Свежий отель, очень клиентоориентированно решают все запросы. На вопрос ресепшену можно ли то либо это, порадовал ответ, что «возможно всё, сэр!»). Ваш запрос может быть выполнен даже с небольшим превышением ожиданий. Трансфер по воде ранее ходил на остров какой-то, о которым прочитал пару негативных отзывов. Сейчас возит автобус 3 раза в день на пляж Корниш.
Питание отличное - брали с завтраком и ужином. За 2 дня поели и стейков приличных и баранины и морепродуктов и роллов. Шоколадный водопад - мечта детей в каждом отделе, не всегда реализуется. Но тут он был на ужин👍
Чуть далековато от пляжа, хотя вода вокруг, а купаться в ней нельзя) но решается бесплатным трансфером. Бассейн мелковат, но детям отлично!
Отель расположен в красивом месте, на берегу залива. У нас был номер с видом на бассейн и залив. Очень приятно просыпаться с таким видом из окна! Номер был без балкона, но можно было приоткрыть окно, мы были в декабре, погода очень комфортная и поэтому спали с открытым окошком. Отель не новый, но все чисто и комфортно. Все туалетные принадлежности были в наличии, а так же полотенца и тапочки, кроме халатов. Шведский стол на завтраке довольно разнообразный, все свежее и вкусное. Персонал отзывчивый и очень вежливый. Нам разрешили оставить на время наши вещи после выселения, так как ещё надо было посетить Лувр до отъезда в Дубай
К сожалению, был сломан электрический чайник (вода просто вытекла из него и залила все вокруг, как будто он был без дна). Чай не удалось попить в единственный вечер в этом отеле. Позвонили на ресершн, пообещали заменить, но в этот вечер этого не произошло, а на следующий день, мы уже уехали
На несколько дней отлично, долго без уборки не протянешь.
Отличный отель, очень красивый, расположение удобное, завтраки вкусные, в номерах все в отличном состоянии, все чисто.
Уборка не производится, несколько раз просила на рецепшн убрать номер, в ответ: «да, вот вы сейчас уедете и мы все уберем», а потом приходишь, а уборки не было. И так каждый день, даже смешно, насколько персонал неорганизован. Это единственный минус. И еще негде сушить вещи, если у вас номер без балкона, они просто не сохнут
Отличный, вежливый персонал, вкусная еда, номер хороший, хоть и немного уставший. Классно, что пульт управления светом и кондиционером рядом с кроватью.
Не работала подсветка зеркала, она мигала. Но мне не особо нужно было. Бассейн хотелось бы, чтобы закрывается не в 7, а в 9 хотя бы.
Доброго времени суток , мне понравился консьерж, его зовут Идрис , очень вежливый парень . Я не знаю Английский язык , но знаю арабский язык и он все время помогал , подсказывал . Я хотел бы что бы у вас таких сотрудников было много . А так же Набиль - очень хороший парень и весь персонал не плохие люди , все вежливые . Спасибо нам все понравилось , в следующий раз , дай Аллах приедем еще раз
Суперский отель! Чистый. Красивый. Заселение сделали в 13 , и выезд в 13 не чего не доплачивала . Завтраки хорошие.
Пляж добираться 20 мин. На автобусе 3 раза в день. Информацию на сайте эту на видела. В отели нет спуска к песочку. Красивая очень ванная, не было горячей воды, так и не расслабилась в ней.
Не разговаривают на русском языке.
Менеджер по ресторану не хотел менять состав меню сухура. Для нас там было много чего не съедобного, но Он категорически отказывался помочь, пришлось обращаться к начальству на ресепшене.
Отличный современный отель и номер с видом на море просто сказка. Персонал вежливый, откликается на любую просьбу.
Очень холодно в номере было, кондиционер на 18 градусов и за 3 дня номер даже не нагрелся. Выходила греться на балкон и вечером принимала горячую ванну
Не было халатов и в мини баре только вода
Концерты у бассейна до часу ночи. Рамадан наверное можно и без пения по ночам соблюдать...
