Удивительный отель и отличный сервис от консьержа (мистер Ола и мистер Кришна)
Спасибо, что отнеслись ко мне как к ценному гостю.
Я обязательно порекомендую этот замечательный отель своим друзьям, семье и коллегам.
Один из лучших отелей, в которых я останавливался. Обслуживание вне класса, дружелюбная и очень быстрая стойка регистрации и другие услуги. хорошие чистые номера с прекрасным видом. Мирное и спокойное место. Очень понравилось.
Отель отличный и очень чистый. Комната большая. Команда отличная и очень услужливая, особенно Джоан Хосингко, она может эффективно решить любую проблему и с идеальной улыбкой. Большое спасибо
Мохамед Исмаил
Хорошее место, рекомендую
Очень большой бассейн, есть детский и аквапарк для детей.
Хороший вид есть балкон с хорошим солнечным.
Отель новый и очень чистый.
Дружелюбный персонал с хорошим обслуживанием.
Отличное обслуживание клиентов. Персонал всегда был очень полезным. Услуги парковщика доступны 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Удобства в номере, возможно, потребуется регулярно проверять. Если нужны определенные вещи, просто спросите у консьержа. Хорошие коварные правила. Нет шума. Бесплатная парковка и Wi - Fi.
Хороший домашний мини-аквапарк для детей, весь персонал очень приятный и гостеприимный.
Бассейн холодный, но сейчас февраль, поэтому следует ожидать, что обслуживание в номере отличное, очень понравилось, отдых в целом рекомендую всем
Отличный отель и очень дружелюбный персонал, особенно Саиф и Алиша, они очень гостеприимны, спасибо им за все, отличный отель, отличный персонал и отличное расположение, очень чистый отель, я рекомендую его всем, кто хочет посетить Дубай, ?????????? ?????
Удивительный отель, персонал просто исключительный, и все удобства совершенно новые, так что не о чем беспокоиться.
Особая благодарность шерпе Крисне Таши Дикшиа и всей команде завтрака.
Они всегда делали все возможное, чтобы гарантировать лучший сервис для меня и моей подруги.
Персонал сделал наше пребывание исключительным!
Отличный сервис от Novo Lounge
Франциска, особенно у нас была отличная беседа, она была очень приветлива и у нее отличный характер.
Комната в отеле была удобной и очень чистой. Посетил бы снова.
Это очень хороший отель, я действительно чувствую себя комфортно и сотрудничаю со всеми, особенно с мистером Фахемом,
Это место будет моим любимым отелем в Дубае, я планирую приехать снова через пару месяцев.
Чистый апарт-отель и очень просторный, получил апгрейд. Потрясающие виды из нашей квартиры. Фахим и Марван при регистрации были очень любезны, Кришна у консьержа и Джестин в баре были эффективны. Вернулся бы, чтобы остаться снова.
У меня был званый обед в честь помолвки в ресторане отеля, мисс Чарылин сделала все возможное! Она была терпелива, профессиональна и креативна! Она была очень дружелюбной и всегда была готова найти решение! Большое спасибо за вашу службу.
Еда была отличной!
Украшения были великолепны!
Обслуживание было идеальным!
Спасибо, Чарилин, и спасибо всему персоналу, который был полезным!
Такой прекрасный отель 4 * проживание и обслуживание. С самого начала и до самого конца от восхитительного мистера Бикрама, который не только особо позаботился о моем багаже, когда заметил, что это дизайнерские сумки, но и прочитал мои мысли, порекомендовав мне путь к месту назначения, и дал мне совет о том, где лучше всего посетить Inc. время, чтобы избежать quset и увидеть красивый вид на город Дубай. Мы сделаем отель Novotel, Adagio таким, каким я его жду от Дубая.
Исключительное обслуживание, очень приятные люди, которые относятся к вам как к звезде, делают ваше пребывание приятным, особенно REDA из ресторана на этаже T, а также у консьержа был такой приятный и уважительный персонал. 100% вернусь снова.
Я очень любил свой персонал. Вы должны встретить Самсона на стойке регистрации и его друга Ранджана. Оба действительно хороши. Самсон был очень милым, очень гостеприимным и, вероятно, одним из лучших хозяев, которых я когда-либо принимал в отпуске. Он помог мне с повышением класса обслуживания, придержал мои сумки, пока я делал покупки, и дал мне раннюю регистрацию заезда и позднюю регистрацию отъезда из-за моих напряженных перелетов. Я рекомендую поговорить с ним на 100%. Спасибо вам, ребята
Это очень хороший отель, действительно, я чувствую себя комфортно и сотрудничаю со всеми вещами.
Я также хочу поблагодарить тренера Мэгди из тренажерного зала, которая сделала все возможное, чтобы моя семья и я наслаждались тренажерным залом, сауной и парной, которые были хорошими и новыми. Большое спасибо, и мы с нетерпением ждем возможности остановиться снова!
Отличный ч тел, хорошее обслуживание. Команда очень полезна, упомянув о Кришне. Охрана всегда улыбалась, у меня были проблемы и всегда помогала мне. Я рекомендую этот отель. Последняя точка на горизонте Дубая потрясающая.
Администраторы Фахем и Самсон очень любезны!
Они исправили каждый мой запрос за считанные секунды с широкой улыбкой на лицах! Это самое главное, когда речь идет об услугах!
