Персонал очень доброжелательный. Чисто. Удобное месторасположение На рецепшене много времени берет чек ин и чек аут, очень длительная процедура хотя персонал старается работать быстро.
Персонал очень доброжелательный. Чисто. Удобное месторасположение
На рецепшене много времени берет чек ин и чек аут, очень длительная процедура хотя персонал старается работать быстро.
Номер чистый, комфортный. Есть бассейн и спа. На парковке отсутствуют места, с трудом нам нашли место и не в паркинге а у дороги. Расположение отвратительное. Нет тротуаров, до пляжа дорога…
Номер чистый, комфортный. Есть бассейн и спа.
На парковке отсутствуют места, с трудом нам нашли место и не в паркинге а у дороги. Расположение отвратительное. Нет тротуаров, до пляжа дорога ужасная. Сам пляж очень переполнен
Очень хорошая гостиница,удобное место положения.
Чисто ,удовлетворительный завтрак. Бассейн очень холодный,только глубокий.
Заказывала гостиницу с намерением воспользоваться бассейном с детьми,особенно в дождливую погоду,это не удобно совсем.
Очень хорошая гостиница,удобное место положения.
Чисто ,удовлетворительный завтрак.
Бассейн очень холодный,только глубокий.
Заказывала гостиницу с намерением воспользоваться бассейном с детьми,особенно в дождливую погоду,это не удобно совсем.
Прекрасный отель в самом центре города, 100м до моря. Куча интересного в шаговой доступности
Отель с отличным расположением в самом центре города, открывается прекрасный вид на море. Есть бассейн и спа, тренажерный зал. Кровать, постельные принадлежности и белье хорошее и все удобно. В целом…
Отель с отличным расположением в самом центре города, открывается прекрасный вид на море. Есть бассейн и спа, тренажерный зал. Кровать, постельные принадлежности и белье хорошее и все удобно. В целом все замечательно
Балконные двери просто ужасные, плохо закрываются. На балконе нет стульев и столов чтобы посидеть и отдохнуть.
В номере очень мало места для хранения вещей. Один небольшой шкаф. Вещи лежали везде, на стульях, диване и т.д.
Бассейн маленький, нет никаких атрибутов развлечения. Работает только одна сауна. Бассейный комплект в целом не интересный. Требуют шапочки для купания.
Персонал мог бы быть чуть внимательнее и гостепреимнее, это не очень критично, но следует обратить внимание.
Гостиница как леди на пенсии, вроде еще пытается быть на 5звезд, но уже никак не может. Требуется глобальный ремонт.
Хороший завтрак. Есть спа зона. Вид с балкона. На балконе не было никакой мебели.
Двери на балкон нормально не закрывались и скрепили «как старая кляча» при открывании/закрывании.
В номере типа…
Хороший завтрак. Есть спа зона. Вид с балкона.
На балконе не было никакой мебели.
Двери на балкон нормально не закрывались и скрепили «как старая кляча» при открывании/закрывании.
В номере типа «семейный люкс» ужасный диван. На котором оказалось не возможно спать. Диван полностью просевший.
В ванной не работала подсветка в зеркале. В номере на 4ых всего 1 крючок для полотенца в ванной.
Если бы не детский сад в бассейне то без нареканий)
Отличные кровати, хорошая шумоизоляция в номере, вид на море, удобное расположение. Завтраки скудные, каша была только в один день из четырех. Вечером в бассейне - детский сад. Находится невозможно, занимаются…
Отличные кровати, хорошая шумоизоляция в номере, вид на море, удобное расположение.
Завтраки скудные, каша была только в один день из четырех. Вечером в бассейне - детский сад. Находится невозможно, занимаются детские секции, занимают все дорожки. Для спа при отеле это выглядит как наплевательство на гостей) этажом ниже куда детскую секцию не пускают - неплохая сауна, зона отдыха и спа кабинет.
Отличное месторасположение. Чистота и ежедневная уборка. Отличный матрац и удобные подушки. Приветливый персонал. В шкафу для одежды мало полок. Однообразие в завтраке не соответствует заявленому уровню
Отличное месторасположение. Чистота и ежедневная уборка. Отличный матрац и удобные подушки. Приветливый персонал.
