Первый раз была в Турции! Первый раз отдыхала по системе UALL.
После долгий раздумий (ехать-не ехать, какой отель, пандемия и т.д.) выбрали Rixos.
И с 29.07 нас ждало море.
Уже в первый день поняли что НЕ ошиблись! В отеле были в 6:30 утра. Заселить, естественно, не могли в такой час. Но предоставили все в пользовании: чай, кофе, в 7:30 завтрак, гулять по периметру. Мы с детьми(10 и 2) и в 9 с чем то НАМ ДАЮТ КОМНАТУ!!!! Я была в восторге и так продолжалось на протяжении всех дней. Весь персонал очень дружелюбный. Все в масках и перчатках! Везде дезинфицирующие средства, все протирают даже кнопки в лифтах. Уборка комнат каждый день! На пляже даже лежаки после ухода дезинфицируют. На входе в ресторан температуру меряют. Еда вкусная, показываешь и дают(кому то может не нравится так)
В этот период, как я поняла, меньше развлечений. Но вечером KidsDisco и потом живая музыка.
Для детей есть KidsClub где тоже разные развлечения.
Еще мы посетили парк The Land of Legends. Огромнейший парк полон всего!
Все супер!
В последний день, в 11:45 освободили комнату и до вечера ждали там. Пообедали, бассейн, поужинали, все без лишних вопросов и доплат!!!!!
В общем, отель просто замечательный, красивый, чистый, комфортный!
Жаль только что нельзя ближе к горам. Уж очень красиво там! Море и горы!!!
Понравилось абсолютно все! Спасибо за тёплый приём и решение всех наших вопросов ресепшионисту Али, за чудесный номер с видом на море и поздний чек-аут.
Питание очень качественное, номера чистые, уютные и тихие, бассейн 36,6 градусов, спа и бани заслуживают отдельного внимания. Отдыхали в январе, погода была 15-19 градусов, тепло и очень комфортно.
Спасибо, Риксос, за высокий уровень и чудесное обслуживание!
Отдыхаем с мужем в Риксос Анталия третий год : были в декабре 2019,марте 2020 и в январе 2021
Отель понравился приятной атмосферой, очень радует тёплый открытый бассейн , если светит солнце то становится на 5-7 градусов теплее, те если 16 то ощущается как 21-23, а вода подогрета до 30 градусов и тогда зимой попадаешь в лето. Часто зимой летали в Эмираты, но в 2019 году узнали какая зима в Анталии. Но все начинается с рецепшен- тут отличная команда, но особенно признательны Марии. Ее готовность помочь просто очаровательна!Я в отзывах читала до поездки о том что для русскоговорящих есть на рецепшен такая девушка Мария и если какие-то сложности, то она поможет, а в 2019 году и сама в этом убедилась. Я уже не молода и побывала больше чем в 20 странах и мне есть с чем сравнивать. Уборка в номере очень тщательная и красоту наводят и цветами и лепестками роз. Во круг открытого бассейна получается что ветра зимой нет- защищает здание отеля и деревья- в итоге микроклимат у бассейна. Питание в ресторане разнообразное, конечно пандемия внесла дистанцию и маски, но очень расторопные официанты, а повара супер! Очень хорошо готовят, много овощей, выбор фруктов очень большой. Была более 20 лет Вице- Президентом Ассоциации кулинаров Республики Башкортостан , поэтому знаю о чем пишу. Спасибо большое за отличный отдых всему коллективу! 27января 2021 номер 533. Еникеева Людмила Джанбековна из города Уфа
Счастливое время февраль 2021 год!Риксосс Анталия!!!!
Господин Емир!Семья из России. г Сыктывкар Республика Коми Александр и Светлана !!! Отдыхали у Вас в Риксосе. получили море положительных эмоций. Выражаем особую благодарность администратору Емиру. Очень тактичный, корректный и профессионально подготовленный сотрудник. Владеет русским языком в совершенстве, что было очень приятно. Спасибо огромное за подарок в мой юбилей 02.02. 1961 г.р. Все очень здорово и красиво. Так же хотим отметить бар капитана Ахмет Улаш, официанта Велят, приятный и услужливый сотрудник. Спасибо огромное. Поощрите указанных сотрудников.
Хочется выразить благодарность всей команде отеля! Несмотря на сложные времена в мире с коронавирусом, сервис на 5*! Всё вкусно, чисто, красиво и внимательно! Теплый бассейн, велосипеды для прогулок, настольный теннис, сауна - всё отлично! Отдельное спасибо официанту Mehmet Sonocak за внимательное отношение и профессионализм в обслуживании!
Хороший отель. Доброжелательный персонал, очень хорошо относятся к русским. Красивая обстановка, ухоженный сад.
Отдельное спасибо мини-клубу, девочки молодцы, с Украины помойму.
В ресторане все было шикарно, нас хорошо обслуживал Mehmet Sonocak и Mehmet Birgul.
Встретишь этих ребят и настроение поднимается. Молодцы.
По питанию хочу отметить и поставить оценку 5+. Все вкусно, разнообразно.
Отдых удался.
Цена-качество просто супер!
Приедем еще раз, посоветую друзьям.
Решили отметить юбилей мужа путешествием! Выбор пал на Турцию, отель Rixos Downtown Antalya. Отель имеет уникальное расположение: в шаговой доступности от набережной, парков, старого города. Выбрали самый бюджетный вариант: standart land view. Но хотелось большего, и я написала запрос в отель на апгрейд номера без доплат. При заселении нас ждал приятный сюрприз: номер standart sea view. Спасибо, Atahan Sen! Из номера открывается шикарный вид на море, горы и город. Круглые сутки у нас был открыт балкон и мы наслаждались прекрасным видом и шумом морского прибоя.
Уборка в номере ежедневная, отдельный респект горничной за шедевральные произведения из полотенец: сердечки, лебеди и даже крокодил!
Питание и напитки разнообразные и вкусные. Официанты Риксоса - это отдельная "фишка" отеля: веселые, забавные, с шутками-прибаутками. Поэтому сердиться на них не хотелось, даже если что-то забывали или путали. В ресторане и отеле безукоризненно соблюдались все меры анти-ковидной безопасности.
На территории открытый подогреваемый бассейн. В солнечную погоду было полное ощущение лета: шезлонги, напитки, теплая вода в бассейне!
Отель предоставляет бесплатно велосипеды для прогулок. Для комфортного катания рекомендую comfort city bike - было 2 черных велосипеда этой модели, очень удобные!
Мы провели прекрасную неделю беспечного и комфортного отдыха в райском уголке под названием Rixos Downtown Antalya! Спасибо, Rixos! До новых встреч!!!
Провели очень душевную неделю в данном отеле. Потрясающее расположение делает этот отель поистине уникальным. Находящийся рядом парк с рыбками, уточками и черепашками приводили ребёнка в неописуемый восторг! А оборудованная тренажерами и беговыми и велодорожками набережная, порадовала отца! В самом отеле вся атмосфера настроена таким образом, чтобы отдыхающие чувствовали себя максимально расслаблено! Мы ехали с твёрдым намерением много гулять, дабы компенсировать будничную офисную гиподинамию. В отеле кстати можно взять велосипеды абсолютно бесплатно и уехать кататься за пределы отельной территории. Нам, к сожалению, не удалось покататься, так как не было специального детского кресла. Зато мы максимально отвели душу в подогреваемом бассейне. Мы знали о его существовании при выборе отеля, но не ожидали, что он настолько тёплый. Вода нагревалась до 32-34 градусов, ребёнка было не достать! Также неожиданным для нас стало наличие детской анимации в феврале, ребёнка можно было привести чуть ли не в любой момент, русская девушка-аниматор, ей отдельный респект ✊ Ну и в конце, но не по значимости, хочется особо поблагодарить персонал отеля, чей труд просто сделал наш отдых незабываемым! Администратор на ресепшн Мария заселила нас в максимально короткие сроки и помогала нам впоследствии со всеми возникающими вопросами. Номер убирали ежедневно, очень чисто. А для ребёнка постоянно сооружали полотенечных зверят)) Зайчика с глазками из крышечек от бутылок из-под воды дочь так и не разрешила разобрать и использовать по назначению! Отдельного отзыва заслуживает персонал ресторана, который поднимал настроение с самого завтрака! Все очень дружелюбно настроены и именно это было очень важно! Еда была очень вкусная и разнообразная. Но вишенка на торте это конечно очень веселые и позитивные официанты, которые никогда не оставляли без внимания своих гостей! В последний день нашего пребывания нам даже заранее накрыли столик на завтрак, что было невероятно приятно! Особенно хочется поблагодарить Мехмета, он нашёл особый язык общения с дочерью, хотя говорил на английском, она его прекрасно понимала)) А заметив, что у мамы кофезависимость, подарил упаковочку вкуснейшего кофе, который теперь дома в минус 20 напоминает о тёплых деньках в Анталии в самом крутом отеле!)) Теперь придётся обязательно вернуться в Риксос и привезти Мехмету презент из России)))
Отель отличный!!! Прекрасный день рождение, 4 дня отличного настроения!!!
Первый раз в отеле Rixsos Downtown и все понравилось. Приехала на 4 дня отметить мой день рождения!!! Вме понравилось, внимание персонала, вкусная кухня, красивая территория. Огромное спасибо за комплимент на день рождения, очень приятно. Необыкновенный вид из окна!!! Советую этот отель, в том году была в Akra hotel. Главное отличие система All inclusive, пляж, красивая территория отеля, огромный парк, фантаны и работающий подогреваемый бассейн!!! Спасибо команда Rixsos Downtown.
Отель хороший, удобное место для семейного отдыха. Своего пляжа нет, но перед отелем шикарная набережная. В номерах есть указание на киблу (Мекка) для намаза, это очень удобно. С набережной открываются шикарные виды на море и горы. Особенно хотелось бы отметить работу официанта ресторана Mehmet Sonocak, он делал всё чтобы наш семейный отдых прошёл на высшем уровне! Благодаря такому сервису и людям хочется возвращаться в такие места снова и снова. Жаль что в отеле дают спиртное, это портит семейный формат отеля
Рекомендую как альтернативный отдых зимой. Очень тёплый бассейн: можно купаться рано утром и поздно вечером. Еда есть всегда. Официанты здесь старательные и услужливые. Особо хочу отметить официанта, который всегда и везде очень быстро обслуживал: Kenan Ayar. Он и в баре у бассейна старался, и в витаминнном баре и в баре на 1 этаже. Отель рекомендую!
Отдыхали в этом отеле с 20.02.2021 по 24.02.2021 в двоем с мужем. Решили ехать в Турцию спонтанно. Захотелось солнца и тепла. Да и хотелось разведать что и как!)))) А то за границей не были уже год.
Отель я нашла сама просматривая сайты самых популярных туроператоров. Остановили свой выбор на туроператоре со смайликом. Цена была самая привлекательная. И написала через сайт в турагенство. В течении часа отель был забронирован и я перевела деньги. Через несколько дней на почту пришли все необходимые документы, даже включая все анкеты для пограничников и роспотребнадзора.
Перелет Уральскими авиалиниями. Туда с задержкой на час. Обратно из Анталии задержка была почти на три часа. В самолете предлагают только воду. Даже купить ничего нельзя.
ТЕПЕРЬ ОТЕЛЬ!
Понравилось все!!!! И территория, и номер (мы оплачивали дополнительно вид на море) и питание и обслуживание.
Отель конечно уже староват, но персонал делает все возможное, что бы гостям отдыхалось отлично! Питание замечательное. Выбор огромный. Кладут еды сколько попросишь. А красная рыба на завтрак просто волшебная!)))) Бассейн на территории с подогревом. Бар у бассейна работает. Из бассейна можно пройти в хамам или сауну.
Так же есть бесплатные велосипеды. Можно кататься по парку вдоль моря!
Лифт к морю очень удобен.
В номере минибар бесплатный. Каждый день 2 пива, 2 колы, 1 фанта, 1 сок и питьевая вода. Все мыльнорыльные))) принадлежности в наличии и пополнялись каждый день.
ОТДЕЛЬНОЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО МАРИИ которая работает на ресепшене! Очень приветливая и дружелюбная! Всегда готова была помочь с любыми вопросами!
Отель очень понравился! Надеемся приехать еще раз!
Расположение отеля и погода до +30 градусов сделали свое дело - мини отпуск считаю великолепным .
Были в отеле с 22 по 26.02 , на время пребывания пришелся ДР , подарком от отеля был номер с улучшенный видом , так же украшенный номер и угощения .
Местоположение отеля и работу Марии с ресепшен оцениваю на 10 из 5 . Все остальные службы 5 из 5 . Все отлично кроме питания - за него 2 .Однообразное , недостаточное , даже скудное .
Отдыхаем сейчас семьей в этом отеле.
Не дожидаясь окончания отдыха, решила написать промежуточный отзыв, что со мной впервые)
Если говорить о зимнем отдыхе в Турции - этот отель будет лучшим выбором. Главная причина - удачное месторасположение. Отель городской, но со всеми привычными атрибутами отельного отдыха. Рядом длиннющий променад вдоль моря с площадками и пляжем, хоть и не песочным (что нужно учитывать, если в семье есть маленькие любители песка). До конца променада я так на отельном велике и не доехала. Тут же на выходе из отеля дорожки в парк Ататюрка. Вообщем гуляй - не хочу.
Сам отель стильный, есть некоторые шероховатости в номерах, но забавная записка под кроватью, все сгладила👌
С едой и напитками тоже хорошо, не хватает импортного алкоголя (моему мужу 🤣), ребёнку не хватает вафель и мороженого в рожке, в еде не хватает баранины. Но вот что хочется отметить на уровне ресторана (в баре на 1 этаже с этим кстати проблемы), так это высокий уровень обслуживания практически всех работников кухни. И повара, и работники на раздаче, и особенно официанты - все очень доброжелательны и приветливы. С детьми особенно, что важно для меня. Особенно хотелось бы отметить высокий уровень обслуживания официанта Mehmet Sonocak bey (пришлось узнать даже фамилию)). Каким-то образом он умудрялся всегда угадывать все наши пожелания (вино, чай, салфетки, зубочистки, проч.) при заполненном ресторане. И так по наблюдениям было со всеми столиками, за которые он отвечал. При этом не забывал здороваться, узнавать, как дела и делал это так органично и ненавязчиво и оставил после себя такое прекрасное впечатление, что мы старались найти места именно в зоне его обслуживания. Вообщем официантам с 1 этажа, которые обслуживают во время я бы сказала «позднего обеда» (а по факту полноценного обеда для тех, кто, прилетев, не успел на обед), так вот этим ребятам, которые частенько забывали принести, даже записав заказ на бумаге, всем срочно на мастер-класс к Mehmet bey!
Вообщем, отдыхаем прекрасно, отзыв будет дополнен позднее, по его окончании.
Турция 🇹🇷 ❤️
Отель старенький, бронировали у них на сайте. Отдыхали с 27.12.20 по 05.01.21. По условиям оплаты должны были оплачивать за сутки до вылета, позвонили попросили оплатить раньше. Оплатили. В стоимость входил новогодний гала-ужин. Его отменили из-за ограничений по ковиду. Обещали вернуть стоимость ужина. До сих пор не вернули. При выезде сказали вернут через 21 день. 21 день прошел, сказали вернут еще через 16 дней. 16 дней прошло, сказали ждите в ближайшее время. Стоимость ужина 70 евро, не ужели у Риксоса так плохи дела, что не могут вернуть деньги за не оказанные услуги? Как то не солидно для отеля с таким именем.
Далее по сути. Отель городской, рядом парк, где можно погулять. Удобно добираться до разных достопримечательностей и торговых центров. К морю лифт, который не работал. Интернет очень медленный, пользоваться практически не возможно. Если вы сидите вечером на террасе, вас не обслуживают. За ужином очень медленное обслуживание. В номере не было ни зубных щеток, ни ватных дисков и т.д. В других номерах были, нам за весь отпуск ничего так и не положили. При заселении висел один грязный халат, который правда по просьбе заменили на два чистых. Плюс отеля бассейн с подогревом. В зимнее время самое то.
Второй раз в данный отель не поеду, в городе есть более достойные варианты.
Мы были в отеле в январе, феврале 2021 года. Благодарим прекрасную девушку - Марию, которая работает на ресепшене. Помогала нам с любым вопросом! Профессионал своего дела!
В детском клубе работает девушка Дениза ! Благодарим её за отличную работу!!!!
Повара в ресторане готовили, что мы хотели! Огромная благодарность Halil Nergiz, chef Emin yarar chef !
В этом отеле нравится все. Просто не к чему придраться!! И самый лучший Engin Aysal -аниматор, всегда вежлив, приветлив и очень дружелюбен!! Всегда во всем поможет! Рекомендую для отдыха в Анталии, как паре так и всей семьей.
Отдыхали семьей в этом отеле в феврале-марте 2021 года. Погода была все дни прекрасная - теплая и солнечная. Отель очень достойный, понравился даже больше, чем Дельфин Би Гранд в Ларе, в котором отдыхали в прошлом году в это время. Расположение отеля просто потрясает - кругом чистейшие парки, пляжи, улочки старого города и конечная ретро трамвая №2. Номер большой и светлый, от дороги достаточно далеко, было слышно только утреннюю молитву в 06.20. Обслуживание в Риксос Даунтаун на высоком уровне, отдельное спасибо Марии на ресепшен и официантам Мехмеду и Серкану в ресторане Панорамик! Просим руководство отеля поощрить указанных работников за безупречное обслуживание. Спасибо, Риксос, и до скорой встречи!
Очень понравился Рикси клуб в отеле Rixos Antalya downtown. Это мини-клуб для детей. Работает каждый день с 8:00 до 00:00. Находится мини-клуб в огромной комнате Ballroom, что на первом этаже отеля. Комната напоминает тронный зал. С детьми занимаются «воспитатели-аниматоры»: Шейма, Дениз и Ребекка. Шейма говорит по-русски неплохо. Дениз говорит по-русски прекрасно. В 20:00 начинаются танцы, далее игры и поделки. За победу в играх и соревнованиях дают настоящую медаль. Дети очень стремятся заполучить эту медаль: и это понятно, ведь медаль выглядит как настоящая. Почти каждый день ребёнок приносил поделку: то аквариум с рыбками, то тюльпан из бумаги. Воспитатели с участием и тёплом относятся к каждому ребёнку. Тотчас запоминают имена всех вновь прибывающих детей. Нашему сыну особенно нравилось играть в игру на память: запоминать и угадывать карточки с нужными предметами. Каждый раз спрашивая нашего сына: пойдёт ли он в мини-клуб - он всегда с готовностью соглашался, а потом с трудом уходил из него. Также Рикси клуб - это прекрасная возможность познакомиться с детьми из разных городов). Видно, что Дениз, Шейма и Ребекка любят детей.
Мне очень понравилось, детям сдесь очень нравиться, особенно понравились аниматоры Seima, Rabia, Denis, весёлые ребята, чисто, красиво, все игрушки в хорошем состоянии, чистые туалеты, и вкусная еда, ставлю 5+
Отдыхали с подругой в начале марта. Отель прекрасный! Удивил с самого въезда на территорию. Мостик, фонтаны, мандариновые деревья,зелень и плавающие рыбки в пруду- очень мило! На ресепшн улыбчивая Мария все подробно рассказала об услугах в отеле, мы заполнили анкету и отправились на обед. Нас заселили раньше 14 часов! Номер просто класс! Улучшенный, огромная удобная кровать, диван, плазма с 6 российскими каналами, стол, комод, кресла, сейф( бесплатный), минибар ( бесплатный), ложка для обуви, халаты, тапочки ( если не нашли в шкафу, то обратитесь на ресепшн и принесут непременно). В ванной комнате есть все необходимое, реально можно с собой ничего не брать. И фен , кстати , с высокой мощностью. Уборку производят ежедневно. Нареканий у нас не было. В номере панорамные окна с выходом на террасу и видом на море и горы. Красота неописуемая! В отеле уделяют огромное внимание дезинфекции всех зон , начиная от ресепшн, далее в номерах, барах, ресторане - везде имеются дезинфицирующие средства. В местах питания предоставляют медицинские маски. В ресторане еду по вашему выбору вам предоставят официанты. Они очень дружелюбные и внимательные. Питание вкусное и разнообразное. Алкогольные напитки высокого качества. В барах также предлагают алкогольные и безалкогольные напитки .В баре на 1 этаже работает бар с 15 до 18 часов по меню бесплатно. В остальное время за дополнительную плату. На красивой территории отеля имеются бассейны. Один из которых с подогревом. Два бара у бассейна. На этаже LG находится фитнес центр и СПА центр с хаммам и саунами. Есть отдельно для женщин хаммам и сауны и есть совместно для посещения женщин и мужчин. Воспользовались услугами массажисток. Релакс массаж 50 мин стоил 65€. Класс! Кстати, была удивлена, что все цены теперь в Турции в лирах и евро, долларом тоже можно рассчитаться, но цены указаны в €. 10₽ - это 1 лира. Из отеля есть выход к морю- спуск на лифте. Побережье галечное. В сезон обустроят для туристов из отеля отдельную зону отдыха. Набережная красивая и длинная. По ней можно дойти до Океанариума и ТЦ. Отель находится в 25 минутах езды от аэропорта и 10 мин от старого города, где мы с огромным удовольствием прогулялись. Кафе уже открыли. Только работали они до 19 часов. Подводя итог нашей поездке хочется сказать, что многое зависит именно от отеля! И Rixos Downtown непременно заслуживает наивысшую оценку! Я сюда с удовольствием вернусь!
Идеальный отель для отдыха зимой в период пандемии. Находится в черте города, рядом гипермаркет, рестораны, стадион, огромный парк, набережная внизу - ведёт лифт (может не работать в пандемию) и лестница от отеля. Территория сама по себе не большая, но с учётом парка за забором места для прогулок ну очень много. Сама территория отеля ухоженная, с множеством фонтанчиков, лестниц, уютных мостиков. Здесь же бассейны - один подогреваемый примерно до 25-27 градусов. Лежаков у бассейнов, к сожалению, не слишком много. Отельский пляж внизу, зимой, конечно, закрыт. На пляже галька.
Холл просторный и красивый, атриум со стеклянными лифтами. Ресепшн работает шикарно. Тем тех, кто не владеет английским, помогут русскоязычные девушки. И помогут на высочайшем профессиональном уровне.
Брал номер с видом на море. LCAH gold сделали апгрейд в номер с террасой, выдали ваучер на напитки (в all inc это забавно, но правила accor соблюдаются. В номере ждала большущая тарелка с фруктами.
Сами номера размером не впечатляют, выглядят слегка уставшими, особенно ванная. Вид из окна на море и горы, конечно, шикарный. Терраса огромная, по размеру не меньше самого номера, с лежаками и зонтиками. Блэкаут не плохой, но свет шторы пропускают. Интернет быстрый и вполне надёжный. В не самом большом телевизоре несколько русскоязычных каналов. Разумеется, халаты-тапочки. Симпатичная косметика в ванной. В холодильнике пополняемый набор безалкогольных напитков.
Еды много. Еда вкусная. Еда разнообразная. Еда постоянная. Остаться голодными нет никаких шансов. Шведский стол ограниченный, еду накладывают сотрудники ресторана. Между завтраками, обедами и ужинами накрывают столы для перекуса в холле. В холле же работает бар с алкоголем. За обедом и ужином с алкоголем тоже никаких проблем нет - нужно только сказать официанту, что он должен принести. Официанты, кстати, стараются говорить по-русски, поскольку русскоговорящей публики в отеле очень много.
Работает спа. Да, по записи, да, время пребывания ограничено, но работает. Даже при ограничениях, введённых сейчас в Турции. И это, конечно, не может не радовать.
Резюме. Зимой в пандемию отель - отличный вариант для отдыха в Анталии. Рекомендую.
Всё супер👍 Обновлённый детский клуб(время работы клуба с 8'30 до 00'00) Супер аниматоры Дениз и Шейла 😍Отличное расположение отеля👍 Администратор Елена очень отзывчивая и приятная девушка🤩👌Всё очень понравилось👍👍👍Вернёмся обязательно❤
Уже второй раз отдыхаем в этом отеле, до этого были в 2019 г. Вообще для себя открыли Турцию весной - это прекрасно! Бесконечные прогулки, бассейн открытый 32 градуса, днем воздух прогревается до 24-26 в солнечные дни. Очень порадовал сервис, никаких очередей. Каждый день живая музыка. Расположение отеля идеальное - вокруг очень много мест для прогулок, для тек кто не любит сидеть на территории отеля. Питание очень разнообразное, совершенно невозможно попробовать даже половину. Все очень вкусно!
Были приятно удивлены тому, что работает Rixy kids club ( смотрели по концепции отеля, что только с апреля должен работать). Ребенка с 4 лет можно оставить, при этом там очень внимательные воспитатели, хорошо говорят на русском. Каждый день разные занятия: рисуют на камне, делают браслеты, оригами, аквагримм. Дочка Лера очень общительная, она просто обожает такие активности и все время просится туда!
Ехали не в сезон, поэтому выбирали отель с возможностью погулять по городу. Отель очень понравился, всё чисто, красиво, персонал весь приветливый и доброжелательный. Море было холодное — градусов 15, а вот бассейн 34 градуса, он работал, несмотря на пандемию. Хаммам и сауна тоже работали. Велосипеды можно брать сколько хочешь. Катались по парку и набережной, очень хорошие велодорожки везде. Убирают в номере каждый день, мини-бар тоже пополняют. В общем, всё супер. А вечером очень красивая живая музыка в лобби и коктейли на любой вкус до 24:00. Кофе в ресторане только невкусный, лучше брать «Старбакс» на втором этаже лобби, он тоже free 😊 Спасибо, «Риксос»! Всё было великолепно!
Спасибо огромное. Отдохнули на славу. Сервис на высоте. Кормят 24/7, всегда всё вкусное и свежее. Решают ваши просьбы оперативно. Самое главное сейчас в наше время это интернет, так вот wi-fi по всей территории отеля и достаточно хороший 👍💥
Отдыхали мы втроём) я, любимая жена и младший сын 7 лет.
Первое впечатление конечно же «Риксос - это Риксос». Снаружи и внутри все выглядит на уровне. Постояльцы соответствуют уровню) никаких «Тагильцев замечено не было»
Понравилось конечно все. Но отмечу по порядку основные моменты.
Номер: мы заселились у стандарт, конечно немного подуставший, но в целом выглядит прилично), вид из окна на море шикарный и с нашей стороны рассвет). Жили на 8 этаже. Вообщем рекомендуем повыше и на море вид), уборка номеров: если вежливо разговаривать и поблагодарить чаевыми, будут и сердечки и лебеди из полотенец и сувенирчики в подарок) мелочь а приятно)
Ресторан (столовой язык не поворачивается назвать) меню довольно разнообразное и что самое главное наш довольно привередливый к еде сын всегда находил что поесть) это конечно радовало.
Но самый главное у этом ресторане безусловно это Люди которые вас обслуживают! Mehmet Sonocak лучший официант которого я когда либо видел! Он действительно клиентоориентированный профессионал, многим коллегам как там, так и в любых других местах, есть чему у него научиться), ему огромный респект и благодарность! Будете в Риксос, ищите в ресторане Mehmet Sonocak, ваши завтраки и обеды превратятся в огромнейшее удовольствие). Из вечерних официантов хочу отметить Oguzhan Tetik. Очень внимательный и приятный официант. Но конечно же Mehmet Sonocak Top💪🏻👍.
Детский клуб Rixi - очень хорош, удобен тем что есть отдельное здание небольшое на улице и зал в самом здании отеля. Наш Кирилл очень полюбил клуб благодаря аниматорам которые там работают! Seyma и Deniz он их обожает)))) и причём это взаимно) и Rabia молодец, вообщем все аниматоры умницы)) всем 👍👍👍👍👍. Мы абсолютно спокойно оставляли его в клубе, девушки очень ответственно подходят к своей работе)
Отдельно хочу сказать про тренажёрный зал. Оснащён достаточно неплохо, но там есть также расписание групповых тренировок - и вот программы эти настоящий огонь! Признаюсь я прибавил в весе за время отдыха, но еслиб не тренировки которые вели инструкторы Эрай и Хандэ, я бы прибавил гораздо больше!)))
Особенно мне понравились трени по утрам в 9:00 crazy ABS от Эрая) 👍👍👍
Бассейн на улице: он с подогревом, всегда тёплый, бывало конечно тесновато, но в целом норм)
Одно хочу рассказать про Хамам: Кайф 😌, мы с женой очень его облюбовали) ходили почти каждый день) и персонал работающий там очень вежливый и внимательный) - как девушки с Рецепа, так и с витамин бара)
В лобби каждый вечер живая музыка) приятно расслабляет после ужина.
Рецепшн: нам как туристам из России конечно ближе и проще всего было обращаться к Марии, она всегда очень вежлива и отзывчива, но и остальные работники все внимательны и вежливы - порадовали)
Вывод: Rixos downtown - один из лучших отелей где мы были. Комфорт и сервис сосчитается с очень
Удобным географическим расположением.
Рекомендуем этот отель однозначно.
Вернёмся ли мы сюда? Ответ да! Но только после того как посетим в Турции остальные отели Риксос)
Для нас теперь Турция ассоциируется только с Риксос.
Благодарю что дочитали мой отзыв)
Прекрасный отель в очень красивом месте! Отдыхали семьей с 2 детьми. Заселение прошло очень быстро, учли все наши пожелания по дополнительным кроватям, дали номер на 8 этаже с очень красивым видом на море и горы. Сотрудники рецепшн работают идеально.
Номер не сказать чтобы новый, но в целом все прилично. Хорошая уборка каждый день. Косметика в номере не самого лучшего качества, нам не подошла.
Отель находится на скале. Чтобы спуститься к пляжу нужно воспользоваться лифтом. В целом это не напрягало. Вокруг отеля красивый парк, велосипедные дорожки, променад, детские площадки. Есть где гулять и наслаждаться красивым видом на море.
В отеле подогреваемый бассейн, но в солнечные дни в нем многовато людей. Пляжные полотенца без ограничений. Работает Спа-центр по предварительной записи. Там же в спа можно выпить свежевыжатый сок.
2 раза ездили в парк Land of Legend. Для гостей Риксоса посещение парка бесплатно. Детям очень понравилось, очередей нет. Но работают не все аттракционы.
Детям очень понравился детский клуб, в который они просились каждый день. Воспитатели Шейма и Дениз умеют увлечь детей, стараются найти подход к каждому ребёнку.
Ресторан работает на отлично - большой выбор еды, детский стол. Особенно хочется выделить работу официанта Mehmet Sonocak - профессионал в своём деле, обслуживание на высшем уровне. Всегда энергичен и в хорошем настроении.
Если не успел на обед в основной ресторан, то можно пообедать в другом ресторане с 15.00 до 18.00 бесплатно.
Из недостатков в отеле - медленный интернет в лобби-баре, практически не работал, причём все 2 недели нашего пребывания. В номере интернет работал отлично.
Ещё один недостаток - это работа службы Guest relations. К сожалению, когда я в первый день подошла к ним и попросила рассказать об отеле и правилах, мне ответили - ну а что вам рассказать, там ресторан, а там спа( и все! Неужели нечего рассказать про такой прекрасный отель?
Затем нам в номер принесли письмо с номер телефона, по которому в Воттсапп можно связываться по любым вопросам с Guest relations. Мы несколько раз пробовали задавать вопросы, но нам на них отвечали через 5-6 часов и после дополнительного напоминания. Было неприятно.
В отеле соблюдают все нормы безопасности, моют лифты, обрабатывают все поверхности, раздают маски, в доступе антисептики, в ресторане очень чисто.
В целом, отель прекрасный, очень рекомендую
Идеальный городской отель в межсезонье и супер-сервис Rixos.
Отдыхали парой в середине марта.
Остались только положительные эмоции и желание скорее вернуться в этот отель.
1. Это Rixos - вы везде в отеле чувствуете супер-сервис и что окружены вниманием. Персонал дружелюбно и заботливо относится ко всем гостям, большинство понимает русский и английский. Огромное спасибо официантам за улыбки и их терпение)
2. Питание в ресторане и барах - доступно круглые сутки. Качество продуктов на высоте, даже вне сезона всегда в доступе спелые фрукты.
3. Напитки и коктейли - хороший местный и известный импортный алкоголь, коктейли вкусные и абсолютно неразбавленные.
4. Подогреваемый бассейн - всегда было достаточно места поплавать, температура воды оч комфортная (под 30 градусов).
5. Много места на шезлонгах вокруг бассейна и на территории.
6. Огромные комфортные номера, особенно рекомендую брать с видом на море. Просыпаться с видами гор и моря на рассвете - бесценно.
7. Уборка и замена полотенец - каждый день!
8. Отличный фитнес-клуб (открыт с 7.00) и возмжность брать велосипеды для прогулок бесплатно.
9. Живая музыка в отеле создает особую атмосферу!
Замечательный отель, познакомились с кучей народу, персонал отличный ,особенно классный парень Dilges бар шев, стал нам другом. Очень хорошо говорит по Русски, всегда готов и рад помочь, приедем ещё сюда ни раз. До встречи ))
Отель очень понравился, внимание и обслуживание персонала отличное, кухня прекрасная. Бассейн с подогревом под открытом небом. Прогулки по городской набережной, по старому городу или на велосипедах впечатляют природой и морем!!!
Отдыхаю с детьми в этом отеле.
Хорошая и красивая территория и сам отель.
Но уровень сервиса оставляет желать лучшего, на уровень пяти звездочного отеля не дотягивает. В ресторане официанты плохо убирают со столов (по долгу приходится сидеть с грязной посудой), путают заказ (приносят не те напитки), или приняв заказ - вообще не приносят.
Второй раз - этот отель не выберу.
Всем доброго дня! Мы, молодожены, провели здесь незабываемый отдых в марте 2021! Отель оправдал все наши ожидания и даже больше! С порога при входе сразу чувствуется приятная атмосфера, чистота, добродушие и приветствие персонала, богатая дизайнерская отделка. Все на высшем уровне. Постараюсь кратко и по существу:
1. Заселение - 5 баллов , мы приехали рано утром, заселили раньше положенных 14.00 , показали где можно позавтракать. Подача чемоданов в номер . Около 30 квадратных метров с боковым видом на море, очень уютный, с хорошим евроремонтом, большой мягкой кроватью, где нас ждал приятный сюрприз (см фото).
2. Расположение -5 баллов, отель хоть и городской, но попадая в него нет ощущения что ты в городе. Находится на возвышенности среди парка в окружении зелени, имеет свою ухоженную территорию. До моря минуты 3 пешком , через панорамный общественный лифт. В пешей доступности знаменитый океанариум, велодорожки и променад вдоль моря, старый город. Супермаркет Мигрос минут 10 пешком.
3. Питание - 5 баллов, выше всяких похвал. Приятное удивление что на завтрак в том числе шампанское и копченая красная рыба!) Всегда свежие овощи, фрукты, индейка, говядина, курица, рыба (дорада, сибас). Вкуснейшая пахлава, блинчики. Кто не успел на обед тот приходил на 2 этаж где играла живая музыка и заказывал по меню , все очень вкусно, ресторанная подача ( входило в концепцию все включено). Алкоголь хорошего качества, вкуснейшая пинакалада и шампанское). В лобби баре всегда по вечерам живая музыка и вкусные напитки!)
4. Инфраструктура - 5 баллов- подогреваемый уличный бассейн около 32 градусов, отличная спа зона где наливали свежевыжатый сок , теннисные корты, удобные лежаки, в свободном доступе пляжные чистые полотенца, современный спортзал, настольный теннис.
5. Сервис - 10 баллов из 5 ))) Rixos нас удивил. Подача напитков у бассейна официантами на роликах, подача напитков в ресторане и в барах официантами , музыканты днём и вечером , ежедневное пополнение минибара в номере ( входит во все включено), халаты и тапочки, расчески и бритвы, зубные щетки и мочалки в номере, очень приветливый и всегда с улыбкой персонал, аренда авто в отеле как нам сказали с полной страховкой , бесплатный трансфер и вход в местный Дисней-Лэнд. Бесплатная аренда велосипедов! Рекомендуем проехаться вдоль моря по специальной велодорожке. Особенно приятно было когда нам принесли завтрак в номер, ещё более приятно когда мы увидели в номере шампанское, фрукты и торт в виде сердца, и вишенка на торте- это огромный красивейший букет! Rixos - что ты с нами делаешь?))). Такого сервиса мы не видели нигде. Молодоженам только в Rixos!!! И всем остальным тоже))) Большое спасибо Вам, уважаемая команда Rixos за наш великолепный незабываемый отдых!!! Всем рекомендуем! С наилучшими пожеланиями , Виталий и Елена!
Отдыхали в этом отеле в начале марта 2020 года, до начала всемирного карантина.
Прилетели утренним рейсом, за раннее заселение доплатили около 30 долларов, позавтракали и ушли досыпать в номер.
Номер весьма просторный, есть все необходимое: туалетные принадлежности, халаты, тапочки, фен. У нас был вид на море. В качестве комплимента на день рождения принесли торт и фрукты.
Отель очень удачно расположен. До аэропорта буквально 15-20 минут на такси, выходишь прямо в парк, можно взять на прокат велосипеды и покататься, по лесенке вниз или на лифте – море и набережная, минут 10 до остановки старинного трамвая, который довезет до старого города, до большого торгового центра Мигрос минут 20 пешком по парку.
Питание разнообразное и вкусное. Голодными точно не останетесь, алкоголь местный.
Вечером в лобби бар была живая музыка.
Одна часть бассейна подогревалась, можно было поплавать, хороший спорт зал, спа зона, пляжные полотенца в неограниченном доступе.
От отеля можно записаться на бесплатную экскурсию в парк развлечений.
Отличный городской отель.
Благодарим всех сотрудников отеля за прекрасный отдых в непростое время. Особоя благодарность Марии и.Лейле (администратор всречающий гостей) и Kaleli(bellbou). Комфорт и внимательнтсть всех служб. Привет всем котам, они очаровательные.
Приятно попасть из сырого Питера в тёплую и солнечную Анталию. Отдыхала с мужем 6 ночей. Отель очень понравился. Расположен отель на возвышенности, к морю спуск по лесенке и на лифте, галечный пляж был почти пуст в это время, вода чистая, но холодная. Однако были люди, которые чинно и важно рассекали волны и наслаждались. Любителям поплавать предоставлялась такая возможность в подогреваемом бассейне. Приветливый и учтивый персонал, чистота. Относительно небольшая территория отеля компенсируется расположенным рядом парком. В отеле есть прокат велосипедов и можно насладиться не только пешей прогулкой. В шаговой доступности историческая часть города ( Старый город), музеи, парк атракционов, огромный ТЦ с брендовыми и местными магазинами. Конечно же всех интересует питание - для меня более чем достаточное, разнообразные блюда традиционной турецкой и европейской кухни, сладости, пахлава, фрукты, свежевыжатый сок на завтрак..... мне всего было достаточно! Спиртные напитки хорошего качества, шампанское, вина, разнообразные коктейли. В ресторане на завтраках и обедах нас все время встречал официант Mehmet Sonocak. Всегда улыбчивый, почтительный, готовый исполнить любую нашу просьбу. К нашему приходу столик уже был накрыт и расставлены закуски. Не нужно было искать свободное место. Такое внимание с его стороны позволило сделать наш отдых ещё приятней и комфортней! Вечером в баре в лобби звучала живая музыка : фортепиано, скрипка, саксофон. Официанты проворно сновали туда-сюда, угощая гостей напитками и коктейлями. Очень понравилась учтивая , вежливая , скромная и такая хрупкая девушка по имени Марьян. Спасибо ей за наши вечера в лобби!
Не могу не отметить шикарный спортзал и спа. В любом турецком отеле всегда посещаю хамам. Не могу отказать себе в возможности получить ещё одно наслаждение в Турции. Нужно только закрыть глаза на стоимость процедур ( дороговато!₽) и отдаться в заботливые и сильные руки. Анимационных вечерних шоу не было в связи с низким сезоном. Это время для спортивного или степенного отдыха. Поэтому тусовщикам в этом отеле делать нечего. Он респектабельный, степенный, спокойный, семейный.Теперь про недостатки - для меня их не было. Я получила то, что хотела в достаточном количестве. Вернулась домой с хорошими воспоминаниями и отдохнувшей))))
Доброго дня и хорошего настроения!Отдыхали с семьей в середине марта 2021 года.Отель очень понравился! Бронировали на Booking.com номер с видом на море. Наш номер был на 7 этаже с балкона которого открывался бомбический вид на море и горы!Номера конечно немного "подуставшие",но все чисто и исправно работало.Особое приятное впечатление получили от теплого уличного бассейна с температурой 32 С! Хочется отметить достойное качество и набор блюд в ресторане.Набор напитков предложенных в отеле достаточно хорош.Очень удобное расположения отеля позволяет совершать пешие прогулки по парку вдоль моря ,либо быстро добраться до интересных мест Анталии.
Большое спасибо персоналу отеля за наш отдых!
Ездили в конце марта. Мы приехали в 7 утра и нас сразу же заселили в отличный номер с видом на море! Погода конечно была холодная (+13-+20), но когда нет ветра солнце тёплое. Кормят тут очень вкусно! Иногда были морепродукты- креветки, мидии, кальмары, красная рыба. Меню очень разнообразное. Вкусные сыры. В баре делают отличные напитки. Мы ехали отмечать день рождения, персонал сделал подарок-украсили комнату, принесли торт, вино и фрукты. Персонал дружелюбный и всегда поможет. Территория отеля хорошая, но маленькая. Подогреваемый бассейн был +31 градус. Есть велосипеды, которые можно взять покататься, тренажёрный зал. Сауна хорошая, но жаль, что только по брони, это не удобно. Два раза съездили в land of legends. Можно выйти погулять по набережной- там есть лифт чтобы спуститься. Очень много кошек на территории, особо не мешает. В общем, отдых понравился, приедем сюда ещё раз!
Отдыхали в апреле 2021, остановились тут, чтобы посмотреть Анталию. Для этой цели отель очень подходит: можно пешком дойти за 30 минут вдоль моря до старого города, в 15 минутах ходьбы торговый центр, аквапарк, музей в 10ти минутах ходьбы. Из отеля возят бесплатно в Парк Развлечений Land of Legends, вход тоже бесплатный, очень рекомендую.Еда нормальная, не сказать, чтобы супер, в других отелях бывало вкуснее; персонал не очень-то услужливый, все спешат, ты им немного мешаешь как-будто заниматься их более важными делами. Делают хорошие коктейли. Бассейн с подогревом очень теплый, сравнительно небольшой. На море нужно спускаться на лифте, он общественный, им пользуются и местные жители, поэтому иногда очередь. Пляж -огромная галька, без спец.обуви очень больно ходить, поэтому летом я бы не приехала сюда.Интерьер отеля и комнат усталый и устаревший. Хамам красивый, чистый, нужно записываться, но это не было проблемой.
Успели перед ограничением вылетов посетить этот отель. Понравилось все, хоть и с погодой не очень повезло. Разместили в 10:00, не ждали до 14. Уронила кольцо в раковину, ковыряла, упало в сифон ( все достали, в течении 5 минут. Не работал пульт, заменили. Все решается очень быстро. Нужен утюг, позвонила на ресепшн, принесли в течении 5 минут. Была с сыном , ему 4 года. Ездили в land of legend , очень понравилось. Для посетителей отеля вход и трансфер бесплатно. Думала все видела, были во многих странах в парках развлечений, но опять полный восторг. К Маше и Медведю 2 раза сходили. В отеле брала велосипед, набережная отличная, виды просто супер. Все очень приветливые. Ребёнок в это время был в детском клубе rixy, ему очень понравилось. Просился все время. Каждый вечер после мини диско уходил со словами: Ты обещала, что я пойду в клуб. За детьми хорошо присматривают, все время какие-то активности. То рисуют, то аквагримм, то на улице игры, очень довольны и я и ребёнок. Инструктора Seyma и Robia просто молодчины. Весь персонал в масках, везде антисептики, мы тоже в масках ходили) купались в бассейне с подогревом на улице, все комфортно. Оттуда сразу в спа в хамам (планировали по записи) с улицы вход от бассейна. Номер был хороший, вид на восток, солнце утром в глаз, можно и зашторить, но мне нравиться)))
Вообщем всем рекомендую! Первый раз в отеле городского типа, учитывая, что очень люблю Европу, которая сейчас недоступна, отель оправдал все ожидания, как расположение так и сервис.
Отель испортился: очереди в ресторане, в номерах воняет кавролином, номера обшарпанные с подкраской местами. Старая сантехника, в барах разбавляют спиртное. Обслуга с недавольными лицами, как будто делают тебе одолжение. Единственный нормальный парень тот, кто минибары обслуживает.
Прекрасный отдых: отель высокого уровня, персонал отзывчивый, доброжелательный, быстро решает все возникающие вопросы. Отдельное спасибо официанту Velat Acar за доброжелательность и юмор.
Рекомендую этот отель к посещению
Мы в этом отеле пятый раз, всё отлично, RIXOS держит марку, обслуживание, питание, чистота, - все отлично. Расположение отеля - то, что нам надо. Великолепный пляж, парк, шоппинг. Есть всё для любого времяпрепровождения.
Отдыхали в отели в аппрете 2021 с подругой. Понравилось абсолютно все, хамам, крытый бассейн, ресторан, уютно , не люблю слишком большие территории, тут как раз все близко и комфортно. Очень понравился персонал, очень внимательный и радушный. Отдельно спасибо ведущему Осману да то, что развлекал гостей такой разнообразной программой, приглашали артистов, певцов, играло фортепиано. И просто отдельное спасибо Осману за его креатив и хорошее отношение к людям. Алла.
Это лучший городской отель в Анталии.
Он не новый, но предоставляет отличный сервис, вкусную еду, концепцую всё включено, 2 открытых бассейна, теннисные корты, прекрасно оборудованный пляж с включённой едой на пляже.
Вечером работает 2 бара с отличными коктейлями, часть включено, часть можно заказать по меню. Также к коктейлям приносят комплименты в виде вкусного ассорти орешек.
Также помимо 3х разового питания всё включено в основном ресторане, был ланч в баре также включённый, для тех кто не успел на обед.
В целом очень приятная атмосфера, всегда играла музыка, по вечерам даже иногда приглашали музыкантов.
Хочется отдельно рассказать про персонал, они работают в отеле все вместе не один год, поэтому очень дружные и приветливые как большая семья. Они действительно хотят позаботиться! И эта искренность чувствуется.
Хочется отдельно поблагодарить этих прекрасных людей:
Dilges
Gökhan
Atahan Sen
Немного добавлю что мы жили в Риксос почти целый месяц, ноябрь это самый сухой месяц, поэтому в номере часто было пыльно, а горничные почему то не убирали это. Но при обращении нам почистили номер, стёрли накопившуюся пыль с поверхностей, столов и телевизора.
В целом всё было отлично, спасибо Риксос 👍😊
Отдыхали с мужем в отеле с 4 по 11 мая. Сразу оговорюсь, что тур брали не акционный, заранее планировали отметить там день рождения мужа. Поэтому, когда в Турции объявили локдаун до 17 мая, были немного расстроены, переживали - как пройдет отдых.
Летели от «Пегасов». Нареканий никаких. Все в срок, без проблем.
Отель. Не новый, но красивый по архитектуре.
Поселение. Был забронирован номер с видом на море, его и предоставили. На рецепции очень приятная Мария, вежливая и приветливая. Правда, когда зашли в номер, муж обнаружил банку от кока-колы в мусорном ведре. Молниеносно нам номер поменяли.
Номер. Жили на 8 этаже. Вид из номера бесподобный – на море и горы. Лучше панорамы не придумаешь. Очень тихо, только шум фонтана. Красота.
Номера не новые, но чистые, уютные, комфортные по размерам. Для нас очень важно в отеле - это качество сна. Здесь 5+. Удобная кровать, хорошие подушки на выбор, очень тихо в номере. Кондиционером не пользовались, было достаточно открытого балкона. Убирали прекрасно, оставляли чаевые, делали красивые фигуры из полотенец, украшали живыми цветами.
На день рождения мужа был комплимент от отеля – вино, фрукты, тортик. И самое очаровательное – это от руки подписанная открытка. За такую заботу, СПАСИБО!
Шампунь, гель для душа и пр. рекомендую взять свои, нам как-то все не подошло. В номере нет зубных щеток, станка, позвоните, принесут. Также нет вешалок, надо тоже сразу попросить. Но, может, это было связано с локдауном. Отель заселен на 30 процентов.
Расположение. Выше всяких похвал! Лучше не придумаешь. И до старого города близко, и набережная рядом. Идеально. В отеле можно взять бесплатно велосипед. Тогда вы – короли Анталии))). Очень удобно. Отличные велосипедные дорожки, в парке на набережной – спортивные площадки. Все для тех, кто любит активный отдых. В локдаун общественный транспорт был ограничен, машин мало. Передвигаться на велосипедах - просто супер. Это огромный плюс. Получили огромное удовольствие.
Территория. Небольшая, чистая, уютная. Понравилось. Плавно перетекает в городской парк.
Пляж. Расположен недалеко от отеля, нужно спускаться на лифте. Иногда лифт не работает. По ступенькам. Для нас не было проблемой. Сам пляж небольшой. Шезлонги не протирал никто – видно не сезон))). Кстати температура воды в море была уже градуса 21-22. Можно недолго поплавать. На пляже – пицца, бургеры, мороженое. Напитки – чай, кофе, шампанское и др.
СПА. Отличный спортзал. Муж не выходил. В локдаун не было групповых занятий в спортзале, жаль, по отзывам они хороши. Я ходила в СПА на скрабирование + пенный массаж. Неплохо.
Ресторан. Питание очень скромное, без изысков, деликатесов не найдете. Может быть, это связано с наполняемостью отеля, может с локдауном. Нам хватало, не поправились))).
Спиртное - хорошее шампанское, его и пили. Кофе замечательный в лобби, на первом и втором этажах.
Развлечений в отеле в это время не было никаких, поэтому сказать нечего.
В The land Legend не ездили, хватило велосипедов.
КОТЫ. Котов в Турции любят, они везде, в том числе и в отеле. Мы с мужем кошатники – наш кот прожил с нами 21 год и 3 месяца. К ним относимся более чем лояльно. Но котов из ресторана - УБРАТЬ, не пускать вообще. В последний день отдыха был вопиющий инцидент с котами в ресторане, который чуть не испортил впечатление от отдыха. Правда, персонал отеля отреагировал, сделал комплимент. Поэтому не хочу портить репутацию отеля, спасибо персоналу.
Персонал хочется отметить особо - очень все дружелюбные, стараются.
Поэтому отель рекомендую. Особенно для тех, кто любит спокойный, но активный отдых.
Кстати, сама я опять туда возвращаюсь, уже теперь с дочерью. Буквально через две недели. Посмотрим, как там, когда локдаун закончился.
I’LL BE BACK)))
Отель не плохой, самое лучшее это его расположение, центр анталии, все рядом такси 2-5$ в любую точку. Океанариум в пешей доступности. Вообщем для анталии городского отеля тут все отлично. На море 5 минут пешком на лифте.
Напитки и номера тоже вопросов нет, все отлично коктейли, хороших выбор, бар круглосуточный, кофе - Starbucks - отличный.
Питание самый большой минус который только мог быть в нашем отдыхе, есть 3 зоны для еды, основной ресторан (завтрак, обед ужин) + снек меню в баре с 15 до 18:00, и еда на пляже тоже по меню с 10 до 18:00;
Так вот что я скажу основой ресторан еда ужасная разнообразия нету, завтрак каждый день одно и тоже, выбрать не из чего. Обед даже не ходили. Ужин тоже выбор ужас, все паренное - варенное и так далее. Что вроде должно быть вкусно они по итогу испортили, после того как поругались, для нас ужин начали отдельно готовить на ужин еду. Это было приятно.
Еда вкусная на пляже по меню, и меню на баре в обед тоже вкусная еда.
В целом отель хороший для города, все кто едут сюда и думаю что тут будет чуть хуже чем в сангейте или в другом риксосе это не так. Тут городской отель, тут нужно гулять по городу, торговым центрам и так далее. Просто лежать возле бассейна или пляже тут будет очень скучно.
Здравствуйте! Хотела бы посоветовать отель Rixos! Огромная территория, вкусная еда и чистое море! В Rixos не бывает скучно, каждый день новые представления в анфи-театре! Так же рядом с Анфи-театром находиться детский клуб. Целый день весёлых игор и приключений!! Прекрасные и весёлые аниматоры. Особенно детям понравилась девушка Агуша, спасибо ей за всё! На территории находится теннисные корты, где можно поиграть и взять уроки!
Спа, бассейны, спорт - зал и много чего другого! Для детей есть целый домик мороженного! И находиться он как раз неподалёку от пляжа!)
Нам этот отель очень понравился, уезжать не захочеться!!!
Самое ценно для меня - это уютная атмосфера мест, где я отдыхаю. Сейчас очень много отелей высокого качества, и много достойных. А вот атмосфера создаётся именно людьми. И я искренне благодарна всей команде Rixos за действительно высокий уровень сервиса и отношения к клиенту как самому важному гостю!
За время пребывания решались все мои вопросы и даже больше! И я наслаждалась высоким качеством сервиса и обслуживания, и особенно чутким отношением к моим потребностям.
Люди для меня это самое важное!
Спасибо Мария и Али (ресепшн), Эмир и Nerve (guest relations), Айча (официант), Татьяна (Спа)!!!
Вы сделали мой день рождения незабываемым и полным приятных сюрпризов!!!! На самолёт я успела - такси доставило меня, благодаря поддержке Nerve, идеально вовремя! 😉
Искренне и от всего сердца благодарю!!!
На веки ваша,
Светлана!
PS: Надеюсь, торт был вкусным!?)
Должен сказать, что мои ожидания к отелям класса Rixos оказались весьма завышенными. Девиз отеля "All inclusive - all exclusive" относится к Antalya Downtown только наполовину. Это действительно именно All inclusive - и не более того: ни о каких AI+ или Ultra тут речь не идет. Напитки местного производства - с весьма ограниченным выбором. Собственно, наш выбор ограничился шампанским и пивом.
Правда, плохой алкоголь компенсируется хорошим кофе - и это большой плюс отелю.
И ничего из серии "all exclusive" мы не увидели. Отель не новый, когда-то шикарный, но теперь уже слегка уставший и потрепанный - но к этому мы были готовы и это не в упрек к отелю. В номерах чисто, качество уборки высокое. Сами номера просторные, а вид из окна на море просто великолепный. (Честно говоря, я пожадничал на копейку и выбрал Land view. Но к моему юбилею отель предоставил Sea view за те же деньги. Приятный сюрприз.) В номере меня ждал тортик и традиционные фрукты с бутылкой вина. Спасибо.
Относительно небольшая, но хорошо организованная территория отеля дополняется городским парком и веселой шумной набережной - достаточно места для прогулок. Если устали ходить пешком - берите велосипед. Несколько километров через парк и набережную все время вниз почти не трогая педалей - а наверх можно подняться и на лифте :)
Но днем кататься жарко, а для темного времени велосипеды не оборудованы.
Старая Анталия, атмосферный райончик, must visit - почти в шаговой доступности.
А если нужно еше больше впечатлений - вас отвезут в Land of Legend. Хоть пару раз, но через день. Но несмотря на обилие рекламы, толковой информации про этот парк нет - и в отеле не расскажут. Со всем разбирались уже на месте и не все получилось удачно. Да и организация трансфера была так себе: с утра мест в автобусе не хватило, кто-то остался обижен. А назад приехали случайным автобусом с другой группой, но в свой отель попали.
Ресторан для отеля такого размера оказался на удивление компактным, да и выбор еды, мягко говоря, невелик. На обед и ужин вас порадуют интересным блюдом дня, но все остальное - стандартно обычное. Не тянет на пять звезд.
После 22 числа количество гостей отеля резко увеличилось - и в ресторане стало тесновато - какая уж тут социальная дистанция. А маски носят только сотрудники отеля - практически все гости это требование игнорируют. А отель и не настаивает.
Есть еще снек-бары у бассейна и на пляже, но и там выбор ограничен. На пляже обслуживание очень хорошее, но в баре у бассейна заказ приходилось ждать долго.
Вообще, сложилось впечатление, что значительная часть персонала - новички, ещё не обкатанные сезоном. Теряются, ошибаются, хотя и очень стараются. Но есть и опытные сотрудники, с которыми общаться легко и приятно. Думаю, что к концу сезона и новички станут профессионалами.
Первых пару дней мы наслаждались пустым пляжем и обилием свободных мест у бассейнов. Но с наплывом туристов у бассейнов стало тесновато. Отмечу, что отель красиво решил проблему блокирования лежаков (когда места занимаются еще с утра, но потом целый день ими не пользуются - так и стоят пустые лежаки с полотенцами, а прилечь негде). В этом отеле нет никаких карточек для полотенец, а бесхозные полотенца просто убирают. Двойная выгода: и вам не нужно думать куда нести мокрое полотенце, и лежаки освобождаются оперативно.
Но главная ценность этого отеля - это персонал и качество обслуживания, доброжелательность и стремление помочь. Некоторые ошибки и мелкие недоработки можно списать на начало сезона, но в целом нам понравилось. Мы отдыхали в разных местах Турции и в этот раз решили остановиться в самой Анталии чтобы не просто полежать на пляже, но и посмотреть город. Rixos Downtown - хороший выбор.
Смотря сколько будет стоить) по обслуживанию слабенький отель, на риксос не тянет.
- Фужер в губной помаде
- Долгое обслуживание в снек-баре и ресторане - ждали час картофель фри, в итоге официант заявил: а уже 18:00. Тут с 15 до 18 бесплатно, потом платно становится.
- Принесли вместо chocolate icecream обычное и мясные
- Вайфай плохой очень. Особенно вечером, просто нулевой
- персонал плохо говорит на английском, а также на русском. Иногда происходит конкретное недопонимание
- Это тот случай, когда при не очень новой мебели, косяках в номерах, надо делать упор на обслуживании, компенсировать этим. Но нет. В нашем случае Положение спасали mehmet Sonocak и kenan avari. Большое им спасибо за это!! Просили к определенному времени стол (нас было 7чал), приходили уже к накрытому. Молодцы ребята.
- Вечером живая музыка. Саксофон очень понравился, с роялем прямо замечательно. Мест не на всех хватало, но удовольствие обеспечено.
- Музыка до 22:00 и все, тишинаааа. Но это, думаю, из-за локдауна, отель просто следует правилам.
Ездили бесплатно в риксос легенд, трансфер есть. Если обратно едете сами, не дожидаясь их автобуса, то предупредите их лучше, а то будут ждать и искать)
Недалеко находится археологический музей, очень хорошего уровня, советую!!
В общем и целом, нам понравилось, но мы не зацикливаемся на мелких косяках каких-то. Если вы гурманы или притязательны к номерам - не сюда)
Все было отлично, начиная заселением и заканчивая выездом из отеля. Приветливый, професиональный персонал на всех уровнях обслуживания! Отель немного подуставший но чистота идеальая! Виды изумительные, месторасположение для любителей прогуляться по достопрмечательностям - просто супер!!!
Были с супругой буквально 2 ночи, но успели рассмотреть, всё понравилось, питание отличное, на бассейне места всем хватает. Да, до пляжа нужно немного пройтись, но это и полезно, на пляже Коньяалты у отеля своя территория (единственное, не хватает какого-нибудь буквально декоративного заборчика, чтобы хоть немного отделить его от остальных). Отдельное спасибо девушке по имени Камилла из Guest Relations, которая помогла перебронировать рейс на самолет. Благодаря ей мы еще несколько часов понежились на солнышке))
Отель находится в хорошем расположении. Мне нравится энергия аниматоров и диджея! Команда отеля очень дружелюбная и весёлая! Игры, развлечения, сегодня играли в дартс. Живая музыка! 👍🏼 Много молодых людей, пар. Весело и интерестно! Обязательно вернусь!!!
Анимация, персонал, сервис лучшее, очень эксклюзивно, отзывчивые, отличная музыка, аниматор Энгин и аниматор Мустафа - лучшие !)))всегда помогают гостям, диджеинг на уровне !!!!!!!!!!!!!! Приезжайте сюда и не будете разочарованы ! Будет весело
Замечательная гостиница с прекрасными видами, приятным внимательным персоналом, и вкусной кухней. Обязательно в следующий раз выберу эту гостиницу и буду рекомендовать своим всем близким и знакомым. 10+
Отель шикарный который разбил моё сердце я влюбилась в этот отель Number one love ♥️ поехали с моим мужчиной на моё ДР и это рай для двоих, нам в номер два дня подряд отправляли торт, вино и нарезанные фрукты всё на высшем уровне отдыхай, ешь что хочешь, пей что хочешь включая алкоголь с утра до вечера и на пляже ешь, пей и у бассейна и в номера и везде весь день 😅. кухня шикарная есть всё, персонал отличный всегда помогут и подскажут, утром завтрак в обед шикарный обед, вечер ужин и есть всё просто глаза разбегаются. Дизайн отеля очень красивый, в отеле девушка играет на пианино сидишь слушаешь пьёшь на релаксе, территория огромная гуляй и наслаждайся чистым воздухом и пением птиц. Скажу сразу берите номер делюкс с видом на море, а не на город!!! Короче я хочу ещё туда это место Рай особенно для двоих 🥰 спасибо тебе за все Rixos Downtwn Antalya ♥️
Невероятно красивое место. Отель находится рядом возле аэропорта, ехать примерно 30 мин.
также рядом центр города, где можно пошопиться в ТЦ. Отель не на первой линии , к морю нужно спускаться на лифте и идти через парк, минут 5. Питание достойное но не разнообразное. На завтрак лосось есть всегда, обед рыба или морепродукты, ужин мясо, рыба, море продукты. Думали будет скучно, но аниматоры сделали наш отдых🥳 утренние веселые тренировки, в обед обязательно дартс и футбол, а вечером лучшие dj сеты и выступление групп💃🏼🕺🏽 В общем развлечения есть, не соскучишься. Отдельная благодарность аниматорам Mustafa и Engin, ребята супер весёлые и крутые! Спасибо, мы вернёмся!!
Отличный отель , хотелось бы отметить бармена Tunahan BAHANDIR отличный парень делает офигенные коктейли 👍🏻.
Были тут неделю с женой спокойный отдых , не шумно , номера всегда чистые , персонал вежливый .
Советую пойти в первый день спа , перед загаром самое то.
Всем читателям, добрый день!
Недавно вернулись с отпуска, где провели целых 10 дней в отеле Rixos Down Town. Хотя достаточно было и 5ти дней. Скука смертная, возможно для семей с детьми более или менее, но молодёжи там совсем нечего делать. Каждый день на крохотной сцене выступают приглашённые группы с одинаковыми каверами песен, либо выступает диджей, который включает в основном только российские треки.
Повелись на название «Rixos” и совет сотрудника coral travel. 200тыс рублей никак не стоит эта путевка!
Как оказалось позже, это был обычный отель, пару лет назад его выкупил Rixos, цены подняли, а ремонт и обслуживание оставили прежним. Не ведитесь на название! Читайте отзывы!
Обещают пляж на первой линии, в итоге до него идти метро 500 и ещё спускаться на городском лифте, где очень много местных едут вместе с тобой, по вечерам скапливается очередь!
Территория отеля небольшая, как указано на фото. Номера требуют ремонта, так как мебель старая и фен работает только 2 минуты.
По поводу питания отдельная история. Оно однообразно! Без каких либо заморочек и даже специй. Напитки теперь самим не возьмёшь, нужно ждать официанта, которые могут забыть про тебя и нести чай и воду до 25 минут! Конечно не все, были и хорошие работники, за это им большое спасибо! Аля карт порадовал хорошим обслуживанием и вкусной едой!
Море очень чистое и тёплое, обслуживание на пляже тоже радовало вкусной едой, фруктами и напитками.
На бассейне в основном развлекаются семьи с детьми.
Итог: не советую тратить столько денег, на этот обычный отель! Лучше почитайте отзывы и выберите другой, который будет соответствовать своей стоимости!
Все очень понравилось. Отдых был великолепен. Питание вне всяких похвал. Мясо разных видов, рыба, перепела, щупальца осьминога. Очень понравился сибас в тропик баре. Центр города в пешей доступности 25 минут 5м мигрос, 35 минут Марк Анталия. Отель рекомендую
Мы довольны абсолютно всем. В первую очередь персонал отеля: сотрудники на ресепшен, в ресторане, на пляже, в барах, горничные - очень дружелюбны, приветливы, вежливы, помогают и обслуживают очень быстро, качественно и с неизменной очень милой улыбкой. Создаётся ощущение, что именно тебя они и ждали всю жизнь. Мы были в отеле 12 дней, и ни одного случая, к которому можно было бы придраться. Чистота, ухоженность территории, уборка, состояние номер - все отлично. Еда и обслуживание в ресторанах и барах тоже.
Пляж отеля - территория, охраняемая и с удобствами (полотенца, бар, туалет, переодевалка) , выделенная на общественном пляже. На лежаки отеля пускают только гостей, но вокруг загорают местные. Совершенно не мешают, ничего не пропадает: оставляли на лежаках телефоны и т.д. без присмотра - все в порядке. Пляж очень чистый, море тоже. Вода прозрачная. Пляж галечный. На пляже официанты разносят фрукты, напитки и еду, очень удобно. До пляжа нужно спуститься на лифте (общественный) и пройти 3 минуты по набережной. Можно вместо лифта спуститься по лестнице, тогда от ворот отеля до пляжа будет минут 5-7. Мы ходили пешком, чтобы хоть как-то противостоять калориям, потому что на обед и ужин был широкий выбор очень вкусной пахлавы))
Сотрудники на ресепшн все говорят по-английски, но если нужно, есть и русскоговорящие - Алла, Лара на guest relation и Мария на ресепшн, есть и другие.
Очень красивая зелёная территория и множество милых котиков и котят.
Уборка ежедневная, очень качественная.
Общее впечатление - восхитительное.
В сети Rixos не в первый раз, отель неизменно держит марку. Вернёмся непременно.
С удовольствием вернёмся.
Кстати, есть Starbucks - для гостей отеля бесплатно. В лифте кнопка 1.
Отель предназначен для тихого семейного отдыха, как раз то, что мы и хотели получить. Отдельно хочется сказать о месторасположении, находится внутри города, сама территория не большая, но выходя из отеля оказываешься в парке, где есть и дополнительные развлечения, и возможность покататься на велосипедах, кстати, данная услуга проката велосипедов в отеле бесплатна. Можно прогуляться по городу, зайти в шопинг молл, где цены приятно радуют) До моря действительно идти метров 500, спуск с горы или на лестнице, или же на лифте, что нас абсолютно не напрягало, а наоборот радовало возможностью прогуляться по территории к морю + сама набережная с ресторанчиками, магазинами и другими развлечениями.
Самому отелю не помешало бы обновить номерной фонд, но каких то явных недочетов в номере мы не заметили)
Еда достаточно разнообразна, алкоголь среднего уровня, но это и не Ультра олл)))
Очень понравился данный отель.Полностью соответствует твёрдой пятёрке
Мы очень придирчивые гости!
Но тут все шикарно
Очень вкусная еда , хорошее обслуживание , не навязчивая анимация , вечерние тусовки ,где не гудят русские до утра. Небольшое количество детей , которые не бьют тебя по голове в бассейне своими ногами 😀
Расположение супер ,где можно прогуляться по набережной ,проходя крутые кафе ,где можно найти вкусный кофе
На территории возле бассейна два больших холодильникам с газировкой и водой
Если вдруг недостаточно было при пополнении мини бара-можно взять там
Есть кальяны,но я как профессионал в этом деле не оценила их :(
Единственный минус ,что вечером всегда ломался лифт для спуска к пляжу и набережной ,а подниматься очень не легко потом,уже очень высоко
Невероятный отдых был у нас в июле 2021.
