Отличный отель! Вкусная кухня (были на завтраке и обеде), огромный выбор, вплоть до нереальных десертов, фруктов и мороженного около 10 видов. Чистые просторные номера, уборка дважды в день. Вечером на кроватях находили вкуснейшие шоколадки. если что-то заканчивалось в номере (чай, сахар, сливки), то по звонку быстро приносили, так же приносили ведерко со льдом и столовые приборы. Территория хорошая, бассейны разной направленности, была часть бассейна, куда детям вход воспрещен. Тем, кто хочет покоя без детей - супер! Мы были в рамадан, возможно поэтому народу в отеле мало, русскоговорящих гостей почти не было, зато персонал хорошо говорил.
Ах, да, нам дали коляску ребенку напрокат на все время пребывания в отеле. Может кому понадобится данное инфо, имейте в виду. Детский клуб на пляже, отдельно стоящее здание.
Приезжали сюда втроем и снимали два номера рядом. Прекрасные просторные номера с нормальной мебелью. Чисто убирают, особенно если оставить чаевые. Кухня тоже отличная, набрали лишние килограммы. Территория отеля позволяет иметь большой бассейн. С алкоголем проблемы и он дорогой.
Великолепный отель возле Марины ,отзывчивый персонал,отличная кухня,приличный пляж с бассейном. 17 км до центра ,но такси здесь недорогое , в августе находиться на улице очень тяжело,в принципе из отеля можно не выходить))
Отличный отель!
Жили неделю в номере на третьем этаже с огромным балконом и видом на залив. Завтрак достаточно разнообразный и вкусный. Отличная зеленая территория на которой имеется несколько баров/ресторанов. Длиннющий пляж, через всю территорию отеля проложен бассейн-река. Очень удобна зона "только для взрослых", можно полежать под пальмой в тишине. На высоком уровне работа персонала - достаточно только приподняться с шезлонга и официант уже готов принять заказ. Номер убирали дважды в день. В общем по этому отелю никаких нареканий нет!
Отель находиться не далеко от пальмы. Заселение и персонал на высоком уровне, отель вообще суперский. номера, еда все ок. Для малышей отдельно просили варить каши. варили рисовую и овсяную. Пляж отличный, на пляже заказывали кокосы. цена качество отличное не пожалели. в один из дней проходил бранч, прикольно было. интернет был плохой.
Отдыхали с подругой впервые в этом отеле. Все на высшем уровне. Персонал приветливый. Тренажерный зал отличный. Бесплатный вай фай. В 5-ти минутах езды от Марины. Также примерно и от метро. Советую с видом на залив. Хотя и номера с другой стороны тоже спокойные. Отличные рестораны внизу. Можно просто посидеть и покурить кальян. Советую.
Хорошее расположение отеля: есть собственный пляж! Номера очень хорошие! Рекомендую селиться в центральной или правой части отеля, т.к. Слева от отеля шла стройка по ночам и там же бар Бараста. В целом отель понравился, ценник на проживание не гуманный
Очень неплохой отель -хорошее обслуживание, и замечательный пляж
Хороший отель,заехала с утра -не ожидала долго пока сходила на завтрак номер уже предоставили. Вот только рум сервис-еда в номер-не оправдывает ожиданий -заказывала разные блюда и все было не то. Пляж отменный, и разновидность фуршета на завтрак супер. Уборка номера супер.
Великолепный отель. Чистый и светлый. Внимательный и дружелюбный персонал. Вкусная еда в ресторане, особенно чизкейк. Территория отеля очень красивая, пляж чистый. Персонал поможет вам и день рождение красиво оформить и отпраздновать , или просто свидание организовать для любимого человека. Хорошее местоположение отеля.
Отель шикарный, везде очень чисто и уютно. Персонал вежливый, многие разговаривают на русском. Брали шведку 2р в день. Шведка очень достойная, выбор разнообразный. На территории отеля несколько ресторанов, куда можно пойти ужинать вместо Blue orange (шведка). Советую тайский. Шеф повар готовит великолепно. Из минусов только то, что на пляже много ракушек, и можно порезаться об них. А так на территории несколько бассейнов, можно и там позагорать)) если вы ищите пляжный отдых- то вам не сюда. Читала много отзывов про депозит и недоразумениях в день выезда. Мы в день заезда оставили депозит им наличкой, и раз в 2-3 дня проверяли свой счёт. Ничего лишнего нам не дописали (как многие жаловались). Мы остались с мужем очень довольны. У нас самолёт был в 21:00 , а выселение в 12:00. Нас провели в комнату отдыха на 2м этаже, где было все необходимое (камера хранения, тв, кровати, душ. Советую всем этот отель! Не пожалеете!!!
До это в Дубай останавливался один раз в Madinat Jumeirah Mina-A-Salam. Но отель Westin понравился больше, так он находится в самом сердце Дубай Марина и не смотря на это имеет отличный свой пляж. Номера отличные, мой был с видом на залив. Завтрак неплохой, но однообразный. В целом очень советую. Рядом большой ночной клуб под открытым небом, но на ночной тишине в номере это никак не сказывается. Уборка в этом отеле порадовала. И совет!!! Запасайтесь алкоголем в дьютике, всё безумно дорого
Вернулся в этот отель через шесть лет. Был не приятно удивлён, что за столь короткий срок некогда хороший отель так обветшал. Испортилось все, от мебели, внимательности персонала до завтраков. Но проживание стало только дороже.
Приятно удивил открывшийся сравнительно недавно азиатский ресторан. Очень вкусно, уютно и русскоговорящий персонал очень внимателен. Видимо пока место новое оно живёт. А в остальном Дубай как Дубай. Лужа вместо моря, толпы людей и машин, песок и солнце. Да ещё вид на Москва - Сити. Место для работы, но не для отдыха.
Отель нас приятно удивил, в прошлом году были в соседнем с ним Ле Меридиане, но этот уровнем явно выше. Отличное питание, завтраки поражают! Номера достойные, большие, шикарный пляж, но "открытой" воды нет, так как пляж в бухте, где причал для яхт.
Один минус- в ресторане всегда долго ждёшь свои напитки. Чай на ужине приносят, когда ты уже съедаешь весь свой десерт.
В китайский ресторан почему-то не пускают с детьми меньше 8 лет...
Отличный отель. Все что нужно для хорошего отдыха здесь есть. Большие бассейны и пляж, много ресторанов, вышколенный персонал, великолепные номера, вкуснейшие завтраки, транспортная доступность. От аэропорта вышло 95 аед, до Бурджа 52, на пальму трамвай ходит от отеля. Кто был в Меридиан не удивится. Здесь очень похоже но чуть новее и чуть круче. И похоже что сеть одна, на одной территории стоит рядом с Вестином и Меридиан. Понравилось очень. Рекомендую. Чуть все портят множественные корабли. На нам даже интересно было на них смотреть. А яхты стояли очень красивые!
Были на майских праздниках 2016 с мужем и малышом 2-х лет.
плюсы:
1. отличная еда и на завтрак и на обед, и на ужин (представлено огромное количество разных блюд разных кухонь мира)
2. прекрасный сервис и очень дружелюбный персонал
3. просторные тихие номера
4. номера с видом на океан на этажах выше 5 просто сказка
минусы:
1. расположение прямо напротив пальмы, т.е. все время ощущение замкнутости пространства
2. рядом станция водных видов спорта, постоянно шумно, ночи напролет тусовки на яхтах (слишком лихие) и самое ужасное ПОСТОЯННЫЙ НАЛЕТ НА ВОДЕ У БЕРЕГА ОТ БЕНЗИНА ИЛИ КЕРОСИНА ОТ ЛОДОК.
В Дубае была первый раз, поэтому с другими отелями сравнить не могу. Но отдыхом осталась довольна.
Номера не очень современные, но в очень хорошем состоянии. Убирают и меняют полотенца очень часто.
Невероятно удобные кровати.
Не во всех номерах есть балконы. Но нам повезло - большой балкон со стульчиками и видом на океан. Даже с 3го этажа вид был потрясающий.
На завтраке очень большой выбор свежевыжатых соков. Состав шведского стола на завтраках не менялся, поэтому скорее всего при долгом пребывании завтрак может надоесть.
Из ресторанов была только в тайском - кухня очень понравилась, хотя не могу сказать, что она традиционная тайская. Слишком адаптирована для европейцев.
Очень понравился пляж - много лежаков, новые полотенца в неограниченном количестве. Т.к. не люблю много плавать - залив был как раз для меня. Неглубоко и очень теплая вода.
На пляже чувствуешь себя комфортно - нет посторонних людей, официанты всегда быстро обслуживают.
Рекомендую отель именно для пляжного отдыха.
Большие номера с балкончиками, чистый и уютный номер. Очень большая территория где можно по вечерам гулять. Отель построен в дворцовом стиле. Есть спорт зал, 5 бассейнов, можно заниматься йогой, завтраки отменные, есть итальянский ресторан где нужно заранее бронировать стол. Очень вкусно готовят! Пицца отменная. Завтраки разнообразные. Утром перед вами готовят свеже-выжитые соки . По пятницам проводятся бранч, куда стоит заходить. Отель очень понравился. На день рождение нам в номер принесли цветы и Birthday Cake. В номерах убираются хорошо. И каждый вечер номер готовят ко сну и оставляют воду и печеньки .
Уважаемые коллеги, хочу выразить благодарность коллективу гостиницы Westin который сумел создать сказочную неделю, которая надолго сохраниться в нашей памяти. В первую очередь хочу поблагодарить Tomarih , которая встретила нас в гостинице по приезду и смогла задать всему времени пребывания приветливое и комфортное настроение. Благодаря её опыту мы сразу же получили ответы на ряд практических вопросов, а так же её профессиональные рекомендации как и где лучше проводить время в отеле , чтобы познакомиться и опробовать все возможности которые предоставляет отель, а та же ряд рекомендаций и информации о Дубай. Понимание настроения туриста прибывшего из далека это очень важная способность которой обладает Tamarih , умение расслабить его и придать ему уверенность, что в отеле его только и ждали и что он является самым ценным из гостей - это очень значительная способность Вашего работника. Ещё раз спасибо всему коллективу и лично Tamarih. Удачи Вам.
И. Реянт. Беларусь. Минск.
Были в этом отеле два раза, один раз с детьми, очень красивый солидный отель, хорошие большие номера, вежливый персонал. На пляже есть игрушки для детей. Очень вкусные коктейли в баре и еда по меню на пляже. Хороший пологий заход в море. Недалеко находится знаменитый променад для прогулок.
Отель имеет массу плюсов, начиная с место расположения. Магазины, метро Марина, пляж, все в шаговой доступности. Отель сам очень красивый внешне, в номерах, просто все на высшем уровне, от меню подушек, до великолепного чая элитных сортов.Номера, очень большие и комфортные. Уборка в номере на отлично. Ресторан тайской кухни, довольно с приятной атмосферой, живая музыка, но блюда далеки от истинно тайской кухни. Зато основной ресторан, выше всех похвал, какие там сыры!!! Соки отжимают под тебя на твой вкус любой микс и слайсы. Морепродукты очень вкусный и разнообразные, йогурты, выпечка все очень многообразно, что бранч, что ужин всегда с огромным выбором, гурманы будут удовлетворены однозначно. Территория в отеле не большая, совмещена с отелем Mina Seyahi. Заходили к ним на "экскурсию", очень скромно, чувствуется уровень ниже. Море чистое, плавать места для любителей длительных заплывов, думаю будет не достаточно. Рядом причал и катера периодически портят воздух и воду. Хороший бассейн, дети отдельно, за ними видела хорошо следят, обслуживание у бассейна, добавляет плюсы отелю. Не смотря на то, что отель не новый, не заметила видимого износа, за всем следят, опять же плюс персоналу и менеджменту.
Провели тут выходные с мужем. Чудесный отель. Номера большие и просторные, кровати удобные. Номер нам дали на первом этаже с видом на пальмы.
Завтраки шикарные, большой выбор еды и напитков, включая разнообразные фреши из всех возможных фруктов и овощей.
Территория большая, два бассейна и несколько ресторанов.
Из минусов: не люблю, когда одеяло отдельно от пододеяльника. Некомфортно.
Первое впечатление. Типичный современный арабский стиль, напомнил комплекс Мадинат.
Территория. Отель делит территорию и пляж с Le Meridien Mina Seyahi.
Пляж. Свой, только для гостей этих двух отелей. Вода стоячая, бухта. Вид на пристань для яхт и спальный район острова Пальмы.
Номер. Изюминка отеля - "heavenly beds", специальные матрацы, которые позволяют полностью погрузиться в сон не ворочаясь.
Инфраструктура. Отель предоставляет пользование лаунджем бесплатно для тех у кого позднее выселение или ранее поселение: кровать, душ, чай/кофе.
Транфер в Mall Of Emirates бесплатно.
Wifi - бесплатно в общественных зонах.
Питание. На ужин был выбор: лосось, деликатесные сыры (жёлтый и голубой дор блю, каламбер,и ещё какой-то очень твёрдый), руккола, кальмары, креветки, рыба, утка, виноград.
Провели с мужем неделю в конце сентября. плюсы: большой номер, кровать огромная и отличный матрас, засыпали, как дома! Балкон, которым не воспользовались из-за жары, вид на пляж и бухту. хорошая звукоизоляция, где-то рядом были дискотеки, но в номере было тихо. В ванной комнате и душ, и ванна. На завтрак много разных соков, что только не смешивают... Огромные зоны с лежаками, зоны для взрослых, и очень мало гостей. Выспались! Чудесный итальянский ресторан, столик надо бронировать. Минус только один, залив.. Открытого моря нет. Рядом порт, много яхт, гидроциклы, очень шумно после обеда и запах бензина. В какой-то день в воде была чёрная взвесь, похоже на гудрон, испортила купальник. Но это мелочь! Отличный сервис, отдыхайте с удовольствием!
Замечательный отель с хорошими ресторанами и набережной. Мы остались очень довольны обслуживанием и питанием. Вода и песочек чистые, много персонала на территории отеля. Заселили раньше времени, что было вдвойне приятно
Была в этом отеле в октябре. В целом отель понравился – в арабском стиле, большая прекрасная зелёная территория с бассейнами и с прилегающим пляжем, много лежаков. На рецепшене есть русскоязычный персонал. Почитала в отзывах, у некоторых при заселении взяли большой депозит. Странно. С нас взяли 2800 AED за 7 суток. Правда, мы попросили убрать из холодильника мини бар, так как нам нужен был холодильник. И по поводу шума и музыки, которые доносятся из ночного клуба – берите номера с окнами на город – тишина и спокойный сон вам обеспечены, а вид из окон тоже не плохой.
Номер большой, комфортабельный, с балконом. В номере есть всё необходимое – вода, чайник, кофейник, утюг с гладильной доской. Огромный телевизор, две российские программы по ТВ – Россия24 и Россия –Планета. Заявлен ещё и НТВ, но он не транслировался.
