Обязательно вернемся, когда будет в Грузии. Настоящая жемчужина горной Аджарии.
Потрясающий отель! Впечатляет с первого же мгновения, когда футуристическое современное здание вырастает на вершине горы, и оставляет в восторге до момента отъезда. Прекрасные продуманные супер комфортные номера, изумительный вид из окон просто во все стороны, бассейн (отдельная любовь!!!), бильярд, настольный теннис, качели, дружелюбные собаки и, конечно, пешие прогулки по окрестностям.
Завтраки могли бы быть поразнообразнее. Только ленивый уже не написал в отзывах, что очень не хватает зернового кофе - увы, это по-прежнему так. И ракетки для настольного тенниса давно пора обновить :)
Восхитительное место! Бассейн с видом на горы - это что-то😍 профессиональный и вежливый персонал и очень радушный хозяин отеля. Все сделано качественно и со вкусом. Чисто и красиво. Спасибо, отлично провели время и надеюсь еще вернуться
*только суп был очень соленый в ресторане
Вид на горы ,отличный номер с потрясающим видом. Завтраки стандартные ,вкусно ,сытно и по домашнему. Сауна и бассейн в тему.
Персонал отличный ,доброжелательный и отзывчивый, могу отметить,особенно администратора Диму.
Отель подходит для отдыха с автомобилем,так как находится на горе.
Потрясающая красивая природа,недалеко от отеля много туристических мест,обязательных к посещению. На горе можно застать снег,так как в низу у подножья его нет.
Это лучший отель, в котором мы были! Находится в потрясающем ущелье, сам отель просто невозможно красивый - в нем большие окна в пол с видом на горы, и потолки очень высокие, внутри номера все очень удобно для комфортного проживания, есть все необходимое. Все очень чистое, кровать очень удобная. В летнее время как бонус - красивый панорамный бассейн. Мы не плавали, так как уже холодно.
И еще, самое важное - бесконечно гостеприимный хозяин Темур, радушный человек. Спасибо большое ему и всему персоналу отеля, хочется вернуться к вам еще!
Я как любитель кофе по утрам была расстроена, что был только растворимый. Но, пожалуй, это единственный недочет, который в будущем исправят 😊
Лучшее что было в этой поездке , это остановиться именно тут !
Очень чисто !
Свежий воздух !
Очень красиво !
Вкусная еда !
Приезжать надо на пару дней ибо находится в горах )тут нет магазинов ) будет скучно , но отдыхать с природой хочется весно !
Кухня вкусная и дешевая , немного жирновато но это грузия )
Вкусное вино собственного производства !
В общем приезжайте и сами все увидите !
Рекомендую !
- Вид на горы. Это изюминка этого отеля. Прекрасный вид на горы из номера, ресторана на последнем этаже. Особенно было здорово сидеть в ресторане под грузинскую музыку и смотреть на горный пейзаж
- Гостеприимство. Хочу отметить гостеприимство хозяина отеля, который лично общался с нами, а также администратора, который замечательно встретил нас и провел дегустацию вина
- Номер. Сам номер замечательный, все новое. У нас в номере даже была стиральная машина и микроволновая печь. Вид из номера просто огонь, просыпаться с такими видами - это роскошно.
- Бассейн. Бассейн с видом на горы. Тут даже добавить нечего. Часто бассейн был пустой и я плавала в одиночестве, что тоже здорово.
Очень хорошие номера. Прекрасные виды.
Ввежливый персонал. Бассейн, сауна, есть мангал где можно пожарить шашлыки (предоставляют шампура, уголь надо с собой).Ресторан с неплохой кухней. На ресепшене можно попросить вызвать такси. Все очень понравилось!
Это самый лучший Отель
Горная Аджария ,вокруг одни горы и прекрасный вид с отеля ...Ресторан,бассейн дегустация ,сауна все на высшем уровне...
Спасибо персоналу отзывчивые и добрые всем помогут и подскажут...