Правда первое впечатление от фасада со стороны заезда был таким : И ЭТО РИКСОС????
Но когда мы вошли во внутрь все встало на свои места!
Внутри отель и территория шикарны!
Персонал плохо говорит по-русски, если для кого-то это важно. Без проблем можно воспользоваться переводчиком на всех территории отеля прекрасный wi-fi.
Ремонт в отеле не свеженький, но довольно таки уютный интерьер, я даже на заметку взяла себе пару решений.
Клининг тоже без нареканий, один раз сделала не большое замечание, больше претензий не было. Вежливый персонал, без злости и агрессии к русским туристам.
Мини бар довольно разнообразный, бесплатный
Еда в ресторане разнообразная, хотелось бы, конечно в детском меню больше выбора т.к картошка фри это совсем не полезное блюдо.
На обед и ужин были коронные блюда турецкой кухни, за 14 дней не повторились ни разу.
Алкоголь бесплатный, соки не плохие. Фрукты в большом количестве.
Бассейны всегда чистые, лежаков достаточно как на пляже, так и на территории отеля.
Территория отеля маленькая, уютная. Надо понимать, что это городской отель, и территория не будет огромной. Можно выйти за пределы отеля и прогуляться по парку и городу.
Пляж. Дорога к пляжу проходит через городской парк и набережную. Спускаться на лифте, лифт общественный, бывают очереди не только жителей отеля, а обычных жителей Анталии.
Меню на пляжи хорошее, персонал активный, коктейли, фрукты, еда все бесплатно. Вход в море комфортный, галька не такая как в Сочи, гладкая, но горячая к обеду. Море чистейшее! Нереальной красоты для Турции. Немного напрягали местные люди, которые приходили со своими лежанками и садились прям у входа, их не выгоняют, наверное, потому что пляж городской, но таких мало.
Отдельное спасибо хочется сказать девчонкам из детского клуба! Мероприятия шикарные, детей из клуба не вытащить, причем дети там всех возрастов могут быть и без родителей, хотя во всех отелях, в которых мы были ранее детей брали с 4х лет только. Умницы девчонки, БЛАГОДАРЮ ВАС ОТ ВСЕГО СЕРДЦА🥰
В отеле есть СТАРБАКС, бесплатный! На 3м этаже) там только кофе, не такое разнообразие как в кафе, но все же) имейте ввиду😊
Еще хочу сказать, что такси по АДЕКВАТНОЙ стоимости! Пользуйтесь без проблем им! Все расчеты только по таксометру
Потрясающее место!) Очень красиво и чисто) отлично подходит после сложной работы/учёбы для релаксации) много фотозон (для девочек). персанол очень вежливый и приветливый!) Для нас отдельным приятным моментом стала работа Айзады: русскоговорящая девушка, очень внимательная и вежливая! Помогала даже в организационных вопросах, переводила на турецкий, искала людей, которые могли помочь! Девушка - солнышко!)
Приехала с мамой и при check in познакомились с очень милой девушкой Александрой. Отдых прошел восхитительно, номера чистые, уборка регулярная,персонал добрый, еда вкусная и различная , отель очень красивый и спокойный. Очень понравилась обстановка на пляже. Александра пригласила нас в рыбный ресторан, который находиться при отеле. Еда была очень вкусная. Советую отдыхать именно в этом отеле. За время нашего отдыха у нас не было никаких проблем благодаря Александре. Я очень сложный человек и не очень люблю новые знакомства, но после того как я несколько раз пообщалась с Александрой я захотела продолжить с ней общение. Мало того что на работе мы постоянно общались с Александрой, то и после работы встречались за пределами отеля. Александра очень умная и общительная девушка. С ней никогда не бывает скучно, она всегда найдет тему для разговора. Благодаря ей я даже выучила немного турецкого языка, что мечтала сделать очень давно. Она очень общительный человек, который знает много всего. Спасибо ей большое за все. Я нашла себе нового друга с которым не захочу никогда переставать общаться. Вот уже 2-ой день как мы вернулись на родину, а я уже скучаю по ней. Вообщем если вы приехали в этот отель, то обращайтесь сразу к Александре. Она решит все ваши вопросы в самое короткое время. Люблю тебя очень и очень скучаю. Именно ради Александры приеду еще раз к вам в замечательный отель!!!!!!
Отдыхали семьей в апреле 2021 г. В апреле было мало народу, поэтому очередей в ресторане не было, бассейн справлялся с наплывом гостей, кстати он находится на улице и был достаточно теплый, лежаков хватало всем. По еде- всегда есть что выбрать, на втором этаже достаточно приличная кофейня Старбакс.
Из отеля возят бесплатно в парк THE LAND OF LEGENDS ,нам повезло он только открылся ,на аттракционах мы бли практически в одиночестве. Рядом есть где погулять, красивая и длинная набережная с кафешками и детскими развлечениями, есть красивый парк , до старого города ходят трамвайчики. Но летом при полной загрузке и отсутствия пляжа будет не комфортно.
Хороший отель, достойное обслуживание, хорошая территория, а так же номера. Отдых прошёл отлично, так же и по той причине, что люди работающие в отеле грамотные и соответствуют отелю. Конечно, запомнился диджей Engine? Очень дружелюбный и приятный парень. Он запомнился своей добротой и позитивом. Он сделал время проведённое в отеле лучше. Он заряжает позитивной энергией
Очень долго думали о выборе этого отеля, но остались полностью довольны. Отдыхали с ребёнком 2 х лет и боялись как будем спускаться на пляж , крутая лестница , но мы с легкостью её преодолевали вниз а на обратном пути шли в обход. Большой плюс новый мини клуб, отличный ресторан , вкусная еда . Расположения отеля в самом центре Антальи , старый город, Мигрос, аквариум всё рядом. Обязательно приедем ещё !
Доброго времени суток, отель нам очень понравился , все чисто и прекрасно
Персонал тоже хороший , хотелось бы отметить отзывчиво менеджера по гостям
Эмиркан Гул . На протяжения всего отдыха он нам помогал и выручал
Большое ему спасибо
Желаем всегда его видеть в персонале отеля
Здравствуйте!благодарю за прекрасный отель!хороший сервис,вкусная кухня!
Особеннное спасибо хочу выразить Эмирджан Гулу который нам помогал во всём! Очень отзывчивый,ответственный сотрудник! все наши вопросы оперативно решал!
Спасибо Риксос!до скорой встречи!
Этот отель был четвёртым за весь отпуск с 1 августа. В этом отеле я прям реально отдохнула и расслабилась. Сервис как по мне просто на высоте! Доброжелательность тут выше всех похвал, вот реально. В других отелях я постоянно бегала за персоналом, чтобы мне что-то принесли, а здесь постоянно интересуются не нужно ли вам чего. Хотела бы отметить отдельно девушку Айзада! Она просто такая улыбчивая и внимательная, сразу поднимала настроение)
В этом отеле примечательно, что если хочешь Релакс, оставайся в отеле , хочешь движухи, бесплатный автобус в The land of Legends! Море бодрящее всегда, но очень чистое! Приятно купаться. Единственное, немного бы разнообразить шведский стол, а в остальном прям супер! И в миниклубе очень внимательные и доброжелательные девушки, что очень важно)’
Лучший отель для спокойного и комфортного отдыха в Антальи!
Приезжаю в этот отель второй раз - и очень надеюсь, что получится вернуться туда ещё! Очень классный отель - все высокого качества: территория невероятно красивая, большие и красивые номера, сервис на очень высоком уровне!
Особенно порадовали активити в отеле - они проходят регулярно и не дают заскучать, но при этом они не навязчивые и не отвлекают других отдыхающих.
Мы с подружками ходили на водную аквааэробику - нам очень понравилось) всем советую!
Также хотелось бы отметить сотрудника Мустафу - очень доброжелательный и веселый, сделал наше пребывание в отеле в разы веселее! Спасибо!
Обязательно приедем ещё :)
Отдыхали в этом отеле с семьёй с ребёнком 4 года .. все вроде хорошо, чистые красивые номера, територия... расположение отеля, заботливый персонал, бесплатный старбакс, вкусные обеды в кафе на 2 этаже
но есть но...
1. очень ограниченный выбор питания, фруктов и алкоголя, заявленного элитного нет, от слова совсем
2. отсутствие детского питания ( творожки, кефирчики, молочко). Хотя если попросить они приготовят и принесут.
3. пляж абсолютно не оборудованных для захода в воду, хоть я и люблю гальку, но очень резкий вход, выход это вообще печаль
4. коты, они везде,на столе, под столом,чуть ли ни у вас в тарелке
5. нужно не забывать свои вещи, могут не вернуть( но это отдельная история). Хотя мне после моего расследования вернули.
Добрый день. Отдыхаем в данном отеле с 6.09.2021 на 11 ночей. Сознательно выбирали данный отель в городе, та как хотели иметь возможность обойти все достопримечательности и ТЦ пешком, и не прогадали!! Отель действительно городской, без изысков, но мы это понимали с самого начала, поэтому разочарования нет. Приехали в отель в 7.30, и нас сразу заселили, причём в очень даже неплохой номер.
Хочу отметить службу гест релайшен, они молодцы, реагируют на все просьбы очень оперативно.
Отдельно хочу отметить официанта Али Кемаль, это лучший официант отеля. Неважно где ты с ним встретится: пляж, ресторан, бар- всегда придёт на помощь, помнит твои предпочтения и решил любой вопрос. Настоятельно рекомендую премировать данного сотрудника за его работу, он делает ее искренне и не рассчитывает на чаевые!
В остальном, отель соответсвует своему классы городского отеля без изысков, так это и есть.
Не ведитесь на имя Риксос, это не белёк и не кемер, а просто хороший отель в городе.
Отдыхали с подругой в сентябре 2021. Очень понравился отдых! Брали питание AI - впервые не прогадали. Вкусная кухня, которая к концу недели не надоедает. Вкусные десерты, соки, хороший алкоголь. Сервис потрясающий! Все сотрудники очень доброжелательные, решают проблемы, помогают с вопросами. Хочу отметить идеальную работу всех официантов и отдельно Ali Kemal. Нам повезло, что он всегда был рядом, всегда был очень приветлив, вежлив и помогал с любыми пожеланиями! В такое место и с таким отношением к гостям хочется возвращаться.
Спасибо за хороший отдых!
Отдыхали семьей в отеле Rixos Downtown Antalya. Выбирали по рекомендации. Прекрасный отель, номера чистые, удобно расположен. И самое главное отменная кухня и заботливый персонал! Хочу отметить прекрасную работу всех официантов и отдельно Mehmet Sonocak!!! Прекрасный работник, вежлив, приветлив, аккуратен! Так же хочу отметить администратора Emircan Gul за добросовестное отношение к нашим просьбам! Вернемся обязательно еще)
Inan super barman!, крутой бармен ! Чутко отзывается на желания клиентов 👍. Готовит супернапитки 👍. Весь персонал этого отеля приветливый и улыбчивый !!!!! Уборка комнат проводится ежедневно !!! Еда очень вкусная 👍. Inan super 👍!!!!
Обслуживание отличное
Кухня не впечатлила
Лишь вкусные горячие сковородки
На бассейне всегда чистые полотенца стоят холодильники с водой и газ.вода очень удобно
Вечером диджей Мустафа Озер 👌
хорошо сводил музыку
Так же была live music
Отдыхали в этом отеле три раза.
Нравится расположение отеля, все достопримечательности находятся недалеко, прекрасные виды, персонал.Кухня то же оставляет приятное впечатление.
Можно выбирать для отдыха в любое время года.
Клёвый барием INAN превращает приготовление коктейлей в настоящее шоу и делает их оооочень вкусными, а внимательный и заботливый Bahaet Kilia окружит вас вниманием и заботой в баре у бассейна так и в баре на пляже.
Приветливый и отзывчивый персонал, компактная и очень ухоженная территория, просторные номера с великолепным видом на горы и море. Лично меня кухня вполне устраивала, говядина и рыба есть всегда, зелени и овощей было достаточно.
Обслуживание на пляже впечатлило. Отдельно хочется выделить официанта Kemal, он сделал наш отдых действительно на 5 звезд, просим премировать данного сотрудника. Спуск и подъём с пляжа был по лестнице, что позволяло без зазрений совести есть пахвалу (она у них божественная).
Расположение очень удобное, в две стороны от отеля идут велодорожки на набережную (через парк) и в сторону старого города. Большой спортзал, классный спа.
Рекомендую молодым и активным.
Инан в Sundowner Bar делает вкусные коктейли :)
В самом отеле тихо, не тусовочно, для спокойного времяпровождения. По вечерам у бассейна играет клубная музыка, внутри отеля — живая музыка на рояле. Номерной фонд не самый новый, но и не самый старый, выглядит вполне бо-га-то)
Я провела неделю изучая отели и отзывы на них, поэтому сейчас пишу детальный отзыв, вдруг кому-то он будет полезен. Отдыхали последние две недели сентября 2021 г.
Бронь и выбор отеля.
Сначала долго изучали отели по отзывам. Пришли в уныние от отрицательных отзывов по всем просмотренным отелям в районе Анталия (60 км). Выбирали отель с детским бассейном, чистотой и качественной едой. Цены росли, тк отпуск уже через неделю. В итоге выбрали проверенную сеть Rixos. Забронировала номер и авиабилеты самостоятельно с бесплатной отменой. Потом знакомая предложила тур, но на три дня больше плюс премиум трансфер и страховки. Поэтому тур брать выгодно.
Дорога из аэропорта.
Трансфер был очень быстрым и комфортным - 30 мин в персональном микроавтобусе.
Номер.
Изначально на ресепшене предложили не очень симпатичный номер. Затем показали номер, который мы видели на фотографиях на всех сайтах, но с доплатой 20 евро в день. Мы настаивали, что это именно тот номер, который мы бронировали и доплачивать не будем. После нескольких аргументов на английском языке нам сделали комплимент в виде лучшего номера. Так что надо точно знать заранее какой номер вы бронируете и можете показать фото.
На балконе нашего номер 659 любовались видами на иллюзорные горы, море и парк с колесом обозрения. Мне показался балкон опасен для малыша, тк он сразу же забрался наверх. Доносится небольшой шум с трассы, но мы спали с закрытыми окнами и с кондиционером.
Отель.
Городской отель. Маленький. В этом его прелесть. Мало людей, нет скоплений, всегда свободные лежаки, столики в ресторане и в барах. Зелёная территория с тенистыми дорожками, фонтанами, прудами. Удобная локация: в пешей доступности (25мин) парк, торговый центр, аквариум, центра города. Отдыхающие из России, Германии, Франции, Швейцарии, арабских стран и тд.
Пляж.
Частный пляж риксос на городском живописном пляже коньяалты, окружённом горами и высоким берегом. 10 мин пешком от отеля, спускаясь на лифте. Рядом отдыхают местные жители. Поэтому нет ощущения туристической изолированности. Есть возможности погрузится в местную жизнь и пообщаться с местным населением. На длинном пляже коньяалты множество кафе и детских площадок, на которых малыш играл с местными детьми каждый день. Велосипедная дорожка и длинный променад.
Мелкая галька. Вода чистая и прозрачная, слегка соленая. В очках Рыбок видно прямо около берега. Вода у берега холодная, как говорят местные жители из-за выхода подземных вод.
Быстрые Официанты постоянно предлагают мороженое, фрукты и прочее по меню. Все улыбчивы, особенно Ali Kemal ;)
Ресторан panoramic.
Просторный зал и две террасы. Количество блюд достаточное, качество хорошее. Напитки тоже качественные. Малыш 1.5 года ел с общего стола - мясо, рыба, овощи, фрукты, блинчики, омлет, супы. При необходимости повар может приготовить блюда, которые ест именно ваш малыш. Надо об этом попросить guest relations (милая русскоговорящая блондинка).
Ресторан sense.
Если проживаете более 7 дней, то можно поужинать по системе a la carte. Ужин нам очень понравился. Длился 2,5 ч, так как мы с малышом 1,5 года, который успел потанцевать на детской дискотеке и поиграть в детском клубе рядом с рестораном. Очень удобно для родителей.
Бар на первом этаже.
Кофе Старбакс без ограничений ;) для меня это было отдельной радостью три раза в день ;)
Детский клуб.
Можно оставить малыша старше 3-4 лет на 2 ч. Через день проводятся мастер классы. Наставницы очень внимательные и добрые к детям. Каждый день в 20.00 детская дискотека, куда наш малыш бежал с удовольствием. По пятницам шикарное костюмированное шоу из России. Детская площадка с горками, качелями и большой песочницей находится в тени под кронами высоких деревьев.
Кошки.
Везде. Так как гости и местные жители их постоянно подкармливают. Я их не люблю из-за аллергии, но малышу Было интересно за ними наблюдать.
Бассейн.
Мы ни разу не искупались, тк утро и вечер проводили на море. В детском бассейне 35 см были один раз сразу по приезде. Мне показалось, что вода прохладная.
Анимация.
Мы видели Только детскую анимацию. В бассейне проводится аквааэробика. На территории отеля музыка спокойная, шум фонтанов и птиц.
Подытожу.
Это мои наблюдения за 14 дней. В первые дни была эйфория от начавшегося отпуска и все казалось прекрасным через розовые очки. Но спустя время это ощущение сохранилось.
Абсолютно весь персонал очень дружелюбный и улыбчивый особенно по отношению к малышу.
Русскоязычный персонал быстро поможет при Любом вопросе (особенно блондинки;). Турки тоже очень хорошо говорят по-русски.
Чистота везде: и в номере, и в ресторанах, и на пляже. («Спасибо» пандемии…).
Нигде нет очередей, благодаря правильно организованной доставке напитков и всего необходимого персоналом отеля.
Приятные бонусы от отеля - бесплатные велосипеды, эл самокаты, поездка в land of legend, хаммам..
П.с. Всегда можно найти недостатки. Но мы приехали отдыхать и наслаждаться местом и временем. У нас это получилось благодаря отелю, который предоставил нам все условия для этого. Большое спасибо команде отеля!
У всех разные требования к отдыху, поэтому я воздержусь от рекомендаций. Но мы в этот отель ещё раз бы вернулись.
Inan угощал нас потрясающими коктейлями🔥🔥🔥
К тому же владеет неплохим русским, что сделало наш отдых уютным и комфортным!❤️
Бассейн немного холодноват, но терпимо🙏🏼
Вежливый персонал, отличный сервис, в номерах чисто 🔥
Уютный отель, видно, что не новый, но все очень аккуратно и чисто. Очень много зелени! Вид классный на море и горы!
Еда не очень разнообразная, утром есть лосось
Бассейн очень чистый, но холодный
Очень много зон для отдыха
Море не очень далеко, но спуск по лифту и там образуется очередь
Прекрасный бармен Inan делает лучшие коктейли!!😍
Отдыхали в сентябре 2021. С выбором отеля долго не мучилась, решили провести отдых в Rixos Downtown (это было наше 3-е посещение Downtown, и не последнее).
Отель городской, не советовала бы посещать с маленькими детьми. Отель утопает в зелени-рядом городской парк, полно котов и кошек, на территории отеля фонтан, бассейн, к морю надо спуститься на лифте, если вы спортсмен- по лестнице, в этом году поменяли ступени (максимум 10 минут ходьбы). На городском галечном пляже отведено место для клиентов отеля, там можно перекусить, выпить напитки в баре, полотенце тоже там выдают (без карточек и залогов). Вход в море - через 1-2 метра глубина, море - чистейшее, прозрачное и красивое, плавают рыбки!
В отеле основной ресторан + а-ля карт (рыбный, если ваш тур больше 7 дней). Всю еду накладывает в тарелки персонал, напитки заказываешь у официантов и они приносят, также можно сходить в бар. На счёт еды - всё прекрасно, вкусно и полезно (горячие,мясо,закуски,овощи,фрукты, великолепные десерты), каждый обед и ужин было какое-то фирменное блюдо (которое готовят отдельно). Хотелось бы отметить прекрасную работу шеф-повара (Halil Nergiz), его активность и отзывчивость, он всегда готов прийти на помощь, и подсказать (если вы владеете английским или турецким). Обслуживание официантами в ресторане быстрое. Днем у бассейна разносят кукурузу, пахлаву, можно заказать фруктовую тарелку, напитки.
Анимации в отеле нет,но есть диджей. В этом году начали проводить аква-аэробику (супер профессионалы).В баре возле бассейна вечером приезжают артисты- живая музыка чередуется с диджейскими сетами.
Mustafa- you great animatiom team :)))))))))))))
Хочется выразить благодарность барменам, официантам и сотрудникам guest relation, которые качественно выполняют свою работу, за их доброе и приветливое отношение к своим постоянным гостям!
It was so pretty weekands time. See you. Rixos*🥰
.
Inan великолепный бармен. Вежлив и отзывчив. Неплохо владеет русским языком. Обслуживание на высшем уровне!! Спасибо за внимание и коммуникабельность. Выделяется даже на фоне и без того приветливого персонала отеля
Прекрасный отель для семейного отдых.Уютный и красивый,приветливый персонал,рядом парк где можно погулять!
Я отдыхала с мамой и сыночком.Нам отель очень понравился.Чистые номера,красивая территория,от отеля близко старый город и парк развлечений,макдональдс и мигрос.В следующем году прилетим ещё раз в этот же отель
Отдыхали в Риксос семьей с маленьким ребёнком, отель понравился, еда в ресторане вкусная, есть питание для детей, на территории отеля несколько баров, нас расположил бармен у бассейна- Inan😊 Очень доброжелательный, нашёл общий язык с нашей малышкой, хорошо владеет русским языком, его фирменный коктейль-это отдельная любовь🤩
Добрый день! Я очень искушённый, требовательный клиент. Для меня сервис и отношение персонала номер один. Хочу выразить огромную благодарность замечательный девушке на ресепшен Evgeniya Emirhan ,Которая может услышать клиента, его просьбу и сделать его пребывание даже сутки в отеле, незабываемым!!!! несмотря на недочеты в отеле (так как отель уставший), Все это нивелировалось по сравнению с хорошим отношением. Я была на семинаре в Турции и специально поменяла отель ,чтобы сутки отдохнуть. В предыдущем отеле весь персонал был сплошное безобразие, но Евгения услышала меня, услышала мою просьбу ( номер, вид , что для меня важно, этаж)!!!!! и с прекрасным настроением я улетела в Москву. Вот таких сотрудников надо поощрять и повышать
Спасибо с уважением Яна
P.s обычно останавливаюсь в отелях Four Seasons, Mandarin Oriental , Rixos Dubai
В любом отдыхе надо понимать, куда вы едете и зачем. Я отдыхала с дочкой-подростком. Отель в центре города со старым городом Калеичи и торговым центром в пешем доступе,- мы именно за таким отдыхом ехали, чтобы не сидеть в отеле.
Именно по этой причине мне сложно сказать что-то про анимацию: водную аэробику видела, мини-диско видела, живую музыку слышала каждый вечер (даже сидела в баре).
Я в этом отеле была и раньше, осенью 2018, когда лифта на пляж не было, его только начинали строить. Тогда отель только вводил систему питания «всё включено» и был больше деловым, чем курортным.
Сейчас в отеле отличное питание, отличный выбор блюд, красивая подача.
Пляж находится внизу скалы. Спуститься можно по лестнице, по старинке - по серпантину или на муниципальном лифте. Лифт именно муниципальный, в нем ездят не только гости отеля, но и все, кто пожелает. Поэтому там может выстроиться очередь, которая оперативно движется.
Пляж отеля- это арендованный кусок муниципального пляжа Коньялты. Для гостей отеля здесь есть бар, полотенца, зонтики, шезлонги, закуски, фрукты и мороженое. Также туалет и раздевалка. Сотрудники периодически обходят шезлонги, спрашивая, чего хотят гости и минут через 5-10 приносят то, что просили (я про еду и напитки).
Теперь о том, чего мне не хватало на пляже: во-первых, пирса. Пляж всё-таки галечный и я предпочла бы заходить в море по лесенке. У некоторых туроператоров в описании отеля указано, что пирс есть. На самом деле ни одного мостика или пирса на всем пляже Коньялты нет. И отель здесь не при чем, таковы условия пользования данным пляжем.
Во-вторых меня напрягали местные жители, которые приходили на полоску гальки между шезлонгами на территории арендованного пляжа и морем, раскладывали складные стулья и столики (после заката) и ели. Собственно, горожане так отдыхают на всех муниципальных пляжах. Руки мыли в море, а на утро персонал отеля собирал за ними мусор с гальки.
Но больше меня удивляли турки, приводящие своих закутанных с головы до пят женщин к морю перед арендованным отельным пляжем. Наверное, полюбоваться на полуголых отдыхающих. Другую причину выбора именно этого места на почти семикилометровом пляже найти сложно.
Но это не про отель, а местоположение.
Не стоит принимать этот отель как «на первой линии». Отель находится в центре города и в этом его преимущество. До пляжа дойти, спустившись на лифте, занимает 5-7 минут. Это с ожиданием лифта и в темпе «нога за ногу».
Номерной фонд, действительно, уставший. Но, повторюсь, я знала, куда и за чем еду.
Персонал заботливый, но при этом не навязчивый.
Кроме всех достопримечательностей и торговых центров в городе, отсюда есть бесплатный трансфер и вход в тематический парк The Land of Legends. (Эту опцию нужно уточнять в концепции сезона) Трансфер забирает всех в парк в 10:00, увозит из парка в 17:00. Если хотите посетить шоу в 22:00, узнайте программу заранее и съездите из отеля сами на такси. На станции такси, расположенной у въезда в отель тариф в The Land Of Legends и обратно - 400 лир (в районе 3500₽ на август 2021). Если по счетчику, то такая поездка выйдет примерно на 30% дороже. Водитель вас подождет у входа в парк и отвезет обратно. Вход на шоу бесплатный.
Мы остались полностью довольны отдыхом и выбранным отелем. Спасибо Rixos Hotels за чудесный отпуск!
Я отдыхаю в этом отеле уже третий раз. Благодаря прекрасному месторасположению и дружелюбному персоналу сюда хочется возвращаться вновь. Очень понравилось, что в отеле есть велосипеды для прогулок, прекрасно оборудованный спортзал, шикарный хамам. Спасибо персоналу отеля за замечательный отдых, Алле, Емире за отзывчивость и возможность решить любые вопросы. А также Ераю фитнес тренеру. Не понравились только напитки в пластиковых стаканах на пляже, а также я бы разнообразила меню десертов
ы её не найдете. Есть детское шоу с 20.00 до 21.00, затем хорошая живая музыНам всё понравилось с самого момента прибытия в 7 утра, сразу отправили на завтрак, когда вернулись нам выдали карточки от номера. Замечательный отель, персонал внимательный и дружелюбный, территория очень красивая и ухоженная. Питание хорошее, в ресторане все противоковидные меры соблюдены! Море супер, чистейшая вода, обслуживание на пляже тоже замечательное и очень вкусная пицца)) Нам не хотелось уезжать! Большое спасибо всему персоналу отеля! Остались очень довольны и рады, что выбрали Rixos Downtown Antalya! Рекомендую!
p.s. Но если хотите анимацию как обычно в Турции, то здесь нет такой. Вечером есть часовое шоу для детей, а после хорошая живая музыка! Нас такой вариант очень даже утроил.
Отдыхали в этом отеле в октябре 21. Мы довольны отдыхом в целом, но особенно мы хотим отметить работу rixy-клуба. У нас двое детей 5/3 года и им было просто здорово с аниматорами Рикси. Девочки очень доброжелательные, причем искренне, а не из- за протокола поведения с клиентами. Малыши лепят, рисуют, делают аппликации, играют на площадке, участвуют в дискотеке, готовят пиццу. Все это под ответственным присмотром. Дети очень полюбили Лилу и Музи❤️❤️
Хорошо отдохнули в этом месте вместе с дочкой и женой, а так же со своими друзьями парой. Из приятного бонуса можно выделить бесплатную поездку в land of legens (аналог Диснейленда), стоимость которой на 3 будет около 150 евро и разовый бесплатный ужин в ресторане аля карт, если поездка от 7 дней. Бронировать столик рекомендую заранее и не откладывать на последние дни,может не быть места. Пляж в 5 минутной доступности, дойти до него не составляет труда, если же вы настолько ленивы, то рядом найдётся басеин с теплой водой в 29 градусов. Рядом с отелем есть парк и набережная, где можно найти красивые виды. Не рекомендую колесо обозрения,которое находится тоже далеко, из-за мутных и поцарапанных окон. Поездка в старый город на такси обойдётся примерно в 35 турецких лир в одну сторону. Из продуктов хочу выделить постоянно копчёный лосось на завтрак, вкусная пахлава, на обед и ужин есть блюдо дня, которое при вас подогревает повар на скавороде. За 10 дневное пребывание в отеле встречались такие продукты как: утка, осьминоги, тунец, криветки, раки, лосось, индейка, молодая баранина. В общем с питанием было хорошо и главное что многие блюда приготовленны хорошо и подходят для славян. Хочу выделить персонал, который ведёт себя не навязчиво, и не создаёт впечатление, что вы им должны на чаевые. Мои впечатления от поездки превзошли ожидания, потому что читал разные отзывы. Если вы настроены на хороший отдых, а не поиск недочётов и вам лучше доплатить, но получить качество и положительные воспоминания, если вы любите хорошо покушать и не сидеть постоянно на одном месте, если вы хотите сделать подарок себе и своим родным, то отель с таким именем не должен разочаровать.
Хочу выразить благодарность за отличные коктейли , профессиональное обслуживание . Отличный отель с хорошей кухней, мне понравилось кофе по турецки . Теперь не надо ездить на море на автобусе , можно с комфортом спуститься на лифте
Я хочу поблагодарить Inana бармена за его вкусные коктейли и за то что он очень хороший и улыбчивый человек, 👌🏻❤️Он суперский 👍🏼👍🏼👍🏼😁 Отель Риксос очень понравился, следущий Октябрь обязательно вернёмся
Прошла почти неделя после возвращения, и наконец решил написать отзыв. Пишу в первый раз, постараюсь максимально по делу. Путешествовали втроём (два взрослых и дочь 6 лет) с 6 по 16 октября. Это моя третья поездка в Турцию, душой кривить не буду, я фанат Азии, но жена уговорила, да и с ребёнком тем более.
Ниже факты, которые отметил я (с начала поездки):
- недалеко от аэропорта (минут 20-25), нас встречал трансфер только в наш отель, поездок по 4 часа не было;
- роскошный отель, великолепный интерьер (в обзорах часто видел, что староват. Действительно, затертости можно найти, НО... абсолютно не критично) Если привыкли отдыхать в золоте, платите в 5 раз больше, и отдыхайте в золоте);
- отлично встречают гостей. Мы приехали в отель около 9-00. Несмотря на то, что время заселения в 14-00, нас даже без какой-либо просьбы встретили шампанским, и после 5 минут регистрации на рецепшене нам уже в 9-05 выдали ключи от номера;
- большой номер. У нас был самый обычный эконом, номер квадратов 35, с видом на двор. Несмотря на бюджетность номера, огромный балкон, абсолютно приличный вид;
- шикарная шумоизоляция. Соседей не слышал ни разу. Из номера видна дорога, но с закрытой дверью на балкон дорогу ночью мы не слышали);
- дорога на пляж. Несмотря на то, что отель не на первой линии, я это отмечу в плюс. Идти до пляжа из номера минут 5-7, но по пути ты идёшь мимо парка к лифту, где открывается проооосто бомбический вид на море, горы;
- супер пляж. Голубой флаг, добавить больше нечего, надо смотреть и кайфовать;
- достойное питание. Много писать не буду, все вкусно, нареканий нет никаких;
- очень достойный контингент, как иностранцы, так и соотечественники, никаких маргенальных личностей, во всяком случае, в наш заезд;
- хороший спа. По приезду турецкий массаж очень понравился;
- приятные мелочи. Бесплатно можете взять на территории велики, платно электросамокаты, теннис как большой, так и настольный, на втором этаже бесплатная кофейня старбакс;
- хороший персонал. Все, кто нам встречался, всегда улыбнутся, поздороваются;
- супер сад. Во внутренней части отеля есть сад, в котором просто шикарно посидеть после завтрака)
- отдельный пункт-детский клуб Rixy. Исключительно положительные отзывы, дочь каждое утро как просыпалась, первым делом говорила, что пойдёт туда) замечательные девушки аниматоры, работают не формально, а с душой, свободно общаются на русском, ежедневно менялись какие-то занятия, игры на день. Если отзыв увидят аниматоры Музи, Лейла, Габи - от Полины огромный привет) ребенок счастлив, родители отдохнувшие)
- взрослой анимации нет, что лично для меня огромный плюс) вечером-живая музыка в tropic баре, либо фортепиано в лобби;
Из нееееебольших минусов:
- на обед или ужин скатерть в основном ресторане может быть грязная. Могу сослаться на большое количество посетителей;
- программа в tropic баре на улице, и репертуар исполнителя в лобби повторятся. Абсолютно не напрягало, но доработать можно было бы)
- на выходных были грязные женские туалеты на пляже и возле бассейна (со слов жены... в мужских все ОК было))))
- не понятна концепция UAI, которую позиционирует отель. Иностранные напитки платные, за исключением red label. Отметить-отмечу, но это также не критично)
Итог:
1) этот отель поменял моё отношение к отдыху в этой замечательной стране, в следующий раз вернёмся именно сюда;
2) потрясающий пляж;
3) к посещению рекомендую)
Ещё раз, отдельно, хочу поблагодарить отель за работу детского клуба. Супер, вся семья довольна!)
Завтра уезжаем из отеля. По моему тут все в порядке. Уборка хорошая. Еда тоже. Все очень стараются. Если живёте от 7ми дней включён алякард ресторан. Бесплатная поездка в аквапарк и парк горок парк легенд. В отеле куча котиков. 3 котёнка и их мама у бассейна за спорт залом под лестницей. Диковаты, боятся людей но всегда очень голодные. Под деревом и крайним круглым лежаком у выхода на море - 4 шт и беременная мама. Мы купили им домик. Если захотите купить корм - из отеля направо минут 10 зоомагазин. Хорошо едят рыбку колбасу и котлеты из ресторана). Очень ласковые и плюшевые. Пожалуйста, наливайте им водичку утром и вечером, и приносите еду. Очень прошу. Они все очень сладкие. В ресторане ни разу не ругались на меня что брала в салфетку еду. Не забываете про котиков. Они очень любят играть и эти котятки не доходят до ресторана. И те и другие сидят только в этих местах.
Очень класный бармен Inan делает вкусный чай антигрип и вкусные специальные коктейли, всегда с улыбкой подходит к посетителям.
Приятно вечером посидеть на баре возле кальяной.
Спасибо тебе Inan ты делаешь наши вечера приятными и душевными )
Inan отличный бармен, прикольный.рекомендую, показывает крутое шоу!!! Сервис на высшем уровне! Очень вежлив и приветлив
Inan лучшей бармен в отеле, обслуживание на лучшем уровне, показывал шоу при каждом обращении, очень приятно получать такой сервис, огромнейшее спасибо за такое обслуживание, пусть все бармену будут такие как Inan! Остались крутые положительные эмоции от отдыха в этом отеле
Inan спасибо большое. Очень вкусные коктейли делает. Мне очень нравится отель Риксос. Очень вкусная еда. Внимательный персонал. Спасибо Эмин за прекрасное обслуживание. Хорошее море. Хотим вернуться сюда ещё раз
Отель подуставший, номера старые, почему то гости в основой массе ведут себя как будто они в коровнике, но сегодня порадовал официант в основном ресторане на ужине, очень внимательный, Серкан Гумуш, спасибо за внимательность, здесь такое отношение ещё не встречали.
Наш любимый отель, любимый пляж Коньялты!
Все понравилось: Особенно еда главный ресторан завтрак, обед, ужин супер! Обожаю сметану с медом:) спасибо Kitchen staff.
Сервис отличный. Особенно хочу выделить официантов- Gokhan Cendogan, Dilan Kaya и Ольга.
молодцы, сразу видно особенное отношение к работе.
Замечания:
1. Кошки на столе залезают
2. На пляже много левых, залетных.
3. Kids club слабовато. (Но спасибо за LL)
4. Надо проверить постель, матрасы- нас покусали какая та живность. Возможно матрасы старые.
Прекрасный просторный номер, удобный матрас и подушки, белоснежное постельное белье, пушистые мягкие полотенца и халаты. Небольшая, но очень приятная и зелёная территория.
Питание выше всяких похвал. Всегда присутствует рыба - дорадо, сибас или сёмга, мясо в различных вариациях, и все очень вкусно приготовлено. Есть мидии, креветки, кальмары. На завтраки каждый день слабосолёная красная рыбка. Блюда от шефа готовятся каждый обед и ужин и всегда отменного качества.
В отеле очень чисто. Персонал невероятно доброжелателен. В отеле чувствуешь себя желанным и долгожданным гостем.
На день рождения принесли в номер торт и фрукты, однажды вечером обнаружили в номере пирожные и открытку с пожеланием спокойной ночи, один раз на постели оставили красивую розу.
На улице есть подогреваемый бассейн, очень приятно поплавать в непогоду.
Лежаки и у бассейна и на пляже новые, удобные. Пляжные полотенца большие и пушистые, можно менять по мере необходимости.
Расположение отеля - его безусловный козырь. Вся набережная Коньяалты у наших ног, хоть пешком, хоть на велосипеде, который можно взять в отеле. До Калеичи 2 км.
Из отрицательных моментов могу отметить плохой кофе в ресторане, бумажные стаканчики в номере, вместо обычных чашек. На лифт к пляжу утром и вечером бывают приличные очереди, летом эта проблема будет стоять ещё острее. Хамам для женщин в очень плохом состоянии, весь в известняковом налете, плитка отваливается.
Очень неудобный вход, а вернее выход из моря.из гальки намывает ступеньку, ноги проваливаются в песок. Выйти даже здоровому молодому человеку проблематично.
С удовольствием ужинали в ресторане Panoramic, благодаря чуткому и внимательному официанту Embiya Bulut.
Также классно, что у этой сети отеля есть приложение, где можно задать любой вопрос и зарезервировать любой из необходимых сервисов, не выходя из комнаты.
Отдыхали в этом отеле с женой в ноябре, очень понравились его расположение и сама территория. Персонал добрый, отзывчивый. Особенно хотел бы сказать спасибо официанту по имени Mehmet Sonocak, свою работу он выполняет очень профессионально, всегда вежлив и доброжелателен.
Обязательно вернёмся ещё:)
Вернулись из отеля. Забронировали за 97 000 , а в итоге списали 100 000 .
Брали номер делюкс с видом на море. Получили номер 304 посмотрите на фото какой номер нам дали,только в Москве после детального просмотра фото на сайте поняла ,что нас обманули и дали стандарт, для чего не ясно, номера пустые. В отеле был не сезон , вот такое гостеприимство. Номеров полно и нам дали вот такой зашарпанный за 100 000. В ресторане повара горячих блюд раздают еду с таким лицом ,как будто бесплатно у них ешь. Кошки просто везде. На столах, на лежаках, сначала по помойкам а потом на столы и для них все это в норме. Ночью к нам в номер в итоге так и забралась кошка, я перепугалась.Еда среднего качества, выбор большой ,но выбрать можно что-то с трудом. Анимация отсутствует, детям вообще там делать нечего , до моря на лифте на который в ноябре очередь по 20 минут, что творится в сезон страшно представить. На пляже официанты к лежакам не подходят, если ты не турок. Только к своим.Кофе это вообще позор ,в автоматах 3 в 1. Соков свежих нет, только юппи. Сильное разочарование. Хотели ехать в риксос в апреле, но нет. С таким отношением лучше в другой. Это не 5 звёзд. А 3! Очень жаль ,что повелись на отзывы.
Были в этом отеле три дня, супер впечатлений отель не произвёл, кроме красивых лифтов))) Номера уставшие, ручка на шкафу в котором стоит мини бар отвалилась. Наполнение мини бара неочень. Еда средне, разнообразие есть, но в других отелях Турции в которых мы были, шведский стол гораздо разнообразнее, здесь я ела на обед и ужин только свежую жареную рыбу - она очень вкусная. Хотелось конечно питаться и чем то другим, но увы) простите, но не очень вкусные остальные блюда. повара на раздаче горячих блюд приветливые, а женщина которая накладывала мороженое мягко говоря была не очень рада меня видеть😂 как будто я у неё его отбираю. Официанты тоже разные, по утрам все они почти без настроения и к русским не подходят, чтобы предложить чай, приходилось сидеть ждать, а потом вставать и ловить официанта и говорить что я хочу пить. Приветливости от них ноль. Хотя мы достаточно лояльные гости, иногда терпение моё не выдерживало очевидного игнора. Проведите работу с вашим персоналом, мы деньги за сервис платим, а не за кислые лица) Столы убирают очень громко, звон тарелок и приборов очень сильный, я понимаю что торопятся, но в отеле заявленном как 5 звезд такого быть не должно) после такого обслуживания ощущение что мы непрошеные гости живущие за бесплатно)))Но это относится не ко всем. Был один молодой парень очень нам понравился, доброжелательный) к сожалению не знаю как зовут. Не понравилась пластиковая посуда в баре у бассейна, если бы она была подобающего вида, я бы закрыла на это глаза, но когда мне налили пиво в пластиковый стакан со сколотым краем, я посмотрела на остальную пошарпанную посуду и поняла что она вся такая, уставшая. Но бармен поменял стакан. Спасибо на этом😂 Русскоговорящий персонал в службе гостеприимства молодцы) всегда здороваются и вообще очень приятные сотрудники)
Территория отеля убирается тоже средне. Наверно может из за того что уже не сезон так. Но так тоже не должно быть))) зачем искать оправдания очевидным вещам)
В общем впечатления противоречивые) но больше я не выберу этот отель, хотя расположение супер)
Прилетели просто «перевести дух»)) Особенного ничего не ждали. Но этот шикарный вид на море, на горы, растения вокруг отеля ❤️❤️❤️ На удивление море оказалось тёплым и спокойным.
Отель прекрасный: сервис, кухня, улыбчивый и ненавязчивый персонал! Девушки на рецепции все расскажут и решат любой вопрос моментально👍🏻
Чисто. Много мелочей в ванной комнате, что тоже удобно и приятно!
Отель в городской черте- можно выйти и пойти гулять по набережной. Вся инфраструктура под «боком» В отеле можно взять велосипед и электросамокат. А то, что отель стоит немного уединённо и окружён зеленью обеспечивает тишину🙏🏻
Очень понравился отдых. Не хотелось уезжать. Но надо! Мы решили, что обязательно вернёмся!
Очень классный отель для семейного отдыха в центре города Анталии.
По питанию претензий нет, ни кто голодным не останется.
Отдельно про напитки хочется сказать. Упитьмя можно в ноль, от такого количества алкоголя голова кругом по 10ти балльной шкале 300.
Официанты все приветливые. Особено понравился бармен в tropic bar, зовут его Inan. Готовит космические коктейли, слов нет одни эмоции. Особенно понравился махито в его исполнении, все в меру, дозировано, легкий алкогольный коктейль, приносящий бурю эмоций.
Все советаю, и хорошего отдыха в этом замечательном отеле.
Хороший отель, хорошая кухня, прям кайф. Особенно хотелось отметить Инана лучший бармен. Очень красивый отель, удобное месторасположение. Чистые номера, я здесь счастлив. Красивые виды, персонал хороший.
Инан готовит лучшие коктейли в отеле! Очень вкусные! Готовит очень красиво - подбирает на Любой вкус. работает у бассейна. Мы с друзьями в полном восторге! Говорит на русском. Обращайтесь). Он лучший!!!
Отдыхали в декабре. Отель не очень понравился. Больше всего понравилась девушка официантка Neşe Tat. Очень приятная девушка, выполняет свою работу с полной отдачей. Радостная, дружелюбная, всё делает для гостей. Ужинать было очень приятно. Благодаря её вежливости, все минусы отеля переходят на плюс.
Хороший городской отель, номера приличные, мы отдыхали в 626 номере с видом на море и на территорию отеля, кухня отличная , просто праздник живота.Весь персонал очень вежлив и услужлив, особенно хотим отметить на ресепшн ЭМИРА, ему респект, очень добрый и отзывчивый, просим администрацию отеля отметить этого парня, желательно материально,Обязательно вернёмся в этот отель,
В отеле 3й раз,и как всегда замечательный приём,хорошее и быстрое размещение(8й этаж с красивым видом).Сервис и услуги также,как и раньше,на высоте,рестораны,бары-всё в порядке,кухня-выбор и качество отличные.Кофе везде прекрасный,хороший алкоголь(хотя не всё пробовали).Спа-салон на 5/5.
В общем мы очень ценим и уважаем этот отель,и благодарим персонал за отличную работу,отдельное спасибо сотрудникам-Эсра,Мария,Эмир-за гостеприимство и отзывчивость.
Пожелания 2-1.сделать теплее открытый,подогреваемый, бассейн(раньше было+32/34*С,хотя бы +30*С),и 2.беречь зелень и деревья-отметили сокращение в районе фонтана,хорошо бы восстановить-побольше бы хвойных и цитрусовых пород.
С уважением-семья Бурнашовых.
Отдыхали а этом отеле в декабре 2021. Супер отель, с хорошим обслуживанием! Понравилось все, очень вкусное и разнообразное питание! Хорошие номера(но можно было бы немного обновить интерьер, что бы соответствовало фотографиям с БУКИНГА😊)
Отдельно хотелось бы отметить одного бармена, чудо человек- INAN, встретили его в баре на улице в Tropic bar, очень понравилось обслуживание, эмоциональный, отзывчивый, много хорошего рассказал про отель и про Анталию! Готовит супер вкусные коктейли, умничка! Спасибо!!!
Я бы хотела сказать спасибо всему персоналу за тёплое отношение к гостям. В особенности хочу сказать спасибо официанту Yasin Adsever, очень внимательный, трудолюбивый, вежливый и улыбчивый. Очень серьезно и усердно подходит к своему делу, поэтому наша семья всегда сидела за его столиками 🥰
Классный бармен! Профессионал своего дела. Очень классные коктейли, приготовление с шоу программой. Еда на высшем уровне! Все очень понравилось! Супер!!! Спасибо большое!!! Ещё раз обязательно вернёмся сюда.
Отдыхаем здесь и сейчас. 26.12.2021. Сидим в Tropic bar. Бармен Инна готовит очень вкусный коктейль Пиноколада. Такой хороший Пиноколада делают только в MaxxRoyal и Инан в RixisDownTown.
Спасибо Rixos, спасибо Инан за отличный отдых.
Отель хороший, с вкусной едой и живой музыкой вечерами. Зимой тоже можно найти чем заняться, хотя летом, наверное, будет поинтереснее.
И самое важное! İnan — лучший бармен в Анталии :). Все лучшие коктейли, их приготовление и подача — у него! Все очень вкусно, в меру!
Inan самый классный бармен! Делает супер трюки!
Коктейли на высшем уровне! В свободной форме разговаривает по русски, что очень приятно. Вежливый, харизматичный, веселый, отзывчивый, легко идёт на контакт. Всем советую!
В Турции были много раз. Есть с чем сравнить, любим ездить в разные отели. Rixos Downtown нам очень понравился!
Отдыхали перед новым годом, цена была очень приятная 73000р. на двоих за путевку.
Самый большой плюс для нас - это велосипеды и отличные места вокруг, где можно покататься. Для большего удобства я бы рекомендовала вам взять с собой велосипедный замок, так как у местных велосипедов их нет.
Из отеля направо будут очень красивые парки, деревья и пруды. Синяя велосипедная дорожка уходит вниз, очень длиннная, часто идет вдоль моря. Обратно не нужно ехать в горку. Для этого есть лифт. Это очень удобно!
Если поехать налево, очень быстро доедете до старого города. Там уже на велосипеде не очень удобно передвигаться. Пригодились бы замки, чтобы приковать велосипеды и пройтись пешком. Без велосипедов туда идти около 40 минут. В принципе тоже не сложно.
Несмотря на небольшую территорию самого отеля, за его пределами бескрайние просторы для прогулок и огромный пляж, не заскучаете.
Тут нет внутреннего бассейна, как во многих других отелях. Зато есть уличный подогреваемый бассейн, который нам очень понравился - свежий воздух. красивый вид. В первые дни он был не сильно тёплый, но потом его разогрели до температуры горячей ванны. Очень классно, особенно вечером, когда на улице прохладно и от бассейна даже идет пар.
Отличный тренажерный зал, а рядом с ним два раза в день проводят групповые тренировки - йога, стрейчинг и тп.
Два лобби бара очень уютные, хочется там находиться хоть весь день. Работники предлагают и приносят вам любые напитки. Каждый вечер живая музыка хорошего качества.
Еда очень вкусная. На вид все то же самое, что и в других отелях, но почему-то вкуснее.
Персонал – очень хороший! Все вежливые, добрые, готовы помочь в любой момент.
Кроме гостей в отеле живет очень много котов, нас они только веселили.
У нас был самый простой номер, но и он оказался весьма красивым. Вид правда был на горд и прямо под окном проходила дорога. Ночью ее немного слышно даже когда все закрыто. Кондиционер работал довольно странно - если поставить 21 градус, получалась жара. Несколько дней экспериментов и мы пришли к 16 градусам. Включали на ночь, так как без него было прохладно.
В целом - очень рекомендуем!
Inan отлично готовит различные коктейли, устраивает отличные шоу и вся семья была очень удевлена артисцизмом инона!. Отличный отель, отличный котейль, отличный Inon!
Мне очень понравился новогодний холидей, пианист был правда грустноват )
В начале ноября свой юбилей вместе с друзьями решила отпраздновать в отеле Rixos Downtown Antalya! и, не пожалела! Еще в сентябре написала в отель и попросила помочь : встреча гостей( нас было 22 человека), организация праздничного стола, приготовление вкусного торта и тд. Ответила мне менеджер отеля Алла Арслан) Чудесный и прекрасный человек, с первой минуты поняла что я хочу! Спасибо большое, Алла! Спасибо всему персоналу отеля за 3 дня удовольствия! Кухня -выше всяких похвал! А какие ребята работают на пляже! Супер! спасибо Rixos Downtown, мы обязательно вернемся)
Отличное место, приятный персонал.
Инан делает оч крутые шоу коктейли, да и кальян весьма порадовал, правда ценник немного великоват ))
В целом отличный отдых, расположение и услуги! Тёплый бассейн зимой порадовал особенно 🤘🏻
Рекомендасьон 🤩
Отдыхали с дочерью в январе 22 года в риксос даун таун. Городской отель, вид с балкона чудо. Отдельно хочу отметить Inan из бара!Внимательный, очаровательный бармен!Все просьбы выполнены!!!спасибо ему
Антисанитария в основном ресторане:кошки,мухи,запахи отходов. Не работал тропический душ в номере. И главное отвратительная работа СПА. Представитель рецепции СПА - Татьяна назначала нам процедуры 31 декабря и 2 января и сама же выгонала нас , освобождая места для платных клиентов , получая видимо с них свою долю. Когда мы отказались дальше иметь с ней дело и попросили вернуть деньги за оплаченные нами другие процедуры в сумме 200 евро она обещала это сделать . Но деньги так и не пришли. Таким образом это не пятизвёздочный отель и я не рекомендую его другим.
Поехали развеяться на новогодних каникулах. Погода супер +20, бывает дождик по утрам,,но зато свежо. Классно гулять пешком вдоль набережной, нет суеты и миллиона туристов! Риксос радует в первую очередь своём шведским столом, очень вкусно, оценила вся наша Компания!
А, шоу коктейлей - Вип сервис :) по другому и не скажешь! Inan Kosak вызвал восторг у нашей компании! Душа отеля :) большой молодец! С любовью относится к работе
Отдыхали в риксос таун таун анталия в январе 22 городской достойный отель. Очень хочу выделить бармена INAN. Превращал коктейль в представление и все напитки очень качественные!!Спасибо ему!!!!!!!!!!!
В целом, все хорошо: расположение, еда, персонал (отдельное спасибо Инану за его артистичность и коктейли), обслуживание, подогреваемый бассейн. Поначалу немного удивляли коты в холле и в ресторанах, которые ходят по столам и прыгают на кресла, но если нет аллергии, то с этим ок.
Отдыхали семьёй в первую неделю 22 года. Отель оставил приятные впечатления. Особо хотелось бы отметить работу девочек из rixy club. Дочь, 5 лет, не хотела уходить оттуда! Привезли домой целую кучу поделок, бус! Каждый день девочки рисовали дочке на лице красивые рисунки. Отличный персонал, спасибо им большое.
Доброго времени суток! Были в данном отеле с 10 января по 16е января. Мы остались всем довольны! Самое приятное это обслуживание: в ресторане, в барах, в номере! Везде оно было радушним и доброжелательным! Хочу отметить нашу горничную и ответственного за минибары в номерах Мурада, мы жили в 492 номере, на 4 этаже! Это просто самые улыбчивые и доброжелательные люди! Мурад нам даже в дорогу дал сок и шоколадки!! Очень приятно! Радушие чувствуется везде, это очень порадовало!
Еда: в целом очень разнообразно и вкусно! Каждый найдёт что то себе по душе!
Напитки в барах тоже на любой вкус и цвет!
Единственный минус- нам не очень повезло с погодой, если хотите погреться, купаться и позагорать- сейчас не то время! Первые дни лили проливные дожди, затем вышло солнце, но с ним холодный ветер и стало ещё холоднее! Хоть в отеле и есть тёплый бассейн, но мы не рискули купаться в нём, так как низкая температура воздуха!
Отдельно про хамам! Всё чисто, хорошо и всем понравился!
Часто пишут негатив про кошек! Ребята это Турция, тут любят их, и кошки в этом отеле живут на улице, мы не разу не видели их лазающими по столам, кошки тут воспитанные! Мы их даже кормили, вынося колбасу с завтрака и это мило!
Отель не жлобский, не следят за каждой вынесенной печенькой из ресторана!!!
Брали экскурсию по старому городу, очень понравилось, было круто, нашли частного гида через Гугл.
Замечательный отель с выходом в парк и не очень далеко от исторического центра. Расположен очень удачно, наверху, с хорошим видом на море и горы. На выходе к пляжу расположен лифт, который позволяет спуститься с велоспедами и прокатиться по прекрасной благоустроенной набережной Конялты. В отеле можно взять бесплатно напрокат велосипеды и за деньги электросамокаты. Ресторан в отеле просто супер, каждый день разнообразное меню, очень вкусно, официанты предлагают напитки и регулярно добавляют и меняют их. Зимой очень приятно было поплавать в подогреваемом бассейне. Детский клуб очень понравился ребёнку, там дети делают каждый день поделки, играют, их рскрашивают и прочее в большом количестве и разнообразии. На территории отеля хороший приём WiFi. В лобби по вечерам живая музыка, опять же официанты приносят напитки. Везде чисто и уютно. Отдельно хочется отметить ресепшен, а именно Марию Лаптеву, и встретила нас очень приветливо и так же проводила, не говоря уж о том, что помогала и во время проживания. Да вообще, весь персонал был очень приветлив, вежлив и приятен в общении. Номер Стандарт - просторный, уютный, сантехника не первой свежести, но это не омрачило отдыха.
Даже в низкий сезон все на высшем уровне! Inan бармен был суперстар всех вечеров, создавал не только прекрасные коктейли, но и настроение! Очень приятный человек, заряжал всю публику! Риксос есть Риксос
Выбрали этот отель для празднования дня рождения и не пожалели! Замечательно провели время. Еда, напитки, Спа, ресторан, комната, чистота ... Все на очень хорошем уровне. Wi-fi отлично работает без перебоев. Отдельное спасибо девушке на ресепшене Марии!🙏 Засилили нас прям сразу в 9 утра, номер дали с видом на море (хотя бронировали обычный). И приятным сюрпризом был тортик с фруктами в номере. 😃😇 Спасибо за атмосферу!!
Всем привет!
Первый раз пишу отзыв так что, как говорится, не судите строго.
Впервые в сеть Rixos мы попали в городе Абу-Даби и честно говоря нам так понравилось что мы решили что лучше ездить не надолго или не так часто но в такую прекрасную сеть отелей …
И вот сложилась непредсказуемая ситуация и нам нужно было слетать в Анталию на несколько дней по делам , поэтому решили совместить приятное с ёж полезным и остаться на несколько дней в хорошей гостинице, отдохнуть 😊
положившись на свой опыт мы решили выбрать отель Rixos Downtown Antalya.
Начнём с начала
Возле аэропорта нас встретил приветливый водитель и мы поехали в отель
По приезду нам предложили пойти на завтрак, пока готовится номер, так как мы приехали ранним рейсом.
Завтрак стандарт , как и всех отелях на системе all inclusive 🥂
После завтрака мы подождали ещё 1-1,5 часа на лобби , что было странно так как это не сезон и сеть Rixos славится тем что для гостей обычно никаких ожиданий , первый так сказать —-
После , нам дали номер , что был забронирован, но так как вид был на дорогу и не очень хотелось слышать постоянный шум автомобилей , я спустилась и попросила поменять номер на какой то с более приятным видом так как в отеле мы всего на 4 дня
Номер нам нашли , естественно за дополнительную плату 🙂
Из приятного пока все 🙃
Дальше нас ожидал номер с «уставшей» так сказать мебелью, обслуживание хорошее только с чаевыми , ресторан с очень странным графиком (
Единственный , но платный Аля карт ресторан(
платное кофе Starbucks , хотя в описании было заявлено что фишка в том что здесь оно бесплатно 👌
Ну и ещё многие так сказать негативные «мелочи» к которым не особо хочется придераться
К сожалению, итог 1 : мы больше не вернёмся в этот отель
Провела прекрасный уикенд, совпавший с Днем рождения, в этом отеле. Все было прекрасно, номер дали с видом на море, не смотря на то,что приобретала самый обычный, с видом на город. Заселили ранее 12 часов дня, предоставили комплимент в виде торта и фруктов в номер ко Дню рождения. В целом, очень приятный и отзывчивый персонал,хорошая еда, теплая атмосфера. Праздник удался, спасибо Rixos Downtown.
В целом отель не плохой, но учитывая как много отелей в Турции высокого уровня в таком же бюджете, Риксос разочаровал. Основная проблема это персонал, который не сильно заинтересован в высоком сервисе. Заселение долго, очень много нюансов, которые не могли решить или не хотели.
Староватые номера.
Из хорошего: отличный спа, теплый бассейн на улице и возможность поехать в The Land of Legends. Питание стандартное.
Вернуться в отель не хочется, именно из-за отношения.
Мы выбрали этот отель потомучто место расположение очень удобное и канечно же зная сеть отелей Rixos мы были уверены что останемся довольны , и хотим отдельно поблагодарить менеджера на ресепшене Фатих Бейя за гостеприимство очень внимательнй вежливый всё нам организовал хороший номер с видом на море цените таких сотрудников .В номере были фрукты вино тортик благодаря ему ,большое спасибо ему и его команде ресепшен за тёплое гостеприимство...
Все было супер, спасибо персоналу, особенно Мария и Камиле. Отель находится как в городе так и на побережья моря. Так приятно отдохнули. И город посмотрели, и на берегу моря посидели, и на велосипедах покатались, и на шопинг сходили, хамам, спа, бассейн.Все что нужно гостям отеля организовано на высшем уровьне . Вечером живая музыка, танцы. Мы обязательно вернемся. Спасибо TUI и Kaztour.
По турецким меркам и меркам Риксоса не супер топ, но как отель прямо в городе и отель для проведения встреч/конверенций — супер. Отличная атмосфера, атриум вообще топ. Еда на уровне, вопросов не возникало.
Рекомендую брать сразу сивью — отдельное удовольствие наблюдать рассвет из окна. Номера с другой стороны выходят на дорогу и очень шумно и некрасиво, собственно.
Отдельное спасибо русскоговорящей девушке на рецепции (Мария, если не ошибаюсь) — была очень приветлива и всегда старалась помочь, не смотря на то что я замучал ее своими просьбами и вопросами. Также, бесплатно продели выезд на два часа.
СПА так себе — оч маленький и не уютный. Рекомендую сразу бронировать процедуру в хамам и на этом все. Бассейн с подогревом на улице крут. И по всей территории костры, где можно погреться, если прохладно.
В общем, отель однозначно хороший.
Отель прекрасен. Расположение шикарное. Персонал внимательный и отзывчивый. На все просьбы реагировали быстро. Тёплый бассейн на улице в феврале - это что- то. Красивое спа. Вкусно, разнообразная еда. Бар работает 24 часа. Каждый вечер либо концерты с 21:00 до 23:00, либо рояль …
Спасибо Эмиру отдельное за решение всех вопросов.
Так же можно на трансфере ездить в Отель Легенда. С 10 до 17. Гости Риксос имеют привелегии беспёрого входа на территорию, где можно покататься на различных горках в зимний период. Аквапарк закрыт ещё в феврале в Легенде.
Советую отель для как для полного релакса, так и для активного отдыха.
Велосипеды в Риксос предоставляются гостям бесплатно. За отдельную плату можно взять электро-самокаты.
До скорой встречи, обязательно к вам ещё вернёмся ❤️
Сервис на уровне! Заселили раньше времени, номер предоставили повышенной категории без доплаты! Персонал отзывчивый, несмотря на занятость, всегда найдут минутку на легкий, приятный разговор. Отдельное спасибо официанту Али Кемалю, а также ребятам из лобби-бара: Цезарю и Омеру! Про сам отель: идеальное расположение, подогреваемый бассейн и бесплатный хамам! Что может быть лучше в феврале-марте!? Приятная атмосфера по вечерам в лобби, живая музыка, отличные коктейли!
Удобное местоположение. Бассейн с подогревом. Есть Starbucks.
Вкратце:
+ хороший сервис: официанты запоминают предпочтение в напитках. Да и в целом персонал приветливый и внимательный. Почти всегда садились за один и тот же стол и нас встречал Ali Kema с улыбкой и хорошим настроением. :)
+ Завтраки, обеды, ужины: вкусно, разнообразно, но мало фруктов и на завтрак хотелось бы поменьше «яичных» блюд 😃
+ Напитки. Кофе Старбакс на баре бесплатный. Взял стаканчик - и к морю, слушать шум прибоя.
Алкоголь - ничего особенного. Особенное за отдельную стоимость.
+ Подогреваемый бассейн - очень тёплая вода. Сидели там в +13, нормально.
+ Местоположение. Ходим пешком. Если пешком не дойти - берём такси. 1-2 часа ходьбы не проблема. Ходили в старый город Калеичи, по пути очень много смотровых площадок. ТЦ тоже в 10 минутах ходьбы.
Теперь минусы или недостатки:
- Спа: хамам, сауна бесплатно но нужно записываться заблаговременно. Мб и удобно но как минимум странно что в парной: телевизор крутит какие то передачи местные. Лучше бы какие нибудь турецкие мотивы включили негромко для расслабления.
- Брали «все включено» но по факту я бы сказал что это полный пансион.
Очень понравился отель. Очень внимательный персонал, решали все вопросы максимально быстро. Отличное расположение. Удобные большие номера. Вкусная еда. Прекрасная,чистая территория. Детский клуб, в котором не просто приглядывают за детьми, а занимаются с ними с 10 утра до 22 часов вечера.
Отдыхали в конце февраля ,две недели в этом замечательном отеле .Это первый наш городской отель,до этого останавливались в основном в Белеке.Было много сомнений стоит ли ехать с двумя детьми в городской отель,мы не разу не пожалели!Територия не большая ,но всегда находили себе занятие,либо можно выйти за пределы отеля и там точно есть ,где гулять .Виды потрясающие .Номерной фонд немного уставший,но мы и не ехали сидеть в номере.Питание стандартное,разнообразное,в целом все вкусно.Хочется отметить за прекрасную работу на ресепшн девушку Марию ,а также выразить большую благодарность девушкам из мини клуба ,дети не хотели оттуда уходить .Очень ответственно относились к своей работе,постоянно проводили с детками мастер классы,а вечером дети не могли дождаться мини диско и шоу .Спасибо Риксос !
Только вернулись из данного отеля. Ну что сказать, отель-просто жесть! Никак не ожидали такого от Rixos!!! Но все по порядку.
Заселение. Прилетели ранним утренним рейсом. Гид сказал, что отели полупустые, номер должны дать сразу. Но странный молодой человек на ресепшене, сказал, что все забронировано, отель полный, свободных номеров нет и через сколько освободятся он не знает. Я спросила,»во сколько тогда нам приходить? В 2? Он ответил,что да,не раньше двух. Ну ок, все уставшие побрели пить кофе. Через час на ресешнене появилась русскоговорящая девушка Мария,и номера каким-то чудесным образом нашлись для всей нашей группы из 10 прибывших! За что ей огромное спасибо!!! Время, кстати, было около 10 часов!! В общем, номера свободный были,но нам почему-то сказали, что нет. Ищите Марию, она сразу же вам найдет номер и решит все проблемы!
Номер. Ну что сказать,номер, конечно, старый. Ремонт хоть и был в 2011 ,но по ощущениям отель не ремонтировали с момента постройки(1990г). Кровать не была застелена покрывалом и подушек декоративных тоже не было(все лежало в шкафу). Мелочь, но хотелось бы видеть номер, оформленный как на фото. Выглядел бы намного приятнее. Изголовье кровати затертое от голов предыдущих жильцов. Прислоняешься головой, и представляешь все тех, кто делал это до тебя. Очень неприятно. Ковролин, как и писали, весь в пятнах. Похоже, химчистку не делали со времен постройки. Запах в номере- как у бабушки на антрисолях. Но самое главное-это шум с улицы!!! Нам достался угловой номер с видим на море, улица была слева от нас. Но шум ни днем,не ночью не умолкал! Если хотите спать с открытым балконом-то это вряд ли получится! Даже с закрытым очень шумно! Я даже представить боюсь, что происходит в номерах с прямым видом на улицу!!! Если хотите тишины и покоя (ну и плюс конечно хороший вид)-доплатите за номер с видом на море!!! Тут уже вопрос не только вида из номера, а больше тишины и спокойного сна!!!
Убирается в номерах всего одна горничная…поэтому периодически забывает пополнять бар, может оставить 6 гелей для душа вместо шампуня и бальзама…Туалетная бумага осталась от предыдущих жильцов, ее даже не поменяли. Наклейки «Продезинфицировано» на унитазе не было ( во всех отелях это делают!! Возможно, ее просто забыли или ее нет вообще в отеле, но впечатление, что унитаз не продезинфицирован).Претензий к ней нет,но вопрос к отелю:» Почему всего лишь одна горничная на весь этаж??». Это очень тяжелая работа и один человек не может ее выполнять..Поэтому качество страдает.
Халаты и тапочки были. Халаты очень тонкие, вафельные.Не пушистые махровые как в хороших отелях.
Питание/ресторан. В ресторане-проходной двор. Никто тебя не приветствует(опять же как это бывает в дорогих отелях). Пару раз стояла девушка на входе и с унылым видом избирательно предлагала шампанское. Ресторан сделан очень неудобно-везде толпится народ с тарелками, столик найти сложно, бегают официанты вокруг, орут дети, мамашки с колясками, даже на ужин люди приходят в шортах и сланцах. Насладиться ужином в приятной спокойной атмосфере не получится Девочки, не везите с собой вечерние наряды! Это место не для этого!!! Тарелки тоже вовремя не убирают. Надо звать официанта, иначе можно просить до конца ужина в окружении тарелок и никто не подойдет. В первый раз столкнулась с тем, что в отеле 5 звезд на завтрак невозможно сделать тост!!!! Специальной печки для тостов или хотя бы тостера там просто НЕТ!!!! Поэтому насладится хрустящим тостом за завтраком не получится! Администрация отеля, может быть вы сможете «разориться» и предоставить гостям вашего отеля возможность делать тосты в дальнейшем?? За такие деньги хотя бы тостер могли поставить!
