За весь период пребывания, успела пожить в трёх номерах, все были хороши, но везде кровати на колесиках. ЗАМЕНИТЕ, молю!
Просторные, стильные, светлые номера, завтраки разнообразные. Хорошее расположение, рядом всегда дежурит полиция, потому что соседнее здание — парламент.
Самая большая претензия к кроватям, они на КОЛЕСИКАХ. Перемещается от любого прикосновения. Для пар, которые планируют не только спать, это огромный минус))
Замечательный отель. Доброжелательный персонал, просторные номера, хороший завтрак. Отличные бассейн и сауна. Удобное расположение. Останавливался в разных гостиницах уровня 4* и выше в районе площади Свободы. Случайно наткнулся на этот отель при планировании поездки на выходные. Для меня это было приятное открытие. Определенно буду рассматривать как оптимальный вариант по сочетанию цена/качество при следующих поездках в Тбилиси.
Очень приветливый персонал на рецепшене и в ресторане . Все просьбы выполняют очень быстро . Номер очень большой , просторный , хорошо отапливают, что было очень неплохо в такую погоду . Вода нагревалась очень быстро хотя писали что с этими проблемы .
Мы просили номер с открытой ванной и по возможности с балконом , нам дали огромной террасой и открытой ванной . Постель меняли иногда каждый день , иногда через . Уборку делали даже если мы не просили . Тапки , халаты - каждый день чистые . Все ванные принадлежности , щетки паста , все это тоже приносили каждый день . Так же был выбор подушек , что очень удобно 😊Расположение гостиницы так же понравилось .
Были в ресторане , очень приветливые официанты. Меню понравилось 😊.
Вообщем вернемся еще ☺️
Недочетом было , что у нас не работал ютуб . Но это не сильно испортило наш отдых .
Хотелось бы еще чтоб бар холодильник , работал как холодильник . Но это так больше пожелание . 😃
Очень уютный отель в прекрасной локации. Сверх удобные подушки и вообще все постельное белье. Хорошие завтраки. Единственное, что хотелось бы пожелать-мы жили в люксе на 2 этаже и ночью очень ярко сквозь шторы светили лампочки-уличные украшения. Наверное, стоит поменять шторы на более плотные в этой комнате.
Также мы в пятницу выбрали для ужина ресторан при отеле, прочитав отзывы о живой музыке в эти дни. На вопрос девушке на ресепшн, все ли в силе, она сказала, «вы же знаете, что происходит в Тбилиси? Музыки поэтому нет.»
Мы в курсе полит митингов, которые уже почти сошли на нет, но так и не уловили взаимосвязь живой музыки и данных митингов) учитывая, что гостей на ужине было много, музыка явно была бы актуальна)
Мы очень довольны отдыхом. Мы выбирали отель для отдыха с 3х-леткой.
Нам очень было удобно расположение, все рядом, а также можно на такси или автобусе доехать в более отдаленные места. Мы были в январские праздники, рядом была Рождественская ярмарка, саму улицу Руставели делали пешеходной после 20. Завтрак был шведский стол - закуски и основные блюда - а-ля карт, можно было выбрать несколько блюд. Самое главное - бассейн и сауна работают с 7 до 24! Вода в бассейне теплая, дочка с удовольствием купалась и не мерзла. Получилось отлично, комбинация прогулок днем и такого водного релакса.
В отеле на обед и ужин работает итальянский ресторан, в который мы пару раз ходили. Ресторан итальянской кухни, но для ребенка было сложно что-то подобрать без специй или остроты, хотелось бы пару позиций нейтральных, просто куриный суп (не крем суп, без острых специй) или паста/пюре.
Место расположения отличное, прекрасные завтраки, хорошие номера, очень удобные кровати. Сауна и бассейн отличные!
Хороший персонал, делают ранний заезд (при наличии номеров) бесплатно, так же нам продлили и выезд - бесплатно!
Очень комфортно, в номере есть все необходимое. Особенно понравились кровать (спать на матрасе и подушках было одно удовольствие) и постельное белье - для нас было это важно. Сначала не разобрались как сделать воду в душе горячей, но потом нашли регулятор температуры.
