У нас был номер с панорамными окнами и балконом, очень красивый. Отель находится в сердце старого города и близко к набережной. Отель абсолютно новый, есть лифт. Завтраки очень вкусные, разнообразные. Душевая красивая, есть гель, шампунь и крем для тела, одноразовая зубная щетка. Есть плазма, каналы на русском.
У нас был номер на одном из верхних этажей с прекрасным видом на улицы Батуми. Комната была большая и хорошо оборудованная. Единственным минусом было то, что давление воды было довольно низким :) Персонал был очень дружелюбным и восторженным!
Чистый и уютный отель недалеко от площади Пьяцца, в самом центре Старого города.
Центральное расположение в Старом городе и в 10 минутах ходьбы от пляжа. Номер был чистым и большим, с балконом и видом на площадь. Очень близко ко многим пабам, барам и ночным клубам. Хорошее соотношение цены и качества
Останавливалась в этом отеле в конце мая и начале июня 2021. Впечатления самые великолепные! Расположение, номера, уют, чистота, завтраки, отношение персонала. Спасибо за радушный приём всем сотрудникам отеля, которые стараются, чтобы их гости чувствовали себя здесь уютно. Все вопросы помогали решить. Благодарность Нане, Лаше, Беке и всем остальным! В будущем, если буду в Батуми, обязательно остановлюсь здесь!
Отдыхали с подругой в этом отеле 20.07.2021.
Отель великолепный с качественно сделаным ремонтом. Отличные кровати, приятный интерьер, в номере есть всё необходимое. Есть индивидуальные полотенца ( которые меняли каждый день), халаты и тапочки, что тоже очень удобно. Так же в номере есть чайник, холодильник, кондиционер,сейф, телевизор и отлично ловит Wi-Fi. Уборку делали каждый день.
Персонал. Идеальный приём, встреча очень добродушная, позитивная. Всегда были на связи и отвечали воспитанные и культурные сотрудники. Отдельное огромное спасибо Лаше, Беке, Нике и девушке менеджеру, которые всегда готовы помочь в любой ситуации ❤️
Вывод: Отель топ, номер топ и сотрудники топовые 🔝
Рекомендую 💯
Повелись на вид с балкона. Взяли полулюкс на пополнеем этаже с балконом и видом на город. Да, вид хороший. На этом все. Плюс за этот вид мы заплатили не мало.
Поехали:
1. На люстре паутина. Вообще номер то от давно не убирался, или убирался, но плохо. На полу чёрные волосы, везде пыль, стаканы грязные.
2. Где то отклеились обои, холодильник плохо морозит, кондиционер еле справляется.
3. Полотенца ужасно воняли. Всегда.
4. Парнишки на ресепшне не сидят за ним, они валяются в наушниках на диване где-то рядом. Мы в шоке просто, как будто во дворе мимо шли, никакой реакции.
5. Сервиса нет, потому что «горничной нету, я не знаю, я не могу».
6. Отдельного пункта достойны отвратительные скудные завтраки. Есть совершенно нечего.
Никому не советую здесь жить. Селитесь в сетевых отелях. Мы бронировали два года назад соседний отель и там также было печально с уборкой.
Хочу написать отзыв в ответ на написанный одним из гостей ранее.
Номер очень чистый и большой ( нам достался угловой с большим балконом). Все необходимое для отдыха есть. Убирали каждый день, полотенца свежие каждый день. Вода в номерах обновлялась тоже каждый день. Завтраки достаточно сытые. Расположение идеальное.
Персонал молодой, но приветливый и радушный. Все просьбы очень стараются выполнить.
Однозначно рекомендуем к посещению👌
Всем рекомендую! Очень хороший отель! Чистый, свежий, уборка каждый день. Очень хорошее расположение. Близко к набережной, рядом обменники, рестораны. Отдельное спасибо персоналу! Отличные ребята! Все очень понравилось! Вернемся не раз.
Знакомство с Грузией невероятное. Большое спасибо отелю Лондон в котором мы чувствовали себя как дома. Чисто, спокойно, вкусные завтраки, приветливые администраторы, которые всегда придут на помощь (особенное почтение Лаше), отель расположен недалеко от моря, близко возле отеля рестораны где готовят вкусную грузинскую кухню. Однозначно вернусь в Батуми и в гостиницу Лондон! Батуми ты прекрасный!!
Отель расположен в центре города. Из номеров на верхних этажах открывается потрясающий вид на горизонт Батуми. Номер был просторный, чистый, а также имел небольшой балкон. Персонал на стойке регистрации был очень любезен, чтобы переместить нас в номер с удобствами, которые мы просили, даже в полночь.
