В целом отель понравился. Нам достался хороший недавно отремонтированный номер. Очень красивый вид на океан.
Отель удобно расположен для путешествий по острову, рядом крупная автобусная остановка. До пляжа нужно пройти примерно 15 минут.
Отель в шумном месте. Со стороны улицы есть номера которые выходят на вытяжку ресторана. Со стороны океана присутствует шум от вечерней анимации.
Не понравилось питание. На завтрак свежевыжатые соки делались частично из замороженных и консервированных фруктов. Мороженное и соусы химические. Рыба самая дешевая и перемороженная. Питание разнообразное, а выбрать нечего. Пожалели что взяли ужины, на улице в кафе качество блюд гораздо лучше.
Неплохой отель для пенсионеров, их там 80%. Для детей практически ничего нет очень маленький бассейн, нет детской площадки, никакая анимация.
Номера: нам достались отремонтированные большие номера с частичном видом на океан и город , из минусов ужасные двойные кровати на колесах, которые постоянно разьезжались, неудобные матрасы, скрипучие двери, шум от баров по вечерам и мусорных машин по утрам, убирались иногда хорошо( видимо зависит от уборщицы), иногда просто ужасно, забирали 5 евро и даже не перестилали кровати, только выносили мусор. Хороший фен и гели для душа.
Бассейны: маленький подогревается зимой прохладно но можно купаться, большой очень холодный, детский по колено очень маленький, лежаки занимают с утра. Зеленая территория. До пляжа 7 мин пешком. Прокат полотенца 1,20 евро.
Расположение отеля хорошее пожалуй это единственное достоинство.
Питание: каждый вечер новая кухня еженедельно повторяется, все достаточно хорошо и вкусно, хотелось бы больший выбор фруктов и не понравилось кофе из автоматов. Хорошее быстрое обслуживание. Приемлемые цены 2 евро бутылка воды, 2.60 евро пол литра вина, 2.40 евро стакан сока. Не понравилось: что бы попасть на ужин часто приходится стоять в очереди до 10-15 минут ждать свободный стол.
Ресепшен: быстро реагируют на любые просьбы, есть бесплатный wi-fi пароль выдается на 3 дня.
Неплохой отель, но в следующий раз выберу другой, отель староват не хватает уюта, стиля.
Отдыхали в этом отеле с 18 по 31 октября 2013 года. Отель понравился. Очень удобное месторасположение: находится на главной туристической улице, первая береговая линия. Вся необходимая инфраструктура находится в непосредственной близости. В отеле номера староваты, но очень чистые и ухоженные. Убираются в комнатах ежедневно. Окна из номеров выходят на две стороны. Первая на океан и внутренний сад отеля, вторая на центральную улицу. Советую переплатить немного денег и брать номер с видом на океан и сад, вид потрясающий. С другой же стороны, окна которой выходят на пешеходную улицу, довольно шумно в любое время суток, а также в таверне, расположенной на первом этаже отеля, часов до четырех утра поют караоке европейские бабушки. Нам не повезло (мы сэкономили), и наши окна выходили именно на эту сторону. Иногда в ночное время этот шум мешал спать. Сад с бассейнами, расположенный на внутренней территории отеля, действительно великолепен (полностью соответствует фотографиям на странице отеля). С едой тоже все в полном порядке: питание очень разнообразное, мясные и морепродукты в изобилии, отличный выбор десертов собственного производства. В общем, за еду твердая пятерка, за две недели, проведённые на острове, даже не надоело, как это бывает обычно!!
Но есть и неприятный момент. За время отпуска произошло неприятное событие. На пляже у нас украли сумку, в которой находилась карта-ключ от нашего номера, а также карточка на питание в отеле (в этой карте указан номер комнаты туриста). Сначала мы не придали этому большого значения, вроде бы ничего ценного там не было, но вернувшись в номер (прошло примерно 30 минут), обнаружили, что наш номер уже обшарили, все перевернули и забрали все, что имело какую-либо ценность. Благо все документы и деньги были в сейфе, забрали только 2 мобильных телефона и ноутбук. Вроде, отель не виноват в этой ситуации, сами недоглядели. Но смутило только равнодушие сотрудников отеля, которые не оказали ни какого содействия и тупо отправили в полицию. Сложилось такое впечатление, что подобные происшествия здесь в порядке вещей и на них никто не обращает особого внимания. Пользуйтесь сейфом и убирайте все! (кстати сейф стоит не дешево - в районе 40 евро, 10 из них возвращают при выезде). Также хочется отметить что в отеле очень много пенсионеров, примерно 70%, если Вам нужен тусовочный отдых Вам не сюда.
В остальном от этого отеля остались только приятные впечатления, всем рекомендую!
Были большой компанией в октябре в этом отеле. Остались все очень довольны. Персонал очень вежливый, внимательный. Номера убираются каждый день. Нам с номером повезло, вид на океан и тишина. Другим номер достался на улицу. А на улице бары-дискотеки и бессонные ночи. Жаловались на шум. Питание - очень и очень хорошее. Морепродукты, мясо разное-разное,утка, паэлья, гамбургеры для детей и картошка фри. Один раз был молочный поросенок. Вино, шампанское много. Шоколадные фонтаны, много фруктов, конфеты - мороженное, печенье. Кухней мы остались довольны - вкусно и разнообразно. Один минус, это плохой пляж напротив отеля. Загорать можно, но зайти в воду тяжело. Мы ходили на соседний пляж и там купались. При таком питании эти прогулки даже полезны. До хорошего пляжа где мин.10. пешком. В отеле в основоном немцы, французы и англичане. Пенсионеры и родители с детьми. Тихий семейный отель. Русских в отеле не встретили. Анимация была, но слабенькая. Мы наслаждались прогулками по вечернему городу. Отель находится в самом центре города - много магазинов, баров. В барах живая музыка - красотааа!!! Вернемся обязательно.
Красивый отель в красивом месте. Вид на Тейде из окон ресторана великолепен. Бассейн небольшой, но при наличии автомобиля все пляжи ваши. Я бы поехала туда еще раз. Имейте в виду, в ресторане дресс код.
Мы с партнером хорошо отдохнули здесь в марте 2013 года. Погода была идеальна, всегда можно с удовольствием нырнуть в хороший бассейн. Всегда стояло множество шезлонгов, чтобы полежать на солнышке. "Все включено" тоже не подвело, еда всегда была разнообразная, среди напитков был даже первоклассный Malibu. В целом очень довольны поездкой и вернемся еще. Единственный минус – ночью бывает шумно, если вам попадется неудачный номер.
Отдыхали в этом отеле в конце октября. погода и океан в это время ну просто идеально было для нас - не жарко, около 30С. В отель вселились поздно, но нас ждал холодный ужин, в час ночи ! И нам предоставили бунгало - это двух этажный номер, с видом на океан.
Питание в отеле - просто отличное! Шампанское каждое утро !!!
на ужин выбор горячих блюд очень большой.
Рядом с отелем два пляжа - один с желтым песком, другой с черным. Идти около 500 метров.
Был русскоговорящий сотрудник. Брали машину прям в отеле - 80 евро за три дня - никаких те карточек, дурацких блокировок сумм как в аэропортах - сел и поехал. Заправил - вернул.
Вообщем, советую этот отель всем!!!
Мы первый раз были в этом отеле, хорошее место, весь персонал был приятным и дружелюбным. Номера были хорошими и чистыми, питание хорошее, на любой вкус. Мы жили на шестом этаже и виды были прекрасными. Пляж прямо рядом с отелем не самый лучший, но всего в 10 минутах ходьбы был другой. Нам не нравился черный песок, но получали максимальное удовольствие, какое могли. Отличные прогулки, номер, магазины, бары (в пешей доступности). Лежаков около бассейна всегда хватало. Вино и пиво, лимонады - всегда в наличии. Можно брать самому. Мы покупали "все включено" и не пожалели.
Мы с мужем были первый раз на о. Тенерифе. Решили провести майские праздники в красивом месте, так как очень хотелось отдохнуть от будней и забыться на некоторое время от суеты. Отдыхали 15 дней.
В отель мы заселялись в 11 часов ночи, около 12 ночи нас накормили ужином из холодных блюд и закусок. Персонал на ресепшне нам не очень понравился - сухой, не радушный и резковат в общении. В процессе отдыха мало с ними контактировали, старались, что нужно узнавать у гида и отдыхающих.
Номер при заселении был чистым. Но не тянул на 4*, как позиционирует себя отель. Вид с балкона был на город и на горы, и немного на океан - нам понравился. Но ночью было шумновато от баров и посетителей. Утром от шума уборочных машин и дворников.
В номере мы не обнаружили ни халатов, ни тапочек. Нет сушилки для вещей на балконе.
В ванной стандартный банный набор. Мыло было всего одно. За 2 дня до отъезда - нам добавили один гель для душа и шампунь. До этого я 2 дня ждала, что бы мне дали новые бумажные салфетки, оставляя пустую коробочку на ванном столике. За день до отъезда - забрали старое мыло и нового не дали.. Мы не возмущались, но было не приятно.
Первая уборка номера нас устроила. Мы оставили1 евро чаевых. Последующие были одинаковые - что оставлять евро, что нет - без разницы. За 14 ночей постельное меняли 2 раза.
Полотенца тоже не всегда меняли. Иногда просто развешивали аккуратно старые.
Кровать для сна не удобная. Были сдвинуты 2 кровати. Но они все время разъезжались и спать рядом, как обычно обнявшись мужу и жене было очень сложно. Матрацы на кроватях не удобные. Начала затекать спина после 5-6 ночи. Подушки тоже средней удобности.
Бассейн не очень большой но красивый. Возле бассейна нам понравилось.
Еды много и разнообразная. Все шведскими столами. Утром бесплатное шампанское. Свежие миксы и соки.
Вкусная выпечка и булочки. Вечером все напитки включая воду платные, бесплатно только для тех, кто all inc, а не HB.
Много фруктов. Есть свежеприготовленная при вас легкая еда, так же мясо, ребрышки и рыба.
Вечером играет легкая музыка. Очень романтично кушать на летней площадке на улице.
Отдых в целом понравился. Остров замечательный. Но это уже другая история.
Отель как отель, но в нем проживают до 90%процентов пожилых людей,в общем отель кому за 60.Вай фай кроме как в лобби отеля не ловит, в комнатах его нет вообще.До береговой линии не так уж и далеко,но до более или менее нормального пляжа далековато.
Разочаровались со дня заезда.Во-первых,у нас было свадебное путешествие,забронировали задолго и номер с одной большой кроватью,в итоге нас поселили в номер с двумя объединенными кроватями.Во-вторых,в ванной был кран с ржавчиной и он капал.Вытяжка никакая,полы холодные.Пульта не было,его дают за 10 евро,потом при выезде отдают.И самое ужасное,вай фай..никакой в номере,надо было только спускаться к ресепшн,там еще более менее ловил.Жильцы в отеле в основном пенсионеры...в общем,были разочарованы.
Персонал очень внимательный.
Номера небольшие, но чистые и аккуратные.
Питание потрясающее.
Но плохой wi-fi (еле-еле работает только в холе отеля), дорогой сейф (36 евро на 2 недели).
До пляжа 15 минут.
Платные полотенца для бассейна...
Хороший отель. Оправдывает свою звездность. С утра все бегут занимать лежаки у бассейна. Нет своего пляжа, но в 7 минутах ходьбы пляж с черным песком. В отеле отличное питание, на завтраки шампанское. Алкоголь отличного качества, на all inclusive не жалеют и не разбавляют. Нет двуспальных кроватей, соединяют односпальные. В отеле чисто, персонал на высоте, вечером шоу-программа. Анимация средняя.
Несколько бассейнов, через отель выход к пляжу, лежаки платные. Расположение хорошее, рядом магазины, рестораны. Питание хорошее. Лежаков возле бассейна хватало. Не люблю большие сетевые отели, но этот очень даже все понравилось, не было тесно при большом количестве людей. Рекомендую!
Отель оставил приятное впечатление. Чистые и уютные номера, вежливый и заботливый персонал, хорошая кухня( в отеле устраивают тематические вечера) Рыба, мясо, птица всегда присутствует в ассортименте, есть диетический стол. Мороженное и разнообразные десерты и пирожные на ужинах, шампанское, смузи и соки на завтрак. Кофе не очень, но всегда можно найти выход...чай или микс из предложенных автоматом вариантов. Мы брали номер с видом на море и не пожалели, ночью слышишь мощь океана, а днем теряешься в догадках о существовании острова Ла Гомера. В отеле три бассейна, количество лежаков достаточное для тех кто предпочитает не уходить далеко за пределы отеля. Отель имеет выход на набережную, собственного пляжа у отеля нет (на пляжной полосе рядом с отелем находиться школа серфинга). Пляжи в шаговой доступности по обе стороны от отеля. Было написано много про работу WiFi…проверить почту и посмотреть необходимую информацию удавалось сидя на балконе, долго и нудно, но на ресепшн не спускались. Отдельное спасибо служащим на ресепшн, готовым помочь и ответить на все ваши вопросы, в частности Виктору, который помимо чуткости к постояльцам еще и говорит на русском.
Если Вас не пугают пешие прогулки до пляжа, соседство прогуливающихся за ручку европейский пенсионеров( нас эта картина только умиляла), Вы хотите получить хороший сервис , но при этом не подорвать бюджет, обратите свое внимание на этот отель.
Отель не понравился. Может быть потому что мы до этого отдыхали только в пятерках и первый раз были в четверке, а может из-за того, что не привыкли к такому отношению обслуживающего персонала. Отель расположен на первой линии, но до нормалного пляжа долеко, напротив отеля стоят какие-то лежаки, но пляжем это не назовешь. До пляжа идти минут 10. Обслуживающий персонал в отеле очень шумный, утром по коридору ходят и орут, на ресепшене до них не докричаться. В ресторане официанты могут вас не замечать или даже скроить такое выражение лица - как будто делают одолжение. Еда на завтрак вполне приличная, правда кофе какой-то отстойный. Только в кафе можно было выпить приличный кофе. По утрам было смешно как народ выстраивается в очередь к отрытию входа к бассейну, что бы занять лежаки. Басейн подогревался только маленький и то в воду сразу не войдешь - холодно. В общем отель не понравился.
Были здесь в ноябре 2014. Отель огромный, достаточно красивый, но не уютный. Единственный плюс - вид из окна на море и шум прибоя по ночам. Номера маленькие, не развернуться, но ремонт хороший, есть все необходимое. В ресторане ОЧЕНЬ шумно, приходилось приходить на завтрак в 7 утра, чтобы спокойно поесть, но кухня в это время ещё не работает. Питание хорошее, стараются разнообразить. До пляжа действительно далеко, ближайший - Троя, неплохой. Но в целом Лас Америкас не порадовал ни отелем ни инфраструктурой. Коста адехе в этом плане гораздо более душевное место. Очень красивые набережные, променады, есть где погулять, при этом на каждом шагу не зазывают в кафешки. По соотношению цена-качество тоже гораздо приятней. Жили в изабель, он дешевле Лас Пальмерас, но при этом номер двухкомнатной 46 квадратов и совершенно расслабляющая обстановка без сутолоки и шума. Советую все-таки не лас пальмерас и даже не лас америкас, а именно Коста Адехе. Остались намного более приятные воспоминания. Всем хорошего отдыха!
Жили в отеле во время новогодних праздников. Расположение для этого времени года отличное, т.к. пляжи были не актуальны. Очень красивый вид с балкона на океан (у нас был 8 этаж). До Золотой Мили совсем не далеко (чуть больше 1км) - приятный променад по набережной, либо вдоль отелей и магазинов. Территория отеля зеленая и ухоженная, красиво украшена к праздникам. Пенсионеров действительно много, но они все живчики и их большое количество никак не напрягает (разве что они с утра стремятся занять лучшие места на лежаках, но нас отельные лежаки не интересовали). Русских туристов в отеле не встречали. Завтраки обильные, но однообразные. Главное, что всегда в достаточном количестве присутствовали овощи и фрукты, иногда был вкусный пирог типа кокосового чизкейка и оладьи с яблоками. В номере не слишком свободно, но места хватает, интерьер приятный, номер чистый, санузел просторный, есть один русский тв канал, тапочки, халаты тоже присутствуют. В ванной не хватает нормальной шторы, вся вода плещется на пол. В целом санузел выглядит немного убого. Звукоизоляция плохая, ночами слышен храп за стенкой, днем сложно поспать - уборщицы в соседних номерах очень шумно убираются, даже 1 января никого не пощадили тишиной. В некоторые дни мешает уснуть музыка с улицы, звучащая допоздна. В новогоднюю ночь вся дискотека закончилась ровно в 2 ночи и сразу все стало тихо. Кстати, новогодний салют запускали на набережной совсем недалеко от отеля, возможно с балконов был красивый вид (не уверена, т.к. в этот момент находилась непосредственно на набережной). В целом отель произвел положительное впечатление и ничем существенным не раздражал. Заселение и выселение произошло очень быстро и гладко. Оплату потребовали сразу при заселении.
Были в этом отеле весной компанией из нескольких семей, нас поселили на 6 и 8 этажах. Вид с балкона был на остров и вулкан, но не менее красив чем на океан, кстати шум от города был слышен хорошо, особенно ночью часов до 2-3. Номера не большие, но достаточно уютные, все на своем месте, впрочем бывать в номерах было некогда. Территория у отеля загороженная, есть 2 бассейна с теплой и прохладной водой маленький бассейн для детей. Кухня отеля заслуживает особой похвалы, разнообразие еды большое, правда на завтраки столы накрыты одним и тем же, но учитывая что это шведский стол, за неделю удавалось завтракать по разному, а вот на ужин еда за семь дней ни разу не повторялась, опять таки шведский стол. В общем отель мне кажется полностью оправдывает свои звезды и цены на проживание.
Были в этом отеле по системе питания НВ ( есть "все включено"). Напротив отеля есть пляж, но купаться там нельзя, надо идти минут 10 до прекрасного пляжа Троя. Номера в отеле маленькие, есть балкончик. Лифты работают медленно, с верхних этажей приходилось долго ждать приезда кабины. Если жить с видом на город, то будет достаточно шумно по ночам- молодежь гуляет. Питание в отеле очень хорошее, есть бесплатный Wi-Fi. Рядом есть супермаркет, до самого центра "золотой мили" идти минут 15. Хороший отель в хорошем месте. Хороший большой бассейн в окружении зелени. Есть выход через свою калитку на набережную.
Планируя свадебное путешествие, мы с будущей супругой исходили из следующих факторов:
1. Местонахождение курорта (относительно климата)
2. Европейская принадлежность курорта (только Европа, только цивилизация)
3. Возможность посетить парки, достопримечательности, экскурсии
4. Наличие системы Ai в местных отелях (ехать, так по полной программе)
5. Уровень отеля (не менее 4-5 звезд)
6. Финансовая составляющая (понятно, что дорого, но не безмерно)
Выбор почему-то сразу пал на Канарские острова - вроде и Еврозона, в тоже время потрясающий, почти африканский климат - рядом, как ни крути, Сахара и Марокко, все это омывается Атлантическим океаном и находится в прямом смысле слова "на вулкане". Выбрали остров, похожий на взмывающий ввысь истребитель - Тенерифе. С точки зрения доступности перелета - вариант идеальный: два аэропорта на острове, невероятное количество рейсов, правда большинство с пересадками (живем в Москве), но были и прямые аэрофлотовские, одним из которых мы, собственно, и воспользовались.
Выбрали отель H10 Las Palmeras. Во-первых, присутствует система Ai, во-вторых, большинство отрицательных отзывов касалось возраста посетителей - пенсионеры - это нам нисколько не мешало, а, как оказалось, даже пошло на пользу. В-третьих, цена за 2 недели была оптимальной среди прочих подобного класса отелей. Ну и в четвертых, месторасположение отеля - первая линия и возможность брони номера с видом на океан. Изначально, мы скептически отнеслись к такого рода "услуге", но на деле все оказалось невероятно круто.
Сразу хочу отметить и выразить огромную благодарность персоналу на рецепшене, особенно Лиле - решали и помогали в любых возникающих вопросах, а наличие русскоговорящего человека среди персонала делало решение вопросов максимально подробным и доходчивым. Также хочу отметить "барвумен" Наталию - девушку, с которой мы общались больше всего в отеле (также русскоговорящая, да и вообще русская на 100%) - человек неисчерпаемой энергии и позитива!
Заселились мы на третий этаж в 315 номер. Да, номера в отеле небольшие, но нам и не нужны были хоромы. Номер был уютный, чистый, кровать - сдвоенные односпалки, но сверху лежал двуспальный матрац, что сводило на нет все неудобства такой конструкции, присутствовал небольшой холодильник, в котором мы держали воду и фрукты, сейф был, но мы им не пользовались. Санузел с ванной, унитазом, биде и раковиной. Также был балкон со столом и двумя стульями, на котором все две недели мы любовались потрясающим!!! видом на океан и невероятными закатами. Уборка проводилась ежедневно в промежуток между завтраком и обедом, никаких претензий не было - все чисто, аккуратно, мыли!!! даже пепельницу, которую мы держали на балконе!
Теперь о питании. В двух словах - было всё!
На самом деле, такого "ол анклюзива" мы никогда не видели - разнообразие пищи удивляло - мясо, рыба, морепродукты, мясо и овощи на гриле, бургеры, креветки, гарниры и первые блюда, салаты и закуски, паста и пицца, свежая выпечка, сладости и мороженое, напитки на любой вкус - вода, газировка, вино и пиво. Ужины всегда тематические - то всевозможные сыры, то вина, то изобилие фруктов, в общем всё, что только можно себе представить!
Мы даже немного расстроились, потому что хотели периодически питаться в местных кафе и ресторанчиках, но понимали, что в этом нет смысла - все то, чем нас могут накормить в кафе, было у нас в отеле!
Кстати о пенсионерах. Может кому-то и не нравится большое количество пожилых людей в отелях, НО! вы можете на 100% быть уверены, что:
1. В таком отеле будет относительно тихо
2. В таком отеле будет относительно спокойно
3. В таком отеле будет относительно безопасно.
Так что, повторюсь, нам это было скорее на руку.
Единственное, что создавало проблемы - это кафе с живой рок-музыкой, находящееся недалеко от отеля. Мне знакомы и любимы все песни, которые там исполнялись, но не в ТАКОМ исполнении. Почти каждый день с 11 вечера до часа ночи местные музыканты рвали глотки и орали песни Scorpions, Metallica, AC\DC, Nirvana и др. - раздражало ужасно.
Про посещенные места рассказывать не буду - не в тему, да и так текст получился достаточно объемный.
Этот отзыв абсолютно субъективный, да еще и "приправленный" долгожданным и радостным событием в жизни - свадьбой! Но мы действительно ни на секунду не пожалели, что поселились в H10 Las Palmeras, и, надеемся, что снова вернемся на Тенерифе в этот отель и в 315 номер!
Спасибо Вам всем за незабываемые 2 недели отдыха на самом красивом месте планеты - Тенерифе!!!
отдыхал в отеле вместе с семьей. отель достаточно комфортен, расположен в 5 минутах ходьбы до пляжа. рядом много магазинов, ресторанов, достаточно тихо. отель - нормальная 4-ка, но, как всегда на Тенерифе в таком случае, достаточно много наполнена немецкими пенсионерами. в принципе хорошее сочетание "цена-качество", но ничего особенного.
При бронировании надо четко формулировать свои требования : нас заселили на шумную сторону, потом поменяли на номер возле огромных кондиционеров, но, надо отдать должное сотрудникам, в конце концов мы получили прекрасный номер с видом на океан. По вечерам , сидя на балконе, мы могли наслаждаться океаном и музыкальными программами.
Еда замечательная,особенно запомнился торт в виде острова Тенерифе и картошечка , сваренная в морской воде! Были в 2004 году, но впечатления живы до сих пор.