В шкафу для одежды мало полок. Однообразие в завтраке не соответствует заявленому уровню
Персонал вежливый,чисто,красивый современный отель,сауна очень хорошая.местоположение удобное,близко к морю и минут 20 до центра пешком,можно через парк,очень хорошая прогулка выходит. Брали этот отель из за спа.по факту сауна великолепная, бассейн…
Персонал вежливый,чисто,красивый современный отель,сауна очень хорошая.местоположение удобное,близко к морю и минут 20 до центра пешком,можно через парк,очень хорошая прогулка выходит.
Брали этот отель из за спа.по факту сауна великолепная, бассейн хороший,но проблема,что местные ходят туда как в спорт.центр,в тренажерный зал и бассейн,с утра до вечера кружки по плаванию для детей.расслабиться и поплавать не всегда удается,джакузи нет.по поводу завтраков: каждый день одно и тоже,можно хоть немного разнообразить,т.е те кто останавливается на пару дней, нормально,а подольше уже невозможно одно и то же,без вариантов.
Хорошее расположение. Очень-очень чисто в номере и в целом в отеле. Тут высший балл однозначно. Очень гостеприимный и доброжелательный персонал в ресторане. Завтрак в отеле с его наполнением и составом…
Хорошее расположение. Очень-очень чисто в номере и в целом в отеле. Тут высший балл однозначно. Очень гостеприимный и доброжелательный персонал в ресторане.
Завтрак в отеле с его наполнением и составом на 45 лари не тянет ну ни при каких раскладах. Тем более, что в шаговой доступности полно мест, где можно вкусно и разнообразно позавтракать за стоимость в 1,5-2 раза меньшую.
Телевизор в номере не работал.
Вид из номера условно конечно на море, но по факту на стройку перед отелем.
Местоположение, уборка, персонал в ресторане, неплохой спа включенный в стоимость номера. Говорили, что есть парковка, но постоянно пришлось мучаться с парковкой рядом с отелем. Один полиция позвонила, чтобы убрал машину…
Местоположение, уборка, персонал в ресторане, неплохой спа включенный в стоимость номера.
Говорили, что есть парковка, но постоянно пришлось мучаться с парковкой рядом с отелем. Один полиция позвонила, чтобы убрал машину с территории. Оказалось, что персонал и не знал, что это авто постояльца.
Чистые номера, заинтересованный персонал. По приезду обнаружили огромную лужу воды возле балкона. Персонал тут же поменял номер, повысив категорию. Очень скудный завтрак. На столько скудный, что есть там было практически…
Чистые номера, заинтересованный персонал. По приезду обнаружили огромную лужу воды возле балкона. Персонал тут же поменял номер, повысив категорию.
Очень скудный завтрак. На столько скудный, что есть там было практически нечего. Возможно, из-за малого количества гостей.
Чистые номера с приятным запахом, ежедневная уборка. В отеле большой бассейн, функциональный фитнес центр, сауна. Плохая шумоизоляция в номерах, на второй день пребывания сломалась парная в отеле.
Чистые номера с приятным запахом, ежедневная уборка. В отеле большой бассейн, функциональный фитнес центр, сауна.
Плохая шумоизоляция в номерах, на второй день пребывания сломалась парная в отеле.
Хороший сетевой отель.персонал старается.замечательный большой бассейн с сауной и джакузи)тренажерный зал с современными тренажерами)ресторан с видом на море и уютным столиками возле окон.приедем еще ---
Хороший сетевой отель.персонал старается.замечательный большой бассейн с сауной и джакузи)тренажерный зал с современными тренажерами)ресторан с видом на море и уютным столиками возле окон.приедем еще
Хорошее расположение, отличный персонал, чисто в номерах, вкусный завтрак с отличным панорамным видом на море Бассейн маленький, в нем проводят занятия с группами детей, плавать в это время никто не…
Хорошее расположение, отличный персонал, чисто в номерах, вкусный завтрак с отличным панорамным видом на море
Бассейн маленький, в нем проводят занятия с группами детей, плавать в это время никто не запрещает, но это невозможно физически. Холодный хамам и забитая людьми сауна.
