Отель Royal Hotel 3*

Я помню, подумать по пути до своего номера на третьем этаже, на вершине этого очень деревянного дома (нет лифтов), что у меня было бы проблемой, если бы случился пожар. Действительно, на следующее утро очень сильный и угрожающий запах напал на мои ноздри скоро горячее из общим беспокоит. Я взял его на меня, чтобы спросить, и узнала, что пожар этажом ниже меня в месте потолке над ванной других гостей. Проблема была решена, но с электричеством и Wi-Fi, в который приходят последствия, я не стал попрактиковаться расследованиями, может ли он все еще быть может, по крайней мере, принять душ, и вместо этого собрало свои вещи и вышел. Владельцы не возражали, предложили какую-либо компенсацию или выражали желание облегчить мою отъезд совсем. Для тех, кто хочет выбрать этот отель, тем не менее, я могу сказать несколько вещей. Wi-Fi работал хорошо в течение 30 минут, прежде чем я пошел спать. Кровать, которую я не могу судить, так как я приехал в 4.30 утра. и заснул бы на всем, но в целом обстановка была на «простоватой» стороне, но чистый. Неплохое расположение, в нескольких минутах ходьбы от главной улицы. Это заняло небольшую часть усилия узнать точный вход, возможно, потому что он был темным и принять душ дождем жесткие. Владельцы были достаточно дружелюбные. Меня спросили, другие гости, могу ли я в состоянии общаться для них, поэтому я делали из, что английский язык не был сильной стороной владельцев. Я не могу сказать гораздо больше, потому что пожар перебил мое пребывание.

Замечательные ребята, расположение самое центровое, сердце города. Но. горячей воды может не быть, завтраки крайне скудные, надо идти сразу в местную хачапурную. Всё остальное-душевно и приятно. Парковки, кстати, на деле особо нет.

Гостиница "Ориен" расположена в тихом и спокойном районе Тбилиси, всего в 5 минутах ходьбы от проспекта Руставели и одноименной станции метро (петляя по узким улочкам доходишь до памятника Шота Руставели и сворачиваешь к метро). А уже от проспекта можно добраться до любой достопримечательности Тбилиси. В марте этого года мы снимали двухместный номер с телевизором, бесплатным Wi-Fi, холодильником и собственной ванной комнатой. Номер светлый и просторный. На первом этаже расположен бар, в котором можно попить и чай и напитки. Вкусный завтрак. Круглосуточная стойка регистрации, на которой можно купить карту города и различные буклеты о Тбилиси. Ребята – сотрудники гостиницы – доброжелательные, веселые и гостеприимные. Говорят на нескольких языках, в том числе и на русском. Мы заказывали трансфер от и до аэропорта в гостинице.

Нам с мужем очень понравился и отель и персонал, особенно после неприятного впечатления от одного отеле в центре. Здесь и помогли занести чемоданы, вызывали такси, все делали для удобства. Еще поразил своей плотностью завтрак, до ужина хватало)))) во дворе есть беседка и при хорошей погоде можно посидеть, попить вино под гранатом

отель ориент самый лучший цена очень доступная в центральном районе самая дешевая номера просторные и светлые с балконом персонал очень доброжелательный и дружелюбный помогали во всем очень им благодарна

Отель вроде бы и в центре, но идти довольно далеко и в гору. Рядом стройка, за счет этого шумно. Парень на ресепшен вообще незаинтересован в своей работе, ведет себя неприятно, плохо говорит по-русски. Вообще можно найти и поприличней место за эти деньги в Тбилиси

Мы провели 3 ночи в бюджетном номере. За небольшие деньги (20 долл/сутки) - это то, что нужно. Даже кухня полноценная есть. Можно готовить. Немного темно, тк цокольный этаж. Но мы в номере не сидели. Гуляли в основном. Очень удобно расположено. Немного в горку. Рядом (спуститься на улицу Руставели) кафе и рестораны. Магазины (ларьки) и круглосуточные есть.

