Проживали в отеле с 10.08.2013 по 23.08.2013 г. Отель на второй линии, имеет собственный пляж с лежаками, зонтиками, полотенцами, до пляжа каждый час возит миниавтобус. Несколько раз ходили пешком, идти минут 10-15. Отель понравился, чистый, уютный, территория большая и очень ухоженная, два бассейна, для купания подходит правда только один, второй для красоты больше, ну и для маленьких детей. Потрясающе красивые и удобные места у бассейна, такие беседки с балдахинами и мягкими матрасами, как в восточной сказке. Удивительно, но места и у бассейна были всегда. Персонал улыбчивый, обходительный и заботливый. Номера не очень большие, но все есть, сейф, телевизор, фен. Уборка в номерах на уровне, чисто, полотенца и халаты меняли каждый день. Русских в отеле кроме нас не было, балийцы очень хорошо относятся к русским, нам доставалось море улыбок и любые просьбы выполнялись в тут же, есть персонал, который говорит по-русски. Была ситуация, когда мы не могли найти магазин, где купить симку, спросили у охраны на въезде в отель, он начал нам рисовать схему, понял, что мы его плохо понимаем, вызвал себе замену и проводил до магазина, девушка его уже закрывала, он поросил открыть, нам продали симку, все активировали, проводили до отеля. В отзывах жалуются на завтраки в этом отеле. Завтраки у них обычные, восторга не вызывают, но выбор есть, даже супчик варят прямо при тебе. Последние два дня наблюдали как китайцы сгребали подчистую всю еду, приходишь на завтрак, а там из 9 кастрюль в одной только рис лежит и все. Повара не торопливые, появление еды пришлось ждать минут 15.
- Вонючая кровать и шерсть.
- Мне не понравился завтрак, почти вся еда из свинины....
....
- Без развлечений и нет пляжа...
- Я думаю, что я не буду бронировать эту сеть отелей снова .. .. ...
..................................
Отель средней паршивости. Единственное, что хорошее, так это то ,что отель новый. Завтраки однообразные и скудные, персонал ресторана шпионит за посетителями: сколько кто взял и не унес ли что-нибудь с собой и докладывают повару, который делает людям замечания. В номере розетка для фена в одной стороне, зеркало-в другой. Шкаф для одежды без дверей, так что все вещи на виду (видимо это такой индонезийский дизайн). Основной контингент-китайцы, которые орут по ночам, хлопают дверьми, а в ресторане вообще, как на базаре. Территории нет, гулять негде. Стоит отель недешево, а удобства никакие.
Имел удовольствие отдыхать в этом отеле в феврале. Так как покупал путевку на 14 дней у пегаса. Отель находится близко к морю по индонезийским меркам)))) минут 15 пешком. Минут 5 на велосипеде. Имеет трансфер бесплатный на свой пляж в нуса дуо. Территория на муниципальном пляже находится в самом заливе и поэтому туда скапливается весь мусор и водоросли. Если нет прилива то море какашка. Шезлонгом мало. Полотенец на пляже не возьмешь уже после 9 утра. Наши туристы забирают полотенца для себя и еще соседей по комнатам))) персонал не может решить этой проблемы. Еда на завтраках так скажем очень ограничена. И не сильно вкусная. В комнатах почему то по задумке дизайнера разместили раковину)))) и вдобавок забыли сделать двери на нишах что бы все таки это был шкаф. Убирались так себе. Кажется что и полотенца сворачивали заново. Как ио заглянул за кресло там не мыли никогда. Вообщем отель не заслуживает оценки 4. Максимум 3. И то потому что территория большая. Спортзал есть. Ограниченный одним универсальным тренажером и дорожками. Есть пара гантелек. Бассейн не плохой
Останавливался в этом отеле 16 по 22 февраля 2014. В двух соседних номерах (303 и 305) были украдены деньги из сейфа. Деньги воровали из обоих номеров. Брали примерно по 25 % от суммы. Заметили не сразу. Я имел серебряную карту Accorhotels, но и это не помогло.
От моих запоздалых обращений только формально отписываются.
Ни бренд, ни звездность, ни окружение - все для воров ерунда! Вывод:
1 Не расслабляться!
2 Купить ватербокс и таскать деньги с собой на шее.
3 Наклеить на ватербокс лейбл Mercure.
Останавливались с 7 по 30 марта 2014.
Отель заведомо не нужно рассматривать для полноценного круглосуточного времяпрепровождения в стиле "Тагил". Это небольшая зеленая уютная гостиница, с великолепным персоналом. Один пляж в 15 минутах ходьбы, второй - в 5 минутах езды на ежечасовом бесплатном шаттле. На территории небольшой и всегда пустой новый спортзал с американскими тренажерами PRECOR, достаточно вкусный ресторан, два бассейна - для взрослых и для деток.
Из легких минусов, которые немного напрягают, особенно при длительном проживании, особенно с 6-месячной лялькой - полное отсутствие шкафов и полок в номере, только штанга с плечиками для одежды. Также через какое-то время начинает бесить музыкант, играющий на ксилофоне, и водопад, который включают примерно в 7 утра. Еще раздражало, что шаттл с пляжа был не вовремя, а по-индийски - плюс/минус 40 минут. И в отеле вообще нет спа. [Пишу какие-то вещи со слов жены, так как сам только неделю пробыл на отдыхе].
Из плюсов - бесплатный апгрейд в делюкс при заселении, причем наш номер был свободен и убран, нам просто на выбор предложили. Также удивило потрясающее отношение к ребенку - с лялей играли, постоянно брали на руки, причем видно, что персонал это делает не потому, что мы гости, а просто потому, что им это самим в кайф. Но с детьми чуть постарше будет неинтересно - аниматоров и развлекухи вообще нет. Также нам приходилось обращаться в BIMC Hospital - трансфер из отеля бесплатен и круглосуточен.
Общее впечатление положительное, не исключаю, что вернемся сюда еще раз. Жена с ребенком пробыли здесь 2 недели одни, не зная английского, и остались очень довольны.
Прочитал несколько негативных отзывов, сначала отвечу по существу, потом в целом про нас русских.
1) "украдены деньги из сейфа". Сейфы в Меркури запираются не только паролем (который действительно легко открыть мастер-ключом), но и любой кредитной картой - очень удобно, и открыть невозможно, только подсоединив сейф к компьютеру на ресепшне.
2) "если нет прилива, то море какашка". Перед поездкой посмотрите карту близлежащих пляжей и время приливов-отливов. На Бали, во-первых, всегда можно найти место где комфортно купаться в любое время дня, а во-вторых, все-таки Бали - не Мальдивы, это место не про купаться в лазурной воде с белым песком, а совсем про другое, не объяснимое с точки зрения материальных наук.
3) "полотенец на пляже не возьмешь уже в 9 утра, туристы забирают для соседей по комнатам". Еще раз, блин, здесь не Египет или Турция, зачем ехать 10 тыс.км. лежать на пляже под зонтиком? Езжайте в Улувату, Убуд, запишитесь в Куту в русскую школу серфинга, здесь куча идей как провести время, лежать на пляже можно гораздо ближе и дешевле, и с кучей полотенец.
4) "Завтраки однообразные и скудные, персонал ресторана шпионит за посетителями: сколько кто взял и не унес ли что-нибудь с собой". На муниципальном и отельном пляже куча кафешек, где завтраки стоят дешевле чем в отеле - завтракайте на берегу моря! Это же круче в разы!
5) "В номере розетка для фена в одной стороне, зеркало-в другой". Это не так. Попробую прикрепить фотку, розетка прямо справа внизу под зеркалом. То, что зеркало и раковина в комнате - это просто непривычно, но не неудобно. Зато большая душевая и полноценный отдельный туалет.
В целом про "наше" отношение замечу. Мы, почему-то, видимо еще со школы, когда нам ошибки подчеркивали красным, ищем везде плохое, и вытаскиваем его на поверхность. Это как пессимист видит в бутылке водки 60% воды, а оптимист - 40% спирта. Не обращайте внимания на мелочи, ищите везде позитив! Будьте оптимистами, и путешествуйте в удовольствие!
Хорошего отдыха.
Ваш непокорный слуга.
обрадовала огромная территория отеля, двухуровневый бассейн с водопадом и фитнес-зал. на пляж и в бали коллекшн возили шаттлы по расписанию. отдыхали в марте, волны небольшие в нуса-дуа, пляж отличный. один раз правда отельный шаттл опоздал на час. мы ждали на пляже. завтраки были разнообразные и качественные. пару раз ужинали в отеле.
Расположен в деревне Буало, рядом храм, магазинчики, лавки, кафешки, кто любит колорит, то вам сюда. Здание 4-х этажное, окна номеров выходят либо на сад, либо на двухярусный бассейн. Номера небольшие, душ и туалет отдельно, а раковина в комнате, вместо шкафа - ниша с плечиками. На стене плазма, с русским каналом, сейф, бесплатный интернет, каждый день 2 бутылки питьевой воды, кофейно-чайный набор. На завтраках обычный полноценный отельный шведский стол, отдельно стол с индонезийской кухней. Поужинать можно в ресторане отеля, за территорией отеля много кафешек, а также в Бали Коллекшн, также можно отправиться на ужин (бесплатный трансфер) в один из рыбных ресторанов на берегу океана в Джимбаран, и если повезет - понаблюдать за красивым закатом. Пляж отеля находиться далеко, каждый час трансфер из отеля на минивене (займет 5минут), а пешком можно дойти до хороших пляжей других отелей (например, Айодии), там можно купаться и при отливах. Обязательно сделайте массаж, на пляже в районе 12 дол, в салонах от 40ка. Деньги можно поменять в ближайшем магазинчике, перед въездом на территорию отеля.
Отличного отдыха!
Отличный отель для отдыха с детьми. Расположен в тихом районе. Шикарное оформление отеля. Рядом много магазинчиков. Пляж в 15 минутах ходьбы. Также до другого пляжа ездят комфортабельные автобусы. Отдых удался на славу.
Только выехали из Mercure , номер был замечательный , проапргрейдили при заселении бесплатно , за что конечно спасибо. Территория не сильно большая , но все же очень зеленая и красивая . Много китайцев , постоянно шумят и кричат. В номере было все необходимое от сейфа до чайника и всех принадлежностей. А про персонал скажу что он очень не внимательный , были проблемы с трансфером в Бали коллекшен и пляж(ждали больше часа , хотя пришли по расписанию а все говорили через 10 минут , через 10 минут, проблему все таки решил административном через 1.5 часа и моих жалоб. Руум сервис как то принял заказ на пиццу а через 40 минут звоню спрашиваю где пицца а они говорят что заказа не было ! В общем не внимательные и медленные. А в остальном в целом ничего. А ну и про завтрак - он точно не для русского человека , а исключительно для китайской публики. В целом выше сказанного могу по рекомендовать отель но будьте готовы к не клиентоориентированному персоналу.
Отель неплохой, но есть огромный минус - Отель не вернул депозит за номер (300 долларов - с человека по 100 долларов), которые были сняты с кредитной карты. Депозитную карту отель брать отказывается. Переписка с отелем длится уже месяц, отвечают через раз и "кормят завтраками", в то время как я плачу проценты по кредитной карте!!!
Была в этом отеле в конце января - начале февраля 2014 г. В целом, нареканий по отношению к отелю нет. Как и везде есть свои недостатки, но они несущественны. Но обо всём по порядку.
Территория: очень красивая, большая (сравниваю с другими "четверками" той же ценовой категории), на территории есть беседки, бассейн с удобными лежаками, есть где погулять.
Номера: достаточно красивые; уборка ежедневная и тщательная (докопаться не к чему); убирающий персонал всегда готов помочь (доложить полотенце, шампунь, поменять халат по размеру) - стоит только попросить! Тем не менее, не считаю это минусом, так как, на мой взгляд, при том аврале, который был при полностью заселенном отеле, сложно уследить за всем. А то, что вы о чем-то напоминаете, вряд ли может испортить ваш отдых. Минусом, на мой взгляд, является очень низкая шумоизоляция и хлопающие двери. Но, тут скорее играет роль человеческий фактор. Поскольку наш отдых попал на Китайский новый год, в отеле было очень много китайцев, которые шумели в свой праздник (постоянно бегали из номера в номер ночью, хлопая дверями) - все это происходило в ночь перед нашим вылетом. Соответственно, выспаться не удалось. Однако, если бы обстоятельства были другими, и это не выпало бы на день вылета, я бы и не посчитала это минусом.
Единственный совет по номерам (основанный исключительно на личных предпочтениях): покупайте номер со стороны бассейна (Pool View, а не Garden View), поскольку со стороны Garden View находятся беседки, в которых по вечерам любят собираться люди. Как уже было отмечено, шумоизоляция в номерах не очень хорошая. Кроме того, рекомендую брать номера на 3 этаже. Всего этажей в номере 4. На первом этаже достаточно сыро (климат итак в Индонезии очень влажный, а солнце из-за балконов на верхних этажей не попадает на террасу, на которой сушатся купальники). Кроме того, спокойно и уединенно вечером вы не посидите - мимо террасы постоянно ходят люди (персонал и отдыхающие). На втором этаже нет балконов. На четвертом этаже балконы есть, но они заложены плиткой (сушить вещи можно только на ней). А на третьем этаже балконы с перилами, к которым можно привязать веревку (в некоторых номерах веревка уже оставлена такими же отдыхающими, либо она может быть куплена в близлежащем супермаркете).
Персонал: В целом, персонал можно охарактеризовать заглавием моего отзыва ("Стоит только попросить.."). Но, на мой взгляд, это связано с особенностью менталитета местных людей: они неторопливы, по умолчанию ленивы, выполняют сугубо то, что обязаны (плюс-минус...скорее минус :) )... Столкнулась я с этим уже при заселении. Во-первых, нам дали номер Garden View, когда в ваучере на заселение был указан Pool View. На просьбы пересилить говорилось о том, что все номера заняты из-за китайского Нового Года. Дорогие туристы! НИКОГДА не соглашайтесь на те условия, которые необоснованно ущемляют ваши интересы! Ссылайтесь на ваучер! Заплачено за такой-то тип номера? Значит давайте мне его! Кстати, Pool View тогда стоил дешевле, и менеджер на рецепции подчеркивала, что отель делает мне подарок, переселяя в более дорогую категорию. Тем не менее, я настояла на своем. Итог: "подойдите завтра до обеда, мы поменяем категорию". На следующий день до обеда девушка на рецепции снова предложила подойти "завтра" (излюбленное слово индонезийцев). Я попросила позвать администратора или управляющего отелем. Администратора звать не стали - вопрос решился через 30 минут (поселили и в номер купленной категории, и даже на тот этаж, на который просили)! Именно из-за персонала ставлю отелю "хорошо", а не "отлично". Кстати по приезду домой через месяц пришло письмо на электронную почту от отеля с просьбой оставить отзыв и извинениями за такую ситуацию (что приятно удивило).
Питание: Брали отель на завтраках. Завтраки очень порадовали, поскольку выбор еды огромный. Не смотря на то, что было много китайцев, которые в момент разбирали еду, работники приносили новые подносы, обновляя то, что разобрали. Это и супчики (хотя мало кто будет завтракать супчиком), и блинчики, и макароны, и овощи, и пирожные, и соки (судя по всему, либо хороший Юппи, либо свежевыжатые разбавленные водой, но ведь это 4* а не 5*!), и многое другое. В общем, за 2 недели отдыха еда нисколько не надоела.
Пляж: Пляж у отеля достаточно грязный из-за нанесенных водорослей.. но.. стоит только попросить..:) Когда уборщику на пляже было сказано о том, что водоросли, возможно, было бы лучше убирать, водоросли стали убираться! Еще одним минусом является каменистое дно при входе в море. Однако, это скорее не минус, а стимул для прогулки - пройдите 100 метров по берегу и дойдете до пляжа Grand Hyatt-а, а еще 200 метров до пирса - и там вообще будет пляж без приливов и отливов! Поэтому от пляжа остались только положительные впечатления! Расположение лежаков у Mercure прекрасное: сравните цену этого отеля с тем же Hyatt-ом! А море и пляж по сути - одни.
Пляж от отеля расположен далеко, однако по расписанию, указанному на рецепции, ходит шатл. Если людей, желающих поехать на пляж, больше, чем входит в машину, водитель возвращается за оставшимися и едет на пляж еще раз. С пляжа так же ходит по расписанию шатл.
Про экскурсии и страну ничего говорить не буду, поскольку это тема отдельного отзыва. Однако, впечатление от страны немало зависит и от отеля, в котором вы живете!
Mercure очень порадовал. Да, существовали не очень приятные моменты.. но ведь стоит только попросить, и отдых будет просто идеальным!:)
Если Вы до этого отдыхали в Нуса Дуа на территории отелей 5Люкс, то ты встретитесь в некоторой разницей. Отель находится не в самой зоне, а немного за охраняемой территорией. На самом деле это нормально. Регулярно ходит шатл на пляж (собственный кусочек пляжа нуса дуа рядом с Хаятом), в Бали коллекшн (тц). Отель довольно чистый, завтраки нам понравились. Мы селились на 3 этаж, там есть балкон. Номер довольно компактный, поэтому конечно советую брать его только на 2-х. Нам очень понравился персонал, доброжелательный и открытый. Недалеко от отеля мы ходили в рестораны и в спа. Будьте осторожны с ценами в ресторанах, очень часто к цене чека добавляют еще налоги и сборы (но не во всех). Вообще отель довольно шумный, китайцы заезжают группами и атакуют завтрак) Нам понравился тренажерный зал.
Хороший отель, все аккуратно, чисто, и в хорошем состоянии. Персонал немного не рас тороплив и забывчив но это свойственно стилю жизни на Бали. Территория не очень большая но зеленая , ухоженная. Сам номер был очень хороший со всеми необходимыми атрибутами - от сейфа до фена, и достаточного количества полотенец. Убирали хорошо и каждый день (один раз забыли). В целом все отлично , но пожалуй завтраки - отвратительные, уж точно не европейские, все с китайский акцентом и запахом ))), кофе и сандвич пожалуй единственное чем можно было позавтракать. А и еще не очень продумано, где сушить купальники если живешь на 1 этаже ?
Бронировали отель самостоятельно, жили две недели. Отличный отель, приветливый персонал. Номер убирают каждый день, Разнообразные завтраки. Автобус бесплатно доставляет на пляж и в Бали колекшин. Вайфай был только на ресепшене, в номерах ловил плохо.
Здравствуйте! Отдыхала в этом отеле с 21 мая по 5 июня 2015г. Отель очень понравился!!! Приветливый и отзывчивый персонал , отличный сервис . Номера чистые , уютные , убирают каждый день. Бесплатно возят на пляж , в Бали коллекшн и на массаж.Хорошие завтраки , хотя для меня это не главное. Не нашла ни одного недостатка в этом отеле. Вай-фай в номере и вокруг отеля ловит прекрасно. Немного подпортили отдых китайцы за стеной , очень шумели даже ночью ,но они уехали через три дня. Я очень довольна , если еще раз поеду на Бали , остановлюсь в этом отеле еще раз.
Прекрасный отель и отдых начинается, как вы только переступили его порог. Отношение к гостям на 200%, вот там мы действительно почувствовали себя гостями. Очень услужливый и вежливый персонал, который нацелен на то, чтобы вам непременно в отеле понравилось. Включен только завтрак, но очень сытный с большим разнообразием блюд. Обедать и ужинать в отеле дороговато. Да и напитки конечно тоже. Платно все. Тем не менее много красивых мест, которые можно посетить иотлично отдохнуть.
Неоднократно приходилось бывать в этом отеле, и надо сказать, что впечатления в общем приятные. Есть небольшие минусы, как например, планировка номера - туалет и душ отдельно, раковина снаружи, да так, что если вы моете руки, брызги дотелают до кровати. Также номера, окна которых выходят на улицу, не самые лучшие, шумно, не открыть окно. В остальном очень приятный отель, обслуживание на высоком уровне, завтрак скорее азиатский, чем европейский, несколько видов риса и лапши на любой вкус и местные сладости, нет больших изменений в меню. Расположение отеля хорошее, есть трансфер до пляжа и Bali Collection по расписанию. Отельный пляж не поразит вас чистотой, довольно-таки среднего уровня пляж, стоит прогуляться по побережью в поисках более приятного места. Бассейн чистый, но небольшой для такого отеля, общественные туалеты при бассейне могли быть и получше. Недалеко от отеля есть множество магазинов, сувенирных лавок и ресторанчиков, да впрочем, как и везде на Бали. Особо хочется отметить спа-салон при отеле. Он понравился больше всего - то что надо после длительного перелета!
Останавливались в этом отеле на 2 ночи. Все очень понравилось. Большая, красивая территория. Красивый бассейн. Вкусные завтраки. Еще до приезда отель нас удивил предложением бесплатного трансфера из/в аэропорт. Трансфер был индивидуальным, что очень порадовало. Услужливый персонал, помогали во всем. Хороший сигнал wifi в номерах. Пользовались бесплатным трансфером до Бали Коллекшн. Все очень понравилось. Я считаю, что это лучший выбор по соотношению цена-качество в Нуса Дуа.
В этом отеле мы останавливались 4 ночи во время свадебного путешествия. Мелкие недостатки, такие как удаленность пляжа от отеля и маленький номер, с лихвой окупились прекрасным обслуживанием и замечательной территорией отеля. Теперь по порядку. Отель предоставляет регулярный трансфер до пляжа и обратно, хотя пару раз мы даже сами прогулялись до пляжа - это была интересная и не очень утомительная прогулка. У отеля замечательный бассейн с удобными лежаками, прямо с которых вы спускаетесь в бассейн. Завтраки разнообразны, как и во многих других отелях этой сети. По периметру отеля стоят милые беседки, там можно отдыхать в вечернее время, если хочется провести время в уединении. Персонал дружелюбный, уборка качественная, по просьбе добавляли воду в номер. Самым впечатляющим моментом было то, что нам удалось воспользоваться спецпредложением - бесплатным полдневным туром по местным достопримечательностям. Нас с утра забрал улыбчивый и вежливый водитель (который, кстати, даже чуть-чуть по-русски говорил - ему отдельная благодарность!) и возил нас по самым интересным местам Нуса Дуа. Это было великолепно! Мы увидели храмы, один из самых интересных пляжей, национальный парк развлечений Гаруда, услышали много интересного. Эта поездка сделала не только день, но и все оставшееся пребывание в отеле. Супер! А когда мы вернулись, нам в номер принесли упакованный обед. Прекрасное место, прекрасный отель, и кстати, собственный пляж, хоть и маленький, но тоже очень милый и находится совсем близко с известной природной достопримечательностью - Water Blow. Мы бы с удовольствием вернулись сюда:).