Все хорошо, отель соответствовал ожиданиям и описанию.в номере капсульная кофемашина(очень большая редкость для отелей Батуми),чайник и чудесный вид на море.пляж 100 метров
Все хорошо, отель соответствовал ожиданиям и описанию.в номере капсульная кофемашина(очень большая редкость для отелей Батуми),чайник и чудесный вид на море.пляж 100 метров
Доволен выбором гостиницы, по-моему очень хорошее сочетание цена/качество. Небольшой минус можно поставить только за
Хорошее месторасположение, наличие парковки. Где-то в комментариях читал подобное наблюдение, поэтому подтвержу, проблему с ожиданием лифта, без шуток минут 15-20 ждал пустой лифт в районе 11 часов дня в день…
Хорошее месторасположение, наличие парковки.
Где-то в комментариях читал подобное наблюдение, поэтому подтвержу, проблему с ожиданием лифта, без шуток минут 15-20 ждал пустой лифт в районе 11 часов дня в день выезда, чтобы влезть с чемоданами и семьей. Допускаю что это обстоятельство обусловлено как высоким трафиком так и бессовестным поведением некоторых постояльцев которые перехватывают лифт нажимая обе кнопки ваерх/вниз.
Останавливались в большом, комфортном, обновлённом "люксе". Мягкие диваны, удобная кровать, вид на море и на центральную набережную. В отеле есть всё необходимое - ресторан, спа, фитнесс, бассейн. Доставка еды в…
Останавливались в большом, комфортном, обновлённом "люксе". Мягкие диваны, удобная кровать, вид на море и на центральную набережную. В отеле есть всё необходимое - ресторан, спа, фитнесс, бассейн. Доставка еды в номера круглосуточно, что нам было очень удобно. Расположение отеля неплохое. Рядом море, торговый центр с большим супермаркетом, кругом много маленьких магазинчиков и местная достопримечательность - Макдональдс
В отеле потихоньку идет ремонт и его звуки (хоть и не очень громкие) слышны целый день. Фитнесс и бассейн расположены в середине здания на 5 этаже, мы жили на шестом и весь день было слышно, как внизу люди занимаются спортом. Меню в ресторане могло бы быть и разнообразнее, очень мало именно грузинских блюд. Паркинг подземный и очень маленький, нам с трудом досталось последнее место. Еще не понравились подушки - совсем каменные. Но в целом всё очень достойно и уютно. Рекомендую!
Чисто, уютно. Вид на море. Дружелюбный персонал. Завтрак очень простой и не шведский стол. Нет десертов, запеканок, фруктов. Выносят все на одной тарелке (яйцо , овощи , кусок кекса, колбаса…
Чисто, уютно. Вид на море. Дружелюбный персонал.
Завтрак очень простой и не шведский стол. Нет десертов, запеканок, фруктов. Выносят все на одной тарелке (яйцо , овощи , кусок кекса, колбаса и сыр) плюс можно заказать омлет. И это за приличную цену. Выбор не предлагается, как и добавка.
Люблю спать с открытыми окнами-слишком шумно, внизу городская дорога.
Хороший отель в центре города. Очень дружелюбный персонал, быстро реагирующий на вопросы. Большой просторный номер с большой удобной кроватью. Подземная парковка, так что не надо под дождем искать место для…
Хороший отель в центре города. Очень дружелюбный персонал, быстро реагирующий на вопросы. Большой просторный номер с большой удобной кроватью. Подземная парковка, так что не надо под дождем искать место для машины. Ресторан на верхнем этаже с великолепным видом на море и город. Я бы остановился второй раз.
Очень красивый вид из окна, завтрак вкусный, подушка удобная. Хороший wi-fi. Вкусный кофе в номере. Окно и балкон в номере закрываются плохо, ветер свистит. Уборка оставляет желать лучшего, полотенца видали…
Очень красивый вид из окна, завтрак вкусный, подушка удобная. Хороший wi-fi. Вкусный кофе в номере.
Окно и балкон в номере закрываются плохо, ветер свистит. Уборка оставляет желать лучшего, полотенца видали лучшие времена. Плохая звукоизоляция с коридором, если ваши соседи приехали играть в казино, то всю ночь будете слушать, как двери хлопают.