Забронировал данный отель по телефону, приехали ночью на машине, еле нашли вход! Заспанный служащий открыв дверь, но не открыв решетку, сказал: приходите после 12-00 у нас нет свободных номеров! Хотя на Хотелс.ком номера свободные были, как я понял он просто не хотел заморачиваться! Мы в 3 ночи остались на улице!

Отель расположен в центре города. На этом все плюсы заканчиваются. Приехали заселяться ночью, а не утром, как предполагалось. Нам даже двери не открыли, сказав, что номеров свободных нет. Мы пытались объяснить, что бронировали номер на утро, договаривались и предупреждали, что можем приехать чуть раньше. Нас не стали слушать и просто закрыли дверь. Позволили на следующий день в отель, передали отзыв администратору, которому, похоже, было все равно и который ещё пытался нас выставить неправыми. Вот такая вот клиентоориентированность в этом отеле!

Нас было 4, но мы снимали 3-х местный номер и отдельно доплачивали за раскладушку Плюсы: - 5 минут и вы на Проспекте Руставели ( центральная улица Тбилиси) - рядом есть продуктовые магазины - доброжелательный персонал ( несколько раз обращались с просьбами и нам помогали) Минусы: - полотенца не менялись за 6 дней - завтраки иногда были оочень сытными, а иногда очень скудными - очень тонкие стены, было слышно, как ходят и разговаривают соседи сверху В целом: этот отель подойдет для туристов, которые хотят посмотреть город и им не важны все удобства. Ставлю отелю 4 :)

Отель находится в хорошем районе, удобно добираться до всего, до станции метро на Проспекте Руставели - 10 минут пешком. Заезжали ночью, о чем предупреждали гостиницу, и нам говорили, что ресепшн работает круглосуточно. На деле оказалось очень сложно разбудить сотрудника, на звонок он не реагировал, дверь была закрыта на замок, пришлось просить таксиста звонить хозяину отеля по номеру, который указан в бронировании. При бронировании мне говорили, что платить можно картой в долларах или лари (в бронировании цена была указана в долларах, с пометкой, что это предпочтительная валюта отеля). В итоге на ресепшене сотрудник сказал, что платить нужно только в лари, и списал с моей долларовой карты сумму по невыгодному курсу - на следующий день выяснили, что курс на самом деле другой. На картинках на сайте бронирования были фотографии всех номеров, кроме нашего - аппартаменты. Они оказались полуподвальной квартирой в соседнем доме. Вместо одной широкой кровати (как было заявлено в бронировании) оказалось две, сдвинутые, с большим расстоянием между ними. Реечное дно под обоими матрасами было сломано, не хватало большого количества реек. Советую обратить внимание на то, что ванны, душевого поддона или чего-то подобного нет, поэтому лучше иметь резиновые тапки, если не хотите принимать душ, стоя на кафеле в ванной босыми ногами. В спальне есть очень большой телевизор, но мы его не включали. Вайфай почти не работал, точка доступа была очень далеко. При выезде сотрудник ресепшена был снова неприветлив, когда я отдавал ключи, он не проронил ни слова.

Если и можно порекомендовать, то исключительно для ночевки - поздно заселиться и с утра пораньше выехать. Из жизненно важных моментов: вай-фай раздается на 3 , есть скромный завтрак - с голоду умереть не получится, в номере кондиционер с функцией обогрева в исправном состоянии - не замерзнуть. На хотэлс.ком этот "отель" в категории "три звезды", этот факт рвет все мои шаблоны. Правда стоимость ооочень демократичная.