Я запросил новую комнату для нового вида и получил ее менее чем за 10 минут, плюс повышение категории до гораздо лучшей комнаты. Большое вам спасибо, ребята. Фахем и Самсон, вы СУПЕР!
Хорошее обслуживание от Франчески, у нее хороший характер и дружелюбие к гостям, не только ко мне, но и к другим, как я наблюдаю, хорошая еда и чистые комнаты, они приготовили хороший торт для моей жены. Я буду любить это… . .
Все работники приветливы и милы. Регистратор был очень быстрым, и мы зарегистрировались через несколько минут.
Обслуживание было быстрым, и завтрак такой хороший…. .
Расположение недалеко от Дубая, Expo & Global Village.
Бассейн большой, есть водные игры для детей.
Лучший сервис! . . Персонал очень дружелюбный. . пространство чистое! Хороший бассейн, хороший тренажерный зал! . . довольно район хорошая команда горничных, особенно Астава! Они также женский тренажерный зал и потрясающий женский бассейн
С прекрасным видом! мое счастливое место
Удивительный отель и персонал, настоятельно рекомендуется
Гладкая регистрация всего персонала, где очень гостеприимно. SAMSON был абсолютной легендой, он зарегистрировал меня, выслушал все мои просьбы и даже взял меня в мою комнату, чтобы показать, хорошо ли это для меня. Не могу отблагодарить его достаточно. Очень рекомендую и скоро вернусь.
Достаточно сказать, что я был в Дубае более дюжины раз, и этот отель, безусловно, худший опыт.
PRO: новый дом, чистый, стильный. Завтрак хороший и обильный
ПРОТИВ: Очень далеко от города. Персонал не умеет работать с клиентами
Первая жалоба: по прибытии я спросил, есть ли у них штекер адаптера, чтобы я мог зарядить свой телефон, на стойке регистрации сказали «конечно», я пришлю его прямо сейчас. Через 10 часов я позвонил на ресепшн и переспросил - они сказали "конечно!" На следующий день я подошел к стойке регистрации и попросил в 3-й раз = "Что? Вы еще не получили? лично позаботьтесь о том, чтобы вы получили его за 10 минут Я так и не получил его, и вместо этого я пошел и купил один.
2-я жалоба: Обслуживание номеров, я звонил, чтобы заказать еду - мне сказали, что это займет 20-25 минут, пока она будет доставлена в номер. Я сказал хорошо. А потом я ждал и ждал. Через 70 минут я снова позвонил и спросил, почему задержка. Мне сказали, что они понятия не имеют, о чем я говорю, так как у них нет заказов для меня. Я естественно расстроилась! Они извинились и спросили, хочу ли я подождать еще 25 минут, пока они обработают заказ!
3-я жалоба: уборка; Горничные пришли в комнату, чтобы убрать. Они сделали это менее чем за 5 минут и забрали все полотенца! Примерно через час я понял, что полотенец не было! Они взяли все это и никогда не заменяли его!
Выезд: Поскольку я уже заплатил вперед, используя бронирование. com - регистратура "задержала" меня на фронте. Я спросил, есть ли проблема? Он не ответил. Я сказал ему, что мне нужно только дать им ключ от комнаты и уйти! Он все еще не ответил. На самом деле он посмотрел на меня с презрением. Я уехал и взял такси в город, чтобы поменять гостиницу.
Это новый отель - им нужно пройти несколько миль, прежде чем они доберутся до своего звездного рейтинга. Обслуживание разочаровывает, а отношение накаляется. Некомпетентность персонала очевидна на всех уровнях.
В Дубае есть 1000 и 1 вариант намного лучше, чем этот отель.
Имя Ашок очень хорошо ведет домашнее хозяйство. Кроме того, с ним обращаются очень элегантно и уважительно, и он также один из лучших людей, которых я когда-либо видел. Спасибо отелю за такого человека Так же спасибо человеку
В отеле очень классная атмосфера, а гостеприимство их персонала - это первое, что вы заметите, теплый прием, быстрый ответ, когда вам что-то нужно. Я не могу забыть доступность и теплоту Дженнифер в ресторане THYME, она сделала мое пребывание стоящим, и еда в ресторане стала тем, чего я с нетерпением жду. В целом их гостеприимство было фантастическим???
Наш номер должен был быть повышен до номера Делюкс с кроватью размера "king-size" и балконом, но номер, который нам дали, был не таким, как указано в бронировании. Мы должны были получить это преимущество из-за привилегий, которые у нас есть как у постоянных клиентов в Booking. ком, но этот отель не предложил нам никаких обновлений. Персонал на стойке регистрации Рейн только что сказал нам, что номер, который мы должны были повысить, уже был забронирован другим. Разочаровывает, потому что мы действительно с нетерпением ждали возможности остаться в улучшенном номере в качестве постоянного клиента. К счастью, персонал ресторана, особенно Джови, был дружелюбным и услужливым для нас, а также для обслуживающего персонала бассейна.