Нам очень понравился отель! Наилучшее расположение (мы часто бываем в Тбилиси, поэтому можем это оценить 😊), прекрасный дизайн, просторные номера, внимание к деталям, вкусные, разнообразные завтраки, очень достойная кухня в ресторане для ланча и ужина, бассейн и тренажерный зал! Что еще нужно доя замечательного пребывания?! Персонал в отеле ооочень симпатичный - доброжелательные, профессиональные, быстрые 👏
Читала в отзывах, что плохой вид из окон, а у нас оба номера смотрели на симпатичные улицы. Поэтому могу утверждать, что в этом смысле все ОК.
Пишут, что темновато в комнате - нам это совсем не мешало, хотя мы были в "темное" осеннее время. Наоборот, в номерах уютно с таким приглушенным освещением.
сказать что понравилось всё и всё ничего не сказать. отдельно хотелось бы выделить очень профессионального, отзывчивчивого работника на регистрации - Анну! Все ребята очень профессиональные и добродушные, но Анна выше всех похвал! Номер превосходный просторный. уборка производится регулярно и добросовестно. завтраки чудесные. одним словом все превосходно! если вы одекватный человек, а не выискивающий к чему придраться, то вы будите обсалютно довольны.
Это было потрясающе, лучший выбор, однозначно рекомендую.
Всё: расположение, удобства, чистота, комфорт, персонал, отношение каждого сотрудника на ресепшене и в кафе гостиницы. Еда в ресторане была потрясающая. Одним словом, понравилось абсолютно всё
Очень рада, что выбрала именно эту гостиницу. Несколько дней назад я уже давала оценку , но хочу ещё раз сказать об этом отличном месте. Замечательное расположение, чистота, кондиционер который работает беззвучно, но самое главное- это внимательный, профессиональный персонал. Спасибо огромное за прекрасный отдых.
מאוד מרוצה שבחרתי במלון הזה. לפני כמה ימים כבר הגבתי על המקום המושלם הזה. מיקום מצויין, שקט למרות שנמצא במרכז העיר, ניקיון, מיזוג. אבל הכי חשוב זה צוות של המלון: קשובים ומקצוענים. תודה על חופשה מדהימה. ממליצה מאוד.
Расположение исключительное ! Несмотря на то, что вы в самом центре, в номере отеля очень тихо. Наличие кондиционера, чистота и великолепный персонал. Прекрасный отель.
Номер достаточно просторный, кровать в пол номера была))) очень большая и оооочень удобная! Ради этой кровати можно туда возвращаться и возвращаться.
Ванная тоже большая, есть биде, что не маловажно.
Есть лифт. Все новое, чистое и стильное. Самое главное, что оно расположене идеально- середина Руставели.
В комнате было влажно, даже постельное белье, может быть из-за кондиционера. Обычно такое бывает в тропических странах. В наше комнате не откывалось окно и как нам саказали комнат с красивым видом у них априори нет, так так между зданиями. Вот мы и смотрели на здание впереди))
Очень хороший отель ,отличное расположение, рядом с парламентом ,все в шаговой доступности,первую ночь под окном в ресторане играла музыка допоздна, но окна закрывать было невозможно, т.к. кондиционер как оказалось на холод включают только в мае,а мы попали на тёплую погоду. Но на следующий день менеджер Анна поменяла нам номер на свиту и все было прекрасно. Завтрак отличный,обслуживание великолепное.Спасибо отелю,особенно Анне
Желательно заранее предупрежать о не работе кондиционера в определённые периоды.
Отель хороший, но персонал просто супер! Реагировали на просьбы сразу и позитивно.
Прямо возле центра, в 10 метрах от парламента, 200 метров до торгового центра, 400 метров до самого центра города, площади свободы.
