Отель очень хороший, также есть бесплатный трансфер из и до аэропорта. Всего в 5 минутах ходьбы от станции Suanze, у которой есть прямой путь до центра города и основных достопримечательностей.…
Отель очень хороший, также есть бесплатный трансфер из и до аэропорта. Всего в 5 минутах ходьбы от станции Suanze, у которой есть прямой путь до центра города и основных достопримечательностей. Однозначно рекомендую этот отель, и остановлюсь там снова.
Отличное обслуживание от персонала на стойке регистрации, а также бармены тоже. Еда была восхитительной. Сам номер был хороший, кровать была удобной, а чистота была на высшем уровне. Бесплатный Wi-Fi.Поезда и…
Отличное обслуживание от персонала на стойке регистрации, а также бармены тоже. Еда была восхитительной. Сам номер был хороший, кровать была удобной, а чистота была на высшем уровне. Бесплатный Wi-Fi.Поезда и автобусы простой в использовании!
вы когда-либо, чтобы успокоить уровень может отличаться друг от друга на гостей
Это аккуратный, чистый, минималистский отель. простой номер. мягкая кровать.персонал очень любезный.я requestrd для плоскому утюга и нам сразу же приносил нам его с использованием гладильной стенкой.расположение в порядке. партия ресторанов…
Это аккуратный, чистый, минималистский отель. простой номер. мягкая кровать.персонал очень любезный.я requestrd для плоскому утюга и нам сразу же приносил нам его с использованием гладильной стенкой.расположение в порядке. партия ресторанов вокруг области и 24-часового удобного супермаркета соседняя. ближайшая станция метро - Suanzes.мое единственное беспокойство - кондиционер, не в состоянии охладить номер, абсолютно ровный, я поставил его в их худшей температурной обстановке. В итоге я не пользовался одеяло, потому что было немного жарко в номере.есть бесплатный чай, кофе, но нет чайника.
Мы забронировали этот отель из-за его расположения вблизи Мадридского футбольного стадиона Athletico и были очень приятно удивлены, очень элегантный отель. Вестибюль впечатляюще, но не уникальный в его стиле. Наша регистрация…
Мы забронировали этот отель из-за его расположения вблизи Мадридского футбольного стадиона Athletico и были очень приятно удивлены, очень элегантный отель. Вестибюль впечатляюще, но не уникальный в его стиле. Наша регистрация была хорошей и все было объяснено нам. Номер был превосходен, а полотенца поменяли один раз во время нашего трехдневного пребывания. Расположение рядом со станцией метро отличное для центра Мадрида, и вокруг полно местных баров и ресторанов. Единственное предложение, которое я сделал бы, является завтраком, который на уровне 15€ дорогой. Мы нашли прекрасный бар на расстоянии в несколько минут, который предоставил нам завтрак для 2 на уровне только 5€.
Отель очень хороший
Спальни и ванная комната очень чистые и удобные
Завтрак предлагает хороший выбор, но если вы позже, то обслуживание плохое
Обслуживание в баре очень медленное, нам пришлось заказывать…
Отель очень хороший
Спальни и ванная комната очень чистые и удобные
Завтрак предлагает хороший выбор, но если вы позже, то обслуживание плохое
Обслуживание в баре очень медленное, нам пришлось заказывать напитки несколько раз, прежде чем мы получили их
Прием сотрудников очень хорошо
Отель рекламирует себя как отель "в аэропорту", который, по моему опыту, находится в 5-10 минутах езды. Эльба была хорошей 15 на такси. (Нам пришлось взять такси, так как во время…
Отель рекламирует себя как отель "в аэропорту", который, по моему опыту, находится в 5-10 минутах езды. Эльба была хорошей 15 на такси. (Нам пришлось взять такси, так как во время нашего отъезда "бесплатный" трансфер до аэропорта был "в перерыве".) Wi-Fi был пятнистым в ночь, когда мы были там. Разочарован тем, что кухня была закрыта в 11 часов вечера, когда мы приехали. Номера были чистыми и примерно среднего уровня в отеле аэропорта.
Останавливались в отеле на 3 ночи с моим партнером. Декор отеля красивый и современный. Удобный бар с хорошей едой. Спальни хорошие, но выиграет от 1 двуспальной кровати, а не 2…
Останавливались в отеле на 3 ночи с моим партнером. Декор отеля красивый и современный. Удобный бар с хорошей едой. Спальни хорошие, но выиграет от 1 двуспальной кровати, а не 2 односпальных, сдвинутых вместе. Как пара, мы обнаружили, что это немного неудобно. Персонал был не так дружелюбен, как мы надеялись. Выбрал кровать и завтрак, но не был предоставлен никакой информации о завтраке при регистрации. Бесплатный трансфер до аэропорта полезно. Отель в хорошем месте для метро и аэропорта. Магазины и рестораны поблизости.