Новый современный отель, все по европейским стандартам. Всегда есть возможность запарковать авто рядом с отелем. Вкусные омлеты на завтрак и панорамный вид из ресторана. В номере летали комары
Новый современный отель, все по европейским стандартам. Всегда есть возможность запарковать авто рядом с отелем. Вкусные омлеты на завтрак и панорамный вид из ресторана.
очень понравился отдых в Вашем отеле, однозначно будем рекомендовать отель знакомым!!!
очень комфортный номер, удачное расположение, прекрасный СПА, ресепшн старается помочь во всем. вкусные завтраки, не понятная уборка номеров, могут прийти и в 9.00 и в 17.00, нас было 4-ре человека…
очень комфортный номер, удачное расположение, прекрасный СПА, ресепшн старается помочь во всем. вкусные завтраки,
не понятная уборка номеров, могут прийти и в 9.00 и в 17.00, нас было 4-ре человека то полотенца на всех не положат, то халаты заберут и их назад уже не дождешься, пока не начинаешь звонить на ресепшн. я считаю нужно менеджерам усилить контроль этого вопроса.
Отель хороший, большой номера ,удобная кровать . Хороший завтрак . Уборка номера на 3 ,пока не попросишь пропылесосить (ковролин) не делают. Помоют пол в ванной, т.к отчётливо видно уборку и…
Отель хороший, большой номера ,удобная кровать . Хороший завтрак . Уборка номера на 3 ,пока не попросишь пропылесосить (ковролин) не делают. Помоют пол в ванной, т.к отчётливо видно уборку и на том все . Постельное белье меняли раз в 3 дня,полотенца ежедневно.
Замечательный отель отличное обслуживание чистота вкусный завтрак добрый и отзывчивый персонал с удовольствием вернусь еще раз в Батуми и остановлюсь в вашем отеле это был мой лучший отдых этим летом…
Замечательный отель отличное обслуживание чистота вкусный завтрак добрый и отзывчивый персонал с удовольствием вернусь еще раз в Батуми и остановлюсь в вашем отеле это был мой лучший отдых этим летом Спасибо Батуми!
Отличный отель,расположен возле набережной,рядом живет город:магазинчики,кафе,канатная дорога в шаговой доступности.Прекрасный завтрак,разнообразный и вкусный.Уборка регулярна с заменой полотенец .Парфюмерия высокой линейки.Отзывчивый персонал.Рекомендую
Отличный отель,расположен возле набережной,рядом живет город:магазинчики,кафе,канатная дорога в шаговой доступности.Прекрасный завтрак,разнообразный и вкусный.Уборка регулярна с заменой полотенец .Парфюмерия высокой линейки.Отзывчивый персонал.Рекомендую
Расположение отеля хорошее. Грязный номер. Пришли, какая-то жидкость накапана на полу при входе, ну т.е. явно после предыдущих гостей номер не мыли. Хотя заселились очень поздно, уже около 23:00. Попросили…
Расположение отеля хорошее.
Грязный номер. Пришли, какая-то жидкость накапана на полу при входе, ну т.е. явно после предыдущих гостей номер не мыли. Хотя заселились очень поздно, уже около 23:00. Попросили убрать, пришел минут через 20ть парень со шваброй, повозил ей, типа вытер. Номер и в следующие дни особо не убирался. Ну и звуки окружающих строек повсеместно, жужжит инструмент постоянно.
Геолакация все рядом Завтраки не вкусыве однообразные за прибывание 5 дней одно и тоже очень скудный завтрак.Работники ресторана просто так ходят не обращая внимания на гостей их волнует больше посуда…
Геолакация все рядом
Завтраки не вкусыве однообразные за прибывание 5 дней одно и тоже очень скудный завтрак.Работники ресторана просто так ходят не обращая внимания на гостей их волнует больше посуда на столах.Что бы заказать омлет нужно бегать за официантом и не факт что принесут Вам на ходу забывают.Я ждала 30 мин.в итоге они забыли за мой заказ.Уборка номера так себе постельное каждый день не меняют и даже кровать не заправляют.Больше сюда не вернемся.
