Мы с подругой прилетели поздно вечером, голодные, хотели оставить вещи в номере и пойти поесть. В итоге -дверь номера не закрывается снаружи. Мы пригласили девушку с ресепшена. Она перед нами…
Мы с подругой прилетели поздно вечером, голодные, хотели оставить вещи в номере и пойти поесть. В итоге -дверь номера не закрывается снаружи. Мы пригласили девушку с ресепшена. Она перед нами пробует закрыть дверь , проверяет ,слегка толкнув рукой , и говорит «вот видите, закрылась». Я толкаю ее чуть сильнее - она открывается. Было неприятно, что тебя приняли за дурочка, а ещё неприятнее , что пока она делала к двери новый ключ мы прождали голодные в номере около полутора часа. Но это было не самое , оказывается , плохое. В первое же утро ( а это было 7.00 утра , при том что легли мы в 3 ночи), мы проснулись от какого то визга за стеной со стороны коридора (если что наш номер был 313F). Так вот, возле всех номеров , в названии которых есть буква F установлены счетчики на воду. Когда люди на этаже начинают мыться в душе ( а начинали они это делать в 6-7 утра), при повышенном напоре воды , эти счетчики орут как ненормальные. Я сходила на ресепшн, объяснила ситуацию. Через день пришёл мастер ,стоял и читал какие то грузинские заклинания возле него, и что вы думаете - почти ничего не изменилось. Счётчик стал чуть тише орать. Мне кажется что его слышали не только мы , но и все крыло , нам повезло больше всего тк он был встроен в стену нашего номера. Что касается оперативности грузинского персонала: три дня подряд мы просили уборку в номере, на третий уже наконец то до нас дошли. Резюме: отдали прилично денег, я очень ждала отпуска, что бы отдохнуть, в итоге треть времени ходили и разбирались то с одним , то со вторым. Кстати , когда мы проходили рядом с ресепшеном - там вечно кто то из посетителей с ними ругался. Один мужик говорил вечно, что им далеко до европейского сервиса. Так и есть. Ребята , выберите другой отель.
Свежий, новый, современный курорт. Хорошее расположение в современной части Батуми. Рядом с пляжем, торговый центр в шаговой доступности. Минимаркет прямо на курорте. Большой и красивый бассейн.
Номер был просторным и…
Свежий, новый, современный курорт. Хорошее расположение в современной части Батуми. Рядом с пляжем, торговый центр в шаговой доступности. Минимаркет прямо на курорте. Большой и красивый бассейн.
Номер был просторным и опрятным. Быстрый интернет. Дружелюбный и отзывчивый персонал на стойке регистрации.
Я возвращаюсь гость и рад открыть для себя это место. Цена денег.
Отличный комплекс! Дружелюбный персонал, чистый номер, большой бассейн и вкусные рестораны (грузинский и итальянский) и круглосуточный супермаркет с большим выбором очень удобны. Рекомендуется для всех типов путешественников!
Отличный комплекс! Дружелюбный персонал, чистый номер, большой бассейн и вкусные рестораны (грузинский и итальянский) и круглосуточный супермаркет с большим выбором очень удобны. Рекомендуется для всех типов путешественников!
Влюбитесь в этот комплекс.
Все было отлично! Нечего жаловаться!
Удивительное место. Красивый вид на море из квартиры, чистая комната, кухня и балкон.
Дружелюбный материал. Интернет очень хороший.
Мы вернемся снова!
Влюбитесь в этот комплекс.
Все было отлично! Нечего жаловаться!
Удивительное место. Красивый вид на море из квартиры, чистая комната, кухня и балкон.
Дружелюбный материал. Интернет очень хороший.
Мы вернемся снова!
Я очень хорошо провел время в White Sails Residential!
Просто идеально и доступно для всего. Стиральная машина облегчила мне жизнь, чтобы остаться здесь.
Персоналу отдельное спасибо. Удивительный вид из комнаты.…
Я очень хорошо провел время в White Sails Residential!
Просто идеально и доступно для всего. Стиральная машина облегчила мне жизнь, чтобы остаться здесь.
Персоналу отдельное спасибо. Удивительный вид из комнаты.
Рекомендуемые ?
У меня был большой опыт с White Sails Residential.
Вид захватывающий, чистый и уютный номер.
Также персонал там был гостеприимным и полезным. спасибо за отличный отдых.