Комната с ванной просто шикарна, ресторан внизу приятный, хороший сервис и вкусная еда. Завтраки просто класс
Не работала зона спа и тренажерного зала, никакую скидку или замену не предложили, а букили отель специально с сауной и бассейном. Вот это самое большое разочарование. Лифт периодами не работал, в день выезда нам тоже «повезло» и муж тащил тяжелые чемоданы сам вниз. Помощь не предложили
Спасибо огромное персоналу отеля, всё было замечательно! Учили все пожелания перед заездом. Шикарный номер, именно то, что нужно для жениха и невесты))) Отдельная благодарность за презент в виде вина и сухофруктов, очень приятно)
Месторасположение просто отличное, до автобусной остановки 3 минуты, до метро 7 минут. Но в основном ходили пешком, старый город в шаговой доступности. В самом отеле очень уютно, есть всё необходимое. Персонал приветливый, всегда во всем помогали.
В соседнем здании школа, так что, тем, кто на первых этажах, подъём в 8 утра обеспечен)
Как многие замечают, очень мало света в номере. Особенно этого не хватает женщинам.
Но самое неприятное это уборка. Да, полотенца меняли, мусор выбрасывали. Но случайно, заглянув под кровать, поняла, что пылесоса и тряпки там не было месяцы.
В остальном все превосходно!
Комната была очень хорошая, еда вкусная. Персонал, они просто идеальные. Благодарю ребятам на стойке ресепшене, в ресторане. Девушки и парни Вы молодцы. Так держать. Извините что по именам не написал Вас.
Вкусный, разнообразный и сытный завтрак. Много фруктов, наливают шампанское. Хорошее и внимательное обслуживание персонала. Все достопримечательности рядом. В номере есть всё необходимое из косметических средств, а так же халат, тапочки.
Номера требуют ремонта. Просевшая входная дверь, тяжело открывалась.
Прекрасный уютный отель с замечательным рестораном
Прекрасный отель, мы остались очень довольны. Останавливались 2 раза за поездку с перерывом в 3 дня. Комнаты комфортные, чистые. Мягкие приятные кровати. Очень тихий район. На первом этаже есть небольшой теплый бассейн и сауна, которые работают с 7.00 до 24.00, с удовольствием покупались. Также на первом этаже есть очень приятный ресторан, еда превосходная, очень уютно. Персонал отеля был очень отзывчивый, все говорили по-русски или по-английски. Ресепшн работает 24/7 - очень удобно т.к. мы заезжали в 12 ночи сразу после поезда из Батуми.
Когда мы заселились во второй раз обнаружили в ванной текущий кран. Позвонили на ресепшн и нам моментально все исправили несмотря на то что уже была ночь. Этот опыт скорее добавил плюсов отелю чем убавил.
Просто потрясающая гостиница, все на высшем уровне: персонал, удобства. Чего только стоит ванна! Приехали раньше времени и сразу получили комнату. Путешествовали с грудничком и без лишних напоминаний (и это в первые) нас уже ожидала детская кроватка и даже мыло и шампунь для младенцев. А чего только стоит "меню подушек". Впервые за такую цену почувствовали себя членами высшего общества. Уже мечтаем побывать снова. Спасибо огромное прелестному персоналу.
Хорошая локация
Современный интерьер
Дружелюбный персонал на ресепшн
Прекрасная кондитерская за углом
Качество ежедневной уборки . Номер был на 3х, полотенца на 2 персоны. Постельное белье ( простынь ) в катышку- спать неприятно.
Завтраки могли бы быть более разнообразные. Цена за завтрак не соответствует качеству. Яйцо Бенедикт к сожалению не умеют готовить , получается полутвердое
Потрясающий отель с очень вкусным рестораном внизу.
Отличный отель! Всё очень чисто, великолепные завтраки, дружелюбный персонал, красивый интерьер. Мы были приятно удивлены, насколько комфортен отель.
Отдельно хочется отметить кровать с очень удобными подушками. Рекомендуем.
Очень понравился персонал гостиницы,очень отзывчивые, и радушные молодые сотрудники. Хороший завтрак. Прекрасная Спа зона. Хорошее расположение отеля. Отдельно хочу выделить кровати, это лучшее место для сна и полноценного отдыха.