мне тут очень нравиться тем что тут уютно и спокойно! себя чувствую очень комфортно ) номер чистый, аккуратный и хорошо убирают! пляж не далеко, можно гулять, отдохнут, купаться )) все сделано для того чтобы народ хорошо отдохнули и были довольны)
Небольшие но уютные номера. Были в гостях у друзей- они брали этот отель с Москвы - на 10 дней- обычный стандартный номер- остались довольны обслуживанием! Номер им попался с видом на лаГомеру - прекрасный вид на закат и океан! Рядом пляжи, рестораны- меркадона в пешей доступности !
Как и многие сетевые отели держат марку на уровне своих цен. Отель не новый но ухоженный и чистый. На острове ещё три из этой сети, но этот получше потому что поновее. Номера светлые и просторные. Но мы жили на первом этаже и из-за высокой влажности пахло сыростью. Меню не очень разнообразное но вполне сносное. Есть уютное кафе с террасой на берегу. Территория живописная и много зелени, но мест у бассейна мало, если не успел занять то иди гулять. Да и сами бассейны маленькие, не рассчитано на всех гостей. И ещё почему-то полотенца платные. Но самый большой минус, очень далеко от обустроенных пляжей идти до ближайшего минут 10-15
Жили в этом отеле год назад. Никаких нареканий нет, разве что слышимость соседей и уборщиц немного раздражала. Вид на океан с верхнего этажа отменный, завтраки обильные, персонал профессионален, есть своя бесплатная парковка, есть русские каналы по тв. До пляжа и хороших ресторанов придется пройтись немного.
Огромный респект и спасибо русскоговорящему сотруднику отеля Лиля , все наши пожелания были выполнены .
Хороший отель , номера чистые , правда уже можно и обновить . Основной контингент отдыхающих пенсионеры , кто хочет веселья этот отель не подойдет. Для спокойного и комфортного отдыха , хотя в отели нужно проводить как можно меньше времени , т.к. на острове есть что посмотреть и куда съездить .
Питание на 4 , все хорошо , но за 10 дней надоедает однообразие , кто едет на полупансион будьте готовы вода и напитки на ужин платные .
Рекомендую для спокойного отдыха .
Возможно, для некоторых спокойный отдых в отеле, где, в основном, останавливаются люди не слишком юного возраста, является неприемлемым. Но нам отель предоставил необходимый покой и комфорт. Его расположение в некоторой удаленности от основных пляжей также показалось нам преимуществом, поскольку набережная рядом с отелем была свободна от мелких лавочек и толпы отдыхающих. Отель выполнил все свои обещания, предоставив нам номер с видом на море на одном из верхних этажей, чистота в котором поддерживалась регулярно. Обслуживание и еда в ресторане выше всяких похвал: персонал дружелюбен и предупредителен, еда разнообразна, включая морепродукты, шампанское на завтрак, фрукты, мороженое и т.п. Вечером можно ужинать на открытой террасе при свете факелов. Обустройством территории отеля явно занимался хороший ландшафтный дизайнер, предусмотрев 2 бассейна для любителей подобного вида отдыха . По вечерам в лобби проводились музыкально-развлекательные мероприятия для желающих в них участвовать. Желаю и вам такого же приятного отдыха на Тенерифе.
Очень хорошо расположен. Совсем рядом "Золотая миля"-улица с магазинами. У отеля есть второй выход через калитку к набережной океана, направо по ней метров 500 прекрасное и красивое место для купания. Отель по системе "все включено" с очень качественным питанием. Отмечу тот факт, что напитки можно наливать самим (в ресторане и у бассейна есть краны на пиво и вино), что очень удобно, не дожидаясь официантов. Есть бассейн для малышей. У бассейна хороший бар с напитками и закусками, делают классную паэлью с морепродуктами. Номера комфортные, чистые, Конвей исправен и не шумный. Лежаков у бассейна хватает. По вечерам анимация развлекает туристов на совесть. Был случай, что в баре на 1-м этаже забыл сумку с фотоаппаратурой, кошельком и водит. Удостоверением, так на следующее утро позвонили в номер и все вернули без "минусов", большая им благодарность за честность!!! В отеле брали машину на прокат без проблем, правда, предложили только механику, автоматы не имелись вообще, но все равно, все классно и без проблем был приём обратно. Отель в тусовочном месте. Рекомендую.
Побывав в прошлом году на Мадейре, захотелось посмотреть и Канары. Отель выбран по рекомендации коллеги, которая здесь отдыхала. Отель очень нравится . Одно не устраивает, нет пляжа, приходится ходить далеко на пляж , который и не оборудован. А в отеле все купаются в бассейнах. Очередь на лежаки надо занимать рано утром, в первый день, мы не знали, спокойно завтракали, мест не оказалось, пошли на пляж. Солнце здесь кусачее, в первый же день обогрели, хотя мазались. Номер на 5 этаже с видом на океан, что мы и хотели. Убирают хорошо. В ванной комнате только нет крючков, не куда повесить мочалку и личные вещи, очень напрягает. Есть 3 канала на русском, не смотрим, некогда. Очень удобная кровать и хорошие подушки. Не хватает чайничка. Каждый вечер культурная программа. На завтрак шампанское, мала кто пьёт. А вот в воскресенье, как в других отелях, могли бы сделать ужин с напитками.
Отдыхала в мае в этом отеле с молодым человеком, отель очень понравился, большой, чистый, приветливый персонал, разнообразие еды и отличная анимация, каждый вечер было разное представление, особенную благодарность передаём аниматорам Aleksander и Alex, очень общительные, улыбчивые и весёлые ребята!!!
Мы останавливались в этом отеле с 11-месячным малышом и остались очень довольны выбором. Тихая территория с красивым ландшафтным дизайном, подогреваемый бассейн на открытом воздухе, прекрасный шведский стол и бесплатная возможность заказа детских пюре в столовой, полное понимание персонала в вопросах уборки, развлечений для детей, питания делают этот отель хорошим вариантом отдыха с самыми маленькими постояльцами. Несколько раз заказывали ужин в номер и получили быструю, вкусную и недорогую услугу. В отеле есть игровой зал для детей, в 2 минутах ходьбы расположен батутный парк (на пляже) и детская площадка (на променаде). Менеджеры ресторана Нереа и Висенте создали ощущение, что мы дома и с родными людьми. Хотим вернуться в следующем году. Большое спасибо за все!
Отель предоставляет просторные и комфортабельные номера, оформленные в спокойных тонах и обставленные современной мебелью. В номерах есть кондиционер, телевизор со спутниковыми каналами, ванная комната с феном и всеми необходимыми удобствами
Отель расположен в хорошем районе, близко и центр города с центральными улицами кафе и магазинов, и океану, но сам отель нам не понравился!!! Номера ОЧЕНЬ маленькие, ОЧЕНЬ бедненькие. Элементарно даже нет ни бутылочки воды, ни стакана,, ни тапочек, ни зубной пасты, одна зубная щетка хотя номер на двоих. Сейф платный. Утюг береш под депозит! Нет чайника, для того что бы выпить чашку кофе или чая необходимо идти в лоби бар и заплатить за это!!! Слово Кондиционер вообще видимо для них не знакомо, так как вместо кондиционера была вставлена просто решеточка в ящик и регулятор установленный на стене ни как не реагировал. Двух спальная кровать состоит из двух матрасов на колесиках, которые при малейшем движении разъезжаются, наш номер выходил на улицу с кафе где орали там песни до 4 утра, мы попросили другой номер, нам предложили на другую сторону с выходом на вытяжные устройства из кухни, мы отказались из за постоянного гула вытяжек, и запаха кухни, Есть на территории два бассейна, но для чего и для кого они не понятно, так как вода в них очень холодная и ни кто в них не плавает, после одного окунания мы с мужем простыли и оставшиеся 10 дней просто лежали около бассейна, хотя ехали для того что бы поплавать и ощутить всю прелесть отдыха. Хотя может быть отель расщитан на постоянных его клиентов, одни пенсионеры и их это устраивает. НО МЫ в этот отель больше не приедем и я его ни кому не порекомендую. И нормального пляжа там нет.
Минусы перекрывает разнообразное питание. У нас был полупансион: завтраки и ужины. Выбор был огромен, особенно на ужинах. Все очень вкусно! Меню каждый день разное. На завтрак было даже шампанское! Но на ужине за напитки надо доплачивать отдельно, это стоит учитывать.
Минусом для меня являлась дискотека под окнами до 23:30. У нас был номер на 2 этаже с видом на море. Даже с закрытыми окнами заснуть было невозможно. Представления у бассеина были на тройку с большой натяжкой, но среди пенсионеров пользовались огромной попульрностью! Музыка на любителя. Работники вежливые, готовы были поменять номер, но на переезд надо было убить полдня, тк. переехать можно только в определенное время дня. Если хотите номер потише, селитесь повыше в номер с видом на море. В отеле 2 лифта. Или же приходить в отель ближе к ночи, что мы потом и сделали, чтобы не слышать отжигающих пенсионеров. С проезжей части с шумом было еще хуже, тк там бар прямо под отелем гримел до утра.
Очень понравилась живая музыка в холле при баре. Каждый вечер играли на разных иструментах.
Возможно приедем сюда отжигать на пенсии;))
Отдыхали семьей с 9-ти месячной малышкой, остались очень довольны выбором отеля, т.к. из преимуществ по сравнению с другими : 1. Удачное расположение по отношению к центру; 2. Чистый, ухоженный отель ( на фото гораздо хуже,чем в действительности ); 3. Очень приветливый персонал ( с первого дня нам бесплатно дополнительно организовали еду для малышки, которую можно было забрать в любое удобное для нас время 2 или 3 раза в день ) ; 4. Уютные номера ( у нас был 420 с видом на горы..каждое утро радовала безумная красота вулкана, очень рады, что не взяли sea view ) ; 5. Завтрак и ужин просто с невероятным вкусным разнообразием ( на шведском столе есть даже черная икра ) ; 6. Прямой выход на набережную из отеля ; 7. Русскоговорящий консьерж ; 8. Тихий отель в ночное время ; 9. Хорошая анимация ; 10. Уборка ежедневная и качественная ( уборщици не брали чаевые..хотя они от нас натерпелись..с маленьким ребенком-то :)
Консьерж отеля помог арендовать детскую коляску ( за 35 € на 14 дней, но с залогом в 60 € ). Детскую кроватку нам предоставили бесплатно.
Основные отдыхающие - 60% пожилые европейские пары ; 30% семьи с детьми от 6 мес до 10 лет ; 20% молодые пары. Русскоговорящих очень мало.
Наше впечатление об отеле на 100% положительное!
Отель можно не порекомендовать только людям на строгой диете :)
Прибытие было замечательным,персонал на ресепшеон встретил отлично с улыбкой и всё очень хорошо объяснили.
Если выбирать номера надо брать максимум высоко чтоб не было шума от аппаратов установленные на нижнем этаже но это в случае вид на город.А если на море то красиво и тихо.
Обслуживающий персонал в ресторане,в баре в общем на всей территории гостиницы просто умницы супер!!!
На завтрак и ужин очень большое количество посетителей,лучше обедать мало народу.
Номера не плохие но не 4 звезды.Выйдя из территории гостиницы нужно пройти 5-7 минут до пляжа,позагорать можно на против но много камней не комфортно.
Отель очень большой. Отдыхающих много. В основном пожилые граждане Евросоюза, наглядно демонстрирующие, что мужчины в их странах живут долго - практически все были парами. Очень приятная картина.
Номер небольшой, стандартный. В светлых тонах. На первом этаже с видом на океан. Шум океана и птицы по утрам всегда были мои любимые звуки.
Единственное неудобство вызвала очень холодная плитка, пригодились тапочки с собой и вентиляция в ванной. После душа, всегда всё вокруг покрывалось конденсатом - стены, пол, раковина.
У меня были завтраками и ужины. Питание в этом отеле на очень высоком уровне! Разнообразное, продуманное. Мой фаворит - гриль станция, где всегда была рыба нескольких сортов, запечённые окороки, овощи, кальмары.
Много овощей, фруктов. Никаких майонезов, всё свежайшее.
Выпечке может позавидовать любая кондитерская. Пришлось отказаться от привила вечер без пирожных, такое всё было вкусное.
Сырное изобилие, коллекция всевозможных соусов, шоколадные фонтаны. Гастрономический рай!
Мне очень понравилась команда этого отеля. Я наблюдала, как они встречают гостей, помогают им за ужином, общаются между собой, обслуживают гостей - всё очень доброжелательно, позитивно и естественно. Это очень важно и профессионально.
А ещё в отеле много раз уютных зон отдыха. Быстрый wi-if, когда в пятницу мне пришлось поработать, не возникло никаких проблем с отправкой документов.
Ближайший песчаный пляж к отелю Троя. И шикарная набережная до Лос-Кристианоса и Адехе. И школы сёрфинга. Очень классное место!
Мы сначала останавливались в отеле в ноябре и вернулись для 2, без обозначения даты останавливаются на этой неделе по пасхальным каникулам. Нам очень понравилась каждая минута нашего пребывания. Весь персонал очень милый и прием от работников приемной и в ресторане. У моего друга есть инвалидность, и отель предлагает фантастический доступ ко всем районам отеля для людей с ограниченной мобильностью. Мы были рады видеть Yankiel, спасатель около бассейна снова, которого мы встретили во время первого пребывания в отеле. Некоторые лежаки зарезервированы для инвалидов, так как они предлагают более легкий доступ к бассейну. Yankiel всегда уверял, что у нас был один из этих шезлонгов и помогли нам убрать зонтик, когда мы хотели больше солнца или быть в тени. Мы были на полупансионе, и мы действительно наслаждались едой по утрам и вечерам и я заметил, что выбор напитков на ужин помогли и сангрия также предлагается в меню на ужин, который нам очень понравился. Развлечения и уроки не разочаровался - мне понравилась зумба и вода уроки зумба! Мы не можем ждать, чтобы прибыть сюда снова и надеемся вернуться в ноябре для нашего посещения на 3 резерфорда! Большое спасибо!
Не обращайте внимания на отрицательные отзывы или глупо выбор гниды об этом отеле. С момента, когда вы приедете до момента отъезда, этот отель дает вам все. Персонал услужлив, привлекательный и веселый, и буквально особых проблем не возникало им. Маркос и Фрэнсиско получают большое упоминания от нас, когда они РАССМЕЯЛИСЬ и шутили с нами и никогда не забывали наши имена или напитки. В жизни список напитков, можно попасть во все включено, впечатляет. То, что было по-настоящему особенным, подавали Хозяйка Дженнифер Лопес! Еда в отеле впечатляющая, у вас может быть свой приготовленный по заказу стейк, а выбор еды на всех сидениях во время, укрощая.... что выбрать! У нас никогда не было проблем, что сложно кровати бассейном [полотенца предоставляются] фактически во время сессий развлечений и день без проблем найти свободный место или участие. Отель находится прямо на пляже и есть местные бары и магазины находятся также рядом. У нас был номер 335 с видом на море, забронировавшим "все включено", с First Choice. Кава на разлив мы упомянули, что это? Погода на Пасху была превосходной, середины 20 и хорошей вечером. Как пара он удовлетворял нашим требованиям и разговаривающих с семьями, отель имел шумно удачным тоже. Как совет мы пошли для позднего времени выезда, а скорее, чем зарядка нам 30€, в которых отель предложил нам свободный номер в течение получаса, чтобы принять душ. На самом деле это все в меру предлагаемые обслуживания. Если вам нравится придираться ошибки в местах, а заполняют ваши обувь, если бы захотел отличный сервис, и отличная еда приезжайте сюда.
Мы недавно провели одну ночь в этом отеле, посещавшем семью на севере острова (Санта-Крус) на четыре ночи. Мы думали, что неплохо проверить PDLA в наш последний вечер короткого отдыха на Тенерифе, и этот отель предложил много на полупансион. Хотя только на одну ночь, я был впечатлен качеством размещения, бассейны, бары и шведский стол был превосходным. Я определенно остановился бы здесь снова во время длительного визита. Погода между север, и юг очень контрастирует с юг, который был намного теплее, который был отличным в течение нашей последней ночи! Отличная последняя находка!
Мне понравился отель, расположение, еда, номера, уборка была очень любезны и приветливы, но жаль, что я не видел тараканов по всему модный, когда я ждал восхитительного омлет, который будет готов.
Только что уехали из H 10-ти от тремя эй, 13 эй и 60 эй мать. Должен сказать, что отель - первый класс. Весь персонал, уборщики, бармены персонал у бассейна, безопасность, детские Аниматоры были восхитительными. Никаких особых для них, очень дружелюбный и очень здорово с моими детьми. Отель безупречно чистый, и оснащение великолепное. Еда была прекрасной и отличный вариант. Не должен был фактически покидать отель, все ориентировано. Мы вернемся и вкусно приготовлен для всего, что делаете.
Привет у меня недавно было трехнедельное пребывание в отеле Las Pallmeres h 10, общественные помещения отеля яркие и современные. Мы выбрали номер с видом на море, я скажу, что это было недавно обновлено, это имело лучший стандарт, чем сумма так называемых пятизвездочных отелей в области. На более отрицательной боковой сумме персонала на ресепшен и персонала бара не очень доброжелательные и властные, вам заказывают, где стоять, если есть больше чем один человек, ждущий. Это - хороший отель, но персонал недоброжелательный. У завтрака есть хороший выбор горячих и холодных блюд, но персонал - zelos при удалении еды, если вы идете к официанту питания, завтрак - шведский стол, это может быть удалено, бары отелей дорогие, и все предметы идут на ваш номер никакие наличные деньги, они - партия хороших и более дешевых баров в области еще одна вещь, WiFi очень бедный в спальнях, это только, кажется, работает в общественных помещениях. В третий день мы должны были поменять номера из-за строительной работы, чтобы сделать с сантехникой отеля, шум был невыносим, администрация отеля, должно быть, знала, что эта работа должна была иметь место, но у них все еще было затронутое номера занятое большое разрушение, если у вас просто есть отпуск недели. Я дал бы этому отелю более высокий рейтинг, если это не было для плохой работы с клиентами и отношения менеджмента. Ps, если вы путешествуете Фроум Великобритания и забронировали вид на море, пытается получить номер выше этажа один, менеджмент предоставляет более низшие номера гостям из Великобритании. laspalmers h 10 более дорогой, чтобы забронировать, чем uther для и пятизвездочные отели в области, останавливавшейся там для почти трехнедельного I, не видят, где они могут оправдать там арендные цены заказа.
Я совсем недавно вернулся из прекрасного 7-дневного пребывания в Las Palmeras H 10. Ничего себе, что красивый отель. По прибытию персонал был настолько прекрасным, и они повысили класс нашего номера до 2 бунгало спальни. Который означал много места для меня и друга! Номер был очень просторным. У этого было внизу с кухней, гостиной, ванной и Терренсом. Тогда у наверху был номер с двумя отдельными кроватями, двухместный номер, вторая ванная и балкон. Номер был чистым и имел все, в чем мы нуждались для нашего пребывания. У нас было бунгало 20, который был видом на море с видом на теннисные корты. Бассейн был великолепным. У этого есть 2 больших бассейна и бассейн маленьких детей. Один из бассейнов был немного теплее, чем другой, оба немного слишком холодно для меня, но мы привыкли к нему. Не волнуйтесь о подъеме рано для лежака, нам даже удалось добраться один вокруг середины дня. Если бы вы хотите, более ближе в бассейн, я сказал бы, чтобы добраться там немного ранее. Пляжные полотенца поставляются отелем также. Мы были забронированы на половине питания, отель позволил нам использовать это или в качестве завтрака и ланча, или в качестве завтрака и ужина, который был отличным. Это означало, что мы могли поесть из вечера! Еда была прекрасной, было много к, выбрал из. У завтрака были прекрасные различные виды хлебов, омлетов, свежих фруктов и т.д. Ланч и ужин были также фантастическими! Расположение отеля отличное. Мы раньше выходили из вечера туда, где Hard Rock Cafe располагается (5 минут ходьбы), где вы найдете много прекрасных ресторанов и баров. Наше любимое было китайцем по имени Импэрял Тай Пань. Сиам Парк - только 10 минут езды в такси, которое стоило нам 5 евро за путь. В целом, нам очень понравилось наше пребывание, погода была прекрасной, предупредительный персонал и отель просто мечта. Спасибо H 10 за наш прекрасный отдых, я буду определенно рекомендовать своим клиентам.
Это - очень чистый отель, персонал замечательный. В Мэе есть много пожилых людей, но это из-за момента года. Есть много различной еды каждый день, завтрака и закусочной (закусочных) Хорошие бары в отеле и бассейн
Останавливались на пять ночей с моей мамой и мы замечательно провели время. У нас был очень теплый прием, когда мы регистрировались, вместе со стаканом кавы. Было немного путают с номером, но с ним были решены быстро, и у нас был другой бесплатный напиток, пока наш номер, чтобы быть готовы.Весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным.Номер, хоть и немного тесноватый, был очень чистым и хорошо оборудованный.У нас всегда был выбор шезлонгов, нет необходимости забронировать место. Бассейн великолепный, хотя бассейн с подогревом, должно быть, был теплее, чтобы заманить меня!Еда была хорошей, мы были полупансион. Мне понравилось, что можно обменять ужин на обед. Нас это устраивало, так как нам понравилось ходить куда-нибудь поесть также. Определенно рекомендую отель!
Во-первых плюсы. Прибывший поздно 25 мая 18 к очень теплому приему от очень предупредительного персонала на ресепшен. Даже положенный на еду, если вы хотите оторваться на. Номер, в котором нас поселили, был просторным, но, выходящий на главную улицу очень трудно, чтобы немного поспать, это не было проблемой, когда возвышенности с регистрацией на следующее утро и снова был очень любезен, помогая переезжать нас в другой номер, около 1 более тихий номер, мы ожидали. Еда в нем очень хороший выбор, отель безупречно чистая и весь персонал очень старается, чтобы поддерживать эту чистоту. Есть много лежаков вокруг бассейна, поэтому нет необходимости торопиться каждое утро. Лежаки можно получить 0815 и охрана очень строго следят на этом. Район за пределами отеля очень хорошая, закат стоит посмотреть тоже.Теперь негатив. Хотя отель очень приятный, он втиснут в трудно место на главной улице, поэтому если вы не страдали от бессонницы заранее, вы будете после отдыха здесь. Нет никаких тихие номера, благодаря расположению и номера, в который нас переселили, имел, соседний номер, который другому гости и не вдаваясь в детали, из-за стены были тонкими, мы могли слышать каждого, и я имею в виду все. Развлечения не закончат до 11 вечера большинство ночей и т.д. и баров в округе, открытый большинство ночей всю ночь. В общем, если вы ищете релаксацию и выспаться, этот отель вам не подойдет. Поэтому, мы не вернемся как слишком маленькие и очень шумные.
Великолепный Отель. Идеальное расположение, а персонал без исключения прекрасный. Повышение класса номера "Привилегия" стоило каждого пенни. Солнечная терраса была восхитительной, и Столовая Privilege - прекрасное место, чтобы начать день, к заднему входу ведет прямо на прогулку с отличным выбором баров и ресторанов. Обязательно вернемся.
Мне и моему парню очень грустно уехать завтра...Великолепно провели неделю здесь, расположение идеальное, в 10 минутах ходьбы налево от оживленным местам, поэтому не было слишком много шума по ночам, когда мы спали, и 10 по минутах ходьбы от более тихий конец, если вы хотите хороший тихий коктейль / еды. Очень близко к пляжу и многих других пляжей, если вы едете по набережной.Я не могу жаловаться на еду или персонал, буфет имел отличное разнообразие блюд на выбор, персонал очень вежливый, всегда улыбчивый и всегда приветствует, когда проходить мимо уборщиков также делает свою работу и ежедневно убирала номер.Мы обязательно вернемся в этот отель! Красивая обстановка и в целом, сделанный им отличный отпуск!
