Отличный номер, wifi, телевизор. Много места было, ванная отличная. Завтрак неплохой, но то ли поздно пришли, но многого уже как будто не было. Место хорошее, будем выбирать этот отель.
Тройники бы в номер, мало розеток было, а так все отлично.
- Красивый номер с стеклянным потолком и огромным балконом
- шикарный интерьер холла на 2м и 3м этаже, удобные широкие деревянные лестницы на этаж
- отзывчивый персонал
- Есть разные сценария освещения в номере
- Хороший и плотный завтрак, были Сосиски, рис, яичница 3х видов
- после выезда можно посидеть на 2м этаже как конференц зал
- есть отдельная курилка на этаже с шторкой
- в номере есть ванная и работающий полотенцесушитель, удобный столик
- Нет конференц зала чтобы сделать звонок, в номерах не везде ловит Wifi.
- В полулюксе на 3м этаже не ловил Wifi из-за кирпичной стены. В холле слева и справа wifi уже ловит стабильно.
- в ванной был сломан держатель для душа
- в номере было пыльно, пришлось самому протереть тумбочки, стол, стулья
Отель с красивыми холлами, в него приятно входить и приятно находиться. Номер без изысков, но большой и комфортный. В номере есть холодильник, чайник, чашки. Отель удобно расположен, буквально минут 7 пешком до метро. Напротив большой продуктовый магазин, у выхода из отеля - кофейня и рядом минимум 3 ресторана. Соотношение "цена - качество" выдержано идеально.
Завтрак приличный, но очень не хватало нормального кофе, хотя бы за отдельную плату. Ну и чуть большее разнообразие (сыра, выпечки) тоже было бы более приятным. Но это наверное уже слишком много хотеть за такую цену.
Интерьер гостиницы, круглосуточная стойка с хорошими ребятами, постоянная горячая вода (кто был в Грузии - поймёт). Местоположение - для моих рабочих целей - что надо.
Шум, но это проблема всего Тбилиси, точнее Сабуртало. В номере кое-где требуется подкрутить, подкрасить, почистить.
Отель оправдывает название арт отеля,очень красивые интерьеры. Отель небольшой,очень уютный,чистый,прекрасные завтраки,вежливый персонал. Рядом с метро,вокруг очень много кафе,рестранчиков, магазинов.
Персонал был вежлив и учтив , расположение очень удобное , спокрйная и уютная обстановка , кондиционер спасал нас от жары ночью и днём , хорошие качество интернета
В предпоследний день не убрались в номере , и вышел из строя смеситель душевой
Завтрак с 9 до 11 (что очень удобно), соответствует ожиданиям , он простой и вполне съедобный, есть все необходимое , и даже вкусные оладьи бывают:). Если во время завтрака что-то из еды заканчивается, то работницы это быстро приносят. Снимали двухспальный люкс с двумя санузлами и это было очень комфортно. Большие спальни с балконами, холл, прихожая. Горничные сами предлагают уборку, в каждой комнате по 2 пары тапочек, чистые полотенца, пара бутылок воды (при каждой уборке все обновляется ),чай, холодильник ,чайник. Балконы выходят на достаточно оживленную улицу, (правда полностью зеленую и тенистую) поэтому если нужна абсолютная тишина, то надо полностью закрывать дверь, но это мне не мешало, здесь не жаркое лето и воздух хороший. Отель расположен удобно с любой точки зрения, это очень развитый район, есть транспорт, буквально в нескольких шагах есть магазины, кафе, рестораны, аптеки, банк (там можно оплатить парковку если вы на авто, а парковки везде платные и один раз всё-таки оштрафовали, но после 20:00 и до утра как я понял за паркинг не штрафуют ). Штраф оплатили когда сдавали машину , работники прокатной конторы проверили и предъявили снимки с камер и размером штрафа - за неуплату парковки 40 лари, за заезд на автобусную полосу 50 лари. На ресепшен персонал всегда готов помочь - и делом и советом. Отдельное спасибо Борису за его советы и действенную помощь! В общем, в своей категории это вполне достойное место.
Wi-Fi не всегда был стабилен в одной из комнат, об этом правда сразу предупредили, что временно это так.
Почти сутки не было света. Никто ничем не занимался.просто говорили СКОРО БУДЕТ.и это при температуре +35 на улице. Персонал не виноват.но надо приобрести хозяевам генераторы на этот случай.