Не очень понравилось обслуживание на пляже. Только один раз нам постелили полотенце служащие пляжа, а так сама ходила за полотенцами, сама расстилала. Фруктовых комплиментов не было, один раз принесли салфетки со льдом. При входе в воду полоса 1,5-2 метра острых ракушек – больно идти. Кому важно – открытого моря нет, горизонт закрывает Пальма и пирс с яхтами. Но меня это не напрягало.
Не очень понравился ресторан Оранж – как то всё раскинуто, растянуто, да и кухня не понравилась, всё как-то однообразно. Завтраки обычные, до этого два дня отдыхала в отеле Баб Аль Шамс – Вестин заметно проигрывает. Понравилось то, что делают свежевыжатые соки по утрам. Кухня больше понравилась в ресторане Дюна (столик надо бронировать заранее). Там, кстати, есть русскоязычные служащие, помогут с выбором меню. В Дюне очень вкусно, но порции очень большие и жирновато, для меня, по крайней мере. По вечерам на террасе возле отеля есть кальян.
Из раздражающих минусов:
1. Wi-Fi слабый.
2. Очень раздражал рум-сервис. Было ощущение, что не они для нас, а мы для них. Совершенно не отслеживают, в номере ли постояльцы или нет. Могли припереться с уборкой, когда мы отдыхали, даже когда мы нажимали на кнопку «Не беспокоить», они всё равно звонили в дверь.
3. Так и не допросилась адаптер. Уже специально ходила на рецепшен раза два, на второй раз мне сказали, что в столешнице, за телефоном, открывается лючок и там есть встроенный адаптер. А обычный – запрещено по требованиям пожарной безопасности. Лючок я открыла, адаптера нет. Махнула рукой, пошла и купила адаптер, пожарная безопасность – это, конечно, важно, но мне нужно подключить ноутбук, зарядку для телефона, плойку…
4. Нет информации на русском: какие есть в отеле рестораны, время их работы, есть ли бесплатные шатлы, куда ходят, время…
Учитывая, что мы по приезде заболели все по очереди и неделя выпала. отдых не был испорчен. Персонал вышколен! Несколько раз звонили с ресепшена, уточняли как мы себя чувствуем и настаивали прислать ещё раз медсестру.
Завтраки оочень вкусные! Свежевыжатые соки готовят при вас! Представлены различные кухни. Попробуете все от том яма и утки по-пекинский до пасты и только белковых пп-омлетов.
Уборка номеров претензий не вызывала! Оч старательный и улыбчивый парень Алекс Абхилаш убирал наш номер. И оставлял большее количество капсул кофе!
На ресепшене вам помогут русскоговорящие девушки и отзывчивый Мухаммед из Египта. Тоже учит русский и быстро решает вопросы. Вплоть до вентилятора в номер. От кондея мы заболели.
Совсем рядом есть магазин correfour. Можно купить все необходимое. Даже запрещённый у нас творожок Сваля и белорусскую сметану Брест-литовск!
Провели в этом отеле 3 дня. Все понравилось, отель больше молодежный, тусовочный. Номер хороший, брали с видом на море. На пляже и около бассейнов есть места только для взрослых. В бассейн не ходили. На пляже попадаются ракушки и камушки, заходить в море лучше в специальных тапочках или аккуратно.
В Дубае были во многих отелях, но этот в моем рейтинге в тройке любимых! Отличные номера, большая красивая территория, прекрасная кухня, качественный сервис!
Для отелей в этой ценовой политике-Лучший!
Отель имеет достаточно небольшую территорию, но есть все-бассейн, тренажерный зал, спа с прекрасными массажами и спа-программами, салон красоты, магазинчики. На ресепшен всегда есть кто-то говорящий по-русски.Еда хорошая, достаточно разнообразная. По вечерам бывают проблемы со свободными местами в ресторане. При большой загруженности ресторана персонал не всегда все успевает. До магазинов ходит бесплатный шатл, расписание всегда можно узнать на ресепшене.
Отель весёлый. Но, сервис это отвратительно удивительно. Видно, что менеджеры из Пакистана и не требуют от работников дисциплины. Печально, что сервис в целом в Дубае за последние 3-5 лет идёт вниз. И это не только в Вестин. Персонал может плохо убирать. Ломиться в номер не смотря на табличку не беспокоить. Опоздать по времени взять из номера багаж и тд.
У отеля собственный пляж с большим количеством лежаков и бассейном с подогревом. Территория объединена с соседним отелем Le Meridien, то есть можно посещать их рестораны и пляжный клуб Barasti. В левом крыле отеля по выходным слышно музыку с пляжной дискотеке, мне это не мешало, но на заметку, для людей ценящих тишину - просите заселение в другом крыле. Есть большая детская площадка. Спортзал с хорошим оборудованием, сауна и джакузи не большие, но и большого скопления людей, я там не наблюдала. В ресторанах хорошая кухня и качественное обслуживание, из большинства отличный вид на закате. Много русскоговорящего персонала. Все вежливые и готовы решить любой вопрос. Мне пошли навстречу и бесплатно продлили время выселения на два часа. До Dubai Marina и пляжа JBR можно дойти пешком (мин 15-20),либо доехать на трамвае(Остановка напротив отеля), или на такси (10 мин). Есть трансфер в Mall of the Emirates. Так же неплохой супермаркет напротив, через проезжую часть. Для перехода рекомендую возле Le Meridian удобный виадук. За углом супермаркета есть пиццерия, если хочется разнообразия и надоела территория отеля.
В общем отель оставил приятные впечатления, с удовольствием вернусь туда снова.
Уже не первый раз отдыхали в этом отеле. Но если раньше впечатления были в основном восторженные, то сейчас - нет. В номере были грязные занавески с дырками и желтыми пятнами. В ванной уборка проводится не тщательно, мебель и ковровые покрытия - " уставшие" и морально устарели. Персонал на рецепции не сильно- то улыбчивый, прямо одолжение делают,отвечая на вопросы. Что меня неизменно привлекает в этом отеле: огромный бассейн необычной формы, прекрасная кухня. И конечно: вечеринки по четвергам и пятницам, со свежейшей рыбой, шампанским и морепродуктами, куда съезжаются в вечерних нарядах со всего Дубая. Ответственному менеджеру за кухню- твердая "5", остальные не дотягивают и до "4".
Сразу скажу, что выбор на этот отель пал из-за его пляжа. Но приехав из Шри-Ланки, увидели серую , стоячую воду и яхты, в нескольких метрах от берега. А ветренная, прохладная , январская погода совсем отвадила нас от пляжного отдыха в пользу шоппинга.
Номер 811 с потрясающим видом на море очень понравился. Большая площадь, из комнаты проход в ванную через небольшую гардеробную. (Есть утюг и доска) Ванна, душ, биде, большая столешница с раковиной. Хорошие полотенца, но халаты сильно поношены.
Отличный матрас и подушки.
В номере еще есть чайник, кофеварка, большой телевизор. А главное - мобильный телефон с возможностью делать бесплатные международные звонки. Мы его брали с собой и использовали еще и как гида по достопримечательностям.
Кондиционер почти не включали. Открывали балконную дверь. Но будьте блительны! В гости может заглянуть птица. Сидят, поют на перилах, а только Вы отошли- она уже шарит на столе.
Вещи просушить проблема. В ванной конкретно холодно.
Обслуживание отличное. Никто не беспокоил, по просьбе принесли плечики для одежды и фен, которого в номере не оказалось.
В рестораны не ходили. Один раз перекусила у бассейна салатом Цезарь с курицей. Порция огромная, стоил 75 или 78 dh. Буфет морепродуктов без напитков от 6000 р с человека. Каждый день по рассписанию мероприятия. Даже цирковые в фойе выступали.
Немного шумно вечером при открытых окнах. Можно подумать, что Вы на Ибице в разгар сезона.
Муж отметил бассейн для тренировок с морской водой. Есть тренеры, занимаются плаванием с детьми.
До магазинов ходит шаттл, но редко. Ни разу не воспользовались.
Отель очень хороший, но для пляжного отдыха будем выбирать другой. Да и на шоппинг из него ездить относительно далеко.
Хороший отель, номер комфортный, не старый как кто то пишет, жили в правом крыле - было тихо ну и звукоизоляций окон и номеров отличная . Вода в номер, кофе, чай - ежедневно. большой свой пляж , лежаков /зонтов предостаточно . Заход в воду как на пальме- ракушки, но приемлемо. Мусора , масл пятен не видели . Питание отличное, разнообразное , с уклоном на восток ( Китай, Индия, арабская) . Отличный рыбный турецкий ресторан Beach- интересные блюда в сковородочках и на гриле ( 40-70 дирх блюдо ) . Wi fi практически везде, понравилась опция wats up сервиса, пишешь любые вопросы , пожелания , заказы , резервации - получаешь сразу обратную связь и решение вопроса. Бассейны разнообразные , на любой вкус и глубину. С удовольствием б отдохнули повторно- 4 только за стремление к ещё более лучшему уровню !
Отель хорош для людей, которым не столько важно море, сколько соотношение цены, комфорта и удобств. Общее впечатление - положительное.
Депозит - 400 AED в сутки.
Преимущества отеля:
Для проживающих в клаб-номерах бесплатно: трансфер из/в аэропорт скоростной доступ в Интернет Лаунж (снэки - не очень, напитки, в т.ч. алкоголь - приличные) - всем пользовались, всё работает великолепно.
Консьержи - дают дельные советы и даже помогли сэкономить пару тысяч AED при организации поездки в Абу-Даби, за что им отдельное спасибо)))
Завтраки - достойные, точно лучше, чем в Европе.
Территория - большая, чистая, есть несколько бассейнов (все с подогревом и морской водой) в январе плавали, один из них спортивный, с дорожками. В море купаться конечно сложновато, всё-таки порт для яхт рядом... и поэтому иногда грязно. Но это единственный минус.
Номера - большие, комфортные, звуконепроницаемые, убирают хорошо. Маленький недостаток - нет зубных щеток и пасты.
Рестораны - разные, ценовой диапазон: ужин на двоих с бутылкой вина - 500-600 AED, обед на двоих (буфет) 300-400 AED.
В баре - по факту дискотека))) весело и задорно))), поэтому всегда можно найти компанию для развлечения...
Расстояния на машине до: Абу-Даби - 1 час, Бурдж-Аль-Араб - 20 мин, Бурдж-Халиф - 40 мин.
Отдыхали с семьей. В целом отель и персонал произвели хорошее впечатление, правда тянет на твердую четверку. Из плюсов - собственный песчаный пляж, хорошее расположение, качественное обслуживание. Из недостатков небольшие номера, очень слабый завтрак хотя это в целом минус всех отелей ОАЭ.
Есть в Дубае отели и получше:)) из минусов - дали номер без балкона, воздух в номере был какой-то затхлый, в баре на улице можно сидеть минут 15 и ждать, пока к тебе подойдут. Для Дубая это по-моему возмутительно!:(( персонал так себе. Из плюсов - прекрасный бассейн с подогревом😊😊в феврале было не жарко и в бассейне можно было плавать с комфортом. Для зимы самый раз:)) какой пляж - не знаю, потому что для моря было холодно. Ещё странно смотрится Арабская архитектура на фоне стеклянных высоток. Такой дубайский архитектурный экзотик:)) ну в общем и целом, мне показалось, что цена качеству не соответствует. Ожидали большего комфорта. Второй раз не приеду.
23.03.17г, Дубайское время 23.10., менеджер на рецепции худосочный злобный египтянин , абсолютно не контактный. Это первый и последний негатив от посещения отеля. Слова признательности русскоязычному персоналу Вера, Таня.
Добрый день!
Начну свой рассказ о непосредственном выборе отеля: семьей (два взрослых и ребёнок 1,5 года ) решили забронировать все самостоятельно, причём изначально выбор пал на Ле меридиен Мина сейахи, тк он был дешевле соседствующего Вестина за 9 ночей на 70 тысяч (завтрак включен ). Самостоятельно забронировала номер с видом на море по стоимости около 160тр, но на следующий день отель списал с меня вместо заявленной стоимости 220 тысяч!!!!' Выяснять не стала, подумала может быть это как раз и есть те самые сборы, которые в стоимость не были включены. По приезду в Меридиен менеджер сказал что именно для нас они решили сделать "upgrade" и заселили нас в Вестин , я уточняла случайно это не потому ли что в Мкридиене не было свободных мест, он говорит нет "upgrade и все". Так вообщем это осталось для меня загадкой. Но ежедневные вечеринки в Барасти баре от нас стали далековато и музыка не мешала никому спать. Территория у этих двух отелей общая. У каждого из отелей свой спортзал в корпусе, но что меня поразило так помимо всего прочего не территории есть очень приличный
И огромный фитнес клуб с широким выбором дорого оборудования. Отдельно стоящий детский клуб как в помещении , так и на улице: это такой нереально охренительный детский клуб, внутри даже полноценная кухня для того чтобы подогреть еду/накормить ребёнка, игрушек просто немерено несчитанно и они не убитые как это обычно бывает, и сами игрушки очень интересные; на улице все под тентами , есть велосипеды и дорожка где может сзади сесть мама и крутить педали, а малыш сидит спереди. Бассейн для детей отличный, но горка совсем детская и миниводопад. Для взрослых шикарный плавательный бассейн и также есть басик с 5 дорожками. Пляж у залива несмотря что с яхтенным причалом вода чистая и эти яхты очень радуют глаз, отдыхали в начале марта 2017 , водичка была холодновата ещё , градусов 23 но мне норм. Лежаки супер, полотенца холодные даже носят лицо протереть, освежиться . Завтраки хорошие : фреши делают, даже отдельно белковую
Яичницу можно попросить, десертов конечно мало, а так все есть от индийской кухни до европейской. Ресторан тайской кухни на территории вылитый Тайланд: том ям кунг и сифудсалат один в один. Ресторанов там много , везде очень вкусно , можно и не выходит кушать никуда тк в отеле реально высокая кухня. Единственное что поразило во всем отдыхе это высокий ценник, но он высокий во всем Дубай. Наприпер шведский стол ужин в отеле стоит при пересчёте в рубли 5000руб на человека; а если пообедать аля карт: супчик , палка шашлыка, пару соков и картошка фри - 100 долларов. Но это во всем Дубаи так; цены на продукты в магазине тоже высокие, все будет в два раза дороже чем в Москве . Рядом с отелем есть трамвайная остановка , через 10 минут вы уже гуляете по красивешой набережной с яхтами и ресторанами : Дубай марина . А ну и алкоголь стоит в три дорога, так что лучше взять с собой и то купить заранее и упаковать в чемодан тк в ручной клади его конфискуют.
Отдыхали семьей, все понравилось . Пляж хороший, обслуживание быстрое, номера просторные и комфортные, еда в ресторанах по высшему разряду. Если бы не стоимость, обязательно вернулись бы в этот отель.