На завтрак был хороший выбор, включая пиццу и хачапури, которые были восхитительны. Несколько ресторанов, пабов, пунктов обмена валюты и массажных салонов находятся в нескольких минутах ходьбы. На стойке регистрации также подсказали рестораны, предлагающие настоящую грузинскую кухню.
В целом, у нас было приятное пребывание, и я рекомендую семьям и друзьям как удобства, так и услуги.
На стойке регистрации с трудом говорят по-английски, номер был маленьким, но чистым. Он имеет небольшой балкон. Дверь нашей комнаты сломана и открыта, поэтому они дают нам ключ от замка, расположение идеальное, завтрак приемлемый, за исключением их фурита, который не был свежим
Я останавливался здесь 3 раза в течение 3 недель. Я путешествовал по Грузии, смотрел финальный турнир УЕФА до 21 года. Этот отель был идеальным для всех моих требований. Комната была идеальной с водой и кофе. Завтрак был в виде шведского стола, но он не начинался до 09.00. 00 утра. Место было недалеко от Старого города, и раньше мне требовалось 30-40 минут, чтобы дойти до футбольного стадиона в Батуми. Пляж тоже был недалеко. Я определенно рекомендую этот отель.
Хороший номер со всеми удобствами. Хороший завтрак. Отличное расположение в центре Батуми. Если вы водите машину, в высокий сезон найти парковку может быть непросто, поскольку в этом районе есть только уличные парковки.
Плюс! Хорошее расположение, красивые виды . Завтрак вкусный, хотя и однообразный.
Минус! Администрация - не приветливая, такое ощущение, что она ни кому ни чего не должна!
При заселении в номере не работал кондиционер, заработал через пол дня и скандала! Поэтому изначально проживание в этом отеле было омрачено! За 4 дня проживания, полотенца поменяли только 2 раза!
Впечатления об отеле очень противоречивые! Не советую!
Большой плюс,что в номере на полу ковровое покрытие,в номере в январе при температуре на улице +8 даже без кондиционера тепло(кондиционер есть,работает,почти не пользовались.)Завтрак был включен, шведский стол,все вкусно.
Верхний этаж - балкон отличный! Очень красивый вид на город!
Номер очень стильный и комфортный
Нас поселили не в заявленный номер, сославшись на то, что наш занят
Надо отдать должное, на следующий день нас все таки переселили туда, куда планировалось
Не брать большой номер 40 кв метров. Там "душ" в туалете, и кондиционер не работает
Местоположение отличное. Самый центр. Вид с балкона шикарный.
Персонал очень вежливый но делать ничего не хотят. Ждут чтоб смена закончилась и перекладывают проблемы на следующую смену, а те тоже не хотят ничего решать. Кондиционер работал через раз. В туалете с потолка капает вода во время дождя..короче кошмар. И за неделю нашего прибывания никто так и не пришел чинить текущий потолок в туалете..
Очень удобная локация. Красивенный вид из семейного номера. И вчетвером нам было достаточно места. Хороший завтрак.
За 3 ночи уборку не провели. Когда я пришла за бумагой сказали, что мы должны были оставить ключи и запросить уборку. Первый раз сталкиваюсь с таким в отелях. Всегда есть ключи у клинеров.
И еще такой неприятный момент. У нас было раннее выселение в 7 утра. Я за день подошла узнать могут ли нам подготовить ланч боксы с собой, раз мы завтрак пропускаем. Сказали, что да, конечно, уточнили сколько человек. А утром ничего не было и делали вид, что не знают, хотя я дважды все проговорила. Это было очень неприятно, мы были с детьми. Зачем обещать и не делать. Это очень подпортило впечатление, много положительных отзывов про персонал на ресепшн, но нам было это не заметно.
Довольно хорошие завтраки, большой выбор.
Номер выходил окнами и небольшим балконом на перекресток, возможно, кому-то покажется шумно.
До моря добираться пешком минут 15.
Понравилось расположение отеля, большой номер, чистота в номере, хороший кондиционер, ежедневная уборка в номере.
Не понравился завтрак совершенно, полочка в душе приказала долго жить и обильно покрылась ржавчиной ( просто уберите ее от туда, портит все впечатление ).
Приятное расположение, старый центр, вся инфраструктура в пешей доступности. Вечером достаточно тихо, шумных заведений рядом нет. Номер светлый, просторный.
Чисто, каждый день уборка вполне качественная, замена полотенец.
Максимально неудобные подушки, спать на них очень некомфортно. Номер был прокурен до такой степени, что запах не выветривался два дня.
Выбор на завтрак очень небольшой, кофе предлагается растворимый.