Останавливались в этом отеле на 6 ночей, номер был забронирован на распродаже по очень доступной цене. Отель достаточно большой, с приличной зеленой территорией и двухуровневым бассейном. У отеля есть свой небольшой пляж, до которого до 5 вечера ходят бесплатный шатл. Можно добраться и пешком - около 25-30 минут. Номер убирали ежедневно, качество уборки порадовало. Единственный минус, на мой взгляд - достаточно скудный завтрак.
Территория отеля, как и сам отель чистый и ухоженный, хороший бассейн с лежаками. До пляжа возит минивэн. Все вовремя, эта процедура никаких проблем не вызывает. На пляже находится сотрудник отеля, который присматривает за вещами. Отель с очень демократичной ценой. Вернемся в него снова.
Пожив в других отелях на Бали, сразу понимаешь почему этот отель - отличен, твердая пятерка!
1. Местоположение - очень удачное, пять минут от самой нуса дуа, а цена ниже в разы. Подойдет для тех, кто не хочет переплачивать за местоположение. Трансферы до бали колекшн и пляжа, ну а можете просто взять мопед и быть свободнее в передвижениях.
2. Территория . Приехав сюда, я вздохнула полной грудью - наконец-то тишина!!! Никаких петухов, собак и шума улиц. Мы жили с видом на сад, не на бассейн, редко ездят мопеды или машины, но оооооочень редко. Вид шикарный.
3. Номер. В меру уютный, все что надо есть, раковина снаружи не напрягала, душ по системе rain shower понравился. Вайфай отличнейший, телевизор с большим выбором каналов, чайник фен сейф все есть.
4. Бассейн - классный. В меру глубокий и большой, можно спокойно плавать, а можно валяться на лежаках или в беседках абсолютно бесплатно. Есть бар, еда от 50, напитки от 30, сервис отличный.
5. Завтрак. Не представляю, как он может не понравиться. Хороший выбор, и азиатская, и европейская кухня, огромный выбор салатов и фруктов, тосты и хлопья, пэнкейки и умопомрачительная выпечка. Кофе соки чай, да и вообще сложно уйти голодным. 10 из 10.
6. Отличный вариант, если хотите комфортно жить и отдыхать, но не засиживаться в отеле. Мы брали отель в начале путешествия, и в конце, оба раза довольны. Бывали дни, когда катались по пляжам и достопримечательностям, были "ленивые" когда валялись в отеле. Оба варианта хороши.
Рекомендую для бюджетных путешественников, кто тем не менее ценит хороший сон и комфортные комнаты с отличным интернетом и завтраком. Вернемся обязательно!
Бали разнообразное место и очень красивое, но я не уверен что остановлюсь в этом отеле еще раз. Из самого хорошего это завтраки. Разнообразны и можно попробовать местную кухню. Аккуратно очень острая, но вкусно! Так же хотелось бы видеть морепродукты. Так как за ними приходилось ездить в денпасар. Территория отеля большая, но сам комплекс очень странно построен. В первые столкнулся с настолько маленьким номером. На мой взгляд номера совсем не дотягивают до 4 звезд. Раковина и душевая находятся прям вблизи кровати. Это огромный минус. Следующий минус это конечно шум. Все что происходит за дверью номера можно слышать как-будто находишься рядом со стоящим. Так же персонал в 6 -7 утра не думает совсем что люди отдыхают и очень сильно шумит. Мое предложение положить ковролин в проходах, что очень сильно улучшит звукоизоляцию и отдыхающие смогут спокойно выспаться. Еще большой минус это конечно море. Когда большую часть года живешь за пределами достижимого теплого моря, ожидания будут очень высокие. Поэтому узнав, что пляж отеля находится в 3 км от отеля мы мягко были удивлены. Ведь когда мы бронировали нам говорили о 500 метрах до моря. Благо хорошая новость до моря ходит автобус. Плохая новость это море! Оно жутко холодное и если вы спланировали поездку во время отливов то искупаться там не получится. В целом очень качественный бассейн в отеле, но его явно надо расширять, так как на всех желающих в высокий сезон места не хватает. Отличный спортивный зал в отеле. Это прям удивило. Не каждый пятизвездночный отель может себе позволить такой зал. В целом если вы планируете совсем не потратиться, то добро пожаловать в этот отель. Очень отзывчивый персонал Вас приятно удивит.
Из всех наших отелей на Бали (из 4) в этот не вернусь в случае повторения путешествия.
Красивый бассейн, неплохое расположение, прекрасный завтрак.. Но! Реальные проблемы с системой кондиционирования. При 18 градусах есть риск не вылезать из постели в номере с простудой, а при отключении кондиционера весь номер покрыт водой!!! Вообще все!!! Изменить температуру невозможно! Плаваем так по номеру уже неделю.
В остальном, 3-4 дня проживания в Нуса Дуа предостаточно. Чуть по-живее чем на Дримлэнд, но гораздо тише чем в Куте.
Спокойный город без громкой музыки, немного ресторанчиков вокруг до разнообразия.
Брали велосипеды, вдоль побережья чудная дорожка, можно кататься целый день. Обратите внимание чтобы не было отлива - если попадете на него на пляже делать вообще нечего.
Выбор собственно зависит от цели поездки)))
Отдыхали парой в мае 2016г. Впервые ехали не от туроператора, сами бронировали отель, сами покупали авиабилеты. У туроператора получалось дороже в два раза.
Отель выбирали очень долго и тщательно. Из того что было на Нуса-Дуа это самый хороший вариант за эти деньги. Отличное месторасположение (рядом есть магазинчики, кафе) и находится не у дороги. Совершенно не слышно машин и байков. Есть своя небольшая, но ухоженная территория. Отель чистый, тихий (если не учитывать безумно шумных и невоспитанных китайцев, которые то появлялись, то куда-то исчезали).
Номера не большие, но вполне уютные. У нас был 306 (superior) повезло - достался с балконом! хоть было где просушить вещи.
При заселении сразу выяснилось, что не работал сейф и холодильник. Сейф быстро починили, а холодильник так почти и не охлаждал. Но мы смирились, так как в других номерах, куда нам предлагали переселиться, холодильники работали точно так же. Фена в номере не было, мы попросили на ресепшн. Принесли сразу. Фен ужасный, трещит и шумит, и нифига не сушит. Я сушила волосы по 40 минут) Утюг тоже древний) им можно запросто спалить вещь)
Завтраки не очень многообразны, но мы голодными не уходили. И как выяснилось позже, по сравнению с другими отелями, завтраки у нас были очень даже хорошие!
Обедать ходили в ближайшие кафе на соседние улицы, либо обходились фруктами. Ужинать ездили на Бали-колекшн. Из Отеля ходит бесплатный трансфер по расписанию. Оно висит в лобби. И кстати, на пляж тоже отвозят и забирают (каждые 30 минут). Один раз ели в местном Макдональдсе) Меню немного отличается от Российского. Есть интересные вкусняшки...
Хочется обратить внимание, на то что на Бали к счету в кафе и ресторанах прибавляют 10% - налог правительству и 10-13% за сервисное обслуживание! Поэтому питание выходит далеко не бюджетным, по сравнению с Тайландом.) Да и в общем цены в магазинах и кафешках, и даже на фрукты не маленькие!
К слову о ценах, советую брать алкоголь в дюти-фри!
Цены на алкоголь очень высокие, особенно на импортный! Их местное вино - цены начинаются от 200 000 рупий - это около 1000рублей. Но вкус на любителя. На вина импортные цены от 450тыс. рупий. - это уже свыше 2000 рублей за бутылочку простенького вина. Не говорю уже о хороших винах или алкоголе по крепче. Пиво тоже не дешевое. Их местное пиво Bintang - 40тыс. рупий - 200руб. бутылка 0,5. - мягко сказать, как чай)) Импортное, типа хайнекен в два раза дороже. В кафе, соответственно цены еще выше налоги).
Деньги с собой обязательно везти в долларах! И лучше обходить несколько близлежащих обменников, т.к. курс везде разный. В аэропорту советую менять небольшую сумму. Не больше 50-100$. Курс не выгодный. Если едите на такси, торгуйтесь смело! Так мы с 40$ сторговались до 15$). Обратно в аэропорт вообще за 10$
Пляж, который относится к отелю, вполне нормальный. Нет сильных волн, можно спокойно купаться. Отливы за две недели наблюдали лишь два раза после обеда.
К берегу то и дело прибивает мусор и водоросли с океана. Но работники отеля каждый день все убирают. Лежаки бесплатные, полотенца выдают на пляже. Слишком много уличных торговцев. которые то и дело пристают со своими картинами, магнитами, очками и прочими побрекушками!) Но это на всех пляжах так.
Пешком можно прогуляться до пляжа Гегер. минут 10 идти вправо.Там более красивая водичка, но очень сильные волны!
Постоянно сидеть в отеле и лежать на пляже все две недели нам было скучно. Поэтому мы впервые осмелились арендовать байк, построили себе маршруты и поехали познавать остров. Были на других пляжах острова (Dreamland Beach, Padang-Padang, Pangawa), в храме Улувату (очень советую в нем побывать! безумно красивый вид на океан! Были в нем два раза. Днем поменьше народа, вечером приехали смотреть закат, туристов было больше раза в 4!) Аккуратней с личными вещами! при нас мартышки сперли у туристов очки и смартфон) Очки полетели вниз с обрыва, а смартфон, спустя 40 минут уговоров, все-таки удалось вернуть).
Экскурсию брали только одну обзорную. Нашла русскоговорящего гида через соц.сети. Цены в 4 раза ниже, чем предлагают туроператоры или на улице в лавочках. У него же брали трансфер на остров Гили. Экскурсия очень понравилась. Т.к. мы были вдвоем без посторонних, во всех местах были столько, сколько нужно именно нам, никого не ждали. Да и гид рассказывал очень интересно.
Ездили на рисовые терассы, на водопад, в разные храмы. Имейте ввиду, что на Бали, куда бы ты не шел, или ехал, везде требуют плату за вход, за въезд. К примеру въезд в храм 1000-3000 рупий, вход в храм от 30 000 на человека. Вход на представление - местные обряды в храме - 100 000 рупий (это примерно 500 рублей). Въезд на любой другой пляж на мотобайке - платный, лежаки тоже отдельная плата. На всем делают деньги)
На острова Гили заказывали только трансфер.До порта на машине, потом по воде на катере часа 2. Гили - это 3 острова. Гили Траваган - самый большой и он тусовочный, Гили Эйр - чуть меньше и потише. На нем даже нет машин и мотобайков. Ездят на велосипедах (их кстати можно брать в аренду) и лошадиные повозки (местное такси). Гили Мено - очень малюсенький остров. Там полный релакс. И вроде бы только пара отелей и одно кафе.
Мы поехали на Гили Эйр. Там же по приезду нашли отель ( разброс цен очень большой, от 2млн. рупий за ночь до 250 тыс.)
Мы выбрали небольшой но уютный отельчик, сторговались за 430тыс.рупий за ночь. Завтрак был включен, но весьма скромный.
Днем купались в море, вода чистая, прозрачная) Вечером на этих же пляжах можно поужинать прямо у воды) В ресторанчиках продают много всяких вкусностей, морепродукты, свежую рыбу, шашлычки. Можно выбрать, и приготовят прямо при тебе на гриле)
Остров очень спокойный и тихий. Можно порелаксировать пару дней, но заняться особо нечем. Местные жители то и дело предлагают грибы и траву) У них это легально).
В целом отдых на Бали нам понравился. Много впечатлений и эмоций!) Но второй раз наверное вряд ли поедем, слишком долгий перелет. Да и посмотреть практически все успели)
Отель не плохой, есть бассейн для взрослых и для детей. Хорошие лежаки у бассейна.Есть полотенца возле бассейна. Завтраки однообразные, фруктов не много, но голодным не останешься. Есть SPA салон. Массаж делают не плохо. Территория отеля не маленькая, зеленая,ухоженная. Есть небольшой фитнес зал. Расположение отеля: 7-10 минут на мини-автобусе до пляжа (отель организует трансфер отель-пляж-отель). Пляж у отеля свой, огражденный зелеными кустиками. Пешком идти до пляжа минут 20. Пляж нормальный, песок чистый, море не всегда чистое, в зависимости от течения. Есть на пляже шезлонги, полотенца. Вместо зонтиков деревья. Можно и в теньке лежать и на солнце. Волн почти нет, отлив есть, но терпимый, купаться можно.
Персонал хороший, доброжелательный, поможет, подскажет. Аренды байков и машин в отеле нет, но по дороге на пляж есть место где можно взять в аренду байк. Аренда 70000 рупий на сутки. Машину мы брали в аренду через интернет. Нам ее пригнали прямо в отель и потом из отеля ее забрали.
Сам отель не первой свежести, но его стараются поддерживать в хорошем состоянии. Номер нам сначала дали на третьем этаже. Нам он не понравился (грязные стены, не работал регулятор температуры на кондиционере, в дверях на балкон была супер огромная щель, не работал сейф). Я обратился на ресепшен с просьбой заменить номер и мне сразу предложили другой номер. Второй номер был хорошим, на 4-м этаже, чистый, все работало. Единственный минус этого номера - отсутствие балкона. На четвертном этаже во всех номерах нет балкона. Есть в номере не окно а дверь (как будто на балкон), она открывается наружу. Перед дверью, в самой комнате, установлены перила (как на балконе) для безопасности. Раковина стоит не ванной а в комнате. Душ и туалет раздельные. Окна выходили у нас на бассейн.По началу было слышно как вода переливается с одного бассейна в другой, но потом привыкаешь и не обращаешь внимание. На ночь этот мини водопад отключают :)
В принципе отель чистый и ухоженный. Мы остались довольны. Рекомендую.
Отдыхали вдвоем с сыном 10 ночей. В основном последние развернутые отзывы точно описывают ситуацию. Действительно неплохие завтраки (правда, разнообразием не отличаются, и фруктов маловато...), хороший интернет. В номере все работало: фен (хотя его не проверяли), сейф, кондиционер, холодильник. Жили на первом этаже с выходом в сад, была своя мини-верандочка с двумя креслами, вполне себе тихая и уютная. Если брать номер с выходом на бассейн - во второй половине дня может быть шумновато (китайские туристы....). С местом у бассейна во второй половине дня тоже может быть напряженно. Порадовал бесплатный трансфер в аэропорт. Теоретически, они и на прилете могут встретить (тоже бесплатно), но мы не пользовались, просто на такси доехали. Неплохой спортзал, велик можно напрокат взять в отеле.
Очень доволен отелем, соотношение цена/качество потрясающее. Подобные отели 2-й линии, такие как гранд бали, по цене значительно превышают меркур. Кроме того, меркур находится не на дороге как гранд бали, а внутри территории. Завтрак приличный. Маловато овощей и не очень разнообразные фрукты. Маленький уютный бассейн, классный приветливый и отзывчивый персонал. все проблемы решаются на месте быстро оперативно. Есть сейф, правда балконы не во всех номерах. Наверное саиое неприятное это система кондиционирования которую никто не может исправить. Если включить холодно, если выключить, то утонешь в воде. Трансфер на свой участок пляжа организован хорошо, а может даже и отлично. Там аккуратные лежаки с полотенцами, обслуживающий персонал с кокосами и прохладительными недорогими, в сравнении напитками. Места и лежаков всем хватает. Рекомендую. В номере, телевизор, 2 бутылки воды ежедневно, туалетные и гигиенические наборы меняются ежедневно, все продумано. Что самое главное абсолютно ненавязчивые гиды. При заезде ими выдается местная сим -карта. Что впечатлило так это дешевизна такси, кто планирует ехать не советую брать у туроператоров трансфер. Получится переплата огромная, за то что вас провезут по платной дороге, двое сопровождающих, и чемоданы ваши поедут в отдельном грузовичке. В отеле на ресепшене нужно сказать такси и обязательно метер, чтобы подали со счетчиком, а не какого-нибудь своего "левака", например можно сказать такси "blue bird". В общем впечатления очень хорошие, еще раз рекомендую. Кстати, из отеля и обратно ходит трансфер четко по времени в Бали-коллекшен, это тоже плюс.
Здравствуйте! Только вернулся из Индонезии.. Пробыл там 10 дней.
Об отеле... Отель MERCURE NUSA DUA ориентирован все же более на Азиатского клиента, нежели на Европейского туриста. За 9 полных дней моего прибывания видел в основном азиатов. Преимущественно Китайцев. Отель Несколько скучноват. Вечерней Анимации нет. Вечера приходилось проводить на территории BALI Collections.
В отеле есть неплохой ресторан. На 1-м этаже есть интернет, есть WI FI, правда на мой взгляд - ограниченного радиуса действия. Отель стоит не на береговой линии, так что до пляжа надо будет ехать минут 10 на шаттле, которые ходят каждые 15 минут.
Очень понравились соки при отеле. Настоящие, натуральные. Запомнился Манговый.
Понравился очень персонал. Старается. Оказывает помощь при первой же возможности. Разрешили мне покинуть номер вместо положенных 12 часов, в 14..... 2 часа нахождения оказались бесплатными.
При отеле есть неплохая прачечная.
Номера советую брать где то на 3м 4 м этаже - будет меньше шума....
Очень хорошие завтраки. Много разных фруктов, желе, овощей.
Кстати, на завтраки советую приходить первыми...Перед китайцами))
Советую при поездке рассмотреть варианты отелей, более близких к пляжу и не зацикливаться на нахождении только в одном НУСА ДУА...
Отдыхали в этом отеле с женой. Отель располагается в деревне, за пределами курортной зоны. Но у отеля своя большая территория и, в отличие от соседних отелей, он находится в стороне от дороги, что делает нахождение в отеле тихим и комфортным.Сама территория очень чистенькая и ухоженная. У отеля небольшой, но оригинальный бассейн. Рядом с бассейном находится очень хороший тренажерный зал с хорошим новым оборудованием.
Стандартный номер небольшой, но достаточно уютный. Окно "французское", не открывается. Кондиционер и все остальное оборудование исправны. Мебель может и не новая, но в очень хорошем состоянии. Бесплатный сейф. По ТВ один русский канал (РТР). Сначала смутило то, что умывальник находится практически в комнате. Но очень скоро мы к этому привыкли и даже сочли это довольно удобным. Мыло, шампуни, гели, з/щетки и т.д. были и постоянно обновлялись. Убирали хорошо. Полотенца меняли каждый день. И даже когда мы поехали на экскурсию и взяли с собой полотенца, то нам положили еще два.
Завтраки в ресторане были неплохие. Несмотря на то, что мне не пошла индонезийская кухня, вернее их соусы и специи, я всегда находил чем позавтракать. Из фруктов только арбуз, ананас, зеленая дыня, папайя.
Обслуживающий персонал очень приветлив и всегда готов услужить и помочь. Английский знают. И хотя мой английский на уровне 3-го класса средней школы, я всегда находил с ними взаимопонимание :))) Еще понравилась охрана и меры безопасности. Но это на Бали повсеместно.
У отеля есть собственный пляж. Каждые 30 минут туда идет шатл. Вода чистая. Но есть одна особенность о которой я не знал раньше. Дело в том, что приливы и отливы на Бали происходят дважды в сутки и каждый день смещаются приблизительно на один час. И, если вы не любите плескаться на мелководье, распечатайте себе график приливов-отливов с сайта balimio.com/ru/main/table/bali-tide-chart/. Это Вам очень поможет. На пляже можно заняться серфингом.А если Вы предпочитаете другие развлечения на воде, то можно поехать в центр водных развлечений. 5-8 минут на такси. Такси не дорогое. Мы даже в Куту ездили на такси.
Из услуг воспользовался их прачечной. Постирали и погладили вещи очень хорошо и не дорого. А сорочку отутюжили так, что она со своего "рождения" такой не была :))) О СПА ничего сказать не могу, не ходили. Но зато мы ездили в лучшее СПА в Нуса-Дуа. Называется Thalasso. Очень рекомендую. Правда - не дешево.
В общем отель понравился. Если бы был чуть поближе к морю - ему бы цены не было.
Если бы мы не провели до этого времени на Бали почти месяц, возможно отзыв не был бы настолько критичным. Но после других отелей еам не понравилось совсем. Цена явно не соответствует качеству. Во первыз вокруг отеля ничего толком нет. Территория большая, но почти вся эта территория, это просто дорога к отелю. Магазины вокруг дороже, чем везде. В Бали коллекшен цены вообще неоправданно высокие абсолютно на всё, расчитаны на богатых туристов. Пляж забит людьми. Берег не очень удачный. Мы ездили купаться правее на Гегер. Там небольшая плата за въезд. Но за месяц ни разу не было проблем с купанием. Что в прилив, что в отлив. В отеле половина китайцев и процентов 30 русских. На завтраки приходили поздно, но еды всем хватало. Так что не вижу необзодимости бежать раньше китайцев. Сам ресторан не очень дорогой, нос маленьким выбором. Пляс налог. На Бали он есть почти везде, но везде разный. Персонал приветдивый. Но опять же нам есть с чем сравнить. Здесь персонал хуже. Номер очень маленький. Не где элементарно положить одежду. Полка для чемодана и 6 вешалок. Раковина в номере. Ну не знаю, это особенность Бали. Хотя это единственный отель, где мы такое встретили. В номере очень влажно. Мокнет абсолютно всё. А если включить кондиционер становится очень холодно. Кровать небольшая. Полотенец два и они абсолютно не сохнут. На балконе нет сушилки, а в половине номеров нет и балкона. Когда мы заехали, то сразу попросили выезд раньше. Но с нас спросили полную оплату бронирования. Хотя мы просили выезд больше, чем за 24 часа. Позднее мы связались с системой бронирования. Они с ними общались. С нас попросили штраф за сутки. Сумма для нас не очень маленькая, тем более нам осталось всего две ночи. Предыдущий отель у нас был много лучше и дешевле. Но нам захотелось попробовать что то новое, за это и поплатились. Расстроились, но придёться доживать здесь. Если вы ищете себе отель, я бы рекомендовала вам что то другое. Да и райое Нуса Дуа совсем не интересный. Мы взяли в аренду машину и большую часть прожили в Сануре. Приезжали сюда только на пляж. Там и отелей больше, и кафе, и цены на всё ниже. И всё в шаговой доступности.
Это было ужастно. Я постоянный клиент новотельных отелей. Но такой отель видел в первый раз.
Еда, номер, цена, все это не соответствует политике отеля.
На море возили на автобусе. Пляж грязный. Разачарование полнейшее. Цены в отеле на еду сильно завышены.
