Высокие стандарты обслуживания рядом с достопримечательностями
Отель мне очень понравился. До этого уже жил в отелях этой марки и могу сказать, что Melia в Ханое не разочаровал - отличный отель с превосходным обслуживанием, восточным гостеприимством и удобным расположением.
Отель расположен в высотном здании. Такое впечатление, что оно видно из многих мест Ханоя. Соответственно, если Вы живете на верхних этажах, город как на ладони.
Номера большие. Я жил на этаже с номерами делюкс. В номере большая кровать, письменный стол с очень удобным креслом, выход в Интернет (для наших номеров бесплатный), большой мягкий пуфик, кресла, ТВ, минибар. Благодаря большим окнам номера солнечные. Ванная хорошая и большая. С прикроватной тумбочки можно управлять освещением по всему номеру, кондиционером и всем, что нужно (тв, радио, часы, будильник). Те, кто живут на этаже делюкс, завтракают также на этот же этаже в отдельном ресторане. Он меньше, чем ресторан на первом этаже, но выбор блюд был очень хорошим, обслуживание великолепное. Также там днем можно было выпить чаю с печеньем и легкими закусками.
На третьем этаже отеля есть открытый бассейн. Он большой, лежаков много, народа было мало. Правда, по мне вода была слишком холодная. Но на вкус и цвет, как говорится...
Лобби и ресепшн очень красиво оформлены. При въезде дают приветственный коктейль. Много цветов, зелени, восточного колорита.
В день приезда удалось поужинать в ресторане отеля. Питание было по системе шведский стол, упор делался на вьетнамскую кухню, все было вкусно и хорошо.
Одно из главных преимуществ отеля - его расположение. Он находится как в шаговой доступности к озеру и острову Тхапруа (и бесчисленным магазинчикам и ресторанчикам вокруг него), так и к французскому кварталу, да и до Мавзолея Хо Ши Мина и Пагоды Тюа-Моткот тоже дойти не составляет труда. Во всяком случае, к большинству достопримечательностей Хо Ши Мина я ходил исключительно пешком.
Наконец, на самой улице, где расположен отель, тоже есть уютные ресторанчики как азиатской, так и европейской кухни. Да и сама улица тихая, зеленая.
Если в следующий раз поеду в Ханой, то с удовольствием остановлюсь именно в этот отеле.
Были в Ханое 2 дня, перед вылетом обратно. отель был весьма комфортабельным. Прекрасный сервис, хорошее обслуживание, что весьма ценно: русско-говорящий персонал)) хотелось расслабиться после Хойана. В отличие от Ханоя, Хойан во время войны был "под американцами" и говорят там только на ломаном английском с вьетнамским акцентом, что не очень способствует))). Номер небольшой, но удобный, полностью, естественно за 2 дня трудно оценить весь сервис, но то, что видели на высоком уровне. О чистоте говорить излишне, ресторан очень хороший. Вид из окна на Ханой прекрасный, бассейном не пользовались, хотелось побольше осмотреть за небольшой срок: прошлись по улицам, были на озере, походили по магазинчикам и ресторанчикам. В Мавзолей не пошли))). В общем было достойное завершение вьетнамского отдыха))
опять же дата поездки была другая, но в меню, что выпало - то выпало)))
Не думал,что вьетнамцы так быстро научились доставлять удовольствие гостям!Отель супер!Если ты живешь выше 20 этажа,то все прелести тебе бесплатно,днем с15 до17 на 15 этаже ресторан,ешь сколько хочешь и пей сколько сможешь.Райское местечко!
великолепный буфет с национальной и европейской кухней!!! крема каталания как в барселоне!!! абсолютно вежливый персонал! если вы хотите прекрасно провести вечер в ханое без национальной экзотики, но с соблюдением европейских стандартов - вам сюда!!!
Вероятно один из лучших отелей в Ханое. Мавзолей, площадь Ленина и башня флага находятся в пешей доступности.
Услужливый персонал, нормальный стандартный завтрак.
Номера немного устаревшие, но чистые и хорошо функционирующие.
Из недостатков: на некоторых этажах идет ремонт и работы идут с 8 утра до 22. До 2 ночи где-то очень громко играла музыка, при этом подушка передавала басовые вибрации.
Скорее всего один из лучших отелей Ханоя. Прекрасное месторасположение. Остановка микроавтобуса в аэропорт в 3-х минутах ходьбы. Все достопримечательности в пешей доступности. Доброжелательный персонал. Большие светлые номера. С верхних этажей прекрасный вид на город. Достойные вкусные завтраки. Рекомендую
Мне отель не понравился. Вернее сам отель может и не так и плох, но вот номер у меня был не очень: все старое и обшарпанное, с маленьким санузлом. При остановки в этом отеле советую уточнять когда был сделан ремонт в бронируемом Вами номере, т.к. подозреваю, что основной фонд номеров отремонтирован, но остались еще не отремонтированные номера.
Положительным является тот момент, что отель расположен в исторической части города - все рядом, практически в пешей доступности.
Большой, красивый отель. Большая обеденная зона, вкусный обед. Подходит для проведения больших мероприятий, на территории несколько залов для заседаний. Комнаты не очень большие, но все необходимое присутствует. На территории (3 этаж) есть клуб/бар с живой музыкой, неплохо, но очень прокурено.
Отель расположен в центре города, в пешей близости от местных достопримечательностей. Номера большие, внутри все есть, удобная кровать. Часто и внимательно убирают. Хорошие завтраки. Есть большие возможности для проведения встреч и переговоров. Отель проводит гибкую ценовую политику. Единственное навекание, непозволительное для 5 звездочного отеля - некомфортное подключение к интернету. При каждом входе нужно подтверждаться. Да и скорость могла бы быть выше.
Отель очень чистый, ароматное наполнение воздуха и приятная прохлада сразу настраивают на хороший отдых после пути. При заселении возникли недоразумения, которые персонал грамотно решил, что очень порадовало после утомительного перелёта 9 часов. Номера великолепные, ремонт, мягкая постель, удобные подушки. Отличный вид из окна. Завтраки! Отдельная статья! Сыры, рыба, восточная кухня на любой вкус, европейский привереда тоже будет доволен! Выпечка тает во рту! Ужины!!!! Стоит хотя бы раз сходить на ужин: лобстеры, Японская кухня, морепродукты любых видов, французские сыры. Твёрдая пятерка! Напротив отеля находится дискотека на 11 этаже. Хорошая подборка треков. Рядом центр и озеро черепахи. Можно свободно прогуляться и взять рикшу, чтобы прокатится по местности. Отель замечательный, с удовольствием вернусь вновь 👌🏻
Останавливались совсем недавно. Брали 2 номера 11 и 16 этаж
Все чисто, комфортно , номера большие все есть
Завтраки замечательные.
У папы было день рождение отель поздравил сладким сюрпризом . Приятно.
Из минусов очень скользкие ванны ( неудобно из за стационарных перегородок ) плюс кафельный пол . Итог чуть не ушиблась ... Также бутылочки с шампунем кондиционером сделаны из очень прочного пластика . Выдавить от туда шампунь очень и очень сложно ...
Гостеприимный отель с качественным сервисом и услугами
Очень профессиональный и организованный сервис. Персонал был прекрасным и помог организовать мне бизнес встречи. Погода в Ханое во время этой поездки была намного более холодной и сырой, чем обычно, поэтому в лобби было довольно таки прохладно, но это не вина отеля! Также я воспользовался тренажерным залом - он просторный и хорошо оборудован.
Я останавливался в этом отеле на 3 ночи для конференции / выставки. Отель взимает возмутительно высокую плату за услуги трансфера из аэропорта; Я заплатил меньше половины стоимости непосредственно в аэропорту за хороший автомобиль с Wi-Fi и водой в бутылках. Не утруждайтесь бронированием по завышенным ценам трансфера до аэропорта, поскольку нет никаких разумных вариантов. Регистрация была в порядке. Я приехал поздно ночью, и моя комната была в соответствии с просьбой. Декор комнаты Вея хороший, но каждый раз, когда я входил, замечал влажный, сырой запах, какой бывает в старых гостиницах. Вестибюль был на реконструкции в течение первой половины моего пребывания, но когда ремонт закончился, основная часть не имела никаких видимых изменений. Музыка играет в холлах очень громко и будет беспокоиь вас. Существует также громкий клуб через дорогу, где играет музыка каждый день недели. Отель находится в прекрасном районе, и очень легко доехать, или даже дойти до многих мест. У меня был обед один день, и я был впечатлен разнообразием и ценой. Существует небольшой тренажерный зал, который должен покрыть ваши потребности в фитнесе. Я ценю маленькие штрихи; шоколад и фрукты в моем номере по прибытии, украшенные конвертики для обслуги. Мило! Персонал очень дружелюбный.
Первое впечатление отель произвел на меня в декабре прошлого года. Посетив его снова я была очень довольна. Все тот же чарующий аромат отеля, поднимающий настроение с первых минут, как только оказываешься в нем. На угощение при заселении в номер и при выселении нам принесли корзину с фруктами, где было манго ,бананы, виноград, мандаринки. Помимо этого каждый вечер приносили вкусное печенье в виде сердца, проявляя таким образом свою доброжелательность и гостеприимство. Персонал очень вежливый и готовый всегда помочь. Поменять валюту можно прямо на рецепции. Ужинать можно в ресторане, часто бывают гастрономические пиры из морепродуктов, мы заплатили 650 вьетнамских донгов за персону и посетили шведский стол, где отведали лобстера на гриле, красной рыбы, осьминога, суши и роллы , устрицы и многое другое. Очень вкусное пиво и вино. Замечательная зона отдыха, спорта и спа. Я посещала спортзал, который достаточно большой. Все необходимое есть. Есть уличный бассейн с читсой водорй и красивыми видами, удобными лежаками. Есть спа зона, с джакузи и хамам и баней. После пеших прогулок это было очень приятно. Отель находится в удобном месторасположении. В 10-125 минутах от отеля озеро возвращенного меча и по сути центр с рынками и старым кварталом. Мы прилетали на выставку и через несколько улиц находится выставочный центр, что было очень удобно. Мы ходили пешком. Напротив отеля ночная дискотека на десятом этаже для любителей ночной жизни.А также банки поблизости.
Остался очень доволен пребыванием в данном отеле. Отличное обслуживание, чистые и уютные номера, вкликолепное расположение. Отель идеально подходит для бизнес поездок. Есть этаж с эксклюзивной лоунж. Отдельно стоит отметить внимательный, дружелюбный и профессиональный персонал.
Мы прожили в этом отеле 3 дня, и нам все понравилось. Просторный номер с гостиной зоной, удобные кровати, два санузла, подогреваемые унитазы, хороший минибар. Единственная странность с рестораном: в день приезда мы не смогли пообедать в гостиничном ресторане: нам сказали, что все забукированно, хотя ресторан был пустой. На ужин мы забронировали столик заранее, и опять сидели в пустом ресторане.