Персонал на стойке регистрации был очень груб и профессиональным. Мы приехали в 6 утра после долгого путешествия, парень на стойке регистрации сказал, что номер будет готов 12; мы понимаем ситуацию отеля, так как мы сами работаем в сети отелей в итоге мы терпеливо ждали в течение 6 часов в лобби, чтобы получить номер. Мы пытались спать, сидя на диване, но парень на стойке регистрации играла громкая музыка с моего ноутбука. Мы попросили пароль Wi-Fi, но парень отказался дать. он сказал, что мы получим пароль только когда мы получим номер. 12, мой друг "Цезарь" спросил парня на стойке регистрации, если номер готов, но вместо этого, парень на стойке регистрации сказал ему, "что является вашей проблемой, регистрация в 12:30", так что мой друг, "Цезарь" был взбешен, и хотят искать другой отель, но когда он собирался выходить, парень сказал ему, что номер готов, поэтому мы зарегистрировались, когда мы очень устали и хочет хорошенько отдохнуть. Полотенца по очень старые, простыни были старыми и грязными, никаких шлепанцы как упоминания удобства в номере. Мы забронировали для Семейного номера, который включает в себя бильярдный стол, но мы не смогли поиграть в бильярд, так как не было ни тарелок. Когда мы попросили шары, парень в регистрации сказал, что это будет ответственно из 2 лари, мы согласились заплатить, но они не смогли найти шары. Мы попросили утюг, но когда мы покидали номер, кто-то открыл наш номер и взял утюг, даже не сказал нам, когда мы приехали. Отель находится далеко от города и нет лифта. Отель не совсем, как хостел, двери закрываются в 12, вам нужно к двери того, если вы прибываете позже, чем 12 ночи.

Осталось очень не приятное впечатление! Крыша здания протекает, на стене в номере большое пятно плесени, постоянный запах сырости в комнате, в ванной комнате не исправна система вентиляции. Очень угрюмый сотрудник на ресепшн, крайне не расположен к общению. По системе genius полагались бесплатные приветственные коктели, их не было) Расположен отель на горке, путь обратно лучше рассчитывать на такси. Такое впечатление, что отелем занимается только уборщица и то один раз в три- четыре дня, сломаны ручки у шкафов, протекает душевой шланг, нет крючков в ванной комнате (полотенце можно сушить только на двери шкафа в комнате или на перилах балкона), крепёж для душа прикреплен к стене на 5 см. выше чем достает шланг)) Хотя у отеля есть потенциал, нужно просто сменить управляющих. Решили уехать из данного отеля раньше планируемого срока, нам отказались выплатить компенсацию за оставшиеся оплаченные сутки, этому совершенно не удивились) К сожалению администрация не готова принимать замечания в свой адрес, делать выводы и работать над устранением многих недочетов. И все замечания, что их не устраивают, сразу становятся враньем! Обязательно берите квитанцию или чек при оплате наличными! По окончании нашего проживания администрация изменила бронь и указала меньшее количество дней проживания, в итоге нагрела известный агрегатор. Не портите себе отдых в Грузии останавливаясь в данном отеле!

Слабый сигнал Wi-Fi в отеле. Обслуживание ниже среднего. Не было Никаких туалетных принадлежностей, в целом, в ванной. Не было тапочек для гостей. Отель расположен в между улиц Руставели. Администратор не гостеприимный и дружелюбный, поэтому очень.

Не чистый отель!номер не был готов во время, поэтому нам пришлось ждать больше часа, но мы не могли остаться там, потому что номер был чистым, вообще!и о Персонале! там были очень грубы!Никогда не останавливайтесь там!

Гостиница находится 10 минут ходьбы от Улицы Руставели(Там есть супермаркет Спари). Гостиница маленькая, уютная, вокруг не шумихи. Комнаты убранные, чистые, есть кондиционер. Завтрак тоже сытный, но маленькая столовая. В гостинице всего 8 номеров! По скрипту: Армяне если поедете в эту гостиницу подарите Армянский Флаг✌🏻️

Отличный отель,всё понравилось,в пяти минутах ходьбы от центрального проспекта Ш.Руставели. Утром хороший завтрак,wi fi в номере. Тихо спокойно и уютно. В номере спутниковое тв. Также присутствует душ и туалет. В следующий раз выберу опять этот отель.