Прибыли в 9 выходов упала на ужин после того, как нам дали номер 168... потом начался кошмар..... Разбитая плитка (топот порезы) душ протек был водохранилищем в ручкой ванной от на подушке шкафа, воняло, комната пахла сыростью место, куда вы положите ваш ключ в, просто развалился...! Потом трасса de la, что нам больше всего не понравилось водой, лил потолка из ванной наверху вниз зеркало и т.д.,.... хорошо вниз к стойке регистрации мы пошли, чтобы противостояться самым грубым парнем когда-либо встреченным, потребовал увидеть главного менеджера отеля, который был очень извинялся и прекрасный меня переселили в 7 по этажей гораздо более хороший номер, который был более современный! В основном британцы размещены в ниже классифицированные номера и если вы жалуетесь что переселили!!!! Не оставил бы немецкий французский, или испанцы в Родосских номерах говорят вам! Отель чистый, весь персонал был прекрасным, кроме сотрудников ресепшен грубая и резкая хорошо бассейна и много еды шезлонгов, хорошей много вариантов, отель расположен в центре доступный для пляжа и магазинов! По всему хорошему отелю определенно не 4 * только 3 * моя проверка совета ваши номера, прежде чем вы распакуете и между прочим если вы хотите вид на море, это - 14 евро pppn, так не думайте своя попытка получить халяву никакая такая вещь!
Мы чувствовали, что отель больше для старшего поколения, мы же в наших 40, но большинство людей - больше 65 лет (около 80%). Чистый, а персонал дружелюбный, но не для нас. Очень строго! Нет музыки бассейном, никаких надувные матрасы - никаких атмосфера вообще. Мы никогда не видели больше, чем 2 человек в бассейне. Мы были привилегией по системе "все включено", и единственной хорошей вещью была зона на крыше. Это, конечно, не стоит дополнительных денег. Я вегетарианец, и выбор блюд не был плохим ни с чем, явно отметил V. Развлечения не страшно, я думаю.
При заезде в отель вас встречают бокалом шампанского и с этого момента вы попадаете в сказку! :) Персонал супер дружелюбный и улыбчивый, атмосфера в отеле очень расслабленная.
Мы брали номер с видом на море (потому что начитались отзывов про шум с дороги). К слову, в номере с видом на море тоже было довольно шумно: по вечерам до 23 часов во дворе орёт музыка из анимации (музыка хорошая, но громкая), и слышна она даже с закрытой на балкон дверью. После 23 часов слышны приглушенные звуки из баров/клубов за пределами отеля, но видимо, так везде в Лас Америкас. По вечерам в холле отеля играет прекрасная живая музыка, каждый день разная: саксофон, фортепиано, скрипка. Было очень приятно сидеть после ужина, любоваться закатом и слушать живую музыку :)
Питание в отеле просто отменное! У нас был HB (завтрак и ужин). Было много фруктов, салатов, утром шампанское и прекрасная свежая выпечка (включая чуррос), сыры, йогурты, мясо. Каждый вечер устраивался тематический ужин: был и испанский вечер, и итальянский, и даже японский(!). Подают несколько видов мяса и рыбы, морепродукты, национальная канарская кухня, гарниры, сыры, десерты (и шоколадный фонтан). Напитки вечером оплачиваются отдельно (но так везде).
Территория у отеля довольно большая, зелёная (что очень приятно, потому что горы вокруг коричневого цвета), лежали, зонтики, бассейны, всё очень красивое и ухоженное. Мы в бассейнах почти не плавали, ходили на пляж, но не в Коста Адехе а на Playas de Troya (туда идти ближе, и к тому же он с чёрным песком, с лечебным же ;)).
В последний день мы уезжали вечером, но продлить номер не было возможности. Обычно в отелях есть отдельная душевая комната, в которой можно помыться перед дорогой. Здесь же на полчаса вам в распоряжение дают целый номер, где можно спокойно помыться и отдохнуть! Вроде бы мелочь, но было очень приятно :)
Это был наш первый визит на Тенерифе, и мы остались очень довольны! Удивительное ощущение, потому что тепло, но при этом совсем не душно от жары. По острову мы перемещались на автобусах, это быстро, удобно и никому не надо напрягаться на рулём. Много интересных мест, которые можно посмотреть.
Мы остались очень довольны и поездкой в целом и отелем в особенности! :)
Мой друг и матерью забронировали этот отель как семейный отдых, поскольку у нас было 2 дня рождения, чтобы отпраздновать, и от просмотра фотографий отеля я был действительно взволнован совершением поездки. Мы прибыли довольно поздно и мой друг, и мне дали номер в конце 5-й этажей рядом с пожарным воротами. Мы открыли дверь, и это было поражено запах, похожую на одной из пепельницы. Мы включили кондиционер и пошли вниз в ночные буфета, что нам давали, готовые только что посетителей. Наша семья смогла поесть, но мы не могли, так как мы вегетарианка / веганом. Все было мясом, яйцами и сыр, связан с работой с, кроме небольшого прокисшие салаты бара, поэтому у нас было только немного хлеба. Супер. Когда мы вернулись в наш номер, запах изменился на тот из писсуара. Мы объяснили проблему регистрации, и нам дали номер на 1 парадного этаже на ночь. Мы вернулись к стойке регистрации в 12 ч дня на следующий день, и они сказали нам, что был полностью убран забронированный номер. Мы поднялись в номер, оптимистичному на тот момент, чтобы открыть дверь, и на этот раз пахло детский Зоопарка. Вы знаете что первую вид корма для животных запаха? Кажется, что я составляю это, я знаю, но мы спустились вниз к ресепшн и сказали, что хотели менять номер. Это было отпуском неделю и нам даже не могли распаковать наши сумки на 2 номером даты день по этой цене. Нас направили наверх к 720, но этот номер был маленьким и у нас была одна из старые ванные стиля в нем, поэтому я спустился, и в конце концов они дали нам номер, похожий первоначального, минус неприятный запах, с современной ванной.Так или иначе, после того, как он наше пребывание Saga было приятным. Расположение отеля отличное, вы близко ко всему.Я чувствую, что отель мог бы дать большем обучении работников бара, хотя, как каждый раз я заказывал коктейль, получу его в другом стиле. Иногда смешиваемый, иногда принимать различные продукты, иногда встряхиваемые. Они просто прочитали меню и льют то, что они думают, попадает в него. Я также обнаружил, что один из менеджеров бар у бассейна был очень груб. Маркос Гомес. Его вся смена он сделал бы трюки о гостях, которые останавливались в этом отеле и я видел, что он запугал свой персонал несколько раз, к которому они просто пришлось отмахнуться смеялись от него. Он был большой парень с огромным деятелем, но он действительно заставил меня не хотят быть в бассейне. Это не его отель, возможно, это лучше подойдет, ведут собственным рестораном или что-то, где он может быть властными ботинками там.Сотрудники и ресторана в баре у бассейна был очень дружелюбным и внимательным. Увидев их поздно вечером, а затем первым делом с утра они действительно заслуживают некоторого высокой оценки. Как и команда аниматоров, который всегда был в приподнятом настроении и оживленные музыканты, на которых они имеют в гостиной на ночном времени, были отличными.Фотографии, которые я уже упомянул отеля, выглядят впечатляюще, но номера очень старые, и даже близко к оживленным, приветливыми номера они не рекламируют. Были потертости вдоль стен, спинки, вдавленные и увядшие, ручки шкафа, свисающие наоборот, в нашем две номере была огромная черная полоса, проходящая середину телевизора, так что был бесполезен. Современная прогулка - в душе выглядит восхитительной, пока вы не включать ее и затопляете ванную. Вода просто выливает под дверью.Номера, так что не соответствуют, они просто следует закрыть отель и сделать каждый номер, как и должно быть вместо того, чтобы сделать понемногу. Мы должны иметь, сели на встречу 5 / 6 номеров, и каждый отличался ее по-своему, есть ли у нее доисторический / современный фен или ванна / душевая кабина, просто не было похоже ни на что похожее в четырехзвездочный отель.Ресторан мог также сделать с маркировкой вегетарианских вариантов в шведском столе, когда я перекусил кольца кальмара, что я думал, было луковое кольцо, потому что не было никакого знака. Также, как и мой друг с то, что она думала, было картофельными тефтелями, выпущенными, чтобы быть тефтелями трески. У некоторых вещей не было этикеток вообще, в то время как другие могли сделать с (v) рядом с ними, чтобы заверить гостей, что блюда вегетарианские. Если вы едите мясо, вы в порядке, но если вы хотите горячую еду, и вы - вегетерианское, вы довольно ограничены. Если вы не рады съесть только салат.. У меня есть attatched 3 фотографии, которые отражают качество этого "4-звездочного" отеля
Хороший отель приятный отдых... персонал дружелюбный, если немного многолюдно, время от времени. Хороший бассейн, но нужно быть встаешь рано получить Лежак! однако все, что мы можем брать от него после нескольких из нас, получил в отпуске и один, к сожалению, день перелета домой - болезнь, которая продвинулась... и я слышал о других, слишком упоминающих, что они заболели), здесь желудочный грипп передвигаться по отель? Или действительно ли это еда?
Красивый отель, со своим колоритом, впрочем, как все в Испании. Ухоженная, зелёная территория. Отель старый, но все достойно, аккуратно, чисто. Бассейн отличный. Недалеко чёрный пляж, но мы ходили на золотистый песок. Вода в марте была холодная, но это нас не остановило- мы купались! Вода была примерно 19-20 по Цельсию . Отель оживлённый , много европейских туристов. Красивый холл. Уютная комната, с видом в город. Шума не слышали, мы очень хорошо спим, потому что активно и много гуляем. По вечерам- местность оживлённая , работают магазинчики, есть где погулять. Ездили по острову, смотрели природу, и лавовые горы. Тенерифе - чудесное место, уютное , спокойное. Отель нам понравился. Еда вкусная.
Люблю, люблю, люблю это "все включено", отель Privilege
Пошел на мой день рождения, по системе "Все включено", удовольствие, номер с видом на море фантастические. Завтрак Al А Карта, фантастический. Очень оживленный главный ресторан. Превосходный персонал, все они. Множество шезлонгов в это время года, и все же, которые они срочно удовольствием для “, есть ”. У одной немецкой пары были те же самые Лежаки всю неделю, пользовался их с 16:00!!!!! Заглянули назад каждые несколько часов, чтобы отключить кровати так выглядел так, на самом деле они сидели там. Бар у бассейна прекрасный, мы обедали там каждый день. Клуб H 10 оставлял шоколад каждый день. Прекрасный персонал бара, на самом деле все были очень внимательными, трудолюбивые и дружелюбными. Очень большой отель, очень современный, недавно отремонтированный. Все, что они нуждаются, является локальной к парикмахеру, или возьмите свой фен, если у вас много волос. Мой любимый отель за пределами Дубая.
Второй визит в этот отель. Отель очень хороший и чистый с доброжелательным персоналом. Команда аниматоров, особенно делает свою работу. Приятно видеть увеличение лежаков в отеле, и они улучшились по качеству, еда немного теперь повышения тоже. Несколько лежаков все еще зарезервированы утром некоторыми гостями, но значительно от последнего визита. Просторный номер и кондиционер гораздо лучше, чем в прошлый, фен можно было бы улучшить, поскольку они - только фены путешествия и занимает целую вечность, чтобы высушить волосы. Еда была немного разная, завтрак тоже был хорош, как и эти несколько раз, мы ели там вечером (только полупансион). Обед был иногда пропадал, если быть честным. Иногда варианты были слегка однообразной, но в целом это было хорошо. Если вы находитесь на номера с видом на море, иногда бодрствуетесь рано утром баром неподалеку от отеля, но я думаю в туристических районах, это, вероятно, будет иметь место в большинстве отелей. WiFi не всегда направлялся, но в целом, хорошая поездка � �
Забронировал этот отель перед другими в том же районе, как зондировано как раз то, что нужно, и мы не были разочарованы многими вещами Плюсы в том, что еда была превосходной, большинство ночей и завтраки всегда были превосходны. Опыт в японском ресторане было неожиданным сюрпризом, так как он был особенным, и еда была великолепной, и шеф-повар и хозяин был также блестящим Номер у нас был восхитительный вид через курорт и до гор и это было прекрасно, но в номере еще не было ремонта, и сам номер был маленьким по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались, но это не остановит меня от бронирования снова. Номера всегда убирались хорошо каждый день, и горничные были вежливы и готовы помочь. Остальная часть персонала отеля была также превосходной и хорошей иметь дело. Единственное исключение, что могу посоветовать к этому, было членом мужского пола команды аниматоров. Он выглядел мне по конкурентоспособному и подальше от шоу этому, и он его возненавидел, когда я сказала его во время игры в водное поло, и он кое-как чуть-чуть легко шар. Тот про дневные мероприятия интересные, если вы хотите присоединиться и что касается солнечных ванн есть множество шезлонгов, и мы никогда не изо всех сил пытались получить одну из них. Единственная критика расположения шезлонга заключалась в том, что кровати были расположены прямо на краю главного бассейна, который сделал его трудно, чтобы насладиться бассейном, как бездельничают край, когда вы чувствовали себя как вам прямо затем люди, солнечные. Я рекомендовал бы загорать на солнечной террасе, которая находится слева сторону бассейна мимо стола для настольный теннис, когда вы выходите из отеля. Ночные развлечения, как так себе, однако белая тематическая абсолютно великолепная ночь и я очень рекомендую этот музей. Худший из ночных развлечений был Circus тематические вечера, которая закончила тем, что была двумя леди, гарцующими в окрестностях с лентами, танцующими к песням от Самого чудесного Шоумена. ... это было ужасно. Напитки в отеле были превосходны и как мы были по системе "все включено", который был прекрасен. Расположение очень хорошее, так как отель находится на самой оживленной части Playa, но это не далеко идти, если вы хотите важно. В целом, я очень рекомендую этот отель и не буду колебаться, забронировав здесь снова.
Это мой второй раз в этом отеле на четыре недели удивительных людей! Заведенный много друзей с персоналом, Кристо Перес и Педро было восхитительным, у нас было так много подшучивания, и я вернулся в 4 недели, потому что теперь я образовалась новый Circle дружбы!
Отель для отпуска смотрит прекрасные номера не, поэтому, хороший кондиционер канализации, которым пахнут, не работал туалет, капающий всю ночь, телевизор не работал, в целом, дерьмо, перемещенное в другой номер, заплатило, 120 евро для меньшего бонуса номера был вид на море woopie, делают. Администратор был тоже ужасный, который не давал проклятое.
Довольно хорошее здание, относительно новый и безупречно чистый. Вы можете себе представить номер побольше и ванную, однако вы - часть испанского массового туризма. Есть красивый и чистый бассейн тесноват, на первый взгляд, но вы поймете, позже, что сам бассейн всегда остается удобным. Еда в целом немного безвкусная, это едва найдите множество испанских оттенком. Однако tepanyaki ресторан и итальянский предоставляют довольно хорошее проживание. Один большой плюс отеля - персонал, всегда улыбчивый, вежливый и любезный, хотя они, кажется, работают много. Особая благодарность Наталья, Rebeca и Нора в итальянском Testaurant, кто создавал нас самый хороший ужин во время нашего пребывания.
Чистые номера, дружелюбный персонал, но очень средний в других местах
Прежде всего я хотел бы сказать, что в целом, я был доволен своим пребыванием в Las palmeras. Персонал был всегда учтивым, номер был хорошим и чистым. Поэтому часть этого - вкус человека только.НомерСам номер был неплохого размера и был относительно современным и чистым. У нас был полулюкс, в котором было две односпальные кровати для детей, а затем две односпальные кровати для меня и моей другая половина. Не идеален.Кондиционер в номере был рядом с бесполезным. Лучше пришлось открыть окно балкона и позволить бризу попасть, но из-за местных баров музыка означает, что придётся закрыть его, чтобы заснуть, и номер поэтому становится жарко. Я должен отметить, что мне нравилась музыка, въезжая в номер - немного позволили вечеру продолжить веселиться, когда дети были в постели. Мы действительно уведомляли отель относительно кондиционера, но ничего не было сделано.РесторанМы заказали полупансион, и я доволен. Завтрак стандартный и прекрасный - что-то для всех. Ужины были часто очень мягкими, но это не произвело нас, когда мы вышли, и вы недоступно глазам отдыхающих что-то, если вы не сделали. Обед был настолько мягкой, и это было своего рода разочарованием. У нас есть ребенок, который без глютена, и это оказалось проблемой как никаких доступны альтернативами. Мы принесли много нашу собственную еды для этого, поэтому мы справились.БассейнБассейн был средним. Мы путешествовали с 8 и 4-х летним и бассейны не хватает знаний в любых развлечения их не приложу бросающий их в воздух. В защиту отелей, они не думали, что предложили это проблема, мое мнение - это то, если у вас есть маленькие дети есть лучшие бассейны в других отелях. Детский бассейн также блокируется в течение, по крайней мере 3 часов ежедневно для взрослых развлечений. Поэтому повторяю, если вы решите ехать сюда с маленькими обнажает его в памяти.Развлекательная программа для детейЯ должен сказать, что в целом, отель действительно устраивал различные шоу и мероприятия для детей. Им они понравились.Развлечения для взрослыхХорошо название этого кажется сомнительным.... Но развлечения были на высоте, с точки зрения представления, но район просмотра была такой тесной, вы часто приходилось сидеть вокруг уголков и низким - внизу и пропустили половины.Так что мой оценка:Номер: 6 / 10Рестораны: 5 / 10Бассейн: 6 / 10Развлечения: 7 / 10В целом: 6 / 10Я рекомендую это взрослым, посещающим остров, но как семья я, скорее всего, остановлюсь в другом месте. Bitacora или паркет Сантьяго 3 более хотелось бы.Повторяюсь, это звучит негативным - у нас был прекрасный отпуск!
Это наш второй год мы останавливались в этом отеле и все же снова никаких недостатков. Персонал не мог бы быть более внимательным, и еда отличная, включая итальянский ресторан в отеле, в котором подавали самый удивительный тирамису. Наша официантка Наталия заботилась о нас и даже организовала еду с собой для нашего сына, который находился под погодой и был в своей комнате. Мы ездили по системе "все включено" каждый раз, когда мы останавливались, и я рекомендую его, поскольку это показалось нам лучшим соотношением цены и качества.
Фантастический ресторан с удивительным обслуживанием и едой x
Моя семья и я были рады вернуться сюда снова в этом году и ценить, чтобы поесть в итальянском ресторане. Мы не были разочарованы. Обслуживание от Наталии и Ребеки и вкусной еды, произведенной Нора и ее коллеги, было все на высшем уровне. Я всем рекомендую попробовать этот ресторан, к вам будут очень хорошо заботиться и пообедать на вкусной еды. Мой сын, к сожалению, был способен присоединиться к нам на еде, так как он чувствовал себя нездоровым и должен был остаться в своей комнате. Добрый и внимательный персонал приготовил пиццу и тирамису для него, так как мы могли взять его ему в своей комнате. Так умных x
В первую очередь. Отличный отель. У нас был двухкомнатный вид на море, который был достаточным для меня и сына, 9. Единственным недостатком было отсутствие розеток в номере.Еда. Отлично для взрослых, но не для детей. определенно неприятно, так как мы платили полупансион, но перестали есть и большую часть недели на ужин. Кормите ту же еду типа обедом ежедневно, но там должен быть больше для детей.Бассейны. Фантастический и два разные той глубины. Наш сын почти касались пола бассейна меньше, поэтому, придерживался 2 это. Если вы хотите шезлонг, готовы Que около с 8 утра или риску, не добираясь один.Алекс повезло шанс? Невероятный!! Отличный Hes и делал очень старались общаться с мероприятиями со всеми гостями и детьми.Расположение отличное, но пляж намного лучше в 10 минутах ходьбы.Питание вне отеля отличная с большим выбором, и мы определенно просто пойдем быть и быть в следующем году.Единственное нарекание имело ночной рейс времени на пути домой и мы не могли остаться в номере на. Правда временный номер в течение 30 минут, но tbh, развалившегося в наш последний день в качестве выезд номера в 12 и размещение багаж на хранение и т.д., пытаясь наслаждаться вашим последним днем немного испортило отелю 4 нас. Обязательно спросите относительно прибытия в следующий раз или перед бронированием, чтобы иметь дополнительное время.В целом, превосходная поездка, аквапарк - отличный день.Весь персонал предупредителен и большим криком, смотрят окнами шеф-повару, который помог нам получить наггетсы для моего сына, когда он не понравилось ни одной предлагаемой еды. Мы оценили этот жест от всего сердца.Великолепный крошечный плотник затем в отель. Отличный маленький шотландский бар, подающий домашние продукты и т.д. и дружелюбный.Любовь Тенерифе не можем дождаться следующего года. Определенно больше сделать и увидеть в las Америках v Коста Адехе и Лос-Кристианос.Семья из трех человек, путешествующая июль 2018.
Рай в центре Palm Trees с солнечным светом! Просто дыхание, расслабьтесь и наслаждайтесь!
Мы наслаждались всеми удобствами на Las Palmeras H 10. Расположение, отель, бассейн, номер, дружелюбие и хорошее настроение персонала, еды. Все было просто отлично, мы точно снова вернемся.
Мы брали "все включено" в Las Palmeros H 10 в течение 11 дней с 18, 16 и 11 человек. Я должен сказать, что все было прекрасно, и весь персонал был настолько услужлив и дружелюбен. Были развлечения у бассейна каждый день, и мой самый старший ребенок особенно понравилось волейболом около бассейна и водным поло, которое было хорошо организована, и посадке очень остроумным Алексом!! “Невероятный!!! ” � � я также должна упомянуть потрясающую Лидию в команде аниматоров! Они делают такую потрясающую работу! Были достаточно лежаков для всех, хотя те вокруг бассейна заняты очень рано, это нисколько нам не помешало. Мы также были очень впечатлены вечерними развлечениями и особенно рекомендуем Ночь без сна!Номер был очень хорошим, хотя нам пришлось переехать из нашего первого довольно шумного номера выше ирландский бар. Проблемах относятся серьезно и имели дело с очень эффективно и вежливо. Ответственный за уборку персонал делает отличную работу, обеспечивающую новые полотенца каждый день, и очень высоких стандартов! Мы были очень впечатлены.Еда была очень обильная и разнообразная. Завтрак был фантастическим, с таким огромным количеством еды!! Было жаркое заведение мяса, доступного многими ночами и свежеприготовленной рыбой. Так много замечательных блюд. И десерты - хорошо, что можно сказать? Отлично !! Мой младший сын почти пожрал шоколадный шоколадный торт!! Отличная еда закусочной и мы приехали, чтобы попробовать кофейню Mikes только в последний день! Мммм! О, я также должна упомянуть двух замечательных девочек в итальянском ресторане Natalie и??. Моим детям очень понравилось ваше дружелюбное юмористическое обслуживание!В целом мы бы хотели вернуться к Las Palmeros H 10! Это была наша первая поездка в Тенерифе, но, конечно, надеюсь, не последний!!
Мы только что вернулись из замечательного в Las Palmeras. У нас был семейный отдых, 2 взрослых и 3 мальчиков-подростков.У нас было 2 сказочных номера, один для нас троих, в обоих номерах было очень красиво оформлены, душ был восхитительным и очень чистыми.Мы останавливались, просто B & B и еда были восхитительными. Выбор был огромным и приятно оформленным.Нам очень понравился выбор бассейнов и баров.Мы каждый вечер ели вне отеля, и выбор был бесконечным.С удовольствием приеду еще раз, поблагодарить Вас ☺ ️
Красивый, современный отель, очень чистый, персонал отеля дружелюбный и готов помочь. Прекрасный бассейн, но были проблемы, получающие лежаки, люди, стоящие в очереди, прежде чем бассейн был закрыт. Еда была хорошей с большим выбором на завтрак и ужин.