Замечательный отель, все на высшем уровне! На ресепшн нас встретила русско-говорящая девушка Наталья, очень приветливая. Обязательно приеду в этот отель ещё раз! В следующий раз возьму побольше денег на развлечения и шоппинг для супруги. В отеле прекрасный бассейн речка с охлаждением. Очень были удивлены happy hours-это перекусы с 15 до 17 и с 18 до 20. Всегда все очень вкусное и свежее, в рестораны можно даже не ходить. Вечером предлагались алкогольные напитки , коктейли , пиво. Все было просто чудесно всем рекомендую этот отель. Находится в районе Марина, очень красивый район с множеством красивых высоток, словами не передать!!!
Отдыхали в июле 2017 года , очень понравился отель , вкусная еда , хорошая территория, вежливый персонал - особенно понравилось отношение к работе Натальи , которая работает на ресепшене, на все наши вопросы она очень вежливо и доходчиво давала ответы и объясняла .
Мой парень устроил мне сюрприз на др и пригласил отдохнуть в этом отели. Это был лучший День Рождения. Цены , возможно, не самые дешевые, но качество супер💪🏻. Во-первых, кровать.!!!! Сеть этих отелей использует уникальные матрацы. Как мне кто-то говорил-матрац стоит от 3000$ и их меняют чуть ли не ежегодно. Я не знаю на сколько это правда, но спала я как младенец. Ощущение, что ты в облако падаешь. Во-вторых, бассейн!!!! Длиннее бассейна я не видела. Что бы его проплыть туда-обратно, мне заняло около получасу, я плыла без остановок. В-третих, персональный подход. Когда я зашла впервые в комнату(в день моего рождения), там были шары, декорации и тд. Это было потрясающе. Про персонал и еду вообще не стоит писать. Все на 5 с плюсом
Предыдущий раз были в Westin 5 лет назад. Что изменилось: стало ещё меньше моря (достроили заградительный вал). Сначала опечалились - едешь ведь именно за морем... Но, уже через 2 дня поняли прелесть сооружения. В то время, когда на Пальме были волны и отдыхающие вынуждены были купаться в бассейне, у нас был практически полный штиль. Кстати, некоторые туристы переезжали в наш отель с Пальмы (они и рассказали про волны).
Что не изменилось: (-) всё та же "ярмарка тщеславия" - в пятницу и субботу в море напротив отеля собирается большое скутеров, яхт, которые соревнуются друг с другом в силе динамиков музыкальных систем... Несколько непонятная ситуация с уборкой номера была в этот раз: нам постоянно ставили новые кондиционеры для волос, а шампуни и гели для душа забывали. За 4 дня до выезда унесли халат и так не принесли другой. Но, это мелочи... ( ) всё та же отличная кухня в итальянском ресторане и лаунже. Завтрак ОЧЕНЬ разнообразный, каждый найдет что-то для себя. Еще одна новая опция: не обязательно оставлять депозит при заселении - это гораздо упрощает процессы. Не нужно потом забирать дирхамы или ждать месяц, когда деньги вернуться на карту. Замечательный персонал на ресепшн - решают мгновенно любую проблему или просьбу. Отдельное спасибо русскоговорящим девочкам! Большие молодцы! В общем, от добра добра не ищут: с удовольствием приедем ещё.
Отель с амбициями отелей на Пальме, с похожим ценником, но не оправдывающий ожиданий. Рядом с отелем дискотека в другом отеле прямо на пляже. Удобное расположение, чтобы не стоять в пробках на Пальме. Отличное питание. Но на этом плюсы заканчиваются. Уборка номеров, инфраструктура отеля внимания не заслуживают. Море-пляж очень небольшой участок, купаться негде. Рекомендовал бы выбирать другие отели и не обязательно на Пальме. Есть реально лучше и в бухте Марина.
Отдыхала второй раз в этом отеле, сам отель прекрасный, отличные номер, сервис на уровне! Завтрак на мой вкус просто супер. Этот раз был особенным, так, как летала я впервые в Дубай с маленькой дочкой, до этого Дубай для меня был не столь пляжным отдыхом, сколько тусовочным. Поэтому Westin в прошлый раз на меня произвёл супер впечатление- сервис, расположение и отличный пляж. На этот раз меня не много разочаровал именно пляж. Построили пристань для яхт, и прям напротив отеля в море строится ещё один островок... а стройка в Дубае идёт 24 часа... адовый шум постоянно... постоянные яхты с тусерами( ну я конечно обычно сама на их месте оказывалась раньше) но я к тому, что за тихим спокойных качественным плавным отдыхом точно не в этот отель. С открытыми окнами ( ну не летом в жару, конечно же я имею ввиду) а в ноябре, например, не поспишь... шум на стройке .... это разочаровало больше всего. Но если вы за активностями, то - кровати такие же сладкие, завтраки такие же вкусные)))))
Отличный отель прямо на берегу залива. Большой, удобный. Немного далековато от основных достопримечательностей, магазинов, но, с другой стороны, нет толп людей. Огромный номер, балкончик, шикарная кровать, чудесный завтрак. Брали экскурсии на сафари, дети довольны. Персонал предупредителен, качественная уборка, вечером подготовка номера ко сну. Все солидно.
Не первый раз останавливаюсь с сети отелей Westin. Westin Dubai Mina Seyahi также доказал, что сеть высочайшего уровня. Мгновенное заселение (такое впечатление, что меня ждали весь год)); в комнате чисто, есть все необходимые атрибуты. Брала завтраки- шведский стол: большой ассортимент, все свежее, вкусное, представлены разные кухни. Огромный бассейн, отдельно детский, отдельно взрослый; есть бассейн с подогревом. Есть выход к морю, очень чистый пляж. Поразило количество ресторанов на территории: были в итальянском Bussola и Fish (с большим разнообразием морепродуктов)- очень рекомендую! И как всегда фишка этой сети -это сервис: все приветливые, профессиональные, предоставляют исчерпывающую инфо.
Отдыхала с ребёнком в этом отеле в конце сентября 2017. Весь персонал очень приветливый и помогал решать все вопросы. Комната просторная, светлая, с видом на море. Уборка ежедневная качественная. Особенно хочется отметить безумно удобные кровати. Мы брали пакет с завтраками- всего много, вкусно, разнообразно, без очередей. Есть хороший детский клуб, можно оставить ребенка.
Пишу отзыв,находясь в отеле!из плюсов это море и расположение! Далее минусы-персонал отеля не приветливый и ленивый!на завтраке можно минут сорок ждать капучино,просишь яйцо в смятку( кислая морда) еще и переспрашивают друг у друга ,что она сказала?менеджмент и служащие пакистанцы или индусы ,никакого отношения к гостям ,как подобает в отеле 5 звёзд!не успеешь глотнуть воды уже тыкают счетом в лицо!номерной фонд уставший,на потолке и на плинтусах огромный слой пыли!в номере очень холодно ,даже при выключенном кондиционере!списали депозит 3 раза,без предупреждения!даже не извинились!вечером негде посидеть покурить кальян,очень непродуманно!вообщем одно сплошное расстройство!Больше сюда ни ногой,и вам не советую
Вот уже на протяжении нескольких лет, с периодичностью в 3 месяца, мы с мужем останавливаемся в данном отеле.
Мы полюбили это место: всегда приветливый обслуживающий персонал, внимательные официанты в ресторанах: “Blu orange”, “Bussola”, особенно «Hunters”!!! Кухня везде безупречная, вкусная, разнообразная, на любой вкус.
У бассейна и на пляже заботливые, отзывчивые бармены и работники ( я не знаю как правильно их назвать) приходят на помощь, даже в мелочах! Отмечу менеджера Ram, который ежедневно спрашивал: всё от у нас хорошо?
Команда «concierge» - это суперответственные люди, это улыбка при встрече, добрые слова, это «лицо» отеля!
Ну, а за внимание , и в то же время понимание, ресепшн можно безоговорочно поставить высший балл!!!
Спасибо Вам за безупречную, слаженную организацию нашего отдыха!!!
И совсем выделить нам выделить хочется менеджеру Кариму, за его человеческие качества доброты, мы полностью возложили обязанности на его плечи по организации нашего отдыха! Такого внимания нет ни в одном отеле...
Очень хороший и комфортный отдых семьёй. Завтраки, обеды и ужины разнообразные и вкусные, от любого свежевыжатого сока на завтраках, до любой приготовленной пасты по вашему желанию. Уборка в номере 2 раза в день. Бассейны с подогревом для малышей и взрослых, есть бассейн отдельно для плавания, где можно заниматься с тренером. Свой отдельный пляж, удобный и чистый вход в воду, большая зелёная территория для прогулок с коляской. Детский клуб куда можно сдать детей постарше.
Из минусов: не оповещают заранее постояльцев отеля о предстоящем празднике и необходимости бронирования стола на ужин, в связи с чем была неприятная ситуация.
Замечательный ОТЕЛЬ!большая уютная территория,высококлассное обслуживание.Большой 500 м бассейн с подогревом.Рядом остановка трамвая,Дубай Марина в 15 мин.
Молл эмирейтс 10-15 минут на такси
Пол часа до парка развлечений мокшей
На территории много ресторанов и очень хороший детский клуб
Отдыхали семьёй с 3-х летим ребёнком. Красивая, зелёная территория, детский клуб, анимация. Пляж большой, шезлонгов достаточно. Много ресторанов, рыбный, итальянский, китайский. Завтраки и ужины в основном ресторане достаточно разнообразные, за 10 дней не надоели. Качество еды-высокое. На ресепшене есть очень приятная русская девушка-Наталья. Всегда во всем поможет и объяснит. Большое ей спасибо! Вообще сервис хороший, но и не навязчивый. На пляже ребята все успевают, и заказы принять и зонты открыть. В общем отель достоин своих 5* однозначно. Вернёмся
Отель отличный , завтраки разнообразные , еда и напитки в отеле на уровне , конечно дороговато , но за уровень приходиться платить . Вид на залив не очень -пока идёт стройка Марины . Номера уже неплохо было бы обновить , вроде обещают
Посчастливилось остановиться в этом прекрасном отеле в зимний период.
И остались неимоверно довольны. Территория огромная, где есть все и для всех. 5 интернациональных ресторанов, бассеины, игровые площадки для детей, фитнес клуб, нкобьятный плях которые делиться на пляж с песком у моря и пляж с травкой.
Советую не пропускать щавтрак, потому что такого выбора блюд и соков я видела толко в нескольких ресторанах мира...
Советую обсолютно всем
Отдыхаем в настоящее время в этом отеле. Прилетели с мужем и маленьким ребёнком . Заселили быстро, номер достаточно большой 54 метра,хотели поменять на 70м с доплатой , но посмотрели, что номер очень просторный и не стали)))
Уборка хорошая, 2 раза в день, правда настолько тщательная, что выбросили детскую ложку от нашего детского набора (((
Питание :на любой вкус. Завтраки отличные, чего только нет и все вкусно.. кроме выпечки((( пересушенные круассаны, пару раз попались нормальные.. с другой стороны , это и хорошо))) больше бы поправилась😂очень много фрешей , можно выбрать самому из чего тебе давить, на прилавке лежат овощи, выбираешь и прям при тебе отжимают сок. На ужин тоже большое разнообразие.обслуживание официантов зависит от смены,есть расторопные, ест такие которые сами не подойдут.. в общем, сервис хромает немного
В номере в комоде под тв есть выкатной ящик с кофемашиной , чашками, чаем И так далее .. чайник мы обнаружили не сразу, он стоял за кофемашиной в глубине,его и не видно было...розетки свободной возле комода нет, приходилось каждый раз чайник таскать к кровати..
Ещё о минусах .. для колясок мало спусков, чтобы с коляской дойти до пляжа ,нужно обходить отель спрааа или слева, в центре не спустишься самостоятельно.. правда всегда помогали ребята спасатели или официанты, но могли б уж сделать спуск и в центре..как то о жаре обходить отель с ребёнком не хочется..
Море для детей в самый раз , утром отлив, дети плещутся на мелководье, можно спокойно сидеть на лежаке )) очень понравилось, что есть детские игрушки, в ящике возле спасательной будки, всякие савочки,ведерки и тд..периодически носят ледяные полотенчики для лица , мини сорбеты
Стройка.. теперь о грустном.. стройка 24/7... с открытым балконом не поспишь , очень слышно стройку.. с закрытым все гуд, меня не смущала вообще, мужа немного напрягало на пляже , ему хотелось спокойствия)))
Цены: заоблачные.. все очень дорого, к примеру 1 шарик мороженого стоит 425 р.. мне кажется дороговато... сибас на гриле 3200р правда он огромный и с салатом идёт, но тем не менее мне кажется он того не стоит, детские порции большие,стоят от 800 рублей, взрослые огромные , цена от 1200р..салат Цезарь принесли с сухой куриной грудкой, которую невозможн было разрезать даже, я от него отказалась, но из счёта они его не убрали, после того , как я возмутилась насчёт этого, вычеркнули...конечно мы заказывали еду, ели и за такие деньги, но на мой взгляд, цены очень завышены..может это на майские такие цены, а в остальное время другой прайс, не знаю...очень вкусно и итальянском ресторане.. прям очень)))
Такси нужно брать те, которые по счетчику, отельные дороже в 2 раза.. до парка развлечений местные хотели 140 дирхам(2300р), по счётчику обошлось в 65(1100р) за 25 мин езды.. поэтому многие постояльцы стояли на входе и ждали такси, которые со счетчиками..
Нашему малышу на отдыхе исполнилось 2 года, в номер нам накрыли тортик и открытку с пожеланиями.торт был ооочень вкусный ))). Ещё в ресторане ему вынесли пирожное со свечкой и персонал спел песню, нам очень было приятно )))
Подходит к концу отдых в этом замечательном отеле.
Достойное сочетание цены и качества.
Заселили за 5 минут, номер достаточно большой, нам совсем не было тесно втроем в стандартном номере. Две двуспальные кровати, два кресла, столик, есть где посидеть, выпить чай или кофе, которые регулярно пополнялись в номере.
Приветственные макаронс при заезде, несколько раз приносили фрукты.
Питание брали HB, завтраки хорошие, придраться не к чему, свежие соки 4, 5 сортов, соки которые готовят по заказу из выбранных фруктов-овощей, выпечка вся свежая, шеф-повар очень внимательный молодой человек, часто выходил в зал, разносил круассан посетителям, общался. Обед иногда подводил, много индийской кухни, но голодными не оставались.
На бассейне очень много места, иногда чуть ли не одни там были. Разносят ледяные полотенца, небольшие порции фруктового льда.
Слышна издалека стройка, но не напрягала совсем.
Wi fi на всей территории отеля, автобус в Эмирейт молл и Дубай молл.
Очень приятно пахнет на этажах, косметика в номерах хорошая, уборка два раза.
