Хороший отель в хорошем красивом месте. Отдыхали с женой- смотрели Грузию. Сами из Украины. Дружелюбный персонал. Прекрасно владеют языками ( в том числе русским). Настоящий европейский отель. Все соответствует четырем звездам. Единственное "но!" - хотелось бы окна из номера на набережную. Понятно, что все номера не могут выходить на набережную. Надо было оговорить при поселении.
Всем большое спасибо! Нам понравилось!
К моему разочарованию, это заведение закрылось; я не уверен, когда именно и без всяких объяснений. Когда я спросил, почему же эта услуга до сих пор упоминается на веб-странице, мне ответили, что веб-страница находится в разработке. Большая досада; такие заведения очень редки в Тбилиси, а это был способ для среднего в других отношениях отеля хорошо продать себя. Мне говорят, что бассейн все еще открыт летом, но думаю, что я это лучше заранее проверю. Если расположение вас устраивает, то отель Ambassadori - нормальный за такую цену, учитывая, что во всех отелях в Тбилиси цены чрезвычайно завышены.
Доброжелательный персонал. Чистые номера. Хороший завтрак, но маловато грузинских блюд в ресторанном меню. Бассейн. Прекрасное расположение в самом центре города.
- Немного шумно, так как рядом набережная. 2 часа решали, как мне в номере отремонтировать балконную дверь, которая была разлегулирована и, потому, ночью было невозможно спать. После того, как вышел на ресепшен с чемоданом, сразу нашли аналогичный номер на 4-м этаже без балкона, но тихий.
Резюме: если буду ездить повторно - выберу этот отель
Мы с семьей решили провести Новый год в Тбилиси . Я была пару лет назад в Тбилиси летом и была очарована этим городом . Первое впечатление от гостиницы было очень даже ничего : расположение прекрасное , номер тоже ( у нас был люкс ) . Но на следующее утро мое настроение испортил паршивый завтрак . Дети наши - в номере напротив , жаловались на шумные компании под окнами номера, мешающие им спать ( там располагался очень неплохой ресторанчик). Номера убирали плохо - "косметически". Персонал приветливый, доброжелательный . В следующий раз подумаю 100 раз , прежде чем забронировать там номер . А в общем , каникулы наши в Тбилиси удались . Спасибо вам , наши братья грузины !
Отель расположен почти в центре города. Очень красивый. Номера чистые ,уютные . Приятно удивило наличие халатов и тапочек. Ежедневная уборка. Свободный wi fi.Завтрак конечно оставляет желать лучшего, но большое количество фруктов и прекрасный вид с террасы вполне компенсируют эту неприятность.
В настоящий момент к отелю делают пристройку и конечно это мешает, так как строители начинают работать с 8 утра. Но думаю, что по окончании стройки этот отель станет еще лучше
Отмечала свой др в Тбилиси, бронировала номера в этой гостинице. На 5х у нас был люкс и стандарт. Люкс шикарен - с огроным балконом, на котором открывается прекрысный вид на Куру, Дом Правительства и стеклянный мост, цветами в кашпо, и кованой мебелью. Очень удобной мебелью под старину (дизайн меня вообще потряс, в млей комнате был даже секретер, как у А.С.Пушкина), двумя санузлами, и очень удобной кроватью и кожаными диванами. В стандарте было все проще, и он очень маленький, к тому же справа от отеля идет стройка, и очень мешает спать по утрам. Надеюсь она скоро закончится. Персонал отзывчивый, заботливый. Завтраки как завтраки - не хуже, не лучше, но с присутствием национального калорита - грузинских сыров и мясных нарезок.
Приехать к отелю удобно и просто - прямо на набережной Куры, он находится в самом центре, рядом метро и пр. Руставелли.
В общем я рекомендую этот отель, только с уточнением - не в крыле, где идет стройка.
Отличный отель! Замечательное месторасположение отеля с прекрасным видом из окон. Внимательный вежливый персонал. очень вкусная кухня отеля, вполне можно отмечать важные события в жизни. Для проведения совещаний замечательно место.
Хорошая четверка. Вежливый персонал. Все номера разные, т.к. дом нестандартный, есть и с видом на стройку или внутри отеля в колодец. Есть халаты и тапочки. Шикарная терраса, с прекрасным видом на реку, поэтому завтракать можно долго и вечером работает ресторан и бар.
Отель расположен в районе старого города с прекрасным видом на реку и кафедральный собор. Особенно красив вид города из отеля вечером: горит камин в холле гостиницы, а вы пьете чай или кофе и наслаждайтесь прекрасным видом. Вежливый, дружелюбный персонал. Хорошие завтраки.
Отель в хорошем месте, с террасой с видом на дворец Президента. Интерьер продуманный, на манер замка XIX века. Персонал вежлив и настроен быстро решить все вопросы Клиента. Завтрак - шведский стол, вполне сытный. Рекомендую отобедать - харчо превосходный, порция очень большая, но оставить никак нельзя - изумительно вкусно!
Прекрасный отель, расположенный в 5 минутах ходьбы от Старого Тбилиси и в 1 минуте - от театра Резо Габриадзе. Хорошие, хотя и небольшие, - номера. Отличный завтрак с местным колоритом: компот из фейхоа, мацони, пахлава и гата. На 4 этаже - терраса, с которой открывается потрясающий вид на Куру и Президентский дворец. Не смогла насладится видами с балкона, так как рядом идет строительство нового, второго корпуса отеля и потому шумно. В отеле также есть все необходимое для проведения семинаров и небольших конференций. Однако, отель скорее бутиковый, чем деловой. Чем и хорош. Рекомендую.
Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи во время нашего краткого путешествия в Тбилиси. Отель был отличным выбором, находится в центре города, все основные достопримечательности в пешковой доступности. Есть ресторан с террасой и видом на президентский дворец. С другой стороны здания находится Театр Кукол - необычное здание, маст-си. Номер был очень уютный, в кровати можно было утонуть от удовольствия, жалко, что времени на это было немного ))). В номере есть все, что нужно, включая халаты, тапочки и т.д. Единственный минус - рядом с отелем идет стройка, но она сильно не мешала, так как весь день мы гуляли, а работа прекращалась очень рано, так что можно было наслаждаться вечером.
Очень удобный отель в центре Тбилиси, сохраняющий местный колорит, но старающийся предвосхитить все потребности отдыхающих. Номера большие, ванная и все что в ней очень порадовало....Завтрак на террасе располагает к созерцанию главных мест города, настраивает на путешествия и помогает в ориентации...Очень близко от старого города с его улочками и гостеприимными хозяевами кафе...буквально за углом в 3 минутах ходьбы улица с массой автобусных маршрутов буквально во все точки города, включая аэропорт
Были с мужем по делам на три дня! Гостиница на четыре звезды не тянет!! Только три)) расположение действительно не плохое. На картинке смотрится гораздо лучше. У нас был номер эконом практически без окон, с маленькой форточкой, благо в номере нас практически не было! Завтраки тоже средние, весьма посредственные!ванна большая, но очень не уютная все в камне))
Отличный вид из номера на резиденцию бывшего президента,вид на комсомольскую аллею.реку Кура.
В ресторане на последнем этаже вид еще прекрасней.
Хорошие завтраки,местораспположение отеля практически в центре города.
Номера очень аскетичные,в ванной неприятные запахи,-несколько раз проосили устранить,в итоге повесили ароматизатор что не решило проблему запаха из канализации.
Персонал приветлив,но вот горничная любезно попросила помочь ей поменять постель...
При отеле есть автомобиль который за умеренную плату доставит в любую точку в городе.
Отель находится в самом центе Тбилиси и из нашего номера открывался отличный вид на реку. Отель настолько стильный и красивый, что нам хотелось сфотографироваться практически на каждом сантиметре. Очень услужливый персонал. Номер у нас был не большой, но чистый и уютный. Весь интерьер очень запоминающийся. Если ещё раз приедем в Тбилиси, обязательно поселимся в этом отеле снова.
Хорошее соотношение цена-качество. Центр, до всех достопримечательностей можно дойти пешком. Услужливый персонал. Хорошие завтраки в ресторане на верхнем этаже с замечательным видом на город. Номера чистые, отремонтированные . Но со спецификой Тбилиси . Например, окна нашего выходили во внутренний дворик, у друзей на террасу . Так что настоятельно рекомендую перед тем как заселяться, посетить номер. Они все разные.
Шикарный на первый взгляд отель.в номерах звукоизоляции никакой.на 2 этаже окна выходят в какой-то двор без дневного света, т.е. В номере будет всегда темно.из этого двора можно пройтись и во все номера заглянуть в окно, т.к.мвсе якобы балконные двери выходят в этот двор.в номере холодно. Это 4 звезды.в номере нет даже воды. В отеле нет ни спорт зала, ни бассейна. За такие деньги он не стоит того.
Отель расположен в самом центре, на берегу реки, в 3х минутах ходьбы от моста Мира и в 10 минутах от площади Независимости.
В отеле сейчас (июль 2015) идет реконструкция и расширение, но это не мешает приятному времяпрепровождению.
Номера разные - от маленького стандарта до 2х комнатных люксов с террасой (причем, зачастую, стоимость может быть одинаковой).
Персонал говорит по-русски и по-английски.
Завтрак (до 10-30 утра) стандартный европейский шведский стол - в ресторане на верхнем этаже.
Там же можно достаточно вкусно пообедать с отличным видом на реку.
Второй раз остановился в этом отеле.Есть перемены,первый этаж преобразовали,стало уютней.Завтраки остались в прежнем формате,но вид.......
Мерседес обслуживающий постояльцев очень приятное дополнение к комфортному проживанию,но номера надо бы обустроить поприличней.
Центр Тбилиси, очень красивый вид, на берегу реки. Теплый и гостеприимный персонал. Есть номера с балконами, где можно вечером расслабиться, вся инфраструктура очень близко. Рекомендую побывать здесь, кто не был в Тбилиси.
Отель с хорошим расположением в центре города. В 10 минутах ходьбы от Моста Мира и Площади Независимости. Вокруг много приятных ресторанчиков. Красивый вид
Желательно селиться в номера не на первом этаже - так как это почти "подвальный уровень" - видны только ноги мимо проходящих людей..
Хорошо обставленные, достаточно большие номера
Шикарные завтраки, готовят по заказу вкусный омлет. Богатый выбор блюд из местных свежих продуктов.
Отличный вид из номера на резиденцию президента,аллею и реку Кура.
В ресторане на последнем этаже вид еще прекрасней. Красиво очень особенно ночю.
Хорошие завтраки, европейская кухня, местораспположение отеля практически в центре города.
Были в отеле 20 октября, останавливались на одну ночь. Очень удобный отель, большая терраса наверху. Ресторан наверху тоже с видом. Все очень удобно для отдыха компанией. Официанты разошлись поздно вечером оставив нас одних до поздней ночи. Супер отдохнули!.
Очень приятное место, замечательное расположение, просто в центре города возле кукольного театра Резо Габриадзе. А еще там был фонтан, который действительно исполняет желания..очень жаль, что после реконструкции его уже нет.
Обычно, неуютно , обслуживание так себе! Вернуться точно не хочется! Детям есть нечего! Очень жаль, что последний обед в Тбилиси прошёл в этом ресторане ! Не советую ! Удовольствие не получили! Хотя нам это место хвалили, ожидания были завышенные !
Потрясающий отель, были в феврале, остались очень довольны!
И расположение и обслуживание, единственное, не успели на завтрак, но нас все равно покормили, поэтому без нареканий - твердая 5!)
Обязательно еще раз остановимся и друзьям рекомендуем
Я очень долго выбирала отель для первой поездки в Тбилиси, но мой выбор был Амбассадори по нескольким причинам, с видом на реку Кура, на Церковь Самеба, на мост Мира, рядом мост Н. Бараташвили, которого я люблю и близость с театром Резо Габриадзе, который привил любовь к Бараташвили, правда театральный сезон был завершён и в театр мы не попали, но это даёт нам возможность ещё раз остановиться в этом чудесном отеле. От отеля везде все было близко. Персонал очень учтивый, даже, когда они не могли исправить технические казусы , запах в туалете, всегда пытались это сделать. Мелочи не испортили качество отдыха . Отношение к постояльцам выше всяких похвал. Наше здание было 4-х звёздное, но завтраки проходили в новом ресторане 5-ти звездного отеля Амбассадори. Поверьте мне на слово, много путешествуем, я такого отношения не встречала нигде. Все стараются говорить по-русски с нами, чем-то услужить . Спасибо руководству отеля за такой подбор кадров! Если доведётся - вернёмся !
Отличное расположение , в центре , рядом с 2-мя парками, рядом с ресторанами и магазинами., питание разнообразное, есть также свежевыжатые соки. Отличный Спа с профессиональным персоналом, есть и русскоговорящие, все расскажут покажут и объяснят, ответят на все вопросы. Wi-Fi отличный , особая благодарность Франческе и Дарио !!!!
Отель находится в 2-ух минутах ходьбы от моста мира, а прямо у заднего выхода находится театр Габриадзе.
Мы жили в новом здании отеля. Нам очень все понравилось, приветливый и отзывчивый персонал, невероятно вкусные завтраки с большим фуршетный выбором, все новенькое и технологически продвинутое. Особенно мне понравилась ванна, которая наполнялось голубой водой с чудесным ароматом. В общем, очень здорово! )
Из минусов могу отметить ужасно жёсткий матрас, спать на котором было очень дискомфортно, а также шум с улицы, так как отель находится на набережной.