Данный отель считаю самым лучшим! Отель располагает современными чистыми номерами с хорошей инфраструктурой. Мы с семьёй из 5 человек остановились на неделю в начале марта 2024г в номере супер люкс, который нас впечатлил площадью и видом с балкона. Сотрудница на ресепшене заселила нас утром, несмотря на то что check-in как правило в 14-00 и сделала нам апгрейд на данный номер , т.к. изначально бронь была на номер с видом на улицу. Обслуживание в отеле на очень высоком уровне - персоналу отеля, особенно Mr. Ravindra, большая благодарность за отличный сервис, помощь и внимание. У нас был полупансион (завтра + ужин) и нас кормили исключительно свежими и вкусными блюдами. Мы хотим вернуться в данный отель и рекомендовать его своим друзьям и знакомым.
- дизайн номеров
- расположение
- шикарный бассейн
- вид из окна
- кровать удобная
- завтраки
- мы взяли 2 номера: один нам с мужем и второй - друзьям, и нам дали 2 номера между которым просто закрытая дверь :/
- вода в ванной теплая, не нагревается до горячей температуры
- обслуживание в ресторане не очень, долго ждали официанта
У отеля блестящее расположение! Вид на рассвет просто бомбический! Такого восхода я ещё не встречала нигде. Сами номера и вид из них классный! Нам апгрейднули номер, при заселении, просто так, потому что были доступны свободные номера классом выше!) Персонал отеля очень услужливый, начиная от сотрудников ресепшна, заканчивая ребятами убирающимся в номерах! Завтраки хорошие.
Все было чудесно! Смело выбирайте этот отель, не пожалеете! Мы обязательно сюда вернёмся!
Отличное расположение - в шаговой доступности или 5 мин на такси от дворца президента, башен и дворца Emirates, набережной Корниш. Много кафешек-ресторанов рядом, вокруг марины, а также пара супермаркетов. Оптимальное соотношение цена-качество: да, это самая дешевая «пятерка» и были недочеты в номере, но номера были чистые и красивые, персонал идеально приветлив и всегда готов помочь, завтраки изобильные, лаундж зона с бассейном и вид обалденные. При заселении без проблем дали номер с кроватью кинг-сайз, хотя я случайно забронировала с двумя отдельными кроватями, и он оказался с видом на море - то есть выше категорией) Бесплатно возили на пляж Hudayriyat на автобусе. Также в стоимость было включено пользование сауной и хаммамом в спа-зоне.
Про недочеты: в номере не работал чайник, не было фена, халатов и второго набора полотенец - но все мгновенно принесли/заменили по запросу. Было неочевидно, как регулировать кондиционер - он по умолчанию дул очень холодным воздухом и, кажется, от заданной температуры на пульте вообще ничего не зависело, поэтому приходилось просто включать-выключать его по необходимости. Благо мы были в ноябре и было не очень жарко. В зоне бассейна периодически не хватало пляжных полотенец и их запас очень долго восполняли. На завтраке явно не хватало официантов чтобы вовремя прибирать столы и помогать с едой и напитками.
Еще немного разочаровал бассейн: по фото в профиле не видно, но он на самом деле очень мелкий, до уровня бедра в самом глубоком месте, в основном не выше колена. То есть, лежать в водичке и наслаждаться видом можно, но поплавать не получится)
Завтраки хорошие, можно сказать стандартные
Немного удален отель от Даунтауна но не совсем критично, ездили на такси. Такси не дорогое. Отель хороший, новый, средняя пятерка, не шик конечно, но в целом достойно. Нет большого тенниса и спорта и своего пляжа, но в остальном очень неплохо. Для семьи подойдёт. Рядом есть супермаркет и маленькие рестораны. Если хотите небольшой уединенности то неплохой вариант. Сервис хороший
У нас был номер с выходом на систему кондиционирования, если открыть окно то шумно. В целом неплохо
Очень хороший отель, приветливый персонал. Из номера открывался красивый вид на залив и бассейн.