После регистрации нам сказали, что наш номер не был готов и будет за два часа до того, как мы смогли войти в него. Мы заплатили за улучшенный номер, а когда мы наконец-то попали, нам действительно нравился бассейн / море - вид. Мы обедали несколько timese в ресторане a la carte, который никогда не был переполнен. Японский ресторан - гостеприимное убежище отличный вариант для фотографий. Мы использовали italin ресторан для завтраков несколько раз, но предпочли выбор в ресторане самообслуживания. Развлечения не отличные, что мы предпочли бар с пианино по запланированным шоу. Кофейня Mikes отличная, что мы посетили каждый день. Гостиная Privilege - отличный холодной район.
У нас был просто ужасный опыт с услугами гостей отеля. Персонал деньги понапрасну неудобно и неприветливый в этом отеле даже для самых тривиального запрос. Мой совет - был бы выбрать другой отель, если вы думаете о бронировании.
У отеля отличное расположение, не поймите меня неправильно, и большинство сотрудников хорошие. Он слишком дорогой абсолютно. (Больше 3 до для двух человек на 10 ночей). Бассейн не оборудован, чтобы справиться с количеством людей в отеле точно, что касается лежаков, которые вы никогда не можете собирать два, если вы спуститесь в 9, так как вся кровать взята с полотенцами, Оутлет немного раньше, чтобы попытаться получить кроватью, когда отзывы других делают так безопасности за вами орал на вас. Мы были здесь 5 дней теперь не, однажды имеют нас смогший, чтобы получить лежак. Еда средняя, в лучшем случае какой-то безвкусные хороший выбор, но очень однообразная. В барах хорошая закусочная, если вы не стоите в тот же месте, они хотят вас в, они не подадут вам, если вы не двинетесь в него. Недостаточно места для хранения одежды для двух человек. Номера выглядели так, как будто Фотошоп с облизыванием краски. Вода лилась на пол в ванной, пока вы принимаете душ, это не то в рамках десертами. Хотя душ была супер. Я могу продолжать, но я бы не - в общем быть мы вернуться, нет никогда.
Хороший отель, для семейного отдыха, но немного старомодные комнаты и проблема с использованием бассейна
Только что вернулись из 2 недели, и в целом, это очень хороший отель. Оставайтесь на be&be основе, и был очень доволен доступной и разумной ценой питания за напитки и закуски, полагающие, что есть пакет "все включено" (останавливался be&be в другом месте с невероятной ценами, чтобы заставить вас пройти "Все включено"),Отличное расположение, очень дружелюбный персонал, но провел 3 недостатки1. Бронировала Полулюкс, но на самом деле не соответствовал фотографии - возможно, учитывая маленький, то мы, британцы, (да, это действительно происходит), который был действительно только небольшой в прихожей нет, идеальное место для детей отвратило - кровать, но было чистым, просторным и делал свою работу2., несмотря на наличие 2 бассейнов (одно маленькое, один большой) и быть "семейный" отелем вы не можете воспользоваться надувные матрасы (lilo / ring) или шары ни в одном основном бассейны, только маленький детский бассейн перемешивания. Для тех, кто с ребенком 8 +, кто хочет это затем, имейте в виду. ОДНАКО, были обычные мероприятия и виды спорта, на которых могут принять участие юниоры, в котором вам поможет.3. Оплата теннисных кортов - у отеля есть 3 теннисных корта, который, в то время как они предлагают по льготному тарифу 5€ в час, все еще чувствует, что это должно быть бесплатным - особенно полагающий, что есть в меньше, чем отличном состоянии.Не совсем уверен, что я бы выбрал его снова. три с половиной звезды, а не 4, если вы абсолютно честные.
Отдыхали здесь 10 дней с семьей, нас было пятеро всего. Забронировал be&be и слава богу, это было только.При входе в номер большой лужи воды на полу, капающей из кондиционера, который мой брат положил, отличное первое впечатление!Завтрак может иметь удачным, и пропустить, но еда ниже среднего, бутерброды на завтрак, который шокирующий.Не сможете воспользоваться надувные матрасы в эфире больших бассейнов, поэтому мой 8-летний ребенок брат ничего не мог бы использовать, и он не самый лучший пловец, позор. Также нет никакой музыки, но больше мы в бассейне только в течение часа, когда они делают тренажерный зал воды в 11 утра....Номер был в порядке в лучшем случае каждый раз, когда я принимал душ, вся ванная затопит так помощь бога гости в номере ниже...Балкон слишком тесным, особенно когда есть 3 остановки в одной комнатеНе совсем никаких хорошие развлечения, останавливался в отелях, которые бывало и лучшеЗона регистрации и ресторан очень чистые и современные, но наверху, не кажется таким же, запачканным ковром все время по всем коридорам и незаконченной красили на стенах.Не побегу обратно сюда в ближайшее время жаль,У отеля есть большой потенциал, но мелочи все портят
Я обнаружил, что персонал не отличается отличным, очень вежливым и полезным, когда мы заглядывали туда, когда мы уходили. Номер был отличный, очень чистый. Еда была хорошей, хороший выбор даже для суетливых едоков в семье. Развлечения, как и в большинстве отелей, немного поражены и пропущены, и есть ежедневные мероприятия с очень восторженным Алексом. Шезлонги немного близки к краю бассейна и могут немного отойти назад.
Отличный семейный праздник, я бы вернулся сегодня, если бы мог, и определенно забронировал бы еще раз.
Останавливались здесь в третий раз за неделю в июне с повышением класса привилегии, которое фантастическое и определенно стоящее дополнительного. Всюду чисто и яркие, и еда хорошая. Расположение отличное, близко ко всем местам, если вы хотите его, но мило и тихо, если нет. Единственная жалоба - размер номеров, но это не так много если проблема. Я обязательно вернусь в этот сказочный отель � � � � � � � �
Привет, просто провел еще 2 недели в этом блестящем отеле, сотрудники всегда рады, как и руководство, и все они очень полезны безупречно чистые отличные блюда. Хорошее развлечение вернется в следующем году. Все, что хорошо для нашего 5-го визита, не может придумать лучшего отель, чтобы провести наш 2-недельный отпуск, который ухаживает за прекрасным руководством и персоналом в H 10 las palmeras.
Я был в медовом месяце в этом отеле и был очень хорошим. Еда вкусная, и много. Стаф всегда счастлив и дружелюбен. Номер хороший и клен (вид на океан потрясающий). Бассейны и сад очень приятные. Я вернусь в этот отель точно.
Самый лучший отель,с вкусными ресторанами,где я только была! Очень дружелюбный персонал.Отличное местоположение.Чистый,уютный номер с красивым видом вам обеспечен.Всем советуб,в не зависимости от числа отдыхающих.
мы останавливались в этом отеле в первую неделю февраля, и у нас была замечательная неделя здесь.
во-первых, я написал по электронной почте в связи с ранней проверкой, и по прибытии наш номер был готов. Мы получили прекрасный современный номер в задней части отеля, который был прекрасным и тихим. Наш номер убирали каждый день и оставляли новые полотенца.
Мы остались полупансион и не могли обвинить еду. Отличный выбор как на завтрак, так и на ужин. Мы пили в баре отеля большинство вечеров перед мини-дискотекой для детей и обнаружили, что местное пиво было прекрасным. Персонал здесь был очень дружелюбным, и наш сын обожал общение с ними. Наш 2-летний мальчик прекрасно провел время на мини-дискотеке, и персонал, который управлял этим, был потрясающим. Теперь он может считать до 3 на испанском языке, к нашему удовольствию. Они делали воздушные шарики каждую ночь для детей. (единственное, что я бы сказал здесь, это не уверенность в том, чтобы выдавать леденцы на палочке маленьким бегущим вокруг, может быть, лучше было бы немного пакетика с желе), мы видели, как маргаритка выходила пару раз, что разочаровывало, но тем не менее это не разрушало поездка : - )
Когда вы выходите из отеля к бассейну, вы находитесь прямо на главной полосе, так что множество магазинов ресторанов там. Мы гуляли мили каждый день.
фантастический отдых, и мы обязательно вернемся.
Могу ли я просто указать, чтобы кто-то читал это, чтобы помнить, когда в праздничные дни ничего не стоит быть приятным с персоналом. Мы видели пару ОЧЕНЬ грубых отдыхающих на ресепшене, бедный персонал - это только оплачиваемые работники, которых они не могут нести за каждую небольшую неудачу, которая может у вас случиться! Нет необходимости терять свою жизнь из-за счета, по ошибке попавшего под дверь вашей спальни! ! ! ! ! ! ! ! ! Вы на отдыхе: -): -)
Лучшая квартира, которую мы когда-либо имели на Тенерифе!
Мы остановились в частной квартире в этом отеле, пользуясь всеми удобствами отеля, но предоставляя свободу самообслуживания в роскошных пентхаусах. В квартире есть превосходный круговой обзор с большой зоной для загорания на крыше с собственным небольшим крытым патио, в комплекте с красивой столовой в зимнем саду. Мы могли бы поесть с превосходными закатами, фантастически. Он был недавно отремонтирован, со всей новой бытовой техникой, посудой, кроватями и т. Д. В отеле H 10 Las Palmeras есть отличные сады, бассейны и все удобства, включая хорошую охрану. Вечернее развлечение было не блестящим, но хорошо, но мы просто вышли, когда это было не в нашем стиле. Пойду снова в любое время. ,
Было фантастическое пребывание в отеле Las Palmeras. Сотрудники бара были очень полезными и веселыми. К ним относятся Ребека, Аби и Таня. Фантастическая ночь, они сделали нас очень желанными для нашего отпуска. Мы так хорошо с ними ладили, они помогли нам насладиться нашей ночью.
Мы были там неделю, просто уходим сейчас. Комнаты очень маленькие. На завтрак все консервы, почти нет свежих продуктов. Ананас из олова у нас последний раз был 40 лет назад.
Омлет только каждый второй день. Это не 4 звезды.
Ужин был в порядке, но нигде не было объявлено, что является «темой» дня. На приеме они понятия не имели.
Уходить сегодня было ужасно. Очень недружелюбный персонал, нет места для переодевания. Несколько человек изменились в холле. Отвратительно.
Не бронируйте этот отель. Это того не стоит.
Доктор фельдман
Отель семейный, по этому спокойный. Кругом чистота. В номерах убирались каждый день. Очень хорошое расположение, выходя из отеля через бассейн, прямиком окажитесь у моря. Вдоль моря расположено куча разных магазинов с сувенирами, одеждой и кафешек, где можно провожать закат.
Порадовало наличие почти всех предметов гигиены в венной комнате. ( даже мужская расческа была и ваточки для смытия макияжа для девушек )
4/5 только потому что разнообразие еды было так себе, но уровень еды был хороший.
Первый визит был в ноябре 2016 года. У нас был вид на море без необходимости заказывать его специально. Сотрудники были дружелюбны. Расположение было хорошим для пляжа, магазинов и баров, поэтому было очень удобно пробовать разные рестораны каждую ночь. Мы использовали только бассейны и бар у бассейна, когда вернулись в отель в конце дня. Второй визит через два года был не так хорош. Был вид на дорогу над шумным пабом. Не удалось изменить номер, так как было указано, что мы не забронировали вид на море. Тем не менее, все сотрудники были так же дружелюбны, как и во время предыдущего визита. Ткань здания нуждалась в некотором TLC. Я большой сторонник не придерживаться того, что вы знаете. Это может быть слишком легко, и может быть разочаровывающим. Я не вернусь, если кто-то еще не платит!
Неподходящее место для вегетарианцев / веганов, которые хотят пойти по системе «все включено» / полупансион.
Останавливались здесь на неделю, прекрасный персонал, очень современный и номера были чистыми. Я и мой парень пошли на полупансион, и я очень волновался, потому что я веган, и поэтому не думал, что это хорошая идея. Я видел в Интернете, что они упомянули о предоставлении еды для тех, кто имеет все диетические ограничения и аллергию, мне также сказали по прибытии, что будет веганская еда. На завтрак есть много для тех, кто ест мясо / яйца. Были также соевые йогурты, соевое молоко и фрукты, однако на ужин каждую ночь ударили или пропустили. Каждую ночь я мог есть только картофель фри и салат, но однажды вечером у них был рис, макароны и картофель. Я был разочарован этим, так как не был уверен, смогу ли я съесть что-нибудь в этот вечер на ужин, что означало, что я должен был есть вне дома большинство ночей. Я бы не вернулся по этой причине, и я думаю, что они должны предоставить больше еды тем, кто не употребляет мясо. Кроме того, было невозможно получить солярий, если вы не проснулись до 8, стояли в очереди, чтобы бассейн открылся и оставил ваше полотенце вниз. Основной пул также был очень глубоким, поэтому пришлось использовать средний, и мне 5 ”5.
Мы останавливались в H 10 Las Palmeras с 16 августа на 10 ночей, привилегия (полупансион).
По прибытии нас встретили с прохладительными напитками, и у нас была своя зона, чтобы проверить и выйти, леди, которая зарегистрировала нас, была прекрасной и очень полезной.
У нас был посыльный, который взял наш багаж в нашу комнату и показал нам, что все было в нашей комнате, вид был красивым бассейном и видом на море.
Кровати были удобными, а полотенца менялись два раза в день, единственной недостатком в комнате было то, что рядом с зеркалом не было розетки, что означало, что иногда подготовка была проблемой.
Персонал на завтрак в привилегированном районе был превосходным, они знали, что вы хотели, и были готовы, еда была восхитительной и была лучшей частью пребывания! ,
Мы дважды ужинали в главном ресторане, но были рады, что мы получили привилегию и смогли воспользоваться итальянским рестораном Specchio, так как еда в главном ресторане не была отличной, не было большого выбора, если вы не любите рыбу или красное мясо.
Ужин в Спеккио был отличным, Ана и Педро прекрасные и очень гостеприимные, еда там была отличной, не могла пожаловаться на это вообще.
Область привилегий была отличной, единственным недостатком является то, что алкоголь не был заменен, если он был закончен, если это не был виски. Было бы здорово, если бы он был открыт чуть позже, как и другие курорты H 10.
В целом фантастическое пребывание и не могу дождаться, чтобы вернуться снова.
Я и мой парень, мы останавливались в H 10 Las Palmeras на 10 ночей.
Отель и комната были такими красивыми и чистыми.
Прекрасный сад, цветы и бар у бассейна.
Еда была вкусной, идеально подходит для любителей морепродуктов!
Японские рестораны и рестораны Barca имели действительно хорошую еду, обслуживание и прекрасный персонал! (Испанский шеф-повар и Кристиана они лучшие)?
Нам понравилась презентация японской кухни ????
Развлечения были действительно хорошими, особенно «Гладиатор» и «Висенте»? У них есть хорошая шутка для всех, гарантия смеха с ними!
А теперь о лучших людях в Hotel Mike's Coffee, Tania и Flavia, они лучшие бариста в городе.
Я рекомендую Barachito! (это лучший кофе в моей жизни, а я бариста) ???
И последнее, но самое важное, сотрудники Бар и один из Барменов, к сожалению, мы не знаем его имени, но он очень забавный, смайлик (он единственный) и крепкий?
И теперь, потому что они проводят 10 дней, чтобы сделать наше пребывание идеальным, я хотел бы потратить несколько минут, чтобы написать их имена, потому что они делают потрясающую работу ??
И они заслуживают того, чтобы ценить их, потому что они работают очень усердно, быстро и делают вкусные коктейли!
Луис Мигель ?? Он лучший в Коктейлях / Хорошее отношение
Эмануэле, Лиза, Франциско (Андалуз), Ракель, Наталья, Камилла, Дезире, Ана Мария, Александра, Адриан, Пабло, Иван, Барбара, Джанлука
Спасибо, ребята, спасибо H 10 Las Palmeras ??????
Я провел 10 невероятных ночей в вашем отеле. Весь персонал замечательный и услужливый, особенно персонал бара и бариста!
Я бы порекомендовал больше музыки в зоне бассейна, потому что когда была бывшая аквааэробика, была лучшая атмосфера ?! ! Спасибо! !
Прекрасный отдых, но воровство в номерах никто не отменял!
Уютный отель. Отличное питание! Разнообразные ужины и завтраки.Все было замечательно. В день отъезда продлили номер до 15:00 (30евро) Пошли на обед, когда вернулись за вещами чтобы выезжать, обнаружили что из номера пропали AirPods. Вероятно, пока мы отсутствовали, в номер заходила горничная, так как ещё была на этаже когда мы вернулись..
Отель порадовал нас своим удачным расположением. По нашей просьбе нас заселили в номер на 6ом этаже с видом на океан - бесплатно . Изначально , прекрасная и вежливая сотрудница ресепшн выдала нам Карты от номера на втором этаже . Мы сразу попросили этаж повыше и без колебаний девушка нам предложила прекрасную замену .
Территория у отеля небольшая , но это не омрачало нашего отдыха , так как Тенерифе для нас- это объездить весь остров на автомобиле , побывать в разных точках острова и наслаждаться прекрасными видами. В отеле мы только завтракали и ужинали , все остальное время проводили вне отеля .
Завтраки и ужины разнообразные , все свежее , вкусное . Ужины тематические , каждый день вас радуют новыми блюдами . Мы остались абсолютно довольны обслуживанием в отеле , никаких нареканий 😊 благодарим за прекрасный отдых !
Было очень приятное пребывание здесь на 1 неделю. Отель был недавно отремонтирован и имеет красивые лобби. Ресторан также хорошо оформлен и предлагает очень богатый выбор блюд, которые не надоедали мне в течение 7 дней. Напитки в ресторане по справедливой цене. Существует большой пул, состоящий из двух основных пулов, из которых, к сожалению, самый большой был закрыт (что должно было быть более четко мотивировано. Потенциально с предложением использовать еще один пул отеля H 10). Номера современные, с балконами на вид - номера отличные.
Причиной для 4-точечного обзора является то, что были некоторые определенные недостатки. Кровать плохая и неудобная. Это часто проблема в испанских отелях, но для H 10 это было разочаровывающим. Прием сотрудников, безусловно, мог бы быть более дружелюбным и эффективным. В то время как они были определенно полезны, обслуживание не прибыло с улыбкой. Регистрация заняла более получаса, что недопустимо. Это отчасти потому, что процедура регистрации очень громоздкая; они должны отдельно печатать разное время (включая билет Wi-Fi, карту питания и т. д.). Эти вещи должны быть либо автоматизированы, либо организованы до прибытия гостя, либо они должны увеличить количество сотрудников на серьезную величину (например, вдвое).
Останавливались здесь несколько раз, все включено, плюс привилегия, отличное соотношение цены и качества, очень понравилась привилегированная зона для отдыха в солнечной зоне, приятно, и очень рекомендую обновить, также ресторан для завтрака и тот факт, что вы можете пить премиум-бренды, а не местные бренды.
Только что вернувшийся из четырехдневного пребывания в этом отеле, мы должны были рано заселиться, но нам дали время вернуться, и номер будет готов, мы сделали, и это было. Комната была недавно отремонтирована, но небольшая небольшая двуспальная кровать удивила, душ безупречно чистый. мы были все включено, будь то / быстрый обед и ужин, еда была очень хорошего качества. Я был приятно удивлен количеством рыбы, предлагаемой мне как любителем рыбы. Я был в своей стихии. Есть два основных бассейна, один из которых пополнялся после покраски. Есть много шезлонгов, и нет необходимости быть на рассвете, чтобы зарезервировать их, они также предоставляют полотенца для шезлонга, я бы порекомендовал пакет «все включено» и с нетерпением жду возвращения, я могу.
Наше пребывание:
9 ночей пребывания в феврале 2020 года, будучи гостями раньше в феврале 2019 и августе 2019 года.
Отрицательных
Очень разочарован тем, что администрация отеля не посоветовала нашему туроператору - или, что более важно, нам - что их основной
бассейн будет закрыт
на весь срок нашего пребывания.
Рабочий шум и токсичный запах
от красок и смол заставили нас
взять на прокат кровати на пляже.
2-й минус это отель
тренажерный зал, который плох по размеру
отеля и имеет неисправное оборудование. Единственный кусок
Сопротивление оборудования не
правильно работать 12 месяцев назад
по-прежнему не работает должным образом
сегодня. Должен быть заменен
стойка гантелей перед некоторыми
ранен. Есть хороший
Отель рядом, Tiguan Hotel,
что следует учитывать, если
хорошее качество гимназии
важно для вас.
Положительных
Тихое место для променада еще
всего в 800 м от сафари
центр и более оживленные пабы и т. д.
Уборка, обслуживание,
персонал службы безопасности и общественного питания
Команда трудолюбива и
услужливый.
Есть обычные трофеи
доступно на завтрак, обед
и ужин шведский стол, хотя
фрукты во время завтрака медленно
быть замененным
Прием сотрудников были под
давление во время нашего визита из-за
проблемы, вызванные на
аэропорт у песчаной бури.
дамы на стойке регистрации вежливы
и полезно, но когда я спросил один
парней (Рафаэль) для некоторых
подтверждение при оформлении заказа
раз я нашел его менее полезным
чем его коллеги-женщины. Больной
дать ему преимущество сомнения
из-за того, что отель занят.
Резюме
Отель хороший, и я уверен, что это
будет пользоваться многими во время
ближайшие месяцы и годы,
Однако я думаю, что после 3 посещений мы
попробует другой отель, когда
мы возвращаемся из-за
разочарования во время нашего 3-го
посещение отеля.
Недавно я провел неделю в этом отеле 8 марта 2020 года. Он находится в прекрасном месте на берегу моря, но есть и боковой вид на море. Комнаты маленькие, но достаточные. Только одно небольшое улучшение интерьера, которое я бы сделал в этом отеле, - это поменять кровати и подушки. Для четырехзвездочного отеля это слишком сложно. Бассейн и бар красивы, и вы можете выйти через черный ход, если хотите прогуляться по набережной. В главном ресторане представлен хороший выбор блюд, и есть место, где вы хотите, чтобы блюда были приготовлены свежими. У них было большое разнообразие морепродуктов, стейков и каждый вечер свежее жаркое, курица, баранина, говядина и т. Д. Со всей начинкой. Много свежих фруктов, десертов, мороженого и шоколадный фонтан. Плюс сладости / шоколадный батончик для тех, кому просто нужно сладкое угощение в конце еды. В прошлых обзорах я заметил, что еда может быть немного крутой. Но у станции для приготовления свежих продуктов есть микроволновая печь, если вы хотите, чтобы еда была очень горячей. В окрестностях отеля может быть очень шумно вечером до полуночи, но после этого становится тихо, поэтому, если вы не любите выпить в соседнем Дублине, возможно, выберите отель-партнер в 10 минутах ходьбы от отеля, где есть нет решеток на пороге. Все сотрудники каждого отдела усердно работают, чтобы у вас был замечательный отпуск. Я был с пакетом Tui Holiday.
Здесь был замечательный отдых. Персонал всегда рад помочь с любыми проблемами и был очень дружелюбен при заселении. Номера очень удобные и всегда чистые. Мы останавливались в номере 423 с видом на море, это было красиво. Определенно рекомендую вид на море. Главный бассейн был закрыт на техническое обслуживание и не работал на то время, когда мы останавливались, что было досадно, но другой бассейн был настолько прекрасен, что компенсировал это. Утренняя еда была восхитительной, с огромным выбором блюд на любой вкус. Обед был столь же вкусным. Еда на ужин была хорошей, но часто немного холодной. Однако есть вариант, чтобы еда была приготовлена для вас так, чтобы она была очень горячей, что я рекомендую. В отеле есть много мест для отдыха, что действительно приятно по вечерам. Отель также находится в прекрасном месте для баров, клубов и ресторанов, но ночью здесь очень шумно. Кроме того, если вы серфер, есть множество отличных школ серфинга, в которых есть все, что вам может понадобиться. Этот отель создан для прекрасного отдыха, большое спасибо!