Отель как всегда ВНЕШНЕ красив ! Но есть очень много нюансов !! Впервую очередь есть серьезная необходимость сделать внутренний ремонт !!! Возьмите пример с Роял Меридиан !!! Во вторых вам необходимо пересмотреть политику цен так как море уже не то ! У вас весь пляж застроен ! Спереди яхт клуб т.е. уже не пляж с океанской водой, а тупо озеро!!! Втретих есть проблемы с так сказать переживаниями персонала о своих клиентах. Ранее такого не было !
Отдыхали в начале сентября с мужем и ребёнком в Вестин. Отель хороший, хорошие большие номера, мы прилетели вечером, заселили быстро, дали ещё карту скидок 25 процентов на бары, рестораны , водные виды спорта, что очень даже пригодилось, т.к цены в отеле недешевые. У нас был только завтрак, очень вкусно готовят, завтрак разнообразен и великолепен. Посетили итальянский ресторан, тайский, кубинский и гриль. На двоих взрослых и одного ребёнка выходило в среднем 360 дирхам, примерно 100 долларов это если учесть, что я вечером ем только салат, а ребёнок но только десерт. В пятницу в час дня начинается бранч, все нарядные , пьют и веселятся . Бассейны охлаждаются, море было горячее тела, и моря совсем мало у отеля осталось. В сентябре очень жарко, даже ночью, ходить по жаре нереально, поэтому тем кто едет в сентябре, гарантирован Днём очень спокойный отдых, целый день лёжа в воде, также можно ездить в Дубаи молл и другие моллы, от отеля идёт бесплатный автобус несколько раз в день, расписание дают на ресепшн. Также хочу отметить отличный детский клуб, сын с удовольствием туда ходил каждый день, там есть площадка на улице и внутри помещение с игрушками, Лего, приставкой , воспитатели проводят игры с детьми, водное поло, катание на лодке, каждый день новое, можно у них узнавать расписание. Муж катался на вейкборде, очень понравилось. Вообщем очень спокойно, хорошо отдохнули, боялись жары, но оказалось в Отеле все приспособлено для комфорта отдыхающих в любое время года. Поставила 4 только из-за моря, а так все отлично
Отель великолепен. Хочется поделиться радостью пребывания здесь. Полностью оправданы ожидания. Номера чудесны, очень заботливый персонал, безупречная уборка. Очень вкусная еда, причём везде и в ресторанах и в номере. Быстрое и качественное обслуживание около бассейна, это ценность для отелей даже такого уровня. Видно, что на всех уровнях персонал старается и это заслуживает признания. Большие и комфортные номера, уютная элегантная обстановка. Большие и великолепно оснащённые ванные комнаты, что особенно важно для требовательных девочек) Отель полностью оправдывает даже завышенные ожидания. The Westin, вы умнички!
Огромный номер с видом на залив! Ванна комната шикарная! Завтрак был включён в стоимость, такого разнообразия блюд и напитков, мы, пожалуй, не встречали ни в одном из посещенных отелей! Любим поспать подольше, но в этом случае просыпались пораньше, чтоб успеть на завтрак 😂
Зелёная территория, чистые бассейны и пляж... Понравилось все!
И особенно хочется отметить супер-удобный матрац на кровати! Так сладко я ещё никогда не спала)
Я не перестаю хвалить этот отель, когда бы мы ни останавливались. Сотрудники отеля, все без исключения, доброжелательны, вежливы, приветливы!
Качественная еда во всех ресторанах, в том числе и in room; безупречная чистота и уборка в номере!!!
Особо хочется отметить команду Front office, и, конечно, Валерию, Полину и Rekaby за очень быстрое и оперативное решение моей проблемы... дело в том, что таксист Dubai taxi решил нас провезти мимо отеля, вокруг Марины ( район Дубая, где находится Westin). Естественно, мы там встали в жуткую пробку, около JBR, были с маленьким ребёнком... я сначала отказалась оплачивать по счетчику лишнюю сумму, но потом расплатилась... и вот тут-то мне ОЧЕНЬ помогли сотрудники отеля!!! За что им особая благодарность и огромное СПАСИБО!!! Сразу составили 2 претензии в компанию Dubai taxi!!! И успокоили, что такая практика у них - ПОСТОЯННО... так что будьте внимательны, пользуясь услугами Dubai taxi... уж очень неприятная организация!!!
А в общем, хочу выращивать ещё слова благодарности своему менеджеру Кариму, который просто невидимо организует нам комфорт и заботиться о нашем отдыхе!!!
Отличный отель. Отдыхала с сыном. Отличная территория отеля. Бассейны на любой вкус, залив в шаге от отеля. Детский клуб. Отель расположен близко к торговому центру Эмтрейтс. Курсирует бесплатный автобус. Отличное обслуживание, внимательный персонал. Вкусная кухня.
Впервые были в этом отеле. И скорее скажу ему нет, чем да. Плюсов вышло меньше, чем минусов.
Что было хорошего:
1. Персонал! Отзывчивый, приветливый, всегда рады помочь
2. Еда. Поскольку отдыхали с маленьким ребёнком, то нам был удобен вариант полупансион. По желанию выбирали обед или ужин. В основном ресторане всегда всё вкусно и разнообразно. Так же есть возможность покушать в любом из ресторанов по меню. Мясной и греческий рестораны 👌🏻
3. Расположение отеля отличное. 5 - 7 минут на такси до Дубай Марины или пляжа JBR. 👍🏻 можно дойти и пешком (муж ходил).
4. Наличие детского бассейна. Пусть маленький, но он есть 👍🏻 а вот во взрослом бассейне дети до 3 лет должны быть в памперсе 🤦🏻♀️ понимаю, что для многих это норма. Но если ребёнок уже давно знает о существовании туалета, то это правило выглядит абсурдным.
О пляже. Открытого моря нет, поскольку отель расположен на въезде на пальму. Широкая Береговая линия, пляж чистый и ухоженный. Только вот вид на стройку((( но думаю полгода-год и будет всё хорошо.
Теперь о том, на что стоит обратить внимание менеджеру отеля:
1. Номера просторные, но требуют косметического ремонта, а кресла как минимум химчистки.
2. В ужасном состоянии кресла на балконе, на них даже смотреть страшно, не говорю уже о том, чтобы сидеть. В химчистку их!
3. Ооооочень слабый напор воды. А горячей так вообще... либо микро струйка, либо кипяток шпарит.
4. Сушилка есть только в ванной комнате, хотелось бы ещё хоть небольшую, но на балконе.
5. Возникла проблема с телевизором. В нем почему-то не было входа USB 🤷🏻♀️ поэтому если хотите посмотреть привезённые с собой Фильмы, не выйдет.
6. Обивка кресел и диванов в основном ресторане просто в катастрофическом состоянии. Очень не приятно сидеть((( им требуется срочная замена или химчистка.
7. Детская площадка. То, что она есть - несомненно плюс. Но почему-то она стоит в песке. А дети, как правило, бегают (а мы ещё попали в жуткие ветра). В итоге этот песок летит везде: в рот, в глаза. Очень неприятно. Лучше, если бы под ногами были мягкие маты.
8. И, кому интересно, тренажёрный зал находится не в отеле, а в соседнем здании. То есть сходить в него тоже своего рода «квест» 😅
В целом, если в отеле пройдёт ремонт или реновация, то возможно он будет соответствовать уровню 5*.
Снова посетил с семьей Дубай и в этот раз остановился в Вестине. Сразу напрашивается сравнение этого отеля с Ритцем в Дубай Марине, поскольку находятся они рядом, класс отелей одинаковый и управляются одной группой (Мариотт).
Как написано в заголовке Ритц лежит на лопатках и вот почему:
1. Дизайн у отелей чем-то похож, но Вестин показался более новым. Номера не убитые. Мебель не сломана, вся техника работает и электричество при этом как в Ритце не вырубается.
2. Территория у отелей тоже чем-то похожа, зеленая и ухоженная, но в Вестине побольше и мне понравился бассейн-река.
3. Пляж. В Ритце пляж объективно лучше и нет такой стройки, как напротив Вестина, но... хроническое отсутствие лежаков в Ритце и туристы, занимающие их с 7 утра, отбивают всякое желание посещать этот пляж. В Вестине свободные лежаки были всегда, даже в пятницу, когда на один день местные жители приезжают туда на отдых и количество отдыхающих увеличивается. Полотенца на пляже не застиранные, сервис безупречен, спасателей много.
4. Сервис. Персонал в Вестине без нареканий. Никаких проблем как в Ритце с перетаскиванием твоих вещей с одного лежака на другой в твое отсутствие не было. Все быстро, качественно, красиво, без надменности. Уборка - 5 , мастера делать фигурки из полотенец, хоть на выставку отправляй. Фото приложу к отзыву.
5. Рестораны сравнивать не буду, это на любителя, но средиземноморская концепция Вестина понравилась больше - греческий рыбный, испанский с тапасами и паэльей и итальянский с пиццерией, посетил все, остался доволен.
Из минусов можно отметить стройку, которая идет в заливе прямо напротив Вестина. Она портит вид и видимо это надолго, но шума от нее ночью в номерах не было слышно.
Подводя итог - Вестин понравился гораздо больше.
Отличный отдых с детьми. Есть всё - и погулять и поесть
Отдыхали в апреле. Двое взрослых двое маленьких детей.
Отличный номер. Отличная территория, очень зеленая и есть место для погулять.
Вкусные завтраки. Брали Half-Board (ужин или обед включен) - огромный плюс, что можно ходить на обед или ужин не только в шведский стол, но и в другие рестораны:
Итальянский - сказка, все очень вкусно.
Стейк-хаус - выбор различного мяса
Испанский - пальчики оближешь
В тайский, рыбный и кубинский не ходили.
По пятницам лучшие в Дубай бранчи, но мы не ходили - с детьми не удобно.
По субботам "пикник" для детей и взрослых.
Да, напитки там дорого, но как везде в Дубае...
Отношение персонала очень внимательное, все делают быстро и с улыбкой.
На рецепшн помог Karim Aziz.
Окружение:
Через дорогу супермаркет Карефор, мы там клубнику покупали.
По диагонали, за гостиницей Мэрриот - новая набережная - есть где погулять.
Остановка трамвая тоже через дорогу.
Заказывали в отеле трансфер с двумя детскими креслами ( 10 мес и 3 года) - приехал большой джип с новыми детскими креслами нужной категории.
В общем - очень рекомендую!
Отели Westin для меня это синоним высокого уровня обслуживания, хорошие территории, хорошие рестораны и безупречный сервис. Не стал в этом плане исключением и отель Westin в Дубаи - красивое дворцовое здание, приятный холл, приветливый и услужливый персонал. Расположение отеля хорошее - рядом остановка трамвая, 5 минут и вы на JBR, через дорогу хороший супермаркет. Номер был на первом этаже с большим балконом и видом на море, хорошо, что это был первый этаж и не было видно море...., ( вернее, строительные краны, бульдозеры и тяжелой строительной техники), были видны красивые пальмы, ухоженная территория и полоска пляжа Номер очень уютный, в теплых тонах, хорошие матрац и подушки ( все для комфортного сна), большая ванная комната, хорошо освещенная, с большой сушилкой, что очень удобно для пляжного отеля. Питание хорошее - вкусно и большой выбор, много блюд пан-азиатской кухни. Теперь о главном - пляже отеля, сам по себе пляж хороший, широкая линия, много лежаков, услужливый персонал, сразу бегут с полотенцами и открывают зонтик, а МОРЯ нет. Прямо перед глазами отсыпается какая-то очередная гряда или дамба, работают краны, бульдозеры и т. д. и их не только видно, но и слышно..... Надеюсь, что через год-полтора эта стройка закончится, правда, открытого моря у отеля так и не будет......
Добрый день! Только вчера вернулись из отпуска. Отдыхали в Westin Dubai Mina. Отель похож на арабскую сказку, довольно колоритный. Восхищает своей приотельной и пляжной территорией - пальмы, цветы, бассейны, огромное количество разнообразных лежаков на пляже))) Отдельно хочу отметить персонал отеля - внимательный и услужливый! Особенно - Julieta!!! Благодаря ей, наш отдых в отеле был максимально комфортным и приятным! Настолько доброжелательная, искренняя, всегда готовая помочь, еще и красавица))
Номер тоже понравился, просторный. Огромная королевская кровать, мягкая и удобная, как облачко))
Минус один - стройка рядом с отелем:(
Но, надеюсь, она скоро закончится!
Спасибо за потрясающий сервис!
Отдыхали семьёй в мае 2019 , хотелось бы сразу отметить о персонале отеля , спасибо ребятам , заселили нас рано утром , несмотря на то ,что заселение начинается с 12 часов , также в день отъезда продлили номер до 18.00 за что большое спасибо русскоговорящему сотруднику отеля Абдурахману , который мгновенно откликался на все просьбы , уборка номер ежедневно , номера чистые , минибар пополняли ежедневно, за что спасибо Мохамед ( sagor) . Территория отеля шикарная . Рекомендую
Шикарный отель, гостеприимный персонал (Ареф, Джульетта). Вкусная еда. Бесплатно предоставили завтрак в executive lounge, хороший собственный пляж и классные бассейны. На выбор разные рестораны ( итальянский, испанский, тайский и т.д.) Очень довольны, всем советую
Мы выбрали этот отель из-за удобства расположения и близости Дубай Марина. Здесь очень хорошая территория и бассейн в виде реки, который спасает в жару.
Море испортили застройкой: такое впечатление что это не море, а озеро без проточной воды. Впрочем в июне его температура не меньше 32 градусов и находится в нем неприятно.
Сам отель выглядит неплохо на фоне стеклянных коробок, внутри по уюту средне, номера также средние, немного подустали, что касается кранов в душе. Но постель очень удобная.
Шумно не было, окна выходили на город. С другой стороны у них идет реновация, но шумят только днем. Возле Ле Меридиана строят небоскрёб - вот там реально очень шумно.
Не идеален для меня был завтрак. Во-первых, это кофе из автомата - оставляет желать лучшего. Во-вторых, выпечка... ее мало и она какая-то пересушенная. В-третьих, это фрукты - из мало и они зеленые.
Правда можно заказать любой фреш. В плане завтрака, а также убранства интерьера, сервиса я бы предложил им сходить на тренинг в Grosvenor House - вот там красота, и это тоже сеть Марриотт.
В день отъезда продлили номер до 14, просили до 18, ну и на том спасибо.
В целом не занижаю оценку, и возможно еще будем останавливаться, но это скорее благодаря расположению для работы.
Прекрасный отель.
Кормят очень вкусно. Были дни когда на ужин были морепродукты:устрицы, крабы, креветки и т д.
Все очень красиво и сделано с душой!
Были некоторое минусы, но все же не хочу заострять внимание.