Великолепная гостиница. Нахождение и обслуживание на 10. Прекрасный завтрак. Очень чисто. Все понравилось.Всем советовала бы остановиться здесь. Пешком дойти можно до любой точки города.чистые белые полотенце, русский гид.
Останавливались в этом отеле на пару дней с мужем. Просторные и чистые номера. Удобная постель. В номерах есть всё необходимое. Большой выбор шведского стала, как на завтрак, так и на ужин. Заказывали еду в номер, доставили через положенные 20 минут, с хорошим оформлением. В гостинице так же имеется спа, бассейн, парикмахерская, спортзал и бар. У отеля очень удачное расположение. В пешей доступности центр города, торговый центр, достопримечательности и многочисленные рестораны и кафе. Отдельное спасибо Алине, девушке работающей в данной гостинице. На протяжении всего нашего прибывания была очень внимательна и дала нам дельные советы. В общем, данный отель самый лучший в которых мы останавливались во время путешествия во Вьетнам. Всем рекомендую остановиться в этом отели.
Чудесный отель, оставил только положительные впечатления! Останавливались по работе на пару ночей. Богатый шведский стол в уютном ресторане: вьетнамская кухня, корейская, японская, европейская, морепродукты. Завтракали, обедали и ужинали в отеле - великолепно:) Персонал очень приветливый, все просьбы решают мгновенно! Отдельное спасибо Алине за внимание. Очень понравился тот факт, что отель работает только с одной фирмой такси, ждать приходиться максимум 10 секунд. Удобное расположение отеля. Поблизости много банков с ATM.
Отличная гостиница.
Великолепное обслуживание.
Чистота.Замечательные завтраки.
Открытый бассейн.Сауна/джакузи 24 часа в сутки.Приветливый и улыбчивый персонал.
Очень удачное расположение.Рядом с озером и старой частью города.
Я и мои коллеги совместили бизнес поездку с отдыхом в отеле Мелия. Отличное месторасположение, бизнес центр, Камелия клуб/бар, большие просторные комнаты и отличный сервис. Менеджер Алина заслуживает особого внимания. Несмотря на нашу занятость она помогла нам организовать наш отдых. Она очень нам помогла и мы желаем ей всего наилучшего в ее карьере!
Ждите нас снова.
У отеля очень удобное месторасположение, в самом центре Ханоя, можно пешком дойти до всех достопримечательностей. Совсем рядом озеро Хоанкьем.
В самом отеле красивая обстановка, везде очень чисто.
Особенно хочется отметить работу персонала, большое всем спасибо. Все сотрудники были очень внимательны, старались помочь, несмотря на наш слабый английский. В любой момент можно обратиться за помощью к русскоязычному менеджеру Алине.
В отеле очень чисто. В номере было всё необходимое (халаты, тапочки, утюг, фирменный пакет, зонтик, чайник и т.д.).
Завтраки разнообразные, помимо вьетнамской, есть блюда японской, корейской кухни, множество фруктов. В стоимость нашего номера входил вечерний чай и закуски - на них выбор блюд также большой, для нас это был полноценный ужин.
Впечатления об этом отеле только положительные!
Деловая поездка в Ханой. Expo-Russia Vietnam 2017.
Всем доброго времени суток!
Спасибо большое персоналу Melia Hanoi за теплый прием!
Недостатков я не обнаружил, поэтому напиши про положительные стороны)
Номера чистые и уютные, уборка номеров на высшем уровне, система кондиционирования, "пестрый" минибар, убранство ванной комнаты, интересная система управления освещением номера....
Очень вкусный шведский стол, жаркая сауна и красивый открытый бассейн!
Отдельное спасибо хотелось бы сказать Алине, за помощь с арендой байка и консультации в отношении досуга!
В целом на 5
Останавливались здесь на две ночи во время нашего семейного отдыха во Вьетнаме, мы обнаружили, что отель был очень хороший вариант для нас. Отличное расположение, очень удобные номера, хороший выбор на завтрак и услужливый персонал. Рекомендую.
Мы останавливались здесь на 2 отдельных дня по обе стороны от нашего круиза залив Халонг. В первую ночь нас переселили в номер, который был неожиданно и очень хорошим. Во второй раз стандартный номер, но чистый, просторный и прекрасный вид. Жаль, что я не могу сказать того же о еде, который был определенно количеством и выбором, но не качеством кроме горячий завтрак омлетов, блюда были всем холодно, блинчики были жесткие и сухое и датские пирожные было тяжело и несвежим. Кофе оба утра был классным, и в caffitieres и латте, также было холодно, и просто отфильтруйте кофе с небольшим молоком, смахиваемым. Ужин был очень неприятным мои мужья, зеленая курицу карри было полно действительно хрящевой курицы и костей. Они случайно взяли 2 добровольных для мисок тыквенного суп, чтобы извиниться, который был мягким и холодным и не ел. У него, там был гамбургер, вместо этого, но я не ел большую часть своей прохладной еды, и проведенное там мы уже потеряли аппетит. 54£ для рисового блюда гамбургера и 1 бутылки вина могли быть извинены, если бы качество было очень хорошим, но это действительно не. 5-звездочный отель и сервис, но 2 * еда
Мы забронировали 4 номера и останавливались в Melia на 3 ночи всего один, 2 ночи в начале и 1 ночь после нашей 1 ночной поездки в Халонг залив. Во время первого матча нашего пребывания мы были переведены в номер повышенной комфортности, которые были очень красиво оформлены и были очень большие кровати. Они также были на тихой стороне отеля (я считаю, что это переднюю часть отеля). По возвращении из этих 4 номера, нам дали два номера в задней части отеля. Номера - такой же размера, но проблема в том, что они недостаток на ночной клуб, который, кажется, разрешено играть очень громкая музыка допоздна за ночь. Мы могли бы пожаловались, но когда мы выезжали рано утром, не спросил для разнообразия. Единственная критика отеля было то, что на нашем во время второй части, мы попросили, если отель мог бы организовать торт или что-то, так как один из гостей из нашей группы был celebratinig его 50 по дня рождения. Нас заверили, что что-то будет сделано. по возвращению мы обнаружили, что ничего не было сделано. Еще меньше организации организовать что-то вроде того. Это было разочарованием на общее впечатление. Нам понравилось центральное расположение отеля и могли дойти до большинства мест городских достопримечательностей.
Этот отель действительно фантастический. Персонал замечательный, завтрак великолепный и лучший из всех, есть красивый запах, который особо весь отель. К тому же отель очень чистый, а расположение идеальное. Единственный недостаток - шум. Мы были плохие достаточно, чтобы иметь шумную семью по соседству и шум путешествуем от номера до номера. Не совсем вина отеля, однако небольшое раздражение. Ничего ужасного, я мог спать ночью, но это сделало уклон выключать немного трудно. За исключением этого, соответствующее, качество 5 * отель.
Мы очень хорошо провели здесь 3 ночи в Melia. Отель находится в отличном месте, всего в 10 минутах от озера, с очень дружелюбным персоналом, хорошо оборудованные чистыми номерами и лучшим завтраком "шведский стол" всех отелей в нашей поездке!
Все было закрыто для Нового года по лунному календарю?
Они не будут выдавать 'самую низкую цена за подземную залога', рекламируемую на их сайте, и это занимает 2 - 3 раза, прежде чем вы получите ответы от персонала. Возможно, потому что он находится рядом с Новым годом по лунному календарю, но один из их ресторанов и клубной комнаты был закрыт, так что полдник подавали в холле, состоящем из нескольких мини-пирожных и чая или кофе.Однако, номера были очень хорошими и чистыми. Большой номер с огромной двуспальной кроватью и большой ванной.
Останавливались здесь. Роскошный отель. У меня был отличный номер с отдельной спальней и гостиной, плюс район рабочего стола. Свежие фрукты каждый день. Включенный плохой бесплатные услуги прачечной. Только заплаченный как 140$. Отличная ванная с мраморной ванной, высокое техническое японское сиденье для унитаза со всеми когда сигналили, подаваемыми при открытии и закрытии биржи и тропический душ
Качественный отель во всех отношениях. Они были достаточно любезны, чтобы дать нам прекрасный номер, я, верхний этаж. Не могу нахвалиться на отель. Большое спасибо за отличное обслуживание и помощь, предоставляемых персонал отличный
Этот отель превосходен. Очень Хороший персонал. Номер большой с отличной ванной / душем. Очень чистый и удобный. Средне и жесткая кровать - хороший ночной сон. Очень эффективный (важно) кондиционер. Завтрак был первоклассный - большой выбор (без каша) и очень вкусно. очень хорошее расположение. Рекомендую.
Восхитительный отель со всеми из самых лучших, которые может предложить Ханой
Melia расположен в десяти минутах ходьбы от Старого квартала. Номера чистые, безупречно чистые, интерьер - смесь между Международного стиле с современным азиатом и элементов Vietnamense. Качество душа и завтрака замечательное.
Это была моя четвертая или пятый приезд в MELIA, и в этом случае я выбрал номер на Уровне. Это был отличный опыт, в связи вам доступ к частной районе на верхних этажах. Единственное замечание, которое я сделал бы, состоит в том, что, хотя вы поощрены соответствовать Уровню, чтобы зарегистрироваться, я думаю, будет проще сделать это в лобби, если это не очень людно. Удобства и атмосфера в отеле - первый класс. Массаж в Спа - высшее качество - миссис Линх - мой любимый.
После долгой, двух поездок ноги, из Великобритании, наше прибытие в Melia в Ханое было просто восхитительным.Центрально расположенный отель, хорошо обставленные номера, очень дружелюбный и внимательный персонал и отличные завтраки, чтобы попасть на вашем пути утром. У нас было достаточно, и я должен сказать, что очень удобную кровать [идеально, если вы выпали со своим мужем / женой на рейсе: )))], Несмотря на шумом и суетой, который является Ханоем, это место удивительно спокойно. Настоятельно рекомендую.
Красивый и комфортабельный номер в 15 этаже с прекрасным видом. Обслуживание было замечательным в ресторане и в фойе. Синьор Родригес с Кубы сделал наше пребывание еще больше с очень добрым отношением и рекомендациями.
Идеальное расположение в центре безумного Ханоя. Номер был хорошим, чистым и с лучшими подушками. Завтрак в ресторане был чрезвычайно разнообразен и оригинальности. Спа был хорошо спроектирован и оборудованный.