Испытал приятное пребывание. . Персонал очень отзывчивый. . Семья Пользовалась хорошо. . . ужин и завтрак "шведский стол" хорошие. . . бассейн и детский мини-аквапарк также являются дополнительным преимуществом отеля. Однозначно хороший вариант для семьи с детьми
Все было очень красиво. Чистота хорошая. Желаю вам успехов, только один момент, что вы должны сосредоточиться на рассмотрении системы бронирования, из-за моих многочисленных звонков и писем со мной не связывались в течение двух дней. Прежде чем я забуду, я хотел бы поблагодарить Manoj, alisha из rec. и весь персонал на стойке регистрации за их гостеприимство. до скорого.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и милым, ее звали Норин, и она помогла мне пройти регистрацию заезда и выезда быстрее.
Это был удивительный день, и я буду рекомендовать отель для всей моей семьи и друзей.
Спасибо
Визит был замечательным, мы заказали завтрак, и еда была восхитительной, и что мне больше всего понравилось, так это то, что у них есть различные типы блюд, которые удовлетворяют различные вкусы. Персонал был дружелюбным.
Все было хорошо, и гостеприимство ФРАНЦИСКИ было таким милым, сладости и кофе также были восхитительными, на самом деле все было восхитительно, номера были чистыми, но в отеле было так многолюдно, я приеду снова, иншаллах.
Novotel Jumeirah Village Triangle действительно превзошел мои ожидания. Каждый сотрудник, с которым я столкнулся, был очень дружелюбным, заставил меня чувствовать себя как дома и сделал все возможное, чтобы мой опыт запомнился. Определенно посетил бы снова!
Потрясающее обслуживание обслуживающего персонала ASHOK… Ви очень хорошо провел время в Novotel… у него была небольшая проблема с предоставленным номером, но персонал на стойке регистрации и обслуживающий персонал ASHOK отреагировали правильно и позаботились о том, чтобы Ви прекрасно провел время…
Мы останавливались в этом прекрасном отеле, персонал услужливый, и хороший прием был очень любезным, бассейн был отличным, и все очень дружелюбны, спасибо всем, и мы вернемся? балкон потрясающий вид вау
Мы останавливались на выходных, персонал замечательный, стойка регистрации работает очень быстро, и они делают все возможное, чтобы каждый гость был счастлив, номера прекрасны, а вид вау, спасибо всем, и мы скоро вернемся
Еще раз большое спасибо
Бассейн очень хороший, а спа замечательный, спасибо команде
Отель не понравился от слова совсем. Не знаю на какую категорию он рассчитан, но точно не 4-ка как они себя позиционируют.
1. Локация очень неудобная, далеко от всего и от города, и от пляжей. Есть бесплатный автобус. Но он ходит раз в день. Подстроиться не всегда получается. Если на такси, поездка в 1 сторону в среднем 45-50 дирхамм, итого в день минимум 100 дирхамм вы потратите на дорогу. В округе тоже практически ничего нет.
2. Проблема с питанием. Мы заехали 22.12.2022, у нас были включены толко завтраки. Сначала они были более-менее, но с каждым днём ухудшались и ухудшались, в конце поездки (03.01.2023) от шведского стола на завтрак осталось одно название.
3. В целом проблема с ресторанами, мы сходили на ужин, к сожалению возможность есть только по шведскому столу, так же не очень как и на завтраках. По меню поесть не где, только доставка, которая не очень вкусная, мягко говоря.
4. Уборка. Уборка номеров отвратительная, за все время проживания, качественно у нас убрались дважды. Могли не убраться совсем, могли не положить полотенца, крем для тела закончился в первый день, и не смотря на напоминание, его так и не положили. Средства индивидуальной гигиены положили только раз. Чаевые можете не оставлять, деньги берут, но ничего не меняется.
5. Детский бассейн с горками неплохой, но он всегда холодный, 30 минут максимум что может там провести ребёнок без угрозы заболеть.
6. Халатов в номерах нет. Номер сам очень зачуханный с грязным ковролином, гул от дороги стоит постоянный (у нас был номер 806).
7. Алкоголя здесь нет ни в ресторанах, ни в баре, на новогоднем ужине тоже не было (нам было не принципиально, но вдруг кому важно).
Два балла поставила только за раннее заселение, за консьержа и официантов (свою работу выполняют на отлично).
Отдыхали с Израильской группой 1-8/1/23
Отель очень не понравился потому что:
1.находиться в жилом раене котеджей,на отшибе и вокруг в наговой доступности нет ничего,даже супермаркета.далеко от центра.это значит везде на такси ,а такси не самое дешевое.
2. Завтраки- вкусно,но, нет диетических продуктов,как и низко калорийных и черного хлеба или булочек. Есть серые лафы и в них можно завернуть жареную колбаску или яичницу или лабане или сыр, все 30% жирности минимум. Овощи есть.яичница с луком готовая на подносе.при вас не готовят.но повторю, вкусно.много еды для вегетарианцев картофель,рис,каща и т.д..
3. В один из млих возвращений в номер вечером, дверь была открыта.
После извещений и проверок секьюрити(ему отдельное спасибо) выяснилось что уборщица не закрыла дверь.сами не закрываються,их притянуть надо. Слава Богк по камерам наблюдения до моего возвращения в номер никто не заходил, но этот инцидент недопустим для отеляи тем более где останавливаеться много израильтян.
4.уборка-не качественная.надо кнопки нажимать чтоб пришли прибрать,но приходят как получиться,по желанию.
