Просто посетите их ресторан! Отличная еда, сервис и атмосфера! 6-го мы заказали столик на террасе, виды были потрясающие! Так что определенно рекомендую это место для расслабленного вечера с коктейлями.
Просто посетите их ресторан! Отличная еда, сервис и атмосфера! 6-го мы заказали столик на террасе, виды были потрясающие! Так что определенно рекомендую это место для расслабленного вечера с коктейлями.
Я связался со мной и моей семьей в 15:45 после регистрации заезда, то есть в 14:00.
К сожалению, номера не готовы и до сих пор не убраны. На подготовку номеров…
Я связался со мной и моей семьей в 15:45 после регистрации заезда, то есть в 14:00.
К сожалению, номера не готовы и до сих пор не убраны. На подготовку номеров ушло 2 часа. Прием продолжал извиняться, не действуя и не делая ничего.
Никто не выглядит так, будто знает, что делает в рецепте
Расположение отличное, и внутри красиво, но обслуживание разочаровывает.
Если вы бронируете монохромный номер, обратите внимание, что у них есть только одна настоящая комната с кроватью с балдахином, как рекламируется в…
Расположение отличное, и внутри красиво, но обслуживание разочаровывает.
Если вы бронируете монохромный номер, обратите внимание, что у них есть только одна настоящая комната с кроватью с балдахином, как рекламируется в Интернете, все остальные монохромные номера вдвое меньше и буквально не похожи на тот, что в Интернете, что расстраивает, когда вы путешествуете с ребенком (ами) и вам нужно место. На следующий день после долгих настояний нам поменяли номер, но если вы не будете настойчивы или если он забронирован, вы, скорее всего, его не получите.
Другие разочарования включают в себя отсутствие раскладной кровати в первый день, несмотря на подтверждение по электронной почте, поэтому я спал на матрасе на полу, или мне сказали, что приготовление вареного яйца займет 25 минут (когда его просят за завтраком для моего сына).
Администрация признала, что неправильно рекламировала номер, но ничего не сделала для компенсации. Также регистрация была поздней, из-за чего нам дали ваучеры на напитки. В целом, не остановился бы здесь снова и не рекомендовал бы для семей.
Руководство должно принять к сведению, что их реакция на свои ошибки важна и действительно влияет на впечатления гостей.
Мы с женой провели две отдельные ночи в Monograph во время продолжительной поездки в Грузию. Отель расположен прямо на площади Свободы и предлагает потрясающий вид из номеров и обеденных зон.…
Мы с женой провели две отдельные ночи в Monograph во время продолжительной поездки в Грузию. Отель расположен прямо на площади Свободы и предлагает потрясающий вид из номеров и обеденных зон. Регистрация прошла медленно, так как служащий стойки регистрации также доставил багаж в номера и отсутствовал на стойке регистрации в обеих наших регистрациях, что привело к долгому ожиданию. Номера были отличные - просторные и однотонные. Кровати были очень удобными. Ванная была идеальной, с прекрасным душем и ванной. Настоятельно рекомендуется завтракать на террасе на крыше. Определенно остановился бы снова, когда в Тбилиси.
Кадровое высокомерие и обман делают здесь плохой опыт
Каждый раз, когда вы приходите в это место, они всегда доставляют неприятности каждому клиенту у входной двери отеля на первом этаже. Они всегда лгут вам, что «место полно», а это…
Каждый раз, когда вы приходите в это место, они всегда доставляют неприятности каждому клиенту у входной двери отеля на первом этаже. Они всегда лгут вам, что «место полно», а это никогда не бывает. Я был там много, много, много раз и слышу одну и ту же чепуху от персонала на стойке регистрации, пытающегося оттолкнуть посетителей по бог знает какой причине.
Даже богатые жители Запада с очень изысканным вкусом, которые тратят в ресторанах больше денег, чем большинство людей, нагло игнорируются персоналом. И это от лучшего шеф-повара города. Я знаю о еде и ресторанах больше, чем Гордон Рэмси, и я говорю серьезно.
Совершенно нелепо, чтобы сотрудники так относились к клиентам. И напыщенное, высокомерное отношение 6-футового роста менеджера не является профессиональным и не приветствующим любые деловые отношения, независимо от отрасли.
Кто-нибудь здесь знает, что означает термин «отношения с клиентами»? … очевидно нет. В любом случае, если вы услышите ту же самую ерунду! . . когда войдете, не верьте им, а просто скажите, что пойдете посмотреть сами, и все. Вы увидите, что место всегда наполовину пусто, все столики внутри открыты, а также некоторые места у окон по периметру.
Я посетил ресторан Терраса со своей семьей. Расположение отличное, вид на площадь Свободы. Еда вкусная, но хотелось бы больше блюд в меню. У них есть фирменный кофе, что было неожиданностью,…
Я посетил ресторан Терраса со своей семьей. Расположение отличное, вид на площадь Свободы. Еда вкусная, но хотелось бы больше блюд в меню. У них есть фирменный кофе, что было неожиданностью, вкус был просто идеальным для меня.
завораживающие виды, вкусное меню японской кухни в лаундже
Я недавно был в лаундже и получил там потрясающие впечатления! Персонал дружелюбный, а интерьер очаровательный. У них есть японское меню еды. Меню коктейлей кажется довольно интересным, и я обязательно пойду…
Я недавно был в лаундже и получил там потрясающие впечатления! Персонал дружелюбный, а интерьер очаровательный. У них есть японское меню еды. Меню коктейлей кажется довольно интересным, и я обязательно пойду в другой раз, чтобы их попробовать.
Я останавливался на 1 ночь в этом отеле, это один из самых красивых отелей, в которых я когда-либо останавливался, номера просторные, очень чистые, красивые, но роскошные, удобства больше, чем вы…
Я останавливался на 1 ночь в этом отеле, это один из самых красивых отелей, в которых я когда-либо останавливался, номера просторные, очень чистые, красивые, но роскошные, удобства больше, чем вы можете ожидать, вы почувствуете щедрость этого места. , бесплатные бутылки воды, капсульная кофемашина с различными вариантами кофе, разнообразные варианты высококачественного чая, разнообразные варианты напитков в мини-баре, полотенца, банные халаты, тапочки и многое другое. Это стоит каждой потраченной копейки, и я не преувеличиваю, если скажу, что вы получаете даже больше, чем потратили.
Персонал - лучший из тех, кого я когда-либо встречал, такие дружелюбные, но профессиональные и быстрые в ответах, они сделали все возможное, чтобы я почувствовал тепло и радушный прием. Я вернусь обратно в Грузию и остановлюсь только в этом отеле.
Не говоря уже о террасе на крыше с прекрасным видом на Тбилиси и площадь Свободы. А также их персонал был таким милым и услужливым.
С точки зрения расположения, это центр всего, 15 минут ходьбы до моста мира и телеферы, которая доставит вас к Матери Грузии, откуда вы можете увидеть Тбилиси сверху. От аэропорта до площади Свободы (где находится этот отель) на такси около 20 минут, а если вы загрузите приложение Яндекс (то же самое, что я использую в Армении), это будет стоить вам не более 25 лари.
Единственное, общение на английском может быть немного сложным, но это всегда было управляемо, так как люди сделают все, чтобы помочь вам и почувствовать, что вас приветствуют, однако в отеле вы не найдете это сложным, так как со всем персоналом мы легко общаемся. на английском.
Не стесняйтесь бронировать этот отель.
Удивительное расположение, с прекрасным видом и ресторанами.
Я приехал в Тбилиси из Нью-Йорка в августе. Останавливались в этом прекрасном отеле на 2 дня и ходили на их террасу и в лаундж. Я бы сказал, что у отеля…
Я приехал в Тбилиси из Нью-Йорка в августе. Останавливались в этом прекрасном отеле на 2 дня и ходили на их террасу и в лаундж. Я бы сказал, что у отеля отличное расположение с видом на Тбилиси. Еда, атмосфера и номера потрясающие, единственное, что я бы порекомендовал им улучшить, это их кофе, он немного горьковат. Я полностью рекомендую Монографию : ) ) )
Я никогда не останавливался в таком стильном и красивом отеле. Я помню день, когда я вошел в вестибюль по прибытии в отель, я был приятно шокирован.
В первую очередь из-за…
Я никогда не останавливался в таком стильном и красивом отеле. Я помню день, когда я вошел в вестибюль по прибытии в отель, я был приятно шокирован.
