Отличный отель для семейного отдыха. Обладает огромной и самодостаточной территорией. Номера чистые и просторные. На территории есть все необходимое - от прачечной до фитнес-центра и спа.
Территория утопает в зелени. Есть несколько огромных бассейнов и отдельный пляж, очень чистый и комфортный.
Мы очень здорово отдохнули. Рекомендую.
Отель расположен в 5 км от ближайшего населенного пункта. Вам придется взять скутер в аренду или пользоваться услугами такси, чтобы быть мобильным. Но такси очень недорогое.
Учитывайте не только стоимость номеров. Мовенпик - это бренд и все услуги на территории отеля стоят соответствующих денег. При заселении берут депозит из расчета 100 usd в неделю. Вы сможете его тратить на услуги отеля, а неизрасходованную часть впм вернут. Но для кого-то это может стать неприятным сюрпризом.
Персонал к сожалению не слишком внимательный. Увы. И некоторые служащие на ресепшене не понимают по-английски, хотя довольно сносно говорят. При этом удивительно, что порьте владел языком лучше, чем служащие ресепшен. Это странно.
Номера отличные. Не понимаю тех, кто писал, что отель "подустал". А вот пляжные полотенца кажется не обновляли последние лет 30, как и шезлонги на пляже. Несколько раз мы сталкивались с тем, что мест на пляже не было и служащие просто разводили руками. Не очень профессионально - вероятно необходимое количество шезлонгов можно рассчитать в зависимости от загрузки отеля.
Но это все мелочи. Отель супер-комфортный. Ставлю 10 баллов. Для семейного отдыха иди отдыха с детьми - то, что нужно. Молодым парам может быть скучновато и слишком спокойно и умиротворенно.
Хороший номер, уборка, вода, кофе каждый день. Отличный выбор на завтрак, пляж с плавным входом в море, нет практически волн, вода теплая, дно песчаное.
Хороший базовый отель. Зеленая ухоженная территория, приветливый и отзывчивый персонал, большой красивый пляж. Уединенное расположение отеля, закрытый от посторонних пляж. Тихое место для отдыха. Такси по Grab приезжает за 2-3 минуты. До города 15-20 мин.
Не ухаживают за пляжем, грязновато, мало лежаков занимают с раннего утра в обед не ляжешь. До всех мест нужно ехать, но на это есть такси.
Очень рекомендую. Номера новые. Чисто. Вкусный завтрак. В ресторанах есть еда на любой вкус. Очень приятный персонал. Пляж очень просторный и чистый. Есть красивые бассейны. Территория очень зелёная, просторная, ухоженная и чистая. Приятно гулять по утрам и вечерам.
Как обычно прекрасный отель, еда топ, номер прекрасный
1. зачем вводить КАРТОЧКИ на полотенца? еще и по номерам их расписывать и заставлять гостей расписываться в книге полотенец. Вы в уме, ребята?
2. В приожении приходили пуши о том что ресторан будет работать в новогоднюю ночь до 01-30, в итоге в 23-30 никто ничего не обслуживал, просто выгнали на улицу
3. В целом появилась куча бюрократии и уже не расслабишься
Должна отметить шикарнейшую работу ресторана - все супер чисто, во время - и невероятно вкусно!
Не понимаю ка а можно было наладить работу так великолепно - важно удержать этих людей.
НО само проживание в отеле, разочаровало - прибрать комнату целый квест! Полотенец лимитированное количество. Я читала в отзывах что якобы есть прайс лист на вещи - но не придала этому значение - но это так и в целом создаются не очень приятные ощущения.
В общем менеджменту за проживание нужно поучиться у тех кто занимается рестораном. Приедем ли мы туда еще раз? Нет.
Природа - просто вау! Чистота на курорте (но не в комнатах) - тоже вау. Но эти карточки с полотенцами, прайсилист чувствуешь себя ни как в отеле а в лучшем случае в детском лагере. Но опять же - ресторан и его работа все это перекрывают и вызывают истинное восхищение!