Мы останавливались в предшествующем люксе на 22 номером даты этаж (2201) вид был захватывающим!!! доступ к представительскому лаунжу был отличным. Персонал там очень предупредительный и на ресепшене и на кушетке уровня.4 бесплатных предмета стираются ежедневно, счастливый час с 17:30 до 19:30 напитки премиум-бренда. Отличное расположение для 10 минут ходьбы в старый город или захват такси за 1£.Туалетные принадлежности = molton коричневыйПрекрасные штрихи с тортом, шампанским и леденцами на палочке печенья.Джакузи зеленая тоже.Обслуживание номеров в 3 часа ночи был послан нам богом, если ты после долгого перелёта.Бар на этаже на 3 резерфорда превращается в заброшенное заведение вечера (стрипперы)
Вообще люблю эту сеть отелей, ни разу пока что не разочаровали! Раньше жила в ней только в Испании и вот впервые побывала в данной сети в Азии! Процесс заселения быстрый, в номере все выглядит современно и чисто! Необходимые ванные принадлежности имеются, кровать удобная! Интернет быстрый и стабильный! Очень хороший завтрак в отеле, представлены разные кузни мира: и вьетнамская, и индийская, и японская, и китайская, и европейская, преимущественно испанская! Рано выезжали из отеля и пришли на завтрак минут на 15 раньше положенного времени, совершенно спокойно пустили нас в ресторан и в отличие от многих стран Европы, в это время уже все было готово и вынесено! В баре у бассейна не была, но была внизу в баре Cava, есть закуски(тапасы), пирожные, неплохая карта вин и коктейлей!
В целом отель оставишь очень хорошее впечатление!
Моя подруга и я полностью наслаждались нашим двухдневным пребыванием здесь. Кровати были очень удобными и виды на более высоких великолепных этажах. Мы особенно наслаждались превосходным обслуживанием клиентов от каждого сотрудника, с которым мы столкнулись. Действительно стоящий отдыха!
Посещаемый этот отель как часть устроенного тура по Вьетнаму и может честно сказать, что отель великолепный. Расположение центральное с только маленькой прогулкой до центра города и обширного числа ресторанов и помещает к напитку. У отеля есть тренажерный зал и бассейн и его собственный ресторан, немного дорогой специально для вина, но это - 5-звездочный отель. Они предлагают шведский стол по умеренной цене в некоторые вечера с вином или пивом, включенным, который является отличным соотношением цены и качества, и количество различных предлагаемых продуктов, и традиционный и западный восхитительное, и я - придирчивый едок! Однако, персонал - настоящая находка этого отеля, ничто не слишком много для них, и ванная - воодушевление трепета, у меня не было бы колебания, чтобы вернуться если в области снова. Необходимость - прогулка в непосредственной близости, чтобы видеть местные закусочные, остерегаться скутеров хотя!
Хорошее расположение и хорошие номера, но не хороший завтрак для вегетарианцев
Мне понравились номер и персонал, но завтрак для вегетарианцев был паршивым. Я предпочел бы останавливаться ближе к Metropole. Но это ближе к старому кварталу. Обслуживание было очень хорошим, и даже консьерж был очень хорошим.
Один из главных отелей Ханоя. Очень комфортабельные номера, очень хорошая ванная (хотя я не уверен в виде на окно фотографии на вашего любимого в ванной, в то время как вы находитесь в постели!). Мы только позавтракали здесь, и выбор обширный, не плохо также. Хорошее обслуживание с улыбкой.
Превосходный отель - отличное соотношение цены и качества
С отличным расположением Melia - превосходный отель - отличное соотношение цены и качества с современными, чистыми и комфортабельными номерами, высоко - качественными удобствами, и отелем с лучшим соотношением цены и качества – согласно цене за квадратный метр!
Отель идеально расположен с легким доступом до многих мест в городе. Приготовтесь ходить, если вам нравится сэкономить стоимость. Номера очень просторные. На завтрак был некоторые действительно хорошие и обширные. Персонал отеля очень милый и вежливый. Сотруднику на крыльце помогают в моей связи с водителем, при переводе. Я очень рекомендую этот отель.
Мы были 2 ночи в этом отеле... и единственная вещь, которую я могу сказать: все было прекрасно, трудно улучшить обслуживание того отеля.Особого упоминания в ресторан, что он находится на нижнем этаже, завтрак и ужин был действительно хороший и обслуживание тоже.
Он находится в 5 - звездный отель в отличном месте. Персонал, включая посыльного дали Тхан Бина, замечательно! Завтрак просто потрясающий, и обслуживание прекрасное. Бассейн и сауна / парилка - удовольствие. Я бы остановился здесь снова.Майкл
Останавливаясь в Meli на меня, к сожалению, обиделись с высоким кровяным давлением.Когда менеджер по обслуживанию гостей узнал, что я был плохо, она доставила прекрасную фруктовую тарелку в номер, он совсем совпадает с нами отправлялись в больницу. Она спросила, был ли кто-нибудь из путь, в котором она могла помочь и как оказалось, мы должны были выезжать из отеля на 1 ночь в этом круиза залив Халонг, на котором мне посоветовали не так. Отель был полностью забронирован, и мы не могли оставить наш номер, но в течение нескольких минут эта проблема была решена, и мы могли остановиться. Мы не беспокоились о языковом барьере в больнице, нас провели медсестрой отеля, и на пути недостаток, консьерж был с такси, чтобы поселить нас безопасно назад в Melia. Отель был очень занят во время нашего 5-дневного пребывания, и мы не можем похвалить всех достаточно. По возвращении мой муж был номер обслуживание, которое он сказал, было превосходным.Кроме того, все, что в отеле очень хороший ресторан с превосходным завтраком "шведский стол" и отличным выбором. Номера большие и хорошо оборудованы для приятного отдыха. Наличие врача и Медсестры, расположен в отеле являются настоящим спасением.Спасибо всем, кто сделал так много, чтобы нам помочь и сделать наше пребывание таким приятным, как они сделали при обстоятельствах и прекрасной медсестре, которая приехала ко мне меня два раза в день, чтобы проверить меня.Джеки и Давид Бойд
Мы останавливались в этом отеле на 4 ночи, и мы наслаждались общими впечатлениями. Как члену программы Rewards Melia, мы могли насладиться бесплатное повышение категории номера номера до Великого люкс, а также доступом к гостиной Уровня. Мы не можем сказать ничего о чем негативный нашего пребывания в отеле Melia. Номер был очень просторным, очень современным, чистым и очень тихо. Мы также провели некоторое время в бассейне после прогулок по городу весь день. Персонал очень дружелюбный и отзывы вам нравятся Kings. Отель удобно расположен на автобусной 86 остановке (автобус экспресса в аэропорт), а также близко к Музею камеру Хоало и недалеко от районе озера Хоан Ким, где вы можете найти бары и рестораны.
Отель, кажется, что вам нравится дипломат, так как большинство их гостей - дипломат, как на фотографии витрины на пути к их лифтом. Номер отремонтирован, но коридор, путь в номер, имеет старый ковер и вонючий одновременно, но в целом, отличная.
Останавливались здесь в семейном люксе (спальня с детской кроватью в отдельной области гостиной). Отличное расположение. Удобные кровати и это было действительно тихо - получил отличный ночной сон. Было немного музыки однажды утром очень рано, не уверен, где от, но в ней разобрались в течение 5 минут после звонка на ресепшн. Огромный выбор за завтраком. Рекомендую. Единственная критика касается того, что бассейн - что-то вроде запоздалой мысли, поэтому если вы ищете отличный бассейн, я не выберу этот отель. Это прекрасный вариант быстрой водопаду.
У нас было две ночи в этом отеле по обе стороны от поездки в залив Халонг.Мы прибыли в отель рано, и хотя мы не организовали раннюю регистрацию, нас заселили сразу. Спасибо за это, поскольку мы только что закончили путешествие длиною из Дублина.Номера хорошо обставлены и очень удобные. Консьерж был очень любезным и порекомендовал превосходный ресторан, Cau ходят. Единственная еда, которую мы пробовали в отеле, был завтрак и качеством и отличный выбор.Это было всего в 15 минутах ходьбы до озера Хоан Ким, это было фантастическим местом ночью, атмосфера была отличной.Этот отель был великолепен, я вернусь сюда без промедления.
Останавливались в Melia Hanoi в течение 4 ночей в июне в течение моего медового месяца. Наш рейс прибыл в 5 утра поэтому где к рано, чтобы зарегистрироваться, но персонал отеля сказал, что они попытаются лучшем свете найти для нас номер рано. У нас был какой-то завтрак, который был действительно хорошим, он состоял из каш, фруктов йогурта много выпечки и хлеба и горячей еды от каждом углу земного шара, все было восхитительным. Обслуживающий персонал очень вежливый и ничто не было. Около 10 утра нам сообщили, что им удалось найти для нас номер, готовый, который стоил 4 часа, которым ранний персонал делал все возможное, чтобы помочь. Комната была чистой и очень хорошо оборудованный и даже имел счастливое торт медового месяца и тарелку фруктов для нашего прибытия. Кровать была очень удобной, и огромной. Подготовка постели ко сну была хорошей и пополненной водой в бутылках бесплатно. Опытный никаких проблем с этим отелем и рекомендую его всем. Всего 10 минут пешком до центра и спокойный ночью. Персонал замечательный и очень услужливый.
Останавливались здесь с семьей из четырех человек (16 эй и 12 лет), на две ночи. Мы забронировали Уровень, который был фантастическим, и он того стоил. Отличное обслуживание от всего персонала Уровня и еды, снеков и вечер напитки предложен, были отличными. Наш стакан редко пустым!Отель хорошо расположен для посещения всех основных достопримечательностей и легко дойти до старого города.Единственным недостатком был бассейном. Это был не лучший опыт. Мутная вода - насчитывает, что химический баланс был не совсем хорошо - но хуже был тот факт, что дежурный персонал позволить гостям курить место у бассейна и плавать в их трусах. Не приятный вид! Мы останавливались на 5 минут и уехали.Однако пока бассейн разочаровал, он не отразил остальную часть отличный опыт, который мы пробовали в Melia и особенно Уровне.Очень рекомендую этот отель и Уровень (но не стал бы бассейна! )
Мои три сестры и я останавливались на 3 ночи в Melia, и это было замечательно. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Прекрасные номера. Нам повысили категорию номера до сьюта и другой номер с двумя односпальными кроватями, просто великолепны.Бассейн, тренажерный зал и спа, все очень хорошо.Завтрак должно быть отличный шведский стол каждое утро, отличное начало дня.Бар - интересное место, чтобы выпить напиток на балконе, на людей посмотреть внизу. Отличное обслуживание.Отель находится в отличном месте, недалеко от многих достопримечательностей Ханоя. Просто посмотрите движение, это сумасшествие. Спасибо Melia, нам понравилось наше пребывание.