Мы приехали на небольшой отпуск в Мадрид с целью посетить Центр и музеи и поиграть в гольф. Комната была чистой и подходящей. Только минус баллы мы дали о двух деталях:…
Мы приехали на небольшой отпуск в Мадрид с целью посетить Центр и музеи и поиграть в гольф. Комната была чистой и подходящей. Только минус баллы мы дали о двух деталях: не было возможности получить более тонкую подушку (по нашему мнению, подушка была очень толстой и высокой), а холодильник был недостаточно холодным. Завтрак здесь многогранен и со вкусом. С точки зрения логистики этот отель великолепен: он находится между станциями Suanzes и Ciudad Lineal (зеленая линия 5). В апреле некоторые станции не использовались из-за ремонта: вы должны выпрыгнуть на Вентас (зеленая линия 5), а там перейти на красную линию 2 до Ретиро. У них есть автобусные маршруты, по которым можно добраться до Гран Виа, Соль (центральный центр) и Кальяо бесплатно.
Магазины: рядом со станцией Ciudad Lineal есть супермаркет (Carrefour). Ближайшие рестораны находятся в 300 - 500 м на той же улице: Tagliatelle (очень хороший итальянский с английским языком меню) и Cuina (меню только на испанском языке, но нам понравилось). Мы также использовали отельный автобус до аэропорта, он едет в / из T 1, T 2 и T 4 (расписание можно найти на сайте отеля), это в том числе к вашему пребыванию.
Отель находится в 10/15 минутах езды на такси. , мы не забрали бесплатный трансфер до отеля по прибытии, мы взяли такси, которое было 20 евро. , Сказочно чистый отель и…
Отель находится в 10/15 минутах езды на такси. , мы не забрали бесплатный трансфер до отеля по прибытии, мы взяли такси, которое было 20 евро. , Сказочно чистый отель и все услуги от горничных до портье и персонала бара превосходны. , Ничего страшного. , Если вы хотите освежить свой испанский, персонал бара очень полезен! напитки по справедливой цене. , , завтрак фантастический, и я бросаю вызов даже самым суетливым едокам, чтобы не найти что-то! , Качество еды тоже фантастическое. , , яйца с беконом и т. д., каждый хлеб, о котором вы только можете подумать, большой выбор свежих фруктов, хлопьев, йогуртов, выпечки и большой выбор горячих и холодных напитков. Расположенный примерно в 5 км от центра, легко дойти пешком по главной улице до центра, и мы делали это несколько раз. , Мы также сели на метро, которое находится в 500 метрах от отеля. , , легкая поездка, однако пару вещей, чтобы отметить, если вы еще не сделали этого раньше. , , 1 / при оплате вашего первого билета вы заплатите 2 евро за карту, затем около 2 евро в центр 2 / убедитесь, что вы заправили свою карту суммой ТРИПС, которую вы намереваетесь совершить. , т.е. если вы собираетесь идти в центр и обратно, это 2 поездки. , это очень похоже на трубку в Великобритании. , , НО, когда поезд останавливается, двери не открываются автоматически, вам нужно повернуть рычаг, чтобы открыть. , , После нашего визита мы выехали, и бесплатный автобус доставил нас в аэропорт вовремя. , В целом, действительно особенный отель!
Elba Madrid Alcala - это практичный и комфортабельный отель, расположенный недалеко от центра города. Станция метро Ciudad Lineal находится в нескольких минутах ходьбы, что делает город доступным для всех, кто…
Elba Madrid Alcala - это практичный и комфортабельный отель, расположенный недалеко от центра города. Станция метро Ciudad Lineal находится в нескольких минутах ходьбы, что делает город доступным для всех, кто желает воспользоваться метро. Рядом есть рестораны и магазины. Комната была чистой, но стены слишком тонкие. Таким образом, любой шум из соседних комнат и уборных переносится. У нас была соседняя комната, в которой был капающий кран, и почти до полуночи это стало для нас источником беспокойства. Завтрак был хорошим, и ресторан не был слишком перегружен. В целом вполне удовлетворительно.
Гостиничные номера довольно старые, обслуживание сомнительное
Я остался на 3 ночи в октябре. Номера довольно старые, но кажутся чистыми. Шлепанцы не предоставляются. Я заказал обслуживание в номере на одну ночь - салат и апельсиновый сок. Женщина,…
Я остался на 3 ночи в октябре. Номера довольно старые, но кажутся чистыми. Шлепанцы не предоставляются. Я заказал обслуживание в номере на одну ночь - салат и апельсиновый сок. Женщина, которая принесла мне еду, случайно выбила стакан апельсинового сока. Он не только пролился на пол, но стекло разбилось на куски повсюду. Какая катастрофа. Затем леди исчезла, не сказав мне, что она собирается делать? ! ! !
Я позвонил на ресепшн и очень долго ждал действий -> 30 минут. Наконец та же женщина вернулась с новым стаканом апельсинового сока (?!), Но ничего не говорило о беспорядке, который она устроила. , , и даже взял мои деньги? Для созданного беспорядка вы могли бы по крайней мере обесценить еду и напитки. В конце концов, домашняя уборка закончилась, но мы провели «грубую» уборку - все еще оставались пятна апельсинового сока на полу и маленькие кусочки битого стекла. Не достаточно хорош.
