Тепло, Чисто, удобное расположение, в 10 минутах ходьбы от горнолыжного курорта В день выезда нам отказали в завтраке, якобы не положено политикой гостиницы
Тепло, Чисто, удобное расположение, в 10 минутах ходьбы от горнолыжного курорта
В день выезда нам отказали в завтраке, якобы не положено политикой гостиницы
В целом обычный отель, но не наш формат, поэтому второй раз не вернемся,
Порадовало, что в спа было мало людей, не смотря на то, что в целом в опыте было много гостей. На ресепшен очень профессиональный парень был, когда обнаружился в номере недочет…
Порадовало, что в спа было мало людей, не смотря на то, что в целом в опыте было много гостей. На ресепшен очень профессиональный парень был, когда обнаружился в номере недочет - быстро его устранил и предложил переселение в другой номер.
Если можно будет - прикреплю фото, но у нас за дверью в душевой был налет и на нем огромное количество налипших волос. Это было очень не приятно. К тому же взгляд уборщицы был проклинающим, как будто это наша вина, что санитарные нормы не соблюдены (а на мой взгляд, оставшиеся волосы от предыдущих гостей и налет - это именно это)
Слышимость - если вы хотите в номере тишины, то здесь вы это вряд ли получите. Слышно буквально всех жильцов со всех сторон. Было много гостей с детьми - можете себе представить, как было шумно.
Понравилось только то что на след день уехал . При заезде / в номерах все было раздолбано , дверцы полки / санузел маленький не развернешься . Спа это отдельная песня…
Понравилось только то что на след день уехал .
При заезде / в номерах все было раздолбано , дверцы полки / санузел маленький не развернешься . Спа это отдельная песня / двери не закрываются в сауну / продувает как в поле , 5 ведер вылил на камни чтоб согреться . Про Бассейн все кричат у нас стандарт 28 градусов / когда проверил 24 градуса . И очень холодно после бассейна так как везде чувствуешь легкий ветерок . Простынешь и не заметишь . Завтраки никакие . Так еще и 50 лар сверху затребовали , так как на букинге у мен есть скидка. Неуместная гостиница . 2 ⭐️ даже не дам .
Жалко инвестора, который потратил деньги!!! С таким сервисом ему не получиться их вернуть!!!
Думаю, что второй раз в этот отел ни кто не вернуться!!!
Первый раз в своей жизни пришлось…
Жалко инвестора, который потратил деньги!!! С таким сервисом ему не получиться их вернуть!!!
Думаю, что второй раз в этот отел ни кто не вернуться!!!
Первый раз в своей жизни пришлось сменить отел, не дожив до конца оплаченного срока!!! Сотрудники в возрасте стараются понять и помочь, а весь молодой менеджмент 🙈🙈🙈 Не говорю уже , о громком имени отеля!!! Если в НАСТОЯЩЕМ БРИСТОЛЕ бы это все узнали, то сгорели бы от стыда и позора!!!
Для курортного отеля необходимо развивать курортное обслуживание, доступное и приветливое информпром
Персонал отеля не обладает никакой вменяемой информацией о расписании и доступности для катания на лыжах на склонах курорта! В номере был отвратительный запах туалета! В номере с верандой не было…
Персонал отеля не обладает никакой вменяемой информацией о расписании и доступности для катания на лыжах на склонах курорта! В номере был отвратительный запах туалета! В номере с верандой не было даже стула на веранде, а для чайника и кофемашины розетки на столе и капсул, а еще никаких столовых принадлежностей, ни одного стакана или кружки!
Вода в бассейне холодная, кровати и подушки слишком мягкие и неудобные. 308 номер очень неудобная планировка, мало места. гостиница не в центре, но рядом есть трасса для новичков и малышей,…
Вода в бассейне холодная, кровати и подушки слишком мягкие и неудобные. 308 номер очень неудобная планировка, мало места. гостиница не в центре, но рядом есть трасса для новичков и малышей, бураны, катание на лошадках
Один раз попали на ужин в кафе отеля - там попался очень вкусный лосось на гриле
Номера свежие, ремонт качественный Соотношение цена-качество просто ужасное. Самое обидное в том, что на…
Один раз попали на ужин в кафе отеля - там попался очень вкусный лосось на гриле
Номера свежие, ремонт качественный
Соотношение цена-качество просто ужасное. Самое обидное в том, что на вывеске 5*. Были бы честные 3* (а больше не дать), и цена процентов на 30 ниже - и не было бы никаких вопросов..
Но раз уж нарисовали 5*, то и вопросики соответствующие:
- за 3 суток ни одной попытки не то что уборки, но хотя бы дежурных вопросов [тук-тук, вам не надо шампунь/туалетную бумагу/...?]
- убогий завтрак. Очень маленький выбор блюд. Круассаны выглядят так, что их хочется добить чтобы не мучались...
- в отеле сильно не хватает общих пространств для отдыха. Кафе крохотное, мест там часто нет.
- в номере не хватало, опять же, банальных вещей: таблички do not disturb, второго комплекта косметики (шампунь и тп - положили 1 на двух гостей, обновить не удосужились), инфобуклета (пароль к интернету, меню кафе и тп)
- spa состоит из 1 сауны, человек на 4-5 максимум, и небольшого бассейна. Правда из-за своей тоскливости оно особо никого и не привлекает...
Ну и под конец, в рождественскую ночь устроили концерт на улице до 2 ночи. Группа хорошая, но в отеле явно были маленькие дети.. я бы на месте их родителей точно захотела лично убить администрацию
Локация у отеля, кстати, тоже достаточно удалённая от основной жизни посёлка.
Впечатления противоречивые. Скорее плохо, чем хорошо.
Понравилась сауна и бассейн. Понравился ресторан в гостинице. В номере не работал холодильник. Мы ночевали в гостинице 3 дня и не было ни одной уборки номера, в итоге закончилась туалетная…
Понравилась сауна и бассейн. Понравился ресторан в гостинице.
В номере не работал холодильник. Мы ночевали в гостинице 3 дня и не было ни одной уборки номера, в итоге закончилась туалетная бумага и пришлось покупать самим. В номере не было стаканов.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!