Уборка номеров
Приходилось чуть ли стоят над душой и следить за ее качеством !
Хороший отель, но на 5 звезд не тянет. Хороший wi-fi , большая территория, вкусные завтраки. По территории курсирует электро кар. Раз в день ходит автобус в центр, но платный. Были после обеда, бесплатные десерты в шоколаде. Бесплатный автобус из аэропорта и в аэропорт.
Потребовали перед заездом 1 000 000 донгов, как залог. Давно такого не встречал. Спросил можно ли оставить доллары, так как перед отъездом донги нам не понадобятся, но персонал настоял на залоге в местной валюте. В бассейне очень теплая вода, как и в море. Довольно много детей. На пляже много лежаков , но всего 2 зонтика. Хоть и лежаки под пальмами, но пальмы совсем молодые и не могут дать нужной тени. В последние дни прибывания была какая то вечеринка у приезжей группы. Постоянно дети их звонили в номер и убегали, шумели ночью. Персонал оказался в этой ситуации бессилен, хоть и принес извинения. Отель далеко от города и от какой либо цивилизации.
Неоднозначное. В следующий раз за такие деньги поедем в другой отель
Много бассейнов. Хорошие матрацы на кроватях. Ванна в номере, а не только душ. Красивая территория
Долгое заселение. На завтраках всё как-то разбросано, вроде всего много, но найти трудно. Нет апельсинового сока. Меню в ресторанах отеля скудное, ограниченное. А до ближайших магазинов, супермаркетов очень далеко. Мы и дети ходили голодными от завтрака к завтраку
Отель понравился своей модернистской архитектурой, и не стандартным решением расположить балконы корпусов в противоположных друг от друга направлениях-на север и на юг, можно наслаждаться панорамным видом, а не корпусом напротив. При этом абсолютно из всех номеров видно море! Отелю очень повезло, что вокруг много не тронутой природы, виды вглубь острова завораживают! Очень современно, с отличным дизайном спланирована вся территория! В сухой сезон комаров не было совсем, в отличие от других отелей с лесной территорией. В номере удобные раздвижные двери между спальней и гостиной зоной, есть второй санузел с большой раковиной. На завтраках есть блюда китайской, индийской, японской и европейской кухни. Обедали и ужинали в отеле, ассортимента блюд нам хватало. Приносят быстро-15-20 мин. Во время Тет Холидейз было два праздничных ужина с неограниченным количеством креветок и крабов. Весь персонал ресторана очень внимательный, спрашивают, все ли устраивает. Один раз в блюде оказалось совсем мало соуса, попросили-его принесли в отдельной миске. Особая благодарность русскоговорящему менеджеру на рецепшн-Гарри. Он невероятно добр и великодушен. Мы попросили забронировать тот же номер, когда вернемся из поездки в Камбоджу. и по приезду нас ждали фрукты, пирожные и надпись кремом-с Возвращением! Море чистейшее и глубокое, небольшие комфортные волны. Бассейном мы не пользовались. Особая любовь-береговая линия пляжа Онг Ланг с возможностью долгих прогулок на север и на юг вдоль природных видов.
У уборщиков не хватает пылесосов, ковры и балкон подметают веником. На шоколадном часе пару раз рано заканчивались фрукты.
Пляж очень хороший, спокойный, прозрачная вода, приплывали морские звезды, территория неплохая, они молодцы, стараются развлекать посетителей как могут)
Грязный бассейн, таракан в номере, уставшие номера
Отель со своим приватным пляжем.
Балкон с прекрасным видом на море и закаты.
Огромное спасибо русскоговорящему менеджеру Гарри, который помог решить вопрос с бронированием- из-за задержки рейса заселилась в отель ровно на сутки позже.