В номерах очень темно(не хватает освещения). Долго приходилось ждать основное блюдо на завтраке.
Локация, дизайн общих пространств и комнат, стафф на ресепшн, ресторан
Стафф в ресторане принципиально говорит только по английски, что вобщем неплохо, но язык бы подтянуть, много недопониманий и задержки в обслуживании при небольшом количестве гостей
4-й раз останавливаемся в отеле, все-таки ничего нет лучше по соотношению цена-качество-локейшен. Отдельно хочу отметить ресторан, всегда неизменно вкусно все
Темновато в номерах, мало освещения. Но это несущественно
Чудесный отель.
Расположение великолепное: площадь свободы, старый тбилиси и все достопримечательности в шаговой доступности.
Супер завтрак, ресторанный с красивой подачей и очень вкусный (10 из 10 😍).
Теплый бассейн и сауна.
Очень удобный матрас и подушки, красивый номер.
Немного не повезло с чек ином и чек аутом, при заселении пришлось подождать более запланированного, при выселении на моем номере оказался чужой счет за рксторан, вопрос решили, но осадок остался.
В номере забыли убрать чужие колготки....напомню, что номер выдавался с незначительной, но задержкой...
Стильный интерьер , отделка натуральным деревом, чистота, вежливость персонала. Великолепные завтраки. Есть небольшой бассейн с теплой водой ( только для взрослых) , сауна. Уборка каждый день. Очень рекомендую
великолепный отель, понравилась комната, брали улучшенную с ванной, классный дизайн, очень просторная и продуманная, все удобно, качественная ежедневная уборка номера, удобное место расположения отеля, находится в центре, до всех достопримечательностей мы ходили пешком. После прогулки можно посмотреть фильм (есть сервисы кино на телевизоре). Больше всего хочется отметить работу персонала отеля, очень внимательные и отзывчивые сотрудники, особенно на ресепшене, моментально решали любой возникший вопрос, всегда интересовались все ли нас устраивает во время пребывания в отеле. Спасибо большое, всем сотрудникам! когда приедем снова в Тбилиси без раздумья останемся в этом отеле)
Все добротно , стильно , комфортно.
Скажу одно точно , что все завтраки в любых отелях ( в которых жил ранее ) даже близко не стоят с завтраками этого отеля ! Просите сырники ))! Вкусно так , что заехать придётся ещё раз если буду в Тбилиси !
Советую - однозначно.
- отель в доме жилом , таксист привёз по адресу и с сумками пришлось по подъездам тыркаться было бы здорово указатели разместить
- со 2го этажа не вызывался лифт , Но это все не значительно на фоне подаваемого завтрака ))) !
Лучшие завтраки. При бронировании суперлюкс, есть возможность заказать завтрак в номер. Огромный выбор блюд с яйцом на завтрак. Очень вкусные блинчики и сырники.
Расположение отеля очень крутое! Все довольно рядом.
Отдельное внимание отель уделяет вашему сну, на выбор подушки для каждого.
Однозначно стоит побывать, особенно в номере где и ванна и душевая.
Наверное один из самых красивых комфортных и стильных номеров в которых когда либо жил.
Персонал отеля очень приветливый и всегда помогал когда было необходимо.
Абсолютно всё работало исправно.
У нас была ванна и душ в номере - это просто супер.
Очень удобно что кондиционер работает даже если номер закрыт, тоже самое и с розетками - не экономят на постояльцах и это приятно и удобно.
Весь персонал который нам встречался отлично говорил на русском языке, что очень удобно.
Так как это самый центр, то все новогодние гуляния были в пару минутах ходьбы.
Была задержка с заселением, но это была новогодняя суета и много постояльцев, поэтому в обычное время уверен такого нет.
отличный отель ! очень удобное расположение! в любую точку города можно дойти пешком! очень приветливый персонал! прекрасный завтрак в ресторане! советую на все 100%
спасибо огромное за теплое грузинское гостеприимство !