5.тв есть ютуб.остальное на арабском языке все каналы.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Отдыхала в отеле в феврале 2023. Отель новый, красивый. Один очень существенный минус, очень далеко от центра и главное далеко от метро. В пешей доступности до метро не добраться. Нужно идти час по трассе. Соответственно ездили до метро на такси, в одну сторону 500 руб. на наши. Итого утром куда то выехали, вечером выехали, минимум на такси до метро 2000 уходит, а зачастую уже и не до метро ехали а до конечной станции назначения. Завтраки очень однообразные, мы не привередливые в еды, но есть особо нечего. В общем если не смущают большие траты на такси и потерянное время в дороге, то отель можно смело выбирать. Есть трансфер в 17 вечера в Global Village, в 9.00 на пляж и в 13.00 кажется в Дубай Молл. И один раз возят до метро кажется в 11.30. Но нам не подошло это время ни разу ))) Любим отдыхать по своему графику не подстраиваясь под расписание автобусов.
Мы останавливались в Адажио каждый раз по месяцу с момента открытия отеля. Персонал всегда был очень дружелюбным, вежливым и эффективным.
Особое упоминание Макдональду, Хуссейну, Файзалу и Джоан.
Джоан особенно эффективно справилась с нашим членством в Accor, несмотря на то, что была очень занята на стойке регистрации. Мы высоко оценили вмешательство г-на Свабнея в вопрос о распределении номеров.
С нетерпением жду нашей следующей поездки в конце этой недели.
Это был мой худший опыт в этом отеле. Кровать была очень неудобной? и плохой запах, это новый отель, но выглядит как 10-летний. Ковер был очень грязным, а дизайн ванной комнаты плохой и негигиеничный. Только мне больше всего нравится спортзал. Это очень сбивает с толку, а в одном здании 2 отеля, которых я не могу ожидать от отеля Novotel. . .
Хорошее обслуживание и персонал, который является полезным и спокойным.
Семья весело проводит время в мини-аквапарке в детском бассейне.
У меня первый раз, но точно не последний!
Лучшее время сейчас перед жарким летом в Дубае и, возможно, после сентября, мы вернемся снова.
Место было безупречным, и персонал был гостеприимным. Это был полный комплекс со всем необходимым для отдыха и восстановления сил. Номера хорошо оборудованы и просторны. На завтрак было большое разнообразие продуктов питания. Я прекрасно провел время!
Я с нетерпением жду возможности остаться здесь снова.
Пошел туда всего на одну ночь с семьей. Процесс регистрации и выезда прошел гладко. Мы жили в полулюксе, номер был большой, с балконом. хорошее соотношение цены и качества, которое мы заплатили. В отеле есть 3 бассейна с аквапарком. моему сыну понравилось, даже если холодно. Завтрак был хорошим, не так много вариантов, но все в порядке. Персонал дружелюбный и услужливый, особенно Зайер, не уверен, правильно ли я помню его имя в ресторане Thyme. Кажется, он из Вьетнама или Минмара. Он очень услужлив с моей просьбой о табаско и всегда улыбается, когда убирает наш стол. В целом наше пребывание было хорошим. Единственным недостатком является то, что только бассейны с подогревом и контролем температуры. это была очень холодная вода.
Лучший вид на комнату, который у меня был до сих пор
В целом 4 / 5
Парковка 4 / 5
Заезд 3 / 5
Лобби/стойка регистрации 4 / 5
Лифт 4 / 5
Номер с видом 5 / 5
Комната 5 / 5
Номер Ковер 3/5 , не убирали
Комната отдыха 4/5
Интерьер комнаты 3 / 5
Холл путь 4 / 5
Завтрак 3/5, нормальный выбор, ничего особенного.
Кастрюля 5 / 5
Омлет Шеф 5 / 5
FM Бассейн 3 / 5, они над чем-то работают и так раздражают
Детский бассейн 5/5, другая сторона не работает
Горячая линия Burger Hub 1 / 5, не отвечает
Уборка 4 / 5
Телефонист 3/5, я его не понимаю
В целом охрана труда и здоровья 4 / 5
Тренажерный зал 4 / 5
ТВ 1/5, без FireWire/Google Casting
Я забыл свой кабель в комнате.
Я хотел бы пересмотреть это снова в следующий раз. Я хочу сделать ролик о гостевом путешествии.
Смотрите мой IG Reel @mrjowy. dxb
Мы останавливались на несколько ночей, у нас было 2 семейных номера, обслуживание и весь персонал были очень дружелюбны и полезны.
Особая благодарность менеджеру г-ну Ханне, Фади, Ахмеду, Мохамеду Такибу, Амиру. И все
Завтрак фантастический, и отель очень хороший
Мы с мужем останавливались в отеле в низкий сезон, в середине июня. Это нам помогло сэкономить деньги.
В низкий сезон отель хорошо снижает цены (50$ за 2-х на завтраках). Для отеля такого уровня, это очень низкая цена.
Еще плюсы: пользуешься просторным лобби отеля Movenpick и его бассейном. И за это не надо доплачивать.
Понравился район, где находится отель .Это посёлок частных вилл с большим количеством зелени. Да, он далековат от метро, но мы всегда пользуемся такси, это получается не дорого и быстро. А так, у отеля есть бесплатные шатлы до метро, пляжей и ТЦ.
Красивый вид открывается с балкона. Кстати, балконы есть во всех номерах.
Нравится, что отель участвует в "зелёных программах".
Мы жили в отеле 2 ночи. Нас всё устроило, особенно, цена-качество.