я полностью рекомендую
У меня был большой опыт с White Sails Residential.
Вид захватывающий, чистый и уютный номер.
Также персонал там был гостеприимным и полезным. спасибо за отличный отдых.
я полностью рекомендую
Пребывание было потрясающим! Квартира с хорошим видом, чистая, с очень хорошим обслуживанием и вежливым персоналом!
С круглосуточно работающей стойкой регистрации.
Хорошее расположение, близко к морю и бульвару.
Также с огромным…
Пребывание было потрясающим! Квартира с хорошим видом, чистая, с очень хорошим обслуживанием и вежливым персоналом!
С круглосуточно работающей стойкой регистрации.
Хорошее расположение, близко к морю и бульвару.
Также с огромным бассейном.
Обязательно посетим снова!
В номере было чисто, расположение отличное, есть вид и на море и на горы.
Там было все необходимое: большой бассейн, вкусные рестораны и круглосуточный супермаркет.
В номере было чисто, расположение отличное, есть вид и на море и на горы.
Там было все необходимое: большой бассейн, вкусные рестораны и круглосуточный супермаркет.
Я обожаю White Sails-а.❤️
Магазин, рестораны, большая парковка (что в других местах довольно проблематично), охрана, все идеально. Квартиры новые, чистые, приветливый ресепшн.
Вернёмся ешё много раз🎉
Я обожаю White Sails-а.❤️
Магазин, рестораны, большая парковка (что в других местах довольно проблематично), охрана, все идеально. Квартиры новые, чистые, приветливый ресепшн.
Вернёмся ешё много раз🎉
ПЛЮСЫ:
Самый красивый вид на море из моего номера на 11 этаже.
Мой одноместный номер чистый и расположен на солнечной стороне.
Хороший проводной интернет RJ 45. Хорошая ванная.
Предметы домашнего…
ПЛЮСЫ:
Самый красивый вид на море из моего номера на 11 этаже.
Мой одноместный номер чистый и расположен на солнечной стороне.
Хороший проводной интернет RJ 45. Хорошая ванная.
Предметы домашнего обихода/техника присутствуют в номере для длительного проживания.
Очень классная стойка регистрации и лифты.
Хорошее место для прогулок рядом с морем или рекой.
МИНУСЫ:
Близкое расположение к аэропорту (слышен шум самолетов).
Двери номеров не звуконепроницаемые.
Нужно идти около 10 минут до экономичных торговых рынков.
Здравствуйте, ужасная сервис никому не рекомендую этот отель. По 20 раз нужно ходить на Рецепшен, чтоб что то сделали . Ответ да да да и нечего не делают . Не…
Здравствуйте, ужасная сервис никому не рекомендую этот отель. По 20 раз нужно ходить на Рецепшен, чтоб что то сделали . Ответ да да да и нечего не делают . Не рекомендую ужас сервис … всем наплевать на ваши проблемы .
Все впечатление портят о Грузии в целом .
Из номера открывается вид на блок F, обращенный к мусору и огромной стройке. Персонал на стойке регистрации, а также FOM грубы. Нет профессиональных сотрудников. Заселение вручную, так как в отеле…
Из номера открывается вид на блок F, обращенный к мусору и огромной стройке. Персонал на стойке регистрации, а также FOM грубы. Нет профессиональных сотрудников. Заселение вручную, так как в отеле нет электричества. Ворота отеля не работали, поэтому мы сами несли багаж от ворот до отеля. Никаких услуг носильщика. Персоналу отеля все равно и даже не извиняются за все неудобства. В номере нет тапочек и гигиенических наборов. В гардеробе нет вешалок, кроме маленьких крошечных вешалок.
прибыл поздно, но чучело помогло во всем, был поражен этим местом из-за комфорта, который я чувствовал в течение всего времени
Прекрасное место для отдыха, персонал дружелюбный и услужливый. Если вы планируете провести отпуск в Батуми, это лучшее место для отдыха и расцвета ваших мечтаний под жарким солнцем этого прекрасного города.
Прекрасное место для отдыха, персонал дружелюбный и услужливый. Если вы планируете провести отпуск в Батуми, это лучшее место для отдыха и расцвета ваших мечтаний под жарким солнцем этого прекрасного города.
Это лучший Жилой комплекс в Батуми! Единственная компания, которая создала инфраструктуру для жильцов.