Нам понравилось АБСОЛЮТНО ВСЁ! изумительный бутик-отель прямо за парламентом, свернул с Руставели и ты дома) Стильный, красивый, номера просторные, у нас был с балконом и стекляной перегородкой в ванной, супер концепция. Уборка отличная, постель удобная, халаты, тапочки, все гигиенические принадлежности, все на уровне. в подвальном этаже отличный бассейн с очень теплой водой и сауна, после длительных пеших прогулок это волшебно. И - вы больше не найдете в центре Тбилиси 4-ку с бассейном, точно знаю. Очень уютный ресторанчик с терассой. Он в подвальном этаже, но из-за того что здание, на 3-х этажах которого располагается отель находится на подъеме, у ресторана хорошегькая терасса с выходом на улицу. Завтрак заслуживает отдельной похвалы, оочень вкусно( сырники и блинчики нереальные), шампанское, свежевыжатый сок - пожалуйста. Оочень хорошие кофе и чай, для нас с мужем важная деталь. Респект повару, бармену, ребятам, вы супер. Респект ресепшн, в частности Саломеи, и другой девушке, вежливые, обходительные. Сделали ранний чекаут, поменяли местами завтрак с понедельника( нам рано уезжать было) на день заезда, приятно ведь. и отдельное спасибо за 2 сюрприза. Были в отеле в день моего рождения, на завтраке включили хеппи бездей и принесли вкуснейший тортик. в номер принесли вино, орешки, сухофрукты, чурчхеллу и письмо с поздравлением. Спасибо! Уикэнд в Тбилиси был незабываем!
Все прекрасно, ребята, еще раз спасибо.
Отсутствие гигиенического душа в туалете - не ваша вина))
Внизу, где бассейн и сауна вполне можно организовать массажную комнату :)
можно больше горничных, кажется им тяжело, когда много гостей((
Но это все - НЕ МИНУСЫ)
МАГЛОБ!❤️
Очень уютный отель, у нас был двухкомнатный номер, он большой и светлый, а зайка в кровать ребёнку вообще прекрасная вещь. Завтраки были очень вкусные. Сырники безумные какие-то. Расположен отель в самом центре, добраться до основных достопримечательностей можно пешком. Персонал очень отзывчивый и приятный. С удовольствием вернёмся в Тбилиси и в этом отель
Это было замечательно!
говорят на трёх языках, очень чисто, уютно, уборка каждый день, расположение нереальное, вкусные завтраки, моя поездка прошла замечательно!
Стильный, красивый номер в самом центре! Завтраки - выше всяких похвал! Гигиенические принадлежности для взрослых и отдельные ддя детей! Всё хорошего качества. Очень внимательный персонал! Внимание к деталям 👌🏻
Очень понравилось местоположение отеля-на тихой улице сразу за парламентом,лучше не бывает;элегантный и удобный номер, вкуснейшие и разнообразные завтраки видимо в исполнении шеф повара в бутик отеле, вежливый и приятный знающий несколько языков официант Зура, приятные ребята на рецепшн - были вежливы и отзывчивы,отвечали на все вопросы и просьбы. Небольшой,но отличный бассейн,работал до 0:0 ночи-там мы расслаблялись после прогулок по Тбилиси и окрестностям.Уже хочу вернуться.Рекомендую от всей души.
Отель расположен на первых трёх этажах многоэтажного элитного дома. просторные помещения, высоченные потолки. Отель достаточно большой. Я изначально думал, что он гораздо меньше, а это на самом деле масштабный проект! На дизайне и мебели точно не экономили. Каждая деталь продумана, мебель изготовлена из высококачественных материалов и очень эргономичная. мне настолько понравились кресла в лаунж зоне на втором этаже, что я решил заказать себе такие же. На бирке есть название производителя.
Я останавливался в отеле на 4 суток. После первого ужина даже не заморачивался с поиском других ресторанов, ужинал только в отеле. Больше всего понравился салат по-грузински, рыба на гриле и вырезка из говядины на гриле. завтраки тоже классные. тебе доступен микс выбора по меню и шведского стола. Очень благодарен девушке из ресторана. к сожалению не знаю её имени. Она там то ли администратор, то ли официант. Все её рекомендации относительно блюд и вина были великолепными.