Отличное расположение, уборка номеров каждый день. Спалось просто прекрасно! Номер на 6м этаже и великолепный вид из окна.
На наш взгляд скромный завтрак.
Низкая температура в номере: после включения кондиционера ситуация улучшилась, но в санузле по-прежнему оставалось очень холодно.
Хорошие выходные, но подвела погода и холод в номере
Отличное расположение, в старом городе и очень близко к морю. Хороший завтрак на любой вкус.
Было холодно в номере, так как нет отопления, а в дни нашего пребывания шел снег. Всего два полотенца на человека. Завтрак хороший, но каждый день одинаковый, нет ротации блюд, хоть и ассортимент большой. Во время снега решили воспользоваться зонтом на ресепшене, он оказался сломан, пришлось идти без зонта.
Странно, что 4 звезды.
Кофе растворимый - это не для уровня, который позиционируют.
На просьбу выдать втрое одеяло - одеяло выдали,внутри комками, пододеяльник сказали самостоятельно надевать. Обычно в отелях выдают одеяло с пододеяльником.
Гладильной доски нет, сказали как-нибудь погладить в номере.
Лопатки и губки для обуви нет.
Гель для душа, шампунь, кондиционер в общих бутылках, а не в маленьких одноразовых.
Полка в душе ржавая.
Розетка в ванной оторвана.
Комната маленькая, свет тусклый. Тюль серая от грязи .
Хороший , чистый отель, нам с друзьями очень понравилось, персонал дружелюбный, убирают комнаты чисто. Молодцы!!! Завтраки хорошие и пицца, хачапури))) , хватает еды, чтоб до обеда про неё забыть. Ребята на ресепшен очень услужливые. Помогают , быстро решают вопросы если что-то попросишь. Мы отдыхали в июле 23 года. Номера просторные.
Прекрасный отель с внимательным, отзывчивым персоналом. Всегда готовы помочь. В номере достаточно места. Уборка номера и смена полотенец каждый день. Довольно приличный выбор блюд на завтрак. Отель расположен в старой части города, на перекрестке узких улочек. Рядом нет шумных заведений. До набережной минут 15 прогулочным шагом.
Единственно, что досаждало - постоянно шумящий внешний блок кондиционера, расположенный на крыше рядом стоящего здания. Но при закрытых окнах шума почти не слышно. И, возможно, его совсем не слышно в номерах, которые выходят на улицу.
Прекрасный завтрак. Старый город - недалеко от моря. Чудесный вид и балкончик. Мы забронировали сперва вдвоем - потом добавили третьего человека (принесли диван) за 70 лари в день, включая завтрак. Лифт работает. Кондиционер - яростный). Кровати расположены так, что кондиционер не дует. Если вы вдвоем). Шторы блэкаут, холодильник, чайник, просторная ванная комната.
В отеле, кроме отеля, ничего нет. Ресторана, спортзала итд. Отельчик маленький, но мы понимаем, что это стандарт для Грузии.
- отличное расположение (близко пляжи, кафе, достопримечательности)
- площадь и уютность номера (брали люкс на 6 этаже с балконом)
-хороший завтрак
- wifi на 6 этаже не работал, хотя мы говорили об этом персоналу
- местами отделка номера хромает (нет двери в душе, мелкие отклеивания обоев тут и там)
Мы долго искали где остановиться, и выбрали это место по отзывам. Ну кухня здесь для завтрака хорошая! Очень вежливый персонал, внимательные. Уборку я не просила, но убирались каждый день, все необходимое в номере есть (полотенца тапочки халаты набор личной гигиены, кружки чайник и тд) очень классный вид с балкона. Правда ночью на этом перекрестке собираются женщины древнейшей профессии, это конечно норма для Батуми 😅 посмотреть было на что. Честно за шум, даже не знаю что сказать, многие писали в комментариях, было относительно тихо в выходные. В общемипонравилось то, что все чисто.
Из 5 поставлю 4,5 только из-за замка))) очень хорошее месторасположение, есть куда сходить, кто любит пешие прогулки. Все развлечения близко)
Если снова в Батуми, то в этом отеле! Другие даже не буду рассматривать…
А еще, про слышимость
У нас был полный отель, и практически никого не было слышно.
Меню вполне разнообразное, вкусная пицца.)
У меня сломался замок,🙄 но это конечно мелочи. Мне дали ключ механический, и чтобы иммзакрыть двери, вот вам лайфхак, на случай если у вас тоже сломается, нужно карточку оставить в замке у двери в номере, и тогда механическим ключем можно будет закрыть двери))))
6 раз останавливаюсь в этом замечательном отеле . Все, как впрочем и всегда, было хорошо: уютно , доступно, комфортно. Хорошие завтраки , вот только чуть чуть раньше их надо накрывать . Если человек приехал по работе, а не на отдых , то хотелось бы уже в 8:00 выходить из отеля , позавтракав )
Пора отремонтировать дверной замок в 504 номере и обновить шторы .
