Отличное место для отдыха. Провести уикенд или три-четыре дня, чтобы "перезагрузится" просто великолепно. Тёплый бассейн, отличное место для прогулок.
Завтраки и питание в ресторане. Все съедобно, но стоимость очень высокая и нет альтернативы, поэтому хотелось бы посоветовать предлагать блюда более высокого качества.
Расположение отеля, окружающая природа, автобусный маршрут
Чистота в номере и на территории отеля.
Невнимательный персонал. Отсутствие возможности сушить белье!!!Завышенная цена за номер.
СПА - цены совсем не соответствуют уровню.
Во первых обед и ужин -только ресторанные блюда,нет альтернативы,во вторых меню на грузинском и английском языках- большинство отдыхающих из СНГ приехали отдыхать и отношения с Россией не должны мне кажется влиять на отдыхающих- из за незнания языков мы чувствовали себя не очень ,не смогли выбрать блюдп
Далеко от источников, 4 км расстояние. Есть автобус бесплатно каждый полчаса, но лучше пешком ходить к источникам. Вообще в Саирме советую бронировать отели с трехразовым питанием, так как вблизи есть только один маркет и то в нем очень мало ассортимента, кафе нет. Есть только ресторан.
Красивое место, вежливый персонал, в теплом бассейне можно просидеть хоть всю ночь.
Номер был не полностью укомплектован. Не было тапочек и халата. Пришлось уточнять этот вопрос на рецепции (оказалось, что они в номере быть должны и были принесены в течении дня). Это очень небольшой недостаток и на мою оценку никак не повлиял
-Номера отличные/обычные, именно то, что вы бронируете, никаких сюрпризов
- Местоположение просто невероятное! Во первых, вы получите эстетическое удовольствие только по дороге сюда (нет, серпантин не так страшен, как его рисуют, тут все очень доступно и не страшно👌🏻)
- Бассейн из минеральных источников огромное наслаждение, особенно прохладным вечером, когда тебе официант приносит коктейль прямо к лежаку
- Вкусные завтраки, искушенным туристам предлагается даже бутерброды с красной икрой и красной рыбой, свежевыжатые соки
- на территории отеля есть водопад! И горная река, это великолепно, а воздух можно есть ложками
- На ужине все также было отлично, речная форель - местное блюдо и обязательно к заказу👌🏻
- Пришествие муравьёв на приветственную фруктовую тарелку
Ехали ради леса, тишины и бассейна с термальной водой. Получили все, что хотели.
Завтраки сытные, номера хорошие, хоть и небольшие.
Предлагают развлечения - верёвочный парк,всякое разное активное (за отдельную плату).
Спа в самом отеле нет. Есть отдельный комплекс, он платный, но постояльцам со скидкой. Не совсем рядом с отелем, за территорией, через дорогу - в халате не спустишься.
И отельному бассейну проход через ресепшн, через улицу. Можно было придумать отдельный вход, чтоб не ходить через всю территорию в халате
Шикарный отель, шикарное месторасположение, чудеснейший завтрак и теплейший термальный бассейн. Отдельное спасибо ребятам, работающим на ресепшене: все просьбы и вопросы решались быстро и с улыбкой. Номера не большие, но со всех номеров вид на горы и лес, рядом шумит река. Завтрак разнообразный (очень), всем всего хватает - ребята постоянно подносят. Звукоизоляция в номерах хорошая (немного слышно коридор)
Ресторан: очень дорого и очень нестабильно. ужинали 2 вечера подряд и 2 раза заказывали стейк. первый раз он был шикарен (один из лучших стейков в Грузии) и прожарка медиум была вот прям в точку, а вот второй раз....сплошное разочарование: прожарка велл дан и даже с поджаренной корочкой, кусок мяса явно был меньше (по впечатлениям, разделили то, что в прошлый вечер на 1 порцию в это траз разделили на две), чем день назад как и количество соуса (+было сильно больше соли). Ресторан прям дорогой - ужин на двоих БЕЗ алкоголя (от 200 лари).
СПА: не входит в стоимость проживания, в ценах разобраться невозможно без помощи, ВСЁ за деньги, уборка есть, но она просто не справляется с количеством людей и детей, халаты, им очень много лет и они очень уставшие. лучше остаться в отеле в термальном бассейне.