Мне нужно было что-то, чтобы помочь мне, никого там не было, и я продолжал звонить, потому что мне нужны были вещи для моей спальни, и никто не отвечал на мои звонки. больше никогда не вернусь! ! ! ????
Махбуб уборка номеров хорошая уборка Это отличный и популярный отель, он хорош в уборке, а другие работники, которых мы поставляем, разрабатывают махбуб и паримол для себя. Приятный администратор, который не упускает из виду клиентов, пользуется популярностью. У него есть прецеденты с работниками саудовских отелей.
Mr suresh are excellent service the hot very nice 👍👍 Отличный отель. Сервис на высоте. Всем советую в Дубае. Ресторан отлично кормят. 3 бассейна : взрослый без детей , детский и ещё малый взрослый.
Комната была великолепна, и персонал замечательный, особенно горничная Дания, такой милый и скромный человек, который помог с моими многочисленными вопросами и сделал комнату совершенно новой после того беспорядка, который я устроил, в целом это отличный отель и приятные впечатления определенно приеду снова и порекомендую его друзьям и семье
Все чисто. Кьяу, уборка была очень доброй и профессиональной. Опыт был очень хорошим. Все было идеально. Сервис хороший
Я останавливался на 3 ночи, и мне нравится и я чувствую себя как дома
Замечательное место, чистое и идеальное, в моей комнате было хорошее качество обслуживания от Алии. Отличное место для посещения, особенно горничная Алия, он дружелюбный мальчик и оказал потрясающее обслуживание. Большое спасибо.
Номера грязные. Нет полотенец в номерах. Я взял две комнаты и в комнатах не было полотенец. Одеяла тоже не чистые. Обслуживание номеров занимает вечность, чтобы ответить, и им требуется 3 часа, чтобы отправить полотенца. Бассейн закрывается рано.
Я останавливался здесь на 4 дня во время деловой поездки и был просто поражен дружелюбной помощью обслуживающего персонала, особенно Анандом, и фантастической работой, очень хороший чистый номер, спасибо, и отличный отель с отличным обслуживанием, красивые и комфортабельные номера.
Я был в отеле Movenpick, номер 1207, он был убран, и гигиеническая комната, и очень приятный персонал, и мама-начальник, она всегда приветствовала с доброй улыбкой и всегда говорила, как у вас чистая комната, и говорила. Спасибо вам обоим, мы скоро вернемся.
Я останавливался в этом отеле, когда присутствовал на COP 28. Очень добрый и вежливый персонал. Уборка отличная. Г-н Г. Шаббир регулярно убирал мою комнату. Он заслуживает признания. Воспоминание. Посетите и Руанду, приглашаю вас ответить взаимностью!
Огромное спасибо всей команде Novotel Jumeirah Village Triangle за незабываемый отдых! Очень комфортное жилье с хорошим обслуживанием!
Особая благодарность Шеразу с ресепшена за быструю работу и поддержку, а также водителю шаттла (извините, я забыл Ваше имя).
Я меняю отзыв, который меня попросили оставить при регистрации, на настоящий отзыв.
Я забронировал номер на месяц вперед, чтобы иметь приличную комнату, так как я остаюсь здесь на курсе, который посещаю в течение 1 недели.
Когда я пришел, на стойке регистрации сказали, что на первом этаже больше нет номеров, кроме номеров для людей с ограниченными возможностями. . Я был так зол, что какой смысл бронировать это заранее? ?
Поэтому он попросил меня оставить отзыв об обновлении (очевидно, потому что номеров больше нет). . теперь я здесь 4-й день, каждый день я заставляю прислугу приходить и убираться, а вечером возвращаюсь, и НИКАКОЙ УБОРКИ, они просто застилают постель и ставят бутылки с водой, так что теперь мне действительно интересно, ЧИСТЯТ ли они КОГДА-нибудь после каждого гостя! ! ! ! !
И, наконец, терраса или кафе с громкой музыкой до 12 часов ночи, музыка такая громкая, как будто она играет у меня в ухе! ! !
Я подошел к стойке регистрации и спросил его по этому поводу, что мне нужно рано вставать и рано ложиться, и я не могу спать, он ответил, что они заканчивают в 23:00, так в чем проблема? Спи поздно, его звали Мухаммед. . Я спросил его, хочу ли я сменить номер, он сказал, что свободных номеров нет, и мне следует просто принять это.
В целом УЖАСНЫЕ впечатления, один из худших отелей в Дубае, вообще не рекомендую.
И, конечно, спустя 6 дней впечатления все равно самые худшие в ДУБАЕ, самые худшие.
Первый раз останавливаюсь в районе JVT, и этот отель исключительный. Очень новый (всего 2 года), все выполнено на высоком уровне.
Памфа и Мохаммед очень помогли при регистрации и помогли с несколькими незначительными проблемами. Отличное обслуживание номеров поздно вечером, несколько раз помогал Нарендер.