Звонил на ресепшн, чтобы запросить изменение номера, которое они сделали.
Не особенно отличный отдых.
Комфортабельный номер с хорошим расположением рядом с метро
Мы останавливались здесь на три ночи в качестве базы для изучения Мадрида.
Комната была удобной, но было трудно включить кондиционер, и потребовалось целое время, чтобы охладить комнату, не достигнув значения…
Мы останавливались здесь на три ночи в качестве базы для изучения Мадрида.
Комната была удобной, но было трудно включить кондиционер, и потребовалось целое время, чтобы охладить комнату, не достигнув значения только 23 градусов по Цельсию.
Мы уходили на целый день, а уборщица вынимала карточку-ключ у двери, которая отключала все, включая кондиционер, поэтому, когда мы вернемся, все начнется снова.
Завтрак был средним, но за 10 евро, я думаю, это тот случай, за который вы платите.
Теперь некоторые хорошие функции. Метро было только 5 минут налево или 8 минут направо, когда вы уходите.
Прием сотрудников были очень терпеливы и полезны с советами и указаниями, мы чувствовали себя как дома.
Автобус до аэропорта был бесплатный.
Мы с женой останавливались на четыре ночи, и нам очень понравилось.
Персонал был добрым и внимательным, в комнате было тихо, и завтрак был замечательным.
В нескольких минутах ходьбы от метро.…
Мы с женой останавливались на четыре ночи, и нам очень понравилось.
Персонал был добрым и внимательным, в комнате было тихо, и завтрак был замечательным.
В нескольких минутах ходьбы от метро.
Мы обязательно остановимся снова.
Тихое место между аэропортом и центром города с большими номерами и лучшим сервисом. Есть рядом со станцией метро, 20 минут от центра города на метро. Цена и качество сбалансированы. На…
Тихое место между аэропортом и центром города с большими номерами и лучшим сервисом. Есть рядом со станцией метро, 20 минут от центра города на метро. Цена и качество сбалансированы. На ужин мы рекомендуем оставаться в центре, потому что hotelkitchen закрывается после 16:00.
у простыни на кровати были дыры, банные полотенца старые и пожелтевшие. Завтрак был очень плохим (еду выбирал персонал отеля и раскладывал на подносах, не имея возможности выбрать что-то еще). отель…
у простыни на кровати были дыры, банные полотенца старые и пожелтевшие. Завтрак был очень плохим (еду выбирал персонал отеля и раскладывал на подносах, не имея возможности выбрать что-то еще). отель находится очень далеко от города и не похож на четырехзвездочный отель
В этом отеле лучший завтрак и проживание в Мадриде. Персонал дружелюбный, а менеджер лучший. Помещения чистые и удобные. Уровень шума низкий. Менеджер даже вызвал такси для нас, когда это было…
В этом отеле лучший завтрак и проживание в Мадриде. Персонал дружелюбный, а менеджер лучший. Помещения чистые и удобные. Уровень шума низкий. Менеджер даже вызвал такси для нас, когда это было необходимо.
Персонал был невероятно вежлив. Я благодарю уборку номеров и высокое качество подачи завтрака. Отель действительно близко к станции метро в районе, полном услуг. Это также Фел км от аэропорта
Персонал был невероятно вежлив. Я благодарю уборку номеров и высокое качество подачи завтрака. Отель действительно близко к станции метро в районе, полном услуг. Это также Фел км от аэропорта
Самый приличный отель в этом районе, с вполне комфортными номерами.
Предлагает хороший бар и ресторан внизу.
Цены обычно выше средних, но иногда применяются сниженные тарифы.
Расположение за пределами центра города,…
Самый приличный отель в этом районе, с вполне комфортными номерами.
Предлагает хороший бар и ресторан внизу.
Цены обычно выше средних, но иногда применяются сниженные тарифы.
Расположение за пределами центра города, но в районе с несколькими ресторанами, магазинами и станцией метро. Также довольно близко к аэропорту на периферийном шоссе.
Я побывал во многих отелях и должен сказать, что этот отель, хотя и выглядит очень великолепно, должен иметь один из самых плохих ресторанов и баров.
Персонал тратит больше времени на…
Я побывал во многих отелях и должен сказать, что этот отель, хотя и выглядит очень великолепно, должен иметь один из самых плохих ресторанов и баров.
Персонал тратит больше времени на компьютеризированную кассу и систему заказов, чем на фактическое обслуживание. Еду доставляют, а затем оставляют остывать, пока персонал бара возится с компьютером. Что касается того, чтобы попросить выпить, это лотерея, если вас обслужат
Иди в праздничную гостиницу, ты знаешь, что собираешься получить
Отель может предложить тренажерный зал, ресторан и комфортабельный номер. Хотя он и не в центре города, станция метро находится всего в нескольких минутах ходьбы. Много ресторанов и баров в этом…
Отель может предложить тренажерный зал, ресторан и комфортабельный номер. Хотя он и не в центре города, станция метро находится всего в нескольких минутах ходьбы. Много ресторанов и баров в этом районе тоже.
