Недешевый пафосный отель с кучей проблем в сервисе.
Отдыхали с семьей в течен е недели. Плюс отеля - новый. Нормальня мебель, новое оборудование комнат.
Минусы
Грибок в душевой кабине.
Постель меняется крайне редко. За неделю ниразу не сменили…
Отдыхали с семьей в течен е недели. Плюс отеля - новый. Нормальня мебель, новое оборудование комнат.
Минусы
Грибок в душевой кабине.
Постель меняется крайне редко. За неделю ниразу не сменили ни постельное ни полотенца. Просили два раза. Ответ много работы, не успевают стирать.
Кран в умывальнике разболтан.
Отсутствует полка для щеток и мыла перед зеркалом.
Зеркало выглядит как после катастрофы.
Wi-Fi ужасно слабый. Уровень сигнала хуже чем у соседнего отеля. Отмазка администратора - сгорел роутер. За неделю не поменяли.
Отсутствует сушка белья и полотенец. Это-то на море, где постоянно надо что-то сушить!
Горничная убрала в номере только на пятый день, после двух просьб. Ответ администратора - извините, не успеваем.
Очень шумная музыка в ресторане после 18-00.Закрытие окон не спасает, достает шум через перекрытия и стены.
дЫм от мангала из ресторана.
И как финиш отдыха - требование заплатить деньги за разбитый стеклянный стакан. После объяснений, что недополучено гораздо больше услуг, чем стоит стакан, был дан ответ, что я администратор никак не сможет доказать руководству, что не убиралось в номере и не менялась постель, а стаканы руководство пересчитывает.
Совок в головах грузин еще не прошел, хотя страна прекрасная.
Отель не стоит тех денег.
Требуйте на каждом шагу исполнения всех условий проживания, а то недополучите очень многое.
Уреки - уникальное природное место! В основном, все едут туда из-за магнитных песков. Малый бизнес, в том числе частные отели, стали развиваться совсем недавно. Поэтому подбирать нужно в зависимости от…
Уреки - уникальное природное место! В основном, все едут туда из-за магнитных песков. Малый бизнес, в том числе частные отели, стали развиваться совсем недавно. Поэтому подбирать нужно в зависимости от ваших требований. Отель Золотое Руно - один из лучших. Это семейный бизнес, где хозяин уделяет максимум внимания своему делу.
Хорошее расположение, но должен сделать что-то с запахом
Расположение хорошее, отель организовал трансфер из аэропорта Кутаиси, ресторан предлагает хорошую кухню, и персонал дружелюбный и услужливый.Запах, упомянутым в diffferent источниках и отзывах, это Настоящая проблема. Одной ночью было настолько…
Расположение хорошее, отель организовал трансфер из аэропорта Кутаиси, ресторан предлагает хорошую кухню, и персонал дружелюбный и услужливый.Запах, упомянутым в diffferent источниках и отзывах, это Настоящая проблема. Одной ночью было настолько мощным и отвратительно, что я едва мог спать.На 6 дней отдыха уборка была сделана только один раз, и мы должны были найти сделали мы.
В этом отеле мы оказались случайно. Мы заказали номер в гостевом доме за 2 месяца до путешествия, но за сутки до приезда туда нам отказали. Пришлось срочно искать замену, что…
В этом отеле мы оказались случайно. Мы заказали номер в гостевом доме за 2 месяца до путешествия, но за сутки до приезда туда нам отказали. Пришлось срочно искать замену, что не так то легко сделать в бархатный сезон, находясь в чужой стране, да ещё путешествуя с собакой. Нашли в Booking отель "Золотое руно", позвонили по телефону, спросили о возможности поселиться с животным. Милая женщина ответила, что номер есть и что она узнает у хозяина, можно ли туда с собакой. Через 15 минут всё было улажено. На следующий день на ресепшене нас встретила чудесная женщина по имени Шорена. Все три дня проведенные нами в отеле она была очень доброжелательна, внимательна, отзывчива на наши просьбы или вопросы. Поэтому благодарим Шорену за её профессионализм! Отель расположен в 50 метрах от пляжа со знаменитым чёрным, магнитным песком, с погодой повезло, поэтому нам было очень удобно отдыхать.
Отель находится рядом с пляжем. Номера просторные. И это единственные плюсы. Сантехника старая, зеркала мутные и не отмываются. В номере не убираются. За 5 дней горничная не зашла ни разу.…
Отель находится рядом с пляжем. Номера просторные. И это единственные плюсы. Сантехника старая, зеркала мутные и не отмываются. В номере не убираются. За 5 дней горничная не зашла ни разу. Полотенца не меняют, мусор гости выносят сами. Хозяева отеля в курсе проблемы, но не могут сладить с грузинским персоналом, который предпочитает уволиться после выговора, чем работать качественно. Очень плохие завтраки: в одну тарелку сваливают вареное яйцо в скорлупе, масло, резиновую сосиску и кусок хлеба. На выбор дают чай или кофе. Молоко для кофе и соль для яйца нужно просить каждый раз отдельно. Если у официанта будет настроение, он принесет. Сам поселок - одна улица без тротуаров, по которой ездят машины и пытаются ходить люди. Нужно быть внимательным, чтобы не задавили. По бокам улицы- уличные ресторанчики и ларьки с ширпотребом. Последний раз такое видела в 1990-е. Пляж грязный - знаменитые магнитные пески перемешаны с окурками и фантиками. Душ на пляже платный, кабинок для переодевания нет.
Были в сентябре. Отель видно когда то был в целом хорош. Но номера в ужасном состоянии. Неудобное открывание дверей в туалете. Кругом насекомые. Детей покусали. Завтрак полный отстой. Номера полная…
Были в сентябре. Отель видно когда то был в целом хорош. Но номера в ужасном состоянии. Неудобное открывание дверей в туалете. Кругом насекомые. Детей покусали. Завтрак полный отстой. Номера полная безвкусица. Совок... Либо делать ремонт... Желания возвращаться нет
Единственный плюс этого отеля это близость к морю,на этом всё хорошее закончилось,отель устал настолько что в ближайшее время он кончится,сантехника мертвая,номера бичевские пошарпанные,уборки нету пока пять раз не попросишь надменную…
Единственный плюс этого отеля это близость к морю,на этом всё хорошее закончилось,отель устал настолько что в ближайшее время он кончится,сантехника мертвая,номера бичевские пошарпанные,уборки нету пока пять раз не попросишь надменную женщину на рецепции,ценник конский хотя рядом можно найти свежее и лучше номера по хорошему прайсу,еда однообразная из самого дешёвого материала,вообще магнитные пески это единственный положительный момент нашего отдыха,отель к сожалению подвёл со всех сторон,хотя собственники там тоже находятся но видимо выжимают из отеля всё по максимуму не желая вкладываться в бизнес,так себе подзод
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!