В первую очередь из-за интерьера, а потом из-за музыки, которая там играла, она стала моей любимой.
Мне очень понравилась японская кухня в гостиной и на террасе с гамбургерами, спагетти, энчиладами и тому подобными блюдами. Номер, в котором я останавливался, назывался Associo, и я бы сказал, что это самый красивый номер, в котором я был в отелях. В целом, мне очень понравилось это место, и я рекомендую его всем!
Прекасная и стильная терраса, лучший вид на площадь Свободы и Старый город. Замечательный и приветливый персонал, обслужили быстро и дружелюбно. Очень вкусные блюда и большой выбор интересных коктейлей. Мы остались…
Прекасная и стильная терраса, лучший вид на площадь Свободы и Старый город. Замечательный и приветливый персонал, обслужили быстро и дружелюбно. Очень вкусные блюда и большой выбор интересных коктейлей. Мы остались очень довольны. Советую всем, кто любит кафе с панораными видами.
Я останавливался на Монографии на площади Свободы на пару дней. Я должен сказать, что сам отель был намного лучше, чем я думал раньше. Архитектура — это другой уровень с элегантными…
Я останавливался на Монографии на площади Свободы на пару дней. Я должен сказать, что сам отель был намного лучше, чем я думал раньше. Архитектура — это другой уровень с элегантными деталями и минималистичным дизайном. Я останавливался в Монохромном номере, который поразил своей яркой атмосферой, красивым дизайном и захватывающим видом на площадь Свободы. Завтрак был вкусным с разнообразными блюдами.
Персонал приветлив и настроен позитивно.
Это был мой второй визит в данный отель. И сомнений не было,что однозначно снова выберу его. Так как в первый раз всё было впечатляюще. И гостиница,и интерьер ( всё высочайшего…
Это был мой второй визит в данный отель. И сомнений не было,что однозначно снова выберу его. Так как в первый раз всё было впечатляюще. И гостиница,и интерьер ( всё высочайшего качества и уровня ), и расположение, и завтрак. Но к сожалению все вложения и дороговизна этого отеля меркнут по сравнению с сервисом. Во первых завтрак - заказали,подождали минут 40,подошли,сказали,что заказ забыли,мы подождали ещё мин 40, в итоге ушли. Нужна подзарядка увеличительного зеркала в ванной,раз уж стоит у вас такая классная модель ( работники отеля понимают,о чём я) . Не поняла отсутствие шапочек для душа. Ну и меня добил тот факт,что при чек ауте я заплатила за использованный пакет для одежды на чистку ( laundry bag ). Даже не знаю,это нормально? Они что эти пакеты,пусть даже тряпичные, моют и используют ещё раз?😕впервые с таким сталкиваюсь… вердикт мой таков- в следующий раз этот отель я не выберу ( Stamba ,я возвращаюсь обратно к тебе), и мне жалко,что мелочи,которые в принципе не сложно исправить могут испортить репутацию такого классного отеля.
Мы посетили террасу на крыше Monograph на ужин.
Отсюда открывается великолепный вид на площадь Свободы и горы, окружающие Тбилиси.
Меню представляет собой смесь итальянских и некоторых мексиканских блюд, все, что…
Мы посетили террасу на крыше Monograph на ужин.
Отсюда открывается великолепный вид на площадь Свободы и горы, окружающие Тбилиси.
Меню представляет собой смесь итальянских и некоторых мексиканских блюд, все, что мы пробовали, и закуски, и основные блюда, были восхитительны. У них есть хороший выбор коктейлей, и они были восхитительны. Обслуживание было вежливым.
Хорошее место для ужина или напитков, если вы хотите одеться и насладиться прекрасным видом.
Останавливались в отеле на январские праздники. Из плюсов отеля можно выделить его месторасположение, он находится в самом центре города, прямо на Площади Свободы. Отель чистый, красивый, персонал дружелюбный. На крыше…
Останавливались в отеле на январские праздники. Из плюсов отеля можно выделить его месторасположение, он находится в самом центре города, прямо на Площади Свободы. Отель чистый, красивый, персонал дружелюбный. На крыше отеля есть ресторан с прекрасным видом на площадь. Но у отеля есть также несколько минусов: ковролин в номерах в грязных пятнах (на ресепшене нам сказали, что знают о проблеме, но к сожалению, пятна не отчищаются), в номере был очень пыльный фен, а также нас очень смутила дверь в ванную (она матово-стеклянная с дизайнерской дыркой вместо ручки и дверь не прилегает плотно к стенам, что дает полную слышимость). Отелем остались довольны, очень порадовал вид на площадь из нашего номера.
Служба поддержки очень слабая, в пятницу вечером (16.02.2024) на 5 этаже проходил концерт, было так шумно, что я не могла спать до 5 часов утра; никаких оправданий не было, посыльного…
Служба поддержки очень слабая, в пятницу вечером (16.02.2024) на 5 этаже проходил концерт, было так шумно, что я не могла спать до 5 часов утра; никаких оправданий не было, посыльного нет, мне пришлось самому нести свой тяжелый чемодан от лифта в номер (307), хотя я просил о помощи; это была моя 5. оставайся в этом доме, но, конечно, мой последний.
Монография Тбилиси на площади Свободы. Отель был в хорошем месте. К сожалению, с багажом помочь некому было. Ковры не были чистыми и полны пятен. Завтрак был простым. Я не думаю,…
Монография Тбилиси на площади Свободы. Отель был в хорошем месте. К сожалению, с багажом помочь некому было. Ковры не были чистыми и полны пятен. Завтрак был простым. Я не думаю, что этот отель вообще должен иметь 5 звезд.
Гостиница "Монография", Тбилиси, Грузия: В Тбилиси одни из самых стильных отелей в мире – кафе Стамба занимает первое место на трибуне. Есть Rooms Tbilisi и Monograph Hotel. Монография спортивная в…
Гостиница "Монография", Тбилиси, Грузия: В Тбилиси одни из самых стильных отелей в мире – кафе Стамба занимает первое место на трибуне. Есть Rooms Tbilisi и Monograph Hotel. Монография спортивная в основном монохромная. Бар и ресторан на крыше поражают грандиозным размахом тбилисской панорамы – не щадя невидимого вида. Эффекты укладки и стеклянного дома ветровые - стучаще красивые. Это место, где вы кормите несколько напитков в течение нескольких часов, выпивая 360 вид на город до тех пор, пока вам не исполнится 720 . #eatstylishtravelstylish
Оплатили стол на 2 персоны за 700 лари, заранее через tkt.ge. Ждали пока найдут нашу бронь 34 минуты. Повесить верхнюю одежду некуда. Никто не знает о гостях с резервацией. Непрофессионально,…
Оплатили стол на 2 персоны за 700 лари, заранее через tkt.ge. Ждали пока найдут нашу бронь 34 минуты. Повесить верхнюю одежду некуда. Никто не знает о гостях с резервацией. Непрофессионально, холодно и грязно. Через стол ходит прокуренная охрана. Меню не соответствует подаче. Еда уровня из столовой - подмоченные овощи, кислый рис, холодная курица, 1/3 дешевого десерта. Один официант обслуживает 7-8 столов. Меню на включенные напитки нет. Официант говорил на плохом английском, сказал что в меню включено шампанское и вино. Когда в 2 часа ночи мы дождались ужасных десертов. Попросили добавить красного вина, он не сказал что это платно. Так как меню не было. Мы дождались десертов в 3.00 ночи, оделись и собрались ехать домой. Но нас остановили потребовали оплатить 255 лари за бутылку саперави которая стоит 19 дари в магазине. Спустили в лобби и вызвали охрану. Мы заплатив 700 лари, 30 минут ждали менеджера. Полный непрофессионализм. Вместо изысканной кухни обещанной в билете - несвежая еда. Неуважение и обман. Мария которая преставилась менеджером 40 минут при входе в отель пресекалась на плохом английском переходя на русский. Потом пришел охранник Сосо который с серьезным видом блокировал мне и супруге выход до тех пор пока мы не внесли дополнительную плату. Мы в результате оплатили 955 лари за этот ужас. Праздник был полностью испорчен. Не рекомендуем это место, неадекватно и просто опасно
При отеле пошли в ресторан отмечать новогоднюю ночь. Испортили все, даже хорошее впечатление о Тбилиси в целом. Ужасное место, хамство, грязь, обман во всем. Вместо кулинарных шедевров обозначенных в приглашении…
При отеле пошли в ресторан отмечать новогоднюю ночь. Испортили все, даже хорошее впечатление о Тбилиси в целом. Ужасное место, хамство, грязь, обман во всем. Вместо кулинарных шедевров обозначенных в приглашении получили старую еду уровня рабочей столовой ( полупрокисший рис, сухая курица, подтекшие огурцы в салате). За эту еду мы заплатили 700 лари!!! Моему возмущению нет предела!!!