Определенно остановился бы здесь снова
Я прекрасно провел выходные на Untold Festival и рекомендую этот отель тем, кто хотел бы посетить фестиваль и в следующем году. Я хотел бы поблагодарить Шехзада Африди за то, что он сделал мое пребывание максимально комфортным по прибытии, чтобы облегчить регистрацию до моего отъезда. Он позаботился о том, чтобы мое пребывание было полностью удовлетворительным вместе с Тахиром, Мохитом, Анитой и Исмаилом из ресторана Thyme. Мне понравился прозрачный овощной суп и то, как шеф-повар приготовил мои яйца с солнечной стороной вверх так, как мне нравится. Сотрудники были очень полезны, и вид с балкона захватывает дух. Надеюсь, когда я вернусь, бассейн отеля, за исключением бассейна Movenpick, будет работать, но, тем не менее, это были определенно расслабляющие выходные, и я не могу дождаться, чтобы вернуться.
Место проведения все новое, очень чистое и просторное.
Персонал очень вежливый и всегда доступен, особенно Никсон.
У них много места на открытом воздухе, например, террасы и патио для времяпровождения.
Местоположение хорошо связано с остальной частью города.
Единственный минус — еда: в ресторанах внутри подают некачественную еду.
Администратор Памфа / Ахмед был очень гостеприимным человеком, а Лэнс был щедр и дал мне повышение класса обслуживания 😁. . уже понравилось высокое качество приема со стороны отеля и персонала. Не могу дождаться, чтобы насладиться своим люксом и потрясающим видом на верхний этаж.
Сай Редди очень нас поддерживает, очень нам помог, мы искренне ценим его огромную помощь.
Он продемонстрировал очень хороший профессиональный подход и отличные навыки решения сетевой проблемы для нас.
Номер очень чистый, и нам очень понравилось пребывание в отеле.
Опыт регистрации был неприятным. Никто не поделился со мной подробностями о том, где проходит завтрак и какой код доступа в Интернет.
Я пытался позвонить на стойку регистрации, но никто не ответил почти 15 минут.
В номере есть пятна.
Отличный отель! Очень благодарен персоналу за организацию и решение возникающих вопросов)з
Бассейн, вкусный завтрак, тренажерный зал, удобные подушки и кондиционеры, панорамные окна с видом на Дубай! отдельная благодарность Godwill !
У нас был номер с приличным видом на JBR, и это, наверное, была одна из единственных хороших особенностей отеля, наряду с небольшим аквапарком, если у вас есть маленькие дети, но это определенно не зона отдыха для взрослых - так что не бронируйте здесь, если планируете пользоваться бассейном. Завтрак для начала ужасный, очень ограниченный выбор, все плохого качества, даже кофе. В номерах плохо убирают, полы пыльные, поэтому нам было неудобно ходить по комнате. Весь персонал был очень приятным и услужливым, насколько это было возможно. Полагаю, вы получаете то, за что платите, но это определенно не соответствует 4-звездочным стандартам. Извините, Novotel, это позор, потому что я чувствую, что здесь есть потенциал. В любом случае спасибо 👍
Комната очень удобная, и уборка мне очень нравится. Я остановился в номере 2808. Прекрасный отель, всегда буду рекомендовать этот отель. Дружелюбный персонал, особенно спасибо Дипти, она делает наше помещение комфортным и приятным. Комната хорошая. Все хорошее
Мне нравится проживание Novotel jumairah деревня треугольник отель. Номер был убран и уборка ванной комнаты хорошо убрана с хорошей свежестью. Особенный я хотел бы сказать спасибо мамта начальник домоуправления , она была рекомендована о нашем пребывании здесь и она очень помогла в расположении. А обслуживающий комнату Даниэль он приветствует с хорошей улыбкой и обслуживающий комнату Шохаг очень хорошо и вежливо и быстро, я попросил поить и полотенца. Он дал в течение 5 минут.
Чувствую себя в 5 стартовом отеле. Я порекомендую друзьям и родственникам остаться здесь.
Пребывание было прекрасным, и удивительно, что мы отмечали день рождения моей дочери, Команда сделала это, как WOW 🤩 Господин Ола был очень поддерживающим и полезным во время нашего пребывания, Завтрак очень хороший Альбин был потрясающим в ресторане очень полезный и добрый персонал. Хороший сервис. Хорошее и чистое жилье. Очень рекомендуемый отель. У меня есть план вернуться в следующем месяце.
Мы прибыли в отель после 16 часов, и очередь на стойке регистрации была довольно длинной. К сожалению, некоторые гости грубо разговаривали с персоналом. Несмотря на это, сотрудник стойки регистрации Алексис Флорес оставался собранным и разбирался в ситуации профессионально. Когда пришла моя очередь, я не хотел усиливать негатив, поэтому просто спросил, как у него дела. Он выглядел уставшим, но, услышав мой вопрос, улыбнулся еще шире и обеспечил нам удобный номер. Я призываю всех сотоварищей гостей проявлять доброту к персоналу отеля; у них тоже есть свои проблемы, с которыми нужно столкнуться. Еще раз спасибо, Алексис, за образцовую службу!
Лучший отель, в котором я честно останавливался с момента моего прибытия, персонал очень заботился о нас и моей семье и сделал наше пребывание особенным и особенно заботливым. Отдельное спасибо за Me. deepti заботится о нас и Shrijina она очень хорошо убирает нашу комнату и поддерживает вещи свеклы и чистоты. Ванная комната открыта и проста в использовании предметов. И совершенно комфортно. Разумная цена и дешевый простой в управлении вещами и доступный в этом городе. Мои дети наслаждаются бассейном. Спасибо, что обязательно вернусь на следующей неделе с детьми , люблю отель .👏🏻🤞🏻❤️❤️❣️
- Большинство заселений в отелях, как правило, механические/роботизированные - НО Памфа на стойке регистрации невероятна - она не просто следовала сценарию - она была профессиональна, искренна, искренна, доброжелательна - ее общение & скорость работы блестящая - на протяжении всего моего общения с ее Памфа имела самую искреннюю, незабываемую улыбку - отели должны отмечать и ценить персонал, как Памфа!