Для меня ещё неожиданным стало, что большая часть номеров выходила окнами в холл, а там свет горит 24 часа в сутки и играет музыка, да и окна открыть, что бы подышать воздухом, у вас не получится. Хотя цены у них совсем не дешёвые. Поэтому наличие окна на улицу для меня заглушило шум с набережной )
В целом мы остались довольны и смело можем его рекомендовать, хотя бы за вкусную еду и чудо-ванну )
Прекрасный отель, с отличным расположением, очень приятный персонал. Мы остановились в старом корпусе, окно номера выходит в "колодец" ,нас это поначалу смутило, но мы заселились и неудобств это не доставило. Большой номер, чисто, номер правда убрали очень поздно вечером. Еда в ресторане тоже отличная. Нам понравилось. Вокруг ресторана куча кафе, рядом казино, прогулочные улицы, через дорогу от отеля река, недалеко пешеходный мост и канатная дорога.
Отель очень приятный, находится в историческом центре города, рядом есть кафе , расположение замечательное. Завтраки хорошие, жарят яичницу по запросу, но повар при наличии плиты с несколькими конфорками, готовит на одной сковороде, что неизбежно приводит к ожиданию. При этом по готовности он приносит блюдо сам. Персонал очень приятный, но есть недочеты, утром в номере убирались , забрали полотенца, принести чистые забыли. Днем мы попросили на ресепшн сообщить об этом горничной, но полотенец так и не дождались. На следующее утро пришлось пользоваться одним оставшимся на полке. Подушки две - большая и поменьше, но по жесткости они одинаково дубовые )) так что выбрать комфортную для сна не удалось. Зато одеяла и матрас просто супер . Чайник в номер не дают. Но приносят чай и кофе в любое время. Наш номер был в старом корпусе - ремонт хороший, душевая - просто супер, мебель отличная, окно выходило в тихий дворик с видом на старый город и гору с ТВ башней.
Гостиница расположена в самом центре города на набережной, откуда можно добраться до всех основных достопримечательностей в течение нескольких минут. Новый корпус 5 звёзд открыт совсем недавно, поэтому к качеству номеров и интерьеров вопросов нет. Интересная СПА зона на 4-ом этаже с видом на горы и исторические места. Отметил несколько моментов, которые не дали поставить максимальную оценку. Около чайника в первый день стояло две бутылки воды, которые не обновляются для отъезда. Когда приезжаешь на неделю, рассчитываешь, что смена воды будет ежедневной, учитывая немалый ценник за номер. В номере очень жарко. Кондиционер не регулировался. Одеяло недышащее, очень жаркое даже при открытом окне в ноябре. Во второй день на завтраке за 10 минут до его окончания к нам подошла администратор и в натянутой вежливостью на английским сказала, что завтрак закончился и попросила не задерживать их. При чем туристы из других стран только на него приходили. От такой "вежливости" пропал аппетит и уже находиться на завтраке не захотелось. В номерах и в рум-сервисе не щетки для одежды. Она была необходима, учитывая грязь на дорогах в ноябре. Тем не менее, гостепреимство принимающей стороны и живописные места сгладили эти недостатки. Резюме: сочетание цена-качество неправильное. Лучше выбирать из 5 звёзд Марриотт...
Расположен в самом центре, что позволяет посетить все достопримечательности не пользуясь транспортом. у отеля 2 корпуса: старый и новый. не смотря на то что при бронировании указали что нам нужен новый корпус, нас заселили в старый.. так и не переселив в новый.. старая часть отеля очень неухоженная, я бы даже сказала- не чисто, номер класса Делюкс был расчитан для проживания одного человека, по крайней мере даже обратившись в ресепшн нам не принесли ни халат, ни тапочки ни банные принадлежности на воторого гостя. В старой части отеля можете смело расчитывать на 3* как вплане интерьера так и сервиса. Очень жаль , так как само место отеля просто великолепно. но я бы не посоветовала людям любящим чистоту и уют останавливаться здесь. звукоизоляция - никакая! 5* можно было ощутить лишь на уровне фойе\стойки регистрации .. ну может еще и зона ресторана. Цена -качество не соответствуют. Сервис к сожалению нулевой.
Отличный город, отличный отель для встречи с любимой подругой
Бронировала данный отель по Акции: в итоге заплатила за 2 ночи за очень хороший номер с видом на реку и президентский дворец чуть больше $200 за single king size кровать. Обстановка и отделка в отеле очень дорогая. Лифт, например, обшит кожей.. я честно говоря не встречала такое)
Отличный сервис: очень ненавязчивый, но, как только что-то нужно- всегда пытаются угодить, идут до конца) мы активно пользовались room service круглосуточно, все приносили очень быстро, блюда были обильные и вкусные, как в прочем и везде в Тбилиси. Наверное, данная услуга и еда была самым "дорогим" удовольствием за поездку. Утром опоздали на завтрак, девочки-официантки в ресторане нас усадили за стол и очень вкусно накормили прекрасным омлетом и кофе. Тихо, респектабельно, прекрасное расположение в самом центре старого города. Если бы не пара дорог, и достаточно активных, под окнами, было бы просто идеально!
Я буду рекомендовать друзьям и, если решу снова посетить Тбилиси, остановлюсь здесь снова.
Дизайн и интерьер отеля заслуживает твёрдую оценку 5,что нельзя сказать об обслуживании, которое можно оценить на твёрдую двойку!!! На завтраке еда в постоянном дефиците ( попробовали позавтракать 2 дня, после ходили только в ближайший ресторан), при полупустом ресторане официанты не имеют практики следить за столом, тем более его убирать. Тоже самое касается и его сервировки, зачастую это приходится делать собственноручно, с соседних столов. Такое ощущение что, в отеле отсутствует системное управление и руководство, каждый официант сам себе хозяин. Заказали еду в номер , нам принесли не весь заказ , пришлось снова звонить и напоминать про забытые блюда. Уборка номера-это вообще отдельная тема, которая не тянет даже на 3 звезды, не говоря уже о заявленных 5ти. После уборки можно увидеть не убранное ведро и не вымытую сантехнику, тапочки могут забыть принести, ровно как и полотенца в ином количестве. На ковролине множество пятен, телевизор отремонтировали после звонка. Для справки - номер был двухкомнатный и стоил более 300 $ в день. Жаль собственника, который вложил огромные средства в данный Отель с прекрасным ремонтом и отличным расположением. Выбор в пользу сетевого формата предопределён, к сожалению больше сюда на приедем …
Приятный отель. Пришел с улицы , на ресепшен обьявили цену, на 30$ дороже чем в букинге. Показал сотрудникам - они порекомендовали бронировать через букинг)) Поселили в новый корпус . Обслуживание на твердую 4.
Прекрасно отдохнули в Амбасадоре! Удобно расположен - рядом старый город, мост Мира, казино Шангри-Ла, площадь свободы. Отель красивый, особенно вечером, когда включается подсветка. Вкусные завтраки. Бассейн небольшой, с гидромассажем. Очень приятна вся зона SPA - сауны, шезлонги для отдыха, есть открытая терраса-солярий. Отзывчивые сотрудники ресепшн, всегда готовы были помочь, откликались оперативно на все наши просьбы. Спасибо!!!
Моя семья и я останавливались здесь на три ночи. Так как мы были здесь группой из 6 человек, включая детей и пожилых людей, мы взяли семейный номер, и второй номер меньше.Отель и номера были на высшем уровне, очень чистые и довольно удобные. В номере меньше был прекрасный вид на реку. Семейный номер был довольно просторным и удобным для 4 постояльцев. Единственной проблемой было то, что одна ванная комната была недостаточно для такого количества людей.Завтрак был хорошим и с разумным выбором и некоторыми местными блюдами. В один день, еда в буфете была холодной. Персонал был очень любезным, когда вы привлекли бы их внимание, но они не были очень внимательны.По моему мнению, лучшее в этом отеле - отличное расположение. Прямо на реке Мтквари и всего в 10 минутах ходьбы от площади Свободы. Он также находится в нескольких минутах ходьбы от многих отличных ресторанов, туристических мест и других достопримечательностей. Очень рекомендую.
В отеле 2 корпуса, селиться однозначно надо только в новый. Прекрасный дизайн как номерного фонда, так и общественных зон. Отличное месторасположение - у входа в старый город, возле театра Габриадзе. В номерах в старом корпусе стойкий запах канализации в ванной комнате, в остальном номера хорошие, в классическом стиле.
Останавливались на одну ночь. Отель был недавно отремонтирован. У номеров есть хороший современный штрих с красивым видом на реку Куру. Отель предлагает очень ухоженная места между conferencs комнатами для деловых путешественников. Есть потрясающий грузинский ресторан в отелях. Но то, что сделало это самое главное для меня, было Магазин духов на первом этаже. Отличный выбор и дизайн и сервис!
Я останавливался здесь на 3 ночи. Номера были не очень просторные, но хорошие и чистые. Столовая очень хорошо обставлена. Лучшее в этом отеле - это то что он расположен в центре и близко к главным достопримечательностям. Отдых понравился, в этом отеле
Шикарный отель(новый корпус). Прекрасный завтрак, разнообразный. Открытая кухня, все на 5 звёзд. Самый центр, шаговая доступность красивых улочек, миллион кафе, сувенирные лавки.
Минус был пожалуй маленький кондиционер регулировался с помощью персонала и шумит вытяжка в ванной ночью. Исправьте и будете лучшими!))
На фото вид сбоку, с выходом на набережную.
Современный отель, с прекрасной локацией в центре Тбилиси. В номере всё продумано до мелочей, включая устройство для любого вида телефона.Очень чисто, уютно, комфортно. Прекрасный спа( если сравнить с Marriott , в котором его вообще нет)). Завтраки хорошие, но хотелось бы лучше. Учитывая, что потом целый день гастрономические вкусные события )))) может это и к лучшему. Отзывчивый персонал, всё на высшем уровне. Небольшое замечание, но как мне показалось, они его уже сами исправляют. Мало парковочных мест( для тех кто путешествует на машине). В остальном недочётов нет, следующий раз только Амбасадор, хотя раньше неоднократно останавливались в Marriott .
Одно из лучших мест, чтобы останавливаться в Тбилиси
Я останавливался в отеле Ambassadori во время моего последнего посещения. Что может я говорить, всего одно слово - Сказочный. И я имею в виду его. Все: расположение, обслуживание, номера, еда, ресторан, кафе было прекрасным. Лучшее место по причине деловых встреч расположения и хорошей террасы. На моем следующем отдыхе я удостоверюсь, что останавливаюсь там.
Наше пребывание на 4 дня было замечательным, первое - разместили нас сразу по прибытии около 13 часов, ждать не пришлось. Владельцы явно постарались, чтобы их отель был в списке лучших, номера маленькие, но очень уютные, уборка отличная, ресторан, холл очень красивые и уютные, месторасположение лучше не придумать, единственное что омрачило наше пребывание - это обслуживание в ресторане на завтраке, на второй день они решили, что завтрак не оплачен, пришлось прерваться, идти в номер, предоставлять распечатки брони и доказывать, что мы не просто так спустились в ресторан, разобрались, но не тут то было, на следующий день та же проблема, с чем это связано не понятно, бронь делали невозвратный тариф на Hotels. Думаю персонал ещё научат обращаться с клиентами, которые платят за пребывание немалые деньги. После этого отеля мы жили в Марриот, скажу честно, Амбассадор в выигрышном положении!
Я останавливался в другом отеле во время предыдущих поездок в Тбилиси, и этот был намного лучше. В отеле даже есть Казино внизу. У меня был угловой номер на первом этаже с видом на реку. Я бы сказал, это был очень хороший номер. Кровать была очень удобной, но вы могли слышать немного уличного движения. Стоит вида. Номер был чистым, но я был удивлен, что у них нет косметических салфеток, как в других отелях. Возможно, это был просто мой номер?На стойке регистрации очень помог с заказом меня такси и добраться до достопримечательностей в районе. Сантехника в лифтах отражают качество отеля. Лифт, казалось, что был совпадает с кожа, и вы можете чувствовать запах табака. Я думаю, что они даже сменили ковер в лифте, чтобы соответствовать текущему дню недели.Расположение было отличным, и все в центре можно было дойти пешком. Попросите на стойке регистрации карты. Может показаться, что все далеко, но если он находится на карте, вы можете сделать это пешком и исследовать.В целом, это был отличный отдых в Тбилиси, штат Джорджия.
Три ночи в грузинской столице недавно и Ambassadori были нашей базой для изучения оживленный город, и это было потрясающе. Недавно обновленный, современный, расположен в центре, который был отличным, так как это сэкономило нам большое движение, персонал был приятный в общении и дружелюбный, номера были очень комфортабельными и тихими. У нас было несколько долгих дней, но возвращение в отель ночью было облегчением, когда вы знали, что собирались выспаться и отдохнувшими на следующий день. Мы очень рекомендуем Ambassadori, и мы остановимся здесь снова.
Все, что вам нужно в Тбилиси, близко к вам, и отель Очень чистый, современный, с вкусным завтраком, в номерах есть все отличаемый, что любой может попросить с прекрасным спа, там есть казино также � �, я рекомендую всем
Отдыхали в течении недели в этом отеле. Расположение отличное, очень близко ко всем достопримечательностям. Завтраки на высоком уровне. Очень хорошее состояние номеров. В шаговой доступности театр Гарибадзе.