Персонал великолепен, всегда помогут решить любой вопрос. Просторный, Хороший отель)
Пожалуй, лучший отель в Дубае.
Да. есть нюансы, как и во многих отелях, но учитавая стоимость проживания, на детали можно закрыть глаза. Отель удачно расположен относительно пляжа, прогулочной зоны JBR. Рядом несколько круглосуточных супермаркетов. Бронируя в отеле кулбный номер? вы получаете доступ в клубный лаунж, где можно перекусть в течении дня. С 12.00 сервируется алкоголь. Это хорошая альтернатива all. Если бронируете проживание с НВ или FB, то питаться можно по системе DINE AROUND
Наверное, в Дубай нет такого отеля рядом с которым не проводилась бы стройка. Так было 5-10 лет назад, так есть сейчас. Не могу сказать, что она сильно мешала, но она есть. Что касается менеджмента отеля, то он на очень высоком уровне. Мы бронировали Le Meridian, но при заселении были приятно удивлены, что на первую ночь нас троих заселили в отель Westin в президентский номер: спальня, гостиная, огромная ванная комната с парной, джакузи. А на следующий день нас оставили в отеле Westin и дали номера более высокой категории, чем мы бронировали. Спасибо огромное отелю за прекрасный отдых. Территория у отеля большая, зелёная. Прекрасный бассейн с отдельной зоной для взрослых. Единственный минус, разрешается курить. И нас, не курящих, это немного напрягало. Где вкусно покушать на территории отеля вообще не проблема. Отличный итальянский ресторан. Главный ресторан в здании на ужин предлагает по четвергам морепродукты (350 дирхам с чел. с вином). В пятницу огромный буфет с 13.00 до 16.00, места нужно бронировать заранее. По цене от 450 дирхам.
Наш отдых проходил в мае 2019г.Где получила наша семья большое удовольствие.Отель небольшой!Первая береговая линия.Море наичистейшее.Для семей с маленькими детьми очень замечательно.Выделена зона без ребятишек.Отличные завтраки.Персонал очень внимателен.Зелено.По утрам в бассейне заплывы настоящих ценителей и любителей плавания.Много семей с разных концов земли!Это очень приятно наблюдать ,как интересны взаимоотношения в семьях.Очень советую посетить этот отель!А вечером на ресэпшен!Просто бомонд!Такие все красивые и интелегентные люди появляются!Мы так же планируем в мае 2020 года посетить-этот отель!
Отель просто потрясающий!!!
Персонал божественный!! Особенно хочу выделить менеджера Karim Aziz и Arif Al Jasmi, самые профессиональные сотрудники отеля!!
В отеле очень вкусный завтрак, очень хорошая уборка номера, всегда очень чисто!!! Хороший пляж и территория!!
В отеле все для гостя!
Хорошая шумоизоляция, сервис рум приходит по любому требованию, все быстро и качественно!!!
В непонятных ситуациях сотрудники отеля идут на встречу и разрешают все проблемы.
Добрый день! Вернулись 14 января, все свежо! Прилетели рано, полёт с Emirates, и в отель, заселили сразу, вот так повезло, номер с балконом на дорогу, притензий нет! Брали завтрак/ужин, с обменом на обед! В номере для чайной/кофейной церемонии все есть, бесплатно, минибар за $. Ванна, душевая, биде, набор принадлежностей, халат, тапочки, доска, утюг. Удобная кровать и подушки😉! Завтрак, всем интересен и читав отзывы, удивлялась, как все надоело и ужасно, но нет))) овощи, солёная рыбка, выпечка, фрукты, фреши, йогурты простые, с семенами чиа, орехи, колбаски, сыры, омлет, яйцо пашот, каша, детского питания Нет! Сосиски, нагетцы! Голодным не останетесь! Ужин🥰 выбор также огромен, но не входят напитки, даже вода, но можно из номера взять и пить, мороженное есть, бесплатно! При Вас любую пасту приготовят, рис любой, овощи, мясо и рыба, в достатке! Это ресторан шведский стол! На территории есть рестораны, бесплатные, не ходили( закуска, горячее, десерт)! Территория зелёная, много лежаков, бассейны, отдельная зона для взрослых! Нормальный залив, кто то пишет невозможно зайти! У бассейна ходят официанты, любой каприз, за Ваши деньги! Выйдем за территорию: от отеля бесплатный шаттл до моллов, расписание на ресепшн! Через дорогу метро, до Дубай Марины 2 остановки, обратно приезжали на такси! Также у метро аптеки, супермаркет, пиццерия! Обменников рядом нет, но в маркете и аптеки сдачу местными! Любую просьбу на ресепшн быстро решают! При заезде берётся налог, у нас вышел 49$! Карту ни кто не блокирует! Отель очень красивый, рядом конечно стройка, но нам она не мешала, приехали ведь отдыхать! Это наш 3 визит в Дубай и новый отель! Про дождь и потоп, и другие вопросы отвечу на Элект: marina-sarpova@mail.ru
Прекрасная территория с бассейнами и пляжем. Много ресторанов разнообразной кухни. Есть места для деловых встреч и для вечеринок. 35 минут от аэропорта.
Комфортные просторные номера с отличным сервисом. Раза 3 в день меняют полотенца и каждый раз, возвращаясь в номер, видишь заправленную кровать и отсутствие мусора в вёдрах .
В комнате: огромные кровати с множеством подушек и разных одеял ( тонкие, тёплые, простыни); кресло с пуфом для ног, стол, тв, докстанция, кофемашина, чайник, полный бар с красивой посудой.
В ванной комнате пространство разделено на три зоны. Ванная и раковина для умывания, за отдельной дверью душ , за другой-туалет с биде. Везде ооочень чисто!. Ест весы и хорошая косметика! Разумеется халаты, kit set, чистка обуви, химчистка. Отдыхали с друзьями, но видели много семей с разновозрастных детьми. Здесь классно и безопасно оборудовано всё и для деток и для людей с дополнительными требованиями.
Еда, у нас был завтрак-буфет, качественная. Вкусно. Вполне достаточный ассортимент.
Маленьким минусом могу назвать стройки вокруг. Но это сейчас норма для всех Эмиратов! На моем ночном фото как раз стройка, которую видно из окна номера. Но она далеко и вечером очень красиво))). Напротив отеля вид на «Атлантис». Там почти каждый вечер шикарные салюты)))
Если у вас есть возможность, приезжайте! Вам понравится!
Третий год подряд встречаем Новый Год и Рождество в этом отеле. В 2019 году была реконструкция отеля (до 3 этажа), полностью обновили номера и ресторан. Отель изменился, улучшился.
В этот Новый Год на Гала-ужине были не только фуагра, крабы и всевозможные морепродукты (про мясо с рыбой даже и не говорю - это всегда присутствует в данном отеле в огромном разнообразии), но и черная икра, в маленьких порционных баночках))) потом в пЕрвые несколько дней в ресторане тоже давали черную икру в неограниченном количестве (была огромная банка, сантиметров 30 в диаметре и глубиной сантиметров 10-15, ну просто ведро😂). Питание в этом отеле всегда отменное! Гусиный паштет невозможно забыть...🤤 это просто рай для любителей поесть😋
Каждую неделю по четвергам рыбное меню в главном ресторане за дополнительную плату (30 или 40 дирхам). Так же есть мясной (турецкий) ресторан, японский, итальянский, греческий - в общем, проголодаться не успеешь🤷🏻♀️ Обслуживание очень хорошее: и в ресторанах, и на ресепшене - персонал вышколенный. Каждый раз, проходя мимо ресепшена, спрашивают, всё ли хорошо, нет ли проблем с комнатой (номер помнят наизусть!😬) В общем отличный отель. Пусть и не дешевый... 😉
Жили в отеле на Новогодние праздники,с 6 по 15 января. Отель не новый, но по- прежнему великолепен.Весь персонал, начиная с менеджеров ресепшн до стаффа любезен, старается выполнить все ваши желания.Есть русскоговорящий персонал Карим на ресепшн и Дарья в ресторане. Кто не дружит с английским, они всегда придут на помощь. Ресторан, кухня на должном уровне, об этом и так много написано.Пляж,пожалуй, лучший в округе. лежаков,зонтов ну, очень много! Выбирай,где хочешь- у бассейна, на травке, у залива.Тебе тут же любезно помогут расстелить полотенце приятного сиреневого цвета и спросят, чего ещё изволите? Вода в заливе в январе была 22 градуса, не жарко, но мы- дальневосточники, холода не боимся, так что купались, вода бодряще прохладная. Отель расположен удачно, можно добраться куда хочешь .От отеля по расписанию ходят шаттл- басы до торговых центров, туда и обратно.Это очень удобно. Многих интересует вопрос депозита. Так вот, мы при заселении отказались от него при условии платить за все услуги, которыми вдруг будем пользоваться, сразу на месте. Нам любезно, без проблем пошли на встречу. Так что всё решаемо.. И ещё, маленький нюанс, который не испортил общего впечатления. В холле отеля стоит рояль. Я профессиональный музыкант, трепетно отношусь к музыкальным инструментам, хотела поиграть на нём, но увы! Крышка клавиатуры была крепко заклеена скотчем, чтобы нельзя было открыть. Жаль! Менеджер на ресепшн сказал, что рояль стоит для декорации.Первый раз с таким сталкиваюсь. Но это мелочи. В общем отель рекомендую, публика останавливается приличная, много семей с детьми. С удовольствием вернулись бы сюда снова.
Отдыхали в этом отеле в январе, почти 3 недели. Прилетели семьей рано утром, всю ночь не спали, были готовы морально потерпеть до chek in (14 часов), но, благодаря несезону и персоналу, нас засели сразу в подготовленный номер. Так что, ко времени официального заселения, мы всей семьей уже успели выспаться и привести себя в порядок. Вообще, все что касается персонала и качества обслуживания, никаких осечек и запоминающихся косяков.
Отель с собственным пляжем, приличной территорией и находится практически в марине. Учитывая стоимость номера на 4 человек за 3 недели, этот отель оказался одним из самых оптимальных вариантов.
Основные моменты.
Отдыхаем в дубаях регулярно, и каждый раз питание для детей единственный больной вопрос. В более роскошном Гранд Хаяте, например, где мы отдыхали несколько раз, нормальной еды для детей нет и никогда не было. Питание в отелях к тому же дорогое, в нашем составе проедается больше чем стоимость проживания. Поэтому спасает марина. Рестораны на любой вкус и кошелек. Не ожидал от детей, но через пару недель, дай им волю, они бы не вылезали из ресторана Suvoroff. Заказывали даже их доставку в отель.
Стройки. На рекламных фото отеля этого не увидите, но реально вида на море больше нет. Вообще. Перед отелем, вдоль берега, насыпан остров, на котором скоро построят около 30 небоскребов. На конец января 2020 пять из них уже стояли прямо перед окнами. Кусочек моря с пляжем перед отелем остался, но того вида как на картинках больше нет и не будет. Ночью стройка живет бурно и выглядит божественно. Есть и вторая действующая стройка под боком, плюс подготовка площадки под новое здание за отелем. Понятно, что искать отель без соседних строек в Дубае дело неблагодарное. Такие пока есть на Пальме, но сама Пальма в январе место на большого любителя.
Кому важно, на 2 этаже небольшой спа и удобный круглосуточный спортзал премиум уровня. Рядом отель Ле Меридиан, с которым общая территория, общие пляж, бассейны и рестораны и второй, более просторный спортзал.
Транспорт. Здесь писали про шаттлы до Молла. Учтите, после Westina, он еще минут 20 объезжает несколько отелей в марине. Народу может набиться битком и дорога в целом занимает порядка часа. Рядом с отелем остановка трамвая, он ходит только вокруг марины. Удобно когда ноги гудят от прогулки и хочется быстрее с этим покончить. Билеты (карточки) на трамвай подходят и для поездок на метро, до которого от отеля минут 10 пешком. Столько же идти до монорелься что бы прокатиться на нем по пальме. И эти 3 вагончика самый дорогой транспорт в дубайщине (на 4 человек билет до Атлантиса стоил 130 аед, примерно в 4 раза дороже чем такси по тому же маршруту).
Итак, зная Дубай, и исходя из цена/качество/расположение, нет причины не рекомендовать семье с детьми Westin marina.
Во-первых, большим плюсом является расположение этого отеля. Недалеко расположен район Dubai Marina с огромной пешеходной зоной, многочисленными ресторанами и кафе и прекрасными видами для созерцания о фото. Везде можно дойти пешком. Ну это для нас))) мы ходим по 20 км в день)
Во-вторых, большая территория отеля. Территория совмещена с другим отелем Le MERIDIEN Mina Seyahi Beach Resort, что является большим преимуществом для отдыхающих, поскольку проживающие могут использовать всю территорию.
В-третьих, наличие пляжа. В Дубае не все отели могут этим похвастаться.
В-четвертых, персонал. Высокое качество обслуживания, всегда сервисный и улыбающийся персонал. Мы всегда находили ответы на любые вопросы. Проблем с обслуживанием никогда не было.
Остальные плюсы: большой тренажерный зал, волейбольная площадка, детские площадки, теннисные корты, много ресторанов на территории, очень известный в Дубае клуб Barasti также расположен на территории.
Из минусов: рядом с отелем Le MERIDIEN в настоящее время строится многоэтажное здание, что может создавать некоторые неудобства в эстетическом созерцании, но нашему отдыху это нисколько не мешало! :)
С удовольствием приедем сюда снова!
В Дубае отдыхали третий раз, в данном отеле были впервые! Впечатления отличные! Шикарный отель, в стиле дворца, номера большие, много хороших ресторанов с разной концепцией и на любой вкус ,большой длинный бассейн в виде реки,с зелёными островками и барами, территория очень зелёная и уютная, соединена с отелем Le Meridien, в нём находится тусовочный модный клуб, где всегда супер весело! Алкогольные напитки, пиво, коктейли везде! На пляже, он у отеля свой и достаточно большой, отличное и очень внимательное обслуживание, шезлонгов во всех зонах в избытке! Через дорогу от отеля большой круглосуточный супермаркет, аптека, очень много баров, кафе, ресторанов, совсем рядом большая прогулочная зона Dubai Marina и яхт-клуб, недалеко променад JBR ( на такси 5-7$), можно прогуляться пешком! Единственное но!, на пляже напротив круглосуточно идёт стройка , но ,впоследствии, не обращали на это внимание! Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за внимательное и безупречное обслуживание, т к из-за очень сильной грозы с ливнем и градом, и карантинных мер из-за COVID19 ,коллективу пришлось очень нелегко!!! Но для нас они делали всё возможное и даже больше, чтобы отдых был на высочайшем уровне!!!🙏✊❤️
Сразу скажу были не первый раз в ОАЭ , запросы у нас высокие и мы вредные, но тут был полный восторг особенно по еде. Кайф. Просто так на ужине огромные креветки, устрицами. Есть рыбные вечера за доп плату ешь и пей и лобстеры и шампанское рекой!