Просторные номера
- Температура воды хорошая летом (вода в бассейне очень, очень холодная и небезопасная для детей зимой)
- Я посещаю каждые несколько месяцев в течение последних 2 лет - брызговик (для нашего сына) единственная причина, почему мы приходим сюда
Спасатели нуждаются в дополнительной подготовке - очень сварливые, агрессивные и непрофессиональные
Бассейн может стать очень переполненным в выходные
- В субботу вечером работал только 1 лифт - нам потребовалось 25 минут, чтобы добраться на лифте до нашего ожидающего такси (водитель был в ярости)
очень хороший отель с очень хорошими номерами и хорошим бассейном и детьми активиты . и доброжелательный персонал дипти надсмотрщик был супер . housekpeeing персонал был очень дружелюбно мы вернемся . . я забыл упомянуть еда также была вкусной . . я советую у всех посетить
отзыв: 1 звезда Я был гостем в этом отеле в Дубае в течение почти года, и мой опыт был чрезвычайно удручающим
отзыв: 1 звезда
Я был гостем этого отеля в Дубае почти год, и мой опыт был чрезвычайно разочаровывающим. Первоначально мне сообщили, что выплаты могут производиться ежемесячно, что стало ключевым фактором при принятии мною решения остаться здесь. Однако несколько дней назад владелец неожиданно потребовал полной предоплаты, несмотря на нашу предыдущую договоренность о том, что остаток может быть урегулирован до конца августа.
Вечером в среду я вернулся в свою комнату и обнаружил, что Заблокирован. Персонал отеля потребовал 7 , 500 дирхамов немедленно, чтобы восстановить доступ, который я счел и грубым и необоснованным. Меня заставили заплатить за альтернативный номер на две ночи, пока мои вещи оставались недоступными.
Отсутствие гибкости и резкие изменения условий оплаты сделали этот опыт невероятно разочаровывающим. Я бы не рекомендовал этот отель, основываясь на своем опыте.
Недавно я имел удовольствие остаться в Novotel, и это был выдающийся опыт от начала до конца. С момента моего прибытия персонал был невероятно радушным и внимательным, благодаря чему я чувствовал себя как дома. Проверка - в процессе была бесшовной, и меня оперативно проводили в мой номер, который был безупречно чист и красиво обставлен.
А Максуд был большим помощником и прекрасным человеком.
Это было потрясающе. Я бронирую на одну ночь, и это хорошо от ведения домашнего хозяйства сурджит высоко ценится. над всем опытом был хорошим Передний офис Мохаммад также помочь во время регистрации и другую информацию. .высоко ценится для команды, которая делает мое пребывание удивительным спасибо за. .
Отель был удобным и красивым. бассейн был большим и аккуратным и чистым. Еда была такой вкусной. заселение и выезд был плавным. Я хочу сказать спасибо смотрителю дома мисс Дипи, чтобы сделать наше пребывание запоминающимся и комфортным. мы чувствуем себя как дома. Она заботилась о нас с хорошим способом гостеприимства. она была очень доброжелательной и профессиональной. . расположение также хорошее👍
Судя по всему, изначально это были два отдельных отеля. Гостям было бы полезно, если бы вы положили записку на кассу Новотеля, что чекин должен быть сделан в лобби Mowenpick. Роскошный отель со всеми удобствами, которые только можно придумать. Просторные номера и хороший завтрак и ужин "шведский стол". Удобная парковка в гараже отеля, магазины за углом отеля. Расположение, даже на машине трудно добраться, со всеми дорожными работами, которые ведутся. Доброжелательный персонал как в ресторане, так и на стойке регистрации отеля, кроме менеджера, который не был самым доброжелательным по телефону, когда мне пришлось продлить одну ночь в 23:00 часов, это обходится мне дорого с предыдущим заказом, сделанным компанией по заказу дотком. Разве это не было возможно оставить записку в моей комнате, связаться с ресепшн или что-то еще? Хочу закончить этот обзор позитивной нотой, Фейсал и весь остальной персонал ресторана особенно те, кто не замечен, но работает над созданием вкусных блюд, продолжают хорошую работу.
бассейн отличный, завтраки приемлимые - деликатесов нет но голодными не останетесь
месторасположение - никаких рядом магазинов и кафе, такси добирается тяжело, обслуживание в номерах практически нет -полотенца приходится просить чтобы обновили, также как нет халатов и тапочек и с шампунями проблема
Завтрак стандартный, омлет-только скрембл в буфете. Ужин классный. Номера чистые, хорошая звукоизоляция.
Во время моего обеда менеджер ресторана заставил официанта пересадить меня за другой стол, т.к. я села за столик у окна с табличкой reserve, не заметив её. При этом большинство столов в зале были пустыми, однако мне прервали обед, что было неприятно.
Хорошее месторасположение и соотношение цена-качество для деловых поездок.