По качеству настоящие 4 звёзды, отель очень достойный в номерах полный сет косметики, хорошое дорогое оснащение номера и материалы. я была в восторге! Очень удивила кухня заказали рыбу и чёрный рис, было вкусно , достойное европейское меню, похвала повару! Отдельное меню коктейлей😍
Бассейн кстати горячий, днём не очень плавать, а вот ближе к ночи когда темно и прохладно самый кайф.
Саирме это сказка!
Спасибо всем за замечательный отдых.
Воздух, птицы, река, тишина, вкусный завтрак, уникальная вода и т.д
утром до завтрака ходили пешком до источников с водой, обратно ехали на автобусе, идти неспешно примерно час, но зато потом заслуженный завтрак.
Ужинали или обедали в верхнем отеле. Там шведский стол 35лари.
Отель рекомендую 100%
Вернусь ещё
шикарное место
бассейн очень теплых купались там в +15
завтраки изумительные, вкусная еда, шикарный ассортимент, качество еды на вашем уровне, приятная музыка, чистота… все великолепно! обязательно вернемся !)
Прекрасный отель в горах. Сказочная природа. Чистейший воздух. Бассейн с термальной водой. Вкусные завтраки.Рядом можно прогуляться до водопада. Полная перезагрузка.
Отличный тёплый бассейн на улице, в 10 минутах ходьбы находится водопад, также рядом спа с крытым бассейном и двумя саунами. Номер был уютный и чистый, уборка отличная. Завтраки хорошие, каждый найдёт что-то на свой вкус
Плохой вайфай, который постоянно отваливался и медленно грузил картинки. В бассейне нельзя пить из стеклянных стаканов (что логично), но почему-то нет пластиковых стаканов для коктейлей
Ресторан достаточно дорогой, но это ожидаемо для подобного места
Отличный курортный отель, но от SPA не ждите многого
Отличный сервис и ремонт, для Грузии топ. Завтраки замечательные, днём ресторан тоже вкусный (хотя overpriced, конечно). В номерах капсульная кофемашина и полный набор amenities. Бесплатный трансфер в город Саирме весь день по расписанию. Есть отельные зонты для прогулок в дождь.
SPA комплекс гораздо хуже, чем выглядит на фото. Водные пушки почти все сломаны, в задании ремонт и грязь, ощущение заброшенности. Если когда-то этот комплекс и заслуживала европейской награды, то точно не в 2023 году.
В номерах подаётся приветственная тарелка с орехами, сухофруктами, что очень приятно. Номера опрятные, большие, с большой кроватью и комфортным матрасом.
Еда-отвал всего! На завтрак подаются даже бутерброды с икрой, несколько видов красной рыбы, соты и мёд из сот. Выбор просто огромный!
Бассейн с подогреваемой водой просто шикарный.
В старом корпусе Саирме есть магазины, пекарня, аптека, спа и много чего ещё, поэтому нужно ехать в отель на несколько дней, чтобы насладиться всеми фишками.
Ехать до старого корпуса ~7км, это где то 15 минут по красивейшему серпантину.
-Территория отеля максимально маленькая
-На ресепшене нет таблеток от головы, персонал сообщил, что в старом корпусе Саирме точно есть, но не сообщил, что там аптека, в которой продаются лекарства и я не взяла с собой деньги, когда поехала в старый корпус, пришлось ехать туда-обратно дважды.
Отличный бассейн на улице ( только для постояльцев), 10 минут идти до отдельного Спа центра ( крытый бассейн, открытые не работали в марте). В отеле хорошие завтраки, приятный персонал. Чисто.
Я живу у моря и не вижу этой красоты. Наверное также и местные не видят обалденной красоты и чистоты воздуха вокруг. Вод
I’m definitely recommend to All who want to rest between mountains in high.
Сразу отпишусь: всем рекомендую. Мы приехали всего на три ночи и этого было достаточно, чтобы понять и почувствовать красоту природы. Сам отель новый и удобства тоже новые. У входа в отель есть табличка. На ней 4 звезды. Думаю 5 звёзд будет тоже нормально. есто шероховатости. Но ими можно пренебречь. Допустим, запах в санузле не улетучивался никак)). Зато душ большой и удобный. Снег так сильно отражает освещение ночью, что спасают только плотные шторы. BTW Можно ночью сэкономить на освещении. Бассейн с теплой водой на территории - супер. Не хватало активностей. Типа, багги были закрыты. Сам СПА в 50 м от отеля, оплата отдельная. Можно прогуляться в горы за отелем. Ходит бесплатный шаттл каждый час в старый Саирме. Там же можно пообедать за 25 лари на человека. Шведка. Каждое утро с 9.00 завтрак. очень сытный и разнообразный. От отеля до аэропорта в Maxim можно заказать такси. Оператор сказала будет стоить 50. Водитель взял 60. я не стал с ним спорить. В итоге отель всем рекомендую. И на лето планируем посетить.
