В отеле есть 2 варианта поесть: буфет с небольшим шведским столом и ресторан. Буфет был просто отличным - простая еда, вкусная, свежая и горячая. В ресторане лично не был, но друзья ходили и сказали, что тоже неплохо.
В номере было очень холодно. Работал кондер на обогрев, но дул только в одну комнату - не был проведен во вторую, где было очень холодно.
Обслуживание в отеле всегда и везде было приветливым и внимательным. Нам был предложен номер более высокого уровня.
Отсутствие вешалки...и это люкс... некуда было положить верхнюю одежду, в шкафу в спальне едва помещались обычные вещи.
Бросался в глаза очень потёртый ,весь в пятнах ковролин.
В карточке было написано, что завтрак до 10:30, поэтому в 9:30 мы не спеша просыпались. По телефону настойчиво звонили в номер, чтобы предупредить, что завтрак закончится в 10:00. Спасибо, мы ускорились и успели поесть).
На ресепшн отзывчивые администраторы
Очень грязный ковролин на полу, старый и уставший. Пятна на диване и кресле. Жара в номере (кондиционер стоял на +29, когда мы заехали), пришлось открывать балконные двери и дверь в номер. Дверь в ванную комнату сдвижная, как в купе, огромные щели. Задвижки/защелки нет. Протекает вода на пол, когда душ принимаешь
Отель отличный для 4 звезд в провинции Грузии. Ресторан A La Cart испортил общее впечатление.
Завтрак отличный, персонал отеля приятный, номер относительно хороший, чистый. В номере был очень приятный комплимент от отеля, всё необходимое - вплоть до зубных щёток и халатов.
В баре - ресторане, который работает в отеле a la cart персонал наплевательски относится к посетителям. Вас как-будто не замечают в полупустом зале заведения. Пыталась покушать там дважды. Ни разу не дождалась меню. Ушла голодная и злая.
Месторасположение отличное, внимательный персонал, отдельное спасибо уборщицам, аккуратно и вовремя.
Завтрак отличный,но при длительном проживании нужно разнообразие.одно и то же каждое утро.....Нет организации экскурсии,приходилось самим искать .Цена немного завышена для данного отеля.
Сомневаюсь, что приеду когда-либо еще раз, несмотря на скидку, которую мне предложили взамен ущербу
Понравился вид из окна. И завтрак. Мы выезжали в 3 часа ночи и нам приготовили ланч бокс. Действительно много разнообразной еды) Хватило не только на дорогу, но и на следующий день).
Мы приехали большой компанией после Гудаури. К сожалению, сауна практически не грела. А мы взяли этот отель только для того, чтобы погреть уставшие тела. Бассейн тоже не работал. Самое печальное, что я испортила спортивный костюм (зацепившись о край стола, который просто расклеился и торчал). Судя по реакции персонала, ничего там не будут чинить, будьте осторожны. У всех, кто жил на 3м этаж было очень холодно в номере. Я жила на 2м, было нормально. Есть теннисный стол с очень убитыми ракетками. Странно, что отель, который позиционирует себя как 4-ка имеет столько минусов...
Отличное расположение, бесплатно сделали апгрейд номера до категории люкс, клиентоориентированность. Тк людей было мало, завтрак был по меню, была возможность выбрать заранее что ты хочешь, огромным плюсом было то, что завтрак принесли в номер.
Старый номерной фонд, необходим ремонт, напольное покрытие рваное и супер грязное
Расположение удобное, близко к основным достопримечательностям
Во время завтрака нас попросили освободить помещение, так как приезжает футбольная команда и предложили доесть в баре. По прибытии у девушки на ресепшн не было информации о проведенной оплате и от нас требовали оплату на месте, аргументы, что оплата произведена онлайн не работали. Договорились разобраться на следующий день. На следующий день был менеджер, не сразу, но нашел информацию об оплате. В номере комфорт все довольно скромно, унитаз сначала показалось что грязный, но это видимо была какая-то заделанная трещина
Отличная гостиница, с удовольствием приедем ещё раз
Хороший чистый номер, фрукты при заезде и приветственное письмо. Было очень приятно. На ресепшене персонал внимательный к просьбам гостей. Хороший завтрак, было чем накормить ребенка 2х лет, чистый бассейн(бассейн для взрослых и лягушатник для детей) Мы остались очень довольны, тк приехали из аэропорта почти под утро, но успели хорошо выспаться и отдохнуть
Расположение удачное. Учтивый и вежливый персонал. Отель предлагает к проживанию светлые, уютные номера, в которых все предусмотрено для комфортного отдыха. Пешком до источникa 2 -> 2 мин прогулочным шагом. Уборка и замена полотенец, халатов каждый день. Спасибо!
Понравилось отношение к гостям, персонал очень приветливый и во всем старается помочь и пойти навстречу.
В такой холод ночью без обогрева уже не обойтись. Единственное возможное отопление в номере - это через вентиляцию, которую, похоже, очень давно никто не чистил!! Мало того, что от постоянного потока горячего воздуха в номере становится очень сухо и невозможно дышать, так мы ещё и заболели! Вентиляция просто убийственная, уже после первой ночи в номере начинает першить горло, и как только выходишь из номера, самочувствие становится лучше. Дышать этим воздухом невозможно. Мы провели в номере три ночи, вернулись домой без голоса. Если отель хочет привлекать туристов, им нужно решить эту проблему обязательно.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
