Отель Author Boutique Hotel 5*

Отель красиво оформлен,быстрое обслуживание на ресепшене и в ресторане. Недостатки-запах табака (видимо,постоянно заносимый вентиляцией в наш номер "стандарт"),номер уже требует ремонта(состояние отделки в ванной комнате оставляло желать лучшего),достаточно громкий шум стационарно работающей вентиляции.

Хотим выразить благодарность отелю ГОЛДЕН ГАРДЕН Бутик (Петербург) за два прекрасных дня в мае этого года. Прекрасный дизайн, хорошая атмосфера, замечательное месторасположение - ну и хорошее отношение персонала, уютный завтрак. Совсем не хотелось уезжать. Удачи Вам и хороших гостей! Евгений и Евгения

Хотелось бы выразить благодарность за высочайший уровень гостеприимства и качество обслуживания, а также активное содействие в организации Международной рабочей встречи по актуальным регуляторным вопросам Фармобращения-2014, проходившей в Санкт-Петербурге на базе вашего Отеля 2-5 июня 2014 г.

Хотел бы выразить сердечную благодарность всему замечательному коллективу отеля GOLDEN GARDEN BOUTIQUE HOTEL за размещение участников и помощь в организации проведения Международной конференции. Удивительно доброжелательный и профессиональный персонал, просторные и чистые номера, замечательные интерьеры, вкусная кухня. Очень четкая и профессиональная работа консьержа! До Невского проспекта 2 минуты, рядом - ул. Рубинштейна, изобилие ресторанов и культурных объектов. Рекомендуем всем без малейших сомнений как один из лучших отелей Санкт-Петербурга!

Отель нам очень понравился. Гостеприимные сотрудники, много приятных знаков внимания для гостей, вкусные завтраки, чистый номер, есть все необходимое, а также очень удобное расположение в центре города, рядом Невский проспект и множество ресторанов.

Решил поменять свои пристрастия проживания в Питере, и не ошибся, выбрав этот отель. Ожидал, что отель, расположенный в историческом здании в центре Питера, не даст возможности получить полноценное комфортное проживание. Ошибся. Сразу впечатляет холл, в который попадаешь после шумной улицы Владимирской. Тишина, изысканность, сразу располагает. Очень (очень!) доброжелательный персонал Шикарный завтрак, опять же с купе с доброжелательным персоналом, дают заряд хорошего настроения на день. К чистоте и комфорту в номере нет никаких нареканий, кроме вида из окна (но это Питер, хотели центр Питера недорого, можете полюбоваться на питерские дворы-колодцы) С парковкой авто, если я понял, трудновато, но т.к., был без машины, меня это мало интересовало. Напрягали немного по вечерам свадьбы. Три дня проживания - три свадьбы. И еще - обалденный кофе, который варят в ресторане "Достоевский" здесь же... Рекомендую.

Чудесный отель в самом центре Санкт-Петербурга. Удобное расположение,комфортный и просторный номер, великолепный завтрак, рестораны и кондитерская европейского уровня, салон красоты - все, что нужно бизнес-леди, для работы и встречи с партнерами.

Отличный отель, великолепное обслуживание, месторасположение - 100м. от Невского, а цены сильно отличаются от находящихся на Невском отелей в лучшую сторону. Единственный недостаток, если можно так сказать, так это пробки на Владимирском.

Отель очень удачно расположен в самом центре города - 100 м от м. Владимирская и 100 м от Невского проспекта, лучшего ожидать сложно. Первое ощущение от входа в галерею отеля - это ощущение тишины и умиротворения от суеты большого города. В отеле есть все самое необходимое от небольших магазинчиков с сувенирами и духами до салона красоты, цены соответствуют количеству звезд над входом. Приятно удивила чайная церемония в 17-00 с кондитерскими изделиями от ресторана Достоевский (меню для обзора цен и ассортимента во вложении к отзыву, надеюсь будет полезно). Очень приятно, что возможно заказать проживание с ужином, это важно. Персонал вежливый учтивый, завтраки очень разнообразны, как впрочем и ужины, еда для истинных ценителей русской кухни. Обстановка в номерах уютная, все чисто и аккуратно и достаточно тихо, но это может быть следствием того, что проживающих в позднее осеннее время было откровенно не много. Из минусов можно отметить то, что очень удивило - это то, что к номерам на верхних этажах, доступ только на лифте, который один. Это как минимум странно и доставляло неудобства, сотовая связь неустойчивая и т.п. Свободный доступ к лестнице просто обязан быть, исходя из разных соображений, в том числе безопасности. Отель отличный, однозначно рекомендую.

Остановились в отеле на несколько дней, бронировали номер на booking.com и честно говоря не слишком вдавались в детали, в первую очередь интересовало месторасположение. В итоге не прогадали, а даже скорее были приятно удивлены. В отеле потрясающая атмосфера, оформление выше всяких похвал. Прилетели в Питер раниим рейсом и честно говоря, зная что заселение с 14-00, решили заскочить оставить сумку. На рецепции нас встретили очень радушно, предложили присесть и выпить приветственный напиток на выбор, который оказался богатым и включал даже бокал шампанского. Не успели мы воспользоваться таким радушием, как к нам подошла девушка с рецепции и сообщила, что не смотря на ранее время они готовы нас заселить в номер прямо сейчас и помимо прочего дарят нам повышение категории номера. Завтраки вкусные и очень многообразные. Каждый день, после уборки номера мы находили письмо с пожеланием спокойной ночи, информацией о прогнозе погоды на завтра и невероятно вкусные пирожные. В ванной комнате широкий ассортимент всевозможных средств. Из такого большого количества приятных мелочей складывается картина, к которой хочется возвращаться. В общем, мы провели замечательные выходные. Спасибо персоналу.

Присутствовал на свадьбе как музыкант, теперь могу понять почему молодожены выбрали этот отель. Начну с того, что месторасположение идеальное, если выйти из отеля то по левую руку Невский проспект, а по правую станция метро Достоевская. А какая красота находится в самом отеле, это просто не описать словами. В общем, ребята, не думайте, бронируйте комнаты в этом отеле. Моя оценка пять с плюсом.

Очень удачно расположен в 2 минутах ходьбы от Невского проспекта, в 3 минутах от реки Нева и в 5 минутах от Владимирского собора.Отменная кухня и очень достойный завтрак и ужин (брали полупансион)! Прекрасная косметика в ванной - DAMANA, экологичная и очень приятная. Халаты и тапочки, и прекрасная свежая орхидея в ванной.Очень приятные бонусы: при заезде красиво оформленный набор конфет и фруктов, каждый вечер вкусная конфетка с прогнозам погоды, красивое приветственное письмо с именем-отчеством клиента. Вежливый доброжелательный персонал! Одним словом, Отлично!

В Санкт-Петербурге была в ноябре 2014 года и остановилась в отеле Golden Garden Boutique Hotel – первый бутик-отель в Петербурге, расположен практически в центре города и имеет отличное месторасположение по отношению к станциям метро (м. Достоевская и Владимировская). Буквально в нескольких метрах от отеля находится Невский проспект со своими достопримечательностями и многочисленными кафешками на любой вкус. Отель является уютным местом благодаря его просторным интерьерам, а номерной фонд позволяет предоставлять гостям отличный сервис, весь персонал знает гостей по именам и всегда готов прийти на помощь. Завтраки в отеле ОТЛИЧНЫЕ (есть все, что нужно утром для завтрака начиная с овсянки и заканчивая ароматным кофе и английским чаем). Русское гостеприимство, качественный европейский сервис и традиционный петербургский стиль – вот что делает отель привлекательным и есть желание вернуться в него снова. Роскошь классических интерьеров и номеров отеля с уютной атмосферой и комфортом. Если вы хотите посмотреть достопримечательности города и посетить его Знаменитые театры то здесь- именно то место для проживания и осмотра города. Цена соответствует качеству. Непременно если мне еще придется быть в Санкт- Петербурге свой выбор я безусловно сделаю на данном отели. Всем кто собирается приехать в Питер советую этот отель. Уверена в том что вы не пожалеете о сделанном выборе.

Провели 2 дня в этой гостинице, после Нового года, что могу сказать. Есть куда стремиться, но сотрудники гостиницы-молодцы. « » 1. Ну, это центр, сердце Санкт-Петербурга. Как входишь в отель попадаешь в закрытую, уютную обстановку, где нет «левых» людей, а все вокруг предназначено для уюта и комфорта гостей (магазин, бутик, косметический салон, лобби зона). В гостинице 27 или 28 номеров. 2. Приятно порадовали комплименты от гостиницы (дизайнерские конфеты и письма счастья, как я называл о погоде на следующий день). 3. Качество завтрака на хорошем уровне (вкусные и разнообразные сыры, красная икра и шампанское (правда, Российское), мясо, соки, блинчики и т.д. 4. Уборка номера проходит на приличном уровне(косметические средства в ванной комнате-французские). В основном постояльцы в момент проживания – иностранцы. Так как,жили сразу после Нового года,очень симпатично был устроен в новогодних тонах сам отель. «-» 1. Стоит обновить или сделать косметический ремонт в номера. Кое где, видно не новость данного отеля (по углам). 2. Был случай размагничивания электронного ключа (пришлось спускаться на рецепшен), но проблема была устранена на корню. В целом очень приятное впечатление, могу смело посоветовать…гости города будут приятны удивлены и Вам не придется краснеть за выбор.

Останавливался здесь в сентябре прошлого года. Тогда впервые выбрал этот отель. А в этот раз даже не сомневался. Уже писал об очень (очень!) доброжелательном персонале, прекрасном завтраке, отличном кофе, который варят в ресторане Достоевский, а также об интерьере холла, и тишине, несмотря на то, что отель расположен на шумной Владимирской. Как и в прошлый раз, комфортно, уютно, спокойно. Как и в прошлый раз, на все просьбы доброжелательная быстрая помощь. Улучшение - не было свадеб в Достоевском в пятницу. Неудобство осталось - парковка. Если в прошлый раз мне было все равно, то в этот раз было несколько визитеров, которым пришлось парковаться достаточно далеко, т.к. все места были заняты. И новая изюминка, которая порадовала - в лобби-баре предложили продегустировать настойки. Если две были привычным для настоек аперитивом и деджистивом, то один вкус оказался непривычным - укропная настойка. Ну, и спасибо бармену Алексею за дискуссию. По-прежнему рекомендую отель всем, кто приезжает в Питер.