Понравилось абсолютно все - природа, удобства, чистота, еда, потрясающее умиротворение. Мы остались в полном восторге. Точно будем возвращаться и возвращаться.
Стоило бы немного завтраки сделать интереснее, добавить лежаки (а то неприятно в очереди ждать). Номер, как ни крути, не
Вид! Вид бесподобен! Путь был долгим и мучительным: навигация нас не пойми как и куда вела. А когда приближались, делали ремонт дороги. На низком авто ехать не стоит. Мы так устали за путь, но этот вид перекрыл все и это было великолепно, особенно плавать с таким видом😍😍😍😍
Персонал показался в начале неприветливым, но мы забыли в одном из номеров кроссовки: нам позвонили и перенесли в другой отель, где было удобнее забрать и было приятно. Благодарим за отзывчивость 🙏🏻
В нашем номере не было халатов, что было обидно. Мы бронировали 2 номера: в большом были халаты, у нас нет.
Наличие клопов, мы думали это тараканы и было неприятно.
Остались в полном восторге от шато!
Большой, чистый и комфортный номер с панорамными окнами. Очень тихо и спокойно как в шато, так и вокруг. Отлично подойдет тем, кто хочет перезагрузиться на выходных, провести время в горах, но в то же время с комфортом.
Очень приятные девушки на ресепшене, моментом заселились и выселились.
В ресторане вкусная еда, большие порции с приятными для загорода ценами.
С удовольствием вернусь снова!
Все понравилось!!!
Минорные предложения по улучшениям, которые "притянуты за уши":
Было бы здорово иметь в номере пару бутылочек воды и более качественный чай и кофе.
В номере не оказалось обычной урны для бытового мусора (только в туалете маленькая урна). Уверена, если бы нам понадобилось, девушки с ресепшена решили бы вопрос.
В номере были кружки и стаканы, но не хватило чайной ложечки. При этом без проблем можно было взять нужные приборы в ресторане к себе в комнату.
Вода в бассейне была прохладной, но, возможно, это санитарные нормы. Можно сразу же погреться в сауне.
Новый отель на вершине горы с панорамными окнами, виды из окна захватывают, персонал отзывчивый, на все просьбы реагировали мгновенно. Мы везде общались на русском. Есть винный погреб с бесплатной дегустацией. Бассейн, сауна, бильярд, настольный теннис - есть чем себя занять помимо экскурсий. Экскурсии тоже очень хорошие, обязательно берите, гид везде "водит за руку", все рассказывает, ещё и фотографирует ) Отдельное спасибо за кровать передает вам моя спина, идеальной жёсткости матрас, спали как младенцы
Не понравилось что курят в бассейне, хотя есть отдельные террасы для курения. Бассейн прохладный, для жары, конечно, хорошо, но было бы не плохо чтобы он подогревался
От всей души хотим поблагодарить хозяев отеля этого прекраснейшего места. Всем-всем рекомендуем этот отель. Не говоря о красивых видах природы из каждого уголка этого места, из номеров и территории отеля, ещё и ко всему, прекрасный отзывчивый персонал, который старается выполнить всё на высшем уровне. К тому же, вкусная кухня, которая находится прямо в отеле, плюс, утром отличный завтрак, который включен в стоимость отеля, в дополнение, бассейн с невероятными видами на горы, сауна, бильярд, теннис и ресторан. На территории отеля, есть зона барбекю и очень атмосферные качели, где можно не только покататься, но и сделать красивые фотографии на фоне гор. Красивейший винный погреб ручной работы, в стоимость номера входит дегустация вкуснейшего вина, которое можно там же и приобрести. Отличный wi-fi. В 15 минутах езды такие достопримечательности как: водопад Махунцети и мост Тамары. Той оценки, которую можно поставить здесь, этого очень мало для этого места. Приезжайте сюда, и вы точно вернетесь сюда ещё не раз!
Отличное расположение, превосходный вид из бассейна, хороший завтрак, приветливый персонал. Есть развлечения в виде бассейна, бильярда, настольного тенниса. Снаружи можно покачаться на красивых качелях с видом на горы.В целом - все супер. Думаю приедем еще.