На мой взгляд, это лучший отель в Мадриде с точки зрения удобства и доступности.
Мне абсолютно все нравится в этом отеле. Отличное расположение, всего 20 - 30 минут от центра на метро, которое находится в 5 минутах ходьбы, очень дружелюбный персонал и действительно стильные…
Мне абсолютно все нравится в этом отеле. Отличное расположение, всего 20 - 30 минут от центра на метро, которое находится в 5 минутах ходьбы, очень дружелюбный персонал и действительно стильные удобные чистые номера. Отличная парковка, когда отель не слишком занят
Отличный отдых, послужил своей цели. Деловая поездка. Дружелюбный отличный сервис. Номер был хорошо оборудован и чист. Хорошее соотношение цены и качества. Определенно остановился бы здесь снова, когда приедете в Мадрид.…
Отличный отдых, послужил своей цели. Деловая поездка. Дружелюбный отличный сервис. Номер был хорошо оборудован и чист. Хорошее соотношение цены и качества. Определенно остановился бы здесь снова, когда приедете в Мадрид. Расположен на окраине, но с хорошим транспортным сообщением с центром.
Очень хороший отель с дружелюбным персоналом, чистыми номерами и очень удобными кроватями.
Также есть тренажерный зал, который был хорошим
Рядом есть парк, где можно погулять
До центра города примерно 25…
Очень хороший отель с дружелюбным персоналом, чистыми номерами и очень удобными кроватями.
Также есть тренажерный зал, который был хорошим
Рядом есть парк, где можно погулять
До центра города примерно 25 минут на метро.
Останавливались на две ночи в этом отеле. Регистрация прошла быстро. Комната и ванная были чистыми. Кровать была удобной. Предложили туалетные принадлежности. Завтрак "шведский стол" состоял из разнообразных блюд с постоянным…
Останавливались на две ночи в этом отеле. Регистрация прошла быстро. Комната и ванная были чистыми. Кровать была удобной. Предложили туалетные принадлежности. Завтрак "шведский стол" состоял из разнообразных блюд с постоянным пополнением. Мне понравилось мое пребывание в этом отеле.
Замечательный отель, НО после работы хочется расслабиться и посмотреть фильм. . . . интернет не работает! очень плохо. Персонал был фантастическим, но им пришлось позвонить кому-то, чтобы прийти и исправить…
Замечательный отель, НО после работы хочется расслабиться и посмотреть фильм. . . . интернет не работает! очень плохо. Персонал был фантастическим, но им пришлось позвонить кому-то, чтобы прийти и исправить это. . . . ПОЖАЛУЙСТА, УСТАНОВИТЕ ИНТЕРНЕТ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Мы провели четыре ночи в отеле Elba Madrid Alcala (ночлег и завтрак) и остались очень довольны. Наш номер был просторным и тихим, кровати были удобными. На завтрак было множество вариантов.…
Мы провели четыре ночи в отеле Elba Madrid Alcala (ночлег и завтрак) и остались очень довольны. Наш номер был просторным и тихим, кровати были удобными. На завтрак было множество вариантов.
Отель расположен в очень тихой части Мадрида. Хотя он и не в центре, линии метро Suanzes и Ciudad Lineal нет. Рядом 5 станций. Мы использовали их обоих, чтобы поехать в центр. Нам потребовалось около 6 минут, чтобы дойти до станции Суансес.