Решили отпраздновать день рождения мужа и "сбежать" из дома в отель, чтобы устроить себе праздник. Долго выбирала варианты, хотелось в центре города и какой-то "изюминки" что ли...Выбрала этот отель...Началось все банально - с парковки! Мы были на машине, за день до заселения позвонили узнать о месте для машины. Если на сайте пишут, что места по предварительной договоренности предоставляют, то по факту оказалось, что нет. Если будут, то да...При входе в отель примерно 5-6 мест отданы под парковку, когда приехали мы, то там мест не было, при том что там стояло такси, две машины стояли черт знает как, занимая три места ( по сути это вина человека, который отвечает за это - швейцара или кого-то другого). Больше часа мы нарезали круги в поисках места. Недалеко есть платная стоянка, но даже там не было мест. Ну да ладно, теперь о самом отеле... Галерея бутиков при входе особо не впечатляет, явно рассчитана на иностранцев, ибо все эти сочинские талисманы -кружки и пр.ерунду можно купить ра в 10 дешевле в любом ларьке Роспечати и пр)))) А в ювелирные отделы со скучающими продавцами и заходить-то не хотелось, тоже понятно, что цены космические... Персонал на ресепшен приветливый и вежливый, оформили все быстро. Нам достался номер на 4м этаже. Лифт оказался ну очень смешным. "Вмещает 5 человек" - гласит табличка, по факту он настолько маленький, что мы вдвоем еле влезли, при том что мы среднего телосложения.Ощущение, что лифт в панельной 9этажке 60х годов шире))))) Номер стандарт оказался стандартным номером. Понравилось оформление - роза в ванной, тарелка с фруктами и конфетами в знак приветствия.Приятно. При ближайшем рассмотрении номера впечатления совсем испортились....трещина на стене, не закрывающийся до конца шкаф, отсутствие необходимого количества розеток - чтоб оставить телефон заряжаться около кровати (привыкла смотреть время и нужен был будильник), пришлось вытаскивать из розетки лампу, нет зеркала при входе, все-таки зимой головной убор одевать перед зеркалом удобнее..... Кровать удобная. В ванной нет наборов с зубной щеткой (что в принципе для отеля 5* обязательно), нет освежителя воздуха, что тоже при совмещенном санузле как-то напрягает... Ужасные перебои с водой, помыться не смогли - то кипяток, то ледяная вода, не отрегулировать вообще!!!!!!!!!!!! Муж (строитель - руководил стройками крупнейших обьектов, в том числе и 5* отелей) долго смеялся над покрашенной краской фониной, сказал, что такого даже в придорожных отелях не видел сроду...... Завтрак "Шведский стол", все вкусно, вроде и икра и шампанское... но в общем-то обычно, выпечки немного, сосиски...йогурты...жареная картошка)))))))) Резюме - персонал на 5*, ремонт на 2/3*.........не впечатлило!!!!!!!!!!!

Нужен был отель в центре СПб на две ночи, был в командировке. После долгого выбора остановился на этом отеле. Расположен очень удачно, близко к метро, рядом Невский и в номере не шумно. Первое на что обращаешь внимание - это фойе отеля, ну очень пафосное, даже кичливое. На ресепшн милые девушки быстро разместили и вообще быстро работают. На этаже и в номере было жарко, хотя читал отзывы, что при низких температурах в номерах бывает прохладно. Номер небольшой, но со всем необходимым, не кондовый и, что не мало важно, чистый. Каждый вечер оставляли приятные комплименты в виде конфет, они вкусные. Из минусов: - неудачная компоновка с/у, извините за подробности, при моих не гигантских размерах на унитазе сидеть было тесно ((( - перепады температуры в душе очень существенны, можно обварится. - скрипучая кровать. - не устойчиво работал WiFi. В итоге вполне приличный отель, возможно, только цена завышена.

возникла срочная командировка в Питер. Приехал в отель в 9:30. Очень доброжелательные девушки вошли в мое положение и заселили меня сразу... В отеле все понравилось! Да он не новый, не большой.... Но "бутик" предполагает малые размеры, а стиль отвлекает от незначительных шероховатостей! Еще раз отмечу доброжелательный персонал!!!

Отель находится в центре города. Рядом множество кафе. Лифт не большой, но красиво декорированый, свои 5 человек он наверное вмещает. Номер большой, комплименты понравились. Завтрак приличный, кофе лучше заказать, его для вас приготовят. Оставил положительные эмоции.

Был с семьей. Повысили уровень проживания с улучшенного до люкса. Номер очень приятный, шикарные кровати, отличный санузел. завтрак выше всяких похвал. К сожалению, пришлось раньше уехать, выехал в шесть вечера и мне все равно полный день зачли в стоимость. Да и с парковкой проблема. а так центр города, все в шаговой доступности

Очень дорогой, очень комфортабельный и просто отличный отель. Расположен в самом центре, откуда в пешеходной доступности расположено множество достопримечательностей. Номер мне помогли выбрать самый удаленный и тихий. Завтраки подают великолепные. В отеле имеются все удобства, которые только возможны.

Отель расположен в центре. Жил в номере бизнес. Огромный номер, с огромной ванной комнатой. Вежливый персонал. Завтрак на высоте. На столах есть меню, в котором есть то, чего нет на столе. Можно заказывать. Номера лучше брать подальше от ресторана при отеле. Если свадьбу проводят, то шумно до 23:00.

Останавливаюсь в отеле не первый раз. Шикарная обстановка, богатейшие интерьеры, в то же время очень уютно и не слишком пафосно. Персонал очень вежливый, общение на высшем уровне, завтрак разнообразный, номера теплые и уютные. Жила в двухкомнатном люксе Пиковый король, огромная ванная комната и удобная кровать. Доставка в номер вовремя и вкусно. Прекрасный отель и отличное его расположение.

Очень хороший миленький отель по приемлемым ценам! Уютные, хоть и небольшие комнаты, есть все что нужно для деловых людей, приветливый персонал на ресепшн. Только вот небольшой минус: либо по ошибке, либо по стандартам, у меня в номере был шампунь, кондиционер, но не было геля для душа и лосьона для тела, что несомненно меня немного огорчило, но благо все было с собой. В ванной конате очень неудобное расположение раковины и унитаза, но тут уже ниего не исправишь. А в общем впечатления я получила самые приятные, здесь царит домашняя и комфортная атмосфера.

Советовали отель уже давно как место отдыха и роскоши. К первому особых петензий нет, но второе явно преувеличено. Позолоченые рамы и тканевые обои в лифте - это не роскошь, а китч с намеком на царство. В целом отель удовно расположен, ночью тихо и персонал отзывчив. Удивило наличие окон под потолком. Приятные мелочи как корзина фруктов и велком дринк при чекине. Хороший wifi - стабильные 22мб/с. Завтрак тоже очень оригинальный - в наличии икра, палтус и форель. Выбор горячих блюд также хорош. Странные ощущения от таких мест, вроде должно радовать, но настолько это все устарело, что вызывает улыбку только. Отель больше семейный, чем бизнес

а последние годы жил во всех 16 пятизвездочных отелях Питера. Этот отель был последним в списке. Отель открыт довольно давно. Расположен чуть в стороне от основных турпотоков но все же в центре. Вход в отель совмещен с торговой галерей отчего появляется неуютное ощущение что ты в торговом центре. Номера средние по размеру для этого класса. Мебель и отделка простая. Вернутся не захотелось.

Отличное очень удобное месторасположение , номер в котором мы жили большой в нём всё хорошо ; большая кровать , большая ванная комната . Сам отель растоложен в пешкоходный доступности от самого центра Питера . Рядом полно кафешек ресторанов и всяческих магазинов . Всё очень отлично !

Очень хорошее месторасположение, от Московского вокзала недалеко пешком. Все достопримечательности тоже рядом. Красивое фойе. Заселили в номер сразу по прибытию, хотя было около 11.00. Очень маленький лифт, с чемоданом еле впихнулись. Номера вообщем то простые. Были в январе. В номере было прохладно, но стоял дополнительный обогреватель. Шикарный зал, где были завтраки. Завтраки вкусные, даже шампанское с икрой.

Замечательное место - очень уютный отель с великолепными номерами, очень вежливый и радушный персонал (отдельное спасибо Галине и Яне), великолепный ресторан. Нам есть с чем сравнить - Питер посещаем нами часто, жили в нескольких пятизвездочных гостиницах и этот выбор - попадание по всем нашим статьям. Мы вернемся снова!

Останавливались в этом отеле в январе месяце на три дня. Произвел положительное впечатление.Все было прекрасно: обслуживающий персонал, номера и, конечно, ресторан отеля, который заслуживает отдельной похвалы. Заселились в отель уже ближе к полуночи и были голодны. Заказали клубные сэндвичи. Приготовили их быстро. В таком восторге от room-service я давно не оставалась. Сэндвичи были просто прекрасные (и путешествуя по Америке, стране фаст-фуда таких вкусных бутербродов я не ела). Завтраки в отеле удовлетворят любого гурмана: дорогие сыры и брют на завтрак, а кто за здоровое питание, то кашки, мюсли, сухофрукты и чай для вас в огромнейшем ассортименте. (Гранд Шато Мариотт в Лас Вегасе меркнет перед этим отелем). Останавливайтесь и наслаждайтесь!!!!

Даже не знаю, что и сказать... В этом отеле пожить нам не удалось. Мы забронировали номер и хотели в него уже было заселиться. Внесли вещи, огляделись. Номер как номер, на 5 звезд не тянет, ну да Бог бы с ним, если бы не одно НО. Это - кровать... Она издает звуки при первом же касании. Мы обратились к Администратору с просьбой заменить либо номер, либо кровать. Однако нам было в этом отказано, т.к. номера все были заняты и никакой другой кровати в отеле не было. Отель нам пришлось сменить, т.к. спать на такой кровати не представлялось возможным. Единственно что хорошего про этот отель могу сказать - так это - любезность персонала. Да, и еще один немаловажный момент.. Если все-таки рискнете выбрать для себя этот отель, бронируйте его только на сайте самого отеля. Иначе - денег Вам за бронь никто не вернет.