Персонал хамит, проявляя русофобские настроения, главный менеджер Мария позволила себе сказать, что она грузинка и ей пофиг наше недовольство.
Ужас, ужас, ужас!!!
Мы просто хотели поспать в чистом номере, но что-то пошло не так)))
Худший отель в котором доводилось находиться!!! Уставшие после 4х часового перелета, приехали на главную площадь в «пятизвездочный отель». Если кто-то купится на красивые фото с их сайта, прошу посмотреть фото…
Худший отель в котором доводилось находиться!!! Уставшие после 4х часового перелета, приехали на главную площадь в «пятизвездочный отель». Если кто-то купится на красивые фото с их сайта, прошу посмотреть фото в отзыве, мы были, мягко говоря в шоке, заплатив за 2 ночи почти 30 тысяч. Абсолютно отвратительно грязный номер в котором не приятно находиться! ОГРОМНЫЕ пятна по всему ковру, грязные шторы со следами человеческих испражнений, плесень в душевой, обшарпанные стены, вот что мы увидели, заселившись в этот «лакшери» отель) И я бы не стала писать отзыв если бы представители отеля хоть как-то попытались выйти из неприятной ситуации!! Но нам предложили апгрейд за наши же деньги (очень интересно, когда это для того чтобы заселиться в чистый номер нужно было доплатить?!), так как нет свободных номеров нашей категории (хотя все категории номеров можно было забронировать на букинге). В итоге после долгой беседы с менеджером, нам предложили номер с раздельными кроватями, с таким же грязным ковром, но без плесени в душе.. и на том спасибо. Из всего этого можно сделать вывод что все номера в данном отеле выглядят как наш, поэтому 1000 раз подумайте прежде чем его бронировать!
Я уже второй раз заселялась в этот отель так как у него хорошее местоположение. В этот раз дороги были все закрыты и коты нельзя было подъехать на машине также нельзя…
Я уже второй раз заселялась в этот отель так как у него хорошее местоположение.
В этот раз дороги были все закрыты и коты нельзя было подъехать на машине также нельзя было вызвать такси и как в прошлый раз также и во второй раз мне не понравилось что мне пришлось три раза просить чтоб принесли шампунь мыло и т.д на две персоны
Место удобное только из плюсов, удобно добираться до достопримечательностей
Заявлен отель как пятёрка, но в итоге как тройка
Из минусов:
• попросили заселить нас пораньше, пообещали нам, что постараются, что…
Место удобное только из плюсов, удобно добираться до достопримечательностей
Заявлен отель как пятёрка, но в итоге как тройка
Из минусов:
• попросили заселить нас пораньше, пообещали нам, что постараются, что будет в 12 сек аут у других и нам дадут комнату первую убранную, в итоге мы спали на ресепшен уставшие сильно до 15:00
• нам дали номер на втором этаже 104, там рядом прачка, женщины, которые там работают весь день друг с другом разговаривали громко, смеялись, нам нужно было выспаться днём , нам мешали
• мы были две девочки с четырьмя большими чемоданами, услуги переноски чемоданов нет в этом отеле, трудно было по лестнице нести его, так как лифт поднялся, а после него еще до номера была лестница, мы и так уставшие были, еще и эта лестница вызвала у нас возмущение, опять же, это не уровень пятёрки
• ковры в номере были в разводах и в чужих волосах
• ну и вишенка на торте, время от времени выключался кондиционер, а при открытии окон слышен был шум с улицы, отель находится прям на площади, где пробки и водители часто сигналят друг другу
• цена на равно качество
Все было очень чисто, завтрак хорошый, хотя и выбор очень маленькый был, так что во второй день не стали брать ) Экономые у них был на туалетных пренодлежностях )) каждый…
Все было очень чисто, завтрак хорошый, хотя и выбор очень маленькый был, так что во второй день не стали брать )
Экономые у них был на туалетных пренодлежностях )) каждый раз звони проси, привезут через час или нет) просили менять белье и соеденить кровати ) у них не оказалось белья и наматрасников, а в утром когда меняли номер уверяли что у них всё есть и у нас не будет проблем с удобством
Отель к сожалению нужно ремонтировать, номерной фонд устарел.
Самый центр старого города. Очень грязные номера.
Очень плохо пахнет в номере. Плюс ковролин, ему давно пора на покой.
Также ночью, в отель могут зайти посторонние люди и сидеть на…
Самый центр старого города.
Очень грязные номера.
Очень плохо пахнет в номере. Плюс ковролин, ему давно пора на покой.
Также ночью, в отель могут зайти посторонние люди и сидеть на лестничных пролетах.
Расположение отличное.
Паркинг за углом - 25 лари в сутки.
Скромный, но приятный завтрак. Грязный белый ковролин в номерах.
Нет дверей в ванную, такая концепция, но мне не понравилось.
Расположение отличное.
Паркинг за углом - 25 лари в сутки.
Скромный, но приятный завтрак.
Грязный белый ковролин в номерах.
Нет дверей в ванную, такая концепция, но мне не понравилось.
Отелем остались довольны, очень порадовал вид на площадь из нашего номера.
Останавливались в отеле на январские праздники. Из плюсов отеля можно выделить его месторасположение, он находится в самом центре города, прямо на Площади Свободы. Отель чистый, красивый, персонал дружелюбный. На крыше…
Останавливались в отеле на январские праздники. Из плюсов отеля можно выделить его месторасположение, он находится в самом центре города, прямо на Площади Свободы. Отель чистый, красивый, персонал дружелюбный. На крыше отеля есть ресторан с прекрасным видом на площадь.
Но у отеля есть также несколько минусов: ковролин в номерах в грязных пятнах (на ресепшене нам сказали, что знают о проблеме, но к сожалению, пятна не отчищаются), в номере был очень пыльный фен, а также нас очень смутила дверь в ванную (она матово-стеклянная с дизайнерской дыркой вместо ручки и дверь не прилегает плотно к стенам, что дает полную слышимость).
Красивый отель среднего уровня в самом центре Тбилиси
Отличное расположение отеля в центре Тбилиси. Номер был довольно просторный, но мы брали самый дорогой, который есть в отеле. Красивый футуристичный дизайн отеля. Ресторан с отличным видом на верхних этажах.…
Отличное расположение отеля в центре Тбилиси. Номер был довольно просторный, но мы брали самый дорогой, который есть в отеле. Красивый футуристичный дизайн отеля. Ресторан с отличным видом на верхних этажах.
Очень мало мебели в номере за исключением кровати, не было даже кресла, которое представлено на фото, пришлось отдельно требовать чтоб его принесли в номер, но смогли принести только обычный стул. Туалет закрывался хлипкой дверью, без замка, что было очень некомфортно. На потолке над кроватью ночью моргал светодиод пожарной сигнализации, который мешал заснуть, пришлось заклеивать его пластырем. Были проблемы с кондиционером – он совершенно не грел воздух, несмотря на регулировку температуры. Отсутствие шкафа для одежды в самом дорогом номере – вещи хранить практически негде за исключением вешалки у входа. Завтраки были очень скромными и фактически заканчивали работу раньше 11 часов – приходилось требовать у персонала возврата блюд обратно, которые они уже унесли, хотя мы приходили завтракать в 10:45. В целом, отель выглядит далеко не новым, требуется как минимум косметический ремонт, несмотря на его современный дизайн.
Бесспорно это самое лучшее расположение! В самом центре города, все достопримечательности в пешей доступности! Очень приветливый персонал как на ресепшн, так и в ресторане на завтраке! Отель если можно так…
Бесспорно это самое лучшее расположение! В самом центре города, все достопримечательности в пешей доступности! Очень приветливый персонал как на ресепшн, так и в ресторане на завтраке!