Соотношение цена + качество= хорошо
Работа персонала -- отлично
Месторасположение -- отлично
Завтраки за эту плату - отлично
Односпальные кровати 1 м. Ширина - отлично
Кондиционер -зверь=отлично
Нууу....матрасы были уставшие
Кипятильник уж совсем советский
Стеклопакеты на балконной двери не доведены( шумно)
Останавливаюсь здесь уже не в первый раз. Хороший отель на тихой зеленой улице. Метро близко, напротив супермаркет и рестораны фастфуда. В номере чисто, все необходимо есть. Завтрак шведский стол, в номере вода, чай, кофе.
Шумно с улицы. И еще на этот раз был неудобный матрас на кровати. Но это мелочи
Отель не плохой, но довольно старый. Снаружи здание выглядит как обычный жилой дом, в довольно плохом состоянии, в котором ничего не выдает наличие отеля. Лобби у внутренности отеля довольно хорошо сделаны и выглядят интересно и приятно.
При этом сами номера довольно старые, зашарпанные. В нашем номере была сломана дверная ручка в ванную комнату, которую починили, после просьбы об этом. Хотя могли этот момент решить заранее. Не работал фен, протекал шланг от душевой лейки. И довольно непродуманная конструкция перегородки в ванной, за которую все равно все вытекает и весь пол мокрый. Кровати старые и скрепящие. Довольно слабая звукоизоляция у окна-балконной двери, через которую слышно абсолютно каждую проезжающую машину. И район довольно обычный, спальный. Совсем не туристический.
Для обычной поездки пойдет, но если вы в первый раз, то не портите себе впечатление и найдите отель в более красивом месте
Мне понравилось, но я бы не вернулась второй раз из-за несложившегося диалога с мужчиной на ресепшне
Очень красивый и уютный отель. Эстетический восторг, если честно!
Мы заселялись поздно вечером, накануне в программе был сбой, почему-то отражалось, что в отеле нет мест, а я как раз хотела другой номер. Женщина на ресепшене пошла мне навстречу, показала другие номера и помогла выбрать тот, который мне больше подходил. Хочу отметить ,что она была очень приятна в общении!
Завтрак хороший, простой. Варёные яйца, несколько видов колбас и сыров, печенье/сладкое, фрукты, йогурты, всякие мюсли и три вида горячих блюд (варёные сосиски, рис и каша, например).
Выбирала номер по тому, что в нём была ванная, редкий случай для Тбилиси :)
Меня смутил один момент: в ванной комнате было холодно, поэтому я попыталась включить полотенцесушитель. У меня не получилось, у мужа тоже. Когда я спустилась на ресепшн, там был мужчина-управляющий. Я спросила его, почему не получается включить полотенцесушитель, и у нас состоялся странный диалог:
-Какой еще полотенцесушитель?
-Тот, который в ванной. Я крутила включатель, но он холодный.
-Девушка, может быть, вам еще что-нибудь в ванную повесить, чтобы вы покрутили?!
Честно говоря, в моменте я как-то не сообразила, что это звучит грубо, отшутилась. Со мной отправили горничную, которая объяснила, что тепла нет, потому что центральное отопление в октябре выключено. Но я так и не поняла, почему управляющий на ресепшне не мог мне это сказать, а стал надо мной посмеиваться. Вот в такой сервис я бы не вернулась, несмотря на красивые картины на стенах. В этой ситуации я чувствовала себя глупо, т.к. нас с мужем никто не предупредил о проблеме с обогревом ванны, с утра я сказала горничной, что у нас можно не менять полотенца, а уже днём я обнаружила, что в холодной ванной ничего не высохло. И надо мной ещё решили посмеяться, ничего толком не объяснив. В итоге я же выгляжу как тот самый странный склочной посетитель, который то просит не менять полотенца, то бегает за персоналом. Спасибо терпеливым горничным, быстро выдали всё, что я попросила, всё объяснили нормально. Но управляющему (или администратору, кто бы то ни был) дизлайк за такое общение.
Хорошее расположение, в пешей доступности от метро. Супермаркет в здании напротив.
Отличные и плотные завтраки.
Внутри отеля много милых деталей, рисунков, украшений и декораций.
В номере была частично сломана входная дверь, для ее открытия достаточно было просто посильнее дёрнуть. Так что не стоит оставлять в номере ничего ценного.
Пол покрыт ковролином и не было ощущения, что он чистый. Так что приходилось всегда ходить в тапочках.
В ванной не было держателей для полотенец. Держатель для душа был сломан.