Были с 19 по 24 октября. Обслуживание очень вежливое, приятный холл - много старинной мебели, есть камин. Вечером там можно было выпить вина, пожарить каштанов. Постель и полотенца меняют по первому требованию. Завтрак довольно обильный. Из балкона вид на дворик и кусочек ппнлрамы (3 эт). Столовая непонравилась , поэтому мы завтракали в холле на большом красивом дубовом столе. Идеальное соотношение цены и качества.

Ночевали с 12 на 13 октября 2016 года(заехали с ночного рейса Аэрофлота)Впечатления ниже средних,Положительные эмоции вызвал внешний вид старинного Тифлисского дома с уютным двориком и неплохое расположение в отношении достопримечательностей .Все. Остальное все очень неважно: 1)Описание номеров на сайте и заявленные услуги не соответствуют действительности. Двери в номер закрываются с трудом,так как дверная коробка и двери существуют отдельно друг от друга, Туалет течет, в ванной подвес защитной шторы к потоку прикреплен с помощью проволоки. Заявлена одна цена за ночь ,при расчете сумма выросла на 10 лари ,хозяин объясняет курсом доллара На сайте объявлено о том,что гостям предоставляется бесплатный завтрак,фактически завтрак платный(правда стоит отметить, что здесь он нам обошелся по самой низкой цене из аналогичных в Грузии.) Шумоизоляция почти никакая ,так как все деревянное и очень прохладно. Включить кондиционер на обогрев мы не смогли,пульт не работал.Данный РОЯЛ порекомендую только как временный приют на несколько часов перед дальнейшим путешествием,перепаковать вещи,смыть дорожный налет и заплатить за это немного для Тбилиси.

Отель не соответствует заявленным 3 звездам. У администрации нет документов подтверждающих звездность. Номер полностью не соответствует 3м звездам. Находился в полуподвальном помещении. В номере стойкий запах сырости, Душ и туалет в одном помещении, когда принимаешь душ вся вода льется на пол и частично на унитаз. Получается что пол в душевой всегда мокрый. За все время ни разу не убрали в номере. С администрацией отеля мы не договорились. (я предложил им вернуть оставшиеся деньги за 3 дня, на что получил отказ.) Вызвал полицию которая составила акт и предложила мне обратится с заявлением в суд. В суд я обращаться отказался, так как не могу еще 10 дней находится в Грузии. На мои возражения и недовольство качеством услуг администратор заявил, что номер Вы забронировали не дорогой, и мы не в Турции, у нас не такой сервис.

Я останавливался в этом отеле с ноября. 15 - 18 ноября 2016, и был так рад, что номер был огромным, и Ivliane администратор включая другие был очень любезным и предупредительным, и для доступной стоимости номера, они подают завтрак, и вы можете также использовать их микроволновку каждый раз, когда вы хотите нагреть ваш устранять еду.

Отель находится в старом районе, очень живописно.. Бронировали на Островке как Orien вывеска правда другая.. были в номере №1 с балконом, просторный, старинная мебель.. ночевали одну ночь, всё что надо - есть.

Мы выбрали этот отель, потому что цены были доступны и близко к центру города. После прочтения отзывов об отеле мы были немного опечалены. Но когда мы прибыли в отель, все было, так как мы хотели, чтобы он был. Здание старое, но уютное. Жарко, если вы путешествуете зимой. Мы еще не посетили завтрак. Телевизор не работает, но скорость интернета не плохая, но было бы здорово, если бы он был немного быстрее. Наш номер был просторным. Мы рады.

Останавливались на две ночи, негативных впечатлений не оставил. Обязательно учитывайте, что отель находится на возвышенности, идти от метро, от проспекта Руставели прилично вверх. Парковки для автомобиля нет, машину бросаешь, где найдешь местечко. Хорошее впечатление оставили администраторы: помогали, советовали,рекомендовали - спасибо. Wi-Fi-отличный, завтраки очень средние. Так как в Тбилиси отель нужен только для "переночевать"-вариант заслуживает рассмотрения.

