Неплохое месторасположение, недалеко от центра, хотя и надо пройтись пешком минут 5-10 в горку до ближайшей цивилизации, отзывчивый персона на ресепшн.
Шумоизоляция входной двери, из коридора все слышно
Постельное белье можно было бы и обновить..
Очень удобное расположение. Можно прогуляться в центре и легко дойти до станций метро Марджанишвили и Руставели. По нашей просьбе получили все, чего не хватало в номере.
Душевая кабинка, к сожалению, протекала. Отсутствовали чайник и некоторые туалетные принадлежности, но нам их дали по просьбе.
Margo Palace Hotel - классический, довольно крупный отель. Находится он недалеко от старого центра Тбилиси, вблизи станции метро Руставели и (немного подальше) станции метро Марджанишвили. Персонал отеля очень доброжелательный и готов содействовать (впрочем, по-моему для Грузии это абсолютная норма :). Номер вполне соответствовал заявленным параметрам и фотографиям, мы остались вполне довольны :)
Все понравилось,а на мелкие недочеты можно закрыть глаза
Засели раньше чек ина,большое спасибо
Номер был чистый,большой,все присутствовало,только халатов не было
Розеток мало,две единственные расположены только с одной стороны кровати и один в душевой
Из 4 ночей,только за день до отъезда сделали уборку и на том спасибо
Центр города.. большие номера. Убрано чисто. За свои деньги норм отель.
Проблемы с сантехникой (вода из-под душевой, а также капала вода из электрического нагревателя, недостатки были частично устранены) у меня в номере и у моего друга.. обои бардового цвета угнетающе действуют, создаётся впечатление что попал в бордель. Запах в номерах специфический - сырости
Отель расположен в хорошем месте. Обслуживание приятное. Чисто и уютно. Из минусов - нет камеры хранения. В других отелях такая услуга предоставлялась. Очень удобно, когдв номер надо освободить, а до самолета еще много времени. Так же попросили администратора распечатать посадочные талоны, но она отказалась. Конечно в предоставляемые услуги отеля такое не входит, но, согласитесь - рапечатать две страницы для клиента и тем самым помочь ему в дальнейшем путешествии - был бы очень приятным комплиментом от отеоя. Поэтому ставлю твердую 4.
Прекрасное место расположение. Очень милый персонал, даже если кто-то не говорит по русски, то говорит на английском. Номер подготовили за 10 минут. В номере чайник, 2 чашки, 2 стакана, телевизор и кондиционер.
Одеяло и пододеяльник отдельно, что продемонстрировало одеяло не первой свежести. Следы от рук на полировке шкафа. Пятна на полотенце.
Если бы в номере было несколько пакетиков чая/кофе или их можно было бы поштучно купить в отеле было бы просто отлично.
В целом отель неплохой, работники очень дружелюбные. За 6 ночей было заплачено 165$.
Очень удачное расположение отеля, находится рядом с центральным проспектом Руставели, также между двумя станциями метро (5 минут ходьбы до Руставели на правой набережной и 8 минут до Марджанишвили на левой). Рядом с отелем есть мост через реку, чтобы перейти на противоположную сторону реки. От отеля ездят несколько автобусов до Старого Города (Мейдан Базар, Серные Бани, Канатная дорога, площадь Свободы и т.д) также во все эти локации пешком от отеля Марго можно добраться за 10-20 минут. Дружный и доброжелательный персонал. Отель относительно недорогой. Есть лифт, есть ресторанная зона. Двери в номера запираются и отпираются ключом, что было не удобно ( так как замочная скважина болталась)
Итак в номере 324 имелось:
Чайник электрический
2 чашки с блюдцами
2 бокала для воды
1 чайная ложка
Маленький холодильник
Шкаф небольшой
Сейф
Телевизор (около 5-6 каналов, из них 3 российских)
2 стула и круглый столик
Трельяж с зеркалом.
Кондиционер
Фен
Полотенца ~ (рекомендую брать собой свои)
Тапочки (если нет, то просите у рецепш)
Wi-Fi
Душевая кабина (с дверками)
1 ночник
1 шт. Вешалка
Из минусов хотелось бы отметить, что в день заселения в комнате не было тапочек (если в номере их нет, можете попросить), не было мыльницы в ванной, за 7 дней пребывания ни разу не было сервиса комнат ( комнату не убирали), через каждые 2 дня стучались работницы клининга, забирали мусор из ведер в комнате и ванной, предлагали туалетную бумагу, шампуни и мыло, и спрашивали «полотенце поменять?» (при том что полотенца были стираные и глаженные, они были ветхие и местами в пятнах будто от «тонального крема»). Постельное белье - простыня была уже подстилки (матраца), слезала. На Пододеяльнике был сломан замок, одеяло вылезало.
Также рецепш отсутсвует очень часто, и кабинет администрации бывает закрыт. Во всем здании и номерах запах застоя, в дни и часы работы прачечной в лифте стоит душащий теплый запах сырости.
Отель расположен недалеко от метро и исторические памятники архитектуры недалеко от места проживания.
Персонал очень вежливый и приветливый. При заезде нам оказались помощь несмотря на, что заселение до 19:00 нас приняли в 20:00 по предварительному согласованию.
В отели везде на полу ковры. Кому то это может не понравиться.
Приятный отель, гостеприимная хозяйка.
Скорее всего нам достался номер по сильно сниженной цене (150 лари за 2 ночи) тк бронировали в день заезда и он вполне стоил своих денег, но отличался от тех что на фотках своими крайне скромным размерами.
Вай фай почти не схватывал и была крайне низкая скорость.
Хороший и отзывчивый персонал.
Меня по моей просьбе переселили в другую комнату другого корпуса. Это было намного лучше первоначального варианта. Сам второй корпус - старая усадьба с сохранившимися мраморными лестницами, каминами и люстрами.
Справедливое соотношение цена/качество. Неплохое раположение.
В принципе, все необходимое есть, если вы непритязательны.
Этот отель не на 4 звезды, как указано на букинге. И даже не на три.
Это два старых здания, переделанных под номера. Т.к. местность гористая, первый раз меня поселили в комнату, окна которой, несмотря на 2й этаж, выходили в стену (как будто это был цокольный этаж). В номере был запах затхлости. Прокуренный коридор и комната. Ночью какие-то люди громко выясняли отношения в коридоре. Никто их не останавливал.
Не понравилось постельное белье - синтетика + старое. Полотенца серые.
Расположение, холодильник и чайник в номере, сейф, удобная душевая, кондиционер. Очень приятный персонал, смогли заселить меня даже несмотря на то, что я приехала в 2 ночи. Мыло, душевые принадлежности меняли раз в 3 дня, но если нужно чаще, то можно было попросить об этом. Завтрак я не брала.
Понравилось все после 2й ночи только, вид из окна.
Предоставили не те номера, которые изначально бронировали, из за того что поздно приехали, хотя предупредили заранее. Намного меньше и с ужасным видом. Хозяйка отеля угрожала тем что «если и это не нравится, то верну деньги ищите другое место» поздней ночью. Поменяли в итоге на след день.
старый номер , кто с чемоданами- будьте готовы что мужчин на помощь не дадут , лифт местами, не везде, есть длительные переходы внутри отеля, где надо везти/нести чемодан
на одну ночь - норм
для комфорта и романтики- это точно не то место
расположение- Хорошее, метро рядом
В номере были 3 отдельные кровати, белье выглядело чистым. Ванная комната тоже аккуратная, полотенца на трех человек были на месте. В номере есть небольшой холодильник, сейф, одна вешалка, несколько стаканов и чашек
Номер не перврй свежести: обои вздуты в нескольких местах, спинка одной кровати была поломана и стояла криво. И муравьи, да. Кондиционера нет, так что летом будет пекло
Жила 3 ночи, расположение отличное, простота заселения, цена приемлемая. Тишина, никто не беспокоит. Кровать, душевая кабина, номер приличный. Я брала 3х местный для себя одной, видовые окна на 2 стороны, окно даже в туалете было. Полотенца пришлите менять на 2 день. Висит объявление, что можно жить долгосрочно, можно договориться на долговременную аренду. Услуги все в отеле есть
Немного старомодно, но душевно. в номере стоял странный запах. Терпимо за эту стоимость. Все сглаживал вид из окна на Куру. Плохо,что в отеле нет нигде мв печи (даже в ресторане - он закрыт, но разогреть негде было еду). Большие окна, низкий порог - немного опасно, если с детьми
Отличное расположение отеля. Большая удобная кровать. Приветливый персонал, чемодан мне занесли прямо в номер. Чистота в номере. Всё оборудование работало без нареканий.
В моём номере предоставленный гостиницей бесплатный вайфай был слабенький.
Хороший отель с хорошим расположением по адекватной цене
Заселили нас на 4 этаж в угловой номер. В номере было целых 3 окна, откуда открывался великолепный вид на реку и город. Номер довольно просторный, с хорошими кроватями. Wi-fi работал достаточно хорошо, отваливался всего пару раз в дальнем углу комнаты, но быстро восстанавливался.
Единственная претензия - течь душевой кабины, из-за чего в ванной комнате всегда был мокрый и скользкий пол. Все остальное в пределах ожиданий.
Нормально, но будьте осторожны со временем check-in.
Неплохой номер, довольно чисто, есть чайник тапочки. Достаточно приветливый персонал. Чай и сахар в номер бесплатно. Наличие однаразовых тапочек, чайника в номере.
В заказе указывала на поздний check-in в районе 22-23 часов, пришло подтверждение возможности такой опции, однако, по независяшим от меня обстоятельствам в отель прибыли на полчаса позже, по итогам оказалось, что бронь отменена автоматически в 23.00, сначала нам сказали, что "извините, сами виноваты", но в итоге нам дали совсем другой номер (сильно проще) за те же деньги, были семья с реьенком 2х лет, номер дали рассчитанный на двоих (две сдвинутые односпальные кровати), правда без вопросов принесли пару пакетиков чая и сахар в номер, без взимания дополнительной оплаты. В номере сильно пахло канализацией. Останавливались на 1 ночь.
Удобное расположение в центре города и у метро. Хорошие матрасы, удобные кровати. Есть вся посуда, включая штопор)) Чистый скромный номер, сантехника чистая (и новая шторка в душе) Есть разовые тапочки и гель для душа
Старенькие полотенца. В общих холлах пахнет куревом
Хорошее расположение. Есть возможность припарковаться. Приветливый и дружелюбный персонал. Хорошие кровати, чистое постельное белье.
Забронированный номер не соответствовал тому, который был предоставлен. Площадь меньше, не было ванны. Оказывается она есть только в одном номере, но в фотографии забронированного номера ванна была.
Плохая шумоизоляция. Слышно машины и все разговоры в коридоре и у соседей.
цена и легко найти
заселение с 11.30 не каждый обьект дает такую опцию
одноразовые тапочки это хорошо
приветливый персонал
во 1 обои в номере немного отклеиваються
душевая кабинка там пробка слива нет ее видно конализацию
в номере есть чайник но чая и ложек нет
запох советского союза
Отличное расположение: набережная, центр города. Соотношение цены и качества.
Сама гостиница (общая зона) мило обустроена.
При бронировании указывал, что в номере предпочтительна одна двуспальная кровать, в итоге было две односпальные. В плане чистоты периодически на видных местах попадались волосы и пыль. Я не такой зануда чтобы проверять под кроватью, но уж в явных местах-не очень приятно.
В номере есть чайник и чашки\стаканы, довольно просторно. Матрац приятно жесткий. Несмотря на дождливую и прохладную погоду, в номере тепло и сухо.
В санузле присутствует запах канализации (похоже, что в сливе раковины нет водной пробки).
Там же, в санузле, половина окна оставлена прозрачной, а вид на улицу.
Чисто, находится возле центральной улицы, персонал приветливый и доброжелательный!Немного расстроили совсем "уставшие полотенца" в пятнах, в остальном цена качество вполне соизмеримы)
Главный плюс - местоположение, очень удобно, 5 минут и ты на Руставели. Абсолютно обычная гостиница, при условии, что ты там только спишь, особо нет претензий. Но за 6 дней проживания в номере не убирались, не меняли полотенца. обратила внимание, что в отзывах писали про пятна на постельном белье, это действительно есть. Вопрос ок ли вам это). Для первой поездки она подошла, но в следующий раз буду выбирать точно другое место.
Персонал гостеприимный, добрый, во всем готовы помочь. Номер просторный с потрясающим видом из окна. Помогли изменить даты бронирования, без каких-либо претензий.
-Не понравилось что бронировала номер за 2 месяца, если не больше, номер с двумя кроватями, по приезду отвели в номер с одной кроватью, чтобы решить ситуацию нас проводили в соседний отель, мне он был отвратителен, что я не хотела там оставаться ни минуты, по итогу сказав что меня это не устраивает, нас переселили в нормальный номер на следующий день. Но как можно было сравнить эти две комнаты. Прикладываю фото что бронировала и что хотели дать.
-Не смогли предоставить второй ключ от номера.
Нам попался номер с двумя комнатами, мы не ожидали, это отлично и как раз то что было нужно в этой поездке, в каждой комнате свой кондиционер.
Кровати удобные, в комнатах прохладно, но одеяла теплые, это дало возможность очень хорошо выспаться
Вокруг унитаза было немного воды, видимо протекает, промочил носки, когда зашёл первый раз, тапочек в номере не было. Оплату картой не принимали, только наличные.
неплохой дизайн и хорошее мебельное оснащение комнат (шкаф, стол за которым можно поработать, кресло, столик, тумбочки, холодильник), на должном уровне работающее отопление и горячая вода (к сожалению, в Тбилиси встречается не всегда), отличное расположение, удобно добираться в любую точку города
отель мог бы быть очень хорошим, но судя по всему в этом нет сильной заинтересованности менеджмента, поэтому он просто нормальный за свою цену, минусы: в отеле повсюду ковры, и в номерах в том числе, но их не чистят, в ванной пахнет канализацией и не работает вентиляция, розетки доживают свой век в ожидании электрика, холодильник довольно шумный, саше на кроватке попалось грязноватое (видимо тоже не чистят, с постельные бельём и полотенцами все ок)
Отличное расположение, низкая цена, адекватный ремонт, неплохой интернет. Среди многих отелей тут были места
Вид из окна на стену, уборка редко, только выносят мусор. Когда заехал не было даже шампуня, занесли через несколько дней. Не было завтрака, хотя в описании он есть. Мини-бар пустой. Оплата только наличными
Удобное расположение. Рядом метро Руставели. До площади свободы 15 минут прогулочным шагом. Тихо. Уборка раз в 2 дня. В номере есть чайник, холодильник, сейф и маленькая батарея . Душевая кабина. Выдают мыло и шампунь. В номере есть кондиционер и телевизор, но нет от них пультов.