Есть своя парковка как вокруг здания, так и подземная. Но мест может не быть. Нам повезло, место оказалось на подземном паркинге (сотрудник отеля проводил прямо до места и помог с…
Есть своя парковка как вокруг здания, так и подземная. Но мест может не быть. Нам повезло, место оказалось на подземном паркинге (сотрудник отеля проводил прямо до места и помог с багажом).
Брали семейный номер, планировка удачная с двумя отдельными комнатами. Удобно с детьми. В номере есть чайник и капсульная кофемашина.
Расположение. С одной стороны недалеко от набережной, рядом с высотками Орби. С другой - рядом стройка, огороженная забором. До старого города далековато пешком, лучше на такси.
Бассейн. Он как бы есть, но очень маленький. Всего 3 дорожки, которые могут быть заняты для тренировок детей по плаванию. При этом какого-то расписания этих тренировок нет. Т.е. можно прийти в бассейн и ждать 30-40 минут пока он освободится.
Отдельная тема уборка номеров. Мы жили в отеле 3 ночи. При этом в первые сутки уборки вообще не было (при том, что мы отсутствовали в номере примерно пол дня и возможности убраться было достаточно). На второй день специально попросили на ресепшн, чтобы сделали уборку до 15:00, т.к у нас ребёнок спит после обеда. С 12:00 ушли из номера (уборщица при этом была в соседнем номере). По возвращении обнаружили не убранный номер!
В номерах давольно сильная слышимость. Нам не повезло жить на 12 этаже, т.к. на 13 ресторан. Примерно с 7-30 утра начинают двигать стулья, и это очень слышно!
В целом номер был давольно "уставшим", что-то держится на соплях. Дверь в ванную закрывалась с трудом, т.к от влаги разбух наличник.
Отель понравился, приятный персонал на ресепшене, чистый номер, до моря 5 минут пешком, автомобиль оставили на подземной парковке. Персонал в спа пытался дважды перенести наше оплаченное бронирование массажа, звонили, чтобы…
Отель понравился, приятный персонал на ресепшене, чистый номер, до моря 5 минут пешком, автомобиль оставили на подземной парковке.
Персонал в спа пытался дважды перенести наше оплаченное бронирование массажа, звонили, чтобы узнать об услугах, персонал говорил, что уточнит, но не перезванивал сам.
Хорошее расположение. Приветливый и услужливый персонал на ресепшене. Заселили нас раньше времени и бесплатно. Хорошая зона с саунами. Честно говоря ожидали большего. Даже Best Western Plus гораздо лучше, хотя он…
Хорошее расположение. Приветливый и услужливый персонал на ресепшене. Заселили нас раньше времени и бесплатно. Хорошая зона с саунами.
Честно говоря ожидали большего. Даже Best Western Plus гораздо лучше, хотя он и классом ниже и находится в менее выгодном месте. По сравнению с Best Western Plus здесь хуже всё. И качество и оснащение в номере, и чистота в номере и SPA...
1. Шторы в номере лучше не открывать. Сантиметровый слой пыли на "подоконниках" вместе с кусками цемента и строительным мусором.
2. Ну очень маленькая ванная комната. Открывая дверь ударяешь человека находящегося внутри.
3. Биде было в пятнах, побрезговали пользоваться.
4. Одна розетка не работала, пришлось выкручиваться с моими двумя ноутами, торшер постоянно пытался упасть, Wi-FI еле живой (но это в большинстве отелей Батуми, да и в целом в Грузии. Кроме Sheraton, там был отличный).
5. Очень не хватало какого-нибудь небольшого столика. Причем номер большой места куда его поставить навалом.
6. На завтраках овощи и зелень надо тщательно выбирать. Много старого, вялого, "заветренного". В кофемашине сухое молоко!!! И это 5 звезд??? Некоторые блюда с подозрительным, не свежим запахом. В день выезда к обеду появились признаки отравления. Потому либо завтрак в отеле, либо капуччино в Макдоналдсе. Больше ничего не ел.