Был очень разочарован, номера, очень простой, шведский стол с едой, был только в порядке, ужин был безумной спешкой, не мог расслабиться, так шумно, гораздо приятнее отели в этом районе, не с деньгами, без очарования в месте, это выглядело очень впечатляюще, когда вы входите на стойку регистрации, если бы я видел номера до того, как я забронировал, забронировал бы я
Нам понравились наши 4 ночи в отеле Лас-Пальмас, персонал очень приятный и услужливый, все чисто и аккуратно, хороший выбор еды и напитков, виды на океан, рядом с пляжем
Спасибо, мы порекомендуем этот отель и забронируем еще раз, если приедем на Тенерифе. ?
Я останавливался в H 10 Las Palmeras со своим парнем, братом и его партнером в сентябре на 10 ночей. Прочитав неоднозначные отзывы о еде, я немного нервничал, но зря! Еда в ресторане была прекрасной, хорошего качества, и каждую ночь перед вами готовили свежие продукты. Снэк-бар La Choza был великолепен, и вы можете пойти туда, если пропустите завтрак до 18:00, что я считаю восхитительным.
Номера среднего размера, и за вид на море определенно стоило заплатить, вид с балкона был прекрасным, чтобы проснуться.
Вам нужно вставать рано, чтобы получить шезлонги у бассейна, но позже у бассейна есть лежаки.
Персонал прекрасный, напитки отличные, и вы можете иметь премиальные бренды, включенные в систему «все включено». Кофе Майка восхитителен, попробуйте печенье!
Расположение отличное и очень центральное.
Единственная критика, которую я хотел бы иметь, заключается в том, что на улице недостаточно мест для ночных развлечений, мы не могли получить место в большинстве вечеров, а бар снаружи закрывается в 23:00, что немного рано для нас, но это сказало, что ирландский бар прямо снаружи / под отелем сказочно, поэтому мы ходили туда большинство ночей, когда наш бар закрывался, обязательно поезжайте туда, если остановитесь в этом отеле.
В целом нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся сюда :)
В целом отличный отель с очень хорошими удобствами. Это очень близко к магазинам, ресторанам и барам.
Персонал прекрасный, команда в снэк-баре и буфете AI была очень веселой.
Бассейн красивый, а снэк-бар отличный, еда там намного лучше, чем в большинстве снэк-баров AI. Еду и напитки подают быстро, даже когда народ занят. Тот же район прекрасен вечером, когда у них есть шоу и обслуживание в баре.
Вы должны заранее забронировать место для ужина для шведского стола AI. Есть большой выбор, и еда хорошего качества.
Однажды поздно вечером мы поели в фирменном ресторане Specchio Magico. Когда мы пришли, было довольно многолюдно, но вскоре мы оказались за одним из последних столиков. Еда была прекрасной, и в ресторане действительно приятная атмосфера. Было довольно сложно привлечь внимание официантов, чтобы заказать больше напитков, мы были там 2 часа и выпили по 2 напитка каждый. Мы думали, что они закрываются, и хотели, чтобы мы ушли, но когда мы уходили, они рассадили больше людей. Это было не совсем то обслуживание, которое мы ожидали, поэтому мы не бронировали снова.
Лобби-бар светлый и спокойный, из него открывается прекрасный вид на бассейн. У них огромный выбор напитков и коктейлей.
Мы прибыли поздно вечером в субботу, и WIFI на нашем этаже не работал до вторника. У нас было 4G, так что это не было большой проблемой, но это могло повлиять на других.
В этом отеле подвел номер. У нас был стандартный двухместный номер. Я полагаю, что на курорте ИИ вам не нужно много, но номер был настоящим разочарованием. Он был очень маленьким, у вас было не более 2 футов свободного места вокруг кровати. Заглушек очень мало, да и расположены они неудобно. У нас не работал кондиционер. Мы были рядом со станцией / комнатой для уборки, и утром было очень шумно, люди разговаривали, двери хлопали и входили и выходили из станции.
Наш отпуск был изменен Hays, поэтому мы не знали о привилегированных номерах и т. Д., Или, возможно, мы изучили это. Мы путешествовали как группа с парой молодоженов, снова Хейс посоветовал, что это будет отличная альтернатива отмененному месту назначения. Но ему просто не хватало этого особого прикосновения. Я определенно рекомендую этот отель и хотел бы вернуться, когда все будет открыто, но не стал бы снова бронировать стандартный номер.
Ресторан теппаньяки закрыт.
Бар Imagine закрыт.
Бар Биг Бен закрыт.
Я и мой партнер вернулись отсюда после недельного пребывания 27 сентября. Начну с плюсов, благо их немного. В пакет «все включено» входят фирменные спиртные напитки, вы можете иметь абсолютную водку, Smirnoff и множество разных джинов. Сам отель очень чистый, и в нем действуют хорошие ограничения для Covid, ношение маски на всей территории отеля, пока вы не сядете или не выйдете на улицу. Расположение действительно хорошее, сзади есть ворота, и вы буквально выходите на пляж с множеством ресторанов, баров и магазинов, а улица с клубами находится примерно в 10 минутах ходьбы. Чем меньше положительных моментов; отель был очень загружен и позволял людям бронировать шезлонги, поэтому, если вы не забронируете кровать около 8 утра, вы ее не получите. Коктейли не очень вкусные, выбор не очень большой. Ужин, обед и завтрак "шведский стол" довольно просты, но если вы не привередливы в еде, как мы, то у вас есть большой выбор. Комната была крошечная и не то, что я бы назвал 4 *. Еда в итальянском ресторане мне показалась довольно хорошей, но мой партнер заказал другой и сказал, что это была худшая еда на празднике. Я заранее сказал отелю, что у меня день рождения, и попросил сделать что-нибудь особенное, и ничего не было сделано, в прошлом году, когда мы поехали в Грецию, и я попросил об этом, они подняли множество воздушных шаров, а также оставили нам 2 кусочка торта, украшенные с днем рождения. В конце концов, сколько это стоит отель. Я бы сказал, что если вы получите этот отель по хорошей цене, то сделайте это, но, на мой взгляд, это не стоило + 900 за неделю по системе «все включено», поскольку я останавливался в более хороших 4 * отелях гораздо дешевле. Также в Испании после Covid нельзя курить ни в одном отеле, и даже если вы садитесь выпить на улице, вы должны встать и отойти от стола. Отличный крик для некурящих, но для курящих это немного больно, но это, очевидно, не вина отеля.
Сомнительный менеджмент в отеле H10 las palmeras на Тенерифе
После вечернего шоу в отеле во вторник вечером 12 октября в ок. 22:30, одну из наших вечеринок спровоцировал пьяный гость. Затем последний напал на свою невинную жертву твердым пластиковым стулом, ранив ее в голову и причинив тем самым сильную боль. Нападавший (постоялец отеля) был принудительно задержан сотрудниками службы безопасности отеля, которые записали его данные, а также данные потерпевшего.
Сегодня утром мы поинтересовались на стойке регистрации о мерах, которые планирует принять отель, и получили уклончивые ответы. Агрессивный нападавший все еще бродил по отелю сегодня (среда) и, конечно же, не был изгнан и ему не было отказано во входе в отель.
Отель ничего не предпринимает, но пострадавший, конечно, может обратиться в больницу, а затем сам в полицию, чтобы организовать предъявление обвинений!
Я крайне шокирован поведением руководства отеля и их абсолютной безответственностью по отношению к гостям отеля.
Мы намерены пожаловаться высшему руководству этой группы отелей и, конечно же, не вернемся в этот отель.
В остальном персонал отеля был очень вежливым и внимательным, и при других обстоятельствах мы, как правило, наслаждались бы нашим пребыванием.
Если вы хотите спать на твердой кровати, это место для вас
Расположение отличное для ночной жизни и близко к пляжу
Еда и напитки были в порядке и свежие
Кровати, однако, абсолютно ужасны, как спать на твердой кухонной столешнице. Только хорошо, если у вас полная кожа и вы не понимаете, где спите. Мы обсуждали это с персоналом на стойке регистрации 5 раз, прежде чем получили «топпер», толщиной около полдюйма, бесполезный и без сна.
только что вернулся из h 10 las palmeras. мы с нетерпением ждали пребывания там, но вскоре были недовольны.
Во-первых, на всю комнату всего 3 розетки. один находится прямо под столом у пола, и, если вы плохо разбираетесь в йоге или у вас проблемы с подвижностью, вам, вероятно, будет трудно добраться до него. второй был рядом с кроватью, но рядом с выключателем света рядом с кроватью, поэтому, когда вы подключаете что-либо, адаптер элемента ловит выключатель света и выключает свет. третий находится в ванной рядом с раковиной, что означает, что из-за отсутствия розеток и доступа в комнату вы должны использовать его чаще, что не является идеальным подключением электрооборудования рядом с раковиной и риском поражения электрическим током.
рядом есть только 4 английских канала по телевизору, что само по себе не проблема, так как вы не едете в отпуск, чтобы посмотреть телевизор, но иногда у вас есть час или около того свободного, но проблема в том, что ни один из них не работает, нет приема на любой из этих каналов.
следующие отдыхающие идут к бассейну очень рано утром и кладут полотенца на кровати, и некоторые полотенца остаются там весь день, но тогда никто не уходит, но персонал не убирает их, хотя в правилах отеля указано, что если полотенца остаются без присмотра более часа, их убирают, чего не происходит. так что, если вы отдыхающий, который не зацикливается на том, чтобы бросать полотенце на кровать, но все же хочет проводить время рядом с бассейном, будьте готовы к разочарованию. номера не самые чистые, с волосами, мусором на полу и не самыми удобными кроватями. освещение не самое лучшее и довольно темное, что не идеально для макияжа и т. д. из положительных моментов персонал дружелюбный и услужливый
Мы остались во всех привилегиях.
Регистрация прошла в спешке, и мы не чувствуем, что нам дали всю информацию, однако было поздно в 23:00.
Мы посоветовали быть там на 50-летие моего мужа и на 25-летие наших друзей, но не чувствовали, что их беспокоят, и не предлагали помочь установить что-то особенное, что мы испытали в других отелях при праздновании больших событий.
Рестораны и бары были закрыты, и им выдали упакованные пакеты с едой. Не в нашем вкусе, но, возможно, некоторым понравилось.
Для начала вы бронируете рестораны с обслуживанием по меню онлайн или на электронных досках бронирования рядом со стойкой регистрации. При регистрации мы могли быть забронированы в каждом Al a carte только один раз, наши друзья - только в одном из них, и это было бронирование в ту же ночь прибытия, но мы не могли получить место до 5 дней отпуска. Вы получаете одно посещение за все включено, поэтому мы действительно не могли понять, чем это отличается для привилегированных гостей. Нам сообщили, что это зависит от наличия мест, и, поскольку эти рестораны работают наполовину, нам не повезло. Мы были не очень довольны, когда заплатили за повышение класса обслуживания, так как надеялись дважды поесть по меню.
Один из менеджеров по работе с клиентами, Левен, действительно помог, по крайней мере, чтобы наши друзья также записались к нам в теппаньяки, поэтому мы однажды посетили итальянца и один раз теппаньяки.
Теппаньяки были фантастическими. Прекрасный вкус многих тарелок. Шеф-повар София сделала его веселым и интерактивным, адаптировав приготовление блюд к моему вкусу. Большое внимание к деталям. Наша официантка Кристина также предоставила дружелюбное обслуживание, информативное и полезное. Нам очень понравилось наше посещение этого ресторана и самое лучшее в отеле.
Итальянец был в порядке для некоторых блюд, но не для других. Сорбет, который подали моему другу с непереносимостью лактозы, был не шербетом, а мороженым, несмотря на то, что он спросил официанта, есть ли молочные продукты. Это также произошло утром с яичницей-болтуньей. Очевидно, что требуется больше внимания к непереносимости/аллергии гостей. Еда была лучше, чем в буфете, поэтому стоит посетить. Однако обслуживание было поспешным, официантка резкая и некогда было дышать между блюдами.
Привилегированный завтрак был хорошим (за исключением молока в инциденте с яичницей-болтуньей), большой выбор и хорошо приготовленная еда. Неторопливая непринужденная атмосфера и, безусловно, приятно, что мы забронировали привилегию, когда утром увидели большие очереди в ресторан для завтрака "шведский стол"! !
Варианты обеда в снэк-баре Choza у бассейна или в буфете. Оба были хороши с большим выбором. Марко Г., работавший в снэк-баре Choza, был жизнерадостным персонажем, радушным приемом и отличным обслуживанием. Такой милый дружелюбный персонаж. В целом мы обнаружили, что большая часть персонала закусочной Choza очень дружелюбна.
Привилегированный 4-й этаж для принятия солнечных ванн / лаунж-палуба - спокойная, чистая зона с джакузи. Много свободных кроватей и места. Прекрасное чистое джакузи, и персонал постоянно проверял и убирал помещения. В привилегированном лаундже большой выбор напитков и угощений, несколько прекрасных пирожных и пирожных, которые пополняют два раза в день, и отличное место, чтобы расслабиться на солнце. Персонал очень полезно.
Возникла проблема при использовании принтера привилегированной комнаты для распечатки форм поиска пассажиров для нашего возвращения, однако менеджер быстро решил и распечатал их для нас.
Номер: привилегия - очень маленький, но хорошо оборудованный, с видом на море. Прекрасная чистая душевая. Персонал содержал номера в чистоте, и было приятно получить перед сном свежие полотенца для бассейна и шоколадные конфеты. Учтите хоть будьте готовы как один стук и они зайдут если не ставить не беспокоить.
(застал нас три раза полуодетыми)
В последний день у нас не могло быть позднего выезда в нашем номере, однако нам предоставили другую комнату, которую можно было использовать до 18:00, что было действительно хорошо, чтобы иметь возможность принять душ и переодеться.
Мы использовали главный бассейн только дважды, но много кроватей и чистые.
Мы останавливались во многих H 10 и обычно останавливаемся в The Conquistador, который находится рядом, и чувствовали себя немного разочарованными в некоторых районах, но это дешевле, чем Conquistador, поэтому вы получаете то, за что платите (conquistador, к сожалению, полностью забронирован), однако наше возвращение будет конкистадором, основанным на больших спальнях и большем выборе ресторанов.
В целом, хорошее пребывание, и, несмотря на то, что пакет привилегий мы не получили более одного посещения аля-карт, мы все же чувствовали, что стоит повысить класс до небольших дополнений, которые сделали пребывание.
Еда и персонал фантастическая чистота в отличном месте в Лас-Америке на берегу моря
Очень чистые меры COVID все еще в силе
Вид потрясающий с балкона с видом на море/бассейн
Останавливались на басах Ai, большего и не хотелось!
Несколько проблем, которые у нас были - сварливые люди, загорающие прямо рядом с бассейном, грубые детям, играющим
Когда есть миллион мест, где можно позагорать, если вам не нравятся дети, не купайтесь рядом с детским бассейном ПРОСТО
Или заплатите дополнительно, чтобы остаться в часе 10 вниз по дороге, предназначенном только для взрослых (не по вине отеля)
также очень ОЧЕНЬ трудно найти место, чтобы присматривать за вашими детьми в воде, так как ВСЕ, и я имею в виду ВСЕ ЛЕЖАКИ ЗАРЕЗЕРВИРОВАНЫ КУПИТЬ РАННИМ УТРОМ Бригада полотенец! ! !
теперь мы были вниз для 9 утра и ВСЕ ЛЕЖАКИ УШЛИ! Несмотря на то, что на табличках написано, что кровати не резервировать!
Расположение сказочное, обязательно вернусь! !
Нам пришлось прибегнуть к тому, чтобы просто снять с людей полотенца и просто использовать их, поскольку я имею в виду, что НИКТО НЕ БЕСПЛАТНО использовал! ! Как родитель, не иметь возможности наблюдать за своим ребенком в бассейне, это беспокоит!
Ни в одном из бассейнов нет поплавков, немного мусора, но не конец света! !
Прекрасный отель, очень нравится декор вниз по лестнице в фойе, прием действительно красивый.
Однако номера требуют внимания! . Слегка устаревшие фотографии на сайте уже не те. Кроме того, за те деньги, которые я потратил, вы ожидаете утюг, доску и бесплатный сейф в номере.
Коридоры, ведущие к номерам, все это время не пылесосили. Это то, что я добавил в Trip Advisor 2 года назад.
Я забронировал двухместный номер, но получил две односпальные кровати, сдвинутые вместе, очень разочарованные, особенно после того, как я потратил 1600 на 4 ночи.
Я не думаю, что вернусь в спешке, это позор, потому что внимание к деталям в этом отеле может быть восхитительным.
Я должен просто сказать, что весь персонал замечательный и работает усердно.
Достойный отдых. Заявлено как 4 звезды, наше впечатление было 3-3. 5 звезд. Мы купили премиальный пакет «все включено», чтобы не беспокоиться о каких-либо дополнительных расходах в конце и дать нам полную свободу наслаждаться. Для нас это того стоило.
Комната:
У нас был номер с видом на море на 4 этаже. Может в старом крыле? В конечном итоге кажется, что он находится прямо над кафе-баром / зоной развлечений.
Комната была отремонтирована. В ванной была большая душевая кабина. Напольное покрытие было из шпунтованных досок, что намного тише, чем паркет. У нас также был балкон с парой стульев. Балконом было немного сложно пользоваться, так как балконная дверь не открывалась легко снаружи.
Наш пакет включал корзину с закусками по прибытии и мини-бар с газированными напитками и водой. Только вода пополнялась. Также была кофемашина Nespresso с капсулами. (но без молока)
Кровати были удобными. Наматрасники были хорошими, хотя один из нас думал, что им было слишком жарко посреди ночи.
Икота во время нашего пребывания включала возможность четко слышать вечерние развлечения примерно до 22:30. Некоторые туалетные принадлежности не были пополнены достаточно быстро. Интернет был среднего качества. У нас был роутер рядом с нашей комнатой. Нам не хватило электрических розеток для нашего современного стиля путешествий.
В наш пакет также входило обслуживание два раза в день.
Гостиная:
У нас был доступ в лаундж с хорошо укомплектованным баром, закусками и кофе. Хотя пару раз мы ходили за кофе молоко было пустым. В гостиной также была открытая зона с гидромассажной ванной, шезлонгами и зонтиками для гостей, у которых был доступ. Пару раз в гостиной были посетители, которые не имели права пользоваться помещением.
Еда и напитки:
Наше пребывание включало завтрак в итальянском ресторане (с доступом в главный ресторан со шведским столом). Изюминкой завтрака были свежие фрукты и свежесваренный кофе. Растворимый кофе эспрессо и консервированные фрукты были в ресторане со шведским столом.
Обеды и ужины в основном проходили в ресторане со шведским столом. Еда производилась массово, но было много вариантов, чтобы удовлетворить большинство желаний и потребностей. Мы предпочитали сидеть снаружи, когда они были доступны.
Наше пребывание включало ежедневный ужин в итальянском ресторане, но бронирование было проблемой. По нашему опыту, мы должны были быть в курсе этого за 3–5 дней из-за мер предосторожности, связанных с Covid. У нас сложилось впечатление, что многие итальянские рецепты были потеряны при переводе, но паста была превосходной, как и супы и десерты. Обслуживание всегда было на высоте.
Перед нами стояла пара задач: попытаться выяснить, какие напитки были включены в наш пакет. Наша приветственная информация о включенных напитках в ресторанах не соответствовала меню. Хотя мы всегда находили хорошие вещи, чтобы выпить. Второй проблемой было наличие японского ресторана. Нам сообщили, что он был закрыт и «может» открыться в будущем. К тому времени, как мы поняли, что он открыт, мы не смогли получить бронирование на проживание по системе «все включено».
Бассейн и бар
Обслуживание всегда было отличным. Еда была доступна, хотя у нас был поздний завтрак только один раз. По нашим наблюдениям, рецепты смешанных напитков были утеряны при переводе — придерживайтесь воды, газировки, вина и пива.
У бассейна иногда было немного трудно найти шезлонги. Из нашего номера в 7:30 утра другие посетители уже резервировали стулья. Очевидно, что некоторые шезлонги были пусты дольше, чем заявленное максимальное время вакансий в один час, и вещи не были убраны. Нам повезло, и нам не пришлось просить, чтобы нам освободили шезлонги.
Использование масок другими посетителями и персоналом было 100%!
В целом, у нас был отличный отдых. Одна проблема заключалась в том, что каждые пару дней нам приходилось перепрограммировать ключи от номера.
Единственной главной плохой частью нашего пребывания был отказ других посетителей соблюдать меры предосторожности Covid по одной семье на лифт. Несколько раз у нас были неприятные стычки с другими посетителями. Это включало в себя то, что покровитель толкал нас, ему давали палец, и люди просто врывались в лифт.
Когда мы вернулись домой, пришло наше заявление о постоянном пребывании… 13 дней принесли нам кредит в размере 24 евро. Честно говоря, это никоим образом не способствовало бы нашему возвращению. С тех пор мы обнаружили, что этот кредит мог быть использован для оплаты непредвиденных расходов в размере 12 евро при оформлении заказа.
Если бы нам пришлось вернуться на остров, мы бы снова рассмотрели этот отель.
Отличный отель, отличное расположение, но ужасная еда
Мы останавливались в отеле h 10 las palmeras в конце октября на полупансионе для отдыха пар. Мы праздновали годовщину, и нам сделали апгрейд. Мы остановились в номере 823, который должен быть лучшим номером в отеле, виды были нереальными утром, днем и ночью. Особое упоминание Дэмиену на стойке регистрации, мы путешествовали с полуночи и прибыли в отель рано около 13:00, он сделал все возможное, чтобы помочь.
Мы всегда читаем Trip Advisor перед поездкой, и это отталкивает нас от большинства отелей, но мой честный отзыв об отеле - это идеальный отель в идеальном месте, единственный недостаток - это еда, боже, некоторые блюда были ужасны, я бы не позволил своей собаке есть. Но на то, что стоит поесть вне дома, вы не можете жаловаться, если я вернусь, это будет самообслуживание.
Ps вставайте рано, если хотите шезлонг.
В целом, это место было отличным, за некоторыми исключениями.
Мы начали с комнаты 346, которая находилась над улицей и была НАСТОЛЬКО ГРОМКОЙ со всем шумом бара. Я выразил свое недовольство (вежливо) в 23:30 тем, что никто из нас не мог спать. К чести отеля, на следующий день они перевели нас в номер у бассейна - Хавьер и Хуан на стойке регистрации отлично справились с этим, и мы были очень довольны этим изменением. По-прежнему шумно в разы, но лучше.
Игры/развлечения были отличными. Винсент, главный мастер игры, отлично играл в стрельбу из лука, дартс, пинг-понг и т. д. Очень веселый и гостеприимный парень. Моей дочери понравилось, а она раздражающий подросток. Похоже, многие присоединились и к аэробике в бассейне. Вечерние развлечения были отличными. Фламенко, волшебное шоу, группа соул/r&be, цирковое представление, все отлично
Единственным реальным недостатком была еда. Его было много, но не очень. Промышленный. Мы обнаружили, что поход на гриль-станции за ужином был лучшим способом получить что-нибудь съедобное. Вещи в буфете были отвратительными. Завтрак мы только что сделали фрукты, орехи, хлеб, сыр и йогурт. Бар с мороженым и десертами тоже часто был хорош. Кофе был ужасен. Пришлось искать водные машины первые день или два, но, наконец, разгадал секрет.