Качество за ту цену, которую вы платите, особенно их обширный завтрак: свежие ингредиенты, все виды int 'l вариантов и они даже получают мед в столовой. Район вокруг ничего особенного, мы ожидали большего
Очень хороший отель, приятный номер с ванной хорошее обслуживание и отличный завтрак с разнообразным менюЯ приехал отдохнуть во время деловой поездки, естественно, я рекомендую другим побывать здесь, очень хорошее место, чтобы расслабиться после напряженной работы в Ханое
Я останавливался в Melia Hanoi на 2 ночи, и это было превосходно!Отель находится в центре, всего в нескольких шагах от Озера и старого тише. Номер очень чистый, кровать удобная. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и любезным даже иногда, я дал бы им такую сложную задачу. Спасибо г-н Ан для того, чтобы быть очень мягкой и хорошим мне с 1 уличного дня.
Отличное качество обслуживания и персонала! из комфорта: номера и удобства и качество еды!
Отель Melia заслуживает лучшей Отметки и похвалы. Удобства сложные и выглядят роскошными, но не exagerated и дают общему комфорта номера и бассейны и подавалось с приятным, доброжелательным и профессиональным персоналом везде, от номеров до закусочными услуг и гостиной кафе. Изобилие и качество в выборе блюд, заслуживают ли на завтрак, обед, ужин и Шведский стол, также похвалы и похвалы, намного лучше, чем еда, подаваемая на курортах на побережьях! И цена номеров разумная. Персонал превосходного качества с тренировками и опыт от всех зон персонал на стойке регистрации, администратор, транспорт и все услуги! Все взрослые гостей, а также дети наслаждались пребыванием в отеле "Melia!
Не повезло по любой простейшей но существенному запросу
Приятное впечатление, этот обветшавшый, но не может, чтобы вы заканчивали простую просьбу получить копию счета. В целом отель довольно просторный и легко место, чтобы отдохнуть после длинного дня по городу. Не так много местной атмосферы внутри, но стандартных международных фирменных блюд и качества обслуживания.
Комментирует многократный день/ночь, останавливаются июль 2018
Мы останавливались в Melia Hanoi сначала на 3 ночи, затем поездка на день / ночь в залив Халонг, вернулись две ночи, затем в Nihm Binh на выходные, потом вернулись еще на одну ночь. С нами обращались замечательно, с добротой, вежливо и с professionlism. Наш номер был большим с видом. Это хорошо убирался каждый день. Прачечная была сделана быстро и хорошо. Персонал не мог быть более хорошим - включая один день, я заболел немного далеко от того, что я ел - врач в отеле позаботился об этом, решил менее чем за 24 часа. Превосходное расположение. Просто в целом очень доволен пребыванием здесь - еда за завтраком была очень богатый и превосходной. Бар, вестибюль, спортзал, бассейн, все прекрасно.
В целом отличное отеля. Персонал дружелюбный, вежливый и любезный. Мы прибыли до 14:00 регистрация предлагаемого номера к 8:00 в номере-сьют за 40$, определенно стоящие каждого доллара. Завтрак исключительные варианты. Вечерний шведский стол очень рекомендуется. Отличное расположение.
Я вентилятор Melia, Ханой. Если вы живете в отелях, так же, как я делаю, по всему миру, было бы легко думать, что большинство отелей как друг с другом; но не Melia.Обслуживание безупречное, они действительно поставили дополнительные усилия убедиться ваш комфорт.Они не экономят затрат в предоставлении вам во всем, что нужно. От ТВ каналов (каждый канал полностью), полностью удобные кровати и подушки, завтрак подходит для лицензионного платежа к красотам в туалете, они предоставляют лучший.Если вы хотите отель, который выделяется вышеОстальные, я могу рекомендовать бренд Melia, особенно Melia Hanoi!
Превосходно - лучший опыт в Ханое! Лучший отель, лучший персонал и лучшее обслуживание. Спасибо Melia
С нами обращались манере, где мы раньше не были во Вьетнаме. Мы заболели и отель, расположенный в наше все услуги в ночные медицинские учреждения дома.Кроме этого, люди, сопровождающие нас, были очень любезны и международными. Мы действительно чувствовали себя как дома! Это было лучшее впечатление, и я могу искренне рекомендовать MELIA HANOI, если вы планируете посетить Vietnamese столице.Снова, спасибо за все и огромное спасибо всему персоналу за то, чтобы быть наилучший - там город.Желаем отелю вам постоянный удачным, и с нетерпением ждем посетить вас снова!Все мое лучшее,Жозе
Останавливались на 3 ночи. Отличный отель. Плюс чаевые. Номер в хорошем состоянии. Большая двуспальная кровать повышенной комфортности - очень удобно. Душ работали хорошо. Дымящиеся полы доступны на Уровне 4 только, я не получила его. Персонал был услужливы дружелюбным и вежливый. Расположение не очень превосходное, но могла бы жить с. Бар на 3 этаже, довольно тихо, закрывается поздно.
Красивый отель. О нас заботятся очень хорошо во время нашего пребывания в этом отеле. Главное, что выдающимся, был вкусный завтрак. Выбор был разнообразный и качество безупречным еды. Было легко попасть в старый квартал отсюда. Определенно рекомендую остановиться в этом отеле во время визита в Ханой!
Обычный высококлассный номер с несколькими мелкими схватываниями
Останавливаясь в отелях Melia, я знаю, что собираюсь получить высококачественное обслуживание и номера, и в этом отношении я не был разочарован. Номера и места общего пользования обслуживание не имеют себе равных. Персонал на стойке регистрации, великолепно профессиональный. Напитки в гостиной внизу и тапас были потрясающими. На завтрак превосходный выбор снова сделал это замечательным выбором отеля, и да, я буду рекомендовать этот отель и, вероятно, остановлюсь. Но то, что подводит его было коктейль-баром на 3 этаже резерфорда, где обслуживание было меньше, чем я ожидал от великолепной сети как Melia, выбор отличных напитков, но отсутствие администратора внимания, когда по сравнению с другими частями здания заставляет меня думать, что это было в некоторых отношениях независимо в весь отель. Второе жалоба на отсутствие доступности шезлонгов, так для бассейна, я думаю, что отель не ориентируется на любителей солнца, но после долгого жаркого дня прогулок по Ханой, окунуться было бы хорошо, но отсутствие удобств означало, что не тут-то было. Поэтому, если вы хотите отель с великолепным сервисом и отличным выглядит не ищите. Если вы хотите, чтобы коктейли вечером и т.д., к сожалению, не были.
как молодоженам. Одно из лучших моментовто, что мы пробовали в нем. Гостеприимство было очень хорошим сотрудник, поэтому очень дружелюбный, номер замечательный мы очень счастлив делить наши прекрасные моменты в этом замечательном отеле.
Мы действительно наслаждались пребыванием в Melia. Подушки в спальне были восхитительны после долгого дня осмотра города. Мы наслаждались завтраком, который был включен, а также пользовался им очень услужливый с персоналом, который легко доступен, чтобы организовать такси для вас. Рекомендовал бы остановиться здесь, если вы хотите побаловать себя, а также находится в хорошем месте, чтобы обойти Французского квартала и Старому кварталу.
Понравилось пребывание в этом отеле. Хорошие современные номера. Очень близко к Старому кварталу и в пределах пешей доступности есть много мест. Хороший завтрак был включен. Персонал очень любезный. Этот отель подходит для деловых поездок туризма.
Пребывание в этом отеле на 2 ночи в любом случае, конечно, недостаточно, должен остаться больше в этом прекрасном отеле. Очень удобное место недалеко от озера и торгового центра!Забронировал Уровень и это было так сказочным! Номер просторный и с прекрасным видом! Лучший в Ханое!Услуги их персонала были так себе так мило!! Отличный сервис. Это действительно достоинство этого отеля. Их Человеческие ресурсы должны, спасибо, что их за их тяжелую работу, чтобы сделать каждого гостя в чувствах отеля ничего себе!!большое спасибо команде впечатления гостей и команду гостиной Уровня для вашего гостеприимства!Команда этажа:Г-жа Хин менеджер по УровнюРасположение г-на Хоан ТяняГ-жа ХэнхГ-н ДюкКоманда Впечатления гостей:Г-жа Нгуен Тхан Бин (она очень добра и предупредительная),Г-жа ФионаГ-жа АнаГ-н ХьюгоГ-н ЭнрикДама за стойкойГ-жа ХинСпасибо за ваше превосходное обслуживание!Я обязательно вернусь сюда снова!!!!
Я останавливался между 17 по / 19 по обслуживания было замечательным. Номер очень чистый и обильный завтрак. Я определенно рекомендую его, и я вернусь снова.Также есть клуб на этаже на 3 резерфорда, который является отличными напитками отключения очень уютное и
Melia Hanoi - хороший отель в центре города. Вы можете найти уличную еду автостоянок в округе. Персонал отеля очень вежливый и услужливый. Особенно парня по имени "дали Тхан Бин" в консьержа, он помог мне сделать все бронирования шума для группы 10. Также он порекомендовал несколько хороших ресторанов нам. У него есть очень милая дама что, помогая нам заказывать такси.В целом, обслуживание в отеле очень удовлетворено. Вы никогда не идете наперекосяк с этим отелем, даже немного дорогим, но это стоит того.....
Отель просто хороший, не понимаю, ни у чего отрицательного, чтобы отметить, но и сделать не нет прохладного актива. Помимо шведского стола в отеле (невероятно, как 10 из 10) и расположение (в центре Ханоя, всё рядом пешком или велосипеда) нет ничего, чтобы отметить. Персонал очень любезный, так как это обычно во Вьетнаме. культура и номера достаточно чистые (я даю ее 6. 8 / 10 по этому вопросу). Быстрый вариант закуски / поздний завтрак (пол 0) был довольно разочаровывающим.Посмотрите на этот отель, если вы хотите быть в центре Города с 6 / 10 видов из комнаты.
Огромная комната, вид на город, супер огромные кровати для пары. Отель приготовил сюрприз для тортов и фруктов для юбилея. Полезный персонал вокруг отеля, особенно отдела обслуживания звонков. Общественный автобус 86 от аэропорта останавливается прямо напротив отеля.
Во время поездок во Вьетнам Мелиа становится выходным R n R spot. Очень хороший сервис, удобное расположение недалеко от многих достопримечательностей и ресторанов. Утонченная, но расслабленная среда. Хорошо оборудованные номера, в хорошем состоянии, с открытым бассейном и тренажерным залом. Сотрудники могут помочь с гастролями, ресторанами и торговыми советами.
Прекрасный отель. Первая комната на верхнем этаже дала прекрасный вид на город. Когда мы вернулись из поездки в Халонг-Бей, у нас была более низкая комната, но было очень весело наблюдать за трафиком на улице.
Завтраки потрясающие, так много выбора и отличного качества. Не пропусти это. Кофе был действительно замечательным.