Очень не плохие завтраки, ресторанчик на первом этаже, с большими окнами, приятно завтракать. Центр старого Батуми, хорошо прогуляться хоть днём хоть вечером. всё в пешей доступности. Интернет работает устойчиво, скорость достаточная. На балконах есть столики и стулья, можно вечером посидеть и понаблюдать за жизнью города, обсудив её нюансы под грузинское вино.
Понравился симпатичный дизайн номера, фантастический вид из окон и отличное расположение. Завтрак вкусный и разнообразный и кафе тоже красиво оформлено.
Было бы здорово починить дверцу в душе, чтобы вода не лилась на пол.
просторный номер с хорошим душем, полотенце, гели для душа, вода и кофе/чай в номере.
завтра в этом отеле - хороший. находится на первом этаже в очень приятном месте. персонал отзывчивый и доброжелательный.
странный запах будто доширак на ресепшене. было бы приятнее почувствовать какой-то аромат при входе, но это скорей уже мои придирки.
прекрасное местоположение. вид с балкона с четвертого этажа, люкс номер достаточно большой, лифт работает хорошо, хороший матрас и подушка, в номере есть халат и все остальные принадлежности.
неприветливый персонал, выполняет просьбы с 3-5 раза, в номере все устаревает, в некоторых местах ржавчина, нет крючков, крайне скудный завтрак
Расположение, чистота, стильный номер
завтрак вроде был неплохой, не супер, но и не ужасный
хорошо бы иметь полотенцесушитель в ванне. мы были одну ночь, поэтому это не стало проблемой, но если жить несколько дней, есть риски )
плюс мы бронировали номер с видом на город, на последнем этаже или типа того. Оказалось, что тот номер занят и нам дают на втором этаже. он такой же просторный, но вид на окна соседних домов. надо тогда менять фотографии в описании номера и не вводить в заблуждение.
Отличное расположение в старом городе, близко к набережной. Безопасно для одиночного путешественника. По ночам было спокойно. Небольшой, уютный номер с балконом. В ванной есть все необходимое. Неплохой завтрак.
Для меня не очень удобные подушки, но это личное предпочтение. Входная дверь плохо закрывалась, приходилось шумно хлопать.
- Хорошая кровать
- Горячий душ
- Говорят по русски
- в номере слышно шум с улицы (музыка из машин, дорога) и соседей
- Несколько лампочек в ванной не работали
- Нет стоянки
- Не работал телефон для связи с рецепшн
- Плохая уборка, женские волос был в ванной на стенке.
добавить фото люкса с балконом который на втором , третьем , четвертном, пятом , этаже . На данный момент при выборе лю
понравилось всё, за исключением того что бронировал люкс с балконом на последнем этаже , как на фото . а в итоге нас заселили на второй этаж и вид был не на город а на улицу , в связи с этим ставлю 8 звезд из 10 . Остальное все понравилось . завтраки однообразные, но вкусные . Номер люкс просторный чистый , вайфай отличный . К заезду советую .
Хорошее расположение, относительно не дорого, нет вопросов по проживанию, персонал вежливый, в номере более менее чисто. Завтрак первые 3 дня вкусный.
Заехали в 2, в номере был 1 халат, при уборке забывают принести полотенца, воду, не меняют без напоминания зубные щетки одноразовые, если открыть окно, залетают комары - нет сетки. Завтрак однообразный, быстро надоедает.
Приятный и отзывчивый персонал, хороший завтрак, Уборка была каждый день. мы попали в период дождей, поэтому на пляж не ходили, персонал нам советовал, где провести хорошо время и вкусно покушать)
Хорошее местоположение, приветливый и отзывчивый персонал, чистый и просторный номер. Климатическая установка работает очень хорошо.
Полотенца в номере оказались немного изношенными, хотя чистые и белоснежные. Ассортимент блюд скудный, не хватает каш. Мясной ассортимент не подписан никак, хотелось бы разделить свинину и остальное мясо, предварительно подписав их. Время завтрака с девяти часов утра, что неудобно для тех, кто встаёт рано.
Очень удобная локация, хороший завтрак, большой номер, балконы, холодильник, регулярная смена белья и полотенец, а также уборка, ненавязчивый, но вежливый и доброжелательный персонал. Спасибо большое!