Это лучший Жилой комплекс в Батуми! Единственная компания, которая создала инфраструктуру для жильцов. Свой бассейн, магазин 24 часа, рестораны, шикарный парк через дорогу , прекрасные виды из всех апартаментов .…
Это лучший Жилой комплекс в Батуми! Единственная компания, которая создала инфраструктуру для жильцов. Свой бассейн, магазин 24 часа, рестораны, шикарный парк через дорогу , прекрасные виды из всех апартаментов . Добрый коллектив, который всегда отзывчив в решении любых вопросов , супер команда ❤
Отличный комплекс, пожалуй лучший в Батуми, если жить с видом на бассейн то вообще все более чем красиво, если же не повезло и вид в противоположную сторону то будете лицезреть…
Отличный комплекс, пожалуй лучший в Батуми, если жить с видом на бассейн то вообще все более чем красиво, если же не повезло и вид в противоположную сторону то будете лицезреть на многочисленные стройки Батуми. В комплексе есть все необходимое для комфортного проживания магазин 24/7, несколько кафе с разными видами кухни, бесплатная охраняемая парковка, море через парковую зону. Возможно заселение с домашними питомцами разных размеров, вообщем очень достойное место.
Гамарджоба! Первое и самое ужасное это доносящаяся влонь от сточных вод которые сливают прямо в море. Дышать невыносимо особенно по вечерам. Запах ужасен. Второе это большое количество дефектов в номерах.…
Гамарджоба! Первое и самое ужасное это доносящаяся влонь от сточных вод которые сливают прямо в море. Дышать невыносимо особенно по вечерам. Запах ужасен. Второе это большое количество дефектов в номерах. Телевизор на стене висел криво также отсутствовал глазок на двери. В ванне не было никаких принадлежностей кроме фена и полотенец которые кстати за 4 дня ни разу не поменяли. В холле в течение всего времени пребывания лежали стройматериалы. Ресепшен работает очень неорганизованно. Они даже не знают кто в каком корпусе должен завтракать. При заселении сказали одно а по факту отправили в другое место. В магазине вечно очереди по полчаса потому что работает только одна касса а у девушки кассира явные проблемы с подсчётом наличных денег и навыками снятия денег с карты. Отель тянет на 3 в основном из-за плохой работы персонала!
Бронировали номера в данном отеле на большую компанию, так как был коллективный выезд в Грузию из Сибири. Номера бронировали через армянского тур оператора, в итоге по приезду половина номеров оказались…
Бронировали номера в данном отеле на большую компанию, так как был коллективный выезд в Грузию из Сибири. Номера бронировали через армянского тур оператора, в итоге по приезду половина номеров оказались неправильно распределены😠 Мы два дня не могли решить этот вопрос на ресепшен, но благодаря Администратору Нинико и её высокому профессионализму проблема решилась мгновенно 🙌🏻
Спасибо большое Нинико и всем кто принимал участие в решении данной проблемы! ❤️
Отвратительно. Но начнем сначала....приехали мы в 5 утра, нам выдали ключи и мы отправились на поиски. Первое, что я увидела зайдя в номер - лужа в ванной комнате (фото прилагаю).…
Отвратительно. Но начнем сначала....приехали мы в 5 утра, нам выдали ключи и мы отправились на поиски. Первое, что я увидела зайдя в номер - лужа в ванной комнате (фото прилагаю). Пришлось идти на ресепшен. Молодой человек пришел посмотрел и сказал, что днем к нам придут это убрать. Но ни в этот день, ни на следующий (хотя я еще несколько раз подходила на ресепшен) никто не пришел. Пришлось наводить порядок самой. Следующий минус - это страшный бардак: грязные шторы (фото), убитый номер, поломанный стул...Да и сам номер был не убран к нашему приезду. Пыль в углах, на столе, плохо вымытая посуда....Видимо, после предыдущих жильцов порядок не наводят. На требования заменить номер ответ был - свободных нет. Но это ложь, потому что соседний с нами был свободен точно до середины нашего отдыха. Сервис - это отдельная тема. По условиям проживания, у нас должны были раз в 6 дней убирать и менять постельное белье. На 7 день я подошла на ресепшен - обещали решить этот вопрос в течение дня. На след. день я также отправилась на ресепшен и вопрос так и не был решен. В общем, все 12 ночей мы так и прожили без смены белья. Никто не собирается шевелиться из персонала и что-то делать. Совершенно наплевательское отношение.