Отличный отель и отличное расположение! Всего в пару шагах от Невского проспекта и станции метро Владимирская/Достоевская. При желании можно дойти до Восстания/Маяковская. В отеле чисто, уютно, отличный набор косметики для душа. Тапочки, халаты. На первом этаже находится отличный ресторан, есть бар. В самом отеле есть стеклянная крыша и милый мостик, лобби небольшое, но уютное. Приветливый персонал. Не совсем бюджетный вариант размещения, но , когда приезжаешь в Санкт-Петербург, то можно себе позволить жить в красивом месте для поддержания атмосферы!

Хозяева очень старались выделить отель среди питерских пятерок. Думаю, задача выполнена. Икра, брют и широкий завтрак, фонтан и целый сад-парк вместо обычного рецепшна. Жена оценила комплиментики в виде пироженок каждое утро. Красиво на гране стиля. Логистика шикарная. И ездить - метро 3мин, и гулять - весь центр в пешей доступности. Не понравился табачный привкус на 4 этаже, телевизор в тумбочке, и цена (мне без акции было бы дюже дорого).

Жили здесь вместе с коллегой в течение недели. В целом от отеля осталось приятное впечатление. В гостинице всего 23 номера и, не смотря на полную заселенность (по словам администратора), нас не покидало ощущение уединенности, тишины и спокойствия. Отель отлично расположен - близко к станции метро и в двух шагах от Невского. Интерьер в классическом стиле, красиво оформлен главный холл, но номера не особо впечатлили - подзашарпанная мебель, дешевенькие обои и занавески и неудобный матрац. По площади номер нормальный, но освещения явно не достаточно (вечерами приходилось много читать, и это очень ощущалось). Вид был во внутренний двор, не особо симпатично, конечно, но зато была возможность спать с открытым окном. Понравились ежедневные комплементы от отеля в виде конфет и приятная косметика в ванной. Персонал отзывчивый и готовый помочь (ситуация с неработающим феном была решена оперативно). Завтраки тоже понравились, особенно яйца Бенедикт и сырники, а вот выпечка всегда была какой-то не первой свежести.. В итоге плюсов больше, чем минусов и не исключаю, что снова здесь когда-нибудь остановлюсь:)

Отель очень удачно расположен. Всего в нескольких шагах от отеля ул Рубинштейна с многочисленными ресторанами, барами и клубами. Рядом станция метро. Отель предлагает очень хороший завтрак. Номера лучше брать самы простые, т.к. улучшенные номера не имеют окно на улицу и расположены над аркой, через которую ходят люди. В них душно и шумно.

С виду не приметный, но просто великолепный бутик-отель. Приятный дизайн, красивый и удобный номер и мягкая широкая кровать! Особая атмосфера аристократического дома была поддержана и на завтрак подаче шампанского с красной икрой. Это лучший отель, из которых я останавливался в Санкт-Петербурге!

Приятный отель со своей историей. 1. Отличное месторасположение: в самом центре Петербурга в шаговой доступности от многих достопримечательностей, ресторанов, ночной жизни 2. Уникальный дизайн. Весь отель стилизован мебелью, аксессуарами, неповторимым интерьером. Наш номер в отеле, был как галерея: в гостиной, в спальне и даже в ванной комнате ты можешь созерцать картины. Обстановка погружает тебя в аристократическую атмосферу, время замедляется, а просторный интерьер способствует полету мысли. 3. Отличный завтрак: как и полагается в 5 звездах красная икра и шампанское с утра) большой выбор блюд, отличная музыка и интерьер. 4. Не понравились периодические перебои с водой: то горячая, то холодная вода В целом отель отличный. Ставлю твердую 4 и рекомендую всем, кому важны сервис, цена и качественный подход. Думаю, что вернусь в этот отель еще не раз)

Второй раз в отеле и второй раз только положительные эмоции. Икра с шампанским на завтрак провоцирует на положительные отзывы))) хорошее белье и санузел. Матрас правда мягковат, но это на любителя. Рекомендую однозначно))) Завтрак чудесен, персонал вышколен.

Прекрасный отель! Очень уютный. Приветливый персонал. Открывая дверь в отель, как будто попадаешь в старый европейский городок. Чудесный мостик на втором этаже. Мне все понравилось. Завтрак прекрасный, обнаружила даже икру и шампанское))

Удачно расположен: минут 20 пешком до Московского вокзала и Зимнего дворца. Аккуратный отель, вежливый отзывчивый персонал. Номер хороший, но тесноватый на мой взгляд. Чисто. В качестве комплимента от отеля дали вкусные конфеты и бисквиты. В ванной халаты и качественные шампуни-гели. Матрац неудобный: все время скатываешься к центру. Хороший Wi-Fi. Достаточно разнообразный завтрак в ресторане Достоевский, даже красная икра есть. Но блюда, которые должны быть подогретыми, лежат холодными.

Замечательный отель! Красивый интерьер, очень чисто. Расположение - самый центр, отзывчивый доброжелательный персонал, номер хороший, все есть. Завтрак выше всяких похвал! Шустрый wi-fi. Все очень понравилось! Для бизнеса идеальный вариант! Буду останавливаться еще!

Очень понравился отель, небольшой- всего 21 номер, уютный, красиво оформленный, удачно расположенный. Вежливый внимательный персонал, неожиданно повысили уровень номера!!! И подарили сказку !! А оказалось что и ужин входил в стоимость.Это был неожиданный сюрприз! Вход в отель окружают маленькие милые магазинчики, они создают прелестный дворик.

Мы любим приезжать в Питер и открывать для себя в нем интересные отельчики,большие и маленькие.отель Голден Гарден стал приятным открытием. Одно то,что отель расположен внутри здания с маленькими элитными магазинчиками и мостиками уже создает впечатление,что ты где-то в Европе. На ресепшн довольно дружелюбны, но больше всего нашей дочке понравилась шикарная люстра в лобби) номер нам достался небольшой, муж даже поворчал насчет того,что окна были маленькими и где-то под потолком,но номер чистый и аккуратный. Обслуживание в номере быстрое. Один вечер нам пришлось провести в отеле,мы с дочкой устроили прогулку по отелю и этим местным "внутренним" магазинчикам.заскучать не успели)) много красивых мест для фото-мостики, мебель антикварная. В общем,смутило только то,что номер был темноват из-за маленьких окон,но в целом от отеля приятные впечатления.находится в двух шагах от Невского проспекта,но вдалеке от его шума.

Восхищен, очень!!! Мне очень понравилось как сделан отель. Отдельно стоящие дома под стеклянным куполом. Чувствуется история Питера,старина! И в противовес круто отремонтированные номера со всеми наворотами.