И конечно же немного про номер. Я жил в номере 216 Relaxation. Матрас и подушки были такими, что не хотелось вылезать утром из кровати. Тёплые полы в под зоной из керамогранита. Тропический душ! Если кому-то нравится принимать ванну, она просто огромная. Шампунь/бальзам/крем весьма достойные.
Про парковку: я приезжал на машине, поэтому для меня этот момент был важен. Частной парковки у отеля нет. Припарковаться можно на улице напротив отеля. Днём на этой улице парковочных мест не найти, после 6 вечера все машины уезжают. Я обычно уезжал часов в 11 и приезжал вечером, меня всё устраивало.
Номера relaxation имеют разную планировку. В моём номере была зона ванны с душем со стеклянной перегородкой. Открытая зона с умывальником и отдельный туалет. Включение света реализовано таким образом, что одновременно загораются лампы в туалете и на умывальником. А так как умывальник это open space, то фактически ты включаешь освещение во всей комнате. Днём на это не обращаешь внимание. А вот ночью получается очень неудобно когда живешь в номере не один.
нестабильное качество еды на обед. Мы ужинали и завтракали в отеле каждый день. Но вот обеды нам совершенно не понравились. Суп из курицы - солёная мутная похлёбка. Паста карбонара - комок из переваренных макарон. Спагетти с морепродуктами - очень кислое блюдо из-за добавления лимона (хотя когда перед этим заказал это блюдо на ужин, оно было великолепным)
Отсутствие зубочисток в ресторане.
Обувные ложки в номерах очень хрупкие. За 4 дня я умудрился сломать 3 пластиковые ложки :) не знаю что не так, но они постоянно ломались.
Очень чистый отель, невероятно вежливый персонал.
Шикарное постельное белье, удобная кровать и приятный запах.
Отличная шумоизояция.
Месторасположения прекрасное.
Классный бассейн.
В Тбилиси только в этот отель.
Вода в душе долго нагревалась, но может если руководство отеля увидят этот отзыв смогут быстро починить.
Все на высшем уровне. Брали стандартный номер на 3 этаже с балконом. Очень удобная кровать. Завтраки вкусные, кроме обычного набора есть блюда индивидуального заказа. Бассейн с теплой водой, сауна, чистота выше всяких похвал. В минуте от проспекта Шато Руставели. Самый центр. Особенно хочу отметить персонал, всегда и в любое время готовый помочь. Однозначно рекомендую.
Место удобное в центре около парламента. Бассейн работает с 7 до 12 ночи. Матрасы супер. Очень чисто. Завтрак хороший. Все свежее. Фрукты. Шампанское на завтрак. Персонал вежливый.
доброго дня всем путешественникам! отель отличный, очень хорошая геолокация. Понравился ресторанчик при отеле. Больше всего осталось впечатление, что после сдачи номера в 12-00 можно оставить вещи и совершенно бесплатно воспользоваться услугами спа центра до вашего времени отъезда
Отель с прекрасными подушками в спокойном районе рядом с центром.
Отличный отель, проблем с парковкой нет,
есть бассейн и баня. Очень симпатичные
интерьеры и отличная мебель. Очень
удобные кровати и главное: подушки!!!! Есть
меню подушек и стандартный набор
прекрасен. Это лучшие подушки в Грузии из 5 отелей,
в которых мы пожили в этот раз. Нашли
отличную книгу в библиотеке.
Расположен рядом с парламентом и
нац галереей. Рядом несколько кафе, поэтому
завтракали в уже полюбившемся. Душ
отличный и принадлежности для душа
тоже. Первый раз вижу правильный слив
для душа без порожка, благодаря которому
пол вне зоны душевой остаётся почти сухим.