Не очень хорошая внутренняя звукоизоляция: сильно слышно всех и все из коридора. -1 балл
Мне показалось есть запах неприятный сырости от подушек и матраца (именно от них, так как белье меняли регулярно на свежее). -1 балл
Понравилось месторасположение,хорошие завтраки, на рецепшин работают приветливые молодые парни . В комнатах есть одноразовые тапочки и халаты ,также чайник ,мини холодильник,балкончик просто прелестный со столиком и стульчиками
Не понравились только подушки и твердый матрас,но это на любителя . Спать с открытым балконом не получилось,окна выходили на вход в гостинницу и напротив бал тоже вход в гостиницу - шумно было короче ,так что включали кондиционер ,но у второй пары был номер тихий- выходил на другую сторону улицы ,поэтому просите номера не на стороне входа.
Чисто, тихо, вежливый персонал, очень удобная кровать.
Отдельное спасибо персоналу на рецепции (Отари - респект). Мне нужно было продлить пребывание в отеле, но т.к. здесь все было забронировано и свободных мест на ближайшие несколько дней не было, они сами договорились с соседним отелем и перенесли мои вещи, пока я днем была занята делами бизнеса.
Находится прям в центре, все близко. Номер был большим, просторным, чистым. Завтрак хороший.
В номере нет отопления, комнату грели кондиционером, и она так и не смогла согреться. когда путешествуешь с ребёнком, и холодная погода, немного неудобно.
соответствие цены и качества, мобильность передвижения, приветливые сотрудники отеля, чистота, в номере было все необход
больше всего понравилось расположение самого отеля, чистота, отличная работа персонала. номер светлый, чистый, просторный, с балкончиком. шикарный вид.
Все отлично, кроме завтрака и кофе - вот это на твердую "тройку". А вот помещение кафе вполне уютное.
Все остальное мне нравится, останавливаюсь не в первый раз.
Отличный отель , вкусный разнообразный завтрак. Отличное месторасположение в старом городе. Тихий район. До этого читала отзывы , все что писали плохого об этом отеле - не обнаружили) Возможно, они исправили свои ошибки , либо их не было. Персонал доброжелательный.
У меня был номер suite на мансардном этаже. Большой и уютный. Прекрасный вид с балкона. Очень хорошее местоположение тем, что отель находится в старом городе, однако ночью тут очень тихо. Поблизости нет ночных заведений👍
Шумо изоляция как везде - слышно соседей и то, что происходит в коридоре.
В номере было чисто, убирали каждый день. За 10 лари постирали вещи.
В целом отель очень понравился!
Немного уставший ковер в номере и мебель. Но это не критично)
Персонал замечательный!
Спасибо огромное парням на рецепгене.
Всегда помогут,всегда ответят и помоветуют!
Отдельное спасибо за кафе Dona-оч вкусно
Завтраки вкусные.
Чисто
Расположение отличное.
Все рядом.
Рекомендуем London для тех, кто ценит настоящий спокойный отдых
Отличное расположение отеля - в сердце старого города. Тишина и покой, уютные просторные номера с огромными кроватями, кондиционер, балкон с видом на старый город, очень вкусные завтраки - что еще нужно для отдыха. Не первая линия конечно, до моря пешком минут 10-15 - зато тихий спокойный, красивый старый район вдали от суеты и суматохи, которая присутствует на побережье. Множество старых построек - для тех, кому важна история, красивые отреставрированные здания, каменные улочки, много растет зелени - виноград, персики, гранат, инжир, хурма, и пр.
5 минут - и вы на Площадь Пьяцца - где каждый вечер в ресторанном дворике можно вкусно поесть настоящей грузинской кухни, отведать редкого грузинского вина, послушать живую музыку, потанцевать и провести отлично время.
Такого явно нет. Приехав в Батуми мы изначально заселились в сеть отелей ORBI, выдержав его обстановку менее суток, переехали сюда. Контраст налицо, разница ощутима. В следующий раз заселимся только в London в старый город.
Просто замечательный отель, путешествовали с супругом и решили остановиться в этом отеле на одну ночь перед переездом в более дорогой отель с бассейном. По итогу, остаток отпуска прошел в полном ощущении что отель Лондон лучше во всех отношениях, чем отель куда мы переехали( хотя цена в два раза дороже). Очень классные парни на ресепшен, внимательные и обходительные, вкусные завтраки, идеальная чистота в номере, супер мягкая кровать. Телевизор со смарт тв и российскими каналами. Чудесное местоположение. Обязательно вернемся снова
Замечательная гостиница! Чистота, порядок. Уборка номера каждый день. Хорошие завтраки, шведский стол. Расположение гостиницы в центре старого города. Вид с балкона за чашечкой кофе или чая потрясающий! Благодарим за прекрасный отдых!