Хороший отель для тех, кто не сидит в бассейне и номере
Заехали в отель в 5 января в 12 ночи. Поселили за 5 минут. Предложили сок и донесли вещи. Номер маленький. Ужасно. С нами был сын 11 лет, поставили дополнительную кровать. Вход на балкон перекрыт, доступ к столу и холодильнику закрыт. Балкон крохотный, стоит табуреточка, на ней можно сушить вещи. Вечером перед нашим приездом шёл дождь. Заходим в номер - холодно ужасно. Выключили кондиционер, открыли балкон. Со стен течёт вода, пол мокрый, вещи все мокрые. Спишь в луже. Нам повезло - номер выходил не на бассейн, тут утром солнце, поэтому через два дня влага исчезла и стало нормально. Спали так: кондиционер на минимум и открытый балкон, иначе невозможно. Завтраки : персонал очень дружелюбный, очень внимательный. Выбор еды не шикарный, но много всего на разный вкус. У 9 часам подтягиваются китайцы, становится шумно, а места в прохладе заняты. Пляж: шатл каждые 30 минут. Очереди образуются вечером, утром нет. Сам пляж небольшой, чистый, удобные лежаки, полотенца, маленький бар с напитками за доп плату. Тенек найдётся для всех. В отеле ужинали один раз. Остались недовольны. Дорого, скудно, невкусно. Ходили в ресторанчики недалёко и ели там. Пешком минут 10, не больше. Бассейн: небольшой, с лягушатником. Народу мало. Уборка номера: стандартно для таких регионов, то гель не принесут, то полотенца не положат. Просили решить, решали, но не очень быстро. Ежедневно меняли полотенца, гели для душа и шампунь. Бутылка питьевой воды на человека в сутки, но бесплатно можно брать воду в тренажерном зале в течение всего дня. Вообще, в отеле очень приятная атмосфера. На ресепшене очень милые и профессиональные сотрудники. Выслушают внимательно и все подскажут. Через сайт отеля можно заказать трансфер из аэропорта. Цена очень адекватная. Вас встретят с табличкой. Заплатить можно и наличкой и карточкой на ресепшен. В шаговой доступности от отеля магазинчики и рестораны. Ценовая политика разная. Еда везде вкусная. Если ваш отдых построен на том, чтобы не тратить лишних денег, а в отеле вы находитесь только ночью, это ваш вариант. Тихо, спокойно, уютно. Ещё раз спасибо персоналу за наш чудесный отдых.
Начну с того, что посоветую этот отель тем, кому интересен отдых не в номере, а вне его. Номер был довольно маленький , но Доп кровать для ребёнка 11 лет туда влезла, от чего ощущение тесноты и прибавилось. Но нра убирают каждый день, ставят бутылочки с водо и меняют пузырьки с шампунями , всё как везде, разве что..., с математикой бывают сложности, не донести полотенце или шампуней - это в порядке вещей, но упоминание об этом на ресепшне меняет дело. На территории отеля бассейны и для взрослых и для грудничков , площадь небольшая , но этого хватает . Приятно удивил спортзал, совсем небольшой, но всё чисто, исправно и достаточно. Помимо этого, каждый будний день в 8:00 проходят тренировки, согласно своего расписания, boxing, running, cycling. Есть возможность прямо в отеле взять на прокат велосипед за 300₽ на 6 часов.
Кормят в отеле на 4-, но это и не ресторан, а шведский стол.
Пляж маленький, но уютный и чистый , туда ходит 8 местный шаттл каждые пол часа, если народ не помещается , а это за две недели было лишь однажды, то едет сразу второй шаттл.
Рядом с пляже можно поучиться сёрфингу, инструктора предлагаются везде и всюду, но рекомендую по соотношению цены и качества тех, что находятся ближе ко входу на пляж . Цена для ребёнка с инструктором на 2 часа составила 200к (1000₽), а просто аренда доски 100к (500₽). Изначально было в полтора раза дороже, надо торговаться ))
Ничего плохого сказать не могу, понравилось и всем советую, кому нужна не роскошь, а Бали за умеренные деньги
Отдыхала в Mercure Bali Nusa Dua в феврале. Бали встретил тропическим ливнем, который достаточно быстро закончился. За две недели отдыха ещё несколько раз шёл дождь, в основном по ночам, но это нисколько не напрягало.
Отель отличный, очень чисто, приветливый персонал во всем старается помочь, всегда с улыбкой, все очень доброжелательны! Жила в номере на 3 этаже с видом на бассейн. Номер небольшой, комфортный, с балконом. В номере все необходимое: предметы гигиены, чайник, чай, кофе, ежедневно вода, попросила утюг, сразу принесли вместе с гладильной доской и не забирали до отъезда. Уборка каждый день, весьма приличная, никаких нареканий. Завтрак хорош, есть соки, 3-4 вида, азиатская, европейская кухня, яйца вареные, омлет, яичница, даже диетическая кашка, чай, кофе, фрукты, вкуснейшая и разнообразная выпечка, все очень вкусно!
У отеля большая и очень ухоженная территория с милыми беседками, бассейн, свой фитнес зал (очень хорошо оборудован). На пляж с 8 утра и до 6 вечера каждые полчаса курсируют автобусики, если всем не хватает места, подъезжает следующий.
Пляж в отеля замечательный! Лежаки удобные, выдают полотенца, есть мини бар, кокосы, если захочется есть, принесут к лежаку из соседнего кафе. Чистый песок, мальчик постоянно убирает опадающие листья с деревьев, бывает отлив, это даже интересно, можно побродить по океану, подойти к скалам, красота! Никакой грязи не заметила. Вода прозрачная, чистая, очень тёплая.
Направо от пляжа вход на прекрасную поляну, прогуляйтесь, очень красиво, там есть чудесный заливчик и необычное место, где волны разбиваются о застывшую лаву, зрелище завораживает! Water blow, направо от памятника.
Если выйти из отеля, налево до перекрёстка, направо целая улица, где много кафешек, магазинчиков, сувениры, майки-сарафаны, изделия из кожи питона (достаточно качественные и не дорогие, купила балетки за 20 долларов, кошельки по 15). Торгуйтесь! Только вежливо, с улыбкой, они это любят и уступают! В кафе очень чисто, вкусно, не скажу, что слишком дорого.
Здесь же полно массажных салончиков, цены разные, сначала пройдитесь, посмотрите. Я в первый день сделала массаж за 400 тыс рупий (25 долларов), а потом делала по 130 тыс и ничуть не хуже в салоне у кафе и минимаркета, по правую сторону если идти по направлению к пляжу. Массаж замечательно делают!
Ещё от отеля по расписанию курсирует машина в Бали Коллекшен, большой торговый комплекс, где много магазинов, кафе, массажных, есть супермаркет, кстати, там лучше всего покупать сувениры. Хорошее местечко, вечером живая музыка в некоторых кафе, в общем там можно отлично провести время. Обратно вас тоже привезут, а если опоздаете, там полно такси, причем цену сбивайте в полтора раза, но с улыбкой!
Вообще местный народ мне очень понравился, все тебе рады, улыбаются, многие говорят по русски, по английски практически все.
И обязательно поезжайте на экскурсии! Здесь они замечательные!
Всем хорошего отдыха!
Просторные номера , отличные завтраки, трансфер на пляж, но лучше брать мопед и самостоятельно исследовать остров. Убирали каждый день. Ужины в отеле не дороже чем в городе но вкуснее. Рекомендую но не для пляжного отдыха. Пляж нуса дуа подвержен отливам и кораллы близко к берегу. Номера очень интересные, раковина находится в спальне🙈
Отдыхали с мужем в отеле Mercure Bali Nusa Dua в марте'2017 10 дней. На Бали поехали в первый раз, хотя до этого отдыхали несколько раз в Тайланде, Доминикане, на Коста Дорада, в Римини. Сначала я отнеслась настороженно и к персоналу в отеле, и к самой стране Индонезии) но через пару дней все встало на свои места. Отель больше подходит для взрослого отдыха - номера небольшие, но комфортные для отдыха на море. Нам достался номер на первом этаже с верандой с выходом к фитнесклубу. Тихо и спокойно, я сначала расстроилась, что номер на первом этаже, но оказалось, что это самые комфортные номера, потому что у номером на 2 и 3 этажах нет балконов вообще. Мы по вечерам выходили на свою веранду и пили чай, кофе, ели фрукты на закате. Персонал в отеле вежливый - все улыбаются, пытаются с тобой поговорить, помочь, несколько раз оставляли чаевые room cleaning, но они денег никогда не брали. Номера убирают только мужчины! Пару раз забывали повесить новые полотенца, но после звонка на ресепшн тут же приносили. Питьевая вода - две бутылочки по 0,3л оставляют каждый день, всегда есть питьевая вода в фитнесклубе, также можно купить 1,5 л в магазинчике у входа в отель за 8000 рупий. Фитнес клуб - 6 тренажеров в зоне кардио, два многофункциональных тренажёра, набор гантелей от 2 до 20 кг, фитболы, коврики и пр. Заниматься очень комфортно, несмотря на жару, в клубе всегда прохладно, музыкальный канал, полотенца, вода. Завтраки не сказать, что скатерть-самобранка, но всегда можно выбрать на свой вкус -рисовая каша на кокосовом молоке, яйца - омлеты, глазунья, варёные, рис, несколько видов овощей, рыба, курица, тосты, десерты, блинчики, суфле, напитки, чай, кофе. Из фруктов только папайя, арбуз, и зеленые дыни) Из того что понравилось - шпинат с местными специями, перцем, чесноком - очень вкусно. Бассейн небольшой, в жару прогревается так что вода вот вот закипит, но это не смущает, так как у бассейна мы провели ну максимум часа по два три раза. До океана трансфер каждые полчаса, лежаки и полотенца всегда есть и на пляже и в отеле. Океан в районе пляжа от отеля очень сильно зависит от приливов-отливов. Мы уходили плавать правее к лодкам, сразу за пляжем отеля Хайяат, там всегда можно купаться. Пообедать можно в Бали Коллекшен. Мы чаще обедали в ресторане отеля - чисто, удобно, вкусно, можно оплачивать карточкой, к цене в меню добавляют 10% сервис и налог, обед на двоих 200-350 тыс рупий. На ужин несколько раз ездили на Джимбаран смотреть на красивые закаты и есть морепродукты. В Mercure есть свой СПА ходили с мужем на баллийский массаж - часовой массаж на двух человек 500 тыс рупий. Это дороже чем в уличных салонах, но уровень в отеле в разы выше!) делала массаж и на пляже - 150 тыс рупий - могу сказать, что вполне профессионально делают! Ездили на экскурсии Лучшее на Бали - храмы, парк птиц, парк рептилий, фабрика серебра, производство батика, местное производство кофе Лювак, обед в национальном стиле. В отеле совсем нет никакого энтертейнмента. Отдыхающие из отеля ходят в близлежащие кафе и отрываются под песни Лепса) На Бали каждый найдёт себе то, что он хочет найти - спокойный расслабляющий отдых, или экстрим с сёрфингом, волнами, поездками к красивейшим островам.
Это был наш первый отель из четырех на острове Бали. Мы с мужем прилетели вечером. Достаточно большая территория. Доброжелательный персонал встретил и проводил к номеру.
Уютный номер стандартного класса. Все чисто, полотенца и базовый набор принадлежностей был на месте.
Очень понравилась живая балийская музыка в ресторане, у нас как раз окна выходили в сторону бассейна и ресторана. Очень завораживает!
Прекрасный шведский стол на завтрак, всегда вкусно и сытно!
Единственный минус, далековато от океана, то туда постоянно по расписанию ездит специальный автобус.
Мы пару раз ходили пешком, рядом много магазинчиков, можно посмотреть и купить интересные вещи. Так же рядом много кафе, рестораны, обмен валют.
Отель понравился, приедем сюда еще раз.
Отдыхая в Индонезии, думала что везде можно вкусно кушать, как в дорогом ресторане, так и в варунге.Но отельная еда в крайний день нашего отдыха разочаровала 😔Порции маленькие, и даже это не самое ужасное-есть эту еду не возможно, все безвкусное,и цены очень дорогие.Мы каждый день питались в разных местах острова,так как много путешествовали ... такого не встречали ни где((( В целом отель не плохой, массаж порадовал.
Отель расположен примерно в 20 минутах ходьбы от пляжа. Персонал отеля дружелюбный и гостеприимный. Бесплатный автобус шаттла в район пляжного клуба каждые 30 минут до 6 вечера. Много небольших кафе вдоль главной дороги, что официанты местная еда также Западная еда. Попробуйте. Nasi Ayam Ibu, если вы хотите, попробуйте настоящую еду. Завтрак в отеле хороший. Номер можно бы и отремонтировать. Бассейн в отеле хороший.
Нужно улучшить при обслуживании, номер был чистый, бассейн был хорошим, по крайней мере, все было в порядке. Нужно больше внимания на ремонт, но пребывание в mercure Нуса-Дуа лучший выбор, когда вы проводите на Бали.
Да, мы были очень довольны Mercure Нуса-Дуа, персонал дружелюбный, очень чистый отель и во всей моей дочери и у меня был очень хороший отдых, у нас был частный водитель, который называется wayan Jnr, который приехал и забрал нас и отвел нас, где мы хотели пойти.
Мы провели несколько дней, персонал был очень дружелюбным и отзывчивым завтраки - все, что вы можете поесть и выпить - хороший кофе, комфортабельные номера, но немного устаревший, бесплатный автобус из отеля в отель частный островной пляж - красивый, домики и бар ледяные напитки очень хорошо! Прекрасные ухоженные сады, хорошие бассейны и барИ хорошая цена 1 ночь, мы пошли в ресторан - очень разочаровывающий иначе, мы наслаждались лучшей частью нашего пребывания был персонал - все прекрасные люди
Впервые решили с женой встретить Новый год вне дома. Уже настроились на ОАЭ, но товарищ - владелец небольшого турагенства - соблазнил съездить на Бали. Он же предложил отель. И за направление, и за отель, по возвращении, мы ему очень благодарны.
Отель расположен в стороне от дороги с довольно интенсивным движением (да оно везде на Бали, как у нас в час пик). Местечко очень тихое и уютное. Мы жили на третьем этаже, 305 номер. Тишина и пение птиц! И это в канун Нового года! А если открыт балкон, то по утрам еще добавлялся шум моря. Телевизор с одним русским каналом и бесплатный вай-фай, нормальный.
Отель очень чистый. Никаких пауков-тараканов-гекконов, о которых читал в инете, в помине нет. Номера убираются ежедневно. Периодичность смены постельного белья даже не поняли - все всегда аккуратно перестилалось и было идеально чистым. Один раз капнул на простыню соком драконьего плода, а второй раз измазал кровью от небольшой ссадины - в тот же день испачканное белье было заменено. Воду, чай, кофе, гели-шампуни пополняли по мере расходования. Номер просторный, санузел - ни каких нареканий.
Кухня, конечно, непривычная. Но довольно разнообразная - рис разных способов приготовления, лапша, курица, рыба, каши, омлет или яичница. Очень вкусный бульон. Научили, как его есть - добавляешь туда разные специи, орешки, мясо, какие-то жареные овощи (так и не понял, что это). Варьируя эти добавки, можно ежедневно получать разные вкусы. Кстати, ВСЕ блюда великолепны! Соки, чай, кофе - всегда и вполне достаточно. Сладких десертов даже в избытке.
Персонал отеля - выше всяких похвал. Всегда вежливы, улыбчивы, но без навязчивого подобострастия. По русски, к сожалению, понимают... почти никак. Но если обратишься к ним с какой-то просьбой, то в лепешку расшибутся, чтобы помочь. Я, например, никак не мог понять, чего от меня хочет девушка в ресторане. Тогда она махнула рукой и сама принесла мне маленькие ложечки, которые я забыл взять.
Разговаривали с русскими из других отелей, у нас, в Меркьюри, лучше!
Знаете, даже придраться не к чему - очень все хорошо. Ну, разве что не знание русского языка можно упомянуть. Хотя и это никакого неудобства не доставляло - компенсировалось доброжелательностью персонала.
Среди постояльцев много китайцев. Народ шумный, но в номере из-за этого соседства неудобств не было. Много австралийцев, новозеландцев, есть и европйцы, но мало.
Как-то ехали с Бали-коллекшн последним чартером. Народу было так много, что все в бас не поместились. Водитель, поняв, что придется делать два рейса, гнал как полоумный. Все очень взбодрились - вообще-то скорости там о-о-очень умеренные, а тут!.. В басе и по приезде все веселились до упаду! Забавно было то, что мы, не зная английского, делились впечатлениями с австралийцами, ни слова не говорящими по-русски. Но все друг друга понимали! Это Бали!...
Море от отеля минутах в 15-20. Но это со слов - сами мы пешком никогда не ходили. От отеля ровно через каждые полчаса отправляется чартер до пляжа. Так что неудобств совершенно не было. Пляж небольшой, но всегда чистый. Были в других местах острова, тот же Джимбаран, там просто тихий ужас. А в Нуса-Дуа все аккуратно убрано. Море, вернее океан,... просто нет слов. 31 декабря искупаться в чистой теплой ласковой воде, позагорать на белом песочке под зеленым дерево, по которому скачут веселые бурундуки... Сказка!
Кстати, сказку нужно было оплачивать. А когда мы уже прилетели, нам сказали, что могут возникнуть проблемы с обменом - купюры с датой 1998 и некоторыми номерами серий в уличных обменниках не принимаются! Вот те на. Спросили у представителя турагенства, где найти банк, та развела руками: в Нуса-Дуа банков нет... Едва приехали в отель, побежали решат эту проблему. Оказалось, никакой проблемы-то и нет - как только выйдете с территории отеля на улицу, поверните направо и идите по улице метров 150. Справа будет обменник. Там меняют без проблем, все и по хорошему курсу. Да. курс везде разный. Но мы не меняли в уличных забегаловках. Там курс выше, однако есть риск нарваться на мошенников. А среди "нормальных" обменников тот, о котором я сказал выше, давал самый выгодный курс.
Ну, еще чуть-чуть общих впечатлений.
Мы с женой опасались, как перенесем жару и духоту. Оказалось, очень легко. Никаких проблем. Просто прилетели из морозной России, переоделись в майки и шорты и пошли, как-будто так и было!
Завтраки очень сытны, потому днем есть не хотелось, покупали фрукты (о эти балийские фрукты!!!). Их просто огромное разнообразие и все потрясающе вкусные. Покупали их у уличных торговцев - там всегда спелые и дешевые. В магазинах не берите, будут точно неспелые и раза в полтора дороже.
Ужинали в Баликоллекшн. От отеля туда ходит чартер. Но можно и на том, что возит на пляж - надо просто попросить водителя сделать крюк, никогда не откажет.
Кафе и ресторанов там много. Цены примерно одинаковы. Но скидки везде разные. Впрочем, особо этим не заморачивались - вкусно в любом!
Там же, в Бали-коллекшн, можно купить что-нибудь интересное. Но если вам надо много сувениров, то лучше съездить в Хардис - это недалеко и быстро. Надо только сказать таксисту - Хардис. Они сразу поймут. Там огромнейший выбор и минимальные цены. Кстати, там есть такие пакетики кофе типа "пулеметная лента". Я так жалел, что взял всего две! С нашими пакетиками "три в одном" никакого сравнения - крепкий и вкусный кофе. Для работы - идеально. Берите больше!
Обязательно постарайтесь взять обзорную экскурсию, где гидом будет местный парень по имени Агуш. Отлично знает русский, любит Россию (детей назвал русскими именами), с искрометным чувством юмора и очень много рассказывает! Увидите его, передайте привет из Тамбова! Он, конечно, забыл уже, где это. Но все равно передайте.
Остальные экскурсии лучше брать самим - местные гиды набирают маленькие группы, поэтому гораздо мобильнее и больше времени на осмотр достопримечательностей. И цены умеренней.
В Джимбаране можно отведать вкусной рыбы и послушать русские песни. Там по пляжу ходит небольшой местный ансамбль. Представьте, мы сидим за столиком, закат... К нам подходят балийцы с гитарами и поют.... "Как упоительны в России вечера"!!! За эту песню они заработали столько, сколько за все остальные, вместе взятые... Знают, черти, чем подцепить русских! Но, и исполнение было великолепно!
Вообще, Бали - это сказка. Тихо и шумно, многолюдно и пустынно, вечный праздник и тихая задумчивость, современный пейзаж и статуи богов на каждом шагу....
Поезжайте - не пожалеете!
Мы останавливались в течение 4 дней от 22 без обозначения даты май к 26 th 17 мая Наш номер был полулюксом, и номера были хорошо предназначены. Регистрация заняла время, и персонал вокруг был предупредительным и улыбнулсяУ завтрака было обширное распространение, но немного монотонный после двух дней. бар у бассейна был менее переполнен, и бесплатные орехи были очень обычнымиспа использовался моей женой и дочерью, и они сочли его хорошим и расслабляющим, и плата была номинальнойТакси, которое вы получаете, сообщая регистрации и обслуживанию, было быстрымтолько лесистые этажи в номерах промокают, как только кондиционер выключен, и он должен быть проверенв общем это был незабываемый отдых с когда-либо улыбающимся персоналом
Регистрация процесса была превосходной. Я не должен был ждать к долгоСпальня была хорошей, но ванная не была настолько просторной. Когда я вошел в номер, было очень холодным. не то, чтобы мне не нравится, но это был путь к холоду. Так как это был Рамадан, я переключаю завтрак в Sahur. sahur меню было отличным. Wi-Fi был хорошим. Мне нравится пейзаж этого отеля.
Хорошо поддержите сад, плохую чистоту, средний персонал
Сад превосходный. У них есть несколько бассейнов, мы не сделали получил шанс попробовать, но это настолько заманчиво. Завтрак «шведский стол» стандартный. Зарегистрируйтесь и выезд хорошо. Гостеприимство персонала стандартное. Трансферный автобус на пляж хорошо. Гостиничный номер идет с отдельным туалетом и душем с бассейном снаружи. У туалета и дверей душа нет замка, немного опасного, если вы останавливаетесь с маленькими детьми, они могут легко зайти без предупреждения, в то время как вы ведете свой бизнес. Этаж номера, всегда имеют липкое чувство, даже при том, что после ежедневной уборки. Я забронировал 2 номера, и оба - то же самое. У дополнительной подушки, которую я прошу, есть очень неприятный запах. И также телефон в номере. В общем, это не то, что я ожидал от известного отеля. Я имею, когда-либо останавливаются в другом novotel и mercure, этот самый низкий в сроке обслуживания и чистоты.
Прочь на ужин для пиццы и бутылки вина, мы думали. Извините, вино, которое мы хотели, не было доступным, поэтому, заказал два стакана другого. Один смотрел и являлся на вкус как такси sauv, другой, Шираз. Странный. После 45 минут пиццы прибыли после неторопливого тура по ужину rom бедным официантом, который понятия не имел, кто или где мы были. У моей половины мяса и половины морепродуктов было мясо, но неопределенный вкус на другой половине. Жаль Mercure, не до вашего обычного стандарта.
Мы забронировали 4 спальни в Mercure Hotel Нуса-Дуа для семейного отдыха. Номер небольшой и больше как городской отель вместо курортного отеля. Потребность отеля больше обслуживания. Они предоставляют автомобиль трансферного автобуса пляжу Нуса-Дуа. Если они могли бы обеспечить более крупный автомобиль, или автобус будет лучше. Завтрак средний, не много изменений питания. Спасибо.