Бассейн, хотя и не огромный, был высоко оценен. У нас всегда был солярий, и уборщица была внимательна. Не все отели Ханоя имеют бассейны.
Место было отличное, очень близко к Hanoi Hilton, который стоит посетить. Входные билеты были около 1.
Это быстрая прогулка по городу и вокруг озера. Пересечение дорог - это весело. , , , просто прогуляйтесь, и транспортные средства повернутся вокруг вас!
Номера были отличные и очень удобные.
Персонал был очень полезным, и они с удовольствием хранят ваш багаж, если вы отправитесь в бухту Халонг.
Великолепный отель, просторные и уютные номера, останавливались дважды по дороге на/с о.Фукуок (а): с 31 декабря на две ночи и 7 января. Первый номер был на 8-м этаже, второй на 5-м (был чуть поюзанее). В обоих номерах была огромнейшая кровать, более 2-х метров в ширину, подушек два комплекта: евро и в два раза длиннее евро, постель удобная, одеяло теплое; так же в номере тапочки, халаты, в шкафу, укомплектованном большим кол-вом разнообразных деревянных плечиков есть гладильная доска, утюг, сейф, зонт; в ванной комнате полный комплект средств по уходу за собой: гель, лосьон, шампунь, бальзам (все пахнет очень приятно), зубные щетки (очень классные), паста, расческа, шапочка для душа, резинка для волос, бритвенные принадлежности, швейный набор; в номере холодильник (мини-бар укомплектован), чайник, чашки, кофе-чай-сахар-сливки, вода. Кондиционер. Все работало исправно. Оба номера были с ванной, понравилась ночная нижняя приглушенная подсветка под раковиной. В ванной есть как ручной душ-микрофон, так и стационарная лейка "тропический дождь". Отдельная похвала ресторану и еде - завтраки и новогодний ужин выше всяких похвал, все красиво, разнообразно и очень, ОЧЕНЬ вкусно! Персонал очень приветливый! Очень рада, что посчастливилось здесь побывать! Рекомендую!
Отличный отель в отличном месте. Очень близко ко всем основным сайтам. Завтрак был вкусным, и персонал был очень профессиональным и полезным. Я останусь здесь каждую поездку в Ханой. Один из лучших отелей, в которых я останавливался.
Это место было потрясающим. Захватывающий. Невероятный. Самое лучшее во всех отношениях. Один только завтрак "шведский стол" того стоит. Я был во всем мире, и это был, вероятно, самый хороший отель, в котором я когда-либо останавливался. Вы не пожалеете об этом.
Очень хороший отель с просторными номерами, и все очень чисто, единственное, что в нем может быть в любой точке мира. Мой первый визит во Вьетнам и был в надежде на более аутентичный опыт (как мы нашли в других отелях). Я не могу пожаловаться на отель (кроме бара), и завтрак был превосходным. Сотрудники были очень полезными и рады помочь в любом случае. Бар на 3 этаже был довольно дорогим, с большим количеством персонала, чем клиенты, но по-прежнему играл очень громкую музыку (?) Даже ранним вечером.
Мы были там за несколько дней до визита Ким Чен Уна и можем понять ситуацию, в которой оказались другие, это была не вина персонала.
После путешествия по 4 странам Юго-Восточной Азии, отель Melia Hanoi был желанным отдыхом. Отель удобно расположен, с гостеприимным персоналом. Размещение было идеальным для нас двоих. Фактически, я упомянул, что это была наша годовщина, и отель позаботился о том, чтобы у нас был особенный сюрприз в нашем номере - что было довольно приятно. Завтрак "шведский стол" был, вероятно, одним из лучших, которые мы испытали во время наших путешествий. Очень рекомендую этот отель.
Отель имеет выгодное расположение с легким доступом к старому кварталу и главным улицам города Ханоя. Как только я вошел в вестибюль, я был полностью поражен архитектурой отеля, очень впечатляющим. Персонал очень вежливый и услужливый.
Еда достаточно хорошая, и я был абсолютно влюблен в их пирожные и выпечку.
Я останавливался в номере «Гранд Премиум», где у меня был потрясающий вид на город Ханой. Номер просто, но элегантно оформлен и оборудован всеми необходимыми удобствами. Тем не менее, я был немного обеспокоен небольшим шумом от окружения, хотя это не было для меня серьезной проблемой.
Очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь в будущем!
Это такой элегантный, спокойный отель в шумном и часто вонючем Ханое. Номера просторные, чистые и красиво продуманные. Завтрак огромен, принеси аппетит! ! Ханой - это сумасшедший город, и отель Melia предлагает тихий отдых от безумия на улице. Очень близко ко всем достопримечательностям, отличный персонал.
Отель Melia не может быть обвинен. Так близко к хаосу и цвету старого города. Наш набор стоил обновления, и наш уровень опыта был непревзойденным. Особо следует упомянуть г-на Аня и его команду, которые так хорошо о нас заботились.
Мы не хотели уезжать и обязательно остановимся здесь снова, если мы вернемся в Ханой.
Мелия была замечательным опытом. В наше время у моего мужа был день рождения, и в нашей комнате нам подарили праздничный торт, который был совершенно неожиданным. Завтраки были включены в наш пакет, и они были превосходны. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Наше пребывание с Мелией было исключительным.
Останавливались там на 4 ночи в августе - отличный отель в очень хорошем, центральном locatiojn.
Персонал: очень услужливый и очень быстрый
Номера: очень хорошие, достаточно места, чтобы распаковать чемодан
Breakfas: отлично - огромный выбор всего
Восточный ресторан: очень хорошо
Останавливались в отеле Melia Hanoi в октябре 2019 года. Отель соответствует своим звёздам. Персонал дружелюбный, сотрудники на ресепшн говорят на английском. Там же на ресепшн можно обменять валюту. В номерах чисто, есть кондиционер, чайник, минибар. Хороший завтрак - есть блюда как национальной вьетнамской, так и европейской кухни, фрукты. Кофе, правда, не вкусный.
Из неприятного: 1) при заселении запросили депозит в размере 500 долларов! 2) у коллеги из минибара вытащили напитки, а ему пришлось за это заплатить...
В целом, все понравилось.
Прекрасный отель, прекрасный персонал и очень любезный. Комнаты были просторные и очень удобные. В пешей доступности театр водных кукол и старый город. Завтраки были восхитительными. Я не могу винить в отеле.
Я останавливался в отеле melia много раз, и каждый раз, когда я останавливался, было здорово. некоторые сотрудники могут действительно узнать меня, а администраторы всегда готовы помочь. Предложение фруктов в моих возвращениях было очень приятным прикосновением, чтобы гарантировать, что мой комфорт сохранен. Завтрак "шведский стол" всегда восхитителен. бассейн может быть немного больше, хотя. но в целом это отличный отель.
Спасибо персоналу Melia.
Крис Хо
Это был идеальный отель для нашей одной ночи в Ханое. Отличное расположение недалеко от старого квартала и чувствовал себя очень безопасно. Качество еды было превосходным с действительно хорошим выбором завтрака и доступным ужином в их главном ресторане. Они модернизировали нашу комнату, несмотря на важную международную конференцию MOD, на которой было размещено большинство дипломатов, поэтому мы были просто довольны своим опытом.
Я часто бываю в Ханое и всегда остаюсь здесь из-за отличного расположения. Я должен сказать, что это лучшее пребывание на сегодняшний день здесь. Не уверен, если это было фактом, есть небольшая конструкция с фактом, что обслуживание улучшилось, но я был намного счастливее. Приятно видеть, что отель поднял на ступеньку выше.
Отличное центральное расположение с легким доступом ко всем достопримечательностям, остановка в нескольких минутах ходьбы вниз по дороге. Отель очень чистый, с комфортабельными номерами. Персонал был очень профессиональным, дружелюбным и услужливым. Хороший завтрак и обслуживание в номерах. В 5 минутах ходьбы есть великолепный вьетнамский ресторан, название не помню, но администрация отеля рекомендовала его нам. Я определенно хотел бы остаться здесь снова.
Роскошный отель с отличным завтраком "шведский стол"
Мы встречались со старыми друзьями на совместном празднике. Это было отличное место, чтобы снова встретиться. Персонал отеля был очень дружелюбным и организовал для нас завтрак вместе - и это был очень хороший завтрак. Мы были там во время коронавируса, и отель установил проверку температуры, которую нужно было пройти, чтобы вернуться в отель. Это оказалось хорошим показателем того, насколько «на высоте» Вьетнам борется с вирусом.
мы останавливались там, когда количество вирусов росло, поэтому туристов там не было
Хороший отель, хорошие завтраки, ужинали там тоже очень хорошо. По прибытии у Ромма была повышенная категория, у него была отдельная спальня, а также прекрасный вид.
Персонал был в основном дружелюбным. Хорошее место для осмотра достопримечательностей, большинство из которых в это время были закрыты. Нам проверяли температуру каждый раз, когда мы возвращались с прогулки, и это было хорошо
Первоначально он останавливался на три ночи по обе стороны от поездки в залив Халонг, но в итоге оказался трехдневным пребыванием, поскольку Халонг был отменен из-за карантина из-за коронавируса.
Современное высотное здание в центре города, в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей. Очевидно, его посетили мировые высокопоставленные лица по фотографиям в холле.
Завтрак "шведский стол" был хорош. Не могу винить отель, но обнаружил, что трех ночей в Ханое было более чем достаточно - для меня было слишком много и туманно!
Мы прошли эффективную регистрацию в отеле Melia и перешли в улучшенный номер, который, разумеется, был очень удобным и хорошо оборудованным, с видом на город и с хорошим расположением для ресторанов и достопримечательностей. Наш гид из аэропорта порекомендовал местный ресторан Quan An Ngon, который находился в десяти минутах ходьбы. Что-то вроде фуд-корта с кухнями вокруг. Достаточно сказать, что мы заказали вдвое больше, чем нужно, но потрясающие впечатления, еда и качество. Закончил вечер на велорикше и вернулся в отель, бедный водитель, мы заставили его пыхтеть! нам понравились две ночи в отеле и наши организованные туры по Ханою. Тюрьма Хоа-Лоа была совсем рядом и очень удобна. Из-за Covid - 19 нам пришлось изменить наш маршрут, что означало еще одну ночь в Melia, на этот раз в номере Делюкс, который, в то время как удобно, смотрел на соседнюю строительную площадку и работал круглосуточно для справок в будущем, но меньше беспокойства!
Наше пребывание в отеле Melia было хорошим, но есть возможности для улучшения.
Плюсы:
- Отель расположен в центре города.
- Номер был хорошим и имел вид на город. Меню подушек - роскошное дополнение.
- Завтрак "шведский стол", который мы ели каждый день нашего пребывания, был восхитительным. Есть большой выбор блюд.
- В период Рождества отель был красиво оформлен в праздничном стиле.
