Спасибо ?? Ли за ваше изысканное гостеприимство, чистоту и превосходный номер, из службы обслуживания номеров Уттам обеспечил быструю доставку еды. Весь персонал очень дружелюбный. Спасибо за то, что сделали отдых незабываемым, обязательно вернемся.
мы останавливались на 1 ночь и прекрасно провели время. объекты предлагает то же самое. с 4 * звездным отелем и персоналом очень любезным. обязательно будем рекомендовать друзьям
расположение: рядом с Festival City, Dubai Mall и аэропортом. .
Новый отель, поэтому у нас возникли некоторые проблемы. Во-первых, карты-ключи не работают должным образом. Вы должны попробовать много раз, прежде чем это сработает в лифтах и в гараже. Мы его поменяли, но были те же проблемы. Во-вторых, матрасы в номерах очень жесткие. Такое ощущение, что вы спите на деревянном полу, и вы проснетесь с акками тела. Владелец должен инвестировать в наматрасники. Мы пожаловались, и нам сказали, что мы не первый гость, который упомянул об этом. Подушки тоже плохого качества и неудобные. Телевизор в номере не позволяет пользоваться Netflix. Номер убирали, но воду не меняли и ковер не пылесосили. Постельное белье ни разу не меняли во время нашего 4-дневного пребывания, и чашки никогда не мыли, если только я не позвонил в номер, чтобы убрать чашки. В отеле нет бизнес-центра, а в номере нет утюга или отпаривателя. Если вы позвоните, вам принесут. В целом не большой опыт.
На ресепшене сказали, что выезд в 15:00. Они позвонили в день выезда и сказали нам, что это выходные, мы должны уехать в 12. Я сказал им, что это не то, что персонал сказал нам, но, увы, очень бесполезный персонал.
В Дубае много разных отличных отелей, так что сделайте себе одолжение и пропустите этот отель!
Отель, открывший свои двери около месяца назад. При заезде га рецепции ощущается еще какое то волнение.
Расположение: метро Al Jadaff, в 3 мин хотьбы от метро. Напротив отеля остановка автобуса который довезет вас до creek а оттуда на лодочке (как общественный транспорт) до Festival Mall.
От аэропорта на такси мин 20, на метро около 40 мин с пересадкой на Burjuman (не поднимаясь в центре платформы -лифт на платформу 4 (на кнопочке написано train to creek, это вроде 2 уровень)
В отеле чисто и приятно, тихо. Миниатюрный спорт зал и более миниатюрный бассейн (размер его наверно 2*3, около этого). Один ресторан, где можно заказать перекусить (цены вполне приемлемы) и там же завтрак. На завтрак пока сервируют по вашему заказу (шведского стола нет) плюс соки,воды. Номер просторный светлый: плазма, чайние, фен, гладильная доска по запросу, сейф, мини бар. Интернет ловит. Сотрудники само очарование!
С первого шага в этот отель мы можем сказать, что это очень грязное место. Мы должны были дважды попросить начальника убрать нашу комнату, потому что она была ужасно грязной.
Персонал вообще бесполезен! Они не знают, как сделать гостя счастливым. Всегда говорит «согласно политике нашей компании»
Очень удобный новый отель прямо напротив станции метро. Номер был чистым и определенно стоил своих денег. Персонал Ли и Люси также были очень любезны и дружелюбны во время моего пребывания. Спасибо : )
Безупречный отдых. Отличное соотношение цены и качества в Дубае. Номер был чистым и хорошего размера. Расположение в 5 минутах ходьбы от станции метро. Но лучшей частью пребывания был дружелюбный и очень услужливый персонал, особенно Ли на стойке регистрации. Настоятельно рекомендуется.
У меня была небольшая проблема с душем в первый день. Решено.
Хорошее и тихое место, очень закрытое с метро. большой, красивый и очень чистый номер. отличное соотношение цены и качества в Дубае. Отель находится в 20 минутах езды на метро от Бурдж-Калифы и всего в 10 минутах от Дубайского фестивального городка.
Посетил ресторан Fusion на азиатский ужин, должен сказать, что очень много разнообразия по цене, которую мы заплатили, атмосфера была приятной! Особая благодарность Бишоу, Монике и шеф-повару Суреш Банала за теплое гостеприимство. Нам очень понравилось тайское карри, салаты. Обязательно попробуйте!
Плохое обслуживание клиентов. Персонал на стойке регистрации следует научить некоторым манерам разговаривать с платящими гостями.
Я останавливался в отеле несколько раз, но опыт нынешнего пребывания был худшим. Персонал, в частности «Сайед», дежурный менеджер, должен быть обучен тому, как разговаривать с платными гостями. Человек неуважительный, невежливый и грубый.
Это история одной колбасы или как один человек может все испортить!