По меню: красная рыба за все 10 дней была только раз…. Всего много, но приготовлено как-то без души. Овощи и мясо нарезаны огромными кусками. Никто не постарался сделать аккуратные дольки. Все какое-то жирное, масляное и безвкусное. Выпечка разных видов, но вся из одного теста . Только разных цветов))) Не ела вообще. С фруктами конечно был облом. Такого «ассортимента» от Турции я не ожидала: яблоки, груши, апельсины, грейпфруты, киви. Все…все жесткое и кислое.
Но самое главное впечатление от ресторана-это КОТЫ!! Грязные, плешивые, наглые, орущие, вонючие! Они везде!!! Даже на территории ресторана!!! Н кто их не прогоняет! Сидишь в окружении котов, которые попрошайничают и даже не реагируют, когда их прогоняешь!! А самые «одаренные» посетители бросают их обьедки со своего стола прям на пол!🤦♀️ Я уже молчу про то, что насладится едой на летней веранде просто не получится! Стоит вам отвернутся, как в вашей тарелке окажется кот!!! В ресторане они (слава богу) на столы не залезают, но вот на летней веранде это происходит постоянно!! Рядом находится клумба, на которую все эти животные ходят в туалет!!!! Администрация отеля вообще не предпринимает никаких действий! Доя них это нормально!!! Сколько раз видела котов на столе!!! Непонятно, как хорошо потом после них моют тарелки! Ведь из этих же тарелок мы с вами потом будем есть!!! Я считаю это нарушением санитарных норм!!!!! Никакой отель, а особенно отель класса Rixos такого допускать не должен! Причем коты везде!!! В лобби все провоняло кошачьей мочой!!
Лобби: старая убитая мебель с затертой обивкой. Тот же самый грязный ковролин, пропитанный запахом кошек ...Читала, что люди называют этот отель пафосным и шикарным…Чуть не подавилась…Видимо, раньше кроме отлей 2-3 звезд ничего лучше не видели. Кстати, отели 3х звезд могут быть намного лучше!!! Чище, новее, свежее, с современным дизайном и отличным сервисом! Но это все не про Rixos!! Возможно, он был таким 30 лет назад, но руководство ничего не делает для того, чтобы поддерживать статус данного отеля!!! Хотя бы элементарный косметический ремонт сделайте!!!! За такие деньги, которые мы платим!!! Но я понимаю, что делать ничего нп будут, потому что люди все равно едут, т.к. это Rixos и т.к. расположение у отеля одно из самых выигрышных! 10 минут до старого города на машине, 5 минут до пляжа. Есть лифт, который работал ровно 3 рада за все 10 дней. Поэтому на него особо не рассчитывайте если у вас проблемы со здоровьем. Придется спускаться и подниматься по лестнице!
СПА: спустившись на минус первый этаж и пройдя по длинному темному коридору ( где вы сможете насладиться уже привычным запахом кошачьей мочи, который здесь слышен особо отчетливо. Видимо, они все там и живут)., вы попадаете в зону СПА. Тут есть маленькая сауна, паровая комната и хаммам. Температура в сауне кофмортная, а вот в паровой комнате слишком жарко. Все это дело работает до 9 вечера,считаю, что очень рано закрываются! Хотя бы до 10 часов!! Хочется сходить в сауну перед сном, а не сразу после ужина!!!
Пляж: пожалуй, это лучшее воспоминание! У Риксоса, кажется, одного из немногих отелей (судя по пустому пляжу) был оборудованный пляж. Приятный персонал (особенно девушка Езгэ(сорри если неправильно имя написала).Очень милая и говорит по-английски. Остальные, спрашивали номер комнаты, но абсолютно не понимали по-английски. Лежаков много, но на пляже и так никого не было. Бар хороший.
Я бы отменила систему «Все включено» или хотя бы сделала возможность выбора системы питания! Я бы брала только завтрак, т.к вокруг полно кафе и ресторанов (на набережной и в старом городе), куда мы периодически ходили, т.к. находится в ресторане становилось невыносимо. В итоге, переплатили за систему «Все включено». Считаю, что для городского отеля ( а не пляжного резорта где-то на отшибе) система «Все включено» является лишней и даже неуместной. Сделайте хотя бы альтернативный вариант!!!
В общем, ни в Анталью, ни в частности, Риксос мы больше ни ногой!!! Анталья безусловно очень красива, но если такой ужасный сервис и сам отель Риксос(который является одним из лучших судя по отзывам!),то боюсь представить, что происходит в других отелях ниже классом!!! Вообще, конечно в антисанитарией в Анталье что-то нужно делать!!! Как мы заметили, грязно везде и сервис очень на низком уровне! Ну и конечно КОТЫ!! Если Турки действительно так любят котов, как они говорят, то начните хотя бы со стерилизации животных! Остановите это бесконтрольное размножение особенно на территории отелей!!! Запах кошачьей мочи, видимо, будет преследовать меня еще очень долго!!! И вид ободранных кошек на столе, жрущих прямо из ваших тарелок!!!! Больше ни ногой в этот гадюшник!!!
Отель оцениваю в 2 звезды! Особенно из-за того, что это Rixos!!!Пока самый позорный отель из всех, что мы посетили!!!!
Мы очень хорошо отдохнули! Спасибо всему персоналу за чудесный отдых. Номер был чистый, убирались хорошо. Интернет везде ловил. Бассейн все время подогревался. Все было на очень достойном уровне. Очень понравился мини клуб. Дети не хотели от туда уходить. Привет девочкам из мини клуба от Лёвы и Стёпы.
Второй раз отдыхала в этом отеле, и именно со второго раза он мне очень зашёл! Хочу отметить прекрасный спорт зал с чудесным видом, кофе Старбакс это просто ван лав❤️
В этом отеле делают комфортным пребывания именно персонал, к середине отдыха официанты знают твои предпочтения, и пока ты идёшь накладывать себе еду, у тебя уже стоит напиток, который та пьёшь из за дня в день, это очень приятно🥰и точно так же вечером на баре, просто без слов официант принесёт тебе то, что ты пьёшь на протяжении всего времени. А именно хочу отметить Ali Kemal и Tolga, рябят спасибо, вы делаете отдых более комфортным✊🏻
Отдыхали в несезон, но все равно очень понравилось. Современный отель, очень уютный и приятный, удобное расположение, единственное мебель чуточку подуставшая, но никак на впечатление это не влияет. Персонал вежливый, во всем помогают. Особое внимание хотелось бы уделить питанию. Готовят вкусно, разнообразно, интересно, есть блюда на любой вкус. В столовой чисто, официанты приветливые. Однозначно вернулись бы ещё.
Отель находится в центре города, чистый пляж ,номер комфортный, функциональный и оснащён всем необходимым: телевизором LCD, сейфом, кондиционером, телефоном, феном.Уборка в номерах ежедневная.
Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Красивый и комфортабельный отель, пляж рядом,можно спуститься на лифте.
fifiработал отлично на всей территории отеля.
В основном ресторане вкусные блюда турецкой и международной кухни.
Везде ощущается дружественная атмосфера и вежливое отношение.
Шикарный отель в центре города, классный детский клуб, который работает целый день без перерыва на обед, бесплатное посещение турецкого «Дисней ленда», бесплатные велосипеды, вкусная еда. Очень приветливые работники ресепшене. Рекомендую!
Отличное сочетание сервиса и комфорта.
Очень удобный сервис заказа на пляже по qr коду еды и напитков. Вы делаете заказ и вежливый официант, быстро все приносит.
Оч хороший выбор еды. Чистый пляж, отличный сервис в отеле. Супер велики.
Рекомендуем!
Всем привет. Отдыхали неделю во второй половине апреля в гостинице Rixos Downtown Antalia.
В Турции отдыхали до этого десять раз, т.е. есть с чем сравнивать. Хочу сразу сказать – за неделю ни разу не возникло какого-то недовольства или неудовлетворения. Получили хороший номер 439 с видом на море и горы. Хорошая удобная кровать, отличное постельное белье. Уборка номера без нареканий, всегда убирали, когда нас не было в номере. Спасибо горничной! Питание достойное, были морепродукты – креветки, мидии, кальмары. Как обычно много зелени, овощей, сладостей.
Официанты в ресторане просто молодцы – быстро обслуживают, всегда приветливые и вежливые. Особенно хочу поблагодарить официантов Русту Руштубек и Müeser Enligay. Спасибо!
Официанты при барах на территории – просто красавцы! Рассекали на роликовых коньках как профессиальные спортсмены! Тоже очень услужливые, всегда подъезжали, интересовались, не надо ли что-то принести из бара. После обеда в свободном доступе разные виды мороженого.
Один бассейн был с подогревом, один холодный. Море еще было холодное и пляж еще не был обустроен, не было лежаков и зонтиков. Короче, рекомендую.
Прогулки, котики, велики и комфортное погружение в городскую жизнь.
Уровень сервиса, питания сети всем известен. Моральная "усталость" обусловленная длительным периодом с моментом последней реновации компенсируется отличным местоположением, старанием персонала, доступностью всех "городских" занятий, близостью набережной с променадом, тренажерами, кафе, местами отдыха, беговой и замечательной, многокилометровой велодорожкой. Запланировали взять машину напрокат, но так и не осуществили - ибо не до того, не заскучаешь!
Аня Мироненко, [18.05.2022 14:55]
Отдыхали в начале мая всей семьей в отеле rixos downtown antalya.
Номер понравился. Внутри мини бар бесплатный, который пополнялся каждый день. Убирали комнату чисто. Вторая линия и свой собственный пляж. На пляж нужно спускаться на лифте, красивый вид, когда идёшь к лифту))) но вечером очереди на лифт. Мы иногда обходили вокруг и нам нравилось. Есть ступеньки по которым можно подняться и спуститься, но мы были всегда с коляской, а пандуса там нет. Хороший спортивный зал, и тренировки каждый день. Я ходила на иогу и мне очень нравилось. Замечательный детский клуб. Там есть детская площадка, песок с горкой и большими машинами для мальчиков. Каждый день разные развивающие занятия. Мы в основном ходили вечером на мини диско и разные шоу. Я просто в восторге. Каждый день были разные шоу для детей, бабл шоу, шоу, ballon шоу, лаборатория. Очень вежливые, энергичные и добродушные аниматоры, которые очень приветливые с детьми и родителями. Так же каждый день был аква Гримм для детей. Мне очень запомнилась аниматор Лейла, она очень добродушная, приветливая, располагает к себе детей. Очень позитивная. Когда приходят дети, она тут же обращает внимание на детей, общается с ними, предлагает разные развивающие занятия. Детей можно оставлять с 4 лет. Моему ребёнку 3 года. К вечеру, когда мне хотелось отдохнуть я приходила в рикси клаб, и Лейла тут же придумывала занятия для моего сына, рисовала на руках разные картинки, каждый раз разные, давала нам развивающие занятия. Я в восторге. Лейла просто молодец. Выбрала работу по душе и очень качественно ее выполняет и очень приятно с ней пообщаться. А ещё она очень хорошо говорит на русском языке. Большое ей спасибо.
Еда и сервис выше всяких похвал. Расположение замечательное. Особенно хочется выделить Эмира. Он помогал мне со всеми вопросами, даже не касательно отдыха , всегда был отзывчив и вежлив . Все советую посетить это место особенно весной и осенью
Очень хороший отель, персонал отзывчивый и всегда придёт на помощь, хотелось бы отдельно отметить работника отеля Emircan Gul он помог разрешить многие проблемные ситуации!
Ещё отмечу качество еды - любое блюда произведение искусства, +5 кг привезла с собой
P.S уберите пожалуйста музыку welcome to the Rixos downtown 😂🙏🏼 в голове застревает даже после отпуска
Были в отеле в середине мая, вдвоём с дочкой. Из плюсов - это чуткий консьерж-персонал, который готов решать любые вопросы. Девушка Алия русскоговорящие — просто находка для команды отеля, искренняя благодарность ей!
Понравилась еда и разнообразие. Отличный пляж, к которому надо спуститься на лифте, но тем не менее нам очень понравился - и по инфраструктуре, и по персоналу.
Смутила общая усталость отеля: считаю неприемлемым нетщательную уборку, дырочки в постельном белье. Также нам не добавляли нужное количество расходников типа крема для тела, просить было неуютно.
Также из минусов - не все говорят на английском. Про русский молчу, это не должно быть повсеместно, но английский язык, на мой взгляд, должны на базовом уровне знать все сотрудники отеля.
Не уверена, что вернёмся в этот отель, но в целом я могу его рекомендовать для разового посещения в городе.
Многие пишут что отель старый - да, не новый, но в данном случае это не проблема. Он очень чистый, ухоженный, эстетичный , без запахов( как это часто бывает в старых отелях). В общем, не вызывает никаких неприятных эмоций. Кухня прекрасная, персонал на 5+. Особенно хотелось бы отметить команду детского клуба - Leyla, Muzi, Seyma - девочки просто умницы, дочка не хотела от них уходить :) в главном ресторане официант Mehmet Sonocak - очень профессиональный , было приятно , высокий уровень сервиса.
Уборка в номерах хорошая, нет нареканий. В общем, рекомендую этот отель.
Проживали в отеле с 15 по 29 мая 22 года. Замечательный отель в черте города с прекрасной инфраструктурой вокруг, есть возможность гулять по благоустроенной набережной, паркам и просто пройтись по магазинам. При этом, отель имеет собственный пляж с идеальным обслуживающим персоналом. Можно наслаждаться морем, не отвлекаясь на обед. Мороженое, любые напитки, еда, фрукты в неограниченном количестве. Море гораздо чище и красивее, чем в Ic Green Hotel Palas (там мы отдыхали 3 года назад). Но с детьми не совсем удобно, так как резкий спуск в море. Сам отель небольшой, но все продумано до мелочей. Всем хватает места, нет необходимости занимать заранее лежаки. Маловато анимации, но волейбол организовывают и муж с удовольствием играл. Очень старательный, радушный персонал. Особо хочется отметить Марию Лаптеву на ресепшен, она нас заселяла и осчертывающе отвечала на все наши вопросы. Супер менеджер Emircan Gul. Он просто волшебник, выполняющий желания. Официанты в ресторане работают отлично, но особо хочется отметить семейную пару, к сожалению не запомнила имён. По обслуживанию в номере можно отметить только Siddika T, к остальным есть вопросы.
Муж очень любит сауну, хамам и отмечает высокий уровень в отеле. Посещал каждый день.
Имеется бесплатный прокат велосипедов и электросамокатов.
Очень рады, что выбрали этот отель. Есть мелкие замечания, но это такие мелочи, что нет смысла о них говорить и вспоминать.
Отель, безусловно, рекомендую
Поддержу предыдущий пост!Да ремонт не новый и не современный, но ремонт не убитый!!!!Все в прекрасном состоянии!!!Что так пристали к ремонту???!Едте за ремонтом в Рисксос Бодрум или Текирова))):D данный отель прекрасно сочетает цена/качество, обслуживание!Идеально чистые полотенца, постель, матрацы подушки не пахнут!!!Как в отелях с «ремонтом» что на них 500 тыс человек проспало))(стеб)Короче едте отдыхайте кайфуйте!
Отлично! Всё в этом отеле мне нравится, местоположение, работа ресепшн, уборка номера, сервис на пляже, целом всё отлично!!!👍 Питание нормально, тоже сервис отлично. Рестораны а-ля карт супер! Я уже очень давно отдыхаю в этом отеле, даже бывает 2-3 раза в году!
Поездка планировалась в марте 2022 г. Но, к сожалению, не состоялась. Я запросила отмену бронирования. Отель до сих пор не может вернуть деньги на карту. Неоднократно связывалась с сотрудниками отеля, но точный ответ не получила, мол ждите.
Хотела бы уточнить, когда мне ждать своих денег? Пишу сюда, может, хоть какие-то сдвиги будут)
Моя почта для связи: k.solnyshkina@artdelex.ru
Отдыхали с 10 летней дочерью неделю в июне 2022 года в данном отеле! До этой поездки много лет отдыхали в Rixos Premium Kemer . Данный отель тоже не первой свежести но обслуживание в ресторане и уборка номеров отвратительна!!! Официанты ( основная масса ) ведут себя надменно , лишний раз не подойдут пока не окрикнешь их! Уборка номеров ужасная ! Послелогов белье в пятнах , полотенца застиранные! Фитнес зал хороший и Spa тоже неплохой !
Впервые в этом отеле, на мой взгляд меню скудноватое, сегодня 3 день пребывания в отеле. Готовят вкусно, но разнообразия не хватает, почти каждый день только 2 супа. Сегодня сломался лифт и подниматься пришлось по лестнице.
В первый завтрак ела яичницу со скорлупой, очень это расстроило. На пляже очень много местных, шумят, они курят и весь дым рассеивается на постояльцев отеля, а свои бычки они тушат прям в гальку на пляже.
На ресепшн работают профессионалы! На пляже готовят классные коктейли, доставка до лежаков через приложение-это круто.
На территории отеля очень много котов, страшнючих, впервые в отеле Турции встречаю такое количество кошек. На пляже возле лежаков лежат бродячие собаки. Этот отель только для взрослых, с детьми сюда скорее всего не приеду. Уборка каждый день, убирают хорошо.
Из минусов: животные, невоспитанные местные жители, скудное меню и скорлупа в яичнице.
Из плюсов: хорошее обслуживание, вежливый персонал, уборка, возможность Бесплатно посетить land of legends.
Отдельное спасибо всей команде детского клуба Rixy Kids Club. Ребёнка потеряли в детском клубе на третий день отдыха. Потеряли в хорошем смысле слова: малыши и готовили пиццу, и пекли печенье, лепили из глины тарелки своими руками, делали именные браслетики для мамы. Каждый день малыш менял мордочки благодаря аквагриму и талантливым художницам клуба!
Отдых удался, малыш очень доволен. Спасибо, девочки, Вы настоящие профессионалы!
Всем остались довольны. Хороший отель: просторный номер с видом на море (из-за расположения в отеле большинство номеров с видом на море), по запросу предоставили дополнительное одеяло, в ванной комнате все необходимые принадлежности, вкусная и разнообразная еда, вода и мороженое на пляже. Особенно хотим отметить работу бармена на пляже Can Gul, готовил очень вкусные коктейли, настоящий профессионал своего дела, а также официантку Derya Cosgyn, очень приветливая и услужливая девушка, обслуживание оперативное и качественное.
Пляж галечный, желательно иметь специальную для купания обувь.
Из минусов: мини бар в номере не пополнялся с момента заезда ни разу.
Отдыхали втроём: я с дочкой 6-ти лет и бабушка с нами. Бронировали номер с двумя отдельными кроватями. И еще принесли дополнительную кровать для дочки.
Нам дали прекрасный номер на 7-м этаже с видом на море и горы . Номер уютный, не новый, но все чисто. Немного барахлит сантехника в ванной, однако, нас это не сильно беспокоило.
Отель в Анталии нам был нужен на три ночи, чтобы и к центру близко и до аэропорта недалеко. Но основной целью у нас был тематический парк The Land of Legends, куда отель предоставляет бесплатный доступ на целый день и трансфер до него и обратно.
Отель в конце июня загружен был, наверно, полностью. Людей много. Однако, территория отеля настолько продуманная и удобная, что дискомфорта не было.
Из минусов: пляж. Полностью каменистый, и, поскольку, отель городской, много местных жителей со своими зонтиками и пледами прямо перед шезлонгами отеля, и сразу справа и слева от него. Вход в море неудобный.
Очень вкусная еда! Выбор блюд, их оформление - замечательно. Были и рыба и морепродукты. Среда - рыбный день)).
Мы рано утром покидали отель, не успевали на завтрак. Предупредили накануне вечером гостевой сервис, и в 5 утра на ресепшене нас ждали отличные ланч боксы.
Хочу отметить прекрасную работу сотрудников на ресепшене, почти все говорят по-русски. Официанты отзывчивые и доброжелательные. Очень стараются во все угодить гостям!
Отдельное восхищение выражаю сотрудникам детского клуба!!! Девчонки вы просто супер! Сколько радости и эмоций вы дарите детям! Каждый вечер новое шоу для детей с приходящими артистами. Я не боялась оставлять дочку надолго в клубе. Лучше детского клуба я ещё не встречала нигде!
Спасибо за три прекрасных дня! Мы обязательно вернёмся к вам ещё!
Поначалу отель произвел очень хорошее впечатление. Персонал очень понравился , все реально очень гостеприимные, заботливые, стараются помочь.
Реновация коснулась видимо только мест общего пользования, все красиво. Номера немного уставшие, но некритично, все исправно.
Самое большое разочаровываюсь и удивление в отеле с таким именем это ресторан и еда!🤯 Выбор блюд очень скромный, как эконом вариант какой-то выглядит, по сравнению с другими 5* реально блюд раза в 2, а то и в 3 меньше! Если ребенок малоежка, то здесь его проблематично будет накормить. А маленьких детей тут вообще нечем накормить. Да что ребёнок, мы сами иногда ходили вокруг странного набора блюд и не знали, что же поесть🤪 Так ладно, если бы было мало, но хотя бы вкусно, так нет же! Мясо всегда сухое, жилистое, не жуется. Люля кебаб то пережарят, то полусырой внутри🤦♀️ Блюда не успевают докладывать. Свежие овощи какие-то безвкусные. А тушеные не приготовлены до конца всегда! Брокколи, кабачок и тд хрустят на зубах. Мы реально поразились, как будто специально готовят плохо и невкусно изо дня в день! Даже в более простеньких отелях питание было в разы лучше и вкуснее!
А с сегодняшнего дня, 8 июля сменились официанты в ресторане и про хорошее обслуживание, которое хоть как то сглаживало впечатление можно вообще забыть. Сидели полчаса с кучей неубранных тарелок, хотя официанты много раз проходили мимо. Про напитки вообще молчу, сами ходили за ними.
Первый раз пишу отзыв о турецком отеле и еде в нем с таким разочарованием, реально удивили и очень неприятно!
Кстати, анимации, как это обычно проходит в отелях с большой сценой и приглашенными артистами здесь нет. Только небольшие группы с живой музыкой у бара по вечерам.
Неплохо, но вряд ли вернёмся. Довольно посредственная еда для такого отеля. Есть проблемы с сервисом.
✅ Хорошее расположение в центре города. ✅ Очень приличный пляж. Отдельно стоит отметить систему для онлайн-заказов еды и напитков.
Очень удобно: сканируешь qr-код, открывается меню, делаешь заказ онлайн и тебе приносят его прямо к твоему лежаку. Все быстро и отлажено.
✅ В целом приятный персонал. Особенно, официанты в ресторанах. Очень заботливые и приятные люди.
✅ Довольно качественная уборка, но тут будет уточнение в минусах.
➖ Посредственное питание для такого отеля. Особенно, если не ешь мясо.
➖ Номерной фонд уставший. Ничего критичного нет, но и привычного лоска и атмосферы Rixos тоже нет.
➖ Иногда приходилось по 3-4 раза звонить, чтобы принесли воду в номер.
👎 Неприятная ситуация с забытыми в номере вещами и дальнейшим общением с Guest Relations.
Жена забыла свою пляжную рубашку Calzedonia, когда делали чек аут. На следующий день я позвонил в отель и попросил Guest Relations найти ее. Мне сказали, что обязательно помогут. Потом звонил ещё несколько раз в разные дни. Менеджеры давали мне свой личный номер, по которому так и не ответили. Другие менеджеры брали мой номер и обещали связаться. Никто так и не связался и не помог.
Да, мы сами виноваты, что забыли свои вещи. Но в таких моментах и отражается разница между очень хорошим сервисом и посредственным. Эта ситуация вдвойне неприятная, поскольку мы регулярно оставляли чаевые room service. А по факту рубашку либо выкинули, либо забрали себе.
Марк,Ижевск
Отдыхали вдвоем с 14 по 22.06.22г. Отель в целом отличный - расположение вблизи от крупных торговых центров, пешком ходили в Мигрос и Марк-Анталия. От Марк - Анталия можно на трамвае доехать до Дипо, там неплохой Аутлет. Отель предоставляет бесплатные трансферы в Легенд Лэнд в Белеке вечером на представление и шопинг или днем в парк аттракционов. Питание отличное, много фруктов, в том числе клубника и черешня. Особенно понравились нам перепелки гриль на обед. Тренажерный зал просто шикарный для отеля, кто в теме, тот оценит - стоят рядом 3 скамьи для жима - горизонтальная, и наклонные с положительным углом наклона и отрицательным. Есть Смит,кроссовер,жим ногами,гиперэкстензия и прочие силовые тренажеры,хороший гантельный ряд,кардиотренажеры разнообразные. Номер 416 с частичным видом на море просторный достаточно,с закрытой балконной дверью шума от компрессора (или какого-то другого механизма за окном) не слышно. До пляжа прогуляться 5 минут не напряжно, на лифте или по лестнице где-то на уровне 12-го этажа, если лень ждать лифт - можно размяться. На пляже комфортно, зонтов и шезлонгов хватает, по Ку-Р-коду на столике под зонтом можно заказать напитки-закуску из пляжной кафешки, всё вкусно, или самим взять напитки или мороженое (видов 20) из холодильника. На рецепшене достаточно русскоговорящего персонала, внимательные, реагируют быстро. Особенно понравился Эмир - помогал решать все вопросы, очень умный парень и клиентоориентированный. Для объективности оценки отеля отмечу 1 минус - за 9 дней ни разу не мыли пол, только пылесосили слегка, и как было до нас липкое пятно и волосы на светлом ламинате, так и оставались, меня не напрягало, но моя спутница, повернутая на чистоте сделала замечание на рецепшн, после этого,видимо, протерли слегка, но пятно так и не исчезло. Но эта мелочь не испортила общее впечатление, оценка отелю - твердая пятерка!
Отдыхаем в этом отеле не первый раз. Очень нравится этот отель. Расположение отеля. Все рядом! С первых минут , ты чувствуешь себя в этом отеле долгожданным гостем. Все относятся к тебе с заботой. Особенно хочется отметить ресепшен. Всегда отзывчивые сотрудники, во всем помогают. На ресепшен есть русскоговорящие. Хочу сказать спасибо Марии. Много раз нам помогала. Ещё много раз сюда вернёмся.
Отдыхали в период с 15 по 25 июля 2022 года. Нам все понравилось! Сервис, приятный персонал, вкусная еда и напитки, прекрасный пляж! Если вы хотите спокойно отдохнуть , без дискотек и без кучи пьяных людей, то вам сюда. Мы летаем каждый год в Турцию! И этот отель оставил приятные впечатления! Спасибо вам большое за гостеприимство!!!
Персонал выше всяких похвал НО много недочетов с самом отеле
Отдыхали с подругой с 10 по 22 июля 2022, самый сезон, ценник был бешеный но в принципе как и везде. Нужно сказать что отель очень классно расположен - близко к аэропорту, шоппингу и кафешкам. Отель был полный но было достаточно просторно, никто никому не мешал. Много европейцев и других национальностей помимо русских - это порадовало. В Риксосе мы отдыхали в первый раз, заселялись в час ночи без каких-либо проблем - сотрудники на ресепшн очень ответственные и доброжелательные, хорошо говорят по английски (есть и русско говорящий персонал но ночью не было), дали нам апгрейд с обычного номера с видом на море - на полулюкс тоже с видом на море, что было очень приятно так как номер больше и с большим балконом. Но на утро начались наши приключения))) Когда мы увидели на карте (которую нам дали с информацией об отеле) где находится пляж, то сильно удивились потому что ни в отзывах, ни на фотографиях не говорится о том, что отель стоит на горе и на пляж надо идти по лестнице, вниз еще норм а вот наверх подниматься по жаре как-то не комильфо. Там есть лифт! Все предусмотрено. Но во-первых на этот лифт выстраивалась километровая очередь (особенно на подъем) а во-вторых за время нашего пребывания он не работал 3 раза! Нам все равно, мы ходили норм по лестнице, гладили котяток которые там жили, но если кто-то физически не может подниматься или с детьми то это серьезный минус, имейте это ввиду. Вся дорога занимает около 10 минут не торопясь но идти надо через общую территорию (типа парка) до пляжа отеля. В принципе ничего критичного но пока дойдешь до пляжа соберешь все свисты местных турков которые там "охотятся" - не очень приятно. Так же много машин и местных семей, которые приходят и сидят там на травке на коврах )) Нас они не смущали но если кто-то хочет тусоваться только среди туристов то это проблема. Но сам пляж прекрасный! Лежаков не много, но всем хватало - никаких проблем. Мороженое и вода в течение дня бесплатно в холодильнике, и мороженое хорошее, вкусное. Бесплатные еда и напитки с утра и до 6 часов вечера, а сам пляж круглосуточный и всегда сидит охрана и никого кроме постояльцев отеля не пускает. Хотя на пляже прям у воды ходят местные и продают лепешки и семечки... Меня это смущало, я себя чувствовала как в Анапе где кукурузу продают на пляжах)) Мальчики официанты на пляже просто лапушки! Приносили все быстро, очень вежливые и общительные! Мы им всегда чаевые оставляли, они просто супер молодцы там! В принципе как и в самом отеле и бармены и официанты - очень вежливые, подходят сразу спрашивают что вы хотите, тут же приносят - просто молодцы! Кстати еда на пляже гораздо лучше чем в главном ресторане в отеле... Я бы за еду поставила 3.5-4 потому что был очень маленький выбор и блюда были одни и те же. Овощи в основном маринованные, из свежих - помидоры, огурцы, капуста были, но салат не вкусный резиновый, авокадо не было ни разу за эти дни, руккола или кейл тоже я не видела... Из фруктов были хорошие арбузы и дыни, остальное довольно скудно: не было клубники например хотя сезон, сливы - всегда кисляк! Мне ни овощей ни фруктов не хватило например, так как выбрать нечего особо. Свежевыжатых соков тоже не было, апельсинов или гранатов тоже (но вроде говорят не сезон летом, хотя в магазинах и на рынках продают). Рыба не всегда была свежая, несколько раз давали "недоеденное со вчера", семгу на завтраке специально не выкладывали новую пока старую не разберут (пока мы не попросили свежую потому что та аж заветрилась)... Хлеб тоже пару раз деревянный попадался но в целом хлеба было много разного. Мясо я не ела, но подруга сказала что очень жирно. В принципе голодными не останетесь, но на 5 звезд ресторан точно не тянет. Плюс ко всему - между обедом и ужином был большой временной промежуток, ресторан после обеда закрывался в 14.30 а на ужин открывался только в 18.45, если наплаваться и нагуляться то с голодухи опухнуть можно пока они на ужин откроются))) А снеков или каких-то лепешек (как во многих турецких отелях) нет. И приходится либо ждать ужин либо идти в рестик за деньги, там кстати гораздо вкуснее и авокадо есть)) Алкоголь особо мы не пили, ничего не могу сказать.
В целом мы остались очень довольны работой персонала отеля НО уборка это конечно трагедия)) Уборщицы наверное забыли зачем приходили ибо все что они делали это выбрасывали мусор и заправляли нам кровати. Посуду не мыли, воду не приносили, халаты приносили с пятнами, мини-бар пополнили один раз, один ! за 12 дней... Мы конечно звонили и просили нам принести что нужно было но как-то не очень приятно звонить и напоминать что там не домыли и тут забыли. Зато чаевые брали с удовольствием которые мы оставляли для них) Еще у нас из кондиционера жутко воняло сигаретами, то ли кто-то курил туда то ли просто он грязный был, но невозможно было дышать, воняло будто курят прямо в комнате, потом пришла уборщица с освежителем и везде набрызгала но это не помогло))) Но должна сказать что нам предложили другой номер сразу же но мы сами отказались так как не понятно какие там могут быть проблемы) Сейф в номере то ли размагничивался то ли садилась батарейка несколько раз, возвращались в номер а сейф открыт... Потом приходилось проверять перед уходом. У нас в принципе кроме запаха сигарет и очень шумных соседей все было хорошо)) Слышимость очень сильная была один раз я даже в стену стучала и просила потише так как в час ночи там соседи очень громко разговаривали. Спорт зал очень достойный в отеле! Не все есть конечно но для отеля прекрасный выбор тренажеров и народу не много было, вода и полотенца в свободном доступе, кондей хорошо работает, зал понравился. Спа тоже очень хорошее - сауны прекрасные, массаж тоже достойный был, но дорого для Турции, но это Риксос так что простительно) В целом отель неплохой, орущих матом туристов никаких не было, все прилично и спокойно без шумных тусовок или дискотек (хотя один дискач был в субботу но только до 12), живая музыка по вечерам, ди-джеи у бассейна - очень приятная атмосфера. И музыка очень качественная не Артур Пирожков ))) Видно что персонал очень старается! Но мы больше не приедем из-за еды и вот этой ситуации с пляжем. Ну и нам там было скучновато, для семей наверное хорошо, а молодежи надо что-то повеселее и пошумнее))
Отель с превосходным уровнем сервиса, отличная уборка номеров. Отдельное спасибо Марии на ресепшен, решала все вопросы очень профессионально!
Отель удачно расположен в парковой зоне Анталии, рядом много мест для шоппинга и активного отдыха!
Рекомендую данный отель для индивидуального и семейного отдыха!
Это мой первый в жизни отдых в Турции и вообще в отеле Rixos. Всё не так плохо, но могу сразу сказать, что всё-таки турецкие 5 звёзд отличаются от 5-и звёзд в Европе или даже в России.
Начнём с самых главных недочётов.
1. Самые большие проблемы нам доставило знание и понимание персоналом языков. На английском говорят единицы. Чаще на ресепшене и официанты начинают говорить с тобой по-русски, ты успокаиваешься, что тебя правильно поймут. Итог: на «здравствуйте» чаще всего всё и заканчивается. На английском и русском хорошо говорят только в guest relations. И как раз из-за этого незнания английского и были в основном все неудобства. Отдыхали втроём, с ребёнком (16 лет), живи в полу-люксе. Как заехали в отель, в номере есть всё: и кровать с постельным бельём, и 3-й банный халат, и 3-и тапочки, и 3-й набор шампуней… В общем, всё, кроме самого нужного — полотенец. Ровно 10 дней из 14 мы каждый раз (даже по несколько раз в день) после уборки номера звонили в housekeeping или на ресепшн и объясняли, что нам нужен ещё 1 комплект полотенец, что нас ТРОЕ, а не двое. В 70% случаев нашу просьбу просто не понимали. В конце концов вроде 3 комплекта полотенец приносить стали. Но этого было тяжело добиться.
2. Ну, здесь скорее будет какое-то субъективное мнение. Насчёт «всё включено» и особенно что касается шведского стола. Сразу скажу: во «всё включено» я никогда раньше не ездила. И мне НЕ понравилось (для большинства на удивление). Я прекрасно понимаю, что никак по-другому невозможно накормить такой большой отель, кроме как шведский стол на завтрак, обед и ужин. Но из-за этого качество еды сильно хуже, чем могло бы быть. Да, есть 3 ресторана «à la carte», но в них всё то же самое, что и на шведском столе, просто более красиво подано. Не каждый желудок привык к такому количеству жареного, масла и так далее. Спокойно может попасться что-то несвежее. 2 раза травились. Народу на шведском столе много, советую приходить к открытию приёма пищи, чтобы успеть занять стол.
3. Так в отеле чисто, персонал приветливый и всегда готов помочь. Очень чистое и тёплое море, погода не портилась (и вообще редко там портится), к бассейну не было необходимости ходить. Отличный спортзал! Но вот сам отель старый, и это чувствуется, не всё было отремонтировано в 2011 году. Проблема была с карточками-ключами от номера. Постоянно, просто практически каждый день они сами собой (причём у очень многих отдыхающих) размагничивались. Всё время приходилось ходить на ресепшн за новыми… За все 2 недели ни одинок карточкой не смогли открыть ворота, в которые входишь, возвращаясь с пляжа. Приходилось ждать помощи охранника. Территория хоть и маленькая, но ухоженная. Также есть где погулять: рядом замечательный парк. Минус — дико много котов, но если уж они проникнут на территорию отеля, их сразу же выгонят, особенно, если это в ресторане. В пешей доступности очень неплохой торговый центр Migros.
4. В целом ничего, если особо некуда поехать. Но далеко не лучший отель. Для меня главным было море, а оно здесь просто шикарное.
Отдых в отеле,несмотря на некоторые минусы, мне очень понравился, напишу, что важно именно для меня. Также хочу сделать акцент на том,что это городской отель.
1. Клиентоориентированность, заселились раньше времени, ждать не пришлось, персонал отличный, все любезны, помогают, официанты прекрасные, обслуживание и уборка выше всяких похвал.
2. Размещение- хороший чистый номер с очень удобной кроватью, матрасы и подушки великолепные, я спала как младенец. Понравился балкон, просторный и удобный.
3. Питание и алкоголь были хорошими, всегда можно выбрать блюдо на свой вкус, только соусов маловато.
4. Пляж галечный - (для городского отеля) прекрасен , вода чистая, лежаки, зонты,питание и напитки весь день, хорошего качества, полотенца можно взять прямо на пляже и там же оставить. На лифте доехать 5 минут, иногда бывает скопление людей, приходится ждать.
5. Зона СПА чистая,приятно провести время в хаммаме. Бассейн достаточно большой.
6. Бесплатные велосипеды, прокатиться по набережной, это особое удовольствие.
7. Расположение самое лучшее, близко к старому городу, набережной и торговому центру.
Минусы:
1. Отель не новый, номера морально устарели и немного уставшие, но в целом это не критично.
2. Брали номер с видом на море, вид оказался боковым, а не прямым. Всё равно красивый, поэтому не стала менять.
3. Лифт на пляж приходилось иногда ждать.
Общее впечатление от отдыха в любом случае хорошее, хочется вернуться.
Отдыхали в июле (10.07-24.07) 2022 . С выбором отеля долго не мучилась, решили провести отдых в Rixos Downtown (это было наше 4-е посещение Downtown, и не последнее). Отель городской, не советовала бы посещать с маленькими детьми,утопает в зелени-рядом городской парк, полно котов и кошек за территорией отеля. На территории произошла небольшая реновация в связи со сменой руководства, стало свежей и чище. К морю надо спуститься на лифте, если вы спортсмен- по лестнице, максимум 10 мин.ходьбы. На городском галечном пляже отведено место для клиентов отеля, там можно перекусить, выпить напитки в баре, можно сделать заказ с помощью QR-кода, полотенце тоже там выдают (без карточек и залогов). Вход в море - через 1-2 метра глубина, море - чистейшее, прозрачное и красивое, плавают рыбки! В отеле основной ресторан а-ля карты (рыбный, мясной,Mediterranean; если ваш тур больше 7 дней). На счёт еды - всё прекрасно, вкусно и полезно (горячие,мясо,закуски,овощи,фрукты, великолепные десерты), каждый обед и ужин было какое-то фирменное блюдо (которое готовят отдельно). Хотелось бы отметить прекрасную работу Sou-chef (Halil Nergiz), его активность и отзывчивость, он всегда готов прийти на помощь, и подсказать (если вы владеете английским или турецким). Обслуживание официантами в ресторане быстрое. Днем у бассейна разносят кукурузу, пахлаву, можно заказать фруктовую тарелку, напитки. Анимации в отеле нет,но есть диджей. В бассейне проводят аква-аэробику (супер профессионалы).В Tropic баре возле бассейна вечером приезжают артисты- живая музыка чередуется с диджейскими сетами. Mustafa- you great animatiom team :))))))))))))) Хочется выразить благодарность барменам, официантам и сотрудникам guest relation, которые качественно выполняют свою работу, за их доброе и приветливое отношение к своим постоянным гостям! Managers - Serkan, Emin and Fatih, you are the best 👌🏼 It was so pretty weekands time. See you. Rixos*
Риксос самая приятная сеть отеле в Турции, и этот отель не исключение хоть и отличается по концепции от других отелей риксос. Downtown лучший отель городского типа в Анталии, расположен в удобной точке для перемещений по городу, во все туристические локации легко добраться пешком, если лень идти, такси при отеле стоит также как и обычное такси в городе, аренда авто тоже не сильно отличается от городских точек ренткар. Основное преимущество отеля это обслуживание и сервис, очень внимательный ресепшн, отдельное спасибо Марие, по всем вопросам готова помочь.
Отдыхали с13 по 21 сентября 2022 года. Отдых получился просто замечательный.
Отель,как вошли,очень понравился,нас радушно встретили и мы почувствовали себя желанными гостями. Все сотрудники отеля были к нам вежливы и внимательны, но особенно хочется отметить администратора ресепшен Даниила. Мы к нему обратились по оформлению и заселению, не смотря на утренние часы долго ждать не пришлось, мы получили сразу отличный номер с видом на море, чему были очень рады и в дальнейшем все наши вопросы решались очень быстро. Сразу видно, что он выбрал работу по душе и очень качественно её выполняет, настоящий профессионал. Так сложилось,что отдых совпал моим днем рождения и Даниил любезно предоставил возможность отпраздновать в любом ресторане a la carte на выбор, мы выбрали рыбный. Спасибо официантам ресторана за великолепное обслуживание и за сюрприз в виде торта со свечами и поздравления...Незабываемо!!!
Говорим спасибо поварам основного ресторана Panoramic за разнообразное питание и качественное обслуживание официантами. Нельзя не отметить отличную работу барменов. Горничные - очень дружелюбны и приветливы.Благодарность профессионалам Anjana Spa восстановили силы, зарядились энергией. Хочется выразить огромную благодарность всему отлично подобранному коллективу отеля Rixos Downtown за наш великолепный незабываемый отдых!!!, общаться было одно удовольствие, всегда приветливые,улыбчивые, доброжелательны и прекрасное отношение к своей работе.
Очень красивая зелёная территория.Уборка ежедневная, очень качественная.
Общее впечатление - восхитительное. Приезжайте и не будете разочарованы !
В сети Rixos в первый раз, но посещает мысль вернуться.
Итак,начнём по порядку,плюсы отеля,это персонал на ресепшн,русскоговорящие,готовы всегда во всем помочь.Красивая ухоженная территория и чистые бассейны.Номер не плохой,но чуть потертый.Детская анимация прекрасная.Бассейны чистые,хлоркой не воняет.На этом плюсы заканчиваются)
Минусы,это ужаснейший ресторан,нет разнообразия ,каждый день одно и тоже..грязная посуда!!!!Отдыхала ранее в Alva Donne там такое разнообразие было,что данный отель даже рядом не стоял.Я отравилась в последний день.
Море,пляж отельный прекрасный чистый ,ухоженный,отвратительный лифт на пляж,грязный душный и большие очереди.
Постельное белье в номере дырявое..причём когда поменяли заправили новое и оно было тоже с дырками.Я работаю в туризме и отдыхала во всех отелях сети Rixos,к сожалению это был самый худший отель.
Уже в который раз приезжаю на отдых в этот отель, расположение отеля мне очень нравится, еда просто восхитительна, особенно радует сын рокфор по утрам, так как для меня очень важен завтрак и именно завтрак здесь на все 100%. По приезду нас всегда встречает приветливая команда на рецепшене, всегда просто всегда они выполняли мои пожелания, Fatih и Ali из команды рецепшена помогают без отказно, спасибо вам за такой персонал👏Так же хочу отметить Serkan менеджер ресторана, мне кажется, что он всегда в отеле и всегда рад прийти на помощь, так же как и его помощник Emin, советую пойти в а ля карт ресторан, там конечно сервис на высшем уровне. Конечно же буду возвращаться в Rixos снова и снова, выражаю благодарность всему персоналу Rixos Downtown вы лучше 👌🫶👏
В этом отеле останавливались с 17 по 19 октября. Цель шопинг. Расположение у отеля хорошее.
Плюсы: Отличный сервис, дружелюбный и клиентоориентированный.
Хорошее питание и напитки.
В номере было чисто, посторонних запахов не было (сигареты).
Минусы: пляж не очень чистый. Спуск к морю - как с горы. С маленькими детьми неудобно.
Итог: хороший городской отель для посещения Анталии.
Все понравилось, за исключением качества интернета и неудовлетворительного состояния велосипедов.
Особо хочу отметить высокое качество работы Службы Guest Relations, а именно Victoria Dach, а также официанта Ugur в ресторане Turunc
Все было очень вкусно! Особенно впечатлил рыбный пирог и горячее! Шикарная подача блюд! Приветливый персонал! Всем советую) провели прекрасный и душевный вечер!
Ребёнку принесли детское меню, ей тоже понравилось!
Риксос выше всех похвал. Браво!!!!
Приятный отель, но несколько моментов очень испортили впечатление.
В отели живём пока три дня, атмосфера приятная, персонал в ресторанах и рядом с бассейном внимательный. Есть кидс-клаб, но очень маленький. Один из бассейнов с подогревом, маленький, но уютный. Территория отеля небольшая, но зато рядом есть большой променад. Номер чистый и вполне вместительный.
Единственное, что было две ситуации, которые очень сильно испортили впечатление:
1. У нас двое маленьких детей, только уложили (на секундочку 10 вечера) и звонит телефон. Позвонили с ресепшена через 1.5 дня сказать, что оказывается при заселении с нас забыли снять всю сумму за проживание и надо прийти оплатить. Самое интересное, что карточка в номер регулярна переставала работать и мы подходили раз 5 на ресепшен менять карту, но там нам ничего не говорили. Почему-то они не позвонили на мобильный днём, не написали записку в номер, а позвонили именно на настольный телефон да ещё и в 10 вечера, зная, что у нас двое маленьких детей!
2. Я сама алкоголь пью крайне редко и на третий вечер решила выпить карибский коктейль из меню. Заказала, стали делать, потом обнаружили, что нужного рома в наличии нет и просто дали просекко с ананасовым соком - пить это было просто невозможно. Странно, что вообще такое сделали, а не предложили выбрать какой-то другой коктейль. Очень грустно, что такое допустимо в пятизвёздочном отеле.
Самый лучший отдых в Анталии в отеле Риксос Даунтаун 5
Нам с дочкой очень понравилось отдыхать в этом отеле. Заселили нас вовремя, хоть прилетели мы раньше, номер был не готов, но мы успели за это время прогуляться к морю. Ресторан очень впечатляет своим разнообразием блюд. Хотелось всего попробовать. С утра дочка ела каши омлет и йогурты, а на ужин ее любимые макароны( паста в любых видах). Помимо этого много всего другого, но дочь консерватор и поэтому ее выбор ограничился этим. В обед ходили к морю там прекрасно оборудованный пляж. Полотенца можно взять там же и не надо идти с ними обратно в отель. Кафе на пляже тоже отличное. Еда и напитки заказываешь в приложении через QR код, который расположен рядом с лежаком на столике. Пицца, коктейли ( мохито безалкогольный дочке особенно понравился). Впечатления от отдыха остались самые позитивные. На территории отеля два бассейна- один для детей с подогревом, другой для взрослых, но вода в нем была холодная, поэтому, в основном все купались в детском. Но народу много не скапливалось. К вечеру вообще немноголюдно и можно одному поплавать. Еще в отеле есть приличный спа-комплекс. Цены там недешевые, но мне понравилось( делала пилинг для тела и массаж с пеной). Там тетенька такая классная работает Азиза ее зовут, так вот она делает прекрасный массаж и очень очень располагает к себе) вообще атмосфера душевная. Спасибо за отдых!
Небольшой отель, но атмосфера очень расслабляющая! Рекомендуем для тех, кто любит городской отпуск
Отель очень маленький, территория небольшая, но зато рядом есть большой променад. Выбор еды/напитков крайне скудный. Атмосфера в отеле приятная, персонал в ресторанах и рядом с бассейном внимательный. Есть кидс-клаб, очень маленький, но аниматоры уделяют всем деткам внимание и с полной отдачей занимаются детьми. Один из бассейнов с подогревом, небольшой, но уютный - не хотелось вылезать. Понравилось красивое и стильное лобби (особенно решение лифтов). Номер чистый и вместительный.
Единственное, что было две ситуации, которые очень сильно испортили впечатление:
1. У нас двое маленьких детей, только уложили (на секундочку 10 вечера) и звонит телефон. Позвонили с ресепшена через 1.5 дня сказать, что оказывается при заселении с нас забыли снять всю сумму за проживание и надо прийти оплатить. Самое интересное, что карточка в номер регулярна переставала работать и мы подходили раз 5 на ресепшен менять карту, но там нам ничего не говорили. Почему-то они не позвонили на мобильный днём, не написали записку в номер, а позвонили именно на настольный телефон да ещё и в 10 вечера, зная, что у нас двое маленьких детей!
2. Я сама алкоголь пью крайне редко и на третий вечер решила выпить карибский коктейль из меню. Заказала, стали делать, потом обнаружили, что нужного рома в наличии нет и просто дали просекко с ананасовым соком - пить это было просто невозможно. Странно, что вообще такое сделали, а не предложили выбрать какой-то другой коктейль. Очень грустно, что такое допустимо в пятизвёздочном отеле.
Отдыхали всей семьей и нам Ооочень понравился отель! В нем прекрасно все - здание, инфраструктура, кухня и конечно же человеческий фактор - это люди, которые работают в отеле - все старались сделать наш отдых прекрасным и комфортным, что крайне приятно!!! Особенно хочется отметить guest relations Kamila и Victoriia, а также волшебницу - housekeeping Şerife которая, сама, без наших просьб, сотворила чудо - отмыла пятна с детской кофточки (сын ел макароны с томатной пастой и очень испачкался). Вся наша семья благодарит отель и желает ему процветания! А мы теперь будем планировать свой следующий визит сюда)))!
С женихом отдыхали в этом отеле в начале ноября. Искали крупный отель в черте города - чтобы можно было удобно добираться до достопримечательностей и быть внутри инфраструктуры. Остались в невероятном восторге!
Еда, сервис, номер - на высшем уровне. Те, кто всегда найдут к чему придраться - найдут и тут, но те, кто позитивно настроен на свой отдых получат от этого отеля самые сливочные сливки.
Воспользовались предложением и целый день провели в парке развлечений - очень удобный трансфер, комфортное время его подачи. Очень понравилось)
В баре делают отличные коктейли, живая музыка по вечерам.
Жалко, что в самом отеле нет валютообменника - но это самая малая из бед.
Отдельное спасибо Марии (менеджеру заселения и специалисту по работе с клиентами отеля) - заселили на несколько часов раньше, номер предоставили с видом на море (мы бронировали с видом на город).
Отпуск получился отменнный!
Отдыхали в отеле с 01 по 09 ноября 2022. Приехали в отель в 8.15 утра и через 15 минут нас уже заселили. Номер 568 с панорамными окнами, балконом выходил на город. лично для нас не шумно, но на ночь балконную дверь закрывали. Номер просторный, мебель новая, удобная кровать, тапочки, халаты, зубные щетки и прочие шампуни-кондиционеры ... Пополняемый бесплатный минибар, а так же чай, кофе. Хочу отметить доброжелательность персонала, начиная от менеджера на рецепшен Марии Лапшиной, которая всегда помогала в разрешении наших вопросов и заканчивая расторопными официантами в ресторанах и барах. Такое впечатление, что приехали к старинным друзьям. Уборка отличная, оооочень вкусная и разнообразная еда ( поварам респект), шампанское наливают уже на завтрак. Море бодрило ( 22-25 градусов), муж плавал, а я предпочитала подогреваемый открытый бассейн. пляж частный, с мороженым и барами с отличной кухней, недалеко от отеля, нужно лишь спуститься в панорамном лифте к морю. Есть трансфер на море от отеля несколько раз в день. У отеля отличная локация. с одной стороны отеля город, можно посетить ТЦ и историческую часть, с другой стороны - море и красивый парк с велодорожками. Ездили на велосипедах в Калеичи(6 км), катались в парке.
Отдых планировали на день рождения. Приятным сюрпризом от отеля стали шары под потолком, милые лебеди из полотенец от горничной и вино с фруктами. Спасибо!
Ходили в СПА. Очень чисто. Сауна, хамам. Замечательный тренажерный зал, каждый день групповые тренировки ( йога, кроссфит, пилатес и т д). Неделя пролетела незаметно. Ресторан А ля карт великолепен. Накормили супер вкусными морепродуктами.НО!!! Отель не для шумной молодежи. Дискотек, тусовок и прочих "фантастик-бамбастик" нет. Каждый вечер в лобби баре, на улице выступают приглашенные музыкальные группы. С удовольствием послушали произведения Бетховена, исполненные на рояле. Детей много, но они находят себе развлечения в мини парке с аниматорами.
Неделя пролетела быстро и очень насыщенно. Спасибо за отдых, мы обязательно вернемся!
Rixos в ноябре.
Оказалось, можно отдыхать в Турции и в ноябре. Rixos Downtown c 7 -19.11.22. Море 23°, воздух 23 -25°, купались каждый день, на пляже загорали с 10 до захода солнца, вечером прохладно, 15-17°.
В отель привезли в 10 утра. Встретили очень приятные девушки Дильбар и Мария. Предложили шампанское, завтрак. Номер получили в 11.30, на 5 этаже. Никаких претензий, чисто, комфортно, минибар, уборка каждый день. Хорошая звукоизоляция. Доброжелательные девушки guest relations Виктория, Kamila, Elif, наши просьбы выполнялись моментально.
Пять баров, включая пляжный. Бармены и официанты во всех барах работают профессионально, самую большую очередь видел в 3 человека. Сотрудники Mehmet, Omer Аbuoglu, другие бармены, София Шигапова, все девчонки официантки, парнишка на роликах просто молодцы, всем большое спасибо. Алкоголь - текила, водка, ром, вино, виски Чивас Ригал, Джемисон, Ред лейбл, Баллантайнс, Джек Дениэлс. Раки хорошего качества. За плату Маккалан, Синглтон и др. Очень вкусные коктейли с красивой подачей. Кофе это просто песня, очень качественный в лобби барах, Старбакс в poolбаре.
Кормили вкусно, но без изысков. Мясо всех видов. Морепродукты. Большой выбор фруктов, клубника. Мороженое на каждом шагу. Обслуживание в ресторане без нареканий, напитки приносят быстро. Посетили рыбный аля карт, рекомендую.
Понравилась прогулка до пляжа, 1 минута до городского лифта, 3 минуты через парк. Заказ напитков и еды по меню. Очень приветливые девушка на входе и весь персонал пляжа. Пляж работал до 17 ноября.
Хороший спа комплекс. Хамам, парная, сауна. Вкусные соки. Из сауны в ледяной бассейн, потом в горячий. В горячем бассейне много хлорки.
Катались на великах по набережной.
Каждый вечер программа в баре на улице - не холодно, газовые обогреватели и костры, уютно.
Каждый день бесплатные экскурсии в Ленд Легенд, ездили два раза, днем аттракционы, вечером шоу.
Отдых понравился. Отдельная благодарность всему персоналу отеля. С утра до поздней ночи с улыбкой. Молодцы. Teşekkür ederim, sevgili dostlar! çok selamlar! otel odası 582!
Отель мне очень понравился , чисто , красиво , приветливый персонал . Большое разнообразие блюд , все очень вкусно .У меня была деловая поездка , но успела и в отеле отдохнуть , вечером была живая музыка возле бара на улице , шампанское , вино все в лучших традициях.
Супер локация, горы в дымке, на обрыве -лифт, европейский комфорт и приятная музыка, тёплый бассейн, спа центр, бесплатный прокат велосипедов, понравилось все! Хочется вернуться! Спасибо персоналу, все как пчелки! Молодцы! Спасибо
Отель понравился! Питание отличное! Персонал вежливый и ненавязчивый! На рецепшне, владеют русским языком. Пляж шикарный, спуск к пляжу на лифте!В шаговом доступе Старый дорог. Такси не дорого. Хорошие экскурсии входящие в стоимость путевки.
Стараюсь в любом отпуске написать отзыв.Отдыхали большой семьей.Заселение прошло быстро и комфортно.Номера с отличным видом.Конечно немного уставшие номера.Но зато очень вежливый и чуткий к потребностям гостей персонал.приятный Аля карт ресторан.Поздравили с днем рождения-было очень приятно.Теплый бассейн,хороший чай и кофе возле бассейна.Сеть как всегда на уровне!
Отель оставил самые приятные впечатления! Хотелось в Анталии проживать именно в городском отеле, рядом с прекрасной длинной набережной, парками, смотровыми площадками. Без шумной анимации, водных горок и всех атрибутов турецкого пляжного отдыха. Сам отель очень красивый, стильный. Территория, хоть и небольшая, но очень удачно зонирована.
Холл красиво украшен к новому году. И бары очень стильные и уютные. По вечерам живая музыка.
Номер, как все и отмечают, подуставший и просит ремонта, но большой, красивый и светлый. Для меня важно качество кровати- подушек и постельного белья- здесь все на высоте! Отличный вид с балкона на горы и море- полный восторг.
На улице тёплый бассейн, в прохладную погоду поплавать одно удовольствие. Есть прокат велосипедов. Можно поиграть в настольный теннис. Можно покурить кальян( платно)- но очень хорошо сделанный и сам кальянщик очень милый, обходительный человек. На пляж и набережную спуск на лифте. В наше посещение пляж от отеля был уже убран.
Питание хорошее, разнообразное. Для меня самый вкусный и разнообразный ужин проходил в субботу. Алкоголь хороший. Бармены- официанты просто молодцы, обходительные, доброжелательные, улыбчивые. Особо отмечу Ibrahima и Selima.
Персонал на рецепшен тоже очень доброжелательный, Мария и Виктория русскоговорящие, всегда подскажут- помогут. На 2 часа продлили пребывание в номере.
На день рождения подарили шампанское, фрукты, тортик и шарики- спасибо огромное, очень приятно!
Есть замечание только по уборке. Это, видимо, слабое звено. Пыль не протиралась. Чайник весь заляпан. Стены в душевой плохо помыты. Холодильник внутри ооочень грязный и внутри шкафа, где он стоит, сильно грязно( фото приложу)
Но в целом, отель произвёл очень и очень доброжелательное впечатление. Есть желание вернуться в сентябре. Спасибо всему персоналу за работу и атмосферу!
Дизайн отеля очень красивый и стильный. А новогодний декор вообще супер! Да, номер уже нуждается в ремонте, но все равно очень красивый и большой. Белье всё чистое. Балкон был с боковым видом на море и горы. Красота!
На территории есть бассейн с тёплой водой.
Можно взять бесплатно велосипеды и покататься по набережной.
Так же можно взять кальян, только он платный. Честно, я в России никогда не курила такого вкусного и легкого кальяна, как здесь. Кальянщик отлично говорит по-русски, очень приятный молодой человек!
Местоположение отеля отличное, рядом прекрасная, зеленая набережная длиной 7 км, вдоль которой кафе, ресторанчики, велодорожка. Много парков со смотровыми (видовыми) площадками, в пешей доступности старый город и большой ТЦ Мигрос.
Еда разнообразная и вкусная. Каждый найдет что-то для себя.
Напитки от качественных и известных брендов.
Персонал на высочайшем уровне. Каждый отлично выполняет свою работу.
В ресторане отдельно хочется выделить работу парней Ferdi, Selim, Ibrahim. Очень внимательные, вежливые, улыбчивые и приятные парни.
Каждый вечер в лобби выступали музыканты, с качественной и вкусной музыкой.
В общем и целом, отель супер! Нам очень понравился! Обязательно в следующем году вернёмся!
Можно ли в декабре отлично отдохнуть в Турции и не разочароваться? Даааа!!! Спасибо любимому RIXOSу!!! Все было супер, на высшем уровне с момента прибытия в отель благодаря красивым, компетентным девушкам Дильбаре, Марии, Виктории и Элит. Номер с видом на море и горы - это нереально круто, не передать словами. Отдельная благодарность за комплимент от отеля в мой день рождения!!! Ресторан, хостес, шеф-повара и, особенно, официанты-все как на подбор красавцы - высший пилотаж! Инфраструктура, зона SPA, клининг,- чётко, идеально! Хотя в Анталии были дожди , у нас было жарко!!!
Отель понравился, подходит для декабря в Анталии. Отличное питание это же Rixos мы были практически во всех, питание всегда было отличное поэтому доверяю Rixos. Есть старбакс, выбор небольшой, но как прекрасно с утра выйти на прогулку с большым латте❤️ Детский клуб не могу оценить так как 12 летним девочкам уже не модно ходить по детским клубам. Номер попался с видом на дорогу сначала показалось что шумно на следующий день привыкли в обед подходила сотрудник отеля Виктория интересовалась все ли у нас хорошо, ответила на все наши вопросы и предложила поменять номер из за наших сомнений на счет вентиляции, Виктория спасибо большое! По всем вопросом можно обратиться к ней и еще девушка на ресепшен разговаривает на русском простите не помню как зовут, вообще весь персонал понимает несколько слов по русски) Вообщем хороший отель, обязательно вернемся сюда.
Мы отдыхали с подругой в декабре 2022, отель замечательный ,хороший номер, удобные кровати,ежедневная уборка, достаточное количество шампуни, гелей, наша горничная очень внимательная , зовут Menekśe .В главном ресторане очень хорошее обслуживание , большое разнообразие еды ! Очень вкусно кормят ,мы остались очень довольны нашим отдыхом ! Очень порадовал теплый бассейн , в зимний период времени то -что нужно . Вечером всегда играет живая музыка в лобби , музыканты были очень профессиональными ! Хотелось бы поблагодарить Викторию с отдела по работе с гостями !
Отзывчивый, дружелюбный персонал, чистота, уют, прекрасное обслуживание.Разнообразное меню в ресторане, отличный бесплатный спа центр, подогреваемый бассейн ,живая музыка по вечерам. Сложилось впечатление, что тебе действительно рады и ты ощущаешь себя желанным гостем.Единственный замеченный недостаток: мясная нарезка на завтрак часто выглядела заветренной.
Пробыл в отеле 14 дней, успел неплохо его изучить.
Отель впечатлил своей инфраструктурой, своим рестораном, лифтами.
В ресторане очень понравилась работа девушки, которая встречает гостей
На бейджике у нее было написано Buket Canpolat, никогда не оставляла без внимания и всегда помогала позвать официантов к моему столу.
Приезжали с компанией для празднования Нового года, остались недовольны…
Войдя в гостиницу сразу же увидели что явно не хватает ремонта, ковры в пятнах, лифты старые, стены облупленные. приехали рано, на ресепшен сказали что номер нужно будет ждать до 14.
Пошли на завтрак в столовую (рестораном это никак не могу назвать), так же заметили что все стены облупленные, скатерти в пятках, выбор блюд очень скромный, все очень пережаренное.
К 14:00 подойдя на ресепшен сказали что номер не готов, и сказали подождать 10 минут, через 10 минут подойдя так же услышали отрицательный ответ, никто не мог точно сказать сколько ждать номер, хотя мы были очень уставшие после ночного перелета. Когда наконец то дали номер, так же обнаружили старые облупленные стены и мебель, пыльную мебель, оставшуюся после прежних гостей туалетную бумагу. На одного гостя кладут только 2 полотенца, халаты обычные вафельные не брендированные,
Понравилась только территория, хоть она и маленькая (отель городского типа) но очень ухоженная и зелёная, обновленная мебель сети Rixos.
Ужасно огорчило проведение Новогоднего Ужина, слабая программа, еда была те же самая что подавалось на ужин (особенно расстроила лазанья из микроволновки подаваемая на закуску, которая была на ужин днем ранее и которую вообще никто не ел из гостей), отсутствие фейверка.
Отдыхали в январе 2023 года всей семьей. Долго выбирали отель, хотели именно городской отель с тёплым бассейном.
Больше всего понравилось:
- очень красивая территория как внутри, так и за отелем. Выход за пределы отеля к набережной и спуск с горы к морю по деревянной лестнице в арке из цветов - это вообще эпическое зрелище. Очень круто взять велосипеды (бесплатно от отеля!!!) и проехать утром по выделенной дорожке вдоль набережной.
- сразу с момента прибытия чувствуется класс отеля - очень приятный и толковый персонал, начиная от ресепшн и заканчивая официантами и клинингом (уборка очень хорошая каждый день)
- питание очень хорошее. Один небольшой минус: паста все время с томатами, а мой ребёнок их не ест. И вообще помидоры не самые вкусные, советую сменить поставщика. Хотелось бы как везде - несколько видов пасты, а гости сами выбирают наполнение. Для любителей спиртных напитков все очень хорошо и качественно. Классный турецкий кофе в лобби, шикарный бар с кофе Старбакс возле бассейна.
- вечерняя программа с 21:00. Очень классные исполнители и группы. Мы смотрели всей семьей, не пропустили ни одного вечера. Отдельно хочу отметить группу, выступавшую 2 января - Стинг в восточной аранжировке и товарищ на каких то турецких «гуслях» (сорри, не знаю название инструмента) был незабываем.
Всем советую отель для городского отдыха зимой.
В декабре 2022 года посетили отель Rixos Downtown Antalya 5*.
Приехали на провести новогодние праздники на солнце и в тепле:)
Отель оставил очень двойственное впечатление, поскольку позиционирует себя как 5*.
Плюсы отеля следующие:
- хорошее питание;
- очень вежливый и приятный, готовый всегда помочь персонал, особенно на ресепшн и в лобби-баре;
- расположение;
- хорошая, в целом инфраструктура.
Минусы отеля:
- состояние номеров и внутренних помещений отеля удручающее, отель такого уровня не может позволить иметь себе такое состояние (все на фото).
- полотенца потрепанные;
- ванные комнаты также требуют ремонта и модернизации;
- очень маленькая сауна;
- подогреваемый бассейн только открытый и нет даже теплого входа в него;
Кроме того, хочется отметить проблемы с вентиляцией, по крайней мере в части номеров, а именно № 572 с видом на город – пробыли в нем сутки и запах затхлости и сырости так и не исчез, при этом, в номере 571 (вид на море), такого уже не было.
Учитывая все вышеизложенное, а также стоимость отеля в сезон, не рекомендую его к посещению за полную стоимость.
Сейчас в этом отеле и мы,мягко говоря,в шоке. Не первый раз отдыхаем в сети Риксос и такое впервые. Номера убираются через раз-приходишь вечером,а уборщицы в номер и не заглядывали даже-мусор со вчерашнего дня. Мини бар пополняется исключительно по спец запросу(читай-зайти дважды!на гестрелейшен и сообщить,что мини-бар не пополнен и после этого тебе,возможно,его пополнят.
Как ниже писали-есть в столовой нечего,как бы выбор есть, но все малосъедобно.
Вишенкой на торте оказалась сегодняшняя ситуация. Пополняя мини-бар,(естественно по спец-запросу) сотрудник разбил бутылку,осколки разлетелись по всему номеру,один из них в ребенка. Ни извините,ничего,ушел. Уборщица не появилась ни через 15,ни через 30 минут. Спустилась на гест релейшен. Через час она появилась,пропылесосила за 3 минуты. Приходим с ужина и первое на что я наступаю-это стекло! Еще час я ползала по номеру и собирала эти стекла,тк бегать туда сюда и умолять навести порядок уже за неделю надоело.
Из плюсов-вид на море,хороший спа,тренажерка и подогреваемый зимой бассейн.
Но минусы перескакивают все плюсы. В Риксос больше ни ногой.