Отсутствие своей парковки. Есть городская платная парковка (на дороге) перед гостиницей. Необходим косметический ремонт в номере(отклеиваются обои). Маленький шкаф. Полотенца постиранные, но с пятнами. Номер площадью 20-22кв.м вместо заявленных 30.
Местоположение, близко к метро и автобусным остановкам, относительно тихо, хороший душ, есть фен, относительно комфортно и тихо, не слышно соседей за стенкой, исправный кондиционер, на ресепшен много старых книг
Предложили из девушки переселиться в одноместный, т.к. там хороший душ и комната более теплая, но на деле душ был не исправен и починили на третий день. В комнате не было большого удобного стола, не хватало розеток и не работал телевизор.
Персонал не умеет разговаривать на русском языке 🫤и на английском языке не очень
В Booking.com у них на странице написано время заезда в 11:30 ,но на месте нам сказали что только в14:00 можно заселится
Да ещё один минус я указал данный своё кредитной карты но на месте оплату принимали только наличными
Руковотства гостиница должен наблюдат за работу свою персонал,
Болшой помишения и комфорт
В течения неделя один раз даже уборку неделали, хотя мы два раза попрасили и толка после второго просба толка полотенци поменяли все. полотенцы слишком старие
Наш номер соответствовал заявленным фото. В номере был чайник, фен, бокалы, кружки. Было удобно завтракать в номере. В отеле достаточно хороший интернет, тихо.
В ванной комнате пахло сыростью. Было заявлено, что уборка раз в три дня. Нам зачем-то убрались в день нашего заезда, а потом четыре дня уборки не было. И непонятно было со временем выезда (может, я чего-то не понимаю). В описании к отелю написано, что выезд с 11:30 до 13:00. В 12:00 к нам пришли и попросили освободить номер - мол выезд в 12:00. Хотелось бы видеть реальную информацию в описании правил проживания.
Забронировали номер в 8 вечера, пришли заселяться, оказалось что никого уже нет из администрации. В итоге дозвонились по
Неплохое расположение отеля, недалеко от центра, рядом станция метро
Чтобы попасть к лифту, необходимо нести дорожные сумки и чемоданы лестничный пролёт.
Стойка регистрации работает по какому-то своему графику. Бронируешь номер, приходишь и не можешь заселиться, потому что никого из администрации нет. Время работы, указанное на букинге, не совпадает с реальным.
Рваные полотенца.
- расположение, потому что близко центр.
- к отелю относится кафе Пиноккио, где очень вкусная грузинская кухня и для разнообразия некоторые блюда фаст-фуда. 18% за обслуживание уже включены в чек, имейте в виду.
- очень понравились жёсткие матрасы. Спалось в отеле очень хорошо несмотря на очень частое бибиканье машин (см. недостатки)
- довольно просторный номер и наличие стола, за которым можно работать с ноутбуком
- персонал довольно приятный
Окна выходили на улицу: вид хороший, но под окном дорога с почти постоянной пробкой.
- не было чайника (пока не попросили)
- был сломан сейф. Сотрудник пришёл после 2 или 3 нашей просьбы, сказал, что проблема в батарейке, и он принесёт её завтра. В итоге, мы так и не дождались её.
- постельное бельё и полотенца -- видавшие виды
- в санузле не работал вентилятор, поэтому там была влажность и в углах было немного чёрной плесени
- розетки разболтаны и вилки зарядок держались в них плохо. Было страшно, что какая-нибкдь случайная искра вызовет пожар.
- стойка регистрации не круглосуточная. Мы специально оплатили сутки, чтобы заселиться в 8 утра, сразу после прилёта, а оказалось, что заселиться мы сможем только в 10-11. Было сюрпризом это узнать. Возможно не увидела про стойку на странице отеля. Будьте внимательны. Ну и остался осадочек, что "подарили" отелю оплату за одни сутки, которые там не жили. На просьбу пересчитать стоимость администратор сказала, что не получится.
- в комнате не убирались и не меняли полотенца без запроса. Может быть это нормально, но непривычно. Обычно в отелях убираются хотя бы раз в 2-3 дня.
соотношение цена-качество. дали дополнительное одеяло по просьбе.
до лифта надо подниматься по лестнице с чемоданом, рецепшн на втором этаже. протекал душ. если не берете вид на город- будет вид на стену и полная темнота в комнате из-за этого даже утром-днем.
останавливались на одну ночь, чисто, есть все что нужно, рядом есть ресторан, который как мы поняли относится к отелю, еда вкусная порции большие, очень приветливый персонал.
Удачное расположение, все рядом. Хороший матрас, кондиционер, душ.
Как ни странно, раположение еще и неудачное. В одну из ночей в соседнем заведении невероятно громко играла музыка до 4 утра и мэрия с полицией ничего не смогли с этим сделать. В номерах на лицевой стороне спать невозможно было даже в берушах.
В целом все хорошо.
Есть 2 особенности, которые немного подпортили впечатление, но если их учесть, то жить можно)
1. В характеристике номера указаны гладильные принадлежности, а в характеристике отеля указано, что они оплачиваются отдельно. Так вот - они действительно оплачиваются отдельно и предоставляются в определенный промежуток времени. Путешественники, учитывайте этот маленький, но очень не приятный сюрприз. Я о нем узнала уже в отеле и была мягко говоря удивлена.
2. Стойка регистрации не круглосуточная. То есть ресепшн чаще всего пустой. Администратора нужно вызывать по вотсап. Мне нужно было продлить номер - я 2 дня пыталась найти кому мне отдать деньги. В итоге оплату отдала поздно ночью уже перед отъездом. Меня никто не выгнал и вещи даже не тронули. Я это связываю с другим подходом к решению вопросов, с другим менталитетом. Но мне было не очень комфортно от этого - привыкла оплачивать все сразу.
Номер не был готов к нужному времени, пришлось ждать. В душе лежал использованный тюбик шампуня. Сломан унитаз. Ежедневной уборки нет. Телефона в номере нет. Питьевой воды в номере тоже нет, но администратор дала мне воду после моей просьбы.
Хозяйка отеля супер дружелюбная и добрая женщина, было довольно уютно, не смотря на все неудобства, а отличное расположе
Расположение отличное, вид из окна на мост и город, уют, кондиционер, вайфай, дружелюбный персонал, наличие посуды в номере
не работал холодильник, на нашем этаже(4) плохо работал вайфай, у изголовья кровати был неприятный запах( обнаружили к концу пребывания), рваные полотенца с пятнами крови, постельное белье в пятнах так же
Хороший бюджетный вариант размещения, дружелюбный персонал, но катастрофически не хватало розеток в номере, возле кровати была всего одна, и еще одна в дальнем углу.
всего 2 розетки в номере, очень мало для размещения вдвоем.
Номера были просторные и убранные, мебель хорошего состояния, не потасканная. Красивый интерьер комнат. В отеле всегда тихо. Порадовала просторная светлая ванна. Полотенца новые и чистые, постельное белье тоже. Сильная влага чувствуется в холле при входе, но в нашем номере ее не было. В отличии от второй комнаты, в корпусе на другом этаже. К центру идти 3-5 минут, рядом есть много ресторанов и красивых мест, и вся транспортная развязка
Расшатанные розетки и неработающие прикроватные светильники. Так же отсутствовала москитная сетка, хотя в другом номере она была. Шторы закрывали лишь 2/3 большого окна. В целом, эти мелочи не смертельны, отель действительно хороший. Существенный минус был во втором номере — сильный запах сырости в санузле и подтекающая душевая кабинка. И вид из окна прямо на забор, вдруг кому-то этот момент принципиален
Очень хорошее расположение гостинницы, 5 минут ходьбы от метро Руставели. Цена адекватная.
Когда заказывали гостинницу, было указано что завтрак включён. Но оказалось что завтрака в гостинице вообще не было. Полотенца на вид очень старые. Сантехника в санузле подтекала, на полу всё время была лужа. Освещение в комнате очень слабое. Был чайник, но включить его было некуда, приходилось нести в комнату и включать вместо торшера на прикроватной тумбочке. Чай и кофе отсутствовали, приходилось покупать. Со всем этим конечно можно мириться, но общее впечатление было испорчено. Второй раз не закажу и никому не порекомендую.
Месторасположение отеля выше всяких похвал.
Самый центр, 2 станции метро в шаговой доступности
Холодильник в номере не работал, заменили только после двух просьб
Пульт от телевизора был с отколотым краем, ловило всего 2 канала (может 3, остальные зависали)
Полотенца с ужасно рваными краями
Ковролин в номере
В номере очень чисто, сам номер довольно просторный, несколько комплектов полотенец, белоснежная сатиновая постель, электрический чайник, несколько кружек и бокалы для вина. Вай-фай ловит нормально. Вид из окна был на город и реку, пешком можно было дойти до метро. Совсем рядом улица Шота Руставели - расположение очень выгодное. Один из администраторов говорил по-русски, остальной персонал в лучшем случае говорит на английском
Дали не тот номер, который заказывали, одна из кроватей была сломана, в номере было довольно прохладно (не было отопления). Полотенца были потрёпанные, хоть и чистые. Во время принятия душа вода через верх и через створки попадала на пол - ногами приходилось вставать в лужу. Пол в номере скрипел. Снаружи под окном был вентилятор от кондиционера, который ощутимо шумел. Вывод: если не гонитесь за престижем и супер-комфортом, можно спокойно покупать номер в этом отеле
Близко к центру, рядом станция метро, окна выходят на реку.
Огромная просторная комната, очень удобные матрасы, хорошее отопление, наличие гигиенических принадлежностей (мыло, шампунь, тапочки), дешёвая стоимость отеля с включенным завтраком.
Довольно захудалый отель, рваные простыни и полотенца, запах сигарет , грязные шторы и странный подход к завтраку ( не успел прийти первым, яиц тебе не досталось, ешь бутерброды и варенье с сухим завтраком)
отличный завтрак, доброжелательный персонал, удобства. все хорошо
описание номеров отеля дано в перемешку, но за свои деньги номер соответствует - поэтому лучше сразу оговаривать какой вам нужен номер с работниками отеля. принял пар за холодильник - годится только, чтобы ставить туда коньяк, а не пиво.
Впечатление о проживании относительно приятное,но сюда бы больше не возвращалась.
Расположение отеля.Рядом с отелем есть объекты общепита,также рядом с отелем есть метро.В 30 минутах расположен центральный вокзал Тбилиси,также в 30 минутах ходьбы располагается старый Тбилиси.
Адекватная стоимость исходя из стояния номеров и сервиса 1300 за ночь, не больше.
Русскоговорящий персонал на ресепшен, просторный номер, метро в пешей доступности.
1. Состояние номера.
В номере не работал телефон, шнур просто выдернут из гнезда, не работала настольная лампа, одна из розеток у кровати вырвана из стены. Фен разочарует обладательниц густых волос.
2. Чистота/аккуратность номера
Холодильник вонял копчёной колбасой, полотенца и наволочки в дырах
3.Шум
При закрытых окнах шум от автомобилей, будто открыта форточка
4.Завтрак
По ассортименту особо претензий нет, хотя для вегетарианца он совершенно скудный. Из горячих блюд только яичница, один день были макароны с сыром.
Отель заявляет о себе как о 4*, однако не додягивает и до 3*.
Девушка на рецепшене была очень милая и приветливая, несмотря на всю ту неприятную ситуацию, что я описал ниже и хочется верить, что она этого не хотела, а получилось так из-за неопытности. Спасибо, что разрешили нам оставить свои чемоданы после check-out. Завтрак достаточно скромный, но неплохой. Вид из окна красивый. Мой совет: обязательно посмотрите сначала комнату, за которую вы собираетесь заплатить, чтобы не повторять наши ошибки.
На фото все номера выглядит светло, просторно, уютно и мило. В реальности все не совсем так. При бронировании нам даже обещали даже бесплатное повышение категории номера, который должен был быть 90 квадратных метров. Конечно же, этого не случилось. На рецепшене оказалось, что карточкой заплатить нельзя. Окей, оплатили наличными и пошли в номер. Но увиденное нас ужаснуло - холодный, маленький, очень темный номер с решеткой на окне и видом на огромную стену, за которой ничего больше не видно. Без включенного света в комнате ночь) Конечно же, через 2 минуты нахождения в таком депрессивном и мрачном месте, мы вернулись на рецепшен и попросили переселить нас, потому что оставаться там мы не могли.
Девушка на рецепшене извинилась и начала смотреть в базе другие свободные номера. После этого нас завели в другой номер, который был больше прошлого (но явно не обещанных 90 квадратных метров), но проблема осталась прежняя: в номере ужасно темно. На этот раз девушка с рецепешена и уборщица пошли с нами и я наглядно продемонстрировал им, что наступает ночь, если выключить свет и сказал, что на фото номера выглядят солнечно и уютно, а то, что они нам предлагают - это какой-то серый мрак.
Девушка сказала, что понимает нас и что мы правы и что она извиняется, но другие номера уже заняты (хотя когда мы бронировали за день до поездки, то было видно, что возможно забронировать 10 номеров такого же класса, как наш). Тогда я еще раз напомнил ей о том, что картинка и реальность очень сильно отличаются и что в комнате явно не 90 кв. метров и тогда она сказала: ну ладно, давайте посмотрим еще один номер.
И только с третьего раза мы наконец-то добились того, чего хотели: светлая комната с красивым видом на мост. Мы наконец-то поблагодарили и остались. Из минусов: номер достаточно старый, отопление не работает и пришлось обогревать комнату старым кондиционером, который очень сушит воздух. Ничего не высыхало, полотенца тоже. На одном из них была дырка, неужели нельзя выкинуть его?)
Соотношение цены и качества, и в отеле было тихо и спокойно
В номере сделали уборку только два раза, пока я там находилась, а не три,как было обещано. Туалетную бумагу выдают не каждый день, нужно им говорить об этом и просить.
Очень удобно расположение.
Хороший приветливый персонал.
Заселили раньше времени, как только освободился номер.
Больше всего не понравилось то что не сливается вода даже при самом медленном течении воды в раковине и в душе. Соответственно появлялся неприятный резкий запах из душевой.
Завтрак хороший. Расположение удобное. Все в шаговой доступности. Хозяйка хорошая
В комнате сыро, темно и прохладно. Вода горячая из бойлера, что неудобно принимать душ. В комнате не убирались. К сожалению не удалось сделать change room. Сами не приносят мыло, шампунь и туалетную бумагу
Понравилось расположение отеля, персонал приветливый.