Отель если можно так сказать «подуставший». В комнате светлый ковролин, который весь в пятнах, белые стены уже во многих местах стали серыми. Очень неудобные подушки. У нас был номер твин- две отдельные кровати- очень странно, но матрацы были такие, что с них скатываешься.. никто даже не предложил помощь с багажом. Конечно до лифта чемоданы докатить не сложно, но вот например на 3м этаже от лифта к номерам ступени. Мы еле затащили чемоданы. Аналогично с выездом. Но если закрыть на все это глаза- местоположение безусловно выигрышное!!!
Прекрасная локация. Отель выходит на площадь Свободы. Персонал отеля отличный. Все пожелания и просьбы решались моментально. Не понятно зачем было ставить ванную в середине комнаты. Вряд ли семье из нескольких…
Прекрасная локация. Отель выходит на площадь Свободы. Персонал отеля отличный. Все пожелания и просьбы решались моментально.
Не понятно зачем было ставить ванную в середине комнаты. Вряд ли семье из нескольких человек это будет удобно. Ковролин везде был очень старым и в пятнах, хотя номера убирали очень хорошо и чисто. Просто думаю что надо поменять ковролин.
Удобное месторасположение, хорошие завтраки Грязное покрытие полов в номерах, ужасные пятна на полу. В последнюю ночь играла очень громкая музыка на весь отель из ресторана этажом выше.
Удобное месторасположение, хорошие завтраки
Грязное покрытие полов в номерах, ужасные пятна на полу. В последнюю ночь играла очень громкая музыка на весь отель из ресторана этажом выше.
Расположение Маленький отель, в реновированном здании. А это значит, что в номерах неизбежны спорные дизайнерские решения: раковина находится в гостиной, дверь в туалет стеклянная и недалеко от изголовья. В отеле…
Расположение
Маленький отель, в реновированном здании. А это значит, что в номерах неизбежны спорные дизайнерские решения: раковина находится в гостиной, дверь в туалет стеклянная и недалеко от изголовья. В отеле отсутствует фойе.
свежий дизайн , хорошее расположение ужасное отношение к русским !
заселились в мой день рождение , хотелось как минимум улыбки со стороны персонала , я уж не говорю о каком…
свежий дизайн , хорошее расположение
ужасное отношение к русским !
заселились в мой день рождение , хотелось как минимум улыбки со стороны персонала , я уж не говорю о каком либо презенте , как это бывает во всех 5* отелях ! Первое впечатление о стране начинается сначала на таможне , а затем в отеле и оно к сожалению ожидает желать лучшего !
Шикарные завтраки,хороший вид и расположение отеля. Что нет двери между комнатой и туалетом-это очень не комфортно.
Зубные щётки постоянно забывали приносить.
Очень неудобные подушки.
Шикарные завтраки,хороший вид и расположение отеля.
Что нет двери между комнатой и туалетом-это очень не комфортно.
Зубные щётки постоянно забывали приносить.
Очень неудобные подушки.
Расплложение в самом сердце города, рядом музеи галереи, магазины, кафе, большой торговый центр (все в пешей доступности от 1-15 мин).
В номере было тихо, шторы не просвечивали ночью. Номер у…
Расплложение в самом сердце города, рядом музеи галереи, магазины, кафе, большой торговый центр (все в пешей доступности от 1-15 мин).
В номере было тихо, шторы не просвечивали ночью. Номер у меня был большой, было вполне комфортно. Вид из окна прямо на площадь.
Большая терасса (завтраки) прекрасным видом на город.
Понравился персонал на ресепшн: вежлевые, ответили на все мои вопросы.
Это, конечно, не отель 5*.
Бронь была на три ночи, но ни разу у меня не убирались, не меняли постельное белье и полотенца. Хотя при въезде было очень чисто.
Кофемашина с одной таблеткой. Пару пакетиков чая тоже бы не помешало для отеля такого уровня.
Персоналу на терассе, где подают завтраки, я хотела бы пожелать найти работу, которую они действительно будут любить...
Преимущества:
- великолепное местоположение
- прекрасные завтраки и доброжелательный персонал на завтраках
- хорошие рестораны на верхних этажах отеля
- нетривиальный дизайн номера Недостатки:
- отсутствие эмпатии у сотрудников ресепшен.…
Преимущества:
- великолепное местоположение
- прекрасные завтраки и доброжелательный персонал на завтраках
- хорошие рестораны на верхних этажах отеля
- нетривиальный дизайн номера
Недостатки:
- отсутствие эмпатии у сотрудников ресепшен. Мы там ещё на секундочку женились во время пребывания. Не то, чтобы очень ждали подарок (да и отель и не обязан), но улыбку, поди, заслужили, выходя и возвращаясь в соответствующей одежде с фотографом.
- откровенные пятна на ковролине
- неоднозначная уборка.
- отсутствие шкафа и отсутствие сейфа.
завтрак очень понравился)) Диана профессионал, спасибо ей огромное и за внимание и за бронирование обеда с гостями в ресторане!!! персонал ресепшен не очень внимателен к гостям((( не поздравить с Юбилеем…
завтрак очень понравился)) Диана профессионал, спасибо ей огромное и за внимание и за бронирование обеда с гостями в ресторане!!!
персонал ресепшен не очень внимателен к гостям((( не поздравить с Юбилеем (60!!!) двух гостей ????
Да, завтрак замечательный! Прекрасный сотрудник на завтраке Диана - доброжелательная, дружелюбная! настоящий профессионал! стоит обратить внимание на удобство проживания для гостей, особенно на сроке от 2 дней)
Да, завтрак замечательный! Прекрасный сотрудник на завтраке Диана - доброжелательная, дружелюбная! настоящий профессионал!
стоит обратить внимание на удобство проживания для гостей, особенно на сроке от 2 дней)
Очень вкусный и разнообразный завтрак, вид из окна на площадь Свободы. Большой комфортный номер. Расположен в самом центре Тбилиси. Немного прохладно в номере
Очень вкусный и разнообразный завтрак, вид из окна на площадь Свободы. Большой комфортный номер. Расположен в самом центре Тбилиси.
Вывод: Если хотите спать ночами, а не мучиться от чужого праздника, выбирайте другой отель .
Очень понравилось расположение отеля- весь центр Тбилиси прошла пешком.
В каждом помещении вкусно пахнет ароматическими смесями.
Великолепный завтрак с панорамным видом на площадь Свободы и все Тбилиси.
Мой любимый момент…
Очень понравилось расположение отеля- весь центр Тбилиси прошла пешком.
В каждом помещении вкусно пахнет ароматическими смесями.
Великолепный завтрак с панорамным видом на площадь Свободы и все Тбилиси.
Мой любимый момент - пить утреннюю чашечку кофе вместе с Георгием Победоносцем !
В номере чисто, кровать супер удобная, приятно пахнет косметика для душа.
Минусы: к сожалению, были.
Минусы: к сожалению, были.
Полотенца не всегда меняли каждый день. Несколько раз просто свернули старые , на которых остались пятна.
Огромный минус: я жила на 3 этаже. И в последнюю ночь моего пребывания на 4 этаже (R) была вечеринка до 6 утра. Стены ходили ходуном, беруши не помогали.
Несколько раз связывалась с ресепшен: уточняла до скольки будет дискотека, можно ли поменять номер.
На что мне отвечали: вы можете только присоединиться к празднику. Будет до 5-6 утра.
Стучание каблуков, радостные крики, бассы , от которых дрожало зеркало в душевой.
Вывод:
Если хотите спать ночами, а не мучиться от чужого I праздника, выбирайте другой отель .
Расположение. Грязные и потрепанные номера. Ковры все в пятнах. Уборка в номерах ужасная. Завтрак посредственный. За такие деньги, можно было арендовать действительно хороший отель.
Расположение.
Грязные и потрепанные номера. Ковры все в пятнах. Уборка в номерах ужасная. Завтрак посредственный. За такие деньги, можно было арендовать действительно хороший отель.
Отель организовал какую-то вечеринку ночью до 5 часов утра, на 2-м этаже было слышно абсолютно все! Нам не удалось выспаться в последний день, больше никогда не придем в ваш отель!
Отель организовал какую-то вечеринку ночью до 5 часов утра, на 2-м этаже было слышно абсолютно все! Нам не удалось выспаться в последний день, больше никогда не придем в ваш отель!
Максимум 3 звезды и то только из-за расположения в центре города. Не рекомендую для проживания.