Бронировали отель на 4 дня, и честно, мне не совсем понятны все эти восторженные отзывы, такое ощущение, что люди никогда не были в нормальном отеле. Обо всем по порядку. Отель позиционируется как бутик отель, аж целых 5 звезд. Экстерьер и интерьер. Территориальное расположения отеля – это плюс, оно очень удобное. Находится в 10-15 минутах от Московского вокзала, рядом несколько станций метро на выбор, магазины, кафе, рестораны, до Невского проспекта буквально пара минут пешком, все основные достопримечательности находятся в пешей доступности. Это очень здОрово! Внешне отель не производит впечатления чего то роскошного и помпезного, 5 звездочного, скорее вполне обыденный вход, и не зная что это именно отель 5 звезд – догадаться будет сложно. Внутри обстановка более богатая, чем то напоминающая московский ГУМ. Для тех, кому нравится обычный европейский стиль, хайтек, тут делать нечего – сплошная классика, аля радость буржуя. Персонал. Приветлив, вежлив, отзывчив, вполне очень мил, на все наши просьбы почти всегда откликались и выполняли, что очень приятно. Это только плюс. Было бы удивительно, если бы не было так, ведь это 5 звезд. Приезд. По приезду нам предложили приветственный напиток, на выбор чай/кофе/шампанское, выбрали последнее. Им оказалось «Российское шампанское, брют». Забегая вперед, скажу, что те, кто радостно ожидает что на завтрак им будут разливать Moet Chandon или что то подобное, глубоко заблуждаются, на завтрак Вас будет ждать всё тот же российский брют. Посидев немного, и отдохнув с дороги, мы получили электронные ключи от номера на 2 этаже, и отправились смотреть что же нас ожидает внутри. Номер. Номер стандартный, рядом с нами находился президентский номер. Интерьер номера выполнен всё в том же классическом, буржуйском стиле, те, кто любят богатые классические интерьеры думаю оценят. Номер очень просторный, по размеру почти целая квартира. Всё чисто, уютно, есть шкаф для одежды, вешалки, плоский ТВ 32 дюйма, мини бар, конечно же он платный. Кровать сдвоенная, но очень комфортная, классные подушки, причем есть выбор подушек! Спалось очень хорошо. Ванная комната тоже очень просторная, огромный набор всяких плюшек в виде: гелей для душа и заканчивая одноразовой бритвой с гелем для бриться, везти что-либо с собой из подобного просто не имеет смысла, тут всё есть, и обновлялось регулярно. Сантехника немного подкачала, шланг душа немного подтекал, да и плитка-мозаика оставляла желать лучшего, положена криво, с зазорами, местами видно, что не первой свежести. Розетка рядом с зеркалом, куда должен по идее вставляться фен – не работала. Остальное всё чистое, даже нашлось место для биде. В целом по ванной комнате на 5-. Мебель самого номера также, видно что не новая, с закосом под антиквариат, что то из этого им конечно же и являлось. Шкаф для одежды потерт. Покрытие пола приятное, похожее на ковровое, но местами есть пятна. В номере есть 2 стола, кресла, диванчик. Окна не открываются, в номере есть кондиционер, если вдруг у Вас не работает пульт – не пугайтесь, пульт программируемый, нужно кнопкой set выбрать нужную модель кондиционера и всё будет работать, для нашего кондея Toshiba это была цифра 56. Решили этот вопрос и разобрались сами. Что еще хочется сказать, ах, ну да. По приезду нас ждали 3 вкусные кокосовые печеньки на столе и письмо с приветствием и благодарностью от отеля. Приятно. Аналогично, каждый день нас ждала новая записка от отеля с пожеланиями спокойной ночи и актуальным прогнозом погоды на завтра. За это огромный плюс! Уборка номера также на уровне, всегда все вовремя, все обновлялось. Единственное, в предпоследний день мы лишились чашек для чая, видимо забрали помыть и не вернули) Да, кстати, чайника в номере нет, но мы обратились с этой просьбой на ресепшен, и нам оперативно предоставили чайник и чашки. В целом по номеру моя оценка, как ревизорро, на 5-. Завтрак. Оказалось больным местом. Бронируя 5 звезд мы ожидали конечно гораздо большего, хотя бы на уровне европейской 3ки или 4ки. Не знаю как тут народ в восторге от завтрака, и пишет восторженные отзывы. Наверное, просто не были в нормальном отеле, и не знаете что такое нормальный завтрак. Нет, я не сравниваю этот отель с каким то там всё включено в Турции, Египте или еще где, я сравниваю его с обычными европейскими сетевыми отелями, вроде того же Рэдиссона, да и что там Рэдиссон, когда есть и тут, в Питере с чем сравнить, в прошлый раз останавливались в «Наш Отель», так вот, завтрак там намного лучше! Сам завтрак с 7 до 10:30, причем в 10:20 уже активно начинают уносить подносы с едой. Кто не успел – тот опоздал) Завтрак проходит в ресторане отеля, ресторан называется «Достоевский», всё опять же таки в классическом стиле. По ценам ресторана – они чуть выше среднего, сами тут не обедали, потому по качеству еды ничего сказать не можем. Завтрак: выбор достаточно скуден – пара видов колбасы, пара видов сосисок, жаренная картошка, овощи-гриль, маленькие блинчики с телятиной или яблоком, маленькие сырники, яйца, 3-4 вида хлопьев, несколько вариаций йогурта, но надо сказать, что огромный плюс – все они свежие по дате, свежих овощей очень мало, огурцы и помидоры разлетаются очень быстро, фруктов тоже кот наплакал, горячих каш нету, чай вполне нормальный, кофе тоже, лишь один раз принесли отвратный кофе, и на наше замечание о том, почему такой отвратный кофе сегодня официант пожал плечами и убежал, вместо того, чтобы предложить нам сделать чашку нормального напитка. Кстати, нормальный кофе американо и капучино есть, но он платный, что нас как то удивило, ведь в том же «Наш Отель» нам делали американо совершенно бесплатно и в любом количестве. А тут 5 звезд и такое. Легендарная красная икра и шампанское на завтрак – я Вас умоляю, оно того не стоит! Если Вы ведетесь только на этот пункт, то не тратьте время за зря, лишь одно разочарование, не романтика. Шампанское самое простое, наше, российское, икра средняя. Если уж хотите этого, то купите в Азбуке Вкуса, то, что нравится и то, что действительно вкусно. Конечно я всё понимаю и поить народ на завтрак Moet или хотя бы Martini Asti дело накладное, но и «Российское шампанское» тоже как то выглядит аляписто для отеля 5 звезд. Не знаю, но мне кажется что вот это как раз стоило сделать за отдельную плату, и предоставлять качественный, вкусный продукт, и не поскупиться на нормальный кофе. И в заключении по завтраку, выпечки очень мало, на выбор только мини круассаны, да какие то слоеные квадратики с джемом, и всё. Ни пироженного, ничего. Оценка за завтрак 3. Всё таки для 5 звезд ожидаешь большего, для 3 звезд на окраине, может еще и ничего так будет завтрак, но для отеля такого уровня, я считаю что завтрак должен быть разнообразнее. Из рекомендаций: добавить в рацион горячие каши на выбор, расширить ассортимент хлопьев и добавок к ним, джемов, добавить больше сыров, мяса, колбас, свежих овощей, салатов и фруктов, йогуртов, а также выпечки. «Завтрак удовлетворит любого гурмана» - оказалось достаточно громким заявлением, и если Вы считаете что отечественное шампанское и красная икра способны это сделать – Вы глубоко ошиблись. Резюме. В целом по отелю нам понравилось, подкачал лишь завтрак и несколько деталей номера и ванной комнаты. К плюсам здесь можно смело отнести: удобство расположения, отличный отзывчивый персонал, сервис, просторный номер, неплохую звукоизоляцию. Из минусов, как и сказал, несколько недочетов по номеру в плане чистоты (пятна на ковровом покрытии и плитка в ванной комнате), и конечно же завтрак, в последние дни даже думали стоит вставать и идти на завтрак, или лучше провести это время с больше пользой, например, выспаться. Выбор всегда за Вами, но лично мы в следующий раз выберем «Наш Отель» или что то из крупных, сетевых, вроде того же Рэдиссон или Sokos.

Замечательное место. Центр города, тихо, чисто и уютно. Прекрасно выспались на удобной кровати. Завтрак был поздний и праздничный (встречали новый - 2015 г.), особо порадовали щи вчерашние..... По проживанию цена полностью соответствует качеству.

Нам ооочень понравилось как нас встретили, отнешие к гостям просто замечательное. Мы почувствовали себя как в сказке. На ресепшене девушки очень ооочень милые. Теперь хочеться прилетать чаще в Питер ради того что бы побывать в этом отеле. Спасибо вам за такую теплоту

Были на празднике у Друзей на Свадьбе в ресторане отеля. все очень понравилось и обслуживание и блюда. Администраторы были вежливы и внимательны. Весь персонал был дружелюбным. Так же погравился интерьер как самого отеля так и ресторана.

Остались очень довольны отелем. Чисто тихо вкусно вежливо. Расположение идеальное для туристов. Невский в пешей доступности, Московский вокзал на метро по прямой и близко. Петергоф или другие пригороды доступны для самостоятельного посещения. Театр напротив практически. Рестораны и кафе по любому кошельку. Номера стандарт вполне просторные. Кровати удобные. Персонал отзывчив и компетентен.

Шикарное место для отеля, бутик само название несет этот отель, он даже встречает тебя обилием люксовых бутиков, место для свадьбы пожалуй выбрала бы непременно ну или съемку точно заказала там, очень довольна рестораном Достоевский. Браво! Номера чистые это очень важно. И здорово оформлены пиковый король (остатки игры в прошлом)))) Спасибо руководству, умницы, держите марку. Все получится.

Приехал в отель в 13:20, мне сказали, что заселение с 14 часов и мой номер не готов еще, предложили чай попить. Время пролетело быстро и в 14:15 ко мне подошла девушка и сказала, что мой номер готов и мне сделали апгрейд, за ожидание. Что касается номера, то он большой (де люкс), стильный, комплимент от отеля два пирожных и бутылка воды. В номере есть все: халат, тапочки, принадлежности, хорошая двухспальная кровать. Но не открывались окна и еще, что меня просто убило, два длинных черных волоса на ванной!!! Завтрак достойный! Есть блины, амлет, сосиски, красная рыба, красная икра, выпечка. Голодным вы не будите и все вкусно. В принципе, обслуживание хорошее и оперативное. Интернет работал очень хорошо, без проблем.

Очень хороший отель расположенный в центре города. Очень все сделано со вкусом и любовью. Номера чистые. Очень хороший завтрак. Единственный минус была в ресторане свадьба и было сильно шумно. В остальном только положительные эмоции! Номер был улучшенный

Хороший современный отель. Номер комфортный, большой, оформлен в приятных нежных тонах. Персонал очень любезный, отзывчивый. Вай-Фай бесплатный, работает сносно. Хорошие, плотные завтраки, качественные.

Собираясь в Питер на несколько дней, очень долго подбирала для себя отель, который бы соответствовал всем моим запросам для временного проживания. Халат и тапки, wi fi, отличный завтрак, индивидуальный подход к каждому гостю. все это и даже больше я получила именно в этом небольшом, уютном и очень красивом отеле. посоветовать отель можно как для отдыха в одиночку, так и для пар, которые хотят провести романтические дни в центре Питера. пара шагов до Невского проспекта, несколько минут пешком до Эрмитажа. я нашла свой отель для постоянного размещения в чудном граде Петра.

Не люблю писать негативные отзывы, но страна должна знать своих "героев" . Отель на фотографиях и при первом впечатлении весьма симпатичный, неплохие завтраки . Минусы : довольно убогий номер ( для трехзвездочного отеля норм), ванная комната - отдельна история, ну уж весьма скромная, и все старенькое , вода или очень горячая или холодная ( писали уже об этом), отсутствие бесплатного чая/кофе, персоналу в принципе все пофиг - у нас так принято, у нас этого нет и пр. В отеле не предусмотрены какие-то элементарные медицинские или гигиенические принадлежности , или консьерж услуги , что опять же никак не ассоциируется с пятизвездочным отелем . Повторюсь - для трёх звёзд все супер . Для пяти - ужасно.

Отель даже лучше, чем думал. Прекрасное расположение, приятный интерьер ресепшена, отличный номер (подняли нам до полулюкса с 2 санузлами, халаты, тапочки, хороший косметический набор, удобная кровать и т.д.), безупречный сервис. Шикарный завтрак с вкуснейшей красной рыбой, а так же икрой, шампанским, вкусными сырами, мясными изделиями собственного производства, горячими закусками и т.д. На 8 марта женщинам были комплименты в виде цветов и вкуснейших конфет, которые к сожалению не удалось у них дополнительно приобрести, так как была ограниченная партия. Небольшой лифт, но это строение здания (просто к сведению, надо же что-то написать среди недостатков)

Отмечали корпоратив. Много места, просторный зал, вкусные блюда, выбор напитков (в том числе безалкогольных - для меня это важно). До номеров нужен сопровождающий - можно заблудиться. Интерьер зоны ресепшн - сказка - водопады мостики, галерея, место для отдыха и переговоров разделена. Даже при занятых местах можно уединиться. Наш ведущий - волшебник. Программа была супер. Приветливый персонал. При входе встречают швейцары, ресепшн напротив входа, поэтому персонал сразу видит, когда зашел гость. Во время конкурсов я выиграла торт от ресторана. Подарила папе на день рождения. Маленький я торт заказала, он был очень вкусным, нежным и не тяжелым, довольно быстро с ним разделались)) Да и на корпоративе вкусный торты был. Ресторан разделен на зоны - есть столы банкетные, есть маленькие столики и диванчики для Welcome и фуршетов, где можно поговорить, не мешая празднику, уборные находятся рядом (не нужно бегать с этажа на этаж). Сложилось впечатление, что отель разделен на зоны, в той части второго этажа, где проходил праздник, был только ресторан. После корпоратива можно было остаться ночевать бесплатно. Но почему-то администраторы были не в курсе.