Мы хотели бы вернуться в этот отель.
КРОВАТИ УДОБНЫЕ, ПОДУШКИ НЕМНОГО ПУШИСТЫЕ, ОТЛИЧНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ, ОЧЕНЬ БЛИЗКО ОТ СТАНЦИИ МЕТРО. Кондиционер РАБОТАЕТ ПРАВИЛЬНО ЗАВТРАК ХОРОШИЙ ЕДИНСТВЕННАЯ ПРОБЛЕМА У НАС БЫЛА С ГЕНЕРАЛЬНЫМ МЕНЕДЖЕРОМ БЕГОНОЙ РАМИРЕС, КОТОРАЯ ОЧЕНЬ ПЛОХО…
КРОВАТИ УДОБНЫЕ, ПОДУШКИ НЕМНОГО ПУШИСТЫЕ, ОТЛИЧНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ, ОЧЕНЬ БЛИЗКО ОТ СТАНЦИИ МЕТРО. Кондиционер РАБОТАЕТ ПРАВИЛЬНО ЗАВТРАК ХОРОШИЙ ЕДИНСТВЕННАЯ ПРОБЛЕМА У НАС БЫЛА С ГЕНЕРАЛЬНЫМ МЕНЕДЖЕРОМ БЕГОНОЙ РАМИРЕС, КОТОРАЯ ОЧЕНЬ ПЛОХО ОБРАЩАЛАСЬ СО МНОЙ И МОИМ МУЖЕМ НА ЗАВТРАКЕ, ПЕРВЫМИ ГОВОРЯ, ЧТО МЫ НЕ ПЛАТИЛИ ЗА ЗАВТРАК, И МЫ СДЕЛАЛИ ЭТО УЖЕ ПРИ ЗАЕЗДЕ И ЭТО НЕ ВСЕ, КОГДА МЫ ВЫХОДИЛИ из ЗАЛА ДЛЯ ЗАВТРАКА, Я ВЫНИМАЛ ПОНЧИК ИЗ ШВЕДСКОГО СТЕЛЛА, И ОНА СКАЗАЛА МНЕ, ЧТО ЗАПРЕЩЕНО, ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ВЫНИМАЕТЕ ВЕСЬ ШВЕДСКИЙ СТОЛ, ОНА СКАЗАЛА МНЕ! ! ! ЭТО БЫЛ САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МОМЕНТ, КОГДА У НАС БЫЛ, Я И МОЙ МУЖ ПУТЕШЕСТВУЕМ ПО ВСЕМ МИРУ, И ЭТО ПЕРВЫЙ РАЗ, КАК МЫ ПОЛУЧАЕМ ТАКОЕ ОБРАЩЕНИЕ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОСТАНОВИТЬСЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ, МЫ БЫЛИ В ПАЛЬМА-ДЕ-МАЙОРКЕ, В ГЕЛИОСЕ, ОНИ ОТНОСЯТСЯ К НАМ ОЧЕНЬ ХОРОШЕМУ ПРЕДЛОЖЕНИЮ, ЕСЛИ МЫ ХОТИМ БЕЗ ПРОБЛЕМ БЕЗ ПРОБЛЕМ ПРИНОСИТЬ ЕДУ В НАШИ НОМЕРА. ЭТА УЖАСНАЯ ЛЕДИ НЕ ДОЛЖНА БЫТЬ ТАМ, ОБРАЩАЯСЬ С ПЛОХИМИ ГОСТЯМИ, КОТОРЫЕ ПЛАТИЛИ 15 ДОЛЛАРОВ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЗА ЗАВТРАК. . СОТРУДНИКИ, РАБОТАЮЩИЕ С НЕЙ, БЫЛИ В УЖАСЕ, ВСЕ ВЫГЛЯДИЛИ НАПУШЕННЫМИ. Я НИКОГДА НЕ ВЕРНЕСЬ СНОВА, ЕСЛИ ЭТА ЛЕДИ ЗДЕСЬ. ВЫ ДОЛЖНЫ ХОРОШО ОБРАЩАТЬСЯ С ГОСТЯМИ. ! ! ! ! ! ПОЖАЛУЙСТА, НЕКОТОРОЕ ОБРАЗОВАНИЕ! !
Хорошее расположение, но солнце в моей комнате (днем) было слишком жарким, кроме лета, окна можно было бы более изолировать с помощью прозрачной зеркальной пленки, по крайней мере, кондиционер работал нормально.…
Хорошее расположение, но солнце в моей комнате (днем) было слишком жарким, кроме лета, окна можно было бы более изолировать с помощью прозрачной зеркальной пленки, по крайней мере, кондиционер работал нормально.
У меня есть хорошее предложение, пожалуйста, вместо этого используйте один маленький тюбик мыла (2 тюбика слишком коротки для 2 человек). Это хорошая идея, учитывая возможность установки дозатора мыла/шампуня, также учитывая, что это 4-звездочный отель, я пропустил лосьон для тела.
Прекрасный чистый комфортабельный отель. Отличное расположение. Полезный персонал.
Автобусы, припаркованные снаружи, оставляли двигатели включенными, а наша спальня находилась наверху, на 4-м этаже, это было очень шумно и раздражало во время…
Прекрасный чистый комфортабельный отель. Отличное расположение. Полезный персонал.
Автобусы, припаркованные снаружи, оставляли двигатели включенными, а наша спальня находилась наверху, на 4-м этаже, это было очень шумно и раздражало во время попыток заснуть, это была единственная проблема.
Такси стоило 15 евро до аэропорта, 10 минут езды. Станция метро в нескольких минутах ходьбы по улице. 6 евро за 10 поездок.