Расположение. Самое отвратительное - ковры в пятнах: желтых, зеленых, красных - всех цветов радуги. вся гостиница устлана коврами и ВЕЗДЕ пятна. Мы ездии 3 семьями и во всех трех номерах…
Расположение.
Самое отвратительное - ковры в пятнах: желтых, зеленых, красных - всех цветов радуги. вся гостиница устлана коврами и ВЕЗДЕ пятна. Мы ездии 3 семьями и во всех трех номерах - пятна. Такое впечатление, что просто "желудочное извержение" ... везде. Фотки - приложены
Второй момент- нет шкафов и полок в номерах. Вообще. Вещи предлагается складывать на подвижную тележку а-ля Икея...
Завтрак достаточно сытный и представленная еда хорошего качества.. При этом надо понимать, что выбор очень скудный. Например, нет каши. Никакой. Один вид йогуртов... и "вишенка на торте" - все соки из коробок... а в целом, всего два сока: коробочный апельсиновый и коробочный вишневый...
Людям, например, страдающим с сахарным диабетом "в столовку" - можно даже не заходить... Для якобы 5-ти звездочного отеля - просто "круто"
Отношение персонала (не забываем, что позиционируется ка 5-ти звездочный): зубная щетка и паста имеется, бритвенных принадлежностей нет (даже одноразовых бритв). По поводу бритвы и пены - мне было сказано - магазин за углом.
Нам подарили несколько букетов цветов - дали три вазы, а по поводу четвертой было сказано, что "и так все наши вазы у вас в комнате!!" (это 5-ти звездочный отель)...
При выезде по ошибке захаватил их вешалку (простые плечики) при этом, оставив свою в номере... Попросили вернуть :) Я не шучу!!!
Месторасположение и вид из окна Номер , внутри здание и особенно завтраки !
Завтраки для отели 3 звезды , очень маленький выбор ! Это не 5 звезд далеко
Месторасположение и вид из окна
Номер , внутри здание и особенно завтраки !
Завтраки для отели 3 звезды , очень маленький выбор ! Это не 5 звезд далеко
Отличное расположение на площади Свободы, до всего рядом. Приветливый персонал на ресепшене. Просторные, комфортные и наполненные номера. В целом приятное впечатление об отеле. В день отъезда не успевал на завтрак…
Отличное расположение на площади Свободы, до всего рядом. Приветливый персонал на ресепшене. Просторные, комфортные и наполненные номера. В целом приятное впечатление об отеле.
В день отъезда не успевал на завтрак и заранее попросил на ресепшене взять завтрак с собой, чтобы перекусить в поезде. Завтрак с собой - это полное фиаско. Для отеля, претендующего на определенную звездность, дать в пакете от давно закрытого ресторана 1 круассан, два куска хлеба с ветчиной между ними и яблоко, это уровень ниже отеля 3 звезды (и да, даже бутылки воды не было). Если этот завтрак готовил сотрудник ресепшена, я бы еще понял (хотя вопрос, почему он)). Но если это делалось на кухне человеком, понимающем, что такое базовый набор на завтрак и калорийность блюд, - вопрос к повару о соответствии занимаемой должности. Короче в таких мелочах и познается, насколько хорошее управление в отеле. Есть куда расти. А в остальном все хорошо))
Отель находится в самом центре, на кольце круглосуточного движения автомобилей! То что локация центральная плюс, некоторые достопримечательности в пешей доступности тоже плюс! На этом всё! 1.По приезду около 10 вечера…
Отель находится в самом центре, на кольце круглосуточного движения автомобилей! То что локация центральная плюс, некоторые достопримечательности в пешей доступности тоже плюс! На этом всё!
1.По приезду около 10 вечера с трансфера вытащили чемоданы, попросили отвезти к нам в номер, на что ответ был таким! У нас нету консьержа, поэтому сами! Мы не тянем на 5 звёзд, мы это знаем!
2. Кондиционер в номере не регулировал температуру! Мы брали номер с ванной, то использовать её не получилось, грелись в душе! Холодно в номере было!
3. Вид с окон, центральное кольцо движения автомобилей!
4. С утра ломились в номер сотрудники, чтобы проверить номер нет ли сигаретного дыма! А это был пар с душа, которым я грела ванную комнату! Как оказалось при выезде, нужно было попросить на ресепшене, они удалённо регулируют температуру в номере! До, никто не предупредил!
5. Ресторан на крыше, очень красивые виды! Пришли на завтрак, взяли тарелки натирать еду, к нам подбежал официант и сказал что у нас не входят завтраки, извините! Мы поставили тарелки и пошли выяснять! Оказалось они забыли включить нас с списки! Не критично, но очень не приятно!
6. Выезд! Вылет был в 10 вечера! Пошли договариваться за поздний выезд! На что нам предложили до 15.00 ( то есть за 3 часа оплатить половину стоимости номера)
Нам нужно было до 18:00
Сказали оплачивать полную стоимость, которая была дороже чем на Букинге!
Сказали что номер забронируем на букинге, на что ответили, тогда выселяйтесь в 12:00, заселение с 15:00! У нас был шок! Никогда такого не встречала! Отель вообще не заинтересован в удобстве и сервисе для клиентов! Оплатили через Ресепшен!
7. И вишенка на торте! Сдали костюм мужа в прачечную (бренда Skechers) который купили месяц назад! Он был испорчен! Принесли повысили, одел, увидели что все буквы отлетели, некоторые висели на волоске!
На ресепшене сказала, это что такое! Они сказали, Извините!
Больше ни ногой в этот отель!
Не рекомендую!
До этого были в Iota hotel, там было всё по человечески!
Невероятный дизайн, внимание к деталям, кофемашина для неспрессо, халаты, тапочки, бен Balmain 🤍 Завтраки на крыше с видом на панораму города - все прекрасно
Невероятный дизайн, внимание к деталям, кофемашина для неспрессо, халаты, тапочки, бен Balmain 🤍 Завтраки на крыше с видом на панораму города - все прекрасно
Всё отлично от расположения, персонала до завтрака на террасе, за исключением минуса в номере. Срочно поменяйте запятнанный ковролин в номере 309 (как я понимаю, кто-то пролил кофе). Он портит всё…
Всё отлично от расположения, персонала до завтрака на террасе, за исключением минуса в номере.
Срочно поменяйте запятнанный ковролин в номере 309 (как я понимаю, кто-то пролил кофе). Он портит всё впечатление. Всё остальноё - на отлично.
Прекрасный отель в самом центре. Чистые новые красивые номера. Большой удобный санузел. Неплохой завтрак на последнем этаже на открытой террасе с видом на город. Отзывчивый персонал. Жалеем, что не удалось…
Прекрасный отель в самом центре. Чистые новые красивые номера. Большой удобный санузел. Неплохой завтрак на последнем этаже на открытой террасе с видом на город. Отзывчивый персонал.
Жалеем, что не удалось забронировать его на все время нашего пребывания в Тбилиси.
Совсем не 5*... Цена вообще не соответствует качеству...
хорошее расположение и терраса! остались очень недовольны.. Начну с того что мы были с детьми ( год и меньше) и специально так приехали чтоб в 15.00 заехать в гостиницу.НО нам…
хорошее расположение и терраса!
остались очень недовольны.. Начну с того что мы были с детьми ( год и меньше) и специально так приехали чтоб в 15.00 заехать в гостиницу.НО нам дали только один номер и мы всей группой еще 2-3часа ждали чтоб остальные номера дали, при том что я заранее написала что будем во время..
Номера хорошие ,удобные но грязные, нету сейфа, зубную щетку несколько раз просили ночью только принесли,так же и с детскими кроватками.Про ковралин уже все писали- многоооооо пятен, уборка номеров каждый день,но слабая. завтраки неплохие но скудные, рассчитано на малое количество людей.У одного из номеров дверная ручка все время падала, просили чтоб починили но .....Нигде не написано что на втором этаже дискотека есть которая до 4 утра работает. Наши номера были как раз сверху из ща чего дети всю ночь не спали, а когда позвонили в резепшн чтоб узнать когда закончится нам ответили что не знают -думаю было бы уважительно по отношению к гостям предупреждать об этом.
Месторасположение. Завтраки маленькие, но голодным не останетесь. Вид с крыши отличный на завтраках. Мы приехали в 14:10 за 50 минут до заселения. И отказались селить раньше. Хотя половина отеля пустая.…
Месторасположение. Завтраки маленькие, но голодным не останетесь. Вид с крыши отличный на завтраках.