снизить цену , сделать нормальный завтрак полноценный ,
удобное расположение. рядом есть вся инфраструктура. в отеле было тихо
Довольно просто и примитивно за такую стоимость и в не сезон
завтрак ужасный. просто нечего было есть . еда низшего качества - колбасы , сосиски , хлопья
больше похоже на перекус для бедных
В целом уюная гостинница, комфортное проживание и вкусные, насыщенные завтраки.
Персоналу огромное спасибо! Особенно в столовой, вкусный разнообразный завтрак и уборщица, очень душевные женщины. Хороший просторный номер на 2 этаже. Чисто, без посторонних запахов. Также кому будет интересно телевизор с кабельными каналами, российские, украинские, грузинские каналы.
Не то что бы критично, но не очень приятно - перестиранные на очень очень много раз полотенца, для ног можно было поставить и оно бы стояло, некоторые от стирки и времени с дырочками даже были. Но чистое.
Еще один из минусов - это чайники. Который стоял у нас протикал, я поменяла у администратора на другой, у него провод в части которая входит в чайник был ничем не перемотан и как результат он просто бабахнул, чуть не прожгло ногу моему жениху. Хорошо хоть разетка не пострадала. Администратора во время нашего check out не было на месте, не смогли рассказать. В общем огромная просьба к руководству замените чайники на безопасные!
Также отмечу, как человеку, который не может без света, это малая освещенность номера. Естественный свет с утра до вечера проникает не много ввиду местоположения, больше половины дня сидела с включенной лампой. А когда темнеет на улице, лампа не сильно помогает, так на такой размер номера ее света просто не хватает.
Приветливый персонал, разговаривают по русски(что не мало важно для комфортного проживания)😀.Как только забронировали номер, администратор сразу с нами связался и по всем вопросам всегда был на связи. НЕ то, что в других отелях. От которых хочу предостеречь. (X100 Apartments VIP и Margo Palace Hotel). Видимо, хозяева этого отеля живут по "золотому правилу", записанному в Библии "Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами".
Нам попался уютный номер с двумя балконами , идеально чистое постельное белье и полотенца👍 так же в номере имеется всё самое необходимое. Красивые арт пространства в коридорах отеля ❤️.Недалеко станция метро, кафе и магазины.
Все стандартно, без проблем и замечаний. Но стоит быть готовым к особенностям города - бесконечный шум , который окно не особо изолирует. И я не люблю растворимый кофе:), но в целом завтрак понравился, выбор и вкус отличные . Номер убирали качественно. Метро за углом , кафе и магазинов даже больше,чем надо.
Хороший отель на тихой зеленой улице. Метро близко, напротив супермаркет и рестораны фастфуда. В номере чисто, все необходимо есть, был даже микробалкон. Завтрак шведский стол, все вполне прилично, есть из чего выбрать.
Не горела вторая лампа у кровати. И в принципе в номере вечером темновато.
Прекрасный персонал, очень дружелюбный. Отличный разнообразный и сытный завтрак, хватает как и классической, так и грузинской кухни. Плюс само пространство для завтрака очень уютное, как и сама обстановка/интерьер отеля и номеров очень атмосферная, хотя любителям вылизанных номеров/стен и суперсовременного интерьера может и не понравиться. Сам номер был огромный, окна в пол и маленькие балкончики очень живописные, т.к. выходят прямо в зелень деревьев. Есть ванна, что не всегда встречаешь (и в целом нечастое явление в Грузии).
В самом номере немного темновато, как показалось. Возможно, дело в люстрах, они конечно живописные, но поглощают очень много света.
Если принимать душ/ванну, то немного начинает подтекать вода из-под ванной.
Уже несколько раз останавливался с девушкой в этом отеле, поэтому при очередной поездке в Тбилиси выбрал именно его + было бесплатное поднятие номера до люкса (а в люксе есть ванная - что и стало главной причиной выбрать этот вариант).
Но в итоге люкс оказался хуже чем стандартный номер.
При заселении нас не проводили до номера, а просто выдали ключ. Открыв дверь мы зашли в номер в которым по ощущениям сутки до нас курили без остановки - настолько всё было прокурено. Иронично ещё и то что в номере висит табличка запрещающая курение. Но это на совести предыдущих жильцов, а вот почему персонал отеля не удосужился хотя бы проветрить номер - не понятно. Все окна были закрыты хотя на улице прекрасная погода. Пришлось проветривать самостоятельно.
Следующей неприятностью было то, что несмотря на то что в номере есть ванна - принять ее невозможно, так как затычка для слива не подходит по размеру к сливу и вода не набирается.
Из двух потолочных светильников один не работал.