7. Заявленный детский бассейн был, но вода холодная. Не то что ребенок, взрослый не полезет. Хотя в большом бассейне температура воды нормальная. Но там постоянно групповые занятия с детьми и без того маленький бассейн редко свободен. Родители детей стоят рядом в верхней одежде и смотрят. Моей жене было не комфортно ходит в купальнике перед зрителями. Сауны в 1 день были закрыты. На второй открыли. На шезлонгах возле бассейна не полежишь, холодно. К вечеру полотенец на шезлонгах уже нет, надо идти на ресепшен брать.
8. Какой-то квест с подключением к Wi-Fi. Надо вводить разовые коды, причем многие из них не работают, надо опять идти на ресепшен за новым кодом.
Гостиница супер.останавливаемся не в первый раз.как всегда,всё на высшем уровне,и персонал,и номера,и бассеин,местоположение просто сказочное,прямо в центре Не было
Гостиница супер.останавливаемся не в первый раз.как всегда,всё на высшем уровне,и персонал,и номера,и бассеин,местоположение просто сказочное,прямо в центре
У нас было позднее заселение, запустили на парковку и разместили в номере достаточно быстро.
В целом номера уютные, чистые и кондиционер хорошо работал Не хватает зубных щеток и стульев на…
У нас было позднее заселение, запустили на парковку и разместили в номере достаточно быстро.
В целом номера уютные, чистые и кондиционер хорошо работал
Хорошее расположение. Отель грязный. В первый номер который нам дали невозможно было зайти, так как весь был прокуренный, на тумбочке лежал пепел, ковёр грязный с мусором и волосами. Потом номер…
Хорошее расположение.
Отель грязный. В первый номер который нам дали невозможно было зайти, так как весь был прокуренный, на тумбочке лежал пепел, ковёр грязный с мусором и волосами. Потом номер поменяли, второй номер был не прокуренный, но в ванной пахло сырость и штукатуркой или цементом. В новом номере ковёр также оказался грязным, весь в пятнах, на стуле разводы и волосы. Единственное что было чистым там это постельное белье и полотенца. В лифте кнопки все были также грязные, на стенах следы от рук.
Бассейн оба раза был забит местными жителями, для которых проводятся секции, это просто неуважение к гостям отеля, для которых не остаётся толком места плавать.
Затрак скудный, в первый день не хватало столов, персонал их не убирал, персонал их не убирал, сесть было просто некуда.
Матрас и подушки были просто каменные.
Удобное расположение
Чистота
Персонал на ресепшен приятный Персонал в СПА . Нужно приходить и самим все спрашивать. Было заявлено , что спа работает до 23 часов, пришли в вс, девушки…
Удобное расположение
Чистота
Персонал на ресепшен приятный
Персонал в СПА . Нужно приходить и самим все спрашивать. Было заявлено , что спа работает до 23 часов, пришли в вс, девушки на стойке сказали , что через 30 минут закроют , хотя и 8 не было. Полчаса не прошло , зашли и сказали , что закроют через 4 минуты. Люди остались в сауне и я сообщила им об этом , то есть они и не собирались проверять.
Я уверена , что была бронь с завтраком , потому как в поездке было 2 детей. К сожалению , на регистрации мне сказали , что оба номера без завтрака. Возможно ошибка booking
Очень приветливый персонал, всегда готовы помочь. Быстрый интернет. Отличный спа центр включён в стоимость: бассейн, хамам, баня. В номере халаты и тапочки
Очень приветливый персонал, всегда готовы помочь. Быстрый интернет. Отличный спа центр включён в стоимость: бассейн, хамам, баня. В номере халаты и тапочки
Номер чистый, относительно новый ремонт. Уборка каждый день, всегда приносили новые полотенца и халат.
Персонал вежливый.
Забыла добавить завтраки при бронировании, попросила включить в последний день - бесплатно добавили завтрак.…
Номер чистый, относительно новый ремонт. Уборка каждый день, всегда приносили новые полотенца и халат.
Персонал вежливый.
Забыла добавить завтраки при бронировании, попросила включить в последний день - бесплатно добавили завтрак. В отеле тихо, спокойно.
Удобное расположение.