Этот отель вполне мог бы получить от меня хороший отзыв, но. . . В последний день за завтраком мы торопились в аэропорт и я попросила у женщины в ресторане разрешения взять с собой 2 маленьких кусочка колбасы для ребенка (одну колбасу, разрезанную на несколько частей), которую мой ребенок еще не доеденные, которые уже лежали на его тарелке. Но женщина в ресторане этого не позволила. Цена моего отзыва - половина одной колбасы, на чем, надеюсь, этот отель выгодно сэкономил.
Такое отношение в ресторане перечеркнуло всю безупречную работу ресепшена. Я понимаю политику отеля, но бывают ситуации, когда нужно правильно раскладывать такие мелочи на весах, особенно если это касается детей. Мы больше не приедем в этот отель. Об остальном писать нет смысла.
Я попросил одну из основных вещей, которые предлагают большинство отелей, а именно «зубную щетку». Они сказали мне, что у нас ее сейчас нет, а затем я сказал им приготовить ее на второй день, и парень на стойке регистрации сказал мне, что они не знаю когда, и он сказал мне купить это в любом супермаркете, и он отказался, когда я сказал ему прислать кого-нибудь из сотрудников купить для меня, хотя я плачу.
У меня был худший опыт — поистине один из самых нелепых и некомпетентных сервисов, с которыми я когда-либо сталкивался. Дежурный менеджер Мухаммед совершенно не подходит для этой роли. Это неопытный менеджер, который ведет себя так, будто он хозяин отеля. Начальник службы безопасности не лучше. На стойке регистрации никого не было, а другие сотрудники громко разговаривали со своими друзьями по телефону, даже используя громкую связь. Я бы никому не рекомендовал это место
Для 3-звездочного отеля в нем есть все основные удобства, которые вам нужны. Номер был удобным. Мы остановились в первую неделю октября, так что там шли строительные работы, они не были совсем шумными, и не повлияли на нашу поездку. Рядом с Фестивальным городом и Библиотекой Мухаммеда бен Рашида.
хорошее расположение, недалеко от станции метро. но это совсем не центр.
тихо и спокойно, рядом магазины продуктов.
вежливый персонала, заселили уже в 8 утра.
отель чистый и комфортный, можно дать и 4 звезды.
так же без проблем согласились передать подарок для моего друга на ресепшене.
Все понравилось. Особенно отношения менеджера отеля Subas.
Всегда все подсказывал и помогал при любых сложившийся вопросах.
В общем всем рекомендую и в следующий раз обязательно сюда приеду.
Отличный новый отель в новом районе! Отель расположен на станции метро Al Jadaf, по выходе из метро можно даже увидеть отель, всего 100 метров от выхода метро, найти отель очень просто! Номера новые, очень удобные и красивые, достаточно просторные с красивым дизайном, мебель вся новая, идеальная чистота! Отличная звукоизоляция номеров. Вай фай работает отлично! В номере есть электрический чайник, чай кофе в пакетиках, сахар, 2 бутылки воды пополняют каждый день. В номере есть сейф, холодильник, и напольные весы. Уборка каждый день, полотенца белоснежные, меняли каждый день. Нет тапочек, но на полу ковровое покрытие, плитка только в ванной комнате. Зубных щеток нет. Шампунь и жидкое мыло много. Очень удобная большая кровать, новое белоснежное постельное белье. При заселении мне предложили скидку на все дни на завтрак и он получился по 35 дирхам в день, берите, не пожалеете! Отличные разнообразные, вкусные завтраки, очень большой выбор блюд! Так же в отеле есть и обед и ужин, можно ужин заказать в номер по меню, можно поесть в ресторане отеля. В ресторане всегда достаточно мест, нет очереди, посуда идеально чистая. Весь персонал отеля просто замечательный! Зарегистрировали по прибытию за 5 минут и проводили сразу в номер, хотя приехала раньше на 2 часа! Все объяснили! Можно обратиться по любому вопросу, очень помогают. Попросила утюг, принесли в номер утюг и гладильнаю доску через 5 минут! Отдельно большое спасибо Саиду на рецепшн, говорит отлично по-русски, очень помогает, решается любой вопрос. Район новый, строящийся, рядом дорогие отели, есть два небольших супермаркета, и скоро откроется новый, поближе к отелю. Есть рядом с супермаркетом недорогое кафе, где можно поесть. На пляж от отеля тоже можно добраться. На пляж Ла Мер на такси 45 дирхам ехать 40 минут, или доехать на метро до станции Financial centrе и там поймать такси за 13 дирхам пять минут, и на пляже.
Все понравилось, все отлично!! Хочется вернуться в отель снова!
отличное расположение , метро в шаговой доступности. Также можно добраться хоть в сам Дубай Молл следовательно и на Бурдж Халифа и обратно уехать в аэропорт! Новый тихий район Al Jaddaf. Доброжелательный персонал, отдельное спасибо Саиду. По завтракам претензий нет, есть что выбрать, своевременная уборка номеров
минус только,что до пляжа добраться можно только на такси!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