На завтраке есть все минимально необходимое - яйца, сосиски, сыр, хлеб, чай кофе и тп. Расположение нормальное, но мы на такси перемещались. Рядом есть магазин со всем необходимым. В номере есть балкон. Вежливый персонал
В номере темновато, но главное у нас жутко протекала раковина и душевая кабина
Максимально приветливый персонал. Готовность номера: чистота, учет пожеланий, welcome-набор. Интересный дизайн, наличие зон тишины и отдыха. Тишина в номере, звукоизоляция. Наличие сейфа. Нормальная вытяжка в ванной комнате.
Очень приветливый и доброжелательный персонал, чистые номера. В номере очень тепло зимой даже при минусовой температуре, что бывает не всегда в Грузии.
Рядом есть много мест где можно вкусно покушать или попить кофе\вино.
Отличный отель! Удобное расположение. Рядом есть все необходимое. Прекрасный отзывчивый дружелюбный персонал. Чистый уютный номер. Неплохие завтраки. Интересное оформление общих зон. По первой просьбе предоставляют необходимые предметы обихода. Прекрасное отношение к детям. Ощущение, что были в гостях у дальних родственников)
Это был интересный опыт проживания в разных номерах одного отеля ;)
Замечательный, дружелюбный и отзывчивый персонал, готовый всегда придти на помощь и решить любой вопрос в пользу гостя. Просторные и симпатичные номера с ТВ. Сытные затравки, а после смены повара ещё и более разнообразные. Отличное расположение: до метро 3-5 минут пешком, через дорогу банк ТBC, супермаркет Carrefour и аптеки, рядом кафе Ретро с лучшим в городе хачапури по-аджарски, лавки с овощами/фруктами и свежей выпечкой.
P.S. Если с вами в путешествии ребёнок-футболист, то на улице Бахтриони есть небольшая футбольная площадка, где почти никого не бывает, только владельцы собак почему-то её облюбовали.
Нет как такового вида из номера: либо на улицу с проезжей частью, либо на соседний дом. Однако в угловые номера, которые смотрят во двор, по утрам заглядывало солнце. В дальних номерах чуть хуже ловил wi-fi.
Шумная очень улица, ночью с открытым окном не поспишь. Номер был слишком темным !
Декоративные лампы на люстре не давали хорошего света, а учитывая что номер выходил не на солнечную сторона, то днём комната была мрачной даже с включенным светом.
Интересный стиль номера и отеля в целом, приветливый администратор, который заселял. Приличный, хоть и не волшебный завтрак. Семейный люкс очень просторный, с ребенком было комфортно. Ковролин на полу оказался очень в тему, когда ребенок во сне скатился с кровати.
Останавливались на три ночи, за это время полотенца ни разу не поменяли. Не понятно, убирались ли в номере за это время. Хотя в целом было чисто. Чайник очень маленький и немного течёт.
Приятный и дружелюбный персонал отеля, расположение ,метро в 5 минутах ходьбы, рядом магазины ,супермаркеты ,номер хоть и выходил на улицу ,но был тихим ,кровать удобная ,удалось выспаться после долгой поездки ,интересный дизайн отеля.
хотелось одноразовые счётам чтобы были в номере или как дополнительные услуги
классический номер для пары что бы остановиться и передохнуть от перемещения, очень удобно расположен гостиница от инфраструктуры есть все магазины, рынки, ТРЦ, парки
очень не понравилась кровать в описание было сказано одна двухспальная кровать, а по факту оказалась две спаренные односпальные кровати и ночью постоянно проваливались между кроватями, по этому это самый большой минус
Очень доброжелательный персонал, отличное отношение, приятные номера, хороший завтрак. Без проблем позволили оставить сумки на весь день, пока гуляли по городу.
Не сразу получилось найти. GPS точка входа: 41.721951, 44.770285 (слева со входом в ресторанчик), вокруг входа висят овальные таблички.
Отель замечательный. Интерьер отеля полностью соответствует названию! Расположение отличное, рядом масса кафе, ресторанов, баров. Метро недалеко. Завтрак обычный, европейский.
Превосходный и отзывчивый персонал. Всегда помогут и подскажут. Легко говорят на русском и английском языках.
Чистая и просторная комната.
Весь отель имеет любопытный интерьер и в целом приятный и даже интересный дизайн.
Пять минут до метро. Много магазинов и кафе рядом.
Другой отель внезапно отменил нам поездку и пришлось быстренько ехать в проверенное место, где всегда есть персонал на ресепшен 🙏🥰 заселились после 22 легко и без проблем, очень быстро!