Мы приехали раньше стандартного времени check in, ранний заезд с 8 утра предложили за доплату половины стоимости, но заселили раньше.
Разнообразный завтрак (шведский стол).
Ванные уходовые средства высокого качества.
Бассейн не глубокий, если любите понырять - то вряд ли здесь)
Комфортный номер, всё продумано и очень удобно) Персонал отзывчивый, внимательный! Организовали джип-тур сафари перед отъездом. Остались только положительные эмоции)))
Отель с классным визуалом и чил зоной для самого спокойного отдыха
Классная лаунж зона с бассейном, баром и лежаками.
Номер превзошел ожидания - достался вариант с видом на море и восход солнца, был большой балкон со столиком.
Очень понравился дизайн интерьера, удобная кровать, была софа со столиком, где можно поработать за ноутом.
И самое главное - ванная комната с чудесной ванной и душем.
Очень понравились все предоставленные косметические средства.
Еще понравились система освещения и большие шкафы.
- Расположение - спорный момент, с одной стороны - очень красивый вид из окна, с другой - добираться куда-то постоянно приходилось исключительно на такси.
- Номер был немного подуставшим - заметила трещины и потертости на стенах и мебели.
- Не работала подсветка у зеркала в ванной комнате.
- Окна были в две стороны и одно из окон выходило на бассейн - вечером там шумно.
- Достаточно дорогое питание.
- Чтобы попасть на пляж, туда надо заранее записаться, чтобы вас забрали катером по расписанию. Мне об этом никто не сказал (так бы и не узнала, не почитай отзывы)
Отель с отличными номерами на 5 звезд, но все остальное не больше 4.
- Больше всего в отеле понравился номер, просторный, современный, удобные кровати. качественная уборка, все приносили, дополняли, меняли ежедневно.
- теплый большой бассейн. неглубокий, что очень удобно тем, кто приехал с детьми.
- в ресторане не было много людей, все свободно, столов в избытке. очень вкусный хумус.
- есть возможность поехать на лодке на пляж на остров, принадлежащий отелю.
- есть детский бассейн и небольшие горки.
- однообразные завтраки. не меняется ничего. некоторые продукты казались испорченными по запаху.
- трансфер до пляжа на лодке платный. места на лодке до пляжа ограничены, удалось записаться только 1 раз, за 4 дня.
- на острове не было надувных батутов, которые есть на фото. каменистый вход в море, грязно и много водорослей. были после обеда.
- слышно пение мечети в 5 утра, я просыпалась 2 ночи из четырех от громкого пения мечети.
- шезлонгов в тени очень мало. не хватает.
- не предоставляют дополнительную кровать для ребёнка 6 лет. возможно только как дополнительная платная опция. в большинстве отелей при брони с ребёнком по умолчанию идёт 3е спально место.
Приехали ночью. Заселили оперативно.
Атмосфера в отеле очень благоприятная. Понравилось практически всё: номер как на фото, завтрак разнообразный, бассейн замечательный, персонал отзывчивый. Поездка на остров отеля.
1. Чистые номера
2. Вода, чай, кофе в номерах
3. Отзывчивый персонал
4. Большой бассейн
5. Ежедневная уборка
1. Нас проживало 3е человек. Комплект полотенец был на 2х. Я попросила доп.комплект, его дали и на следующий день забрали. Каждый раз надо было просить снова, потому что полотенца меняли каждый день.
2. Завтраки самые примитивные. Ничего интересного. К панкейкам вместо Nutella давали обычный, не вкусный шоколад.
3. В бассейне убирали плохо, там плавали волосы пучками.
4. В описании указано, что есть свой пляж. Он есть, но на отдельном острове, туда надо ехать на катере 25 мин и платить за это 50 дирхам с номера. Катер ходит на остров 2 раза в день. Утром в 10 (назад едет в 12:30) и в 15:00 (назад в 17:30). Записыватся надо заранее.
Сам пляж не красивый, вход в воду мутный и грязный. На пляже есть маленький бассейн, который за день нагревается до состояния джакузи и грязный от песка внутри.