Состояние номера на троечку. Наволочки черные, с пятнами и дырками. Полотенце такие же. Душ течет, раковина течет. И самое неприятное - ужасный запах в душевой комнате.
В номере есть пауки, муравьи и другая живность.
Неплохое расположение и приемлемая цена, вполне презентабельная обстановка
В целом неплохой вариант за эту цену, но есть мелочи, которые не понравились, но которые легкоустранимы: старые застиранные полотенца, не работающий вентилятор в туалете, рваная простынь, скудный завтрак, тв работал с помехами.
Все было ок, но есть ряд недостатков, над которыми следует "поработать"
Крайне дружелюбный персонал, чистое белье, быстрое заселение, возможность бесплатно оставить сумки на reception в пределах дня после выселения, кондиционер очень тихий, хорошая звукоизоляция (не слышно соседей). Отмечу довольно выгодное расположение.
Есть ряд недостатков:
1) недостаточная уборка номера перед заселением: в тумбочках в номере были найдены б/у маски и одноразовая посуда, б/у полотенце в смятом виде валялось на шкафу.
2) огромная лужа, плотно впитавшаяся в ковролин в номере 318.
3) очень скудный завтрак, который к тому же начинается лишь в 10 (очень поздно).
4) при бронировании было указано, что площадь номера 60кв.м., но по факту не более 30 (возможно, нас заселили не в тот номер, что был указан в брони).
5) Полотенца рваные и потрёпанные.
Брали на 1 ночь перед вылетом
Цена/качество на максимуму - ночь в 3* по цене 2 коктейлей.
Находится в центре, в пешей доступности маркеты и рестораны.
Номера светлые, все необходимое есть
Очень понравилось, особенно удобные матрасы и мягкое постельное белье 🤭
Все понравилось: номер соответствовал ожиданиям, очень удобные кровати, приятное постельное белье. Ванная комната с душевой кабиной (полный набор полотенец и коврик для ванны), кондиционер- все работало. Возникли проблемы со светом и вайфаем- все сразу же исправили. В номере имеется небольшой набор посуды: чайные пары, бокалы для вина, штопор,стаканы. Дополнительно попросили чайник. Телевизором не пользовались. Жили 10 дней, уборка не требовалась, дополнительно просили ванные принадлежности (шампунь, мыло, бумагу). Помогли вызвать специалиста для повторного теста- огромное спасибо (не преобрели ещё на тот момент местную симкарту). При выезде разрешили выехать на час попозже. Все достопримечательности достаточно близко ( пешком от 10 минут ближайшие), рядом остановка и в 5-7 минутах метро.
Постельное белье и полотенца немного староваты, но для нас это было не критично.
Смешанные чувства относительно этого отеля. Вроде нас и улыбчиво встретили, но администратор хотела чтобы мы отменили бронь и заплатили без букинга, причину мы так и не поняли. В итоге бронь не отменили, но оплата была наличными и сумма была больше чем указана в брони на букинге. Понравилось только близкое расположение к центру города.
Когда зашли в номер, первое что мы почувствовали это запах задохнувшегося ковролина 😵 в номере было только два больших полотенца, чем выбирать руки/ноги непонятно. Дверца в душе не закрывались плотно, между дверями оставалась щель в два сантиметра и когда моешься весь пол в ванной был мокрый. Вентиляция в душе не работала, по этому нужно было открывать двери в номер и весь пар уходил, соответственно в номер 😒 На прикроватной тумбе стоял светильник, который не было куда включить, т.к. не было поблизости ни одной розетки.
И это ещё не всё... пошёл дождь, на рецепции были зонты для посетителей, мы поинтересовались можно ли взять зонт, нам дали поломанный зонт и сказали заплатить за его использование..мда уж. Было такое ощущение что администратор придумала это на месте. Обычно берётся или залоговая сумма или даётся бесплатно.
Не могу рекомендовать этот отель 😕
Просторный номер, чисто, приветливый персонал, до ближайшего магазина 10 минут хоть бы, метро - 15 минут. Отличный вариант для пары недель
Плохой WiFi в номере. Звонки с WiFi проблематичны.
Если окна выходят на сторону города (ту сторону, где река), то надо быть готовым к тому, что при открытом окне всегда шумно, даже ночью, так как отель расположен возле оживленной трассы
Заезд указан до 23:00. Приехав в 22:30 я не обнаружил никого из персонала и попасть в свой номер, который забронировал, я не смог. Никто не отвечал ни на один из телефонов, в следствие чего мне пришлось искать в ночи новый вариант. Переночевать и оценить отель не удалось, но отношение к своим обязательствам у этого отеля - отвратительное)
И в конце добавлю, что если вам все-таки удалось попасть в ваш номер, то имейте в виду, что вернувшись после вечерней прогулки по чудесному Тбилиси, вы можете просто не попасть в свой номер ( карточка перестанет работать и никто вам не поможет с этим) - так произошло с ребятами, которые сидели у пустого ресепшна в ожидании персонала
Расположение
Отвечали на букинге сразу персонал,отзывчивость
Номер
Наличие мыла ,шампуня
Полотенца ,как и постельное белье были грязными,воняли именно людским запахом,их не меняли скорее всего
Не понравилось,что заявлено заезд в 10:30,а по факту в 11:00
Также у них 2 таблицам и такси приезжает всегда на другой адрес,табличку с неверным расположением нужно убрать из Яндекс и нужно карт
Отель сплошной обман. Мы приехали по указанному адресу и нас отправили в другой отель, потому что у них не было места. Мы приехали и нам сказали, что у них нет 2 двухместных номеров и нам дадут 1 люкс с диваном.
Этот диван был максимально твёрдым и с дырой посреди дивана. В отеле есть свой клуб, в котором шумят до 4 утра, а в 8 утра начинают сверлить в этом же отеле. Администратор нам сказал, что если нам что-то не нравится собирать вещи и уходить. Настоятельно не рекомендую этот отель даже для 1 ночи.
Их хорошего - отличное расположение отеля - между метро Марджанишвили и метро Руставели, поэтому есть где погулять. Номера просторны и очень удобная кровать.
Многое не понравилось. И хотя через почту меня попросили выразить свое недовольство, я выразила, однако, я не желаю молчать, чтобы и другие люди попадали в заблуждение.
Начиная с того, что я проехала 5,5 часов до Тбилиси, и все же приехала вовремя, до завершения времени регистрации, в отеле женщина на стойке регистрации меня с порога встретила словами: "Вы просрочили время регистрации!". Потом мужчина отвел меня в сторону и объяснил, что вышла ошибка. Спасибо этому мужчине. Но нормально ли вот так не разобравшись нападать на приехавших уставших с дороги гостей?!
Номера просторные и большие. В большом размере есть и плюс и есть минус. Минус в том, что зимой номер не прогревается. И даже кондиционер с теплым воздухом дополнительно его не прогревает.
Чтобы смыть в унитазе, вам понадобиться снять бочок унитаза, залезть в сливной бочок рукой, поправить и обратно поставить крышку сливного бачка. По-другому не работает. Меня научил этому персонал, который отправили помочь мне с унитазами. Я благодарна, конечно, что научили. Но это нормально ли для отеля?
Очень холодно (нет отопления, пульта от кондиционера не было в комнате, обогреватель не спасал).
Рваные простыни, старые застиранные полотенца.
Напор воды - тоооонкая струйка.
Состояние чайника - крышка сломана, весь в белом налёте. Чая, кофе, воды в номере - ничего нет.
პატარა ოთახი პატარა საწოლი ( მოთხოვნილი მქონდა ბავშვის საწოლი არ მოიტანეს) დაჯავშნილი გვქონდა ორი დღით თუმცა ერთი დღის შემდეგ წამოვედით რადგან შეუძლებელი იყო პატარა საწოლზე დაძინება ბავშვთან ერთად..თანხა გადავიხადეთ ორი დღის....საშინელი ხედი ..არ იყო ელემენტარული ერთჯერადი ჩუსტები კი ...
Букинг предложил бесплатно повысить категорию. Я согласилась. При заезде администратор (если можно так назвать ту неадекватную женщину ) сказала что это обман букинга и даст другую комнату. Долго отказывалась показать до оплаты, но все же отвела в маленькую темную грязную комнату с еле живой сантехникой, душем без шторки и тд. Я стала уточнять почему нам отказывают сельти в бронированный номер,она сказала ,что если оплатим 300 лари то заселит. Дала мне номер "главного администратора" , пока я звонила ,эта успела поругаться с парнем и кричала что бы валили отсюда если не устраивает.
При звонке я сказала,что в такой ситуации напишу в букинг , на что женщина с той стороны телефона сказала что могу делать что угодно , выслушала от нее что я в ее стране никто , и она тоже может поехать в мою страну и командовать ценами , так же сказала что это букинг обманывает людей, после посоветовала уе нах с ее отеля.
В это же время заселялся парень ,который так же как и мы бронировал люкс, но согласился жить в коморке ,которая не стоит и пол цены.
Кстати, ещё букинг предлагал при доплате порядка 16 лари заселить в комнату с ванной. Но администратор сказала, что кроме той,куда отвела ничего нам не светит .
Отель в таком месте хорошем, а персонал как шавки неадекватные ....
В Тбилиси много ездим , но в Марго больше не когда
Местоположение хорошее, но ничего общего с отелем
Снимали 3 номера во всех постельное белье грязные в волосах, попросили поменять принесли в пятнах, душ не работал попросили починить, сказали да но не сделали. В общем это не 4 звезды а 1-2 , очень низкий уровень.
Отличное месторасположение, центр города, привлекательные цены. Вежливый персонал. Советую, очень хороший вариант за выгодную цену. Сервис и удобства на высоком уровне.
Мой опыт проживания в этом отеле был неудовлетворительным по нескольким причинам. Во-первых, матрас в номере был слишком жестким, что затрудняло комфортный сон. К тому же, постоянный шум с улицы также мешал спать. В душе была заметна накипь, что вызывает сомнения в чистоте и уходе за ванной комнатой.
Кроме того, я столкнулся с проблемами при заселении. Прибыв в отель на 20 минут позже запланированного времени из-за задержки в аэропорту, мне сначала сообщили, что регистрация уже закрыта и я не могу заселиться. Однако выяснилось, что мой номер пытались продать другим людям. После того как я продемонстрировал, что сотрудник отеля был предупрежден о моей задержке и угрозе написания отзыва, мне предоставили номер, но не тот, который я бронировал, ссылаясь на его недоступность.
Эти проблемы существенно повлияли на мое впечатление от пребывания в отеле
Хорошее расположение. Персонал говорит на грузинском, английском, русском
Всё довольно старое. От мебели и сантехники до постельного и полотенец. Полотенца с пятнами, о том, что их вообще стирали говорит жуткий запах хлорки.
В номере мало света и очень холодно, спала с включённым кондиционером.
Лифт идёт только со 2 на 3 этаж, остальное по лестницам
Не заселили по подтвержденному бронированию от букинга. Отель отказал в заселении в 19-20, сославшись на то, что отдел бронирования работает до 19-00. Хотя в моем подтвержденном бронировании указано, что заселение до 23-00. В общем осталась я на улице в дождливый холодный вечер. Очень неприятная ситуация.
То, что у вас есть бронирование от букинга ничего вам не гарантирует. Мне в заселении отказали. Сказали отдел бронирования работает до 19-00, что не соответствует описанию и вообще нет мест в отеле.
Был очень странный случай - приехали ребята из Армении с резервацией около 2000, а ресепшен закрыт, никто их не ждал.Хотя висит объявление, что заселение до 2200 Стали звонить по всем телефонам-никто не захотел приехать и их заселить.
Номера очень далеко от лифта нужно пешком идти потом через лестницы, открывалось дверь обычным ключом а не картой, комната было маленькое, сейф не работает а телевизор вообще не работает негде просто стоит как реквизит и это было нормально у них)) даже телефон не можно включить телевизору чтоб музыку слышать. Wi-Fi работал но не хорошо.
Бронировала со скидкой)Вместо 250лари , 60 за ночь! Да еще и номер Люкс.
Если это Люкс, боюсь даже представить, какой тогда стандарт.
Не понравилось все. Темно-серые обои, мебель очень старая. Полы застелены ковролином(для меня, аллергика -это кошмар)!! Шторы грязные, матрас будто деревянный.
Было только 2 больших полотенца, ни для рук, ни для ног не было. Тапочки тоже отсутствовали в Люксе)
Хорошо, что бронировала только на 1 ночь, поэтому ничего выяснять не стала. Ушла, как только проснулась.
Ничего не понравилось зря потратили деньги на этот отель (посмотрели на скидку и решили взять …но это ужас,мы съехали через 3 часа с этого отеля 😪)
-номер очень маленький весь обшарпанный
-простыни в пятнах
-телевизор не работал(администратор принесла нам пульт,а как настроить его не знает )
В итоге «тайна синего экрана» остросюжетный фильм 🎥
-в туалете воняло канализацией зайти не возможно было,потлотенца все рванные…
-шумоизоляции 0(мы слушали как по коридору ходят работники и общаются с друг другом )
В маленькой запертой комнате как в фильме ужасов,этот отель не для отдыха,не советую не за какие деньги!
Не вернусь туда никогда (
Лучше доплатить и поехать в лучший
Все не понравилось
Все старое и изношенное (
Полно новых отелей на 30 Лар дороже но лучше !
Фото не соответствует на сайте требованиям
Близко к центру, рядом с Руставели. Хорошая кровать
Интернет работал очень плохо, вайфай слабый. При этом отель находится в таком месте, что мобильный интернет на его территории не работает вообще. Также на картинках есть завтрак, по факту в отеле сказали «кухня закрыта, завтраков нет». За неделю в комнате предложили убраться только 1 раз. А еще на Букинге бронировала «люкс», а по приезду сказали, что «за такие деньги мы можем только стандартную комнату вам дать».
С чего бы начать....впервые пишу негативный отзыв, настолько я под впечатлением! Я была в Тбилиси транзитом, забронировала данный отель перед вылетом спонтанно, понимаю что это не Мариотт и не Рэдиссон, но такого ужаса не ожидала 😳
Из хорошего возможно только расположение (если шум дороги вас не смущает).
- я просила номер с одной кроватью, запрос подтвердили в букинге. Но по факту мне показали номер с тремя отдельными кроватями, а позже с двумя , которые тоже нельзя соединить (между ними розетка) выбрала его.
- полотенца были не просто старые а в оранжевых пятнах (как ржавчина) и кое-где в дырах(!). Фото к сожалению не сделала,выкинула из рук как только увидела этот ужас... но фото нового полотенца тоже с пятнами прилагаю.