С отелем все отлично, персонал прекрасный. Но общее впечатление от Грузии в этот раз ужасное. Я понимаю ваше отношение к ситуации сейчас, но такого ужасного отношения по стране никогда за 5 раз не видела. Лучше бы вы вообще закрыли въезд для России, чем вести себя так. Должно быть человеческое отношение, если уж вы принимаете у себя гостей. Ещё раз повторю- это не имеет отношения к отелю- отель суперский и персонал хороший
В этом отеле понравилось все. отличное расположение, чистота в номерах, номера просторные. В отеле отличный ресторан, все очень вкусно. Порадовал и любезный персонал, который нам помогал решать даже нестандартные вопросы, всегда с улыбкой и хорошим настроением. Спасибо.
Приехали третий раз после двухлетнего перерыва. Как всегда, комфортный просторный номер, удобная постель, хорошая косметика. По-прежнему очень вкусные завтраки и в целом еда в ресторане отличная.
Было несколько незначительных минусов: периодически пахло канализацией в санузле, один из халатов в номере был рваный и в бассейне отсутствует персонал, поэтому мы не разобрались, где взять ключ от шкафчика и полотенца
Очень просторный номер, кровать просто супер. Большое количество разных подушек.
Просторная душевая и ванная в номере
Идеальное расположение, прям в самом центре, можно дойти пешком до всех самых популярных достопримечательностей
Очень вежливый и доброжелательный персонал
Идеальное расположение, прекрасные номера. Персонал отзывчивый, на связи 24/7. Номер стильный, комфортный. Чистота, эстетика. Завтраки чудесные, очень вкусные. Бассейн, сауна, как прекрасное дополнение. Этот отель- вишенка на торте в нашем отдыхе. Приятно было возвращаться после долгих прогулок. Спасибо!
оставалась в отеле уже три раза, и буду останавливаться еще. сервис выше всяких похвал, потрясающий дизайн номеров, номера любой категории очень просторные, просторная ванная комната; в доступе бассейн. удобное месторасположение.
может доноситься шум улицы / музыка из заведения в здании
1. локация объекта , находится отель в центре недалеко от площади свободы , а значит в шаговой доступности все достопримечательности
2. тишина в отеле и звукоизоляция
3. завтраки , все самое полезное и вкусное
4. сауна и бассейн, после прогулок вечером можно поплавать перед сном , но сауну нужно включать за пол часа до похода в спа
5. тренажёрный зал . ни разу не ходила , но для кого то это плюс
6. интерьер отеля ! все очень комфортно продумано и красиво ! как дизайнер я очень оценила
7. чистота в отеле и забота персонала на отлично
единственный минус могу отметить только то что мало видовых номеров , но мне не критично ! это же Грузия , с утра ушли , пришли уже темно )
Ну как то решить проблему с запахом сигарет.. если возможно
Все было на достойном уровне, спасибо ребятам на ресепшн - приятные и услужливые..
Путаница с завтраком у нас смутила в начале, плюс подходящие официанты по утрам не по одному разу уточняли с какого мы номера. Плюс в номере часто стоял запах сигарет, но это сложно исправить, так как и постояльцы и работающие в офисах здания люди ну курят…
Идеальное место для отдыха в Тбилиси. Очень рекомендую.
Один из лучших отелей в которых побывали за последнее время.
Идеальное местоположение - в минуте ходьбы от центра, в 5 минутах от метро и торгового центра, но улица очень тихая - можно спать с открытым окном.
Очень приятный и отзывчивый персонал - одно удовольствие.
Номер чистый и удобный с большой ванной и 2 душами, а главное тихий - шумоизоляция на высоте. Удобная большая кровать и раскладной диван в зале. Удобные подушки. В номере есть чайник и кофе машина.
Завтраки очень вкусные с большим выбором вкусняшек.
Очень советую ресторан при гостинице.
Следующий раз в Тбилиси обязательно остановимся в этом месте.
Просторный номер, современный интерьер, в номере есть кофемашина капсульная. Приветливый персонал, разговаривающий на русском языке, местоположение самое топовое, за окном был виден парламент. Хороший тёплый бассейн. Неплохой ресторан. Хороший интернет.
Жесткий матрас на кровати. Не работал центральный выключатель в спальне.