Красивый свежий отель. Удобная кровать. Номер был у нас делюкс- не сильно большой, но пару дней вполне можно быть. В номере было все необходимое, шкаф, кофемашина и так далее.
Персонал очень вежливый.
Понравился завтрак, шведский стол с разумным выбором. Очень вкусно и разнообразно. Красивая посуда.
В номере всю ночь шумела вытяжка, и она не выключалась, даже когда полностью отключали свет.
Окна выходили на детскую площадку, которая настолько сильно освещалась, что ночью в комнате светло было как днем ( правда шторы помогали).
Очень красивое место, стильный современный отель, есть все удобства. Очень вкусные и разнообразные завтраки. В номере тепло, уютно, вид красивый на горы и деревья. Предусмотрен бесплатный шатл до источников. Здорово плавать в открытом бассейне с минеральной водой, когда падает сверху снег, а вода теплая.
Кони почему-то доступны только 1 раз в неделю, прокат машинок-баг стоил неоправданно дорого, 180$ в час...
В термах надо платить за каждый вид бань (сауна/хаммам) отдельно.
В номере душевая лейка была неисправна.
Приятный современный отель с хорошим ремонтом, вкусными и разнообразными завтраками. Чистый бассейн с минеральной водой на улице очень хорош.
Если к бассейну при отеле добавить сауну и вход в раздевалку из отеля (не через кафе), то это здорово помогло бы зимой.
СПА-центр - это отдельно стоящее здание в 5 минутах от отеля. Его посещение не входит в стоимость проживания, для гостей отеля 50% скидка.
Без своего автомобиля добраться не в сезон проблематично.
Прекрасное место, сервис, вкусная еда, невероятный горячий бассейн, рядом с гостиницей водопад, куда можно за 10 минут прогуляться по красивой, живописной дороге.
Номера малюточные. Хотелось чуть больше пространства. Вид из номера на дорогу и на красно-белые ограждения на дороге чуть "убивают" живописность.
волшебное место и виды , благоустроенная территория, вкусные завтраки с красной рыбкой . чудесный чистый бассейн с термальной водой и видами , халаты и полотенца прилагаются (в номере ), термальная вода очень вкусная из фонтанов на входе в отель
в ресторане дул горячий сухой воздух из кондиционера и было очень тяжело открыть глаза и вообще долго находиться там. было бы хорошо поставить батареи там , как в номерах, вместо сухого обдува
обратить внимание на кухню . Заказала суп Чихиртма...и грузинскую закуску. оказалось не под силу приготовить.за закуску даже сами не стали брать деньги...видимо легче делать пиццу.Грустно.
Обслуживающий персонал должен хоть в небольшом объеме знать английский, русский языки. Очень сложно общаться горничными, которые знают только грузинский язык и ни слова на другом языке.
Прекрасный вид, горы, бассейн с тёплой водой, прелесть просто
Обслуживание в ресторане ноль! очень медленно, за официантами пришлось бегать, народу мало где они были непонятно, еле еле. Цены на еду космос. Простые продукты по очень завышенным ценам, порции в отличии от всей Грузии маленькие.
Вообще однозначно кайф. Сервис курортной гостиницы вдали от шумных курортов, наедине с природой.
Здание новое и современное, существенно круче старой гостиницы. Близко спа, пешком 10 мин медленным шагом. Очень тихо, свежий воздух, нереальная природа.
Шведский стол доступен только утром. Для обеда и ужина приходится заказывать в ресторане, где довольно долго готовят. Один раз готовили час. Хотелось бы более быструю работу ресторана + возможность удобно заказывать еду в номер. Либо трехразовое питание шведский стол.
Стоит улучшить завтрак - напечатать для него меню. А то девочки плохо говорят по русски/английски, и очень сложно вербально объяснить, чтобы ты хотел поесть. Хотя, да, персонал готов приготовить почти все.