- фото насекомых в светильнике который годами не протирали тоже прилагаю
- в душе стоит вода, а в стоке она вообще не уходит. В номере запах канализации или из стока или из туалета не знаю. Находится невозможно, открывала окно в ванной и закрывала туда дверь чтобы как-то спасти себя и свои вещи от запаха. Менять отель и номер не было времени, но кто знал что ещё меня ждёт
-самое неприятное! Я путешествую после операции/пластики и мне нельзя поднимать чемодан (7кг). Наверх мне его доставить помогли (после лифта ещё два лестничных пролёта). А спускалась я на ночной вылет в 2 ночи и для помощи мне пришлось стучаться на ресепшен. Вышел сотрудник мужчина, чуть ли не в трусах, который там спал! С недовольным лицо поднялся за чемоданом, а когда я стоя внизу увидела что мой чемодан samsonite за 70 тыс он несёт не за обычную ручку, а за выдвигающуюся то сделала замечание что она не для этого предназначена. На что он мне чемодан просто швырнул... спасибо за обслуживание❤️ просто ужас, если у вас все слишком хорошо в жизни,съездите в этот отель и вы измените свое мнение!
Мы там так и не остались, так как в фойе некого не было, в ресепшене тоже, на наши звонки не отвечали, патом после 10ого звонка ответили, что не могут нас принять, чтобы мы приехали на другой день. У них было написано, что регенерация не должна быть позднее 20:00 часов, а мы приехали к 19:40, так что все непонятно и непрофессионально.
The worst hotel where I have ever spent the night, not counting the fact that I was simply thrown out of there illegally because the owner of the hotel wanted it that way! They have the following rules: if you stay at least 2 hours in the hotel you have to pay for 24 hours, that is, for a day the restaurant is not open, there is no telephone in the rooms, there is a kettle in the room, but there is no water, no coffee, no tea. I still don’t understand why there is a kettle with a glass. one complaint is enough, they say it’s Georgia and here we decide who should stay and immediately call the police who are in the interests of not a bit of respect for tourists
Самый худший отель где я когда либо ночевал не считая то что меня просто вышвырнули от туда не законно поскольку так захотела хозяйка отеля ! У них такие правила если ты остался хотя бы 2 часа в отеле ты должен платить для 24 часа тоесть для сутки не работает ресторан нету телефона в комнатах в комнате есть чайник стакан но нету не воды не кофе не чая досехпор не понимаю зачем тогда чайник со стаканом хватит одна жалоба они говорят это Грузия и мы тут решаем кто как должен оставаться и сразу зовут полицию который зашешяет из интересы не капельки уважение к туристам
Не рекомендую этот объект размещения, если ваше время и нервы вам дороги. Со мной произошла неприятная ситуация, расскажу о ней подробнее.
Забронировали отель за неделю до поездки. Сообщали объекту размещения дату заезда и время чек-ина целых 3 раза. Мне заранее сообщили, что зарегистрироваться нужно до 20:00 в указанный день. Мы приехали в ~17:40 (как и было оговорено) - на ресепшн никого нет, в отеле большое количество полицейских. На звонки по номеру из букинг нам отвечали в грубой манере (дословно: "Мадама, ваше время регистрации вышло"). По итогу, в данный отель мы не заселились и нашли другой. На букинге со мной такая ситуация произошла впервые. Считаю, что это неприемлемо. Бронировать номера здесь не рекомендую.
Был настолько ужасный запах то ли канализации,то ли плесени-что я уехала ночевать в другой отель!там просто никого не было,что бы поменять номер.У меня такое впервые!какой-то угловой номер
Несмотря на то, что на booking.com написано, что заезд круглосуточный, на самом деле стойка регистрации работает до 23. Приехали позже и заселиться не получилось.
Рада, что моё проживание закончилось! Больше туда не вернусь и не порекомендую другим.
Заезд/выезд без проблем. И хороший вайфай.
Ковёр на полу в пятнах. В душевой протекает кабина, а лейка звучит каким-то звуком при включении воды. Но самое ужасное то, что под окном какой-то бар и всю ночь гремит музыка. Невозможно было спать. А весь персонал куда-то исчез к ночи - не удалось решить проблему.
Проживание в отеле было комфортным во всех планах, спасибо людям, кто там работает
Очень удобная локация, близко к центру, рядом метро и автобусные маршруты, красивый парк, кафе и магазины. Много ходили пешком, как и большинство проживающих - исторические места старого Тбилиси в пешей доступности, все понравилось. Персонал отеля - приветливые дружелюбные люди, все вопросы решались моментально.
Вероятно есть какие-то минусы, но мы их не увидели для себя, все понравилось
По приезду в отель, хоть и с опазданием(предварительно указал) Женщина администратор, прям в грубой форме меня можно сказать выгнала, с формулировкой, что уже поздно, якобы заселение до 20:00...
Меня не встретили и предупредили о том , что заселиться невозможно после 20 часов! Я приехал со своей семьей, на ресепшене никого нет, потратил еще 40 минут на то чтобы понять что меня не заселят , еле дозвонился до этого о еля , трубку взяла женщина и пробормотала что то типа раньше нужно было приезжать и бросила трубку, молодцы !
Не рекомендую данный отель!
Расположение отеля прямо у шоссе, невозможно было спать. Вместо кровати для третьего человека была лежанка. Серые порванные полотенца. Не было охраны в отеле.
Выбирайте это место, если хотите, чтобы пол дня не было света + почти весь день не было воды (совсем не было)
+ на утро перед отъездом все-таки дали холодную воду, спасибо
Постельное белье всё рваное и в пятнах
Нам "повезло" с соседями, которые были в неадекватном состоянии и всю ночь орали в коридоре, эту проблему здесь никто не решит, если вы с ней столкнётесь
У здания два корпуса, как я поняла, ключи получали в одном, потом шли в другой. Идти минуты 4-5
Если были какие-то вопросы, в нашем здании никогда не было никого из персонала, приходилось бегать по всем вопросам в соседнее здание.
Зато когда пришло время сдавать ключи и мы опять же не нашли никого из персонала в своём корпусе и отнесли ключи в другой, спустя 5 минут женщина - администратор (или как правильно её назвать) вернулась на рабочее место в наш корпус и наорала, что теперь из-за нас ей придётся идти в другое здание за ключами
Ну и последний момент, мы приехали на праздник и заселились в номер в день мероприятия, попросили утюг 3 раза - за 4 часа его никто не принёс, пришлось идти и искать его самой, так как время уже пожимало. Утюг оказался развалившимся на 2 части устройством, про гладильную доску я молчу, если положите на неё свои вещи - придётся нести в стирку.
Вот такие минусы за 2 ночи проживания.
Однозначно не советуем.
Кто-то может сказать, что за такую цену можно было другого и не ждать, но нет! Мы в Грузии 18 дней и сменили около 5 отелей, знаем цены и то, что можно ожидать.
Однако наши знакомые также жили в этом отеле и им все понравилось, возможно, зависит от того, в какой корпус вас посетят, не знаю.
Отель имеет очень удобное расположение. Это идеальная база для исследования города, так как все основные достопримечательности находятся в непосредственной близости. Номера просторные и чистые, с хорошим ремонтом и уютной обстановкой. Но что делает пребывание в этом отеле действительно особенным - это приветливый и отзывчивый персонал. Они всегда внимательно отвечали на все наши вопросы . Все вместе создает очень приятную атмосферу и делает это место идеальным выбором для проживания во время путешествия.
Кинули нас посреди ночи в чужом городе! Я списывалась и созванивалась с отелем ни один раз, в итоге нас кинули… просто администратор хотела спать и не было мной забронированных номеров! Ужас
Во-первых, когда мы пришли к 11-30 никого в отеле не было, отель выглядел совсем не как на фото, через 15 мин нашли уборщицу, она сказала ждите, прошло еще 15 минут, пришла женщина и говорит у нас заселение с 14, я ей показываю информацию с букинга она говорит это другой отель, у нас их два, один в который мы зашли, страшный, потрепанный, типа тут номера есть, а в хорошем как на фото ждите до 14:30 и может не будет номеров, очень странно, в итоге нам пришлось взять комнату в этом отеле, на вид сначала она была ничего, но явно не стоила тех же денег что номер который мы забронировали, дальше она пообещала принести сдачу через 20 мин, но и через полтора часа не пришла, сдачу мы получили только в 20 когда я уже написала им в wa, во -вторых сам номер, ни стаканов, ни работающего тв, в ванну страшно становится, полотенца серые с пятнами и уже как будто рассыпаются в руках, в номере грязно, на кровати двухместной один пододеяльник 90 на 180 и больше ничего(Ночью когда выезжали естественно так на ресепшен никто и не появился, отель странный, персонал тоже
Расположение отеля близко ко всем достопримечательностям в центре, идти до туристических мест от силы 20 минут.
Ужасный старый номер, прокуренные ковры, грязь и явное отсутствие уборки. Постельное белье на одной из кроватей было не смененное (неприятно пахло), полотенца не предоставили. Синтетическое постельное белье, старая сантехника, непонятные комнаты с запертыми дверями возле туалета (формально относятся к номеру). Сейф очень маленький, только для телефона, денег и паспорта - ноутбук пришлось носить с собой. Окно зарешечено, выходит на земляной вал - солнце видно только в полдень и только где-то высоко над головой, все остальное время комната выглядит как подвал. Отличная слышимость всех окружающих номеров в любое время дня и ночи.
За все время проживания (3 дня, 2 ночи) в номере не убрались ни разу, мусор в корзине так и остался.
Стойка регистрации, кстати, не работает в ночное время - стоит это иметь в виду, если приезжаете поздно.
Заселили меня в крошечный номер, который не был похож на фото в описании (стандартный двухместный), расположенный в соседнем здании от отеля с видом на стену. Зря я не поверил отзывам, что в отеле водятся клопы, т.к. именно номер с клопами мне и попался. После того, как я лег в кровать, по простыне начали бегать клопы, из-за чего уже было не до сна... Однако ресепшн ночью в отеле не работает, поэтому пришлось провести ночь вместе с клопами. Утром меня переселили в основное здание отеля, в котором расположены номера, которые можно наблюдать на фотографиях, там насекомых не было, однако впечатление уже было испорчено.
Ни в коем случае не бронируйте эту гостиницу, останетесь на улице
Забронировал номер заранее, по приезду в Грузию сразу поехал в отель, при входе никого не было, позвонил по телефону и мне сказали что гостиница закрыта по техническим причинам и бросили трубку, я перезвонил, спросил как быть с бронированием, на что мне ответили, чтобы я отменил его сам, но оно было платным, полную стоимость я должен оплатить, на что ответили что это моя проблема и бросили трубку! Пришлось искать другую гостиницу
Ужасная гостиница. В номере воняет затхлостью и несвежестью. Окно открыть невозможно, потому что очень шумно и с дороги летит пыль. Кондиционер не работает! Шумоизоляция в номерах отсутсвует полностью! Ночью проснулся с ощущением того, что в номере кто-то присутствует, оказалось это пришли соседи в свой номер, слышно абсолютно все, каждый шорох. Постельное белье с дырками и воняет. В номере объективно грязно. Ванная комната - отдельная история! Сиденье от унитаза стоит рядом с самим унитазом) В душевой кабине слив не работает, через 2 минуты в душе, воды набирается по щиколотку! Персонал отменил мое бронирование, взяв плату наличными! Персонал трудно назвать гостеприимным.
Не советую этот отель, нет никакой гарантии, что вас не кинут так же, как нас.
Когда мы приехали в 21:00 нас не впустили, хотя бронирование было подтверждено и чек-ин в отеле до 23:00. Нам пришлось срочно искать другой отель в Тбилиси после долгой поездки с тяжелыми чемоданами на руках.
Понравилось то, что заселили раньше . И когда мы попросили поменять номер, то сразу поменяли. Очень крутой вид из окна , расположение отеля и приятный персонал!
Не понравилось то, что постельное белье было в пятнах. Старая синтетика. Это ужасно🙈Отель сам достаточно старый, отходят обои в некоторых местах, но это нам не помешало насладиться отдыхом.
Немного «убитый номер , обои , смывной бак , где прожжен ковер . Это единственные минусы , во всем остальном - просто супер. Если приехали смотреть город - эти минусы не заметны
Ничего не могу сказать, так как заселение не состоялось. Ехали большой компанией в Армению и решили остановиться в Тбилиси на ночёвку. На Букинге бронирую 9 номеров, бронь на сайте подтверждают. Потом со мной связываются представители отеля Margo Palase и просят внести полную сумму оплаты на карту в качестве депозита (у меня не хватало пару тысяч). Вношу, отписываюсь им. Через несколько минут получаю сообщение, что такую большую компанию заселить сразу не могут, что нужно предупреждать заранее. Мы, конечно, поехали в этот отель, но нас, как и предупреждали, не заселили.
Мне не понятно, почему Букинг даёт 9 номеров, бронь подтверждена, а по факту в отеле номеров нет. Не знаю, чья это вина, но очень не понятно и не приятно. Так ещё Букинг мне пишет, что я!!! не приехала в отель и мне грозит штраф. То есть в отеле не отменили бронь, а я якобы просто не приехала! Штраф с меня никакой не сняли (во всяком случае пока), но ситуация очень интересная.
Мы были в этом отеле меньше суток(с 20.00 до 04.00), перед отлетом из Грузии, и слава богу.
Главный минус это ОООчень тонкие стены, как бумажные.Мы до 01.00 слушали гуляния в соседнем номере, а потом до 03.00 с&кс развлечения этой парочки.А когда начали собираться в 03.20 нам еще и в стену стучали, якобы мы шумим🤦♀️
Торчащие из стен провода, не прикрученые розетки и выключатели и раздолбаный смеситель, из-за которого в ванной прям на пол все время течёт вода тоже изрядно портят внешний вид номера.
Заселили в другой отель, намного хуже. Сначала взяли деньги, а потом повели в другое здание номер показывать. На другом отеле просто распечатка А4 висит, типа Марго Палас. Надо было отказываться, за те же деньги были лучше предложения, но я стала переживать, что деньги не вернут, и уже просто не было сил. Номер был 15м2 вместо обещанных 25м2. Кровать неудобная. Полотенца грязные. Освещение плохое. В душе муравьи. Это просто мошенничество. Имейте в виду, что если вы забронируете этот отель по Промо цене, то вас могут заселить в клоповник.