Минусы:
- Они по-разному относятся к гостям - для одних гостей действуют правила, а для других - нет. После завтрака «шведский стол» я заметил станцию Grab n Go (прямо за дверью) с выпечкой и бутербродами. Сотрудница остановила меня и сказала, что это то или иное - буфет или хватай и уходи. Так как я ел в буфете, то на вокзале ничего не могу получить. Все в порядке. Однако сразу после этого кто-то еще вышел из буфета и взял вещи на станции раздачи еды. Она не остановила его так, как остановила меня, но вместо этого помогла ему упаковать его! (Она определенно видела, как он выходил из буфета, поскольку она его приветствовала.)
- Подушка была слишком высокой для шеи моей мамы, и у нее были проблемы со сном, поэтому она пошла к стойке регистрации и попросила подушку поконче. На стойке регистрации сказали, что они принесут одну в нашу комнату, но они этого не сделали. Мы спросили еще раз на следующий день, и на этот раз они подняли один.
Была быстрая поездка в Ханой. Мне было очень жаль отель, так как он был очень тихим и открыт только один или несколько ресторанов. Чистота и стандарты были на высшем уровне. И легкое место для проживания.
Наш рейтинг: 8, 68
Номер: The Level Grand Suite
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
1. Хорошее место.
2. Огромная комната с туалетом и ванной.
3. Расслабляющая лаунж-зона клуба
СЛАБЫЕ
1. Выглядит немного устаревшим
2. Старое оборудование в тренажерном зале
3. По вечерам у бассейна не светится.
Для получения дополнительной информации посетите мой профиль в instagram @dw_hotels (Открытие прекрасных отелей) от @dw_places (Открытие прекрасных мест). Вы можете найти больше фотографий, видео и информации о номерах и отеле.
Постоянное обслуживание и общение каждый раз, когда я остаюсь здесь в командировке. Персонал очень теплый и любезный. Завтрак хороший, и некоторые сотрудники даже помнят, что мне понравилось накануне. Кровать очень удобная, и я отлично сплю там!
У нас был очень хороший люкс с прекрасным видом на город, прекрасное расположение в самом центре центра Ханоя. Еда вкусная, с разнообразным выбором, а завтрак остается такого же качества и количества даже во время Covid 19. Персонал стойки регистрации очень дружелюбный и услужливый - особое внимание следует уделить г-ну Туану, главному консьержу.
Большое спасибо за гостеприимство и обслуживание! Сильные 5 / 5 для этого удивительного отеля, и я скоро вернусь снова!
Мой парень и я останавливались в Мелии на 4 ночи. Мы были «удивлены» в первый момент прибытия в отель, так как ни Бельман, ни кто-либо еще не поддержал нас с багажом. После регистрации у нас появился человек, который помог нам перевезти багаж, но нам все равно нужно было нести 2 больших сумки самостоятельно.
Сегодня утром мы выехали в 4:10 утра. Опять же, мне пришлось донести весь багаж до такси, пока КОРОЛЬНЫЙ СИДИЛ ЗА СТОЛОМ ДЕЖУРНОГО МЕНЕДЖЕРА, ИГРАЯ В ТЕЛЕФОН, и полностью игнорировал нас.
Я могу сказать, что это был такой ужасный опыт в популярном брендовом отеле. Я слышал о плохом обслуживании в Мелии, но не верил, пока мы не испытали это на себе.
Худший опыт когда-либо!
Бумажник был утерян, поэтому посыльный Труонг сопровождал меня в полицейский участок, чтобы сделать перевод и оформить документы. Он был полезным и заботливым. Это действительно имеет значение с его большими усилиями. Огромное спасибо. Надеюсь посетить отель снова с этим замечательным персоналом.
Моя семья прекрасно отдохнула в Melia на 1 Майских праздниках. Я получаю решение в последние минуты, но большое спасибо за эффективную регистрацию в Melia и повышение класса обслуживания до более высокого номера, очень удобного и хорошо оборудованного с видом на город (особенно спасибо за полезную поддержку г-жи Туи дежурный и г-жи .Quy res) . Лучшее место для знакомства со старым городом!
Недостаточно превосходных степеней, чтобы описать вдохновенный, исключительный сервис, который предлагает отель Melia. Мой лучший друг и я решили посмотреть Игры Юго-Восточной Азии, которые также стали нашей первой международной поездкой в новых условиях. На все мои запросы по электронной почте до и после бронирования я отвечал эффективно и быстро. Наша транспортировка в аэропорт и из аэропорта была идеально скоординирована, а процессы регистрации и выезда прошли без проблем.
Красивые и внимательные женщины столовой за завтраком были очаровательны и вели задушевные беседы. Еда тоже была необыкновенной.
Но, возможно, то, что сделало нашу поездку действительно особенной, было уникальным и действительно замечательным обслуживанием, предоставляемым консьержами отеля - - - Зиап и Нам, которые сделали все возможное, что, я думаю, от них ожидают, просто для того, чтобы наше пребывание стало еще более особенным.
Мы искренне благодарим руководство и всех, кто составляет вашу особую семью. Мы вернемся.
Г-н МАРКО Думович, преподаватель Университета RMIT
Я был в отеле Melia пять раз с 2018 года.
Отличный отель. Дружелюбный персонал.
Я прекрасно провел время в Melia и наслаждался вашим завтраком в elpatio. Особенно г-жа Хиеу обслуживает очень увлеченно и дружелюбно.
Я буду рекомендовать этот отель всем своим коллегам.
Хороший отель. Отличное расположение и очень хорошие условия в целом. Очень хорошо оборудованные и комфортабельные номера. Кровать особенно удобная. Ресторан был хорошим и отличный завтрак. В целом разумное соотношение цены и качества, учитывая качество
Мы обнаружили, что наш опыт в Melia Hanoi был хорошим, консьерж и посыльные сделали все возможное, чтобы помочь нам, они были действительно полезны.
Персонал на завтраке также был очень дружелюбным и профессиональным.
Одна вещь, которая меня беспокоила, это то, что я оставил немного денег на своей незаправленной кровати, и когда мы вернулись, я думаю, горничная подумала, что это чаевые, поскольку кровать была заправлена, а деньги ушли, когда мы вернулись, это была моя вина, и не никого не вините. В номере должно быть больше чая English breakfast, а не один пакетик, как и с сахаром. Кровати очень удобные, а в номере есть вода в бутылках.
Спасибо за отличный отдых.
Хорошее расположение, отличные спальни, отличный тренажерный зал
Этот отель современный, чистый, очень величественный и хорошо организованный. Номера просторные, с современными ванными комнатами и удобными кроватями. Тренажерный зал и бассейн очень хорошие и на высоком уровне. Завтрак разнообразный, с лапшой и блинчиками, которые можно приготовить свежими, если вы хотите. Персонал был очень внимательным во всем. Единственное, в этом отеле царит очень корпоративная атмосфера, поскольку большинство людей находятся по делам, поэтому, если вы хотите встретиться с другими путешественниками в баре, я бы посоветовал поискать в другом месте. Однако, если вы хотите красивое и чистое место для сна с хорошим центральным расположением, то это идеальный отель.
Отель приличный и централизованный в городе. Можно дойти пешком до старых кварталов и местных достопримечательностей. Мы были здесь, и рядом со старым кварталом, окружающим озеро, открыт ночной рынок. До большинства мест можно дойти пешком… номер чистый и удобный. В душевой нет двери, при принятии душа намокает весь пол. Завтрак предоставляется с приличным распространением. К сожалению, электричество отключилось дважды прошлой ночью 24 сентября, когда мы собирались спать. . к счастью, электричество вернулось через 5 минут, но это может быть проблемой, если это долгосрочная проблема отеля. Было бы жарко, так как окно не открывается. Звоню на ресепшн, трубку никто не берет. Я надеюсь, что отель может дать нам объяснение, почему. Останавливались с 24 по 25 сентября в номере 1204.
Очень хороший 5-звездочный отель в центре Ханоя, недалеко от "Ханой Хилтон", где содержались американские военнопленные.
Они приготовили отличный ужин в отдельной столовой для нашей туристической группы. Завтрак был немного хаотичным, так как главная столовая не работала из-за ремонта, но выбор блюд был великолепен, и персонал очень усердно работал.
Отель находится недалеко от многих основных достопримечательностей. Персонал был очень любезным, от регистрации до отъезда. Комнаты были хорошо обставлены. Завтрак "шведский стол" был замечательным, и персонал хозяйки был очень любезен. Ханой - оживленный город, поначалу трудно маневрировать со всеми скутерами, но в конце концов он стал управляемым.
Очень разочарован отсутствием уборки. В нашей комнате ничего не делалось в течение нескольких дней, несмотря на просьбы! В коридорах не пылесосили, и нам пришлось идти за чистыми полотенцами! ! ! Конечно, они извинились, но это решает основную проблему. Это отсутствие обслуживания заставляет нас не возвращаться.
Хорошее расположение, можно дойти пешком до бывшей тюрьмы Хоа Ло или до Центрального озера. Мне понравился завтрак, но на 2-м этаже, а не на первом этаже, как в последний раз. Моя комната была улучшена в качестве бонуса. Спасибо! персонал приятный и услужливый. не пробовал открытый бассейн из-за холодной погоды в Ханое, но фитнес-центр хороший, с достаточным количеством удобств. Спасибо
вернется снова.
Я провел свой отпуск в Melia Ha Noi с 16.10.2022 по 19.10.2022, и это было лучше, чем я ожидал. В моем номере был балкон с видом на город, который мне очень понравился. Ваша команда проделала отличную работу. Я хотел бы поблагодарить г-жу Хиен (FOM) и г-на Доана (AFOM) за их теплый прием при регистрации, а также г-на Туана (главного консьержа) и г-жу Нгок Ань (Guest Experience) за превосходное обслуживание и любезную помощь во время регистрации. мое пребывание в Melia Ha Noi. Сначала я связался с г-ном Туаном - главным консьержем для помощи в транспортировке, и он заботился обо мне на протяжении всей моей поездки. Он всегда готов ответить на мои вопросы, договориться и снять стресс, связанный с планированием, позволяя мне просто расслабиться и наслаждаться! Я очень рекомендую Melia Ha Noi и надеюсь скоро увидеть вас снова!
Спасибо всем за вашу помощь во время моего пребывания! Ваш добрый и дружелюбный персонал действительно сделал мое время в Ханое замечательным и приятным. Моя комната была просторной, с приветственными подарками, включая большую тарелку с фруктами и шоколадом. Обязательно вернусь в следующую командировку.
Отель был чистым и красивым, а номера просторными и современными. Бассейн не о чем говорить, и джакузи не работала, но для нас это не было приоритетом, есть хороший тренажерный зал с большим количеством оборудования. Отличный персонал и отличный сервис консьержа помогают нам с заказом столика в ресторане.