номер чистый и удобный, но кондиционер слишком холодно, но персонал хороший, чтобы дать информацию об отеле, и мы хотели бы вернуться сюда в следующую поездку.На завтрак меню должно быть большим количеством изменения в меню.
Наше пребывание длилось всего на две ночи, прежде чем мы поедем в Куту. Отдых в Нуса-Дуа Mercure был хорошим, они дали нам бесплатное повышение класса номера до номера с видом на сад повышенной комфортности с огромным и ухоженным садом. Когда мы открыли террасу, вид на сад был потрясающим, хорош для семей с маленькими детьми играть вокруг.Их автобус до пляжа и обратно ходит каждые 30 минут, и даже только несколько пассажир (в то время, всего в 3 из нас пойдут на пляж, трансфер до сих пор убежище от отеля).Бассейн достаточно хороший, с большим бассейном для детей.Завтрак тоже хороший, ужин был действительно хорошим лучше, чем завтрак, если бы только завтрак может сравниться ужин, это было бы здорово! И также близко к местному забегаловках за пределами отеля.Гостеприимство персонала было хорошим, но не на что.Wi-Fi очень вкусная, огромная широкополосное соединение, к сожалению покрытие Wi-Fi - то, что отель должен улучшить.Минусы - также плитки номера, скользкие, когда мы пользовались кондиционер, вероятно, потому что кондиционер был слишком втиснут, и бассейн у ванной, вероятно, дают недостаток для стиля, в целом, это не имеет большого значения.Определенно остановлюсь в Бали Mercure Нуса-Дуа снова
Отель хороший, но требуется срочная реновация. Только 2 ночи смогли пробыть в номере 340, вода текла по стенам и весь пол был тоже в воде, температура нереально холодная для номера. Остальные 7 ночей жили в номере на 1 этаже, все было хорошо, особенно на фоне номера 340, но последние 2 ночи потекла вентиляция в коридоре возле душа и туалета и видимо на фоне этого мы обнаружили утром в номере в предпоследнюю ночь 1-ого огромного американского таракана (попросили сотрудника убить или выкинуть его) и в последнюю еще 2-х. Часто напряг с полотенцами, то их нет в номере, то на пляже. Говорят что все в стирке и приносят позднее или если позвонить на ресепшн. На пляж если заканчиваются привозят, как правило, со следующим трансфером.
Из плюсов. Красивая и ухоженная территория. В целом приятная атмосфера. Отзывчивые сотрудники. Хороший пляж, на который ходит трансфер. Ходили пешком с пляжа до отеля несколько раз, через Bali Collection идти недолго мин. 15. Отличный wifi в номерах. Хорошее расположение отеля: недалеко идти до хороших кафе, супермаркетов, проката мотобайков.
Я провел здесь две ночи, наслаждайтесь бассейном, так и сделал мою племянницу и племянника счастливыми. Завтрак нормальный, и гостеприимство идеальное, мы любим заглянуть в сейф в фитнес-центр. Я буду уверен вернуться когда-нибудь.
Останавливайтесь на 6 d 4 и. Худшее впечатление. Номер маленький и вонючий. Все грязное, такие как ложка и тарелка во время завтрака. Вонючие подушки. Я видел пятна на полу перед лифтом гостей, не убирался в течение 2 дней.Воздух condioner в комнате 314, не холодным. Названный обслуживанием и все равно холодно.Один раз, мы вышли в 10:30 и разместили, покинут знак номера, мы вернулись в 2 часа дня. Каждый был убран, каждый был не (у нас было два смежных номера с обеими широко открытыми дверями). Пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы иметь чистый номер. После этого, нет полотенец.Вывод, не остановлюсь в этом отеле снова.
Тихий и спокойный отель во второй раз. номер, в котором я остановился, был на одной улице этаже с садом с видом на море с балкона, ранее я останавливался в номере, которые выходят на бассейн.Номер, довольно маленький, в котором я останавливался, но достаточно для одного человека.Respectfull и услужливый персонал, еда была хорошей. персонал ресторана был достаточно терпения, чтобы обслужить до центра, а также предлагать выбор блюд и выбор.В фойе гуляли и становится уехали или прямо за покупками сувенира, проката велосипедов, путевки, спа, ресторан или продуктового магазина.спасибо.
В первый раз в этом Отеле. Моя жена поражена настроенным медовый месяц, торт и декор.Нам очень понравилось.Спасибо менеджеру мистеру Йохэнису Сумелу по согласившись и по всем его услуг.Персонал замечательный, классно, бассейн.Отличная работа Mercure Бали Нуса-Дуа!
Мы останавливались здесь на 10 дней, персонал отеля был приятным и любезнымНаш номер был чистый, аккуратный и опрятныйВсе было прекрасно, хорошее меню блюд на ужин и хороший выбор на завтрак.Всего в пяти минутах ходьбы от деревни центр и не намного дальше от центра Bali Collection, хотя есть автобус, а также один на частный пляж отеля.
Не дали номер с видом на бассейн, даже после бронирования того.
Отель находится в Нуса-Дуа, не для людей, обращающихся к группе или для ночной жизни. Молодожены или семья, ищущая прекрасный отдых. Я забронировал номер С видом на бассейн, но мне не дали один, во всех других номерах был балкон, и мой был закрыт, завтрак может быть это лучшая часть отеля яйца. Бассейн был потрясающим. номера компактные ничего особенного. в целом неплохой отель за ту цену, которую вы платите.
Останавливались на 3 ночи и в целом хорошо за такую цену и расположение. Тем не менее, горничные Пройдет вечность к ответу, несмотря на нескольких напоминаний, им стоит поработать над своим временем ожидания (я не ожидал тут же ответ, но, по крайней мере появляюсь в пределах какое-то время или по крайней мере говорю мы понимали, что время ожидания), Утюг в плохом состоянии, проводной были переложены и мог бы быть так опасно, я останавливался в других отелях Mercure, и это не то, что я ожидал
Я прибыл в отель в 8:00 15 июля 2017, я знаю, что время регистрации в 14:00, вот почему я просто разместил свой багаж и иду для спа, персонал отеля сказал, что она собирается позвонить мне, если номер, готовый ранее, но после 14:00 никакой звонок, я вернулся в отель в 14:30. Я получил номер, но в номере ужасно, как они просто ремонтируют кровать не, меняли постельное белье и т.д. (причина, по которой я видел отмеченный на простыне), пол был ЛИПКИМ, как они моют его шваброй с грязной водой, есть ВОЛОСЫ на полу, в комнате было так ПЛОХО пахнет, и многое другое. Потом я просил поменять номер, и после того, как ждать в течение достаточно долгого времени, они переместил нас в другой номер, но на этот раз номер то же самое худшее, есть МУРАВЬИ, прогуливаясь в НАВОЛОЧКЕ, КРОШКЕ ПИТАНИЯ под одеялом, все равно волосы на полу и крошке питания. Так что не понравилось, чистота этого отеля, я попросил менеджера, менеджер пришел и скажите собираюсь давать лучший номер на 1 первом этаже с балконом, и когда мы вошли в номер, в то же самое старое то же самое старое, как другие 2 номера и более худший, менеджер только попросите сожаление и собираюсь переехать в другой номер снова. Это настоящее разнообразие ТРЕХ НОМЕРОВ, но все равно очень ужасный, потому что я уже поздно с моим назначением (думаю, в 3 часа дня), но в конце тем, что оставили отель около 3. 30 выходов без получают любой приличный номер. Я сказал менеджеру, я должен пойти, я хочу хороший чистый номер, когда я вернулся. Когда я вернулся, я получил чистый номер, но мой друг, который зарегистрировался после меня, она получила номер с кровяным пятном в постельном белье, она попросила поменять постельное белье в 17:30, и когда мы выходили на ужин в 7 вечера, НИКТО НЕ пришел и меняется, пока она не останавливаться там снова в администратор, прежде чем мы вышли, чтобы спросить, опять же персонал. Очень ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ПЕРСОНАЛ тоже не разница! и еще один парень должен перейти на другую причину номера, в номере также есть очень запах кровати. И другой мой друг, у кого есть сообщающийся номер со мной приехал в отель в 11 вечера, мы нашли там ПЯТНО КОФЕ в кровати, на следующее утро она не может оставаться тут и просто выписаться и переехать в другой отель. И спасибо грязному номер моя кожа начала и до, ибо я у меня аллергия именно с пылью. о, и менеджер, которого ПОПРОСИЛИ моего номера, он сказал, что будет WhatsApp меня, поэтому я могу написать тем фотографию, который я сделал, и сообщить их персоналу, но он никогда не пишут меня, чтобы сфотографировать, поэтому я думаю, только то, как он заботится, но на самом деле он не знает, потому что после моей жалобы, других людей из другого номера также замечание о чистоте свои номера. в СПАСИБО конца Mercure НУСА-ДУА. ВЫ - самый худший ОТЕЛЬ.
Я не очень хорошо знаком с Mercure действительно! Я пошел, чтобы посетить друзей, который останавливался здесь, и я был приятно удивлен отелем в окружении также хорошее обслуживание в ресторане на ужин! Плюс ко всему, этот отель хорошо расположен!
Работники отеля заявляют больше чем могут предложить. Объявлено что каждый час есть шатл до пляжа для гостей отеля, но по факту посадочных мест всего 7, желающих уехать каждый час больше 10-15 человек, потому все кто не сел вынужден идти пешком (до пляжа далеко) или ждать 20-30 минут пока машинка вернётся и увезёт вторую партию из 7 человек. Не соблюдают расписание, могут просто не отправить на пляж никого, мы так прождали этот шатл целый час, он так и не приехал за нами. В итоге, после скандала в отеле, нам оплатили такси с пляжа, но это не компенсирует того что мы прождали их час. Завтраки обычные, в гостиницах 4 звезды бывают и лучше. Лежаков на пляже и бассейне не хватает. Полотенца старые, вся постель и подушки ужасно пахла сыростью. Мы брали номер Делюкс с выходом на бассейн - деньги на ветер, лучше бы брали стандартный.
Замечательный отель для путешественников, которые приехали на Бали, чтобы побывать отдыха, но нуждается в некотором спокойном и тихом отеле. Нас очень тепло встретили и теплый до свидания от миссис Путри. Отель находится далеко от некоторых дома для вечеринок, такие как район Куты или район Легиан, хороший персонал, отель недалеко от шоссе, которые означают, нужна ли вам ночная жизнь, все равно добраться. Удачи!
Проживал в данном отеле в июне 2017г. Чистая, уютная и ухоженная территория, доброжелательный, приветливый и отзывчивый персонал. Современные корпуса, бассейн. В номерах чисто, опрятно, стильно, уборка ежедневно. Питание - завтраки, вполне меня устроили и по разнообразию и по количеству (всегда вызывает недоумение заявления, типа: "нет разнообразия", но простите, а у Вас дома, тоже всегда на завтрак выбор из 5-6 гарниров, одного мясного, двух видов сосисок, нарезок, салатов, жареных яиц в виде омлета/яичницы с различными добавками, 3-5 видов фруктов, разнообразных десертов и т.д. и т.п.???). Расположение в 7-10 минутах ходьбы от общественного пляжа, а от отеля/в отель каждые 30 минут курсирует бесплатный шатл до частного пляжа Mercure beach club с бесплатными полотенцами и шезлонгами, чистой и охраняемой территорией в очень живописном месте на побережье Nusa Dua по близости с Bali Colection.
Жила в этом отеле 4 дня (бронировала через букинг.ком).
Расположен в 15 минутах ходьбы от океана, но ходит раз в час трансфер от отеля до океана. Очень удобно! Никогда не пользовалась - тут оторвалась по полной :))
Номера очень хорошие. Понравилось, что чистенько очень, удобная кровать (у меня была кинг-сайз), очень классно - в номере есть чайник с чаем и кофе.
Оригинальный дизайн номера - разделение душа и туалета матовыми стеклянными перегородками.
Персонал ОЧЕНЬ приветливый и дружелюбный. Большой плюс отелю.
Завтраки сытные - шведский стол. Но у меня тут был небольшой недочёт - когда бронировала через букинг завтраки были за доп плату. 4ую ночь уже оплачивала в отеле - завтраки были включены. Учтите этот момент при бронировании.
В бассейне можно купать с раннего утра и до поздно. Бассейн чистый. Полотенца пляжные бесплатно выдаются и в отеле и на пляже.
На пляже не очень удобно расположение бесплатных лежаков - далековато. Именно поэтому ходит трансфер.
Большая отельная территория. Приятно по ней прогуливаться. Зелено очень, ухожено, птички поют )
Если честно территорию не фотала. Есть видео номера - но сюда не загружается :(
По моему номеру, так что бегали и темный с жалостным освещением. Контроллер кондиционирования воздуха не работал, так что в номере было холодно. Было бы очень разочарованы, если вы заказали его для отпуска. Я ожидал гораздо большего от сети Mecure.
Я много раз был на Бали и для бизнеса и для удовольствия, остановились в недорогой гостинице, а также 5-звездочном отеле, я думал, что нашел mercure nusadua для этого времени. Я жалею по IT, и это то, почему:Мы приехали сюда около 7, и мое первое впечатление было этим отелем, очень темный его даже трудно почитать направлении лобби. Finaly мы зашли в лобби, можно видеть из моей 1 уличной фотографии, лобби было темно и не впечатляющим вообще, больше похоже на переулок, где вы встретили бы своего «дилера»: p совершенно не производит впечатления.Цена составляла приблизительно 100$ для этого в mercure, вы получаете небольшой номер и очень грязную раковину, это не ухожено, вы видите от отражения зеркала и 2 маленьких бутылок бесплатной воды, которую вы можете только использовать для того, чтобы чистить зубы (coz забавный вкус водопроводной воды). И когда я попросил еще они просто сказали, хорошо прислали его, но так и не дождались. Эта проблема продолжается, когда я попросила еще одно полотенце (так как они только поставили 1) после ожидания 1 с половиной часа и 3 звонков на проклятой сервисной линии наконец, они прислали полотенце в мой номер.Наконец, в последний день, после того, чтобы купить и упаковать себе я хотел позвонить швейцару, который после приготовления 4 оставшихся без ответа звонков я просто решаю нести свою собственную сумку.Единственное хорошее впечатление, которое я имею в этом отеле, было CHECKINGOUT от него hahahhaБольше никогда не остановлюсь в mercure сетевых отелях. Для тех, кто все еще бронируйте номер в этом отеле хороший Luck!!!
Повсюду грязь, даже полы в коридоре очень грязные, встречается местами даже плесень, все старое. В номере стоят стеклянные бутылки с водой, но при этом нет открывашек. В ресторане еду лучше не заказывать, она там не вкусная и от неё потом не хорошо. Доплатили за вид из номера на бассейн, заселили в номер без вида, после жалобы переселили.
Вылет был из Москвы 18 марта в ночь. Летели Катарскими авиалиниями, естественно с пересадкой.... Прилетели на Бали уже 19-го ночью уже по местному времени. Конечно перелёт утомил, да и разница во времени..... Нас сразу заселили, кстати на ресепшн был русскоговорящий (более-менее) молодой человек. Номер стандартный как и во всех отелях мира... По номеру нареканий не было. Всё норм. Нас было трое взрослых, но воду и чай с кофе упорно носили на двоих. Ходили постоянно говорили им. Исправляли всё "со скоростью света"..., если так можно сказать. На Бали никто быстро ничего не делает))). Такой ритм жизни! Но мы то приехали отдыхать.., поэтому нас это не утомляло. Меркури был первым нашим отелем на этом отдыхе, там мы прожили 5 дней и дальше уехали в глубь острова. В Убуд, потом снова на побережье вернулись, но уже в другой отель. Но Меркури мы вспоминаем до сих пор)))))). Было несколько моментов, которые просто "растопили наши души".... Одна из нас сильно обгорела в первый же день.... Просто заснула на пляже. Пока искали в аптеке мазь от ожогов, нам посоветовали, кстати местные, сделать маску из огурца... Пошли в ресторан в уже не рабочее время, попросили огурец....., принесли без вопросов. После объяснений для чего, порезали на кружочки! Дальше больше..., мы ещё из Москвы заказывали машину на прокат на весь отпуск, и должны были её привезти в 10 утра. ....В итоге провели весь день у бассейна. Подключили персонал на ресепшн, они даже звонили туда. Благодаря общим усилиям машину нам доставили, правда вечером уже))). При чём персонал отеля сказали, что бы мы отдыхали, они к нам придут... , и мы сидели у бассейна. Потом, когда мы переезжали в глубь острова, попросили у них льда, для того, чтобы перевезти морепродукты, купленные на рыбном рынке. Не отказали и принесли 2 больших пакета. Собственно благодаря им, мы довезли по жаре всё в целости и сохранности))) Огромное спасибо персоналу отеля Меркури. Очень старались, это видно было. И оставили очень хорошие впечатления о себе о об отеле!!!
Пляж: самый лучший на Нуса Дуа. От отеля мы первый день ходили пешком (~20 минут). Завтраки стандартные как практически везде в Азии) Обеды и ужины ни к чему, так как "море" фруктов и морепродуктов. Всё спелое и свежее. Много точек, где делают фреш. Попробовали из авокадо с шоколадом и сирсак. Оооочень вкусно!!!
В целом отель приличный с доброжелательным персоналом. Убирались хорошо. Интернет отличный был. На отдыхе отель-это переночевать и помыться. Остальное время на океане и на посещение миллиона точек на острове. Не выходить на улицу можно и дома))).
В другом отеле на побережье уже не было пляжа в шаговой доступности, но у нас была машина и мы ездили на пляж Меласти. Самый мой любимый пляж на всём Бали.
Эти 5 дней в Меркури из наших 15- ти вспоминаем до сих пор!!!
Поселились в номере, не смогли включить кондиционер. На улице 30С, без кондиционера находиться в номере невозможно. Достаточно чистый номер, приветливый персонал.Пригласили сотрудника помочь включить кондиционер.Все заработало. Примерно через 30 минут все предметы в номере покрылись каплями воды.Абсолютно все, стены, потолок,вещи, чемоданы,мебель.Причина неизвестная. Испарения или перепад температуры или неисправность кондиционера.Начали звонить на рецепшн. Приходили, пытались устранить. Ничего не изменилось.Нам поменяли номер. Мы уехали в ресторан, вернулись и обнаружили что в номере весь пол в воде. вся обувь и светильники плавают. Вызвали персонал.Убрали номер. На следующий день и последующий тоже самое.
Мы снова поменяли номер.Персонал извинился и принес торт за предоставленные неудобства. в третьем за неделю номере было относительно комфортно но все равно дико влажный воздух. Вся дорогая одежда была испорчена.
Великолепное обслуживание, очень доброжелательное и предупредительное. наслаждаемый завтрак, обеспечиваемый каждое утро. Номер был прекрасным, отличным обслуживанием номеров также, кондиционер был хорошим, но действительно потеснился, имеют проблемы уплотнения под насосом на потолке (следовательно причина 4-звездочного отзыва), не вызвал проблем для нас все же. Понравившийся наш отдых здесь, останавливался бы снова
Если вы ищете тихий район, чтобы остановиться на Бали, Mercure Нуса-Дуа для вас
Мне очень понравилось местоположение, дополнительное предоставление и часть ума. У нас было 2 номера, заказал для семьи, 1 полу-люксе и обычную комнату. Оба на первом этаже, который сделал супер легким просто выйти из нашего номера, прямо в бассейн. Номера находятся в свободном масштабе.Интернет удивительно быстрый.Вероятно, лучшая особенность - бесплатные мероприятия, которые нам давали, и мы пошли на это терпимо поездки на велосипеде в пятницу утром, которые позволили нам изучать местные спасательный парк черепах. Это было совершенно неожиданно, но было великолепно.У нас был завтрак каждое утро нашего 10-дневного пребывания, и на второй день, персонал уже запомнил нас и приветствовал нас нашими именами.Нам очень понравились пиццы, и просто околачивание бассейна.Остановился бы здесь снова.
Приехав в аэропорту Бали довольно поздно, водитель прождали нас и отвел нас в отель, который дорога заняла около 20 минут. Холл и вход производили впечатление, приветственный напиток, включенный в зарегистрировавшийся стойку. Номера, вид на бассейн, уже устарели, меньше, чем мы ожидали. Чисто, однако, обслуживание хорошее. На том же этаже, на нижнем этаже, с всех ресторанах и т.д. расположены бары. Таким образом, для людей, которые выходят на больными, используя лестницу, эти номера - тот для вас.
Я останавливался в Бали Mercure Нуса-Дуа в течение трех ночей между 26 - 29 июня 2018, расположение Отеля - превосходные соседние крупные отели, 10 минут, вы можете идти для шопинга даже в полночь, бассейн замечательный, этот отель - только два этажа из вашего номера, вы можете открыть дверь балкона и начать плавать, еда превосходная, номера - очень хороший, хороший бар, сталкивающийся с бассейном.
мы прибыли в Mercure, когда очень усталого долгого перелета, и процесс регистрации длилась более чем час. мы должны были платить за завтрак каждое утро вместо того, чтобы добавить его к окончательному счет номера. и даже получить пляжное полотенце они попросили, чтобы мы пошли на ресепшен, хранили депозит и заставили карту взять пляжное полотенце!! что когда-нибудь это? номера не были выставлены Ничего походящего на фото. Полка под раковиной в одном из наших номеров просто упала, когда мы были там. мы попросили дополнительную кровать в одном из номеров, но ничего не был готов, когда мы ходили туда. они переехали в более просторный номер на следующий день того, что не было свободных номеров в тот момент, так что в первый вечер троим из нас пришлось слить две двуспальные кровати и уснуть. еда была нормальной. в целом, нам не большое удовольствие от пребывания. Мы выбрали Mercure, потому что он был маленький - сеть среднего размера отелей и сомнения, что это будет хорошо. но они смогли найти место получше в плане вещей лучше для гостей. просьбы депозита за всё, такая боль. почему вы не можете просто добавить к окончательному счет номера? Это мой второй визит на Бали, и я останавливался в маленьких отелях, но никогда не было этой проблемы. только одна подушки. но они принесли тот, когда я позвонил и попросил другую подушку
В целом хороший, но я думаю, что это большой отель, поэтому ваш номер и территория лифта, возможно, очень делеко. и. Нет услуга парковки автомобиля, средства, которые что вам нужно оставить у себя, если вы за рулем. и не все номера имеют балконы. хороший завтрак.
Здравствуйте, попытаюсь уложиться в несколько строк.
До этого были на Мальте и в Доминикане.
Оператор.
Летали с тур.агенством "Мой горячий тур" с Москвы, перелет с пересадками в Дохе (Катар).
Катарские авиалинии, одни из лучших и с этим не поспорить, приветливый и отзывчивый персонал, двухразовое питание и комфорт на протяжении всего полета.
Прибытие.