Запах сырости в ванной, крышка унитаза не стояла на месте😅
Слышен весь шум,мне лично не мешает так как я крепко сплю,но людям с чутким сном не реккомендую)
Номер супер маленький, находится в нём долго не очень комфортно. Вариант чисто поспать. В целом пойдёт если не считать ч
Сама мебель и ванная комната соответствуют фото. Неплохое расположение.
Много расхождений с описанием. Номер был заявлен 25 квадратов и на фото видно что все варианты номеров просторные. Нам же досталась маленькая комнатка в которой по ощущениям и 15 квадратов нет. Всё впритык, чтоб открыть окно (балкон отсутствовал) нужно отодвинуть стул возле столика, если отодвигаешь стул то сложно пройти в ванную, так как этот стул занимет почти всё свободное пространство. Из этого свободного пространства только проход между стеной и кроватью и проход между кроватью и дверью. В удобствах заявлен халат, тапочки и утюг. Халат и тапочки отсутствовали, утюг оказался платный. Так же заявлено что на территории есть терасса для отдыха, на наш вопрос о ней на нас посмотрели как на дураков. Понятно что за такую цену чего-то супер ждать и не стоит, но тогда и пишете всё по факту, зачем приукрашивать😡 Повелись на цену и фото, так как уже был опыт на букинге с бронью крутых номеров по крутой цене, но в первый раз такое чтоб заявленное отличалось от того что по факту. В сейфе не было батарейки, мусор вынесли через 3 дня проживания ( написано было что каждый день). Фото нет, но есть видео номера.
Заказали гостиницу.предупредили.что самолет прилетает в 23-00. Получили-добро пожаловать. Приехали в гостиницу и нас не заселили-поздно. А потом еще и штраф за то.что не поселились выписали(при том .что предоплата 100%)
Как такое может быть?
Вежливый, всегда готовый помочь персонал, который очень старается сделать ваше нахождение в отеле максимально комфортным. Просторные комнаты, удобное расположение.
В Букинге указано время заселения с 11:00, но по факту это с 14:00. Исправьте время
Хороший отель за свои деньги. Мебель и фасад старые. Нам он обошелся очень дешево за счет Уровня гениус .
Не плохое расположение, до Дома Юстиции 20 мин пешком.
Уборка в номере каждый день.
Хороший интернет в номере.
на мой взгляд хорошо было бы запустить работу ресторана, хотя бы на завтраки.
окно выходило на какую-то стену и было темного и грустно в комнате. пахло канализацией. вода в душе не уходила долго и тем самым в ванной комнате пол был мокрый
Не рекомендую связываться с отелем.
Ужасный управляющий отеля - турок. Хамит, как и местная управляющая - женщина - грузинка. Я заселился в этот отель вечером, а ночью, когда возвращался в отель, увидел пожилую женщину, которая хотела заселиться по брони, но не могла этого сделать, потому что check-in до 23:30. На ресепшн никого не было.
Я предложил женщине остаться в своем номере, а самому заселиться в номер друзей. Женщина согласилась. Когда мы переносили вещи, проснулась орущая грузинка хозяйка, которая не захотела ни в чем разбираться. Я спустился на ресепшн, чтобы объяснить ситуацию, но турок-менеджер не захотел ничего слушать, потому что уже был сыт стонами орущей хозяйки грузинки.
Он сразу же вызвал полицию. Первый наряд полиции приехал, выслушал обе стороны и занял нашу позицию. Мы не хотели разборок, лишь предложили, чтобы женщина осталась в нашем номере. Турок не хотел искать компромисс, он вел себя по хамски, отказывался заселять женщину в ее номер, отказывался от варианта с заселением женщины в мой номер, а также в наглую отменил бронирование на букинге, сказав полиции, что бронь истекла.
Когда первый наряд полиции встал на нашу сторону, турок и несносно орущая грузинка позвонили ещё раз в полицию. Приехало ещё два наряда полиции. Они тоже встали на нашу сторону. Тут уже скупое сердце турка не выдержало и (барабанная дробь) он разрешил заселить женщину в мой номер (вместо того, чтобы предоставить ей свободный номер).
Не рекомендую связываться с этим отелем.
Удобное расположение, большой номер и высокие потолки
Полное отсутствие звукоизоляции. Очень сильно слышно то, что происходит в соседних номерах, а когда курили в соседнем номере, то ещё и чувствовался запах. Очень удивили отверстия в соседние номера с двух сторон, в стене и виден свет соседнего номера. Окна тоже, не держат звукоизоляцию, ощущение, что они открыты (по слышимости). Отдохнуть дряд ли удастся, если у вас не крепкий сон.
Не советовал бы никому брать как минимум самый дешёвый номер
Не понравилось ничего
Номер был с видом на стену, так что днём было как ночью. Не было чайника. С туалета пахло канализацией, обои отставали от стен. Было прекрасно слышно разговоры в коридоре
Худший отель из моей жизни. Не соответствует заявленному статусу.
Тюль на окнах очень грязная, душевая кабина протекает, приходится убирать воду с пола.
Вода льётся не из насадки, а в месте соединения насадки и шнура душа.
Из предложенных принадлежностей бутылочка геля. Ни зубной пасты, ни шампуня.
Одна чайная ложечка на двоих.
Отличное расположение, красивый вид из окна. Соотношение цена-качество.
В номере было прохладно, но позднее принесли пульт от кондиционера, чтобы включить на тепло. Очень сильный запах от канализации в ванной комнате. Отсутствие завтрака.
Прежде всего это хозяйка Марго и в целом вся команда. видно, что относиться с душой и пониманием.
Приятно был удивлен, что когда уже выезжал, случайно увидели коробку из под хачапури (думал выбрасывать) - разогрели, угостили горячим чаем, рассказали как максимально интересно провести день!!!
вид просто волшебный, прикрепляю фото
Номер чистый, просторный как на фото
персонал: на все наши просьбы о том, что нет полотенец, грязно, сломан унитаз — отвечали, что это недорогой номер и это ваши проблемы. Мака - администратор вообще даже разговаривать не хотела о недостатках в номере.
приехал позже срока заселения, но вроде в сообщениях писали что можно (возможно не поняли друг друга)
когда приехал отказались заселять, при этом сказали что все номера заняты!!
не понятно как может быть занят мой номер, если я его бронировал
Нас поселили совсем в другую гостиницу, хоть и на той же улице. Фламинго называется. Гораздо хуже, чем на фотографиях. Заманили и обманули, проще говоря...
Не ведитесь на фотографии и низкие цены, этот отель испортит все впечатление об отдыхе
Близко к центру, но шумно
Номер был очень грязный, в постели были волосы, белье не меняют после выезда - это очень омерзительно. Номера очень уставшие, течет душ, из окон дует, полы холодные, мебель разваливается.
Персонал очень тугой, нигде не сталкивались с тем что нет утюга, в итоге уговорили открыть прачку один раз. Самое большое разочарование, что обещали одну стоимость в итоге вымогали еще 20 лари, мелочь, но все равно неприятно.
В номере практически нет света, в ванной было нереально холодно, постоянно протекала душевая кабина, приходилось убирать всю воду после душа, очень сильно гудел холодильник, поэтому мы им вообще не пользовались
Все не понравилось, белое постельное белье грязное, с красными следами от ржавчины, также полотенца.
В комнате стоит стойкий неприятный запах, подушки и кроватки пахнут человеческим потом. Постельное белье даже не поменяли походу, хотя заверили что они чистые постелили.
Элементарно нету в комнате маленькой ложечки для чая, холодильник ванючий, не работающий.
В ванной комнате ползают червячки. Нет кафе, нет завтрака.
Толком не убирают, не рекомендую вообще!!!
Самые приятные впечатления оставили дни пребывания в отеле "Марго " милый, улыбчивый персонал, уют и чистота. Весьма удобно местоположение отеля - рядом со станцией метро "Руставели". Благодарим за гостеприимство. Огромное спасибо Маку и горячий привет из Армении.
ничего не понравилось. на фото одни номера, в по факту поселили в другой отель, который рядом. и там грязное белье с пятнами, кровати как в общежитии и персонал, который пытался доказать что это нормально.
не понравился ни персонал, ни отношение к гостям. женщина, представилась владелицей и нахамила с первой же минуты. номера не соответствуют описанию.
Удачное расположение отеля. Все достопримечательности поблизости.
Очень грубый персонал. К оплате у меня попросили больше сумму нежели за которую я бронировала. Я подошла к ним,спросить может я что то напутала или есть номер подешевле. На меня администратор мужчина накричал,нервничал не разобравшись в проблеме и обвинил меня. Нервничать и выяснять отношения у меня не было не сил не желания, так как устала после дороги и простыла. Было очень неприятно и обидно. Я думаю,если вам деньги достаются не легко и не даром, не стоит так не уважать свой труд,чтобы бронировать этот отель. Вы достойны за свои деньги получить хороший сервис ну или как минимум хорошее отношение персонала!!!!
Номера холодные , ребёнок был замёрзший ! Снимали люкс , в 1 день заселили в обычный номер . Через день потек бочек унитаза . За всю неделю никто не пришёл делать , хотя об этом было сказано 2 раза . Отель не советую
Расположение в центре, что удобно. Позволили заплатить чуть позже, когда я разменяю деньги.
В номере грязно. Белье и полотенца и все чистое, но когда ты смотришь на ковер - он весь в каких-то пятнах. Также есть немного подтухший запах в номере. И это создаёт впечатление ночлежки. Интернет был средний.
Номер не соответствует действительности. Заказывали одно, после оплаты отвели в другое задание, чуть дальше по улице. Вместо просторного номера и двуспальной кровати - маленькая комната с односпальной кроватью. Насекомых(как в других отзывах) не почувствовал. Но было ощущение, что бельё не стирано и синтетического качества.
Будьте внимательны. Если есть возможность доплатить и снять что-то по дороже - снимите подороже.
в номерах были огромные жуки (клопы) и пауки. Уборка а номерах не производилась, даже туалетную бумагу не приносили. полотенца с дырками и в пятнах. подушки под наволочкой и матрац в желтых разводах.
Удобное месторасположение !
Соотношение цена-качество)
Очень приветливый персонал , прекрасный номер за такую цену , очень все порадовало .Ванная комната отличная 👍единственное кровать чуть жестковата .
Обязательно выберем этот отель при следующем посещении. Отель находится в центре , все в пешей доступности .Рекомендую однозначно !!
Кровать жестковата и мыло ,что бы пенилось хоть немного ,в остальном все замечательно 👍
Жили во время Нового года с 30 декабря по 4 января. Всего нас было 3 семьи каждая 4 человека и снимали 3 стандартных семейных номера.
Кровати удобные, подушки хорошие, в номерах чисто, номера большие, высокие потолки и окна. Вид на город, особенно в новогоднюю ночь из окна видны были все фейерверки города.
В номере был чайник, но чай-кофе не было. Есть сейф, тапочки, ванные принадлежности. Полотенца меняли каждый день, мусор выносили каждый день.
Соотношение цена-качество супер.
Пешком пару минут и вы на улице Руставели. Можно пешком спустится в старый город а обратно на метро.
Из 3х номеров в нашем номере в душевой кабинке плохо закрывались двери и вода лилась на пол. Это наверно единственный существенный минус.
Проблема с парковкой. Прямо возле отеля есть платная парковка, которая стоит 1 час 1 лари. Это дорого! Скачали приложение Tbilisi Parking но не смогли пополнить счет, чтобы оплатить парковку (карта не российская). Во время пополнения баланса в приложении для ввода проверочного кода дается 4 секунды и никак не успеть заполнить поле... Один раз работница хотела оштрафовать, пока спустились, одну машину успела штраф написать. Штраф 50 лари. За те 2 машины не стала писать штраф, после того, как мы объяснили, что не получается оплатить.
Потом нашли бесплатную парковку в 5 минутах ходьбы от отеля. Поднимаетесь на верх, дорога поворачивает направо а вы идете прямо (левее) к тоннелю. Там стоит знак Парковка запрещена 10 метров, далее можно парковаться. Единственное что там бар, и на ночь мы загоняли машину к отелю, чтобы безопаснее было, а утром в 9 приходилось вставать и отгонять на бесплатное место, чтобы не штрафовали.
понравилось расположение , близко к центру. тапочки в номере одноразовые.
грязные полотенца с пятнами, нет ресторана и завтраков, течет унитаз, уборки в номере нет за все 6 дней. мусор выносили сами. попросили убрать, нам только постели заправили.
в переписке говорили, что комната готова, но когда пришли в отель, сначала 40 минут никого не было (на звонки не отвечали), потом, проверив номер бронирования, сказали, что мест у них нет на самом деле
Здравствуйте! Категорически не рекомендую останавливаться даже на одну ночь в этом отеле. В номере грязно, плесень, воняет, холодильник тоже воняет. Грязное постельное белье, все в чужих волосах, в итоге мы принесли и застелили свое белье и полотенца. Полотенца все были в коричневых пятнах и дырках. Сами отмывали номер и холодильник. В холодильник купили поглотитель запаха и все равно ничего не помогло. По дороге к номеру много лестниц и нам приходилось везде таскать коляску, т к внизу ее оставлять не было возможности. Жили там несколько дней с двухлетним ребенком. Было оплачено 25 дней. Но в таких условиях жить было невозможно. Крайней точной стало утро, когда увидели клопов в кровати и укусы на теле ребенка. Решили, что отсюда надо выселиться с возвратом денег за будущий период. Пошли на ресепшен с данной претензией, на ресепшене почти никого никогда нет. Пришли наши родственники грузины. Звонили директору отеля, говорили на грузинском, женщина директор отеля хамила и бросала трубку, деньги за оставшиеся дни проживания возвращать отказывалась. Пришлось вызвать полицию. Полиции они тоже грубили, вину не признавали. Нам даже чек об оплате не выдали и это норм для них, принимают только наличку. В итоге через сотрудников booking получилось вернуть часть стоимости, за что им большое спасибо!
Рядом с этим отелем есть по этой же цене и даже ниже отличные отели. Мы в один из таких и переехали, наверное, здесь не корректно их рекламировать. Но мы были очень довольны проживанием в другом сетевом отеле, находящимся рядом.
Прилагаю фото.
мы заказывали нормальный 30 метровый, а первую ночь нас засунули в номер меньше 10 метров с грязным и кованым бельем. хамское отношение. горничная несколько раз будила, не дала нам выспаться, не смотря на то, что я сказал, что сплю.