Несмотря на то, что поставил 10 баллов, отелю есть над чем поработать.
1) Есть мелкие недочеты по номеру, где-то видно, что розетки сделаны неаккуртано, где-то видно, что крючки для полотенец держатся на честном слове и даже отваливаются. Но это мелочь.
2) Я бы порекомендовал отелю пересмотреть размещение зон для курения. Сейчас курить можно непосредственно в зоне отдыха, там где бассейн, настольный теннис и бильярд. Мне это не очень понравилось, так как я был с детьми.
3) Когда бронируешь номер с кухней ожидаешь, что внутри будут бокалы, приборы, и все необходимое. Но кухня была пустая. По нашему запросу - нам предоставили все необходимое.
Мы останавливались в гостинице в начале июня для семейного отдыха с детьми.
Плюсы.
Номера чистые, современные, новые, просторные, с удобными кроватями и умопомрачительным видом на горы.
Персонал был очень вежливым, гостеприимным, отзывчивым и готовым помочь в любом вопросе.
Расположение гостиницы прекрасно для тех, кто не ищет городской суматохи и хочет насладится природой. Лес, горы, горные ручейки, водопады. В 15-20 минутах есть конные прогулки, водопад Махунцети, мост Царицы Тамары. Если вы без машины, то администратор Дмитрий поможет вам вызвать такси.
Гостиница чистая и ухоженная.
Завтраки были вкусными и свежими. Можно легко собрать себе полноценный завтрак. Всем всего хватало .
Особенности.
Прекрасный вид со всей гостиницы и округи.
в гостинице есть спа зона (бассейн и сауна) с шикарным видом на горы.
Есть ресторан с вкусным блюдами традиционной кухни.
В гостинице есть свой винный погреб, где можно продегустировать и приобрести вина собственного производства.
Я бы рекомендовал эту гостиницу для спокойного семейного отдыха.
Минусы. Как таковых нет. Хотелось бы, что бы были отдельные полотенца в спа зоне.
Инфраструктуры возле гостиницы нет. Ближайший магазин находится почти в Батуми. Поэтому лучше закупиться заранее.
Очень хороший новый отель с прекрасным видом. Номер шикарный, просторный, светлый и чистый. Отличные кровати, мягкое постельное белье и полотенца.
Мы приехали отметить день рождения моей мамы и дочки, уточнили, не предполагается ли какой-нибудь комплимент, на что получили ответ, что нужно предупреждать заранее, поэтому нет. Это очень странно.
В душевой протекала стенка, но думаю, они смогут решить эту проблему.
Завтрак средний: из горячего яичница, вареные яйца и сосиски. Есть куриный салат, нарезка овощей, блины с мясом, маслины. Кофе только растворимый(( это печально, учитывая, что отель 4 звезды..
Есть кухня в номере, но абсолютно никакой посуды, ни ложек, ни вилок, ничего. Кто-то ездит со своей?
Снижать не буду за это, отель новый, надеюсь, все замечания будут учтены.
Мы с супругой проживали в отеле в период с 16 по 20 мая этого года. Отель впечатлил ни только масштабом и современным дизайном, но и удобным расположением для таких туристов, как мы. А именно, значительной удаленностью от трасс, магазинов, больших скоплений людей, увеселительных заведений, возможностью совершать длительные пешие погулки по лесу.
Отель новый, многоэтажный. Номер просторный, пол застелен мягким ковролином приятного светлого цвета. Хороший wi fi, новая сантехника, хороший напор воды, вода сразу идет и горячая, и холодная. Тапочки, халаты, полотенца. В номере есть полный набор наобходимой удобной мебели. Все акуратно, чисто.
Великолепные панорманые окна, боковой балкон. Кровать удобная, и расположена таким образом, что открывается вид на горы, в том числе на заснеженный вершины. Наблюдали закаты, восходы, туманы, сумерки. Очень красиво.