Очень нравится что есть завтрак в отеле этом! Вкусный и разнообразный!
Считаю идеальное место в соотношение цена качество
Рядом есть кафе с вкусным кофе и отличная раменная - прям топ место мне кажется)
Белое постельное белье, удобные кровати, полотенца, фен, чайник, холодильник - всё есть
Всё, что было указано в описании, имелось и соответствовало фотографиям. Завтрак оказался неожиданно вкусным и подходящим для меня. Общая зона довольно уютная.
Темно, утром мало солнечного света. Имеющиеся балконы не подходят для утреннего кофе, в их наличии нет смысла.
Удобное расположение, 5-7 минут ходьбы от станции метро «технический университет». Мы приехали на машине, администратор отеля помог найти место парковки, огромное спасибо 🙏🏻 также пошли на встречу и сделали завтрак пораньше в нужное нам время. Бронировали номер «семейный люкс», очень просторный и уютный, с балкончиками и удобствами. Будем рекомендовать Вас!
Вы будете много гулять по городу, так как жить в этом отеле нельзя.
Номера по факту не убираются. Фото на букинге сделаны лет 10 назад после ремонта. Отель полностью не соответствует обещанному.
Напольное покрытие - ковры, от них жесткий запах тухлятины. В душевой везде плесень (см. фото). Стены проломлены местами (тоже есть на фото).
За эти же деньги в Тбилиси полно хороших отелей.
Прекрасная атмосфера, уют и приветливое отношение сотрудников. Завтраки - это отдельная любовь ❤️
Сердечно благодарю вас за прекрасное обслуживание, уют, заботу и хорошее настроение!
Вы по истине проявили настоящее гостеприимство ко мне. Я слышала, что есть такая грузинская пословица: «Каждый гость - подарок от Бога». И лично удостоверилась, что это верно не только на словах, но и на деле, что согласуется со словами апостола Павла: «Не забывайте о гостеприимстве» (Библия, Евреям 13:2).
Мне было приятно находится в вашем отеле!
Желаю вам всего хорошего, благодарных гостей и божьих благословений!
Огромная благодарность обслуживающему персоналу, особенно менеджеру Борису за практически семейный прием ,оказанный нам в Вашем отеле. Мы чувствовали ежедневную заботу о нас. У нас нет ни единого основания для недовольства, спасибо Вам огромное. Теперь в Тбилиси-только к Вам!Будем рекомендовать Ваш отель всем знакомым и друзьям.
Плюсы:
- **Расположение: Очень удобно добираться до всех значимых мест города пешком или на общественном транспорте.
- **Персонал: Вежливый и всегда готовый помочь. Они дали отличные рекомендации по ресторанам и экскурсиям.
- Комнаты: Чистые, просторные и хорошо оборудованные. Вид из окна на старый город просто великолепен.
- Завтрак: Разнообразный и вкусный, с широким выбором местных блюд.
Шумоизоляция: Иногда слышен шум с улицы, но это не сильно мешало отдыху.
В целом, я осталась довольна
Уютный отель в хорошем месте, но слегка запущен. Персонал приветливый и в основном стараются помочь.
Персонал, завтрак, понравился. В первый заезд номер был прокурен, второй раз немного лучше. Очень шумно всю ночь.
В первый заезд номер был прокурен, второй раз немного лучше. В душевой вода из кабины попадала на пол в помещение. Где-то щели. Нужно следить, чтобы жильцы не курили в номерах. Поменять кое-что из мебели в санузле. Все нужно проверить и отремонтировать.
კარგ ადგილზეა და გარე ინტერიერი ჰოლის სართულებზე საყვარელი გარემო იყო
არ მცოდნე პერსონალი,არ იყო ერთჯერადი ჯაგრისი კბილის და პასტა. იატაკი ამოტეხილები იყო. ქარი ამოვარდა და მთელი ღამე აივნაზე მწერებისგან დამცავი ბადე ხან მოაჯირს ეხეთქებოდა ხან საძინებლის კარს და არ იკეტებოდა,მთელი ღამე ვერ დავიძინე.
Очень хорошее расположение, несмотря на наличие дороги под окном, было довольно тихо, все в пешей доступности. Персонал просто отличный, решали любые проблемы, помогали во всем и просто приятно было общаться.
Немного шумел кондиционер во второй комнате, но это мелочи по сравнению с плюсами.
Отель оказался гораздо больше чем я представлял по фото. Отлично расположен, недалеко от крупнейшего гипермаркета, напротив банк TBC, что тоже очень удобно.