Номер был-стандарт. Ничего в этом отеле от Голден гардении, а тем более бутик-нет. Решетки обеих кроватей под матрасами оказались сломаны. Спать пришлось в какой-то яме, практически на полу. Номер чистый, но все какое-то зачуханное. Персонал приветлив. На входе то стоит, то не стоит мужик в шляпе,- открывает одну из четырёх дверей)

Отель неплохой, хотя конечно и не заявленные пять звёзд - твёрдая четвёрка Расположение в центре, хоть и не в самой гуще - до основных достопримечательностей минут 30 ходьбы (зато барная улица Рубинштейна в 50 метрах;)))) Ресепшн очень интересный и приятный, но вот номер как-то немного разочаровал. Вроде и все есть: халат, тапочки, сейф, приветственные две бутылочки воды, кровать удобная, но общего ощущения пяти звёзд нет - номер темный, хотя и достаточный по размерам, есть какое-то ощущение не очень чистого ковролина, ванная комната тесновата, вода после принятия душа льётся на пол (я старался аккуратно), одноразовых бритвенных наборов и наборов с зубной щёткой и пастой нет. Завтраки кстати нормальные, вот только кофе правда паршивенький В общем, с учётом цены (46000 с завтраками за 3 ночи, в то время как другие пятерки начинались на эти даты от 70) неплохо, но при прочих равных второй раз выбрал бы другой отель

Недавно ужинали в ресторане Достоевский.Все очень понравилось. Приятная ,уютная атмосфера, замечательный персонал, улыбчивый ресепшн. Восхитительные, вкусные блюда.Вернёмся ещё раз. Огромное спасибо .

Не была постояльцем гостиницы, была гостем на мероприятии в ресторане. Честно говоря, несколько смутил вход. Коридор из магазинчиков (точнее..бутичков). Но соль не в этом. Соль в запахе. Конечно, периодически его заглушают "освежителями", но когда не успевают восполнить аромат, то воцаряется классический аромат петербургских подъездов. Но это детали. В частности, персонал прекрасный. Очень внимательный и доброжелательный. Кухня также на высоте. Есть два ресторана. Один на первом этаже, второй - на втором. Более просторный ресторан второго этажа. Кстати, там есть интересный ууголок с фрезкой, где можно организовать церемонию выездной регистрации. Очень необычно выходит. Как раз на свадьбе с такой церемонией мне и посчастливилось быть гостьей.

Были с коллегами в командировке в Санкт-Петербурге. Бронировали все в большой спешке но тут именно тот случай, когда спешка привела к отличному результату. Отель тихий и приятный, единственно что хочется сказать что возможно получше проработать схему освещения в номере, чтобы было посветлее. А так вообще все очень чисто, уютно. Завтрак хороший и подают шампанское.

Месторасположение - терпимо. Дизайн - ужасен. Персонал - вполне приятен. В выходные до ночи гулянки, с шансоном до верхних этажей. Не ужасно, но и рекомендовать бы не стал. Много отелей и получше цена/качество и просто качество.

В общем и целом отель понравился. Удобное месторасположение, красивый дизайн, вкусные завтраки. Очень разочаровал ресепшн. Обратите внимание на персонал!! Особенно не вписывается в атмосферу отеля девушка с пирсингом:) и не знанием английского даже на элементарном уровне. На мой взгляд отель достоин более квалифицированных и симпатичных сотрудников. Успехов в работе. Будем рады вернуться еще раз.

Посетила данный отель в октябре 2016 года. Номер 204 на втором этаже. Номер неплохой, хотя по сравнению с другими полулюксами очень простой. И еще не понравилось что в ванной комнате пахнет сыростью, и не очень чистый кафель за подставкой для душа. Есть в номере диванчик, два кресла. большая кровать. мини-бар. но его содержимое не входит в стоимость номера, а оплачивается отдельно. Хотя я думаю что это несправедливо, т.к. стоимость номера достаточно высока. Понравилось то, что не смотря на то что окна данного номера выходят на оживленную улицу и движение транспорта очень интенсивное, в номере тихо. Хорошие завтраки и удобное расположение отеля, до центра несколько минут хотьбы. В ресторане "Достоевский" приятно посидеть и покушать, красивая обстановка и вкусные блюда.

Была в этом отеле 17 октября, был мой день рождения!!! Ожидала комплемент от отеля,увы....А в целом очень мило . Месторасположение хорошее,персонал внимателен и учтив. Завтрак нормальный,я не придирчива,но блины не вкусные.Думаю что еще приеду и остановлюсь в этом отеле .

Очень красивый бутик-отель. Интнрьеры очень в духе эпохи 19в. и Питера. Номера небольшие, но очень комфортные, все принвдлежности банные очень хорошего качества, чистота идеальная. Завтрак замечательный, подают игристое на апперитив)). сам ресторан для завтраков тоже прекрасен. После работы или активной экскурсионной программы очень приятно расслабиться в номере или посидеть с бокалом за ужином. Девушки на ресепшен молодцы! Все просьбы выполняют оперативно и с улыбкой. Мы с удовольствием вернемся к Вам!

Отель расположен очень удачно! все достопримечательности близко! Отель замечательный! Интерьер очень красивый! а какие вкусные завтраки-нет слов)) все очень понравилось!всем советую го посетить-не пожалеете!)

Хорошая гостиница со всем необходимым. Можно спорить о дизайне "внутреннего дворика", но свою основную функцию гостиница выполняет отлично. В номере есть все необходимое, персонал доброжелателен и готов помочь. Завтрак с шампанским и нормальным выбором блюд. В холле есть небольшой бар. При заезде в номере комплимент от отеля.

Отличный отель по соотношению цены и качества. Прекрасно расположен в самом центре, неподалеку от Невского проспекта. Рядом Аничков мост, перейдя который попадаешь в район основных достопримечательностей. Рядом с отелем множество баров и ресторанов. На территории отеля ресторан высокой русской кухни Достоевский. В лобби отеля есть бутики и много произведений искусства. Проживал в номере 303. Номер очень уютный, с удобной кроватью и оборудован всем необходимым. За две ночи с завтраком заплатил 140 евро. Получил бонус апгрейд от букинга.

Отель расположен в удобном тихом месте, за углом от Невского проспекта. Приехали ночью, оформили быстро и приветливо. Номер чистый, достаточно просторный, в номере ждал нас приятный, сладкий комплимент-приветствие. Удобная кровать, хорошее постельное белье, меню подушек-огромный плюс. Заказала несколько видов подушек , принесли за 2 минуты. К номеру и уборке придраться нельзя( хотя я могу) . Минимальный набор косметических средств( в двухместный номер один гель для душа 10мл.) но очень хорошего качества, что редкость. Единственный раз встречала хорошие косметические принадлежности в Турине в очень хорошем отеле. Завтраки требуют дополнительного отзыва, прсто утреннее торжество!!!! Проходят в ресторане Достаевский, яйца бенедикт-полон повару!!! Красная икра, рыба, сыры, овощи, фрукты. Все вкусно! Весь персонал очень пиветлив. Для меня это был безупречный отель, в котором не чувствуешь себя в гостях, во многом благодаря персоналу. Я не люблю возвращаться в те же отели,где уже останавливалась, так как всегда хочется попробовать что-нибудь новенькое! Но сюда бы я вернулась- это как дом! Спасибо!!!!

Мы находились 10 дней в Голден Гарден Бутик Отель во второй половине сентября 2016г. Хочу отметить его отличное расположение а так же высокий культурный и образовательный уровень персонала на ресепшене и в администрации. Номера чистые, уборка каждый день и в общем впечатление очень приятное. Завтрак потрясающий!! Особенно теплые чувства вызывает персонал ресторана "Ф.М. Достоевский". Кухня великолепная! Каждое блюдо как произведение искусства.Официант ресторана (Роман) прекрасно владеет не только немецким языком но и в общем очень эрудированный человек. Менеджер ресторана Наталья встретила нас очень доброжелательно и произвела впечатление знающей свое дело и оказалась приятной собеседницей . В общем наше пребывание с немецким гостем оставило потрясающее впечатление не только от города но и от отеля с рестораном. Нина.

Хороший отель. Очень удобное расположение. Доброжелательный персонал. Вполне сносный завтрак. Заселили очень быстро и без проблем, хотя бронировали день в день. Номер понравился. Без излишеств, но просторный и уютный. Вообщем, вполне приятный отель. Опять же "Достоевский"...

Очень большая слышимость в номерах-выспаться не удалось , а это главное в отеле. 5 звёзд -это не только набор услуг ,но и соответствие им по уровню , а тут близко нет такого.Грязный ковролин в номере, в ванной из 2 лампочек- 1 не горит .Об мебель открывали бутылки , видимо .Трещины в столешницах ванной .Напор воды не отрегулировать. Отвратительная вентиляция, приходится открывать окна . а из окна прямой выход на неохраняемую крышу..Книга с инструкциями по отелю разваливается в руках и заменить её нечем -нет во всём отеле новой.Если вы не гурманы-то стоит остановиться в другом отеле,а сюда стоит заехать только ради прекрасной кухни. Из положительного стоит отметить: Интересный дизайн номера. Завтрак просто превосходный ,один из лучших ,что встречался .Свежепросоленная рыба , икра,прекрасная курица в сливках , гриль овощи ,сосиски ,бекон и т.п. Отменные яйца" Бенедикт". В номера превосходная кровать , идеальное постельное бельё.Хороший приём при заселение , отличный кофе в лобби.Бесплатная вода хорошего качества в номере .Набор в ванной соответствует по качеству и количеству 5-ти звёздам.Персонал работает великолепно, реакция на вопросы мгновенная.Особенное спасибо шефу на кухне.