Прилет получился в ночь, встретил нас водитель, проводил от терминала до своего минивэна (кейкар), в котором были только мы вдвоем, длинной поездка была минут 20 и мы были в Нуса-Дуа, через несколько минут, распрощавшись с водителем, нас проводили в номер. К слову районов делятся на знаменитые Нуса-Дуа (отельный район) , Убуд (район просвещения, находится в горах, с множеством храмов в округе) Кута (более тусовочный или барный район), Сименьяк (район пляжей, отдыха, магазинов).
Отель.
Территория отеля огромная, тропинок море, все зелено, везде самополивные установки. Два бассейна, лежаки, полотенца, все бесплатно, конечно. Бесплатная парковка. Аренда байков и авто(в среднем 25$/сут.)
Номер был чистым, уже с включенным кондиционером, что не мало важно, тк высокая влажность, нас ждала вода в номере (в стекле) и наборы для гигиены, которые менялись ежедневно, в зависимости от их опустошения.
Уборка, обслуживание, все было классно.
Завтраки и питание.
Завтраки были с 7 или 8 утра, было все, омлеты, сухие завтраки, жареные колбаски, фрукты, тосты, яйца, зелень, салаты, йогурты, кофе из кофемашины, соки и вода. Бар тоже присутствовал и работал до 23, точно не помню, но дорого, проще сходить вниз по улице в сторону Bali collection (торговая площадь) и по пути встретить миллион кафе и ресторанов с море продуктами, французской и национальной кухней. Питаться в кафе не дорого 250 тыс.рупи (эконом, рис, овощи, напитки на двоих) и 500 тыс.рупи ( рыба, морепродукты).
Пляж.
Пляжей по всему побережью очень много, все отельные, но вас не прогонят. От Меркури ходят шатлы каждые минут 10-15, вы с комфортом доберетесь до песчаного, чистого побережья, за бутылочку спрайта у вас будет свой лежак, полотенце и счастье находится под пальмой.
Так же можете съездить, не по далеку, на гегер бич, минут 10-15 на машине, заплатить сиволически за проезд на авто и наслаждаться уже абсолютно отличным от вашего пляжем, рядом пляжи Хилтон
Отель не оправдал ожиданий, увы. Странное расположение удобств и крохотный размер комнат - это не самое страшное. В номер регулярно забывают положить полотенца. Приходится по три-четыре раза ходить и просить всех от ребят с ресепшн до любого попавшегося сотрудника принести хотя бы одно в номер. То принесут два из четырёх, то ни одного, то по шесть раз носят весь день. Система непонятна.
В номере оооочень влажно и без кондиционера пахнет плесенью и сыростью. Даже если ты мёрзнешь, приходится включать кондей, чтобы дышать воздухом, а не испарениями.
Сейф не прикручен. Его может каждый желающий просто унести в руках.
Одежду можно только повесить на 5 вешалок. Полок нет вообще, шкафа тоже. Халатов не дают, зато тапочек в избытке.
Персонал приветливый, территория приятная, на пляж возят на шаттле. Есть удобная парковка для банков. Хороший, но неглубокий бассейн.
Были в этом отеле в 2014 году первый раз, он был на твёрдую «троечку», был более или менее свежим, бассейн чистили тщательно, к прожирающим относились с вниманием. В 2018 году часть отпуска решили провести снова в этом месте и если честно пожалели. С самого начала что-то не так пошло с бронированием и нам пришлось заплатить дважды (во время бронирования и при звезде), в итоге вернули только спустя две недели неполную сумму. Все разбирательства были бесполезны. Менеджер и администраторы неочень любезные и вместо того, чтоб извиниться и загладить свои косяки перед нами, вели себя после наоборот показательно надменно. Отель абсолютно никак не ремонтируется, за счёт влажного климата конечно во всех номерах есть сырость и плесень, но это никак похоже и не стараются убирать. Постельное белье уже не первой свежести. Слышимость в номерах высокая. Завтраки-шведский стол вполне приемлемые, но пол в зоне ресторана зачастую очень грязный. Хорошо, что есть небольшой тренажёрный зал. У бассейна рядом с лежаками не хватает столиков. Вода в бассейне грязная. Пляж от отеля тоже слабенький, совсем небольшая территория, и нет душа. В общем в этот отель больше не вернёмся, в прочем как и в другие отели этой сети по миру. Прям разочаровали.
➖ В номере пахло плесенью первые полтора дня, очень влажно, сам номер немного потрепан, звукоизоляция слабая, душевая кабинка и туалет прям в комнате за стеклянной перегородкой,душ хороший, но вода вытекает в сам номер.
➕ Отзывчивый персонал, ухоженная территория, хороший бассейн, прекрасный завтрак
Весь первый день пришлось ходить на ресепшн для того, чтобы нам помогали открывать наш номер, т.к. наши карточки не работали. Каждый раз карточки перезаписывали, а они по-прежнему не работали. Пришлось ходить ровно 6 (шесть!) раз. Температура системы кондиционирования не регулируется вообще, даже на минимуме регулятора она просто вымораживает номер. В номере было всего 3 вешалки на нас двоих. Это при том, что в номере нет никакого шкафа. Вот как хотите, так и развешивайте свои вещи. Один раз после уборки номера не положили вообще ни одного полотенца, в остальных случаях полотенец было всего 2 на 2 человек. Держатель для душа в ванной комнате сломан. При заселении сами не предложили карточки для пляжных полотенец, пришлось их потом специально ходить и получать. Почему их нельзя было сразу выдать при заселении? В этом отеле больше останавливаться не буду и никому не порекомендую его.
В номере осень свросыро , одежда не сохнет , сейф плохо закрывался , холодильник не работал ( номер 352) . Номер сырой с потолка капала вода видимо не исправен кондиционер приходил мастер , но на следующий день придя в номер на полу огромная лужа , номер поменяли на 350 ! Уборка в номере плохая , полотенец дают только 2. Завтрак однообразный , из фруктов арбуз , паппая , тогда выносили бананы и яблоки ! На пляже лежаки сломаны , полотенца приходилось трескать из отеля , душа нет , ходили в соседний Марриот ! Отель тяне на 3* не более , есть с чем сравнить , Меркури - роза хутор ... всем хорошего отдыха !
Сейчас находимся в этом отеле, и крайне не довольны происходящим. Все по факту: Отвратительное обслуживание, персонал практически не говорит на английском языке, учитывая то , что живем мы тут 10 дней, к нам пришли НОЧЬЮ с требованием оплатить счёт за кофе. ( во всех отелях можно расплатиться по выезду) Полотенце забудут положить, если напомнить принесут вместо 8, как должны , 2!!! На ресепшн звонить с просьбами вообще бесполезно! Не дождётесь !! И так во всем !!! Это далеко не 4 звезды, хорошо если 3 с натяжкой (((
Этот отель не заслуживает 4 звезды, всё время нужно просить принесите полотенца -вы забыли воду, ужины вообще отдельная тема оплатили 57€ За ужин а выбирай на 30$. На завтраках ничего нет нормального. Не отдых а сплошная ругня
АД АД АД.Если хотите испортить все впечатления о своём отпуске и Бали, вам сюда!
Хотела начать с плюсов но их нет, приехали с друзьями было три номера, во всех трёх был не исправен система кондиционирования, в следствии чего дикая влажность, ты ставишь на 30 градусов но по прежнему холодно, от непонятной влажности даже начал плесневеть чемодан, я не говорю о вещах!!! Сам Отель очень старый и видно что ему требуется хотя бы косметический ремонт, стены в номере покрашены кускам, видна краска разного цвета, выпучившая от влажности. Картина которая висит на всю стену очень грязная. Изголовье кровати воняло видимо человеческим потом и было огромное пятно. Подушки одеяла подол кровати шторы все безумно грязное, шторы с проденнымм дырками толи от сигарет толи от моли. Из холодильника текла вода, сейф не работал.
Про уборку номеров-она есть но толку от неё нет, как они меняют полотенца останешься загадкой для нас. Полотенца либо не меняют совсем, либо просто забирают и не кладут новые на смену, или кладут не по количеству человек в номере.
Про ресепшн до него не дозвонится со стационарного телефона. А вот на звонки с мобильного они отвечают сразу, но это не гарантия того что вашу просьбу выполнят в ближайшие тридцать минут.
Завтрак- одна девочка которая стоит и жарит этот омлет на весь отель честно мне было её жалко, постоянные очереди за ним так как ничего съедобного кроме него не было. Хотя один раз были вкусные макароны в сливочном соусе за 10 то дней😂
Из фруктов-арбуз , папайя были достаточно вкусные и дыня не спелая. Сухие завтраки мюсли, из выпечки круассаны и пончики.
Тосты,сыр и колбаса быстро расходились. Местные сосиски и все остальное либо рис либо местный нудлз.
Хоть на отдыхе мы и не проводим большую часть времени в номере, но ночь определенно должна быть комфортной в этом отеле будет не так. Ни за что не бронируйте номера тут. После того как бы написали букингу жалобу, он ответил нам что мы можем переехать, Отель ответил что только с компенсацией. В итоге после конкретного скандала и указания на все факты в номере что жить в нем невозможно мы быстро собрали вещи и уехали из этого АДА!!! Это было самое лучшее решение иначе отпуск был бы испорчен.
Бронировали два номера Делюкс с видом на бассейн, разница между стандартными номерами лишь в том, что находиться на первом этаже и есть небольшая терраска с прямым выходом к бассейну, в остальном номера такие же маленькие как стандартные, что еле развернуться два человека в одном номере, так же хочу отметить что часть сан узла, а именно раковина находиться прямо в номере, что честно говоря озадачивало и было не очень удобно так как сам номер крохотный. У отеля большая территория, но по факту бестолковая, так как все занимает дорога и кроме как у бассейна негде провести время.
Из минусов:
- большая слышимость в номерах, и когда приезжает толпа бангладешцев слышно всю ночь их разговоры и хождения из номера в номер.
- так же есть проблемы с влажностью в номерах, от чего подушки пахнут чем то сгнившим в следствии чего спать не комфортно.
- уборку проводили регулярно, но так же регулярно через день забывали поменять полотенца, но звонком на ресепшен данный вопрос решался.
- скудность завтраков, вернее скудность выбора продуктов на завтрак, так же не соответсвует звездности отеля и данной сети.
Из плюсов:
- доброжелательность персонала, и желание решить любые вопросы.
- наличие собственных лежаков и пляжных полотенец на пляже и шатл к пляжу.
- хорошая кухня, и вкусная еда в ресторане.
Территория у отеля прекрасная, хорошие завтраки. Но в номере не возможно находиться, грязно и очень сыро, видимо проблема в кондиционерах, приходилось ставить на 15 градусов чтобы не потело зеркало в комнате. Из-за этого везде плесень и пахнет сыростью, футболка сохла 3 дня!!! И осталась влажной, даже сухие вещи через час становились сырыми
Хороший отель. Отличный, вежливый, отзывчивый персонал, помогают во всем. На третий день проживания, мы решили что нас не устраивает номер, обратились на ресепшн и номер поменяли в течение 20 минут, без всяких вопросов и доплат. Завтраки отличные, большой выбор. Остались довольны.
Хороший Отель в районе Нуса Дуа на о. Бали. Отличное соотношение цена-качество. На порядок дешевле других отелей при этом все на хорошем уровне. Хорошие разнообразные завтраки. Идеальное место для тех, кто с детьми. 3 разных бассейна. С глубиной 36 см, 80 см и 160 см. У нас сын 4 года в восторге от большого бассейна с глубиной 36 см и двумя водными горками) очень большая и красивая территория. Есть свой частный участок на пляже Нуса Дуа, куда каждый час отвозит бесплатный шатл-бас. Есть ресторан и круглосуточное обслуживание в номерах.
Мех отель, средний отель, все в среднем. Персонал ленится даже не сутулиться, слишком ленив, чтобы двигать или даже открывать компьютер. У Mercure вообще ужасный персонал, который я начал замечать. , Аккор в общем тоже. , Я останавливался в Sofitel несколько недель назад, и персонал, обслуживание и управление очень плохие. , они начали думать, что они большая корпорация и больше не годятся для клиентов.
Проживание полностью разрушенного семейного отдыха
Мой партнер и я заплатили более 800 австралийских долларов, чтобы остаться в отеле Mercure в Нуса-Дуа на 5 ночей, так как моя семья из Великобритании забронировала это жилье. Мы проверили за день до прибытия моей семьи, и, так как было 2 часа ночи, не поняли, в каком состоянии находится комната. После пробуждения мой партнер заметил плесень по всему душу, волосы других людей под кроватью, грязь и пятна крови вниз нижняя часть кровати и фрукты, которые они оставили нам, заплесневели. Мы ждали прибытия семьи, и у них был такой же опыт, но в отдельной комнате. Они попросили, чтобы их перевезли, а в соседней комнате им было еще хуже! Огромные пятна крови на простынях и грязные салфетки суют под кровать. Они потребовали возмещение, которое, как им сказали, не могло быть обработано в течение 14 дней, и было зарегистрировано в Marriot в тот же день. Мой партнер и я не могли позволить себе ждать возврата денег 14 дней и должны были остаться в Mercure на запланированные 5 ночей.
Завтрак был ниже среднего, мы только там один раз, и он был обеспечен жильем. Пара, которую мы встретили в отеле, оба заболели от еды в отеле, которая стоит дороже, без дополнительной доплаты в 21%. В бассейне холодно, а персонал грубый. Мы заплатили 55 австралийских долларов за массаж «60 минут», который мы рассчитали, и длятся 35 минут. На второй день вода стала плохой от кондиционера, и персонал оставлял грязные полотенца в комнате каждый день. Душ не работал должным образом, вода отключалась и включалась каждые 5 секунд. Плоды, которые они положили в комнату, были покрыты плесенью, и все это место было негигиеничным.
Не оставайся здесь! ! Заплати дополнительно и оставайся в другом месте.
Это был приятный сюрприз, учитывая бюджет. Идеальное практическое пространство и потрясающий пейзажный бассейн с шезлонгами. Завтрак, возможно, лучший, который я пробовал в любом отеле. Открытая чистая столовая и разнообразные блюда. Они могут улучшить некоторые комнаты. Например, душ в нашей комнате был темным с освещением, покрытым какой-то доской. Нет места, чтобы повесить полотенца и "знакомства". Чистота может быть улучшена.
Мы останавливались здесь на 5 ночей. Хороший отель с несколькими удобствами, как видно во многих отелях.
Завтрак "шведский стол" хорош и имеет много разных вариантов.
В бассейне приятно отдохнуть. Это нуждается в ремонте, потому что некоторые из плиток свободны, но это не прерывало время, которое мы провели у бассейна.
В номерах достаточно места и душ хороший. Теплая (горячая) и с хорошим потоком воды.
Отель не расположен на галечном, но предоставляет трансфер каждый час.
В нескольких минутах ходьбы находятся несколько хороших ресторанов.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание здесь.
Сам отель довольно хороший. Хорошее обслуживание по прибытии, они сразу же подают приветственный напиток. Однако на стойке регистрации персонал ограничен, поэтому нам нужно подождать пару минут.
Они предоставляют бесплатный трансфер от / до пляжа.
Номер не плохой, чистый, но немного устаревший. Душ требует времени для горячей воды. Кондиционер слишком холодный, и даже когда я его выключаю, он все еще холодный.
Бассейн достаточно, но не слишком большой.
Возможно, потребуется улучшение для какого-либо объекта, так как кнопка лифта тоже не в очень хорошей форме.
в целом достойный отель с большой территорией и хорошим персоналом. из недостатков отметил бы только большую удаленность от пляжа (несмотря на наличие трансфера) и центральную систему кондиционирования воздуха. в первом нашем номере было очень влажно, постельное белье было сырое. когда номер поменяли, стало заметно лучше.
Провели в отели пол дня. Сбежали от туда при первой возможности. Территория шикарная, отличный бассейн и на этом все. Ужасно старый отель, кондиционер не работает, а если быть точным, то им не возможно управлять. В номерах пахнет плесенью, номера очень маленькие и из него хочется сбежать. Да моря ехать минут 15, возят на гольфкарах раз в час. Из 5 дней были вынуждены провести тут день, остальные дни отменили. Не стали экспериментировать и сразу написал в Букинг, после этого отменили без проблем. Отель переполнен китайцами и русскими, не понятно кто хуже. Одни бегают пол ночи и орут, вторые бухают и мусорят. Отель предназначен для дешевых турах и конференций. Это не уровень Mercure.
Отвратительный отель. Проживание в нем несёт в себе угрозу здоровью. В номерах сыро, пахнет плесенью. Ночью спать невозможно, слышимость колоссальная. Сбежали оттуда на следующий день. Обходите это место стороной. От пляжа далеко, трансфер маленький, мест не хвататет. Уровень не Меркура, а турецких двух звёзд.
Цель нашей поездки была встретить Новый год на Бали. Прилетели в ночь с 30.12 на 31.12. Отель соответствует его оценки 3.5.
Ухоженная территория, стандартные номера(кровать, кондиционер, балкон, душ).
Каждый день меняли полотенца, ставили воду, «банные» наборы.
Персонал вежливый,отзывчивый, очень улыбчивый.
У нас здесь была первая международная конвенция, и это было потрясающе. Наши участники были очень довольны результатом. Это место находится в самом центре Нуса Дуа. В нескольких минутах ходьбы от пляжа, магазинов и всего остального. Наши номера были просторными, удобными и очень чистыми. Ежедневно обслуживается домработницами. Персонал был любезным и очень дружелюбным. Все было идеально, от завтрака до сада и, конечно же, расположения. Тем не менее, здесь довольно влажно, поскольку в лобби и зале для завтраков нет кондиционеров.
У этого отеля очень хорошее здание и сад. От главных ворот до вестибюля мы увидим красивый сад. Я останавливался в этом отеле много раз за последние 10 лет. Персонал на стойке регистрации, консьерж и ресторан очень добрый и услужливый. Меню завтрака считают достаточно хорошим.
Но я был немного удивлен, когда вошел на свой этаж и в комнату. Я смотрю, что пол в коридоре и спальне грязный. Я хотел пожаловаться, но я отменил его, так как обнаружил, что персонал службы уборки очень занят, и я помню, как в вестибюле я слышал, как другой клиент жаловался, что она уже слишком долго ждет. Поэтому я вымыл пол в своей комнате сам. Я предполагаю, что, возможно, руководство попытается свести к минимуму людские ресурсы в это трудное время.
Утром я увидел, что персонал (не садовник) вместе убирали сад.
Предложение:
1 . Пожалуйста, не нарушайте чистоту в номере и коридоре в это время.
2 . Пожалуйста, поставьте несколько мусорных баков и вывеску, чтобы напомнить посетителю, что нельзя бросать мусор на парковке. Я видел, как несколько водителей убирают свою машину, но так как они не могут найти мусорные баки, они просто выбрасывают мусор в траву.
3 . Кнопка подъема. Я помню, что это уже сломалось с момента моего последнего визита в 2019 году.
В любом случае, мне все еще нравится этот отель, и я вернусь сюда во время моего следующего визита на Бали.
Я останавливался здесь на 5 дней в январе 2022 года. Из-за Covid туристов было меньше, но их обслуживание было очень хорошим и на должном уровне. Очень подтверждаемое пребывание в Mercure. Очень чистый номер, вкусная еда, красивое место.
Уменьшение преимущества номера без надлежащего уведомления
Это был наш первый визит, и опыт был не очень хорошим.
1 . Наш первый день был в порядке, пока отель не убрал номер. Они взяли пульт переменного тока без уведомления во время регистрации или уведомления в тот день, когда нельзя использовать разделенный кондиционер. Они сказали, что это политика отеля, и мы не проинформированы! В комнате было очень жарко, а центральный кондиционер не был достаточно прохладным.
2 . На завтрак только курица, ни говядины, ни рыбы.
3 . В ресторане подают только завтрак. До 30 апреля не было обслуживания номеров.
Извините, не могу поставить идеальную звезду. Отель на самом деле не плохой. Пошел сюда на lebaran, и общее впечатление было просто в порядке. Номер был неплохой, но вы можете получить только 2 бесплатных воды в день. Если вы хотите больше воды, будут дополнительные расходы. После регистрации около 9-10 вечера я узнал, что в моей комнате есть дополнительная кровать, которую я не просил. Я уточнил на ресепшн, действительно предложили убрать дополнительную кровать, но было уже поздно и мы устали, поэтому я попросил убрать дополнительную кровать на следующий день. Но дополнительная кровать все еще была там до дня, когда мы выехали. Номер был не очень чистым. Мы нашли немного грязи и использованную влажную ткань под дополнительной кроватью. Ану, еда была в порядке, не так много вариантов, но не плохо.
Я влюбился в этот отель, и вы тоже. . .
Первоначально планировалось остановиться только на одну ночь, но в итоге я остался на пять ночей! Я был влюблен в комнату, в природную красоту, в еду, и этот список можно продолжить. Это было просто ох как хорошо!
Помимо великолепных удобств, Mercure Bali Nusa Dua предлагает лучшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо чувствовал, и это просто доказывает, что лучшие отношения между отелем и его гостями ощущаются от всего сердца.
Невероятно красивые номера с удивительно удобной кроватью, превосходный душ, чтобы расслабиться (высококачественное и приятно пахнущее мыло, гели для душа и шампуни делают душ еще более блаженным). И это еще не все, в номере также есть принадлежности для чая/кофе, в том числе кофе без кофеина. Какие они продуманные!
Рекомендуемой особенностью отеля является удивительный частный пляж, который вы можете посетить на багги отеля в определенное время. Искупайтесь, сделайте потрясающие фотографии и даже насладитесь свежим кокосовым напитком на пляже, и вас ждет увлекательный отдых. Или, если вы любите расслабиться в самом отеле, бар Gitgit и прилегающий к нему первоклассный бассейн — это то, что вам нужно. Настоятельно рекомендуется позавтракать и пообедать в ресторане Soka. У них есть простая, но вкусная еда, которая дразнит ваши вкусовые рецепторы, и, кстати, они также известны своей пиццей.
Я даже не могу перестать говорить об этом отеле. Привет всем, особенно моей любимой сотруднице Дек Шри за ее удивительное сердечное обслуживание. Удивительное гостеприимство и отличный сервис Ибу Маниес Арианти доказывает, что она выпускает замечательных членов команды. Особенно Путри, которая очень терпелива и усердна в обращении с гостями. Также Мире и Ардину, которые являются благословением для отеля.
Спасибо Супарте, Донни, Сатье, Септи, Агусу, Нелли, Лине и всем сотрудникам ресторана Soka за превосходное обслуживание и прекрасное представление отеля.
Есть еще несколько сотрудников, которых я не могу назвать по очереди, но вы знаете, кто вы. От всего сердца благодарю вас за выдающуюся службу. С любовью ко всем вам. .
Первое впечатление от отеля, я думаю, все началось с вестибюля и стойки регистрации.
Вестибюль весь мокрый и скользкий.