У нас были поездка и vooked этот отель на 2 ночи. Расположение очень хорошее, близко ко всем основным достопримечательностям, номера - большие, кровати удобные. Мы забронировали семейный номер, и дети с удовольствием свои услуги, такие как телевизор и т.п. Персонал дружелюбный. Спасиб
Мы были в этом отеле на неделю. Это было в порядке, очень чистые номера, удобные кровати и большие ванные комнаты, с очень хорошим расположением. Эспрессо и капуччино не хороший, плохой вкус без изюминки.Нам нравится очень лучший бар с кальяном.Цены - немного высоко за ночь.Нам понравилось наше пребывание в этом отеле!
Прекрасный отель, дружелюбный персонал, хороший завтрак. Расположен в центре города, рядом все достопримечательности. Вид фантастический. Если буду в Тбилиси, то остановлюсь только там. SPA отличный. Единственный минус, не удобная подушка.
Останавливались на одну ночь. Очень приятный отель. Хорошее месторасположение.
Номер небольшой, чистый, постельное белье хорошее. Действительно, немного шумит вытяжка в санузле, но не критично.
С кондиционером разобраться самостоятельно не смогла.
Вкусный завтрак с живой фортепианной музыкой.
Если Вы решили ощутить атмосферу Грузии, окунуться в ее неповторимый колорит обязательно поселитесь в этом отеле! Расположенный в самом сердце старого города он сразу откроет вам все самые "вкусные" старинные улочки, которые сразу западают в душу и заставляют ее летать ))) В двух шагах кафе-музей Резо Габриадзе!- совершенно неповторимое здание колорит и кстати кухня тоже))))Там же театр Габриадзе))) Сам отель роскошен -оформлен со вкусом, современно оснащенные номера вы действительно с удовольствием отдохнете после долгих и насыщенных прогулок))) Рекомендую эстетам и всем кто умеет чувствовать атмосферу !
Для всех тех, кто приезжает по в Тбилиси по работе, и бюджет поездки позволяет разместиться в 5* отеле очень рекомендую именно этот отель.
Рядом старый город, театр и набережная.
Вечера можно скоротать в казино.
хорошая гостиница, расположение просто на 5 все рядом! номера очень хорошие , а также есть и сауна с бассейном! а также есть и ресторан с хорошей кухней , вип казино, для тех кто хочет попытать удачу) советую !
Не очень приветливый ресепшен, забыли поздороваться при заселении, понимаю, что гостей много, но этому же учат вроде..
Какая-то засада с ключами, один в руки, с учетом проживания четверых гостей в номере не очень-то удобно, было сказано, что ключей свободных нет..
Отдыхали с детьми, заказывали заранее коннект, но при заселении дали два раздельных номера, мотивируя отсутствием запрошенного варианта..(
В остальном нареканий особых нет, завтраки хорошие, номера просторные и светлые.
Отель красивый, но не улыбчивый персонал и не гостеприимный. Номер хороший и хорошая уборка. Спа очень красивый, но не комфортно так как постоянно уборка проходит при гостях и даже спортом не возможно позаниматься, постоянно шумят, пылесос включают - это очень мешает.
Гостиница супер для вышего класса туристтов здесь можно очень комфортно отдохнуть и наслождатся в сауне и в басеине рекамендую всем!!!! Туристы которые приезжают с разных стран они часто ищут хорошую гостиницу с удобствами вот это то место где можно хорошо отдахнуть и провести время !!!
По приезду в Отель выяснилось, что брони, сделанной и подтвержденной на официальном сайте отеля, отель не видит...
Отель был забронирован на официальном сайте, за 3 дня до заезда нам прислали подтверждение, что нас жду и «уже начали готовить комнату к наше приезду». После долгого путешествия на машине по Кахетии и приехали в отель, где выяснилось, что в отеле нашей брони не видят?! Нам пытались найти номер, но не готовы были выполнить условие, заранее запрошенное в бронирование, - номер с окнами на улицу, а не на внутренний двор без доступа к свежему воздуху.... и это Отель, который позиционирует себя как 5-звездочный?! Мы приняли решение уехать в апартаменты, где мы останавливались по приезду в Тбилиси, которые, к счастью для нас, оказались свободными.... вот такой неудачный опыт....
В продолжение отзыва моей подруги о том, что по приезду не оказалось нашей брони, хотелось бы отметить абсолютное равнодушие, даже, я бы сказала, грубость и высокомерие работников ресепшн. Сотрудник ресепшена не только не пытался нам помочь, но всячески тянул время и явно был рад, когда мы от него "отстали" и приняли решение остановиться в другом месте. Мы были вечером, после шести, были свободные номера, неужели гостиница не заинтересована в том, чтобы быть более заполненной? Можно же было как-то разрулить ситуацию в нашу пользу, извиниться, предоставить комплименты от гостиницы. Помимо того, что молодой человек (увы, не запомнили его имя) вяло предлагал комнату другого типа, а не то, что мы бронировали, ещё и спорил, что завтрак у нас не включён (при цене в 200 долларов за номер за ночь). Мы до этого неделю путешествовали по Грузии везде встречая радушие и желание помочь. Хорошо, что мы не остановились в итоге в этом месте, иначе все наше впечатление об этой прекрасной стране было бы испорчено. Не могу оценить качество проживания - комнаты, чистоту и завтраки, надеюсь, что это все на уровне, но владельцам и менеджеру отеля очень хочется пожелать побольше работать со своими служащими. Ресепшн - лицо отеля. Именно по этим людям часто складывается общее впечатление. Пять звёзд - это улыбки, приветствия и желание помочь. Пять звёзд - это сервис.
Отель расположен в центре города,от моста любви в 5 минут ходьбы,в идеальном месте.Персонал отеля ну очень дружелюбен,номера хорошие,халат и тапочки есть.В ресторан влюблена,завтраки замечательные👍👏,живая музыка под рояль,я получила массу удовольствия,кофе капучино с сердечком,просто вкусняшка,молодцы....я очень рекомендую...рекомендую...❤️😍👌👏👏👏
Именно неплохой отель, но к сожалению не лучший... Слишком много разноречивых отзывов, вероятно каждый отзыв достоин рассмотрения, но когда они повторяются через отзыв, то это повод задуматься и стать лучше.
Но так нам не отзыв нужен, а комфорт и тишина. Так, чтобы общение с персоналом было бы сведено к минимуму.
Отель расположен в старом городе , недалеко от центра, неплохо продуман дизайн, комфортный.
Заселение быстрое, к персоналу вопросов не было.
Номер очень неплохой 2 кровати, интерьер продуманный для отдыхающих и приехавших в командировку.
Завтрак очень неплохой.
Немного шумит вытяжка, все же надо продумывать эти мелочи. В целом рекомендую (стоимость 180 долл).
Нас поселили в старом здании , номер который имел смежную дверь . Стены были как- будто из картона: мы чётко слышали наших соседей. Сигаретный дым проникал в комнаты с балкона и создавалось чувство , что кто-то курит непосредственно внутри номера. Вначале нашего пребывания обслуживание в номере было постоянным : смена полотенец , обновление банных принадлежностей и т.д. А потом день за днём , то не мыли чашки от кофе , то кофе забывали положить , туалетную бумагу надо было просить .... Завтрак тоже был посредственным и чувствовалось недовольство персонала . Хотелось отпраздновать Новый год с семьёй и не стесняя родных и вот .... до сих пор остался неприятный осадок . Сервис не на уровне . Если вы все же решились забронировать этот отель , узнайте в каком здании вас будут селить .
Самое главное в этом отеле - это месторасположение. Прямо за отелем театр марионеток и пешеходная улица, по которой очень недалёко до всех достопримечательностей. При заселении нашей брони с букинга не нашли, но заселили достаточно быстро. Номер, в который поселили был большой, но один нюанс - нет окон на улицу, одно окно было во внутренний холл. Нам не понравилось и номер мы поменяли, на чуть меньший по размерам, угловой и сразу с 4-я окнами на улицу. Завтрак, спа, обслуживание без вопросов. Из ожидаемого не было только фена в номере.
По фото гостиница кажется слишком помпезной, но в реальности это не так. Интерьер холла лаконичный и современный, светло, красиво и просторно. персонал говорит как на английском, так и на русском, очень дружелюбен и вежлив. Девушки на ресепшн с удовольствием рассказали о всех местах, куда было бы интересно сходить, но которых нет в туристических путеводителях.
Из нашего номера открывался нереальный вид, вечером аж дух захватывало от красоты. Номер тихий, соседей не слышно.
Очень вкусный завтрак с широким выбором блюд. Подают даже шампанское, чтобы вы смогли почувствовать себя совсем по-королевски. Последним штрихом стала живая музыка. Милейшая дама играла для всех на рояле.
Советую от чистого сердца.
Все было великолепно! У меня было день рождения и на ресепшене уточнили какое вино я хочу и что к вину (торт или фруктов), принесли и то и другое) ресторан вообще замечательный, Музыка по утрам, все вкусно! В Тбилиси везде вкусно! Отель очень чистый, новый, все аккуратно! СПА зона, тёплый бассейн, хамам, сауна! Все просто идеально! Тёплые полы в ванной, итальянская мебель в комнате! В отеле есть казино, кальянная, магазин парфюмерии! Двери открывает швейцар в шляпе, все так как и должно быть! Молодцы! Великолепепно! В номере Вода, чай и кофе, мини бар. На углу отеля очень атмосферный ресторанчик, позади отеля театр! Месторасположение отличное!
Не подходит для семейного отдыха и не 5 звезд - один вид
5 звезд не стоят 5 - ночью нас подняли с пожарной сигнализацией, ничего не обьяснили и не извинились. На завтраке настоятельно требуют снять верх от костюма. Детям бассейном пользоваться по строгим надзором работника. Запах от воды отвратный. В номере лежит нескафе и гринфилд - нельзя было чтото выше уровня? Грязный ковролин в номерах - с запахом и пятнами. Работники хамоватые и на каждом шагу выдвигают новые требования - расслабится не удается. Это при большом опыте путешествий и огромном терпении - отель не стоит своих денег. Вместо кожанного лифта могли бы разнообразить завтрак - вместо чурчхелы (всетаки символ виноградной страны) подали гуталин - пришлось перебивать вкус хлебом. В хамаме плоский потолок и дыры в двери. Заказать в номер - это проблема, на номер не записывают, отдыхающему по телефону обозначат что нужно идти вниз и оплачивать или открыть внизу депозит.
Шикарный отель. Понравилось все. Островок роскоши и благополучия в Тбилиси. Находится в очень хорошем месте, все близко. Номер шикарный, подходит для отдыха с детьми. Хороший бассейн. В ресторане на завтраке играет рояль.
Отель расположен в самом центре, в двух шагах от площади Свободы и прямо рядом с пешеходной улочкой, на которой тьма-тьмущая всяких баров и кафе, работающих до последнего клиента; фасадом же выходит прямо на набережную Куры.
Сам отель состоит из двух зданий, соединенных переходом - старого и нового. В старом места много и номера пошикарнее, особенно люксовые - там и джакузи, и шикарная терраса с видом на набережную. Но в новом корпусе номера тоже просторные, нет повода для жалоб.
Интернет, как во всех приличных отелях, работает по всей территории, где-то лучше, где-то хуже. Скорость, конечно, не самая высокая, но на почту, соц. сети и браузинг вполне хватает.
К завтраку особых претензий нет, ну разве что кофе-машина для капуччино не помешала бы, и яичницу жарят только в выходные дни.
В принципе, в гостинице более или менее тихо, если только не попадаются рядом буйные соседи.
Люкс в старом корпусе мне обошелся со скидкой примерно в 210 USD, что для такого номера совсем не дорого, хотя и не каждому по карману.
Резюме: неплохой вариант для путешественников, ценящих комфорт и готовых платить за него. Ну или командированных, работающих в не самых жадных организациях.
Останавливалась во время командировки. Отель делится на два здания: новое и старое. В новом номера существенно отличаются в лучшую сторону. Неприятно удивили окна, выходящие на ресепшн. Номера чистые, комфортные. Постель мягкая, уборка ежедневная, чайник в номере, телевизор, холодильник, сейф. Расположение отеля в самом центре города. В целом, достойно.
Лучшее место! Исторический центр со всеми его очаровательными балкончиками, фонтанчиками, ресторанчиками - начинается прямо от порога этого отеля. Сам он соответствует высоким европейским стандартам столичного сетевого отеля. Отмечу особо персонал. Очень радушный прием! Прекрасные искренние улыбки у всех - от беллбоя до сотрудников спа.
В течение 5 дней пребывания довелось пожить в двух номерах. Один выходил на тихую улочку, на которой расположен театр Гобриадзе, второй номер был окнами на большую и шумную улицу Найколос-Бараташвили. Постарайтесь избежать второго варианта, т.к. действительно очень шумно. Есть номера с видом на внутренний дворик.
На завтраках помимо шампанского предлагают чачу - на любителя, но забавно. Из минусов - во время завтраков звучит живая музыка, на рояле день через день играют мужчина и женщина. Мужчина превосходный импровизатор, очень мягко и деликатно украшает ваш завтрак, а вот дама колошматит по клавишам так, что приходилось уходить в самый дальний угол. Фальшивит и репертуар имеет типично ресторанный. Я бы порекомендовала отелю поработать над этим вопросом.
Кроме того в номере было холодно, и кондиционер никак не настраивался на нужную мне температуру, сбрасывал. Возможно, я что-то не так делала.
Еще из приятных бонусов. В отеле есть казино - кому-то это может быть интересно, мы не успели побаловаться. В спа отличный бассейн с разнообразными подводными массажами и сауна с панорамным окном на город - очень здорово!
Рекомендую!