Я думал, что обслуживание было очень плохим. Кроме, я бы сказал, нескольких сотрудников бара. Я впервые поехал в Испанию с мамой и в нашу первую ночь с джентльменом, который работал,…
Я думал, что обслуживание было очень плохим. Кроме, я бы сказал, нескольких сотрудников бара. Я впервые поехал в Испанию с мамой и в нашу первую ночь с джентльменом, который работал, я бы сказал, в воскресенье вечером. Моя мама хотела подняться и отдохнуть, и я подумал, что удивлю ее бокалом вина, поэтому я тоже принес себе пива. Я немного знаю испанский, но мой испанский очень плох. Парень протягивает мне 2 бокала для вина, объём которых равен пинте. Я объяснил, можно ли мне это в пинте, но он довольно грубо отказался, вылил мои напитки в раковину и перебил меня? О, и он все еще взимал с меня плату за это. Раньше у нас было только 2 напитка за ужином, и мы все еще были уставшими от поездки из Белфаста в Дублин, затем в Испанию, а затем на метро. Можно представить, что мы все еще были измотаны такими темпами. Я очень забеспокоился и позвонил маме, чтобы она пришла, поскольку он спорил со мной по-испански, из-за чего подошел парень из стойки регистрации, подумал, что это большая шутка, и рассмеялся мне в лицо. Я сказал: «Могу ли я вернуть свои деньги, и он снова отказался. Затем в день оформления заказа нам выставили счет на сумму 37 евро, 15 из которых были этими напитками, которые мы так и не получили? ! Затем в другой раз мы ждали Uber на стадионе Атлетико Мадрид, чтобы посмотреть игру, и моя мама попросила спрайт с вином, и эта ЧРЕЗВЫЧАЙНО ГРУБАЯ женщина крикнула моей маме в лицо «НЕТ»! Мы с мамой были поражены ее поведением и подумали, что она шутит. Итак, я подошел и получил тот же ответ, а потом она начала спорить со мной по-испански? Подошел ее партнер и извинился, что у них нет спрайта, и сказал, что спрайта нет, только Фанта лимон. Моя мама сказала, что все в порядке, я просто не понимаю, почему она такая невежественная. На следующий день за завтраком, если бы взгляды могли убить, мы бы не добрались до дома. Она толкалась передо мной и моей мамой все время, пока я нес горячие напитки, просто чтобы она могла убрать со стола, и я это понимаю, но есть способы и средства, чтобы что-то сделать. Я считаю, что, кроме этих двух сотрудников, остальные просто прекрасны. Особенно добрая девушка, которая обслуживала нас последние пару ночей и нашла время, чтобы получить наш Google-переводчик вместе со своей подругой. Еще был парень в очках, как я, который тоже был очень добрым. Но мне жаль, что я вынужден оценить обслуживание как плохое из-за того, что мы испытали, и, к сожалению, хороший персонал в отеле страдает от этого плохого отзыва, и я приношу им свои извинения. Я не знаю, было ли это связано с прошлым, но мы чувствовали, что к нам относятся иначе, чем к другим гостям.
Хотя часть нашего времени была прекрасной и приятной для восстановления сил перед Рождеством, но если бы персонал был более гостеприимным и дружелюбным, это было бы приятно. Мадрид сам по себе прекрасный город, но я бы не рекомендовал останавливаться здесь более чем на 3–4 ночи, так как там особо нечего делать. Они также рекламируют сад, но он был заперт только все 7 ночей, пока я был здесь. Что мне показалось странным?
Оплата заранее при заселении. Негигиеничные простыни, неисправная дверь туалета (всегда открывалась сама по себе и могла быть заперта), отсутствие туалетной щетки и неисправный фен. В первый день я попросил на…
Оплата заранее при заселении. Негигиеничные простыни, неисправная дверь туалета (всегда открывалась сама по себе и могла быть заперта), отсутствие туалетной щетки и неисправный фен. В первый день я попросил на стойке регистрации это исправить. Ничего не изменилось до моего отъезда. Бар несколько дней подряд без обычного последнего звонка вместо грубого изгнания без причины. У нас было тихо и мирно.
В феврале 2024 года мы провели здесь всего две ночи, но обнаружили, что отель превзошёл наши ожидания. Мы были в Мадриде много раз и обычно останавливаемся либо рядом с аэропортом,…
В феврале 2024 года мы провели здесь всего две ночи, но обнаружили, что отель превзошёл наши ожидания. Мы были в Мадриде много раз и обычно останавливаемся либо рядом с аэропортом, либо в центральном районе. Но этот отель оказался по отличной цене для 4-звездочного отеля в Мадриде, поэтому мы попробовали. Обратите внимание, что я очень чувствителен к ценам в Мадриде, поскольку это самый дорогой город Испании, но мне все равно нравятся хорошие отели.
Очень удобно расположен - рядом много всего необходимого. Рестораны и две станции метро. Пожалуйста, не принимайте мое «удобное» описание за то, что оно находится недалеко от центра Мадрида. Добираться туда на метро еще довольно далеко. Но нам не нужно было быть в центре этой поездки.
Сам отель оказался лучше, чем я ожидал. Я никогда раньше не останавливался в отелях на Эльбе и не вижу, чтобы они появлялись часто, но я вижу, что их несколько, и я обязательно рассмотрю возможность снова остановиться в другом отеле, включая этот!
Теперь, если я смогу избежать выезда в 4 утра, чтобы поехать в аэропорт; - )
Отель расположен на Калле Алькала, рядом с метро (Cuidad Lineal), далеко от центра города, но удобен, если вы хотите остановиться рядом с аэропортом.
Номера в порядке, но кондиционер не работал…
Отель расположен на Калле Алькала, рядом с метро (Cuidad Lineal), далеко от центра города, но удобен, если вы хотите остановиться рядом с аэропортом.
Номера в порядке, но кондиционер не работал должным образом. Если у вас солнечная комната, вы можете умереть, потому что там безумно жарко. Мне приходилось весь день держать ставни закрытыми и постоянно использовать плотные шторы.