5. Я искала отель с пляжем, в итоге промахнулась (см п 4). Рядом с отелем ограниченный выбор кафе/ресторанов. Во все остальные места надо ехать на такси. Погулять вокруг отеля особо негде.
Изумительно, мне понравилось все.
Завтраки, вид из бассейна, территория отеля, персонал, номера просто шикарные. Нам повезло, в честь годовщины нам повысили категорию номера и прямо с балкона можно было наблюдать залив. У отеля есть собственный остров с пляжем, за 50 дирхам с комнаты вас на него отвезут и вы кайфанете у морюшка.
В душевой косметика фирмы Elemis, что было приятной неожиданностью. Воспользовались спортзалом. Все супер. Я очень рада, что мы выбрали именно этот отель.
на завтраке не совсем понятно, где брать чай и кофе, так что не стесняйтесь просто попросите персонал сделать вам напиток.
Отличный отель для отдыха. Очень приятная атмосфера, светлый просторный номер, вкусный завтрак. Сотрудники отеля очень отзывчивые, во всем стараются помочь и при этом ненавязчивые. Обязательно приеду ещё раз.
Приятный персонал, готовый помочь с любым вопросом, большой бассейн, много шезлонгов, у бассейна всем выдают большие пляжные полотенца, разнообразный завтрак и ужин.
Очень красивая территория, большой бассейн, прекрасный вид, номер был с балконом и видом на море. Завтрак разнообразный, вкусный, персонал приветливый.
Нам было холодно в номере и вода была в душе слегка теплая
остановились на одну ночь. нам предложили номер без балкона, но мы хотели номер с балконом, его дали нам уже через минуту, был чудесный вид на море. очень приятная и расслабляющая атмосфера, приглушенный свет, отзывчивый персонал, моментально реагировали на все просьба и вопросы, приехали бы снова. рядом есть аптеки, магазины, рестораны и потрясающая прогулочная зона с набережной.
интересный дизайн номера, потрясающий вид на заказ и рассвет, очень красивый вид из окна на бассейн и море, спокойная расслабляющая атмосфера, божественный бассейн. у отеля свой остров, ехать 30 минут на лодке, на острове очень спокойно, отдыхают только люди из отеля, выдают полотенца
полотенца не очень чистые, стекла на балконе грязные, нет халатов, в конце ноября довольно холодная вода, водоросли
Отель не новый и не лакшери , но соответствует уровню 5 звезд , Персонал старается . Подходит - чтобы провести
пару дней . Рекомендую . Отель не курортный , но очень не плохо можно провести в нем время .
Завтраки хорошие .
Отель отличный, новый. Персонал дружелюбный. Комнаты большие и классные. Все ванные принадлежности были в достатке. Про однообразие завтрака, ничего сказать не могу, так как мы останавливались на одну ночь, но выбор был достаточно большой. Бассейн очень красивый, но немного неглубокий
Расположение, далеко от аэропорта, и нет своего пляжа. Но для одной ночи самое то
Эмоции от отдыха остались только положительные. Сервис просто великолепный! Очень большая красивая и ухоженная территория. В номере очень уютно, уборка каждый день, кровать очень удобная. Прекрасное питание, огромное разнообразие блюд.
Особая благодарность менеджеру Вике, чуткой и отзывчивой на все просьбы. Её отношение к своей работе заслуживает особой признательности! Спасибо большое за прекрасный отдых.
Бассейн неглубокий всего максимум 1,2 метра,
Пляж платный 50 дирхам с номера и добираться на катере мин.20, (хотя отель расположен на заливе)
В день приезда попросили починить в номере жалюзи, никто этого не сделал, так же при приезде был чьи-то забытые плавки, попросили убрать и так никто и не убрал, было странное событие уехали на трансфере на пляж в 15.00, и 20 минут катались, чтобы вернуться и забрать еще семью
Отель требует реновации. В бассейне мусор, Террасная доска прикручена в некоторых местах обычными саморезами которые торчат. В номерах мебель очень старая о обшарпанная. В мини баре баночка колы 100 мл по цене 15 дирхам (даже в ресторанах цена дешевле)
Сотрудники путаются в ценах и пытаются взять побольше денег. В общем не рекомендуем данное заведение.