Персонал на стойке регистрации был ужасен. Я попросил две односпальные кровати, мне дали ключ-карту от номера с двуспальной кроватью. Когда я пожаловался, они на самом деле не знали, что делать. Затем они обновили наш номер с двумя односпальными кроватями. В качестве комплимента нам дали корзину с фруктами. Задача решена? БОЛЬШОЕ НЕТ!
Наш кондиционер не может выключить. Лампа на балконе не может включиться. Затем наступает эпическая ситуация, в нашей комнате лягушка.
Мы никогда больше не остановились бы в этом отеле
Отличное соотношение цены и качества. Дружелюбный сервис. Большие номера с барным холодильником. Понравился полноценный завтрак. Красивый бассейн с баром. Будет оставаться снова. Сады готовятся к саммиту G20 в октябре этого года.
Красивый курорт, невероятные преимущества для участников
Останавливались здесь в сентябре 2022 года, и в целом это был отличный опыт. Я остался платиновым участником.
Внешняя территория отеля красивая и превзошла мои ожидания по цене, которую я заплатил, которая, если я правильно помню, составляла около 450 тысяч индонезийских рупий до вычета налогов.
Парковочных мест было много, и у них есть быстрая лестница для прямого доступа с парковки в вестибюль, что, безусловно, является плюсом для меня.
Я пришел в 8 утра и попросил ранний заезд, в котором я был невероятно уверен, что не получу, но, к моему удивлению, они сказали, что номер будет готов через час, абсолютно потрясающая работа на стойке регистрации и остальной команде.
Ваучер на приветственные напитки и ваучер на бесплатный завтрак в качестве привилегии платинового члена были предоставлены, и они даже сказали мне, что я могу использовать ваучеры на завтрак этим утром, которые все еще открыты, пока я жду, пока моя комната будет подготовлена, аплодисменты! (Использование ваучера по прибытии означает отсутствие завтрака завтра, что, конечно, справедливо)
Я предпочитаю ждать в ресторане, не используя ваучер на завтрак, а выкупая свои приветственные напитки, которые я выбираю для ванильного молочного коктейля, который имеет прекрасный вкус! Вскоре после того, как я остался в ресто, какой-то офицер приветствует меня, чтобы сообщить, что моя комната уже готова (еще и часа нет с момента моего заселения, очень круто)
Номер был щедро повышен до полулюкса (высшая категория) по сравнению с улучшенным (низшая категория), что меня очень радует, спасибо! Это была красивая комната и в очень хорошем состоянии, хотя я должен сказать, что комната немного устарела :)
Фрукты давали в качестве приветственного подарка, а поздний выезд - до 17:00, если я правильно помню.
завтрак был отличным, и вы даже можете запросить бекон из говядины, который был сделан на заказ (был вкусным).
Они абсолютно прибили и превзошли все флажки преимуществ для участников, оставив у меня большое впечатление.
Единственным минусом было то, что услуги прачечной были ужасными, я оставляю свое белье в комнате, звоню агенту FO и прихожу к стойке FO, чтобы напомнить им о моей прачечной, и когда я вернулся в комнату ночью, белье все еще там, кажется, забыли забрать. Но эй, может быть, это только я. Завтра утром они сделают это правильно, я смог вернуть его к вечеру.
В остальном это был идеальный отдых за цену, которую я заплатил, спасибо команде Mercure Nusa Dua Bali :)
Сказать, что мы были разочарованы, было бы преуменьшением. Весь отель нуждается в капитальном ремонте. В нашей комнате было очень сыро, в ящиках вообще не было места. Однажды у нас несколько часов не было горячей воды.
Единственной хорошей вещью были сотрудники, которые были очень дружелюбны и полезны.
Я зарегистрировался только для того, чтобы рассказать вам, какой это ужасный отель.
Верный названию, я не могу не пожаловаться на все в отеле.
В тот момент, когда я вошел в отель, я понял, что что-то не так, когда заметил, что униформа камердинера выглядит так, будто им не давали новую уже много лет, а вокруг валяются журналы с 2003 года.
1) Ключи от номера часто не работают.
2) В обеих комнатах мы приняли запах плесени.
3 ) Еда просто так, чтобы обеспечить даже отель уровня OYO.
4) Полы выглядели так, будто их помыли в спешке.
5 ) Чтобы открыть двери на балкон, нужно буквально толкать их.
6) Электрический чайник весь ржавый внутри.
7) Термостат выглядит сломанным.
Слишком много, чтобы жаловаться после 24-часовой поездки из Джакарты до такой степени, что вы можете не выкрикивать ругательства.
Отдыхали месяц, понравилось расположение, обслуживающий персонал - всегда помогали и старались сделать все для удобства. Несмотря на технические проблемы, вопросы закрывали быстро. Есть свой пляж, возят на пляж на транспорте. Особая благодарность менеджеру Манис, спасибо.
Разочарован ужасно неумелым персоналом и неудовлетворительными стандартами
Это разочаровывает на многих уровнях. У них огромная собственность с большим потенциалом (хороший бассейн, большое пространство), но меня постоянно подводил ужасно неумелый персонал. Это ни в коем случае не четыре звезды, и уровень обслуживания, качество номеров и удобства вас подведут.
Ведение домашнего хозяйства было сродни игре в русскую рулетку. Каждый день я приходил, и после «уборки» не было ни полотенец, ни туалетной бумаги, ни воды в бутылках. Обучение ведению домашнего хозяйства было ужасным.
На стойке регистрации есть пиявки местной туристической компании, которые постоянно беспокоят вас поездками, турами и такси, когда вы выходите. Действительно портит впечатления.
Нуса Дуа - такое прекрасное место, я бы не стал тратить ваше время на этот отель, есть еще несколько отелей, которые могут быть немного дороже, но это полностью изменит ваше времяпрепровождение в лучшую сторону.
Катастрофическое пребывание в семье проклинает меня, почему я забронировал этот отель.
Никогда не используйте фотографии и название объекта. Это огромный урок.
Минусы:
Пол в номере отеля был сорван, не обслуживался
Ванная комната была вонючей
Кровать в номере была грязной
Попросили поменять номер, но они были полностью забронированы на период отпуска.
Недвижимость устарела, и основной уход не проводится.
Очень далеко от пляжа
Не для детей
Плюсы:
Очень приятный персонал и их обслуживание быстрое
Потенциал быть хорошим отелем
Платный скутер в аренду
Забронировали отель спонтанно, так же как спонтанно решили поехать на Бали. Оплатили сразу месяц. Купились на имя "Mercure", знакомый для нам бренд.
Можно долго спорить о климате, что любой отель на Бали становиться жертвой влажности и плесени, но отклеенная плитка в коридоре или отвалившаяся плитка в бассейне - это не забота менеджмента.
Вернёмся к влажности. Система кондиционирования работает так, что номер равномерно покрывается влагой. До такой степени, что зеркало запотевает полностью, а на плитке в номере можно упасть. Пришлось полностью отказаться от использования кондиционера. От влажности подушки начинают вонять. Неоднократно просили их поменять или постирать - полный игнор. Приходилось с утра до вечера их сушить на солнце. С полотенцами беда, в гостинице реально нет второго комплекта. Утром при уборке старые забирают, а приносят их обратно (горячие после стирки) после 16:00. То есть , если вы утром поехали на пляж, то помыться и вытереться у вас не получиться. От того, что персонал старается их вернуть быстрее, полотенца до конца не высыхают и тоже заваниваются.
Номер, как и вся гостиница заражены плесенью. По уму отель надо закрывать и делать капитальный ремонт. Так как мы путешествуем по Азии давно, а прилетели из России, где уже было холодно, то некоторые вещи у нас были теплые и лежали весь отдых в чемодане. Когда собирались, то были в шоке. Тканевый чемодан покрылся плесенью. Выкинули два лёгких пуховиков и ветровку, ещё различные вещи которые не носили, обувь. Фото вы видите. По грубым оценкам мы выкинули вещей на 500-700 долларов США.
Через неделю с небольшим обратился в офис Accor с просьбой организовать замену отеля. Ребята сказали что это надо решать с администрацией Mercure Bali Nusa Dua. Но там нет никакого контакта. Мы решили уехать на 4 дня раньше, так как не было уже терпения. Они категорически отказались даже возврат 200$ за неиспользованные ночи сделать. Сослались что у нас супер дешёвый тариф. За те деньги что мы оплатили, мы могли найти множество вариантов жилья на острове и в более качественном исполнение.
Вернёмся к отелю. Завтраки, как для европейца, это ужас. Можно поесть яичницу, которую повар в 9 из 10 раз не может перевернуть, чтобы не разбить желток . Ну ещё можно тост сделать сам себе. За месяц ничего не изменилось в меню. Причем количество столов рассчитано примерно на 1/3 проживающих.
Пляж отеля в самом углу, мусор набивается весь туда и стоит там постоянно. На пляже примерно 14 лежаков, из которых 6 закрываются тремя зонтиками. Пляж далеко от отеля.
Вы спросите "разве не было плюсов?". Один был. Благодаря такому состоянию мы просто старались минимизировать время нахождения в отеле и взяли машину на прокат. За это время объездили остров, влюбились в него и обязательно вернёмся, но точно не в Mercure Nusa Dua.
Персонал услужливый. У нас был только завтрак "шведский стол", но он был восхитительным, номер был красивым и чистым, персонал на стойке регистрации очень отзывчивый, у них также есть бесплатный трансфер до пляжа каждый час. . скоро вернется.
Мы поехали туда в первую неделю января 2023 года на 5 дней и 4 ночи. Это лучший выбор в районе Нуса-Дуа по сравнению с другими отелями, если вы ищете бюджетный отель, потому что другие дешевые отели могут стоить в 4-5 раз дороже. Если вы ищете отель только для того, чтобы переночевать и позавтракать, это лучший выбор.
( ) Персонал очень дружелюбный и услужливый
( Разнообразное меню завтраков
( ) Комфортабельный фитнес-зал
( ) Расположен в удобном стратегическом районе Нуса Дуа, но не на берегу моря
( ) Имеет частный пляж на пляже Нуса-Дуа, до которого можно добраться на трансфере от отеля с 8:00 до 17:00.
(-) но, к сожалению, частный пляж открыт только до 18:00, когда в это время закат еще не закончился. Даже в 7 часов вечера было еще достаточно светло, и нас торопили сотрудники Меркюра, чтобы поскорее финишировать.
Мы пробыли там несколько дней и вполне довольны, хотя только для сна и завтрака. Рядом с отелем в Нуса-Дуа есть много прачечных, если вы хотите постирать свою одежду, но вам нужно выбрать, потому что есть два типа прачечных: 1. который принимает все виды одежды, 2 . который принимает только сухую одежду, и они могут забрать белье по вашему заказу.
В любом случае, мы считаем, что этот отель - лучший выбор для бюджетного отеля в Нуса Дуа Бали.
Полный кошмар ! Стыдно заселять людей в такие условия .
Это самый кошмарный отель , который я видела за всю свою жизнь ! В нем нет ни одного плюса , только минусы : ужасный тухлый запах в номере , который пытаются перебить отдушкой , отчего запах только противнее , постельное белье серого цвета и пахнет уже другим запахом - откровенной плесени , все стены ободраны и грязные , холодильник не работает , горячей воды нет , пол часа спускала воду - не помогло , позвонила на рецепшн, извинились и на этом все . Утром воды по прежнему не было , мы съехали из этого ужаса .
Мы только что зарегистрировались на 5 ночей, и я хочу выехать прямо сейчас.
Отель хороший, даже персонал на стойке регистрации хороший.
Но несколько моментов, которые являются большой проблемой,
1 . В номере нет приветственных принадлежностей.
2 . В номерах нет банного халата.
3 . Мы звоним в обслуживание номеров, они сказали, что у нас много заказов, перезвоним
4 . В итоге заказываем пиво и пиццу, которая пришла через 45-50 минут.
5 . Сервер запрашивает прямую оплату, на вопрос, что я подпишу и заплачу во время проверки, они говорят, что вы не вносили никаких дополнительных денег, поэтому нам потребуется оплата сейчас.
6 . Пицца поставляется без орегано и хлопьев чили, которые слишком сырые.
6 . В люксе нет полотенец для рук.
Я не знаю, сколько еще недостатков будет следовать. жалкое обслуживание номеров.
Группа Accor должна серьезно изучить стандарты своего бренда.
Мы никогда не были так разочарованы пребыванием в четырехзвездочном отеле. Мы с мужем остановились в Mercure Bali Nusa Dua на две ночи, и как только мы вошли в наш номер, у нас возникли проблемы. У меня есть привычка, входя в гостиничный номер, проверять, все ли в порядке, и первое, что мы обнаружили, это то, что наш мини-холодильник не работал. Мы проверили, был ли он подключен, и он был включен, но все еще не работал. Позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить инженера проверить, и они сказали, что придут проверить. Ждали час, никто не пришел. Затем мой муж пошел в туалет только для того, чтобы обнаружить, что напор воды из биде был мал. Поэтому мы еще раз позвонили на стойку регистрации, чтобы снова пожаловаться на давление воды и холодильник, и спросили, есть ли другая комната с тем же типом, что и наша текущая, потому что мы хотим переехать. Они сказали, что комнаты полностью забронированы, а затем сказали, что к нам приедет инженер. В итоге инженер появился через 15 минут. Он поменял сломанный холодильник на хороший и отрегулировал давление воды. Я сказал отчасти, потому что это было немного лучше, чем раньше. Так или иначе, на следующий день, всего за день до нашего отъезда, наш номер внезапно затопило. Судя по всему, труба раковины была сломана, и вода ушла повсюду :( Инженер предложил починить, но было уже довольно поздно, и мы готовились ко сну. Итак, мы попросили инженера починить труба после того, как мы проверили.В целом номер, в котором мы останавливались, был в плохом состоянии, и мы очень разочарованы всем, что пошло вниз.
Очень плохое обслуживание всей командой отеля в стойке регистрации, обслуживании номеров, ресторанах.
Мы едем туда с большой семьей, используя 7 номеров и 6 дней. Нам нужно просить полотенце каждый день и плохой ответ на стойке регистрации. Мы являемся платиновыми участниками программы лояльности Accor, и этот mercure nusa dua — худшее гостиничное обслуживание, которое мы встречаем.
С уважением,
У меня плохой опыт с этим отелем, как платиновый член Accor, мы не получили привилегии как платиновый член Accor. Следующее плохое обслуживание, как следует.
1 . В номере нет полотенца. Мы должны вызывать домработницу каждый день. Это так захватывающе.
2 . Один мой друг (платиновый участник) бронирует дорогой номер, а вам дают стандартный номер. Мы должны жаловаться, тогда они дали это.
3 . Команда ресторана не знала платинового участника, всегда спрашивая, какой номер комнаты.
4 . Фон в моей комнате падает
5 . В вестибюле 4 машины, я прошу их подбросить меня до национального бали, который находится всего в 5 минутах езды в 7. 30 , у них нет водителя
6 . Я забронировал номер 7 со всеми платиновыми членами, я прошу поздний выезд, они сказали, что это невозможно. Я считаю, что каждый отель Accor тратит как минимум 1 или 2 номера на поздний выезд.
Пожалуйста, ребята, если вы хотите забронировать этот отель, подумайте дважды, особенно в пик сезона. Их команде нужно больше тренировок.
Проведите отпуск в отеле Mercure Bali Nusa Dua. Вход в отель очень просторный с видом на сад. Путри, администратор, приветствует нас своим дружелюбным жестом. Ибу Маниес и Ибу Ардин очень помогли мне с аранжировкой. Спасибо
прием Путри, она такая милая и вежливая. Приветствуем нас очень хорошо по прибытии, готовя нашу регистрацию, ваучер, оплату и красивый номер.
особая благодарность bu ardin за предварительную договоренность о прибытии и bu manis за приятный прием
Проведя 2 недели в оживленном и шумном Легиане, мы захотели перемен на последнюю неделю и выбрали Mercure для более спокойного отдыха. Наш номер 406 находится на верхнем этаже и довольно тихий. Это светлая и просторная комната, и совмещение ванной/туалета/душа работает хорошо, хотя и немного необычно. Он находится в 10 минутах ходьбы от множества магазинов и ресторанов, и, хотя он явно не такой оживленный, как Легиан, он достаточно загружен. Еще 10 минут ходьбы, и вы попадете в коллекцию Бали, где есть еще магазины и рестораны. В отеле регулярно курсирует бесплатный трансфер до пляжа. Также регулярно курсирует мини-автобус, который ходит до коллекции Бали. На частном пляже, являющемся частью огромного пляжа, есть шезлонги, несколько зонтиков и полотенец.
Многие рестораны предлагают бесплатное такси до вашего отеля. Бассейн отличный и очень удобный для детей. Мы отказались от завтрака в отеле, предпочитая пробовать разные места, НО мы изо всех сил пытались найти хоть одно! Одно из них, которое мы нашли, кафе Pause, хотя и предлагало хорошую еду, имело ограниченный выбор и было намного дороже, чем отель! Шведский стол в отеле хороший, выбор большой, правда кофе балийский и не на наш вкус! Персонал дружелюбный и услужливый.
Несколько мелких жалоб. Они не доставляют полотенца для рук при уборке комнаты (по-видимому, довольно распространенная жалоба) и не обновляют полотенца каждый день, а некоторые из тех, что мы получили, давно просрочены! Чтобы получить доступ к информации о возможностях отеля, вам необходимо сканировать с помощью мобильного телефона, которого у нас нет! На вопрос они не предложили бумажный информационный лист, что, конечно, было бы не так сложно? Наша регистрация в 14.00. 00, было через 40 минут. При ближайшем рассмотрении отель немного устал, но это, вероятно, то же самое для многих других.
Не забудьте взять с собой лосьон для загара, здесь он ОЧЕНЬ дорогой!
Я был в этом отеле почти месяц. Я встретил таких фантастических людей, как Эрико, Монита и Веда, которые были им более знакомы. Монита и Веда приветствуют вас утром на завтрак с широкой улыбкой и всегда очень добры и полезны. Я рекомендую всем остановиться в этом отеле, если вы хотите расслабиться и насладиться отдыхом.
1 . Очень хороший персонал
2 . Завтрак хороший. . особенно крепкий кофе
3 . Двуспальные кровати и подушки обеспечили отличный сон.
4 . Огромные ухоженные сады и лужайки Бугенвиля доставляли удовольствие. . с большим количеством шезлонгов.
5 . Тихо и спокойно, хотя наш номер был на первом этаже.
6 . Отличное бесплатное продленное время в номере при отъезде сделало его обязательным для посещения.
Сервис очень плохой.
В номере очень грязно, в отеле очень грязно.
Комната отдыха очень маленькая и темная.
Вход в вестибюль и на парковку ночью очень темный.
Парк и тренажерный зал не в хорошем состоянии.
Завтрак ужасный
Я советую не брать с собой семью в этот отель.
Я был там 2 ночи, впечатление от этого отеля: iylt очень старый отель и не в хорошем состоянии. Диваны в вестибюле очень грязные, чистота в номере ужасная, завтрак очень медленный, готовятся яйца всмятку, в корзине для хлеба не было полотенец, так много людей трогали хлеб руками. Мой Бог. . этому отелю действительно нужен ремонт, и лучший менеджер справится с этим.
Не понимаю, почему об этом отеле так много негативных отзывов. Это очень доступно, поэтому, если ваши ожидания соответствуют ценам, вы будете счастливы. Да, номера выглядят устаревшими, но они очень чистые.
Я был приятно удивлен едой - каждый прием пищи был на 10/10, и они часто меняют блюда интернациональной кухни.
Выделялся бассейн, и хотя некоторых плиток не хватает, это не проблема.
Снаружи это довольно впечатляющий отель, однако внутри он довольно простой, с множеством проблем с обслуживанием. В моей комнате сломан замок, поэтому каждый раз мне приходится впускать меня в мою комнату. Кран в душе сломан, поэтому из тропического душа капает только вода, вокруг душа тоже много плесени. Холодильники заменены на термокулеры. Они не охлаждают, мне сказали, что мои 4 банки напитка — это слишком. В кондиционере дребезжит. До сих пор ничего не было сделано для устранения проблем после 25 часов. К счастью, я забронировал здесь только 3 ночи. Я давний участник Accor Platinum и очень разочарован этим отелем.
Номера были чистыми, очень удобными, персонал на стойке регистрации очень эффективный, приятный и услужливый, большое спасибо госпоже Рейе, она очень понимает, что нам нужно, извините, что беспокою вас кучей вопросов. завтрак был хорошим, красивые сады, у них есть бесплатный трансфер до частного пляжа. Я очень рекомендую этот отель всем, кто посещает Бали. спасибо, Меркуребали
Спасибо за отличный сервис, особенно команде фронт-офиса и горничных, которые приготовили угощения для молодоженов. Мы счастливы остановиться в отеле Mercure Bali Nusa Dua. Чистая спальня и хорошее гостеприимство. . . Спасибо, и мы скоро вернемся! ! ! !
Хороший отель сетки Accor.
Стандартный номер с раковиной в комнате с видом на бассейн.
Раковина Немного неудобно в комнате, что из-за этого создается ощущение бардака.
Питание пойдет. Шведский стол.
Бассейн хороший, большой, чистый. Лежаки есть.
Пляж отеля самый стремный с убитыми лежаками и порванными флажками Mercure в углу Nusa Dua. Вы можете смело выходить на пляж, идти к Water Blow и как только увидите убитые лежаки без зонтов - знайте. Это Mercure. Такое чувство, что все что списали на зоне бассейна уносят на пляж. В первый день у нас был на весь пляж всего 1 зонт, под конец нашего отдыха их стало 2!
Во время отлива воды мало, много мусора.
Единственное что бросается в глаза по отелю - отель какой-то недомытый.
Вроде убирают, но пятно огромное в коридоре на 3-ем этаже у номера 339 не убрали за 3 дня. Постельное белье не имеет никакой отдушки. Просто влажное, сырое.
Я считаю, что для Остановиться поспать, покупаться можно.
На пляж и в ТЦ ходят шаттлы каждый час.
Отель, по сравнению со многими другими на Бали, безусловно хороший. Но, хочется этому отелю чуть больше внимания Accor - чтобы все было идеально.
До этого Mercure я жил в Novotel Bali Benoa (тоже сетка Accor), но это конечно небо и земля. Какой сервис в Novotel, какая там чистота, какие там все дружелюбные - а Mercure все напротив.