Если останавливаться в Батуми , то только тут! 👌🏻 Отличное местоположение, соотношение цена/качество. Великолепное обслуживание. Новые чистые апартаменты со всеми удобствами и чудесными видом на море и огромный бассейн. Ресторан…
Если останавливаться в Батуми , то только тут! 👌🏻 Отличное местоположение, соотношение цена/качество. Великолепное обслуживание. Новые чистые апартаменты со всеми удобствами и чудесными видом на море и огромный бассейн. Ресторан DelMar обязателен к посещению 👍🏻
Вначале нам дали очень маленькие номера, потом заставили ждать 3 часа на ресепшене, пока им поменяют номер, номера грязные, нет ни мусорных баков, ни чистящих средств, а уборщицы приходят каждые…
Вначале нам дали очень маленькие номера, потом заставили ждать 3 часа на ресепшене, пока им поменяют номер, номера грязные, нет ни мусорных баков, ни чистящих средств, а уборщицы приходят каждые 3 ночи. , а если застанут тебя спящим, то больше не вернутся и не уберут, а просто уберут комнату и оставят ее такой грязной, какая она есть. Ванная остается грязной 3 дня без чистоты и салфеток, нет воды для мытья, а также большое количество собак на этажах. Место не очень подходит для арабов и мусульман. К сожалению, это очень неудачный опыт, в отличие от других мест проживания в Грузии.
Недавно мы забронировали проживание в отеле «Белые паруса» в Батуми через туристическое агентство, и это была полная катастрофа. Мы просили трехместный номер для трех женщин с тремя отдельными кроватями. Мы…
Недавно мы забронировали проживание в отеле «Белые паруса» в Батуми через туристическое агентство, и это была полная катастрофа. Мы просили трехместный номер для трех женщин с тремя отдельными кроватями. Мы получили крошечную комнату с одной двуспальной кроватью и детским диваном, который подходит только детям. 😠
Когда мы пожаловались руководству отеля, они совершенно не ответили. Ни обновления, ни правильного решения, ни даже извинений! Гостеприимство и отношение к гостям ужасные. Мы чувствовали себя полностью проигнорированными и с нами плохо обращались.
Вот некоторые ключевые моменты нашего ужасного опыта:
Неправильная информация о номере: Забронировали трехместный номер, получили небольшую комнату с одной двуспальной кроватью и детским диваном.
Плохое обслуживание клиентов: Персонал отеля не сделал ничего, чтобы удовлетворить наши жалобы. Никаких обновлений, никаких альтернативных решений, никаких извинений.
Недостаток гостеприимства: Общее обслуживание и отношение персонала были крайне разочаровывающими.
Мы настоятельно рекомендуем избегать отеля White Sails, если вы планируете поездку в Батуми. Они ужасно относятся к своим гостям, и вы, вероятно, столкнетесь с теми же проблемами, что и мы.
Путешественники, будьте осторожны! В Батуми есть множество других отелей, которые ценят своих гостей и предоставляют услуги, которых вы заслуживаете. Не повторяйте ту же ошибку, что и мы. Выбирайте с умом и убедитесь, что ваша поездка будет приятной и свободной от стресса.
Персонал не ценит своих гостей. Это самое главное и ужасное. На столько хамского отношения мы не встречали нигде. При том, что сам отель неплохой и расположен в прекрасном месте. Начнем…
Персонал не ценит своих гостей. Это самое главное и ужасное. На столько хамского отношения мы не встречали нигде. При том, что сам отель неплохой и расположен в прекрасном месте. Начнем с заселения. Заселяли нас полтора часа. Все эти полтора часа мы стояли на ресепшен, но были полностью проигнорированы сотрудниками, которых было три. Забрали паспорта, потеряли их и никто не помнил куда положили. Нашли спустя пару часов. Пройдя в номер обнаружили грязную посуду, забитую раковину и очень грязные шкафчики на кухне. Их просто не моют после предыдущих гостей. Мы попросили почистить раковину. Ее прочистили и оставили всю грязь на полу. По итогу убирали мы сами. Ребята, там никто не заботится о своих гостях - это факт. Уборку номера мы ходили и выпрашивали. По итогу пришли в номер после уборки , а там просто поменяла постель и полотенце. На этом все. Даже не протёрли пол. Шторы грязные, стены в пятнах от комаров, в углах лохмотья пыли и много ещё можно продолжать.