Мы приехали в 14:10 за 50 минут до заселения. И отказались селить раньше. Хотя половина отеля пустая. Персонал не приветливый и не дружелюбный. С полным пофигизмом и отстраненностью. У нас был номер на втором этаже с видом на площадь. Это просто ужас. Каждый день под окнами играли музыканты до 11 вечера. Вообще не отдохнуть. В субботу у них в отеле играл диджей где-то на верхних этажах. С учетом того что мы на втором этаже жили то слышимость была катастрофической. Потом видимо на диджее стали курить и сработала пожарная сигнализация в 11 вечера которую не могли вырубить часа 2-3. На утро отель был прокурен весь. Короче вообще не советую этот отель. В номере настолько грязно, что пятна на ковре уже ни чем не выведешь. Очень неприятно
Расположение, интерьер В номерах чисто, убираются хорошо. Но, очень грязное напольное покрытие как минимум в трех номерах (в Большом двухместном номере, в Стандартном и в Улучшенном). Видимо напольное покрытие около…
Расположение, интерьер
В номерах чисто, убираются хорошо. Но, очень грязное напольное покрытие как минимум в трех номерах (в Большом двухместном номере, в Стандартном и в Улучшенном). Видимо напольное покрытие около стола уже просто не подлежит очистке.
Локация, близость торгового центра, магазинов, аптеки, достопримечательностей.
Наличие профессионального фена в номере. Утюг, из которого текла вода и накидка на гладильной доске слишком потрепанная для такого отеля.
Локация, близость торгового центра, магазинов, аптеки, достопримечательностей.
Наличие профессионального фена в номере.
Утюг, из которого текла вода и накидка на гладильной доске слишком потрепанная для такого отеля.
У нас завтрак был включён и мы утром опоздали на завтрак и ресторан был закрыт но они нас приняли и угостили вкусным завтраком. оценивается 10+ Коврики были грязными и нет…
У нас завтрак был включён и мы утром опоздали на завтрак и ресторан был закрыт но они нас приняли и угостили вкусным завтраком. оценивается 10+
только место расположение Грязный ковер в номере, очень плохл организоваан завтрак, плохие администраторы, языковые проблемы (только грузинский). Не советую там останавливаться
только место расположение
Грязный ковер в номере, очень плохл организоваан завтрак, плохие администраторы, языковые проблемы (только грузинский). Не советую там останавливаться
Номер не соответствовал ни описанию, ни заказу. Были проблемы с получением оплаченного завтрака. Очень грязный ковер в номерах. Администраторы не могут ни провести оплату ни выписать счета: это заняло больше…
Номер не соответствовал ни описанию, ни заказу. Были проблемы с получением оплаченного завтрака. Очень грязный ковер в номерах. Администраторы не могут ни провести оплату ни выписать счета: это заняло больше часа.
Никаких услуг.
Месторасположение, дизайн, и вид с террасы отеля Мошенники! Мы оплатили отель на booking.com. И при заселении в отель на ресепшен администратор это видел, а при выселении девушка уже не увидела…
Месторасположение, дизайн, и вид с террасы отеля
Мошенники! Мы оплатили отель на booking.com. И при заселении в отель на ресепшен администратор это видел, а при выселении девушка уже не увидела , и взяла с нас оплату как за продление номера, так и за то, что мы уже оплатили ранее. А платил муж и он просто не посмотрел в чек. В итоге нам пришлось возвращаться, делать отмену оплаты. Мы потеряли кучу времени и остался ужасный осадок. Если бы не этот момент, я бы не писала этот отзыв и закрыла бы глаза на неухоженность отеля, ковролин в пятнах в номерах, уборку в номере, постельное белье не разу не меняли за 2 ночи, полотенца чистые принесли, толко когда мы их попросили. И рябята вы экономите на свежем хлебе и круассанах на завтраке. Ну это уже совсем смешно смотря на ваши заявленные звезды. Вы мешаете свежие и не свежие круассаны, а хлеб 3х дневной давности просто деревянный. Да, честно разозлили своим невежеством. Хотя все мило улыбались.
Панорамный вид на город с террасы ресторана. Конечно отель не соответствует категории 5 звезд, но это не самое страшное разочарование. У меня была вынужденная и незапланированная поездка на одну ночь…
Панорамный вид на город с террасы ресторана.
Конечно отель не соответствует категории 5 звезд, но это не самое страшное разочарование. У меня была вынужденная и незапланированная поездка на одну ночь в Тбилиси, поэтому негативные отзывы я не прочитала, хотя они очень правдивы. Отель я подбирала с круглосуточной стойкой регистрации, завтраком и надеждой на одноразовые средства гигиены (зуб щетка с пастой) в ванной комнате, которых в данном отеле не было. Моя бронь была с 31.10 по 01.11 и какого было мое удивление как бывалого путешественника (60+ стран), когда в мой поздний приезд меня не хотели заселять в отель, ссылаясь на то, что моя бронь как в сказке после полуночи превратилась в тыкву и она недействительна. На вопрос что же мне делать, чтобы переночевать в данном отеле мне предложили сделать новую бронь с 01.11 на 02.11 и заплатить за ранний заезд, так как время на часах было 00:30. После долгих диалогов и ночных звонков управляющему меня заселили, но испорченное настроение осталось. Что это было: грузинское гостеприимство/русофобия/молодой неопытный специалист - я так и не поняла ...
Отличное расположение, все близко. Есть терраса с чудесным видом. Убирались по запросу, что было для меня странно, то есть три часа дня, не было клининга, пока не попросили. Также и…
Отличное расположение, все близко. Есть терраса с чудесным видом.
Убирались по запросу, что было для меня странно, то есть три часа дня, не было клининга, пока не попросили. Также и шампунькигеливода сначала забыли положить. В целом, номер хороший, место прекрасное, что нужно помогут, подскажут. Дизайн отличный
За час до нашего заезда позвонили из гостиницы и проинформировали нас о том что у них нет больше свободных номеров.Я бронировала номер по букинг ком за 2 дня до даты…
За час до нашего заезда позвонили из гостиницы и проинформировали нас о том что у них нет больше свободных номеров.Я бронировала номер по букинг ком за 2 дня до даты прибытия.Очень разочарованы😏.
Местоположение Цена не соответствовала качеству
Очень скудный завтрак, учитывая цену за номер
Отель не чистый, уборку в номере делают плохо, пастель не меняют
Местоположение
Цена не соответствовала качеству
Очень скудный завтрак, учитывая цену за номер
Отель не чистый, уборку в номере делают плохо, пастель не меняют
Потрясающий отель, стильный дизайн, удобная кровать, огромные окна и вид на площадь Свободы, ванна посреди номера — максимально эстетично и приятно. Много источников освещения.
Потрясающий отель, стильный дизайн, удобная кровать, огромные окна и вид на площадь Свободы, ванна посреди номера — максимально эстетично и приятно. Много источников освещения.
Было чисто матрас дорогой удобный
Белье хорошее полотенца Парковка, персонал который не говорит на русском, я понимаю что большинство это делает принципиально, но гостиница для того чтобы принимать гостей, я…
Было чисто матрас дорогой удобный
Белье хорошее полотенца
Парковка, персонал который не говорит на русском, я понимаю что большинство это делает принципиально, но гостиница для того чтобы принимать гостей, я считаю что обязаны говорить, хотябы на английском на котором так же кое как говорили, тока мужчина под утро был идеальным администратором вежливым и знал языки!!!! И плюс заявлено про 5 звезд, но чтоб вас кто то пооводил помог с чамоданами или захотел бы что то рассказать о возможностях гостиницы врятли)
Отель в прекрасном месте ! Дизайн выше всех похвал .Но , обслуживающий персонал не хочет говорить на русском . Говорят , что не владеют . Конда я перешла на украинский…
Отель в прекрасном месте ! Дизайн выше всех похвал .Но , обслуживающий персонал не хочет говорить на русском . Говорят , что не владеют . Конда я перешла на украинский , то они сказали , что украинского не знают и стали говорить на русском . Ужасно неприятно . Откажите в приеме гостям с русским паспортом , а то вы хотите с нас получить деньги , а сервис ( говорить на удобном языке гостю) у вас хромает . Слава Украине ! и нет грузинскому двуличию . стыдно за вас !
Идеальное месторасположение. Отличное соотношение цена-качество. Стильный и модный. Терраса и ресторан топ.