Подтяните Mercure, пожалуйста)
Когда мы пользовались ванной, канализация не работала бесперебойно, и одна комната была затоплена водой от ванной до балкона, что буквально означает, что наша комната была затоплена водой в течение нескольких минут. Несмотря на то, что в тот день горничная убрала нашу комнату. Его следует чистить после уборки, и если он засорился, следует знать об этом и почистить его, чтобы, когда гости пользуются ванной вечером после долгого дня, вода не вылилась из ванной. Кажется, что горничные не убирают комнату должным образом, потому что, кроме забитой ванной комнаты, наша ежедневная вода не пополняется. Когда я пожаловался секретарю, ответ был очень обычным, и в этом не было никакой срочности, как это часто случается. Вода буквально льется из ванной до окна возле балкона, который находится рядом с лампой. Что делать, если произошло поражение током от короткого замыкания выключателей света и воды. Отель может только извиниться позже. Самое смешное, когда мы торопились перевезти вещи в новую комнату, посыльный доставил карту, оказалось, что карта НЕ РАБОТАЕТ. ХАХАХА Какой способ проверить чье-то терпение. Ночью, устав от путешествия по Бали и желая принять душ, а затем поспать, вместо этого вам приходилось убирать вещи в номере, передвигать комнаты, плюс вас разыграли из-за того, что карта не работает. Сервис ОЧЕНЬ НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫЙ и ВООБЩЕ НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ. Когда мы хотим попросить другую комнату на следующий день, чтобы мы могли быть рядом с нашими маленькими внуками, вместо этого ГОСТЮ, то есть нам, сказали завтра СПРОСИТЬ у администратора, есть ли свободная комната завтра. Разве ваша система регистрации не может проверить, когда гости на этом этаже будут выезжать? Если это неправда, то, похоже, персоналу лень это проверять и ПОМОГАТЬ гостю. Я не думаю, что МЫ, ГОСТИ, ожидаем таких удобств и услуг от 4-звездочного отеля на Бали. Что касается другого гостя, я думаю, вы можете выбрать другой отель, если ожидаете хорошего обслуживания во время вашего пребывания на БАЛИ.
Фотографии должны быть многолетней давности и НИКАКИМ образом не отражают состояние этого отеля сегодня! Мы остановились в декабре/январе и попытались переехать в другой отель, но на Новый год/Рождество свободных мест не было!
Часто останавливались в Mercure Sanur, и мне очень понравилось! Думаю, на этот раз мы попробуем Нуса Дуа! Mercure Нуса Дуа был более чем крайне разочаровывающим. Фотографии на сайте не отражают этот отель. Отель нуждается в полной реконструкции. Жаль, что мы не прочитали отзывы на сайте отеля перед бронированием.
По прибытии нам дали 2 номера, которые мы не забронировали - забронировали номера на уровне бассейна и подтвердили за 9 месяцев до этого. По прибытии сказали, что произошла путаница! После угрозы связаться с генеральным менеджером внезапно забронированные нами номера стали свободны!
Весь отель, особенно бассейн и зона у бассейна, включая шезлонги, нуждаются в большом ремонте. Настил, ложный газон разваливается, и груды плитки отрываются от бассейна ежедневно. Опорные балки кровати Cabana над бассейном гниют, а под опорными балками не соединены и свисают.
Перила безопасности на верхнем бассейне — некоторые опорные стойки отсутствуют, а некоторые вообще не подсоединены. Вокруг бассейна угроза безопасности, особенно для детей.
Невозможно прикрепить видеодоказательство (слишком большой файл) отсутствия опорной стойки перил безопасности и отсутствия еще одной!
Шторы были заплесневелыми и грязными, пришлось просить застелить постель снова, потому что на кровать положили грязные и окровавленные простыни.
Из кондиционера в одной из наших комнат протекает вода - его попросили просто выключить, и он не был починен до нашего отъезда - Бали в сезон дождей без кондиционера неприемлем!
Отменен новогодний ужин и все оставшиеся заранее забронированные завтраки из-за опасений по поводу состояния здоровья в ресторане.
Персонал заслуживает похвалы, но здание далеко не самое лучшее.
Потрясающий персонал - очень рад помочь со всем, что вам может понадобиться, но, к сожалению, многие другие рецензенты заявили о проблемах с отелем.
Состояние бассейна, плитки и перил безопасности, номера с запахом сырости и отсутствие чистоты. Я уронила помаду на пол, которая закатилась под кровать - предупреждение - не заглядывайте под кровати - грязь, выброшенная одежда, шлепанцы и разный мусор.
На частном пляже было около 15–20 шезлонгов, но между ними был только один зонтик. Большинство гостей, прибывших на автобусе отеля в 10.00. В 00 утра поехали обратно на следующем шаттле в 11.
У бассейна на заказ готовили великолепную пиццу, но из печи для пиццы выделялась черная копоть, которая затем рассыпалась по бассейну. Множество других проблем, о которых руководство явно знает, но, похоже, не может их решить!
Очень грустно, что я не могу оценить этот отель, поскольку персонал очень усердно работает, но для проведения необходимого ремонта нужны серьезные инвестиции, и в этом районе есть гораздо лучшие варианты.
Одно из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. Грязные комнаты и запах плесени, очень грязные простыни, изношенные полотенца, непрофессиональный персонал, который почти не говорит по-английски. У них есть мероприятия у бассейна, которые по вечерам очень шумные, и они вообще не заботятся о комфорте гостей. Кроме того, в номерах нет шкафов, поэтому вам придется жить в своем багаже. Ах да, и неудивительно, если вы обнаружите таракана в своей комнате.
У них почти нет западных вариантов завтрака, и даже те немногие, которые вы можете найти невкусными.
Короткое пребывание с ограниченным бюджетом во время игры в гольф на Бали.
Отель прекрасно выглядит по прибытии и отражает величие предыдущих десятилетий. Несмотря на то, что наземный персонал уже старше, он очень хорошо обслуживает объекты.
Регистрация прошла быстро и эффективно. Комната была опрятной и регулярно убиралась.
Комната была максимально упакована и подходила для одиночного путешествия. Кровать была твердой и маленькой для моего размера. Также было трудно попасть под душ. . . хотя горячая вода и давление компенсировали это.
Завтрак был прекрасным, и бассейн был очень освежающим.
В целом, пребывание было удовлетворительным для моего бюджета.
Я и мои друзья из Нидерландов прекрасно провели время в отеле Mercure Nusa Dua! мы подружились с очень приятным персоналом из фронт-офиса и всех других отделов! они заставили нас чувствовать себя здесь как дома, и во время нашего пребывания здесь мы ни в чем не нуждались! ! Всем рекомендую приехать и переночевать здесь, если вы приедете посетить район Нуса Дуа! !
спасибо персоналу Mercure
Мик Хамерс
НЕ БРОНИРУЙТЕ! Есть ЛУЧШЕ, ЧИЩЕ, БОЛЕЕ ДОСТОЙНЫЙ 3-звездочный отель. У меня нет выбора, так как он забронирован коммерческим предприятием, с которым я работаю. "ЛЮКС", в котором я остановился, состоит из 1 небольшого стандартного номера и крошечной "связующей" комнаты с единственной кроватью, которую мы не просили! Это максимум 25 кв.м. Стенки туалета сломаны, другие стены отслаиваются / сколы, КРОВАТИ ПРОСТЫНИ ЗАПЯТНАНЫ ПОВСЮДУ! Не выношу вида этого очень печального "люкса", только простыни сфотографировал, приложил. В душе нет света, нужно оставить включенным свет в спальне, так как есть "матовая" стеклянная панель из спальни, разделяющая душевую комнату! В комнате странный запах, мои глаза не могут перестать слезиться, так как они "жалят". К вашему сведению, номер/ так называйте номер 419 .
Вас предупреждают!
Первое впечатление было не очень хорошим, не тянуло на 4 звезды вообще ни как, слабая троечка . Входная группа грустная но территория ресепшен просторная. Номера неожиданно с раковиной прям в комнате, а мы были втроем,хорошо, что туалет раздельный от душа. Номер конечно мизерный нам достался, но все целое, ни чего не сломано, в рабочем состоянии. Большая парковка. Шампуни и мыло пополнялись ежедневно и понравилось качество и запах. Рядом с отелем много кафе и ресторан неплохой рядом, можно найти что-то европейское . Рядом супермаркет и рынок вещевой, вечером приятно прогуливать в сторону моря . Завтраки понравились, стандартные я бы сказала, оладушки, выпечка, фрукты, кофе, чай, яйца, омлеты повар делал, каши и рис с овощами .
комната r прекрасно, широкая, чистая и аккуратная. кровать r sooo удобная, подушки тоже. воздух кон слишком холодный, хорошие удобства. меню завтрака было очень потрясающим и слишком хорошим, я люблю блины в тех хлопьях, бассейны r также такие большие, хорошее место для охлаждения.
Не рекомендую этот отель вообще! !
Это так убегает вниз, что разваливается. Кровати твердые и испачканные. Персонал не говорит по-английски. Комната такая грязная , стены имеют следы и грязь повсюду. Бассейн разваливается, а перила на бассейне бесконечности сломаны и имеют предупреждающий знак . Единственный отличный комментарий у меня есть это
Отличное расположение к ресторанам.
Если вы участник Accor останавливайтесь в Novotel вместо этого . Было сказано, что я могу иметь только безалкогольный напиток как мой бесплатный напиток, так как я не член платины , никогда не слышал об этом и останавливались по всему миру .
Я даю отелю звездный рейтинг 2
Короткое пребывание в этом отеле, супер запоминающееся. Спасибо госпоже Happy in Reservation, очень доброжелательный и отметил нашу просьбу очень хорошо. Номер с видом на бассейн, хороший тренажерный зал и ресторан за бассейном превосходный. У бассейна была еда и напитки, то, что мы хотим повторить.
У меня был отличный отдых в этом отеле😍😍
Отель - это огромный объект недвижимости с большим количеством места вокруг. Останавливались с семьей и заказали 3-местный номер, который имел огромное пространство и дополнительный номер.
Они имеют отдельную секцию на пляже Нуса дуа и обеспечивают транспорт до пляжа и обратно каждый час.
Они предоставляют велосипеды по цене 25000 IDR, и мы весело провели их в районе Нуса дуа и Бали коллекции Молл, который находится неподалеку.
Рядом хорошие индийские рестораны.
Обслуживание в отеле (Хозяйство) имеет медленную реакцию.
Мы останавливались здесь в прошлом году, и это было хорошо, его расположение было большим плюсом. Мы заказали снова, в этом году в надежде, что были бы улучшения, но, к сожалению, нет! Общая ткань гостиницы устала и нуждается в большом количестве ТЛК. Подъемник, который вышел из строя в прошлом году, до сих пор не отремонтирован. Наша комната, 338 , была маленькой, тусклой и не имела места в ящике для одежды. Вокруг дверей на крошечный балкон были огромные щели, благодаря чему ветер и насекомые получили легкий доступ! Бассейн был семейным и теплым. На самом деле не так много лежаков вокруг бассейна, но если у вас есть один, они были в порядке. Частное место на пляже - это бонус, но даже там несколько солнечных зонтов разваливались на кусочки. Завтрак был посредственным, и мы взяли его только потому, что, в прошлом году, нам было трудно получить завтрак где-либо за пределами отеля. Персонал был достаточно доброжелательным и быстро отреагировал на сообщения о проблемах. Они не предоставляют ручные полотенца для использования, что нам показалось странным. На ресепшн, когда мы прибыли, настаивали, что мы не заплатили, несмотря на то, что у нас есть подтверждающее письмо от Hotels. com, что мы сделали! Я также показал им наше письмо с подтверждением, но они настаивали, что мы должны заплатить. В настоящее время мы требуем вернуть один из наших платежей от Accor Hotels.
Случилось не только при моем бронировании, но и при бронировании наших друзей тоже!
Наше недавнее пребывание в Меркур Нуса Дуа, к сожалению, вызвало разочарование. По прибытии мы обнаружили, что персонал стойки регистрации был довольно бесполезным. Несмотря на присутствие шести из них, никто не признал нас, пока нам не пришлось многократно просить о помощи. Когда мы упомянули, что наш номер был частью группы наших друзей (Mr A & Ms be) , Кетут, один из сотрудников стойки регистрации, заметил, что мы должны были сказать, что бронирование было под именем Ms, а не Mr A, поскольку это облегчило бы ему все. Это довольно расстроило, тем более что в счете, который мы получили от "Меркурия", не было указано наше имя, только чек - дата.
(Мы узнали в дату выезда, что MR A и Ms be были классифицированы как "Название компании" в их системе вместо названия групп)
Проверка - в процессе была не только медленной, но и довольно неприятной. После просьбы подписать бланк Кетут ответил на наше простое "да, хорошо" ненужным "потерпи", когда мы потянулись за ручкой. Это снисходительное замечание только усугубило наше разочарование. Вместо того, чтобы успокоить ситуацию, отношение Кетута только ухудшило ситуацию. Если это стандарт обслуживания, который признан, неудивительно, что мы остались чувствовать разочарование.
В довершение всего, интернет не работал во время нашего пребывания, и простыня в нашем номере имела пятно, которое никогда не менялось.
В общем, наш опыт в Mercure Nusa Dua был омрачен непрофессиональным сервисом и отсутствием внимания к основным потребностям гостей. И уж точно не останусь здесь в будущем.
Отель позиционирует себя как 4 звезды, а по факту только 2 (с натяжкой). Заселялись ночью, нам даже не предложили довезти наши чемоданы до номера, пришлось тащить их самим. Ну а дальше - не тот номер, который мы бронировали, разбирались с персоналом на ресепшене, но все же нам удалось заменить номер.
Теперь основные минусы:
- номера все очень маленькие с неудачным расположением ванны и туалета (где-то дверь не может полностью открыться, так как она упирается в унитаз, как это было в нашем первом номере)
- отвратительный свет в номере
- не работает кондиционер, он просто может зашуметь ночь, как бензопила, из-за того, что он зажевал лед…
Вода же из него капает постоянно, в номере образуются лужи.
- полотенца/ постельное белье - все в пятнах, все грязное. Приходилось покупать свои
- вся мебель уже на последнем издыхании. Не ведитесь на фото - на деле все выглядит не так!
- завтраки за 2 недели ни разу не изменились. Съедобными их тоже назвать сложно.
- в ресторане дорого и невкусно. Паста с курицей - без курицы, нужно было сообщить, что вы хотите пасту с курицей с курицей, а то она у них по стандарту идет без курицы, но с огромным количеством чеснока
- муравьи в номере
- лейка подтекает с другого края
Это еще не все, но я уже устала писать, выводы делайте сами…
Останавливались на 5 дней. Уютно, чисто и очень вкусно!. Завтраки скорее можно назвать обедом - в хорошем смысле удивило количество предложенных блюд и их качество, был даже суп. Отзывчивый персонал, вопросы решаются быстро и с улыбкой. Очень хороший бассейн. Каждый час от отеля отправляется спец.транспорт до своего пляжа с лежаками, зонтиками и полотенцами. Можно легко дойти до океана и пешком по прямой за 15 минут, но на публичный пляж. Там лежаки платные, но не так ощутим отлив - можно купаться в любое время суток.
встреча с досугом.
спасибо, что заботитесь обо всех нас во время пребывания и встречи.
номер был чистым и удобным. большой выбор в завтраке. Гостеприимство в этом отеле удивительно вся команда от входа в отель до более чистого очень дружелюбного и полезного. вернется обязательно.
Стоит денег. Мини-курорт типа объекта с хорошо управляемым бассейном и обслуживанием.
Хороший отель с хорошим сервисом и необходимыми удобствами. Я взял номер Делюкс и это был бассейн лицом к одному. В отеле подают отличную пиццу и другую еду у бассейна в спокойной атмосфере. Есть много небольших магазинов за пределами отеля на случай, если кто-то хочет делать местные покупки. К вашим услугам такси, которое можно заказать через гостиницу или отдельно. Часовой трансфер до пляжа был предоставлен во время нашего пребывания или вы можете взять напрокат электрический или ручной велосипед, чтобы бродить вокруг. В целом это было приятное пребывание за выплаченную сумму.
Пришел на мою свадьбу друга и, к удивлению, имел хороший отель. Рядом с местом. Хорошо провели время. Добрый завтрак. Чистый номер и доброжелательный член команды, приветствующий нас и полезный. Был большой бассейн и тренажерный зал. Они арендуют велосипед для осмотра достопримечательностей в районе Нуса Дуа.
Отель нуждается в большом ремонте и реконструкции для отеля 4 звезды.
Номер не убирать. Мусор был грязным. Балконную дверь в комнате было трудно открыть, потому что дрова уже прогнили. Также душевой головке очень нужен новый. Так как вода вытекла из ручки и вода брызгала повсюду.
Меню завтрака не так много на выбор и очень средний вкус.
Есть только один для автобуса шаттл от отеля до пляжа, а когда автобус шаттл заполнен, нам нужно ждать еще 20 минут.
Действительно разочаровывает для 4-звездочного отеля.
Как бы дешево это ни было в интернете не бронируйте весь отель нуждается в реконструкции и персонал должен понимать, что взрослые онл
Что тут скажешь... первые несколько дней, а потом все пошло по наклонной.
Большие семьи прибыли из Австралии с буквально ногой шар команды детей Австралии волков 2024 они тренировали, и там семьи все взяли на себя ВЗРОСЛЫЙ бассейн области четко заявляет на сайте для взрослых только одна из основных причин, по которым мы заказали .. они прыгали в бассейн с единственной 2 дневных кроватей, так что никто другой не мог использовать их детей во взрослом джакузи все время , когда говорит, что нет нырять не очень глубокий бассейн был детский бассейн, который никто из них не использовал.
Менеджер в то время как достаточно дружелюбный не решил ни один вопрос, просто заявив, что "тренер говорит, что им нужно 2 часа в день упражнения" Простите, но это не моя проблема вы не должны рекламировать взрослых только бассейн, а затем пусть он будет заполнен детьми это полностью бьет смысл и это испортило наш праздник массово ощущается как изгои.
Уверен, менеджер напишет хороший ответ, но слишком поздно. Это испорченный, наш праздник. Нет причин, по которым они вообще должны были быть в бассейне.
Персонал не следил за всем этим. Нет причин полагать, что они помешают другим детям пойти в бассейн. Вы не сможете расслабиться в вашем отеле.
Сам бассейн нуждается в масштабном капитальном ремонте, и нуждается в опорожнении и ретрансляции.
Многие, многие плитки отсутствовали ступени, идущие в бассейн, грубоваты, когда вы входите, и некоторые из них также отсутствуют до такой степени, что моя девушка и поскользнулась.
Весь настил вокруг бассейна свободен и движется, когда ты идешь по нему один парень был слишком тяжелым, и, когда он ступил на палубу, он перевернулся на его пятку.
Комнаты, очищенные до голого минимума муравьев в комнате на поверхностях стола и на пивоваренных приборах, под кроватью никогда не убирался случайно уронил стакан, который разбил, они пришли убрать под кроватью было грязно.
Пришли сделать номер мы оставили полотенца на полу для них, чтобы переодеться, и они сложили точно такие же полотенца обратно вверх и положили обратно на кровать (те же пятна на том же месте на полотенцах) .
Дети бегают по отелю в любое время ночи, стучатся в дверь и другие двери, а потом убегают.
Шумно не убедившись, что люди тихи ночью, нет уважения, никто не следил за дырами ночью, нет уважения. Шум продолжается все часы ночи, не было предпринято никаких усилий, чтобы люди перестали быть такими шумными.
Самый дешевый Это может звучать в интернете. Это не стоит того, это не расслабляет праздник.
Вы не получите удовольствие. Нельзя гарантировать, что не будет наплыва детей повсюду вокруг всего отеля. Я не ненавижу детей. У меня есть свои. Я не ужасен, у меня есть собственный сын, но когда ты платишь за спокойный отдых только бассейном для взрослых, это то, чего ты хочешь.
Очень жаль, потому что сами вещи очень милые и очень вежливые люди и полезны, как и менеджер.
Приём в Меркурии был эффективным, хотя и слишком поспешным. Осмотр ресепшена сказал мне, что не стоит ожидать многого. Двухместный номер был на первом этаже. Он был компактным и не подавал признаков переоформления живой памяти. На стене за спальными местами была какая-то фреска. Никаких признаков украшения. Никаких зарядных пунктов. Даже коробки с тканями.
Душ имел управление между ручной или дождевой головкой, но было трудно переключаться между ними из-за возраста сантехники. Это была прогулка - в душе, который был хорошим, но пол был скользким, когда мокрый, что не было хорошо для пожилых клиентов. Умывальник действительно был в спальне, что не идеально.
Завтрак был в кафе на первом этаже. Это было адекватно, но не совсем запоминающееся. Станция омлета делала омлеты, которые были не нужны. Они зашли в посуду с плевелами, но вышли холодными и резиновыми. Каждый день соки немного варьировались. Свежие фрукты изменились мало. Заслуживала внимания медовая роса, которая, по моему мнению, была в зрелом состоянии, резаная, как яблоко, и без заметного вкуса. Горячие блюда менялись ежедневно, а единственным запоминающимся блюдом был темпе, приготовленный в чесноке, остром перце и кетчупе мани.
Обслуживание номеров было хорошим, но непоследовательным в отношении времени, если день.
Отель был чистым, хотя признаки плесени в ванной комнате и туалете, который кажется общим для даже высококлассных отелей в Азии.
Здесь определенно есть место для полного ремонта. Однако с учетом ценовой точки все обошлось. Я жду лучших стандартов от отеля Меркьюри.
В целом пребывание в отеле Меркуре было очень плохим.
У номера повышенной комфортности, в котором мы останавливались, были следующие вопросы и замечания -
1 ) Раковина находится вне зоны ванной комнаты и непосредственно рядом с главной дверью, что делает ее неудобной.
2 ) Туалет и баня раздельные, что опять же делает неудобным для человека завершить все их утренние дела.
3 ) Балкон небольшой и нет укрытия в верхней части следовательно, если идет дождь, вся территория становится мокрой и непригодной для использования.
4 ) Номер очень маленький для проживания 2 человек.
5 ) Утечка переменного тока в комнате.
Отдыхала в отеле в начале декабря, в отели всё соответствует заявленной информации на сайте и фото. Прочитав отзывы, думала увидеть печальную картину (когда бронировала, акцент был подешевле, так как каждый день был расписан на экскурсии). Но, приехав, была очень приятно удивлена! Номер отличный! Хороший отель, приятный, улыбчивый персонал, всегда готовы помочь. Общалась с помощью переводчика, недоразумений не возникало.
В номере всё было исправлено, работало. Когда заехала, на сейфе сели батарейки, пришли (буквально через 2-3 минуты), сразу всё поменяли. Вай фай работает на всей территории, без сбоев. Один российский канал. Каждый день убирали в номере, меняли полотенца, ставили воду, чайный, кофейный набор.
Завтраки неплохие (стандартные), голодными не будите, всегда было разнообразие фруктов. Я брала ещё ужины, выбирать надо было по меню, всё меню мне понравилось, хоть азиатскую кухню я не люблю. Особенно понравились десерты – карамельный пудинг!)))
На пляж каждый час туда и обратно ходит шаттл, на пляже шезлонгов всегда хватало, выдают полотенца. Хороший бассейн на территории отеля.