По итогу сам отель хороший, расположение тоже. Но персонал - это нечто! Про улыбки и поздороваться даже речи быть не может. Как говорится: спасибо, что не ударили.
3 ночи прошли на отлично
Локация хорошая, море через дорогу, также для нас в новинку был споттинг. Так вот эта точка для споттинг в шаговой доступности
Фото получились огонь
В…
3 ночи прошли на отлично
Локация хорошая, море через дорогу, также для нас в новинку был споттинг. Так вот эта точка для споттинг в шаговой доступности
Фото получились огонь
В номере все есть- мини кухня со всеми вытекающими , глад доска, даже стиралка
Номера чистые, балкон с видом на море
4-ка персоналу за его равнодушие к гостям, что на ресепшене, что в ресторане
В целом не плохо
Похоже, они не понимают смысла уборки нашей комнаты! Мы сказали им 3 раза, но никогда они не пришли ... завтрак и ужин повторялись все время . Wc очень плохо пахнет.…
Похоже, они не понимают смысла уборки нашей комнаты! Мы сказали им 3 раза, но никогда они не пришли ... завтрак и ужин повторялись все время . Wc очень плохо пахнет. ..никаких тканей, никакого шампуня , даже любой воды в холодильнике. ..бассейн и расположение было отличным
Я не давольна была номером
Если хотите испортить себе отпуск,жить грязном номере,спать на кровать дивана,то обращайтесь в эту Фирму.Обещают одни условия,по факту все по другому
Приходится самому решать свой проблемы…
Я не давольна была номером
Если хотите испортить себе отпуск,жить грязном номере,спать на кровать дивана,то обращайтесь в эту Фирму.Обещают одни условия,по факту все по другому
Приходится самому решать свой проблемы Так и не решили чтоб поменять комнату.
Не подходите к этому отелю, он пахнет мочой, здесь нет полотенец, никакого обслуживания, никакой вежливости, и когда вы приходите на ресепшн, чтобы получить помощь они смеются вам в лицо, не…
Не подходите к этому отелю, он пахнет мочой, здесь нет полотенец, никакого обслуживания, никакой вежливости, и когда вы приходите на ресепшн, чтобы получить помощь они смеются вам в лицо, не подходите к этому месту.
Отвратительно, номера сырые, канализация ужасно воняет, так как гостиница находится в той части города, где нет центральной канализационной трубы, из душевой кабины всё выливается, уборку проводят раз в неделю. Не…
Отвратительно, номера сырые, канализация ужасно воняет, так как гостиница находится в той части города, где нет центральной канализационной трубы, из душевой кабины всё выливается, уборку проводят раз в неделю. Не советую. Никогда не остановлюсь здесь в будущем.
Одним словом ужас. Это был первый раз когда захотелось сразу уехать с гостиницы
Гостиница ужасная. В ванне и туалете воняет очень сильно. Когда купаешься вода выливается за пределы душа и гостю приходится всю эту воду как вытирать. В нашем номере сушилки не было,…
Гостиница ужасная. В ванне и туалете воняет очень сильно. Когда купаешься вода выливается за пределы душа и гостю приходится всю эту воду как вытирать. В нашем номере сушилки не было, а она необходима из-за влажности климата в Батуми так, как вещи не сохнуть. Завтрак был каждый день одинаковый. Персонал особо не внимателен к рассыпанной еде.
Ужасный сервис, клининг вообще не работает, бардак, никакого уважения к гостям, испортили нам все впетчатления от отпуска. Комнаты грязные, принадлежностей не дают, не убираются в комнатах. Рядом стройка из-за чего…
Ужасный сервис, клининг вообще не работает, бардак, никакого уважения к гостям, испортили нам все впетчатления от отпуска. Комнаты грязные, принадлежностей не дают, не убираются в комнатах. Рядом стройка из-за чего постоянный шум. Не советую приезжать в этот отель.
За весь период проживания в отеле специалист по уборке к нам в номер зашла - 0 раз. Мусор вынесли из номера - 0 раз. Полотенца за это время сменили -…
За весь период проживания в отеле специалист по уборке к нам в номер зашла - 0 раз. Мусор вынесли из номера - 0 раз. Полотенца за это время сменили - 0 раз. Уборка номера абсолютно отсутствует. Администраторы на ресепшн после неоднократных просьб не могут решить вопрос с уборкой номера. Отелю такого уровня данное отношение к посетителям считаю не подобающим.