Расположение очень хорошее.
Пляж хороший, но это не Абу-Даби тут пляж более стоячей водой и копать можно ровно пол метра, потом ракушняк.
Обязательно приедем.
Ресторанов на территории очень много, но они дорогие будьте к этому готовы.
Территория отеля совмещена с соседним Le Meridian и имеет хороший чистый пляж, множество бассейнов и аквапарк.
Вечером несколько ресторанных и барных зон.
Есть kids club для детей (с местными нянями).
Завтрак достаточно богат выбором и качеством блюд. Кстати, если поспрашивать персонал, то ещё много что можно заказать с кухни (фрукты, смузи, фреши и т.д.). Всё очень вкусно.
Сервис хороший, всегда позитивный и внимательный персонал. Спасибо официанту Vinay, который помог с блюдами для детей и отрабатывал заказы с кухни быстро.
Вернулись бы сюда вновь? конечно!
Побывали в лучшем ресторане Sui Mui Dubai,
Спасибо огромное chef Adam from Indonesia!!!!! Здесь восхитительные суши, не менее вкусные и остальные блюда, овощи, мясо, пробуйте обязательно самый знаменитый десерт манго с клейким рисом!!!
Сейчас находимся в отеле, в целом отель на четверочку:
из преимуществ: большая территория, много бассейнов в разной глубиной, пляж почти пустой, очень комфортно находится. Обновлённый ресторан на первом этаже, очень красивый. Неплохая еда. Вкусный кофе с любым растительным молоком.
Классный новый аквапарк, территория с соседним отелем одна, есть где прогуляться.
Из минусов: старые номера, старая мебель и сантехника, то тв плохо работает, то кран подтекает.
убирают ужасно, в ящиках пыль, да и на поверхностях ее явно вытирают не каждый раз (чаевые не помогают).
Очереди на завтрак: понятно, что пандемия внесла свои коррективы, но людей ооочень много, селф сервис запрещён, официанты не успевают, ждать омлет/яичницу можно 10-15 минут, некоторые продукты нужно просить дополнительно- некоторые фрукты, авокадо как-будто прячут)
В целом отель понравился, с детьми комфортнее, чем во многих отелях этого города, но минусы все же есть.
Отличный отель,внимательный персонал,хорошое, разнообразное питание. Очень чисто в отеле. Большая,зелёная территория. Есть русскоговорящие девочки,ответят на любой вопрос. Мы получили удовольствие. На территории есть несколько бассейнов и конечно залив. Если отдыхаете с детьми,есть бесплатные горки. Рекомендую посетить отель. Расположение отеля удобное,не далеко. Марина молл,трамвай,метро. От аэропорта 30 минут,от Дубай Молла 15 минут. В шаговой доступности набережная,где можно погулять,посидеть в кафе.
Отдыхали большой компанией в начале марта. После бронирования написала свои пожелания в отель и по приезду все они были исполнены! нас заселили на 1 этаж что было очень удобно! Касаемо питания: брали полупансион, замечательные завтраки: особенно понравились яйца бенедикт с лососем и авокадо, множество фруктов: манго, папайя, драгон, маракуйя, вкуснейшие круасаны. По желанию возможно поменять ужин на обед. Особенно понравился обед в основном ресторане Mina's kitchen стейк и рыба превосходы! так же хочется отметить таверну на пляже! прекрасное обслуживание и расположение на пляже позволяет ощутить себя в Греции. Вкусные итальянский ресторан и турецкий, от азиатского были не в восторге. Одним из важных плюсов является расположение на первой линии с прекрасным пляжем, вход достаточно приятный, на пальме слишком много кораллов и камешков. Быстрая работа официантов на пляже порадовала. Детский аквапарк просто шикарен! Дети были в восторге! Найдутся горки от 3-х лет и до взрослых! Отдельное спасибо хочется сказать всей службе GR особенно Джульетте и Вере, а так же их Руководителям за то что всегда шли на встречу и удовлетворяли все наши просьбы начиная от переходников, заканчивая добавлением гостей в номер! Желаю Вам процветания и успехов в вработе!
Остановились в отеле Westin в марте этого года.
Выбор наш определила Марина из отдела продаж (ПРИВЕТЛИВА, ОПЕРАТИВНА), которая предложила приятную цену за отличный номер после реновации с видом на море.
Конечно же, этот отель был одним из лучших в Дубае лет 10 назад, НО всё также СИЛЬНЫМИ его СТОРОНАМИ ОСТАЮТСЯ:
- хорошая локация;
- просторное, уютное лобби,
- просторные номера;
- большая, зелёная территория. Имеются зоны только для взрослых.
- появился свой аквапарк;
- имеется несколько ресторанов (особенно порадовала Fish таверна), бары, в том числе детский. Основной ресторан после капитального ремонта и в новом дизайне.
- в этот отель приезжает большой комфортный автобус из Mall of the Emirates.
И, конечно же, каким бы ни был отель, а наше впечатление от него зависит от профессионализма его работников. И здесь я хотела бы отметить:
- службу ресепшен - Вера (которая буквально ОПЕКАЛА нас и была постоянно на связи), Ахмад, Aref, Karim, Джульетта, Sam. Каждый из них старался сделать наше пребывание в отеле комфортным.
- в также ВЕСЬ персонал, который трудится на территории (бассейны, лужайки, пляж). Особенно приятное впечатление оставил парень по имени Ша (сокращённое имя) из Пакистана (высокий, стройный). Таких как он редко встретишь. Он очень отзывчивый, дружелюбный, не нарушает дистанцию, возникает буквально из ниоткуда, чтобы помочь передвинуть шезлонг, переставить зонт, принести сухое полотенце. Он бегает по всей территории весь день и при этом всегда улыбчив.
В целом, отель могу рекомендовать для комфортного отдыха.
При заселении был удержан депозит с банковской карты жены, депозит использован был не весь и неиспользованный остаток должны были вернуть на карту жены, но при выселении вся сумма использованного депозита удержана моей с банковской, хотя никаких финансовых отношений с отелем я не имел и моя банковская карта не расчетной по депозиту.
Прошу администрацию отеля разобраться с этим вопросом и вернуть мне мои деньги, а так же остаток неиспользованного депозита моей жене.Жили с 14.03.21 по 24.03.21 номер 551.
В остальном отдых удался.
Вкусная еда, вышколенный и приветливый персонал, наличие русскоговорящих сотрудников и меню на русском языке было очень уместно.
Приятный отель. Дали номер после ремонта(240), очень хороший номер. Персонал вежливый. Был приятно удивлён, когда бронировал, то ожидал худшего))). Отель стоит своих денег. Понятно, что он подустивший, но был сделан изначально качественно и поэтому держится. Территория хорошая, аквапарк и площадка скрасят досуг детей.
Замечательный отдых в отеле!
В ресторане отлично обслуживали Vinay и Adarsh! Были внимательны к детям ! Спасибо ! Кидс Клаб есть хороший, море отличное, все счастливы. Завтраки хорошие, фрукты всегда есть
Очень достойный отель, но не мешало бы уже сделать косметический ремонт номеров. Уборка номера каждый день, не отстанут пока не уберут) персонал отзывчивый, в ресторане очень внимательные официанты, особенно хороший, вежливый, внимательный к детям и оперативный Edward Nicholas Gowtham - ему отдельное спасибо!!!
Отдыхали с 15 по 22 мая
В целом отеле понравился, но не все идеально
Плюсы:
-большая продуманная территория, много тенистых локаций, каждый найдёт место по вкусу
-много зелени, постоянно пение птиц ( мы даже встретили павлина)
- очень качественная еда! Мы придирчевые в плане еды, но тут все было прекрасно. На полупансион можно выбрать из множества ресторанов. Больше всех понравился итальянский
-небольшое количество людей и всего 10-20% русских
-большой номер с замечательным видом и большим балконом
Минусы:
-детский клуб 🤦♀️ работает с 9 до 12.30 и с 14.30 до 18.00. В 40градусную жару на детской площадке в это время просто не погулять. Держат внутри и дети развлекают себя сами. Русскоговорящего персонала нет. Ребёнок после 1 пребывания отказался идти туда снова. Для нас это было большое разочарование
-заселили с опазданием, толком ничего про территорию, концепцию и тд не рассказали
-номера прилично уставшие , попахивает роскошью из начала 2000
-периодически оооооочень долгое обслуживание в ресторанах. Сразу рассчитывайте, что каждое действие официанта растянется на 30мин. В рыбном ресторане десерт ребёнку ждали 45 мин, с четырьмя напоминаниями
-после каждой уборки не хватало, то стаканов, то зубных щёток, то тарелок. Все время приходилось звонить и просить донести
-на ресепшн русскую девушку видели 1 раз в день заселения. Если у вас проблемы с английским это может стать серьезным минусом
Обращение к представителям отеля: сделайте что-то с детским клубом, люди рассчитывают не формальное , а реальное его наличие
Добрый день,Уважаемая администрация отеля Vestin,хотим выразить огромную благодарность сотрудникам отеля:менеджеру Кариму,мы много лет выбираем ваш отель зная что Карим с пониманием относятся к нашим просьбам и быстро решает их.Впервые познакомились с Викторией это стажер ресепшн,улыбчива,внимательна,опрятна с пониманием относится к нашим вопросам без раздражения.Большое ей спасибо!!Так же хотим выразить благодарность работникам ресторана shef Vinod за его умение угодить гостям,красиво подать блюда и очень вкусные блинчики.Hostess Shirllen в ней столько любви и добра,внимания к гостям!!Хотим чтобы руководство отеля поощрило их труд.Желаем что бы эти сотрудники долгое время радовали гостей отеля!!!!!
Olga,Aleksander
Критерии выбора:
1) Первый, самый главный - недавно открывшийся аквапарк, занять дитятко.
2) концепция All inclusive
3) расположение
4) просторные номера
И скажу вам мы не просчитались!!!
1) потрясающее питание!!!
2) качественный алкоголь
3) сервис и обслуживание!
4) уютный пляж
С самого начала, немного не понятно было по концепции, но, замечательная, русско говорящая девушка Вера на ресепшен, все растолковала. Везде питаемся в ресторанах по меню кроме завтрака. Ресторанов много, самый любимый "ван лав" Bussola, вкусно абсолютно все, это просто какой то FOODPORN!!! Вам предложат русское меню, пригласят русскоговорящего официанта, обслужат так, что вы не сможете уйти не оставив чаевых! Дa даже на пляже все вкусно!
Это не классический All, это как просто питать каждый день в ресторане, с обслуживанием и все вытекающим!
Вернемся ли мы сюда? Однозначно ДА, правда цена на эту концепцию, по сравнению с мартом ( 03.21 ), взлетела ровно в 2 раза на октябрь (10.21).
Отель очень хороший , чистый, номера большие вид с номера прекрасный у нас был на море . Один минус отель очень большой мы жили с 30 августа по 5 сентября 2021 года только к 4 сентябрю обошли пол отеля !
В 2021 году два раза были в отеле Westin и более того уже планируем следующую поездку снова в этот отель. Первый раз отель выбирали сами и нам повезло, мы попали в этот прекрасный отель. Большая, зелёная территория, различные бассейны, детские зоны, зоны для взрослых, аквапарк, чистая береговая линия, детская площадка и бейби клуб. А какие тут рестораны. Есть один большой ресторан, Minas kitchen, работающий в формате «шведский стол», ежедневно разнообразное меню, прекрасное обслуживание, отдельная благодарность - Shirleen, Devi, Safia. Наш ребёнок был был в восторге от гостеприимства и внимания. Ещё на территории есть 6 ресторанов Аля карт, каждый из них индивидуальный и очень вкусный, о чем мне радостно напомнили весы по возвращению домой!:)
Мы ежедневно проводили время у бассейнов и через пару дней имя нашего ребёнка знал каждый сотрудник отеля, это было очень приятно. :) особенно внимательным был сотрудник территории бассейна - Bandhu, милейший, воспитанный, вежливый и просто очень приятный человек.
Westin-отель в котором все понятно, без сюрпризов, с отличным сервисом, отличным досугом, отличной едой.
Мы очень признательны за внимание, гостеприимство и обязательно будем рекомендовать этот отель всем друзьям и обязательно вернёмся ещё. :)
Лучший отель! Особенно для отдыха семьей. Для детей есть свой аквапарк. Стройка порта закончена поэтому пыли здесь больше нет. Особенно нам запомнился pool bar ребята работают быстро и чётко. Особенно Официант Sugita. John
Отдыхали с семьей. Давно собирались в этот отель , потому что ранее неоднократно были на пятничных бранчах в этом отеле. Но в этот раз особое разочарование вызвала ,как раз, кухня и питание в ресторанах , хотя и к сервису есть большие претензии.
Плохой сервис, неотзывчивый, клиентонеориентированный персонал в особенности в ресторанах.
Долгое обслуживание в ресторанах, качество еды оставляет желать лучшего во всех ресторанах. Непонятный полупансион в ресторанах a la carte , большинство блюд требуют доплаты с платными напитками в обед и ужин ( за такие деньги могли бы включить soft drink в пакет!).
В азиатском ресторане жена в субботний буфет получила пищевое отравление.
Безобразные однообразные завтраки без вариации.
Исходя из этого, рады, что не пошли на friday brunch, который всегда посещали ранее в Westin , даже отдыхая в других отелях. В стейк ресторане обслуживали крайне долго , пределом стало то, что десерт нам несли 45 минут, мясо -40 минут, когда я высказал претензию - вышел менеджер и сказал, что после пандемии нет хороших сотрудников, которых уволили в карантин и вот теперь приходиться работать с теми, которые есть . Это печально!
Тогда надо снизить уровень отеля и цены за отдых, я считаю! Также отвратительный сервис у бассейна и на пляже - никто не помогает в поиске лежаков, не помогают застелить лежаки, не убирают лежащие весь день там чужие полотенца.
Весь персонал работает только в ожидании чаевых!
Это все возмутительно для сети отелей Mariott
Положительный момент -раннее заселение
Вот уже несколько лет подряд мы семьей останавливаемся в этом замечательном отеле! Любим его за высокое качество сервиса и отличный уровень предоставляемых услуг! Весь персонал отеля, без исключения, внимательный и дружелюбный. Иногда кажется: они угадывают мысли.
Кроме того, мы являемся участниками Программы лояльности и за определенное число дней, проведённых в стенах отеля, начисляются бонусы, которые возможно обменять на различные услуги: начиная бесплатным завтраком и заканчивая эксклюзивными подарками и даже бесплатным проживанием.
Самая основная и главная проблема отеля это обслуживание. На пляже персонала почти нет. Полотенца ждать можно по 15 мин.
Кухня однообразная в буфете. Что на завтрак, обед и ужин.
Номера убирают так себе.
Халатов в номере нет.
Управление светом только через блок управления в котором половина кнопок не работают.