Давно пришёл к мысли, чтобы получить хорошие впечатления о месте пребывания необходимо выбрать достойной отель. В этом смысле Амбасадор решает эту задачу. Грузинское гостеприимство, кухня в ресторане, шикарный завтрак под живую музыку, идеальная чистота в номере, короче сервис согласно прейскуранту. Расположение отеля, виды из номера и шаговая доступность старого города делает его вне конкуренции. Встреча с друзьями и знакомство с Тбилиси теперь несомненно будет ассоциироваться с этим отелем.
Были в Тбилиси по делам на 2,5 дня. Заказала эту гостиницу по рекомендации родственницы. Только после заказа начала читать отзывы. И честно говоря, я очень расстроилась т.к. многие писали "не стоит тех денег"… "не тянет на 5*"…
Я заказала люкс в старом здании (я тогда ещё не знала, что есть 2 здания). Мы приехали в отель в час ночи и нас заселили в новое здание без доплаты.
У меня нет большого опыта в 5* отелях... Но это было просто шикарно! Наш номер был огромный (30м примерно), кристально чистый, с ванной и душем, с 2мя панорамными окнами на улицу.
Завтрак. Всё, что можно пожелать и даже холодное шампанское! Прикрасный сервис, очень приятный спа и даже казино!
Тут много писали про пианистов за завтраком - да, женщина действительно играла "для публики", а вот мужчина - для души!
В общем, по моему скромному мнению - всё на высоте, всё на уровне!
Останутся только хорошие воспоминая , встретили на высшем уровне , хорошо знаю русский язык )) завтраки просто супер 👌🏼Номера большие комфортные , ванные принадлежности есть ❤️ каждый день убирают , вода в бутылках , чай ,кофе в номерах есть 💎 в отели есть сауна, хамам и бассейн 👍🏼
Если вам очень хочется разочароваться в грузинской кухне и грузинском гостеприимстве вам именно сюда. При том что номера нормально выглядят и территория большая и хорошая, но персонал который не говорит ни на одном языке мира кроме как грузинский и даже не пытается, ещё и грузинская кухня полный кошмар тут, ни единого вкусного блюда кроме хачапури по аджарски. Абсолютно бестактный хаускипинг. Не рекомендую этот Отель ни на один процент, для меня осталось загадкой для кого его вообще построили!!!!
Прекрасный отель, отличное обслуживание, интерьер класса люкс, достойные номера. В общем отель сделан изумительно. К этому добавляются и вкусные завтраки и многочисленные бары и рестораны. Только спрашивайте номера в новом здании:))
Лично у меня к Амбассадору не возникло никаких претензий. Более того, объективно-это хороший выбор. Отличная локация, прямо рядом со старым городом, в шаге от множества музеев, проспекта Руставели, всего, что угодно. Номер уютный и немаленький. Отличный завтрак с грузинским колоритом. Если деньги жгут ляжку-прямо в отеле круглосуточное казино. На последнем этаже-СПА комплекс, бассейн, хамам, сауна. Что ещё нужно для полноценного погружения в прекрасный город?!?
Красивый отель в центре города.Прекрасное местоположение в соседстве со старым городом.Удобная локация с возможностью попасть в любую точку города.Просто,удобно,надежно,не дорого.Кстати,приятный вид на город со всех сторон.
В октябре были в Тбилиси . Отдых в Грузии всем советую. Очень много красивых мест и достопримечательностей, люди доброжелательные, очень вкусно и не дорого. Но большой минус это Отель Амбасадор . Мы приехали в отэль и началось . Номера без окон, грязный с запахом канализации, очень маленький, развернуться не возможно. Сотрудники на ресепшн не квалифицированные и не изъявили не малейшего внимания в решения проблемы . Даже бейджеки не свои, с другими именами. Мы уехали из отеля. На претензию до сих пор не ответили . Переехали в отэль частный Виноотэль. Просто превосходно , доброжелательный персонал , очень чисто и очень вкусно. Всем советую этот Отель. А какая там дегустация вин, прост шикарно. Путешествие по Грузии всем рекомендую. Кроме отеля Амбасадор.
Искренне благодарю руководство и персонал за прекрасный отдых! Останавливались в Ambassadori на неделю в апреле 2018 и на выходные в июне. Прекрасный отель! Номера отличные, уборка номеров всегда безупречна. Завтраки вкусные, замечательная женщина играет классическую музыку на фортепиано. Действительно 5* во всех отношениях! Очень рекомендую данный отель. Мы обязательно вернёмся.
Мы зарегистрировались в отеле вечером и были очарованы прекрасным фортепьяно, играющим отдельно в холле. Регистрация прошла довольно быстро, и нам дали наши номера.
Поскольку мы путешествовали с детьми, мы попросили соединительную комнату, но нам дали намного больше! Нам дали просторный люкс с 2 спальнями, который был также угловой комнатой (комната № 311). Номера огромные и красиво оформленные со вкусом. Кровати очень удобные, и отопление в комнате в хорошем состоянии.
Двери богато украшены, и ванная комната также хорошо спроектирована с душевой зоной, идеально подходящей для семьи с детьми. У них также есть условие для чрезвычайной ситуации в ванной, предоставляя линию помощи SOS.
Зона для завтрака была безмятежной и красивой, с пианистом, играющим классическую музыку на заднем плане. Красивый декор, чтобы соответствовать. В качестве еды у них было множество хлебов, сыров, свежих фруктов, выпечки, традиционных и континентальных блюд, сухофруктов и орехов, а также живой прилавок для яиц и вафель. Миранда, которая управляла стойкой, была предупредительной, вежливой и гостеприимной. Вся атмосфера была прекрасной!
Ночью мы заказали обслуживание в номерах, и это было прекрасно.
Ambassadori - это безупречный отель, расположенный в самом центре города, в непосредственной близости от Майдана (где есть европейские рестораны). Мы определенно рекомендуем этот отель всем и хотели бы остаться там еще раз!
Претензий нет. Можно лучше. Сравнивать можно только сравниваемое.
Сравнить с другими 5*, то это будет где-то посередине.
Глупо сравнивать с хостелом, а это рейтинг!!
Удобное местоположение, хорошие номера в новом корпусе. СПА можно лучше. Завтрак нормальный, но тоже могло быть лучше.
Провели в отеле 6 ночей в апреле. Понравилось все - новые номера, косметика.
Проблемы устранялись оперативно (раковина), химчистка (пальто - 30 лари)
Завтраки очень приличные, единственно, если бы можно было попросить уважаемую пианистку немного потише (утро все-таки...)
Кстати, в обменном пункте самый хороший курс (не забудьте проверить деньги...мелочь, но все-таки)
Есть прикольный бар (суши, кальяны). В казино не были, в спа не дошли.
В общем, уверенная пятерка в центре, рекомендуем
Современный и в то же время старинный с шармом отель .Великолепное расположение в минутах ходьбы от старого города и крепости на берегу Куры.
Спа с бассейном и саунами .Прмиветливый персонал. И Казино!
Мы остановились на 4 ночи в отеле Ambassadori Tbilisi. Отель расположен в Старом городе Тбилиси, очень близко ко многим достопримечательностям и красивым местам вокруг. Мы были очень довольны нашим пребыванием в Амбассадоре. Это очень красивый отель, красиво оформленный, номера очень чистые и удобные, просто удовольствие. Завтрак очень вкусный и вкусный с большим разнообразием деликатесов, чтобы начать день стильно. Настоятельно рекомендуется всем, кто хочет роскошный отель в Тбилиси с отличным сервисом и отличным расположением! Спасибо!
Неплохо, но и минусов хватает - внутренний номер, с окном, выходящим в коридор. Нет возможности отрегулировать кондиционер - работает только на 21 градус.
В плюс идёт месторасположение, удобные кровати.
В ресторане при отеле прекрасная кухня. Есть азиатское меню, европейское и аутентичное грузинское. Обедали неоднократно, каждый раз все очень вкусно, из свежих продуктов. Цены вполне адекватные. Суп Том-Ям просто невероятный. Имеется уютный внутренний дворик. И собственный паркинг, что для Тбилиси - абсолютная роскошь.
Отель понравился. Номера комфортные, кровати (и подушки) удобные, завтраки вкусные. Вид из окон В номерах предусмотрена возможность приготовить чай. Для пеших прогулок по городу локация очень удобная. В целом остались довольны.
Проживали в отеле с друзьями. Мой номер был в старом корпусе,но довольно таки большой и уютный. Хорошие завтраки с живой музыкой и шампанским. Расположение отличное! С одной стороны река,с другой маленькая красивая улочка,ведущая к центральной площади. В отеле очень вкусный ресторан,о нём напишу отдельно. В следующий раз планирую остаться в этом же отеле. Главное не ошибиться с номером:)
Великолепный отель. Я в восторге , хорошее местоположение, рядом есть хорошие места для прогулки, очень красивые и большие номера, приятный персонал, очеень вкусная и разнообразная еда. Очень рекомендую .
Я крайне не рекомендую данный отель. В Грузии были первый раз, и такое разочарование в сервисе.
Путешествовала с мужем. Поездка была именно в Тбилиси на три дня. Я так мечтала о хорошем отеле с замечательной спальней, где можно будет наконец-то выспаться до обеда без детей.
И что мы получили…
Номер премиум класса на 3 этаж аккурат под SPA зоной, а оттуда такой гул, кажется, что у тебя стиральная машина под ухом стирает сутками.
Оценив весь дурдом, в котором нам предлагают остаться, я пошла на ресепшн с просьбой заменить комнату. На что нам предложили номер в эконом классе, прокуренный номер без окон…
Серьёзно?! Уважаемая администрация отеля, вы или совсем не заселяйте людей в такой постыдный номер, и научите ваш персонал не выкатывать глаза и удивляться, что с номером что-то не так. Там все плохо, они это знают. Честное слово, отношение к гостям, как к тупым баранам.
В итоге мы остались в премиум номере, где я, за 2 ночи от силы поспала пару часов.
Попытались заказать еду в номер, ресторан нам так и не ответил.
Знаете, домой я летела с радостью, что смогу всю ночь спать хоть и до раннего утра, но спать!
Strictly do not recommend this hotel.
You pay for the premium class room – and you get very noisy (not noisy – LOUD room) with SPA area over it with non-stopping “washing machine” sound and vibrating floor from it. Could not get a sleep over night.
Restaurant serviss did work – called them, have no answer.
Staff is 50/50 some of them were ok like girls who worked in the coffee on the first floor. Receptionists were totally not ok. What an awful attitude to the guests!
Do not choose this hotel if you want some peaceful weekend.
Везет с ремоделированием в приеме. Комнаты были чистыми, хорошо сохранились с удобными кроватями.
Спа отдыхал с разными саунами и бассейном. Завтрак был отличным, со многими вариантами. Вечером в казино-баре было много народу, а во второй половине дня отдыхали.
Я с мужем был в этом отеле на 4 ночи и очень хорошо провели время. Завтраки были очень вкусные, еда, обслуживание на высоком уровне. К сожалению, спа, тренажерный зал, бассейн не работали во время нашего визита. Комнату убирали каждый день.
Хороший отель, есть конечно номера без окон, но они и стоят значительно дешевле. Хороший завтрак, номер в новом корпусе был отличный.В отеле есть всё для отдыха, включая спа и казино. Местоположение на отлично.Нам понравилось, рекомендую.
исходные данные
1. Я маломобильный человек. Я могу стоять и ходить, просто используя костыли.
2. Я останавливался в этом отеле 3 раза на прошлой неделе (не 3 ночи. 3 раза заезд и выезд)
3. Если я знаю отель, я стараюсь забронировать номер без бронирования. ком за безопасную комиссию для отеля.
4. Вчера, 18.09.2020 перед вылетом из Батуми, я позвонил на ресепшен гостиницы, чтобы забронировать номер.
Спросил у сотрудника о наличии 304 комнаты (мне нравится эта комната) - да. Этот номер свободен
СПРОСИЛА ПО ЦЕНЕ. Цена будет такой же, как и в прошлый раз? Да цена будет такой же.
В порядке. Я вылетаю из Батуми, приеду через 2 часа.
в заключение
1. человек на ресепшене - был без маски! ! !
2. Время заселения было слишком долгим - в течение 10-15 минут я не получил ключ!
Я покинул стойку регистрации и пошел в ресторан на ужин.
После ужина (+1 час) я вернулся к стойке регистрации и обнаружил, что номер, который я просил 4 часа назад, не готов!
В порядке. Это не проблема, я готов сменить комнату, но ПОЧЕМУ ДЛЯ ПРОВЕРКИ ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ ТРЕБУЕТСЯ ТАК МНОГО ВРЕМЕНИ? ! ? !
Всего стою около рецепции около 40 минут!
Вы помните, что я могу стоять только на костылях?
3. После этого я был готов к оплате и в последний момент перед тем, как нажать пин-код, я проверил цену - сумма была больше, чем мы договорились по телефону! ! !
Я спросил "ПОЧЕМУ?"
«ПОТОМУ, что я позвонил менеджеру, и он согласился именно на эту цену».
В порядке. Это бизнес. Цена может увеличиться. Но почему Гуга не проинформировала меня перед оплатой?
Было час ночи. Я был возмущен и покинул отель, полный отрицательных эмоций.
Если вы читаете этот текст, это значит, что никто из руководства отеля не проверял отзывы и не отвечал.
Готов изменить свой отзыв и написать о ранее положительных посещениях отеля «Амбассадори».
В общем я остался очень доволен проживанием в отеле Амбасадор, в котором прожили почти неделю. Сначала расскажу о хорошем.