Рядом глория кофе и данкин. Для альтернативных завтраков. Хотелось бы больше участия и вежливости от персонала. Чтобы шли…
Идеальное месторасположение. Отличное соотношение цена-качество. Стильный и модный. Терраса и ресторан топ.
Рядом глория кофе и данкин. Для альтернативных завтраков.
Хотелось бы больше участия и вежливости от персонала. Чтобы шли на встречу клиентам:)
Мы были в люксе на пару дней, номер конечно очень необычный, со своими особенностями, удобнее всего его использовать для молодоженов для подготовки невесты в день свадьбы. По остальным показателям -…
Мы были в люксе на пару дней, номер конечно очень необычный, со своими особенностями, удобнее всего его использовать для молодоженов для подготовки невесты в день свадьбы. По остальным показателям - другие номера отеля ничем не хуже, разве что проигрывают по размерам и отсутствию двух раковин смежных в ванной комнате.
Завтраки шикарные в отеле вне зависимости от типа выбранного номера. Персонал невероятно услужливый
Конкретно в этом номере - довольно странная ванная комната, точнее я бы сказал "ванное пространство" - оно почему то не отделено дверью от спальни, в самой ванной нет мусорной корзины, только в туалете, в душевой комнате нет крючков для полотенец и одежды - выходит что из душевой нужно выходить голым и мокрым в общее ванное пространство, которое к тому же еще и не закрывается от основной комнаты - для пар может это и не существенная проблема, но кому то это может быть дискомфортно, например если кто то еще в номере присутствует в данный момент.
Сам номер на расположен на 1м этаже и окна выходят прямо на площадь свободы - а там регулярно собираются уличные музыканты и играют до ночи - слышно очень хорошо, несмотря на закрытые окна
Шикарный отель с роскошным завтраком с видом на город
Это невероятно стильный отель, расположенный в самом центре города прямо на площади свободы. Персонал невероятно услужлив, так уж вышло, что очень много просьб было с моей стороны - абсолютно во…
Это невероятно стильный отель, расположенный в самом центре города прямо на площади свободы. Персонал невероятно услужлив, так уж вышло, что очень много просьб было с моей стороны - абсолютно во всех случаях пошли навстречу с улыбкой на лице.
Номер оформлен стильно, достаточной просторный, есть все необходимое
Завтрак просто великолепный, полноценный шведский стол, несколько горячих блюд на выбор, каждый день разные, есть выпечка, сладкое, фрукты, овощи, сыры, колбасы, разные напитки. Завтрак на террасе на последнем этаже - ешь и смотришь панораму города, просто красота
Немного странная дверь в уборную - она не закрывается полноценно, а просто прикрывает вход условно, при этом в двери вместо ручки круглое отверстие - довольно сомнительное дизайнерское решение, многие люди хотят чувствовать себя в туалете уединённо
Ресторан при отеле . Номер, стильный ремонт. Местоположение. Молодой человек с «кудряшками» на ресепшене был очень отзывчивым . Отсутствие улыбок у персонала, все были очень серьезные.
Ресторан при отеле . Номер, стильный ремонт. Местоположение. Молодой человек с «кудряшками» на ресепшене был очень отзывчивым .
Отсутствие улыбок у персонала, все были очень серьезные.
Выбирали отель для свадьбы в Тбилиси.
Номер понравился: новый, просторный, стильный. Очень удобная кровать и шикарная ванна для двоих.
Большое разнообразие на завтрак: часть блюд можно взять на шведском столе…
Выбирали отель для свадьбы в Тбилиси.
Номер понравился: новый, просторный, стильный. Очень удобная кровать и шикарная ванна для двоих.
Большое разнообразие на завтрак: часть блюд можно взять на шведском столе и одно блюдо заказать по меню (омлет, бенедикт или скрамбл).
Есть вкусные рестораны на верхних этажах отеля, из них открывается отличный вид.
Удивило то, что люкс отеля находится на первом этаже, не очень удобно, т.к. окна прозрачные.
Маленький выбор блюд для room service + нельзя заказать коктейли из ресторана наверху в номер.
Нет мини-бара в номере.
Отличное расположение, вид на площадь свободы.
Новый отель, красивый интерьер. Приехали в отель в 23-00 - не предложили отнести чемоданы в номер: если дословно - ответили - если вы попросите,…
Отличное расположение, вид на площадь свободы.
Новый отель, красивый интерьер.
Приехали в отель в 23-00 - не предложили отнести чемоданы в номер: если дословно - ответили - если вы попросите, то мы отнесем - это неприемлемо для 5 звезд! Не проводили в номер и не показали его.
Также была проблема с завтраком: кофе готовили 20 минут; официант не предложила блюда, которые мы можем заказать на завтрак, очень плохо обслуживала, да и сам завтрак очень скудный.
Прекрасный отель — даже не знаю, что еще можно было бы улучшить)) Самый центр, просторный тишайший номер с высокими потолками. Все очень удобно и стильно, матрас как облако. Если присмотреться,…
Прекрасный отель — даже не знаю, что еще можно было бы улучшить)) Самый центр, просторный тишайший номер с высокими потолками. Все очень удобно и стильно, матрас как облако. Если присмотреться, каждая мелочь оказывается качественной и неслучайной: итальянская косметика, чайник Alessi, фен Balmain. Заботливый персонал, на свой день рождения обнаружила в номере бутылку вина) Обязательно бронируйте номер с завтраком: во-первых, очень вкусно и красиво, во-вторых, завтрак сервируют на террасе с видом на весь город. Честно говоря, все время ожидала какого-то подвоха, потому что, на мой взгляд, цена подозрительно невысокая для отеля такого уровня. Но нет, никаких подвохов: это полноценные 5*. В следующий раз только сюда)
Отличный, новый отель в самом центре, очень позднее заселение в пять утра, все четко и по делу, персонал отзывчив и приятен.очень вкусные завтраки, которые сервируют на террасе на крыше.на завтраке…
Отличный, новый отель в самом центре, очень позднее заселение в пять утра, все четко и по делу, персонал отзывчив и приятен.очень вкусные завтраки, которые сервируют на террасе на крыше.на завтраке шведский стол, все аккуратно и со вкусом положено, есть все .включая бутерброды с красной икрой и копченую семгу.правда кофе был заварной не с машины. Комната небольшая, просторная ванная комната с душем с халатами и тапочками, очень чистое белье и полотенца, кровать просторная ео лично для меня матрас мягкий но я люблю жесткий матрас, подушки удобные, минибар, очень тихо , правда окна выходили во двор, рекомендую отель.
Запах канализации в ванне
Вода выходила за пределы душевой кабины
Маленькая комната
красивый, чистый номер номер с красным декором только один в отеле, хотя на фотографиях везде он, просила именно его, конечно не дали) заселили на час позже и ничего не предложили…
красивый, чистый номер
номер с красным декором только один в отеле, хотя на фотографиях везде он, просила именно его, конечно не дали) заселили на час позже и ничего не предложили в качестве комплимента) просто час сидела ждала
Исключительно удобное расположение, вежливый и дружелюбный персонал, очень чисто, хороший завтрак с великолепным видом на площадь Свободы и весь Тбилиси. Все понравилось
Исключительно удобное расположение, вежливый и дружелюбный персонал, очень чисто, хороший завтрак с великолепным видом на площадь Свободы и весь Тбилиси.
очень стильный отель - и номера и общие пространства прям радуют глаз
идеальное месторасположение - практически все в пешей доступности
завтрак на терассе с панорамным видом на Тбилиси - это…
очень стильный отель - и номера и общие пространства прям радуют глаз
идеальное месторасположение - практически все в пешей доступности
завтрак на терассе с панорамным видом на Тбилиси - это отдельный кайф
в обшем рекомендую, особенно доплатить немного и взять номер с видом на площадь Свободы, вечером помимо красивого вида в номере будет музыка, тк под окнами играют уличные музыканты
Отличный отель в центре Тбилиси. Буду советовать друзьям и знакомым.
Отличный отель в самом центре Тбилиси. Было опасение что отменят бронь, т.к. хотел рассчитаться наличными...написал об этом заранее, подтвердили что можно наличными, не обманули - бронь была. При заезде оплатил…
Отличный отель в самом центре Тбилиси. Было опасение что отменят бронь, т.к. хотел рассчитаться наличными...написал об этом заранее, подтвердили что можно наличными, не обманули - бронь была. При заезде оплатил наличными без проблем. Номер выше всяких похвал, завтраки на 6 этаже по типу шведский стол. Персонал приветливый, особенно персонал ресторана.