Отель мне понравился, было комфортно и уютно! Спасибо отзывчивому персоналу!)))
Ну что тут скажешь.
Номера... грязные, заплесневелые... очень усталые и еще хуже, чем Меркурий, в котором я когда-либо останавливался. Содержание дома было очень плохим. Был мертвый мотылек на полу и не убрался за 5 дней, что мы останавливались там.
Балкон не существует и комната пахнет мокрой собакой постоянно.
Этот отель нуждается в определенном обновлении.
Не ел здесь, так как комната меня отпугнула.
Сохрани свои деньги и забронируй, где. Для меня только 2-звездочный отель
Бассейн, плитка снята, нет кроватей, дети только в бассейне для взрослых.
Rankl
Отель немного обшарпанный и требует ремонта. Расположен в 20 минутах ходьбы от пляжа. Учитывая, высокие цены на размещение в этом месте, это нормальная плата за проживание на фешенебельном курорте
Расположение хорошое: рядом магазины, торговые точки (сувениры), кафе рестораны и другое. К морю ехать минут 7, возит отельный автобус каждый час. Пляж красивый.
Номера маленькие и старые очень. Балкон миниатюрный. Отель старенький прям. Завтрак не вкусный.
Хороший вариант, если вы планируете ежедневные активности, и отель нужен только, чтобы переночевать.
Из плюсов - очень клиентоориентированный и вежливый персонал.
До пляжа идти около 15 минут, ходит трансфер. Рядом большой супермаркет.
Старенький отель. Завтраки очень средние. В комнатах убираются ежедневно, но формально - в комнатах грязно. Из-за того, что окна не открываются, в комнате все время влажно.
Вежливый версонал, чистый номер, белое постельное белье.
Завтрак более менее.
Хороший напор воды.
Удобные лижаки на пляже.
Пляж просто ужас, мусор вообще не убирается, горы водорослей, соседние пляжи убраны, а вход около Меркури нет. В океане при заходе плавает мусор. Это самый грязный пляж, который мы видели на Бали.
Были на Миласти, джимбаране, куте, семиньяке, Нуса Пениде. Есть с чем сранить.
Купаться можно с 11 до 16,00 когда прилив, пройдя через мусов и в океан примерно на 50 метров.
Номер - видимо ранее стояла кровать двухметровая, ее убрали. Поставили кровать 160 см ( это была самая узкая кровать из четырех гостиниц, в которых мы жили, причет там были 3 зведны). Но прикол в том, что ночники висят и тумбочка прикроватная тоже на изноловье кровати, которое не предназначено для узкой кровати, и сооответсвенно приходится вставать, чтобы что-то взять с тумбочки. Я ставила стул к кровати и на него клала вещи. Розетка для телефона только с одной стороны кровати.
Маленький балкон.
Серые полотенца.
Липкие столы в кафе на завтраке.
Хороший отель, каждый час шатл до пляжа, рядом рестораны и магазины. Завтраки разнообразные, очень хорошие, для отдыха с детьми хороший вариант. Номера современные и чистые, очень приветливый персонал!
Хорошие расположение, от отеля до пляжа каждый час ходит Шатл. На пляже, для постояльцев отеля выделенна отдельная зона с лежаками и полотенцами. Завтрак - шведский стол. Вечером можно посидеть в ресторана. В 5 минутах от отеля есть coco market, а котором есть фрукты и сувениры. Рядом с отелем много пиццерий и ресторанов
Ждали около 40 минут заселение в номер. В итоге, пока сами не потребовали нас заселить, к нам никто не подошёл. В номерах прозрачные двери в туалете с хорошей слышимостью. Номер требует ремонта, так как все углы ободранны и на кровати весь низ был грязный
Шикарный бассейн. Отличные завтраки. Балкон с видом на бассейн. Красивая территория.
Расстояние до пляжа - по факту 2 км, пешком идти с детьми сложно.
Время движения трансфера не пляж, не удобное - раз в час и до 17:00.
Платный прокат велосипедов.
Неплохое месторасположение: близко от пляжей, большая территория, из-за чего не слышно посторонних звуков улицы и петухов, что часто встречается на Бали. Хороший и отзывчивый персонал, который всегда помогал.
Видно, что отель не очень новый. Видны следы ржавчины на металических конструкциях, плитка в бассейне отваливается, очень плохо открывалась балконная дверь. Было написано, что заезд с 14:00, но когда я приехал в 14:30 еще 45 минут ждал, когда подготовят номер, что несколько расстроило. Для международной сети отелей, на 4 звезды идет с натяжкой.
Отель расположен в комфортной зоне, рядом красивый парк, в 5 минутах супермаркет и прачечная. В отеле есть фитнес зал с
Неплохой отель, с доброжелательным и приветливым персоналом. В номере ежедневно убирались, пополняли принадлежности для душа, всегда была питьевая вода. Сам номер устроен достаточно необычно, большая раковина расположена сразу при входе, санузел раздельный, но двери не закрываются.
Номер требует косметического ремонта, на стенах были какие-то пятна, мы их оттерли.
Мы были там два дня. Завтрак очень сытный и разнообразный. Локация нормальная. Есть бесплатный шаттл каждый час до пляжа. Личный пляж с лежаками. Выдают полотенца. Но лежаки могли быть мягкими и более лучшего качества. Всего два зонтика на весь пляж. Соседние пляжи выглядят намного презентабельней. Не нашли душ на бассейне. В номере все было нормально.
Пляж шикарный. Но коралловая обувь не помешает
Лежаки на пляже
Долго выходить по дорожкам из отеля до центральной дороги
Любезный персонал, который старается всегда помочь , особенно девушка по имени Weda
Убитый первый этаж, с детьми не рекомендую , отваливается плитка в бассейне , пол просто разбит и ходит ходуном. Отель подойдет на 2-3 ночи если только проводить время не в нем.
поселили с детьми в номер, в окна которого летела какой-то запах гари из соседних труб, хотя были другие свободные номера. ночь спали с запахом гари. когда я пожаловалась на это - номер поменяли быстро.
Самое главное - в этом отеле есть развозка каждый час на один из самых лучших пляжей Бали! Попутешествовав по всему острову мы поняли, что этот пляж был реально одним из лучших. Хорошая тихая зеленая территория, а за отелем есть и кафе и магазины и все, что нужно отдыхающему)
Завтрак, шведский стол. На любой вкус найдётся чтоый
Трансфер, до пляжа
Номер небольшой, но все необходимое. Уборка каждый день.
Персонал на рецепшен! Нам дали номер абсолютно неготовый к заселению. Без полотенец, сейф не работал. На рецепшене сказали, что через 5 мин принесут. Прошло 2 часа, но нет. Пришлось менять номер. И так со всем. Любой запрос на рецепшен оставался без внимания. Только за это 7 баллов. Очень портит впечатление, хотя отель неплохой!
Вместо вида на сад заселили в номер с видом на бассейн и балконом(который дороже даже), правда номер не был готов вовремя. Бассейн хороший (глубина 1.5м). Завтраки понравились. Интернет неплохой. Персонал здоровается на каждом шагу.
Дороговато. Постельное было в пятнах и немного порвано. Мебель изношена, не такая как на фото. Балкон был не убран (валялось много сигарет, хотя номер не для курящих был). Плохая шумоизоляция.
Good location, close to the beach (by bike, of course). Good breakfast, spacious and modern rooms. Nice and helpful personnel. Nice and well equipped gym.
Хорошее расположение, близко к пляжу (на байке, конечно). Отличный затврак, большой и современный номер. Хороший, отзывчивый персонал. Хороший и укомплектованный спорт зал.
1. Coffee at breakfast was poor.
2. I paid when I arrived. I paid using my card which I submitted when booking. The hotel took the payment but later they cancelled it and asked me to pay with different card. That was annoying. Also I lost my bank's reward for the payment (20 US dollars). I also waited some time dealing with this issue.
2. The hotel has odd rooms. I think they have some issues with their central air conditioning system. They must keep it running in every room. So it is actually freezing cold in the rooms. If you stop the AC in the room it is going to condensate as hell. But I came to enjoy warm climate not to live in the fridge. So for me it was extremely annoying.
Besides all my clothes and belongings was becoming wet in the room.
I was actually shocked when the hotel personnel told me that they actually were aware of this issues and renovated some room on the ground floor. But be patient. They couldn't move me to the other room because I had to pay extra cost for this! This was ridiculous. They know they had bad rooms and they asked for extra payment if you want to live in good environment. However, I was insisting and they moved me to the room on the ground floor which didn't have issues with AC and condensation.
Хороший отель для крактовременного отдыха. Есть нюансы, но уверен, что для большенства людей это неважные моменты.
Понравилось расположение отеля. Очень близко к пляжу и в целом комфортное место для отпуска. В номере было всё для проживания, включая принадлежности для умывания.
Не понравился номер. Чистота была не на все 100%, в номере очень не приятно пахло. Возможно из-за того, что раковина для умывания находилась прямо в прихожей. Ну и немного смутил игнор проблемы со стороны персонала. Они просто проигнорировали просьбу помочь.
Прекрасное расположение отеля: рядом большой супермаркет, рынок, парк, прачечные, спа, кафе. Завтраки были отличные. Хороший персонал. Прекрасный сад, большая территория. Насекомых в номере не было.
Отель нуждается в ремонте: номера старые, мебель обшарпанная со сколами и пятнами, старая система вентиляции, которая ломается и тяжело регулируется. В бассейне не купались не разу из-за их внешнего вида. Спортзал маленький на 4 тренажера.
Завтрак шведский стол, выбор достаточный, есть детские стулья, ужинали пару раз в отеле, все вкусно, цены как везде, но дорогие коктейли. Каждый час от отеля до пляжа ездит машинка на 10 мест, как итог надо занимать заранее очередь, иначе не уехать. До пляжа, куда отвозит машинка, 2.3км, это 30 мин пешком, там 10 пар шезлонгов отеля, больше никакого сервиса, сильный отлив после обеда и вода вся в водорослях,рядом негде поесть. Можно сходить на гегер битч, это 20 мин пешком от отеля, там платные лежаки 100 рупий за пару, чистое море, есть кафе с хорошими ценами. Отель понравился, каждый день уборка и смена белья/полотенец. ОЧЕНЬ Приятный персонал. Бассейн детский и взрослый. Рядом обменник, массаж, супермаркет, кафе. Ремонт сильно устал, но цена /качество соответствует. Рекомендую!
Старый ремонт. Во ВСЕХ обменниках, (что не банки), обманывают ловкостью рук, будьте бдительны.
За свои деньги неплохое качество, но можно получить и лучше
Хорошее местоположение, близко к пляжу. Пляж не очень чистый, но приятный, находится в стороне, поэтому мимо не ходят другие туристы, есть чувство приватности. Комнаты небольшие, но достаточно чистые и светлые. Шведский стол на завтраке разнообразный и вкусный. Бассейн чистый, всегда есть полотенца. Персонал приветливый: в нашей комнате не работал мини бар, я сказала об этом на ресепшене, и через 20 минут нам его заменили. В ресторане очень вкусная пицца и можно увидеть как ее готовят.
Отелю очень нужен косметический ремонт. Понятно, что он не новый, что стоял всю пандемию, но отваливающаяся штукатурка и торчащие провода на потолке, это уж можно как-то решить. Не было розеток возле кровати, да и в целом розеток европейского типа очень мало в комнате, два телефона и ноутбук воткнуть некуда.
Месторасположение, персонал, цена/качество, трансфер до пляжа и торгового центра
Заселили на первый этаж, хотя при бронировании оставлял пожелания чтобы этаж был повыше.
В номере была повышенная влажность.
На следующий день переселились повыше, стало приемлимо
Бассейн постоянно журчит из-за перелива воды.
Любителям тишины - надо не на сторону бассейна
Неплохое расположение. Рядом много кафешек и магазин. На пляж нуса-дуа пешком идти минут 20. Регулярно ходит шатл до пляжа и обратно. Пляж классный (но обязательно нужно смотреть график отливов). Завтрак стандартный. Выбрали этот отель из за соотношения цена-качество.
При заказе указывали раннее заселение, отель подтвердил письмом на почту, а так же было прописано на букинге. Однако когда мы приехали в раннем заселении нам отказали. Объяснять им было бесполезно.
Полотенца в номере затертые, пляжные вечно грязные. Постельное белье в пятнах, по которым я и поняла что за две недели постель ни разу не поменяли. Мебель старая, номер уставший и требует ремонта.
Расположение отеля, трансфер на шатле до пляжа, чистый пляж, где можно поплавать.
Мы заезжали после долгой дороги с Явы, дико устали в дороге, было единственное желание приехать и сразу лечь спать. Но нам это не удалось, в нашем номере была грязная постель с песком. Мы не однократно звонили на ресепшен с просьбой заменить постельное, но они не могли его найти 40 минут. Пока муж не пошёл на ресепшен и не начал ругаться ни чего не происходило. Все впечатление от отеля испортило это отношение пофигизма.
Цена-качество супер. Персонал вежливый, завтраки вкусные, бассейн на втором этаже большой, отель далеко от главной дороги, но вы всегда можете доехать на шатле от отеля, который едет каждый час на пляж бесплатно. На пляж надо ехать с утра, так как после обеда отлив и воды нет.
Далеко от главной дороги, на пляже после обеда нечего делать, отлив.
Территория отеля большая, красивая и чистая.
Нам дали номер с видом на деревья. Было очень приятно в нём находится и слышать только пение птиц по утрам. Номер небольшой, но комфортный. Завтраки разнообразные и вкусные, каждый найдёт себе по вкусу. Бассейн достаточно большой и чистый, приятно было в нём купаться, лежаков всем хватает.
В последние дни мы уезжали на вулканы смотреть и когда вернулись(04:00 ночи) увидели, что у нас убрались в номере, но не оставили полотенец...
Останавливались в последний день отдыха, что бы было удобно и без пробок доехать до аэрапорта. Номера маленькие, но не плохие. В номере было чисто, без посторонних запахов.
Отель нуждается в реновации. Все очень старое. Территория отеля приводит в уныние с самой въездной группы. Выглядит так, будно отель заброшен, за территорией никто не следит. Думаю отсюда такая низкая стоимость.
Хороший отель, трансфер на пляж кажды час, но в последний день нужно было уехать с пляжа а автобус не пришёл, пришлось ехать в отель на такси. Завтрак достаточный, выбор не большой, но есть. Расположение отличное в пешей доступности кафе, рестораны, супермаркет.
Трансфер на пляж может не придти без объяснения причин 😞. Заселились долго часа 2, приехали к 14, заселили к 17ч. Нет общей информации об услугах отеля, когда завтраки, как заказать еду в номер. Обычно есть описание в других отелях.
В целом вариант на твердуб четверку. Достаточно современный и ухоженный. В среднем ценовом сегменте.
Достаточно стильное оформление номера, бассейн. Дают пляжные полотенца. Есть трансфер на пляж. Дали оставаться на территории отеля после выезда. Хороший вай фай
Пляж отеля не убирают от мусора из океана. Сам пляж чистый, с лежаками , но в океане очень много Мусора. Дорогой завтрак.
Отель расположен в тихом месте, немного удален от главной дороги, большая зеленая территория.
Каждый час возит бесплатный трансфер на пляж отеля, и в торговый центр.
Вокруг много кафе с приятными ценами и вкусной едой, магазинов и палаточек с сувенирами.
Уборка в номерах ежедневно.
При заселении возникли сложности с оплатой! Карта visa, привязанная в apple pay, оплатить не удалось, ибо в сетевом отеле сети Accor hotels, отсутствует терминал для бесконтактной оплаты.
Картой Union pay тоже оплатить не удалось.
Сетевой отель не может поставить нормальные терминалы???!!!!
Вместо того что бы заселить, менеджер отправил к банкомату снимать наличные(( такой себе сервис.
Номера уставшие.
Когда вас трансфер привез на пляж, имейте ввиду что не всегда вам хватит лежака и часто отсутствуют полотенца.На весь огромный отель всего 16 лежаков.
Когда приехали на пляж, свободных лежаков не было, на запрос привезти еще, персонал отеля извинился и сказал что лежаков больше нет!
Пляж грязный, персонал не убирает мусор совершенно!!
В холле отеля всё время нашего присутствия было пятно от разлитой колы, или что то еще, которое никто не убирал все 6 дней нашего пребывания((
Отдыхали в этом отеле с 1 по 6 июня, все очень понравилось! хорошие завтраки, очень вкусные ужины! каждый день уборка) Сразу возле отеля много ресторанчиков и магазинов. на пляж ходят шатлы каждый час.
Красивое, экзотическое место с ящерицами в вентиляционной шахте
сервис, бассейн, территория
Это был просто кошмар. Я жил на 2 этаже. И в номере был большой варан. Его не могли поймать. Ночью он бегал по потолку и через дырку скрывался. Шум был такой, что я просыпался ночью и спал со включенным светом. Когда спать было невозможно, я в 3 am сменил номер. Но в вентиляционной шахте ночью кто-то продолжал бегать.
Заселилась на 2 ночи перед Ньепи, в номере стоял ужасный химический запах моющих средств или какой-то дешевой ароматизации.
Дело в том, что в отеле пахнет сыростью, и чтобы замаскировать этот запах, уборщики кладут в вентиляцию ароматизированную хлорку, от запаха которой тошнит и болит голова.
Я попросила переселить меня в другой номер без запаха. Мне предложили 3 номера, в 1ом из которых был такой же химический запах, в 2х других пахло сыростью :/
Я выбрала сырость.
Дальше день Ньепи, мне предложили оплатить ужин (180 000 rs), оплачиваю, на следующий день в 8 вечера звоню на рецепшн, спрашиваю - во сколько и где ужин. Мне отвечают «Финиш. У вас на чеке указано время» (у меня времени указано не было), человек на рецепшине говорит, что он ничем не может помочь, говорит мне, чтобы я разбиралась завтра.
В итоге целый день я была голодная (в праздник Ньепи все закрыто, нельзя выходить на улицу)
На следующий день я выселяют и прошу вернуть деньги за ваучер на ужин, менеджер отеля извиняется и предлагает мне ваучер на пиццу.
Ок, беру, на ланч приезжаю к ним в отель поесть пиццу.
Средний ценник пиццы 90 000 Rs (я за ужин заплатила 180, напомню), заказываю пиццу, колу, ем, ухожу.
На выходе меня просят оплатить колу, говорят, что пицца бесплатна, а колу нужно оплатить😂
Кола к слову 46 000rs (в ресторанах она стоит максимум 20 000rs)
Короче, впечатление ребята испортили, больше не вернусь.
большой номерной фонд, мало места для отдыха. старый отель, многое выглядит как забытое. цена качество не соответствует. еда и напитки в ресторане не обоснованно завышены, еда в ресторане специфическая. могут не положить основные ингредиенты и сделать очень острым.
не достойно называться под именем этой сети отелей. отдельные фото не соответствуют реальности.
все уже убито , жили на последнем этаже , текло с потолка в номере- текло в коридоре и в номер по полу - соответсвенно в номере сыро ((( окна не открываются … диван кровать сломана (
несмотря на то, что нам ьы категорично не понравилось в других отелях тут мы мирились с некоторыми нюансами. было очень
былое величие отеля явно осталось в прошлом. символом его является старый лимузин вольво у входа и некогда красивый, но не работаюший фонтан на въезде. специально поставил высокую оценку, чтобы поддержать это милый отель в котором нам было хорошо! очень хочется, чтобы он снова расцвел и обрел былую славу, которую он явно заслуживает. видно, что им тяжело, но они очень стараются…. персонал отеля прекрасный и отзывчивый, очень хорошие завтраки и большая огороденная территория
запах сырости в некоторых номерах. мы снимали два. в одном стоял сильный запах, во втором не было. шумоизоляция. большое количество ьесцеремонных и плохо воспитанных гостей из поднебесной
Отличный завтрак. Отель в хорошем состоянии. Хорошее обслуживание номеров. Помогают с проблемами, принимают посылки. Я хорошо провела в нём время.
Бассейн обслуживается плохо. Бар плохого качества. Сухие десерты, посуда после них может пролежать сутки, прежде чем её уберут. Мягкие подушки для терасс чаще убраны. Сунула руку в джакузи – меня коротнуло током.
я бы не рекомендовала данный отель, особенно для проживания с детьми, так как условия явно непригодные и очень маленькие
- приветливый и отзывчивый персонал,
- месторасположение;
- ежедневное снабжение индивидуальным шампунем, лосьоном для тела, гелем для душа, набором для чистки зубов.
- завтраки однообразные, но вкусная выпечка.
- несоответствие размещенных фото с реальным состоянием объекта;
- старые, требующие ремонта номера, бассейн ( особенно детская горка), лобби;
- плесень в номерах, обилие насекомых, которых не выводят ( муравьи, скалопендры, тараканы);
- практически неработающая система вентиляции ( в номерах влажно, если не высушивать на улице белье, то оно не сохнет, вещи могут покрываться плесенью, если вы их не носите какое-то время, а оставляете в номере ( в нашем случае это случилось с двумя кепками, рюкзаком и одной футболкой). также в ванной комнате в одном из отелов доя банных предметов появилась плесень и вырос гриб… удалили по просьбе ( фото прикрепляю).
- в номере нет сушилки, по запросу ее тоже не предоставляют, полотенца могу не поменять, если они висят на крючках, а не брошены на пол( чтобы было очевидно). каждый раз приходилось просить дополнительное полотенце на ребенка ( все время давали два, хотя забирали три), хотя на завтраке в списках всегда зарегистрировано три постояльца. также могут провести уборку утром, а полотенце принести позже ( возможно связано с большим количеством постояльцев в нг, но это показатель того, что их явно не хватает);
- сам персонал отзывчивый, но нужно просить. ребенок дважды описался ночью, наматрасник и одеяло не заменяли, хотя я предупреждала о данном факте. застилали то, что высыхало, соответсвенно запах…
- отсутсвие нормального освещения в номерах : светильники потолочные имеются у раковины, в туалете, зоне гардероба. общего освещения в основной зоне нет, есть только две прикроватные лампы, торшер ( который не использовался из-за отсутствия достаточного количества розеток) и лампа на столе. Освещение в душе практически отсутсвует, так как на него нет отдельного освещения, оно работает только совместно при включенном свете в туалете.
-отсутсвие шкафа для вещей. при входе есть приличная зона, которая подошла бы для шкафа-купе.
Номер на 3 этаже, просторный и с красивым видом.
В номере все туалетные принадлежности, вода, белые и чистые полотенца, меняется все ежедневно!
Классный бассейн, большой, с зоной лежаков и полотенцами.
Отсутствие животного мира в номере)
В номере при заселении было не очень чисто, но персонал среагировал быстро.
Возле розетки с чайником постоянно были маленькие муравьи, говорила на ресепшн об этом.
Если отключить кондиционер, то в номере запах тухлости какой-то(
Слышимость ужасная, от голосов соседей до смывали воды в туалете (
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