Практически все в это отеле хорошо. Он очень удобно расположен для прогулок по Старому Тбилиси. Все оформлено дорого-богато. Дружелюбный и отзывчивый персонал, который хорошо говорит по-русски. Просторный современный номер со всеми удобствами. Удобные матрасы и подушки. Бесплатная вода, запасы которой пополнялись каждый день. Отличный ресторан с вкусными и разнообразными завтраками. Один раз мы пообедали здесь и тоже остались очень довольны. Замечательный бар "Мозаика" на 4-м этаже старого корпуса, который спасал нас после наступления комендантского часа. Отсюда открывается живописный вид и готовят очень вкусные роллы (респект повару).
Теперь о недостатках.Их немного, но они смазали общее впечатление об отеле.
Первое - это кровати. Почему они такие короткие? У меня при росте 194 см ноги свисали на 10-15 см - это очень неудобно! Сыну, у которого рост 178 см - кровать была впритык.
Второе - это интернет. На дворе 21-й век, а у меня Яндекс и почта несколько раз загружались по минуте. Закажите у провайдера расширение внешнего канала. Это не будет стоить космических денег, а для имиджа отеля будет полезно.
Третье - душно в номере. Температуру нельзя сделать ниже 23 градусов. Днем мы открывали окно, но ночью с открытым окном спать шумно. Обратился на ресепшн - мне сказали, что отель работает по зимнему режиму и ничего сделать нельзя. Какой зимний режим, если на улице 25?
А еще при выписке из отеля нам не поверили, что мы не пользовались мини-баром и попросили подождать, пока сотрудник отеля сходит в наш номер и все проверит. Первый раз сталкиваюсь с таким подходом. Может были инциденты?
В общем эти нюансы смазали впечатление от отличного отеля.
Надо поработать над этими недостатками и есть все шансы стать лучшим отелем в Тбилиси.
Отель «Амбассадори Тбилиси»: первое место для путешествий без карантина в 2021 году.
Отель «Амбассадори», расположенный в самом сердце старого Тбилиси, был правильным выбором для знакомства с городом. Новая часть отеля недавно отреставрирована. Старый все еще ждет подтяжки лица, в которой он действительно нуждается. Однако общее впечатление от отеля осталось хорошим: завтрак, спа-центр, бассейн и внутренний двор, открытый небу, обеспечили столь необходимый отдых для ума и души. Персонал был очень услужлив на стойке регистрации и в ресторанах: любая просьба была встречена с улыбкой и эффективностью. Я не могу отблагодарить их за помощь в проведении ПЦР-теста на дому: медсестра пришла к нам в палату, и результаты были готовы менее чем за 12 часов.
Спасибо отелю Амбассадори за приятные впечатления и настоящее грузинское гостеприимство.
Расположение отеля очень хорошее. Номера очень уютные и там можно хорошо отдохнуть, НО: Видать персоналу отеля наплевать и совсем не любить своих гостей, иногда хамят. Я видел только одного человека, который был дружелюбным, и она была хорошей домработницей.
Официанты в ресторане КРАЙНЕ медленные, иногда могли пропасть на 10 - 15 минут. Кроме того, официантки в казино внизу очень грубые, одна из них закатила глаза, когда что-то не расслышала. Мы играли в блэкджек, и иногда нам приходилось повторять заказ напитков по 3 раза.
Для такого отеля обслуживание ужасное, и я никогда не хотел бы вернуться сюда снова.
В Тбилиси оказались совершенно случайно, отель выбирали центральный, чтобы как меньше использовать транспорт. Когда приехали в отель, были изумлены его роскошным фойе изысканно оформленным талантливыми флористами. Следующий восторг вызвал в нас персонал на ресепшен. Молодые ребята все как один были исключительно профессиональны и полезны, всякое обращение находило решение. На протяжении всего пребывания нас не оставляло чувство, что мы желанные гости в этом чудесном отеле. Прекрасный завтрак, с хорошим выбором овощей и фруктов, чистота просторной комнаты, великолепный СПА комплекс на крыше, уютный бар в историческом здании - при желании можно дни проводить в отеле)))
Наивысшей благодарности заслуживают абсолютно все работники отеля от портье и горничной до супер шефа, душа котрого чувствуется не только за завтраком, но и весь день. Особенная благодарность девушке на ресепшен по имени Руфа. Мы, вероятно, свели ее с ума своими просьбами и запросами, но она с неизменной улыбкой и знанием дела помогла решить все вопросы. Через ресепшен заказали несколько экскурсий и познакомились с великолепным гидом, интереснейшим человеком Bacho Menabde 995 599 54 18 09. Бачо будет особенно полезен тем, кого интересует не только история Грузии, но и все, что связано с искусством. Бачо просто кладезь знаний! планировали с ним две экскурсии, а провели целых пять и остались с чувством, что хотелось бы еще и еще.
В Тбилиси и окресностях так много есть что посмотреть! прекрасные музеи, букинистические "развалы" (Проспект Руставенли), театры, парки, кафешки и ресторанчики, а чего стоят серные бани! Билеты в театр стоит заказать заранее. В музеи необязательно заказывть заранее. Бани лучше заказать через Бачо или через ресепшен. Очень советую попробовать грузинский хлеб в лавочке на улице за отелем- необыкновенно вкусно! И непременно пообщайтесь с хозяином, получите удовольствие! Везде в Тбилиси свободно говорят по-русски и по -английски, очень удобно. Душевная атмосфера повсюду. Поистине Тбилиси город, который тебя любит и ждет. Вернемся при первой же возможности. Спасибо!
Я останавливался на 4 ночи. В целом понравилось, приеду еще:
Положительный:
- Расположение, идеально подходящее для знакомства со старым городом
- Хороший выбор и качество завтрака
- Дружелюбный персонал (ресепшен, официанты...)
- Хороший номер с удобной кроватью (Executive King)
Можно улучшить:
- Дверь не может быть заперта изнутри, кто-то, у кого есть ключ от комнаты, может войти
- Чтобы принять душ, нужно залезть в ванну, отдельного душа нет.
- Скорость интернета была в порядке, но не очень быстро
Ия из спа была восхитительной. Лучший массаж, который у меня когда-либо был.
Впервые я посетил Грузию; из-за легкого требования и меньшего ограничения на поездки в это время.
Отель Ambassadore - отличный отель, хороший stsff. Очень чистый и хороший завтрак. Расположение отеля хорошее
Отель роскошный с очень хорошими номерами. Мы зарегистрировались в 8 номерах, персонал на стойке регистрации должен быть лучше обучен, чтобы обрабатывать регистрацию, мы немного боролись, но после этого все прошло хорошо.
Сама комната была хорошо спроектирована, и у нас был небольшой балкон, что было приятно.
Завтрак, однако, не соответствовал 5-звездочному стандарту. Мы думали, что в буфете должно быть больше разнообразия.
Место было хорошим, но не идеальным. Если погода хорошая, вы можете пройти 10-15 минут, чтобы добраться до достопримечательностей старого города. Однако прогулка не будет приятной, если будет очень солнечно и жарко. Однако короткое 3-5-минутное такси доставит вас к ближайшим достопримечательностям старого города и базара.
Хороший отель, рекомендую и вернусь.
Это был короткий побег от моих повседневных рабочих моментов. Красивые пейзажи, красивое место, и в этом прекрасном отеле есть все, о чем вы только могли мечтать. Очень красивый изнутри, номера просторные и замечательный персонал. Когда-либо сможет приехать, они обязательно вернутся.
Начнем с плюсов. Отель находится в 20 мин езды от аэропорта, что не может не радовать. За ценник х2 от цены такси отель с радостью привезет вас на фирменном автомобиле Mercedes E class и за ценник х3 на авто Mercedes S class с аэропорта в отель
А теперь, что именно, что вы получите за 250 usd за ночь.
- Великолепное расположение. Мы брали на прокат электро самокаты и максимально прокайфовали покатавшись по городу
- Наличие казино 24/7 Как бы это не звучало странно, но да это плюс. Ведь мы приехали в период карантинных ограничений и весь город закрывал свои двери в 22 - 23:00 и единственный досуг, доступный нам - казино ну и ресторан, который находился на верхних этажах.
- Вежливый персонал.
Теперь к минусам, их к сожалению намного больше:
- Впервые встречаю в 5-ке номер без окна. Точнее оно есть, но оно в коридор, где мимо вас проходят люди. И того, сидишь в номере без дневного света
- Кровать жесткая, как и подушка. Ни я не жена не выспались ни одной из 3-х ночей
- Кровать ровно 2 метра. Мне, с ростом 197 спалось очень не комфортно.
- Завтрак бедноватый. Соки пакетирование. Фреши за доп деньги. Как мне кажется, в Грузии должен быть обильный выбор фруктов и они просто обязаны быть вкусными и сочными, но, видимо, не в этом отеле
Арбуз со вкусом лука (видимо, ребята на кухне попросту не меняют нож и режут им все подряд) Дыня, персик твёрдые и зелёные
- На дворе 2021. Вы в развитой стране, как можно не позаботится о высокоскоростном вай фай. Скорость загрузки каждой фотки в инстаграме 2-3 сек.
- Искусственные цветы по всему холлу на входе в отель. Да это экономно, но это очень сильно опускает общую оценку отеля.
Плюсы: -Расположение гостиницы и завтраки на фоне живой музыки.
Минусы: - Неулыбчивый персонал, сразу испортил первое впечатление.
-Есть паркинг, но мест по вечерам нет, т.к его занимают гости казино.
-Сменили 3 комнаты ни одна не понравилась. Договариваясь с отделом резерваций попросили комнату с балконом и с видом на мост и реку, а по приезду заселили в комнату с видом на ул. Бараташвили, попросила переселить нас, переселили в комнату с частичным видом на мост, с испорченным телевизором, с испорченным замком от двери сан узла и грязным чайником. Через 5 дней попросила комнату с балконом, нас переселили в комнату с балконом, но в которой был грязный ковёр с пятнами, грязная душевая кабина и конечно же грязный чайник с налётом. В итоги нас переселяли из плохого в худший номер.
- Нет безопасности. Утром 21.11 сработала пожарная сигнализация, которая естественно нас напугала. Позвонили сразу на ресепшен узнать всё ли нормально, возможно ошибочно сработала. Т.е. со стороны персонала никакой реакции не было, никто даже не позвонил и не пришел сказать, что все нормально, это случилось случайно. На след. день, ночью в 03:18 к нам в номер поступил звонок из ресепшена с вопросом: Не мы ли случайно звонили в итальянскую кухню! Блин, это вообще предел! Какое имеет право администратор в такое время суток просто так позвонить и уточнять! Конечно же не мы звонили, мы в такое время спали уже давно! После звонка конечно же 2 часа не могли уснуть!!
Больше туда не вернёмся!
Гостиница расположена в центре города, до всех парков и основных площадей не более 5-10 минут ходьбы. Номера большие, красиво обставленные и очень чистые. Выбор завтрака очень хороший, и к отелю примыкает хороший бар. Для желающих есть очень престижное казино.
Моя третья поездка за последние 3 месяца, и я больше нигде не остановлюсь. Расположение отличное для старого города и площади свободы. Я нахожу весь персонал эффективным и полезным. Хороший лаунж-бар, кафе, хороший завтрак, надежный Wi-Fi, просторные номера, казино и крытый бассейн на крыше. Я с нетерпением жду возможности посетить снова в ближайшее время.
Мы забронировали две комнаты для меня и моего сына и заселились на 3 ночи, так как у нас был поздний ночной рейс, поэтому в chk по имени леди LIKA chkd нас и сказали, что нам нужно заплатить половину ставки за поздний выезд до 1:00, а также продано нам ужасный шумный номер за дополнительную плату в размере 1500 лари, поэтому после оплаты около 200 долларов за номер и дополнительных 150 долларов это означает около 350 долларов за ночь, у нас был ужасный опыт
1 ) в день отъезда нам позвонили в 11 утра и та же девушка ЛИКА дежурила на ресепшене начала кричать и тащить что нам нужно выйти из комнаты ее громкость крика была такой громкой что мне пришлось сказать просто заткнись вверх и отправьте надпись на колокольчике и мы хотели бы немедленно освободить комнату
Казалось, что они начисто выбросили из комнаты, взимая дополнительную половину стоимости ночи за обе комнаты… .
2 ) не ошибитесь, что грузинское гостеприимство такое, но подумайте 20 раз, прежде чем кто-либо сделает бронирование, где нет старшего сотрудника отеля, она сказала, что у них нет GM и нет менеджера на стойке регистрации, чтобы проверить ее, поэтому я чувствую, что это не 5-звездочный отель, а гостевой дом, принадлежащий этому администратору! ! !
3) мало того, что был включен бойфренд, и мы не могли есть день, так как им нечего предложить, это совершенно потерянное дело! ! !