Судя по названию, всем понятно, что в этом отеле свой уникальный и отличный от других интерьер. Люблю я в бутиках останавливаться).. Естественно, фотографироваться можно в каждом уголке этого отеля)). Какие замечательные сотрудники! Внимательные, обходительные, улыбчивые! Классные)). На каждом этаже возле лифта стоит ваза с яблоками). Сразу же предложили напитки, пока мы ожидали оформления. Номер был комфортный и спокойный. Комплимент от отеля - всякие вкусности от кондитерской, которая находится в отеле. Все в номере есть. Окна выходили во двор, поэтому мы высыпались). Завтраки просто потрясающие! Шампанское, рыбка, икра, клубника)

Конференц-зал, в котором можно разместить до 200 человек, уютная атмосфера, удобные стулья (!) стулья особенно ценю - длинные конференции сложно высиживать на неудобных стульях. Вид на уютный дворик, почти как в Италии. Очень атмосферно:) Прекрасный кофе-брейк, сюрпризом стало шампанское в составе пирожного - чувствую, что ем и пьянею:) Красиво:)

Ранний заезд без проблем, приветственные пироженки в номере в сопровождении письма от руководителя службы размещения. Полулюкс в старом крыле, вход в районе мостика, лифта нет. На второй этаж вещи несёте сами. Сам номер не плох, но староват в сравнении с теми, что в основном здании. Завтрак обширен, начинается с 7:30. В означенное время нет и половины горячих блюд. Просил ускорить яйца. Поскольку я был первым на завтраке, меня смутили остатки шампанского в "открытой именно для завтрака бутылке", годными только для одного бокала, явно с предыдущего периода, поскольку газов в нем не было. По моей просьбе официантка открыла "свежую" бутылку. Вечером, придя в номер, решил выпить чаю с приветственными ещё от утра пирожными. Несмотря на наличие чашек для чая, чайника в номере не было. Отзвонился на ресепшн администратору- пришёл официант с пустой чашкой и ворохом чайных пакетов. На вопрос "где чайник"- ответил, что только администратор может принести столь ценный девайс. Стук в дверь от администратора застал меня после 22:00. Оказывается, что в отеле, позиционирующем себя как элитный бутик отель, хоть и с ошибкой, зафиксированной на входе медными буквами, но нет возможности выпить чаю без привлечения сотрудников- это за гранью добра и зла. При этом упомянутая грань углубляется отсутствием утюга и доски даже в номерах повышенной категории. Это требует вовлечения сотрудников даже утреннние часы. Это мысли только о первом моем дне в этом досточтимом отеле. Ждём утра второго дня...

Отель расположен в центре. в 200 метрах от Невского и 5 минутах пешком от 2 станций метро (10 минут пешком до московского вокзала). Единственной проблемой является отсутствие названия отеля на входе. Внутри все достаточно атмосферно и уютно. Персонал вежлив и отзывчив. Номер (2-местный) достаточно просторен, но уютен. В номере есть сейф, холодильник. В ванной комнате халат - тапочки - фен. Расстроила пластиковая ванная - хливкая и продавливается под ногами. Так же раздражает наличие большого количества выставленного наружу платного товара (полностью забитый холодильник, подносы с шоколадом и печеньем в комнате и поднос с масками в ванной). Кровать составная из 2. Постель так-же из 2 комплектов. К качеству вопросов нет. Сон достаточно комфортный. Шумы только с улицы, но заснуть не мешают. Завтрак разнообразный. Но не очень понравилось, как приготовили банальную овсяную кашу(не понятно, как смогли ее испортить так). Ну и кофе был с ароматическими добавками - сильно на любителя. Но все это претензии исключительно из-за статуса отеля. А в целом все очень достойно. Хорошее расположение. уют и приятная атмосфера.

Хороший отель. Очень удобно расположен - почти на Невском, недалеко от Московского вокзала. Комнаты нормального размера, ванная комната с ванной, большим пространством рядом с умывальником, сейфом, мини баром... В вестибюле находятся ресторан, торговые точки, уютные диваны, где вполне можно принять деловых партнеров для небольших деловых встреч. Хотелось бы добавить заварной чайник в номер.

К расположению отеля,вопросов нет-Невский совсем близко,но шума не слышно.Останавливались в полулюксе-номера просторные,кровать удобная,постельное белье выше всяких похвал.Порадовало наличие в номере данной категории второго санузла и ванны джакузи.Двуспальная кровать не составленная из двух,а именно двуспальная,с удобными подушками и двумя одеялами.Теперь о том,что не понравилось:небольшие окна под самым потолком(об отсутствии вида из них можно даже не говорить),завтраки,при достаточно большом выборе блюд,были чуть теплыми(завтракали мы вскоре после начала),ну и ,как писалось в других отзывах,отсутствие в номерах чайника,пикетированного чая и кофе,не добавляет положительных впечатлений..

Находимся сейчас в этом отеле. Все очень нравится! Отель небольшой, но очень чистый ☝🏻что для меня очень важно. Уютные номера, вкусный завтрак (есть из чего выбрать - каша, яйца, хлопья, овощи, поплотнее - жареная картошка, греча, сосиски), любезные сотрудники - думаю этого достаточно, чтобы выбрать этот отель!

Отель небольшой, симпатичный. Посещаем его уже не первый раз и вот решили отметить НГ 2018 в этом отеле-ресторане.Предварительно узнали, что будут 2 новогодние программы, выбрали тематику Франции, на первом этаже(Тематика Игры престолов-второй этаж ресторан). Ведущий с замечательными вокальными данными , диджей, певица, танцевальный коллектив, сама программа-все очень порадовало. Был прекрасный стол, напитки, обслуживание всё на высшем уровне. Нас веселили, развлекали и награждали подарками.Холл был украшен тематично и очень красиво, были добрые Мимы,звучала гармонь с французскими мелодиями.Детей развлекала аниматор, был Дед Мороз и пафосный десерт))) Шеф повару спасибо.По определенному меню можно заказывать 24 часа в номер приносят желаемое, нам приготовили кашу для ребенка оперативно и естественно, вкусно, как и все в этом ресторане.Обедали и ужинали тоже там, есть и детское меню.Лифт маленький, номер уютный но не совсем привычно что телевизор в шкафу и не в комнате с кроватью.но это мелочи.Приятные сюрпризы в виде авторских пряников, пирожных в номер-это всегда радостно ) В ванной большой набор для гигиены, халаты, тапочки полотенца. В коридорах золоченые зеркала и столики.симпатично, замечательно.Бывали не раз, приедем еще.

Чудесный дизайн отеля в виде маленькой улицы с маленькими сувенирными магазинчиками_приятны маленькие именные комплименты и презент шампанского_номера уютные_тихие с приятной стильной отделкой_отзывчивый персрнал_провела новогоднюю ночь на празднике по тематике «игры престоловтрон_К празднику прилагались фотографии с настоящими собаками_игры_конкурсы и состязания_Торт с героями сериала_необычное поздравление и танцы_танцы-танцы_большое спасибо за чудесный Новый год

Не понимаю восторженных отзывов с другого всем известного сайта, разочарование полное. Цена и качество не сопоставимы. Завтрак да, шикарный и очень вкусный, но только при условии, что вы придете на него в 7:30. Если вы как мы, придете к 9:00, то тарелки будут пустыми, и вам придется просить персонал принести красной рыбы, блинов, яиц и тп. И ждать ждать ждать. Номер старый. Ничего особенного. Не понятно почему в 5 звезд нет даже намека на беговую дорожку. Вид из окон оставляет желать. Даже не знаю, чем объяснить такую высокую стоимость проживания. Расположением? Отдельная благодарность шеф повару: все блюда невозможной вкусноты, особенно блины, оладушки, десерты, каша, мишленовская звезда - его)) На счет уборки: убрали хорошо, но пока мы не вывесили на двери просьбу прибраться в 17:00!, намека на это даже не было. Ну да, бутылку воды дали, прям счастье. Короче говоря больше не вернемся, разве что по завтракать в 7:00))

Отель прекрасно расположен. Приятная атмосфера в лобби. На рессепшене сотрудники очень доброжелательны, заселили быстро, все рассказали. Мы бронировали стандартный номер на 2-х человек. Номер большой, продуманный, удобный . Из недостатков, на ковровое покрытие пятна, номер нам так и не убрали, что неприемлемо для отеля 5*. Завтраки: завтрак разнообразный, есть горячее, сырники, блинчики, каши. Свежевыжатый соки, очень вкусная выпечка. Из недостатков, блинчики и сырники не свежие, заветренные, может это нам так не повезло. В целом, отель можно рекомендовать для бронирования, но необходимо оговаривать нюансы.

Отлично! Удобно и чисто. К персоналу нареканий быть не может. В день приезда прибыли рано,оставили вещи и получили отличный кофе и советы от милой девушки портье. Номера просторные с хорошими кроватями. Нам еще и окно на крышу досталось. Самый центр города,метро,автобусы,кафе,театры ....совсем вблизи Пятерочка.

Место удобное - и ресторанная Рубинштейна за углом, и Невский. Маленький отель при ресторане Достоевский. Персонал старается, вроде все есть. Но не дотягивает до идеала. Твердые 4 балла. Завтрак прост, да, есть отечественное игристое для любителей, и красная икра. Но немного отдает провинцией. Второй раз бы не остановился тут.