Отдыхали на Рождество! Понравилось все! Абсолютно. Мы купались в море 6 и 7 января!) и каждый день в теплом бассейне! Еда и напитки в основном ресторане понравились, каждый мог выбрать на свой вкус! В лобби баре отличный официант по имени Бехчет!!! Очень внимательный, доброжелательный и клиентоориентированный!) Очень кстати хамам в такое межсезонье… девчонки отогревались там после моря и посиделок у бассейна., живая музыка в лобби баре - истинное удовольствие! Rest for Christmas! Liked everything! Absolutely. We swam in the sea on January 6 and 7!) and every day in a warm pool! The food and drinks in the main restaurant were pleasant, everyone could choose to their taste! In the lobby bar there is a great waiter named Behchet!!! Very attentive, friendly and customer-oriented!) Very handy for a hammam in such an off-season ... the girls warmed up there after the sea and gatherings by the pool., live music in the lobby bar is a real pleasure!
Прекрасный отель, где сочетается прелести пляжного сервиса и городские пейзажи и великолепный сервис персонала
Даже не ожидали, что зимой может быть так прекрасно в отеле в Турции. Хорошая ухоженная территория с интересным ландшафтом, тёплый открытый бассейн ( 33 С!) и чистое Средиземное море с удобным спуском (лифт).
Особенно хочется отметить персонал, который обслуживает с неподдельным интересом, и в основном зале, и в ресторане а-Ля карт и в лобби баре. Хочется выделить официанта Мехмета Соносака (надеюсь, не ошиблись в имени) в основном ресторане. Он помогал нашей большой компании, запомнил предпочтения каждого и всегда встречал нас с улыбкой.
Также отель предложил гостям великолепный Рождественский ужин.
Очень комфортное пребывание!
Чистые номера, ежедневная уборка, Guest assistants периодически интересуются, все ли нас устраивает. Оперативно решают все вопросы (например, с детским халатом). Персонал старается делать все для того, чтобы гости были довольны. На баре, например, сразу запомнили любимые напитки. Приятный теплый бассейн (в меру) в прохладную погоду: купались всей семьей вместе с ребенком!
Бонусом: бесплатный трансфер и вход в Land of Legends.
В общем: несмотря на то, что отель хоть и не новый (хотя в этом есть свое очарование), сервис решает, и нам все понравилось, вернёмся еще обязательно!
Купили тур с по другой в Rixos Dawntawn Анталья в январе 2023г и ни капли не пожалели.
Погода была солнечная.
Отель просто роскоскошный. Всё так красиво. Номер нам дали с видом на море, мы каждое утро встречали рассветы и любовались красотой.
Сервис на очень высоком уровне👍.
Персонал очень вежливый, отзывчивый, помогает с любыми вопросами.
Благодарю за сервис.
И особенная благодарность Виктории, Жанель, Марии за их искренность, внимание, поддержку.
Очень вкусно и разнообразно готовили. Официанты внимательные.
Хочу снова вернуться сюда уже с мужем. Возможно даже подарю поездку маме.
Спасибо чудесному отелю за гостеприимство . Сервис 24/7 . Персонал очень внимательный , заботливый . Сервис , еда все на высшем уровне . Отель находится в городе . При отеле можно взять велосипеды , мы каждый день катались . Даже ездили на канатную дорогу сами , а не через оператора . Рекомендую отель. В бассейне вода с подогревом . 37 градусов . Погода в январе 20. Бесплатный трансфер в Park Legend .
В отеле проживали в новогодние каникулы. Холл отеля был очень красиво украшен в празднику. Стояла высокая нарядная елка. На размещении нас приветливо встретил Даниил. Быстро оформил документы, ответил на все наши многочисленные вопросы. От такой первой встречи мы сразу же получили хорошее настроение, несмотря на долгий перелет. В отеле хорошее наполнение ванной комнаты, есть все необходимое. Уборка и наполнение мини-бара своевременная и без напоминания. Питание в ресторанах очень качественное и разнообразное с использованием качественных продуктов. Очень уютные бары. Детский клуб детям очень понравился. Не хотели уходить даже на обед. Особо хочется отметить Викторию. Она помогала решать наши мелкие проблемы и ориентировала по услугам отеля. В день рождения сына в номер принесли комплимент от отеля. Было очень приятно. При возможности обязательно вернем в отель. Спасибо за сервис!
Искренняя благодарность за отдых с 17.01.23 по 28.01.23гг.
Мы отметили юбилей жены в Rixos и не пожалели ни минуты о своём решении. С первых минут нашего присутствия в отеле и до самого отъезда забота и внимание от сотрудников отеля ощущалась постоянно. На любые вопросы всегда получали положительный доброжелательный ответ или рекомендации. Особенно хотелось бы отметить таких сотрудников как Maria Lapteva, Elif Naygar, Victiriya Doch. Интерьер и благоустройство самого отеля, номеров и общественных мест отдыха комфортны и имеют прекрасный дизайн. Качество и разнообразие блюд в ресторане похвально, особенно нравится чистота и порядок во всём Прилегающая территория ухоженная и радует глаз многообразие зелени и ухоженные газоны. Открытый бассейн с подогретой водой приятный бонус в зимний период. Особенная благодарность отелю за велопрокат, и отдельное спасибо техническому специалисту обслуживающего велосипеды за их состояние. Спасибо всем сотрудникам отеля за заботу и внимание.Мы решили теперь каждый последующий день рождения супруги отмечать в отеле Rixos Downtown. До встречи...
Добрый день! Хочу поделиться своим отзывом проживания в Rixos Downtown Antalya. Номера маленькие и старые. Телевизор маленький и возраста наверно больше 10 лет. Вода в душе с плохим напором. Чтобы зайти в душ вам нужно закрыть входную дверь в ванную. Также как в маленьком отеле в историческом центре какого-нибудь города Европы.
Еда на ужине не разнообразная для уровня такого отеля. Один раз были морепродукты - очень было невкусно. В этом отеле получается делать вкусное мясо и полный ужас с морепродуктами. На завтраках нужно бегать за сотрудниками, чтобы принесли кофе. Персонала явно не хватает, поэтому можете получить кофе уже после завтрака. Кстати о кофе- он невкусный из автомата с порошковым молоком. Конечно же позор для такого отеля.
Интерьер отеля старый и сильно замученный временем. Ощущение, что попал в отель 1980 года.
Персонал и руководство отеля не улыбаются и не приветствуют.
Два года назад был на конференции в отеле Ramada Plaza by Wyndham. Отели очень похожи, вот только от Rixos я ожидал много больше. Зачем переплачивать, если в Анталье много аналогичных отелей и сильно дешевле. Не смотрите на название Rixos отеля - это отель совсем не 5 звёзд с низким уровнем сервиса.
Для встречи с семьёй из разных стран выбрали этот отель. Раньше никогда не были зимой в Турции. Повезло и с погодой и отелем. Команда старалась во всем угодить. По приезду каждому номеру прикрепили ассистента (для общения есть отдельная группа в WhatsApp) который нас не раз выручил ( организация доставки лекарств для ребёнка, дня рождения, мелкие пожелания, советы по прогулке по городу). Тут большое спасибо прекрасной Elif и её начальнице.
Очень тёплый открытый бассейн, при выходе из которого висят халаты, удобно. Очень вкусные коктейли и кофе у бассейна. Разводят костры погреться и выдают пледы. Утром ходили в сауну и пили свежевыжатые соки, очень приятно.
Активные детские аниматоры, при плохой погоде переносят игровую комнату в основное здание. Много разных занятий и много игрушек.
Основной ресторан вполне разнообразный для неполной занятости отеля.
Расположение отеля тоже удобное, мы много гуляли, и получалось составлять все время разные маршруты.
Нас было 10 человек и за 2 недели мы не соскучились. Всё хорошо 👍
Прекрасный отель. Вокруг красота! Вкусный ужин. Внимательный и приветливый сервис. Удобное расположение. Детский клуб работает. Бассейн на улице подогревается. Всем рекомендую использовать Accor для привилегий.
Отдыхаем сейчас в отеле. Первый раз зимой в Турции. Всё просто здорово! Зимняя концепция вполне достойна. Летом были в Риксос Сангейт, сервис ничем не отличается. Персонал очень приветливый, всегда помогут. Питание разнообразное, не буду всё описывать, самое главное есть стейки, дорадо, семга и форель) Алкоголь на уровне, Чивас наше все. Вино и шампанское не премиум, но всё вполне прилично. Всем рекомендую попробовать зимний отдых в Турции.
Прекрасный отель с прекрасным, отзывчивым персоналом! Если поблагодарить сотрудника чаевыми, то ваш стакан всегда будет полон отличным виски) Главное - нужно брать номера с видом на море. Теплей бассейн, спа и кругло уточный бар!!!!!
Очень удобное расположение недалеко от пляжа конеялты, разнообразная вкусная еда и соки. Каждый вечер музыка, , также бесплатный доступ к парк эту аттракционов ленд оф леджендис, с трансфертом и едой..
Отдыхали в Риксос в феврале, остались очень довольны.Уборка в комнате всегда проводилась качественно.Отдел по работе с гостями очень внимательный, особенно хотелось бы выразить благодарность Виктории, она всегда была с нами на связи в группе в вотсапе и помогала нам с нашими вопросами.В главном ресторане очень вкусная еда, официанты очень внимательные.Живая музыка вечером просто великолепно, я в восторге) тёплый бассейн очень порадовал . Локация отеля очень удачная, всё находится очень близко : например 2 торговых центра в пешей доступности и старый город . Всём советуем, мы вернёмся ещё)
Мы отдыхаем в этом отеле не первый раз. В этот раз нас заселили в номере 723. Панорамный вид на горы и море. Приветственная бутылочка вина. Море, солнце, теплая погода. Дружелюбный и отзывчивый персонал отеля, который старается помочь и ответить на все вопросы. Мы выбрали этот отель еще в 2019 из-за удобного расположения. Но мы не ожидали, что это место станет нашим любимым и мы будем проводить каникулы тут. Этот отель любит наша доченька и мы с радостью приезжаем сюда. Нас абсолютно устраивает все. Мы еще не уехали, но очень грустим. Спасибо всем сотрудникам отеля за Вашу работу. Спасибо за наш отдых. Надеемся вернуться сюда в ближайшее время.
Отдыхали в феврале, в восторге от отеля и от отдыха. У отеля очень удобное расположение, много разных тц и магазинов рядом. Можно проехаться на трамвайчике или пройти пешком до старого города. Большой плюс велосипедам, кататься по набережной один восторг.
У отеля удобная, красивая территория, подогреваемый бассейн и очень повезло с солнечной погодой, купались по несколько часов.
Еда разнообразная, всегда можно выбрать что вкусное перекусить. На улице бар с кофе старбакс, молочные коктейли и многое другое.
Номера хоть и не новые, но очень уютные и аккуратные, кровать удобная, спалось с удовольствием.
Из зимы в лето!
Добрый вечер, уважаемые туристы. Отдыхали в данном отеле с 22февраля по 26. Отель имеет удобное расположение и очень подходит для непродолжительного отдыха в не сезон
Работа отеля заслуживает высшей похвалы. Ресепшен, с него начинается отель, от встречи из автобуса (транспорт был почти индивидуальный, наша семья 4 человека и ещё одна пара) до расселения.ждать не пришлось, заселились сразу по прилету, утром.
Работают чётко, языком владеют, просьбы выполняются сразу, все доброжелательные. Питание отличное, продукты вроде простые, а приготовление отлично, кухня изысканная, все очень вкусно и разнообразно, меню не повторяется.
Номер хороший, удобный, отель конечно не новый, но все в хорошем состоянии. Нам очень нравился наш номер стандарт, с видом на море и разделенный на зоны.
Уборка нормальная, все меняли, бар пополняли, кофе чай докладывали, под кроватью мы не смотрели.
Море шикарное, но на пляж на лифте, вот в сезон ,думаю, будет очередь и туда и обратно. Есть лестница, но высота большая, этаж 6 или 7.
СПА отличное, все предусмотрено, в 9 уже натоплены бани, свежевыжатые соки, вода , все для туристов.
Бассейны, с подогревом конечно ну очень горячий 38 градусов, не комфортно, очень хотелось переплыть, в тот, где 16 градусов. Но это говорит о том, что не экономят, им же холодно на улице в 25 градусов вот и подают воду не подогретую, а нагретую.
Мест локаций очень много, удобные и с красивыми видами. Бары обслуживают очень 👍 хорошо, алкоголь качественный, коктейли разные и алкогольные и безалкогольные. Орехи , чипсы, все что хочешь. Отель безусловно пятёрка, очень рекомендую.
Погода была отличная, днем 25, 27, ночью 15, 16. Дождей не было, повезло.
В море температура 18.
Жили в 630 номере с 19 по 24 февраля 2023. Боковой вид на море в сторону старого города.
Отель нам понравился. Для зимней концепции очень даже хорошо. Расположение замечательное. И парк рядом, и набережная с променадом, и до старого города пешочком.
Из тоскливой зимней Москвы в солнечную весеннюю Анталию – хорошая перезагрузка.
Замечательный персонал. Ресепшн и девочки гест-релейшн всегда готовы помочь. Официанты в ресторанах, бармены во всех барах все очень внимательные и с улыбкой. Спасибо девочкам из Витамин-бара за гранатовый сок :))).
Всегда можно к чему-то придраться, но в целом в отеле всё прилично.
Нам не хватало на обед и ужин национальной турецкой еды… разнообразных пиде, шаурмы с различной начинкой, кебаб, люля, буреков…
Зато всегда была пицца, но это же не Италия, и только готовая паста.
Но, это так придирки.
Самое главное для нас, что нас всё устроило и мы обязательно вернемся в Rixos Downtown.
Мы, наконец, нашли свой отель на зиму…
… нам предпенсионерам самое то ;)
Первый раз были в сети отелей Rixos и первый раз отдыхали в Анталии (всего в Турцию 7-я поездка). Начиная свой отзыв об отеле, сразу хочется сказать, что уровень отеля значительно отличается в лучшую сторону от аналогичных по стоимости. Чувствуется отдача персонала, все сделано для отдыхающих. Начиная от премиум трансфера от аэропорта и обратно и заканчивая любезностью официантов и прочего персонала.
Всем советую, однозначно стоит посетить этот отель, стоит своих денег на все 100%.
Уже не первый раз в Риксос Downtown.Всегда очень рад вернуться . Персонал очень отзывчивый и доброжелательный.Уборка в комнатах всегда проводилась качественно.Так же открылась новая игра гольф ренж, я не профессионал , но мне очень понравились !!! Так же я всегда хожу в Спа ,очень оздоровляет , в помещении чисто и на входе есть витамин бар , очень освежает)В ресторане есть большое разнообразие блюд ,все свежее и вкусное ))Очень порадовали велосипеды в свободном доступе ) Виктория с отдела по работе с гостями один из лучших сотрудников за все мои путешествия !!Так же с ресепшен очень помогли Атахан , и Дильбара )
Обязательно вернусь ещё ))
Очень красивая территория отеля.
Отличный спортзал.
Из отеля выход в очень хороший парк на набережной.
До пляжа отеля нужно пройти 5 минут через этот прекрасный парк. Вода здесь чище , чем в Белеке, так как Галька.
В отеле можно взять классный велик и покататься.
Из еды всегда можно найти очень вкусное блюдо.
Вид из номера просто невероятный на горы и море. Лучший на анталийском побережье.
В лобби приятный запах и живая музыка по вечерам
На территории у бассейна разжигают уютные костры.
Есть теплый бассейн
Из персонала огромное спасибо reception : Марии !! И Дильбаре за решение любых вопросов
Из guest relations Виктории и Камиле и такой доброй русскоговорящей азиатке.)
Короче, персонал добавляет еще отелю несколько баллов! Спасибо!
Видманов
Отдыхала с мужем с 09/03-13/03, заселили быстро , номер с видом на море. В комнате уютно, есть наборы для чая и кофе, мини бар каждый день пополняют, уборка ежедневно, вечером на кровать оставили шоколадки с открыткой Спокойное ночи, очень было приятно, еда в ресторане вкусная, много мясо и рыбы и море продуктов, свежие фрукты и десерты, и т д. Персонал очень внимательный, особенно благодарим Марию (на ресепшне) за внимание и за отзывчивость.
Будем рекомендовать отель друзьям и снова приедем сюда на следующий отпуск!
Отлично можно провести выходные. И летом есть где искупаться
Красивый пляж внизу. Виды из окна на море отличный. Вид на город не берите, если любите море. Все вкусно. До центра такси пять минут. Пешком полчаса. На ретротрамвае весело и десять минут. Наритки замечательные. Море было 17 градусов. Хотелось искупаться. Но спасателей еще нет. И не было на рецепшине гаджетов для безопасности в воде типа Хелпер - воротник на шею. Не рискнули. Но бассейн 30 градусов. Отлично искупались.
Отличный сервис, чистый пляж и хорошая еда в отеле! Рекомендую отель для активного и самостоятельного отдыха! Центр города находится совсем рядом и там все виды развлечений на любой вкус и кошелек! Обязательно вернусь в этот отель в следующую поездку!
Мы первый раз приехали с родителями и ребёнком 15 лет в этот отель. В восторге ! Начиная от встречи на ресепшн и охранником на выходе из калитки к морю . Абсолютно весь персонал приветливый, улыбчивый и готов помочь. Месторасположение шикарное. Море и набережная для поездок на велосипедах рядом, город для прогулок в пешей доступности. Кстати, велосипеды новые и бесплатны для проката. Питание на любой вкус. Достаточно фруктов, морепродуктов и различного мяса. Спасибо персоналу за внимание и заботу. Милана, вы великолепны!
Городской отель, в принципе все понравилось. В шаговой доступности большой ТЦ. Удобная длинная набережная, можно покататься на на велосипедах, их можно взять на прокат в отеле бесплатно. Прикольный подогреваемый бассейн, не плохой спортзал и спа зона.
Отличный городской отель, отличные велосипеды, где можно покататься по набережной, красивый вид. Вкусная еда, отличные напитки. Обслуживание на высшем уровне. Номера чистые, но немного устаревшие. Подогреваемый бассейн.
В очередной раз отдыхали в полюбившемся Rixos Downtown Antalya. Отдых решили приурочить к международному женскому дню! Отель нас встретил ароматом весны, улыбок, приветственного welcome на входе отеля с напитками и турецкими лакомствами! Каждой женщине в этот день вручали весенний нежный букетик , что было очень приятно! Заселение в номер прошло как всегда быстро. Спасибо отдельное всем сотрудникам рецепшен- всегда компетентны, внимательны - особая благодарность Марии и Динаре. О функциональности писать не буду, так как достаточно много отзывов об этом написано. Очень хочется написать об атмосфере данного отеля-здесь комфортно, уютно, каждый готов прийти на помощь и сделать твой отдых приятным и запоминающимся! Хочется передать низкий поклон шеф-повару ресторана, менеджменту и официантам- вы делаете свою работу великолепно-все очень вкусно и разнообразно! А какие волшебные десерты- глаза разбегаются!!! Мясо, фрукты, рыба- все в достаточном количестве- каждый может выбрать для себя то, что ему нравится! Хочется особо отметить отличную работу и профессионализм официантов Menmez Birbul, Menmez Sonocalc и Selim -спасибо вам огромное!!!
Отдельно хочется поблагодарить за прекрасные концертные вечера в лаундж-зоне, каждый день уникален и наполнен был интересной программой и работой барменов. Получился такой отзыв-благодарность, но тот кому действительно пришелся по сердцу отель- приезжают в него снова и снова!
Нам отдых в вашем отеле в феврале очень понравился. Но для пляжного отдыха летом этот отель не подходит..
Когда солнечная погода и в феврале можно пользоваться бассейном с подогревом на улице. Море холодное в феврале
Самые наилучшие впечатления от отеля! Все организованно прекрасно, и приём и размещение и питание и бассейн и музыкальные программы по вечерам в лобби баре и детская анимация! Всему персоналу оценка отлично!!!
Хочется отметить лучшего официанта в ресторане Mehmet Birgul. Только он подходит к гостям, обслуживает, общается и помогает во всем.
А вообще отель конечно далек от представлений Rixos. Старенький, кухня не впечатлила совсем, удивило, что нет кафе на территории, а лишь кофе рядом с бассейном и один маленький лоббибар, где все уместиться не могут.
Первый раз отдыхали в данном отеле,всё шикарно!!!! Очень разнообразная кухня,работа персонала на 5+,красивая территория!!! Быстро и своевременно реагирует на просьбу! Очень большой номер,ортоптический матрас!!! Обязательно приеду ещё раз!!!
Отдыхала с семьей в конце марта. Выбирали отель поближе к городу, очень остались довольны Риксосом и не пожалела что остановили выбор на нем: шикарный огромный стандартные номера, сразу при заезде приветственный велкам, бесплатно нам сделали раннее заселение, шикарная кухня с множеством блюд всех кухонь мира, огромный выбор напитков и коктейлей круглосуточно, профессиональный спа с большим выбором бесплатных услуг, отличная работа гестрелейшн. Рекомендуем!!
Отдыхали в вашем отеле в марте 2 недели, остались очень довольны практически всем. Больше было плюсов. Начиная с Холла, приветливо встречают, все своевременно и четко. Номер стандартный на двух человек, достаточно просторный, очень красивый вид на море, большая терраса. Также своевременная уборка и пополнение мини бара. Все четко и без замечаний. Кухня просто чудесная! Большое разнообразие блюд, в том числе морепродукты, овощи, фрукты, восточные сладости, все успели попробовать, очень вкусно - спасибо поварам! Официанты обслуживали очень хорошо, приходили по первому зову и угощали нас. Большое спасибо всему обслуживающему персоналу, начиная со встречи Еленой и заканчивая выездом и приглашением посетить ваш отель, в чем мы с Вами согласны и приедем не один раз
Отлично! Все понравилось. Ездили весной с семьей. С детьми лучше отдыхать в отелях, где все включено) еда вкусная и каждый вечер ужин тематический. По вечерам в лобби концерты с приятной музыкой. Бассейн теплый, даже в ветренные дни приятно. Детский клуб хороший, каждый день проходят занятия, где дети мастерят, готовят и играют)
Отель удобен для отдыха вне сезона и предлагает большой выбор развлечений: подогреваемый бассейн, спа, велосипеды, теннис, детский клуб. Рядом два больших парка для прогулок. Хорошая вечерняя программа и отличное здоровое питание.
Прекрасный сервис, очень отзывчивый персонал. Уютная атмосфера, очень вкусная и разнообразная кухня в формате шведского стола. Прекрасное расположение с береговой доступностью моря. Номера в отличном состоянии, либо нам повезло!) Отдельный восторг - котики, которые везде!)
Отличный отель. Обслуживание тоже. Кухня на любой вкус. Рыба и морепродукты каждый день. Рядом с отелем с одной стороны прекрасный парк ,с другой центр города ( 20 минут пешком или 5 минут на транспорте)
Хороший фитнес зал, тренера квалифицированные (йога, пилатес, степ..) При любом вопросе персонал всегда поможет . Всем рекомендую
Понравился отель.
Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Чистые номера, а также вкусная еда. Было достаточно активностей в период отдыха. Понравилась поддержка в вотсапе в период отдыха, которая помогала решать вопросы. Отдельное спасибо Милане, она была на связи. Была дружелюбной и приветливой. Всегда готова была помочь и поддержать. Отдых очень понравился.
Отличный отель, прекрасный персонал. Еда вкусная, сервис на высшем уровне. В баре хороший алкоголь и любой коктель будет очень быстро подан. Много развлечений для молодых пар и семей. На территории отеля много спортивного досуга, в том числе есть теннисный корт и гольф. Отдых очень понравился, будем приезжать ещё <3
Мы отдыхали с мужем в марте 2023.
Этот отель выбираем уже второй раз из-за его превосходного сервиса и месторасположения.
Rixos Downtown - это городской отель с небольшой территорией. До пляжа нужно спускаться по городскому лифту (фото прикладываю) или по лестнице.
Отель очень подходит для любителей погулять: с одной стороны от него 10 км чудесной благоустроенной набережной с выделенными дорожками для велосипедистов и бегунов, в 30 минутах ходьбы Старый город, минут 15 до торгового центра с неплохими магазинами (ZARA есть), можно пешком дойти до Аквариума Антальи.
Отель предоставляет велосипеды. В этом сезоне их обновили. Очень приятный сервис.
Традиционно для сети Rixos высокое качество обслуживания везде в барах, ресторане, ресепшене, спа центре.
Номера с уставшей мебелью, но как то это отдых не портит. Уборка ежедневная. Минибар пополняется ежедневно без всяких дополнительных чаевых.
Мы купили номер land view (вид на город). Но у отеля три крыла и в этот раз нас заселили в крыло ближайшее к шоссе и было шумновато. Так что если вам важна тишина, наверное, лучше выбрать вид на море.
В отеле есть детский клуб. Но в зимней концепции детей анимируют в конференс зале. Горок нет. Питание для детей даже баночное. Тем не менее считаю, что данный отель не для семейного отдыха с детьми.
В лобби ежедневно живая музыка.
Приятный бонус в этом году - кофе Starbaks в баре у бассейна. Очень вкусный, бесплатный, безлимитный))
Витаминный бар (свежевыжатые соки) тоже работает в течение всего дня.
Отелем как и отдыхом в нем очень довольны.
Однозначно хотели бы вернуться.
Наша семья, три поколения, с 1 по 7 апреля занимала номера 534 и 536 с боковым видом на море и фронтальным видом в сторону старого центра Антальи. Отель предоставил нам эти номера в качестве бесплатного повышения категории номера. Спасибо большое. Всем нам очень понравился этот отель. Внутренний атриум на всю высоту задания завораживает своим красивым видом. Хочется отметить прекрасный, всегда улыбающийся и искренне желавший оказать нам содействие в возникавших у нас мелких вопросах персонал службы по работе с клиентами. Хочется отметить среди них Викторию и Kaan Duran. Спасибо вам большое за оказанное нам внимание. Очень приятное впечатление оставили у нас девушки официанты в кафе около бассейна и на пляже. Их приятные улыбки забыть будет невозможно. Спасибо вам, девушки!! Отличная детская площадка. Наша внучка не шла, а бежала на нее бегом и играла с удовольствием. Два старших поколения нашей семьи ежедневно пользовались теннисными кортами и остались ими очень довольны. Пару раз брали в отеле велосипеды и проехали вдоль всей набережной Коньялты. Очень приятная поездка. Рекомендую. Состояние велосипедов идеальное. Надеемся вернутся в отель еще не раз.
Не первый раз отдыхаю в Риксос Даунтаун . Не перестанет меня приятно удивлять! Сервис на высшем уровне! В ресторане я обожаю мясо приготовленное на гриле, это просто бомба. Уборка всегда проводится качественно и своевременно.отдельно хочу выразить благодарность Викторию она всегда нам помогает во всех вопросах.Каждый вечер мы отдыхали на Тропик баре очень довольны вечерним шоу и коктейли на баре на высшем уровне ) всем рекомендую , обязательно вернусь еще )
Классный отель ! Очень понравилось. Отличное отношение персонала. Супер качество алкоголя) Что уж скрывать.. Виктория из отдела персонала- просто супер) Очень надеюсь побывать здесь не один раз. На пляже сервис очень порадовал , полотенца и шезлонги , даже есть бар и закуски ) уборка всегда качественно и вовремя. Официанты вежливые и очень внимательные , так де радует что есть русскоязычный персонал.
Великолепный отель для межсезонья, приезжаем сюда в 8- й раз))) нравится местоположение, до моря на лифте и через парк буквально 5 мин. Огромный парк рядом, до старого города 5 мин на трамвае. Питание отличное, всегда теплый -32- гр бассейн на улице. Каждый вечер живая музыка и бесплатно трансфер и вход в Парк Легенд. С 10 до 17 и с 19-23 ч.
Отдыхала в отеле в начале апреля. Отель очень понравился. Для отдыха в межсезонье идеальнее варианта не найти, если вы хотите совместить пляжный отдых и прогулки. Рядом находится Старый городе, Калеичи, можно выйти из отеля и прогулочным шагом буквально 25-30 минут, и вы в Калеичи. Очень колоритное и аутентичное место, обязательно посетите.
Номер.
Номера очень просторные, у меня был с фронтальным видом на море, 8 этаж, вид просто потрясающий. Мало крючков в ванной и мало розеток в номере, остальное - всё просто великолепно.
Рестораны.
Очень понравился ресторан a la carte SENSE, рыбная кухня. Вкусно, интересный дизайн ресторана, все очень понравилось. Потрясающий официант Sami Herdinc, очень внимательный, с юмором, создает приятную атмосферу. Так же хочется отметить weloming girl Елену, человек очень заинтересован, чтобы ваш отдых прошел на отлично.
Основной ресторан.
Кухня средняя, мне думается, что для цепочки Риксос, немного слабовата. И не очень расторопные официанты, вилки\ножи, салфетки всегда приходиться просить сервировать.
Территория.
Красивая территория, есть бассейн с подогревом, много интересных инстаграмных локаций, уютные бары, все отлично
СПА
Прекрасный СПА -центр, могу смело рекомендовать.
Спорт
Йога - отлично. Тренажерный зал- вполне нормально, мне не хватило антуражности зала.
Вечерняя анимация.
Анимации как таковой в отеле нет, это спокойный релакс отдых, по вечерам есть живая музыка на сцене на улице в баре, и в лобби каждый вечер живые концерты классической музыки, очень понравилось.
Отель рекомендую для активных туристов, по итогу отель очень понравился, я бы с удовольствием еще вернулась.
Отдыхали в отеле в начале апреля. Отель выбирали по расположению, в межсезонье хотелось совместить отдых у бассейна и на пляже с прогулками в городе. Локация отеля просто потрясающая. Пешком вдоль моря до Старого города, Калеичи, примерно полчаса неспешным шагом. Калеичи - настоящая жемчужина, очень рекомендую к посещению.
НОМЕР
Номер с фронтальным видом на море, 8 этаж, вид из номера - это просто фантастика. Горы, море, красота! Сам номер достаточно просторный, большая кровать, есть диван, столик, очень комфортное пространство. Из минусов - очень мало розеток в номере, и практически нет (только 2) крючков в ванной комнате, это неудобно.
РЕСТОРАНЫ
Основной ресторан - ассортимент и качество блюд в целом нормально, но мне показалось слабовато для цепочки Риксос. Но мне было достаточно, и всегда можно найти что-то вкусненькое. Из минусов - очень слабое обслуживание именно в этом ресторане. Официанты не справляются, ничего не успевают, а что будет в сезон, сложно представить.
Ресторан по меню SENSE. Рыбный ресторан, красивый интерьер, очень уютно и стильно. Особенно хочется отметить работу официанта Sami Herdinc. Внимательный, с юмором, создает атмосферу. Так же хочу отметить работу welcoming girl Елены, человек очень ответственный и внимательный, спасибо им обоим за прекрасный вечер.
Бары на территории - супер, понравилось везде.
ТЕРРИТОРИЯ.
Красивая, удобная, много интересных локаций, где хочется погулять или посидеть.
АНИМАЦИЯ.
Отель без шумной анимации, релакс и спокойствие. По вечерам в лобби баре проходят концерты классической музыки, очень понравились.
На улице вечером- живая музыка, но по погодным условиям. Тоже классно.
СПА, СПОРТ
Отличный спа центр, рекомендую к посещению.
Фитнес зал - вполне нормально, и понравились занятия по йоге, оба инструктора - отлично.
Отель рекомендую для активных туристов.
В итоге отдых прошел прекрасно, уезжали с сожалением, обязательно сюда еще вернемся. Благодарю весь персонал отеля за наш отдых.
Прекрасный комфортабельный отель, очень понравилось отношение персонала . Особая благодарность молодому человеку на ресепшене Boris Baran, вежливый, хорошо говорит по-русски, номер определил с видом на море и парк, с 7 этажа великолепный обзор. В Анталии отдыхаем не первый раз, есть с чем сравнить. В RIXOSE всё понравилось: разнообразное питание, смена белья и полотенец ежедневно, подогреваемый бассейн( правда, детей в нём многовато, не поплаваешь), а в большом бассейне вода холодная, мини бар пополняется постоянно, в шаговой доступности Старый город, все достопримечательности. Рекомендую данный отель, спасибо персоналу отеля, всё на высшем уровне! Из минусов тооько один- не повезло с погодой, море холодное, шли дожди.
Отличное месторасположение, рядом парк для прогулок, бесплатный прокат велосипедов удобные велосипедные дорожки.
Бар на пляже удачно расположен отличное обслуживание, напитки и перекусы. Очень удобно делать заказ через приложение, официант только приносит заказ.
Очень довольна пребыванием в этом отеле! Сервис и питание на высоте. Персонал реально старается и это видно. Номера подуставшие, но говорят будут резервировать. Т к все общественные зоны в отеле реноаировпны и мебель и посуда новые и современные. Это мне очень понравилось. Особенно хочу отметить ресторан а-ля карт Terrace Meat! Я давно так вкусно не ела, потрясающее, нежное, сочное мясо. Мы взяли говяжью вырезку и каре ягненка к ним прекрасный салат тулум. Вы знаете, что меня больше всего поразило, то что я не почувствовала себя в ресторане при отеле, а как будто пришла в отдельный ресторан. Персонал очень обходительный и вежливый. Рекомендую. И отель и ресторан. Бары в отеле так же на уровне, качество напитков и ассортимент отличный. Есть точка кофе Старбакс. Есть открытый бассейн с подогревом. Его реально греют! Температура 28 наверное. Просто супер. У отеля есть свой бич Клаб с лежаками, баром и кафе, где можно пообедать. В номерах уборка хорошая, есть кофемашина неспрессо , заполненный мини-бар. Сервис подготовки номера ко сну. Есть теннисные корты, бесплатные велосипеды (рядом парк) , фитнес, спа, мини поле гольф первый урок 30 мин бесплатно! Очень приятные впечатления об отеле!
Отдыхали 10 дней семьёй с ребёнком 3 лет. Отель нам очень понравился. Персонал внимателен к гостям, старается сделать отдых максимально комфортным. Питание и напитки разнообразны, имеется отдельно детское питание. Замечательный детский клуб. Подогреваемый бассейн. Больше всего понравились вечера с живой музыкой и пением артистов.
Сервис отличный, прекрасное питание, большой парк для пеших прогулок и катания на велосипедах. Бассейны холодные и 1 с подогревом. Центр города близко около 4 км.
Море рядом пешком 5-10 минут, пляж длинный и широкий, Галька мелкая.
Напитки в гостинице хорошие, те которые включены, мини бар в номере хороший, ежедневно заправляют.
В общем всё отлично в Rixos
Отличный городской отель с хорошей кухней и великолепным персоналом! Служба поддержки гостей потрясающая!! Очень чутко и точно понимает гостей!! Спасибо! В следующий раз только сюда! Живая музыка по вечерам, вкусные коктейли в баре рядом с бассейном. Отдельное чудо-пляж
Первый раз отдыхали в отеле RixosDowntown, и можем сказать что это один из самых лучших отелей на Анталийском побережье. Очень отзывчивый и приветливый персонал, всегда помогали по всем вопросам.Отличнейший ресторан, с европейской кухней, так же есть блюда для вегетарианцев. Отличный массаж в СПА. Прекраснейшее расположение в центре города.
В этом году решили провести свой отпуск в городском отеле Анталии Rixos Downtown Antalya. В Турции мы не первый раз, поэтому есть с чем сравнивать, а бывали в очень хороших отелях, но то с чем мы столкнулись в Rixos заслуживает самых высоких похвал.
Первое, что отличает этот отель - это персонал, такого радушного и отзывчивого приема редко можно встретить. Причем это касается всех сотрудников от менеджеров до уборщиц. За годы работы с людьми мне кажется что я научился отличать искренние улыбки от искусственных, так здесь все тебе рады абсолютно искренне, что придает отдыху незабываемые впечатления.
Большое внимание уделяется культурной программе, каждый вечер несколько выступлений на разный вкус, для нас был особым подарком выступление пианиста, к сожалению не узнал его имя, но это был высочайший уровень игры, совсем не гостиничный.
Для меня было неожиданным бесплатные новые велосипеды и прекрасные маршруты до 10 км. в окрестностях отеля.
Ресторан с достойным набором блюд и безупречным обслуживанием, впрочем это касается и баров, поэтому гурманов и любителей спиртного и хорошего кофе ждет раздолье.
Команда милых девушек по работе с гостями всегда готова прийти на помощь, какой бы сложности эти проблемы не оказались.
Как сказал при первом общении сотрудник приема гостей Данила: “Вы не будете разочарованы отдыхом в нашем отеле”. И он оказался абсолютно прав, в этот отель хочется возвращаться снова и снова.
Отель расположен в очень удачном месте. Из окна номера открывался невероятный вид на горы и море. Очень понравился открытый бассейн. Встретила на ресепшене Мария, которая помогла заселиться, рассказала подробную информацию об отеле. Она всегда была на связи и помогала решать все вопросы, связанные с проживанием. Отдельное спасибо Елене. Очень компетентный, внимательный сотрудник. Благодаря ей отдых прошел великолепно. Она всегда оперативно выходила на связь, сопровождала на территории отеля. Была очень внимательной и отзывчивой. Огромная благодарность Элиф из вотс ап поддержки. Как интроверту было здорово решать вопросы уборки или доставки, брони через вотс ап, а не по телефону. Скорость ответа была невероятной. Очень клиентоориентированный и внимательный персонал. Среди персонала кухни хотела бы отметить менеджеров Hakan, Medeni.
Приятности начались уже в аэропорту. Встретили у самолёта, помогли получить багаж,что для двух женщин было немаловажно. Потом преподнесли букет цветов и быстро доставили в отель. Обратно тоже был индивидуальный трансфер. На рецепшене нас встретила Мария, попросила немного подождать и в 10 утра уже дали номер. С видом на море,хотя был оплачен на город. Огромное ей за это спасибо. Всегда обращались к Марии и молодому человеку по имени Emirshan. Очень внимательны,подскажут и помогут во всём! Как многие пишут,отель немного подуставший, но мы не обращали на это внимание. Только халаты и полотенца в номере нас немного расстроили. Халаты маленького размера,тяжелые и очень жесткие. Не ожидали конечно такого. По питанию всё хорошо. Не скажу,что бы прямо супер,но как в хорошем отеле) клубникой объелись) вино,пиво и коктейли хорошие! Кофе в кофейне замечательный! И дают хорошие орешки в баре. Хорошее мороженое. Пляж галечный,лучше брать кораллки с собой. На пляже хороший бар,можно перекусить. Заказ можно сделать,скачав код на столике. Очень удобно. Отель очень хороший,особенно для отдыха в не сезон. Пешком можно дойти до Старого города,погулять по набережной и многочисленным паркам. Я думаю, что мы обязательно вернёмся!
Отдыхали с мужем и дочкой (6 лет) в начале апреля. Персонал очень дружелюбный и вежливый, всегда улыбаются, здороваются, отвечают на все вопросы. На ресепшене есть русскоговорящие сотрудники, так что проблем с общением не было.
Шведский стол весьма разнообразный, ежедневно новые блюда в меню. Официанты приносят напитки, всё весьма культурно, как в ресторане. Только хотелось бы, чтоб рядом с названиями блюд, если они острые, рисовался какой-нибудь знак в виде чили-перца, например. Потому что пару раз брали ребёнку котлеты или мясо, и от первого же укуса жгло язык.
Коктейли в барах делают красивые и вкусные из хороших напитков (бакарди, швепс, джек дэниелз...), мороженое в неограниченных количествах. Можно взять с собой и выйти через калитку отеля на оживленную набережную, чуть -чуть пройти до отельного пляжа и обновить напитки :)
До старого города полчаса пешком либо можно проехать на автобусе или трамвае. Там большой ТЦ Марк Анталья (Страдивариус, Бершка, Пулл энд Беар, Вайкики).
Рядом с отелем ТЦ Мигрос (Зара и Вайкики). Брала отельный велосипед с замком и доезжала до ТЦ за 10 минут.
Было ещё прохладно в начале апреля, поэтому купались в подогреваемом бассейне. Классно! А каждый вечер живая музыка на улице у бара.
Дочка в это время была в детском клубе неподалёку: там ей делали аквагрим, проводили дискотеку, устраивали разнообразные активности. Ей было очень весело.
Отель всячески рекомендую! Хочу вернуться вновь.
Много раз были в Турции, каждый раз выбираем новый отель,так как везде были свои минусы. Этот отель выбрали так как хотелось гулять в свободном доступе по городу ,чтобы в пешей доступности были достопримечательности. Шикарная набережная ,парк…с удовольствием гуляли и наслаждались видами. В самом отеле очень понравилась еда, акцент на качество,а не количество. Ежедневно разнообразное меню ,на любой вкус можно найти себе блюда. Единственное,что для людей ,которые любят еду на пару,либо для малышей до года будет проблематично найти еду,так как нет простой вареной еды без специй. Для малышей стоят баночки фруктовых пюре, это очень нашей малышке понравилась.
В этот отпуск выпал день рождения, забронировали мясной ресторан ,блюда заказывали по меню, мясные блюда все понравились . Официант очень приветливый,позитивный. Приготовили торт,шампанское в праздничной атмосфере.
Также от отеля предусмотрено посещение легенд парка,ездили два раза. Очень здорово ,что не было очереди на аттракционы , взяли по полной от посещения,катались по многу раз на всех аттракционах .
Посещали спа,муж в восторге от парильни,также есть фреш бар,самый вкусный яблочный фреш здесь )по несколько раз в день его заказывали,ходили на массаж ,тоже понравилось.
Сотрудники все доброжелательные,если возникали вопросы , в моменте решали. Сотрудник Мила из департамента работы с гостями всегда узнавала как у нас дела,с первого дня вовлечена в наш отдых и уточняла все ли устраивает .
В этот отель хочется возвращаться, прекрасная живая музыка по вечерам, единственное , я люблю песчаные пляжи,но так как мы были не в сезон ,то по Гальке было комфортно гулять ! )
Отличный отель. Обслуживание на высшем уровне.
Качество блюд в ресторанах отменное.
Особенно понравилось отношение специалиста по работе с гостями Виктоиия! Очень доброжелательная и компетентный специалист!
Обязательно выпишите ей премию!
Я специально выбрал этот отель премиум класса, что бы провести в нем время в свой небольшой юбилей 55 лет!!! Мы приехали вдвоем: я и жена, рейс был ранним утром, надо отдать должное сотрудникам, встречающим гостей отеля, все с улыбками на лице, все обслуживание происходит быстро и четко, без всяких проволочек и ожиданий!!! Нам сразу же предложили пройти в ресторан на завтрак, пока будут оформляться документы на заселение в отель!!! Качество и разнообразие блюд лишний раз подтверждают высокий уровень отеля!!! Но я хочу отметить все-таки сотрудников отдела по работе с гостями (клиентами), так называемых Гест - релейшн.
Когда мы вышли из ресторана, все формальности с оформлением заселения были уже оформлены, нам оставалось только ознакомиться и расписаться в анкетах!! Тут же были вручены электронные ключи от номера, хотя на часах было всего около 8 утра, а заселение по международному стандарту с 14:00, очень приятно сразу с дороги позавтракать и пойти отдохнуть в номере!!! Да, и что нам очень понравилось, отель не использует для идентификации своих гостей браслеты!!! Новые технологии рулят!!! Учитывая, что у меня через 2 дня день рождения, нам необходимо было обсудить и организовать минимальную программу как отдыха, так и ДР. Вот для таких случаев и существует в приличных отелях служба Гест – релейшн. Так мы познакомились с Милой, она оправдывает свое имя: милая, доброжелательная, отзывчивая, всегда готовая прийти на помощь и решить любую проблему гостя отеля!!! Выслушав наши так называемые «хотелки», нам тут же был предложен первоначальный план отдыха, который включал в себя в один день вечернее шоу в парке «The Land of Legends», в другой дневное посещение аттракционов. Мы обсудили все Аля-карт рестораны и в понравившемся забронировали столик в дату рождения на определенное время!! И комплимент от отеля тоже был!!! Так же нам любезно подсказали, где и как можно провести шопинг на любой вкус и цвет!!! Сразу было видно, что с нами работает профессионал своего дела!!
На протяжении всей недели нашего отдыха, при встрече Мила обязательно интересовалась нет ли у нас каких вопросов, как проходит отдых, нужна ли какая помощь!!! И не только Мила, все девушки Гест – релейшн всегда улыбаются, приветливы и доброжелательны – они первые кого видят гости отеля и с кем в большинстве своем контактируют!!! Всегда хочется вернуться в такой отель, где тебе рады, где обстановка располагает и ты не ощущаешь себя гостем, ты вроде как дома, ты просто сменил на время локацию!!!
супер отель! очень крутой сервис, еда и персонал!
все оперативно и супер удобно!
помогли решить вопрос со стиркой одежды.
удобная локация у пряжа, все очень доступно и понятно.
рекомендую. точно вернусь сюда в следующий раз
Самый отвратительный отель, в котором я была. Начну с того, что это была моя тридцатая поездка в Турцию, отдыхали в различных отелях от Туи до Регнума, но такого гадюшника не видела никогда. Отель БЕЗУМНО старый… такое ощущение, что заехала в московскую тройку, вот честно. В ресторане выбор еды неплохой, но когда принялись к еде, то поняли, что выпечка несвежая. Персонал отвратительно относится к гостям. Такое ощущение, что это они приехали на отдых, а не мы. Села за столик у бара, никто не подошел за 10 минут, подошла на бар, бармен яро делал вид, что никого за баром не стоит (а я одна была), после чего сказал «мне надо отойти» и убежал в неизвестном направлении!
После жалоб менеджерам, они предложили переселиться нам в лучшие номера с видом на море, но это бы не спасло этот ужасный отель)
В этот же день было принято решение скорейшего переселения из отеля, уехали отдыхать в любимый Вояж и отпуск был спасен)) Если хотите просто выбросить деньги на ветер за бренд- вам сюда
Обрубки деревьев, плитка и камни вместо прежнего старого сада.
Плюсы: отличное месторасположение, своя территория, ресторан, отличный детский клуб (благодарность сотрудникам!)
Минусы: номера с так называемым «видом на город» - на самом деле выходят на автостраду в 8 полос, которая шумит и чадит круглые сутки. Другой источник постоянного шума - теннисные корты Академии тенниса, где стучат мячами с утра до ночи, и это сопровождается свистками тренеров. Звуковой ад! Открыть дверь на балкон было невозможно! Номера для троих маленькие, расстояние от кровати до стола - один шаг, не разойтись. Очень разочаровались в изменении политики в СПА -центре. Теперь нет женского хамама, теперь оба хамама - смешанные. Женщин, готовых мыться (а хамам - это именно баня) почти не было, мы с дочерью ходили одни (по незнанию полагали, что в женский), пока не узнали истинную причину изменений: жадность. Чтобы обеспечить полную занятость мастериц «мыльного массажа», под их услуги мытья тел отдали оба хамама. Кто готов присутствовать на мытье мужчин в одноразовых трусах? Мы - пас. К сожалению, в отеле прошла «реновация территории». Обрубки деревьев, метры уличной плитки и горы камней - вот что нас встретило вместо привычного старого тенистого парка. Больно смотреть на такую бездарную «реконструкцию». Отель много потерял. Много раз были, но , видимо, в последний раз.
Плюсы:
- Хороший сервис, услужливый персонал
- Хорошая уборка в номерах и пополнение бара
- Есть личный ассистент, через вотсап решаются почти все вопросы
- Отель находится в городе, можно бесплатно взять в отеле велосипед и поехать куда угодно
- Питание хорошее. Без изысков, но все хорошо
- Бесплатный трансфер и проход в Land of Legends для постояльцев отеля
- Каждый вечер живая музыка
- Раннее заселение при необходимости
- Один подогреваемый бассейн в Мае был
- Торговый центр недалеко от отеля, спортивный стадион, спортивный центр
- Тренажерный зал с более-менее нормальным оборудованием в отеле
- В Мае людей не много
Минусы:
- Очень "уставший" номер с кучей вылезающих проблем из-за этого.
- Очень маленькая территория
- С детьми тут делать практически нечего
- Все очень старое в отеле
- Интернет хорошо работает только в номере. В остальном будет часто отпадать
- Такси на территории отеля это печальная история, но недорого
- Коктейли норм, но не такие вкусные и выбор ограничен
- Анимации не было вообще
- Нет дискотеки или чего-то похожего
- До моря надо прям идти и через дорогу
Идеальный вариант остановится в Анталии с высоким уровнем сервиса
Останавливались в отеле с 28 апреля до 1 мая. Приехали в отель после 9 утра, с порога нас отправили позавтракать. После завтрака заселили сразу, достался номер 780 с видом на город. Номер просторный, отличный мини бар.
Еда в отеле хорошая, но хотелось больше выбора.
На бассейне в баре даже можно попить кофе Starbucks , хороший алкоголь, местного я там не видел. Отель очень хорошо расположен, на пляже Коньялты, и прямо у парка. Что понравилось у отеля на море есть своя зона с лежаками, баром, и рестораном, где можно было позагорать, отдохнуть и покушать. Для городского отеля в Анталии, все же это максимальный уровень. Вечерами была живая музыка, после 23:00 всё затихало.
Итог - на 3 дня самый раз. И посмотреть Анталию и остановится в отеле с хорошим уровнем сервиса.
Отдыхаем в Rixos Downtaun . Великолепное расположение отеля! Близко всё! Кухня выше всяких похвал. Едим и восхищаемся разнообразием вкусов! Вкусовые сосочки наши в восторге! Номера в отеле все с видами на море, у нас еще на величественные горы! Даже не хочу рекомендовать этот чудесный отель, все в него рванут)). Шутка. Рекомендую. Останетесь довольны на все 100!
Отдыхали с ребенком с 19 по 22 мая,понравилось все от встречи до выезда,у ребенка был день рождения в день нашего заезда и нам подготовили номер с фруктами и тортом☺️у отеля отличная команда которая решает все ваши вопросы очень быстро,хотим отметь профессиональную работу детского клуба мы и ребенок в восторге.У нас по статусу можно было воспользоваться поздним выездом,ребята оформили без проблем,спасибо
Сервис шикарный, еда вкусная и разнообразная! Очень приятный и внимательный ( до мелочей) персонал. Номера уже не новые , но очень чистые, полный комплект всех принадлежностей был в номере. С удовольствием прилетим отдыхать еще❤️
Хороший отель, твердая четверка! В главном ресторане кормят лучше чем meat terrace. Много Котов в отеле, наверно для душевности. Убирают в номере хорошо. Такси от отеля вдвое дороже чем на дороге ловить. Сказали, что до археологического музея такси 100 лир, оказалось 5 мин пешком. Муниципальный лифт к побережью работает, удобно. Рядом Migros shopping mall, рекомендуем. Там на втором этаже есть обменник.
Признаюсь честно, это один из любимых отелей сети Rixos
Огромное спасибо персоналу за сервис, это тот отель, заходя куда, отдых начинается на отлично!!!
Огромное спасибо Марии на ресепшен, за апгрейд номера, он был великолепен, просторный, с просторной ванной комнатой и балконом.
Про сервис и питание писать не стану, все там отлично, огромное спасибо девушке официанту, которая прекрасно готовила коктейль PornStar Martini 🤩
Отдыхали в марте и подогреваемый, открытый бассейн, был очень кстати)
И все же, для себя мы отметили локацию отеля, она идеальна, до Старого города, неспешным шагом 20 минут, как и до парка, где ТЦ Мигрос М5 тоже 20 минут.
Очень рекомендую, а мы обязательно вернемся!
Спасибо!!!
В Rixos Downtown Antalya хочется вернуться! И не только потому, что здесь замечательно всё - и то, что вы видите на официальных фото отеля и на снимках гостей, но и то, что невозможно запечатлеть на фото и видео - отношение всех сотрудников отеля к гостям! И поваров, которые невероятно вкусно кормят, и официантов, которые после первого вашего визита запоминают все ваши предпочтения, и тех, кто делает ваш отдых на пляже очень комфортным, и, конечно, тех, кто встречает вас на ресепшен! Наша особенная признательность Elena Colak за умение быть всегда рядом в нужный момент, профессионализм и дружелюбие!
Здесь знают законы гостеприимства!!!
Михаил и Лариса, Россия (Екатеринбург)
Риксос Даунтаун Анталья - спасибо шеф-повару и его команде!
Плюсы: Отличная территория, ландшафтный дизайн, но далековато от моря. Вид из номера на море и горы просто шикарный. Тёплый бассейн. Вежливый персонал, потрясающие девушки и юноши на ресепшене. Хорошее обслуживание в целом. Очень красивый СПА. Культурная программа по вечерам - музыканты, певцы - настоящие профессионалы, потрясающие исполнители и это уровень не отеля 5 звёзд, а большой сцены.
Минусы: пошарпанная мебель везде - это было удручающе, ибо мы приехали в Риксос и заплатили немало денег. Халаты дают, но они маленькие. Приходилось переспрашивать, чтобы принесли новые полноразмерные халаты. И очень смешно было наблюдать неприхотливых мужчин, выходящих к бассейну в этих детских халатах))).
Самый большой ПЛЮС: Кухня!!! Это восторг! Спасибо прекрасным поварам, шеф-повару отдельный респект. Эти люди затмили своими вкуснейшими блюдами весь негатив, полученный от созерцания обшарпанных стен, полов и мебели отеля.
Мини-клуб позволил нам и доче провести отлично время за творческими занятиями:))
Все очень понравилось! Мы приехали сюда с ребенком, поэтому нам было чрезвычайно важно, чтобы и дочке было интересно:)
Мы тут целыми днями проводили всей семьей время в детском мини-клубе!:)
В мини-клубе были наши любимые аниматоры: Гузель, Шеида и Фамиль!
Наша дочь каждое утро рвалась в мини-клуб, потому что аниматоры смогли расположить к себе ее👍🏻
Очень внимательное и теплое отношение к детям, дружелюбная атмосфера! Доча всегда была занята чем-то полезным: подделки, рисование, игра с пластилином)
Особая благодарность мини-клубу Rixy Club, приедем еще обязательно!
Отличный отель во всех смыслах: от аэропорта добираться 20 мин, в отеле прекрасная инфраструктура, вкусная и разнообразная еда, исключительное отношение персонала и сервис на 5 звезд. Спасибо большое!
Супер отель! Современный, городской, большой, с великолепным видом на горы и море! В марте ещё прохладно, но СПА и подогреваемый бассейн и всё 👌🏻 мы даже загорели)
Все прекрасно в этом отеле, так как в марте ещё не купались в море, на море мы ездили на велосипедах покататься! Прекрасная набережная, велосипедная дорожка.
Еда в отеле 👌🏻, спасибо поварам! Напитки не местного производства 👌🏻
Рядом с отелем парк, красивый, ухоженный! Есть где прогуляться.
Очень довольны выбором отеля, персонал выполнит любую вашу просьбу! Питание в главном ресторане разнообразное и вкусное! Обязательно посетите все а-ля карт рестораны, они стоит своих 15-20$, очень красивая подача и изысканные блюда. Рекомендуем отель для семейного отдыха или для отдыха вдвоём, так как в отеле есть зоны 16, и даже один ресторан только для взрослых!
Отличный отель, обслуживающий персонал, разнообразие в ресторане. Рекомендую как для отдыха с семьёй так и по работе. Ещё не раз вернемся сюда)) С женой отдохнули прекрасно, так как дети были под присмотром в детском клубе, хотели бы Гузель забрать с собой, профессионал своего дела)) Спасибо всем
Останавливаемся в этом отеле уже четвертый раз, с января 2023 года. Хочется отметить замечательный персонал отеля, особенно Марию Лаптеву, она помогала нам по любым вопросам, всегда доброжелательна, внимательна, компетентна.
Вообще весь персонал заслуживает высокой оценки.
Хочется отметить удобную локацию отеля, рядом трамваи, свой пляж, набережная рядом, есть, где погулять.
Вернемся сюда обязательно!
Отличный пляж, красивый вид. Спасибо официантке в главном ресторане Ceyla, очень хороший сервис и обслуживание. Только она за нами хорошо ухаживала. Ставим за ее работу пять звезд! Удобное расположение, близко до всех торговых центров и туристических мест.
Восторг и радость от пребывания в этом прекрасном уютном месте.
Прекрасный отель, супер чистый, нам дали номер на 7 этаже с двумя прекрасными видами на море и на парк.
Питание и размещение было превосходно, приятная теплая вода в бассейне, а также удивительная возможность посетить парк Легенд в Белеке. От отеля выезжают автобусы до Парка Легенд и обратно.
Отдельная огромная благодарность Анастасии, которая помогала нам во всех вопросах и предлагала лучшие варианты и была всегда на связи. Мы были с семьей и дети и мы были в восторге!
,самая ужасная орущая анимация за весь мой отдых.
При этом администрация отеля никак не реагирует. Орёт псевдо Таракан какие-то ужасные поппури, барабаны долбят до 2 ночи. Просто треш. И даже днем тоже самое. Видимо для глухих , слышно этот ужас на всем побережье. Наслаждения мало не спать ночами заплатив немалую сумму. Не рекомендую!!!@
Очень комфортный отель, удобное расположение в центре города. Превосходный галечный пляж, и это в городе! Особо порадовал футбольный детский клуб, занятия в котором проводили русскоязычные тренеры шесть дней в неделю, а такое комплект футбольной формы Rixos Downtown Antalya, который ребёнок получил в подарок от отеля😀 В отеле есть хорошо оборудованный тренажёрный зал. В Rixos Downtown Antalya очень приветливый персонал! И, конечно же, качественное, разнообразное питание. Нам очень понравилось 😉
Сервис на высшем уровне, особенно хочу выделить Марию на ресепшене , очень вежливая и дружелюбная девушка👍 обязательно в
Сервис на высшем уровне, особенно хочу выделить Марию на ресепшене , очень вежливая и дружелюбная девушка👍 да и отель роскошный, отличное рассположение, большой бассейн , кухня вкусная , разнообразная. обязательно вернемся еще раз !!!!
Отдыхали в сентябре (07.09-21.09) 2023. С выбором отеля долго не мучилась, решили провести отдых в Rixos Downtown (это было наше 5-е посещение Downtown, и не последнее). Отель городской, не советовала бы посещать с маленькими детьми, так как им в отеле будет нечего делать! Rixos утопает в зелени-рядом городской парк, полно котов и кошек за территорией отеля. На территории произошла небольшая реновация в связи со сменой руководства, стало свежей и чище. К морю надо спуститься на лифте, если вы спортсмен- по лестнице, максимум 10 мин.ходьбы. На городском галечном пляже отведено место для клиентов отеля, там можно перекусить, выпить напитки в баре, сделав заказ с помощью QR-кода, полотенце тоже там выдают (в этом году ввели карточки- не очень удобно, не доверяют гостям? При всех плюсах, это единственный минус. Или это мы привыкли, что раньше карточек не было…) Вход в море - через 1-2 метра глубина, море - чистейшее, прозрачное и красивое, плавают рыбки! В отеле основной ресторан а-ля карты (Turunc -средиземноморская кухня, мясной и Mediterranean; входит если ваш тур больше 7 дней). На счёт еды - всё прекрасно, вкусно и полезно (горячие,мясо,закуски,овощи,фрукты, великолепные десерты), каждый обед и ужин было какое-то фирменное блюдо (которое готовят отдельно). Хотелось бы отметить прекрасную работу Executive Culinary Sous-chef (Halil Nergiz), его активность и отзывчивость, он всегда готов прийти на помощь, и подсказать (если вы владеете немецким или турецким). Обслуживание официантами в ресторане быстрое. Днем у бассейна выкатывают фруктовую тележку. Анимации в отеле нет,но есть диджей. В бассейне проводят аква-аэробику (супер профессионалы -Eray- fitness trainer, можете зайти к нему в гости, тренажерный зал- отлично укомплектован).В Tropic баре возле бассейна вечером приезжают артисты- живая музыка чередуется с диджейскими сетами. Хочется выразить благодарность барменам (Tropic bar - Omer и менеджер Oğuz), менеджеру Devlet Boston, официантам. Также сотрудникам guest relation, которые качественно выполняют свою работу, за их доброе и приветливое отношение к своим постоянным гостям(Камила,Анастасия Шайдуллина - была Рада встретится вновь). А также Reception team the best in Rixos! ( Fatih и Мария, you are the best) 👌🏼 It was so pretty weekands time. See you. Rixos*
В Турции я была 38 раз и знаю многие отели. Несколько раз отдыхала в Риксос, который в Белек и ожидала, что Риксос Даунтаун будет не хуже, но ошибалась. Мы приехали компанией 5 девушек(отметить мой день рождения)! Номера старые, ремонта давно не было, нет зубных щеток, пасты, халаты без пояса, мы заселились 3 человека в номере, но полотенца и халаты только на 2 человек! Живем в номере 551(вид из номера красивый)! Еда очень скудная, ее очень мало, разнообразия нет вообще. А официанты это отдельная история.. Они ходят с таким видом, буд-то они устали, хотят быстрее домой и недовольны, когда их просишь подойти к тебе! Чай ждём сейчас уже час и никто его не принёс. Грязную посуду могут вообще не убрать. Салфеток на столах нет. Коктейли отвратительные, даже нет Рома Бакарди. Бассейн холодный, могли бы включать подогрев и раньше.
В этот отель больше не поедем!!!
На фото коктейль апероль.. посмотрите на его цвет. И еще на фото пиде подгорелое. Тут все так подают
Пару дней назад вернулись из Rixos Downtown. Обычно не оставляю отзывы об отелях, но здесь решила поделиться из-за ситуации, произошедшей в крайний день отдыха.
НОМЕР
Я понимала, что отель старенький и была готова к этому, однако в этом плане все оказалось очень даже ничего. Номер очень просторный, большой балкон, диваны слегка уставшие, но удобные. Из минусов: очень тяжелая входная дверь в номер, плохое освещение - в ванной еще норм, а в комнате только светильники. Также не понравилось, что на большой кровати два раздельных матраса. Мы с молодым человеком любим засыпать в обнимку, поэтому приходилось обоим лежать на одной стороне кровати)) еще в номере была только табличка «не беспокоить», а таблички «уберите номер» не было. Поэтому один раз, когда мы вышли из номера немного позже обычного, наш номер так и не убрали.
ТЕРРИТОРИЯ
Территория небольшая и ухоженная. Есть красивые локации, можно сделать много красивых фото. Есть Starbucks с оригинальными напитками. Мои фавориты - Pumpkin Spice Latte и Berry Hibiscus Refresha. Понравилась спортивная площадка с большим теннисом, баскетболом, волейболом, настольным теннисом. Из минусов: номерной фонд огромный, а территория компактная, из-за чего частенько приходилось искать лежаки у бассейна, многие занимают с самого утра. Также в главном ресторане достаточно узко для такого потока гостей, возникали очереди и хаотичное движение.
ПИТАНИЕ И НАПИТКИ
Питаете среднее. Голодными не останетесь точно, но особого разнообразия я здесь не увидела. Конечно, нам есть, с чем сравнивать (в прошлом году отдыхали в Voyage Torba, где все было безупречно), а здесь встречались блюда, которые не хотелось доедать. Есть тематические ужины - мясной, турецкий, средиземноморский, морепродукты, итальянский. При заселении от 4х ночей предлагается одно бесплатное посещение в любой а ля карт ресторан. Были в Turunç - очень понравилось. Сам по себе ресторан а ля карт тоже очень красивый.
Из напитков понравилось, что на завтрак подают апельсиновый фреш, очень любим начинать день с него. Из минусов: коктейльная карта. На выбор около 12 алкогольных коктейлей, все максимально простые. Типа Bellini, Bloody Mary и прочие коктейли алкоголь сок. Но вот, что странно: однажды попросила бармена сделать мне что-нибудь сладкое и он предложил клубничный Дайкири. Невероятно вкусно! Не понимаю, почему не прописывают все возможные коктейли в меню….
СПА
Также часто отдыхали в бане - людей там немного, иногда и вовсе никого не было. Отличная сауна, стим-рум, хаммам. Есть зона для отдыха с диванами, витамин-бар, где можно заказать напитки из свежевыжатых соков.
РАСПОЛОЖЕНИЕ
Хорошее расположение в центре города. До ближайшего торгового центра Migros мы шли пешком 20 минут. Обратно ехали 5 минут на такси за 100 лир. Также с другой стороны отеля есть выход на пляж и на тропинку для прогулок и катания на велосипедах. В отеле можно бесплатно арендовать велосипеды. Если поехать от отеля вправо, то можно доехать до парка и до торгового центра.
ПЛЯЖ
Отель расположен на возвышенности, поэтому до моря нужно будет либо спуститься по лифту, либо по лестнице. Мы часто ходили по лестнице, местами это выходило даже быстрее, так как на лифт могли быть очереди. После спуска еще немного пройти по красивой набережной, где местные устраивают пикнички, люди наслаждаются видом, сидят на скамеечке и тд. Пляж Aruna Beach хорошо оборудован, есть бар с едой и напитками, туалет. Пляж галька, но нас это не пугало. Из минусов: лежаки немного потрепанные, встречаются сломанные.
ПРОЧИЕ УСЛУГИ
Отель предоставляет возможностями бесплатно посетить парк развлечений Land of Legends. Мы отдыхали всего 7 ночей ( наш рейс перенесли и мы заселились только в 11 вечера), поэтому решили не тратить отдых на поездки куда-либо. Также на территории отеля есть Wi-Fi, но не всегда стабильный. На пляже отваливался, в спа и в некоторых частях у бассейна.
ПЕРСОНАЛ
В целом все были приветливые, готовые помочь, но большинство официантов в главное ресторане абсолютно не заинтересованы в своей работе. Ходят смеются между собой, на нас не обращают внимания. Приходилось вылавливать их и просить принести напитки, либо идти и делать самостоятельно (кофе, например). Столовые приборы так же сидели и ждали, персонал мог даже и не заметить. А когда мы все же просили их принести необходимое, то это могло сопровождаться каким-то недовольным лицом, будто мы отвлекаем их от важных дел и они нам одолжение делают)))
А теперь главное - почему я решила оставить отзыв. Выбирали между Rixos Downtown и новым Rixos Park - остановились на этом, так как отзывы на сайтах были идеальные, в отличие от отеля в Белеке) в крайний день, когда мы уже выселились из номера и сидели отдыхали у бара, к нам сначала подошел бармен и начал просить оставить отзыв на каком-то немецком сайте и на tripadvisor. И следил за тем, чтобы мы его оставили)) подходил то к моему молодому человеку, то ко мне. Я в итоге психанула и сказала, что оставлю отзыв позже, потому что сейчас у меня нет времени на придумывание отзыва минимум на 200 символов. Особенно, когда еще не все идеально в сервисе и нужно тщательно продумать, что написать.
Позже к нам подошла девушка из guest relations и начала просить оставить отзыв в гугл. Ждала, когда мы поставим 5 звезд, чтобы затем сфотографировать рейтинг и отправить руководству.
Считаю, что для такой всемирноизвестной сети такие вещи недопустимы. На мой взгляд, действительно хороший отель не нуждается в выпрашивании у гостей хороших отзывов. Гораздо лучше принимать негативные отзывы гостей и улучшать сервис, а не создавать иллюзию идеального отеля.
Приехали отдыхать в октябре 2023 года, под конец сезона, с погодой повезло, туристов не много, в основном отдыхают сами турки. Отель новый, чистый, не уставшая мебель, еда вкусная👍 Расположение отеля супер, почти старый город. Отдельно хотелось бы отметить pool service bistro, и официанта на роликах - Талипа. Всегда быстро привозил напитки, и сама атмосфера у бассейна супер. Работники задают хорошее настроение 👍
Мы специально выбрали отель в городе, т.к. у нас помимо отдыха были дела. В целом отель неплохой, нормальная пятерка, но не супер.
Сервис хороший.
Особая благодарность сотруднице ресепшн Марии Лаптевой, за профессионализм, готовность всегда помочь. Нас и поселили намного раньше (прилетели ночным рейсом), и чекаут сделали позже, и номер предоставили прекрасный.