Просто предложение, что мы потратили впустую наши деньги и плохой вкус отпуска, поэтому не смейте останавливаться в таком отеле, где вас разрывают в ставках и оскорбляют…. а затем, наконец, выкинуть из отеля
4 дня пребывания по делам. Отель сильно страдает от персонала, который не понимает английского языка или от отсутствия обучения. Наверное оба. При регистрации я попросил их внести депозит на мою кредитную карту, чтобы можно было платить в ресторанах отеля во время моего пребывания. Администратор не смог этого сделать, поэтому я просто пропустил это. Результат: необходимость платить при каждом посещении их ресторанов. Теперь мне выделили комнату, в которой нельзя было спать. Система вентиляции работала так громко, что мне пришлось использовать беруши. Однако они дали другую комнату, как только я им сказал. Кредит для этого. Пришлось столкнуться с еще большими проблемами. Второй день мой ключ от номера не работал. При подходе к стойке регистрации мне сказали, что я должен заплатить за свой номер! ! ! Номер был оплачен 17 марта, за 2 дня до моего приезда. У меня есть квитанция от Agoda и кредитной компании. Это мой седьмой визит в Тбилиси, и я никогда не сталкивался с такими проблемами, даже в 4-звездочных отелях. Ambassasadori претендует на 5 звезд, но не по моему опыту. Потенциал есть для 5 звезд, но необходимо приложить усилия, чтобы нанять персонал, говорящий по-английски, и хорошо обучить его, прежде чем обслуживать гостей. В следующий раз в Тбилиси я остановлюсь в отелях, которые, как я знаю, обеспечат беспроблемное проживание.
Во-первых, напишите, что персонал на стойке регистрации очень вежливый, и сделает все, чтобы помочь вам, уборщица сделает все возможное, чтобы найти мне зарядное устройство для моего мобильного телефона, и спасибо за это еще одну плитку. . про отель как заведение отдельная история, это отель 3*, не более. . В первой комнате пахло сигаретами, потому что кто-то курил с другой стороны, лучше сменить его, вторая комната была в порядке, но когда я включил отопление в комнате, попробуйте вентиляцию, чтобы в комнате не было приятного запаха (смесь, поэтому я держал Все время открыты 2 окна. , Душевая зона "не блестит, как 5 * отель, вы видите, что пришло время для ремонта, не приятно ... В - 1 есть казино, а все лифты и коридоры отеля полны запаха сигарет. , Если вам нравятся чистые и стильные отели, не ходите туда, если вам нужен рюкзак, это нормально. Расположение отеля превосходное, и вы можете прогуляться, чтобы увидеть Тбилиси. Еще одна вещь, в которой вы будете чувствовать себя в безопасности в этом отеле. Здорово так много охранников, и вежливые.
Превосходное расположение, дружелюбный персонал, безупречная чистота, роскошные интерьеры, прекрасный вид на реку Мтквари, спасибо Манане (руководителю переднего диска), которая сделала наше пребывание Замечательный опыт, щедрый прием с улыбкой, помог нам не только в отеле, но и для осмотра сайта Табличи
Приехали в отель и уже много мамбо джамбо, у нас нет номеров, вы не платили, вы не заказывали, вы заказывали платно, но мы не поменяем вам номер.
Путешествие с калекой, и они заставляют нас подниматься и спускаться по лестнице в действительно плохую зону третьего мира.
Избегайте любой ценой чистого оскорбления
Во-первых. Весь персонал отлично говорит по-английски. Не то, что кто-то писал ранее. Я должен знать, как англоговорящий.
Мы были в новом корпусе неделю. Номера красивые, чистые и хорошо оформлены. Я бы предпочел нормальный балкон, а не французский. Завтрак был очень хорошим с выбором на любой вкус.
Спасибо отличному персоналу: Луке, менеджеру на стойке регистрации, охраннику Давида, бронированию Анне и очень милой девушке на стойке регистрации, имя которой я не могу вспомнить. Мы остались еще на полдня, с чем нам помог Лука. Мы были в старом корпусе (с оплатой), и это было хорошо.
Не возлагайте больших надежд на отель и сервис! За такие деньги можно получить лучший сервис в 3-звездочных отелях! Это моя 3-х дневная поездка в Грузию! И останавливались в разных отелях! Сожалею, что те, кто этот отель для медового месяца! Я понимаю, что это мой личный праздник и отель не должен волноваться! Однако у нас был еще худший номер, чем у других! Когда мы попросили поменять, ответ был очень грубым, и мы даже не могли спорить, так как не хотели больше портить себе настроение! И хорошо, что это только посыльные, они только те, кто помог нам, вызвав для нас такси, приветствуя и помогая с нашими чемоданами, даже когда я увидел нашу комнату, я был готов заплакать, и посыльный сделал все возможное, чтобы подтолкнуть бронирование к изменить нашу комнату с одной большой кроватью вместо 2 односпальных кроватей для молодоженов. Грустно, что лучшей частью нашего пребывания было обслуживание посыльных, однако, если мой отзыв не будет отложен, я действительно хотел бы сообщить менеджеру отеля, что его лучшие люди - посыльные!
Мы провели две ночи в этом отеле, первые впечатления отличные, фойе очень элегантное. Регистрация заезда и отъезда была очень эффективной и дружелюбной, как и обработка багажа. Наши номера (№ 204 и 409) были просторными и хорошо обставленными, как и ванные комнаты, что отражало общую элегантность всего отеля. Удобства были такими, какие вы ожидаете от пятизвездочного отеля, связь была хорошей, а уровень шума во время сна был низким, несмотря на строительные работы на нижних этажах. Персонал в целом был очень приятным, что не всегда бывает в Грузии, особенно в ресторанах, все, с кем мы имели дело, неплохо владели английским языком, особенно на стойке регистрации и в отеле. Мы использовали лимузин отеля в аэропорту, который был превосходным, водитель был очень услужливым и вежливым и вел очень безопасно. Это был Maybach, просторный и удобный. Я забыл свою ручную кладь в машине в аэропорту после того, как нас высадили (время паники), но, к счастью, после телефонного звонка в отель водитель вернулся к нам в течение пятнадцати минут. Несмотря на некоторые не очень хорошие отзывы, мы чувствовали, что этот отель был дорогим для Грузии, но, тем не менее, по разумной цене для стандарта обслуживания, который он предоставляет. Это мнение основано на двадцатилетнем пребывании в пятизвездочных отелях от пяти до семи месяцев в году в самых разных местах по всему миру. Одним словом, хороший отель.
Очень низкое качество сервиса. Отель плохо оборудован для отдыха с детьми. Номера нового корпуса грязные и старые
Грязные заляпанные ковры в номерах, растрескавшаяся штукатурка в ванной комнате на потолке, затертая мебель. Номера premier king в новом здании не соответствуют площади и фото на сайте отеля.
Но самое главное - безобразнейший сервис и работа персонала!
Просили утром поменять номер. Нам, чтобы отстали, предложили нехотя посмотреть соседний, зеркально расположенный и абсолютно аналогичный по состоянию.
Обращали внимание на ранний заезд в 5 утра и необходимость детской кроватки. При заселении заверили, что она на месте. По факту в номере ничего не было. Ждали 40 минут пока нам ее предоставят.
На весь отель 1 детский стульчик! Если детей несколько, то на завтраке держишь ребёнка на руках.
В баре отеля уточнили возможность записать счёт на номер. Сотрудник согласовал. После сотрудник бара бесцеремонно звонил в 8 вечера в номер, когда ребёнок спал, с требованием расплатиться за утренний кофе! Также абсолютной нормой в баре после заказа напитков ждать 15 минут бармена, пока он общается с менеджментом.
На завтраке работает огромное количество персонала. При этом столы вовремя не сервируют. Можно сидеть и ждать по 10-15 минут пока тебе принесут приборы. Тот единственный детский стульчик настолько грязный, что неприятно туда посадить ребёнка. Кофе капучино и лате - это уже экстра. Для 5 звёзд и игристого вина на завтраках - это просто смешно.
У входа стоит несколько сотрудников отеля. При этом никто не поможет тебе с коляской и вещами, когда возвращаешься на такси с прогулки.
Живем здесь вторую неделю и не раз было желание поменять отель.
Из плюсов отмечу широкий ассортимент еды на завтраках и отличных поваров.
В общем, это конечно не худший отель, что мы видели, но однозначно худший из пятизвездочных.
Мне было очень весело здесь, но я не могу сказать, что это место невероятное. Это место среднее с его обслуживанием, машинами и всем остальным. Я трачу здесь много денег, и приз, который я выиграл, был минимальным.
Прекрасный отель, сервис, чистота, вкусные завтраки, внимательный отзывчивый персонал! Расположение отеля - самый центр! Нам понравился самоиграующий рояль на завтраке, необычно и оригинально!
Спасибо большое за прекрасно-проведенное время в Тбилиси!
Помните, что кондиционер/отопление находятся вне вашего контроля
Я остановился в старой части отеля. Причина моего 1-звездочного отзыва в том, что я замерзал все время своего пребывания в своем номере в ноябре. На самом деле, я не мог понять, почему даже при 30-градусной жаре, которую я дул в комнату через предполагаемое отопление, температура оставалась такой же, как и на улице. Я даже попросил администратора прислать кого-нибудь посмотреть, что они и сделали, но он ничего не сделал, сказав, что все хорошо. Только позже, после того, как я уехал из Тбилиси и посмотрел отзывы, чтобы узнать, есть ли у других людей такая же жалоба, я действительно видел, как кто-то заявлял, что летом у них была такая же проблема с кондиционером, и что кондиционер управляется с ресепшн. . . теперь понятно, почему пульт дистанционного управления кондиционера показывает 30 градусов, а вы чувствуете, что живете за окном.
Это не 5, да даже не 4 звезды. Это позор, для отеля
Отель выбирали по расположению и звездам. Бронировали не самый простой, а улучшенный номер. В результате по приезду с чемоданом нам никто не помог, довезли сами. Поселили нас на 2м этаже. Номер крохотный, видавший виды. В шкафу вообще нет полок под одежду и всего 3 вешалки.
Одна из дверей шкафа намертво закреплена, и потому пользоваться им крайне неудобно. В душевой была сломана лейка, принимать душ было не удобно. А еще, после долгой дороги, наконец заселившись в это, мы были удивлены отсутствием комплимента в номере, и стуков в дверь, через 20 мин после нашего размещения.
Сразу же после стука, входную дверь открыли, оказалось, что это уборщица, которая вручила моему супругу ершик для унитаза 😱 Вы там как вообще, в адеквате?! Это 5 звёзд?!
На этом «прелести» пребывания не закончились. Перед прогулкой мы подошли на ресепшен и попросили починить душевую лейку, нам пообещали. Приезжаем в номер поздно вечером, ничего не исправлено. Супруг спустился на ресепшен (потому что в номере телефон на вызов ресепшена не работал), наехал на них, и только тогда она засуетись и начали вести себя так, как это положено в 5ти звездах. Пришел мужчина, починил Лейку, позвал после себя уборщицу, та все протерла. Ок.
Утром, выспавшись, мы отправились на завтрак. Сказать, что я была удивлена, это не сказать ничего. Ни один из официантов и прочих представителей - не поприветствовал нас, и не подходил к столику (а заполняемость зала была , ну максимум процентов 15-20). Официантов предостаточно. Они просто ходили и занималась своими делами. Окей. Я подошла сама к одной, попросила чайник с кипятком. Увидела недовольное выражение лица, но сказала ок. Приносит чашку с кипятком, я говорю нет, чайник. На что девушка прислала парня и тот уже сразу понял и принёс.
В общем впечатление об отеле просто никакое. Это позор. Ни вежливости, услужливости, ни должного уважения и уюта вы там не увидите. Не рекомендую к посещению.
Отличное расположение и отличный персонал на стойке регистрации
Мне очень понравился теплый прием и особое обслуживание персонала (всех), которые работают на стойке регистрации, и особая благодарность г-же Лике.
Это отличный отель, очень удачно расположенный, за исключением двух небольших вещей, которые я хотел бы упомянуть, но которые не очень серьезны: обслуживание номеров должно улучшить свои услуги (я заказал сэндвич с курицей, мне прислали напитки без сэндвича и никто не позвонил, чтобы извиниться и сообщить мне, что на кухне больше нет сэндвича с курицей) Второе - это плотная штора в комнате, которая не пропускает солнечный свет в комнату по утрам.
Я очень рекомендую этот отель
У меня было фантастическое пребывание в Амбассадори Тбилиси в Грузии. Процесс регистрации прошел невероятно гладко, и я хочу выразить особую благодарность Луке за его выдающуюся помощь и быстрое обслуживание. Сотрудники стойки регистрации быстро предоставили нам зарядный преобразователь. Обслуживание номеров было эффективным, и я был приятно удивлен тем, как быстро прибыла заказанная мной пицца. В целом, замечательный опыт с первоклассным обслуживанием. В этом отеле потрясающая атмосфера.
У нас возникла небольшая проблема с трансфером из аэропорта, которую Лука также разрешил за считанные минуты.
Определенно буду рекомендовать этот отель своим друзьям и семье.
Мы провели 4 ночи, я и моя племянница, все было хорошо, отель очень красивый и чистый, расположение недалеко от моста Мира, реакция вежливая, не очень дружелюбная? Нам понравилось, рекомендуем нашим друзьям.
Я был в ресторане, если я правильно помню 80. И заказал Хачапури и Том Ям. Очень вкусный, свежеприготовленный. Однако, если вы спросите хачапури, этого будет вполне достаточно, поскольку оно похоже на пиццу с 8 широкими горками. Поэтому я забрал домой остатки еды.
Неожиданно 5 звезд, но это было до того, как я там остался.
Великолепный, шикарный, гламурный и лучший персонал на свете, начиная от бармена, который хотел приготовить мне что-нибудь поесть в 2 часа ночи по прибытии и некоторое время разговаривал со мной на превосходном английском языке, с отзывчивым, услужливым и очаровательным персоналом на стойке регистрации, каждый из которых добрее. чем другой. Здесь есть все: фитнес, спа, бассейн, салон красоты и казино – последнее очень хорошо «охраняется». Удивительный опыт в удивительном городе
Замечательный 5-звездочный отель в идеальном месте в Тбилиси.