Это худший опыт в моей жизни.
Крайне грязное место грязные простыни грязные полы все грязные.
Люди из приемной очень грубые и совсем не помогают.
Все это место пахнет нечистотами.
Обслуживания…
Это худший опыт в моей жизни.
Крайне грязное место грязные простыни грязные полы все грязные.
Люди из приемной очень грубые и совсем не помогают.
Все это место пахнет нечистотами.
Обслуживания номеров нет!
Даже полы лифтов грязные и пахнут ши#%t
Отель расположен через дорогу от моря, но достаточно далеко от центра города. Номера большие, просторные.Есть всё необходимое, кухонный уголок для готовки, стир. машина, утюг с гладильной доской. В номерах не…
Отель расположен через дорогу от моря, но достаточно далеко от центра города. Номера большие, просторные.Есть всё необходимое, кухонный уголок для готовки, стир. машина, утюг с гладильной доской. В номерах не делают уборку , игнорируются заявки на рецепшн. Постель не меняют. Ужасный запах из канализации и кондиционирования помещения. Коридоры, лестничные площадки также не убирают. На лестничных проёмах стоят огромные мешки с мусором.
Спасибо Белые паруса за незабываемое пребывание в Батуми
Останавливались в Белом паруса отдельно от отеля, гостеприимный персонал, халяльный завтрак и захватывающий дух вид из окна. К сожалению, у нас не было достаточно времени, чтобы остановиться и насладиться, как…
Останавливались в Белом паруса отдельно от отеля, гостеприимный персонал, халяльный завтрак и захватывающий дух вид из окна. К сожалению, у нас не было достаточно времени, чтобы остановиться и насладиться, как мы были с тургруппой, но действительно наслаждались нашим пребыванием в отеле.
Отдельное спасибо NIKO (ресепшн) - прекрасный доброжелательный персонал, который готов оказать поддержку в случае, если вам понадобится помощь во время пребывания. Отдельное спасибо IRAKLI (ресепшн) - спасибо боссу и за поддержку. Извините за плохую память, что не смог вспомнить все имена, но мне очень нравилось общаться со всем персоналом ресепшн - все милые и приветливые. Понравился открытый бассейн, завтрак также.
Если у меня будет возможность посетить Батуми еще раз - я вернусь в тот же отель
Номер был минимальной площади для двух человек. На 5 этаже внешняя сторона комплекса, с видом на турецкую школу. Без вида на море. Кровать была удобной.
Будьте внимательны, потому что слив…
Номер был минимальной площади для двух человек. На 5 этаже внешняя сторона комплекса, с видом на турецкую школу. Без вида на море. Кровать была удобной.
Будьте внимательны, потому что слив душа был забит и через 2 минуты вода заполнила пол в ванной. Звонили на стойку регистрации, но не получали никакой помощи в этом вопросе. Просто пустые обещания. Кроме того, похоже, что у многих других номеров такая же проблема.
Попросите дежурных перевести нас в другую комнату, но им сказали, что свободного места нет.
Дай им две звезды из-за этого.
Если вы планируете свой отдых в Батуми, никогда, просто никогда не останавливайтесь здесь!
Мы заселились в уже грязный номер, за 10 дней его никто и ни разу не убрал, полотенца…
Если вы планируете свой отдых в Батуми, никогда, просто никогда не останавливайтесь здесь!
Мы заселились в уже грязный номер, за 10 дней его никто и ни разу не убрал, полотенца тоже не меняли, про постельное вообще молчу, потому что оно само как будто из ветоши сделано. Туалет грязный, постоянно течет вода то ли с него, то ли с душевой кабины. На полу грязь, без обуви ходить опасно. Душевая кабина - тоже просто хранитель бактерий, плесени и грязи. А этот зловонный запах канализации во всем номере - отдельный вид искусства.
В номере будет кровать, тумбы, грязные и сломанные светильники, шкаф, телевизор, и типа мини-кухня. Есть холодильник, но морозилка там вся во льду и снегу.
Есть сейф, но ключ к нему не подходил, так что мы просто носили все с собой.
Туалетных принадлежностей: мыло, шампунь, гель, тапочки и палочки - не было.
Из 4 звезд здесь только бассейн, и то, который будет грязным через два дня, и его не почистят.