Выбрала этот отель на 2 ночи , завершающие мое путешествие после отъезда друзей . Отель очень простой , особого комфорта нет , но при этом удивительно добрый и приветливый персонал, очень светлые люди , готовые во всем помочь . Я ни минуты не пожалела , что уезжала в аэропорт из этого отеля .

Мы выбрали этот отель из-за его расположения и сочетания цены, но в итоге мы поменяли его как можно скорее.Мы планировали приехать в середине ночи, поэтому мы забронировали 2 номера на ту ночь, чтобы можно было выспаться, по крайней мере, несколько часов. К нашему большому удивлению, когда мы приехали, только один номер был доступен. Другой номер - "бюджетный номер" - не был доступен, "потому что женщины с ключами приедут только утром". После нескольких часов пары ожидания моих друзей вели от апартаментов, которые находятся примерно в 1 км от отеля, где эта "женщина с ключами" очевидно жила, и нам предложили остановиться здесь, если бы им нравится и "она оставляла бы свои апартаменты" в эти дни. Они отказались остаться. Персонал отеля был пограничным грубым заявлением своей роли, "должен здесь только выдать ключи", не показывая раскаяния по ошибке отеля.Мой номер был с сюрпризами - как Пизанская дверная ручка на двери ванной или проводах, свисающих со стен в ванной.В целом - очень старый отель, старая мебель, все выглядит сломанным и порванным. Не выбирайте его. Есть другие лучшие варианты только о той же ценовой категории.

В начале октября забронировали номер-студио в этом отеле и были крайне разочарованы. Будьте бдительны! Отель недобросовестно относится к своим обязательствам! На известном сайте по бронированию отелей выложены недостоверные фото апартаментов, а персонал отеля спустя более двух недель после нашего отбытия пытается провести транзакции с банковской карты за уже оплаченные услуги. А теперь история в деталях и по порядку (в доказательство имеются подтверждающие фото и видео): 1). Тараканы! Насекомые живут в старых деревянных ящиках на кухне, без стеснения бегают по столу и столешнице, отдельные особи были замечены в туалете. Кухня и санузел замызганные, идеальная среда для насекомых, но не для людей! 2). Плохое освещение. Апартаменты находятся в отдельном от ресепшена полуподвальном помещении. На кухне малюсенькое окно, не пропускающее солнечное лучи. В комнате из окна видны ноги прохожих, поэтому естественное освещение полностью отсутствует. Электрическое потолочное освещение на кухне сломано и работает лишь тусклый ночник. В туалете также не исправен один из двух светильников. 3). Странный санузел. Душ ничем не обособлен, можно мыться, сидя на унитазе, а вода стекает в дырку на полу. Полотенца драные. Вообще всё в этих апартаментах ветхое и старое, что очень плохо для отеля, который присвоил себе 3 звезды! 4). Сломанная кровать: одна сторона лежит на полу из-за испорченной опоры, вся конструкция кренится. 5). Телевизор не работает. При включении на всех каналах белый шум. 6). Нестабильный вай-фай, ночью вообще не работает. 7). Некомпетентный персонал: для этого отеля мы оказались нежданными гостями, администратор не знает о существовании ресурса booking и с недоумением приняла наше распечатанное подтверждение бронирования, вопрос о нашем заселении решался с кем-то по телефону. Администратор не знает пароля от вай-фая и опять проблема решается по телефону. Вообще все вопросы решались с кем-то по телефону. Администратор не умеет пользоваться платежным терминалом, поэтому пришлось идти в банкомат и обналичивать деньги. На все наши жалобы о тараканах, сломанном освещении и кровати администратор лишь неуверенно проговаривала: «Тараканы? Да, не хорошо... Свет? Потом починим...Кровать? Ну, да, ну, да...», и т.д. Но на просьбу пересилить нас в другой номер был дан быстрый и твёрдый отказ. Из непригодных для жилья апартаментов было решено съехать на следующее же утро. Ночь проживания была оплачена по полному тарифу в размере 63 лари наличными. Но спустя 2 недели после нашего отбытия, «Отель рояль» неоднократно пытался провести транзакцию по снятию денег с моей банковской карты, то 252 лари, то 152 лари, а на сайте бронирование и все 315 лари, ссылаясь на то, что это штраф по причине нашего незаезда. Хотя заезд, конечно, был и это подтверждают сделанные фото и видео. Карту пришлось заблокировать. Будьте внимательны, требуйте чеки, чтобы не стать жертвами мошенников из «Отеля рояль»!