Замечательный 5-звездочный отель в идеальном месте в Тбилиси, который превзошёл мои ожидания. Персонал очень дружелюбный и предоставляет отличный сервис. Номера очень удобные.
Завтрак превосходный, с большим выбором свежих фруктов, свежеиспеченного хлеба и вкусной выпечки.
Он расположен в нескольких минутах ходьбы от многих туристических достопримечательностей и ресторанов.
Сервис ужасный. Нет менеджеров, которые могли бы позаботиться о своих клиентах, в номерах холодно, а обслуживание кондиционеров не может обеспечить обычный горничный. Ответственные люди, такие как администратор по имени Лика, с ее высокомерием и деспотическим отношением позаботились о том, чтобы мы не заболели из-за температуры в комнате. И она тоже отвечает нам нападками. Мы привлечем внимание туристических властей Тбилиси, Грузия, они должны знать об этом и что-то с этим сделать, потому что мы больны из-за этого отеля и его ужасного руководства. Ковры воняют старыми и грязными, двери некрашеные, в душе плесень, душ плохо работает, вам врут, потому что говорят, что починят, а они ничего не исправляют.
У нас был САМЫЙ ХУДШИЙ опыт в нашей жизни в отеле Ambassadori.
Ниже перечислены основные моменты:
01 AC: В комнате была панель контроля температуры. Поскольку нам было холодно, в первую ночь мы установили температуру 30 градусов. Температура не менялась, и мы как-то справились. Утром мы подумали, что, возможно, допустили какую-то ошибку, из-за которой температура не изменилась.
На следующую ночь мы аккуратно установили температуру 27 градусов. Однако ничего не произошло, и мы спали в холодной комнате.
Утром я позвонил на стойку регистрации и сообщил, что контроллер переменного тока не работает. И тут у меня случился ШОК. Эти высокомерные работники соблюдали температурный режим на стойке регистрации. В этот момент мне сообщили, что всякий раз, когда мне нужно изменить температуру, мне нужно позвонить на стойку регистрации. Это было СПОРИТЕЛЬНО и УЖАСНО.
Если это было так, они ДОЛЖНЫ были сообщить нам об этом во время регистрации заезда. До приезда в этот отель мы останавливались в Royal Tulip и Gadauri Loft, оба были 5-звездочными, но таких проблем не было.
Royal Tulip был намного лучше, чем Ambassadori, и гораздо дешевле.
02 Высокомерный персонал: На стойке регистрации была красивая женщина, которая была мила в общении. Была еще одна некрасивая женщина, которая вела себя грубо.
Точно так же в ресторане был здоровый повар. Он был хорош.
На следующий день там были худой повар и толстая уродливая дама. Этот худой повар ничего не слушал, а толстая уродливая дама была слишком ГРУБОЙ. Мне хотелось дать ей пощечину.
03 Зеркало: В комнате не было близкого зеркала для макияжа. Интеллигентные ребята поставили на зеркало лампы, чтобы нельзя было подойти близко и наблюдать за собой.
В ванной нет зеркала для бритья.
04 Бутылка с водой: Нам не сказали о водоснабжении. Но, поскольку в других отелях вода была включена в пакет, перед заселением в свой номер я спросила на ресепшене. Потом только она сказала, что в комплект входит вода. Почему они не предоставляют надлежащую информацию во время регистрации заезда?
05 Микроскопические комнаты: В зависимости от стоимости комнаты являются МИКРОСКОПИЧЕСКИМИ. Комната в отеле Royal Tulips была вдвое больше и со всеми удобствами. Этот отель сделал стойку регистрации огромной, но съел все пространство номеров.
06 Нет парового утюга: в комнате не было парового утюга. Возможно, их не предоставили из-за крошечного размера комнаты.
07 Еда: Только западные сухие корма. Никакого выбора азиатской кухни. Даже по просьбе не развлекали. Это было жалко. От такой ужасной еды у меня поднялось давление.
08 Душ: В первую ночь мне пришлось принять ванну. Когда я открыл душ, шла только горячая вода. Я позвонил на ресепшн и сказал ей, что из правой ручки не идет холодная вода. Она сказала, что могут быть какие-то проблемы, и попросила прислать специалиста. Поскольку было уже довольно поздно, я попросил ее прислать его на следующее утро. Утром тоже была та же проблема, но из-за нехватки времени мы как-то справились. Вечером пришел техник, который не знал английского. Каким-то образом он объяснил, как пользоваться ручкой. Дама на стойке регистрации могла бы сказать мне это по телефону в первый же вечер.
Это был еще один жалкий опыт.
09 Шкафчик: В отношении шкафчика было упомянуто, что нам нужно хранить в нем свои вещи на свой страх и риск. Какая, черт возьми, польза от Локера тогда?
10 Нет Шаттафа: В туалетах не было Шаттафа (струи струи). Не понимаю, на чем они экономят!
11 Взимается дополнительная плата: При бронировании отеля в ММТ я дошел до последней страницы и получил окончательную цену. Однако при оплате отель взимал дополнительно около 70 дирхамов ОАЭ. Совершенно непрофессионально и ОБМАН.
В ЦЕЛОМ AMBASSAODORI — ХУДШИЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ ОСТАНОВКИ в Тбилиси.
Есть гораздо лучшие отели, доступные по гораздо меньшей цене.
Отличный отель! ! !
Местоположение - ✅
Гостеприимство - ✅
Соотношение цена/качество - ✅
Удобства в отеле отличные. Большие номера, фантастический завтрак и просторный спа-центр на 4-м этаже.
Расположен в нескольких минутах ходьбы от всего.
Прекрасная Мака на стойке регистрации помогла со всем, что нам было нужно.
Прекрасное расположение, прямо в центре Тбилиси… рядом исторические достопримечательности, бесчисленное множество ресторанов и магазинов, все в шаговой доступности (это если вы любите гулять 🤗)… просторные номера со множеством удобств. Выбор завтрака хороший. Определенно хороший отель для проживания.
Во время месячной поездки в Азербайджан, Армению и Грузию пребывание в отеле «Амбассадори Тбилиси» (Грузия) было, безусловно, лучшим опытом за всю поездку. Замечательный отель, удобно расположенный рядом со «старым городом» Тбилиси, из него открывается вид на реку Кура, а основные достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля. Сразу за отелем проходила отличная улица, ведущая в самое сердце старого города, с интересными зданиями, отличными маленькими кафе и винными магазинами. Гулять по этому району можно часами. Что действительно сделало наше пребывание особенным, так это невероятный персонал. С момента нашего приезда и на протяжении всего нашего пребывания (6 ночей) персонал был просто превосходным. Я хочу особенно поблагодарить Саломею (менеджера по связям с общественностью) за ее замечательную заботу и помощь. Когда мы спросили, может ли она предоставить нам гида для нескольких запланированных нами однодневных поездок, она нашла нам отличного гида, который не только очень хорошо говорил по-английски, но и знал историю Грузии так, как если бы он был учителем истории. Плюс, он знал свои вина! Завтрак в отеле был лучшим за весь отпуск. Большой выбор и все было жарко! Я упоминаю об этом потому, что почти все завтраки, которые у нас были в других отелях, часто были холодными, даже горячие блюда. А еще мы чудесно поужинали в отеле и прекрасно пообщались с сомелье отеля, который познакомил нас с очень вкусными винами. Если я вернусь в Грузию, а я очень надеюсь на это снова, то местом, где я остановлюсь, будет отель «Амбассадори».
Отель Амбассадори Тбилиси поразил нас современным интерьером, вкусным завтраком и отличным сервисом.
Мы остановились в отеле «Амбассадори Тбилиси» четыре дня, выбрав его по рекомендации друга. Отель произвел фантастическое впечатление своим современным интерьером и номерами пятизвездочного качества. Зал для завтрака предлагал широкий выбор вкусных блюд. Особая благодарность Саломе и Маке за отличный сервис и дружелюбные улыбки.
Расположенный в районе Старого города отель идеально подходит для знакомства с Тбилиси: в нескольких минутах ходьбы находится множество достопримечательностей и ресторанов. Настоятельно рекомендуется, и мы обязательно выберем этот отель снова для нашего следующего визита.
Отель Амбассадори расположен недалеко от старого города Тбилиси.
Это был семейный отдых, и мы зарегистрировались в отеле поздно вечером, около часа ночи, и нас тепло встретили. Номера были очень чистыми, из них открывался хороший вид на старую башню с часами и скульптуры.
Завтрак был хорошо накрыт и состоял из большого разнообразия фруктов, вегетарианских и невегетарианских блюд, включая местные деликатесы. На завтрак также было разнообразное вино и местный напиток под названием «чача».
На следующее утро мы переехали в семейный номер, в котором было две спальни и гостиная. Вид был на город и реку.
В отеле есть огромный вестибюль и бар, а также казино, открытое круглосуточно и без выходных. В отеле есть множество ресторанов и спа-центр на верхнем этаже с крытым бассейном.
Расположение отеля просто идеальное, недалеко от всех достопримечательностей старого города.
Мы обязательно посетим его снова!
Очень удобно. Прямо рядом со Старым городом. Очень современно. Вещи, которые нужно улучшить - мы могли чувствовать запах сигарет в большей части собственности, вероятно, потому, что есть круглосуточное казино и бар, где люди курят. Мы останавливались несколько раз и периодически были проблемы с душем, горячей и холодной водой
Отличный отель. ...фантастическое расположение. ...большие номера. ...замечательный завтрак. ...очень хороший бассейн. ...очень внимательный персонал. ... Одно из лучших мест, где мы останавливались. Очень хорошо спроектированные номера . ..много розеток . . бесшумные не хлопающие двери (так приятно) . . отличный душ . . без колебаний рекомендовать . . . и действительно хороший спа и слишком бассейн пола также.
лучший отель в моей жизни! И я путешествовал по многим странам. сказочный номер... фантастический сервис... фантастическое расположение... блестящий дизайн (например, не хлопающие двери! ) ЛЮБЛЮ IT и очень надеюсь вернуться. Без колебаний рекомендую этот отель
Все хорошо, прежде всего профессиональный и преданный своему делу персонал
Все в хорошем вкусе, расположение превосходное, прежде всего, доброжелательный и полезный, вежливый и профессиональный персонал. Особые упоминания: Лика, Лука и Саломея на ресепшене, а Шатия отвечает за комнату для завтрака для оказания помощи и информирования о конкретных диетических требованиях
Хотя номера хорошие, температура в номерах не может быть ниже 76 градусов. Я попросил снизить температуру, но они сказали, что ее нельзя снижать. Вся комнатная температура контролируется отелем. для хорошего отеля это место очень неудобно.
Уважаемая команда отеля «Амбассадори»!
Хотим выразить вам искреннюю благодарность за замечательное пребывание в вашем отеле! Мы были приятно удивлены апгрейдом номера и теплым вниманием к нашему особому дню. Ваш заботливый жест с тарелкой фруктов и поздравлениями сделал наш отдых еще более радостным и запоминающимся.
Нам очень понравилось все – от удобного местоположения до высокого уровня сервиса. Особенно хочется отметить завтраки: разнообразие блюд, великолепный вкус и красивая подача превратили каждое утро в настоящее удовольствие.
Отдельное спасибо за качественное обслуживание – персонал на ресепшене просто превосходит самые лучшие ожидания! Ваша внимательность, профессионализм и доброжелательность сделали наш отдых действительно особенным.
«Амбассадори» оставил у нас самые приятные впечатления, и мы с радостью вернемся сюда снова! Благодарим за гостеприимство и теплый прием.
Великолепный отдых в красивом, солидном новом отеле
Очень удобное расположение. Рядом многие достопримечательности. Рядом с древнейшим собором Тбилиси и театром марионеток. Красивый сквер рядом на берегу Куры
Отель хороший! Расположен очень хорошо. Останавливаюсь всегда здесь. Завтраки очень разнообразны. Есть грузинский калорит!
В номере было очень жарко. Температура около +24 градусов. Климат контроль не работает. Обещали с ресепшена настроить на более комфортную температуру, не получилось. Окно открыть - не вариант. Сильно шумит дорога.
Из-за массового забега перекрыли подъезд к отелю. Надо было далековато идти до такси.
Персонал отеля сами перенесли весь наш багаж до такси. Спасибо им большое
Завтраки очень хороши. Чистота в отеле поддерживается на хорошем уровне. Расположен отель на берегу Куры в центре Тбилиси. Все центральные исторические места в шаговой доступности. Персонал достаточно приветлив. В отеле есть казино.
В ванной сильно шумел вентилятор. Трансфер дороговат. Такси из аэропорта стоит 70 лари. Трансфер отеля 170 лари.
Красивый отель, расположен в старом Тбилиси, персонал на высшем уровне! Все вопросы решались мгновенно! Попросили мягкий матрас, дополнительное одеяло и мягкие подушки, все было предоставлено! Уборка номера идеальная!
Один минус-слишком маленькая и тесная ванная комната! Больше никаких неудобств.
Красивый дизайн отеля, очень уютный номер, приятная цветовая палитра стен и мебели в номере, наличие биде, наличие розеток в ванной у зеркала и в целом много зеркал, что делает небольшой номер просторнее, удобная кровать и подушки, много вариантов освещения.
Отличный спа с большим бассейном, хаммамом и сауной!
Очень приветливый персонал, который встречает тебя, как родного! Нам в честь нашей свадьбы сделали приятный сюрприз при заселении - вазу с разными фруктами, нам было очень приятно.