Отель конечно уже не не новый, но судя по количеству гостей, весьма популярный. Можно поплавать в бассейнах на территории (1 с подогревом). Можно выйти с территории и прогуляться вдоль моря или сходить на галечный пляж отеля (но спуск на пляже в море не очень удобный). В ресторане открытый доступ к блюдам, а не так, когда они за стеклом и надо просить. В барах нормальная выпивка, работают до 24:00. Есть спортивные площадки и корты. Территория красивая, особенно вечером, когда подсвечивают бассейны.
Отдыхали в ноябре этом отеле, все очень понравилось, если честно говорить, то мы сбежали с отеля rixos park belek сюда на третий день пребывания. Отель rixos down town соблюдает стандарты сети риксос, питание разнообразное: каждый день тематический ужин. Вкусно готовят, очередей мы не наблюдали, есть всё что необходимо , говядина, баранина, жареная томленая уголок веганской кухни, индийская кухня,островок с приготовлением спагетти и лапши с разными начинками, я конечно это не ем, но ребёнок был счастлив. На завтрак есть лосось слабосоленый кусочки и форель копчененькая, сыров много видов, из мясных нарезок язык подкопченый, ветчина приятная на вкус😀,. Персонал все начиная от горничных и гест релайшн стараются сделать ваш отдых отличным. Напитки оригинальные, вино на завтрак, обед, ужин белое было Pinot Grigio, очень не плохое. Расположение шикарное, рядом старый город, молл, парк Ататюрка всё рядом. Пляж на лифте, не страшно. Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых, вы все супер молодцы, обязательно к вам вернёмся 😘
Хороший семейный отдых, удачное распоряжение. Прекрасный вид! Жили на четвертом этаже,номер 431. С балкона очень красивый вид(море и часть городского парка). Пляж городской,галька,но это не пугает. Море бирюзового цвета,спуск на лифте. Рядом Калече "старый город" 5 остановок на трамвае или 5 у.е. на такси. Рядом с Калече рынок,местные магазины и мол Антальи. Кто любит пешком,до Калече 20-30 мин, мол 30-40 мин.С питанием проблем нет, не каждая семья так завтракает и обедает,каждый день тематический ужин,очередей нет. Что-то заканчивается, сразу подносят. Есть стол для вегетарианцев и для детей. Есть снэк бар по меню,не успели покушать-вам сюда. Отдельное спасибо хочется сказать гастрелейшен(знают всё, всегда приветливые,решают любые вопросы,скидывают в ватсап каждое утро,когда и что будет происходить.)и персоналу отеля ( приветливые,всегда улыбаются,желают хорошего дня. Номера,ресторан, бар - всё на отлично!)
Заехали в ноябре в номер делюкс конекшн,,номера чистые,уборка каждый день,потрясающие виды из окна.Вечерами живая музыка в холле отеля.Еда разнообразная,вкусная,территория большая.Мои дети разных возрастов,подростки сразу нашли чем заняться,волейбол,теннис,забронировали бесплатный урок в гольф)).В целом всё устраивает.Особое спасибо Марии на ресепшене,которая помогает в решении возникших вопросов.
Приятный отель с высоким сервисом! Уютная территория и отличный персонал. Не первый раз останавливаемся в отеле и обязательно вернемся еще раз . Уютные чистые номера, хорошее обслуживание в барах с достойными напитками , разнообразная еда в ресторане . Рекомендуем для отдыха и летом и зимой.
О самом отеле, его интерьере, о персонале, об обстановке в номере……………..:::::::::::::;;;;;;::………….:::::::::::………………:::::
Прекрасная обстановка, хороший персонал, красиво, в особенности исполнения на рояле, восхитетительно, очень изыскано и сделано всё со вкусом👌🏽 Номера соответствуют требованиям что очень важно. Обстановка лёгкая и не напрягающая.
Отдыхали с сыном в ноябре 2023г. Великолепный городской отель. Много возможностей для занятия спортом ( теннисный корт, прокат велосипедов, настольный теннис). Великолепное питание. Очень приветливый и внимательный персонал. Бассейн тёплый и чистый. Даже удалось искупаться в море. Отдельно хочется отметить СПА ( лучший массаж и пилинг). Номер уютный, есть все необходимое, хорошая уборка. Отель полностью рекомендую!
Добрый день! Сервис 100 баллов! Поздравляю с днем рождения, все услуги на самом высоком уровне. Бары всегда открыты, ночной суп - это прекрасно.
Выход к собственному пляжу
Подогреваемый бассейн. Есть зоны без детей, очень отзывчивый персонал. Уборка 100 баллов
Восхитительный отдых в Анталии в отеле Rixos downtown❤️
Прекрасный отель! Вежливый, обходительный, улыбчивый персонал. Уютные номера. Вкусная еда. Небольшая, но очень красивая территория. Отдыхаем здесь не первый раз. Радуют бонусы: приветствие в номер, бесплатно ресторан Аля карт и посещение парка Земля легенд ( land of legends). Здесь хорошо и в высокий сезон, когда можно купаться в море, и в низкий. Поздней осенью и зимой можно гулять в прекрасном парке рядом с отелем и в пешей доступности старый город. Старый город в Анталии очень красивый! Однозначно рекомендую этот отель всем своим друзьям, знакомым и просто желающим отдохнуть.
А ещё есть все для активного отдыха: велосипеды, подогреваемый бассейн, теннисные корты🥰
Хороший отель в центре Анталии , очень хорошая локация !
Хорошее питание и напитки!
Можно взять велосипеды и прокатиться по парку
Номера комфортные с красивым видом!
Приезжали с семьей
Очень хороший детский клуб для детей!
Вечером классная атмосфера , живая музыка
Слабый Риксос, но нормальный за свою цены городской отель
Хочется начать отзыв с того, что мы заехали сюда из Риксос Премиум Белек, который по уровню гораздо выше и соответсвенно дороже.
Первое впечатление положительное, заселили быстро, холл отеля красивый, но пока шли к номеру , стало понятно , что отель старенький. Стены пошарпанные, необходим косметический ремонт... но номер нас приятно удивил! Мы жили в номере 491, очень просторный с огромной террасой и потрясающим видом сразу на все: горы, море и территорию. В нашем номере ремонт был свежий. Но есть подозрения, что такой не во всех ))
Территория небольшая, но красивая. Есть подогреваемый бассейн, рядом бар.
Расположение шикарное, вся инфраструктура рядом - море, рестораны, магазины.
Понравилось , что можно брать велосипеды и кататься по набережной. Это прям огромный плюс ! Потому что набережная красивая и очень длинная , прокатиться вдоль моря было огромным удовольствием.
По еде - ну это явно несильная сторона этого отеля. Обслуживание в ресторане слабое, еда не очень вкусная. Но голодными не будете.
Здесь очень много котов , очень сильный запах на террасе в столовой. Что поразило , коты прыгают прям на стол и доедают с тарелок. Персонал их не гоняет , потому что там персонала почти нет!
В целом понятно , что отель для городского отдыха , бюджетный. Но уровень для Риксоса очень слабый!
Прекрасный отель, очень доволен. Отдыхали компанией, все остались довольны! Сервис хороший, великолепный персонал, очень хороший бассейн с подогревом на улице. Спа и хаммам высшей категории. Питание в ресторане разнообразное и вкусное. На рецепшине есть русскоговорящий персонал, готовы решить любой вопрос. Отель находится в пешей доступности от старого города, так же можно взять в отеле велосипед и проехаться куда вам захочется
Очень понравился отель. Персонал замечательный.спасибо большое девушке по имени Ажара отдел по работе с гостями.
Прекрасная атмосфера. Центр города с замечательным видом на море. Рекомендую к посещению The Land of Legens, для отдыхающих в Риксосе совершенно бесплатна.
Отличный отель, очень красивый. Персонал, сервис выше всяких похвал. Питание, напитки очень порадовали. Спа и тренажерный зал мужской части семьи очень понравились. Уличный подогреваемый бассейн очень порадовал, вода теплая, очень комфортно. Отель находится в парке, это очень удобно. Сын катался на велосипеде, который предоставляется отелем бесплатно, очень понравилось.
Отель в который я точно не вернусь. Хочется забыть эту поездку как страшный сон. Свое громкое название не оправдывает. Из премиум отелей были в таких как Ela Excellence и Rixos Premium Belek. Ela в разы лучше по всем параметрам чем Rixos Downtown Antalya.
Плюсы:
1. Бесплатный трансфер в Land of legends
Для себя и семьи больше плюсов не нашла.
Минусы:
1. Номера уставшие и старые.
2. wi-fi очень плохое соединение на территории.
3. Уборка номеров ужасная.
4. В Турции были во многих отелях, но я первый раз встречаю что детям до 16 лет нельзя посещать сауну, хаммам и при выборе отеля это нигде не пишут.
5. Заняться в отеле не чем. Ну если вы играете в футбол, большой теннис, баскетбол или волейбол можете развлечь себя сами.
6. Анимации нет от слова совсем.
7. Детский клуб очень маленький (сарай).
8. Пополнение мини-бара: это бутылка колы, бутылка фанты, две бутылки минералки и обычная вода, один сок и шоколадка.
9. При полной загруженности отеля в ресторане мест нет, сесть некуда.
10. Очень много котов на территории, они лазиют по лежакам, столам и стульям в ресторане.
11. Даже нет кондитерской, перекус в лобби с 15.00 до 17.00 (картошка фри, нагетсы, пицца и булки)
Отель для пенсионеров. Перекусить негде.
Тухлая программа на Новый год. В главном ресторане еда подавалась та же что и на ужин. Ужасно
2 января 2004 год!! Первый день в отеле и полное разочарование! Нет мест в ресторане!! Очередь на ужин!! Что же будет на завтрак боюсь представить!! Стыдоба!!! Менеджеры все разбежались после возмущения голодной очереди!! Итог никакой!!
Отличный отель, находится в центре города рядом с живописным парком. Отличный и приятный сервис, вкусная еда и интересные развлечения! Бесплатный вход в парк легенд - большой плюс для семей с детьми.
Отдельно хотелось бы отметить Ажаре отдел по работе с гостями, ей хочется сказать большое спасибо за помощь!
Приятно провели время. Хорошая кухня и бар. Просторные номера. Интересная анимация. Очень отзывчивые менеджеры, особенно Ажара . Благодаря ей все быстро решалось, обязательно приедем ещё раз. Спасибо!
Отдых очень понравился, отдыхали на новый год 2024, в номере каждый день убиралась, персонал очень отзывчивый, всегда приходил на помощь. Расположение отеля удачное, есть где погулять, на набережной есть велодорожка, велосипед можно взять в отеле. Хочется отметить отдельно отдел по работе с гостями Ажару, за её профессионализм.
Талия и Лейла лучшие!!! Отдых прекрасен, отличные вечеринки. Гостеприимство на высоте. . И взрослым и детки комфортно и весело.всем рекомендую . Обязательно посетите парк развлечений и ресторан Аля карт. Ди Джей пати создают отличное настроение
Отель находится в самом центре города, очень удобное расположение для поездок во все интересные достопримечательности. Также в стоимость входит поездка в Парк легенд. Очень приветливый и отзывчивый персонал, особенно Ажара из отдела по работе с гостями. Всё понравилось, будем отдыхать здесь ещё.
Отличный отель. Хорошее обслуживание. Вкусная кухня. Отличные развлечения. Интересная анимация. Отличная доступность до центра города и есть возможность на хороший шопинг. Отличный парк у моря и пляжная зона.
Отель понравился. Главный плюс-расположение отеля, потрясающий вид и прекрасный парк рядом.есть бесплатный прокат велосипедов-очень здорово прокатиться вдоль набережной, до старого порта. Отель чистый, аккуратный. Номера не очень новые, но довольно стильные.Питание понравилось, продукты хорошего качества, блюда вкусные. Около отеля в округе живут много кошек. Это и плюс и минус одновременно-очень мило, но иногда казалось что есть запах.
Отдыхали в Новогодние праздники, отелем и отдыхом остались довольны.
Плюсы:
1. Отель прекрасно расположен. Так как мы не любители целый день сидеть на лежаках или в баре, то смогли совместить проживание в отеле с поездками по городу и длительными пешими прогулками. За калиткой отеля располагается большой зеленый парк и длинный морской променад, по которому гулять одно удовольствие.
2. Работа рецепшн и гест-релейшнс четкая и быстрая, все наши просьбы и пожелания выполнялись сразу и без напоминаний. Отдельное спасибо службе гест-релейшнс за оперативное поздравление мужа и дочери с днем рождения)) дочери даже успели собственный тортик испечь, хотя мы поздно предупредили.
3. Вода в подогреваемый бассейн теплая и комфортная для купания, муж с удовольствием ходил в хаммам и сауну, по его отзывам все ок.
4. Еда - нас все вполне устроило, нужно понимать, что это городской отель. Всегда находили для себя что-то вкусное и интересное. Для нас в приоритете зелень (особенно портулак и кресс-салат), овощи и фрукты всегда были в большом количестве, мяса, птицы, гарниров тоже достаточно. Для детей выбор еды тоже был.
5. Номер был с панорамным видом на море, все соответствовало. Матрас и подушки удобные, телевизор мы не смотрим. Косметику приносили при уборке, нам хватало. Качества wi-fi хватало, чтобы по вечерам смотреть фильмы на ноутбуке без проблем. Воду в номере оставляли в большом количестве, в минибаре колы-фанты, батончики, мы такое редко едим.
6. Кошки. Многие в отзывах пишут о наличии кошек, как о недостатках, нас же это забавляло. Это наше личное мнение, никому не навязываем)
7. Море. Прибой был виден с балкона, мы даже дважды купались, вода очень бодрит))
Минусы:
1. Нас в день приезда расстроило качество уборки номера, очень поверхностно, сразу увидели мусор на полу и пыль. Попросили убрать номер нормально, и пока плавали в бассейне все наши замечания были устранены, номер тщательно убрали и все помыли заново.
2. К сожалению, попались соседи, которые курили на своем балконе с раннего утра до позднего вечера, хотя на указателе на этаже было написано, что этаж для некурящих.
3. Пьяные и матерящиеся соотечественники у бассейна. К счастью, видели только две такие "колоритные" пары, но впечатления хватило. Причем люди делают это все при собственных детях.
Мы не сидели целыми днями в отеле, но пользовались его инфраструктурой достаточно и можем рекомендовать для любителей активного отдыха и отдыха в городском формате))
Новогодние каникулы! Отель понравился. Плюсы - расположение отеля,работа всего персонала отеля,уютный номер с потрясающим видом на море и горы, возможность посещения парка развлечений,организация рождественской вечеринки под открытом небом. Минусы - вкусовые качества приготовленной еды, ее много ,но она какая та не вкусная.Кошки - их много ,но как писали ранее это проблема всего города. И я бы все равно посоветовала данный отель к посещению. Хотелось отметить слаженную работу всего коллектива отеля и пожелать процветания, после анализа отзывов гостей.
Отель не плохой на 4, номер нам дали большой и через два часа как приехали , спасибо девушке на ресепшене ( не запомнила как зовут кажется Мария ) все рассказала и показала !
Еда не плохая , голодным не останетесь ! но вот завтрак проспали , так как был ночной перелёт , позавтракать уже нам было негде ( если только платно в ресторане) это большой минус тем более когда ты с детьми. Ну и плюс кто ложится поздно , если захотелось покушать , то тоже только платный ресторан . Есть поздний ужин с 23-00 но выбрать там не из чего .
Официанты в ресторане не очень заинтересованы чтобы как-то помочь ( не все конечно , но многие ) попросила детям халаты позвонила , сказали что у них не бывает детских халатов , в итоге потом выяснила что и халаты и тапочки есть 🙄странно … бассейн хороший , теплый !
огромный плюс этого ОТЕЛЯ его расположение, находится он в парке прям , удобно , дают велосипеды и можно ездить хоть весь день , парк очень красивый , рядом торговый центр мигрос мы ездили на велосипеде минут 7, взяли ключ припорковали и гуляли ! Еще рядом набережная , тоже очень классная катались и наслаждались, погулять есть где !!!
Зимой сюда приезжать прям очень круто , погода шикарная , гуляй весь день ! Летом я бы не поехала , в жару не погуляешь
В целом отдыхом остались довольны , нам просто есть с чем сравнить !
Этот отель не достоин звания Rixos!!!
Сменить управляющего отеля!!!
Посетив множество отелей во многих странах мира, уверенно заявляю, это пародия на Rixos, это - не оригинал!
При заселении никто не предложил помощь с багажом, вот номер комнаты, идите...
Шведский стол, не Rixos, что-то другое...
Халат в номер- по запросу!
Они похожи на тряпки для мытья пола!
Одеяло - тонкое, старое! Бельё серого цвета, как в отеле 3 звезды!
Полотенца серые (выбросите их!)
Стаканы со сколами (тоже выбросить!)
Итог:
Очень разочарован, точно не Rixos!
Фото прилагаю
Поменять управляющего!
Мне очень жаль своё время которое я провёл в этом отеле!
Лифт с пляжа - это легенда!
Наверное не сложно убрать рисунки, но это никому не нужно!!!
Детская анимация лучшая👍 Фома, Шавэль и все ребята, спасибо вам!!! Вы крутые, так завлечь ребенка это профессинализм. рикси клаб работает весь день, с 10 до 22👍👍 что ооочень удобно, привести можно в любое время. Мастер-классы различные в течение дня🔥
Прекрасный отель с вкуснейшей кухней и подогреваемым открытым бассейном !Хотим поблагодарить ресепшен и отдел по работе с гостями за их помощь . И конечно хотим отметить девушку отдел по работе с гостями Ажара . Обязательно вернемся обязательно .
Находимся в отеле Rixos DownTown около месяца, очень нравится отель, обслуживающий персонал приветливый и отзывчивый. Чистые номера, очень вкусная кухня и в баре есть все что душа пожелает)) особо хотелось бы отметить сотрудника по работе с гостями Ажару, очень приятная, отзывчивая и вежливая, всегда идет на встречу. Очень довольны отдыхом 👍🏻
Большое спасибо всему отелю за гостеприимство.
Последние года отдыхаем только в сети Rixos. В этот раз посетили отель DownTown. До этого были несколько раз в sungate, premium belek.
Ранее заселение с ребенком, за что отдельное огромное спасибо.
Номерной фонд в хорошем состоянии, к мелким нюансам цепляться не стоит.
Мне кажется они есть почти везде и всегда. Тем более благодаря гостевому сервису, большинство моментов решалось мгновенно. Не работал нормально фен - в моменте заменили, не хватало халатов, ложек для обуви - мгновенно появилось. За содействие - спасибо Лейле, Михаилу, Фразе. Они действительно выполняют свою работу профессионально, с хорошим настроением и постоянным вниманием. Решается любой вопрос оперативно, от чего остается только позитивное воспоминание и желание вернуться обратно.
По отелю - расположение на набережной, очень удобно можно прогуляться по парку, взять велосипеды на прокат. Недалеко до старого города, где можно насладиться красивыми видами. Рядом и ТЦ - Мигрос, МаркАнталья - хоть пешком, хоть на такси - очень бюджетно.
В данной локации мы далеко не в первый раз, но всегда очень приятно возвращаться и любоваться видами, спокойно прогуливаясь, попивая кофе из кофейни старбакс. Нагуливали по 20км в день :)
На НГ отель был очень красиво украшен, быстрые лифты, в холле игра на фортепиано со скрипкой. В барах всего хватает, нормальная совершненно карта UA ( ультра - алл ). Русский язык понимается - для тех кого это волнует.
Главный ресторан - всегда широкая линейка предложенных блюд, несколько видов мяса, рыбы и т.д. Фруктовая корзина - всегда клубника, киви и т.д. За сытый желудок волноваться не приходилось, всегда приходили поесть с удовольствием. Для детей всегда есть чистые стулья - очень удобно.
Единственный минус - медленный вай фай.
Отдых получился, всему личному составу спасибо!
Вернемся еще,
Кирилл, Анна, Арсений :))
Отдыхаем в отеле в данный момент. В описании отеля написано посещение ресторана Аля карт от 4 ночей бесплатно, в итоге на ресепшн сообщили, что бесплатно от 5 ночей пребывания. И даже в день рождения отказались сделать исключение. Очень неприятное впечатление.
Прекрасный отель для отдыха в несезон. Стоит в начале 7-километрого пляжа. Так что долгие прогулки вдоль моря обеспечены. Рядом прекрасный археолгический музей. За 30-40 минут можно через паре дойти до Старого порта
Плюсы:
Бассейн - подогревается одна чаша, но вода очень тёплая. Бассейн расположен рядом с одним из входов в задние отеля, так что даже в 12-14 купаться не проблема)
Еда: свежая рыба, морепродукты (особенно в день тематического ужина) фрукты. Еда хорошая и разнообразная, ну единственное, помидоры не очень
Свой таксопарк на территории. С водителем лего договориться на цену поездки как в Би такси, но плюс в том, что водитель ещё может приехать за Вами на приличное расстояние (мы ездили в Термессос и на обратную дорогу в Би такси водители не находились)
Вежливый и внимательный персонал. Быстро решают все вопросы. Удобно общаться по вотсапу
Велики. Бесплатные, в хорошем состоянии, вокруг отеля огромное количество велодорожек, в т.ч. вдоль набережной
2 автобусные остановки (недалеко от главного входа и выхода к пляжу) со множеством автобусов.
Минусы:
Вечером вай-фай никакой. Сериал или работа только за счёт мобильного интернета
Кошки. Я понимаю, что это турецкая традиция, но если ешь на улице, приходится за едой ходить по очереди песни не хочешь увидеть кошачью морду в тарелке. С другой стороны, туристы тоже виноваты. Многие подкармливают кошек, несмотря на просьбы не делать этого.
Шум от дороги, если номера с видом на город. Хорошее, такое шоссе...
Номера как на фото, но, конечно, подуставшие
У меня от отпуска остались самые приятные воспоминания. Отель однозначно рекомендую.
Я выбирала между несколькими отелями и не пожалела о выборе, несмотря на некоторые минусы
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Rixos Downtown, особенно Михаилу Балси, за решение наших вопросов при проживании в отеле! Очень приятно, что такие сотрудники как Михаил, всеми возможными способами пытаются сделать проживание гостей как можно комфортней и приятней! Именно это и отличает хороший, качественный отель от других.
Про отель:
1. Отличное расположение (парк расположен прямо у отеля) недалеко от центра
2. Качественное обслуживание и приятное отношение к гостям!
3. Питание шведский стол (хочется больше разнообразия)
Хороший плюс - безлимитное посещение The Land of Legends
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по работе с клиентами Михаилу, который помог сделать наш отдых намного лучше, чем он должен был быть. Приехав в отель в январе 2024, немного разочаровались. Но Михаил помог решить нам вопросы, связанные с отелем, за что ему ещё раз огромное спасибо!!!
Уже второй раз отмечаю в этом отеле день рождения. И хотелось бы еще раз приехать, так как погода в Турции и отдых в Риксос просто замечательные в январе. Народу совсем немного по сравнению с летом. Очень приветливый персонал и всячески пытаются угодить своим гостям. Месторасположения у отеля просто отличное для тех кто любит погулять. Про минусы уже писали, но для нас они не особо значительные.
Отдыхали в отеле зимой уже после новогодних праздников. Отель выбирали специально в центре города, чтобы можно было гулять, а не сидеть в отеле. Расположение и правда отличное, пешком можно дойти до старого города и торговых центров, либо недорого доехать на такси за 100-150 лир. При выходе сразу прогулочная зона и набережная Коньялты на несколько километров.
Из аэропорта завозят первыми и обратно забирают последними, очень удобно.
Мы прилетели рано,у нас было два номера, и нас сразу заселили в 6:30 утра! Огромное спасибо! И так как отель не был переполнен, нам дали с красивым видом на горы и море.
Номера простенькие, видно, что отель не новый. Но мебель и сантехника в хорошем состоянии, удобные матрасы и подушки. В ванной есть гели, шампуни, лосьон для тела (ещё бы его не было, в отеле сети Rixos и 5*!). Но вот ватных дисков, шапочек для душа, щеток не было. Халаты и тапочки принесли после звонка на ресепшн, и халаты уже повидавшие виды, совершенно не допустимо такие предлагать в отеле 5*.
Мини бар есть, но мы не пользовались, сладкие напитки и пиво не пьём. Чай, кофе , воду докладывают.
Питание понравилось, выбор большой, всё вкусно, свежее. Порадовала клубника почти каждый день , хотя был январь .Очередей в это время в ресторане не было, свободных столиков полно. Большой выбор свежих овощей, зелени, супчики и на обед, и на ужин. Один раз был день морепродуктов : креветки, лангустины, кальмары, мидии...
Из напитков пили в основном турецкий чай и турецкий кофе (в барах) и игристое местное (неплохое, голова не болит). На завтрак турецкий кофе в основном ресторане не подают, только из кофеаппаратов, их два типа, надо брать из тех, что левее (меньшего размера). Только из них кофе зерновой, из других - какая-то ерунда из порошка Нескафе.
А ля карте рестораны включены по одному разу при проживание от недели. Но зимой из 3-х ресторанов работает только 1, и на весь срок нашего пребывания не было свободных мест. Хотели отменить в ресторане а ля карте день рождение, предупредили сразу при заезде, но нам отказали - сказали мест нет на неделю вперёд, даже за деньги! Кстати, если у вас праздничная дата, предупреждайте сами гест релейшн, и заранее. А лучше несколько раз, они там косячат постоянно.
Насчёт пляжа ничего сказать не могу, зимой не работает. Спуск из отеля на лифте или пешком по лестнице. Лифт общественный и при нас он не работал несколько дней.
Ближайший ТЦ Migros никакой, совершенно не понравился. Лучшие ехать в MarkAntalia. Наличка нам почти нигде не нужна была, везде можно расплатиться картами, даже на рынке (не российскими, естественно). Только за такси платили наличкой.
Территория отеля компактная, бассейны только открытые , подогреваемый всё равно холодный , мы ни разу не окунулись. Есть хамам ,спа и тренажёрный зал. Там же бар, где делают фреши . Неплохой массаж, но дорогой, балтийский или тайский 120 евро за 50 минут. На территории очень много котиков, а за воротами ещё больше! Они будут лежать на диванах, на лежаках у бассейна, пытаться залезть к вам в тарелку в ресторане. Надеюсь, вы любите котиков :)
Анимации зимой не наблюдали, только живая музыка в лобби по вечерам. Бесплатный прокат велосипедов и бесплатные трансферы в Land of legend.
Для отдыха вне сезона отличный вариант, мы прекрасно провели время. Не смотря на некоторые недочёты , плюсов больше. Отдельное спасибо гест релейшн Лейле !
Rixos Downtown понравился своим расположением внутри города, до городских достопримечательностей легко добираться. Номера в отеле конечно подуставшие, но уборка хорошая, персонал приветливый и очень старается.Спасибо Ажаре за помощь.Ресторан кормит гостей просто отлично, огромный выбор блюд и на любой вкус. Огорчило отсутствие крытого бассейна, в Риксос Белек он был.
Риксосе даувтауне мы первый раз с командой приехали . Все понравилась нам кухня локация сервис персонал улыбчивый . Обязательно приедем еще раз . Отдел по работе с гостями Ажара спасибо за помошь . Ресторан шикарный Ала карт мясной нам очень понравилься и конечно спа супер , до новых встреч
Прилетели утром, сразу заселили. На самом деле не понимаю восторженные отзывы по этому отелю...
Дают сразу ассистента. Отель городской, отличное месторасположение.
Сделали апгрейд номера, за что огромное спасибо. Идеальный вид на горы, море, колесо. Номер не маленький, регулярно меняли полотенца, кладут только гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела. Ватные диски, ватные палочки, расческу, зубной и бритвенный наборы не кладут, их надо выпрашивать. В номере только тапочки, халаты тоже надо просить, но они ужасного качества. Минибар пополняли каждый день, иногда забывали, надо напоминать. Убирались нормально. Территория маленькая, но ухоженная, чистая. Есть СПА, хамам, бани. Два бассейна, один подогреваемый. В отеле есть разные активности. К морю надо спускаться на лифте или по лестнице. Пляжные полотенца до сих пор по карточкам. Питание плохое, всё всегда холодное и не вкусное. Первый раз столкнулась, что нужно колоть грецкие орехи, это вообще треш. Рядом со свежей клубникой стоит вода, в которой нужно её мыть, это тоже ужас, первый раз такое видела. Официанты обслуживают хорошо, но они не успевают подойти к каждому, поэтому получается, в основном ресторане не убранные столы. Основной ресторан очень маленький для этого отеля, столов всегда не хватает, есть веранда, но там сидеть очень холодно и не комфортно. Хочется похвалить MEHMET SONOCAK всегда обходительный, улыбающийся. Каждый вечер в отеле пианино, разные музыканты. Алкоголь нормальный, но выбор не большой. Возят два раза в день в The Land of Legends. Вообще для сети RIXOS, отель не тянет совсем! Бесплатно продлили номер до 14:00. Вывод: отличное только месторасположение.
Отдыхали всей семьей в феврале (двое взрослых и двое детей(4 года и 8 мес). Потрясающе провели вместе время.
Отдельна благодарность детскому клубу. Каждый день несколько поделок. Развлечений. А когда медаль получил старший сын- просто было столько восторга. Каждый раз с удовольствием сам бежал в детский клуб. Хотя сейчас он находится в основном здании. На улице идет ремонт, это ничуть не повлияло на время препровождение детей в клубе.
Еда вкусная, ассортимент примерно одинаковый каждый день. Небольшие отличия. Убирались каждый день. Атмосфера великолепная и персонал очень внимательный и отзывчивый.
Отзыв на пребывание в отеле "Риксос Даунтаун" Анталья. Февраль 2024 года. Всё понравилось, отдохнуть удалось. Погрелись на солнышке, подышали морским воздухом. Персонал отзывчивый, все вопросы решались оперативно. На ресепшене всё подробно объясняют, отдельное спасибо. Отдыхом остался доволен!
Все супер. Отель люкс)
Выбор еды огромный, все очень вкусное.
Для детей кучу активности.
Алкоголь на любой вкус.
Чистенько.
Есть бесплатный трансфер в парк, и сам парк от отеля бесплатный.
Персонал отзывчивый.
В этом отеле я отдыхал уже 5-й раз. Гостиница становится с каждым годом только лучше. Все сотрудники профессионалы своего дела! Отдельное спасибо ребятам с ресепшн и Михаилу, предоставили самый лучший номер в отеле. Так же хочу поблагодарить сотрудников лаунж бара, настоящие профи, внимательные, всегда с улыбкой!
Питание всегда не было сильной стороной отеля, вроде еда есть, но все не очень вкусно. Завтраки стали совсем слабыми. Обслуживание в ресторане хорошее. Снижать оценку за еду не буду, тк вкусы у всех разные. Но вот то, что сами повара грубые, сказать хочется!
Подогреваемый бассейн просто супер. Вода очень теплая. Велосипеды все новые и их стало больше.
Есть велосипеды в прокат free, велодорожка вдоль моря, трансфер в Land of legends, очень разнообразнаяи вкусная еда!
Классный детский клуб! Мы даже успели побывать на мастер-классе по гончарному делу! Добрые и весёлые аниматоры, особенно хочется поблагодарить Айлин и Фому! Привезли с собой много крутых, ярких и красивых поделок! Возле детского клуба две детские площадки, одна из которых навешана тканью, которая защищает от солнца!
Rixos это бренд и качество всегда думал так, останавливался в Риксос Алматы, Астана, Туркестан, Шымкент всегда хорошо , Риксос Даунтаун останавливаюсь каждый раз когда приезжаю по работе или на лечение . Персонал отзывчив,создали группу в ватсап для гостей , чтобы быстро реагировать на все пожелания! Браво ! Спасибо Ферузе и Марии! Всегда по возможности делают апгрейд! . Всегда оставляю пожелания, приходится всего добиваться . Хотя живешь не в долг, а все оплачено. касательно питания качество питания явно не соответствует 5 🌟 Рыбы хорошей совсем нет, мяса тоже все по запросу, вместо сухофруктов жареный горох и кукуруза 🌽
It was perfect time
Потрясающее место доя отдыха с друзьями. Будем приезжать еще. Удобный график еды. Очень удобные кровати. Хамам и классные бани. Приветливый персонал, всегда нотовый помочь. Удобное расположение отеля, сразу выходишь на прогулочную зону и по пути прекрасные парковые виды и море.
Расскажу подробно о нашем восхитительном отдыхе в отеле Rixos Downtoun. Отдыхали с 29 февраля по 7 марта 2024 г. На рецепшн очень приветливые сотрудники помогли с выбором номера, были учтены все наши пожелания и вуаля- у нас превосходный номер 383 с шикарным видом на море, горы и территория отеля как на ладони. Вечером всю красоту оценить не удалось, только колесо обозрения нас поприветствовала разноцветными огнями, которое тоже было видно Также Рекомендую скачать приложение rixos hotels. Это Приложение понравилось! Все Ваши запросы отрабатывались моментально.
Питание. Поскольку муж у меня мясоед, а я его не употребляю , наши вкусы немного отличаются. Но мы оба остались в восторге от блюд, которые готовит шеф-повар. Ему огромный респект, все приготовлено изумительно красиво и приправы и соль- все в идеальном соотношении, очень все вкусно. Завтраки, обеды и конечно же тематические ужины . Каждый вечер - большое разнообразие блюд со всего мира. Также хочется отметить отдельно работу барменов. Всегда доброжелательные, внимательные, могут также приготовить Вам любой коктейль по Вашему желанию, также есть коктейльная карта, правда, там только название. Но бармен всегда Вам расскажет , что входит в его состав.
Досуг В лобби по вечерам живая музыка. Каждый день разные музыкальные коллективы. Исполняют известные композиции.
Спа и бассейн
спа и фитнесс клуб - превосходные! Рекомендую посетить. Также есть подогреваемый бассейн на открытом воздухе. Он всегда очень теплый.дети купаются там часами. Крытого бассейна нет.
Спасибо всем за чудесный незабываемый отдых. Мы обязательно еще раз сюда вернемся. Только Rixos Downtoun.
Главное, что понравилось это внимательный персонал отеля, вот прямо от сантехника, горничной и т.п. до админов. Очень комфортная атмосфера, все доброжелательные, улыбчивые.
Даже в марте, большое разнообразие фруктов и зелени было предложено.
А так всё, как в сети Rixos 5* на все 100 баллов.
Спасибо огромное! Все очень понравилось! Отдельная благодарность аниматорам из детского клуба: профессионально, с душой занимаются своей работой. Внучка провела в клубе почти все свободное время). Отличный бассейн, прекрасная кухня!
Отличное место, хочется вернуться. Очень понравился сервис и персонал. Вкусные коктейли. Приятная атмосфера в отеле. Отель находится в 20 минутах от старого города, в пешей доступности так же торговые центры и магазины. Приедем еще раз.
Товарищи, у кого дети всем сюда, в детском клубе няня Айлин👍 шикарная, родители отдыхают , детей не видим 😆 В плане сервиса тоже хорошо, компактный уютный отель, место расположение отличное !!!! Я вернусь ради этой няни сюда, если уйдет работать в три звезды, тоже за ней !!!!! спасибо отдел по работе Ажаре ты супер
Отель нам очень понравилось . Приехала с семьёй. Советую всем еда кухня уборка все нравится . Можно бесплатно съездить бесплатно на ленд оф легендс. Приедем ещё раз . Отдел по работе с гостями Ажара спасибо за все. ВЫ СУПЕР . ПРИЕХАЛИ 2 РАЗ . ОБОЖАЮ ВАС
Отель супер . Локация очень понравилась. В ресторане сервис очень понравился особенно Мехмет хорошо обслуживал . Спасибо ему . Кухня и коктейли супер . Приедем ещё раз летом м компанией . Номер огонь чисто и уютно . Спасибо отдел по работе с гостями Ажара
Приехали первый раз локация очень понравилась . Сервис обслуживание нам понравилось . Еда и кухня в номерах чисто и уютно .Отель большой . На великах бесплатно покаяться . Гольф поиграть .Мы рады что сюда приехали именно этот отель. Приедем ещё раз обязательно
Очень довольны отелем! Рано заселили и поменяли номер на прямой вид очень выгодно. Все супер. Рекомендуем.Талип очень заболивы и приятный . Хоч отменить именно девушку Ажару очень приятная улыбчивая . Ради нее приедем еще раз . Мы рады что выбрали этот отель
Благодарим за наш замечательной отпуск в отеле Риксос Даунтаун Анталия.
Понравилось абсолютно всё — уютная и расслабляющая атмосфера, идеальная чистота, питание, обслуживание!
Отдельно хочется отметить — чуткий персонал и клиентоориентированность — на высшем уровне. Спасибо большое — Ажаре, пошла на встречу на шагу просьбу.
Спасибо отелю и Пегасу за прекрасные 7 дней отдыха
Отличный отель, вкусная еда , отличный сервис , хорошие номера , приедем сюда ещё раз , хороший сервис для семей с детьми, вкусные алкогольные коктейли, приветливый персонал , все очень нравится , отель в городе , отдел по работе с гостями очень приветливый особенно менеджер Ажара,
Отличный отель, мы здесь уже второй раз. Заботливый персонал и вкусная еда. Красивая территория вокруг отеля и совсем недалеко до центра города. Рекомендую ! Обязательно вернётся сюда ещё. Отель отлично подходит для семейного отдыха с детьми и без.
Отель классный! Расположение, еда, сервис, всё нравится! Приедем ещё) В бассейне вода очень тёплая, отличный вариант отдыха с детьми Персонал очень внимательный особенно девушка по имени Ажара приятная улыбчивая. Ради неё приедем ещё раз
Я получила прекрасный номер с видом на море.В отеле прекрасная кухня. Персонал выше всяких похвал.Чувствуешь себя совершенно свободно.Подогреваемый бассейн в зимний период очень хорошо продуман. В номерах очень чисто и интерьер в номере красивый. Так же советую попробовать рогалик с каймаком медом. В отеле хороший вайфай и отличное месторасположение с лифтом, на котором можно спуститься на пляж. Очень понравилась сауна . Всем советую .
Гостиница полностью соответствует уровню 5 звёзд. Ежедневная уборка номеров, бесплатный мини бар. Алкоголь в барах хорошего качества. Отличный спорт зал, большой выбор тренажёров.
Тёплый бассейн, действительно тёплый.
От отеля осуществляют бесплатный трансфер и билет на все аттракционы в парк легенд.
В целом хороший отель для неспешного отдыха.
В этом отеле мы впервые, очень понравилось, сервис на высшем уровне.Особенно хочу отметить Ажару, спасибо!!!
В этом отеле впервые и нам очень понравилось, обслуживание, сервис на высшем уровне, всегда готовы помочь! Особенно хочу отметить сотрудницу отеля Ажару, за быструю помощь! Спасибо и надееемся что вернемся сюда еще раз!
Локация супер!
Возвращаемся 2й раз на весенние каникулы и мой день рождения и обязательно вернемся еще. Выбираем этот отель прежде всего за его уникальное местоположение. Парки, набережная, старый город - все в пешей доступности, мы гуляли сутки напролет и катались на велосипедах.
В этот раз мы приехали в отель в 5 утра и нас заселили ровно за 5 минут. И еще повысили категорию номера, это было очень приятно). По сравнению с прошлым годом есть небольшие отличия (душевые принадлежности другие и странная смесь вместо ореховой в барах), но это мелочи, все самое важное - еда, сервис, чистота - на прежнем на мой взгляд высоком уровне. Бассейн, единственное, иногда был достаточно холодный (на табло написано 28), 32 гораздо приятнее, если на улице прохладно. Хочу особенно отметить девушек-аниматоров из детского клуба - Айлин, Шейму и Шейду: детей приходилось силком вытаскивать из клуба и идти гулять или плавать, так им там нравилось! Еще в этом году Тропик бар открылся раньше, чем в прошлом, что очень приятно, там невероятно вкусно! А какие там вечеринки по вечерам и коктейли от миксолоджиста... Мечтаем вернуться осенью.
Были в этом отеле первый раз,в сети Rixos отдыхаем не первый раз.Выбрали этот отель,т.к поехали в межсезонье.
1.Территория отеля хоть и компактная,но обустроена хорошо,два бассейна,два бара.Есть где позаниматься спортом(футбол,волейбол,баскетбол и большой теннис).
2.Расположение отеля удачное,рядом с отелем огромный зеленый парк с велодорожками.Также можно быстро дойти или доехать до старого города,торгового центра или океанариума.
3.Номер уютный и просторный.Есть удобные и просторные шкафчики,с вешалками,комодом и двумя полочками.Кровати очень удобные,на выбор есть две подушки:мягкая и жесткая.Также,одеяла немного тяжелые,но благодаря ним очень быстро засыпаешь и спишь как убитый.Я даже режим смогла восстановить,впервые за 1,5 года.В санузле находится душ,где установлены три большие бутылки с гелем для душа,шампунем и кондиционером.Халат просили принести гестрелейшн.Уборка номера хорошая.
4.Питание хорошее,была свежая клубника и фрукты.На ужине каждый день была разная кухня(Турецкая,Итальянская и т.д)
5.Все сотрудники качественно выполняют свою работу.Очень порадовали ребята с гестрелейшена,отдельное спасибо Михаилу,все вопросы быстро разрешались.Очень внимательный к каждому гостю.
6.На пляже есть бар и кухня,можно заказать себе поесть прямо к лежаку.На пляже было чисто.
Отель очень понравился,хотели бы вернуться сюда ещё раз!!
Если вы ищите отель в г. Анталья, с безупречным сервисом и удачным расположением-поиски можете остановить! Этот Риксос удовлетворит ваши потребности!
Отель ЧУДЕСНЫЙ!
Персонал - профи! Решают любой вопрос! Клиент-ориентированность на высоте!
Заселили раньше времени и номер с видом на море - огонь!
Номер хороший, есть минибар, капсульная кофемашина, все как полагается сети Риксос!
Я в Риксосах не первый раз. Что нас поразило?
ПИТАНИЕ! Последний раз я была в RIXOS SUNGATE - питание по сравнению с этим отелем обычное. Даже было скучно...если бы не аля карты!
А тут ШВЕДСКИЙ СТОЛ-УМ ОТЪЕШЬ! ОЧЕНЬ разнообразно и изобилие всего на свете! Каждый ужин - разная тематика.
Обращение к руководству отеля- если вы еще раз сделаете ужин морепродуктов, то меня нужно будет выносить из ресторана))))) Нереально удержаться. Выбор - достойный отличной 5* Турции. Даже на Мальдивах у нас такого не было.
ПОВОРА-вам респект! Знаете, бывает выглядит все красиво, в отелях, но не вкусно? Так вот тут еще и очень вкусно. Клубника ( с каждым днем все слаще) у нас с погодой был сюрприз-обгорели и в 28 тепла) - огромная гора клубники и анансов и никогда ничего НЕ заканчивается!! Шик шак шок 3.5 кг привезли ((( в себе ))
Что очень запомнилось из еды : видите да, меня не остановить))
-печень на гриле! Вы вообще как это делаете?? Я в жизни такого не пробовала! Нежнятина - никаких волокон не чувствуется))
-копченый говяжий язык)) ооо мааа гад)))
-кальмары
-ооооооочень много зелени и проростков!!!!
-сладости!!!!!!! пахлова - разрыв ))) очень вкусно!
Бассик теплый - очень чисто.
Бар - коктеили на любой вкус и цвет! Чивас 12 лет, старбакс-все есть и входит в концепт.
Вечерние мероприятия - т.к. отель не тусовочный, то по вечерам живая музыка)) Мы заценили! каждый раз разные группы)) Живой звук куда круче обычной музыки из колонки. Мы даже натанцевались!))))))))))
Пляж - галька. Прям галька. Дорога до моря- по лифту вниз - минут 5 через парк, своя зона и бар на пляже. Кому-то это будет важно.
Но взять велики на прокат, в корзиночку положить воду - где прокат - это продумано )) велодорожка в город ( район Каньяалты) крутая! Одно удовольствие! Спасибо, что дали такую возможность посмотреть красоту и вне отеля!
В общем, для полу-городского отеля все 100/100 !!
Спасибо рецепшену и всем сотрудникам, вы делаете БОЛЬШУЮ РАБОТУ!
В этот отель мы приезжаем уже не первый раз. Мы не приезжаем в отель, а мы приезжаем к себе домой. Мы сроднились со всей командой сотрудников отеля. И не хотим ехать в другие отели. И когда появляется возможность, мы всегда едем сюда. На днях мы были в России, в отеле 5 звезд манжерок (Алтай) и поняли, что лучше б поехали в наш любимый Риксос. Большое спасибо сотрудникам на стойке регистрации - Марии. 5 баллов. Всегда рады ее видеть, встречающую нас. Большое спасибо всем сотрудникам ресторана, мы очень тронуты заботой и вниманием. Наша семья рада, что в Анталии у нас есть наш втрой дом, где нас узнают и нам по человечески и искренне рады. Надеемся на скорую встречу. Всех благ и большой и теплый привет из России.
Все было просто на уровне!👍Nulufer не оставит вас без внимания, поможет во всех вопросах👏 Персонал весь отзывчивый и дружелюбный🤝Идут на встречу во многом😌 Будем рады посетить этот отель еще ни раз😉Кухня и алкоголь на высоте, оригинал☺️😉
Приветствую читателей! Это мой честный отзыв по горячим следам, пока свежи впечатления. Только вернулась из этого отеля: отдыхала в Риксосе 9 дней в начале апреля. Приехала в первый день, когда открылся летний режим работы, открыли пляж и все бары. В своем отзыве объективно опишу как плюсы, так и минусы. Поехали ⬇️
▫️Контингент отеля.
Рускоговорящие и много иностранцев. Молодые пары. Семей с маленькими детьми было не очень много — может потому, что еще не сезон.
▫️Отель.
Многие в отзывах писали, что отель «старый» и «уставший» — я такого не заметила. Мне сделали апгрейд номера с красивым видом на горы и море. Номер красивый, просторный, светлый. Закат из номера — великолепен!
Кровать удобная, я хорошо высыпалась.
▫️Территория отеля чистая, убирают. Красиво, стильно — как эстету, мне это важно. Если вы, как и я, работаете в сфере блогинга и создания контента — поснимать тут есть где, локаций красивых много)
▫️Местоположение.
До моря минут 5: нужно спуститься на лифте или по лестнице — и немного пройтись вправо по набережной. Местоположение такое, что рядом с отелем везде красиво! Зеленый уютный парк справа от отеля, набережная внизу.
▫️Развлечения.
Из развлечений — живая музыка по вечерам.
Возможность поехать в парк оф легегндс — включено, но я заболела и не доехала туда. Также включен один пробный урок гольфа.
▫️Пляж.
Собственный пляж отеля. Это отдельный восторг! Очень красивый пляж, мягкие диваны, где можно выпить кофе с шикарным видом, гамак. Работает бар, мини-кухня, где можно заказать пиццу — до 18 часов.
Я пила коктейли и наслаждалась потрясающими закатами
▫️Ресторан и еда.
Оцениваю на четверку. Еда достаточно однообразная, вкусно не все. Голодными не останетесь.
На завтрак — каждый день одно и то же — омлет, которые жарят при вас, яйца. Панкейки, сырники.
Овощи — помидоры, красный перец, огурцы, несколько видов зелени, салаты, фрукты — яблоки, апельсины, грейпфруты, ананасы 1 или 2 раза в день.
Обед, ужин — два выбора супов, несколько видов мясо, гарниры — картофель, фри, рис, гречка.
Супы не вкусные. Рыба, которую дают каждый день, тоже — сухая!
Я не ем жареное и жирное — выбирала тушеное мясо, курицу на гриле, овощи, салаты.
Вкусная клубника на завтрак, обед и ужин — только вот смущает то, что рядом стоит миска с водой и мыть ее нужно самостоятельно.
Не удобно время работы ресторана: что обед до 14-30, рекомендации — продлить на час. Не успеваешь позагорать и погулять — уже нужно бежать на обед, чтобы успеть покушать. Ждать ужин уже с 18:30 или обедать в баре с небольшим выбором блюд. Ровно по окончанию начинают убирать кухню.
Доступен один поход в ресторан а-ля карт — мясной или рыбный. Посещала рыбный: обслуживание приятное, еда вкуснее, чем в обычном ресторане отеля!
Работает бар, где можно взять поке, шаурму, вкусный милкшейк — мне понравилось.
▫️Персонал в ресторане и отношение персоанала.
Вот тут большой промах. Будет отлично, если руководство прослушается к обратной связи и исправит этот момент! Ведь от персонала и обслуживания зависит, как пройдет ваш отдых, и когда едешь в отель такого класса — хочется чувствовать себя особенным и хорошее отношение к себе! При выборе отеля я отмела все достойные варианты в пользу риксоса — потому что «Риксос же».
Так вот от некоторого персонала в ресторане создается впечатление «мы вас, конечно, обслужим, но не от всего сердца». Недоброжелательность и невнимательность персонала, что не соответствует уровню и классу отеля!
Официанты не подойдут к вам сами и не поинтересуются, что вам принести. Приходится ловить самим, просить убрать стол и принести напитки.
Пустые тарелки на столе сразу никто не убирает — только уже после того, как уйдете.
▫️Напитки.
Койтейли вкуснее на баре у бассейна — и у некоторых барменов вечерами в баре, где живая музыка. Кофе в ресторане из кофемашины не очень, вкусный на баре — там зерна Старбакс, сиропы, можно выбрать холодный или горячий кофе, есть миндальное и кокосовое молоко.
▫️Уборка.
Когда заехала, было очень пыльно и грязно на балконе, после все убрали. Уборка каждый день. Если хотите, чтобы поменяли полотенца, нужно оставить их на полу. Белье меняют, если оставите карточку на кровати. Принадлежности не всегда ставят вовремя, но есть мобильное приложение риксоса — вы можете заказать там там принадлежности и в течение 20-30 минут вам все принесут.
▫️Персонал на рецепшенеч
Особо хочу отметить симпатичных молодых людей — сотрудников отеля) Михаил Балси очень приятный молодой человек, оперативно решал все вопросы. В первые два дня, когда возникли косяки со стороны отеля и обслуживания, исправлял их. Михаил был внимателен и галантен по отношению ко мне.
Из тех, с кем удалось пообщаться и кто сделал мой отдых позитивнее — Маргарита и Альпер из гвест релейпшеншипс — приятные ребята, видно, что любят свою работу. Русковорящий бармен со второго этажа Ugur, который делал мне вкусный чай, когда я заболела. Улыбчивая девушка-бармен на баре у бассейна — которая готовила вкуснейший карамельный латте с ликером! Приятно взять вкусный кофе и отправиться на море провожать закат.
Вернусь ли я в этот отель еще — да, если исправят косяки отеля)
Анастасия
Отель отличный.
Питание хорошее. Разнообразное.
Сервис на уровне. Постоянно интересуются вами, и комфортно ли вам.
Есть все необходимое для комфортного отдыха. Много спорт активностей. Велосипеды бесплатно, для прогулок по городу.
С детьми тоже отлично. Детский клуб, питание, принадлежности в номер( ванночка и тд),аренда колясок бесплатно (под депозит).
Очень приятная девушка Ажар! К сожалению познакомиться пришлось нам за день до нашего отъезда🥺 Сделала такие прекрасные предложения, которые включены в пакет отеля, о которых мы не знали. Спасибо Вам огромное! Мы очень довольны прибыванием В Риксос!
Очень понравился отель. Ухоженный, атмосферный, удобный для проживания. Оперативное заселение на reception, чистый номер, удобная кровать, наличие прохладительных напитков в мини-баре, красивая территория отеля, близость от центра, очень качественная и разнообразная кухня, воспитанный персонал, наличие службы клиентской поддержки. Все это позволило провести замечательный недельный отпуск, мы обязательно приедем сюда еще.
Был с 03.04.24 по 19.04.24 ещё не уехал. Впечатление плохое.
1. Уборка в номерах отсутствует. Выкинули мусор, поменяли полотенца и всё. Везде слой старого мусора и пыли.
2. Еда невкусная и очень скудная. Креветки и мидии один раз в неделю. И какая то рыба типа скумбрии каждый день. Яишницу ни разу не ел хоть бы тёплой,всегда холодная,заранее пожаренная. Готовить не умеют или не хотят.
Не рекомендую.
Rixos Premium Antalya, жемчужина сети Rixos, предлагает своим гостям незабываемый отдых в идеальном месте: В 4 км от центра Анталии: рядом с парком экзотических садов им. Ататюрка, пляжем Коньяалты с ночными развлечениями и Археологическим музеем Антальи. Это идеальное место для тех, кто хочет сочетать пляжный отдых с осмотром достопримечательностей и шопингом. 80% номеров с панорамным видом на море и горы Таурус: наслаждайтесь захватывающими пейзажами прямо из вашего номера. Отель предлагает своим гостям все необходимое для комфортного отдыха на уровне люкс: Ресторан "все включено" и 3 платных ресторана a la carte: разнообразная кухня на любой вкус. 6 баров, включая круглосуточный: утолите жажду в любое время суток. 5 бассейнов, из них один детский и один подогреваемый: купайтесь в любую погоду. Детские клубы для малышей до 4 лет и детей до 12 лет: ваши дети будут в надежных руках и получат массу веселья. Спа-центр с массажным кабинетом: расслабьтесь и побалуйте себя оздоровительными процедурами. Бесплатный трансфер и билеты в парк развлечений "The Land of Legends": веселье для всей семьи! Отдельный участок на общественном пляже Коньяалты (бесплатные зонтики и шезлонги): отдыхайте на комфортном пляже в двух шагах от отеля. Стоит отметить, что отель был построен давно (глобальная реновация проводилась в 2011 году), но регулярно делаются косметические обновления. Rixos Premium Antalya - это отличный выбор для тех, кто ищет: Роскошный отдых в сердце Анталии Разнообразные услуги и развлечения для всей семьи. Панорамные виды на море и горы. Высокий уровень сервиса. Естественно мы не остались равнодушными и к экскурсиям. Их очень выгодно купили на сайте Гранд утопия, это замечательная компания организовывает экскурсии по очень хорошим ценам. Их сайт вы легко найдете по названию в интернете. Также посетили Памуккале, что в переводе с турецкого означает "Замок из хлопка", - это природное чудо, расположенное в провинции Денизли на юго-западе Турции. Оно известно своими уникальными белыми террасами из травертина и античным греко-римским городом Иераполисом. Иераполис, основанный во II веке до н.э., был важным центром здоровья и религии Римской империи. В городе сохранились руины театра, храмов и некрополя. Белые террасы из травертина в Памуккале образованы богатыми минералами источниками, которые каскадом стекают по склону холма на протяжении веков. Карбонат кальция в воде затвердевает при соприкосновении с воздухом, создавая эти неземные образования. Бассейны в террасах неглубокие, и посетители могут ходить босиком по теплой воде. Памуккале был включен в список Всемирного наследия ЮНЕСКО в 1988 году. Это популярное туристическое направление, которое может быть многолюдным, особенно в летние месяцы. Именно по этому мы и посетили это место весной.
Отель совершенно не соответствует 5 звездам. Особенно огорчили условия для колясочников. Санузлы в спец номерах тесные, порог в душевой..
В целом номера старые, сильный запах из канализации, мебель старая, ящики еле уже выдвигаются, шкаф очень маленький, одежда не уместилась даже.
Номера убираются не очень хорошо, на изголовье кровати лежала махровая пыль..
На собственном пляже нет дорожки для коляски.
В отеле предусмотрен трансфер до Парка Легендс, которые входит в стоимость проживания в отеле, но автобус, как оказалось, не для колясочников и нам пришлось добираться собственными силами на такси.
В целом впечатление не очень. И это не только мое впечатление, но и других туристов, с которыми мы тут общались.
Не рекомендую, если вы хотите получить услуги 5 звезд. Цена явно завышена и намного. За свои деньги вы будете не довольные услугами данного отеля.
Прекрасный отель. С удовольствием вернемся еще раз. Прекрасный уровень сервиса, вкусный коктейли, возможность бесплатно провести в ремя в Land of legends. Рядом с отелем есть большой ТЦ, что облегчает шопинг. Вечером удобно прогуляться по набережной или покататься на велосипедах.
Отель отличный!
Местоположение очень удобное
Доброжелательный и улыбчивый персонал.
На территории отеля много спортивных развлечений ( баскетбол, теннис, гольф и т.п.). Бесплатные велосипеды, на которых можно выехать в город.
Очень понравилось, что по вечерам играет живая музыка и можно потанцевать.
Большое спасибо Ажаре за проявленное внимание и помощь, очень нам понравилась)
Обязательно приеду еще сюда
Мы приехали с группой большой 80 человек.
Отдых весёлый, креативный, комфортабельный. Спасибо за теплый прием, изобилие, внимание и заботу.
За теплое море и яркое солнце.
Персонал приветливый и внимательный, вежливый и профессиональный.
До встречи.
Отель понравилось . Находится в центре города . Приехали с друзьями . Обслуживание в ала карте очень довольны остались . Девушка отдел по работе с гостями Ажара очень милая и приятная всегда рада помочь . Ради нее приедем ещё раз . Спасибо за все...
Приветствую всех из гостиницы Rixos Dowtawn. Мне действительно понравился отель. Сервис на высшем уровне. Есть услуга бесплатных велосипедов.Ажара нам очень помогала. Отель находится в центре города. Хорошая развяска. Пляж замечательный.
Приехали семьей отдыхать все понравилась . Отель находится в прям центре города . Можно поиграть гольф и покататься на велосипедах . Всем советую . Ажара отдел по работе с гостями очень приятная и милая девушка
Все отлично! Еды много.Предложение делать более разно.
Локации все чудесные ,обслуживание замечательные.Убирались в номерах очень чисто . Приехали мы с командой . Очень довольны . Благодаря девушке Ажаре все решалось быстро . Благодарю
Конец апреля- начало мая это идеальное время для посещения Турции.
Риксос почти оправдал ожидания;)
Возможность гулять по окрестностям - это был важный момент, когда ты не заперт в пределах (пусть самого замечательного) отеля.
Самый главный минус отеля - это ужасный WiFi- невозможно поговорить в WA или Телеграмм, аудио звонок сделать не всегда получается, на видео - не рассчитывайте.
Для 5 звезд ожидала подушки и одеяла более высокого качества;)
В тоже время - меню вполне устроило для концепции all inclusive.
Нам повысили категорию номера и сделали индивидуальный трансфер - наш туроператор просил об этом упомянув (годовщину свадьбы и ДР).
Для записи в рестораны a-la cart обращайтесь сразу по приезду - расписано на 5 дней вперед.
С 1.05 один из бассейнов сделали 16 adult- стало возможным найти свободный шезлонг.
Хотя зачем бассейн - если есть море в 10 минутах)
Все очень понравилось, приехали всей семьей, очень красивый отель с лучшим обслуживанием, персонал очень приветливый, все подсказывают, помогают, лучший отель в турции 🤩👍🏻
Отдельное спасибо Ажаре, очень приятная девушка помогла и подсказала ❤️🫶🏻
Прекрасный отель в черте города! 20 минут до старого города пешком
Обслуживание в отеле на достойном уровне! На ресепшене есть русскоговорящий персонал, который поможет разрешить все вопросы. Рестораны а ля Кард очень вкусные, советуем . Бар возле бассейна бармены очень приятные и внимательные. Отдел по работе с гостями Ажара
Осталось двоякое впечатление от отеля. В целом больше понравилось, чем нет, но были не очень приятные моменты.
Обо всём напишу по порядку.
Мы выбрали этот отель, так как любим с мужем погулять по городу, а не только сидеть в отеле, но также мы прилетели на отдых с 2х годовалым ребёнком, поэтому отель понравился тем, что не надо думать, куда пойти, чтобы накормить ребёнка и также в отеле есть развлечения для детей этого возраста.
Итак, мы встали в 6 утра, отправились за 3 часа в аэропорт и спустя 5 часов полёта мы прилетели в Анталию. На ресепшене возникли проблемы с оплатой по карте(хотя карта была заграничного банка и до этого проблем с оплатой в Турции и других странах не было). Карту и прикладывали, и вставляли, и пробовали оплатить с помощью других терминалов-ничего не выходило. Пока муж разбирался с этой ситуацией, мы с ребёнком пошли посмотреть на фонтан. Но на улице было жарко(особенно нам, так как мы были одеты в спортивных костюмах и планировали переодеться по погоде при заселении в номер). Супруг предложил сотрудникам решить проблему с оплатой после заселения в номер, ведь мы могли бы прогуляться до терминала и снять наличные. Но сотрудники отказали нам в заселении, пока мы не оплатим номер, и предложили сейчас супругу сходить до ближайшего банкомата и снять наличные. Мягко говоря, мы были в шоке, так как до этого, останавливаясь в разного уровня отелях, если были проблемы с платежами, то разрешали оплатить после заселения. Но делать было нечего, муж побежал в ближайший банкомат и оказалось, что на банкомате был установлен лимит на определенную сумму. Поэтому снять деньги не удалось. В итоге, по возвращению в отель, получилось оплатить картой Россельхозбанка. Но до этого нужно было перекинуть деньги с зарубежной карты на неё. «Благодаря» переводам и конвертациям мы потеряли порядка 20000 рублей. Но, конечно, очень удивило такое отношение к гостям.
Ладно, спустя полчаса нам дали номер на 4 этаже. Заселившись, мы опять же были удивлены тем, что номер выглядел потрёпанным и не очень чистым. Конечно, мы в курсе, что отели частенько дают гостям с маленькими детьми номера не лучшего качества. Но опять же мы часто путешествуем и не придираемся к каким-то незначительным мелочам, но тут было неприятно. Позвонив, на ресепшен пришли администратор и сотрудник клининга. Они согласились на наши претензии и пообещали заменить номер минут через 20. Ну через 20, так через 20. Нет смысла распаковывать чемодан, подождем и уже в нашем номере примем душ и переоденемся. Спустя час ожидания, муж и ребёнок не выдержали и пошли купаться в бассейн. И спустя ещё 20 минут, когда они уже поднимались обратно после купания в бассейне, позвонила девушка и сообщила, что номер готов и сейчас к нам придёт сотрудник, чтобы помочь с багажом и проводить в новый номер. К моменту пока пришел сотрудник муж и ребёнок уже успели переодеться и мы даже вышли к нему навстречу. В новый номер, который нам предоставили на 7 этаже, мы попали спустя 1час 40 минут, хотя обещали, что ожидание составит минут 20. В общей сложности, как мы приехали в отель и заселились в окончательный номер прошло 2 часа 10 минут. Не такого сервиса ожидаешь от сети риксос.
В новом номере были полотенца только для двоих, но, если честно, я не обратила внимания, может в предыдущем номере были подготовлены полотенца для всех членов семьи. В вотсапе сотрудники поинтересовались, довольны ли мы номером, тогда муж попросил принести ещё одно полотенце для ребёнка и халаты. Халаты нам принесли, а полотенце за всё наше пребывание так и не принесли. А потом мы сами забывали напомнить об этом сотрудникам, так как вспоминали о дополнительном полотенце вечером, когда уже купали ребёнка(вытирали одним из полотенец для рук и лица), а потом укладывали спать.
Не все официанты помнят о ваших просьбах. Хотя просьб было не много. Например, принести трубочку для сока, так как на шведском столе её не было. Но чаще всего нас обслуживал очень приятный официант(к сожалению, сейчас не могу вспомнить имя), который был профессионалом своего дела.
В последний вечер мы решили поужинать на улице. И это было самое кошмарное обслуживание за весь наш отдых. Мы очень долго ждали столик для ребёнка, потом долго ждали трубочку для сока, в ресторане закончились маленькие ложки, поэтому я попросила официанта принести мне ложку для десерта, которую мне принесли, когда уже остыл чай, грязную посуду долго не убирали и путали напитки, которые мы заказывали.
Также на ресепшене при заселении, когда рассказывали об отеле, сотрудник не уточнил, что посещение ресторанов Аля-карт нужно бронировать, как минимум за 3 дня и в некоторые дни рестораны не работают. Поэтому нам не удалось их посетить.
И в кратце о плюсах, еда разнообразная и вкусная. Каждый найдём что-то для себя. Очень вкусная баклава! Алкоголь не плохой. Бассейны чистые, в подогреваемом бассейне вода комфортная.
В закрытой детской игровой занимаются аниматоры, но моя дочка ещё маленькая, поэтому мы в основном находились в песочнице и на площадке. Но при мне дети с воспитателями пекли печенье, делали поделки к католической пасхе(мы отдыхали в конце марта). Но в песочницу иногда испражняются коты, конечно, работники их прогоняют, но не всегда удается поймать с поличным.
Отличная зона-спа, красивое оформление в восточном стиле. Вкусные напитки в витамин-баре(который находится в спа-зоне).Рекомендую.
Также из плюсов хочу отметить месторасположение отеля. Рядом находится набережная, до старого города едет трамвай, но можно дойти минут за 30 пешком, до ближайшего торгового центра пешком через парк идти минут 20.
Отдыхали в отеле в декабре 2023, открыв для себя отдых в несезон. Турция зимой прекрасна, а отдых в отеле Rixos Downtown Antalya сделал этот отдых незабываемым.
Да, отель не новый, номера уставшие. Но это, пожалуй, единственный небольшой минус. А из-за вида с балкона даже на этот минус мы не обращали внимания. В остальном - одни сплошные плюсы:
1. Расположение отеля отличное. Рядом огромный тенистый парк для прогулок. В пешей доступности торговый центр и Старый город.
2. Еда разнообразная и очень вкусная. Если что-то заканчивалось, то оперативно пополняли. Мясо, рыба, морепродукты... каждый найдет что-то на свой вкус.
3. Качественный импортный алкоголь.
4. Внимательное отношение гестрелейшн, а также очень доброжелательное отношение персонала.
5. Подогреваемый бассейн. Для зимнего отдыха это большой плюс. Летом же под боком море.
6. Во время нашего отдыха был взрослый, спокойный контингент, без школоты, тагила и детских визгов, что позволило отдохнуть в спокойной обстановке.
Даже в зимней, урезанной концепции, всего было достаточно.
С удовольствием вернемся в отель при первой же возможности. Но только в несезон:) В сезон отдаём предпочтение отелям с песчаным пляжем.
Отдыхали в этом отеле с 04.05 по 09.05 2024 года. Это уже наш второй раз в отеле Rixos Downtown, были здесь в прошлом году примерно в те же даты. Отдыхом остались очень довольны! Этот отель идеально подходит для отдыха в Турции в «несезон», поскольку он расположен в черте города и располагает к прогулкам.
Из минусов отеля хотелось бы назвать то, что он далеко не новый, видно, что обновляли его давно. Номера уставшие, общие зоны тоже, много сломанных лежаков. Также очень сильно подводит уборка в номерах, даже при заезде уже было довольно плохо убрано, а в течение отпуска как будто только заправляли кровати, полы не мыли, пыль не протирали.
Также в отличие от прошлого года минусом было то, что не было подогреваемого бассейна. Да, погода стояла достаточно теплая, но бассейны были все еще холодные, 21-23, хотелось бы, чтобы подогрев оставляли на подольше.
Переходя к плюсам, хотелось бы отметить:
1. Расположение - отель находится прямо на скале, в парке. На набережную ведут стеклянные лифты. В отеле предоставляются велосипеды, мы каждый день ездили по 15 км по набережной. НО велосипеды тоже требуют обновления, несколько раз попадались откровенно сломанные. Также имейте в виду, что лифт далеко не всегда работает. Это, конечно, зависит не от отеля, но всё равно будьте готовы к тому, что придется подниматься по ступенькам в гору. До старого города от отеля 35 минут пешком, до ТЦ Migros (есть Zara, LC Waikiki и тд) - 15 минут пешком.