Это частный мини-отель, очень простой. Мебель, обстановка, сервис все самое простое, напоминает дачный домик. Но комнаты просторные, была в декабре - было тепло в номере.wifi вполне стабильный, я по видеосвязи болтала нормально. Хороший пакет каналов ТВ, российских полно. Расположение вполне комфортное (на тихой улочке) - 20 минут до фуникулёра, 5-7 минут до метро и остановки, рядом есть ресторанчики и кафешки, до старого города по ул. Ш Руставели минут 40 пешком в неспешном темпе.Завтрак сносный. Номера не прокуренные. Отель класса B&B, конечно никакие ни 3 звезды, но тараканов не замечено как тут пишут, соответствует своей цене. Дешевле в этом районе уже идут хостелы. Минусы, конечно есть. В номере дефицит розеток, свободная по сути одна в ванной и фиговая в тройнике у кровати, тусклый свет, фен крайне условный, больше похож на детскую игрушку, высушить им даже короткие волосы нереально. Пульты от телека очень грязные, их точно ни разу не протирали. Тапки по требованию. Убирают раз в 2-3 дня. Нет крючков в ванной. Зачем-то в шкафу висят сломанные вешалки, на них все равно вешать одежду нельзя. Подушки жёсткие, выспаться на них нереально, это самый главный минус. В целом сложилось впечатление все сделано тяп-ляп и хочется взять и хорошенько пропылесосить/освежить его. Людям с ограниченными возможностями и тяжелыми чемоданами - не вариант, в номера можно попасть только по деревянной лестнице

Никому не советую, и ресепшен и менеджер ничего не знают о том, что такое сервис. В первый раз в жизни столкнулась с такой ситуацией. Они закрываются на ремонт, но даже при таких обстоятельствах нельзя быть вне компетенции

Были с супругой в середине января. Все началось с неразберихи при бронировании, Жена забронировала и я забронировал. Когда выяснилось, что у нас 2 номера, я отименил свою бронь, но попал на 100% штраф от отеля. Однако на месте отель в лице приятного менеджера владельца пошел на встречу и все урегулировал. На обратном пути возвращались в Тбилиси ирешили пожить в нем еще 1 ночь. Спасибо им большое. По отелю мне понравилось почти все, завтрак, камин, мягкая мебель, уют и тепло от старого доброго особняка. Да, мелкий ремонт не помешает, но нюансы незначительны, пара шатающихся ступенек в лестнице да и все пожалуй. Персонал очень классно подобран, от молодежи до взрослой и очаровательной женщины с прекрасными завтраками). Очень понравилось расположение, стоит он на возвышенности, удобно гудять как к фуникулеру на смотровую, так и спуститься вниз на Руставели. Вобщем, рекоммендую этот небольшой и приятной особнячок

Вы получаете то, за что платите, - или намного больше быть правдивыми. Скромные условия, но все, что вам нужно, там. Хорошее расположение, приятные люди, настоящий колорит местных колоритов. Вид на типичным грузинским задний дворам или к гора Pilutus Mtatsminda (Святая Гора). Абсолютно рекомендую.