Персонал очень дружелюбный, а обслуживание в ресторане очень хорошее, у меня была тортилья де патата и мосто. Еда тоже была хорошей, и у них было хорошее пиво.
Они предоставляют только шампунь, гель для душа, зубную щетку и полотенца. Помимо чайника, чая и кофе.
Отель Elba Madrid Alcala продолжает оставаться нашим любимым местом в Мадриде!
Отличный отдых. Я уже четвертый раз останавливаюсь в этом отеле, и он продолжает сиять. Команда Эльбы отлично справляется с эффективным управлением этим объектом, обеспечивая при этом гостеприимную атмосферу и большое…
Отличный отдых. Я уже четвертый раз останавливаюсь в этом отеле, и он продолжает сиять. Команда Эльбы отлично справляется с эффективным управлением этим объектом, обеспечивая при этом гостеприимную атмосферу и большое внимание к деталям. Мы остановились в люксе и рекомендуем его, если вы путешествуете вдвоем и хотите, чтобы было немного больше места. В этом отеле есть две конфигурации люксов, и обе имеют много преимуществ. Существует конфигурация перегородки комнаты (раздвижные двери), в которой есть шкаф, за который можно умереть, а также многопоточный высокотехнологичный душ (наряду с традиционной комбинацией душа и ванны. Вторая конфигурация соединяет спальню и гостиную с коридором и традиционная ванная комната. Эта конфигурация немного лучше, если одному из путешественников нужно работать и не мешать другому (даже немного). В обоих есть телевизоры в спальне и гостиной, мини-бар, кофеварка, чайник и т. д. Постельное белье и полотенца такие же превосходные, как и следовало ожидать от четырехзвездочного отеля в крупном городе. Район не богат, но это добавляет очарования. Рядом есть два-три десятка ресторанов и баров, включая два ресторана с высоким рейтингом ( один итальянец и один перуанец) и все между ними (для американцев и канадцев есть KFC, Burger King, Taco Bell и Tim Hortons - все поблизости, если вам хочется быстрой североамериканской еды.) Есть два метро. станции рядом, и обе находятся на пятой линии. Добраться до окрестностей Вентаса (арены для корриды, таверн, посвященных корриде, и различных магазинов) можно менее чем за десять минут на метро. Центр Мадриса находится примерно в двадцати минутах езды на метро. В паре кварталов отсюда находится отличный парк, которому более 100 лет (Quinta de los Molinos), с просторным открытым пространством и тропами на случай, если вам понадобится расслабиться. Настоятельно рекомендуем этот отель в качестве объекта недвижимости в Мадриде! !
Худший отельный опыт за всю историю – воровство и некомпетентность менеджмента
Если бы я мог дать этому отелю ноль звезд, я бы это сделал. Мое пребывание в отеле Elba Madrid Alcala было полной катастрофой. Мои дорогие предметы для макияжа были украдены…
Если бы я мог дать этому отелю ноль звезд, я бы это сделал. Мое пребывание в отеле Elba Madrid Alcala было полной катастрофой. Мои дорогие предметы для макияжа были украдены горничными прямо из моей комнаты. Это были не просто сменные аптечные товары; это были ценные продукты, достаточно маленькие, чтобы их можно было легко взять без немедленного предупреждения, но стоящие значительных денег.
Когда я сообщил об этом руководству отеля, меня встретили полнейшее равнодушие. Менеджер Ромен Чесни не дал никакого решения ситуации. Никаких извинений, никакой компенсации, никаких попыток исправить ситуацию. Как будто им наплевать на безопасность и удовлетворение своих гостей.
Такой уровень небрежности и пренебрежения к имуществу гостей неприемлем, особенно для отеля, который позиционирует себя как четырехзвездочное. Это заставляет меня серьезно усомниться в их стандартах и честности.
Сделайте себе одолжение и держитесь подальше от этого места. Есть множество других отелей, которые действительно позаботятся о вашем отдыхе и позаботятся о безопасности ваших вещей. Этот, конечно, нет.
Останавливались на 2 ночи, посетили город и посмотрели Брюса Спрингстина. Отель фантастический, персонал очень отзывчивый, интернет отличный. Супер завтрак с большим выбором, и мы пару раз ели в ресторане, и…
Останавливались на 2 ночи, посетили город и посмотрели Брюса Спрингстина. Отель фантастический, персонал очень отзывчивый, интернет отличный. Супер завтрак с большим выбором, и мы пару раз ели в ресторане, и еда была прекрасной.
Нам посчастливилось получить номер люкс, и он был потрясающим, и мы определенно рекомендуем его.
Брюс тоже был великолепен 🎸👍
Шумный сосед и неумелое управление! Держись подальше.
Остерегайтесь огромной, шумной строительной площадки по соседству ... мой визит был испорчен этим, однако "руководство" отеля не несет никакой ответственности и считает несколько шоколадных конфет адекватной компенсацией за 2 ночи…
Остерегайтесь огромной, шумной строительной площадки по соседству ... мой визит был испорчен этим, однако "руководство" отеля не несет никакой ответственности и считает несколько шоколадных конфет адекватной компенсацией за 2 ночи плохого сна.