Мы жили в номере, окна которого выходят на реку. Это очень красиво, но слышен шум дороги.
Это лучший отель в Тбилиси!
Лучшая локация, все достопримечательности находятся в шаговой доступности, вид из окна расскажет вам всю историю города во всех ее красках! Отдельное спасибо менеджеру Salome Papava, без отдельной просьбы, предложила нам номер выше категории, чтоб у нас остались лучшие впечатления о городе! И между прочим, заселили в 11:00, и дали возможность позднего выезда, до 14:00 - Совершенно бесплатно!
Если приедем еще раз в Тбилиси, то это будут только этот отель!
По больше бы таких профессионалов и просто отзывчивых людей!
В спа не убирались!
Бутылку 2 дня не убирали с Хамама
Завтрак и персонал на рецепшн выше всяких похвал. Поздний выезд сделали бесплатно
1. В шкафу только вешалки, в номере нет ни одной полки для одежды
2. В нашем номере сейф ни к чему не прикреплён. Его можно просто вынести вместе с содержимом
Отель хороший, прям в центре города. Всё было красиво и ухожено. У нас был просторный номер с красивыми видом на реку. Понравился спа, однако ремонт там был не свежий
На наш взгляд в ресторане нужно подтянуть обслуживание. Было странно, что первым блюдом нам принесли десерт. Меню большое, но сама еда на 4/5
Это отличный 5* отель. Соответствуют своим звездам и заявленному на сайте отеля.
Мы очень долго выбирали отель, для своего путешествия в Тбилиси. Расположен в центре, на берегу Куры. Очень понравилась спа зона.
В отеле все настолько высококлассно, что мелкие недочеты даже не хочется высасывать из пальца.
Одна из любимый сетей отелей, часто останавливались в этом отеле в Москве, и вот довелось в Грузии. Мы приехали немного раньше чем стандартная регистрация и нас заселили без дополнительных доплат. При регистрации нас встретили английским языком, но когда услышали что между собой говорим по-русски весь персонал сразу перешел на русский. Мы брали стандартный номер, очень уютный, в классическом стиле, чистый, в ванной было прохладновато, но мы включили подогрев пола. Минибар был заполнен, не только водой, мы с удовольствием пользовались, а так же заказывали в номер десерт. В отеле все работает как часы, все стремятся проявить участие и сотрудничество. Если вдруг кому то будет полезно, в отеле есть банкоматы и обменник, то есть на месте можно обменять и снять наличные. Это нас очень выручило. Не смотря на близость к дороге в номере было очень тихо, у нас окна выходили на реку. В отеле идет ремонт сгоревшего недавно крыла, но ни шума ни грязи из-за этого нет. Ну и завтраки щедрые, для любителей подают шампанское, на завтраке присутствует шеф, который очень доброжелательно общается с посетителями. В ресторане стоит электророяль, который играет без пианиста, наш пятилетка был в восторге. В отеле есть спа, парикмахер и маникюрный салон, мне не удалось воспользоваться в этот раз, но надеюсь удастся в другой раз. Если пройти между отелем и церковью в узком проулке, то вы попадете на пешеходную туристическую улицу с кафешками и продажей картин и сувениров, там приятно прогуляться и попробовать грузинскую кухню.
Если думать о том, что можно улучить, то если будете добавлять детские халаты, то это будет восторг. На самом деле я такое встречала всего однажды, детей обычно нигде не учитывают
Понравилось буквально всё: от холла гостиницы до вещевого шкафа. Все грамотно продуманно до мельчайших деталей и всё выполнено с высочайшим вкусом. Кроме того были очень приятно удивлены презенту от гостиницы в честь нашей свадьбы, которую мы особо не афишировали, кроме прохода по холлу, выходя на церемонию бракосочетания за пределами гостиницы. И по возвращению в номер нас ждал приятный сюрприз. В общем всё было ООООчень круто. Всем рекомендую! Шикааааарная гостиница!!!
Хорошее расположение, все рядом, вкусные завтраки, большие номера, чисто. На ресепшене помогали по всем вопросам. Все понравилось, никаких минусов для меня не было. Рекомендую)
Идеальное расположение, фото на сайте соответствуют реальности, номер брали на троих (мама, папа, сын), реально много места и хорошая планировка); персонал отеля замечательный, всегда помогали вызвать такси, нам очень понравилось; завтраки вкусные, было супер! будем останавливаться еще обязательно
Отличное расположение.
Завтраки вкусные, разнообразные.
Персонал всегда шел на встречу при любой просьбе.
Подобрали хороший номер.
Упаковали сумку.
Сделали поздний выезд без доплат, за что очень благодарна.
Кстати уборка тоже на совесть всегда была.
Спасибо, вернусь еще раз уже с семьей
Наверное то, что нельзя в лобби посидеть с бокалом вина спокойно.
Нужно идти обязательно в ресторан.
Удобный номер с ванной,достаточно просторный.Пожелания гостя и мелкие бытовые проблемы решаются быстро.Для тех,кто любит казино,оно прямо в гостинице,вход в десяти метрах от лифтов внизу. Также можно круглосуточно заказать еду в номер,достаточно съедобно.
На завтраке хлеб и прочая выпечка была явно вчерашней и холодной.Как для меня,на завтраке свежеиспеченный хлеб это основное. Также вместо соков,апельсинового и вишнёвого ,были напитки.
Всё Шикарное, лоби ,два ресторана,комнаты очень удобные и все в номерах есть :чайник,бар,фен,туалетные принадлежности. Приносят все в номер быстро,что не попросишь,хороший рум сервис в номер.Очень внимательный персонал.
В первую очередь, хочется отметить прекрасную работу персонала. Всегда пытаются помочь, улыбаются. Отдельно хочется поблагодарить Лику из ресепшена, которая любезно заселила нас раньше положенного времени, а также по нашей просьбе предоставила одну большую кровать вместо 2х маленьких. На завтраке большой выбор закусок и фруктов
В SPA не работал хамам. На завтраке в кофемашине отсутствует капучино/латте
Отличный завтрак, также понравился обед в ресторане отеля. Также хотелось отметить следующую ситуацию - уже после выезда из отеля обнаружили, что в сейфе оставили часы. Приехав в гостинице после трех часов после выезда, персонал вернул нам наши часы в целости и сохранности. Огромная благодарность за это всему персоналу отеля.
Были приятно удивлены наличием казахского канала в пакете телевидения.
Можно было бы увеличить максимально допустимую сумму в обменном пункте отеля, так была такая потребность при совершении покупок в магазине в самом же отеле.
Разве что просьба сотрудника ресепшена поставить хороший отзыв отелю, озвученная нам при выезде. В порядочных отелях так не принято. Разве вы не уверены в своем уровне сервиса? Все ведь и так неплохо, а от такой непрофессиональной просьбы остается осадок как от какого-то бюджетного мотеля.
Всё понравилось.Обслуживание великолепное,всё очень внимательны,хочется вернуться ! Отель расположен в самом центре. Много кафе и ресторанов вокруг
. Всё по высшему классу!!!9
Прекрасный и удобный отель в центре старого Тбилиси ,чистый и уютный отель,вкусная еда , и особо вежливый персонал ,спасибо огромное за теплое гостеприимство )
Очень удобное расположение отеля, в центре старого города. Красивая набережная, современные, исторические здания, рестораны, пешеходная улица все рядом. Шикарное здание отеля, отличный персонал, роскошные завтраки все выдержано в едином стиле.
В номере 323 жарко. Солнечная сторона, кондиционер не справляется. Ночью, когда прохладно не возможно открыть окно. Шумный вентилятор в санузле.
Все восхитительно. Отзывчивый и очень улыбчивый персонал, прекрасно говорящий на русском и английском. Чисто, комфортно, самый центр, река и храм видны из окон, немного громко от машин, но город, что ж делать!
В следующий раз как прилетим, можно будет обратно к вам.
Персонал - ресепшн, всегда старается сделать все возможное чтобы гости оставались довольными. Они нам очень помогли и всегда помогали во всех вопросах.
исключительно все нам понравилось!!!
Идеальное соотношение цена качество!!! Локация гостиницы идеальная!!! На рецепшене работают большие профессионалы!!! Отдельное спасибо Ираклию который помог нам в день отъезда и девушка к сожалению я не помню ее имени. Она принимала нас 27/06/2022 и очень нам помогла. Спасибо огромное за красоту порядок и чистоту. обязательно вернёмся в эту гостиницу.
Бокал шампанского на завтрак - идеальное начало дня на отдыхе!!!
Отель расположен в центре Тбилиси, в непосредственной близости с достопримечательностями, и старой частью города, это по истине отличная локация!
Не могу не сказать о самом отеле, который располагает просторными, красивыми, технически оснащёнными, современными номерами, есть прекрасный spa, бассейн, рестораны, лобби-бар. Завтраки в отеле отличные! Персонал внимательный, отзывчивый и доброжелательный.
Персонал не профессионально работает. Check out 40 минут ( и за того что деньги отдал наличкой и побольше с депозитом, сказали что не могут вернуть сдачи берите что нибудь в гостинице)
Понравилась очень умная и красивая девушка на ресепшене Манана Сутбиридзе. Мы захотели продлить номер ещё на сутки и оформить поздний выезд. Когда мы подошли к ресепшену, нам сообщили что мест нет. На следующий день она все решила.
Оперативная доставка едв в номер.
Великолепное месторасположение, очень легко орентироваться
Всегда улыбающийся и внимательный персонал
Везде чисто, вкусный завтрак. Отличный салон красоты
Очень не удобные подушки, слишком плотные и жеские.
Маленький бассейн
Комфортно, но рассчитывали на большее за такой бюджет
Отель новый, номера комфортные, но небольшие.
Завтра вкусный, но недешево
Расположение удобное, но место шумное.
Очень шумное место - две дороги и спать с открытом окном в тишине не получится. Ночью постоянно сигналят машины, которые хотят заехать/выехать со стоянки.
Шикарный отель (мрамор, дизайн, вычурная мебель, вид на Куру, близость основных турмест, БАССЕЙН !!! на крыше, шампанское 🥂 на завтраке unlimited), но лучшие его времена позади. Требуется реновация
1) бетонные матрасы и подушки, впрочем это индивидуально 2) нет индивидуального кондиционирования в номере, а общая система работала только на обогрев 3) окно не откроешь, очень шумно из-за практически круглосуточно снующего по набережной транспорта
Несмотря на заранее согласованную в переписке возможность раннего заезда за дополнительную плату, по факту никто ничего на месте не знал - в результате после долгого ночного перелета пришлось пойти гулять в ожидании телефонного звонка, если номер будет готов раньше 15.00. В итоге, уже устав окончательно гулять по жаре, пришли к 14.00 и оказалось что номер уже готов, но никто так и не позвонил. В банкомате внутри зажевало карту - никто за три дня ничего не помог сделать - до сих пор (прошло уже больше недели) никто так и не позвонил даже - где карта - неизвестно.
Лучший отель Тбилиси? К сожалению нет. Всё, закончилась эпоха Амбассадора.
Местоположение - лучшее. Завтраки - отличные.
Отношение персонала . 5 звёзд? Персонал работает в лучшем случае на 3 заезды.
Начнём с заселения. Хотя нет, с бронирования. Во время бронирования, у меня появилось ряд вопросов, я решил позвонить в отель. Девочки очень хорошо претворялись якобы не понимают русский язык, и всячески не хотели на русском общаться! Серьёзно? У вас 70% наверное гостей русскоговорящие! Отель в котором присутствует русофобия ? В итоге только когда позвонил раз в 5, девочка вдруг вспомнила русский язык, и начала разговаривать на русском!
Заселение! Ну это самое интересное! Девочка перепутала всё что можно !! То-ли специально, то-ли случайно. Я ей объясняю, вы ошиблись, у меня 1 номер сегоня, а завтра другой номер. В итоге она дала ключи сразу от двух номеров. Этой упрямой девочке не возможно было ничего объяснить. В итоге стоило зайти в номер и принять душ как сразу поступил звонок "да я перепутала, вы должны нам доплатить" и прочий бред!
При заселении оставил депозит 500 лари. В итоге на завтраке, ребёнок захотел свежевыжитый сок. Я говорю запишите на номер, официант говорит у вас нет депозита, платите так.!!! Пришлось идти на ресскпшн и снова 30 минут разбираться ! И о боги, через 30 минут они нашли депозит !!
В ресторане на завтраках, официанты как будто игнорируют нашу семью. Приносят приборы всем вокруг, а наш стол оставляют без приборов, и приносят только тогда, когда им об этом скажут в настойчивой форме !
Нам дали номер 111! И это жесть! Шум нереальный, невозможно спать, окна не помогают от шума, видимо их давно нужно отрегулировать.
Вообшем обидно что Амбоссадор, видимо перестал быть отличным местом проживания для туристов. А стал очередной политической площадкой, где на людей смотрят исключительно по гражданству, и обслуживают по тем же принципам. А может дело не в гражданстве. Может в целом отель испортился, и пришло время появится в Тбилиси новому отличному отелю!
Если не считать инцидента с выкачиванием денег в общем было неплохо
Персонал всегда готов помочь
Очень не понравилось то, что администрация навязывает на сильно услуги отеля, очень было неприятно узнать что подвозка из аэропорта до отеля стоит в 3 раза больше чем обыкновенное такси, и очень некрасиво выглядело как администрация гостиницы не допустила что бы водитель той же перевозки повез нас на экскурсии, так как хотели навязать нам услуги отеля, которые опять же стоят в два раза дороже .
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