При размещении нас заселили в темный номер с отклеивающимися обоями и с балконом с лесами и видом на стену . При просьбе переселить : переселили только в мансардный номер без балкона . Крайне неприятный момент. Завтраки скудноваты для 4 звезд как себя заявляет отель ( с кофе вообще беда: кофе машины нет).
У нас был люкс, на 6 этаже. В самом номере много недочетов, но вид прекрасный. Завтраки неплохие,можно спокойно поесть, выпечка вкусная
Итак, начнем
Нас изначально заселили в номер который даже не открылся, перевели в улучшенный номер на день по цене люкса. С возвратом разницы цены пока тянут. После нас переселило в люкс на 6. Это было нечто. В душевой кабине нет двери, нет держателя для туалетной бумаги, лампа ночная только с одной стороны кровати, мебель и общий вид номера устаревшие и нуждаются в ремонте. Где то торчат обои. Подушки просто кошмарнейшие и одеяла в катышках. Попросили, поменяли. Советую брать свои гели для душа и шампуни потому что те, что в номере имеют очень специфический запах.
Отличный отель в самом историческом центре и в непосредственной близости ко всем достопримечательностям города, в отеле всё соответствует заявленному, европейское качество проживания, очень чисто. Красивый вид с балконов, в номере 404,604(особенно) невероятный вид с балкона на башни! Завтраки нормальные, есть всё, чтобы поесть, не хватало каши овсяной. Заселили быстро.
Останавливаюсь уже четвертый раз в этом отеле. Отличное местоположение, персонал приветливый и дружелюбный, уборка каждый день, в номерах чисто, на завтрак большой выбор блюд, вкусняшек и свежие фрукты!завтраки сопровождаются приятной музыкой. Спасибо персоналу отеля. Встретимся в мае)))
В номере было очень холодно. Кондиционер вообще не справлялся с обогревом номера. В итоге проспав одну ночь в холоде пришлось выехать из отеля.
Отель уже неделю не возвращает деньги за оставшиеся сутки. Будьте аккуратны!
Неплохое расположение. Старый город, много кафешек вокруг, недалеко прогуляться до моря. Красивый вид на город с балкона.
Завтрак скромный, но все необходимое есть. Каждое утро свежая пицца или хачапури.
Отель небольшой, гораздо меньше, чем кажется на фото. Узкие лестницы, крошечный холл. Мини-гостиница, но не отель. Состояние подуставшее - ковролан грязный, шторы оборваны, люстра поломана. Дверь в ванну не закрывалась. Отель разочаровал с первой минуты ожидание/реальность. Хотелось развернуться и уйти.
Персонал добавил нам проблем с оплатой - не могли списать с карты (хотя карта привязана, средства в наличии). В итоге они беспокоили нас целый месяц!!! И только спустя месяц разобрались, как эту оплату списать. При этом всем обвиняли меня, якобы у меня что-то с картой не то. Хотя карта полностью рабочая, проверенная миллион раз.
Такого отношения я конечно еще не встречала.
Отличный отель в центре старого Батуми. Мебель и сантехника новые и исправные. В номере тепло (на улице было +10). Не шумно. Очень хорошие завтраки. В дождь на ресепшн можно взять большой зонт - очень удобно.
Отличное место расположения в старом городе. Шаговая доступность до основных достопримечательностей. Просторный номер. Сытные завтраки с большим разнообразием нарезок, пиццей, хачапури. Приемлемое соотношение цена/качество.
Буду рекомендовать этот отель знакомым тур агентам открывающим в Эстонии это направление
Прекрасный , удобный отель. Достаточно просторные номера, очень чисто, в номерах есть все необходимое: чайник , чай и кофе, бутилированная вода, зубные щетки и и паста , мыло, шампунь и кондиционер, халаты.и тапки Мы были приятно удивлены! После коронавирусного идиотизма , многие отели убрали даже самые необходимые мелочи. Очень хороший душ, есть тропическая лейка, хороший напор воды. В номере тепло, регулируемый кондиционер. Завтрак нормальный. Нет каш , но много разнообразных других блюд. Довольно вкусный хачапури, рулеты, сосиски, жаренные яйца, много разной нарезки ветчины и сыра, йогурты, выпечка- короче , даже самые капризные найдут что поесть. В отеле есть зонты / нам прям очень пригодились!/ в нашем номере не работал телек, но персонал мгновенно принес откуда то другой и еще помог настроить. Благодарим 😊 их!хорошие матрасы и приятное белье. В отеле будет комфортно проживать длительный период.
Был апгрейд номера, дали большой номер с прекрасным видом на старый город. Ежедневная уборка номера
На завтрак из мясного совсем не было курицы, только свинина. Не была готова увидеть столько ночных бабочек вечером в том районе, но в целом чувствовала себя безопасно.