Питание очень хорошее. Завтраки традиционные, но очень сытные. Нам понравилось все, но особенные блинчики. Они с разными начинками: мясом, творогом или сыром. Готовят в ресторане на заказ, вся пища свежеприготовленная, и многие продукты закуплены у местных жителей, отчего качество только выигрывает.
Мы заказывали обед сразу после завтрака, и к указанному времени все блюда были готовы. Питание не дорогое, и обед из трех - четырех блюд вполне достаточен для двух взрослых людей. При том, что мы пробовали разные блюда национальной кухни: мясные, мучные, с обилием сыра, масла, тяжести в желудке не было.
Хозяин отеля, Тимур, показал нам направления для пеших прогулок, рассказал о поселке, об истории строительства отеля. Отель расположен в живописном поселении. Люди приветливые. Поселение небольшое, но очень ухоженное. Красивые улочки, огороженые камнем, жердями, просто деревянные заборы. Около домов много плетистых роз, горшков с цветами, на улицах есть доступные места с родниковой водой, ее можно пить без опасений.
Нам очень понравилось. Намерены вернуться.
Красивый, чистый, просторный номер с потрясающим видом из окна. В ванной комнате тоже всё чисто и много места в душевой. Очень удобная кровать.
В зоне бассейна есть сауна, бильярд и настольный теннис.
Хороший ресторан, работает допоздна.
Мы были одну ночь, с удовольствием приехали бы сюда на несколько дней.
Дружелюбный персонал, комфортный просторный номер со всем необходимым (чай/кофе/ванные принадлежности). Отличный вид из панорамных окон. Вкусный завтрак, плюс еда в ресторане (грузинская кухня) тоже на хорошем уровне, цены чуть выше среднего, но это ожидаемо. Есть небольшой бассейн тоже с отличным видом на горы, сауна, настольный теннис и бильярд, но места у бассейна не особо много, если будет несколько компаний, то будет тесновато. За умеренную цену могут предоставить трансфер.
Во время дождя немного подтекали панорамные окна (совсем чуть-чуть, но тем не менее). В номере также слабовато держалась розетка с картой-ключом. В помещении с бассейном немного подтекала крыша во время дождя, плюс вода в бассейне была довольно холодная
Отель новый, виды шикарные, номера хорошие, бассейн хороший. Персонал отзывчивый.
Кухня пока неналажена ни по вкусу, ни по обслуживанию. На такси приехать можно, оттуда вызвать не получится. Надеюсь, так как отель только развивается, это скоро исправится.
Всё очень понравилось. Красивый вид. Вкусная еда. Хороший персонал, который всегда был доброжелателен и готов помочь.
В номере была даже стиральная машина и микроволновка.
Красивый винный погреб.
Отдельный большой плюс это возможность размещения с животными.
Всё было прекрасно. Возможно было бы неплохо на кухне в номере наличие какой-нибудь посуды и второй розетки у кровати.
Очень красивый отель высоко в горах. Вид с балкона потрясающий! Нам с погодой не очень повезло, но даже в такую погоды, вид завораживал. И воздух свежайший! Есть винный погреб, делают сами вино, не плохое. Дегустация бесплатная. Персонал дружелюбный. Если придется ещё приехать в Батуми, остановимся в этом же отеле. Предполагаю, что летом там чудесно! Очень вкусный ужин нам готовили, второй день даже не стали никуда заезжать, заказали в отеле. Отель, если вы на машине, однозначно рекомендую.
Трудно сказать, что не понравилось. Добираться достаточно трудно по серпантину, но дорога хорошая, рядом постоянно живут люди в поселке. С непривычки конечно было так себе удовольствие. Были издержки непогоды, в номере дуло из панорамных окон, в бассейне было холодно. Но с учетом, что мы были вообще одни и бассейн и сауна работали, вызывает уважение и все мелкие недостатки покрывает. Завтрак нам также накрывали одним. Единственный объективный недочет, какой то запах в номере, от чего мы не поняли.