2. Сервис на высоте. Официанты в ресторанах подходят в первую минуту, запоминают ваши предпочтения, занимают вам любимые места. Понимают русский язык, очень вежливые и внимательные. На ресепшен персонал также отличный, всегда готовы помочь. Заселили нас раньше 14:00, в 10 утра уже предоставили номер.
3. Еда и напитки. В ресторане по системе шведский стол небольшое разнообразие блюд, но они все вкусные, нет каких-то непонятных продуктов. Большое количество овощей и фруктов, отличный выбор сыров, оливок, десертов. Напитки также готовят хорошо, алкогольные и безалкогольные коктейли все понравились. Большой плюс - кофе Starbucks. Также приятно впечатлит а-ля карт ресторан, мы били в рыбном ресторане. Не строили особых ожиданий, но были приятно удивлены.
4. Свой пляж. Очень удобно, что пляж огорожен, всегда есть свободные лежаки. С этого года очень удобная система: на пляже можно заказать еду или напитки по qr-коду, и их принесут в течение 5 минут.
5. Вечерняя программа. Не было никакой особой дневной анимации, а по вечерам всегда была живая музыка, всё очень понравилось.
6. Спа. В стоимость отдыха включены хамам, сауна, паровая комната - весь спа новый, народу немного.
В целом, могу смело рекомендовать этот отель для отдыха в Анталье. Он дает возможность и посмотреть город, и посвятить время пляжному отдыху.
Огромное спасибо за приветливость и доброжелательность на ресепшен господину Али! Всё доступно обьяснил и сделал раннее заселение и поздний выезд! В отеле Риксос ДаунТаун нам всё понравилось, заехали и забыли про проблемы, отдохнули отлично, кормили вкусно и много!!! Спасибо за гостеприимство и приедем ещё раз!!!
Отель в центре города, рядом большой ТЦ Мигрос , пешком 20 мин.
Кухня отличная - все вкусно , разнообразно
Пляж рядом, спуск на лифте или бесплатный шаттл.
Есть возможность бесплатного проката велосипедов и можно поиграть в гольф. По всем вопросам обращайтесь к Ажаре ( отдел по работе с гостями) .
Всегда во всем поможет.
Очень уютный, красивый отель! Большая территория. Есть все необходимое для полноценного отдыха! Большой детский клуб. И каждый день дискотека и шоу для детей. Отдельная благодарность Ажаре за помощь в решении любых вопросов! Обязательно вернёмся!
Приезжаем в этот отель второй год и всем очень довольны!
Потрясающие виды , хороший сервис , обслуживание в ресторанах, на баре и пляже - отличное ! Качественный алкоголь , еда , появились безглютеновые позиции )
Были замечания по room сервису в этом году , но по просьбе всё быстро уладили ! Спасибо Ажаре , которая работает в отеле по работе с гостями! Обязательно вернемся ещё раз ! Отелю желаем только процветания ! :)
Отель очень красивый и в центре города находится . Персонал вежливый и внимательный . Хотим отметить девушку отдел по работе с гостями Ажару спасибо ей благодаря ей решалось быстро .Пляж чистый и доступный . Сходили в ала карт Турунч очень вкусно . До новых встреч
Пребывание в отеле Rixos Down Town Antalya в мае 2023 г. оставило в нашей семье незабываемые впечатления замечательным расположением, прекрасным сервисом, вкусными ресторанами!
Мы щедро делились своими впечатлениями с нашими друзьями, и одна семейная пара уже в начале мая 2024 г. провела здесь прекрасные каникулы и была благодарна за рекомендации. Ну, а мы сами себе рекомендовали)) вновь посетить Rixos в Анталии.
Понятно, что отель - это не только прекрасный морской пляж, номерной фонд, рестораны и тд, во многом качество отдыха определяют люди, которые тебя встречают по приезду. И нам очень повезло встретить Ажару отдел по работе с гостями .Красивая обаятельная девушка с прекрасным русским языком не только обаяла нас гостеприимством при встрече, но и очень оперативно помогла нам решить организационные вопросы, которые иногда возникают у вновь приехавших.
Мы обязательно приедем ещё!!!
Отель нам нравиться особенно кухня, условия пляжа сервис возле бассейна. Встретили вежлива и отзывчивый персонал хотим выделить девушку Ажару приятная милая девушка. Локация отеля прям в цетре города Анталии. Будет возможность приедем ешэще раз
Расположение отеля очень удачное -на велосипеде можно доехать до Старого города Калеичи. Номер с прекрасным видом . Очень понравились фреши в СПА .
Большое спасибо Ажаре и Али за внимательное отношение к гостям по любым вопросам -прекрасный и тактичный сотрудник ! Спасибо )))
Выражаю огромную благодарность персоналу отеля, особенно менеджерам ресепшена, аниматорам, девушкам персоналу по клирингу. Все на 5 . Если вы цените комфорт и в тоже время хотите оставаться в центе города - это ваш вариант. Отель полностью подходит для путешествия с ребенком. Детская площадка, клуб, песочница, различные развлечения, даже малышу 1-2 г будет ок.
По питанию: шикарный шведский стол, удобные временные слоты. Кухня разнообразная, много выбора по мясу, овощам, зелени. Прекрасные десерты, бар на 5 . Кухня адаптирована под детей, есть вареное, много мяса, рыбы, напитков, детского питания. Мороженное, фрукты, каши, супы.
Уборка номеров каждый день.
Возможно из пожеланий: почаще чистить песок в детской площадке, тк на территории отеля много кошек, соответсвенно…Они частые гости песочницы))
Территория чистая, ухоженная, вечером потрясающая живая музыка, бары работают до 17-18 по меню и до ночи в плане напитков
Удачи персоналу отеля, развития, новых клиентов! Rixos is 🩷
Мы с мужем отдыхали с 9 - 16января 2024 г. в отеле "Rixos Downtown Antaly" в Анталии.
Удачное расположение отеля, рядом большой променад вдоль моря, парк и остановки трамвая и автобуса, отличные условия для активного отдыха и знакомства с городом Анталья и ее достопримечательностями!
Особое спасибо МИХАИЛУ guest relations внимательный к гостям, отзывчивый, гостеприимный. Менеджер МАРИЯ - она супер внимательна к гостям, тактична. При выезде из отеля хорошо помог ПОЛАТ – взвесил наших 2 чемодана и помог упаковать.
Благодарим отельного гида CATT TOUR ИСМАИЛА! Постоянно на связи, уважительно относится к туристам, при обращении к нему поможет по любому вопросу и с удовольствием выполняет свою работу! Большое уважение гиду ИСМАИЛУ от нас!
Питание и напитки: свежевыжатые соки в ресторане и в СПА, другие крепкие напитки в отеле "Rixos Downtown Antaly" супер, питание и блюда в отеле настоящее турецкое «Все включено»! Меню ресторана очень разнообразное, вкусные и всегда свежие блюда, морепродукты есть всегда. Обилие и разнообразие свежих фруктов. В ресторане наш стол обслуживал официант МЕХМЕТ, он очень старается и успевает обслуживать всех гостей. Благодарим молодого человека на роликах в баре у бассейна и один день работал в витамин баре - клиентоориентирован, супер внимание гостям, вежливый и обслуживание супер!!!
Бар в номере также пополнялся регулярно. Уборка качественно - у нас был номер 466, косметические принадлежности пополнялись вовремя. Хороший Wi-Fi в номерах и на всей территории отеля. 15 января посетили ресторан а-ля карт, мало мест. Один официант не успевает всех обслуживать. В зимнее время из 5 а»ля карт ресторанов работает всего 1 ресторан в здании.
Музыка – молодой человек играл на рояле, попросила сыграть пьесу Бетховена «К Элизе», удивил, когда он ответил, что у него нет нот. По моей просьбе исполнил Измирский марш – спасибо музыканту! Порадовал меня – часто слушаю Измирский марш, другие песни, нравится игра на инструменте САЗ, смотрим турецкие фильмы – интересная красивая страна Турция и замечательная природа!
Как мы и планировали ездили на экскурсию Перге – Аспендос – Сиде – водопад Манавгат 12 января 2024 г. Великолепные впечатления от увиденного! Для полного впечатления хорошо посетить Археологический Музей Анталии, так как оригиналы артефактов можно увидеть только в Музее.
Остановки во время экскурсии были как раз нужной продолжительности. Экскурсия отлично организована Nirvana Travel Tours, сервис Нирваны превосходен! Наш гид CEM Şimşek потрясающий, восхитил эрудицией, знанием истории рассказывает много интересного и познавательного! Высокая культура при общении с туристами. С удовольствием делится своими богатыми историческими знаниями. Экскурсия проходила на английском языке, несмотря на языковой барьер, так как несезон и не нашли русскоговорящего гида, нам было, понятно, интересно и все понравилось!
Обед во время экскурсии был в аутентичном месте, вкусно, выбор блюд, свежие фрукты и свежевыжатые соки. Микроавтобус, на котором мы путешествовали, был комфортабельным, идеально чистый. Водитель İlker вежливый и обходительный с гостями, отлично выполняет свою работу. Мы увидели много красивых мест в Анталии и ее окрестностях: лазурное море Ак Дениз, горы, ухоженные апельсиновые и мандариновые сады. У нас надолго в памяти великолепные впечатления от общения с прекрасными людьми жителями Анталии и с туристами из других стран! Благодарим СЕМ Şimşek от всего сердца за превосходную историческую экскурсию!
По приглашению от отеля бесплатно ездили на предоставленном трансфере, как и написано в концепции отеля "Rixos Downtown Antaly", в The Land of Legends в Белек на вечернее представление - отлично отдохнули, очень красиво и атмосферно, сделали покупки.
P.S. Был один момент, который нас сильно огорчил. По приезде при заселении в отель обратились к менеджеру, имя ДАНИЛ. Просила номер после ремонта, а он даже слушать не стал! При бронировании наш турагент указал, что нам нужен номер после реновации. Однако Данил очень равнодушно отнесся к нашей просьбе, сказал ждать в лобби, так как в номере не пополнили бар. Ждали около 2 часов. При этом не предложил не только чая, а даже воды. Да, номера уставшие по этой причине приходилось часто проветривать комнату.
Может Данил не проходил обучение? Менеджер reception это визитная карточка отеля! Мы, пожилые люди, устали после долгого перелета, приехали из холодной зимы в тепло, а нас встретили холодно и равнодушно. Да, правила отеля и заселение в 14:00 час. Однако в несезон вопрос заселения по просьбе туристов можно решить. Такое плохое отношение при заселении менеджера Данила оставило негативное впечатление! Мы 3-й раз отдыхаем в гостеприимной стране Турция и первый раз такая встреча! Тем более не сравнить с встречей и заселением в другие отели в Турции: например, в Кемере очень тепло встречают в отеле Feim Residens Palas & SPA 5* отдыхали в 2022 г., в 2023 г, и поедем 20 августа 2024г., а также гостеприимно и вежливо встречали нас в отелях в других странах.
В целом проживание и отдых в отеле очень понравилось! Вернусь ли мы в этот отель? Да, вернусь, мы вернемся, только на reception будем обращаться к другим менеджерам!
Рекомендую ли я отдых в отеле "Rixos Downtown Antaly" в Анталии?
Да! Рекомендую отдых в отеле "Rixos Downtown Antaly" в Анталии!
Оразбике И. Казахстан
Хороший отель для отдыха в городе. Большой парк и прогулочные зоны рядом. Выбирали отель что бы была возможность для длинных прогулок с детской коляской и разнообразие при этому.
Старая Анталия в пешей доступности. Большой ТЦ Мигрос.
Номерной фонд не молодой, но компенсируется отличным сервисом и внимательными сотрудниками. Возникающие вопросы решались моментально.
Старший сын хорошо проводит время в детском клубе. Спасибо внимательным воспитателям (Сезен привет!).
Отличное место! Отличный отель! Отдыхали с ребёнком 7 лет. Мы в полном восторге от моря, обслуживания и детского клуба.
Отличное место! Море, сервис! Замечательный детский клуб! Детям всегда есть чем заняться. Дети под отличным присмотром! Большое спасибо девочкам из клуба за прекрасное отношение к детям. Шеймо и Зулфизар личная благодарность за заботу и внимание к моему Мирону!
Детский клуб в данном отеле отличный. Ребенок просился каждый день и постоянно сюда) детьми занимаются каждую секунду. Девушки в клубе отличные. Огромное спасибо Sezen, Aylin, Jamie, seyda, zufizar-без них детский клуб не был бы таким классным))) Мини диско с душой) шоу после мини диско или мастер-класс - отличные! Спасибо огромное!!! И вообще все занятия проводятся с любовью к детям. Спасибо огромное за качественное пребывание детей в детском клубе.
В отеле Rixos я уже второй раз первый раз я посетила Рикс с 2000-м году это было Rixos Premium Белек этот в Анталии второй раз 2024-м году с учетом что Риксос в самом городе Анталия плохо то что еда была хуже чем ожидалось, но зато детский клуб очень мне понравился здесь находилась моя внучка Есения очень полюбила этот клуб и больше всего времени проводила здесь хорошие учителя и эти учителя очень хорошо проводили занятия с детьми : Зулфизаркхон Рахкмидинова, ,Шейдо Куркмаз, Хамиде Нур Екен
Рекомендую этот отель всем отличный отдых на все десять плюс отличный сервис быстрая подача блюд у бассейна Особенно хочу отметить официанта Talip он помогал выборе коктейлей напитков фотографировал нас на наш телефон отличный приятный парень дружелюбный Коктейли делает супер всегда на позитиве отдыхали с 30-го мая по 5-го июня температура воздуха 30 градусов теплые спасибо всем сотрудникам отеля
Выше всех похвал. Мы в восторге!!! Рекомендуем всем с чистой совестью!!! Отель находится в центре города . Обслуживание и чистота в номерах все очень понравилось . Персонал очень вежливый хотим благодарит Ажару отдел по работе с гостями . Приедем ещё раз . До встречи
Очень довольны отелем, отличное расположение, чудесный свой пляж, хорошее питание.Расположение в центре города . Приедем ещё раз . Спасибо большое девушке по имени Ажара ради неё приедем ещё раз . До новых встреч . Спасибо за всё вы самый лучший отель
Прекрасный отель с сервисом высокого уровня. Всегда все вкусно, все вопросы решаются очень быстро, оперативно. Отдельное спасибо Ажаре из отдела по работе с клиентами. Очень приятная, всегда очень хорошо и быстро помогает по всем вопросам. Мы довольны☺️
Прекрасный отель! Внимательный персонал, вкусная еда, ухоженная территория, шикарный вид из номера, удобное расположение. Небольшой минус с это не удобные лежаки на море.
Отдельное спасибо тренерам по футболу - ребенок в восторге от тренировок и игры
Шикарный отель, питание разнообразное вкусное, большой выбор напитков на баре, персонал вежливый, отзывчивый, особенно хочется отметить девушку на ресепшене Ажар, все объяснила рассказала, организовала нам шикарный завтрак в номер. Бесплатно можете взять велосипеды, покататься по городу. Поиграть в теннис, баскетбол. Бесплатно преподают уроки гольфа, можете записаться заранее. Рекомендую отдых в этом отеле.
Я рад что попал в данный отель, все шикарно. Расположен в центре города шаговое доступность к торговым центрам. Администратор Ажар профессионал своего дело, всё четко объясняет по отелю. Все бары уличные классные но советую больше всего Чилл бар там прикольный мужик на баре))) Еще тут грамотное озеленение как будто в саде) Еда очень вкусная, а вечером живая душевная музыка.
Очень хороший отель.
Профессиональное обслуживание всего персонала, особенно ресепшн, и отдел по работе с гостями. Антон и Мария нас очень хорошо приняли по приезду. Спасибо ихнему менеджеру Демет и Ажаре.
Также спасибо Виктории.
Советую всем.
Отель городской. Концепция отличается от пляжных отелей:
- ресторан не предоставляет большого выбора блюд
- детский клуб заинтересует максимум 4-5летних деток. Состоит из 1 комнаты, PlayStation отсутствует, хотя везде в описании присутствует. Шоу раз в несколько дней.
- бассейн, он 1 и делится на 3 зоны: для самых маленьких/для всех/ adults 16 . При хорошем заполнении места мало, шезлонги расположены вплотную.
- номерной фонд. Половина мебели требует обновления. За наполнением приходится обращаться на ресепшн.
Плюсы отеля: ухоженная территория, спортивная зона хорошо наполнена, красивый вид из номеров, расположение. Персонал старается, но использует свои возможности не на максимум)
👏👏👏ОТДЕЛЬНО ХОЧЕТСЯ ОТМЕТИТЬ И СКАЗАТЬ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ТРЕНЕРСКОМУ СОСТАВУ футбольной академии Rixos. 👏👏👏Ребята молодцы. Проявляют индивидуальный подход к детям, учат новым навыкам, помогают обрести новые знания. Открыты к диалогу, всегда встречают ребят и родителей с улыбкой. 🔝в виде приятного бонуса детям дарят форму.
(отзыв составлен на неоднократном опыте посещения Rixos Sungate)
Спасибо за гостеприимство! Мы очень довольны отелем, персоналом - ребята очень отзывчивы. Обязательно вернемся к Вам еще много раз. Отдельно спасибо отдел по работе с гостями Ажара по всем вопросам решала быстро . Обращайтесь к ней советую
Симпатичный отель, приятный персонал, хороший спортзал
Номер убирают хорошо
Ажара помогала на протяжении всего отдыха, спасибо большое)
Локация прекрасная. Рядом большой променад для прогулок, там много кафешек и ресторанчиков. Спасибо за приятный отдых👍
Приехала к семье на пару дней. Отличный отель за свои деньги. Включенный Старбакс для всех гостей- это лучшая опция для меня, кофемана!!!
Удобное расположение в центре города, классные бассейны, есть и детский большой, и 16 . Ассистент Ажар помогла нам с резервацией в ресторане. Ассистент Нилуфер помогла найти пропавшие вещи. Очень классный отдел Guest Relation!
Мы уже в сети Риксос третий раз и каждый раз восторг 🥰Все продумано до мелочей, персонал по первому слову все делает, превосходная кухня. Разнообразие шведского стола поражает каждый раз. Очень круто, что на территории есть занятия по футболу для детей-огромное спасибо тренерам Никите и Михаилу за эмоции детей и дружбу между ними из разных стран 👍👍👍
Все понравилось, отдыхали семьей, номера, еда, пляж - все хорошо! Расположение отеля - идеальное, все рядом и набережная прогулочная и город и аэропорт. В отеле очень чисто, большие номера, вид на море потрясающий! Отдел по работе с гостями супер, отдельное спасибо Ажаре!
Постоянные гости этого отеля, очень любим его за красивую территорию, удобное расположение и прозрачное море 🌊
В этом году были очень рады отдыхать и заниматься в футбольной академии Rixos. Каждый вечер ребёнок с удовольствием бежал на тренировку по футболу, под чутким руководством профессиональных тренеров Михаила и Никиты объединялись ребята из разных стран и разных возрастов чтобы поиграть в футбол ⚽️. Было очень весело и интересно.
В этом году очень чувствуется экономия на питание, на завтраках пропали очищенные грецкие орехи и курага, выбора рыбы 🐡 вообще нет, каждый день одно и тоже. Голодные мы не были, но разница с предыдущими годами есть.
Мини клуб хороший, девочки стараются, подойдёт для детей до 7 лет, постарше будет не интересно.
Все понравилось, разнообразная кухня, приветливый персонал, территория отеля, предоставление бесплатного трансфера в land of legends. Приедем еще раз советую . Спасибо отдел по работе с гостями именно Ажаре за помощь и за информацию отеля .
Мой любимый Риксос! Мне кажется это самый удобный отель для отдыха, локация чудесная, территория компактная, персонал вежлив и всегда рад помочь. Еда просто восхитительная, тут можно выбрать все и на разный вкус. При въезде в отель очень радует, улыбчивый рецепшен, персонал рецепшена помогает всегда, спасибо за все! Обязательно вернусь снова и снова сюда ✅
Решили устроить с мужем романтик, оставили детей на бабушек и рванули в Анталью в наш любимый Риксос укреплять отношения). Любим этот отель за прекрасную локацию, компактную территорию и неизменно высокий сервис. Частенько летаем туда сменить обстановку.
Я набрала с собой полный чемодан женских штучек и нарядов для любимого в предвкушении нашего идеального беззаботного отдыха. Всё шло как по маслу: морской воздух, качественная еда и напитки, дружелюбные лица персонала сделали своё дело. Но через пару дней мой муж стал пропадать! Оказалось, в отеле он встретил своего давнего приятеля, звезду Локомотива Максима Григорьева, они когда-то давно вместе учились в Спортивной школе Олимпийского резерва в Липецке. А Максим приехал в Футбольную Академию при отеле тренировать детей. Ежедневно дважды в день супруг пропадал на поле, смотрел как играют дети под руководством Макса и его тренеров. Супруг был так впечатлён Академией, что было решено повторить нашу поездку в августе, но уже с детьми, будем приучать наших мальчишек к красивому командному спорту.
Службе гестрелейшен Марии и Маргарите отдельное спасибо, приехали рано, но номер дали сразу, а потом принесли тарелку фруктов. Мелочь, но приятная! Нам очень нравится этот отель тем, что он, в отличии от других Риксосов, не шумный, есть где погулять за территорией, а в этом году еще и наладили обслуживание на пляже по qr-коду.
Риксос отзыв
Нам очень нравится этот отель! Мы не первый раз приезжаем сюда. Очень нравится, что отель находится в городе, в парке, можно много гулять и кататься на велосипедах за территорией отеля. Только пожалуй, семьи с очень маленькими детьми могут быть не очень довольны, когда ломается лифт и на пляж надо ехать на шатле.
Обслуживание на хорошем уровне, все качественно, очень нравится пляж, все доброжелательные, стараются сделать отдых приятным, разносят фрукты и напитки. Очень удобна система заказов блюд на пляже. В общем все нравится.
Очень большим плюсом отеля является футбольная школа, которая открыта для всех мальчишек каждый день!!! Работает с июня по август. Каждый день тренировки и игры по футболу для всех желающих👍🏻 Тренеры Михаил и Никита очень здорово ведут занятия, профессионалы своего дела! Для мальчишек это просто класс! Сын с удовольствием ходит на все тренировки и игры)))
Отличный отель, отдыхали в июне, нам сделали апгрейд номера бесплатно, отличная еда, свой Старбакс на территории. Хороший детский клуб. С удовольствием вернемся еще.Спасибо большое Ажаре отдел по работе с гостями и конечно ресепшен за продление номера очень хорошие ребята . Приедем еще раз
Отдыхали семьей в отеле Риксос Даунтаун.
Уборка в номерах отличная,всегда все поменяют,уберут,вещи сложат.
Интерьер отеля 5 без споров,но мебель в номерах желает лучшего,отколотые края,приборов,халатов в номере нет,пока не попросишь на ресепшене.
В один из дней,решили попить кофе в номере,все сделали по инструкции,итог- залитый стол остатками предыдущих пользований😬
Ресторан - отдельная история.
Еда однообразная,НО самое интересное,что часть официантов работает отлично,а часть просто забивает!!!!
По 3 раза приходится просить принести приборы,поменять скатерть.
Некоторым не нравится,что мы хотим соединить столы или поставить 3 стул к столу,недовольно отвечают и после несут напитки по 5-7 минут!(не все официанты).
Понравилось расположение отеля,велосипеды,прогулки по городу 👍
Рикси клаб крутой как и во всех отелях сети,ребёнку все нравится.
Футбольная академия Риксос - отдельное спасибо,ребёнок в восторге,ходил на большую часть тренировок,выдали форму,общительный тренерский состав (Никита и Михаил),ребёнку было чем заняться весь отдых 👍
Не хватает музыки на бассейне и развлекательная программа скучная по вечерам.
Мы гости этого отеля впервые.хотим поблагодарить за обслуживание в номерах,в барах,в ресторанах наивысшего качества.кухня превосходная во всех отношениях.тут постарались вложиться на все 100процентов.тут найдёте всё что душа пожелаете.будут довольны гурмана веганской и любители высшей кухни.хотим поблагодарить Ажару менеджера за проявленное анимацией ко всем гостям.спасибо ждите нас вновь.
Спасибо большое за футбольные тренировке Михаилу, Никите и Максиму. Отличная международная команда получилась)
И очень внимательные девочки в детском клубе.
Не порадовал только выбор еды. В номере убирают каждый день и пополняют бар
Отдыхаем в отеле не первый раз. У отеля отличное расположение , хороший сервис . Пляж расположен в красивом месте , рядом набережная , где вечером можно прогуляться . Мини клуб небольшой , но занятия есть весь день, аниматоры все очень отзывчивые.
Отдельное спасибо тренерскому составу по футболу , тренировки 6 дней в неделю игры .
Отдыхали в этом отеле в июне 2024. Отдыхом остались довольны. Территория компактная, лежаков более, чем достаточно, как у бассейнов, так и на море. Кухня достойная. Персонал отзывчивый. Из нюансов : до моря пешочком и на лифте гулять, либо на велике, либо трансфер каждый час ….Пляж хоть и частный, но много местных турков приходит загорать и поплавать …((
Отдельно хочу отметить тренировки по футболу в отеле. Сын каждый день посещал с радостью, и мы как раз успели поучаствовать в футбольном турнире между отелями RIXOS. Все было организовано в Rixos Sungate. Нас туда и обратно доставили трансфером. Это был настоящий праздник для детей и взрослых. Судья приглашенный из FIFA, трансляция на огромных лед-экранах, форма для детей -участников (на наших , кстати, не хватило, но это мелочи)…закуски, напитки , всё для комфортного пребывания в другом отеле…было очень круто и эмоционально! Отдельное спасибо футбольным тренерам из RixosDownTown за возможность поучаствовать в таком замечательном мероприятии, за тренировки и за душевное отношение к делу!
Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания.
При заселении дали номер больше! Беспокоились о нашем комфорте! Нас было четыре человека!
Еда великолепна, большой выбор блюд, как европейской кухни, так и национальной.
Лучший пляж побережья, очень уютный и с личным обслуживанием!
На пляже всегда много места и пустых шезлонгов! Самый дружелюбный и вежливый персонал,говорящий на всех языках. Всегда готовый помочь и пойти на встречу!
Мой любимый отель, посещаю два раза в год. Отличный сервис. Замечательные девочки на гестрелайшн, решают любые вопросы, спасибо Ажаре за теплый прием. Очень вкусная еда. Рядом большой парк, можно покататься на велосипедах. Утром йога. Чистое море, прекрасный пляж. Мои рекомендации по выбору этого отеля в Анталии.
Мы искали отель с высоким сервисом и по доступной цене для семьи. ОТакже мы хотели побывать в парке the land of legends в Белеке. И тут нашли просто идеальный вариант в лице отеля Rixos down town, которые безлимитно дарят доступ в парк и бесплатно предоставляют трансфер два раза в день, на аттракционы и на вечернее шоу♥ Еще один плюс это расположение отеля, где все доступно и недалеко, прекрасный пляж, парк, старый город, врата Адриана, Аквариум Анталии. Успели все👍 Очень внимательный персонал и менеджеры заботливо спрашивали о нашем пребывании в отеле и все ли нас устраивает. Посоветовали бы другим семьям? Однозначно ДА!
P.S. кавер группы по вечерам в тропик баре это любовь🔥👍
Нам очень понравилось очень хороший отель ,вкусно кормят ,в комнате чисто и уютна всем рекомендую. Персонал вежливый и внимательный особенно девушка из отдела по работе с гостями Ажара улыбчивая помогла по всем вопросам быстро . Ради таких персонала приедем еще раз
Классный отдых в прекрасном отеле. Все продумано для всех членов семьи: для сына футбол, для меня разнообразная программа с ежедневной йогой с очень квалифицированным инструктором и выезды с бесплатным трансфером в Land of Legends. Ребята с гест-релейшен всегда готовы прийти на помощь, ну и самое главное высокий уровень сервиса и теплое и прекрасное море и нашей внимательной Ажаре отдельная благодарность!
Отель супер прям в центре города.Кухня и уборка номерах . Персонал вежливый улыбчивый особенно отдел по работе
с гостями Демиржан и Ажара внимательные и профессионал своего отдела ради них приедем ещё раз. Всем советую до новых встреч .Супер отель
В отеле все круто, в номере все принадлежности напитки и закуски, все стерильно чисто. Кухня на высшем уровне, всех блюд и попробовать не успеешь. По развлечениям все так же на высшем уровне, в целом отдыху в данном отеле ставлю 10/10. Отдельное спасибо отделу по работе с гостями и отдельно Ажаре, решила все вопросы и проконсультировала нас
Отель не отвечает заявленным ультра все вкл . Меню скудное , выбора нет особенно в рыбных и мясных блюдах . Хочется отметить расположение пляжа , удаленность не пугает , но лежаки в зоне городского пляжа - особенно в вых дни это удивительно . К морю нужно пройти через зонтики и постилки густо расположившихся горожан. Клининг выполнял свои обязанности на отлично . В номере 310 стойкий запах сигарет . Что удивительно , ровно в 11 часов тебе блокируют карту , должен покинуть номер . Еще звонят и спрашивают : вы долго находитесь в номере , вам помочь с багажом
Отель понравился, выбрали из-за местоположения, близко к центру города, хорошее обслуживание, очень понравился детский клуб, можно ребенка оставить хоть на весь день, очень хорошие и заботливые аниматоры в мини клубе особенно девушки Зульфизаркхон, Сезен и Шейдо. Ребенок не хотел уходить с мини клуба.
Отличный отель 👍! Как нас встретили! Не надо стоять у ресепш, отдельное спасибо отдел по работе с гостями Ажаре и Билгихан! Красивая территория! Будем всем рекомендовать! Сотрудникам премию!!! И обязательно отметим во всех соц сетях.
Нам с семьей очень понравился отель. Несмотря на то, что этот отель в центре города , можна получить полный релакс и отдых сполна.
Басейн чистый и уютный
Очень внимательные официанты в Tropac Bar и вкусная еда))
Удобно , что есть чат в WatsApp с менеджерами, которым можна написать свои индивидуальные пожелания.
Хороший и качественный алкоголь и напитки
Спасибо большое за хороший отдых !
Хочу выразить свои огромные искренние пожелание.Мне очень понравилось все,это сам отель,номера красивые,чистые,персонал особенно отдел по работе с гостями Ажаре помогала по всем вопросам советую обращаться ей .Всем большое огромное спасибо.Мы ещё вернемся сюда дай Аллах.
Супер отель, хорошее питание, вкусный кофе в Старбакс.
Фитнес-центр для взрослых и футбольная академия для детей огонь, тренеры Никита и Константин большие молодцы, турнир в Текирова потрясающий .
Kubra Ipek очень вежливые и приветливые, спасибо за помощь 👋🏻
Отель нам нравится тем что море и город находятся рядом, отличный пляж, отличный сервис, кухня отменная, сотрудники всегда рады помочь, при первому запросу все выполняется, попросили халаты, принесли через 5 мин, официанты в ресторане очень быстрые, пляжный сервис скоростной, очень удобное приложение с qr! Рикси клаб и всякие развлекательные шоу для детей и взрослых в течение дня, футбол и баскетбол для детей и взрослых, в общем тут можно найти все что вашей душе угодно! Особенная благодарность сотруднику гестрелейшн Ажар ханым, при первой просьбе организовала нам поздравление в номер для ребенка, с шарами, тортом и украшениями!!! Отдыхом очень довольны, вернемся еще не раз!
Благодарю Ажару за помощь в организации празднования дня рождения в отеле Rixos Downtown. Очень приятная и понимающая🤗 Благодарим! Отель комфортный, со вкусной едой и хорошими условиями для пребывания с ребенком (приносят манеж, ванночку, горшок в номер). Хорошие бассейны и частный пляж, все хорошо:)
Очень хороший отель, отличный вариант, если нужно совместить пеший и релакс отдых. Очень вкусная кухня, хорошая уборка в номерах. В отеле также имеется спа-центр, в которых обязательно надо сходить. Персонал вежливый, всегда может помочь. Из него хотелось бы отметить Марию на ресепшене, всегда помогала сориентироваться в городе, Инну, которая всегда соглашалась помочь и много чего рассказала про отель, Ажару, которая всегда была рада помочь с бронированием и огромнейшим Land of legends. Парк отличный, в нём можно и получить кучу эмоций, расслабиться и пошопиться, в общем всё, что нужно для счастья!
Отдыхаем в Риксосе с 15 по 22 июля, 2022. Бассейны теплые, купаемся целый день. На всех столах есть qr коды для быстрого заказа напитков и еды, не нужно искать официантов, приносят быстро, минут 10 от заказа до напитка. На море есть свой пляж, там та же система заказов, там можно покушать с 11 до 18, если вдруг вы пропустили завтрак или обед, правда меню не слишком разнообразное, примерно 15 вариантов блюд. По сравнению с шведским столом поменьше вариантов, но на мой взгляд это шикардос😁
В отделе много котов, они худосочные, но их не обижают. Не знаю их традиций, но их много не только в отеле, но и за пределами. Убирают каждый день, в баре, в комнате все бесплатное.
В ресторанах Аля карт один раз можно записаться бесплатно, в меню есть блюда, которые нужно заказать ЗА СУТКИ!! Так что имейте ввиду, мы хотели омаров, но их надо заранее заказывать.
Около хамама есть витамин-бар, там смузи и детоксы. Очень любим это)
Из минусов -это отель не новый, но мы этого и не замечаем, все чистое, чувство отвращения не срабатывает)))
Бесплатно можно поехать в Ленд оф Легендс, это прям бонус.
Можно бесплатно брать велики с замками, чтоб кататься по городу.
В общем- рекомендасьон 👌
Жили на 6 этаже с видом на море (немного сбоку, но это не омрачало отдых). В номере было всё, что нужно: чайник, кружки, чай, кофе, вода, халаты, тапочки, сейф. Даже мини-бар порадовал: обычная и минеральная вода, пиво, газировка (с сахаром и без), соки, шоколадки. Пополняли его каждый день, как и запасы в ванной комнате: фен, мыло, шампунь, кондиционер, крем для тела, пилки, станок, ватные принадлежности, расческа. Убирали номер тоже каждый день, полотенца, халаты и тапочки меняли по необходимости. Чистота была идеальной, всё всегда на своих местах. В общем, от номера и сервиса остались только положительные впечатления! Территория отеля, конечно, не самая огромная, но всё, что нужно для отдыха, есть. Спортивные фанаты тут точно не заскучают: волейбольная и баскетбольная площадки, мини-гольф, большой теннис, настольный теннис - всё на любой вкус! Для любителей более спокойного отдыха есть велосипеды, которые, кстати, каждый день осматривает мастер. Кататься на них одно удовольствие (за исключением, разве что, немного неудобных сидений - после часовой прогулки "пятая точка" немного побаливала ). А если хочется расслабиться, то к вашим услугам спа-центр и тренажерный зал. В общем, территория хоть и небольшая, но скучать тут точно не придется! Поездка не ограничилась только пляжным отдыхом - мы съездили на несколько экскурсий, которые оставили просто незабываемые впечатления! Особенно хочу порекомендовать экскурсию Демре - Мира - Кекова. Она погружает в мир истории, где вы посетите множество интереснейших мест: церковь святого Николая, место проведения гладиаторских боёв, и многое другое. Отдельно хочу отметить профессионализм гида - он рассказывал всё очень интересно и увлекательно, благодаря чему экскурсия стала еще более насыщенной и запоминающейся. Если вы хотите не только отлично отдохнуть, но и приобщиться к истории и культуре, то эта экскурсия - для вас! Экскурсии мы решили брать не в отеле, а в агентстве Grand utopia. И не прогадали! Во-первых, цены у них оказались намного ниже, чем у отельного гида. Во-вторых, организация была на высшем уровне: трансфер, сопровождение гида, всё чётко и без заминок. Их сайт вы легко найдете по названию компании в интернете. Отдельного восторга заслуживает собственный пляж отеля. Это просто райское местечко! Представьте себе: лазурное море, мягкий песок, удобные лежаки и мягкие диваны, на которых можно потягивать прохладный кофе, наслаждаясь шикарным видом. А для любителей расслабиться есть гамак, где можно вздремнуть под ласковым солнцем. На пляже работает бар, где всегда можно освежиться прохладительными напитками, а с 12:00 до 18:00 открыта мини-кухня, где можно заказать вкуснейшую пиццу.
Добрый день всем ! Прилетели из Москвы с супругой и с сыном , тёплый приём, еда и обслуживание соответствует названию отеля. Нам очень понравился персонал Талип он всегда нам помогал и был добр. В отеле имеется турецкая дисциплина. Отдел по работе с гостями тоже нам очень помог
Сеть Риксосов - это гарантия качества по всему миру. И этот отель не исключение: отличный сервис, красивая территория, вкусная еда. Персонал отеля очень старается и всегда готов прийти на помощь. Приедем еще. Отдельный плюс-это кофейня Старбакс на Территории и бесплатный вход в Легенду.
Отдыхали парой , отмечали день рождение. Да, выпивали , как и все в принципе на отдыхе, пошумели , немного поругалисьв пределах разумного , все в адеквате, и на следующий день нас просто выселяют , раздувая целую катастрофу. Якобы за соседнем столом отдыхал кто то из администрации отеля и не разобравшись решил в нас просто вышвырнуть. Персоналу огромный минус. Любые предложения пойти на компромисс были отвергнуты. Никакой лояльности к клиенту даже речи быть не может, всем плевать что ты приехал отдыхать. Клиент всегда не прав в этом отеле. Дали час на выселение , угрожали полицией без каких либо причин на следующий день. Просто беспредел. Первый раз такой дурдом в отеле такого уровня. Отдых испорчен. Никому не советую этот отель.
Отель в самом центре города, если хочется отдохнуть и одновременно провести время активно или пошопиться то однозначно советую.
Жену отправил на шопинг, детей в футбольную школу(тренеры огонь, Константин и Никита) сам можешь отдыхать спокойно на пляже или в баре у бассейна. Питание достойной, Старбакс кайф 🔝
В целом, отель оставил смешанные впечатления.
С одной стороны, доброжелательный персонал, отличное месторасположение и отличный футбольный клуб для детей. Я была приятно удивлена уровнем организации тренировок, а также профессионализмом тренеров Никиты и Константина. Тренировки проходили в дружеской атмосфере, но при этом тренеры внимательно следили за техникой выполнения упражнений и давали ценные советы. Особенно хочется отметить индивидуальный подход к каждому участнику клуба.
Но с другой стороны, старый номерной фонд, давно пора обновить мебель, ведь отель позиционирует себя как премиум.
На завтраке были очереди, иногда даже не могли найти свободный стол. Это создавало определенные неудобства и портило общее впечатление от пребывания в отеле. Странно, что администрация не принимает меры для решения данной проблемы. На ужине некоторые блюда пропадали спустя 20 минут после его начала. В основном грязная посуда, столовые приборы, стаканы, я просила наливать напитки в одноразовые стаканы.
Спустя несколько дней пребывания в отеле нам перестали менять полотенца, на просьбу поменять полотенца горничная сказала, что полотенца закончились, посоветовала обратиться вечером на ресепшн, возможно появятся, а возможно и нет.
Зона бассейна отдельная история, ощущение, что ты находишься не на отдыхе, а на рынке: с одной стороны предлагают поехать в магазин за мехами и кожей, с другой стороны тебе на голову сажают попугая и предлагают сфотографироваться, а апогеем всего этого «веселья» является менеджер Аджара, которая просит оставить отзыв об отеле именно сейчас, когда я загораю на лежаке у бассейна.
Я бы не рекомендовала этот отель для отдыха, особенно если вы ищете спокойное и комфортное времяпрепровождение.
Если честно, то это какой-то кошмар. Мы забронировали этот отель еще месяц назад, а за 3 дня до вылета нам сообщают, что там нет мест, потому что произошел overbooking. В очередной раз Турция поражает своей безалаберностью в организационных вопросах. Вместо Риксоса в Анталии нам предложили никому не нужный Риксос в Белеке, где даже нет нормального дайвинг центра, ради которого (лично я) туда изначально хотел приехать. Спасибо за отвратительный отпуск!
Очень отличное обслуживание особенно кухня и уборка номерах . Нам здесь комфортно. Особенно спасибо девушке по имени Ажара по работе с гостями , ей огромное спасибо за вежливость. Ради таких персонала приедем ещё раз .Советую всем городской отель
Отличны отель, хорошее местоположение, чистый пляж, вежливый персонал. Удобная система общения и заказ меню через WhatsApp. Особенная благодарность Ажаре! Вкусный ресторан, большая благодарность шеф повару за ужины! Ухоженная территория и вежливый персонал, можно обратиться на любом языке.
Все на шаг вперед предусмотрено. Если есть проблема - есть решение. Номер, еда, досуг, все соответствует высокому уровню
Все на шаг вперед предусмотрено. Если есть проблема - есть решение. Номер, еда, досуг, все соответствует высокому уровню RIXOS. Для искушенных гостей, отель находится на уровне достойном что бы сюда возвращаться вновь и вновь. Так держать.
Отличные впечатления после отдыха семьей в Турции . Главное преимущество данного отеля нахождение в городе. Слышали от знакомых отдыхавших ранее в Турции о долгих трансферах из аэропорта до отеля. Наше время в пути до отеля 30-35 минут . Это здорово)
В самом отеле имеется многое для хорошего и комфортного отдыха для всей семьи. Для детей есть : детский бассейн, спортивные площадки , футбольные занятия с профессиональными тренерами, вечерняя музыкальная программа с классной музыкой.
Для взрослых: тренажерный зал, spa, вечерняя развлекательная программа, наличие велосипедов для прогулки.
Хорошо организована работа ресторана на завтрак, обед и ужин .
Оч понравился пляж , который находится в 200-300 метрах за отелем
Не понравилось не всегда хорошая уборка в номере. В целом семья довольна отдыхом в Турции и в Риксос Даунтаун. Друзья и близким которые планируют отдых в Турции рекомендуем этот отель . Куда хочется вернуться снова)
Добрый день!Отдыхали в отеле неделю и выбрали его только из-за удачного расположения практически в центре Анталии. В целом в отеле не плохо, питание хорошее, номера старые, территория чистая и ухоженная. Отель рассчитан на то, чтобы отдыхать здесь вечером, а днём гулять по городу и его достопримечательностям. Так мы в общем и делали. А вечером кстати здесь и активности у бассейна, и живая музыка, и спортивный клуб с разными занятиями. Детям тоже есть чем заняться, есть хороший детский клуб с отзывчивыми и добрыми сотрудниками и футбольная секция с профессиональными тренерами и двумя вечерними тренировками каждый день. Отдельное респект футбольным тренерам ! Ребята очень профессионально и ответственно делают свою работу. В общем советуем выбирать этот отель, если приезжаете больше гулять по городу и исследовать окрестности Анталии.
Хороший отель в центре города. Буквально до любого места можно доехать на транспорте и исследовать город, а уже исследовать здесь есть что. В самом же отеле отмечу хорошее питание, разные дни разные кухни и темы, например день морской или мясной кухни. Очень приятный, вежливый и обходительный персонал, всегда помогут и запоминают предпочтения гостей. Сыну очень понравилось в детском клубе (часто отдавали туда, когда уходили из отеля) и на футбольных тренировках, буквально весь вечер проводил на поле играя в футбол. Правда с заходом солнца включается освещение и оно просто ужасное, дети буквально играют в полутьме. Так же из минусов отмечу довольно скромную территорию и маленький бассейн где в дневное время буквально все.
В целом советуем отель тем, кто хочет изучить Анталию и сходить на шоппинг. Много различных магазинчиков и торговых центров.
Хорошие и приятные воспоминания об отдыхе в Турции.Проживали семьей в этом отеле. Отличное расположение в городе . За территорией отеля есть парк для прогулок. В отеле есть бассейн. Также есть детская игровая площадка с анимацией для маленьких детей . Сыну понравились занятия с тренерами на футбольном поле . Т к мы уехали на отдых и он переживал , что пропустит тренировки дома. Мы с дочерью посещали занятия по Йоге. Мужу понравилось проводить время на пляже. Несмотря на то что до пляжа нужно было идти пешком 10-15 мин. Не совсем понравилась уборка в номере.
В целом вся семья получила положительный заряд эмоции и впечатлений . Будем рады снова посетить Турцию .
Мы любим отели Риксос и были во многих и нам все в них нравится. Но! Этот отель имеет мало общего с известной сетью отелей. Понятно, что у него есть свой плюс такой как расположение в центре города, но на это пожалуй все. Бассейн маленький, когда полный заезд как было у нас в нем не протолкнуться, а иногда и лежак свободный не найти, а до моря далеко ходить каждый день ещё и ждать грязный общественный лифт или спускать и подниматься около 200 ступеней на ногах. Территория маленькая, много насекомых, от мух у бассейна буквально отбоя нет(а все мы знаем на что слетаются мухи), цикады постоянно поют. Питание слабое, опять же не на уровне сети, и места в ресторане тоже мало, только веранда которая не всегда имеет кондиционер. С развлечениями все плохо, каждый день одна и та же программа, музыканты 2-3 дня разные, а потом опять эти же. Спортивная академия тоже слабая, каждый день одно и тоже и без особо энтузиазма со стороны персонала, людей у них всегда мало, да и зазывать особо не хотят. Лучше бы взяли пример с других отелей этой сети, где тоже часто программа и активности повторяются, но то с какой энергией и желание проводят занятия инструкторы дорого стоит, к ним хочется возвращаться и участвовать раз за разом. Хорошая теннисная академия и крутые корты, это факт, правда платные, но довольно дёшево. Футбольные тренировки есть для детей, но вечером больше похоже на хаос, освещение ужасное, поле плохое и маленькое, а детей много и многи даже не знают английского, оттого и футбольный матч превращается в то, кто кого перекричит на арабском. Благо на первой тренировке мало детей и естественный свет, и царит веселая атмосфера, видно что тренеры стараются развлечь детей и научить их не много играть в футбол. Кидс Клаб маленький, большая его часть открытое пространство, но стоит отметить очень вежливый персонал. Впрочем персонал здесь действительно вежливый везде, огромный плюс за это.
Ставлю оценку 3 только из-за принадлежности к сети отелей Риксос и расположению в центре города, хотя самому отелю очень далеко до стандартов сети. Надеюсь в скором времени это исправят, а пока мы будем выбирать другие отели.
Отлично:) спасибо большое Ажаре за супер размещение. Все было классно, хотим вернуться. Давно мечтали о таком отдыхе. Отличная локация, вкусная еда, отличная уборка номеров, чистейшее море и отзывчивый персонал. Приедем еще раз, до новых встреч:)
Были с мамой неделю назад в отеле, и хочется выразить отдельную благодарность нашему ассистенту Маргарите. Почти круглосуточно была с нами на связи и помогла в решении вопросов от зубных щеток - до продления номера в день отъезда. Считаю что работа менеджера была на высшем уровне, а также с большим теплом отнеслась к нам. Побольше бы таких людей )
Отель не смотря на полную заполненность смог заселить нас раньше чем планировалось . Мы прилетели рано утром, и почти сразу нас заселили, за что выражаю благодарность!
Вкусная еда, качественный сервис, уборка в номере хорошая, без нареканий.
Частный Пляж у отеля , расположен близко, лежаки всегда были свободные, на пляжи сервис - приносят напитки и еду (что очень удобно).
Большое спасибо отелю и менеджеру Маргарите за наш потрясающий отдых! Приедем еще!!
Вернулись с отдыха всей семьей.
Набрались сил , зарядились положительными эмоциями.
Пора и написать о своих впечатлениях и отеле .
Из положительного хочу отметить расположение отеля недалеко от аэропорта .
Все 30 мин в пути и мы на входе в отель. Быстрое заселение порадовало всю семью после перелета .
Дочери понравились программы детской анимации. Старший сын с удовольствием играл в настольный теннис с ребятами из Франции, Германии и пр.
Вечером сын каждый день бежал на вечернее занятие по футболу.
Где у ребят разыгрывались не шуточные баталии.
Несмотря на не совсем хорошее освещение .Муж большую часть времени проводил на пляже
Т к соскучился по морю . Весь персонал отзывчивый и заботливый. Замечательные завтраки , обеды и ужины с обилием десертов , салатов ,основных блюд и различных напитков .
Очень жаль что неделю в Турции пролетела очень быстро . Но мы еще обязательно вернёмся 😃
Прекрасно провели время в отличном месте. Прекрасный дружелюбный персонал, отличная разнообразная еда в ресторане, расположение отеля самое лучшее в Анталии. Сервис безупречный. Обязательно порекомендуем друзьям и с удовольствием вернемся сюда снова ))
Превосходно. Все понравилось. Особенно хотелось бы отметить сотрудника отеля Ажар за помощь и заботу во время пребывания. Отель находится в очень удобной локации. Пляж находится в 5-10 минутах. Есть бесплатный доступ в Land of legends
Супер отель в самом сердце Анталии. В пешей доступности старый город, на автобусе и транспорте можно доехать до любого торгового центра или достопримечательности. Нам очень понравилась еда в отеле, уборка номеров и Кидс Клуб. Отдельно хочется сказать спасибо футбольным тренерам, которые проводят весёлые и атмосферные тренировки, сыну очень понравилось и он хочет приехать сюда на следующий год.
здравствуйте! отличный отель, сервис на высшем уровне, все вопросы решаются оперативно, спасибо, все супер! отдельное спасибо Ажаре за клиентоориентированный подход, решили проблему с номером , все шикарно, обязательно вернемся в этот отель!
Больше всего понравился детский клуб Rixy club, в частности девочки Zulfizarkhan топ 🔥
Еда не очень понравилась.
Вода чистая на пляже (галечный)
Спортивных секций много
Рядом много парков
Номера чистые, уютные
Не хватает отдельно чайной с десертами
Мороженое только на ужине предлагают
Совершенное сочетание комфорта и удобства в центре города
Недавно остановился в этом великолепном 5-звездочном отеле в центре города, и впечатления остались только положительные. Расположение идеальное — все главные достопримечательности и удобства находятся в пешей доступности. Обслуживание на высшем уровне — персонал был внимателен и всегда готов прийти на помощь. Завтраки разнообразные и вкусные, а в спа-зоне можно действительно расслабиться. Этот отель стал настоящей находкой, и я определённо рекомендую его всем, кто ищет роскошь и удобство в самом центре города.
Уже отдыхали этим летом в другом отеле Риксос и на конец лета решились поехать ещё раз, но уже больше исследовать город, и выбрали этот отель с великолепным расположением. В общем остались очень довольны, много гуляли по городу, а как уставали возвращались и наслаждались отдыхом в отеле. Кстати в отеле очень классный клуб для детей Rixy, он может быть и не большой, но отношение персонала к своему делу с лихвой компенсирует этот минус, огромное им спасибо. Ну и конечно же не без любимых футбольных занятий, переживали, что в этом отеле их не будет, но к счастью они есть и даже так получилось, что тот же тренер проводит, что был у нас в июне. В общем все как всегда по высшему разряду, уровень и качество сети отель держит. Обязательно рекомендуем всем, кто ищет отель с близостью к городским достопримечательностям.
Спасибо большое детскому клубу . Очень интересные занятия, добрые девочки, говорят на многих языках.
Спасибо Зулфизаркхан и Айлин за внимание и помощь.
Отель сам не 5. Твердая 4.
Море очень чистое, прозрачное, потому что галька на пляже .
Rixos Downtown находится в самом центре Анталии. Он
идеально расположен: рядом все основные достопримечательности, торговые центры, а до моря – всего 10 минут.
Есть Старбакс, отличное место, чтобы выпить чашечку хорошего кофе, это стало для меня приятным бонусом.
Море здесь потрясающее – чистое и теплое. Сервис на пляже на высоком уровне, всё продумано для вашего комфорта.
Вид из номера шикарный, на море, горы и город. После дня, проведенного на пляже, можно расслабиться в спа или сходить на какую-либо спортивную тренировку.
Особенно хочется отметить персонал отеля – они всегда готовы помочь, дружелюбные и отзывчивые.
Rixos Downtown оставил самые положительные впечатления.
Все замечательно - прекрасный сервис, большая территория, хорошая еда!!! Это наш первый раз в Турции, и мы очень рады, что попали именно сюда. Обязательно вернемся :)
Особенно благодарны Ажаре из отдела по работе с гостями, нам помогли с бронированиями ресторанов и Land of Legends!
В отеле Rixos мы были с 8 по 13 сентября 2024 года. Этот замечательный отель подарил нам несколько дней великолепного отдыха. Обслуживание, питание, уборка - все организовано на очень высоком уровне. Отдельная благодарность футбольному тренеру Александру. Это профессионал своего дела, добрый, внимательный человек. Дети (мальчики 5, 9 и 11 лет) не пропускали ежедневные тренировки с Александром, которые проходили дважды в день. Еще и индивидуальные занятия брали, которые тренер комбинировал с плаванием в море. У всех впечатлений масса. Отдых удался на «отлично» и у детей, и у взрослых!
Отдыхали в Риксос даунтаун с сыном первый раз. Расположение отеля дает возможность и отдохнуть на море , и посетить торговые центры и старый город. Номера стандарт небольшие, но уютные. Есть кофе машина неспрессо и набор кофе и чая очень хороший. В ванной принадлежности для мытья в диспенсерах- качество хорошее. Удивило отсутствие лосьона для тела, но по запросу принесли. Ужинали 2 раза в ресторанах а-ля карт- Турунч и Сенсе. Кухня и обслуживание отличное, особенно в Турунч. Питание в отеле все качественное, но без изысков. Каждый день тематические ужины, особенно понравился с морепродуктами. Не хватает кондитерской , во всех предыдущих отелях была.. хочется отметить службу гест релейшн , отзывчивые и доброжелательные все. Особое спасибо Оксане Язган и Маргарите ! Настоящие профессионалы! Отличное обслуживание на пляже. Спасибо всем- обновления и процветания!
Заехали 23 сентября 2 восьмогорослыз и малыш 1 год , номер боковой с видом еа море - вечерами спать уснуть не возможно в соседнем отделе орет музыка жуть как … ( можно было догадаться , что с малышом этот вариант размещения не подойдет и как ‼️)
Уборки в номере не было уже сутки , мусорки забиты памперсами .
Раковина не сливает воду 😩, унитаз работает через раз …
Сомневаюсь что вернемся в этот отель
Отель нам понравился с первого взгляда. У нас был ранний заезд, но номер к нашему приезду еще не был готов. Тем не менее, нас тепло встретили, забрали багаж и сразу отправили в ресторан. Еда разнообразная и её очень много. На любой вкус.
Среди персонала отеля есть русские, которые подробно все расскажут и помогут, в случае необходимости.
До моря нужно немного пройти к лифту, который ходит очень часто.
Спускаешься и немного проходишь до зоны отдельного пляжа.
Пляж огорожен, тщательно и внимательно охраняется сотрудниками службы безопасности. При мне был случай, когда один из security быстро отреагировал на постороннего и тот быстро покинул зону частного пляжа.
Закуски, напитки на пляже - по qr-коду, который нанесен на каждый шатер.
Приносят заказы очень быстро и очень добродетельный персонал.
Вода в море (мы были с конца сентября по началу октября) теплая и комфортная.
По вечерам в отеле с 21:30 звучит живая музыка в районе одного из нескольких баров.
Группы играют разные и на любой вкус. Нам понравилась одна группа с двумя вокалистками - музыка на играли профессионально, девушки пели достойно.
В целом, если бы нас спросили: приедете ли вы сюда еще раз - ответил бы «да».
Рекомендую.
Отличный Rixos kids club. Каждый день интересные занятия.
С удовольствием оставляем детей . Потрясающий персонал работает с детьми. Детям очень понравилось оставаться с Zulfizhakhon Rakhmidinova.
Еда достаточно простая. Берег хороший
Отличный отель по соотношению цена- качество! Был ранний заезд, поселили в 11 утра, сделали апгрейд номера в связи с годовщиной совместной жизни на номер с боковым видом на море, номер украсили шариками, оч мило))) прекрасный матрас и подушки, спишь как младенец) еда вся вкусная, была красная рыба на завтрак, тематические ужины по расписанию, 1 раз посетили рыбный ресторан а ля карт. Про море все уже ранее написано- пляж на городском пляже, вот тут начинаются всякие маленькие шероховатости- лежат посторонние не совсем приятные полубомжового вида люди, ходят орущие продавцы кукурузы и семечек а ля Сочи, в выходные к морю проход затруднен лежащими телами людей, к отелю отношения не имеющих. Плюсы- на пляже все напитки и еда по кура коду доставляется оч быстро, на пляж можно доехать на велосипеде от отеля, чем и пользовались. Кто едет за вечерней тусой- вам не сюда, вечером поет певец и все, после ужина делать нечего, только уходить гулять в город, остановка трамвая Ностальжи рядом, можно доехать до старого города, устроить шоппинг в Мигрос или Марк Анталья. Резюме- кто знает за чем едет, тот не разочаруется, кто любит качественные напитки- тоже сюда, кофейня Старбакс в наличии, спиртные напитки тоже приличные. Приедем ли еще- вполне возможно! Отель клиентоориентированный и максимальный лояльный к гостям
Отель великолепный . Расположение чистота в номерах безупречный . Персонал в отеле очень вежливый и приятный особенно Керим с анимации Профессионал и отдел по работе с гостями Ажара ради таких персонала приеду еще раз. Спасибо большое за гостеприимство .
Прекрасный отель! Прекрасный номер с боковым видом на море, всё чисто и красиво! Очень вкусно и большое разнообразие в ресторане, глаза разбегаются) С удовольствием гуляем вдоль пляжа Коне Алты, пляж отеля - красивый и удобный. Вчера зажигали на музыкальном вечере, просто супер! Все, кто приедет в этот Риксос - останутся довольны и счастливы! Всем ребятам и девчатам отеля, а особенно Феррит- Ажаре Мария респект!!!
Прекрасный отель, уже здесь третий раз отдыхаю. Очень дружелюбный персонал, особенно у ресепшена Фатих и отдел по работе с гостями Ажара. Очень хорошо говорят по русски и помогают при необходимости. Кухня ралует, особенно рыбный ресторан. Номера незаметно и чисто убирают. Есть велосипеды, можно покататься по великолепной набережной Коньалты.
Мы в этом отеле уже в 5ый раз,нам все очень нравится.В отеле можно взять на прокат велосипед и выезжать в парк.
Также нам очень нравится детский клуб Rixy.
Моим дочке 12 лет,не смотря уже на не маленький возраст в детском клубе ей нравится проводить время(рисовать на мольбертах,играть в Уно,делать браслеті)
Отдельное спасибо девочкам из детского клуба Айлин,Хамидє,Сезен.
Добрый день! Были в этом отеле в октябре, очень понравилось обслуживание, особенно отдел по работе с гостями, доброжелательная Ажара, и обслуживание официантов Ферит и Мехмет Соножак💣💣💣
Премию этим людям🫶🏻
Очень довольны!
Нас окружили заботой💣
Посещаем с сестрой этот отель 3-й год подряд. Нам очень нравится этот отель, особенно обслуживание и внимание к гостям. Очень удобное месторасположение, можно погулять за территорией, до старого города 40 мин пешком. Особое спасибо Ажаре из отдела по работе с клиентами (сердечко ей).
Отель очень понравился!вкусная еда!разнообразие выбора блюд!шикарный сервис!в номере уборка каждый день!в ресторане небыло красной рыбы на завтрак,обратились в отдел по работе с гостями к Ажаре,и на следующий утро сам шеф повар вынес рыбу высшего качества и очень вкусную!отдельная благодарность шеф повару Халиль Нэргиз .
Отель в который хочешь возвращаться вновь. Сервис как всегда на высшем уровне! Соответствует Rixos. Сотрудники всегда готовы оказать Вам помощь. Особенно хочу отметить Ажару, профессионально работает с гостями и менеджера Данилу, всегда приветлив, учитывает пожелания гостей.
Все хорошо, все понравилось. Кухня вкусная и уборка в номерах чисто. Персонал вежливый и улыбчивый особенно отдел по работе с гостями Ажара. Расположение удачная. Надеемся приехать ещё раз. Всем советуем. Вы всегда на высоте Риксос... 💓
Отель понравился,очень нацелен на клиентоориентированность,особенно хочу отметить Ажару специалист по работе с клиентами.,Территория не большая,но уютная.Можно взять бесплатно велосипед для прогулок по набережной.Отдыхаем здесь четвертый день,пока все отлично.
Прекрасный отель: красиво, удобно, не далеко от Старого города. Наличие велосипедов является приятным бонусом. Хорошая звукоизоляция в номерах. Приветливый персонал. Прекрасный витаминный бар в spa. Есть возможность прохода гостей за 100 евро на целый день.
Отель хорошего уровня, персонал отзывчивый, все проблемы и просьбы быстро решаются. Отдел по работе с гостями Ажар помогала по всем вопросам . Записала и сопровождала нас на гольфе с отличным настроением . Приедем еще раз и повезем друзей
Приехали второй раз. Очень нравится обслуживание и особенно пляж! Вежливый, отзывчивый персонал Ажара .Учтены интересы всех категорий отдыхающих. И детям и пожилым людям комфортно и есть чем заняться. Хорошее местоположение, вокруг красивые виды, приятно гулять. Приедем еще.
Отель нам очень понравилось . Начиная с кухни , уборка в номерах персонал очень приятный вежливый особенно отдел по работе с гостями Ажара и Джейла можно у них узнать про отель. Расположение отеля в прям в центре города . Один раз ужинали в сенсе вкусно было все . Приедем ещё раз
Отдыхаем сейчас семьёй (с 3 ноября по 10 ноября). Отель нравится, спокойный отдых в центре Антальи. Ежедневно катаемся на велосипедах. До старого города пешком полчаса. Рядом Мигрос и Аквариум. Питание в отеле качественное и разнообразное.
Хороший отель, отличное месторасположение, вкусная кухня и уборка в номерах чисто .приветливый персонал особенно отдел по работе с гостями Маргарите и Ажаре помогала нам по всем вопросам . Ради таких персонала приедем еще раз . Всем советуем .
Отдыхали вдвоем с 31 октября по 10 ноября. Отель просто шикарный за эту цену и в это время года. Расположение, чистота, уют, вкусная еда, отличный пляж. Но самое главное персонал во главе с лучшим официантом Adil. Вежливый, аккуратный и всегда помогающий во во всем во время обеда.
Всем добрый день! Впервые отдыхаем в Rixos Downtown. Отель понравился. Надо отметить, что отель больше похож на европейский (у нас ассоциация с кипрскимм отелями возникла), нежели на турецкий в общепринятом понимании. Очень интересная территория, много зелени, поэтому свежий воздух даже в жару обеспечен. Отель расположен на горе, внизу парк, потом море. Пляж удачно расположен, красивые виды гор с обеих сторон пляжа . В самом отеле всегда вас встретит и поможет решить вопросы отдел по работе с гостями. Нам на протяжении всего отдыха очень помогала русскоязычная Ажара, за что ей большое спасибо!
Всегда модно угостить прекрасным турецким кофе, фруктами и иными напитками.
Отель очень подойдёт отдыхающим, ведущим спортивный образ жизни есть велосипеды в прокат, настольный теннис, дартс, в парке дорожки для бега и прогулки на велосипеде.
В отеле всё понравилось, отличное обслуживание, вкусная еда. На guest relations отвечают на все вопросы, помогают. Очень понравился тематический парк, но в несезон уже потихоньку закрывают аквапарк, имейте в виду. Спасибо отдел по работе с гостями Ажаре помогала по всем вопросам
Хочу оставить отзыв о работе прекрасной сотрудницы Ажары.
Очень отзывчивая, приветливая, быстро решает все вопросы. Записала нас в ресторан, когда он было весь занят. Помогла с поездкой, ответила на все вопросы, прекрасно организовала наш отдых. Прекрасная девушка. Очень довольны что к ней попали 😊
Очень понравился отель, была в нем первый раз, думаю лучший из всех, где я была, очень понравилась еда, территория красивая, ухоженная, особенно могу выделить детский клуб, очень хорошие аниматоры, особенно могу выделить Айлин, Шейду и Хамиде, не страшно оставлять детей на них, ведь за всем следят, играют с детьми в игры и тд. Желаю всем попадаться на таких хороших аниматоров. В общем очень хороший отель, особенно для отдыха с детьми, обязательно вернусь в него ещё раз
Мы в отеле с 11 ноября. Пляжа нет , ни лежаков ни выдачи полотенец, ничего. Погода хорошая, море 22 градуса, могли бы хоть на нелелю еще продлить. Приходится лежать на камнях.
Номер у нас на дорогу, очень шумно, с открытым балконом невозможно спать, не слышно друг друга даже.
В ресторане на ужин не найти стол, сначала с трудом находишь заваленый грязнрй посудой, потом еще надо отловить официанта чтоб он стол этот убрал. Один день даже была очередь на вход в ресторан, так как все столы заняты
Красной рыбы нет, баранину 1 раз за неделю встретили. Арбузов, дыни, клубники нет. Даже простые орурцы часто заканчиваются и их не пополняют. Рыба каждый день скумбрия-гриль. Один раз за неделю была дорада. Морепродукты тоже один раз за неделю были в салате. На завтрак нет бекона
Номер большой и чистый. Все работает. Постельное белье полотенца -тут все хорошо кровать большая. Гель и шампунь в ванной прикручены в дозаторах к стене, бутылочек нет. Кондиционер для волос ужсного качества. В номере нет стаканов. У нас нет ни одного стула или кресла, зато есть диван. Вешалок всего 4, но по запросу принесли много
Бассейн маленький, греют сильно , градусов 35 наверное . Но там полно детей . Пляжные полотенца в свободном доступе. Велики есть всегда. На столиках у бассейна куаркод. Сосканировала и заказала напитки. Ну и ничего не принесли.
И когда только заехали, нас до номера никто не проводил и ничего не рассказал, дали ключи - и вперед сами-сами. Потом только багаж принесли.
Отдыхали с 11 по 18 ноября 2024 года. Весь персонал отеля с высокой клиентоориентированностью. Чувствуется отличное управление со стороны менеджмента отеля. Все здесь построено на создание отличных удобств для отдыхающих. Импонирует наличие русскоговорящих сотрудников. Это чувствуется уже при входе в отель и оформление въезда: никакой волокиты и стояния возле ресепшена. Нас встретила с милой улыбкой Ирина, которая подробно объяснила имеющиеся правила в отеле, проводила до номера. При этом, в честь приближающегося юбилея супруги, нам предоставили бесплатный апгрейд номера. Дальнейшее пребывание в отеле приносило массу удовольствий. Созданная в Ватсапе группа сопровождения нашего отдыха: Ирина, Джейла, Михаил и Маргарита выполняла наши пожелания практически моментально. Их доброту, профессионализм и отзывчивость выделяем отдельно. Здесь Ирина смогла создать настоящую команду.
Отдельно хочется отметить персонал ресторана: качество и разнообразие блюд способно удовлетворить любого. Официанты моментально выполняют любые пожелания. Отлично работают бары на территории. Прекрасное обслуживание и высокое качество блюд в Meet Terrase. Вечером приятно расслабиться под «живую» музыку. Территория очень чистая и ухоженная.
Приятно было воспользоваться бесплатной арендой велосипедов для прогулки по набережной.
В общем, исключая мелкие недостатки, все было просо отлично! Большое спасибо за прекрасный отдых!
Замечательный отель, очень удобное расположение, отзывчивые сотрудники. Все очень понравилось!спасибо отделу по работе с гостями, в частности Acar🙏отличные коктейли, вежливые официанты..много баров;) мы еще обязательно вернемся в этот отель)
Второй раз посетили Rixos Downtown, и не прогадали!