В целом хороший опыт. Рекомендую для тех, у кого более высокий бюджет.
Подходит к концу семидневное пребывание в отеле. Мы были здесь на полном пансионе как часть пакета Tui.
Стойка администратора
Во-первых, не откладывайте, когда вы приедете. Рядом с отелем за парадом расположено несколько баров со стойкой регистрации. Дверной проем выходит на огромную площадь. На стойке регистрации все чисто и аккуратно, персонал приветливый.
Комнаты
Мы жили на 8 этаже в стандартном двухместном номере. Номер немного разочаровывает, и я бы сродни Travelodge. Кровать очень удобная, но очень не хватает розеток - на самом деле нам пришлось выбирать вместо питания холодильника или наших устройств, так как в комнате была только одна розетка. Комната была чистой, и было предоставлено множество туалетных принадлежностей.
Ресторан
Мы завтракали и ужинали в главном ресторане со шведским столом и могли поменять ужин на обед. Это прекрасный ресторан и очень чистый. Еда хорошая, но не захватывающая, я думаю, как и во всех больших отелях, через некоторое время еда становится обыденной и массово приготовленной. Мы также вегетарианцы, поэтому на ужин у нас были довольно эклектичные смеси, и я думаю, что если бы вы были веганом, вам было бы трудно, кроме салата. Я думаю, что выходя на улицу, это касается не только ресторана отеля, но и района в целом.
Бассейны и открытая площадка
Два прекрасных бассейна - один с подогревом, другой ниже нуля. Действительно хорошая чистая территория и хорошо посажены. Много солнечных или тенистых мест. Множество шезлонгов, но места мало, если вы не встанете и не ляжете на кровать к 7:30 утра. У них есть политика отсутствия бронирования, но я не видел, чтобы она применялась с множеством кроватей, «уложенных» полотенцами, сумками и солнцезащитным кремом.
Определенно неплохое место, и я бы представил себе лучшее, чем большинство.
Мы остались здесь ИИ с опцией привилегий. Во-первых, шезлонги… у нас никогда не было проблем с шезлонгами у главного бассейна в любое время дня. Территория чистая и много мест, спрятанных от масс. Снэк-бар отличный, хорошие вкусные закуски, хорошие напитки и коктейли. Питание в основном ресторане нормальное, выбор большой, вкусно, всегда находили то, что нам нравилось. Завтрак был очень хорошим, мы пробовали шведский стол и а ля карт. Номера были очень чистыми и удобными, единственная проблема в том, что здесь слишком много «гостиничного» беспорядка, листовок, телевизора, кофемашины, мало места для ваших личных вещей. Я должен отметить чистоту отеля, а также дружелюбный персонал, они делают вам честь, мы вернемся! !
Я пишу, чтобы настоятельно призвать всех, кто рассматривает возможность проживания в этом отеле, серьезно пересмотреть свое решение. Он расположен на главной улице в Лас-Америка среди магазинов, поэтому здесь нет живописного входа. При входе в отель вас встречают дородные охранники, которые слишком усердствуют в своей работе. Это очень отталкивает. Какой 4-звездочный отель нуждается в круглосуточной охране на территории? ? ! . Еда совершенно отвратительная. Он либо холодный, либо приготовленный до испепеления, либо вообще несъедобный. Так было каждый день и ночь в течение полных 7 дней нашего отпуска. Пытаясь расслабиться на балконе с раннего утра, вы слышите постоянный шум из близлежащих баров, поэтому забудьте о попытках расслабиться! . Учитывая, что это отель H 10 и проживание в нем довольно дорогое, весь опыт был крайне разочаровывающим и разочаровывающим. Избегайте нашего разочарования и оставайтесь в другом месте.
Не обращайте внимания на негативные комментарии!
Еда типичная по системе "все включено" - все хорошо и что-то для всех. Мы ели в итальянском дважды - однозначно рекомендую к посещению. Мы ели вне дома несколько раз, потому что это так дешево.
Мы обедали в основном в снек-баре - там вкусная еда.
Бары и все зоны отеля безупречны, а персонал просто замечательный - очень дружелюбный.
Бассейн отличный. У нас не было проблем с получением шезлонгов, хотя в большинстве дней мы не спускались вниз до 10 утра / там много лежаков, если вы не можете их найти.
Единственным минусом является отсутствие розеток в номере - мы взяли 2 удлинителя, которые были находкой - и отсутствие принадлежностей для приготовления чая и кофе - если вы любите утреннюю чашку чая на балконе, возьмите дорожный чайник.
Мы обязательно вернемся!
Официант по имени Доминго...Очень плохое обслуживание в буфете ресторана Bodeguilla
Официант по имени «Доминго», который большую часть времени работает на террасе во время ужина, не только очень неприятный, но и крайне невежливый и грубый. . . . в первую ночь, когда мы, к сожалению, встретили его, мы любезно попросили меню напитков, потому что QR, распечатанный на столе, не работал, и он закричал на нас, сказав, что мы должны отсканировать QR, и ушел, не послушав нас. . . поэтому у нас не было времени сказать ему, что код не работает! к счастью, другой официант, который был хорошим, любезно принес нам меню и обслужил нас. . . Во второй раз, когда мы неприятно встретились с ним, мы попросили обычное белое вино, которое мы раньше называли Vi atigo, и вместо него он принес нам красную бутылку. . . . даже не показывая его нам, он открыл его и грубо подал! ! ! Мы также видели, каким противным и саркастическим он был с другими туристами, высмеивая их французский акцент. . . Я рассказал об этом неприятном опыте женщине на стойке регистрации «шведский стол», а также некоторым его коллегам, но, к сожалению, его босса в тот момент не было. . . . Честно говоря, такой сервис полностью исключает 4 звезды в этом отеле. . . . В комнате также очень плохо пахло и было шумно. . .
Плохое обслуживание на стойке регистрации ждали долго, чтобы зарегистрироваться нужно больше на стойке регистрации!
Плохая еда вызывала расстройство желудка в течение трех дней.
Было все включено, но мы все равно взимали плату за напитки в столовой, что я считаю несправедливым.
Очень понравился бар у бассейна, очень дружелюбный персонал, и еда там тоже была хорошей.
Недавно останавливались в первый раз, обычно останавливаемся в Bitacora, но теперь больше для семей. Немного беспокоился о том, чтобы пойти с ковидом и т. д., но так рад, что мы это сделали.
Отличный отель в центре, на главной дороге, но оказавшись в отеле, вы вдали от шума и суеты.
Прекрасные сады и бассейн, у нас было все включено, поэтому иногда мы обедали у бассейна, а иногда в столовой, где также была зона отдыха на открытом воздухе. Вы также можете пойти в кафе тоже для разнообразия.
Еда действительно хорошая, с большим выбором, просто немного перепутанная в буфете, но как только вы узнаете, где все в порядке. Напитки в столовой включены в стоимость и обслуживаются официантами.
Отель находится прямо на пляже, и есть выход из бассейна на пляж. Персонал очень услужливый, особенно персонал на стойке регистрации, который иногда действительно перегружен работой, в часы пик должно быть больше персонала.
В целом, у нас был отличный отдых, отель находится в хорошем месте, не позволяйте дороге, на которой он расположен, отвлекать вас, когда вы внутри, как я сказал, это прекрасно.
Действительно разочаровывает для H 10. Мы были там в течение недели, загруженный период, но регистрация заняла больше часа. Лобби красивое, но номера полностью устарели (см. фотографии). Очень шумно : из соседних комнат, улицы. Завтрак не очень: ужасный искусственный кофе, несвежий хлеб, все готово - опять же, очень отличается от других впечатлений H 10. За ночь более 200 € это действительно неудовлетворительно.
Красивая территория с двумя бассейнами, один с подогревом. Доступ прямо к морю с территории, хотя пляж прямо снаружи каменистый. 15 минут ходьбы до песчаного пляжа. Очень любезный персонал. Организовали замену номера по запросу, разрешили поздний выезд и распечатали документы.
Еда (гарое - шведский стол) была отличной. Хорошее разнообразие и разные каждую из наших шести ночей и питание без глютена.
Расположение хорошее. Ирландский бар прямо перед отелем шумный, если у вас вид на улицу. В шаговой доступности бары (Хард-рок кафе 15 минут) и магазины.
Большой гала-буфет и развлечения в канун Нового года.
Только что дома после 14-дневного рождественского отдыха в этом отеле. Будучи целиакией, я беспокоюсь о поездках за границу, но со столовой в стиле "шведский стол" было легко насладиться большим количеством салатов, овощей, мяса и рыбы. Персонал был восхитительным, чтобы проводить меня по вечерам и объяснять блюда, которые я не мог есть, но много блюд, которыми я мог наслаждаться. Они также приготовили для меня вкусные безглютеновые десерты. Все сотрудники были очень добры и полезны. Они также усердно работали, чтобы мы все социально дистанцировались и были в безопасности в эти ужасные ковидные времена.
Останавливались в этом отеле на Новый год, первые впечатления очень хорошие. Все общественные места очень впечатляющие, чистые и уютные. Еда в главном ресторане первоклассная с большим выбором блюд. Когда вы выходите из лифта в коридоры номеров, первые впечатления хорошие, затем вы замечаете ковры в коридорах номеров, действительно не очень чистые, это действительно подводит отель.
Только что вернулись из пребывания здесь на новый год.
Отель - чистый, аккуратный, отличный сервис всего персонала, столовая хорошо подготовлена, есть все необходимое.
Номер - убирается ежедневно, есть все необходимое, чтобы повесить одежду, помыться и поспать.
Бассейн - Вам не нужно глупо вставать на шезлонге. Я нашел свободные кровати @ 9 / 9: 30 утра ежедневно. Есть также и зона вдали от бассейна, если вы хотите, чтобы было тихо. Также есть бассейн на 4 этаже, зацените.
Еда - пожалуйста, не слушайте отзывы о еде ужасная, абсолютная ерунда. Во всех блюдах было что-то для всех. Стандартная еда на завтрак. На обед и ужин были блюда из баранины, свинины, курицы, рыбные блюда.
Если вы ищете отель на пляже, рядом с барами, на главной части прибрежной дороги, это то, что вам нужно. Помните, что это также приносит занятость выше, но это управляемо
Разочаровывающий отдых за цену, которую мы заплатили
Отель безупречно чистый, весь персонал был превосходным и дружелюбным. Спальня была довольно маленькой, но подходящей, а кровати были очень удобными, в номере не хватало розеток, предлагалось взять удлинитель, по телевизору очень мало английских каналов. Наш номер был со стороны отеля, наружные кондиционеры гудели круглосуточно и без выходных, даже при закрытых дверях патио. Ванная была в порядке, душ очень скользкий, там нечего было делать, кроме как помочь, было бы полезно, если бы они установили пару поручней. Если вам нравится горячий напиток в номере, рекомендуем взять с собой дорожный чайник.
Еда в ресторане, который мы нашли, была очень низкого качества и перефразирована, завтрак был единственной приличной едой, у нас было все включено, но из-за еды мы много ели вне дома, что разочаровывает за те деньги, которые мы заплатили. Бар у бассейна был хорошим, а закуски в баре. Развлечения проходили снаружи вокруг бара у бассейна, единственный способ оценить развлечения был, мягко говоря, разочаровывающим, из 14 ночей было только 1 хорошее выступление. Хотя вы были снаружи вокруг бассейна, вам приходилось носить маску, если только вы не садились. Мы были там на Рождество и Новый год
Просторные номера, что было неожиданно для одинокого путешественника.
Много-много протоколов Covid, так что никаких проблем
Большой выбор блюд, подаваемых персоналом
Тихо из-за продолжающейся ситуации, но как только вы посмотрите на это, на заполнение и тестирование всех форм, это был хороший короткий перерыв.
Я провел самый замечательный отдых в этом отеле в новогодний период. Отель современный, чистый и в очень хорошем состоянии. Территория хорошо оформлена и роскошна.
Номера просторные и хорошо спроектированные, с очень удобными кроватями.
Ресторан и бары превосходны, а еда очень высокого качества.
Драгоценности короны этого отеля - персонал, мое пребывание было увеличено на семь дней благодаря некоему Covid-19, персонал заботился о нас внимательно и сочувственно, нам было комфортно и очень понравилось уровень заботы, вкусная еда и пить в большой комнате с балконом. Мы были хорошо информированы на протяжении всего пребывания.
Я не могу достаточно похвалить этот отель за наш отдых и развлечения на Новый год и наше длительное пребывание после него.
Плюсы:
Еда была идеальной, отдельное спасибо кухонному персоналу Юрене и всему дружелюбному персоналу! !
Хорошее расположение, вокруг было много дел.
Минусы:
в бассейне было слишком холодно, а номера меньше.
В заключение: хорошее предложение по деньгам, рекомендую
Трудно оценить, основываясь на коротком пребывании в бронировании с завтраком. Плюсы, хороший завтрак, дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации. Области, которые снижают рейтинг, меньшие по размеру старые номера, требующие некоторого внимания, сейф и холодильник не работают, крышка слива в душе падает, балконная дверь без замка и т. Д. Расположение находится в оживленном районе, но спиной к пляжу.
Мы забронировали на неделю. Отель очень чистый, и весь персонал дружелюбный.
Еда была действительно хорошей, как обычно я считаю, что я очень суетливая и не люблю многого, но все включено было восхитительным.
Наш номер безупречный, современный и очень роскошный с прекрасным видом на море. Мы забронировали привилегированный номер, и обслуживание великолепное, с частным доступом к купальным зонам.
Бесплатные халаты и тапочки, ежедневная подготовка постели ко сну и шоколадные конфеты, оставляемые ежедневно.
Для хорошего начала года мы решили слетать на Тенерифе на рождественские каникулы. Мы остановились в этом замечательном отеле рядом с пляжем! ! ! Место было очень хорошим, и все было чисто! Кроме того, ресторан был лучшей частью, и персонал был восхитительным! ! ! !
Поздравляю с таким хорошим сервисом!
Я приехала на Тенерифе со своим парнем на небольшой праздник.
Мы остановились в этом удивительном отеле у моря, пейзаж был потрясающим!
Обед и ужин были очень хорошими, очень хорошего качества.
Особый респект Мартине и ее фирменным коктейлям, так держать!
Мы выбрали "правильный" отель для нас во всех смыслах! Все прошло отлично с первого момента нашего прибытия.
Чего не встретишь везде, так это внимательного отношения горничной к уборке нашего номера.
Но особенно приятно было познакомиться с Барбарой из F&be, ее энергия и видимая увлеченность своим делом делают ее настоящим профессионалом, и мы беззаботно провели время в торговой точке, где она оказывала свои услуги.
Идеальное место для долгожданного зимнего отдыха с видом на море!
Хороший отель, но они должны были упомянуть строительные работы в бассейне
Это хороший отель. Хороший стандартный 4* испанский отель. Чистый, современный, с идеальным расположением, прямо в центре событий. Прекрасные прогулки в Лос-Кристианос с одной стороны или Коста-Адехе с другой. Напитки по системе «все включено» тоже хороши, они подаются в прочных пластиковых стаканах на открытом воздухе и в стаканах в помещении. Коктейли хорошие, а еда в буфете хорошая. Единственное, что подвело, так это строительные работы в бассейне. Бурение от 8 . 00 утра до обеда. Я понимаю, что в какой-то момент необходимо сделать улучшения в отеле, но я считаю, что об этом нужно было упомянуть, когда мы бронировали отель непосредственно через их веб-сайт. И последнее, душевые в спальнях прекрасны. Очень могущественный.
Только что вернулись из 6-дневного пребывания. Это мой второй визит и могу честно сказать никогда больше. Пришлось менять номер по приезду, так как он был грязный. Вторая комната не намного лучше. Завтрак был в порядке, но обед/ужин были ужасны. На плюс персонал, где все приятно. Стандарт определенно ускользнул, и это не 4-звездочный отель.
Вчера я вернулся домой из этого отеля и не могу отблагодарить их за все, что они сделали для нас во время нашего пребывания.
Мы были пару раз до пандемии и забронировали номер, чтобы вернуться, но должны были продолжать продвигать бронирование из-за блокировок.
Мы забронировали на неделю. Но за день до того, как мы должны были лететь домой, я дал положительный результат на ковид при более позднем тесте потока.
Я немедленно связался со стойкой регистрации, и мне сказали оставаться в моей комнате, и кто-то свяжется. Вскоре после этого мне позвонил Питер, один из менеджеров. Он дал мне номер телефона, по которому я должен был связаться, и они дали мне номер местной больницы, чтобы записаться на прием позже в тот же день.
Питер объяснил политику отелей в отношении людей с положительным результатом на ковид. Когда на следующий день был получен положительный результат, нас перевели из нашей комнаты в очень большой люкс с 2 кроватями / семейный номер на нижнем этаже, не слишком далеко от бассейна, но достаточно далеко, чтобы никого не было рядом. В этой комнате был очень большой внутренний дворик, так что мы могли посидеть и насладиться солнцем. Полотенца и туалетные принадлежности нам оставили в номере. Я попросил ведро и швабру, чтобы содержать комнаты в чистоте, и они оставили одно у моей двери. В номере были мешки для всякого мусора. Который мы позвонили на стойку регистрации, чтобы забрать из-за двери каждый день.
Прекрасный кухонный персонал звонил мне в номер во время еды, рассказывая мне, что предлагается на еду. Эти блюда будут доставлены к нашей двери. Официанты и официантки стучали в дверь и оставляли еду за пределами комнаты. Еда будет в бумажных тарелках с пластиковыми столовыми приборами. Я кричал в коридоре «спасибо», и они махали мне в ответ.
Мне пришлось вернуться в больницу для повторного обследования. Где мне дали все ясно и сказали, что я могу закончить свою изоляцию.
Питер и его команда должны гордиться собой. Они сделали то, что могло быть неприятным опытом, очень комфортным и в то же время позаботились о безопасности всех остальных гостей. Я не могу отблагодарить их достаточно.
Что касается остальной части отеля, то он находится в центре всех развлечений, еда восхитительная, и вы всегда найдете что-нибудь на свой вкус, а сады и бассейн прекрасны. Один бассейн работал, когда мы были там, но нам удалось поставить шезлонг подальше от бассейна, поэтому было не так шумно.
Сразу за задними воротами находится теннисный корт и сумасшедшее поле для гольфа. И прямо рядом с пляжем.
Brilliant Hotel наш 9-й / 10-й раз в этом отеле прекрасная еда и 2 тематических ресторана, которые вы можете посетить один раз в каждом за время вашего пребывания, у них также есть настоящий чайный магазин с пирожными и печеньем. Персонал очень дружелюбный и знает, как посмеяться. Я могу придумать только одну небольшую проблему, которую они могли бы решить с еще парой сотрудников в баре у бассейна и в баре отеля, но это все равно не помешает нам вернуться.
Персонал был великолепен с нашей внучкой. Мы останавливались раньше как пара, и это было замечательно, но вернулись всей семьей и увидели совершенно другую сторону отеля и персонала. С нашей внучкой обращались как с принцессой.
Мы приехали в обеденное время в воскресенье, и нас встретил вежливый администратор, который зарегистрировал нас и объяснил, что наш номер еще не был готов, и дал нам полностью выпить, чтобы пойти и расслабиться в баре, пока мы ждали. Когда мы вошли в наш номер на 2-м этаже, у нас был потрясающий вид на пляж и бассейн. Комната была, как и ожидалось, без проблем. когда вы видели утром уборщиков, все приветствовали вас с улыбкой. Завтрак был как в любом другом отеле с завтраком "шведский стол", так что никаких проблем. Мы не пробовали обед или ужин, так как мы были только ночлег и завтрак. Во время нашего пребывания у моей жены был день рождения, и в дверь постучали, и это был сотрудник с бутылкой кавы, чтобы поздравить ее с днем рождения.
Я бы посоветовал бронировать напрямую с H 10 через веб-сайт по более выгодным ценам, а также есть льготы.
Персонал отеля был великолепен и приветлив по прибытии от стойки регистрации Хавьера до персонала, работающего в баре. Бары имеют хороший выбор напитков и блюд в открытом баре. Комната чистая и имеет хороший выбор различных каналов для просмотра. Отель предлагает так много всего, например, теннис, в который можно играть прямо перед отелем, и мероприятия, предлагаемые отелем. Пребывание было отличным, и я обязательно вернусь в будущем для еще одного визита.
Собственно в отеле пишу этот отзыв. Хорошие моменты, еда отличная, персонал хороший, немного медленное обслуживание в баре у бассейна. Бассейны в отеле действительно хорошие, много шезлонгов, не торопитесь утром. Дали хороший номер и поставили холодильник, необходимый для лекарств. Теперь плохой момент, кошелек оставили в номере (тупо не в сейфе) и деньги были взяты, я бы не сказал этого, если бы не был уверен на 100%. Порекомендовали пойти в полицию, но это последний день отпуска и не хочется весь день сидеть в отделении. В зависимости от того, как разрешится эта ситуация, я бы сказал, что вернусь, и это позор, поскольку в нем много хороших моментов.
Удивительный отель со всех сторон! Оставлю всю информацию ниже.
Был лучший отдых в Лас-Пальмерасе! Персонал очень дружелюбный и внимательный, самый чистый отель, в котором я когда-либо останавливался, персонал убирает весь день каждый день и имеет отличное соотношение цены и качества. Мы останавливались по системе «все включено», и вещи, которые включены, потрясающие! В баре был огромный выбор спиртных напитков лучших брендов, просекко, вин, безалкогольных напитков в бутылках и хороший выбор коктейлей, которые были доступны с 9:00 до 1:00. на завтрак, ужин и чай "шведский стол" каждый день был большой выбор блюд, а у бассейна был прекрасный снэк-бар, где подают прекрасную еду. Есть 2 больших бассейна и 1 детский бассейн, все отличные и никогда не переполнены. Всегда есть свободные шезлонги, но они открывают бассейн в 7:30 утра, если вы хотите лечь пораньше с полотенцами. У бассейна нет музыки, но она и не нужна для отличной атмосферы. Команда аниматоров молодец! Там с 10 утра до позднего вечера, в течение всего дня проводятся веселые занятия, такие как водная аэробика, водное поло, дартс, футбол и т. Д. Номера безупречны и имеют все необходимое! Есть мини-холодильник, кондиционер, телевизор Samsung с основными каналами, но вы можете принести огненную палку или что-то еще, чтобы подключить, если хотите, Wi-Fi, чистые полотенца ежедневно, душ с сильным напором воды, шампунь, кондиционер, гель для душа, набор для бритья, зубная щетка. и зубная паста, расческа, шапочка для душа, салфетки и очень мощный фен на стене. Расположение блестящее! Прямо в центре всего и в нескольких минутах ходьбы от любого места. Когда все включено в течение 7 или более дней, вы можете провести ночь в ресторане теппеньяки и ночь в итальянском ресторане, которые были красивыми, но настоятельно рекомендовали теппеньяки, даже если вы такой же суетливый едок, как я, так как много еды и хороший опыт! В целом очень доволен отелем и вернусь.
Отель хорошо организован, столовая, закуски на завтрак все прилично.
Единственная причина для четырех звезд - отсутствие мобильного приложения.
Вы действительно не знаете, когда начинаются (детские) мероприятия.
Но команда аниматоров потрясающая и организует веселые игры для детей и взрослых.
Мы забронировали семейный номер, в котором было только 3 кровати и детская кроватка для 3-летнего ребенка, поэтому нам пришлось самим переставлять комнату. Номер был недостаточно большим даже для 4 человек, реальная проблема безопасности была на 4-м этаже с балконом. Двери, которые не закрывались очень опасно для маленьких детей, вызвали опасения, и им потребовалось 3 дня, чтобы положить за ними кусок дерева. И ирландский бар внизу очень громкий, не знаю, с какой стати они разместили семью на той стороне отеля? отель выглядит немного уставшим, если не считать стойки регистрации и столовой, бассейн хороший, но не так много для детей, которые бы не остановились здесь снова.