Бронировали этот отель на Букинге, номер выбирали специально с джакузи, но к большому разочарованию нам предоставили душевую кабину, телевизор не работает по всему отелю, как нам сказали, да еще и пульт от телевизора отсутствует, обои частично отклеины, очень много где поцарапаны, штора наполовину слетела с гардины 🤦♀️, правда устранили этот нюанс быстро. Не нашли сдачи 7 лари при выезде женщина ( я думаю администратор) узнав про долг сказала что администратор будет не раньше 10.00 он спит. Ждать ещё 1 час не было времени махнули рукой и поехали. Отель требует не только ремонта но и нормального персонала.
хорошее расположение в центре, в пешей доступности множество баров и ресторанов
прямо под окнами оживленная автодорога, шумно, номера все уставшие, персонал не отзывчивый, в постели нашел какого то гигантского клопа, когда спросил что это такое у админа они предпочли сделать вид что нк понимают о чем я говорю
Вы когда нибудь вызывали ПОЛИЦИЮ на администратора отеля?
Забронировали 2 двухместного сномера с раздельными кроватями, когда приехали администратор утверждал что стоимость должна быть выше, чем мы забронировали, яко бы он не видит нашего бронирования, пришлось доказывать. В результате после нескольких демонстраций бронирования удалось доказать. Оплатили. Пошли в номер а номера обсолютно не тем что на Букинге, нам сказали что таких номеров как на Букинге нет, есть только с двух спальными кроватями. Нас это не устроило. Попросили вернуть стоимость проживания, в чем нам отказали. В результате мы потратили больше полутора часов на возврат наших денежных средств. Пришлось вызывать ПОЛИЦИЮ. Только в присутствии полицейского нам вернули деньги.
Никому не советую этот отель!
номер не соответствовал тому, что я выбрал. Нас с ресепшен отвели в другое здание (iıttie Margp). Там женщина выдала ключ. На вопрос по поводу не соответствия она качала головой. в номере был тусклый свет. Чем-то неприятным пахло. Не работал унитаз. было жутко холодно. Тв также не работал. никаких стаканов или чашек. 2 кровати, а ни одна. Матрасы старые. Спать не возможно.
одеяло и подушки - желтые..
жил я в большом номере на 2 этаже. решетки на окнах, шумный кондиционер у соседей, который видел под моим окном, не доставлял удовольствия вообще.
душ просто не закрывается.
персонал говорил что чек аут в 14, в итоге в 12 всеми силами пытался меня оттуда выселить.
за эту стоимость, очень много достойных вариантов в городе!
Если не хотите испортить впечатление о грузинском гостепреимстве, то рекомендую обходить этот отель
Расположение отеля.
Для начала скажу, что мы далеко не первый раз в Грузии и были по меньшей мере в 7-8 отелях, такого дна мы ещё не видели.
- грязные стены номера и туалета;
- вытяжка в туалете не работает из-за чего стояла постоянная сырость, а когда кто-то ходил в туалет из верхнего номера, то запах ничем не выветривался и просто шёл к нам;
- за 8 дней проживания нам ни разу(!!!) не сменили бельё и не сделали уборку номера. Даже банально не пропылесосили, при чём мы видели как пара из соседнего номера так же спрашивала почему никто не убирает?
- заявленого утюга в номере нет, Вы должны платить за каждую вещь, которую гладить. На вопрос моей жены "Почему так? У вас на букинге указано, что утюг в номере." ответили: "Мадам, у меня такой бизнес! Если вам не нравится это Ваши проблемы."
- в номере холодно, батареи не работали и мы были вынуждены включить сплит на тепло. Но к нам пришли под предлогом проверки сплит системы и просто нагло забрали пульт! Я пошёл его забирать т.к. вечером и ночью уже реально холодно, на что мне сказали "либо сплит, либо батареи!" Но батареи не работали! Пришлось через ругань забрать пульт.
- в нашем номере протекал поддон душевой кабинки и в течении 5 минут весь пол в ванной был в воде. Попросили разобраться, пришёл мужчина, залил какой-то фигнёй щели. Мы не включали душ больше 5и часов (просили 3), когда включил всё потекло снова. Но второй раз к нам уже просто не пришли
- столовых преборов, сахара, чая и т.д. в номере нет.
Своих денег отель не стоит на 1000%. А не стоит именно потому, что ими руководят такие...люди.
Мы были в отелях разной категории, и дорогих и дешёвых и везде хозяева идут на встречу: дают посуду, утюг, микроволновку и т.д.. А здесь Вы даже погреть еду не сможете. Но выбор, конечно, за Вами.
Расположение неплохое, близко до старого Батуми, можно выйти из отеля и пойти прямо через мост, там можно найти кофе, завтрак, обмен валюты и тд
Отель стоит вдоль дороги, шумно с дороги и из соседнего номера, все слышно, в номере грязно, из под душевой кабины течет вода, после того как принял душ образуется большая лужа, ОПЛАТА ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ, на ресепшене парень африканец говорит только по-английски, для нас не проблема, но кто-то может не справиться))
Расположение и цена хорошие. Номер сырой, плесень, грязное постельное бельё.
Расположение хорошее, 5 минут пешком до метро. С учётом адских цен по всему городу, для осени 2022 тут относительно дешево.
Номера просторные, интерьер по грузинским меркам - норм.
Близко тусовочная улица, в паре минут есть небольшой продуктовый магазин, mcdonalds, несколько хороших дешевых ресторанов грузинской кухни
С рейса на 5 утра не заселили на забронированную ночь. В итоге за неё денег не взяли, но мы до 11 утра ошивались в городе, повезло что было к кому заскочить. Хоть денег не взяли за эту ночь.
На первый день заселили в номер, не тот что бронировали, меньше. "Вид на горы" - это буквально окно за решёткой, загороженное горой в метре от стены. На следующий день заселили в другой номер.
Другой номер - сыро, обои отходят, под ними плесень. Постельное попалось с пятнами и дырками от сигарет. Поменяли на порванное-зашитое :)
Кондиционер с неприятным запахом, переклеенный скотчем. Потерпеть можно, но лучше посмотреть альтернативные варианты
Сняли двухместный номер с мужем на неделю 329, через пару дней начала замечать что чешусь, не предала этому значение. Ещё через пару дней начала замечать красные вздутые точки, потом поняла что они чешутся и каждую новую ночь появляются все новые. В общем поняли что в нашем номере клопы, сбежали оттуда при первой же возможности (сейчас снять приличный номер в Тбилиси достаточно трубно). В номере за неделю нашего прибывания убрались только один раз, ито по нашей просьбе. Ну как сказать убрались, пришли заправили кровать, постельное не меняли, вынесли мусор и выдали два чистых полотенца из четырёх. Ковралин не пылесосили, хотя он собирает очень много грязи на себя, пыль не вытерли. Молчу уже про то, что душевая кабинка течёт и каждый раз после принятия душа приходилось вытерпит огромную лужу воды, которая затекала и на ковёр в комнату. Администраторы на ресепшене находятся крайне редко, и звонком вызвать их никак не получается, поэтому пожаловаться особо некому. В общем если захотите отдохнуть в этом отеле, пожалуйста помните про клопов, которые переносят кучу зараз и заболеваний. Мне после такого «трипа» ещё придётся проверяться на всякие вирусы и тд. Берегите себя!
Я заказал проживание ещё в августе, однако ( 07.10.) меня с супругой не заселили . Якобы занято .Потащили рядом в (кажется) Flores , тот ещё сарай , но я устал (целый день за рулём )
Утром я пошел возмущаться , заселили в Margo .
Фотографии конечно супер , на деле я хуже не видел ; крошечный номер , ковры грязные , телевизор не работает , даже пультов нет .
За 7 дней номер не убирали , полотенца не меняли .
Заявленные СПА не работали .
Нет слов!
Номера сильно отличаются от фотографий. Убитые полностью. Нас поселили на самый верхний этаж в самое дальнее крыло. Плесень в номере. Душ сломан. Слава богу что только на ночь забронили
Хорошее расположение отеля, до старого города 15 мин. пешком. Чистый, уютный. Вежливый персонал.
На плотный завтрак не рассчитывайте. Подадут 2 миллиметровых(по толщине) кусочка колбасы, масло, много хлеба, яйцо очень маленькое, почти голубиное и 2 жареных рулета в масле, которые продаются мороженные в супермаркетах в большими пакетами. (невкусные) Чай, кофе.
Отношение на ресепшене как-будто мы не платим за эти номера и это нужно только нам. В номере 404 вырвана розетка с корнем, часть розеток и вовсе не работает.
Забыл футболку в номере. Через 6 часов пришёл- никто ничего не знает, а потом оказалось, что они её выкинуши в мусор. Новую вещь в мусор. Даже не ждут, что человек вернётся за ней. Отель не рекомендую. Пофигительное отношение к клиентам.
Супер расположение. Центр. В двух шагах от площади свободы, канатной дороги, воздушного шара. Прекрасный вид на реку Мтквари. Очень чисто в номере. Такое ощущение что это пяти звездочный отель. Есть даже лифт бизнес класса. В общем очень даже рекомендую. Да, кстати персонал очень дружелюбный. Всем рекомендую. За очень недорого, супер условия.
дырявые полотенца , дряблые подушки , грязный ковролин , оставленные от прошлых жильцов грязные носки под матрасом , на фотографиях вид с окна на набережную , а на деле решётки и стена через метр от окна ,
во первых научитесь стирать цветные вещи и белые. во вторых решите проблему с водой в третьих со светом.
местоположение
в отеле по утрам отсутствует вода, в ночь перед свадьбой, в этом отеле жили гости, вырубили свет. его просто не было. отдали вещи на стирку и мою дорогущую футболку испортили БЕЛИЗНОЙ, ею ещё стирают. жуть.
Администратора все время небыло, даже во время моего выезда днем, была закрыта дверь и выключен свет, я не знала где оставить ключи. В это же время стояло 10 человек в недоумении где администратор и телефон никто не брал. На стене номера были приклеины нарощенные ресницы, это очень не приятно, неужели их не видели при уборке номера.
Ужасная звукоизоляция! В соседнем номере были слышны все разговоры и как занимаются сексом. Под потолком была даже дыра в соседний номер, откуда шёл свет. Окна выходят на оживленную дорогу от которой тоже шумно.
Грязно в номере, полотенца и постельное белье старое и с пятнами.
Отель так себе . Раз поблизости нет мест для питания ,должны были включить завтрак. В номере нет столовых приборов. Нет утюга ,телевизор не работал . Попросили поменять в номере холодильник ,так как он не работал.
Не советую останавливаться, фото и реальность - разные вещи
хорошо, что была горячая вода и не было засора в душе, рабочий фен.
Ужасный запах канализации в номере;
не работает холодильник;
постельное белье синтетическое, сильно электризуется;
грязный пол (ковролин) с пятнами;
грязные занавески;
стол, стул, покрывало на кровать - все грязное, в пятнах;
полотенца серые, застиранные
Обычный отель за свои деньги. Неплохое расположение, можно дойти пешком до центра.
При входе в отель, на первом этаже, воняло сыростью.
Брали два номера, один был нормальным, а другой номер был совсем "убитый", свет в комнате мерцал, у чайника была сломана крышка, у унитаза не работал слив, у душевой кабинки пропускала вода, в ванной пол был постоянно мокрый, приходилось полотенцем вытирать.
Телевидение не работало.
Но самое плохое, что пару раз оставались без электричества, за 2 ночи что мы там были.
Отель подходит для тех, кому срочно нужно переночевать в относительной приватности. Не более.
Основной плюс отеля - более-менее удачное расположение и возможность получить номер с хорошим видом на панораму города. Мой номер был именно такой. В отеле не шумно, кровать довольно удобная. Есть чайник, чашки, стакан, ложка. Ванная просторная, вода течет исправно.
В целом отель как из 90-х. За такой сервис и такие условия цена неимоверно высока. Подходит только если ночевать и не более (так было в моем случае) или если срочно и вообще негде больше остановиться. Карты не принимают, только наличные. Телевизор не работал (что-то случилось со спутниковой антенной якобы), холодильник - тоже (не охлаждал), вай-фай работал с перебоями. Полотенца застиранные и потрепанные, в номере никто не убирает. Персонал очень неприветливый. На ночь ресепшен закрывается, у меня был ранний отъезд, пришлось ключ оставить в двери номера. В какой-то день у Яндекс такси были проблемы с навигацией, попросила помочь вызвать машину, но роковая женщина-администратор в ответ: я занята, вас много, я одна, поднимите руку, машина остановится, это Грузия, мадам. То есть: здесь вам не тут!
Отвели в соседнее здание, мол у нас несколько зданий, комната не соответствует фотографиям, от слова вообще. Оплата наличными, карты они не принимают, принципиально. В номере грязно! ТВ маленький, как в машине монитор, показывает 1 канал! Не советую!
Старый отель, в котором даже полотенца и постельное белье будто не стирают!!! Все грязное, серое и разорванное и с пятнами!!! В номере сырость, душевая течет! Мебель старая! Денег за отказ жить в таких условиях не возвращают. Оплата только наличными! В Грузии никогда не встречала такого грязного отеля((
Номер на 3 человека , полотенец только 1 набор, мыло тоже на одного, постель на одной кровати с пятнами, пододеяльник с дырками.
Стены очень тонкие , слышно каждое слово из соседнего номера.( особенно, когда соседи до 2х ночи шумят , это неприятно)
Завтраков нет, хотя ресторан и кухня есть. Заказать за оплату тоже не удалось, сказали приходите в 11, но извините, в 11 тоже никого не нашли, чтоб заказать еду.
Кафе за углом есть, но работает тоже только с 11 часов. А иногда и там могут отказать в обслуживании.
На окнах нет москитных сеток, окно вечером не открыто. Но есть кондиционер, это хорошо.
шторы узкие, на ночь все окно не закрывают, тоже сэкономили.
Я зобронировал Комнату! Но когда пришёл сказали что у них Нету Свабодных мест! Сказали что это ни ихния Проблема! Хозяин Очень Груби Человек он Живёт в Грузии и не Разговаривает на Грузинском!
Старая мебель, рассыпалась. Грязно, рваные полотенца, постельное белье в рыжих пятнах, нет геля для душа и полотенца для ног. Есть сейф, но он закрыт и не работает. Запах канализации. У друзей не работал кондиционер и не могли найти пульт. Меняли номер. Очень плохо работал вай-фай, доступ к интернету практически не был. Лифт со второго этажа и с чемоданом не удобно подниматься.
Персонал общаеться с вырожением лица, как у дальных родственников ,к которым вы приехали ночевать не предупредив да и вообще вы встречались 2 раза в жизни (на похоронах дедушки и на свадьбе бабушки).