Также отдельное спасибо за поздравления в честь Дня Рождения- презентовали вкусный тортик, а пока загадывала желание и задувала свечку, очень мило спели песню :-)
Отель со своим бассейном, пляжем с лежаками, ресторанами, чтобы покушать в обед или вечером. Завтрак очень разнообразный, много ассортимента. После обеда с 15:30 по 16:30 есть шоколадный час: сладости, фрукты, шоколадные фонтаны. Вечером устраиваются вечеринки, в т.ч. пенные, можно посидеть за столиком или около бассейна очень уютная и душевная обстановка.
Во время отдыха на острове оставались в нескольких отелях, несомненно самым лучшим пляжем выделяется Movenpick, разнообразный завтрак и неплохой зал .пляж и бассейн очень близко к номерам
Была маленькая загвоздка при заселении, пришлось ждать до 3 p.m , но и после пришлось искать менеджера чтобы получить номера .
Отличный отель с сервисом на уровне, отличный завтрак с блюдами разных стран (корея, индия и тп).
Заселили на 2 часа раньше без всяких доплат.
Есть детская комната, где можно оставить детей, их будут развлекать поделками и играми.
Полоценца уже лежат на лежаках и за ними не надо ходить.
В 5-7 минутах на такси есть k-mart
А сразу у выезда отличное кафе, где за 3-5 долл можно поесть и попить фреш, чисто и аккуратно.
Нет москинтых сеток на окнах, и если для клрпуса это не имеет значения, то на вилле окна открыть не представляется возможным.
хороший , чистый . довольно уютный отель. есть детская игровая с программой (многие Активити за доп, плату) , и детей ходит мало туда. завтрак вкусный, есть из чего выбрать 🙏🏼понравился . на 4+ из 5. много китайцев и вьетнамцев отдыхает . бассейн мелкий для детей и основной (типо infinity), но с утра холодный, к часам 2-3 прогревается. лежаков на бассейне хватает, а вот на пляже маловато, часть из них на солнце, без зонтов . не очень удобно, пляж хорош, с золотистым рассыпчатым песком , не слишком мелко , были небольшие волны, купаться комфортно. но у моря есть запах . также как и есть запах вокруг отеля особенно вечером , читала комментарии до этого, не поверила , убедилась сама. номер комфортный, убирают , на балконе лежак, классно там поваляться . у нас был вид на море, но брать его не обязательно (переплачивать), другой вид, тоже хорош. все чистенько, интерьер приятный, стильный. халаты, тапки, зонт, сумка для пляжа , 4 бутылки воды, это прям супер. персонал услужлив, приветлив. 2 ресторана, еда вкусная, в одном из них есть детское меню . вечером в одном из них играет живая музыка (по определенным дням) . приятный бонус - с 15;30 до 16;30 - в Луандж(рядом с ресепшн ) шоколадный час. пироженки, шоколадки , сахарная вата, фрукты . чай нужно заказать отдельно . спа салон самый обычный, без изюминки , считаю не стоит переплачивать . небольшой магазинчик с семечками и кремом от загара . рядом ничего больше нет. на территории можно взять велик , прокатится. есть удобные гамачки на территории, можно поваляться , отдохнуть . небольшая детская площадка .
Отличная пятерка! Персонал говорит на английском, а также есть классный Гарри, который говорит на русском (спросите на ресепшен). Еда классная, есть "шоколадный час" с закусками и сладостями. Все время какие-то активности -- то пенная вечеринка, то диджей, по футбол. Причем это не мешает тем, кто тюленит на лежаках.
Все чисто, по просьбе помогают и байк арендовать (недорого вообще! 150 тыс в день, кажется) и принесут полотенца, и все обновят. Комнаты классные, вода с хорошим напором.
Понравилось всё: чистота, доброжелательность персонала, расположение отеля немного в стороне от города, хорошее освещение в номере. Приятно было воспользоваться бесплатным трансфером и отлично работающим интернетом. Завтрак оставил тоже очень хорошее впечатление, проживали три недели и всё время было какое-то разнообразие! Отличные мягкие лежаки и гамаки на пляже.