Мы всегда подходили к выбору места для отдыха ответственно, но в наши "сложные" времена, к выбору отеля приходится подходить с особым пристрастием, что бы отпуск не был испорчен. Летели в ноябре, так что отталкивались в критериях выбора не от пляжа, а от уровня сервиса в отеле, наличию бассейна с подогревом, близости к достопримечательностям, и другим возможностям для прогулок.
Ну что, теперь переходим к основному отзыву:
Заселение, классическое, 14-15 часов. По возможности, вас заселят раньше, но если такой возможности нет, то можете и не пытаться "задобрить", администратора. По нашей практике, отель редко бывает пустым... При этом, находясь в режиме ожидания, вы можете пользоваться всей инфраструктурой отеля (еда, бассейны, бары, спа центр). Чтобы не таскать с собой вещи: чемоданы можно оставить у доставщиков багажа, а ценные вещи можно оставить в ящиках, с кодовыми замками, в спа центре без опаски за их кражу. На стойке ресепшен, вам расскажут, где, что находится, можно будет взять карту расположения объектов. Подключить интернет.
После получения заветной карты, вы сможете попасть в номер. Наполнение и площадь номера вполне приличные. Кровать - реально большая. Мини-бар пополняют каждый день. Есть чайник, кружки, 3 вида (офигенного) чая, кофе, сейф. Но про кофе, конкретно в этом отеле, напишу в разделе про еду ))) Санузел классический, всё чисто. Бритвенно-зубные принадлежности имеется, и пополняются ежедневно, при уборке номера. Про халаты и тапки, особо расписывать не буду, это очевидно тот отель, где вы это всё сможете получить без проблем. Халаты, кстати, есть разного размера -просто надо обратить на это внимание сотрудников сервиса размещения гостей, и вам принесут нужный! Те, кто нашел частичку грязи, он, конечно, молодец, и надеюсь, что дома у него всё идеально чисто. Я специально не выискивал - меня всё устроило. Клининг достойный, пыли на полу нет после уборки, полы протирают каждый день, лебедей крутят )) Читал отзывы про "усталость" номеров, тут тоже не могу согласиться, на 100%. Это отель, его нельзя полностью закрыть на ремонт, но ребята умудряются частями закрывать и ремонтировать, и в целом поддерживать всё в рабочем виде. Мы были с разницей в год - прогресс видел, на нескольких этажах номера обновились! Ах, да, еще стоит отметить - в номерах ОТЛИЧНЕЙШАЯ шумоизоляция, для меня это критически важно.
Еда... Основной ресторан, находится на первом этаже отеля. На территории, есть еще бар со снеками у бассейна, в летний сезон можно поесть и на пляже. Перекусить можно и в лобби, если что, с едой проблем нет. Очередей, что, наверное, больше всех интересует, проблем нет. Некоторые, конечно, умудряются их создать на ровном месте, становясь за детьми, которые в самом начале набирают фаст-фуд типа картошки фри, и луковых колец. Но тем, кому это не нужно, обходят их и спокойно выбирают себе еду подходя точечно, к тем мармитам, еда в которых их интересует. Еда разнообразная, вкусная, нескончаемая ))) И кстати, повара пытаются разнообразить меню, то запекут что-то в горшочках, то под какой-нибудь тематический ужин, что-то придумают. Фрукты, сладости - этого в достатке. Есть детское питание в баночках, есть диетический стол, безглютеновая еда. Голодным никто не уйдёт... Теперь про кофе, как и обещал, во всех барах, варят отличный кофе, заваривают авторские чаи, и делают лимонад по рецептам и сырью из старбакса, можно взять с собой, поэтому, как и писал выше, кофе который в номере - вам скорее всего не понадобится.
Кроме еды и купания в бассейнах, можно проявить активность, тут много спортивных площадок: большой и настольный теннис, поле для гольфа, мини футбольное поле, площадка для баскетбола и волейбола. Можно взять велосипед и прокатиться по парку с велодорожками (велосипеды дают бесплатно). На цокольном этаже, есть спортзал с современными тренажерами. По расписанию проходят какие-то тренировки, типа йога и пилатес. В спа центре, есть фреш бар, там, можно попить свежевыжатого сока, чая, или тонизирующего напитка из свежих фруктов или овощей. Тут же можно погреться в римской парной, классической сауне (но с телевизором), и помыться в хаммаме. По желанию пройти платные спа процедуры. Так же на территории отеля есть профессиональный мед центр, знаю, что есть услуги стоматолога и пересадка волос, но уверен это не весь комплекс его услуг. Цен не знаю, да и наверняка они не статичны, смысла запоминать нет.
Пляж: мы бывали и в летнюю концепцию, и зимнюю. Оснащение конечно отличается. Зимой конечно же нет шезлонгов и бара, зато на входе поспевают бананы. Летом, всё гораздо активнее, и еда, и напитки, и мороженое в любых количествах. Все очень чисто, и культурно. Пляж галечный, но галька не крупная, и не острая. Шезлонгов вроде хватало всем. Возле шезлонгов стоят столики с QR кодом, можно заказать еду и напитки, и уверяю вас, вам принесут заказ (мы проверяли). Но конечно же встречаются "индивидуумы" занимающие места про запас, но их "лечат" от этой болезни - везде висят предупреждающие таблички, о том, что не стоит занимать лежаки, и уходить, в противном случае, ваши вещи отнесут на ресепшен, откуда вы их сможете забрать в целости и сохранности. Да, пляж находится не в 5 метрах, но тут, при выборе отеля, надо внимательно читать описание, где написано, что это вторая пляжная линия, а не первая, чтобы потом не писать негативных отзывов по этому поводу. Зато, рядом с отелем отличнейший парк, и широкая набережная с прогулочными и вело дорожками, где очень приятно пройтись, подышать свежим воздухом, когда не сезон, или не время для морского купания.
В отеле, в принципе много автоматизировано, есть приложение для заказа необходимых "сервисов", например, вы резко захотели сменить тапочки, сделали запрос в приложении - вам принесли... На ресепшен максимально отзывчивые люди, всегда найдётся сотрудник, говорящий на Русском языке, многих видели и в прошлом году, что считаю плюсом, т.к. люди не разбегаются. Нам чаще всего попадался Данила, очень приятный парень, который всё подскажет, расскажет, пошутит... На сервисе размещения гостей, нас выручала Феруза чаще всего, ну вот почему-то так нам везло. Я редко выделяю конкретных людей, в своих отзывах, но эти люди действительно достойны этого. Она молодец, при встрече всегда интересовалась как у нас дела, и всё ли у нас хорошо. Необходимо было в 10 вечера принести 2 пододеяльника, пожалуйста, 5 минут, и они у нас. В общем Феруза - молодец, ничего не забывала, если что-то мимолетом просили, идя по своим делам, записывала в блокнот, и к нашему возвращению всё было сделано! В общем, Даниил, и Феруза, если вы это прочтете - вам огромное спасибо ))) Менеджмент отеля тоже не остаётся в стороне, ходят, наблюдают, подсказывают сотрудникам, если кто-то замешкался, в общем - молодцы.
За территорией, в 5 минутах ходьбы, есть торговый центр, с гипермаркетом мигрос, и в целом, не плохим набором магазинов. Рядом есть остановка, 10 минут на автобусе, и вы в ТЦ Марк Анталья, мы ходили пешком - 40 минут получается, но после такой вкусной еды как тут, мы просто не могли не попытаться потратить лишние калории )))))
Если подводить итог, уверяю вас, в этом отеле можно замечательно провести время и в сезон, и вне. Развлечения найдутся, можно даже сходить на футбол, рядом есть стадион, играет домашние матчи Антальяспор.
Мог, конечно, и даже наверняка что-то пропустил, спрашивайте - отвечу, и подскажу конкретнее что вас заинтересует.
Очень отзывчивый персонал, всегда старается помочь. Кухня очень вкусная. Мы рады, что сюда попали. Очень благодарны Ажаре тёплое отношение к гостям. Замечательный отдых. Спасибо. Удобное расположение. Хорошо бы отремонтировать номера.
Отель очень понравился. Близко расположен от аэропорта.Питание , качество уборки, на 10 из 10, имеется бассейн с подогревом, в баре большой ассортимент напитков.Сотрудники отеля всегда вам помогут. Огромное спасибо сотруднику отдела по работе с гостями Ажаре. Рекомендую отель для отдыха .
Уставший Rixos уже не тот!
Отдыхал в данном отеле 2 года назад. Отель и мебель выглядят уже уставшим.
Минусы: номер уставший плитка треснутая.
Средства для умывания сейчас прикручены в ванной и видимо наполняют другими более дешёвыми запах изменился раньше очень вкусно пахло.
Халаты два раза менял приносят XL а по факту S кое как налезает.Вилимо перестиранные видно что тоже уставшие.
На обед супа не было. Делал несколько подходов но кастрюлю пустая. Ложки для накладывания грязные весь измарался. Официантов не дозоваттся. Если уж поймал то напитки принесут через 30 минут при условии если не забыли. Посмотрим как будет дальше буду дополнять.
Из плюсов: Хорошая локация и красивый вид.
Вот мы и вернулись в rixos прошло 2 года в целом отель не изменился хотя наверное пора что-то менять. Ресторан еда очень вкусная шеф очень улыбчивый следит за качеством блюд и подачей. Отдельно хотелось бы отметить сервис по гостям Маргариту очень оперативно и профессионально выполняет свою работу помогает огромное спасибо. Из плюсов могу отметить подогреваем бассейн спа-центр . У гостиницы хорошая локация можно пешком дойти до старого города калеча и прогуляться по набережной.
Отдыхали в ноябре (18.11-29.11)2024.С выбором отеля долго не мучилась, поехала в любимый Риксос! Отель городской не советовала бы посещать с маленькими детьми, так как в отеле им будет нечего делать, несмотря на детский клуб! В прошлые пять раз мы всегда были в летний период, теперь мы посетили отель в зимний период! Скажу, что в данное время работает не все: например, бар у бассейна (Tropic bar) открыт только днем- где вам сделает коктейль отличный captain - Omer, живую музыку проводят на рецепции - специально отведенной для этого зоне. Пляж закрыт- но вы можете спокойно посидеть на камешках и подышать морским воздухом, обязательно возьмите водичку- так как бар у моря тоже закрыт, но есть бассейн с подогревом, у которого есть бар где вы можете взять кофе приготовленное на сырье Starbucks! Анимации в отеле нет, но есть диджей- Керим! Очень понравилось живая музыка от Academy_mice группа «Swing».
Отличный тренажерный зал - всегда помогут и можете задать вопрос тренерам Дарье и Eray! Очень классно- что отель предоставляет велосипеды , можно взять и скататься в ближайший парк, или прокатиться по велосипедным дорожкам вдоль набережной ! На счет еды все прекрасно , вкусно и полезно ( горячие блюда, мясо, закуски, овощи, фрукты, великолепные десерты)! Обслуживание в ресторане отличное, но есть зона Adult (только для взрослых) - это большой плюс, особенно в сезон- когда в отеле полно людей и детей (официанты работающие в этой зоне- быстро обслуживают). Постоянно проводятся тематические ужины! So- I have stayed here before, there is a noticeable quality plus, there is a young asci press in the kitchen, the presentations are very stylish and the food is high quality, thank you rixos, thank you Halil chef ! Насчет номеров - в Rixos downtown постоянно проводится ренновация номеров, поэтому что-то обновляется и дополняется, не закрывая отель - очень удобно! Отдельное спасибо команде Рецепции - Reception team the best in Rixos ( Fatih, Мария и Даниил). В общем - отпуск удался, thank you Rixos for the moments!
Отель нам понравилось . Мы приехали первый раз остались довольны. Есть бесплатный сервис мы именно of legends каждый день . Кухня и уборка номерах довольны . Спасибо большое отдел по работе с гостями именно Ажаре за организацию день рождения мамы она очень довольна была . Приедем еще раз
Очень квалифицированный дружелюбный персонал
Уютные номера удобные постели но главное - люди Спасибо огромное Риксос ♥️приедем еще раз . Спасибо большое отдельно отдел по на с гостями Адане . Помогала по всем вопросам . Ради таких персонала приедем еще раз
Часто отдыхаем в сети Rixos, в Down town второй раз. Нам все нравится. Для взрослых и детей очень удобно. Guest relation менеджер Acar Durac очень компетентна и доброжелательна. Благодарим Rixos за поддержание хорошего уровня сервиса. Приедем ещё раз!
Самое лучшее обслуживание. Очень вежливый персонал. Блюда шикарные, вкусные. 10/10 🙂 спасибо за организацию дня рождения. Отделу по работе с гостями Acar Durak огромное спасибо за консультации и помощь в гостинице. Обязательно приедем еще раз.
Люблю этот отель! Сама уже третий раз! Комфортная локация для завершения путешествия по побережью! К новому году для создания настроения поставили не только елку но и «закупили снега»! Если есть возможность отель всегда сделает апгрейтномера! Спасибо за уют и настроение! Спасибо Ажара, гест отличный все вопросы быстро и легко!
Отличная пятерка ! Еда, развлечения , бар - все на высшем уровне !
Алкоголь очень хорошего качества, любые коктейли на урвне.
Персонал очень вежливый .
Отдельно хочу выделить подачу Старбакс кофе на баре !
Отлично убирают в номерах .
Спа зона с сауной и хамамом - супер крутая .
Вкусная еда , теплый бассейн, душевный новый год 🥳
Лучший отель, всё, как всегда, на высоте! Отмечали новый год - в ресторане пели деды морозы и оперные певцы. Потом в лобби была отличная живая музыка, работал бар - чай, кофе, соки, глинтвейн и тд. Публика отличная, все трезвые и цивильно себя вели 😀🥳 отдельная благодарность девушке на ресепшн Марии, дали номер с видом на море , продлили номер на пару часов 🤩
Отличный отель для праздновония нового года. Понравилась поездка в парк land of legends. Отель предоставляет бесплатный трансфер и вход. Отдельное спасибо Ажаре и Жейле . Завтраки супер. Еще вернёмся. Уборка номеров каждый день. Номера светлые и уютные.
Обслуживание на высшем уровне, в частности бар у отеля и холле.
Интерьер отеля впечатляет. В номерах чисто и уютно.
Отдел по работе с гостями Ажара и бармен Мани отдельное спасибо за гостеприимство и профессионализм.
Советую отдых как летом , так и зимой.
Отличный Новый Год в Анталии, на территории есть подогреваемый бассейн, спортивные площадки, детский клуб,
Хорошее питание, отличный персонал особенно ресепшен, в целом отличный сервис, всегда помогут, подскажут, отличные бары вкусные коктейли импортный алкоголь, рядом замечательный парк, красивая набережная, в шаговой доступности торговый центр
Хороший сервис, приличное питание, отличные напитки, отличный открытый подогреваемый бассейн, порадовали также прокат велосипедов и кофейня Старбакс. Пожелание добавить детское меню в ресторане. Спасибо Ажаре за внимание к гостям.
Все супер, особенно работа Лидия и Джейла из гест релейшнс. Классное празднование Рождества, еда и сервис великолепные, развлечения интересные, бассейн теплый, спа горячее, коктейли холодные. Чай вкусный. Нам все понравилось, приедем обязательно еще!
Спасибо огромное за чудесный отдых всему персоналу. Рождественская вечеринка которая была организована отелем была просто великолепна, было море позитивных эмоций. К вам хочеться возвращаться снова. Успехов. Отдельное спасибо Ажаре за помощь при размещении , очень клиентоорентированный персонал
Спасибо огромное за суперский Новогодний праздник проведенный в Вашем отеле! Однозначно рекомендую. Отель очень классный есть все для комфортного отдыха, месторасположение кайф. И кстати хотелось бы выразить признательность за отличную работу в ресторане официанта Mehmet Sonocak!!!! И также хотелось бы поблагодарить сотрудницу Acar Durak во первых говорит отменно по русски, всегда помогла и все объясняла, а при выезде из отеля продлила нам номер до 13:00, хотя мы должны были выезжать раньше. Спасибо Вам огромное 🩷🩷🩷🩷 Однозначно всем рекомендую данный отель!!!
Превосходный отель. 10 из 10. Нам было здесь очень уютно и комфортно.
Во-первых, нам повысили категорию номера (являюсь золотым членом Accor) - номер был просто фантастический - с террасой и панорамным видом на море. Если есть возможность- бронируйте его - не пожалеете. В номере была бутылка вина в качестве комплимента - очень вкусное. Единственная просьба - в номере должны быть ложки, а не деревянные мешалки. По запросу принесли. Но нужно прятать - забирают обратно 😁.
Еда хорошая. Голодными не останетесь. Каждый день рыба на гриле. Есть вегетарианские блюда, кому важно. На завтрак можно добавить творог, сырники. Красная рыба была. Очень вкусный омлет готовят.
Официанты везде отличные. Вежливые, шустрые.
Много спортивных развлечений - гольф, баскетбол, футбол, теннис, настольный теннис.
Есть спа - турецкая баня, хаммам, сауна. Цены на массажи очень высокие, неплохо бы подрегулировать. Или выпускать спецпредложения на отдельные виды массажа. Планировала делать массаж, но за 100-150 евро не готова
Есть теплый подогреваемый бассейн!!! Прямо рядом с ним доступ в спа.
Около бассейна уютный барчик - наливают кофе Старбакс.
Есть чат с личными менеджерами- реагируют мгновенно на просьбы и вопросы.
Хотелось бы сказать, что решают все проблемы, но у нас проблем не было воообще никаких.
За ту цену, которую они предлагают зимой, лучше отеля придумать просто невозможно. Только на питание больше потратили бы.
Ах да, погода была отличная(январь).
Бесплатное посещение и трансфер в Land of Legends.
Теперь хочу приехать сюда с детьми. Тоже зимой. Оказывается, это отличное время для посещения Турции.
Отель отличный, всё понравилось. Сотрудники отеля очень приветливые, с заботой относятся к гостям!
Питание на высоком уровне!
При отеле есть фотостудия, рекомендую! Я устроила себе праздник, фотосессию и очень рада была этому. Вообще я стесняюсь камеры, а ребята меня настолько расслабили своим позитивом, что получились яркие и живые фото! Команда в этой фотостудии очень приветливая и дружелюбная, создали мне настроение на весь день и фотосессия прошла на Ура! Там работают профессионалы своего дела! Благодарю их за этот праздник, смотрю на фото и приятные воспоминания меня радуют. А ещё сделали для меня видеоролик, он фееричный!
Новый 2025 год должен начинаться с позитивных эмоций, с теплых дней и в приятной атмосфере. Именно поэтому решено было повторить положительный опыт 2024 года и сбежать из холодной и некомфортной погоды в РФ в Анталью.
Решение по выбору места пребывания в Анталье было принято быстро. Последний проведенный отпуск в январе оставил настолько положительный отпечаток в душе, что выбор для нашей семьи был очевидным. Это Rixos DownTown.
На мой взгляд, это идеальная локация для городского отдыха. Удобное расположение, замечательный парк и набережная в двух шагах от него, магазины, супермаркеты, кафе, большой океанариум, старый город в пешей доступности и множество других развлечений. В этом году погода добавила красок и теплых дней погода, с приятным солнцем и 20 с лишним было достаточно много, изредка разбавляя яркие краски не менее приятным дождем.
По заселению - приехали на ночном рейсе из МСК в Анталью с маленьким ребенком, на рецепшене встретили уже ранее знакомого человека, компетентного, решающего множество вопросов в режиме нон-стоп, да и просто приятного человека по общению - Марию Лаптеву. Она помогла с ранним заселением в номер и решала все наши просьбы в течении нашего отпуска очень оперативно. Огромное ей спасибо.
По отелю - личный состав старается поддерживать его. Приятные запахи, красивое оформление, нормальное отношение к тебе от личного коллектива, работающего в разных местах. Номера не идеальные, есть нюансы, но на которые, как правило, стараешься не обращать внимание. Они есть практически в любом месте, но заострять на них внимание не хотелось. А любые недостатки, решались в моменте с Guest relations - Feruze, которая работает тоже не первый год и активно закрывает все потребности гостей, от просьба до желаний :) Волшебница! Также очень приятный молодой человек - Михаил, готовый откликнуться на любой каприз и решить вопрос. После чего все мелкие нюансы остаются не важны, ведь у тебя есть поддержка 24/7. Мне есть с чем сравнить, ведь в Турции в хороших отелях находился уже более 10-20 раз и везде guest relations своеобразно работает, здесь - как часы. Есть детская комната с нормальными игрушками и личным составам, которые играют и стараются развлечь твоих детей. Хорошая игровая комната на территории. Бассейн, в который приятно окунуться. Сауна со свежевыжитыми фрешами и мн. др.
По ресторанам - главный ресторан, всегда есть что покушать, но с ассортиментом в этом году стало чуть хуже. Пропала клубника с прилавков :) Выбор сладкого подужался, в остальном все также вкусно и приятно. Отзывчивый официант, имени не вспомню, но при каждом посещении места было особенно приятным, когда тебя лично встречают и тебя ждет готовый к трапезе стол. Были в мясном ресторане - приятное обслуживание, нормальный ассортимент, но не особенно отличающий от основного меню в основном ресторане. Особенного впечатления не произвел. Как бесплатный поход - вполне.
По барам - хороший ассортимент алко. Все качественное, на любой вкус и цвет.
За отдых спасибо всему личному составу.
Оставил в очередной раз очень приятное впечатления, придется вернуться снова :)
Сегодня было выступление музыкантов на Чилл баре у бассейна! Очень понравилось выступление! Все в восторге! Вот бы по чаще устраивали такие пати!) Очень понравился парень на клавишах Барис Нар! Спасибо огромное, отдельное спасибо Ажара!)
Ужасный отель, мы в шоке - везде грязь, окна в номере suite грязные, кондиционер не исправлен, вытяжки в ванной нет. Номер убогий, постель и халаты застираны до дыр, в номере пахнет табаком. Еда отвратительная, в ресторане плохо убирают. В баре совершенно неинтересный выбор напитков, зона спа ужасная, дышать нечем, вытяжка не работает! Старый, грязный отель! Совершенно не соответствует категории 5 звёзд!
В третий раз приезжаем в этот отель на январь. Очень нравится расположение отеля, соотношение цены и качества, а так же люди, которые здесь работают годами! Всех перечислять не хватит строк! Хочется отдельно поблагодарить Ирину и Ажару из «Guest Relation» они сделали всё возможное и невозможное, чтобы наше пребывание в отеле было прекрасным! Спасибо русскоязычному блондину на ресепшене (пусть он простит меня, что забыла его имя, он такой один у вас), молодой человек оставил прекрасное впечатление, что послужило хорошим началом нашего отдыха! Благодарю Кирима и Фамиля (Фома), за организацию нашего досуга! Несколько дней назад устроили пати на чилл баре, пригласили классного музыканта Бариса Нар, он так виртуозно играл на синтезаторе и на клавишной гитаре, очень впечатлил своим мастерством! Если бы чаще проводили такие мероприятия, было бы гораздо веселее! Но и за это всем большое спасибо! Ждите нас на следующий январь⭐️
Отель отличный! Красивые локации. Всё очень понравилось, вкусная кухня, вежливый персонал. Каждый день путешествовали на велосипедах по набережной. Отдельное спасибо Ажаре за помощь. Отель рекомендуем. Всё напитки оригинал... 🥰🥰🥰
Это отель где к каждому гостю относятся на все 100!!! Спасибо большое персоналу за это. Приезжали бегать на марафон, очень одобрение расположение к старту. Перед забегом отель усилил подачу пасты🔥
Хороший отель, очень удобно общаться с персональным ассистентом, через ватсапп, если не замечать некоторые моменты, то отдохнули хорошо
Слив в раковине работал плохо, вода вылевалась из душевой кабины на пол, официанты в ресторане работают плохо, практически игнорируют, хотя был не сезон.
В этот отель мы приезжаем уже 10 раз. Нас устраивает все. Мы довольны расположением отеля, номерами, едой в ресторане. Мы приезжаем к себе домой. Риксос - это наше турецкое сердечко. Мы хотели бы поблагодарить всех сотрудников отеля: садовников, спасателей, поваров, официантов, сотрудников ресепшена. Нам очень приятно приезжать и видеть ваши добрые улыбки. Нам приятно видеть сотрудников, которых мы знаем и они знают нас. Отдельно просим выделить и поблагодарить - Марию и Даниила (которые нас встречают на ресепшене), Джейлу, официантов, работающих на веранде, официантов работающих вечером в Tropic баре. Мы всем вам благодарны за наш отдых.
Приезжая много раз в этот отель можно было бы сделать комплимент от отеля, людям, которые выбирают ваш отель не первый раз. Можно было бы что-то подарить на память о вашем отеле с логотипом отеля. Нам было бы тоже приятно. Например плед с логотипом RiXOS. Футболка, барсетка, косметичка. Любую символику на выбор.
Это была потрясающая поездка, место где можно просто наслаждаться и ни о чем не думать!
Очень приветливый персонал, шикарные кровати , чистая территория
Однозначно рекомендую
Все очень понравилось ✊
отдельное спасибо менеджеру Ажару хочу чтобы она выросла до управляющего 🙌 супер знает свою работу 👏 ресепшен Мария 😘 супер обслуживает
приедем и рекомендую только Риксос 🙌
Были первый раз. Замечательный отель. Все понравилось. Спорт программы на высшем уровне. Пилатес, растяжка, треножоры. Фрезы в спа. Несколько баров, Старбакс! Вечером живая музыка разная каждая день. Guest relation сделали наше пребывание комфортным, всегда решали наши вопросы быстро и оперативно, особенно отмечу Ажара и Ирину, спасибо Вам за гостеприимство! В ресторане еда качественная. Понравился алякарт мясно, топчик!!!Планируем приехать еще раз.
Отель хороший для зимы. Тёплый бассейн, не плохая еда, хороший бар.
Велосипеды, городская набережная
Персонал неприветливый вообще. Обслуживают с одолжением, официанты, бармены... никто не улыбается.
Совершенно легко получить в ресторане выговор от официанта о том, что это не его стол и нечего у него просить напитки, он ничего не вам не принесёт.
Горячая еда в ресторане все время заканчивается, люди стоят с тарелками, ждут когда что-то выдадут.
Вроде не это главное, но пафоса у отеля много, а гость все время в роле просящего.
Подтягивайте сервис даже в зимней концепции.
Отель шикарный для отдыха семьей, все продумано до мелочей. Питание -5 , уборка -5, персонал на все 100%
Понравилось абсолютно все ! Персонал заботливый, особенно Ажара , нас встретили , все объяснили , каждый день были на связи с нами и заботились о нашем отдыхе. Девочкам большое спасибо!
Отдыхали семьей на январских праздниках, отель очень понравился. Выбирали его из-за расположения, т.к. любим выходить и гулять по окрестностям. Тут есть, где погулять - и шикарная длинная набережная Коньяалты и до старого города минут за 20 можно дойти.
Еда отличная, бассейн хорошо грели зимой. В общем, всё что нужно. Номерной фонд, конечно, уже староват, но это не испортило общего впечатления.
Просто отличное расположение отеля для отдыха в Анталии в не сезон. Для пляжного отдыха летом я бы этот отель не рекомендовал.
Не работал городской уличный лифт для спуска на набережную, который расположен прямо рядом с отелем. Приходилось пользоваться дальним лифтом, который расположен примерно в 800 метрах от отеля.
Сеть отелей Риксос- это всегда отлично!Заселили нас с видом на море, очень дружелюбный персонал.Еда в ресторане вкусная, номера симпатичные, чисто.Нам ещё и с погодой повезло +20( мы были не в сезон- январь 2025),есть прокат велосипедов на территории отеля, мы воспользовались этой услугой и покатались по набережной.Торговый центр в пешей доступности ( 20 мин), старый город на такси 10 мин, тоже хорошо погулять там.Бассейн на улице с подогревом( купались), и в СПА бани хорошие- посетили.Ещё от отеля возят бесплатно в парк и на вечернее шоу The Lend of Legends .Вообщем отлично все.Лучше чем летом.Обязательно ещё приедем …
Менеджеры прекрасно справляются. Быстро реагируют на все пожелания! Территория ухоженная хоть и не большая. Расположение шикарное! Прокат велосипедов. Теплый бассейн зимой спасение. В целом в отеле очень тепло, вода горячая с хорошим напором. Поездка в парк Легенд отличное развлечение. Старбакс на территории. В целом мы вернёмся еще и будем рекомендовать, но есть нюансы.
Номера уставшие прям сильно, дырявые халаты без поясов. Питание нормальное, но рыба просто ужасно пересущена, в целом с морепродуктами беда…
Отдыхали с 5-месячным ребенком, поэтому отзыв будет с этой позиции.
Расположение прекрасное, между двух парков. Можно дойти до старого города, или в другую сторону, до Мигроса и аквариума. Погулять есть где. Вдоль пляжа кучу ресторанов, есть даже Декатлон.
Отель красивый. территория небольшая, но уютная. Бассейн подогревается, мы купались ребенка даже. удобна связь со спа.
Живая музыка в лобби после 9.
Еда разнообразная, достаточно вкусная.
Вид на море прекрасный, советую не экономить на виде. Потому как на город вид на шумную дорогу.
В целом отель для отдыха с малышом советую.
Самое печальное это ресторан. Сесть за столик, получить приборы и напитки, за которые ты уже заплатил - целое испытание. Даже то, что на руках у тебя малыш не делает скидку. Людей очень много, официантов вроде тоже, но они абсолютно не справляется, очень не внимательны к гостям. Есть несколько внимательных официантов, но в основном тебя как будто не замечают.
Очень высокие цены на массаж и остальные спа процедуры, от 120€.
Есть магазин со всем необходимым, но памперсов для таких малышек как мы там не было, пришлось идти в Мигрос.
Лифт вниз к пляжу у отеля был закрыт. Пришлось ходить до соседнего 15 минут, либо спускаться без коляски.
Матрас для детской кроватки больше самой кроватки, поэтому неудобно ложиться в кровать.
Все великолепно. Отдельное спасибо персоналу. Уборка номеров отлично меняли постельное белье кажд два дня. В ресторане все супер, еда просто великолепная персонал молодцы хотелось выделить и поблагодарить в ресторане гарсона Mehmetbey Sonocak в барах Hasan Celen и Dilan Kaya. За отличное обслуживание.
Отдыхали зимой и не смотря на холод купались кажд день бассейн хорошо прогревался.
Супер!!!
В номерах были неудобные кровати, может проблема в матрасе слишком мягкие и надо бы поменять подушки.
Отличное расположение отеля - рядом и город, и набережная. Чистота. Вкусная и качественная еда. В течении недели блюда в меню изменяются, не надоедает.
Вечерами в лобби живая музыка. Подогреваемый бассейн. В спа хорошая сауна и витаминный бар, где приготовят свежевыжатые соки.
Очень понравилось наличие бесплатных велосипедов для прогулок - рядом как раз велосипедные дорожки, очень удобно. Море и набережная рядом. Рядом остановки трамвая и автобусов. В пешей доступности шикарный археологический музей.
Хорошая площадь номера. Для 2 взрослых и ребёнка была одна большая двуспальная кровать и одна полноценная односпальная (а не раскладушка, что очень ценно). В номере также был диван, журнальный столик, телевизор. Кровати мягкие, удобные.
Персонал отзывчивый, все вопросы решали быстро.
Уточню в самом начале, что плюсы гораздо перевешивают минусы. Но просто, чтоб знали, что минусы все же есть, напишу о них.
Номера уставшие, старенькие. Мало розеток. А возле кровати они вообще отсутствуют, в нынешний век мобильных телефонов это неудобно.
Ужаснейший интернет.
Очень понравилось расположение отеля. Для отмечания Нового года подходит идеально. Отель бесплатно предоставляет трансфер и вход в парк развлечений Land of legends. Водная часть зимой не работает и людей немного. Можно без очередей рокататься на всех атракционах. Отдельное спасибо менеджменту и персаналу отеля. Все молодцы и очень стараются. Уборка в номерах каждый день. Номера чистые и светлые. Оллинклюзив с небольшим выбором, но всего хватает. Отдельно хотелось бы отметить завтраки и кондитерку. Отель однозначно стоит своих денег. Ажара и Жейла помогли сделать отдых немного проще. Спасибо большое.
Choosing this hotel for 10 time already, this year 3-d time for December. Every year it getting better and better. Adore nice view on mountain and park, the best one🤍. Best location in center if Antalya.
Best food, best sea, best service.
Yoga training, fitness center, crossfit and abs-trainings. Starbucks coffee💕
Tnanks for All Rixos Downtown team, made their best to keep the best memories of my stay.
Special thanks for Irina, Ceyla, Feruse from guest relation, Bellcaptain Yılmaz, from reception, Reception manager Hilmi ongun, Bellboy Fatih ongun for making our stay pleasant. And also previous time waiter from bar and restaurant Volkan was so kind with us.
Meat restaurant recommend💎
💙Very nice music
🧡Welcome host
💛Nice food
💜Perfect service
Были случаи острой нехватки официантов в основном ресторане
Отличный отель, вежливый и квалифицированный персонал. Особенно хотелось бы отметить менеджера Михаила, всегда оперативно решал наши вопросы и помог сделать наше пребывание в отеле максимально комфортным.
Вкусная и разнообразная еда, напитки соответствовали ожиданиям, время работы детского клуба - до 10 часов вечера, интересные занятия и поделки для детей. Бассейн с подогревом. Удобное расположение в живописном месте.
По существу нет. В номере было мало геля для душа, не было халатов для спа, но по запросу все вопросы решались.
Отличная локация в центре города и вблизи моря. Приветливый персонал.
Хорошо встретили, предоставили номер соответствующий нашим предпочтениям.
Отдельное спасибо гостевому менеджеру Ирине Kaya за гостеприимство.
Отличный отель. Как и вся сеть дкржит марку.
Качество услуг и сервис на высоте.
Прекрасное расположение у море и рядом с основной инфраструктурой.
Прекрасная, разнообразная еда.
Очень вкусно приготовленное месо, что для отелей редкость. Качественные напитки во всех барах.
Мы отдыхали в ноябре и попали на холодную погоду
Не успели опробовать бассейн с подогревом, но люди купались. Кроме купания в море в отеле точно есть чем заняться.
Риксос на порядок выше по качеству, чем остальные отели, расположенные в городе.
Было много отзывов о том, что отель требует реновации и номера старенькие.
Это правда. Чувствуется, что номера уже морально устарели. Но они все равно в хорошем состоянии. Все целое. Устерел скорее дизайн и немного техника. Это не уменьшает комфорта проживания.
А вот что действительно огорчило - это сауна.
Женская сауна отдельно и отдельно смешенная ж+м сауна.
Ни в одной ни в другой нет душа или бассейна.
В хамамах достаточно холодно, чтобы там греться и слишком жарко, чтобы там охлаждаться.
В итоге действительно погреться можно только в парных, но охладиться после них негде.
Кроме этого во всех парных было слишком горячо и присутствовал затхлый запах
В шкафчиках раздевалок были брошенные вещи, хотя в сауне никого больше не было.
Так же в сауне есть столики и диваны, чтобы отдохнуть. Но нет никакого сервиса воды/чая.
В общем сауна полное разочарование.
Мы любим этот отель и приезжаем не первый раз. Нас все устраивает и мы всегда уезжаем с нотой грусти. И как бывает возможность, останавливаемся в этом отеле. Мы не чувствуем дискомфорта, мы любим этот отель. Удивляемся тому, что каждый раз меняется концепция отеля и мы находим тут что-то новое. Зеленая ухоженная территория, новые игры для детей. Спасибо за наш прекрасный отдых.
Вкусная и разнообразная еда, отличное расположение. Приветливый и доброжелательный персонал
Выезд из отеля в 11:00 а заезд после 15:00,это очень неудобно! Во многих отелях мира выезд после 12:00 и заезд с 14:00. Когда попросили поздний выезд,то продлили всего на час до 12:00.
Отдыхали в середине сентября, отель выбрали наугад совершенно случайно и не пожалели что остановились именно в нем! Сервис превосходный на всей территории отеля. Быстрое заселение. Очень удобно наличие чата в WhatsApp с ассистентами, которые 24/7 оперативно помогают решать любой вопрос . Персонал очень вежливый и заботливый)) Отличное, разнообразное питание, самое главное что все всегда свежее! Хорошие чистые номера. Есть нюанс с пляжем, но тут для кого как. Лично для меня не очень удобный заход в море, но в целом не плохо 👍🏼 Приедем еще обязательно!
Были проездом в Анталии,решили остановиться на два дня в городе,чтобы посмотреть Старый город ,и увидеть Анталию,так как были на своём транспорте.Выбрали отель Rixos Downtown,так как с сетью этих отелей мы знакомы.Понравилось приветливое ,доброжелательное,внимательное,отношение персонала отеля,в частности ассистента Михаила.Питание в ресторане,разнообразное и вкусное.Желаем этому отелю долгих лет работы и процветания!С Уважением,Дмитрий,Инна,Казахстан.
Останавливаемся не первый раз в этом отеле. На мой взгляд для поездки в Анталию на несколько дней идеальный отель по месторасположению. Особенно для тех кто любит гулять пешком по набережной. Старый город так же в пешей доступности. Очень доброжелательный и клиент ориентированный персонал, отличное питание. Однозначно еще раз приедем в этот отель.
В целом отдых прошел на высшем уровне. Красивейший вид с балкона, комфортные номера, теплый бассейн, вкусная и разнообра
Огромное спасибо сотрудницам детского клуба!!! Очень внимательное и бережное отношение к детям, отличная программа. И сама территория клуба достаточно просторная и приятно оформлена.
Кажется, ещё не до конца отлажена работа личных ассистентов (теперь каждому гостю назначается guest assistant, с которым ведется общение в whatsup). Например, ассистент наших друзей подтвердил бронирование нашей общей поездки в парк Land of legends и столика в ресторане в этом парке, но на следующий день оказалось, что ничего не заказано 🤷♀️
Отличное расположение, практически в центре города, превосходный персонал.
Разнообразная вечерняя программа с музыкальными коллективами, превосходный бар.
За шикарный вид на море из спальни верхнего этажа можно смело ставить 10 с +!!! Засыпали и просыпались с прекрасным настроением созерцая бескрайнее небо и величественную панораму. Спасибо за раннее заселение и возможность выехать на 1 час позже!!! Порадовали прекрасная локация и наличие велосипедов.
Было холодно в отеле, очень не понравился ассортимент блюд и особенно напитков на обед и ужин, интерьеры и мебель очень уставшие, не помешала бы реновация.
Вернусь в Риксос? - Да, вернусь когда буду в Анталии. Обязательно остановлюсь на пару дней!
Чудесный и прекрасный городской отель в городском зеленом парке, в котором находятся велодорожки и островки присутствия кошачьих прайдов. Сам отель грамотно спроектирован для городской инфраструктуры, в отеле есть бассейн на улице с подогреваемой водой (круглый год) и это очень хорошо, так же есть сауна и хамам.
Система работы "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!!" - реально всё включено. Питание соответствует любому жителю планеты земля, на любой вкус, все ваши предпочтения с могут реализовать на кухни как отдельно так и по системе "Шведский стол". На втором этаже тоже есть ресторан для гурманов вкусной еды.
Про номер: по просьбе администратора Марии (зона регистрации - рецепшен) принесли в номер халаты для бассейна с нужными размерами. За что Марии можно поставить не просто плюс , а большой плюсик!!! Одним словом -Умница. Очень оперативно! В номере есть- холодильник, телевизор, имеется фен.
Всё время находясь в отеле нас непосредственно курировал парень по имени Альпер (боюсь ошибиться, но с уверенностью могу назвать - Альпер парень, координирующий работу обслуживания посетителей ресторана или постояльцев отеля.) Наверно можно назвать его - большой БОСС, или как называют по старинке, если такое слово еще присутствует- Метрдотель!!!
А в общем: Альпер, Мария и коллеги по работе в отель сделали наше время проведения на 10 с плисом. Большое человеческое спасибо команде Риксос Анталия.
Вопреки отзывам номера производят исключительно приятное впечатление. Просторные, удобный диван для ребенка, чистый ковролин, большой балкон, классная кровать, очень удобная ванная, вместительный шкаф и обеденная группа. Безалкогольный минибар был очень кстати, ребенок оценил. Шикарное питание, просто божественно готовят. Моё уважение и восхищение поварам. Сервис в ресторане прекрасный, как в Panoramic, так и в том, что Аля-карт. Не успеваешь подумать - чашечка кофе возникает перед тобой из воздуха буквально. Ресепшен и служба консьержей, горничные, вообще все в этом отеле по-настоящему рады видеть своих гостей. Я очень благодарна за высочайший уровень гостеприимства всей команде отеля. Убираются так чисто, что мы пропускали уборку, потому что не успевали напачкать) Еще нам сделали комплиментарный апгрейд и мы любовались видами моря и гор. У сына был день рождения, приготовили восхитительный тортик и фрукты в номер. Свозили в парк. Бассейн чудесный, вода теплая и несмотря на несезон, мы отлично накупались и загорели. В детском клубе чудесная девушка Айлин, сын с радостью бежал туда играть, есть горки и качели, много игр. Спортивные площадки… господи, этот отель прекрасен, локация отличная, до набережной спуск на лифте. В общем, я в полном восторге. Эта неделя была наверное лучшей за последние несколько лет. 🫶🏽 Спасибо.
Очень понравилась атмосфера, так классно! Ехали когда ещё не начался сезон, и в самый раз. Буфет и бар прекрасны, шикарный вид из номера, спа, дружелюбный персонал, живая музыка - все искренне понравилось! Уже скучаю и хочу назад :)
Великолепный отель! Лучший в Анталии! Понравилось все! Очень внимательный персонал - начиная от заселения (дали шикарный номер с прямым видом на море) и далее за весь период проживания постоянно были окружены вниманием. Всегда на связи были ассистенты, готовые помочь в любой момент. Огромное спасибо! Расположение отеля - отличное. Рядом старый город, парк и прекрасная набережная Коньяалты - можно гулять пешком, а можно взять бесплатно велосипеды в отеле. В 20 минутах на машине аэропорт Анталии. В 20 минутах ходьбы огромный ТЦ с 5М Мигросом. Номера не новые, но удобные, просторные. На балконе встречали закат и рассветы, особенно нравилось смотреть на горы на закате. Питание очень хорошее, хотя были в феврале - марте и была зимняя урезанная концепция. Большой выбор блюд из мяса, всегда была рыба, морепродукты, салаты, десерты, выпечка, овощи и фрукты (отличные ананасы и клубника). Кофе, соки, вино, шампанское... Обслуживание очень хорошее и в ресторане и в барах - в лобби и у бассейна. Отличный СПА.
Идеальное местоположение для прогулок, комфорт, сервис, теплый бассейн и приятная атмосфера
Отдыхали в отеле впервые в первую неделю марта.
Основные критерии, по которым был выбран этот отель: местоположение между двух точек притяжения для нас: Старым городом Калеичи и набережной Konyaalti для продолжительных прогулок вдоль моря.
Второй фактор - это бесплатный трансфер и вход на все аттракционы в Парке развлечений The Land of Legends.
Третий критерий: наличие открытого подогреваемого бассейна. Бассейн хорошо подогревался, плавали по часу.
Четвертый - разнообразное питание. На ужины ежедневно менялась тематика, самым запоминающимся стал "изобилие морепродуктов". Выбор мясных и рыбных блюд был всегда. Столики всегда были свеженакрытые, обслуживание быстрое и внимательное.
Номер sea view просторный, интерьер приятный, состояние мебели - хорошее, кровать удобная, постельное белье комфортное. В целом все хорошо, было комфортно и удобно. Была капсульная кофемашина и чайник, в минибаре выбор soft drinks и шоколадка) Ежедневно ставят две бутылочки воды 0,5. Тапочки в номере, халаты и уходовая косметика по запросу.
Балкон большой с мебелью.
Wi-Fi работает хорошо во всем отеле и на территории, иногда отваливается, но быстро переподключается.
У отеля красивая, зеленая и ухоженная территория.
Вечером в лобби была прекрасная живая музыка.
Нам очень понравился этот опыт и мы будем рады вернуться в несезонное время снова.
Соотношение цена - качество желает лучшего, довольно старый и потрепанный отель , устаревшие полотенца и халаты, уставший персонал , в еще не начавшемся сезоне, особенно девушка на фреш соках , такой вид у нее , что яду налить хочет, чтобы больше не приходили ))
(Извините за черный юмор )
Не представляю с каким настроением и отношением этот персонал будет работать в конце сезона.
Персонал на рецепшен совсем не лояльный, решение любого вопроса сводилось - у нас так и никак по другому.
Были не готовы к такому безразличию , к сожалению . Желания вернуться в этот отель больше нет . Извините!
Очень вежливый персонал. Персональный менеджер и чат в whatsapp - решали оперативно любой вопрос. Надо было сделать поздний чекаут - организовали без проблем и доп. оплат. В целом большой отель, шоу программа вечером и большой выбор на шведском столе, при этом никаких особых очередей и давки, хотя блюда гриль и аниматорская кухня. Коктейли, как обычно, очень средне - но если "чистые" напитки, то все отлично. На море надо спутиться на лифте, большая прогулочная зона там. Но были в марте, холодно купаться, хотя некоторых не останавливало. Пляж галечный. Так как участвовал в Runtalya Marathon, то с этой точки зрения идеальное расположение - 800м то получения стартового пакета, 500м до старта/финиша. В целом, никакого всё было хорошо и каких-то особых претензий к отелю нет, количество гостей, при этом, большое - то есть нельзя сказать, что он пустовал.
Видно, что отель немного "уставший". Это, наверное, единственное серьезное замечание - видно это по номерам, сантехнике внутри, холодильнику и т.п. Но в целом на отдых не влияет, персонал очень старается.
Красивый отель, комфортные кровати, прекрасный вид из окна, вкусная еда и напитки
Некоторые конструктивные особенности здания, тяжеленные с трудом открывающихся двери в номера и такие же, но раздвижные - на балкон. И еще несколько напрягло, что по умолчанию в ванне предоставляется только гель для душа и шампунь. Остальное, типа ватных дисков или шапочки для душа или халатов - надо просить, чтобы принесли. Для пяти заезд как-то странно.
Мы отдыхаем в отеле уже не первый раз. Нас все устраивает, геолокация, отношение персонала, уборка и тд. Наша семья любит приезжать и гостить в этом отеле.
Я люблю этот отель !!!!♥️♥️♥️
Хоть он уже немного и не свеж ,но👆🏽в нем все-же всегда присутствует лоск свойственный отелям Риксос !!!!!♥️
Многие писали ,что еды меньше стало в зимнее время и прочее ,но я не соглашусь ,потому как все на прежнем уровне и всегда много всего !!!!!Но ,возможно ,это для меня так 😉,а кому-то может и мало 🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️,и опять же ,кто за чем едет 😉🙃
Мне всегда очень много всего 🙈🙈🙈и даже слишком !!!!!!🤣🙈🙈
Ресепшн ,ребята все чудесные 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻🔥культурные ,высокий уровень👏🏻👏🏻👏🏻и девочки и мальчики, которые в роли личных «путеводителей «по вотсап просто золотые помошники👏🏻👏🏻👏🏻🙏🏻🙏🏻👏🏻👏🏻🔥♥️
Благодарю всех👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻♥️
Ребята в лобби на 1-м этаже ,где аля-карт ,очень все внимательное и замечательные 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻🔥
Лично меня все очень устраивает !!!!!
Возможно ,я человек не сильно привередливый 🤷🏻♀️🙈🙃😉
Но,имею огромный опыт проживания в турецких отелях ,в различных городах ,и скажу так -все по-запросу ,ребята !!!! Это я тем,кто жалуется ,что якобы что-то не так 😉😉😉😉
Подогреваемый открытый бассейн в зимнее время, уютная атмосфера, персонал приветливый и внимательный, виртуозные бармены - очень вкусные коктейли))). Наличие велосипедов для прогулки по набережной.
Мы праздновали день рождение дочки, очень понравилось организация нашего торжества, вынос торта, свечи, шампанское...
Ракетки для большого тениса не входят в систему все включено и за них необходимо доплачивать при стоимости отеля они могли бы быть бесплатными как и велосипеды. Выбор меню на завтраки обеды и ужины не очень впечатлил.
Считаю, Риксос должен держать свою марку, но в этом именно отеле это совсем ни формат Риксоса
Питание
Персонал добавляет тебя в группу ват сап для обращений. Но отвечают на сообщения очень долго, просьбу выполняют еще дольше. Попросила халат, 30 минут его несли. Попросила помочь спустить чемоданы, так и не ответили. Спустили сами, а персонал начал оправдываться у выхода. Все впечатления испортили напоследок. Сантехнику при бронировании попросила идеально чистую, что при заселении, что во время проживания чистоте особое внимание не уделяют. Моют как попало. Весь кафель, унитаз грязные.
Еда, очень вкусная, персонал отличный! Сервис на высоте.
Вид из окон на море потрясающий
Сам отель очень старый, в номерах ужасно убитая мебель, двери, все не то что пошарпанное, а мебель и дверные косяки прям разбита. Другой вопрос как туристы вообще это делают и зачем, но отель не восстанавливает, был 3 года назад и сейчас. Стало только хуже.
Бары, красивый холл, вид в панорамном номере.Обслуживание в ресторане. Мз импортного алко зимой-джин,виски,текила, бейлиз.
Халаты в номере по запросу, минибар не пополняли, и охлаждал очень слабо.
Слабый напор воды в душе.
Территория в январе некрасивая.
Уличный бассейн подогреваемый слишком мал.
Еда в зимний сезон слабенькая.
Я отдыхала с детьми: поэтому выше всех похвал детский клуб, воспитатель Гузель, и теплый бассейн.
Это было просто роскошно.
За несколько дней мы посмотрели шоу фокусника, слепили из глины, попрыгали в классных играх - детский клуб топ.
Приятно было внимание и забота персонала. Куча приятных мелочей: зонт, комплименты перед отъездом, личный менеджер.
К сожалению, много где стоит запах от бездомных котов. Я очень чувствительна и это невозможно не унюхать.
Особенно страдает от них проход в сауна.
Отель уже не новый, номера устали, неудобные подушки.
Хорошее доброе отношение персонала, повысили категорию номера. Классное расположение, красивые виды, удобно гулять по паркам, ходить в старый город, добираться до ТЦ. Классный подогреваемый бассейн и отличный СПА-комплекс. Хорошая звукоизоляция в номере. Еды много, на всех хватает)
Этот отель выбираю уже во второй раз. Люблю посещать Анталью в несезон. Прогулки, воздух, тепло, зелень.
Этот отель идеален для этих целей. С одной стороны длиннющий Beach Park вдоль моря.
На расстоянии 30 минут пешком в другую сторону- старый город и красивейший порт.
Недалеко остановки общественного транспорта. Автобусы трамваи
2й раз в отеле, часть семьи - уже 3й.
Очень нравится расположение отеля, направится сам отель! Но в этот раз разочарование! Оценку не буду занижать, чтобы не портить рейтинг.
Но надеюсь, прислушаются к отзыву и все исправят!
В этом году ОСОБЕННАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ДЕТСКОМУ КЛУБУ!!! Всем девочкам! Весь рейтинг хороший посвящаю именно Rixy! Впервые в жизни так здорово заинтересовывали детей! 5 дней - 10 поделок собственными руками 🤣🤣🤣 Ребенок, который ненавидит поделки! С горящими глазами прибегал хвастать новым шедевром! Спасибо за игры в уно, в дженгу, в футбол, баскет и прятки! 😍Как всегда один и тот же фокусник на Новый год - классные фокусы! Волшебник уже как свой😂 Дети в восторге! А значит и родители счастливы!
Благодарность сотрудникам Ресепшн за быструю и вежливую работу! Все для гостей! Спасибо огромное за повышение класса номера! Получили боковой вид на море 🌊
Спасибо, Риксос Даунтаун! Пожалуйста, учините минусы и исправьте недостатки. Было лучше.
По сравнению с прошлым годом и этим же временем года - УЖАСНОЕ питание! Питание испортилось! Еда безвкусная. Не разнообразная. Одно да потому! Выбрать нечего. Десерты бе! Клубника в прошлом году была в обед и вечером, а этом году 2 раза положили клубнику за все пребывание и то, вся грязная с кусками земли 🤦🏻♀️ Красную рыбу на завтраках стали мешать с кучей салата. Бармены и официанты, как загнанные лошади - ни улыбки, ни приветствия, работают будто на износ, экономия на персонале! Убрали один бар на улице в этом году. Явная экономия!!!
Pool Bar на бассейне персонал не справлялся! Куча грядой посуды, куча заказов, никто ничего не успевает.
Все это на таком большом контрасте с другим отелем в Коньяалты, за который мы заплатили в !!!3,5!!! раза дешевле и получили сервис лучше!
Экономия на всем! Лучше повысьте цену!!! Чем так экономить! Готовы вернуться снова зимой! Но хотелось бы видеть то, что было зимой год назад.
Офигела от наглости официанта в лобби баре, который сделал Апероль и сказал, что следующий Апероль будет за деньги 😳 То есть Риксос заставляет персонал опускаться до такого?! Прекратите такую экономию, она не доведет до добра.
Очень Любим Риксос и Риксос Даунтаун - отдельная любовь 🫶 Исправьтесь пожалуйста 🙏
Прекрасное месторасположение отеля: и уединение, и близость к городу. На бесплатном велосипеде отеля до центра 15 минут. Есть рядом и остановка общественного транспорта. Подогреваемый бассейн под открытым небом зимой - это радость. Вид с балкона прекрасный. Кто-то писал, что не доволен едой. Каждому, конечно, своё, но голодными точно не будете. Свежая рыба, овощи, фрукты - всего в достатке. Менеджмент отеля внимателен к просьбам.
Главная беда - постояльцы. В основном наши соотечественники, для которых не существует никаких правил общего распорядка. Горланить песни всю ночь, занимать лежаки на весь день, класть в свою тарелку в 10 раз больше необходимого и выпить всё, за что уплачено - наш стиль. Увы.
Всё очень понравилось (спа, бассейны, велосипеды, персонал, номер, чистота, шикарный интерьер, кофе Старбакс), кроме еды (как-то очень бюджетно) и интернета (Очень медленный)
Все отлично, и еда и чистота и сервис. Теплый бассейн. Поддержка личного менеджера. Бесплатный вход в парк легенд. Алкоголь импортный: виски чивас, текила олмека и так далее.
В отеле действительно все включено! Еда, напитки, даже Старбакс у бассейна. Прокат велосипедов, мелочи для проживания с ребенком- от кроватки до ванночки..все очень вежливые и стараются помочь или угодить во время отдыха. К нам приставили русскоговорящего ассистента, и она помогала решать все вопросы во время проживания в отеле. Мы бы хотели вернуться еще♥️
Прекрасный отель! Отдыхаю здесь второй год подряд осенью. Брал номер с видом на море. Очень доволен. Сервис на высоком уровне. Прекрасная кровать, очень хороший матрац и подушки. Очень хорош бассейн на улице с подогревом - весьма актуально для осени. Питание в ресторане вкусное и разнообразное.
Особенно хочу отметить персонал. На рецепшине есть русскоговорящие сотрудники - это очень удобно.
Мария Лаптева на рецепшине - просто чудо! Все вопросы она решает быстро и профессионально. Любую помощь, консультацию, совет - можно получить у неее.
Отденая фишка - чат отеля в Ватсапе, в который меня включили по приезду. Там минимум дважды в день русскоговорящие ведущие чата Элиф и Ферузе присылали пожелания Доброго утра и хорошего дня, сообщали о мероприятиях, которые проводятся сегодня в отле, и быстро решали любые вопросы по проживанию.
Например, написал девушкам, что в ресторане несколько дней не было на завтрак овсяной каши - на следующее утро овсяная каша появилась в меню и больше не пропадала..
Рекомендую всем отдых в этом прекрасном отеле!
Игорь В.
Довольно много кошек на терриртории. Они несколько назойливы в ресторане.
Однако, это не большая проблема и даже создает некий калорит...
Отель находиться в самом центре все в пешей доступности .за воротами сразу парк можно взять бесплатно велосипед в отеле .персонал очень доброжелательный ..хочу отметить Марию на ресепшен она просто золотой сотрудник этого отеля ❤️огромное ей спасибо за ее вежливость ,доброжелательность ,профессионализм она просто ЗОЛОТО ❤️ еда вкусная ,номер был чистый с великолепным видом .все очень понравилось обязательно вернемся ❤️
Понравилось абсолютно все! Персонал, питание, территория, инфраструктура, услуги - все полностью. Вид из окна на море просто фантастический! За что отдельное спасибо администрации отеля!
Добрый день друзья! Вот и в третий раз мы побывали тут!)) впечатления потрясающие!!!:)
Огромное спасибо персоналу , хочется выделить всех , за теплую , за гостеприимство!!!очень тронуло то что персонал проявляет чуткость, заботу во всех вопросах !!!!спасибо девчонкам за помощь а покупке билета!:)
Девчонки! Вы супер!!!!
Благодарность персоналу рикси клуб!!!
Персоналу рецепшена!!!!
Персоналу по обслуживанию гостей !!
Поварам!!!!
Официантам!!!
Ну и конечно хочется выделить Мехмеда, Мехмед! Ты красавчик!! !!!завтрак и обед в твоем исполнений делал наш день с семьей!)))
Просьба огромная, Мехмед легенда и визитная карточка отеля!))) желаем видеть его всегда при нашем приезде!!!:)))
Что очень мало провели времени!)) надеемся что следущая поездка будет дольше!)
В ресторане персонал не справляется, хотя был ноябрь народу было очень много, неплохо бы отремотрировать номера
Большой уютный номер, всё необходимое есть. Потрясающий вид из окна, панорамные окна. Хорошая еда, есть чем накормить ребенка. Теплый бассейн, были в ноябре. Есть хорошее детское пространство, если ребенку уже есть 4 года - можно оставлять без родителей
Похоже отель достаточно старый, изголовья кровати протерто, мебель в сколах, в душевой не закрывается дверь приходилось что-то придумывать, чтоб вода не выливалось наружу, впечатление испорчено, я думала в таких отелях подобное недопустимо. Ну и был прецедент в ресторане, когда меня с ребенком просто пересадили, потому что здесь сидеть с детьми нельзя, взяли наши тарелки и перенесли, на просьбу закончить ужин никто не отреагировал, нас все равно пересадили!!!
Нормальный отель, если нужно быть рядом с Антальей, максимум на неделю
Расположение отеля, работа Дианы и Фирузе в гестрелайшен, работа Марии на рецепции, работа официанта Фарида Искандерова, готовность некоторых сотрудников отеля решать вопросы
Отвечу на отзыв отеля о продлении еще на 6 дней моего пребывания в Rixos: продление моего пребывания у вас в отеле — никак не связано с стремительным улучшением качества питания, или сервиса. Мне нужно было решить мои вопросы со здоровьем в частной клинике в Анталье и только по этому, мне пришлось продлить пребывание у вас в отеле. Удивлен, как вы расписали так красочно изменения меню каждый вечер — чего и близко не было за все эти 22 дня моего пребывания в отеле, кроме З-х рыбных дней в течение этого периода времени, которые действительно, были интересными. В остальном — ничего из описанного вами в вашем отзыве не было и близко, так что Я последние 6 вечеров просто на ужин и не ходил. Вам это подтвердят официанты, которые действительно стали работать немного лучше, но качество горячих блюд — совершенно не изменилось, к сожалению.
В отеле нет стандартов сервисного обслуживания: один сотрудник открывает дверь, вежлив и приветлив, а ряд других — никак не реагируют на просьбы, и не отрываясь от своего моб телефона, махают в сторону такси и продолжают что-то обсуждать со своими знакомыми (один из сотрудников при входе в отель). Над этим наверное, необходимо поработать, если это нужно.
В целом, если поработать с персоналом — улучшения явно будут, но такая работа должна быть систематической, а не эпизодической.
Ресторан — горячие блюда постоянно одинаковые, вкусовые качества очень слабые, рис — часто пересолен и очень небольшой выбор.
Голодными — не будете, но и выбирать не придется.
Наше недолгое пребывание в этом прекрасном отеле было омрачено обслуживанием и ужасной едой в ресторане A la karte в пос
Прекрасная работа стойки регистрации. Хороший главный ресторан в котором было чисто, вкусное меню и хорошее обслуживание. Отличная работа гест релейшн.
Ужасное обслуживание и плохо приготовленные блюда в ресторане a la karte
Профессионализм, приветливость и ЭФФЕКТИВНОСТЬ Марии, работающей на рецепции. Она действительно умеет быстро, грамотно и квалифицированно решить возникающие вопросы, помочь или по крайней мере — посодействовать решению вопроса. Витамин-бар, о котором мы узнали в конце второй недели пребывания. К сожалению, до этого никто ничего не сказал. Великолепная погода, теплое море, достаточно приветливый персонал отеля.
Горячие блюда на обед и ужин: говядина всегда (!) жесткая, все 2 недели подряд. Небольшой выбор вкусных горячих блюд из мяса и рыбы, огромное количество людей, которым очень часто просто не было свободного места в ресторане, медлительность и иногда откровенный пофигизм официантов и поваров, кошки на столах, хамящие и медлительные бармены на обоих барах у бассейна, отвратительный «апельсиновый» и «яблочный» сок — на самом деле — порошковый юппи (совершенно не достойно Rixos). Ужасно шумно и абсолютно внезапно работающая система вентиляции в номере, которая только будила среди ночи несколько раз и более ничего. Многократно не работавший лифт для спуска к морю, без какого либо предупреждения — закрытый пляж, при солнечной погоде + 25*С.
Общее впечатление: было лучше, в этот раз — как то совсем слабо. И самое удивительное — это большинства отзывов: видимо, людям нравится стоять в очереди за жареной картошкой, или утром за омлетом в ресторане, нравятся пустые не пополняемые витрины за их собственные деньги.
Очень подкупает отношение персонала, особенно на ресепшн. Заселили сразу утром по приезду , предоставили номер с видом на море. Вся коммуникация на русском языке. Персонал готов всегда помочь и ответить на любые вопросы. Оплата в отеле принимается по различным видам банк. карт. Отличное месторасположение, рядом много мест для прогулок. Очень удобная система заказа еды и напитков на пляже. Тёплый бассейн в начале ноября. Супер опция в виде трансфера и входа в Land of Legend, ребёнок в восторге).
Возможно, было больше ожиданий от еды и напитков).. Но все другие плюсы это перекрывают.
У отеля большая территория. Это действительно твёрдая пятёрка. Большой выбор еды. Хорошие бассейны. Отличный пляж. Только до него нужно немного прогуляться пешком, либо на лифте, либо по лестнице. Нас это не обременяло. Сам пляж очень хороший.
Немного не повезло с номером. Была немного поломана лейка душа. Изначально не было халатов в номере, туалетные принадлежности также были по минимуму, что не совсем хорошо для отеля 5* 🤔. Но в целом наш отдых это не испортило. В целом впечатления об отеле положительные.
Мы были в этом отеле в 2022 году. Отель нам понравился, поэтому мы выбрали его для отдыха и в 2023.
Все понравилось, начиная со стойки регистрации, где нас встретили приветливые русскоязычные специалисты, информировавшие нас о распорядке дня в отеле. Номер оправдал наши ожидания, был убран, работал кондиционер. В последующем не было никаких проблем с уборкой, заменой постельного белья, полотенец. Особенно приятным было появление на кровати после каждой уборки различных фигурок.
Несмотря на загрузку отеля, благодаря продуманной системе питания в базовом ресторане не было толкотни, очередей. Пища была вкусной, разнообразной. Официанты вежливые, дружелюбные.
Я отдыхала с дочкой, и мне было очень сложно кормить ее. Она не ест ничего, кроме нагетсов и куриных ножек, которых не было в отеле. Ела только макароны и овощи. Детского меню там тоже не было. Однако персонал был приветливым, особенно на ресепшене - там работали хорошие ребята. Мы потеряли карту от полотенец, но нам без проблем дали новую, хотя она стоит денег. Чтобы добраться до моря, нужно было спускаться на лифте, так как пляж был городской, но у отеля там свой пляж. На лифт обратно всегда была огромная очередь, поэтому мы либо поднимались по лестнице, либо ехали на автобусе. В октябре бассейн был холодным. Вечером устраивали выступления музыкальных групп. В целом плюсов было больше, чем минусов. Из аэропорта до отеля на такси ехать около 30 минут.
Нет детского меню. Маленькая детская комната. Холодный бассейн в октябре.
Отличный отель, с отзывчивым персоналом. Удобное расположение в центре Анталии и недалеко от аэропорта. Разнообразная, вкусная кухня. Супер вид из номера. Приятная неожиданность Starbucks кофе на территории отеля.
Хотелось бы больше крючков в ванной. Добавить больше снеков в бары около бассейна, одних орешков мало.
1) очень плохой душ. Слабый напор и вода либо кипяток, либо холодная
2) питание большой минус отеля. Мясо и рыба сухие. Завтраки однообразные. Иногда на завтраке даже не было колбас, не говоря уже о рыбе. Маленьким детям вообще мало что можно предложить.
3) один официант в основном кафе видимо очень не любит свою работу. Всегда с очень недовольным лицом и никогда не подходит. Всегда старались избегать его зону обслуживания. (Молодой, с косичками, собранными в хвост) он же работает официантом на роликах днем.
4) очень слабая анимация в детском клубе. Аниматоры не стараются развлечь и заинтересовать детей. На мини диско танцуют словно им уж очень не хочется это делать, но надо.
Отличный отель, кормили вкусно, расположен в начале коньялты, пляж чистый хороший, но глубоко. Особое спасибо девочкам на рецепшен, весь персонал доброжелюбный
Бассейн в октябре за ночь сильно остывает, надо уже утром подогрев включать!
Нам очень все понравилось, это был прекрасный отпуск! Огромное спасибо Rixos! ❤️
- Очень отзывчивый, дружелюбный стафф
- Ранний чек-ин
- Вкусная и разнообразная еда
- Отличные тренеры по теннису
- Каждый день трансфер в land of legends
- Хотелось бы территорию побольше
- Плохой вай-фай(
На ресепшене ребята быстро нас оформили, тут же подошла русскоязычная девушка, все подробно рассказала, создала группу в вотсапе, где на протяжении всего отдыха решались любые наши вопросы. Номер был чистый, полотенца хорошие. На ДР украсили номер и принесли тортик со свечками, бутылочку вина и 2 яблочка, было приятно )) На пляже понравился сервис заказа напитков и еды через QR код.
В целом 3 дня отдыха прошли замечательно.
В столовой как то сели в зоне 16+ у ажурной стеночки, которая очень давно не мылась, даже белоснежные отглаженные скатерти не помогли, аппетит был испорчен. А еще на пляже мы никогда не видели таких ужасных лежаков - серые, продавленные и никогда не протираются столики под зонтиками. мы приходили рано утром, столики были всегда липкие, грязные и полно мух вокруг летает, неожиданно для отеля 5* ((
нам было важно солнце и море, поэтому закрывали на эти мелочи глаза и наслаждались погодой-природой))
Большой чистый номер с хорошей косметикой, удобная кровать, вкусная еда. Отдельно хочу отметить турецкие сладости. Я к ним равнодушна, но здесь я поняла почему их так любят! Персонал начиная от горничной и заканчивая бармена на пляже очень приветлив, всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Напитки везде хорошие, а не как обычно на все включено.
Отель находится в начале длинной набережной, можно бесплатно взять велосипед и покататься по велодорожкам. В отеле дают карту.
Тем кто берет номера с видом на море нужно быть готовым к громкой музыке внизу. Для комфорта на пляже берите коралловые тапочки.