Из-за условий плохой погоды в Казбеги мне пришлось забронировать этот отель во время моего пребывания в Тбилиси из-за доступности.Минусы -При бронировании апартаменты я сообщил, что зарегистрируюсь поздно к 8 вечера. Тогда я еще вечером, чтобы сказать, что я приеду к 8 вечера. И, тем не менее, мне пришло письмо, сказав это, действительно ли это не шоу?Я попросила разрешения задержаться подольше, потому что более поздно вечером на следующий день у меня был рейс. Мне пришло письмо, говоря одобренное поздний выезд. Когда я добрался до отеля, дама на ресепшене была потрясена увидеть поздний выезд и сказала грубо прошу, что у нас есть клиенты на следующий день, и вы приезжаете в эту регистрацию в 12 часов завтра и уезжаете.Я зашла в номер и так как я не хотел побродить по городу со своим багажом, я искал хостел или номер в течении некоторого времени. Удивительно, те же самые апартаменты, в которых я был, были доступны.Личные проблемы в стороне, отель не выглядит как отель.Плюсы -Апартаменты хорошо смотрели.Расположение хорошее.

Я приехал и заехал в отель; вестибюль, казалось, был приветливым, и сотрудники быстро проверили меня и зарядили мою карточку на время моего пребывания. Вскоре после этого все начало идти на юг. Я подошел к квартире в здании ADJACENT, расположенном в подвале, где пахло плесенью, и ничего не выглядел, как картинки в Интернете. Когда я пожаловался, мне сообщили, что номера в отеле были заняты, и все, что они могли сделать, это разместить меня в этом подвале, который был даже в том же здании. Уважаемый сайт бронирования признал это мошенничеством и возмещал мне каждый цент. Картинки прилагаются для вас, чтобы позаботиться о себе.

Небольшой камерный отель в самом сердце Тбилиси на узких улочках. Не далеко от проспекта Шота Руставели. Невероятно уютный отель, большие комнаты, приветливый персонал. Потрясающие завтраки Лии с грузинским колоритом, и с добил, и ткемали и десерт с айвой. Самое замечательное это старинная деревянная мебель. Даже на люстре резные драконы.

Забронировала номер на новый год, с меня хотели снять деньги, причем все (!) еще до заезда, якобы , проверить мою платежеспособность, что указывается на букинге. Но сколько я помню НИКОГДА ни один отель с меня так деньги не снимал для проверки. Я им-написала, что деньги специально класть не буду - 20-25 тыс (!) , чтобы они Списали. Они ответили в письме очень грубо: "Тогда бронь отменяется". Конечно, я их послала и пожелала всего хорошего . Такие хитрые - хотели списать с меня деньги , чтобы я не смогла отказаться въехать к ним в отель. Хотя до поездки на тот момент было еще 5 месяцев. Господа, мошенники, желаю вам научиться общаться с клиентами, не врать и не выкладывать поддельных фото на сайт букинга, прибрать , наконец, свой подвал и вычистить его от тараканов, пройти курсы по общению с клиентами в деловой переписке. И вообще - сгинуть где-нибудь .

У меня только самые хорошие эмоции от пребывания в этой гостинице. Бюджетный номер-студио оказался ещё и с собственной кухней! За 5 дней мы готовили 2 раза, но все же.. Все было - и горячая вода, и отличный Wi-Fi, и телевизор с множеством каналов на понятном нам языке. Эмоции о Тбилиси невозможно описать кратко, скажу одно - это город, в котором мы оставили кусочек сердца. В этом городе мы с любимым решили расписаться. И администратор гостиницы Бека был нашим свидетелем. Спасибо за незабываемый отпуск!

Мы остановились в этом «отеле» после 2 дней в Казбеги. Мы хотели что-то недалеко от центра, но не слишком дорого. Мы не притворялись так сильно. У нас была комната в соседнем здании. Комната была в подполье, без света на кухне, с очень плохим запахом и плохим гигиеническим состоянием. Там также была очень маленькая ванная комната с трагическим душем. Мы попросили другую комнату (даже заплатив больше), и они привели нас в комнату рядом с этой. Ничто не было даже хуже, такое же состояние, но даже сломанная труба под грехом, которая дала комнате неприятный запах. Персонал не хотел давать нормальный номер в отеле, потому что все было полно (конечно), и мы потеряли наши деньги. Мы уехали немедленно.