Сначала мы подумали, вау! Отель красивый. Как же мы ошибались.
Прием безупречный - красиво оформлен.
Администратор был прекрасен, но позже мы узнали, что некоторые вещи не были упомянуты.
Мы попали в наш номер (554) - Полулюкс. И подумал, что это не похоже на фотографии. Комната казалась грязной и изношенной - не яркой и привлекательной, как на фотографиях на сайтах Jet 2 и H 10.
Ванная комната была эстетичной, но из раковины пахло канализацией в трубах.
НА БАЛКОНЕ НЕТ ЗАМКА ДЛЯ ДЕТЕЙ - Мой 5-летний ребенок смог маневрировать ручкой и открыть дверь. Нам пришлось втолковать ей, что это небезопасно.
Балконы должны иметь защелку, предотвращающую доступ детей к ручке!
Я не уверен, что такое услуги горничной - наши кровати были заправлены и полотенца поменяны - но весь мусор, который у нас был, не был убран.
Чашки не заменялись, если они использовались, и все 3 чашки, предоставленные чайником, были удалены, когда все они были использованы, и не заменены.
Раковину рядом с чайником пришлось запустить на несколько минут, так как через нее полилась оранжево-коричневая вода.
Позже мы поняли, что трубы текут (скриншот прилагается, так как не позволяет загрузить видео)
Еда:
У нас был полупансион.
Завтрак был в порядке - не лучший.
Обед или ужин были в порядке - не лучший.
Бассейн: чистый
Туалеты у бассейна: ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ
Крайние левые туалеты в углу (если вы смотрите на море) были отвратительны.
Во время нашего пребывания на левой стене женского туалета были полосы какашек. Я не мог сделать фото, так как не хотел брать свой телефон. Абсолютно отвратительно.
Ночные развлечения - дочери понравилось, и женщина, развлекающая детей, была великолепна.
Время сна: ПОЛНЫЙ КОШМАР
Во-первых, у нас есть 5-летний. Какой идиот решит выделить номер с той же стороны, что и ирландский бар, примыкающий к отелю?
Я ценю, что мы были на Тенерифе и в довольно оживленном районе, но шум был ужасным. Почти не спал за все время пребывания, и слушать, как один и тот же человек в течение 7 ночей на рыси распевает ужасное исполнение Ронана Китинга, было болезненно.
Я бы никогда больше не остановился в этом отеле, он не стоит тех денег, которые мы заплатили.
Уборка номеров и смена полотенец ежедневно. Персонал очень вежливый и дружелюбный. У нас был прекрасный номер с видом на море на 7 этаже, и нас никогда не беспокоил шум баров внизу. Расположение удивительное и центральное для всего. Вокруг бассейна может быть многолюдно, и многие люди встают рано, чтобы зарезервировать шезлонги, но мы заметили, что людей предупреждают о том, что они не возвращаются в свои шезлонги в течение 1 часа после их неиспользования. Очень понравился прямой доступ к пляжу из отеля. Единственным недостатком была еда. Я суетливый едок и изо всех сил пытался съесть шведский стол в ресторане. Мой партнер, который не так привередлив в еде, также изо всех сил пытался есть, однако это могло быть просто личным предпочтением. Хотя закуски из бара были хорошими. Мы останавливались на полупансионе, поэтому любые закуски или напитки в баре были включены в счет, который нужно было оплатить при выезде. В наши последние дни мы заказали напитки, и персонал бара объяснил, что мы достигли максимального кредита и должны пополнить его на стойке регистрации. Мы были сбиты с толку, так как не знали о каком-либо максимальном кредите, и подумали, что было бы полезно узнать о кредитной ситуации для клиентов с полупансионом при регистрации. В целом, хорошее пребывание, и мы вернемся.
Отель очень разочаровал, сейчас отдыхаем здесь, уборка отвратительная! Белье постельное с пятнами, остается мусор и пятна на мебели после уборки!
Если у вас весит табличка не беспокоить, а в соседнем номере идет уборка, это никого не волнует, стоит такой грохот, что ты вскакиваешь в ужасе, не понимая, что происходит! Как это возможно, так наплевательски относится к гостям, и даже после просьбы быть немного тише, изменилось ровно ничего!!!
Бокал в номер вам не дадут, только пластиковый стакан. Почему? А не положено!
На рецепшн на просьбу о бокале, мне ответили, а что, они у меня здесь есть? Мол, я не бар!
Тренажерный зал, считайте, что его нет. Нет НИКАКОГО инвентаря, вот вообще, и один многофункциональный тренажер, к которому тоже нет необходимого доп, инвентаря. Ну, штук 5 кардио. Грязно невозможно, тренажеры залиты потом!
Ремонт в отеле старый, вот совсем, более менее в номере душ, если так это можно назвать.
У нас завтраки и ужины, просто ужасны….да, голодным не останетесь, но это не про вкусно и эстетично, все неопрятно, еда обсохшая, все валяется хоть как! И выбор не так велик, и я не из тех, кто привередлив в еде.
Заехали в номер пульта нет, сейф платно, кондиционер не работал, пока не пришел мастер.
Этот отель не стоит 200€ в сутки и уж точно это не 4*.
Кофе в баре на рецепшн как из порошка, хоть и платно! Как из автомата 1€.
Очень разочарована! Персоналу вообще все равно на твои претензии или грязь в номере, когда на рецепшн я сказала, что убирают плохо, мне ответили, да? Ну странно!
Никогда и никому не рекомендую! Это 3 звезды не больше!
Это был наш второй раз, когда мы останавливались в этом отеле, и мы были очень разочарованы.
На этот раз мы были привилегированными гостями и пошли на полупансион, прежде чем мы были просто ночлегом и завтраком.
администратор очень грубый и не услужливый - обучение персонала является обязательным в этом отеле! !
когда мы зарегистрировались, нас даже не уведомили ни о каких вещах в нашем пакете, нам пришлось разбираться с этим самим
У нас был номер с видом на море, но мы не могли сидеть снаружи на балконе из-за того, что люди рядом с нами занимались травкой, ее запах каждый день был отвратительным!
наш душ был грязным и полон плесени, и когда я довел это до сведения руководства, они просто повесили мне трубку.
Наш номер был очень маленьким по сравнению с прошлым разом, также полка в мини-баре сломана и протекает - розетка наполовину свисала со стены - я посоветовал ремонт, но ничего не было сделано
Как привилегированный гость, вы получаете свежие полотенца каждый день, но мы этого не сделали, поэтому я посоветовал стойку регистрации и поговорил с Анной, и она хотела от меня больше денег, но я сказал нет, так как это было частью моего пакета
электричество отключалось в нашей комнате три раза, когда я связался со стойкой регистрации, они сказали, что кто-то будет на каком-то этапе сегодня, не было никакой спешки или срочности, чтобы починить его, что было плохим обслуживанием
я не видел привилегии выгоды, это позор, так как этот отель находится в сказочном месте и красивом декоре, но нуждается в значительном улучшении
завтрак был ограничен каждый день тем, что вы могли съесть, с нас также взяли плату за воду из-под крана? ? ? что было позором
бассейны замерзали, и вам не разрешалось плавать в бассейне, что было смешно, так как у многих детей они были, но им не разрешалось их использовать
Отличные каникулы в команде аниматоров Лас-Пальмераса очень хороши. Отличная еда и отличный сервис. Номера очень чистые. Весь персонал дружелюбный и приветливый. Отличный выбор напитков. Приходите каждый год, так как действительно понравится! !
For my wife and I, being in our 80s, we found this to be an excellent well run hotel, but in future would probably choose something a bit smaller. We asked for sea view, and got this, but found the room to be a bit on the small size, as was the balcony. Perfectly adequate though. Food of a high standard (we were half bord) and never a shortage of sun beds. Not an 'Adults only' hotel, but being term time, only a handful of children there. Well placed for local restaurants.
В середине 40-дневного перерыва. Мы . Забронировал прямо на свой мобильный и выбрал вариант полупансиона, так как я восстанавливаюсь после замены тазобедренного сустава.
Персонал замечательный, и все очень полезно.
Томас за завтраком был так добр и помог Анне, у которой непереносимость глютена.
Здесь отель заслуживает лучшего рейтинга.
Недружелюбный… граничащий с агрессивным персоналом
Очень недружелюбный персонал, особенно на ресепшн. Понятия не имею, какое время было для чего-либо или где что-то было, никто нам не сказал и не у кого спросить.
Недостаточно персонала. Если вам вообще нужно что-то отсортировать (а вы это сделаете), ожидайте длинной очереди.
Номера устаревшие, ванные лучше, но вода течет при принятии душа.
Хотя было очень чисто.
Еда очень напряженная, в итоге большую часть времени выходили на улицу, несмотря на предоплату
В целом очень разочаровывает, так как это не дешево.
Пианист в баре был великолепен, хотя
Хороший, чистый отель в сказочном месте с большой территорией, 3 бассейнами и выходом прямо на набережную. Не было недостатка в шезлонгах и много мест с местом, если вы не хотите быть рядом с бассейном.
Еда была лучшим выбором, который я видел в отеле по системе "все включено".
Как обычно, вечернее развлечение было довольно скучным с акробатами, фокусниками и случайными певцами. . . . больше подходит для детей. Однако отель находится на Патче, что означает множество оживленных баров и музыки на пороге; на самом деле ирландский бар The Dubliner находился прямо под нашей комнатой, выходящей на улицу. . . . . так рад, что не заплатил больше за номер с видом на бассейн, так как большую часть дня у нас было солнце, и люди, наблюдающие с балкона, были очаровательны. Большинство вечеров проходили в баре Лас-Вегаса, который всегда был полон. Отличный персонал и хорошие певцы каждый вечер.
В нашем номере было 252 человека, и хотя он был немного маленьким, он был чистым и опрятным, с обычным душем над ванной. Я искренне рекомендую этот отель и обязательно вернусь.
PS Персонал дружелюбный и приятный.
Единственным недостатком была регистрация. . . ждал 50 минут, чтобы пройти регистрацию, что слишком долго, нужно больше персонала, чтобы справиться с этим, так как это настоящая проблема!
Только что вернулись из 9-дневного пребывания в Лас-Пальмерасе. Общая оценка - это отличный отель. Номер был хороший, еда отличная, бассейн прекрасный. Весь персонал был абсолютно очарователен, и в качестве дополнительного бонуса погода была потрясающей. Мы забронировали пакет privelege, который был отличным, так как это означало, что у нас был завтрак и ужин по меню, который действительно подходил мне, поскольку у меня ограниченная подвижность, поэтому больше не нужно пытаться держать тарелку, трость и одновременно обслуживать себя. . Определенно рекомендую. Всего две небольшие нарекания - в полулюксе нет телевизора в холле, так что смотреть его приходится лежать в постели, а в ресторане на пляже туалеты внизу, но нет поручней.
Отель был очень хорошим, включая их расположение, обслуживание и номера. Был очень легкий доступ к пляжу, теннисным кортам и мини-гольфу, что было приятно для всей семьи. Я очень доволен отелем.
хороший отель и прекрасная погода являются обязательными.
Мы забронировали привилегированное размещение на неделю. Номера были в порядке, и вид на море был очень хорошим, каждый день хорошие чистые полотенца. Привилегированный завтрак был очень хорошим. Обслуживание и посещаемость персонала (розария) утром были очень хорошими. завтрак - это рекомендация иметь в отпуске. privelegedeck был чистым, хорошо на четвертом этаже.
Мне понравилось мое пребывание, вернусь, как и ожидалось
Отличное расположение рядом с пляжем/магазинами и барами. Останавливались на неделю до Рождества. Останавливались на 8-м этаже с прекрасным видом. Номер хороший и много места для подвешивания и ящиков. Поднимается быстро, так что не нужно долго ждать, чтобы подняться и спуститься. Бассейн большой и безупречный, с множеством кроватей, стульев и т. Д.
Снэк-бар хорошего качества с отличной зоной отдыха на улице. Хороший главный ресторан с большим выбором блюд, баром, приличными напитками и хорошим обслуживанием.
Понравилось расположение и близость к пляжу и торговым районам.
На самом деле ничего, что могло бы меня оттолкнуть, и я забронировал номер на это Рождество.
Мой партнер и я только что вернулись с прекрасной недели в H 10 Las Palmeras. Не пугайтесь моих негативных отзывов, это один из лучших отелей в Лас Америкас. Расположение идеальное, прямо на берегу моря и рядом с хорошей секцией развлекательных баров. Нашим фаворитом был кабаре-бар Princess Di буквально в нескольких минутах ходьбы от отеля. Отель был светлым и чистым, и весь персонал был дружелюбным и услужливым. У нашего номера был двойной вид на море, а вид с балкона был одной из лучших особенностей отпуска. Если вы останетесь здесь, вы должны получить вид на море. Сама комната была простой и не очень большой, но мы не проводили в ней много времени, а когда и проводили, то сидели на балконе, так что это не было проблемой. Бассейн был очень хорошим, но он был очень занят, и все шезлонги были заняты очень рано. Однако мы всегда могли найти шезлонги примерно с 16:00. Мы останавливались на полупансионе, завтрак "шведский стол" был в порядке, как и следовало ожидать от отеля, но ужин был очень хорошим. Каждый вечер было хорошее разнообразие и разные темы. Обычно я предпочитаю питаться вне дома в отпуске, но был приятно удивлен качеством шведского стола. Если вы подпишетесь на схему привилегий H 10, у вас также будет доступ к 2 дополнительным ресторанам, но мы не беспокоились. Отель также находится всего в 25 минутах ходьбы или в 5 минутах езды на такси от Сиам-парка, что очень удобно, так как это наш любимый аквапарк. В целом, это был прекрасный расслабляющий отдых, и мы очень рекомендуем этот отель.
Очень плохое качество и соотношение цены и качества. Я был в этом отеле, когда H 10 Atlantic испортил наше бронирование. Я приехал в 8. 30 устал от долгого пути. Показали письмо с подтверждением бронирования. Прием не мог найти и занял более 30 минут беготни.
Другой мужчина-администратор продолжал говорить, что карта отклонена. Я только что использовал карту для оплаты такси. Когда я настоял на том, чтобы попробовать другую машину, он был недоволен. Карта Lone Behold была принята при замене машины.
Сами номера на 3 звезды, если не меньше. Мой душ протекал. В номере нет чайников. Комната с правой стороны находилась рядом с выходными отверстиями воздушного компрессора. Постоянное гудение и очень-очень тепло. Несмотря на настройку переменного тока на самую низкую настройку.
Прием был невежественным, так как они не могли найти гаечный ключ, который мне оставила моя компания по прокату велосипедов.
Еда была ужасной. У меня был очень неудобный 2-й день, так как на завтрак было что-то, в чем, вероятно, была старая или несвежая еда. Хлеб, хлопья все старые и выглядели дешевыми версиями. Ужины были крайне безвкусными и не подходили для вегетарианцев.
Место очень чопорное и шумное ночью. Я повторяю, что останавливаюсь в H 10 и буду избегать всей группы во время моих будущих визитов.
Мы останавливались здесь в конце июня начале июля. Я был здесь много лет назад, поэтому решил попробовать еще раз. Весь персонал на стойке регистрации, все вежливые и дружелюбные, все с приветливыми улыбками. . . . Отличное обслуживание клиентов.
У нас был номер на 7 этаже с видом на море, у нас был привилегированный номер. Комната была очень большой, холодильник был холодным, единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что кондиционер не работал, но быстрый звонок, проблема была решена очень быстро.
Мы останавливались на полупансионе, еда была действительно прекрасной, мне нравился выбор свежих фруктов каждый день. Еда иногда была теплой, а не горячей, но я все равно ел в основном салат, так как погода была очень жаркая. Вы бы точно не остались голодными.
Оба бассейна были прекрасными, при необходимости легко получить шезлонг. Да, вы можете курить у бассейна или подойти к столику и выкурить сигарету, если хотите. Курение разрешено на улице. Но будьте внимательны при этом.
Мы использовали внешние задние ворота, чтобы входить и выходить из отеля, так как Старбакс не очень далеко оттуда.
Развлечения были действительно хорошими, и однажды ночью мы слушали их из нашей комнаты.
Прогулка до золотой мили заняла менее 15 минут, если не останавливаться, чтобы заглянуть во все магазины. Для людей, которые хотят перекусить и быстро обойти супермаркет, есть супер-гипердино, если вы перейдете дорогу и пойдете налево, есть проход, просто поднимитесь на холм, и он прямо перед вами.
В целом, я вернусь, так как он занимает центральное место во всем. У нас был фантастический отдых. Спасибо. H 10 Лас-Пальмерас.
Останавливались здесь на 10 ночей по системе «все включено». В целом очень хороший отдых, однако некоторые аспекты отеля нас подвели. Комнаты были довольно маленькими, а балкон был крошечным, в комнате над нами постоянно опустошали пепельницу и выбрасывали с балкона сигареты, которые падали прямо на наш стол, стулья и полотенца, которые не были в течение дня, кондиционер в комнате. Номера и на всей территории отеля тоже были не лучшими. Однако горничные были очень хорошими, и номер всегда был убран на очень высоком уровне, как и остальная часть отеля. Еда была средней, очень однообразной, и ничего не было горячим. Однако однажды вечером у них было барбекю, где подают свежеприготовленную курицу и говядину, это, вероятно, было одним из лучших блюд шведского стола, которые у нас были. Вчера вечером мы ели в ресторане «Сакура», и это была лучшая еда за весь отпуск. Шеф-повар и официантка были такими милыми и внимательными, а еда была восхитительной. В настоящее время я беременна, поэтому не могла есть некоторые блюда из комплексного меню, и они смогли удовлетворить мои потребности и позаботились о том, чтобы у меня были такие же впечатления, как и у всех остальных. Я определенно рекомендую поесть там. Еда, подаваемая в баре у бассейна, была в порядке, но пиццы здесь нет! (Если вы хотите назвать это пиццей) Напитки хорошие, ассортимент широкий. Кофейня тоже была прекрасна, только не поняла, почему она открывается только с 16:00? Клубничный молочный коктейль был восхитительным! На их сайте указано, что отель подходит для детей, но я бы не советовал брать с собой ребенка в этот отель. Не разрешалось играть с игрушками, мячами или надувными лодками в бассейне, хотя эти предметы продавались в магазине, расположенном на территории отеля, вокруг бассейна не было музыки, поэтому не хватало атмосферы. Однако у нас никогда не было проблем с поиском шезлонга вокруг бассейна, и в итоге мы оставались у бассейна каждый день нашего отпуска, поскольку пляж был не лучшим. Шезлонги тоже были очень удобными! «Мини-дискотека» длилась в общей сложности 2 песни, а развлечения начались с 21:30 и закончились в 23:00. До и после этого музыка не играла, а бар у бассейна закрывался, в результате чего всем приходилось пользоваться вестибюлем отеля, где также не хватало атмосферы и каких-либо развлечений, поэтому большую часть вечеров мы гуляли вне дома. Весь персонал был прекрасным, и отель в целом был очень красивым и с хорошим расположением, однако мы, вероятно, не вернемся.
Кровати очень удобные, номер был очень просторный, но немного устаревший. Команда аниматоров была превосходной и заставила меня чувствовать себя очень вовлеченным и желанным гостем, мероприятия также были очень интересными. Еда была в порядке. В целом очень хорошие впечатления от персонала и отеля.
Мы впервые были на Тенерифе, поэтому ничего не видели, но, оглядываясь назад, я вижу, что это прекрасный остров. Мы остановились в отеле H 10 Las Palmeras. Обслуживание было превосходным. Чистые номера и чистый ресторан. Команда аниматоров была очень занята тем, чтобы занять людей в течение дня, например, заниматься аквааэробикой каждое утро, а в течение дня было много мероприятий. В целом для нас это был отличный опыт!
Отличный отель. Весь персонал был замечательным, особенно Виктор был очень дружелюбным и услужливым. Еда тоже была хорошей. Номера были чистыми и опрятными каждый день. Бассейны были хорошими, а территория всегда была чистой и опрятной. Вернусь снова
Отель отличный, чистый и оживленный. Недостатком являются кровати, они жесткие и неудобные, подушки тоже не очень хорошие. Еда средняя, можно было бы более четко обозначить аллергены. Команда аниматоров была великолепна, особенно Виктор, он всегда был готов поболтать и поощрял нас участвовать в мероприятиях.
Отличная атмосфера в отеле, особенно у бассейна. В течение дня у них есть множество развлечений, и это весело. Персонал фантастический, очень любезный. Отель находится в хорошем месте. Рекомендую.
Приличный отель, но следите за уборщиками, а номера не очень хороши за свою цену.
В целом этот отзыв, вероятно, получил бы 4 из 5, пока в последний день поездки мы не поняли, что совершенно новые духи, купленные во время отпуска, были украдены из номера, и сообщили об этом на стойке регистрации при выезде, как и вы. и менеджер особо ничего не сделал, просто сказал, что они спросили уборщицу, но она так и не увидела этого. Затем, когда мы вернулись домой, у нас было около 100 банкнот, завернутых в небольшую сумочку, которую тайком оставили в комнате. Уборщица забрала 60 купюр за 20 секунд и оставила 5 и 10 купюр в сумочке, поэтому мы не заметили этого, пока не получили назад. Были и другие ювелирные изделия, которые были оставлены в стороне на протяжении всей поездки, так что, возможно, это была одна плохая уборщица или просто та, кто имел большой опыт в том, что ей могло сойти с рук с воровством, так что просто справедливое предупреждение всем, кто бронирует. В остальном номера были не очень хорошими, и в номере был только один порт для зарядки, который представлял собой мини-бар, поэтому приходилось переключаться между холодильником и двумя зарядными устройствами, так как то, что рядом с кроватью, было худшим дизайном, который я когда-либо видел, не мог даже вставьте вилку в розетку, так как выключатель заблокировал ее.
У этого отеля есть плюсы и минусы. Прежде всего, это очень большой отель старого типа. Он находится в отличном месте по отношению к пляжам, полосам и центральному курорту.
По прибытии процедура регистрации была очень медленной, что приводило к очередям. Подавляющее большинство номеров являются стандартными, если только вы не захотите заплатить за повышение класса обслуживания.
Наш стандартный номер был чистым, но комнаты маленькие, и в туалете пахло. Мы попросили посмотреть полулюкс, который стоил дополнительно 47 евро за ночь. . переезжать или тратить деньги не стоило, так как эта комната была стандартной, к которой прилегала только небольшая неприветливая гостиная.
Ресторан был очень занят, со странной системой продажи напитков. Еда была адекватной в некоторые ночи и хорошей в другие ночи.
Сотрудники были позитивными, отзывчивыми и дружелюбными. Открытый бассейн также был положительным, и развлечения были в порядке.
В целом, должен сказать, что я был разочарован этим отелем.
Я старался быть уравновешенным. Я дал ему 3 звезды в рейтинге Trip Advisor, а самому отелю низкую 3 звезды. Этот отель требовал обширного ремонта номеров.
Боюсь, мы больше не посетим этот отель.
Отель переполнен. Попросили переместить номер из-за запаха канализации, однако сказали, что свободных номеров нет. Длинные очереди на ресепшн, ужин и ожидание тарелок и чашек как на завтраке, так и на ужине. Полотенца всегда зарезервированы возле бассейна, поэтому найти шезлонг сложно. Плохие вегетарианские блюда и не указано, что содержит мясо. Мы приехали поздно, но в наш последний день нам сказали, что мы не сможем поужинать и нам придется заплатить 20 евро за каждого. Из-за жадности этого отеля мы не вернемся.