Мы отдыхали в этом отеле в мае и все очень понравилось! От быстрого заселения до вкусных завтраков, приветливого персонала и хорошей уборки номеров. Хочется особенно отметить Просторные и комфортные уютные номера в классическом стиле с мягкими и удобными кроватями. Понравилась цветовая гамма номера-действительно с сочетанием небесно-голубого и золотого чувствовался элемент классики интерьера, дух исторического Петербурга и внимание к деталям! Замечательные завтраки-шведский стол где представлено много блюд русской и интернациональной кухни-блины, сырники, колбасы, сыры, заливное мясо а также вкусное пирожное(мини-тортики),. есть также икра и шампанское что приятно и придает особую изысканность завтракам. Персонал на стойке Ресепшен дружелюбный и внимательный, заселили быстро и помогли решить все вопросы! Есть в отеле ресторан "Достоевский", где можно вкусно пообедать. Особенно понравилось высококлассное оформление блюд и изысканная подача блюд названных по мотивам знаменитых произведений. Атмосфера, романтичная музыка и сервис в ресторане -все на высоком уровне! Отличная уборка номеров и внимательное обслуживание! Мы провели в отеле 5 дней и он стал нам вторым домом! Спасибо гостеприимным сотрудникам и менеджменту отеля! Расположение также удобное, на Владимирском Проспекте, недалеко от Невского. Если вернемся в Петербург, обязательно остановимся в этом замечательном бутик отеле снова ! С наилучшими пожеланиями, семья из Дубаи))

Почитав предыдущие отзывы нахожусь в некотором шоке, а об этом ли отеле пишут гости. В нулевых это было казино и интерьер соответствующий, ремонт не делался с тех же времён, все убитое, краны сломаны, стены обшарпаны( см фото), отвратительно и недопустимо для 5 звёзд. Единственное, что хоть как-то спасает это хороший завтрак на котором активно подают шампанское

Замечательное место -провела там почти две недели(была в деловой поездке) отлично провела свободное время-изумительные завтраки, доброжелательный, приветливый персонал-любая просьба не оставалась без ответа, местоположение очень удобное-через дорогу театр Ленсовета, до центра и достопримечательностей можно дойти пешком, станция метро рядом. После насыщенного дня обязательное наличие всего необходимого для приятного вечернего отдыха в номере. Расположен в доме, где проживал Достоевский, одноименный ресторан там же)

Небольшой отель расположенный в центре, от вокзала совсем близко. Положительные моменты: -приятный,очень вежливый персонал, девушки на стойке решили все проблемы -хорошая уборка -в номере представлены предметы первой необходимости, тапочки, гигиенический набор -хорошее постельное белье и одеяла, имеется меню подушек (но не успели попробовать ) -вкусные завтраки -приятный комплимент от отеля -малолюдно и тихо Минусы: -есть номера окна которых выходят не на улицу а во «двор» который накрыт пластиковой крышей из за этого очень душно , получается номер без окон -даже в номерах высокой категории окна оказались маленькими расположены высоко под потолком со старыми пластиковыми окнами через которые свистит ветер - ремонт откровенно уставший и старый , трещины на плитке, не работающий джакузи, старая техника

Расположение отличное, в двух шагах от Невского проспекта, Фонтанки и туристической мекки баров и ресторанов на ул.Рубинштейна. В номере уютно и тепло, красивая обстановка, видно, что непоскупились и подумали об удобстве гостей. В нашем двухкомнатном номере кофемашина, чайник, минихолодильник, в ванной комнате большая двухместная ванна с джакузи и тропическим душем, японское/корейское сидение с массажем и функциями биде, все принадлежности для душа и даже соль для ванны. Очень понравилось решение со светом, множество разных точек освещения, люстры и потолочная подсветка, настольные лампы и торшер, красивые ткани и фурнитура, все это создаёт благоприятную атмосферу. В связи с ковидом и отсутствием туристов завтраки были не шведский стол в ресторане, а мы выбирали накануне чем хотим завтракать и нам его приносили в номер, можно было завтракать и в ресторане, для нас было предпочтительнее в номере. Отдельное спасибо менеджерам на стойке и горничным за отзывчивость, дружелюбие и внимательность. Нам все очень понравилось, обязательно вернёмся.

Даже и не знаю что написать, потому что в этом отеле прекрасно ВСЕ! Невероятно милые девушки на регистрации, в ресторане готовят вкусно! Сравниваем с рестораном Москва в Стокмане, так вот в отеле несравнимо вкуснее! Брали сьюит «Автор», теплые полы во всем номере с подогревом порадовали т.к я всегда мерзну, номер подойдет для фотосессии. Спасибо замечательному отелю за прекрасный отдых))

Останавливались впервые, но ничуть не пожалели о выборе : в центре ( в 5 минутах от Невского), красиво, тихо, чисто. Очень хорошие завтраки- разнообразно и вкусно,. Предупредительный и любезный персонал, быстро решающий все вопросы.

Камерный, не большой отель. Внутри уютно и комфортно, в номере не было лосьена для тела. Персонал приветливый, убираются чисто. Завтрак хороший, народу не очень много. Останавливаемся не первый раз, будем еще приезжать. В качестве пожелания просьба починить писуары на первом этаже, не работают больше года.

Отличный отель с нестандартным дизайном. Здание отеля находится как-бы внутри другого здания. Необыкновенно тихо , отличный завтрак. Прекрасное обслуживание.. понравился дизайн номера полу-люкс комфорт, большой номер с собственной кладовой.

Останавливались в номере делюкс. Номер просторный, удобный, тихий. Очень хороший завтрак: обильный, разнообразный вкусный. В отеле очень хороший ресторан, магазинчики. Очень хорошее расположение: рядом метро, магазины, до Невского 5 минут. Рекомендую.

Был здесь в июне 22 года во время пмэф. Брал полулюкс на третьем этаже. Из хорошего - только удобное расположение в центре города и вежливый персонал. А вот проблем более чем: - ремонт в отеле старый, все напоминает бабушкину квартиру - шторы на окнах не блэк аут, с 3:30 ночи в номере будет светло - заявлен выбор подушек - по факту старые и не удобные, синтетика, которая уже смялась в комок - на полу старый ковролин с пятнами. Не хочется наступать на него без тапочек - слышимость очень хорошая, если где-то смывали унитаз, вы об этом будете знать обязательно. Не говоря уже о разговорах или смехе в соседних номерах - интернет в номере - просто катастрофа. Видеосвязь не тянет, пришлось выключать вайфай. Разговор голосом во всех мессенджерах тоже прерывается, хотя на мобильном инете все нормально - попросил двуспальное одеяло, так как в комплекте одеяло 1.20м в ширину - мягко говоря маловато для двуспальной кровати и мужчины 1,83 ростом. Но двуспальных одеял просто нет как класса в этом отеле! В 5 звёздочном отеле нет двуспальных одеял, Карл!!! - в туалете нет ни биде, ни даже гигиенического душа - в ресторане поужинать можно, но качество еды на 4 с минусом. Официанты стараются, надо отдать должное. - обслуживание на ресепшен понравилось. Девушки и парни старались, были вежливы и любезны. Это хоть как-то позволяет быть немного позитивным. Цена и качество сервиса в отеле просто несопоставимы. Этот отель не тянет даже на 4*. Про 5* даже думать (не то что говорить) не приходится. При возможности ищите другие отели. Благо в Питере их полно. Не ведитесь на рейтинг (ума не приложу, как его накрутили?!)

Очень понравился отдых в этом отеле, поэтому решила написать отзыв. Изначально по фото показалось, что интерьер слишком пафосный, я люблю более современный минималистичный стиль. Но в реальности оказалось, что все гармонично и в номере уютно. Расположение лучшее из всех, где мы раньше бывали, гулять можно в обе стороны по невскому, рядом много достопримечательностей. При этом в номере не шумно, тк окна выходят во двор и все-таки это не сам Невский проспект с круглосуточным оживленным движением. Других гостей мы не слышали, со звукоизоляцией все нормально. Завтрак тоже могу только похвалить - есть все , что нужно и вкусно. На все просьбы персонал реагировал очень быстро, не по одному вопросу нам не сказали "нет", стараются угодить каждому гостю.

Отель оставил очень положительное впечатление. Во - первых, радушный и услужливый персонал, который реагировал на все наши просьбы. Во-вторых, удачное месторасположение: рядом Невский, при этом отель находится в тихом месте ( хоть и называется это проспектом, но что по мне так - не очень оживленная улица). Видовые характерики здесь не стоит оценивать, т.к. вид из окна во двор-колодец и на окна коммуналок ( в этом тоже есть своя романтика). Но если вы едите с целью максимальной активности outdoor, как это было в нашем случае, то в номере мы проводили только ночь и вид из окна нам был не важен. Очень красивый парадный вход в отель через атриум. Уютная зона ресепшн с декоративным водопадом. В-третьих, вкусные завтраки, которые можно заказать в номер по желанию: овощи, фрукты, яйца всевозможных видов, жареные колбаски, нарезки, выпечка... нам всё понравилось. Мы жили в 403 номере на 4м этаже. Все было с рабочем состоянии. Вайфай тоже хорошо работал. Единственный минус - по ночам был какой-то звук технического характера ( хотя у нас и свет, и все приборы были выключены). Похож на звук тихого гудения от вытяжки. Поскольку мы были уставшие, то мы спали крепко. Но найдутся люди, кто будет обращать внимание на такой звук и я рекомендую персоналу проверить что это может быть. В целом всё красиво, уютно и атмосферно. Очень приятные и гармоничные цветовые сочетания в номере. Рекомендую!

Самый комфортный отель, в котором мне приходилось прибывать 👍 1. Безумно красивый отель : как снаружи, так и внутри. Комфортные номера. На сайте можно оставить пожелание по поводу кровати (одну большую или две одноместные). 2. Уборка номеров каждый день (что не везде бывает). 3. Самая классная функция- заказ завтрака в номер! Завтрак невероятно вкусный, большое порции и достаточно большой выбор блюд! На ресепшен вы можете оставить свои пожелания к завтраку , к какому времени вам принести. Спасибо повторам, за такой вкусный завтрак! Рисовая каша как из детства! Сервировка тоже на высоте! 4. Расположение. Все в пешей доступности (до всех достопримечательностей города вы можете дойти пешком, тем самым насладиться атмосферой Петербурга) 5. Приятные работники отеля! Единственный и незначительный минус: 1,5 спальное оделяло, но это опять на любителя. Мы с мужем спим под одним большим. Но думаю , что можно на ресепшен попросить большое. Но опять - это на любителя. В целом , отель шикарный , обслуживание на высоте, 5 ! Советуем.