Выбрали этот отель по красивым фотографиям на сайте и удобному местоположению. Выбрали не самый экономный вариант размещения - два апарт-номера. Теперь по порядку. Заселение: Девушка администратор провела нас обходными (как выяснилось позже) путями в соседнее здание. В итоге наши номера оказались в подвальном помещении. Обо номера были в ужасном состоянии: старая пошарпанная мебель, протекающие краны... Душа как такового вообще не было, а была лишь душевая лейка, расположенная прямо над (внимание!) унитазом. В одно из окон были видны лишь ноги проходящих по улице людей. Второе окно с прозрачными занавесками выходило из ванной прямо в подвал, в который, как оказалось, может беспрепятственно войти любой посторонний. Как выяснилось позже, администратор нарочно вела нас длинным путем, чтобы не показывать весь этот ужас. Разговор с руководством: Увидев этот кошмар в обоих номерах, мы решили уточнить у администратора, есть ли вообще в отеле номера, соответствующие фотографиям и почему нас вселили не в них. Оказалось, что такие номера действительно есть в основном корпусе, но они идут совершенно за другую плату (напоминаю, на сайте не было ни одного фото плохих номеров). Тогда мы попросили связаться с директором отеля, так как все еще думали, что произошла какая-то ошибка. На просьбу переселить нас в заявленный номер директор ответил отказом, но согласился вернуть деньги, заплаченные за номера. Последствия: Вечером того же дня мне пришло уведомление о списание средств в пользу отеля. Как оказалось, отель отметил, что мы так и не приехали (за это полагается штраф). В итоге, ситуацию удалось разрешить, приложив доказательства того, что мы в отеле были и показав в каком он был состоянии. К слову, отель так и не подтвердил наш приезд. Проблема разрешилась, но неприятный осадок от потраченного на переселение и выяснение время остался. Никому не советую данный отель. Ни в одном отеле мира еще не встречали такого отвратительного отношения к клиентам. P.S. бронировали на букинге.

Если не закрывался, значит персонал мне солгал, но я поверила, так как ремонт действительно необходим и, судя по всем отзывам, уже давно необходим. Но самое важное изменение должно быть с персоналом. Извинений даже не последовало... Просто избегайте это место! Отзыв писала в январе 2018

А так все хорошо начиналось. Неделя путешествия по Грузии, каждый день новое место и новый отель. И везде были гостеприимны, готовы помочь, если возникали вопросы. Но так было до данного отеля. Все началось с бронирования, не понравилась кредитная карточка, попросили заменить, надо было насторожиться... Купилась, как и многие на красивые фото, но номер оказался в подвале, о чем в бронировании и слова не было, так ещё и телевизора с интернетом также не оказалось. Всё это выяснилось уже в 9 вечера. Сначала говорили, что должен прийти человек, так прошло 20 минут. Никто не пришёл. Потом что оказалось услуги не оплачены, их оплатили, но надо ещё подождать 30 минут. В итоге к 23.00 вопрос не решён, на просьбу переселить в другой номер, сделать скидку или вообще вернуть деньги - номером я так и не воспользовалась - меня хозяин этого чудного места послал в одинокий тур, и сказал, хотите съезжайте, деньги я уже получил, отмена не предусмотрена. После чего телефон вообще выключил. Жаль, вот из-за таких людей и складывается общее негативное впечатление.

- Королева кровать не была доступна, и нам пришлось объединить две односпальные кровати  - Матрацы и подушки не были удобными  - кондиционер немного громкий и в плохом состоянии  - Мы забронировали студию, но оказалось, что это скорее подземный бункер, и мы остановились на двухместном номере.  - Лестница немного изнурительна, чтобы взять свои сумки вверх и вниз Расположение в 7 минутах ходьбы от станции метро Руставели Расположение в пределах - 10 минут ходьбы от огромного выбора ресторанов, баров и супермаркетов Адрес легко узнать водители такси Балкон в комнате Очень дружелюбный персонал и готовы помочь Оплата кредитной картой Рекомендации: отель находится в гору, поэтому, возвращаясь после долгого дня, лучше взять такси, так как просыпаться в гору истощает