На пульте от телевизора ,в котором были пару интересных каналов ,например 3-ий и 7-ой показывали чистейший голубой спектр , а все остальные с какими то помехами в виде линий ,которые портили весь "экспириенс" перфекционизма (как вы поняли ,телек просто ради дизайна (спасибо хоть к электричеству подключен)) , так вот на том самом пульте были везде липкие следы (мелочь , особенно если он переключает только оттенки голубого , но все же ,внутри что то бррр-кнуло ,а это уже обратно не побррр-каешь) . В конце какая то интрига была с ценами , в итоге -сдачи на 5 лари "милая" женщина решила отдать 2 мя 0.5л бутылками воды ,со словами "это стоит 5 лар у меня мелочи нет" ,которые макс стоили 3 лари (опять же МЕЛОЧЬ , но "обратно не побррр-каешь" ).
P.s в любой стране определите цену воды и хлеба , они в дальнейшем помогут определить персонажей определенного типа.
Ну и да , код от вайфая нигде небыл , пришлось позвонить и самому выяснить.
брали номер на 4х. он огромный! две комнаты и гостиная. дети были счастливы таким просторам) в номере есть вода, по запросу дали чайник. за такую цену вообще сказка!
были проблемы с ключом, дверь не открывалась, но быстро все починили и заменили ключ. текла вода из бачка унитаза, в ванной стояла лужа.
1. Мы предупреждали, что прилетим в 4 утра, но нас не заселили, тк все комнаты были заняты, хотя специально бронировали на день раньше. Заселение отель производится в 14, поэтому если утром прилетите, то будете сидеть и ждать.
2. Жили больше недели, но в комнате ни разу не убирались. Пару раз только приходили вынести мусор.
3. Завтраки входили в стоимость, но их отменили и ресторан не работал в отеле.
4. Минимум раз день в отеле отключалось электричество и пропадал интернет. поэтому возникали проблемы с организацией частичной работы на отдыхе.
В целом номер не соответствует цена - качество. Плюс сотрудники не всегда помогут решить проблемы.
Одно из плюсов это расположение. Персонал приветливый но очень медленно решают проблемы жильцов.
1. Нас заселили в номер где не попадают солнечные лучи от слова совсем (на втором этаже). Когда мы спросили могли бы они поменять его даже с доп оплатой, сказали что мест нет.
2. Мерцающий свет который так и не починили.
3. Душ был весь дрявый. Т.е. что тропичкий душ протекал (но это слабо сказано) что обычный душ протекал. Вообщем помыться не залив всю комнату не получится.
4. У нас случилась ситуация что с часу ночи наши соседи начали слушать музыку, громко что то обсуждать, вообщем веселиться. Это продолжалось около часа, не выдержав я пошел на ресепшн и попросил сотрудника пойти разобраться, на что он сказал что позвонит им телефонов в номерах нет но я поверил ему. Прождав в номере ещё мин 30 поняли что ничего не поменялось, пришлось идти ещё раз на ресепшн, сотрудник сказал что он им звонил несколько раз и что сейчас подойдёт к ним. Когда он к ним пришел они долго беседовали но в конечном итоге когда он ушел они не особо поменяли тембр голоса. Через час-два они успокоились сами...
Этот отель- просто находка! За 500 грн вы получаете шикарный номер на 2х с завтраками по типу шведского стола! Кровать ОЧЕНЬ удобная, мы выспались! В комнате тепло, есть кондиционер. Ванная комната огромная, тёплая вода и напор супер! Мальчик, который нас встретил просто душка, спасибо ему! Весь персонал приветлив! Мне кажется, это шикарное место для жилья в Тбилиси. + близко к главной улице и хорошая развязка, рядом есть много кафешек. Мы более чем довольны перебиванием в отеле, ещё прикольно, у нас был вид на бамбук✌🏻
полностью рекомендуем
Ва первах зделали брон др вашего приезда отдали комнату
Ва вторых прежде3чем им платит надо все на видео записать отдал за три дня 150 потом показали в журнали якоба я отдал 100 но в журнале все было видно что,150 исправили на 100 кароче впервые видил такое отношение с клиентом
Очень приветливый персонал, улыбчивые и подскажут вам, в случае необходимости, что, куда. Вид из окна был шикарным, номер был небольшим, но так как я путешествовал один, мне хватило этого с головой. Ванная стандартных размеров. Завтраки по типу шведского стола, очень вкусно готовят. Рекомендую!
Нужно быть готовым к тому, что нет терминала, но на мою итоговую оценку это никак не повлияло)
очень приятный коллектив! хозяйка очень приветливая! номер дали супер люкс, вместо обычного, за ту же цену, завтраки очень вкусные, месторасположение очень удобное! номера с отличным ремонтом ! всем рекомендую данный отель !
Всё понравилось. Если быть точнее - отель превзошёл все ожидания за эту стоимость. Локация отличная. Номер предоставили лучше, чем был оплачен. Первый и последний вопрос, который возник был решён персоналом мгновенно. Завтраки сытные, голодными не были. Хозяйка Индира - большая умница, всегда с добрыми словами и в прекрасном настроении, молодой человек на ресепшн очень помогал информативно касательно любого возникающего вопроса. Миллион благодарностей всему персоналу! Планировали быть неделю, но продляли проживание ещё два раза) Каждый раз хозяйка баловала приятными презентами)
Месторасположение отеля хорошее. Рядом станция метро, автобусные остановки
Жил а комнате 502.
На первый же день проживания сломался бачок унитаза, и все последующие дни приходилось самостоятельно его чинить понимая крышу и поправляя поплавок
Жена потеряла застёжку от сережки и попросила не убирать в комнате. Просьба была исполнена, и не убирали до самого отъезда.
Окно закрывается не плотно, и весь шум от проезжей части идёт прямо в номер.
Торшеры на прикроватных тумбочках есть, но они не работают.
Халаты нам так и не выдали. Тапочки дали на третий день проживания.
Завтрак есть, но он по принципу кто успел - тот и съел.
Стены из гипсокартона. Слышать вы будете всех соседей. Как и они вас.
Первым делом большое спасибо администратору и хозяину гостиницы , приняли нас прекрасно и в протяжении всего проживания интересовались что нам нужно, очень хороший. Большое вам спасибо
Постель чистая, кровать устой чивый, ванной более менее чисто. В номере тихо. Кипятельник, мини золодельник, все ок.
Не было центрального отопления, комната согревалась конденционером, было проладно. Небыло одноразовой зубной счетки, пасты. Один из лампочек комнаты постоянно мигал. Практически небыло телевизионных каналов.работало всего три и все 3 русские каналы. Местного телевидения небыло. Пол ковролин изношен, не достаточно чист. Жуткий запах канализации из ванной. Вид с окон никакой. Стена здания и холма.
Ужасное отношение к клиентам. Дорогой пцр в сравнении с другими местами. Сильный холод в номере. Никаких условий для ком
что с самого начала люди были по странному любезны, договорились, что при заезде в 20:00 мы сделаем отъезд в 18:00 и оплатим всего на сутки.
1. Грязный номер. Полотенца с порванными нитками и цвет грязный, белье постельное так же грязно серое, как будто не меняли никогда, а только стирали. Тапочек нет. Чайника нет. Воды нет. ОЧЕНЬ ХОЛОДНО, МЫ ВСЕ ЗАБОЛЕЛИ, а с нами были дети. Завтрака не было, кружек на чай не было, пришлось просить и ждать пока принесут кружки с чёрным грязным дном.
В 21:00 записались на пцр тест за самую дорогую цену с окружении чтобы в 12:00 он был готов и мы могли уехать. Администратор лично сказала, что пцр будет готов в 12:00 дня. Утром заявила, что пцр уже будет готов в 22:00. Никто ничего не сказал по поводу выселения, мы остались дальше. Потом в 18:00 к нам подошёл администратор и сказал, что у нас 5 минут до выселения. Мы спали и начали после сна быстро собирать вещи и вышли в холл. НАС ЗАСТАВИЛИ ПЛАТИТЬ ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СУТКИ КОГДА:
1. мы с чек аута пробыли там 6 часов, почему мы должны платить за сутки.
2. ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ мы лично договорились с админом, что платим за сутки с 20:00 до след 18:00.
Так же в течение дня стучали каждые 20-30 минут чтобы мы поскорее выселялись.
При выселении начали грубить, повышать голос что вызовут полицию если мы не оплатим вторые сутки.
ЕСЛИ ОНИ ПРОСЯТ ОПЛАТУ ЗА ВТОРЫЕ СУТКИ ТОГДА КАКОЕ ОНИ ИМЕЮТ ПРАВО ВЫГОНЯТЬ НАС В 18:00 С ДЕТЬМИ НА УЛИЦУ?
После того как мы им напомнили об этом что я написала выше, то они начали говорить «ну тогда возвращайтесь обратно в номер, че вы вышли»
Все отлично. Номер хороший, но стеклопакеты слабые, и слышен шум от машин. Но, учитывая цену, и то, что есть завтрак + расположение в центре (10 минут до метро), то все отлично.
Рваный пододеяльник. Неизвестно когда, бывшие белыми, полотенца. Вода в душе не уходила. Старые, холодные и плохо убраные номера. Везде запах плесени,смешанный с сигаретами.
Единственное хорошее в этом отеле это местоположение. Недалеко от Руставели и Марджанашвили.
Ресепшн на втором этаже. Приходится подниматься к ним по лестнице с тяжелыми чемоданами, так как лифт начинается со второго этажа.
3 дня из 5 дней моего пребывания, лифт не работал, каждый день уставшая поднималась на 4й этаж.
Оплату принимают только наличными.
Хотя в коридоре есть объявление о том, что номера чистят раз в 3 дня, ко мне зашли только на 5-й день, положили полотенце, мыло, шампунь и туалетную бумагу прямо на кровать и ушли. Не только не убрали комнату, но даже не вынесли мусор.
В номере освещение плохое, сидела в полутемноте. Тапочек нет, дверь душевой кабины сломан, поэтому полностью не закрывается и во время душа вода льется наружу. Также не работает кнопочка переключения воды на ручной душ.
Хотя в комнате есть телефон, нет номера, по которому можно дозвониться на ресепшен. Кнопочки на телефоне вроде "Оператор", "Ресепшн", "Ресторан" не работают.
Возле кровати на тумбе стоит ночник, но нет розетки, чтобы его подключить. Ночник служит для декора. У друзей в комнате, на ночнике даже не было лампочки.
Завтрак скупой и отвратительный, и хотя он был бесплатный, мы каждое утро завтракали в других ресторанах города.
Когда я захотела сделать чек-аут в 9 утра, увидела, что дверь ресепшена закрыта и никого нету. Пришлось оставлять ключ от комнаты под дверью и уехать.
рекомендую всем этот отель, цена и качество, произошла все свои ожидания
Приветливый персонал , близко к центру , красивый вид с окна , уборка в номере и смена полотенец . вкусный завтрак , на месте в отеле есть экскурсии и плюс можно сдать плр тест , по цене практически как и везде )
Отличное месторасположение, буквально несколько шагов, от главной улицы города, Руставели. Персонал добрый приветливый, помогают в разных вопросах. Завтрак нормальный, все компоненты прилагаются.
Мне всё понравилось! Встретили и проводили с теплотой, провожала хозяйка отеля, подарила бутылку отличного белого вина, персонал приветливый, завтраки были отличные. Я благодарна Margo Palace Hotel за прекрасный приём! Расположение тоже отличное, в пяти минутах от метро, в центр старого Тбилиси можно и пешком прогуляться по пр. Руставели. И цена за это качество проживания и расположение просто замечательная!
Только расположение. Рядом метро Руставели. Остальное г-но.
Завтрак полное г-но. Нарезали помидоров и огурцов, нажарили вареной колбасы и жрите. 2 дня вместо колбасы били просто сосиски в пластиковой пленке. Это просто пипец. Оплата только за кэш. Никаких карточек. Экономят на налогах, работают в черную.
Завтрак отличный. большой выбор, сначала говорили что с 11-00 утра, на деле оказалось с 9 утра. расположен не совсем в центре Тбилиси, но зато можно погулять по городу пока идёшь в отель. хороший отель , соответствует 3 звездам. отзывчивый персонал. грубияна администратора уволили, вместо него был очень отзывчивый парень! во второй день познакомились с хозяйкой! очень хорошая женщина! подарила 2 мини-бутылочки вина =)
Отличный вариант для 1-2 дневной остановки. Не пожалела, что выбрала
Прекрасный завтрак. Номер комфортный, не тесный. Просторный санузел с душ-кабиной Чайник, фен, сейф, кондиционер в наличии и в рабочем состоянии. Хорошее расположение - все рядом - метро, точки питания. Рядом McDonald’s, но вряд ли стоит туда идти . В Грузии надо кушать местную кухню. Поэтому лучше в Khinkali House :) Очень приятная хозяйка - Марго. Если нужна помощь с решением вопросов на русском языке, обращаться лучше именно к ней.
Один из самых лучших отелей, понравилось все, начиная с сервиса заканчивая номерами и завтраками, ну очень веселые добрые люди тут работают, номера нереально чистые, просторные, все находится в шаговой доступности, однозначно рекомендую данный Отель.
Основной критерий выбора - локация, шаговая доступность от центра! не пожалели, что выбрали. За цену весьма бюджетного отеля получили комфортные номера с весьма достойным завтраком на шведском столе. Хочется отметить профессиональный и отзывчивый персонал, для нас это весьма весомый критерий.
Даже не знаю, какие плюсы можно выделить) наверное, местоположение и неплохие завтраки.
Абсолютно не компетентные администраторы.
Все началось еще тогда, когда мы приехали в отель. Я бронировал большой номер с тремя кроватями, но девушка администратор, которая встретила нас сказала, что за день раньше в наш номер заселили людей. На вопрос «Как так получилось?» она ответила, что заселялся не она, а ее сменщик. По итогу нам предложили номер в два раза меньше и с небольшой скидкой, а мы согласились. В номере был кондиционер (который даже будучи выключенным гудел), холодильник, который находился плотную к кровати и шумел (приходилось отключать ан ночь).
Администраторы наврали и накосячили абсолютно во всем:
1. Завтраки не до 12:00, как нам сказали, а до 10:30. Хочется отметить, что на утро, когда мы пришли в 11:30, нас все же покормили. Спасибо за это
2. Уборка номера по правилам отеля происходит на третий день проживания. На вопрос «почему до сих пор в номер никто не убрался?» на четвертый день нам сказали, что сегодня к вам придут для уборки. Для справки: мы выселились на пятый день и к нам никто так и не пришел :) один раз выкинули мусор.