Прекрасный отель с очень внимательным и отзывчивым персоналом! Приехали мы около 11 утра, сразу же без проблем предоставили нам бесплатное парковочное место и готовы были нас сразу же заселить. Предлагается приветственный напиток. Комплиментом от отеля в номере были божественные пирожные. Номер, как весь отель, чистый. Кровать очень удобная, меню подушек, белоснежное и очень приятное на ощупь постельное белье. В Номере есть чайный набор, вода. Из Косметики гель, шампунь, кондиционер, мыло. Полотенца и халаты белоснежные и мягкие. При отеле есть ресторан. Там поужинали. Рекомендую взять салат с копченым лососем. Завтрак шикарный на любой вкус: овощи гриль, натуральные сосиски, блины с разными начинками, сырники, 2 вида каш, глазунья, яйца Бенедикт, нарезка мясная, сырная, слабосоленый лосось, пирожные, кофе, соки, морс, даже детокс напиток. В общем все идеально! Спасибо огромное!

Очень хорошее место, приезжаем сюда регулярно. Очень уютно, комфортные номера. Здесь всегда было тихо и спокойно. Однако в этот раз было мероприятие и это напрягало. Отель явно для этого не предназначен. Немного хуже стали завтраки. Но желание вернуться сюда имеется.

Отдыхали в Рождественские праздники. У нас был юбилей свадьбы, от отеля был комплимент - хорошее шампанское и корзина с фруктами. Спасибо большое. Все в отеле понравилось - и номер, и персонал (отдельное спасибо Алисе на ресепшн), и завтрак (все вкусное, свежее, разнообразное). Видно, что не экономят, оправдывают все 5*. Обязательно ещё вернёмся и будем рекомендовать!!!👍😊 Есть с чем сравнить - были не в одном отеле 5* Санкт Петербурга, отношение к гостям самое лучшее!!!

Author Boutique Hotel Обзор Цены Отзывы Расположение Фото Описание Средняя оценка в Google 4,6 254 отзыва 5 ★ 4 ★ 3 ★ 2 ★ 1 ★ Отзывы на других сайтах  ZenHotels.com 4,7/10 · 32 отзыва  Tripadvisor 4,5/5 · 10 отзывов Отзывы Написать отзыв Все Завтрак (24) Свойство (44) Бизнес (7) Ресторан (13) Место Проведения (27) Где Поесть (10) Ванная Комната (10) Обслуживание (22) Бар (7) ещё 3 По полезности (в порядке убывания) Все отзывы Hubba Bubba3 из 53 минуты назад в сервисе " Google" 9 февраля 2024 года,были на свадьбе, очень понравился Ваш отель. Изысканные блюда,высокий уровень обслуживания,впечатления остались очень приятными. Персонал старался сделать сделать наш день запоминающимся. Чутко и внимательно обслуживал.Но к сожалению ближе к концу вечера всё впечатление испортил сотрудник охраны, высокий и немолодой мужчина,примерно лет 50.Он был раздражён,груб,агрессивен и ругался матом!!! Неадекватно реагировал на приглашенных посетителей,а также на своих коллег.Считаю,что такие сотрудники не должны работать в заведении Вашего уровня!

Добрый день. Хотелось бы в первую очередь отметить прекрасную работу персонала данного места. Обслуживание на уровне. Чаевые было однозначно есть за что оставить) Отдыхали всей семьёй , уезжали с приятными эмоциями и хорошим мнением о хозяине. Интерьер со отличным вкусом, который совпал с нашими, глазу было приятно всё.

Мы останавливаемся по приезду в Питер в бутик-отеле Author с 2018 г не реже 2-3 раз в год. Отель, конечно, дорогой, но наш взгляд, цена всегда соответствовала качеству. В отеле был внимательный и постоянный персонал, хорошая уборка, отличнейшие большие завтраки. Правда, в прошлом году стали китайских туристов заселять, а они ведут себя ужасно безобразно, что уже стало портить впечатления об Author и я уже перед бронированием спрашиваю, есть ли в дни приезда китайские туристы? В этом году останавливались здесь в феврале и всё было хорошо. Теперь остановились в середине июня. Отель сильно разочаровал. Во-первых, на наш взгляд, сменился весь основной персонал, одна молодёжь, причём, совсем молодые. Это сразу сказалось на обслуживании, соответственно, сразу возникает вопрос, за что такая дорогая цена? На ресепшн убрали кувшин с прохладным напитком, всегда можно было выпить, мелочь, а приятно. Прилетели утром, в отель заехали в 09.30 и сразу пошли на завтрак. Завтрак разочаровал. Молодёжь какая-то вялая и в обслуживании и при общении. На завтраке не было ни рыбы, ни чего из яичного. Попросили принести яйца пашот и яичницу, принесли только яичницу, но она уже была остывшая, совсем немного рыбы принесли, на неё сразу набросились, все, кто завтракал. Чай в нагревателе был еле тёплый.Исчезли пирожные, мёд, только сладкие булочки остались. Когда мама открыла вазу, то из-под крышки, где хранились булочки, вылетела муха. Я уж молчу, о том, что в первые годы обязательно было по утрам шампанское, его уже с прошлого года перестали ставить. Решили, что может, это только в этот день такое обслуживание. Придя в номер, не увидели обычного комплимента от отеля в виде двух пирожных . Правда, их принесли вечером, когда уже они были не нужны. Из бара исчез привычный штопор, лежвл какой-то допотопный, которым ничего не открыть,только на третий день принесли более-менее нормальный. В номереа раньше каждый день всегда приносили новый набор для душа в виде геля, кондиционера и шампуня. В этот раз доносили только кондиционер и гель, шампунь не приносили. На второй день на завтрак пошли пораньше. И всё тоже самое. Опять пришлось просить, чтобы принесли на завтрак яичное, принесли опять всё холодное. Всегда были вкусные каши здесь. В этот раз каши еле тёплые и обильно разведённые водой, видимо, денег на молоко стало не хватать. На третий день повторилось тоже. Всё время приходится всё просить. Чай уже не стали наливать, вода еле тёплая в нагревателе, только брали воду и соки. Не берите 307 номер, там негде вешать и раскладывать вещи. Почему-то администрация на это внимание не обращает. В общем, отель перестал отвечать своему ценовому уровню, подумайте, стоит ли за него переплачивать?

30 июля были на юбилее у нашего друга на 2 этаже в отеле "Автор". Изначально все было хорошо, но чем дольше продолжалось мероприятие, тем становилось хуже и неприятнее. Официант не знает в какие бокалы и что наливать, что в составе закусок на столе. Не успели мы съесть индивидуальный салат, как моментально вынесли горячую закуску. Кулебяка с лососем была сухая и не вкусная. Горячее из утки было жесткое. На мой комментарий молодому человеку он начал спорить и прерикаться. Весь вечер создавалось впечатление ,что нам не рады и куда-то торопят. На банкете была девушка администратор Станислава которая поразила многих за нашим столом своей агрессией ,злостью и не компетентностью. После того,как музыка и артисты ушли, мы хотели посидеть узким кругом и пообщаться в тишине, были готовы оплатить продление, но Станислава несколько раз нам сообщила о том, что банкет закончен и нужно выйти из зала. Мы хотели купить бутылку элитного коньяка в чем нам тоже было ей отказано,видимо боялась что мы продолжим сидеть. Фактически Станислава нас выгнала! Объездили много стран и отелей ,но такого не встречали. Хуже можно ,но трудно. Никогда больше не придем....

Хочу оставить отзыв о мероприятии в данном отеле . Будучи на празднике в качестве гостя , не могу не отметить высокий профессионализм организаторов и официантов на банкете. Утки в меню, о которой написал недовольный гость, априори не было. Мероприятие было анонсировано до 23.00, бар после этого времени по понятным причинам уже не работал, ввиду чего алкоголь не мог быть предоставлен, о чем и было сказано гостям. Праздник прошел в очень хорошей атмосфере, еда подавалась четко по таймингу, алкоголь на столах своевременно обновлялся. Доволен мероприятием был и сам именинник, а недовольство одного из гостей обусловлено какими-то личными претензиями в моменте, которые не отображают общей картины прошедшего праздника. Станиславе отдельная благодарность, кухня и зал отработали очень хорошо. Это не первый отмеченный юбилей в стенах данного заведения, бывали практически тем же составом , начиная с 2015го года не раз, и продолжаем туда возвращаться, что как раз подтверждает доверие к услугам заведения.

Отель сам стильный, сервис ужасный, из за небольшого количество посетителей было предложено питание по меню , не съедобно вообще, на выезде приписали нам бутылку вина, которую мы не пили, и после нашего пояснения даже не извинились и не отреагировали. А отзывы они плохие удаляют намеренно, так что не советую.

Отличное расположение отеля. Вежливый и приветливый персонал. Очень удобная кровать. Уютный интерьер. Хороший завтрак, если вы останавливаететсь ненадолго - то совсем хороший. Я жила в отеле больше недели, поэтому бросилось в глаза однообразие. Но это не критично, т.к. в окрестностях много хороших заведений, в том числе таких, где можно позавтракать вкуснее и разнообразнее.

Больших и неприятных моментов не было совсем. Небольшой проблемой стало только то, что отказаться от завтрака в процессе, когда поднадоел ассортимент предлагаемого, оказалось нельзя. И немного досадно, что утром к завтраку шампанское предлагалось только проживающим парам. Одинокие жильцы были лишены этой привилегии, наверное потому, что бог их и так не любит))) Также слегка разочаровал ресторан на 1 этаже, От Ф.М.Достоевского ожидаешь большего. Во всяком случае ожидаешь, что уж пельмени-то у повара русского заведения должны быть всегда! (Но, возможно, ресторан не относится к ведению отеля)

Замечательный интерьер отеля, номеров

Великолепный номер: просторный, чистый, тихий, очень удобный. Превосходный завтрак: обильный, разнообразный, вкусный. Великолепное расположение: рядом с метро, в двух шагах от Невского. Очень внимательный персонал. Очень хороший ресторан.

Без замечаний.