Максимально приветливый и готовый всегда помочь персонал, сделал пребывание в отеле еще лучше.
Завтраки весьма неплохие, номера уютные.
1. Завтраки были хорошие, разнообразные.
2. Недалеко от метро.
1. Фотографии номера не соответсвуют действительности. Фото отеля неактуальны и сильно отретушированы.
2. Было указано в бронировании, что детская кроватка предоставляется бесплатно. Меня обязали заплатить на нее.
3. Номер был не очень чистый.
4. На двух человек положили 1 односпальное одеяло. Пришлось среди ночи ходить и искать одеяло для второго гостя.
5. В номере не убирались. На 3и сутки мы дважды настоятельно попросили хотя бы вынести мусор, но это не было сделано. Уже после 3-его визита на ресепшн в гневе удалось вызвать уборщицу.
6. Кровати в люксе заявлены как "очень большие двуспальные", по факту это полутороспальные кровати.
7. На улице шумно, окна не изолирующие.
8. На душевой кабине плесень. Ванная комната вообще убитая в отличие от красивых фото на букинге.
9. Один ключ на 4х человек и это не ключ-карта, а обычный ключ.
10. Нет лифта, с багажом не помогают.
Цена/ качество, завтраки, вежливый персонал, месторасположение в пяти минутах от метро технический университет. Близкая доступность магазинов, аптек и т.д
Очень позитивное впечатление об отеле. Благодарим персонал.
Отель с необычным дизайном, достаточно самобытный, по внешнему виду с улицы - дом и дом. Завтрак разнообразный, вполне достаточный. Персонал приветливый, улыбчивый, вежливый. Номер был большой с окнами на улицу, улица не сильно загружена транспортом, вполне прохладный в жару 38 градусов. Балконные двери были открыты, шум особо не мешал
Рекомендовала бы отрегулировать кран в ванной комнате в раковине, слишком разбрызгивается вода.
И очень хотелось бы утром заварной кофе. Кофе машина было бы просто чудом!
Art Hotel Claude Monet порадовал гостеприимством персонала,с первой до последней минуты пребывания в этом месте,было ощущение что я дома.Особенно хочется отметить администратора по имени БОРИС,человек настоящий,опытный профессионал своего дела,помогал во всех вопросах,удачи ему в его деле и всего самого лучшего!!!
Очень дружелюбный персонал,чисто,уютно,расположение прекрасное, всё рядом(магазин 24/7 метро 5 мин ходьбы.Завтраки очень вкусные и персонал идёт на встречу пожеланиям!Советую однозначно !
Немного шумновато ночью,но это ощущаешь только с открытым балконом!
Отличный отель. Очень чисто, большой номер, удобная кровать, завтраки обильные и вкусные, почти весь персонал говорит на русском языке, хорошее местоположение.
на день-два - неплохой вариант, но уверена, что можно найти лучше за эти деньги.
Недалеко от 2х станций метро, красивое лобби и столовая-чилл зона, доброжелательная уборщица и пара человек на ресепшен.
вид потрёпанности номера (потёртости, болтающаяся ручка двери, матрасы расплющенные мягкие, которые расползались разные стороны, короткая простынь и наматрасник, постельное бельё в катушках и чужих кудрявых волосах, тусклый и неприятный свет, туалетная бумага на бочке унитаза, полотенце с дыркой, постоянная лужа в душе на полу (мы правда пытались аккуратно мыться, нет приспособления чтобы убрать воду до слива в полу, очень скользко))
вроде мелочи, но их слишком много.
Нет уюта, но может вам повезёт и вы поменяете номер.
Вежливый персонал, всегда готовый помочь! Организовали трансфер в аэропорт.
Женщина на ресепшене не увидела мой платёж через booking.com и потребовала расчитаться за проживание на месте. Возврат от booking.com жду уже больше месяца…
Очень хороший отель. Отлично расположен. Прекрасный персонал. Первый номер был прохладным, тут же заменили на другой. Всегда чувствовала дружеское отношение всех работников отеля.
Самые яркие воспоминания связанные с моим пребывание в стране и отеле останутся навсегда в моей душе .Отношение ко мне персонала отеля а особенно Игоря окончательно убедило меня что я сюда непременно вернусь потому что здесь принимают тепло и радушно даже по родственному!!!Отель очень уютный , максимально одомашненный с неповторимым калоритом благодаря хозяину и хозяйке ,их авторской идее и кажется весьма необычным ..
Не знаю , любой каприз мой исполнялся , за что я бесконечно благодарна Игорю.