3. Для некоторой отчетности мне необходим был чек об оплате. Мне дали какой-то недодоговор, на котором я отметил 4 ошибки. Чеки они не печатают. Ошибку в имени, в дате выселения, в дате формирования договора и напечатанную печать. Напечатали мне за день до выселения. Я попросил исправить и как вы могли понять - никто ничего не исправил) в последний день управляющая отеля сказала, что у них какие-то технические проблемы и распечатать документ мне не могут. Не знаю, что за проблемы могут быть с компьютером, вордом и принтером)
4. Стирка белья. Принесли абсолютно мокрые футболки (на следующий день нам нужно было выезжать). К тому же, вещи не пахли порошком вообще, будто стирали одной водой. Остался запах и пятна. Я отнес футболки администратору и женщине, работающий в прачечной. На следующий день мне отдали все в том же виде и испортили футболку некачественной глажкой.
5. Ужасный интернет
Никому не советую :)
Отличный завтрак, очень приветливый персонал. Расположение в центре города, в 6 минутах пешком до станции метро Руставели. Окна выходят на набережную реки.
Пешком до самого центра далековато, передвигались преимущественно на такси.
Указала что мне 1большая кровать. А дали 2 кровати. И не извинились даже. И на входе пахнет канализацией. В ванной протекал унитаз. Не принимают карту, а утром стучат в номер за денгами.
breakfast though not big, but crazy delicious:)
номер с видом на Тбилиси, кондиционер работал хорошо, в номер чисто и персонал очень хороший, девочки-горничные молодцы!!! Вернусь обязательно в Тбилиси и непременно к сюда)
Мне все очень понравилось. Было очень чисто , и уютно.В комнате был также холодильник , кондиционер, и чайник , что мне как маме было очень удобно. Также у меня проблемы со спиной , и там был очень удобный для меня матрас , что я впервые встретила в отелях. Еще понравилось что помогли з чемоданами( а у меня их было аж два и маленький ребёнок) . У меня только положительные впечатления . Встретили с улыбкой и добротой. Спасибо большое за ваше гостеприимство, за вашу доброту и отзывчивость)
Рекомендую на все 100% .
Единственное что Понравилось -расположение, и на этом все.
Номера не соответствуют цене, душ течёт и брызгает, вода слегка тёплая, ковёр в номере грязный, из окон- малюсенькие окна с решетками🙁, полотенца не меняют, постельное совсем не первой свежести, с дырочками..телевидение -один канал. С персоналом недопонимание ….
Номер хороший, рядом с рекой, светлый. Принесли детскую кровать по просьбе ❤️ работает телевизор с русскими каналами) доброе отношение к детям.
не совсем чистый, рядом со шкафом и кроватью пыль и мусор, завтрак начинается в 10.00 до 11.00 впервые встречаю так поздно завтрак. В 10.30 тарелки уже пустые, холодные сосиски ... нас было 3 человека, полотенец 1 комплект ... из заявленных квадратов, они точно меньше)
Завтрак - одно название! Люди приходили со своими продуктами, чтобы не оставаться голодными. Скудно
Из приятного только локация, рядом с центром
Заселили в номер - нет вай фая, так как он угловой, не доставали туда волны. Переселили с недовольством в другой, а там нет розеток (ни около кровати, ни у стола). Чтобы зарядить телефон - приходилось выключать холодильник. В номере 405 Очень отвратительное освещение - не соответсвует нормам, одна тусклая лампочка. Холодильник не холодил. Шум от дороги очень сильный
Не плохое местоположение, хороший дяденька парковщик у отеля( извиняемся перед ним что из-за отсутствия налички не смогли дать ему чаевые, а на утро его на месте не было) Хорошо что есть лифт.
В номере 314 пол покрыт очень грязным ковролином. За шторами грязь и чужие фиолетовые трусы покрытые паутиной и дохлой мошкарой!!! Было бы интересно узнать что там у них произошло что все наволочки на трёх подушках бы в заплатках и прошиты-перешиты .... Неприятно было голову на них дожить даже ребенку. С потолка древняя паутина свисает ))) Розетка в ванной раскурочена, провода наружу, страшно фен включить( Изголовье кровати падает )
Оплату картой не приняли, потребовали наличку. Оплата 93 лари, дали мы 100 , а тётку удивило что мы попросили сдачи ) мелочи у них нет и пошли мы на завтрак....
Время 09:25, в столовую нас не впустили, так кричали что нельзя что мы впали в ступор,оказывается начало в 10:00. Короче, с криками нас с детьми выперли со столовки хотя мы объясняли что нам достаточно и чашечки кофе но, не уговорили )
Пошли мы вниз сдачу забирать, ТК сказали забрать позже, не оказалось у них 7лари, тетка швырнула нам 10ку и показала жестами много интересного)))
В общем, за многолетнее мое сотрудничество с BOOKINGом в такой странный отель мы попали впервые.
И не говорите что какая цена такое качество, в Грузии мы десятки раз останавливались в отелях и даже хостелах в разы дешевле, но с таким безобразием столкнулись впервые.
Начало завтрака в 10:00...., как такое возможно???
Кстати, на 4х человек было 2 банных полотенца. Выпросила 2 лицевых )))
Нам предложили ЛЮКС ( со слов дамы на Рецепшин ). Номер старый , постельное бельё и полотенца старое , всё в пятнах и очень плохо отстирано. В ванной комнате течёт Душ , умывальник. Холодильник не работает.Реакция персонала на просьбы очень слабая, сказали про наши замечания- НОЛЬ реакции. Случайно зашёл на кухню сделать кофе , заглянул в холодильник, увидел продукты из которых нам собирались сделать Завтрак, УЖАСНУЛСЯ и решили отказаться от эксперимента. В общем совсем не рекомендуем этот Отель , от слова СОВСЕМ. Цена за номер очень завышена.
Был включён завтрак, но нам сказали, что его нет, но если мы хотим то он платный. Номер не убирают, надо просить по 5 раз постоянно, мусор не выносят. Постельное белье порванное и грязное. Очень жесткий матрас на кровати, невозможно спать. Душевая кабина протекала, обещали сделать, но так и не сделали. За полотенцем ходили сами. Практически все розетки не работают, из 5 шт, только 2.
Хорошее расположение , в принципе просторный номер .
Персонал в лучшем случае просто нейтральный .
В принципе , это и все преимуществ ... Потому что минусов намного больше .
Ощущение от отеля реально нехорошее . Я его крайне НЕ рекомендую . Это испортило все ощущение от поездки . По порядку .
1- Грязно . После заселения на первый взгляд в номере уютно . Но при рассмотрении - в чайнике плавала старая заварка. Постельное было чистое , но рваное. Кондиционер течет неимоверно . После жалобы нас переселили в другой номер -301
Что было там - разлитая липкая жидкость на полу , рваные полотенца , из настольной лампы торчат оголенные провода . Хорошо, что мы ее не включили случайно - не было розетки. Поломанная дверца душевой комнаты , заедает бачок на унитазе .
Холодильник шумит , но не морозит совсем. После ночи в морозилке вода теплая . Кондиционер еле работает .
За все время - ни разу не вынесли мусор и не предложили убрать номер . Вообще .
3 - Нет звукоизоляции как таковой . Слышно каждый звук из соседнего номера . Каждый .. Я понимаю, что отель - это не уютный дом. Но это уже перебор - громкие крики с отборным матом в 2 часа ночи и ссоры со страстным примирением - это был апогей последней ночи ((
В номере просто невозможно отдохнуть и выспаться - либо жарко , либо шумно . Сразу под окнами дорога .
4 - Сервис . Экскурсии . Заказали - типа в отеле надежнее, чем в других местах . Выезд в 9:30 утра . Уточнили три раза . Но в 6:30 утра нас будит громкий стук в дверь с претензией - пора ехать , вас все ждут , быстро ! Оказывается , они просто перепутали время на 3 часа . Ни извинений , не компенсации , ни-че-го . Стоит говорить, что экскурсия было не в радость ?
По итогу : техническое оснащение отеля - провал . Сервис - немногим лучше.
Это субъективный опыт , основанный на 2х номерах в этом отеле .
Я довольно толерантный путешественник , но эта поездка - сплошной стресс . Мой выбор - моя ответственность, , нужно было выбирать что-то с лучшими отзывами. Если вы хотите испортить себе настроение , то смело может выбирать этот отель . Делайте выводы сами .
Течёт душевая кабина, по телевизору 2 канала, светильник на тумбочке некуда включить, розетка отсутствует. Завтрак с 10:00 до 11:00, такого я ещё не встречал)))
Наличие кондиционера, чистое постельное бельё, расположение неплохое.
На букинге абсолютно недостоверная информация по этому отелю. Во первых, нет никакого мини бара, холодильник даже не работает; во вторых нет вообще никаких завтраков; в номере даже нет стандартных необходимых банных принадлежностей: нет халатов, полотенец для лица/ног, тапки одни, хотя номер снимали на троих, мыло одно, геля для душа нет, щеток, пасты нет; грязный ковёр; оплата картой не возможна. Такое ощущение что это очень старый, заброшенный отель и в настоящее время никто не следит за его состоянием и приезду гостей вообще не готовятся.
Просторный номер, с улицы нет шума. Не особо далеко от центра и транспортных артерий
Номера "морально" устаревшие. Номера требуют обновления, но на это нужны деньги. Грязноватый пол, мало розеток в номере, пол душевой кабинки был треснут и вода протекала. Сильная плесень в душевой. Твердая кровать.
Комнатки такие же как на фото, Рум не плохой для такой цены :))
Не было тапочек в руме, не было полотенец маленьких. Завтрак мы оплатили, но не позавтракали так как у них закончились продукты они так и сказали.
Деньги обратно мы не получили. Нам нашли яйцо варёное и огурец. Все бы ничего, я была там с ребёнком которому 3.5 года и ему нужно было покушать
Понравилось абсолютно все. Приветливый персонал, очень чистые комнаты, есть все необходимое, включая чайник и холодильник. В номере очень удобная кровать и очень уютно. Мы не просили вид на город, поэтому выспались как сурки.
Персонал приятный. Расположение классное, не далеко от старого города, везде можно дойти пешком.
Сломанный пол в душевой кабине, не работающий телевизор, сломанная маскитная сетка, которая не давала закрыть окно и в итоге, ночью кусали комары. Постельное белье видно, что стиранное, но с пятнами.
Цена и номер указанный в Букинге не соответствовал действительности .
Нам подтвердили бронирование, мы приехали, а на ресепшене нам сказали, что номер который мы забронировали доступен по цене в 10 раз дороже и завтрак в цену не включён не смотря на то что на сайте было указной обратное. Персонал на встречу не пошёл, предложили только маленький темный номер с вином на земляной склон, И то по цене в 3 раза дороже чем мы бронировали. Хотели отказаться но шёл дождь и искать другой вариант не представлялось возможности .
Впечатление сложилось отрицательное.
Отличная ,огромная гостиница с приятным интерьером, вежливый, внимательный и добродушный персонал.Чистота в номере,санузел с большой душевой кабиной, сантехника новая.Очень удобный ортопедический матрас,белоснежное постельное белье, приятно было спать после прогулки по городу.Чайник в номере, можно утром выпить кофе.Быстрый интернет.Обязательно вернёмся снова!
очень шумно, отель возле дороги. Утюг просили все время, холодильник был сломан, потом починили. Гель для душа тоже просили через день. На сайте написано было, что в оплату входит один трансфер, по факту -отказали
Номер, хороший, достаточно просторный. есть шкаф, тапочки, вешалки
шумоизоляция плохая, было слышно все, что происходило в коридоре. в номере не было шампуня и геля для душа. одно из полотенец было грязное. видел таракана
Мы хотели остановиться в данном отеле два раза. Первый раз все прошло нормально, а вот второй раз мы не смогли заселиться. Вот почему: мы приехали заселиться в отель, но на ресепшене отсутствовал сотрудник, я и еще 3 посетителя отеля ждали его примерно час, один из посетителей дозовился до респешена, но сотрудник сказал, что он находится дома и не придет в отель. Мы все возмущены данной ситуацией и просим принять меры. Так нельзя поступать с гостями. В итоге нам пришлось поздно вечером искать другой отель. Не советую этот отель, так как оказывается есть намного интереснее и чище отели за эти деньги рядом. А рассчитывать на надежность данного отеля не стоит
очень понравилось в Гостинница ! чисто , отличная мебель и постель ! рекомендую
супер Гостинница бизнес класса в самом центре города, чисто , удобно , красиво , очень добрая и приятная хозяйка встретила нас радушно , хотя мы приехали поздно .
телефон ни кто не поднимает
по протезе в отель на ресепшене никого не оказалось
прождал 30 минут так и ни до кого не дозвонился
на пути в отель позвонил, подняла трубке девушка попросил объяснить как проехать к ним, она начала смеяться в трубку и обсуждать с кем то наш разговор попутно насмехаясь
в итоге потерял очень много времени и пришлось бронировать другой отель совсем не близко от данного
запах сигаретного дыма, который не выветривался, на просьбу заменить номер - сказали свободных нет… на букинге и в подтверждении было указано заселение с 00.00 часов, самолёт прибыл в 3.00 утра, на просьбу заселить в 5.00 мне отказали. на мой вопрос почему указано на сайте и в подтверждении 00.00 - просто не ответили. не рекомендую
Отель очень старый, вода еле смывалась , запах сырости, старой мебели, в номерах убираются только если просить ресепшн, лифты еле работают, завтрак скудный
You can't pay with a card, you have to look for an ATM to pay, I booked one room, they put me in another, there was a nasty smell of perfume in the room, there was a nasty stench in the toilet, the smell was terrible, the towels were in holes and stained, the room was cold, the air conditioner did not work they could not fix the linen in holes, slippers and a dressing gown, although it was said that there was, breakfast was cold! Guests are not welcomed here and are not seen off!
Очень плохо,я бронировал номер с 2 кроватями но меня заселили в другую,до меня кто то был в номере, тапочек и халата не было,полотенца и белье в дырка,холод ужасный в номере,завтрак холодный!Не рекомендую,тут не встречают и не провожают гостей!
Расположение, очень близко к центру.
Отзывчивый персонал на ресепшн.
Номер грязный (надо менять ковролин) и прокуренный. Одна из ламп перегорела, так что только полумрак.
Здание отеля с кучей лестниц и ступенек, лифт почти не помогает - в большинстве случаев вы будете носить багаж сами.
Завтрак хуже некуда, фактически его нет. Горячей еды не было вообще, даже варёных яиц. Сосиски лежали сырые (!) в оболочке (!!) - как это должны есть гости, непонятно. Не было ни стаканов, ни чайных ложек. Один пакетик кофе 3в1 на всех. Только после нескольких настойчивых просьб персонал вынес приборы.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