Территория отеля уютная. Лобби с хорошим интерьером, в отличии от номеров, небольшой парк для прогулок, дорожка от отеля до живописного водопада. Можно взять поездки на квадроциклах, съездить пострелять из охотничьего ружья, рядом веревочный парк и спа центр.
Понравились завтраки, разнообразные.
Шикарный бассейн.
Бронировали номер люкс. спа включено. Но на ресепшене спа постоянно хотели взять оплату, Нужно было просить, чтоб проверили. Какая то проблема с коммуникацией спа и отеля, они постоянно звонили.
Сам номер ужасно потрепанный и очень простой. Стены грязные, ламинат потертый. Не было телевизора в спальной, хотя он там должен был быть. Очень медленное обслуживание в ресторане на обед и ужин. Лучше выбрать размещение в Саирме рядом с минеральными водами. До спа можно доехать.
Завтрак - да, очень разнообразный, хороший. Отель находится в красивом месте.
На этом всё.
Ожидания и реальность не совпали. Я поставила 1 за то, что в отеле воняет. У отеля проблема с канализацией. В номере невозможно было находиться, из туалета шёл отвратительный запах. В туалете в лобби также был ужасный запах, видимо, это норма. И это удовольствие за 300+ лари за сутки.
Бассейн вечером переполнен людьми, а утром грязный и не очищенный. Выезд был в 12 утра, бассейн к этому времени так и не почистили.
Номера крошечные, оооочень маленькие.
Разочарование.
В ресторане цена выше среднего; официанты не знают меню вообще; напитки подавали в бокалах со сколами; спа-комплекс находится в другом отдельном здании; крытый бассейн был закрыт без предупреждения об этом заранее; на завтраке нельзя добавить помидоры в яичницу. Да, все это мелочи, но из них формируется впечатление и решение приехать снова!
Великолепное расположение отеля, чистый воздух. Приятный открытый теплый бассейн.
Рядом с отелем по тропинке водопад. Хорошие завтраки.
Отсутствие халата в номере, отсутствие достаточного количества официантов, дорогой и не вкусный ресторан.
Иногда отсутствие полотенец для бассейна. Запах канализации в номере.
Отсутствие навигации на территории отеля, странный проход к бассейну через ресторан.
В один вечер персонал начал сливать бассейн для чистки без предупреждения, хотя в нем находились люди.
хорошая отделка номеров делюкс
приятный теплый бассейн на улице
хороший завтрак разнообразный
есть русскоговорящий персонал
бронировали семейный номер с двумя комнатами, с 1 двуспальной и 2 односпальными кроватями. по факту дали с диваном вместо двух односпальных. стали обсуждать варианты, очень долго решался вопрос, сначала предлагала люкс, потом уже не предлагала, сошлись на делюкс смежных номерах.
на фото отеля есть внутренний бассейн, тогда как фактически он не в отеле, а в другом здании, до которого нужно ехать. это так же стало разочарованием, потому что я думала что будут и внутренний и наружный бассейны.
в общем, вначале нам потрепали нервы, потом немного сгладилось классным уличным бассейном и вкусной форелью в ресторане.
не приеду больше! ехать далеко по горной дороги, чтобы сидеть в вонючем номере БЕСМЫСЛЕНО
ничего
в номере не выносимо воняло канализацией с самого заселение, не смотря на то что номер на 4 этаже и это был номер повышенной категории, так же не работал холодильник, но нам сказали что они НЕ РАБОТАЮТ ВЕЗДЕ, так же я перед бронированием позвонила в отель уточнить работает ли бассейн, нам сказали ДА, но из 3х уличных бассейнов, вода была в одном и она холодная, никто не плавал, тоесть поездка на минеральные источники, но без них!
есть комплекс вдоль дороги, куда надо в мороз идти пешком в халате по трассе минут 10, но вход для проживающих в отели ПЛАТНЫЙ! Канатный городок тоже не работает. В баре алкоголь только БУТЫЛКАМИ! Нельзя выпить бокал ликер, только бутылку!
обслуживание в ресторане отсутствует, принесли блюда и ушел смеяться с барменом на улицу и пришел через 40 минут ( единственный официант )
я была крайне удивлена, что настолько не клиентоориентированность в отеле. более гибкими к клиентам, кончено же когда в
расположение
слишком маленький номер, все что на booking представлено из развлечений в этом отеле, не работало. за зарядку для телефона взяли деньги. не разрешили в номер даже бульон для ребёнка с температурой.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