Отличное расположение! Всего 3 минуты от метро Технический университет. Очень дружелюбный и гостеприимный персонал. В номерах чисто, интерьер оформлен очень стильно.
Большой семейный номер, чисто, интересный дизайн, в центре современного города
Не было горячей воды, не было телефона для связи с ресепшеном, было холодно. Ночью замёрзла. Не предупредили по ньюансам. Не было чайника. Чемодан не кому поднять. 4 этаж.
Очень приятное обслуживание. Людей немного. И ты в центре внимания персонала. Работает все отлично.
Мне понравилось обслуживание. Кормили очень хорошо, и очень удобное местоположение. Рядом большое количество магазинов , в которых удобно закупаться. Радует и то что персонал в отели очень приятный. Говорит и на Русском и на Английском. И за селили нас без особых проблем. Радует и то что отель немноголюдный, и никто не жаловался на шумы. Крайне рекоменДую в компании 1-2 человек.
Не хватало ванной , но я думаю что это не сильная потеря, если ты приехал на пару дней в гости. Было шумновато, но это проблема не отеля , а людей которые гуляли. Немного не хватило отзывчивости , в первый день пребывания пытался дозвониться до стойки Reception , но не ответили. Но благо отель персонал очень отзывчивый и всегда готов помочь. Так что данный сегмент не могу написать что-то прям негативное и ужасное. Просто маленькие моменты, которые вызывали небольшой дискомфорт, но быстро решались. Да и как-то не вызывали негатива.
Я останавливался в этом отеле с 12 по 21 ноября 2022 года и остался очень доволен.
В отеле работают очень внимательные и приветливые люди (отдельно хочу поблагодарить замечательную Инну, с которой было очень приятно общаться и которая подарила мне очень вкусное семечковое масло). Номер, в котором я останавливался, был чистым и уютным, в нем было все необходимое для комфортного проживания. Еще очень хочу отметить, что в отеле можно было сытно позавтракать, что особенно важно перед активным днем, который предстоит провести на ногах).
Однозначно рекомендую этот отель всем, кто хотел бы остановиться в тихом и спокойном месте близко к центру Тбилиси.
На любой мой запрос администрация предоставляла несколько вариантов решения вопроса
Спокойный и тёплый отель, отзывчивый персонал.
Номер большой и комфортный, всё необходимое для удобного временного пребывания.
Отличное расположение отеля, легко использовать общественный транспорт(автобусы/метро) и пешие прогулки тоже удобны.
В шаговой доступности есть продуктовые магазины, рестораны различных кухонь мира, кафе, небольшие пекарни/кондитерские и цветочные магазины.
Удобное расположение гостиницы, хороший завтрак и комфорт за приемлемую цену
Отзывчивый и приятный персонал, готовый активно решать проблемы с переносом сроков брони. Персонал быстро отвечает на вопросы через букинг. Хороший завтрак. Большой уютный зал и балкон, где можно посидеть с семьей. Уютные и удобные номера. Удачное расположение гостиницы близко к метро. Магазины, кафе и рестораны рядом с гостиницей.
Прекрасный доброжелательный персонал, великолепное оформление номера и пространств, в соседней двери от отеля круглосуточный ларёк со всем необходимым, прекрасный завтрак. Напротив в торговом центре огромный супермаркет.
В ванной очень неудачно стоял влагозащитный экран. из-за него тянуться к крану с водой ужасно неудобно. Отдельно не хватило в ванне противоскользящего покрытия или коврика - может это просто ситуативное, но вместе с предыдущим пунктом привело к неприятной ситуации - ребенок (2 года) в ванной перед сном сам включил воду (потому что мама не могла дотянуться из-за экрана), испугался воды из верхнего душа, поскользнулся и упал. Всё обошлось, к счастью.
Отдельно непонятно, как оплачивать парковку около отеля. Персонал на вопрос ответил, что проще не платить - всё равно не эвакуируют, максимум штраф под дворник положат. За сутки штраф так и не положили, но всё равно так и не ясно, завели его где-то или нет. И как же таки оплачивать парковку?
Всё понравилось, чисто, уютно, атмосферно! Отзывчивый персонал, все говорят на русском языке. Удобные мягкие кровати, чистое свежее пастельное бельё, дали детскую кроватку. В ванной комнате были шампунь, гель для душа и мыло, полные комплекты полотенец + тапочки. Был холодильник, чайник, чай в пакетиках и вода питьевая в бутылках. Хороший завтрак, были даже разнообразные фрукты. Рядом с отелем очень много, магазинов одежды, продуктовый и хороший большой алкогольный магазин. Отель внутри очень красочный, на каждом шагу много локаций для фото! Есть балкон, там стоит столик и стулья, там мы вечером сидели пили вино! У нас был двухкомнатный номер, в каждой комнате по телевизору, много русских каналов! Остались очень довольны!