Вы можете столкнуться с некоторыми временными неудобствами, поскольку в ресторанах Meli Hanoi до конца апреля 2023 года проводится капитальный ремонт. Имея в виду насладиться прикосновением ар-деко в Cava Lounge, я был немного разочарован по прибытии. Но поскольку ремонтные работы необходимы, и в ночное время не было шума, на который можно было бы пожаловаться, это не окажет негативного влияния на мой отзыв. . .
Мы провели 5 ночей в номере «Гранд Премиум» или, скорее, «люксе», как вы можете легко назвать номер площадью 68 м 2 с отдельной гостиной и спальней, ванной комнатой рядом со спальней, а также дополнительным туалетом рядом с гостиной и смежным коридором с кофе. изготовление помещений и тому подобное. Просторная и приятно отремонтированная комната(ы) в углу одного из верхних этажей имела три огромных панорамных окна с прекрасным видом. В элегантной мраморной ванной комнате была ванна и просторный тропический душ. Пушистые полотенца и твердые матрасы добавили нам комфорта.
На данный момент завтрак перенесли в один из конференц-залов. Хотя это могло привести к большей «физической близости», разнообразие и качество, в частности, азиатской части, не пострадали.
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от озера Хоанкьем и Французского квартала и еще ближе к собору и Старому городу. Нам очень понравилось быть подверженным повседневной суете Ханоя, как только мы повернули направо или налево после того, как вышли из отеля.
Персонал был вежливым и профессиональным. Мне понравилось возвращаться к двум улыбающимся дамам, ожидающим гостей перед отелем в их традиционном наряде. . .
Красивый и чистый отель с большим выбором блюд на завтрак, внимательный персонал, который делает все возможное, чтобы вы остались довольны! ! ! Потрясающий отель. Красивый ужин у бассейна тоже был очень хорошим
Фантастический отель и еще лучшее обслуживание клиентов!
Нам очень понравилось наше пребывание. Отель был очень современным и высокого класса. Мы остановились в большом люксе, который был очень чистым и современным. У нас было обслуживание номеров на одну ночь, что было превосходно. Отель близко ко всему. Отель отлично справился с нашим туром и трансфером из аэропорта. Мне нужно сделать особый комментарий г-ну Тронг Туан Нгуен, главному консьержу. За день до нашего отъезда я понял, что нам нужна еще одна виза, чтобы вернуться во Вьетнам после посещения Камбоджи. Я был обеспокоен тем, что нам придется изменить наш маршрут из-за моей ошибки. Я объяснил ситуацию мистеру Нгуену. Он смог получить две новые визы для меня и моей жены. Это все было сделано уже после того, как мы вышли из отеля и оказались в Дананге. Г-н Нгуен был абсолютно профессиональным и добрым и сделал все возможное, чтобы мы получили обновленные визы. Я не могу сказать достаточно хороших слов о том, что он сделал, Он сделал все возможное (на милю). Спасибо Melia Hanoi за таких замечательных людей. Вы сделали меня постоянным клиентом.
За последние 2 месяца я останавливался в 11 5-звездочных отелях, и отель Melia Hanoi заслуживает 5-звездочного статуса. Отель великолепный, еда восхитительная, а персонал очень профессиональный и обеспечивает исключительное обслуживание клиентов. Номера очень чистые, и в них самые удобные кровати, на которых я когда-либо спал. Есть один человек, которому я хочу выразить особую благодарность, и это мистер Ту в обслуживании номеров! У меня был очень ранний рейс, и он приготовил мне лучший завтрак! Он совершенно потрясающий, и я хотел бы выразить ему свою благодарность. Если вы находитесь в Ханое, не останавливайтесь нигде, кроме отеля Melia! ! Вы не пожалеете!
Мелия была прекрасна. Мы останавливались там во время Тета, поэтому в отеле было очень тихо. Они закрыли лаундж уровня, к которому у нас должен был быть доступ с нашей комнатой. Тем не менее, отель предлагал еду и напитки во второй половине дня и во время скидок в баре Garbo для клиентов Level. Завтраки были замечательными, с огромным выбором блюд на выбор. Было что-то на любой вкус. Обслуживание в баре и за завтраком было восхитительным. Все серверы были дружелюбны и внимательны. Наш номер был со вкусом обставлен и чист. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что душ извергал воду на пол, поэтому каждый день нам приходилось вытирать его полотенцами. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Отель находится в прекрасном месте. В январе, когда мы останавливались в Melia, рестораны в отеле находились на ремонте, поэтому я не могу о них говорить. Бар Garbo был расслабляющим местом, где можно выпить. В целом, я очень рекомендую этот отель.
Если вы находитесь в Ханое, то вы обязательно должны остановиться в этом отеле. Персонал исключительный. Уровень обслуживания на высшем уровне, и все сотрудники делают все возможное для каждого гостя. Мне посчастливилось испытать «Уровень» во время моего пребывания,
Ощущение эксклюзивного комфорта и сервиса в очередной раз завораживает. Чистые номера, хорошо оформленные и полностью кондиционированные. Настоятельно рекомендуется. Большое спасибо всему персоналу, который заботился обо мне во время моего пребывания.
Мы останавливались здесь раньше, но никогда на уровне, что имело большое значение. Обслуживание везде было прекрасным, но особенно запомнилось в Level Lounge. Спа в отеле первоклассный, а Дженни — лучший терапевт, которого я когда-либо встречал в мире. Это грандиозный отель в великом городе.
Отличное расположение и прекрасный персонал. Кровати были удобными, и завтрак был прекрасным. Это было примерно в 15 минутах ходьбы от старого города. В отеле есть бассейн, что является отличным бонусом после долгого дня осмотра достопримечательностей. Рекомендую этот отель
Мы выбрали Мелию из-за ее близости к старому кварталу. Многие новые элитные объекты находятся намного дальше от старого квартала. Было очень удобно иметь возможность дойти пешком до многих основных местных достопримечательностей Ханоя.
Сам отель был недавно отремонтирован на очень высоком уровне. Номера просторные, роскошные и оборудованы по очень высоким стандартам. Из них открывается прекрасный вид на городской пейзаж.
Завтрак "шведский стол" был исключительным с местными, западными и индийскими блюдами. Варианты блюд, подаваемые на завтрак, были на очень высоком уровне. Обслуживание было таким же исключительным, чай и кофе были доставлены к вашему столу. Служба завтрака никогда не казалась переполненной даже в самые занятые времена. Их было исключительное разнообразие вариантов питания, доступных для удовлетворения потребностей каждого.
Некоторым австралийцам и британцам могут понравиться игровые автоматы в стиле RSL, расположенные на территории комплекса.
Бассейн и тренажерный зал были тихими, хорошими, однако спа-центр отеля был устаревшим и в плохом состоянии. Тепленький «спа» без форсунок и заплесневелых потолков неприемлем. 2-х минут в этом «спа» было более чем достаточно.
Большая часть еды, которую подавали во время обеда и ужина, была очень хорошей, однако иногда подаваемая еда разочаровывала. Бургер, например, был на вкус замороженным. Персонал был более чем счастлив заменить это другим вариантом. Коктейль-бар и подаваемые напитки были прекрасны.
Melia — это очень континентальный роскошный вариант для тех, кто хочет исследовать старый квартал.
Мы зарегистрировались в Melia Hanoi на улице 21 июля, а завтра утром - 30 июля 2023 года мы будем выписываться. Во время нашего пребывания мы были очень впечатлены добротой и профессиональным обслуживанием всего персонала. Особая благодарность молодой леди г-же Ту, которая работает в зале ожидания на 20-м этаже, она очень добрая, отзывчивая и профессиональная. Мы должны выразить особую признательность персоналу тренажерного зала. Тренажерный зал полностью оборудован, чистый и просторный. Мы собираемся посетить это сказочное место в ближайшее время. Спасибо
Отличный опыт первого знакомства с отелями Melia. Пришел бы снова.
Очень рекомендую, качественный выбор. Очень отзывчивая стойка регистрации и квалифицированный консьерж, который забронировал нам столик в отличном ресторане. Все хорошо говорят по-английски. Номера - меньше, чем в других вьетнамских городах, но, наверное, стандартные для Ханоя. Хорошо отлаженная операция!
10 из 10 . Идеальный отель. Отель очень чистый и современный, расположен в прекрасном месте во французском квартале, очень близко к старому городу. Расстояние до всех объектов. Мы остановились в одном из люксов The Level на 20-м этаже, и это было потрясающе. Весь персонал очень дружелюбный и внимательный, с отличным обслуживанием клиентов. Большое спасибо всему персоналу The Level за то, что сделали наш визит в Ханой и пребывание в Melia Hanoi таким замечательным. Мы очень рекомендуем остановиться в этом замечательном отеле.
Приезжайте на короткий срок в Ханой, идеальное расположение и отличный сервис! Особая благодарность менеджеру по гексам г-же Ву Нгок Ань за ее великолепное гостеприимство, благодаря которому наше пребывание даже не могло желать большего! Благодарим команду по работе с гостями за поддержку! Определенно приеду снова!
Прекрасный опыт. Все были такими добрыми, дружелюбными и внимательными. Нам достался чистый и просторный люкс с балконом, который идеально подходил для нашей семьи. Отличный выбор завтраков, отвечающий различным диетическим потребностям. Расположение идеальное, если вы хотите остановиться недалеко от старого квартала, но в очень тихом районе.
Хороший центральный отель, дружелюбный персонал, удобная спальня.
Хороший бар, персонал на стойке регистрации очень услужливый.
Просторные спальни с хорошей ванной и всеми туалетными принадлежностями.
Обеденный опыт был хорошим, и на завтрак предлагается широкий выбор блюд.
Отличный 5-звездочный отель в Ханое и лучший клубный лаундж
Melia Hanoi — один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Всякий раз, когда я приезжаю в Ханой, у меня нет никаких сомнений по поводу бронирования этого отеля. Сотрудники Level дружелюбны и профессиональны одновременно и ориентированы на клиента, чтобы предоставить им наилучшие впечатления. Менеджер уровня Туан Ань и Тоа, Ту, Чау, Хай, Хуен и Куин очень дружелюбны и вежливы. Эта команда Level — одна из причин, по которой я продолжаю возвращаться. Мне очень сложно в нескольких словах полностью оценить их услуги. Кроме того, номера Мелии чистые и удобные. В ресторанах подают смесь западной и вьетнамской кухни. В целом, я не могу придраться к этому отелю, и он всегда держит уровень 5 звезд и выше стандарта. У вас есть все эти удобства в 15 минутах ходьбы от Старого квартала.