Дверь в туалет не закрывалась. В наше пребывание так ее и не починили.
Завтраки по принципу «кто успел - тот поел». Приносят кусочка по три пиццы/хачапури, на которые уже идет охота, прозевал - будешь есть то, что осталось, выбор не большой. Регулярно не хватало стаканов/кружек для пришедших на завтрак.
Кофе, было заявлено, нет. При этом девушка при мне предлагала кофе одним из постояльцев. Я переспросила - нет, для нас кофе нет.
Пошла уточнить на ресепшн: может, кофе просто платный? Как получить кофе на завтрак? Администратор закатил глаза, позвонил девушке, и с нескрываемым неудовольствием ответил, что так и быть, есть кофе сегодня. Довольно странное отношение персонала, в общем.
Завтрак был весьма хорош. Особенно понравились горячие хачапури. Всё остальное весьма стандартно для маленьких отелей. Правда очень огорчило, что единственный кофе который был - растворимый. Также расстроил скудный выбор десертов.
Огромная благодарность сервису клининга, которые убирались каждый день на 5+.
Мы заехали поздней ночью. Нам дали ключи от номера и сообщили, что детская кроватка уже стоит там. Зайдя в номер, кроватки мы не обнаружили. Сотрудник отеля отказался нам её устанавливать во время заезда, сославшись на позднее время. С утра оказалось, что "детская кровать" это раскладной диван небольшого размера. К сожалению, моему ребёнку всего 1 год и спать без бортиков для него может быть опасно. Пришлось ребёнку спать с нами, что очень неудобно. При этом во время бронирования я выбрал опцию о необходимости детской кроватки в номере.
Потом выяснилось, что номер имеет несколько серьёзных недочётов:
- Замок в двери в туалет был вырван с корнем (проблематично, если с вами путешествует маленький ребёнок)
- С одной из стен в номере отошли обои и за ними как будто была какая-то плесень.
После жалобы на данные проблемы на ресепшн, номер заменили. Новый номер был намного лучше. Но осадочек остался.
Также стоит отметить, что входные двери в номера в принципе не запираются изнутри. То есть, если маленький ребёнок дотягивается до них, он может беспрепятственно выйти из номера.
Понравилось месторасположение, сервис, нахождение рядом кафе и продуктовых магазинов. Порадовала ежедневная уборка и смена белья. Персонал был ненавязчивым, на все вопросы отвечал и при необходимости давал советы. Кроме того, было учтено наше пожелание расположение номера на этажом повыше.
Питание однообразные, но насыщенное. Хотелось бы разнообразить меню кашами, сладкой выпечкой и добавить другие фрукты.
Ввела в заблуждение в букинге и отзывах информация по нахождению отеля к пляжу. Удалённость была более одного километра, что нас напрягало и было некомфортно. Но это не вина отеля.
Отличное расположение, номер соответствует фото на booking, отличные горничные, ежедневная качественная уборка
Огромное количество черной плесени по всему номеру 502, из-за нее отслаиваются обои по целой стене, и при долгосрочном контакте споры плесени могут вызывать различные хронические заболевания, особенно это опасно для детей
Персонал менеджеров игнорирует любые просьбы и проблемы (просили заменить перегоревший светильник, просили сделать ланч бокс к выезду из отеля, не выполнено ничего, менеджеры не здороваются и не делают в принципе ничего)
Завтраки крайне скудны и приходя на завтрак в 10:30 вы уже не найдете еды, просьбы вынести еды были проигнорированны
Комфортный отель, вежливый персонал, расположение отличное, сервис хороший.
Завтрак хороший, разнообразие блюд достаточное, возможно в пик сезона будут сложности с посадочными местами. в один из дней отдых нам необходимо было выезжать на экскурсию раньше времени завтрака, мы попросили положить с собой и получили отличные ланч боксы.Отличное расположение отеля, старый город - красота, рядом пристань, до бульвара идти 5-7 минут.
Батуми фаворит по цене и качеству в отелях , чем сравнивая с Тбилиси.
завтрак сытный, достаточно выбора. расположение огонь! все самое нужное рядом. чисто, уютно. остановились бы тут еще раз. возможен заезд за 2 часа до положенного времени, что обрадовало.
цена чуть выше, но думаю из-за местоположения стоит своих денег.
Приехали по рекомендации друзей и не пожалели. Чистый, уютный и тихий номер, со всем необходимым для проживания. Расположение самое лучшее для вечерних прогулок по старому городу и главным достопримечательностям. Завтраки каждый день почти одинаковые, но так как они обширные, вкусные и свежие, за 6 дней нам ничего не надоело и мы были пол дня сыты. Спасибо всему персоналу за чудесный отдых.