На просьбы убрать в номере, или дать хотя бы полотенца нам сказали ок, но ни разу никто ничего не поменял. Была одна «уборка», где просто забрали мусор, и даже ничего не убрали, не подмели и просто даже белье не поменяли.
После такого отдыха хочется скорее приехать домой и нормально отмыться от этого кошмара.
Не рекомендую вам данный отель, если не хотите подхватить кишечную палочку и грибок.
Большая комната! Прекрасное пребывание! Мы вернемся снова. Все было потрясающе. Бассейн был очень хорошим и имел хорошую температуру. Внизу есть супермаркет, который облегчает покупку товаров каждый день. Есть также два…
Большая комната! Прекрасное пребывание! Мы вернемся снова. Все было потрясающе. Бассейн был очень хорошим и имел хорошую температуру. Внизу есть супермаркет, который облегчает покупку товаров каждый день. Есть также два ресторана.
Приехали с группой с 4 по 6 сентября. Номера комфортные, завтраки вкуные, имеется и кухня и стиральная машина и балкон с видом на море и стройку
Но
1) При заезде…
Приехали с группой с 4 по 6 сентября. Номера комфортные, завтраки вкуные, имеется и кухня и стиральная машина и балкон с видом на море и стройку
Но
1) При заезде в номере отсутствовала теалетная бумага
2) Дифюзор для мыла в душевой сломан
3) Подушка была в ужасном состоянии, вся комками и наволочка в нем была большего размера, чем сама подушка
За три дня проживания ни один раз не убрались, не меняли полотенца, не забирали мусор, просила поменять подушку и все без толку. Обращалась в ресепшен неоднократно и просила и в итоге вашу просьбу никто не выполнит, ощущение что им просто плевать на вас. Стандартное время выезда из отеля в 12 часов дня, но здесь вас будут старатся выселить быстрее. В 10:30 утра заявляется хаускипинг и говорит чек аут, я говорю у меня есть время до 12 и потом она уходит. Затем в 11:30 приходит другая хаускипинг и говорит мне чек аут, я естественно говорю что еще есть время и потом она уходит. Удивительно что за три дня никто к вам и не придет забрать мусор, поменять полотенца, но чтобы выселить вас они не поленятся заглянуть к вам два раза. Ужасный сервис. От души не рекомендую
Очень красивый отель, шикарный бассейн. Всё на лучшем уровне 👍🏼 Чистые номера. Хорошее обслуживание . Всем советую. Ребята на ресепшене просто супер 😍 😍😍 Приезжайте в Батуми. 🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🤗🩷🩷🩷
Очень красивый отель, шикарный бассейн. Всё на лучшем уровне 👍🏼 Чистые номера. Хорошее обслуживание . Всем советую. Ребята на ресепшене просто супер 😍 😍😍 Приезжайте в Батуми. 🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🤗🩷🩷🩷
Отдыхали в Батуми в этом апарт-отеле.в номерах чисто и уютно,есть возможность приготовить еду!качество и обслуживание на высшем уровне!очень заботливый,вежливый персонал и симпатичный парнишка на рецепшене
Рекомендую к заселению
Отдыхали в Батуми в этом апарт-отеле.в номерах чисто и уютно,есть возможность приготовить еду!качество и обслуживание на высшем уровне!очень заботливый,вежливый персонал и симпатичный парнишка на рецепшене
Рекомендую к заселению
Лучшая гостиница,персонал отличный,всегда на связи и помогали
Номер предоставили лучший и высокий этаж с видом на море и большим балконом,завтраки были вкусные
Ребята красавцы
Дили Мадлоба за проживание и гостеприимство…
Лучшая гостиница,персонал отличный,всегда на связи и помогали
Номер предоставили лучший и высокий этаж с видом на море и большим балконом,завтраки были вкусные
Ребята красавцы
Дили Мадлоба за проживание и гостеприимство
Обязательно приедем ещё
Отель слишком ужасен , они украли что-то из нашего багажа, когда они убирали наш номер. Никто не нес ответственности и не отвечал перед нами .
Они вели себя слишком плохо…
Отель слишком ужасен , они украли что-то из нашего багажа, когда они убирали наш номер. Никто не нес ответственности и не отвечал перед нами .
Они вели себя слишком плохо и больше не занимаются этим вопросом.
Пожалуйста, не выбирайте этот отель в любое время .
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!