Отель Melia в Ханое был нашим любимым местом проживания во время пребывания во Вьетнаме. Обслуживание клиентов со стороны всего персонала исключительное. Мы удивлены индивидуальным подходом к нашему семейному номеру: сын в восторге от собственной кровати и игровой площадки. Мало того, однажды вечером мы вернулись и нашего сына ждал приятный сюрприз в виде строительной игрушки. Это, безусловно, лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Расположение фантастическое. Обслуживание номеров и еда были просто превосходными. Тренажерный зал отеля тоже отличный. Мы обязательно забронируем этот отель снова, когда будем во Вьетнаме.
Действительно хороший отель в прекрасном районе. Отель большой и удобный, со множеством общественных помещений и удобств. Завтрак "шведский стол" был на должном уровне. Коктейль-бар «Министерство мужчин» — особенное место для вечера.
Останавливались с семьей во время национальных праздников. Отель очень хороший. Современный и в хорошем месте. В нескольких минутах ходьбы от центра города. Удобства хорошие. Отличный тренажерный зал и хорошие номера. У них также есть хороший небольшой бассейн и в целом очень хорошее обслуживание.
Мой любимый отель — Melia Hotel. Каждый раз, когда я путешествую в Ханой, мы с семьей останавливаемся в этом отеле. Отель расположен в центре города. Он очень просторный. Основной цвет коричнево-желтый. В отеле довольно большой вестибюль. Из всех номеров открывается очень красивый вид на город. Обычно мы останавливались в двухместном номере. В отеле очень хорошее обслуживание клиентов. В случае возникновения проблемы нам нужно использовать только стационарный телефон, чтобы связаться с персоналом. Ванная здесь очень хорошая, со стеклянными дверями. Мне очень нравится этот отель. Если я вернусь в Ханой, я обязательно остановлюсь здесь снова.
Мелиан, определенно хороший выбор для пребывания в Ханое
Мы посетили Ханой на 4 дня во время отпуска и решили остановиться в отеле Meliã. Прекрасный выбор ! Хорошо расположенный в центре города, этот отель сочетает в себе множество условий для успешного пребывания в столице, среди прочего: комфортабельные номера, тишина, отличный ресторан, очень хороший тренажерный зал и доброжелательность персонала. Особого упоминания заслуживает Мария Кампос, менеджер отеля, которая без колебаний беседует с клиентами и заботится об их отзывах. Передовая практика, которая не так часто встречается, заслуживает особого внимания.
Роскошный и современный отель в центре города. Комната была просторная, со всеми необходимыми удобствами, однако пришлось вызвать горничную, чтобы исправить некоторые мелкие дефекты.
Завтрак фантастический, со множеством вариантов азиатской и западной кухни.
Персонал на стойке регистрации был несколько негибким, чтобы справиться с ранним прибытием. Они хотели продать повышение категории номера в качестве цены за ранний номер.
Идеальная база в Ханое — тихое место, удобное для старого квартала.
Этот отель находится во французской части Ханоя - прекрасные широкие тихие улицы, но всего в 20 минутах ходьбы от старого квартала.
Это прекрасная прогулка, особенно по выходным, поскольку дороги вокруг озера закрыты для движения транспорта.
У нас была очень удобная спальня, как и следовало ожидать от группы Melia. Бассейн большого размера, солнце загорает примерно с часа ночи, до этого очень приятно, а также есть зонтики от солнца. Мы так рады, что остановились здесь на 3 ночи во время нашего тура по Юго-Восточной Азии.
Отличный отель, хороший персонал. Невероятно роскошное ощущение всякий раз, когда мы заходим в отель. Спасибо г-ну Нгуену Туану, главному консьержу, который был чрезвычайно гостеприимен и позаботился о том, чтобы нам было комфортно. Причина, по которой я не даю 5 звезд, заключается исключительно в отсутствии вегетарианских и индийских блюд.
Очень благодарен за рекомендации главного консьержа Нгуена Чонг Туана. Он был очень терпелив и подробен, когда приложил дополнительные усилия, чтобы порекомендовать местонахождение поезда, уличную еду, его маршрут, записал адреса во время поиска их в Интернете, часы работы и меню. Он сделал мою ночь перед отъездом очень плодотворной и хорошо проведенной!
Добрый и профессиональный персонал, расположение на 10 из 10, качество сна очень хорошее (обычно мне трудно выспаться в отелях), вкусный и разнообразный завтрак. Номер в отеле имел красивый вид на город и был очень просторным. Персонал отеля любезно помог мне с моими многочисленными вопросами.
Мое пребывание в Melia Hanoi было исключительным. Отель излучает элегантность с момента вашего входа. Комната была просторная, безупречная и красиво обставленная. Персонал обеспечивал внимательное и дружелюбное обслуживание, гарантируя, что все потребности будут удовлетворены с улыбкой. Рестораны были превосходны, а удобства, включая хорошо оборудованный тренажерный зал и тихий спа-центр, идеально подходили для отдыха. Он удобно расположен в центре Ханоя и обеспечивает легкий доступ к основным достопримечательностям. В целом, Melia Hanoi превзошла мои ожидания благодаря сочетанию роскоши, сервиса и удобства. Настоятельно рекомендуется для незабываемого отдыха в Ханое.
Наше пребывание в отеле Meliá Hanoi во время рабочей поездки совпало с Днем России и было исключительным. Персонал встретил нас с теплоп и профессионализмом, обеспечивая идеальный сервис. Кроме того, нам порекомендовали отличные места для туризма, что было очень ценно.
Отличное расположение в центре города. Приветливый персонал, готовый помочь всегда, что делает ваше пребывание очень приятным. Отличное обслуживание в различных ресторанах и хорошая еда по хорошей цене. В следующий раз, когда я останусь в Ханое, Уилл вернется!
Отель высшего класса с запоминающимся сервисом, настоятельно рекомендуется для проживания в Ханое
Изумительный люкс, хорошо меблированный и просторный. Персонал на стойке регистрации был очень доброжелательным и полезным. Обслуживание номеров было очень оперативным.
Хотел бы выделить памятную часть нашего пребывания. Мы купили несколько предметов в Fujimart и поняли только после того, как добрались до отеля, что нам взимали 6 раз за предмет. Колокольчик Куанг Хюи супер разъяснил счет и предложил сходить с нами в супермаркет, чтобы помочь решить вопрос, очевидно, нужно говорить по-вьетнамски.
Вдобавок к этому приятному впечатлению, мисс Куин на стойке регистрации даже очень быстро звонила в супермаркет. Она заставила их найти проблему и получила деньги обратно к нам, все в течение 30 минут. Она даже из кожи вон лезла, чтобы стать посредником, чтобы получить деньги из магазина, и дала нам наличные.
Оба заслуживают похвалы за преданность работе и приверженность работе с клиентами.
Мы едем во Вьетнам, чтобы отпраздновать 5-летие с моей девушкой, и мы решили остаться в Мелии. Благодаря команде Melia Hanoi мы прекрасно проводим время вместе, они украсили наш номер розами, лепестками сердце на кровати, магнитной парой в традиционной одежде вместе с поздравительным письмом от отдела обслуживания клиентов. Мы искренне признательны Вам за теплое гостеприимство и профессиональную службу. Когда-нибудь мы вернемся.
Недавно я останавливался в Мелия Ханой во время моей поездки, чтобы отметить годовщину моей свадьбы. Этот отель является идеальным выбором для нас, так как он хорошо расположен в центральном районе. Все сотрудники супер полезны и улыбчивы. Отдельное спасибо команде гостей за вашу добрую ноту и прекрасный подарок пары в ао дай. Мы ценим вашу доброту и с нетерпением ждем нового пребывания у вас.
Отель международный с большим количеством вариантов питания в их шведском столе. Персонал супер полезный и подробный. Был очень доволен своим опытом. Настоятельно рекомендую этот отель. Тренажерный зал большой и хорошо оборудован беговыми дорожками, велосипедами и эллиптическими. Много оборудования.
Нгуен Чонг Туан был исключительным консьержем, который был терпелив, внимателен к нашим потребностям и отзывчив к нашим просьбам. Мы задавали всевозможные вопросы о городе и его окрестностях, он с терпением отвечал на все вопросы. Если вы когда-нибудь остановитесь в Мелия Ханой и вам нужно понять город... свяжитесь с Туаном.
Я провел лучшее время в Ханое! Melia Hanoi такой хороший отель и персонал действительно хороший! Завтрак замечательный, я никогда не видел столько еды в одном ресторане! Большое спасибо агенту по работе с гостями Селене, которая сделала мое пребывание еще лучше. Она лучшая! ! : )
Удивительная комната, отличная еда, но консьержки - настоящие звезды!
Останавливались в люксе в Мелия Ханой, который был совершенно удивительным, массивный номер с невероятно удобной кроватью. Завтрак "шведский стол" блестящий и свежий с массовым выбором.
Я хотел заказать круиз в бухту Халонг, но слышал много историй о бронировании онлайн, так спросили в консьерже - оба работающих джентльмена были замечательными. Главный консьерж Нгуен Тронг Туан и помощник Ле Динь Тьен были очень вежливыми, профессиональными и уладили меня в течение нескольких минут после того, как спросили с рядом вариантов, которые я смог забронировать с уведомлением всего за один день.
Они настоящая заслуга отеля и предложили действительно превосходный сервис - большое спасибо им обоим.
Мисс ХОА действительно полезна и весела. Отличная личность и знает свое дело ❤️
Полезный персонал. Чистая клиника, пожалуйста, не стесняйтесь вызвать её для экстренного вызова, и она приедет к вам. Она даже. Постарайся зарубить мои раны. Вернется!
Очень хороший и успешный опыт! Я приехал в клинику на лечение в отель Мелия. Мисс Хоа заботилась обо мне и была очень полезна. Я чувствовала себя плохо и нервничала, и, к счастью, она была очень заботлива.
Я чувствую облегчение, чтобы поставить ей профессиональный диагноз и получить все лекарства, которые мне были нужны.
Очень благодарен сотрудникам за внимание
Прекрасное обслуживание от мисс Хоа из клиники отеля - большое спасибо, что присматривали за нами, когда мой муж был беден. Я невероятно благодарен. Это может быть страшно, когда вы чувствуете себя плохо в новой стране, но вы помогли нам, чтобы мы могли наслаждаться оставшейся частью нашей поездки x
Мелия была большим опытом. Отель был чистым и удобным. Отель также разместил нашего дополнительного человека и добавил еще одну кровать. Завтрак был вкусным, и обслуживание было невероятным. Я хотел бы отметить нашу официантку Хи Чан, которая дала нам отличные рекомендации и сделала потрясающий соленый вьетнамский кофе. Она была так великолепна и внимательна к моей семье.
Общие услуги: Банкомат, Пункт обмена валюты, Консьерж, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Экспресс-регистрация, Камера хранения багажа, Магазины в отеле, Персональная регистрация заезда и отъезда, VIP-услуги, Магазин сувениров, Банкетный зал
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