Хороший номер, чистый, уютный, тёплый, кондиционер хорошо работал, вид красивый с 5 этажа. Каждый день уборка. Стильно внутри, комфортно. Персонал хороший. Оплату вообще не спрашивали. В конце расчитались. Завтраки очень вкусные и выбор хороший. И место для завтрака атмосферное. Персонал не видно и не слышно и всё происходит. Высокий уровень доверия к клиентам. Очень понравилось. Место хорошее, в старом городе.
Кажется, лучший отель из всех, что я посетила. Очень красивый, большой и удобный номер, балкон просто ВАУ! очень чисто, всё функционально сделано и с заботой к гостю. Чудесные приветливые сотрудники и ооочень вкусный завтрак с разными опциями на любой вкус. Спасибо огромное, наслаждались каждую секунду пребывания!
Отель находиться в самом центре старого города, не большой, но очень уютный и чистый. Номера не большие , завтрак хороший и вкусный, и очень понравилось что сок был не растворимый а натуральный. Рядом канатная дорога, до берега 15 мин пешком.
Отель приятно удивил, шумоизоляция отличная, кровать очень удобная. Местоположение супер. Все в шаговой доступности. В номере был балкон. Все принадлежности предоставлены. Воду (две бутылки) обновляли каждый день. Вкусные сытные завтраки. Очень приветливый персонал в зоне подачи завтрака. Кровать была удобной, wifi работал хорошо. В первый день ребята на ресепшн подсказали где поесть, т.к прилет . был поздний. Спасибо за гостеприимство :)
Душевая кабина подтекала. На завтраке все колбасные изделия были только из свинины.
Я бронировала два номера - стандартный и улучшенный. Оба номера светлые, чистые с балкончиками.
Улучшенный номер большой с диваном, тремя большими окнами и отличными видом на улицу.
Завтраки роскошные, разнообразные и вкусные.
Из соседей никого не было слышно.
Прекрасный отель, хорошее расположение, вкусные завтраки, все новое и чистое
Удобные кровати, спали прекрасно
В номере был запах сигарет, сначала пожаловались ничего не сделали, потом еще раз, после этого уже внимание обратили. Предложили нас переселить потом, но так как уже решили проблему, решили не переезжать.
Отличное расположение,в самом сердце старого города.Приветливый персонал,помогал во всех вопросах по-которым мы обращались.Уборка каждый день со сменой полотенец.Хорошие завтраки.Оценка - 10.
Удобное расположение. Удобные кровати и белоснежное белье. Потрясающий вид на ночной Батуми. На ресепшене можно взять зонтики на случай дождя.
В нашем номере был халат, тапочки. Ежедневно обновляли бутилированную воду , чай)кофе. Есть чайник, стаканы, чашки. Не большой холодильник. Номер не маленький, просторный. Очень комфортно. Тихо. Рядом много ресторанов.
Нам понравилось.
Было комфортно и я планирую останавливаться здесь в следующие приезды. Я обязательно буду рекомендовать этот отель близк
Сервис на высоте! Ребята на ресепшн очень вежливые и очень подробно отвечают на все вопросы об отеле и о городе тоже.
Отдельный большущий рахмет поварам!💖
Завтраки вкусные, питательные, приготовление на 5+!
очень вкусный завтрак и хорошие хосты, номер отличный, но мы не предупредили про второго человека, кровать была заправлена на одного, поэтому лучше предупреждайте, вид хороший, жили на 5 этаже
Прекрасный отель за свою цену. Очень уютный, удобное расположение, рядом всегда есть место для машины. Очень хороший душ, в комнате работает мощный кассетный кондиционер, не морозит как в Антарктиде, а мягко охлаждает и сны от этого втройне слаще. Завтрак вполне сытный, не разнообразный ото дня ко дню, но все же есть из чего выбрать. Персонал приветливый, заселили чуть раньше времени. В номере люкс столько много окон, комната залита светом днём, шторы плотные, утром и ночью не мешает уличный свет. звукоизоляция у двери на 5, у окон на 4
Не работала вытяжка в ванной комнате, но это не сильно омрачило отдых.
Были в майские праздники, отличное расположение в центре старого Батуми, все в шаговой доступности, хороший, современный отель,вкусные завтраки,уборка каждый день, приветливый персонал
Персонал, чистота, интерьер, месторасположение — всё на уровне! Было очень комфортно и приятно. Персонал решал все вопросы, завтраки всегда изобильны, а чистота в номерах и ежедневная уборка стала огромным плюсом )) рекомендую
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