Спасибо большое всему персоналу, наша поездка сократилась в связи с экстренными обстоятельствами, все с кем мы взаимодействовали шли на встречу и были отзывчивы, я в Тбилиси жила в 4х достаточно известных отелях и даже там не было такого внимания.
Плюс все детали в номере продуманы, если детская кроватка, то с детским одеялком и подушечкой, с игрушечкой для сна.
Основное постельное мягкое, приятное, меню подушек, просторный номер, хорошие завтраки и опять же отзывчивый персонал, который помогал при возникновении любой просьбы.
В ресторане оплатили счет дважды, персонал воспользовался тем, что гости покидали стол в разное время и некоторые оплатили на выходе, хотя их заказ был включен также в основной счет.
поселили в номер прям под кафе получилось как будто на перврм этоже и було ужасно шумно уже с пяти утра не могли уснуть и мне кажется не достаточно чито в номере и очень дорогой завтрак относительно того что дают
Добрый день
мое первое путешествие было отличным поэтому решила остановиться снова
Не было горячей воды, душ плохо работал
Не работал спорт зал бассейн и сауна
В ресторане было ограниченное меню
Сразу скажу, что в этом отеле мы останавливаемся не в первых раз, но такое отношение впервые!
Я и не хотела об этом написать, но я не знаю, как ещё решить этот вопрос. Мы были 18-12-23 и через полтора часа после нашего заезда начался пожар!!
Допустим, с кем не бывает. Мы два часа ждали на улице, нам ничего не говорили и сказали ждать, через 3 ЧАСА ПОСЛЕ ПОЖАРА начали говорить о заселении в другие отели, а они вернут деньги. Была суматоха, я подошла к администрации, сказала наш номер, что мы тогда уезжаем. Да, да, записали, мы посчитаем вас - услышала я в ответ и уехали в другой отель.
Прошло дней 5 и ещё 2 дня я звонила в отель и узнавала, когда можно приехать и забрать вещи после пожара. только на третий день дали добро. Когда приехали, ресепшн не дали внятного ответа на счёт денег, типо все завтра. У нас был последний день и мы уехали не дождавшись СВОИ ДЕНЕГ ЗА ПРИЧИНЁННЫЕ НЕУДОБСТВА!
Итог: ночь испорчена, я замёрзла и после заболела. Мы потратили 236 лари за этот номер и 180 за другой номер и деньги нам не вернули. Ни копейки!
Я бы очень хотела решит эту ситуацию, тк отель мне нравится
Понравился номер. Достаточно просторный, тёплый деревянный пол, все очень красиво. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Отель находится прямо в центре, удобно гулять
Мы выбрали изначально этот отель, тк в нем есть бассейн, ребёнок любит после долгих прогулок поплавать, но, к сожалению, бассейн и сауна не работали, о чем нас не предупредили при брони
Завтраки одно и тоже, если выезжаете на экскурсию на завтрак не успеваете он только с 8.00 , очень не удобно. Ресторан заказали салат , спросили какой соус , сказали только лимон, в итоге был ореховый соус , который мне нельзя. Все дни не работал душ, вода в ванной не сходит, пол все время в воде .Обещанного вида нет, wi fi вечно отключается . Попросили заказать баню, говорили 2 дня не могут дозвониться, в итоге дозвонились в последний день. Цена очень завышена и рейтинг гостиницы явно не соответствует , как выяснилось потом рейтинг давали 4 года назад.
бытовые вещи не продуманы, приехали зимой, а двери в ванную нет - моешься и мёрзнешь, горячую воду ждать 5-7 мин .. матрас пролежанный ; света в номере мало; внутри номера как в египетском отеле- наставлено куча продуктов на столах и все, кроме чайника- платное. сауна оказалась выключена , пришлось долго ждать . завтрак невкусный .
у дома, в котором находиться отель несколько входов и даже можно подняться на второй уровень, если зайти не той стороной и искать вход в сам отель(
на хватает табличек с указателем
не работала лампа над зеркалом, в спа зоне гости не убирают за собой пустые бутылки, бросили прям в бассейн, так же оставляют после себя пакеты от полотенец, не выбрасываясь в урну
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