Ещё один главный минус крайне редко отвечают на телефон если звонить с Номера по номеру 0. Сервис отеля. Так же много бранчей проходят на выходных и много людей с улицы приходят на бранч и потом выползают пьяными из отеля.
Главный плюс это близость лежаков к береговой линии и большое количество лежаков.
Никогда не выбирайте этот отель. Уровень 3 … никак не 5. Номера старые. Пахнет затхлостью. Нет халатов, хотя в описании номера они были. Пришлось добиваться этого день!!! Отдельная история - еда. Выбор на завтраках скромный, и качество пищи не соответсвует 5 звёздам никак. В ресторанах а ля карт порции минимальные и не вкусно вообще ! Сервис никакой. Про ковид ограничения молчу - их нет. Персонал ничего не контролирует. Пляж маленький. Свободных шезлонгов как правило нет. На пляже вода платная. Полотенца старые и рваные. Море и пляж грязные. Уровень салона Красоты на 1. Это худший отель в моей жизни.
Прекрасный отель с отличным местоположением.Шикарный пляж и бассейн.В отеле очень хороший завтрак и рыбный ресторан.Территория отеля очень зеленая.Отличное обслуживание в клубной гостиной. Чистое и спокойное море. Огромная территория и аквапарк. Westin без сомнений отличный выбор для отдыха в Дубае.
Отдыхали в начале ноября с семьей, дети 6,5 и 8,5 лет.
Скажу сразу, это не олинклюзив поэтому деньги здесь точно понадобятся, но зато сервис на высшем уровне, как следствие тратить в таком уровне отеля даже приятно.
Прилёт был ранним, в 08:00 уже были в отеле.
В отеле только сделали ремонт и он очень красивый, в лобби много зелени и интересный дизайн.
Первым делом переоделись и пошли на завтрак, наш номер был уже готов к 11:00, хотя официальное заселение в 13:00.
Номер на 5 этаже, вид на море, просторный, с большой двуспальной кроватью и для двоих деток нам предоставили,бесплатно, две дополнительные кровати, пришлось сделать небольшую перестановку но место при этом осталось предостаточно.
Питание полупансион: завтрак/обед, завтрак/ужин напитки за доп.плату.
Завтрак хороший, по началу кажется что изобилие не такое большое, но освоившись и поняв что где лежит понимаешь что все есть.Единственное нет молочной каши, только одна овсянка на воде.Но если добавить мёд, орехи, сухофрукты получится прекрасный полезный завтрак.
Обед, уже под конец отдыха открыли для себя итальянский ресторан (если выбирать по полупансиону 2 блюда и десерт то платишь только за напитки), еда в нем просто нереально вкусная, с ресторанной подачей и качественными продуктами, бесцелерр ризотто с грибами и трюфелем, суп из море продуктов и яблочный штрудель не передать словами, просто белиссимо.Но если захотите за обедом выпить винца будте готовы за бутылочку заплатить от 300 дирхан (около 5000₽), плюс чай 25 и воду 20.
Ещё на территории есть рыбный, азиатский, мексиканский, турецкий и вегетарианский рестораны.Но итальянский стал нашим фаворитом, последние 4 дня ели только там.
Ещё огромный плюс для детей постарше шикарный водный комплекс, это именно комплекс с горками, в котором дети «пропадают» минимум часа на 2, разные горки, искусственная волна для детей, через каждые 10 метров спасатели, лично мы только приводили детей, а дальше они сами бегали по всему комплексу, а мы чилили на пляже и взрослом басике.
Даааа, это ещё одна находка!!!!Лаундж зона куда не пускают детей и с детьми.Кровати на первой линии от бассейна платные, а вот на 3 можно спокойно прилечь бесплатно.
Но в этом месте будто в другом отеле, атмосферу не передать, особенно тем кто с детьми не поленитесь прейти туда хотя бы на часок!
Пляж, чистый, самое главное что песок не такой как на пальме (с мелкой фракцией карал) а настоящий песочек.Вода тоже чистая и тёплая, ребята на пляже и полотенце принесут и напитки и еду.
С выселением нам тоже повезло, с учетом вечернего рейса нам сделали поздний выезд, было очень приятно получить такой бонус.
Одним словом сервис на высшем уровне, и за это хотим поблагодарить русскоговорящего менеджера ....... которая во многом поспособствовала нашему незабываемому отдыху в этом прекрасном отеле.
И ещё благодарность повтору в итальянском ресторане, эти блюда должен попробовать каждый!!!!
Very good personal, nice service ! Очень хорошее обслуживание, на высоте! Charles good service forever, very nice! Пляж чистый, можно питаться не отрываясь от принятия солнечных ванн! Бассейны с подогревом 👍🏼
Очень крутое место! Самый разнообразный буфет из всех, в которых я была) Устрицы, разнообразная рыба и мясо, разные нестандартные сыры, бисквит в карамельном соусе. Очень рекомендую! Доступная цена, красивый интерьер, отливное обслуживание! Мы пошли за десертами и нам пересервировали стол к тому времени пока мы вернулись. Приятно
Отвратительный отель . Я не знаю за счёт чего у него 8.8 оценка. Но это обман. Кто пишет положительные отзывы я не знаю, но я на них попалась . Сервис в отели ужасный - все ленивые. Персонала много, но делают вид , (особенно официанты) что не видят тебя или просто не подходят , или надеятся , что ты забыл о том, о чем просил. Или хостес , функцию которой мы так и не поняли , ведёт столику который ты сам же и выбрал , ты просишь детский стульчик , она улыбается и уходит ) а стульчика всё нет. После повторной просьбы он появляется, минут через 15…Сидишь в горе грязной посуды. Когда мы приехали , нас заселили в номер , который был рядом с ночным клубом . Я дважды переспросила , точно ли этот шум не на всю ночь ? Обещали, что в 19:00 всё прекратиться . Но нет . В итоге , после распаковки вещей мы снова переезжали , в 21:00 мы упаковывали снова чемоданы и переехали в другое крыло отеля, где также слышались басы музыки . Да, конечно персонал извинился, что не подумал при заселении, что мы с детьми и одному из них 1,5 года … и Музыка ночью явно лишнее . Но тратить день на переезды и выяснения причины почему нужен другой номер не хочется совсем . Питание : ооооочень жадный отель . У нас бы полупансион.Еда в основном ресторане очень плохого качества . Всего по-немногу . Мясо всё сухое.Фрукты на гране стухших. Сладкого минимум и всё невкусное. 3 дня ели там , потом пошли в Итальянский ресторан . Там более ли менее нормальная еда на пару раз.помести хочешь что-то круче , чем паста на второе - изволь доплатить от 15 у.е. За блюдо. Очень странно . Детей кормить нечем , в плане каши, творог, супы. Есть одна каша утром и то не на молоке .Вообще питание для детей не продумано ни разу! Пиццы, жуткие макароны , вот и весь набор . Ужасная еда на пляже . Про ценник молчу, 30 у.е. За клаб сандвич с пережаренным картофелем фри в пластмассовой тарелке.. простите. Я готова отдать эти деньги, но хотя бы подачу организуйте. Чай ) как бы не смешно не было , но чай тут жесть . Утром в заварнике - чифир, а вечером еле заваренная и еле тёплая субстанция. Ощущение, что с утра осталось , то и заварили . И не бесплатно) заметьте! Ааа, мороженого нет, только платное . Когда один из официантов поинтересовался почему нам не нравится тут, я привела пример элементарного отсутствия типового мороженого для детей на ужин , когда оно есть наверное уже в любых отелях по всему миру . Тут вопрос не в том, что я не могу купить мороженое, а в том, что его жалко подать в отеле 5 звёзд в свободном Доступе на ужин !)одна радость , не поправишься ). Это не придирке к еде. Тут и вправду еда отвратительная . Номера : старое пастельное белье с дырками . Очень неприятно трогать пульт управления светом .кнопки стёртые и липкие . Убираются нормально . В первом номере было холодно, переехав в другой стало теплее ) . Пляж и море . Печально . Грязный пляж и пруд . Это не море . Это Настоящий пруд , со стоячей водой и илистым дном . Плавают разные предметы, водоросли похожие на г… ну и пена белая. Недалеко стоят лодки , так как там марина и вопрос , куда же все это сливается и девается в воде . Никуда - так и стоит . Пляж грязный. Бычки , трубочки от коктейлей, пилочка для ногтей одноразовая сегодня мне попалась прям на столе , куда принесли еду …….старая и грязная мебель , страшные , старые зонты от солнца , древние дырявые полотенца и грязные матрасы на лежаках. В целом вся мебель во всех ресторанах и отеле «уставшая» и грязная. Территория не ухоженная . Зелень умоляет , чтобы ее полили . На газоне проплешены. Явная экономия на садовниках. Есть зона child free, это хорошо. Есть аквапарк, нормальный . Пару раз сходить можно . Есть площадка для детей. Тоже особо не ухоженная правда . В целом видно и чувствуется , что хозяин отель не любит , не следит за ним . Очень слабый менеджмент . Я не понимаю откуда взялись 5 звёзд . Отель на слабую 4. Чтобы было понятнее … хорошая 4 Египта , как я его помню) . Даже форма у персонала дешевая и не сидит. Всё таки , когда отель претендует на 5 звёзд, максимально всё должно радовать глаз. Мне есть с чем сравнить . Мы взяли этот отель , продлив отпуск..заплатили за наделю 670000₽( только отель без перелёта ) . До этого мы отдыхали 2 недели в Jumeirah Beach Hotel и вот это реальная 5-ка,хотя рядом отели ещё круче. Но качество сервиса , отношения, качество еды- идеально !!! Сюда больше никогда не вернёмся. Считаем часы до отъезда. Скучно, невкусно и грязно. Лучше заплатить ещё 300-400 тысяч сверху , но отдохнуть с душой, чем выбросить в помойку больше полумиллиона и считать дни до конца отпуска.
Отдыхали в отеле в мае. Отель прекрасный. Очень удобное расположение, практически в Дубай Марине, но при этом есть свой пляж. Пляж небольшой, очень чистый, проблем с шезлонгами не было вообще, официантов много. Сначала нас поселили в номер на 8 этаже, жить там было очень тяжело, было невероятно влажно в номере, постель и вся одежды были влажные. Переселили нас не сразу, пришлось помучиться. Но когда переселили, жизнь стала опять прекрасной)
В отеле отличный персонал. Все очень вежливые и внимательные. Шикарные завтраки в ресторане Минас, персонал на завтраках просто умницы, очень стараются. На ужины (у нас был hb) ходили в итальянский ресторан Bussola или в турецкий Baba. Тоже были в восторге. Отдельный плюс отеля - это аквапарк. Для отеля очень неплохой. Территория отеля небольшая, но очень ухоженная. Не было ощущения толпы. Хотя мы и были уже не в сезон.
На день рождения поздравили тортиком и шариками!)
Главный плюс отеля - это люди! Всесезонная исключения: от швейцаров до ресепшена.
Обязательно вернёмся!
Отель шикарный. Питание на высшем уровне. Уборка номеров дважды в день..
Сервис на пляже очень комфортный. Пришёл парень и попросил написать что он лучший:)) John Hosmillo - его имя.
Суетятся, стараются.
Лучшее место среди тех где были.
Отзыв был ранее написан общий, а сейчас хочется поблагодарить персонал отеля и всех его служб в целом. Лобби бар - Robin, каждый вечер баловал шикарными и разнообразными коктейлями. Bandhu Tripathi превратил пляжный отдых в море напитков и вкусной еды. а ребята в ресторанах просто умницы! Настолько, что выделить не возможно.
Спасибо всей команде за шикарный отдых!
прекрасный отель с очень уютной и зеленой территорией. отдыхали семьей уже второй раз и абсолютно не разочарованы. буду краток - для маленьких детей прекрасный аквапарк. качество еды и напитков на уровне, поэтому совет - берите все включено и не в чем себе не отказывайте. в отеле работает русскоговорящий Карим. он какой то начальник и не работает на ресепшене, но если вы его найдете, то он вам поможет в любом вопросе! спасибо ему большое и огромный привет от наташи и максима! пляж большой, лежаков очень много - хотите на травке, хотите лежите на песке. обслуживание на пляже очень внимательное и качественное
Прекрасный отель со своей большой красивой территорией, вкусными ресторанами, уютными номерами… НО все портит полотенца на пляже, полотенца 20-и летней давновности, ободранные и грязные!!! В чем проблема закупить новые полотенца??? Я как должна в отеле за 1000$ загарать на пляже? Носить с собой свои на пляж??? И при чем все полотенца на пляже такие грязные и ободранные!
Заселяют после 15, видимо даже если приехали ночью
Отель шикарный! Отдыхаем второй раз, но в этот раз отдых решили огорчить с порога, ибо больше четырёх часов, с маленьким ребенком ожидать заселение это конечно....поэтому родители с детьми будтье готовы к такому! При этом номер люкс предлагали почти сразу
Отдыхали вдвоём с сыном (5 лет) неделю в этом отеле. Расположение отличное - в шаговой доступности в одну сторону Дубай Марина, в другую сторону - великолепный променад пальмы. Отель оправдывает свои звёзды - еда всегда разнообразная, на любой вкус, много ресторанов, пляж великолепный, несколько бассейнов разной глубины, аквапарк, 2 фитнес зала на территории. Уборка номера - не успевали мусорить (2 раза в день). Огромное спасибо за оригинальность и настроение в номере Ganesh. Каждый день сын бежал в номер, чтобы посмотреть новую фигурку из полотенца- мелочь, но оч приятно. И он ни разу не повторился!!!
Единственный для меня был нюанс - нестабильный интернет. Но в целом отдыхом и сервисом остались оч довольны. Спасибо огромное!
Прекрасный отель , одна из немногих действительно классных 5*, куда можно с детьми. Здесь есть все для комфортного отдыха- подогреваемые бассейны с морской водой, детский бассейн, даже аквапарк на территории, великолепное спа. Большая зеленая территория, пляж, много кафе и ресторанов на территории. На пляже есть ящик с игрушками, чтобы дети играли в песке. Детский клуб очень хороший и большой- площадка с песком и лазалки на улице, качели, и внутри большое пространство с горками и батутом. Аниматоры очень улыбчивые, и весь персонал вообще на территории очень приветливый и готов помочь.
Очень чисто и аккуратно убирали номер, приносили воду сколько необходимо.
Весь отель очень красиво дизайнерски отделан, уютный, очень чистый, роскошно был убран к новогодним праздникам.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера ресторана Mina’s kitchen Pramod Poogary, он сделан наше пребывание в отеле очень комфортным. Так как мою 3 летнюю дочь очень сложно накормить даже при изобильном шведском столе, она ест очень выборочно. И благодаря ему у нее были ее привычные любимые продукты.