Мы бронировали на 3 взрослых + 2 детей 12 и 6 лет, и нам предоставили только спальные места на взрослых. Дети должны были спать с нами??? Мы указывали при бронировании всех гостей! Никто не выспался! В номере пахло куревом, диван грязный в пятнах, в целом номер выглядит потрепанным. Не было больших полотенец и воды. У одного из гостей было День рождение, о чем я предупредила, но никакого комплимента от отеля не было. Завтраки скудные. Больше не вернемся.
Шезлонгов сильно меньше чем гостей и 90% из них под полящим солнцем. Очень мелкий и горячий бассейн. Номера изношены, не очень чистые. Отсутствуют вешалки. Полотенец , чашек/бокалов было меньше чем гостей. Непотная система пансион/все ключено. На ужин из напитков предложили только воду
Чистый уютный отель. Чистые просторные номера. Хороший вид из окна. Хороший вид из бассейна.
Расположение. Удобно добираться в/из отеля только на такси. Как показалось отель находится в удаленной части города. На общественном транспорте добраться сложно. Он (общественный транспорт) как бы есть, но по факту его можно ждать больше часа.
Маленький выбор еды на завтраках. И, первый раз за всё время путешествий, мы увидели, что на завтрак подают вчерашнюю еду. Как мы это поняли? По внешнему виду. Куриные сосиски отличались цветом. Половина подноса темнее, вторая половина свежее и светлее. Грибы: половина подноса уже сморщилась со вчерашнего (надеюсь, что со вчерашнего) дня, половина подноса свеже-пожаренные. Даже в Египте вчерашнюю еду маскируют, добавляя её в салаты или запеканки. Выпечка также не порадовала своей свежестью.
У меня был День Рождения и мне в номер принесли тортик, было приятно. Еще на ужине играла милая девушка на арфе, играла очень круто. Номер большой и в нем очень классный душ и ванная. Вид из номера на бассейн и море тоже классный, но добираться до достопримечательностей далековато.
Завтрак был совершенно невкусный, на один из трех мы даже решили не идти. А на других двух толком ничего не поели. Омлет несъедобный, соус к оладушкам невкусный, а больше толком ничего и не было. При этом в кафе было грязновато, под столом валялись куски еды и крошки, неприятно.
Самый неприятный момент был с ужином. Он у нас не включен и при заселении мужчина с ресепшен сказал нам, что предлагает нам отужинать со скидкой, не помню точно цифры, но что-то типа 125 вместо 190 с человека. Но когда мы зашли на ужин девушка которая там работала сказала нам , что цена для in-house guests и так 125, а 190 для гостей, не отдыхающих в отеле. Я так и не поняла, зачем этот мужчина с ресепшен нам наврал про скидку, для пятизвездочного отеля это неприемлемо. И в целом нам не понравился персонал, какая-то расхлябанность витала в воздухе. Дверь в машину никто не открывал, не здоровался, чемодан довезти никто не помог. Также в отеле проходила свадьба и прямо около бассейна под окнами отдыхающих работники сначала весь день громко собирали арку и все остальное для свадьбы, а потом до 2! ночи ее разбирали и мешали спать гостям. Руководству отеля совет навести порядок с персоналом.
Отель хороший, но пляжа рядом нет, купаться на море нельзя, возят на катере на пляж, но на очень ограниченное время, записываться нужно заранее, и как правило, мест уже нет, хотя , это может нам не повезло...
красивые номера и вид на залив, завтрак шведский стол, иногда меняется
по вечерам под окнами очень шумят другие гости, включают свою музыку и громко орут. в номере была смежная дверь, за которой шумели соседи, слышно было все, чем они занимаются по ночам. у бассейна наши места заняли другие посетители, хотя там лежали наши полотенца. персонал ничем не смог помочь, только предложили лечь на другое место. и коктейли на баре очень сладкие, не рекомендую
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