9 марта случился пожар прям рядом с отелем. Пожар был настолько большим, что купаясь в бассейне на голову нам летел пепел, гарь и дым жуткие были, дышать было сложно, ребенок начал закашливаться. Решили подняться в номер. В номере ситуация была не лучше, весь балкон в пепле, в номере запах гари. Ребенок у меня аллергик, мы решили не рисковать и не оставаться на ночь, тк горение только усилилось и никто его не тушил. Спустились на ресепшен, объяснили ситуацию, у нас оставались последние сутки проживания, на что администратор сказала, что возврат по проживанию мы сделать не можем( странно конечно. Но мы съехали конечно в другой отель, тк в этом невозможно было оставаться. Когда выезжали и сдавали номер, администратор решила нам напомнить, что у нас номер до завтра, ну да точно, вдруг мы забыли! Вообщем данное отношение очень сильно испортило общее впечатление от отеля и отдыха в целом. Завтраки средние, мяса и рыбы нет (кому нужно). Детская игровая прям умирающая, 3 раза заходили и ни одного ребенка. Наш не захотел там быть.
1. Мы выбирали отель, который может предоставить совмещенные номера , тк мы отдыхали с мужем и 2 детьми и при бронировании нам подтвердили , что номера будут предоставлены . Приехав на заселение в отель , девушка на ресепшн стала объяснять, что у отеля полная загрузка и предоставить совмещенные номера нам не могут , а предоставляют 2 номера рядом . После 30 минут нервного общения подошел администратор и все таки предоставил совмещенные номера , жаль что в новогодний период настроение было уже испорчено при заселении
2. Найти свободный шезлонг можно только в 7.00 утра , пролежав 2 дня на полотенце на траве , с 3-го дня пришлось совершать подвиг в отпуске , вставать в 7.00 , занимать шезлонги и дальше идти в номер досыпать . Неужели нет возможности доставить шезлонги и не портить впечатление об отеле в отдыхающих.
Если говорить о 5 звездах и принадлежности к группе Accor, то единственное, что "соответствует" стандартам - завтрак. Большой выбор блюд ( в основном азиатской кухни), но в общем и целом - нормально.
Очень много зелени на территории - видна кропотливая работа персонала.
Очень хотелось бы выделить работу сотрудников на ресепшн - быстро и четко разруливают весь поток проблем, которые на них сыпятся ежеминутно).
Отель сильно уставший((, видно, что ремонт был очень давно.
Пляж - просто грязно((. Полно мусора от пальм, окурков, бумажек, попалась даже стекло (благо, повезло не порезать ноги). На пляже нет зонтиков, что очень странно, а пальмы не закрывают от палящего солнца.
Очень странная система выдачи пляжных полотенец - при заезде получаешь карточки, карточки меняешь на полотенца, при этом пишешь фамилию, номер комнаты и т.д.
Номер - терпимо, но больше всего поразил прейскурант на каждую вещь, находящуюся в номере!!!)) Причем, гостям предлагается проверить наличие всего, указанного в прейскуранте (фото прилагается). Прайс составлен на английском языке (ну, чтобы жизнь не казалась медом).
Рядом с отелем течет большая река с канализацией , во время дождя часть попадает в море , вечером стоит невыносимый заказ .мебель не новая и не чистая , а самое плохое впечатление производит управляющий отеля ,он не пускает никого на в ресторан, если люди не заплатят за 500 донгов за вход на каждого , и так же он говорил что если вы все таки пьете кофе в кафе ,то есть лимит по времени ,так я не могла встреться со своими друзьями . Он часто бывает в детской игровой ,с непонятными целями , я думаю это опасный мужчина для детей.в спа весь бассейн в плесени , видео прилагаю , большой бассейн у моря тоже всегда грязный
Уставшие номера,ничего не работает, ни фонарик,ни часы, ни весы. Лучше уберите из номера неработающие вещи, очень портит имидж. Долгое заселение, для 5ти звёзд,недопустимо.
Запах вечером на территории, как будто сжигают мусор.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