Если тебе нужно спать в будни, не оставайся здесь.
Комната была готова согласно моей просьбе. Комната дальше от лифта на верхнем этаже с кроватью размера king - size. Кондиционер работал хорошо, для переменного тока использовалась специальная карта, даже если…
Комната была готова согласно моей просьбе. Комната дальше от лифта на верхнем этаже с кроватью размера king - size. Кондиционер работал хорошо, для переменного тока использовалась специальная карта, даже если меня не было в комнате. Отель даже сам номер был обставлен очень хорошо, мне очень понравился интерьер везде. Ванная комната была достаточно большой, оборудованной всем необходимым. Душ был просторный, но немного старый. Чистка была идеальной. завтрак включал большое разнообразие еды, яйца, бекон, много хлеба и сладкой выпечки, ветчины, сыра, фруктов. Отель расположен в 5 минутах езды от станции метро. Ночью в отеле было очень тихо, так что я мог спать спокойно и долго.
Ничего серьезного. Буду ценить бутылку воды чаще и не только в первый день. В дату отъезда на завтрак выстраивалась длинная очередь, приходилось стоять около 15 минут в очереди за завтраком, чтобы очень быстро поесть, чтобы доставить автобус в аэропорт.
Хорошее пребывание и очень чистый отель!
Достойный и доброжелательный персонал с входом в хорошие номера. Только окружение не слишком хорошо, строительная деятельность рядом с отелем. номера хорошо оборудованы, хороший душ…
Хорошее пребывание и очень чистый отель!
Достойный и доброжелательный персонал с входом в хорошие номера. Только окружение не слишком хорошо, строительная деятельность рядом с отелем. номера хорошо оборудованы, хороший душ и работающий хороший кондиционер. Хорошее место, чтобы остановиться!
Я останавливался в этом отеле около 10 раз за последний год, так как мой партнер проходит лечение в соседней больнице . Персонал очень доброжелательный, и Энрике был очень полезным и…
Я останавливался в этом отеле около 10 раз за последний год, так как мой партнер проходит лечение в соседней больнице . Персонал очень доброжелательный, и Энрике был очень полезным и заботился о нас, когда мы видели его . Персонал на стойке регистрации также очень доброжелательный .
Номера чистые и бар и ресторан хороший .
Мы имели завтрак "шведский стол" несколько раз, и у него есть хорошее разнообразие еды.
Отель очень хороший и чистый. Кровати очень удобны, и мы отлично спали. У нас было обслуживание в номере и еда в ресторане, оба были хорошими и удобными. Я бы точно…
Отель очень хороший и чистый. Кровати очень удобны, и мы отлично спали. У нас было обслуживание в номере и еда в ресторане, оба были хорошими и удобными. Я бы точно остался там снова.
Расположение было жилым, и мы смогли прогуляться вокруг, хороший ресторан и магазины.
Расположение хорошее. Рядом с метро и небольшими магазинчиками. Завтрак хороший. В целом хорошее соотношение цены и качества. Бригада приема и уборки была вежливой и полезной, но некоторые официанты имели отношение.…
Расположение хорошее. Рядом с метро и небольшими магазинчиками. Завтрак хороший. В целом хорошее соотношение цены и качества. Бригада приема и уборки была вежливой и полезной, но некоторые официанты имели отношение. На чистоте они могли бы работать лучше. Я бы навещал снова.
Автобусная остановка через дорогу в центр Мадрида.
Наше пребывание здесь было в течение первой ночи в рамках Europamundo Tours. Очень хороший 4-звездочный отель расположен на окраине Мадрида. Примерно в 15 минутах езды от аэропорта. Удобные автобусы до…
Наше пребывание здесь было в течение первой ночи в рамках Europamundo Tours. Очень хороший 4-звездочный отель расположен на окраине Мадрида. Примерно в 15 минутах езды от аэропорта. Удобные автобусы до центра города; автобусная остановка через дорогу. Завтрак начинается в 7 утра. Поскольку мы были частью большой упакованной тургруппы, нас направили в отдельный бальный зал. У нас был обычный базовый шведский стол в основном углеводы завтрак (это было честно вроде как бла, но достаточно хорошо, так как у нас было только 30 минут на еду) . Есть ресторан/бар в лобби, который закрывается около 22 часов (еда была приличная) , и VIPS по соседству, который закрывается чуть позже.
Наш номер на 2 этаже был просторным, а ванная комната была оборудована душем для слонов с большим напором воды. Мне нравится, что окна частично открыты для свежего воздуха, но немного шумно снаружи, поскольку наш номер был расположен лицом к главному волоку. Room был модернизирован, хорошо освещен, имел широкие порты зарядки, небольшой холодильник и телевизор с плоским экраном с ограниченным количеством английских каналов. Кровать была удобной, чистой, хрустящей простыней.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!