Вообще про Mina’s kitchen надо написать отдельно- по средам, пятницам и выходным там устраивают грандиозные гурманские вечеринки, изобильнее стола вообще сложно представить, и в субботу еще бывают всякие артисты и шоу. Все это с хорошей скидкой для гостей отеля.
Тренажерный зал открыт 24 часа, там есть и хамам, и джакузи. По территории отеля летают зеленые попугаи💕
Администрация очень отзывчива к вашим пожеланиям, это очень ценно
Чудесное место, отдыхаем второй раз, семья в восторге! Есть множество ресторанов на любой вкус, детский клуб и аквапарк. Отличный сервис, вежливый и хорошо обученный персонал.
Отдельная благодарность Kristein Escobar, его действия и профессионализм позволили нам насладиться отпуском в полном объеме.
Также хочу отметить слаженную работу персонала в зоне пляжа и бассейна, отдельное спасибо Arun.
Обязательно вернемся сюда!
Останавливаюсь в этом, уже любимом, отеле каждый год. Персонал отеля - одна из главных причин, по которой я снова и снова выбираю именно этот отель. Отзывчивые, внимательные и готовые обеспечить любые запросы гостя. А запросов у такого гостя как я достаточно) Отель может удовлетворить любым вкусовым предпочтениям (это уже о еде)). Помимо отличной еды в основном ресторане отеля, на его территории несколько ресторанов на любой вкус. Месторасположение отеля также очень удобно для тех, кому не нужно часто выезжать в финансовый/бизнес центр на машине (пробки отнимут много времени). Рядом с отелем станция метро, трамвай, да и консьержи всегда обеспечат местным такси. Для прогулок - как сама территория отеля очень приятна, так и недалеко променад Марины. В общем, нравится здесь всё).
Анна
Обслуживание в отеле хорошее.
Особенно,хочется выделить сервис, на пляже от Nishanth, Raman
Очень приветливый, внимательный.
Одним словом он большой профессионал своего дела.
Который каждое наше пребывание на пляже
делал супер комфортным.
Именно благодаря таким большим мастерам своего дела хочется возвращаться в этот отель вновь.
The service at the hotel is good.
I would especially like to highlight the service on the beach from Nishanth, Raman
Very friendly, attentive.
In a word, he is a great professional in his field.
Which every time we are on the beach
made it super comfortable.
It is thanks to such great masters of their craft that I want to return to this hotel again.
Потрясающий отель. Потрясающий сервис, номера очень чистые, на пляже обслуживание на высшем уровне, официанты по имени Raman, Yashwant yadav очень вежливые и внимательные, все что заказывала, все очень вкусно! Постоянное внимание очень радует! И очень приятно было, когда на пляж принесли комплимент с бара бассейна, тортик и мороженое! Очень рекомендую!
Шикарный отель с безупречным сервисом!
Были семьей в июне 2024 года,прилетели рано и в 8 утра были в отеле, нас отправили на завтрак,после заселили в номер в течении получаса.
Номер просторный,с красивым интерьером и видом на небоскребы
Вода в номер в любом количестве,питание брали HB с прекрасными завтраками и ужинами в ресторанах на выбор(бронировать ресторан лучше с утра)
Большая аква зона,классный и самое главное безопасный аквапарк
Море на любителя,но это из-за активного строительства вокруг отеля
Расположен отель рядом с Дубай Марина ( там же Марина Молл) и не так далеко от Дубай Молла и эмирэйтс Молла на такси
Рядом с отелем есть кафе,продуктовые магазины и трамвайная остановка
А еще бонусом нам продлили пребывание в номере в день выезда)
Хочу поблагодарить сотрудников всего отеля за внимательное и доброжелательное отношение к своим гостям,я в восторге🫶
Был в октябре 2023, решил написать отзыв сейчас.
Главный недостаток - море (залив). Перед отелем бухта для стоянки яхт, а дальше насыпь с домами, получаетя моря нет, а есть слабый кусок воды, как большой бассейн. Когда происходит отлив (после обеда), то мелко мелко становится.
Лежаки хорошие, полотенца без карт, приносят, есть лежаки на траве, есть на песке.
Второй недостаток. На пляже первая бутылка воды - бесплатная, потом уже платно (90 дирхам за литр).
Вообще все напитки платые (от 30 дирхам за стакан), кроме за завтраком - там напитки бесплатны и не ограничено.
Еда вкусная. Мясо, лосось, авокадо, все есть.
Лоби маленькое.
В какой-то день (субб или воскр) в основном ресторане устраивают платный бранч для жителей отеля и для посетителей снражу, бывает толпы людей со стороны.
Территория по размеру пойдет. Вид из окна отличный
Номер очень чистый, убирает очень хорошо, уборщики вежливые, официанты надменные. Шаттлов в Дубай молл нет.
К отелю никаких вопрос и претензий нет. С морем не повезло.
Понравилось · Вежливый и всегда готовый прийти на помощь персонал, просторные и комфортные номера с балконом, чистота везде, в номерах уборка, замена полотенец и бутилированной воды два раза в день, хорошая кофемашина в номере, много ресторанов и баров, огромный бассейн с отдельной зоной для взрослых и комфортными шезлонгами, неплохой аквапарк (рассчитанный больше для детей), детская площадка, отдельный плавательный бассейн, большое количество охранников и спасателей, собственный песчаный пляж, огромная и ухоженная территория (территории трех отелей).
Не понравилось · Напротив пляжа стоянка для яхт (хорошо, что за время проживания они просто стояли), по утрам были отливы, и поэтому в воде, уже на небольшой глубине, много водорослей и крабов, которые то и дело щипают за ноги, скудное питание, для маломобильных людей не очень удобно попасть к бассейну, текущий ремонт.
Рекомендую этот отель за его многогранность: ращеые рестораны, разные зоны на пляже, множество бассейнов.
В этом отеле прекрасно все: сервис, чистота, еда. Выпечка и торты- исключительные!
Много горячих блюд и всегда есть стойка с арабской и индийской кухней.
Отличное местоположение, идеальный пляж и море.
Детям весело в аквапарке. Чистый хороший основной бассейн.
Отдельное спасибо за ежедневную уборку в номере, housekeeping Anita👌🏼
Это был замечательный отдых! Отель действительно один из лучших! Сервис на высоте! Персонал очень дружелюбный! Мы однозначно сюда еще вернемся! Питание очень вкусное, разнообразная еда, очень вежливый персонал. Дети не вылазили из бассейна, очень довольны отдыхом ❤️
Очень внимательный отзывчивый персонал
Хороший отель для отдыха с детьми
Большая детская комната с футбольным полем
Аквапарк для детей
Хороший песчаный пляж для детей
Соотношение цена/качество
Вкусная разнообразная еда в ресторанах
Отель замечательный, отличные завтраки, быстрое заселение (большое спасибо отелю, заселили в номер раньше времени). Отдельное спасибо топ-менеджеру отеля Кариму. Очень доброжелательный, внимательный к гостям, оперативно решил все вопросы. Отдыхали в отеле уже третий раз и с удовольствием вернемся еще.
Остановились в отеле W, ранее были в Westin, все нравится, виды из номера просто потрясающие, завтрак на террасе вкусный. Пляж хороший. Уборка в номере, сервис- все чудесно! На пляже Westin официанты Laksiri и Safia очень приветливые, хочу отметить их работу. Отдых спокойный и расслабляющий. Мы довольны выбором отелей W и Westin.
Отличный отель, большая зеленая территория, бассейны с подогревом и хорошие лежаки, просторные номера, удобная кровать, качественный сервис, хорошая уборка, вкусная еда даже шведский стол, есть бассейн только для взрослых, есть аква горки для детей. На пляже и у бассейна очень отзывчивый персонал, особенно Фернандес (Damaciano Fernandes)
КаникуоыВсе замечательно! Отдыхали большой компанией Отдельное спасибо Deepu и Surat за быстрое и любезное обслуживание
Отдыхали большой компанией с детьми, все понравилось! Рестораны вкусные, шампанское игристое😊. И с погодой повезло, даже удалось купаться в море.Отдельное спасибо Deepu и Surat за прекрасное обслуживание! Быстро и любезно, ребята -молодцы!
Очень хороший отель! Приветливый персонал! Хорошая еда! Чистые номера! Хороший сервис! Хорошо оборудован пляж и бассейн! Персонал у бассейна и пляжа очень привлекательный и внимательный! Особенно хотелось бы отметить Beth, Nishanth!
Вежливый и всегда готовый прийти на помощь персонал, просторные и комфортные номера с балконом, чистота везде, много ресторанов и баров, огромный бассейн с отдельной зоной для взрослых и комфортными шезлонгами, неплохой аквапарк (рассчитанный больше для детей), детская площадка, отдельный плавательный бассейн, большое количество охранников и спасателей, собственный песчаный пляж, огромная и ухоженная территория.
Напротив пляжа стоянка для яхт (хорошо, что за время проживания они просто стояли), по утрам были отливы, и поэтому в воде уже на небольшой глубине много водорослей и крабов, которые то и дело щипают за ноги, скудное питание, для маломобильных людей не очень удобно попасть к бассейну.
Отель супер, еда потрясающая во всех ресторанах, ухоженная территория, очень красиво , отличный выбор еды и напитков ,
Отличная локация с красивым видом на марину и пальму, дружелюбный персонал.
Понравилось все , были на все включено.
Превосходная гостиница!!!
Да, не новая, но почти идеальная. 😍
Превосходное обслуживание, идеальный персонал которого нет, но он всегда рядом. Кормят очень вкусно, есть все - море продукты, мясо, сыры, сладости, смузи, натуральные соки…
Прекрасные лежаки и новые полотенца (белого цвета как и хохлаты). Своя чистая и ухоженная территории, свой прекрасный пляж. Молодицы!
Грязная вода в спортивном бассейне и вечно мешаются черепахи, которые просто булькаются в бассейне, даже не плавают.
Очень странный матрас или кровать, каждое утро начиналось с боли в спине и не удобные подушки лично для меня.
Большое количество ресторанов со вкусной и разнообразной едой, хороший бассейн, наличие аквапарка, как плюс в обмен на то что нет пляжа с отрезком открытого моря
Детский клуб - нельзя назвать даже таковым, это просто большая игровая комната где с детьми не играют и не занимаются!
приехал во второй раз. в 9- утра, заселили сразу !! персонал есть на русском , меню в ресторанах частично тоже . на территории есть испанский , рыбный, китайский, стейк Хаус и итальянский рестораны. еда на любой вкус. особенно рекомендую итальянский . он круче , еда вкуснее и цены лучше !!! алкоголь это отдельная история- тут смотри всегда цены ;-)
Отель очень понравился. На мой взгляд, придраться не к чему. Персонал очень радушный, всегда готовы помочь. Уборка номера 2 раза в день, вечером приходят освежить номер, занавешивают окна, оставляют комплимент. Еда, а у нас был завтрак и ужин, очень понравилась, особенно детям, на ужин столько вкусностей и мороженое)) на ужин можно ходить почти во все рестораны, сначала мы так и хотели сделать, каждый день ужинать в разных ресторанах, но нам так понравился основной, что ни в один другой так и не сходили. Кстати, вода на ужине в основном ресторане была бесплатная. Любые другие напитки за деньги. При заселении мне предлагали оставить депозит, чтобы за напитки списывали с него, удобно тем, кто постоянно забывает карту как я )
Аквапарк - это то, ради чего изначально мы выбрали этот отель. Он небольшой, но повеселиться пару часиков вполне можно. Понравилось, что детские бассейны под навесом, можно прийти в любое время и плескаться в бассейне, не боясь солнышка.
Боялись после прочитанных отзывов, что будет пахнуть краской из-за ремонта в отеле. Но нам повезло, в номере не было никакого запаха, чуть пахло у лифта, но у нас никакого дискомфорта это не вызвало. Взрослая часть отеля далеко, поэтому музыки не слышно, все тихо и спокойно.
Восхитетельная отделка и дизайн самого отеля, стильный, современный. Отличное расположение отеля, есть куда выйти на променад. Сервис прекрасен, как обслуживание номера, от уборки до обслуживания на пляже, персонал приветливый! Безопасность в аквапарке, и сам аквапарк прекрасный! Территория , спа, фитнес, питание - понравилось всё!
приехали второй раз!! поселили на первом этаже- идеальное место!! мы не любим небоскребы, Выше 5 этажа стараемся не подниматься!! именно этим нравится этот отель!! а ещё месторасположением в городе, тихим каналом, отличной кухней в главном ресторане!!! чистота номеров, приветливость персонала, что ещё надо для классного отдыха!!!
я был в отеле 3й раз за 10 лет. обожаю именно этот отель. за это время угробили пляж. просто убили - вода стоячая теперь, а в остальном лучше этого отеле по сумме баллов (цена/место/еда) конкурентов нет
море. теперь его нет. есть лужа в которой вода стоит
Заехали рано утром, нам сразу дали комплиментом ваучер на завтрак и после завтрака сразу заселили. Приятно. Отличный персонал на ресепешн.
Выбрали из-за аквапарка на территории и не прогадали, наш 4 летний ребенок был в восторге) Знали, что в соседнем отеле бывают ночные тусовки (это три отеля на одной общей территории, тот где тусовочный бар - отель для взрослых), но так как были в Рамадан, то все было тихо.
На территории достаточно вкусные рестораны. Сама территория в целом большая(так как это целых три отеля) и зеленая.
Большой отель, который об’единен с Le meridien и W. много ресторанов на любой вкус, достаточно лежаков, хотя отель был полностью заполнен.
Приветливый персонал!!!!
фитнес работает 24 часа, но комната для переодевания и туалет только с 11.00.
можно было бы держать открытыми!!!
Нам дали номер с видом на дорогу. А там если окно открыть было очень шумно. И что бы такси найти надо ждат если кто приедет. А то они сами не вызывают. Предлагают свои машины, но они стоят 20-40 aed больше чем такси.
Провели выходные в этом отеле. Отель не новый, но все аккуратно, чисто, прекрасный завтрак, аквапарк понравился ребенку, пляж чистый. Отель очень приятный, вернемся сюда еще!
при заселении, поднявшись в номер, пришлось вернуться на рецепшен, чтобы сообщить, что мы бронировали совсем с другими параметрами …
Качество еды очень хорошее и большое разнообразие блюд. Аквапарк небольшой,но достаточно для спокойного отдыха. Близко от района Дубай Марина, где можно погулять вечером.
В море много водорослей, которые приносят эстетический дискомфорт. В последнюю ночь администрация решила сделать шумный ремонт на улице и выбрала период с 10 вечера до 2 ночи. Несколько обращений на стойку регистрации ни к чему не привели, каждый раз обещали, что все немедленно прекратиться, ходили с охранником туда, но все закончилось только тогда, когда ремонтные работы завершили.
24/7 ведутся строительство..очень шумно...как будто живёшь в строй площадке..забыл в номере бритву..послал человека чтоб вернуть..сказали ничего не оставляли
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