круглосуточный фитнес. оперативная Уборка номера
проживал в этом отеле во второй раз. заселили на ту сторону, где ведутся строительные работы по соседству. Строители начинают работать в 6.30 утра. Перетаскивание труб, скрутка арматуры, движение техники и все связанные со стройкой звуки, обеспечены на всю неделю кроме воскресенья. приходилось рано вставать, даже если в этом не было необходимости.
завтраки всегда одни и те же. за неделю надоедают. Съедобными по-прежнему, являются яичница, хашбраун, панкейки. на этом, увы все.
Месторасположение было довольно удобный для меня, поскольку позволяло быстро добираться до мест встреч с бизнес-партнёрами.
Фитнес работал круглосуточно и это большой плюс. Можно было потренироваться перед сном или ранним утром.
Booking.com бесплатно повысил категорию номера, однако при заезде, заселившись непосредственно в номер, я обнаружил что он не соответствуют той категории, о которой шла речь. пришлось дважды обращаться на ресепшн (не понимаю, почему меня не поставили в известность во время оформления документов). Пообещали переселить в другой номер на следующий день. пришлось снова собирать все свои вещи и переносить их в новый номер. это было крайне неудобно. второй важный момент, в первом номере отсутствовали туалетные принадлежности (мыло, шампунь, гель для душа). в итоге, 1,5 часа потраченного времени (а я прибыл в отель в 10 после полудня) просто по банальным причинам, не зависящим от меня.
За день перед выездом, видимо, в качестве извинений, принесли комплимент в виде 4 десертов.
Начиная с 21.09 начали заезжать люди в огромных количествах и мне стало понятно, что в день моего заезда, отель был абсолютно пустой, тогда и возник вопрос, почему в первый день, воткнёмся заезда мне не предоставили номер нужной категории.
Заезд большого количества гостей существенно осложнил процедуры перемещения на лифтах (приходилось ожидать по 5-7 минут в пиковое время), но и с завтраком начались проблемы. персонал не успевал пополнять закончившиеся блюда.
не понравилось то что воняла канализацией ((( пожалуй самый большой минус ((( ну и то ,что далековато ,скан документа 10 aed ну это конечно не удобно когда ты хочешь поработать ))
Меня заселили раньше положенного времени в 8 утра. Отель меня приятно удивил - чисто, очень красиво и шикарно. Я в восторге и буду рекомендовать и возвращаться снова
Очень понравился отель, мы были в Дубае 1,5 месяца и останавливались в квартирах и отелях, устали от шума, не хотелось ездить на пляж, но детя нужен был аквапарк и этот отель самым идеальным образом подошёл. Сам отель уютный и чувствуешь себя как дома, гости не напрягают, в основном отдыхающие были арабы. Всем было комфортно и просторно, не было дискомфорта ни в чем, людей немного. Персонал знал нас в лицо и всячески радовал детей, помогал во всем, я одна могла не волноваться, дети в безопасности, как в большой семье, о них позаботятся))) еда вкусная и хороший ассортимент, я привередлива, но здесь не к чему было придраться 👍👌 советую семейным парам, вы действительно отдохнете!
Как обычно, все на высоте! Очень любим этот отель! Шикарные завтраки, потрясающее обслуживание! И освежающие бассейны, а не горячие ванны, как в других отелях.
Бассейн закрывают в 6 часов и детский и взрослый. Дети плачут, им сложно объяснить, что купаться нельзя больше, особенно маленьким детям. В зимние месяцы возможно это актуально, но летом, когда все хотят купаться и темнеет поздно, бассейн должен закрываться не раньше 9 вечера. Надеюсь старшие менеджеры прочтут и внесут изменения в работе бассейнов. Так же вечером нет автобусов до магазинов. Детские кроватки приносят со сломанным дном, уже писала об этом раньше, прошу обратить внимание руководства! Не принесли полотенца для ребёнка, хотя мы попросили.
Добрый день! по приезду в отель , я был удивлен районом JVT в хорошем смысле этого слово! малоэтажная застройка , напомнила мне Калифорнию! Заехал в отель , хороший холл и громкое название придает статус, еще и с Movenpick объединен! Но моя радость сразу же закончилась и начались одни разочарования! изначально в номере не было не халата и не тапочек .. мне пришлось ждать и ходить босиком минут 40 пока принесут все это ! в итоге халат у них все одного размера и этот размер для людей очень маленьких и худых, даже не говорю о средних размерах! я немного больше среднего! вообщем я понял, что халата для меня уже не будет. чуть позже я купил себе напилили и хотел положить в холодильник чтоб были охлажденными, но тут меня ждало еле одно испытания! мой вечер окончательно был испорчен когда при открываний холодильника, напитки постоянно выпадали так как там не было ножек и он стоял криво и проваливался! ЭТУ ПРОБЛЕМУ тоже никто не решил и мне пришлось покупать ЛЕД за деньги чтоб как то охладить свои напитки.. вообщем , я сильно удивлен и разочарован!
Отель максимально новый и стильный. Очень красивые общие зоны, номера с классным ремонтом, эстетичный завтрак. Мы были по работе на одну ночь, но уезжать не хотелось, насколько приятный был отель.
Нам была близка близость к экспо, поэтому локация лично мне была удобна. Относительно городских достопримечательностей может быть далековато, но с такси нет никаких проблем.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