Обязательно сюда вернусь и порекомендую друзьям
Спа. Очень темно, горячий маленький хамам в общей зоне, нет ни бассейна ни джакузи.
Заход в море - пляж из мелкой гальки. Тяжело выходить и заходить в море пожилым и мало подвижным людям. Инвалидам невозможно искупаться. Нужен хотя бы пандус
Разнообразить программы развлекательные ,учесть разные категории возраста
Сервис на высшем уровне ,Персонал очень отзывчивый ,доброжелательный,в моменте решали все вопросы ,замечаний нет никаких !
Мало развлекательных программ ,однообразная программа до 11 вечера ,отель семейный для пар с детками ,для молодежи скучно было ,кому важен сервис и еда качественная вам сюда ☺️
Первый опыт отдыха в таком высококлассном отеле. Отличное расположение, вся территория является продуманным комплексом, внимание уделено всему вплоть до пути от жилого корпуса до бассейна или бара. Высокое качество кухни, блюда разнообразны, при этом одинаково вкусные. Но самое главное- отношение персонала к гостям отеля. Каждые служащий отеля старается сделать ваш отдых лучше, доброжелательный и внимательный. Именно эта особенность отеля сделает даже короткий отдых незабываемым. Также из номеров отеля открывается прекрасный вид.
Морской пляж расположен через дорогу, хоть отель формально и расположен в первой линии. Для меня это не было минусом, но на это стоит обратить внимание при выборе.
В этом отеле идеально все!
Прекрасные сотрудники ресепшен.
Чистота везде.
Постельное белье и полотенца как только что из магазина!
Качественные велосипеды бесплатно, всегда сотрудник рядом с ними приводит их в порядок очень ответственно.
Максимально эстетичен интерьер по всей территории и приятный парк за территорией. до большого мигроса М5 20 минут через этот парк пешочком, наслаждаясь.
Питание в ресторане превзошло мои ожидания!
Сотрудники бесконечно в движении, очень внимательны.
Дорога до пляжа и сам пляж также максимально комфортные.
Заказ напитков и питания через приложение не вставая с лежака - ТОП!!
В общем, всё было нормально. Но не на 10.
Понравилась территория и номер!
За всем в отеле постоянно ухаживают.
Персонал - отзывчивый, поэтому мы не жалели чаевые.
Большие удобные кровати и подушки.
Хороший выбор питания для веганов и без глютена.
Отличный вид из номера.
Удобное место расположения, в 15-20 минутах ходьбы от отеля есть торговые центры.
Из отеля в аэропорт уехали по нормальной цене.
Соотношение цена/качество 10 баллов. Смогли взять номер с видом на море, всё включено за 69 тыс руб (780 евро) - 3 ночи
Из 5 отелей Анталии, в которых были ранее, этот пока лучший!
Плохо, что персонал не знал состав еды. Нам это важно из-за аллергии. На табличке написано одно, в составе - иное. При этом, не каждый день шефы (это были разные люди) хотели помочь разобраться. В зале были немытые сухофрукты, это неприемлемо. Однажды, это закончилось неприятностями на целый день.
Спустились вниз к морю, взять велосипеды, а там их не дают. Об этом где-то должно быть написано наверху у отеля.
В номере не было цен на услуги СПА.
В номере нет какой-то мебели, но следы от её наличия - есть.
Трансфер в отель из аэропорта был по завышенной цене.
Очень отзывчивый персонал!
С погодой не повезло, было прохладно и море тоже не для купания, но при этом было не скучно: для детишек анимация, для взрослых велосипеды.
На ресепшн сотрудник по имени Эмирша (турок, отлично говорит по-русски) очень отзывчивый и много помогал!!!! В целом все сотрудники максимально доброжелательны!!!
Я бы на вашем месте поменял в туалете в лобби бумагу на маленькие полотенце выгляди очень коасиво
Очень хороший персонал и сервис , очень высокий уровень ! Вкусная еду большой выбор , так же терраса и бар возле бассейна , много разных напитков и еды , всегда везде чисто ,
Кроме того что слабо ловил интернет иногда пропадал все идеально
отношение и внимание персонала, возможность выйти с территории отеля погулять по шикарному парку, кстати кто бегает по утром, тому он очень понравится, красивый лобби , вечерами была шикарная живая музыка, и конечно еда, мне было очень вкусно😊, в мин.30 пешей прогулки Старый город, ну прямо очень рекомендую, и да теннисные корты, так как мы с мужем играли , это было плюсом для отеля.
немного устаревшие номера, особенно зона санузла. Спа по мне не оправдывает своих ожиданий.
Все понравилось! нам сделали бесплатно апгрейд и заселили с видом на море, хотя мы бронировали вид на город) Просили в примечаниях при бронировании номер на этаже повыше и в тихом месте, наши пожелания были учтены) Персонал очень внимательный, выше всяких повал) особенно Guest relation, профессионалы своего дела) Мини клуб - ребенок был в восторге, каждый день новая программа, анимация. Русскоговорящий персонал в мини клубе, детям было комфортно. Есть трансфер на пляж) Питание прекрасное, все в изобилии) по вечерам играла живая Музыка) вернулись бы снова не раздумывая)
Неплохой отель, но староват. Больше всего нам понравился пляж. Отличный бич Клаб. Можно и поесть и попить, никуда ходить не надо. В ресторане еда нормальная, но не так чтобы вау. Официанты неторопливые. Не подойдут лишний раз, надо звать или вообще за руку хватать. Первый раз такое вижу. Кровати удобные. Но вот полотенца и халаты пора уже заменить.
Детский клуб постоянно шлют расписание занятий, а на деле ни разу не было face painting , ещё каких-то занятий. Дискотека вечером для детей скучная. Если есть с кем поиграть, то ребенку нравится, но сами аниматоры ни о чем. Ещё бесили выступления певцов, которые орали день и ночь, не давали отдохнуть.
если у вас какие-то дела в Анталии - очень удобное место размещения, есть большая парковка, теннисные корты. отель уже не новый, но с хорошими номерами, хорошими завтраками, красивой зелёной территорией.
отель находится на оживлённой улице, шумновато. в номерах не хватает розеток для зарядки телефонов, те что есть - очень не удобно расположены. вода в кране очень мягкая, смыть мыло с рук практически невозможно.
Отличный вариант, и море , и центр города практически в пешей доступности. Все удобства в приличном состоянии, не заметил никакой усталости.
Ну а девочки из гест релейшнз - вообще огонь. Всегда на позитиве, всегда готовы помочь, всегда с улыбкой. Спасибо
Расположение: близко от аэропорта и старого города
Спортивные площадки на территории: футбол, баскетбол, большой и настольный теннис
Детский клуб
Подогреваемый бассейн на улице
Несколько баров, где можно всегда перекусить
Разнообразная качественная еда в ресторане
Хороший ресторан а-ля карт Сенс - еда и обслуживание на уровне.
Прокат велосипедов в отеле и велодорожки за территорией
Чистое море
Быстрое обслуживание на пляже
Хорошее спа и бар с смузи/соками в нем
Отличная служба поддержки клиентов по вотсап - быстро и качественно решали все вопросы. Менеджер Элиф - супер!
Обслуживание номеров не всегда не уровне (была ситуация с разбитым не нами стаканом во время уборки, остались осколки, пришлось дважды просить еще раз убрать пол)
Общественный лифт, ведущий к морю, был сломан пару дней. Мы пользовались лестницей, но людям с колясками это было крайне сложно
Нет кофе без кофеина даже в баре Старбакс
Нет халатов в спа
Сервис в целом не всегда быстрый
Раздевалки и туалеты на пляже как общественные - маленькие, без оборудования - неудобные
Довольно ленивые сотрудники на выдаче велосипедов. Пришлось самой регулировать седло велосипеда для сына - сотрудник сказал, что оно сломано и ничего не сделать, но у меня получилось
В дождливый день нам дали на ресепшен один зонт на двоих. Пришлось обращаться в службу клиентского сервиса и ждать второго.
очень много спортивных развлечений,скучно точно не будет. еда отличная! голодным остаться невозможно)) так же на территории отеля много ресторанов A la carte
каждый вечер была живая музыка, просто потрясающе
номера немного уставшие,но за такую цену это логично
Обслуживание на высоком уровне. Питание отличное, разнообразно, очень вкусно и очень много. Спиртное очень хорошее , не дёшевое - все распространённые бренды.
Пиво хорошее. Мини бар в номере замечательный и постоянно обновляется.
Отель красивый ,комфортный, очень уютный. Местоположение замечательное - выход на парк, есть велосипеды от гостиницы,рядом лунапарк, торговый центр .
И ещё предоставляют поездку в большой лунапарк.
Всё для людей!!!
Отель расположен очень удачно. рядом прогулочная аллея и много зелени. Если спустится вниз к морю, прогулочная набережная. До старого города можно дойти пешком или доехать на такси. Много уютных кафе недалеко от отеля с панорамными видами на море, пляж и горы.
Один из бассейнов (правда, небольшой) с подогревом.
Менеджер Baris учел все пожелания при заселении и дал номер с видом на море, вдали от бассейна и прочего шума.
Мария Лаптева встретила на ресепшене очень дружелюбно. Помогла заселиться. Оперативно решала любые вопросы. Была отзывчивой и приветливой. Номер расположен в красивом месте. Еда соответствует ожиданиям. Достаточно активностей. Понравился дружелюбный персонал, особенно, Карина Мухамедханова. Помогла сориентироваться, показала отель. Была внимательна и приветлива. Отдых прошёл замечательно
Отдыхали семьей с 23-28 марта 2023г. Все понравилось, начиная от приветливо встречающего персонала,до местоположения отеля и конечно же прекрасного ресторана. Остались очень довольны!
Идеальное расположение отеля, на горе. К пляжу спускаешься на лифте. Можно гулять (бегать) по дорожкам в парке, рядом с отелем. Из отеля сразу выходишь в парк. Или спускаться на пляж на лифте и оказываешься в начале длиной набережной. Набережная комфортная и длинной несколько километров, что идеально для тех кто любит с утра побегать. До старого города и достопримечательностей пешком минут 20. Много ресторанчиков в округе. Отличный отель если планируете провести в Анталии несколько дней.
Можно немного разнообразить развлекательную вечернюю программу и занятия с детьми. А так все супер!
Все было замечательно! Персонал очень заботливый и вежливый. Многие говорят по-русски. Каждый день в номере оставляли подарки-сюрпризы😇 Спа выше всех похвал. Очень вкусные и разнообразные блюда в ресторане.
Видеообзор отеля можно посмотреть по ссылке https://youtu.be/i1x6Xo167a8
Отель Rixos Downtown Antalya расположен в черте города Анталия, в районе Коньялты и работает по системе все включено. В отеле есть Спа с сауной и хамом, открытый бассейн, который подогревается в зимний период. Работа персонала выше всяких похвал! Существует whatsup чат, в котором оперативно решаются все проблемы.
Отелю уже нужна реновация. В зимний период кондиционеры на тепло работают шумно.
Понравилось все. Прекрасно продумано. расположение в городе это тоже супер. Сделали апгрейд номера до вида на море. для любителей- теннисные корты. Питание отличное, разнообразное. Вкусный кофе.
На пляж надо спускаться на общем лифте. то есть, выходить с территории отеля. Персонал иногда не успевал обслуживать большое количество гостей.
ужасные полотенца для лица в номере, всегда жуткие серые, банные видимо заменили, потому что они были белые, но маленькие-просто неприятно брать. Не прикрепили персонального менеджера, поэтому информацию относительно активностей пришлось добывать самостоятельно.
Потрясающее расположение, великолепный сервис, весь персонал на высоте, отличная территория: тёплый бассейн, детская площадка, спортивные корты, спортивный зал, спа… Живая музыка по вечерам. Хорошая косметика в номере. Большая бесплатная парковка.
Отель очень уставший, в номере запах сырости, все потертое, полотенца и халаты скорее серые, чем белые.
Еда невкусная, хотя выбор достаточный. В ресторане были грязные вилки и тарелки. И самое ужасное: один из ужинов был итальянским, взяли ребёнку пасту, в одной макаронине обнаружили насекомое!!!
Столы в лобби часто грязные.
Я в восторге от этого отеля. приезжала только на двое суток, была бы возможность осталась и подольше) Релакс везде, начиная от ресепшена и всей территории отеля) Отдельная благодарность сотруднице на ресепшене Марии) Очень тактична, добра, решала все возникшие вопросы. мы прилетели в 8 утра. она сразу же нас отправила на завтрак, после завтрака наши чемоданы уже были в супер номере с видом на море! Мария, спасибо вам огромное! Вы очень скрасили наш отдых)
Осталось очень приятное впечатление о персонале отеля, все пытаются сделать ваш отдых максимально комфортным. Хорошее месторасположение отеля и территория.
Это не относится к минусам Rixos Downtown, но хочу сказать, что не оправдала ожиданий поездка в Land of Legends, мало аттракционов для детей ниже 120 см. и многое закрыто т.к. не сезон.
все понравилось, отличный вид на море и горы, прекрасный подогреваемый бассейн для отдыха зимой, большая территория для городского отеля
все понравилось, оценка 10 из 10. Если придираться по мелочам, то
1. красной рыбы не хватало на завтраке (ее выносили, народ сразу разбирал и стояла пустая тарелка).
2. забыли поздравить сына с др, хотя напоминали и заранее письмом и при заезде.
Очень внимательное обслуживание, помочь могут буквально со всеми вопросами. доброжелательный персонал. Теплый бассейн просто сказка! Фитнес, спа, инструкторы отличного уровня. Особенно понравился пилатес у тренера Дарьи! Она профессионал!
Понравилось абсолютно все, отношение персонала, еда, развлечения для детей, теплый бассейн, прекрасное спа, обязательно вернёмся, спасибо за супер отдых
мне очень всё понравилось 🔥🔥🔥
комфортно ,приятно !!!!
замечательный персонал🔥♥️🔥
все доброжелательны 🔥🎈🔥
детский клуб отличный !🔥♥️
еда прекрасная и много (но я много ни ем)
девочки везде супер ,приветливые и все вопросы решали на высоком уровне 🔥♥️всех благодарю 🙏🏻♥️
обязательно вернёмся ♥️
ВОСТОРГ 🔥♥️
если погода подкачала- отель все поправит,у него для этого есть все!
отель РИКСОС имеет "инфраструктуру замкнутого цикла"
или как в русской присказке про охоту:
" из машины не выходим, ружья не берем..."
то есть:
все, что нужно для отдыха есть на территории отеля, и в отличном качестве:
сервис,еда,развлечения.
Хорошее месторасположение. до ТЦ пешком 15 минут, до старого города можно прогуляться за 30 минут вдоль моря. Сервис прекрасный. Питание нам подошло, и было достаточно много сладостей. В номере отличная кровать, прекрасно спалось под шум моря. Очень приятный отель, особенно хорошо подходит для приезда в зимнее время.
При заезде оказалась, что бронь на одного человека. Хотя бронировали, как обычно, на 2их. И стоимость номера соответствует 2м персонам. Но при таком бронировании заселить двух человек в номер не могут якобы. Пришлось прямо на ресепшен оформить ещё 1 бронирование. Но здесь мы были в выигрыше, т.к. к этому моменту цена снизилась.
Для встречи с семьёй из разных стран выбрали этот отель. Раньше никогда не были зимой в Турции. Повезло и с погодой и отелем. Команда старалась во всем угодить. По приезду каждому номеру прикрепили ассистента (для общения есть отдельная группа в WhatsApp) который нас не раз выручил ( организация доставки лекарств для ребёнка, дня рождения, мелкие пожелания, советы по прогулке по городу). Тут большое спасибо прекрасной Elif и её начальнице.
Очень тёплый открытый бассейн, при выходе из которого висят халаты, удобно. Очень вкусные коктейли и кофе у бассейна. Разводят костры погреться и выдают пледы. Утром ходили в сауну и пили свежевыжатые соки, очень приятно.
Активные детские аниматоры, при плохой погоде переносят игровую комнату в основное здание. Много разных занятий и много игрушек.
Основной ресторан вполне разнообразный для неполной занятости отеля.
Расположение отеля тоже удобное, мы много гуляли, и получалось составлять все время разные маршруты.
Нас было 10 человек и за 2 недели мы не соскучились. Всё хорошо 👍
Это мой самый любимый отель, я сюда приезжаю уже 5 или 6 раз , и каждый раз получаю большое удовольствие от проживания , еды , живой музыки по вечерам . Особенно хочу отметить работу Марии с ресепшн , за то оперативно решает вопросы )
Местоположение, вид из окна, доброжелательный персонал
Отель на 4 с минусом, однозначно нуждается в ремонте, номера пахнут старостью, ручки, двери, тумбочки, коридор, ковры - все старое и уже с сильными потертостями. В раковине была сильная плесень! Ездила в командировку за счет компании, за свои деньги никогда бы не поехала. возможно когда-то было красиво и уютно, но отель явно нуждается в реставрации. В спа вообще чем-то дурно пахло (боюсь предположить чем). Еда не прям вау. В номерах убирались еле как
мы очень довольны отелем! Были в Новый год, красиво нарядный, чистый и ухоженный, фешенебельный отель.
Да, он действительно проще других Риксосов и достаточно старый 1989 года, НО мы были недавно в 2х отелях 2020 года постройки и они уже разваливаются!!! А Риксос Даунтаун сделан качественно и дорого, это чувствуется. Красивый отель с достойным сервисом. Не ждите супер-новья и будете довольны. Мы обожаем набережную Коньяалты и отель расположен прямо на ней - лучшее место для прогулок и шикарный чистейший пляж. Подогреваемый бассейн выручил, когда в январе погода была до +23, загорали и купались. Очень хорошее вино! Еда хорошая, особенно во время ужина. Без изысков особых, но есть ВСЕ. Удобная кровать и большой номер. Удобный чат с личным менеджером, который решает любые вопросы и пытается помочь.
Нравились детские представления вечером: фокусы, жонглеры, гонки и тд.
Вывод: мы вернёмся! Спасибо Риксос.
Главные минусы:
- коктейли УЖАСНЫЕ, пить невозможно ни мохито, ни апероль, это можно и нужно исправить!
- НОВОГОДНИЙ ГАЛА УЖИН НЕ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ. Не рекомендую его покупать! за 200€ нас проморили голодом, в то время, пока в ресторане со шведским столом ломились столы. Программа была никакая. Для детей ничего вообще!!! Дети валялись меж столов взрослых и канючили. Вернемся ещё, но брать ГАЛА не будем.
- Бассейн +34, слишком горячий 😅
- Слишком поздно детские шоу
Были в отеле в январе 2023. Отель очень понравился, при заселении нам повысили категорию номера бесплатно. Вообще сам номер очень приятный, достаточно просторный, чистый, большой балкон, удобные кровати. Уборка и смена белья каждый день.
Открытый бассейн с подогревом в зимнее время, было комфортно купаться даже детям несмотря на температуру +17 на улице.
Питание понравилось, отличные напитки, отдельно стоит отметить лобби бар с турецким кофе и вкусными коктейлями и бар возле бассейна с кофе Старбакс.
Фишка этого отеля - красивая территория и выход в парковую зону и на набережную. Можно взять велосипеды бесплатно от отеля и проехать по невероятно красивой набережной.
Был в декабре 2022, дали номер с видом на море! Удобное расположение, рядом и пляж, и ТЦ, и парк. Ресторан предлагал разнообразное меню, горничные оформляли номер лебедями)
Не знаю, с чем связано, но в меню не было гранатового сока(
Понравилось, что отель большой, есть все. Очень сытный шведский стол, вечерняя программа.
Но за такие деньги хочется, конечно, придраться к чему-нибудь.
Бесплатно дают билеты в парк аттракционов. Он классный.
Было холодновато в комнате, но так во всех отелях Турции в декабре.
Есть подогреваемы бассейн на улице, но в нем почти никто не купается.
Когда приехали, оказалось, что бронь была только на 1 человека. Хотя бронила все отели в эту поездку на букинге. И только тут, каким то образом, оказалось, что бронь только на одного, а не на троих. Пришлось доплатить ещё 80€ -- это вообще неприятно.
я была в конце декабря. было великолепно! соотношение цена/качество, выше всяких похвал! еда очень вкусная, мясо, рыба, креветки. бассейн реально подогревают, плавать в нем даже вечером очень комфортно. в хамаме я даже раз уснула) людей мало везде! есть велосипеды для прогулки по набережной, из центра города, я также 1 раз дошла пешком до отеля за час. расположение - отличное, и автострада рядом и трамваи и музей и море, но территория большая, поэтому шума города вообще нет.
некоторые официанты в ресторане были не особо приветливы.. фреш только в зоне спа, макбук не ловил вайфай. сущие мелочи))
Очень хороший отель в черте города Антальи для решения деловых задач
Отель реально на «9». А это для городского отеля — очень хорошо. Странные отзывы людей, опустившие рейтинг до 8,4 — не соответствуют действительности и близко — поверьте на слово профессионалу отельного бизнеса.
Тк отель — городской, и благодаря его расположению, можно и в центр Антальи за 5 евро на такси добраться (или на ретро-трамвае) и все вопросы в городе решить, без утомительных и затратных переездов из Сиде, Белека, Кемера и пр. Но при этом — активный отдых: велосипед, пешие прогулки, море — так же есть и очень комфортно в этом отеле.
Понравилось все: еда, сервис, отношение персонала к гостям, возможность кататься на велосипеде по огромному парку, расположенному в непосредственной близости от отеля, удобный лифт, соединяющий отель с морем и парком. Очень красивый вид из номера, но нужно брать обязательно ПАНОРАМНЫЙ вид — тогда будет все очень красиво. Очень понравилось отношение рецепции и gast relation к гостям: они постоянно помогают в решении тех, или иных вопросов, спрашивают, что нужно, чем помочь. В общем — очень хороший сервис в целом.
По поводу «подустал» отель: в Монтрё и во большинстве отелей в Швейцарии никого не раздражает обшарпанность очень дорогих «пятерок», а про качество швейцарских завтраков - вообще молчу. Цена там, естественно, гораздо выше, чем в этом отеле.
Этот отель вполне ухожен: да, не совершено новый, но очень достойный, сервисный и комфортный.
Можно расширить ассортимент говяжьих блюд, блюд из телятины, куриных/«индюшиных» блюд на обед. Тк ужин очень приличный, но наедаться на ночь не всегда хочется. Виски был очень странный… Официанты в ресторане иногда(не всегда) могли бы быть более внимательными, а хаус-кипинг - более организованный.
Отличный городской отель Антальи с очень достойным сервисом и качеством
Очень вежливый и внимательный персонал, в особенности, на рецепции: Мария и ее коллеги и служба gast relation. Помогали во всем, все пожелания решались немедленно. Администратор Мария — очень квалифицированна, профессиональна и эффективна, как и ее коллеги.
Очень приличная еда all inclusive, адоптированная под наши привычки, тёплый бассейн 30*С снаружи, в котором можно купаться.
Отель расположен очень удобно в черте города, на холме.
На лифте можно спуститься к морю и в очень большой и красивый парк, и, естественно к морю.
В этом парке можно кататься на велосипедах. В общем, для городского отеля, когда есть дела непосредственно в Анталье — лучший вариант проживания/питания/сервиса/активного отдыха/отношения к гостям отеля.
Можно добавить ещё несколько блюд из телятины/говядины на обед. Это позволит иметь ещё больше широкий выбор блюд на обед. Ужин — вполне достойный, но не всегда хочется наедаться на ночь.
Рядом с парком и зелёной набережной, на которой можно кататься на самокате и велосипеде, есть много кафе. Очень симпатичная зона. Рядом торговый центр. Нет ощущения «запертости» на территории отеля «все включено». Можно выйти за территорию и попадаешь в город.
Отличный пляж. Удобные лежаки. Отличный сервис.
Очень понравился персонал - вежливый и позитивный.
В целом очень приятное впечатление от отеля осталось.
Коктейли - очень базовый набор и очень базовое исполнение. Но так в принципе во всех отелях «все включено» в Турции. Либо барменов профессиональных не набирают, либо специально, чтобы слишком много не пили:)
Есть всё необходимое для комфортного отдыха. Идеальное расположение в центре города - в шаговой доступности набережная , чистый уютный парк с велодорожками. Вежливый персонал, все вопросы решают быстро (кроме ресторана 😄). Номера чистые в хорошем состоянии, видно конечно местами, что не новые, но чисто всё. Замена полотенец каждый день удивила - мы их так часто использовать их не успевали 😅 В ванной все необходимые мелочи из косметики и аксессуаров. Уютный чистый собственный пляж недалеко от отеля. Территория также оснащена всем необходимым
В ресторане можно побольше официантов: в какое бы время не пришли - к началу обеда / ужина / завтрака, в середине или в конце , всегда были проблемы : то сложно стол найти чистый убранный с приборами, то стульчик детский чистый готовый к применению, то напитки не можешь заказать …
персонал в отеле очень приветливый , работают на все 100% .
сотрудников ресепшн отдельно можно выделить , учли все мои пожелания при заселении .
останавливаемся в этом отеле второй раз за 4 месяца .
питание стандартное , голодным не останешься , но ничего изысканного .
отличный пляж , хорошо оборудован , опять же с очень внимательным персоналом .
номера чистые , ухоженные -не смотря на устаревшую мебель.
у нас был номер с террасой , супер вид и прекрасное место для вечерних посиделок . единственный минус - нет света на ней ( но город освещает огнями )
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ , при выселении забыли вещи и шампанское в холодильнике , на следующий день приехали без проблем все забрали без проблем !
персонал ресторана именно за ужином старается, но справляется с натягом. качество крепкого алкоголя различается в баре у бассейна и в ресторане.
понравилось всё: и территория и номера, вкусная разнообразная еда. каждый вечер разные кухни. много баров на территории отеля. персонал приветливый. хороший бассейн, шикарный пляж, хоть и считается общественным, отель очень здорово организовал пространство для отдыхающих. на пляже напитки и еду выбираешь лёжа на лежаке через их приложение и официанты все приносят. по вечерам прекрасная живая музыка, каждый день разный состав, сильные талантливые команды.
много официантов подростков, они естественно будучи ещё детьми не так ответственно обслуживают гостей.
Насчёт еды не возможно назвать это 5 звёзд!
Это твёрдое 3 звезды! Есть персонал в столовой дают самый хороший сервис, а есть персонал в промежутке столовой и улицы сервис вообще не чувствуешь практически девушки с не довольным лицом особенно когда видят что приходишь с детьми
Безумно красивый вид на море и горы действительно не оставляют равнодушными. Разнообразное питание, большая аква зона. Хороший пляж с удобным QR-меню, чтобы заказать бесплатную водичку и прочее. Сами номера просторные и современные, с хорошими кондиционерами.
Во - первых, когда я написала о просьбе забронировать трансфер, мне сказали, что отель самостоятельно не занимается трансферами, он сотрудничает с какой - то компанией. И, если я хочу все таки организовать себе трансфер, то "Вот вам номер, позвоните сами". Это слегка странно, ибо в отелях такого уровня всё всегда делают для удобства гостей. Во - вторых: отель находится на горе, поэтому к морю можно спуститься либо по деревянной лестнице (около 200 ступенек), либо на общественном душном лифте, который в час пик не справляется с очередью туристов и приходится ждать в очереди. Плюс пару раз за время нашего отдыха он ломался и не работал, и потому, если хочешь на море, топай пешком. От лифта в целом минуты 4 потом мешком, то есть, в целом береговое расположение оправдано.
Все замечательно, комфортно, очень внимательный доброжелательный персонал!
Атмосфера, уют, безопасность, возможности для занятий спортом. Уютный приятный пляж. Чистейшее ласковое турецкое море. Отличная логистика: недалеко от аэропорта. Очень удобно! В пешей доступности городская инфраструктура и достопримечательности.
Все преимущества сетевого отеля: стандарты высоки.
Очень компактный отель, при этом все есть, и спортивные площадки, и кидс Клаб и разнообразие еды. Пляж после ремонта, очень приятный и вода прозрачная на этом участке В стоимость входили билеты в Land of legends - дети в восторге
чтобы дойти до пляжа, нужно выйти с территории отеля и минут 5 пешком с литом до пляжа, если с детьми, то одних не отпустишь)
сервис отличный,работники отзывчивые и доброжелательные
очень хороший сервис,работники отеля очень стараются,очень приветливые и отзывчивые
пляж хорошо оборудованный,очень хороший сервис особенно хочу отметить работника по имени-Utky,Не понравилось,что пляж городской и на пляж приходит разная публика.Мне так показалось,что делают это специально.Садятся на берегу ,раскрывают свои полотенца и сидят едят фрукты и напитки.Мне кажется,что у имени,,Rixos,,должен быть свой пляж,чтоб никто не мешал и не портил отдых гостям этой гостинице
Очень хороший бассейн и бары, так же еда в номер не дорогая и вкусно готовят!
Заказал дорогой номер с видом на море, с доплатой. Поселили в левое крыло с тыльной стороны, самый на мой взгляд дешёвый номер с маленьким уголком на море. После разговора с ресепшеном, переселили уже в нормальный номер, которым мы остались довольны (но небольшой от предыдущего номера осадок остался) В остальном все отлично!
Отличная, разнообразная еда. Внимательные официанты. Лайфхак. Рекомендую для ужина выбирать один и тот же столик. После ужина оставьте официанту чаевые. На следующий вечер вы будете приятно удивлены повышенным уровнем сервиса)
Отдых прошел отлично, нареканий ни к отелю, ни к персоналу нет. Качество услуг на высоте.
все было супер, но было бы приятно если проработали два минуса о которых писал выше в будущем
понравился сервис и разнообразие еды
1) к сожалению было очень много кошек в ресторане, что даже когда приходили покушать некоторые из них сидели на стола 2) нет собственного ограниченого пляжа, так как чтобы зайти в воду приходиться обходить плотно лежащих друг к другу местных жителей
Идеальное расположение для любителей активного отдыха. Отель находится в старинном парке с захватывающим видом на Анталию. Приятная инфраструктура отеля удачно сочетается с близостью всех достопримечательностей от Апсендоса, Перге, археологического музея (5 минут пешком!) до старого порта с великолепным рестораном Арма на краю утеса!Любителя побродить на старому городу и паркам местоположение тоже понравится. Спасибо службе guest, ресепшен и официантам из ресторана а-ля карт Sense при отеле, вы сделали нашу поездку незабываемой!
Прекрасный вариант, чтобы отдохнуть с детьми и ни о чем не думать
Приветливые сотрудники, хороший бассейн и главное подогреваемый в апреле, разнообразное питание, ребёнку очень понравился детский клуб и площадка, вечером в баре у бассейна приятная живая музыка, и пианист в лобби баре. Удобно, что внизу есть магазин, в котором можно купить разные вещи в бассейн ребёнку.
Стеклянная стена в ванную, но в целом с жалюзи ничего не напрягало
Своих денег стоит, но до 5 звёзд не дотягивает по сервису. Всё очень чисто, свой оборудованный пляж - нужно спуститься на лифте и пройти 100 метров. У бассейна точка старбакс, на пляже мороженое. all inclusive, удобно. Номера чистые, вечером в лобби музыканты играют на рояле, на улице Ковер группа поёт. Зал, настольный и большой теннис, баскетбольная и футбольная площадка. В парк атракционов с трансфертом от отеля съездили, время с 11 до 17 - точно надо брать фаст трек. Еда основная вкусная, но как по мне однообразная. Вот по овощам все отлично.
Местные велосипеды в плохом состоянии, тормоза работают не на всех и колеса полуспущены. После падения с велосипеда (во внерабочее медработника ночное время) обратились со своими ссадинами на рецепшн, там безучастно сказали, что больница через дорогу и предложили вызвать такси. и все. в 5ке, как отель себя позиционирует, да и в целом в приличной сети, как мне кажется, сотрудники должны больше участия к гостям проявлять.
- Расположение отеля
- Приятная территория
- Уборка номера, пополнение минибара
- Пирожные (одни из самых вкусных)
- Современный телевизор и мобильные приложения (информационное и с ИИ; хотя неплохо было бы их объединить), заказ еды через приложение
- Асистенты
- Бесплатный доступ к The Lands of Legends и трансфер к нему (2 раза в день)
- В целом отличный городской отель, в нём приятно находиться, но по концепции сказал бы, что он более подходит для кратковременного прибывания
- У прикроватных тумб не хватает розеток, а к имеющимся довольно сложный доступ (также хотелось бы видеть USB розетки)
- Еда (хотелось бы чуть больше разнообразия; также в некоторых блюдах вообще не было соли)
- Обслуживание на пляже (не умеют готовить коктейли; некорректное обслуживание во время дождя; администратор на пляже как-то странно "потеряла" карты для полотенец, хотя посетителей практически не было; не обнаружил раздевалку, переодеваться в туалете?)
- Обслуживание в общем ресторане (в целом всё хорошо, но иногда не подходили, пока сам не позовёшь)
- Не было халатов, пока не попросили
- Было сказано, что такси, как Яндекс, для отъезда из отеля не пустят на территорию (т.к. не законно). Такси на территории отеля до аэропорта стоило $25 (750 в лирах). Яндекс примерно так же, т.е. по цене доступно.
- Не хватает хорошего освещения в номере в вечернее/ночное время (имеется только от прикроватных и коридорных ламп) - кому важно
Сервис Rixos Downtown Antalya — это деградирующая легенда, а не живая 5-звёздочная реальность.
В Rixos Downtown Antalya я останавливаюсь не впервые: отель выгодно расположен прямо у парка, где проходят все ключевые мероприятия марафона Runtalya — пункт выдачи номеров, старт и финиш буквально в 2 минутах ходьбы. Это и есть главный аргумент, по которому я возвращаюсь сюда каждый апрель, несмотря на всё большее ощущение разочарования.
Заселение в этом году стало чуть комфортнее: гостевой менеджер встретил в лобби, документы оформлялись без необходимости стоять у стойки. Мне даже создали персональный чат в WhatsApp для связи со службой гостеприимства (доступно при проживании от 3 суток). Теоретически — классный сервис. Практически — не сработало.
Плюсы:
• Идеальное расположение — парк, море, центр, марафон
• Большой бассейн, достойные виды
• Улучшенное заселение (в этом году)
Чистота в номере:
— Под софой — клочья пыли, волосы и нитки, которые там, судя по виду, уже давно.
— Ванная комната: на потолочной лейке душа и на стеклянных перегородках — волосы. Да, чужие. Да, с момента заезда до выезда так и не убраны.
— На кондиционере, решётках и в шкафах — объёмные клубы пыли и плесень. Это уже не «пропустили при уборке», это системное.
— На балконе: следы пролитого кофе, пепел от сигарет и… обрезанные ногти. И всё это «наследие» предыдущих гостей не было убрано за три дня моего пребывания.
Если бы это был бюджетный отель за $40 — я бы отмахнулся. Но Rixos — это 5 звезд, с соответствующей ценой. И это делает происходящее абсолютно недопустимым.
Из других наблюдений:
— В раковине плохо уходит вода.
— Дозаторы с гелем и шампунем выглядят полными, но не работают — забиты.
— После уборки не возвращают полотенце для ног, не пополняют бумагу (да, я сам просил в чате).
— Один раз после уборки исчезла карта от номера (оказалось, техник забрал, но об этом никто не сообщил).
— В номере — царапины на мебели и стенах, отклеивающиеся плинтусы, следы карандаша Опять же — уровень трехзвёздочной халтуры, но не международного luxury-бренда.
Ресторан:
Завтрак в 8:30 при неполной посадке — некоторые контейнеры на шведской линии пустые, горячее не пополняется. Яйца закончились задолго до меня, при этом никто не спешил их заменить.
Сижу за столом 35 минут — официанты заняты беседами и кофемашиной, но ни воды, ни кофе, ни «вам что-нибудь принести?» — не прозвучало.
При этом, будучи непьющим, я не создаю давления на бары, не заказываю коктейли. Но чтобы просто получить стакан воды, мне приходится стоять в очереди за людьми, берущими по 4–5 коктейлей или фрешей за раз. Логистика обслуживания — провальная.
Мелочи, которые раздражают:
— Просил положить больше успокаивающего чая — в ответ не положили вообще ни чая, ни кофе.
Минусы:
– Грязь, волосы, пыль, плесень, ногти (!), следы предыдущих гостей
– Несоответствие заявленному уровню “5 звёзд”
Понравился детский клуб, красивое лобби/приотельная зона, прокат велосипедов - ультра топ, красивый вид с балкона, рестораны на территории отеля, футбольное и баскетбольные поля, так же есть небольшое поле для гольфа, есть подогреваемый бассейн на улице, классная SPA зона и тренажерный зал
интерьер в номерах - очень уставший какой-то, мини-бар скудный, в плане еды в основном ресторане много проблем- мало мест где можно сесть, толпы людей за едой, везде много людей, очереди даже на входе (а мы были в не-сезон) так что эти 2 аспекта были отрицательными, в остальном - все ок
Хочу поблагодарить работу команды гостиницы. Все очень любезны и готовы сделать отдых прятным. Радует подогреваемый бассейн- это большой плюс, я считаю, что уже минимум с середины октября он должен работать. Номера просторные, вид завораживающий. Персонал в ресторане за небольшим исключением хороший и доброжелательный. Велосипеды супер. Соки в витамин баре. Вечерняя программа
Еда в ресторане - испортилась настолько, что даже трудно сравнить с тремя звездами. Наверное не бывает ничего обиднее того, что в свой отпуск ты не можешь насладиться едой. Морепродуктов не бывает вообще. Никаких.Рыба тоже не блещет разнообразием. В обед всегда скумбрия, каждый день....Мясные блюда без фантазии приготовлены. Действительно вкусных блюд практически нет. Не пополняется буфет, если закончилось единственное вкусныое блюдо-тут же кладут что-то попроще. Пироженые однообразные и в основном не вкусные...Не понимаю,почему так мало пишут о плохом питании, ведь в общении со многими посетителями люди недовольны и возмущены. Спасибо индийскому повару - благодаря ему я наедалась вкусными вегетарианскими блюдами. Если бы не это, я бы наверное ходила питаться в рестораны за пределами гостиницы.
Напитки тоже плохие. Кола не в бутылках, без газа. Пиво только одного сорта всегда ( Риксос)
Нет свежевыжатого апельсиного сока . На пляже та же история. Ничего вкусного...
Риксос теряет свою репутацию. Лучше повысьте цены, чем так экономить. Советовать к сожалению вас больше не смогу...
За что вы ставите такие ценники как 500€ в сутки, если состояние отеля старое и ужасное?
Не плохая территория
Номера в ужасном состоянии, очень старые, стоит запах сырости в номере. Мебель старая, ванная комната тоже. Очень разочаровалась, 500€ в сутки этот номер не стоит. Больше однозначно не приеду. Нет нормальной детской игровой для детей. Вообще никому не советую этот отель! Пожалеете и весь отдых себе испортите
Прекрасное расположение, рядом потрясающая набережная, красивая ухоженная территория, много ресторанов, кормят просто невероятно вкусно.
Есть велосипеды в прокат.
Качественный алкоголь.
Отличный консьерж сервис! Старается решить и решает любые вопросы.
Много активностей.
В номерах убираются недостаточно качественно, забывают пополнить шампуни, гели для душа.
Очень хлорированный бассейн, кожа потом весь день воняет.
Этот отель для вас, если:
- Вы любите покушать. Готовят очень вкусно, разнообразие блюд хорошее, особенно выбор сладостей.
- Вы любите выпить. Алкоголь неплохой (виски хоть и не односолодовый, но хотя бы Chivas), бар работает до полуночи.
- Вы путешествуете с детьми. Насколько я понял, для детей тут занятия на весь день, плюс теплый бассейн им нравится.
- Вы из Ирана. Для вас персональный менеджер по экскурсиям (справа от входа), для вас дискотека по субботам до полуночи (восточная музыка играет)
Этот отель НЕ для вас, если:
- Вы хотите вечерами посидеть в интернете. Хуже Wi-fi я не встречал ни в одном отеле (кроме наверное Северного Кипра), не грузится ни одно видео, даже сайты с картинками невозможно смотреть. На жалобы по поводу интернета никак не отреагировали.
- Вы хотите лечь поспать раньше полуночи. Во-первых, по выходным будет орать музыка с дискотеки до полуночи, во-вторых, на теннисном корте играют и после 23:00.
- Вы сторонник здорового образа жизни. Витаминный бар работает до 20:00 (при этом алкогольный бар открыт до полуночи), т.е. приоритет понятен. СПА работает только до 21:30, тоже очень рано закрывается. Кстати, ресторан заявлен что работает на ужине до 21:30, но если вы придёте в 21:00, вы не увидите еды, ее уже всю убирают к этому времени, будете воду пить.
- Вы не любите тематические парки. Парк в несезон пустой, делать нечего, обратный трансфер только один, в 17:00, еда там стоит космических денег. Не тратьте времени на Land of Legends, если вы без детей.
- Вы любите, чтобы ваши вещи не трогали. У нас забрали карту (транспортную), которая была в слоте для включения света, только на второй день вернули, даже не извинились. Деньги храните в сейфе, на всякий случай.
Однообразная и жирная еда, прям даже в течении дня на шведках, а за неделю я уже последние дни ел только яйца, овощи и оливки ) так же в отеле хоть и есть система консьержей , по факту она не работает. В последний день остались без ланч-бокса на выезде по причине отсутствия коммуникации персонала с нами… мы заранее согласовали бокс, пришли, а нам сказали что его унесли и так как завтрак открыт мы можем поесть там)))) а мы уже бежали в аэропорт и специально рассчитывали поесть уже перед посадкой .сильно испортили впечатление . И за что еще снял балл, так это за «детский клуб» . Расписано красиво , расписание, в по факту с ребенком занимается не вовлеченный сотрудник. Мы рассчитывали хотят бы на день сдать, в итоге ребенок ушел, так как там не смогла организовать игру аниматор и больше туда не ходил, а мы не смогли даже спокойно полежать у бассейна)))
Шикарное расположение, вид из окна, длиннющий красивейший променад параллельно пляжу, приятное лобби. Надо отдать должное - всегда можно попросить и ваши вопросы менеджер решит, неубранную за целый день комнату уберут. Персонал весь приветлив, есть русскоговорящие.
Вся мебель не то что уставшая, она откровенно старая, приезжаешь типа в лакшери отель, а оказываешься в санатории Крыма.
Комнаты без современного освещения, света мало, только лампы, и те не все работают.
Чистота средняя. Могут не прийти вообще убирать номер если долго там находитесь. В некоторых других отелях не успеешь выйти из номера - он уже убран.
В номере жарко, с отоплением перебор, затыкание горячего обдува полотенцем - это точно не то, чем хочется заниматься в отеле.
Нет салфеток в коробке, которые есть в любом 5* отеле.
Табличку «не беспокоить» пришлось просить, иначе еще до 10 утра к вам будут ломиться, чтобы пополнить минибар.
Еда в целом ок, голодным не будешь, но без восторгов, фрукты не порезаны, завтрак только до 10-30, но он не стоит того, чтобы на него успевать.
В отельном супере негуманные цены, некрасиво.
Вердикт - расположение хорошее, но Возвращаться не хочется.
Приветливый и персонал, отличное место расположения
Очень грязные, старые и прокуренные номера , уборка посредственная , кровать плохо заправлена. Ресепшен очень старался, поменяли номер без разговоров, но к сожалению ситуация не изменилась. Поменянный номер был грязный, старый и прокуренный. Создалось впечатление, что из отеля выжимают последние соки. Отель не стоит своих денег совершенно. В Rixos проживали ранее в других странах, данный отел нас «удивил»
Цена качество не соответствуют! Не рекомендую. Не тратте свои деньги , только испорченный отдых и голодные животы.
Месторасположение, ди-Джей у бассейна, аниматоры, менеджер Михаил очень любезный!
Еда! Чаще еда была вчерашней свежести , выпечка твердая, всего мало, пасту вообще не умеют готовить , даже не понимают о чем их просят, выносить еду в номер не разрешают , строго стоят следят как коршуны! Воды кот наплакал! Ставят две крошечные бутылки воды в номер в сутки, а если просишь поднять - платно. Это разве ол-инклюзиф? Номер за два дня не убирали. Ремонт старый уже. Запах сырости в коридоре. В туалетах на нижних этажах пыль на держателях бумаги - сто лет никто не протирал. Если отель носит 5 звезд , он должен соответствовать. Или же снижать цену. Но за такие деньги это издевательство! Кушать толком нечего. Все в масле , пережарено. Даже простое картофельное пюре никакое! Обед ужин - все одно и тоже. Вкус масла в омлете - ужас! Сколько раз на этом масле жарили? Пицца каменная,как-будто пролежала несколько дней. Заварки постоянно не было , даже стаканы не успевают мыть, все время ищешь чистую посуду. Сколько знаем сетку Риксос, такого безобразия еще не видели. Еда соответствует отелям а 3 звезды, ремонт вообще без звезд. Даже в сарае двери красивее чем двери в сан узле номера! Обшарпанное изголовье кровати. Было противно спать.
Вид из номера, место - шикарное, понравились велосипеды и велодорожки, хорошая спа зона.
1. Не понравилось, что не хотели заселять без оплаты, мы прилетели с ребенком, а супруг с деньгами должен был приехать через несколько часов - был отказ в заселении пока не произвела оплату картой Мир - приняли.
2. Когда был дождь - не хватало на всех зонтов и нас было 3е, а нам сказали можно только 2 зонта на комнату.
3. Зубные щетки, халаты и тапочки приносят только по запросу в номерах не было.
4. Еда - на завтраке 2 дня подряд была очень плохое пахнущая ветчина - испорченная - это прям очень неприятный косяк в Риксосе
Заселились в отель 30.12.2023. 31.12.23 обнаружили пропажу кольца Tiffany, кольцо было в номере. Написали заявление в полицию . празднование Нового года , было сильно омрачено, данным фактом.Ожидаем результата расследования.
Вид из окна на море и горы. Большая терраса. Хорошая шоу-программа по вечерам. Питание в ресторане на 4+.
Редко пишу негативные отзывы. НО!!! К сожалению, от отеля 5 звезд такой линейки как Риксос ожидали гораздо большего. Жили в номере Суперлюкс на 5 этаже. Никаких приветственных комплиментов. Хотя в данных категориях номеров всегда отели стараются гостя побаловать.
Номера уж очень уставшие. Побитые и замазанные панели на мебели, плинтуса. Явно требуется ремонт. Розеток не хватает, а те которые имеются вываливаются прямо из стены. Торчат удлинители со всех углов. Требовалось зарядить телефон. Так чтобы это сделать, прикроватную лампу пришлось держать включенной несколько часов, что очень мешало. Полотенца старые. в СУПЕРЛЮКС халаты принесли только с третьего раза, и те были старые и с дырками. Полотенца явно изношены.
В ванной комнате отсутствовали необходимые принадлежности.
В минибаре только прохладительные напитки и какая то шоколадка... Чайная станция уж очень примитивная. В номерах такой категории в других отелях уже давно стоят кофемашины с капсулами.
СПА простой, без изюминки. Бассейн только на улице и до него еще надо пробежаться метров 50 в халате и полотенце. На ресепшене СПА ничего толком обьяснить не могут. Раздевалки и полотенца надо искать самим в полутьме. Персонала нет. Инструкции как открыть-закрыть шкафчик нет. В коридорах ничего не видно из-за тусклого света. Фитнес-залом не пользовались.
На нашем этаже меняли двери пожарного выхода. Полдня возились, оставили после себя грязь и мусор. В течении суток ничего не убрали. Гости так и ходили по мусору(((
4 звезды и не больше, как по сервису, так и по питанию
Отличный номер: благодарю Марию, которая работает на рецепшен. Она — действительно помогает во всем, очень хороший специалист и профессионал своего дела.
Еда. По сравнению с прошлым и позапрошлым годом — стало хуже, иногда — гораздо хуже. Горячие блюда на обед и ужин не только не приходится выбирать — их приходится ИСКАТЬ, что бы что-то было вкусно приготовлено, и было вообще в наличии. Мармиты с горячими блюдами повара не пополняют своевременно, иногда — подхамливают в ответ на просьбу заменить пустой мармит на полный.
Отель сильно перегружен и с этой загрузкой в первую очередь не справляется сам ресторан: официанты (большинство) не пытаются даже ускориться, в ресторане ходит начальников — больше, чем самих официантов и от этого, естественно, ничего не улучшается. Места иногда нет, для того, что бы поесть.
Одна витрина и на обеде и на ужине «закуски» — стоит все время полная, от туда никто ничего не берет, но это ни шеф-повара, никого другого не интересует
Поэтому, и качество еды и организация питания — очень слабая. Я просто удивляюсь людям, которые ставят высокие оценки, вынужденные стоять в длинной очереди за жаренной картошкой.
В баре у бассейна работает, как правило один человек. Это вызывает очереди и недовольство гостей. Но 2 проходящих мимо начальника в светло-коричневых костюмах — не видят этого, или не хотят видеть.
Отдельная история так называемый яблочный, или апельсиновый сок: это юппи, разбавленное водой с ужасным вкусом. И бармен на другом баре — категорически отказался наливать сок из стоящих рядом с ним, нормальных промышленных соков, нагло ответив: ничего нет, хотя пачки с соком стояли перед ним.
Вентиляция и кондиционер — это просто беспредел: ночью, с ревом, 3-4 раза с интервалом в час-полтора, включается эта «адская машина» с уровнем шума 54 ДБ (фото прилагаю), пока три раза не попросил отключить питание этой системы и сам лично не проконтролировал — ничего сделано не было.
Нужно помнить, что лифт к морю у отеля общественный, не принадлежащий отелю, и за три недели — он раз 10 ломался.
Пляж отеля — никому ничего не сообщив, 15.11. — закрыли, хотя погода была прекрасная.
Были в феврале, сейчас вновь посетили в ноябре: из ванной исчезли некоторые гигиенические принадлежности, победнел и мини бар, официанты стали медленнее работать, кофе приходилось делать самим, ранее посредством официантов. Приехали к нам друзья, с которыми планировали пройти через отель и выйти на набережную, сотрудники не разрешили этого сделать, боясь, что непостояльцы воспользуются услугами ultra all inclusive. Печально, что у них не продуманы такие сценарии, дабы не унижать своей неприятной подозрительностью постояльцев. Ну и повторюсь, номера оооооочень уставшие.
всё было ужасно, кроме спа. там был великолепный массаж. я ради него и приехала в этот отель
понравилось то что были русские работники на ресепшене
полотенца рваные! халаты старые рваные! волосы повсюду, даже не пылесосят! в ресторане ужас! официанты обслуживают только пожилые пары, которые дают на чай, я тоже благодарю персонал, но здесь просто не возможно, даже воду не поставят, Турция всегда была такой и осталась. только в ресторанах в городе можно нормально вкусно поесть
Отель на пару ночей, если вы не курите, то сюда ни ногой
Отель на неделю вышел 2300 евро. Хорошее расположение, ходит исторический трамвай до старого города, большой парк. Красивая территория и вид из номера на море. Внимательный персонал на ресепшен. Море удобное, глубоко сразу. Вода чистейшая. На пляже заказываешь еду и напитки через приложение (очень удобно)
Отель сплошная курилка. Меняли номер из-за этого, курят просто везде, на балконах, пляже. С детьми было прям не очень приятно дышать. Пытались ругаться, но смысла нет, в Турции курильщик в более выгодном положении. Ужасное обслуживание в ресторане, столов нет, те что свободны просто никто не убирает, никто никуда не торопится, просишь убрать, посылают взглядом и не только. Выбор еды по сравнению с тем же "Мираж парк" или сангейт просто ни о чем, мы ездили в итоге кушать в город, на завтрак вообще не ходили. На пляже кухня настолько не вкусная, что есть невозможно. Алкоголь особо не пили, но то что пробовал, было безвкусным. Пляж общественный, поэтому есть мусор, окурки и собачьи какашки.
Отель максимум на пару дней для переночевать. С детьми туда ни ногой.
Очень старый ремонт
Принадлежности для гигиены не соответствуют отелю
Полу пустой мини бар
Ужасное обслуживание в баре на втором этаже
Леденящий бассейн
Не соответствуют ожидания от rixos
Обычная еда и напитки как в обычных отелях
Уборка номеров хромает, так и всей территории. на протяжении всего проживания , а это 8 дней - не меняли постельное белье. Отсутствие туалетных принадлежностей, пока не попросили . Однообразное и скудное питание, персонал не внимателен.
Что то не то уже с риксос, были год назад - было лучше, и по кухне и по закускам и тд, персонал ленивый в ресторане, пока 100 раз что то не попросишь - к тебе не подойдут, но не все так, большинство к сожалению. В номере раза 3 пропадало электричество, ресторан на пляже - отдельная история - через раз заказы обрабатывают….в общем однозначно отель не стоит этих денег. Питание - +- как в любой другом пятерке
Понравились завтраки, хотя на жарке омлетов должно быть два человека, т.к.один не справляется и создается очередь в 5,6 людей и каждый ждёт минуты 4. Ужин, обед-ок. Официанты очень, очень невнимательные, пока принесут кофе, вся еда остывает. Я ем блины и вот я уже их съела и всё жду кофе. Причём одна девушка фыркнула, когда я сама подошла к бару и сказала, мол, я сама принесу и в итоге я ждала минут 15, ушла в другую сторону и опять таки сама налила себе кофе. И так через день. Три сотрудника при обслуживании (приготовлении кофе и один при уборке лежака в бассейне) начинают говорить, как мало им платят. Это отвратительно. Это Rixos.
В барах, включая Старбакс, постоянно кислая вонь-видимо, нет детальной уборки полов, инвентаря, не моют под кофе машинами и т.д. Всё грязно и липко. Два раза возвращала стаканы-"чистые" т.к.были в отпечатках пальцев. Официанты ВСЕ трогают стаканы за то место, отуда я пью. Абсолютно все! Абсолютно все!
Уборка номеров-хорошая, но у меня было много шампуня, лосьона, кондиционера, но не было геля для душа.
И все официанты, особенно мужского рода, в первую очередь летят обслуживать "своих"-т.е.представителей исламской культуры. Это заметно моментально.
В принципе, норм, но за 3200 евро за 7 ночей, я ожидала хотя бы быстрых и внимательных официантов.
Сотрудник, взявший чемоданы, навязчиво начал предлагать услуги по упаковке багажа лентой и когда муж соглсился, сказал-10 евро и платить мне, не на ресепшн. Вот так.
Хочется сотрудников, которые делают свою работу хорошо и не заискивают перед тобой в надежде чаевых.
Официанты ходят как директора. Обслуживание ужасное. Приехали на машине, человек забрал припарковать и разбил лобовое стекло. На что вышел и сказал, что так и было. Пришел администратор и сказал , что нужно проверять камеры ну из-за солнца плохо видны. Сумасшедшие !
Это не 5-ти звездочный отель! Информация не соответствует действительности!
Ноготь в коктейле, тв ужасно работает, грязно, столы не убирают, сидишь за чужим грязным столом! Персонал неулыбчивый, в стрессе персонал. Пляж с камнями, невозможно купаться! Этот отель не соответствует описанию! Мы просто терпели, чтобы отдых прошел в этом отеле и быстрее уехать!
Spa, tropic bar, vitamin bar - не рекомендуем!
Ноготь в коктейле, тв ужасно работает, грязно, столы не убирают, сидишь за чужим грязным столом! Персонал неулыбчивый, в стрессе персонал. Пляж с камнями, невозможно купаться! Этот отель не соответствует описанию! Мы просто терпели, чтобы отдых прошел в этом отеле и быстрее уехать!
Spa, tropic bar, vitamin bar - не рекомендуем!
Достаточно сложно описать те чувства которые мы ощутили в данном отеле! Скорее всего кухня , фрукты, ягоды.
Доброжелательность персонала.
Отдельно хотел бы выделить Марину на ресепции за ее внимательность и просто хорошее отношение к своей работе а так же Элиф.
В данном разделе наверное можно написать целый РОМАН!
Даже не знаю с чего начать?!
Наверное с однообразного ответа службы поддержки про РЕНОВАЦИЮ номеров и самого отеля это тихий ужас!!!
Прежде чем ехать на выходные просмотрели все возможные варианты по Анталии и так как у нас проблема с оплатой могли только оплатить на месте вариантов всего по Анталии было по пальцам пересчитать одной руки а именно 5 * и с достаточным рейтингом (что кстати сейчас думаю там не все в порядке).
В итоге из всего выбора было только три предложения.
Выбрали Rixos Down...
И началось наше чудесное заселение.....
Встретила нас Элиф предложила номер при этом при оплате на месте с нас взяли на 400 Евро больше так как оплата на месте и номер при данной оплате букинг показывал только один с видом на город то есть самый дешевый,
Ок.
Подумали при заезде оплатим апгрейд с более лучшими данными.
И тут сталкиваемся с первой ситуацией наш самолет приземлился в 08:30 в отель прибытие примерно в 09:30 но проблема что на букинге не возможно заказать ранний заезд или просто я этого не знаю как сделать и поставил по ошибке прибытие с 00:00 по не помню (моя ошибка) на что нам отель предложил доплатить еще 500 Евро решили по гуляем по отелю до фактического заезда но было крайне неприятно что с моим уровнем гениуса требовали оплату, здесь опять таки была моя ошибка в указании времени потом все Марина обьяснила НО само предложение оплатить 500 евро за ранее не много выбило из колеи ну да ладно.
Нас встречает Элиф и предлагает номер, да при общение я спросил возможен ли апгрейд на что получил ответ да, конечно мы Вам сделаем сюрприз и началось веселое утро ....
Всю ночь не спали так как был неудобный перелет прилетели, получаем ключи от номера как нам сказали с апгрейдом вместо вида на город с видом на море (кусочек с боку и видом на ГОРЫ) да так же с огромной гордостью сообщили что номер СМЕЖНЫЙ это типа суперлюкса с дверкой открывающий доступ ко второму номеру???
Очень близко к аэропорту, прекрасный менеджмент на высшем уровне! Отличное питание и напитки, внимательное обслуживание официантами и барменами. Чистые номера ежедневная уборка и обновление мини-бара. Теплый бассейн, полотенца приносят с избытком и есть прям халаты на улице, те выходишь из воды и комфортно.
Уставшие старые номера. Это конечно не критично, но хотелось бы конечно посвежее.
- удобное расположение, выход из гостиницы сразу в парк, близко океанариум, парк аттракционов и так далее
- хорошая вечерняя программа для детей, детский клуб очень приятный, нравилось там находиться
- живая музыка по вечерам
- в номерах не очень чисто, на чуть более труднодоступные места вообще внимания не обращают
- в ресторане организация пространства, на наш взгляд, не очень удобная. В целом столиков не очень много и, кажется, что их не стремятся убирать после предыдущих гостей
- в баре вечером никто из официантов не подходит, у бассейна не очень оперативно следят за тем, что кончаются полотенца. В общем, складывается впечатление, что в некоторых локациях работают "спустя рукава"
Некоторые сотрудники были очень внимательны и вежливы. Например, Виктория отлично рассказала нам про отель и регулярно спрашивала о том как проходит наш отдых, а официант из бара на этаже «1» по вечерам очень внимательно обслуживал нашу компанию. Также чат в what’s app - очень удобная и хорошая идея 👍🏼
Очень старые и плохие номера, ощущается как будто попал лет на 20 назад.
В номера очень душно, старая система кондиционирования которая не работает: из нее идет только теплый воздух.
Уборка в номерах не очень внимательная, и уборщицы очень навязчивые.
постоянно размагничивались карты от двери, но позже проблему решили.
еда низкого качества, алкоголь тоже очень плохой, еда в ресторане а-ля карт на 1 этаже тоже кошмар.
Безусловно хорошее расположение, при заезде улучшили категорию номера. Было приятно полежать у бассейна на солнышке в январе месяце.
Праздновали новый год, при выборе отеля орентировались на отзывы, но не помогло. Очень не понравилась еда, за все время не не было ни чего вкусного, вроде всего много, но приготовлено ужасно. Даже дораду умудрились засушить. Новогодний галла ужин не стоил своих денег. Прокат велосипедов это отлично, но нужно следить за их состоянием, часть из них уже нужно просто выбросить.
Прекрасное расположение отеля, близость к выходу к морю и городской инфраструктуре, до ТЦ Мигрос можно дойти пешком, отличная кухня.
Температура в подогреваемом бассейне около 30 градусов, даже в прохладную погоду плавать комфортно
Самые вкусные орешки в барах) есть кофе Старбакс в pool баре.
По вечерам живая музыка.
В отеле в ноябре кондиционер работал только на нагрев и подавал в номер горячий воздух , несмотря на то что пульт кондиционера позволял установить температуру 12 градусов.
улучшить кухню, шефам поработать над качеством приготовления блюд, иногда просто портят замечательные продукты.
расположение
кухня, временами очень плохая кухня, не вкусно, продукты , мясо, море продукты доготовлены до состояния высушено, но бывали и успехи у местных шеф-поваров например десерты в отеле на высоте! в остальном кухня откровенно на 3. это не уровень отеля 5 звёзд, но это единственный минус отеля.
В целом, все было нормально, но ситуацию с бассейном вам надо как то решить
Персонал, который работал в барах, ресторанах и на Guest Relations, сервис
Нельзя было купаться в бассейне без спасателя и после 20:00, ресепшн угрожал нас департировать(это вообще нормально?), хотя на знаке сказано, что купаться можно at your own risk, соответственно какие вопросы?
Для детей очень крутой отель. Но номерной фонд нужно обновить.
Сделали апгрейд с семейного до королевского номера нам при заезде.
Персонал чудесный в ресторане. Очень вкусно готовят повара. Дружелюбные менеджеры встречают и ищут места и обслуживают очень хорошо где завтраки,обеды и ужины проходят. Нереально классный детский kids club. Девочки и лепили и рисовали с детьми,очень понравилась дискотека и шоу-программы после дискотеки. Для детей очень классно. Прекрасный бассейн для детей. Зона бассейна чудесная.
Зашли в номер были волосы чужие в мойке и ванне. Кто-то ко до нас печение на балконе там крошки лежали. Номерной фонд на 4- звёзды. Отель очень старый,лет 10-12 точно делали ремонт назад. Далеко море. Идти с детьми и кругами на лифте каждый раз общественном очень напряжно и неудобно. Пляж тоже неудобный огромные камни. На рецепшине магазин с сумками-подделками копиями. Хотелось бы настоящих брендов увидеть.
Понравилось расположение. Сотрудница на ресепшене ( не знаю ее имени), говорит на русском, вежливая и готова помочь в любых вопросах. В ресторане персонал отлично работает- убирают, моют.Молодцы!
До моря не далеко( это городской отель), но спускаться на переполненном лифте не кайф(
Лифт городской.
Пляж отеля отличный! И персонал хорошо работает!
Номерной фонд старый- старый! Не ожидали увидеть такое(((
По стоимости - 5 звёзд, по факту находясь в номере - 3 звёзды! Фото не соответствует действительности! Бар беднее не придумаешь!
Сделайте ремонт !!!! В шкафу 5 вешалок! Это как по 2,5 на человека???)))))
Больше в отель не поедем!
еда ужасно не вкусная , пресная и острая… для детей практически ни чего . картошка фри и то как будто вареная , потому что ее жарят и накрывают крышкой
персонал спит на ходу, вообще ни чего делать не хотят
бассейны очень холодные не смотря на 36ти градусную жару
отель слишком старый, требует ремонта ( даже туалеты в номере качаются , не говоря уже о смесителях в ванной)
карточки постоянно не срабатывают , при чем не только у нас но и многих соседей тоже
отель точно не пятёрка ! денег своих вообще не стоит.
Были в начале мая, очень комфортно. Удачное расположение отеля, можно взять велики(входят в стоимость) и кататься по набережной. Дорога на пляж либо спуск на лифте либо по ступенькам с потрясающим видом. Детский клуб с 10 до 22, каждый день разные программы, ребенку 5 лет было очень интересно посещать активности и с радостью получал призы, особенно на вечернем шоу дети пищали от восторга))Еды очень много и разная. Много фруктов, свежих овощей. Выбор блюд большой. Мясо и рыба всегда, не заветрены, официанты супер. Мы останавливались здесь на 2 дня, но так понравилось, что продлили еще на неделю. Есть гольф, одна тренировка входит в стоимость. Баскетбол, теннис, футбол все это доступно все время. Хаммам и сауна тоже. В баре напитки круглосуточно , алкоголь весь импортный. На пляже в баре еду можно заказать в любом количестве с 10 до 18, включена в стоимость. Бассеин с подогревом 31 градус был, даже при погоде в 17 градусов дети купались. в стоимость входит также посещение парка аттракционов земля легенд и аквапарка с дельфинарием хоть каждый день, трансфер туда в 10, обратно 17. При заселении создают чат в Вотсапе и вы можете любую просьбу написать своему персональному помощнику, все помогут/принесут/расскажут. Отель не новый, но очень чисто и ухожено. Особенно хочется отметить работу персонала, выше всяких похвал! Каждый сотрудник старается помочь, они искренне хотят чтобы отдых вам понравился, при этом нет навязчивости. Конечно, благодаря такому отношению мы еще раз вернёмся, привезем друзей и родственников. Такая Турция нам очень понравилась) И да, мы много чего видели, активно путешествуем, есть с чем сравнить. В этом отеле именно отношение на высшем уровне, спасибо за прекрасный отдых! Спасибо, что стараетесь говорить на разных языках ❤️
Старые полотенца и халаты с дырками, но все заменили) Возможно, отелю стоило бы обновить белые полотенца и халаты, но это некритично
настолько все понравилось , хочется выразить большую благодарность всему коллективу отеля!!!!!!!!!! за гостеприимство, з
всем доброго дня!!!
понравилось больше всего это это когда мы прилетели в 4:20 утра и по приезду в отель нас заселили без каких либо проблем!!! и кроме того, нам даже дали номер с видом на море и совершенно без какой либо доплаты!!!!!!!а при выселении на продлили нс два часа , и тоже совершенно бесплатно!!!!!
Отель большой, красиво украшен к Новому году, приятная атмосфера и доброжелательный персонал. Шведский стол разнообразный, большой выбор блюд, закусок, напитков. Наш номер был с видом на море и это было просто прекрасно :) большая, удобная кровать и плюс поставили кроватку для малыша. Спасибо!
Из минусов - кроватку для малыша поставили с третьего раза. Подставка для чайного набора была в пыли и сахаре. В холодильнике под напитками были чьи-то волосы. Неприятно …
Сеть Rixos считается одной из лучших по всему миру, думали мы так когда бронировали этот отель :)
На вид отель роскошный, но на самом деле:
Грязный номер со старой мебелью, неприветливый персонал, вид из номера «see view» на соседний отель и номера этого отеля, невкусная еда и пляж в 15 минутах ходьбы и спуском с горы.
В номере старые неубранные ящики, мини бар с водой и одной шоколадкой на двоих, две розетки на весь номер и одна за тумбочкой, отодвигая которую, находишь салфетки от старых жильцов :) Старый шумный кондиционер и допотопный телевизор.
В ресторане персонал не подходит, надо самим наливать кофе и чай, брать вилки и ножи с разводами, а если хочешь вина - ждать официанта 10 минут. Ночью нет ни одного бара, где есть еда, а из ресторана её брать нельзя.
Много семей с детьми :)
Были тут три дня и уехали в Hilton, даже не искупавшись в бассейне, потому что вид у него и его территории так себе :)
В спа мало программ и неприветливый персонал.
Есть 4 лифта, которые надо ждать по 5 минут.
В общем, старались не находиться на территории отеля, а просто приходить в грязный номер спать, хорошо что удалось забронировать и уехать в любимый отель, и вернуть хоть какие-то деньги за этот ужас.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