Понравилось всё! Чисто , тихо, вид из окна на море прекрасный , администрация - всегда на связи и рады помочь во всём! Были в разных отелях в Батуми и много…
Понравилось всё! Чисто , тихо, вид из окна на море прекрасный , администрация - всегда на связи и рады помочь во всём! Были в разных отелях в Батуми и много где видели недоброжилаьельных сотрудников , но в этом отеле все сотрудники очень милые и положительные!
В ресторане гостиницы не питались , но одним глазком заглянули на завтрак - желания кушать там не было... Но точно сказать не могу так как повторюсь мы не питались там.
Пустое лобби, заносчивая и грубая девица на рецепшн, с русофобскими заявлениями впроброс. Примитивный дизайн номера, масса поломок номере, неисправный телефон и телевизор, отсутствие технического персонала. Терраса спа, выходящая на пыльную…
Пустое лобби, заносчивая и грубая девица на рецепшн, с русофобскими заявлениями впроброс. Примитивный дизайн номера, масса поломок номере, неисправный телефон и телевизор, отсутствие технического персонала. Терраса спа, выходящая на пыльную улицу, бассейн с утра открыли на час позже из-за несвоевременной уборки, в отеле нет ресторана и ,соответственно, еды. То, что находится на верхнем этаже- недоразумение.
Руководители очень доброжелательные и готовы поддержать Вас по любым вопросам, Гос. Вахтанг
Завтрак - отличный суппер ! Персонал великолепный ! Комната комфортный ! Расположение удобное и все доступно, море очень близко, очень много магазинов по близости, есть много ресторанов поблизости, есть горячие…
Завтрак - отличный суппер ! Персонал великолепный ! Комната комфортный ! Расположение удобное и все доступно, море очень близко, очень много магазинов по близости, есть много ресторанов поблизости, есть горячие выпечки прямо возле гостиницы, есть обменник валюты, можно оплату проживание сделать при прибытии в гостиницу - Это очень удобно ! Можно оплату делать банковской карточкой. Прямо возле гостиницы есть распродажа грузинских вин, есть даже вино на разлив и чача на разлив. Можно гулять до поздна на набережной, потому что гостиница очень близко. На набережной очень много кафешек.
Очень приветливый персонал, сотрудники помогали во всем, были очень вежливы! Также понравился бассейн и сауны (однако в бассейне иногда были какие-то детские тренировки, во время них плавать проблематично). Очень удобное…
Очень приветливый персонал, сотрудники помогали во всем, были очень вежливы! Также понравился бассейн и сауны (однако в бассейне иногда были какие-то детские тренировки, во время них плавать проблематично). Очень удобное расположение, до моря минут 4-5 пешком. Рядом есть торговый центр, супермаркеты, кафе.
В номере были некоторые недостатки: на стене были пятна, в ванной комнате периодически появлялся странный неприятный запах.
номерной фонт не тянет на 4 звезды. скудненько. расположение неплохое. вид на море есть боковое вокруг стройка и мусорка. подушки неудобные. завтрак так себе
номерной фонт не тянет на 4 звезды. скудненько. расположение неплохое. вид на море есть боковое
вокруг стройка и мусорка. подушки неудобные. завтрак так себе
Шоковый опыт в номере Люкс отеля 5 звезд. Сюда больше ни ногой!
Понравились:
- приветливый респешн
- просторный номер с кондиционером, жесткий матрас и подушки
- хорошая шумоизоляция, есть тапочки и халаты
- неплохой завтрак, добротная еда из ресторана
- СПА-зона, бассейн…
Понравились:
- приветливый респешн
- просторный номер с кондиционером, жесткий матрас и подушки
- хорошая шумоизоляция, есть тапочки и халаты
- неплохой завтрак, добротная еда из ресторана
- СПА-зона, бассейн просто отличный! Есть сауна, хамам, массаж
Я была в шоке от многого, с чем мы столкнулись, проживая в СЕТЕВОМ отеле ПЯТЬ звезд, в номере ЛЮКС в НЕСЕЗОН за какие-то нереальные лари.
Сцена 1: Номер был забронирован на двух взрослых и ребенка (кровать + диван). Когда мы собрались спать после долгой изнурительной дороги, обнаружили, что для ребенка нет постельного белья (и диван, собственно, не был подготовлен). На часах 23, вызываю подмогу, приходит "шустрый" паренек: начинает заправлять диван и смахивает два стеклянных стакана на ковер. Через время приносит пылесос, убирается, на обратном пути в номере с грохотом роняет пылесос. Спрашивает, откуда мы, и на честный ответ - из России - честно отвечает: "я не люблю Россию". Занавес.