Цены высокие. Весь персонал говорит только на английском.
Плохо. Вранье от администрации и прочие неприятности.
Отличные завтраки и удачное расположение. Самая худшая гостиница.
Заявлено 5 звезд, мы ожидали соотвествующий сервис. Но в итоге получили одни негативные впечатления.
1. Ресепшен не здоровается с гостями на входе/выходе.…
Отличные завтраки и удачное расположение.
Самая худшая гостиница.
Заявлено 5 звезд, мы ожидали соотвествующий сервис. Но в итоге получили одни негативные впечатления.
1. Ресепшен не здоровается с гостями на входе/выходе. Они общаются с охраной, смотрят сериалы, болтают по телефону. Максимум что получает гость проходя мимо - брошенный осуждающий взгляд. Мы заказывали доставку в номер от городских служб, курьеров не пускали подняться в номер, но при этом нет человека, который поднимет посылку в номер гостя. Почему у гостиницы с пятью звездами нет элементарного рум сервиса? Мы же платили деньги за 5 звезд, но не получили ничего.
2. Карточки от номеров и лифтов не считываются с первого раза. Нужно стоять и прикладывать 5-10 раз, чтоб сканер прочитал чип. Это крайне неудобно и крадет время. ВайФай не работал. Мы пытались подключиться с нескольких устройств, звонили на ресепшен и уточняли правильность введеного пароля. Но нет, ничего не сработало.
3. Рум сервис это отдельная боль. За 6 дней проведенных в гостинице постельное белье нам заменили 1 раз на пятый день, пропылесосили один раз. В один из дней забыли грязную тряпку на полу номера. Пыль протерли только после обращения к менеджеру, и то только на следующий день, хотя она присылала к нам в номер клининг и обещала что уладит вопрос с пылью. Кусочек гостиничного мыла который нас встретил в первый день не меняли на свежий кусок ни разу.
4. Единственный плюс этой гостиницы - хорошие завтраки. Спасибо работникам ресторана, они явно единственные в этой гостинице, кто делает свою работу хорошо.
5. Сам номер с симпатичным дизайном, но очень «уставший». В ванной вываливаются розетки, отваливается держатель для бумаги, в самом номере грязный палас.
6. В один из дней проснувшись утром мы обнаружили отсутствие горячей воды и не работающий кондиционер в номере. На ресепшене нас заверили, что горячая вода появится через 2 часа. Через два часа нам пообещали то же самое.
Неожиданно уютный отель с прекрасным набором услуг. Брать надо номер во внутренний дворик, так как окна на площадь особо не откроешь - днем и ночью площадь не спит. Завтрак можно…
Неожиданно уютный отель с прекрасным набором услуг. Брать надо номер во внутренний дворик, так как окна на площадь особо не откроешь - днем и ночью площадь не спит.
Завтрак можно не брать, рядом много кафе где можно разнообразно позавтракать. Правда вид с ресторана впечатляющий.
отличный номер , отличный ресторан на последнем этаже с видом на площадь , отличное местоположение отеля Ковролин весь в пятнах , это единственный лирный минус .
отличный номер , отличный ресторан на последнем этаже с видом на площадь , отличное местоположение отеля
Ковролин весь в пятнах , это единственный лирный минус .
красивый стильный номер) жалко пустой минибар и нельзя в номер заказать еду) хотя в гостинице 3 ресторана и достаточно вкусные ☺️ еще бы хотелось подогрев Пола в зоне ванны/туалета) отель…
красивый стильный номер) жалко пустой минибар и нельзя в номер заказать еду) хотя в гостинице 3 ресторана и достаточно вкусные ☺️ еще бы хотелось подогрев Пола в зоне ванны/туалета) отель стильный, на ресепшене чуть растерянные сотрудники)) туда хотелось бы более профессиональных! в целом все хорошо ☺️ я довольна
Очень стильный дизайнерский отель. Ванна в номере. Халаты, тапочки размеров для м и ж:) Комфортная кровать. Тепло, уютно, кофеварка nespresso. Расположение топ. Подарили бутылку вина ко дню рождения- спасибо:) Я…
Очень стильный дизайнерский отель. Ванна в номере. Халаты, тапочки размеров для м и ж:) Комфортная кровать. Тепло, уютно, кофеварка nespresso. Расположение топ. Подарили бутылку вина ко дню рождения- спасибо:)
Я бы добавила сливки для кофе, мини-бар и room service:) Но это скорее пожелания.
месторасположение неудобный номер. дверь в ванную комнату не закрывается. полное отсутсвие шкафов для вещей. отсутствие зубных щёток. полотенца и средства гигиены не меняли при уборке.
месторасположение
неудобный номер. дверь в ванную комнату не закрывается. полное отсутсвие шкафов для вещей. отсутствие зубных щёток. полотенца и средства гигиены не меняли при уборке.
задумка неплохая, но реализация страдает Из сложившихся минусов, найти реальные плюсы очень сложно. Мы изначально должны были поселиться в Marriott Tbilisi 5*, но бронь слетела и приехали в этот отель.…
задумка неплохая, но реализация страдает
Из сложившихся минусов, найти реальные плюсы очень сложно. Мы изначально должны были поселиться в Marriott Tbilisi 5*, но бронь слетела и приехали в этот отель. На секундочку, по цене он был примерно таким же как и Мариотт.
- Карточки в лифт не работают, нам приходилось стоять в лифте по 5 минут, чтобы хотя бы одна из 4 карточек сработала. Ресепшн сами смеялись над тем, что система реально работает криво.
Мы брали номер повышенной категории, но
-в номере пахнет, очень! Канализацией. Уважаемые управляющие, данный вопрос решается специальным клапаном, который устанавливается в систему канализации. Но почему-то запах не пропадает вообще. Он постоянно
- под окнами нашего номера ежедневно до 12 часов играет музыка настолько громко, что ощущение, будто играют под твоим носом. У нас маленький ребёнок, и знаете, весьма сложно его было уложить под оркестр. Администрация отказалась нас переселить в другой номер, сообщив, что это не в нашей компетенции.
- завтраки. Ребят, ну если делаете по меню, не вопрос, но делайте нормально. Мы ждали яичницу час!!! Яйцо!!! Мы были одни гости во всем кафе. Официант с трудом понимал, что мы говорим, блюда приносили как попало.
Но правда готовят вкусно. Но мы опоздали на экскурсию на пол часа, было жутко неудобно.
Извините, но вы отель 5 звёзд. И за кофе эспрессо вы просите доплачивать? Смешно и оскорбительно для постояльцев.
Я пожалуй бы ещё добавила несколько моментов, но я действительно не сильно прихотлива
Хоть опыт у меня в лучших гостиницах в более чем 35 странах, и это первый отель, где я ставлю столь низкую оценку.
Пишу из желания подтолкнуть делать вас лучше.
Превосходное расположение, все в пешей доступности. Дизайн и эстетика номера на высшем уровне. Душевые принадлежности очень качественные и обновляли практически каждый день. В номере была кофеварка и вкусный кофе. Мы…
Превосходное расположение, все в пешей доступности. Дизайн и эстетика номера на высшем уровне. Душевые принадлежности очень качественные и обновляли практически каждый день. В номере была кофеварка и вкусный кофе.
Мы оставались на 5 ночей и за все время постельные принадлежности/халаты так и не обновили. При заселении сказали, что на завтрак будет предложен шведский стол на выбор - японской, европейской и грузинской кухни. Но на деле было одно и тоже меню, в котором было всего несколько позиций. Меню не обновлялось. На 5 день приелась вся еда. Шведский стол был только в первый день. Обслуживали долго учитывая, что на завтраках было всего пару человек. Цена/Качество не совпадают.
Постоянно размагничивалась карта , не могли вызвать лифт , или попасть в номер . В номере пропал свет , не могли даже зарядить телефоны , а проблему исправили только вечером…
Постоянно размагничивалась карта , не могли вызвать лифт , или попасть в номер . В номере пропал свет , не могли даже зарядить телефоны , а проблему исправили только вечером . Предложили альтернативу- переселяться в номер классом ниже , нас этот вариант не устроил . Весь ковролин в каких-то пятнах .
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!