Бассейн был холодным, по нашей просьбе его начали греть, но нагрелся он только к вечеру, телевизор в номере был очень плохим, хотя у нас был вип номер, пытались посмотреть нетфликс но приложение запускалось и зависало
Цена - качество полное несоответствие. Откуда у отеля 4 звезды искренне не понятно
Вид и природа. Персонал приветливый
Начнем с того, что номер не соответствует фото. Заявлена была кухня и кухонные принадлежности. Кухни не было. Кроме кружек и стаканов больше не было ничего, ни ложки ни блюдца.
Неопрятный номер, в котором отвратительно воняло канализацией из труб, на что персонал предложил включить вытяжку (это не сработало) и побрызгать освежителем (что так же не спасло) и все два дня мы «наслаждались» ароматами труб. Шторы на окнах мятые, на мебели пятна.
Поразило наличие всего одной розетки у кровати. Одна розетка с одной стороны. Второму гостю не положено устройство заряжать.
Ммм джакузи. Как хорошо что сначала включили в тестовом режиме, потому что вся вода окрасилась ржавчиной и из форсунок вылетали куски этой ржавчины. В общем еле отмыли. Но впечатление жуть как испорчено. Брали этот номер только ради джакузи.
Так же учитывайте про бронировании, что в практически самом дорогом номере не предполагается балкон, только одна створка окна открывается.
Номера с джакузи располагаются на 6 этаже, а на 7 этаже ресторан. Когда там готовят, весь запах с кухни идет в номера. Так вместе с канализацией мы еще успели насладиться ароматом чеснока и еды.
Завтрак. Настолько скудный, что слов нет. В отелях с 3 звездами намного разнообразнее и интереснее завтрак, чем в этом отеле.
Ну и финалочка. Меня случайно поцарапала собака на улице и в отеле не нашлось аптечки! Кое как у персонала ресторана супруг нашел какой-то антисептик, тому и были рады.
В общем. За такую стоимость можно отдохнуть в параграфе или в любом другом месте с большим удовольствием. А как этот отель получил 4 звезды нам крайне интересно.
Отличный номер с балконом и шикарным видом. Бассейн - супер 👍
Очень не понравилось то, что когда у нас не получалось вызвать такси в отель, т.к. "свободных машин не было", мы спросили сколько будет стоить трансфер от отеля и услышали цену в 2 раза больше, чем такси просит! Такси стоит 40-45 лари, а нам предложили доехать до города за 80 лари! Т.е. там знают, что очень проблематично туда вызвать такси и поэтому заламывают цену на трансфер. Грузинским гостеприимством что-то вообще не пахнет! Неприятный осадок остался.
Маленькая парная, холодная вода в бассейне, плохие ракетки для настольного тенниса, нет игровой комнаты для детей, плохие шарики для настольного тенниса
Больше не поедем туда
Холодно в номере
Вытяжка в номерах не работает, если кто-то курит на этаже, то у нас тоже чувствуется запах сигарет
Курят в зоне спа
Холодные завтраки
Было указано в описании что в апартаментах есть собственная сауна ,плита и все принадлежности, этого ничего небыло.
В душе была протечка заполняла ваную комнату водой.
Персонал совершенно не соответствует отелю 4 звёзд. Завтрак однообразный и не вкусный ,надо было постоянно что-то просить, воду,хлеб,кофе.........
Такой красивый отель в волшебном месте, вы просто обязаны набрать качественный персонал!
Большое количество насекомых в номерах и ОЧЕНЬ ДОРОГО ВСЁ, кухня, покупки стик и вина в погребе. Вино в отеле не советую покупать, в duty free такой же вино, будет в 3 раза дешевле.
Не работала система нагрева воды в бассейне
Вместо обещанного внедорожника в трансфере прислали приус
Застряли в лифте, вылазили через дырку,так как застряли между этажами, все это вместе с ребенком 2-х лет
Кнопки вызова диспетчера или звонка в лифте не работают
Хамское общение менеджера
Нежелание руководителя отеля связаться с нами, хотя мы просили сразу по приезду
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