Сцена 2: В первый день отказались от уборки. Во второй день приходим в номер и не понимаем, прибран он или нет: санузел грязный (включая унитаз, простите), все поверхности грязные, кровать не то что не застелена чистым бельем, - даже не взбиты подушки, так и лежат с утра промятые!!! Тем не менее, помыты две кружки... Звоню на респешн, уточняю, - уборка была... Занавес.
Сцена 3. Звоню на респешн, отвечает молодой человек. Уточняю: по-русски или по-английски? Говорит - английский. ОК, объясняю проблему на англ. Он ничего не понимает и молча передает трубку своей коллеге. Она спрашивает все по новой, я опять объясняю, но уже по-русски. Занавес.
Сцена 4. Пришли поплавать в бассейн ближе к закрытию. За 10 минут до офиц.закрытия нас несколько раз выгоняют. Занавес.
В номере нету базовых даже для 3-4 звездочных отелей вещей: в санузле - бумажных салфеток, пакетиков, одноразовых сидений, палочек, дисков, комплект бутылечков с дешевыми шампунем и гелем ОДИН на троих; в комнате - ручки, блокнота, в шкафу - сьюинг кита, пакета для вещей в прачечную и тд.
Можно было бы вспомнить и другие моменты, но даже не хочется. Обстановка в отеле скорее на 3 звезды. Своих денег однозначно НЕ стоит. Никогда не вернемся и другим не посоветуем.
Понравилось месторасположение, вид из окна, спа комплекс и тренажрный зал. Всё чистенько и акуратненько. С погодой не повезло, но к отелю это не имеет отношения)))
Понравилось месторасположение, вид из окна, спа комплекс и тренажрный зал. Всё чистенько и акуратненько.
С погодой не повезло, но к отелю это не имеет отношения)))
Была проблема с номером, не тот вид, написал на букинг, поменяли. Не понятно было с уборкой номер, то убирают, то нет. Иногда приходилось просить, чтоб произвели уборку.
Была проблема с номером, не тот вид, написал на букинг, поменяли.
Не понятно было с уборкой номер, то убирают, то нет. Иногда приходилось просить, чтоб произвели уборку.
Наличие балкона, вид на море, 10 минут до моря , низкая загрузка пляжа относительно центра города. Отель соответствует категории 5 звёзд по стандартам 2010-х годов. Интерьер квартиры с ремонтом от…
Наличие балкона, вид на море, 10 минут до моря , низкая загрузка пляжа относительно центра города.
Отель соответствует категории 5 звёзд по стандартам 2010-х годов. Интерьер квартиры с ремонтом от застройщика, все простенько и примитивно. В ванной от влаги дверь закрывается с размаха, на плитке есть следы плесени. Уборка относительная, экономили на мыле , иногда на геле. Полотенца тоже через раз все оставляли. С шумоизоляцией тоже не очень . В соседних номерах гости с арабских стран не умели пользоваться звонком, поэтому отбивали по дверям своим соотечественникам .
Хороший отель, у нас был полулюкс номер с видом на море, правда еще вид на здание )
Сам номер хороший, все есть, халаты, тапочки, принадлежности всякие, кофе машина даже капсульная,…
Хороший отель, у нас был полулюкс номер с видом на море, правда еще вид на здание )
Сам номер хороший, все есть, халаты, тапочки, принадлежности всякие, кофе машина даже капсульная, огромный телевизор. Есть спа, который состоит из сауны, хамама и бассейна 1. Завтраки немного скудные, больше похожи как в 4-ке.
отель хороший, но не за соответсвует цене, ждали что-то лучше
номер чистый, но маленький балкон маленький, вид из окна не тот что на фото был, холодильника не было, за номер отдали почти 90$, а холодильник не было
номер чистый, но маленький
балкон маленький, вид из окна не тот что на фото был, холодильника не было, за номер отдали почти 90$, а холодильник не было
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!