Отличный отель с отличным персоналом, всегда заботливый и дружелюбный. Отель в хорошем месте. Команда аниматоров очень дружелюбная и хочет привлечь всех и насладиться своей работой. Всегда вернусь в этот отель, был много раз. Определенно рекомендую
Регистрация ужасных вопросов, и каждый раз, когда вам нужен был прием, были бесполезные номера, крошечные и очень устаревшие. 1 уличный номер 370 был похож на Блэкпула, мы отказались оставаться в номере и переехали, как и многие другие, шум до 2 часов ночи был ужасным, мы пришлось заплатить за стирку полотенец, чайник в безопасности, и никто об этом не сказал, только когда мы не могли работать безопасно, они сказали нам, что мы не можем попасть в нашу комнату, они думали, что мы выехали, в день не было горячей воды кровати очень неудобные, даже с топпером, еда была неплохой, если бы бассейн был лучше, было бы здорово, никаких жалоб, я бы больше 3 звезды, в основном из-за номеров и стойки регистрации.
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! ! Отель находится рядом с сумасшедшими барами, шумно и невозможно спать! Персонал лукавит и лжет вам. Они пообещали, что я могу переместить комнату из-за ужасного шума внизу, тогда я проверяю на стойке регистрации каждый час: «Новая комната еще не готова, возвращайтесь через час». На третьей проверке мне сказали, что я опоздал, а комната уже использована! ! ! ! ! Невероятный.
Отель расположен в самом центре, очень светлый и просторный. Много мест для отдыха, и у них есть площадка для игры в мяч для самых маленьких.
Регистрация прошла в беспорядке, хотя я был единственным на стойке регистрации, я чувствовал, что меня проигнорировали, и через 10 минут наконец подошел один из парней. Мы прибыли в 13:00, и нам сказали, что наш номер не будет готов до 15:00. Мысль о том, что люди выезжают после 12, а до 15:00 нет свободных мест, была выше моего понимания. К тому времени очередь на регистрацию составила 30 человек.
Нам дали номер 464, темный маленький стандартный номер, который был слишком мал, чтобы быть двухместным номером, мы сидели друг на друге. Ванная была хорошо оборудована, напор воды был хорошим. Комната 464 находится в углу отеля, где расположены все бары, так что приходите в 9 вечера, музыка звучит до 12. 00 утра каждую ночь.
Балкон был похож на почтовую марку, он простирался над крышей магазина, однако стена между балконом и плоской крышей была высотой около 20 дюймов, поэтому неподходила для маленького ребенка.
Если вы решите остановиться в этом отеле, возьмите с собой собственное пляжное полотенце, если нет, вам придется внести залог в размере 15 евро за полотенце, а если вы решите обновить полотенце, с вас будет взиматься плата. . . . . . . никогда раньше не слышали об этом? ? ? Я понимаю, что причина в том, что за месяц у них украли много полотенец, отсюда и причина этого.
На шезлонгах теперь висят наклейки, предупреждающие всех, что если они зарезервируют шезлонги более чем на час, ваши вещи заберут. . . . . . . . ну, это очень много мусора, это не контролируется, люди до сих пор бронируют там шезлонги и часами гуляют.
Бассейн был очень чистым, все три бассейна были с подогревом. . . . удивительный.
Еда была очень стандартной, у них были тематические вечера, но еда всегда была одинаковой, за исключением, возможно, жареной свинины, жареного ягненка и жареной курицы, которые добавлялись каждый вечер.
Останавливались здесь на 7 ночей. Из-за близлежащих баров и ночных клубов на юго-западной стороне здания много шума. Со стороны моря и северной стороны можно пройти тише. Персонал очень вежливый, еда хорошая. На день рождения моего партнера нам принесли бутылку кавы.
Много парковочных мест рядом с югом. В дневное время найти место практически невозможно. Вечером это легко.
Отель впечатляет снаружи, но на этом все и заканчивается. Проверьте ужасный персонал, который не заинтересован в том, чтобы вы стояли без присмотра в течение 10–15 минут, прежде чем они вас распознают. Номера очень маленькие и тесные и серьезно нуждаются в обновлении. Бассейн в порядке, но на протяжении всего нашего пребывания многие были покрыты птичьими экскрементами и не убирались. Лежаки не подлежат резервированию, хотя это не контролируется, и шезлонги могут быть зарезервированы на весь день, когда на них никого нет. Еда не на должном уровне, холодная и в некоторых случаях недоваренная. Мне очень жаль, что мы никогда не вернемся и никому не порекомендуем. Мы поговорили с руководством, но, хотя они и помогли, ничего не изменилось.
детский клуб ужасен, почти не открывается, наш маленький мальчик любит ходить в детский клуб на каникулах, и мы пытались пойти 5 раз в течение 3 дней, но он не был открыт, когда было сказано, что это будет
мини-диско, чертовски ужасно, возможно, поиграем в некоторые игры, 2 вечера ее вообще не было, некоторые дети были расстроены
В субботние дни трансфера на стойке регистрации должно быть больше персонала, в частности, сотрудник, который может иметь дело с клиентами, которые не регистрируются или выходят, ожидание ключа от сейфа в течение получаса не включено, потому что очень много людей регистрировались и выходили, и люди регистрация выглядела усталой
в спортзале нет воды для питья. . Я никогда не был в тренажерном зале отеля, и там нет воды, телевизор с музыкой никогда не включался и под рукой не было пульта
парень с темными волосами, занимающийся водными видами спорта, потрясающий, он хорошо справляется со своей работой
уборщицы хорошие и вежливые
выбор завтрака был потрясающим
Мы прекрасно провели семейный отдых в этом отеле. Детям 15 и 11 лет. Родители здесь также проживают в разделе «Привилегии».
Бунгало у бассейна идеально подходят для нас с детьми старшего возраста, с двумя спальнями и двумя ванными комнатами.
Детям младшего возраста будет трудно подниматься по лестнице, но для дополнительной безопасности в отеле установлены ворота. С этой стороны тоже не было слышно шума, поэтому для ранних ночей очень прохладно.
Еда очень хорошая, персонал дружелюбный.
Винсент, спортивный парень, потрясающий, мой сын его любит.
Никаких драм с лежаками (во всяком случае, на Пасху), кровати в комнатах удобные.
Прекрасные прогулки по набережной каждое утро/вечер, наблюдая, как серферы катаются на волнах.
В пиано-баре очень приятно по вечерам посидеть, поиграть в карты и выпить.
Примерно в 15 минутах ходьбы к Лос-Кристианосу находится прекрасный пляж.
Этот отель соответствует многим критериям и имеет хорошее соотношение цены и качества, мы обязательно вернемся еще на год.
Мы выбрали пакет Privilege, который нам показался очень хорошим. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в количестве места на привилегированной солнечной террасе, когда отель был занят, некоторые пары, к сожалению, не могли получить шезлонги. У лифта иногда был собственный мозг. Персонал был превосходным, если у нас возникали какие-либо проблемы, мы сообщали об этом в службу обслуживания номеров, и они решались почти сразу. Ничто не доставляло особых хлопот двум дамам, которые работали за стойкой регистрации. Я считаю, что мы должны упомянуть молодых девушек, ими были Арнелла и Антонелла, еда в столовой была очень хорошей, и обслуживание официантов было превосходным. развлечения. Желать лучшего, было интересно детям, но не слишком умно для взрослых. Однако после отъезда из отеля мы обсуждали возвращение на более длительный срок. Я определенно рекомендую этот отель, если вам нужен очень непринужденный отдых.
Обычно я не пишу отзывы, но чувствую, что мне придется это сделать в этом отеле. Отель достаточно приличный, и в целом нам здесь понравилось. Тем не менее, здесь полно представителей старшего поколения, и мы, пара лет по 20, торчали, как больной палец, и такое ощущение, что на вас постоянно смотрят другие.
Номера намного меньше, чем на фотографиях, и очень устаревшие. Изначально нам предоставили номер на первом этаже в левой части отеля над ирландским баром. И звук, доносившийся из бара, был настолько громким, что комната тряслась до 12:30. На следующее утро мы сообщили об этом на стойке регистрации, и нас переселили без проблем.
Бассейн был отличным, и персонал не мог быть лучше. Еда была в порядке, но ничего особенного. И отель находится в прекрасном месте, с множеством мест, где можно поесть, выпить и сделать покупки.
Определенно не четыре звезды, мы прибыли поздно, так как самолет из Бирмингема был поздно поэтому прибыл в отель 10 . 45 Иш разумная регистрация,
Добрался до номеров, у нас было три заказанных и наш был двойным, поэтому пришлось вернуться к ресепшн снова полезным и измененным. На вопрос, было ли что-нибудь для опоздавших, чтобы сказать пойти в ресторан за бутербродами, не было никаких, кроме расфасованных салатов. Вегетарианцу на нашей вечеринке нечего сказать, что мы просто тарелкаем их, а ресторан закрыт.
Остальные обзоры я разделю на разделы
Номера маленькие, пыльные под кроватями, никаких принадлежностей для чая, если вы не заплатили, сейф £ 24 в неделю, балкон едва помещается там. Ванная комната прекрасный большой душ, но крышка отверстия пробки продолжала сниматься. Я остановился однажды, чтобы проверить, будут ли они убирать его, потому что это было грязно, они не
Еда была в порядке, но иногда это была задача найти вещи особенно обеды и некоторые тематические вечера, вегетарианский мудрец очень бедный. Закусочная очень хорошая, но так мало персонала, что очень медленно. Майк с кофе-бар хороший тоже, но такой же, как снэк-бар, мог бы сделать с большим выбором торта и некоторый вкус был никакой
Лобби-бар очень дружелюбный персонал каждый день, пойти сверху с питьевой мерой, хотя, мы часто должны были получить кокс, чтобы иметь возможность пить их
Развлечения я чувствовал себя действительно бедным и хуже, чем мы когда-либо имели на Тенерифе, если бы вы были в зоне бара едва слышали и каждый вечер признавали только тех, кто на белых местах. Ничего стоящего. Аниме команда очень дружная, но очень ленивая один круглый бассейн и все
Лежаков недостаточно, нет резервирования положить много сделал, мы только 2 дня из 7 получили немного. Супермаркет не уверен, если это принадлежит отелю, но наблюдайте за парнем на, пока он кажется, чтобы сделать цены, которые еще не цена
Напоследок я просто хочу поблагодарить доброжелательный персонал!
В общем, у нас был наш отдых, вероятно, не вернет много отелей, которые хорошо выглядят в области
К сожалению, это было разочарование.
По прибытии не было записи о моем бронировании, это заняло почти час общения со мной, так как администратор продолжал исчезать и не объяснял, что происходит. В какой-то момент я спросил другого администратора, где ему только дадут ответ "не знаю", и они ушли. В конце концов он вернулся, чтобы объяснить, но все это заняло больше часа, чтобы разобраться - вы не ожидаете этого после дня путешествия по прибытии.
Как только мы добрались до нашего номера было ясно, что этот номер используется, когда отель заполнен, так как мы были по соседству с комнатой обслуживания, что означало позволения приходить и уходить персоналом рано утром каждый день и дверь постоянно стучит. Я попытался пойти и поговорить с приемной о переезде, но снова ожидание было долгим, и поэтому я сдался.
Я затем пытался получить полотенца Бассейн только для того, чтобы сказать, что мне должны были дать ваучер на ресепшн, который я не был и поэтому снова должен был идти на ресепшн, где была длинная очередь! Я сдалась.
Это было каждодневное событие за завтраком, где заканчивались тарелки и чашки, вы ходили по всему ресторану, пытаясь найти их, только чтобы не найти их и пришлось ждать, пока их вынесут, персонал здесь постоянно метался вокруг, не уступая места гостям, и я даже был избит их тележкой не раз. Там было так маниакально переполнено!
Тогда у нас есть зоны бассейна, без лежаков! Недостаточно даже в 10 утра! Нам придётся использовать кресла в баре у бассейна, что было безумием или пойти на пляж. Этот отель был переполнен, бар у бассейна тоже так медленно.
И вдобавок однажды утром уборщица вошла в наш номер, когда мы крепко спали в 9. 06 ! Слишком рано для отдыхающих.
Я заплатил £ 1800 для моей дочери & I в течение 5 дней и выше это то, что мы получили, действительно не впечатлены этим праздником совсем печально.
Отличный отель, расположение идеальное, много деятельности вокруг, персонал великолепен в специальной Диане от ресепшн, она очень профессиональна и знает, как обеспечить обслуживание клиентов на высоком уровне! Здорово иметь такую сотрудницу, как Диана! Также питание и ресторанное обслуживание очень хорошее! Мы вернемся на берег в этом отеле, если снова посетим Тенерифе!
Пришла сюда за курицей в июле, и я, честно говоря, не могу винить этот отель. Супер чисто. Еда была хорошей с большим количеством вариантов & тематических вечеров. Все включенные напитки были лучше, чем я когда-либо еще - коктейли, фирменный алкоголь и никаких ограничений на напитки на человека! ! ! Идеальное расположение, как много, чтобы сделать вне отеля, включая магазины, пляж, бары и полоса находится в паре минут ходьбы, если вы хотите ночь на прогулке. Однажды мы поехали в Сиам парк, который тоже был недалеко на такси. Я бы сказал, что этот отель лучше для пар / взрослых отдыха, чем детей, но прекрасный отель в идеальном месте, определенно вернулся бы.
Не то, что ожидалось, оказалось ниже ожиданий, а некоторые сотрудники были недружелюбны и бесполезны, выделенные возможности разочаровали.
В отеле нет ничего особенного. Я ожидал большего. Номер, который нам дали номер 10, был небольшим и вид над кухней вытяжки крыши кондиционера, так что утренние запахи приготовления пришли в номер, который был очень неприятным, пришлось купить освежитель воздуха, чтобы помочь. Переменный ток в номере также был не очень хорошим. Упоминалось выше сотрудникам ресепшн, но ничего не предлагалось и не менялось. Многие сотрудники ресепшн не казались такими веселыми или полезными. Некоторые из молодых людей в барах были хорошими и дружелюбными, и носильщик на ресепшн был великолепен. Регистрация была немного ожидания заняла около 20 минут и процесс длительный. Еда в порядке довольно разнообразная доступна и напитки с некоторыми фирменными спиртными напитками и пивом была хорошая Эстрелла по € 4 . 10, что разумно для отеля. Бассейны хорошие и хорошая температура с большим количеством шезлонгов на выбор. Расположенный в центре, но не слишком шумный ночью. Большой отель, который постоянно так занят. Свежие полотенца в бассейне должны быть оплачены за € 1 . 50 каждый раз, когда ты хочешь измениться. Попросил поздний выезд, но леди прошла через черный ход ресепшн, затем вернулась и ответила "НЕТ" без дальнейшего сообщения, чтобы предложить какую-либо альтернативу! Просто "НЕТ". Затем я вернулся на ресепшн, чтобы спросить другого джентльмена, можем ли мы что-нибудь сделать, и он сказал, что мы можем хранить багаж, а затем вернуться и использовать бесплатный номер в течение 30 минут, чтобы переодеться и принять душ, что было идеально. В целом мы бы не вернулись или рекомендовать этот отель, так как ничего не выделялось как особенный, и наш номер был подведен.
Идеальный выбор отличное место. Персонал хороший полезный, чистая дружелюбная еда отеля достаточно отличный вид еды. Красивый вид из номера и с крыши! Ежедневные развлечения множество видов программ. Мы обязательно вернемся 👍🏼 🤗🍷🌍
Хорошее расположение и убедитесь, что вы идете все включено
Хороший отель, хорошо расположенный, все включено - это будущее.
10 из нас только что вернулись из длинных выходных. И хотя номера немного устаревшие и нуждающиеся в ели вверх остальная часть отеля хорошая.
У нас был пакет "все включено" и попробуйте выпить это место сухим. Неудачный толстяк.
Избегайте еды, когда ресторан в первые 30 минут после открытия, так как вы будете растоптаны пенсионерами, которые, кажется, просто врываются и захватывают все, что доступно.
Внешние бары были хорошими и напитки были в изобилии.
Если вы хотите лежак забудьте об этом, то опять пенсионеры в полном потоке и будут активно добираться туда за 10 часов до, если откроется, чтобы мешок кровати.
Кроме этого, я бы вернулся.
Ну, это чувствовалось скорее 3 звезды, а не 4. Прием супер медленный, если вам нужно идти на ресепшн - вы думаете дважды, так как это займет много вашего времени. Номера основные, и если у вас нет вида - то у вас есть вид на ирландский паб, или система кондиционирования - как мы сделали. Работало так громко, что балкон никак не откроешь, а едой порой пахнет... Ковер в зале за одну неделю нашего пребывания не мыли - в нем скапливались пыль и грязь, сколько я видел. Еда в ресторане была в основном вполне элементарной, хотя идея разных кухонь каждый день хороша, и, наконец, вы можете найти что-то для себя. Ресторанная зона больше похожа на столовую, вы не хотите заказывать бутылку вина и провести там вечер, скорее просто поесть и пойти. Но, возможно, это была идея.
С хорошей стороны - номера убирались каждый день и с хорошим качеством. Персонал в ресторане в основном очень доброжелательный и мне понравилось много украшений Hellowyn и как персонал был одет. Территория бассейна небольшая, но хорошая, не могу сказать, насколько она занята днем, мы пришли в основном около 16 часов, и в то время не было проблем найти место.
Самым большим нашим разочарованием было отсутствие заботы о клиентах. Горстка сотрудников были блестящими и увлекательными, но несколько были действительно бесполезными и не хотели сделать ваше пребывание запоминающимся должным образом. Персонал ресепшн был особенно недружелюбным.
Еда была средней, но напитки, включенные с пребыванием "Все включено", были хорошими.
Солнце хватало - кровати были свободны каждый день, но в некоторых районах они были очень плотно забиты.
Мы остановились в полулюксе, который был более чем адекватным. Однако чистота в номере была не очень хорошей, и некоторые полотенца были изношены по краям.
Прекрасным прикосновением каждый день была личная доставка нескольких шоколадок в номер.
Это не было ужасно, но мы бы больше не остановились в этом отеле.
Я хотел бы оценить этот отель как 2 . 5 .
Мы прибыли на проверку в канун Рождества, где нас посетили также 2 сварливых администратора. Мы пошли в наши номера, чтобы найти наш номер с видом на море, который мы доплатили за был на втором этаже и был скрыт пальмами. Я позвонил на ресепшн и поговорил с более сварливым парнем, чем первые 2 администратора, которые сказали, что это был вид на номер и отель был полностью забронирован, так что никакой переезд был невозможен, однако, если я все-таки спустился на Рождество, они увидят, что они могут сделать😂. Рождественский ужин был нормальным, но довольно стандартным и, похоже, был на миссии Save the Turkey! Я немного беспокоюсь о еде, так что не воспринимайте мой отзыв о еде слишком серьезно. Было много Рыбы , королевских креветок, лобстеров и т.д., которые казались популярными из-за слишком больших тарелок, идущих мимо. Я бы сказал, что 50% персонала были очень приветливыми и полезными, а остальные 50% предпочли бы быть где угодно, кроме отеля. Мы ни в коем случае не ранние восставшие, но всегда с трудом находили 4 шезлонга вместе на солнце, так как полотенца поставили нас на лежаки. Это было каждый день, и 4 января, когда я начал устраивать кровати вместе на солнце, на меня кричали стоявшие на болтовне спасатель и охранник. Сказать, что это было стыдно - получить от них скандал перед всеми остальными клиентами, было преуменьшением. Поэтому вместо того, чтобы делать правильные вещи и собрать нас кровати на солнце или, возможно, снять полотенца резервируя кровати и быть профессиональным об этом , они продолжили общаться и смотреть на нас . Так что у нас ещё есть 4 ночи, но это меня так разозлило. Отель чистый, все включено хорошо, включая премиальные бренды . Кофейня была исключительной, но, к сожалению, иногда в ней работали люди, которые не хотели там находиться, и их агрессия показала это. Слишком подводя итог, руководству нужно наградить хороший персонал и встряхнуть остальных, получить ситуацию с лежаками (такое случается во многих отелях резервирование кроватей) . Расположение хорошее и может быть намного лучше отель .
Питание неплохое, в принципе хватало всего. Овощи, фрукты, сыры, салат-бар, каша, выпечка на завтрак, иогутры. Ужин можно было менять на обед . Сейф и полотенца под залог. Вечером развлекательные программы.
Вода в номере только в день заезда !
Кондиционер не работает, вернее дул, но не охлаждал воздух.
Прямо под окнами отеля ресторан с громкими песнями работал до 5 утра, отдохнуть невозможно. С закрытыми окнами жарко, так как не работает кондиционер, с открытыми шумно.
Ну и пляж, которого нету- камни , волны и рифы, только для серфинга подходит.
Замена полотенец пляжных платная!!!!
Отель просто ужасный. Здание находиться в аварийном состоянии! Отелю однозначно необходим капитальный ремонт. Мы приехали поздно вечером и нас сразу же заселили в номер. Номер был очень старый все побито и поцарапано. Я обычно никогда не обращаю на такое внимания, но одна вещь в номере точно должна работать - кондиционер. Когда я его включил из него еле еле дул теплый воздух, а потом и вовсе выключился. Сразу же пошел на рецепшн, где я попросил либо поменять номер либо починить кондиционер. Ноль реакции. Через час я снова пошел на рецепшн и потребовал сменить номер т.к. троим людям маленьком номере в жару находиться просто невозможно. Работник в грубой форме сказал мне, что меня никуда не переселят, так как нет свободных мест. Проблема была решена просто в абсурдный способ - нам в номер принесли старый и шумящий переносной кондиционер! Забор воздуха был из трубы, которая была выставлена на балкон, поэтому ночью дверь в балкон было просто не закрыть, а по вечерам, к слову, снаружи довольно шумно. Что бы не быть голословным приложу фото этого «чуда техники»… После многочисленных жалоб номер все таки поменяли, но и в другом номере кондиционер тоже работал не очень хорошо. Помещение не охлаждалось хорошо, но хоть как-то дул прокладной воздух. Решил что дальше высказывать им претензии нету смысла, так как видимо это проблема есть во всех номерах. Но это еще не конец! Через две ночи в этом новом номере ночью я услышал как льется вода. Проснувшись и включив свет, я увидел, что из кондиционера просто столбом вниз льется вода! Потом она начала просто капать. Я вытер все полотенцами и утром пошел на рецепшн и описал проблему. Работница лишь мило улыбнулась и сказала: «ничего страшного, мы все исправим». Нечего страшного?! Я был просто в шоке. Вы что там с ума посходили? Это четырехзвездочный отель, а не пансионат на балтийском море. Я был много где но такого еще нигде не видел. Просто полное несоответствие сена качество.
Поменяйте свой отель на 3 звезды с минусом, не дурите людей!
Прекрасное расположение на первой линии.
1. это отвратительная кухня с ужасными поварами, которые вообще не понимают как готовить. Выбор один и тот же, добавляют 1-2 блюда и все. завтрак это вообще без изменений. Было все включено, итог такой что просто перестали ходить кушать, кушали в других ресторанах за деньги.
2. номер для 4 звезды ужасный. кондиционера нет, половина лампочек не горит или разного цвета, ПОДУШКИ СПЕЦИАЛЬНО ТАКИЕ ЧТОБЫ С УТРА ПЕРВЫМ ДЕЛОМ ШЛИ НА МАССАЖ, так как внутри не пойми что за порваный синтепон. В номере воды попить не сможете, банально нет даже стаканов, с горла и по кругу))
3. Музыка каждый день орет так, что уснуть до ночи невозможно! С детьми будет мучение уснуть.
4. для детей развлечение одно и тоже, каждый день танец под песню: а рам цам цам!
5. больше писать не буду негатива, но однозначно не вернусь, хоть на Тенерифе и частый гость!!!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