К сожалению нет своей частной парковки, только платная (1 ларь в час)
Отличный отель, находится хоть и не в центре, но рядом с метро в оживленном районе, где есть всё, что нужно. Очень приятный дизайн отеля, где есть общие зоны в коридорах, небольшая терраса на втором этаже и интересные детали в интерьере. Сам номер тоже был стильным и удобным. Единственное, не хватило возможности яркого освещения, а в остальном всё отлично. Завтраки хорошие, довольно сытные. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Жалко, что нет лифта, поэтому путешественникам с большим багажом придётся поднимать его руками. Ну а в целом, очень рекомендую это место :)
...Унитаз расположен в притык к душевой кабине, сидеть приходилось боком.
Из под душевой кабинки постоянно вытекала вода,после приёма душа, посреди ванной комнаты появлялась лужа воды.Это был второй номер в который наз заселили
А в первом (где мы провели ночь) сливной стояк был вмурован в стену и если кто-то спускал воду, то шум стоял на всю комнату. Про завтрак я вообще лучше промолчу - просто ужас!
Были в этом отеле 3 года назад и остались довольны, но то что было сейчас, не кому не советую!
Весь персонал говорит на русском, предоставляют детскую кровать. Просторные номера. В доступности магазины и метро. Уборка происходит каждый день. Сразу отзываются на пожелания.
Напасть большинства отелей, это однообразные завтраки. Нет лифа. Плохо убираются в номерах. Беда со спальными местами. Рекомендую перед оплатой заселения, проверить все в номере, чтобы убедиться что все хорошо.
Шокирующе плохо, вероятно самый плохой отель в моей жизни.
Из хорошего только напор в душе. Дают много полотенец. Все.
Wi-fi не работал вообще, сайт мог открываться несколько минут, что делает работу в интернете абсолютно невозможной.
Кровать в первом номере была сломана так, что на ней невозможно было лежать, во втором с дырами в днище кое-где прикрытыми фанерой (на все дыры не хватило)), очень жесткий матрас и из-за дыр ты часто на нем проваливаешься под странным углом. В другом номере нам отказали, сказали что все занято.
Очень грязно в номере, а главное очень-очень прокурено и в номере и во всех помещениях отеля, потому что на улице, прямо перед входом стоят и курят работники, их друзья и некоторые гости. А так же похоже кто-то курил в подсобных помещениях. Все, включая постельное белье пахло табаком.
В номере было очень темно, была пара светильников которые еле дают свет, номер все время в полумраке, работать невозможно.
Очень шумно на улице, оживленный траффик.
В туалете старая сантехника, текут сливные трубы. Когда мы только въехали сильно текла труба под мойкой, мы пожаловались, ее кое-как замотали, но все равно стоял тухлый спертый запах канализации все время в ванной.
Так же проблема с дверьми - в первом номере который нам дали замок и ручка были вырваны из двери и врезаны обратно на гвозди и скотч!!! Потом там же оказалась сломанная кровать))
Во втором номере который нам дали через день после заезда сломался замок и пришлось вызывать службу, чтобы этот замок выбили))
Персонал грубый и абсолютно пофигистичный. Когда все в номерах разваливалось - дверь, трубы, кровать - вел себя так, как будто это нормально, убыли удивлены, когда мы стали требовать поменять номер. Более-менее приветливой была только одна из горничных.
В самой гостинице было часто много посторонних людей, к персоналу приходили друзья, двери картонные, очень хлипкие, было страшно оставлять там документы, поэтому их приходилось везде носить с собой.
Из плюсов : хорошее отношение персонала, местоположение , уютные номера
Из минусов : слабые завтраки , шумно (слышно все , что происходит за окном и в коридоре) , воду и чай только в первый день приносят в номер, в ванной было сыро(ползали муравьи, но возможно это было только в нашем номере )
Хороший отель с отличной локацией!!! Район выбирали специально для встреч с друзьями, выбор пал по соотношению цены и качества, в этом мы не ошиблись!!! Номер был просторный, со всеми необходимыми принадлежностями для проживания, отличная кровать с хорошим матрасом!!! В отеле работаю позитивные и приветливые сотрудники, которые готовы помочь по любому вопросу!!! Спасибо Вам большое!!! По возможности вернёмся снова!!!!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
