Удобные условия заселения, отличное центральное расположение, приятный персонал.
Комната была просторная.
Чистота в комнате была "на грани" - вроде бы и не придраться к тому, что не убираются или не стирают, но при это белье уже застирано очень сильно, диван не отдает свежестью, в некоторых скрытых местах/ ящиках куча пыли. То есть поверхностно для проживания все ок, но если копаться то видно что не доработано.
Не работала стиралка в номере, но персонал разрешил пользоваться стиркой/сушкой отеля, за что им огромное спасибо!
Также, как оказалось, душ протекает к соседям снизу (там не отель), пришел дедок жаловаться один раз.
Но также персонал сказал жене что номер собирались ремонтировать, так что может нам просто не очень повезло.
Душевая кабинка была сломанная,а так как было уже поздно,чинить некому было,естественно вся вода выливалась.халатов не было в номере хотя в описании было написано,что есть.запах в номере неприятный,завтрак так себе,без выбора.
Ужасный отель с ужасным обслуживанием.Останавливался во многих отелях,но такого хамского и скотского поведения не видел ,не в одном отели мира.
Начиная от хамского персонала ,который думают ,что ему все должны,заканчивая отсутсвием гарячой воды в номер ,сломанной душевой кабины(кабина была ,а дверей не было).На просьбу починить или узнать ,когда будет гарячая вода ,каждый менеджер говорил ,что мы знаем и на этом диалог заканчивался.На просьбу поменять номер ,они поменял по итогу ,но на класс ниже разницу никто не вернул.
Худший отель в котором я ,когда либо бывал.Испортил все впечатление о Грузии.
реклама KING DAVID , а на вывеске на улице только лишь DAVID HOTEL, в рекламе есть лифт к верхним этажам, а то что с нулевого на первый лестница круговая и поручни именно на узкой стороне ступенек, нигде не указано.
После регистрации нас привели в номер, который совершенно отличался от того, что купили. номер маленький и балкон маленький ( заказывали номер большой и с большим балконом как на фото). Регистратора очень удивил мой вопрос что это за номер. Ответ был прост, лифт не работает, исправят через несколько дней, когда никто не знает, но номер ваш готов, если хотите идите и посмотрите. Об этом предупреждают во время регистрации или письмом перед въездом, что не могут предоставить заказанные услуги, а не ведут сразу в номер на усмотрение гостиницы и удивляются , что мне что то не нравится. Я не привередливая, просто моя подруга после операции по замене коленного сустава и эта лестница была ей не по силам. Когда я разговаривала с работницей кухни о неработающем лифте, её удивило то, что вообще есть лифт. На следующий день мы выехали, но по приезду на новое место я не нашла у себя в чемодане блок дорогих сигар и тени для век.
Деньги за оставшиеся дни конечно же были возвращены на счёт, благодарность букингу, иначе я сомневаюсь в возврате.
1) Отсутсвие кухонной утвари. Попросил сковородку и кастрюлю (которые должны были и так быть в апартаментах, по умолчанию), дали только кастрюлю.
2) Плохой завтрак. Ужасное сочетание цена/качество.
3) Очень шумный кондиционер в номере.
4) Персонал курит IQOS в помещениях для персонала прямо напротив номера. Дым идёт в общий коридор и в апартаменты.
5) Подтекал унитаз и кран умывальника. Текло на пол в ванной комнате.
6) При въезде персонал просит отменить бронь на Booking и снова забронировать номер на месте. Видимо, чтобы потом не было возможности написать честный отзыв на их гостиницу.
Тихая, уютная гостиница. Приятная, доброжелательная, домашняя атмосфера. У нас было ощущение, что мы в гостях у наших хороших Грузинских друзей. Спасибо Вам дорогие. Пусть у Вас будет мир, Грузия станет снова единой, а оккупанты навеки прокляты.
Завтраки очень вкусные, персонал добрый, внимательный и очень отзывчивый, отношение к гостям как к своим родственникам. Хочется поблагодарить всех сотрудников отеля за прием и тепло. Надеюсь еще раз туда вернуться.
Предлагаю персоналу больше идти на контакт с гостями.
Ничего
Персонал неохотно идет на разговор. Вместо номера с балконом, который был заказан, дали номер без балкона ссылаясь на ошибку Booking. Завтраки формальные, лучше сходить в ближайшую столовку.
Понравилось практически все. Отель отличный. Прекрасный персонал, хорошие и чистые номера. Чистота в отеле практически идеальная, в номере было все необходимое. Очень понравилось, что чай и кофе предоставляются бесплатно. В отеле хороший завтрак. Кухня хорошая. Персонал внимательный, интересовались каждым клиентом, проявлялаэи внимание и заботу. Понравилось местоположение отеля - до центра недалеко. В отель хочется вернуться!
Hayk & Hasmik
Շնորհակալություն
Прекрасное обслуживание , девушка на рецепшн была максимально приветливой и во всем прежде всего принимала во внимание наши интересы . Хорошие комнаты со всеми удобствами , хорошее месторасположение .
Расположение отеля отличное и удобное, форма отеля не обычная, но мы пережили моменты, которые вернули нас в древнюю историю и в этом секрет красоты отеля, также завтрак ничего, но мы хочу улучшить его еще, чистота хорошая, но самое главное, что администраторы очень приятные и говорят по-русски и по-английски, а не в некоторых отелях только по-английски, но лучший администратор, с которым мы столкнулись, мисс Лайка, была замечательным и добрая.большое вам спасибо , особенно от моей жены
отличное месторасположение, чисто, отличный персонал, не шумно. нам понравилось)
включённые завтраки начинаются или в 9, или в 10, что после большинства стран очень непривычно. но это вроде везде в Грузии. все экскурсии начинаются обычно в это время или раньше. бестолковый получился выбор отеля с включённым завтраком, которым не получается воспользоваться. и если в других отелях нам в таком случае предложили раньше хотя бы кофе и бутерброд, здесь всё закончилось «увы, завтрак будет позже». ну как бы мы не в претензии, это больше информация для путешественников, кто как и мы просыпается и с раннего утра уже куда-то бежит/едет.
Прекрасный уютный отель. Персонал помогает всем, чем может. Удобные кровати. Хороший завтрак. Все чисто и приятно. В ванной даже есть одноразовые паста со щеткой и расческа.
В зале для завтраков есть детский стульчик (в Тбилиси в ресторанах с этим не очень).
Есть небольшие поломки (например, бачок в туалете иногда заедает и надо открыть и дернуть, чтоб заработало), но это не критично.
Отель на втором этаже и к нему лестница. Внизу есть кнопка вызова помощи, если надо поднять чемоданы. Стоит обратить на это внимание, если это важно.
Приветливый и доброжелательный персонал, очень хороший интернет, расположение для меня подходящее.
Номер в плачевном состоянии.. Обои отклеиваются, прямо в душевой кабине торчат какие-то провода, течёт кран, запах какой-то странный в туалете. Сам по себе он большой и балкон классный, но явно видал всякое и требует ремонта.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
