отличный индивидуальный сервис в непринужденной обстановке
Это совершенно новый курорт в пустыне в дюнах Шарджи. Это бутик-отель с ограниченным количеством номеров и роскошными тентами. Есть много мероприятий (багги по дюнам, верховая езда, стрельба из лука и…
Это совершенно новый курорт в пустыне в дюнах Шарджи. Это бутик-отель с ограниченным количеством номеров и роскошными тентами. Есть много мероприятий (багги по дюнам, верховая езда, стрельба из лука и т. д.), а также открытый бассейн (в стадии строительства) и крытый бассейн. Атмосфера как на съемочной площадке "Лоуренс Аравийский". Идеальное место, чтобы ничего не делать и уйти от всего этого. Персонал исключительно дружелюбный, внимательный и хорошо обученный. В отличном ресторане менеджер EiEi дает вам личную ноту, благодаря которой вы чувствуете себя как семья. У нас были диетические ограничения, и шеф-повар превратил эту задачу в творческую работу на самом высоком уровне. Фур мирового класса с художественным дизайном. Браво!
Мы с женой забронировали номер со спальней с кроватью размера «king-size» на нашу ежегодную годовщину. Тем не менее, Mysk Al badayer Retreat улучшили нашу комнату до отдельной палатки с небольшим…
Мы с женой забронировали номер со спальней с кроватью размера «king-size» на нашу ежегодную годовщину. Тем не менее, Mysk Al badayer Retreat улучшили нашу комнату до отдельной палатки с небольшим частным бассейном с песчаной дюной позади, что подарило нам незабываемый экзотический момент пустыни. Мы остались день со спокойствием и миром! Мы также купили полупансион, который дал нам 2 приема пищи (ужин и завтрак). Ужин был восхитительным, особенно официант Петрин был милым и добрым. она объяснила каждую арабскую еду, с которой мы не были знакомы. еда была восхитительной и вкусной.
Мы настоятельно рекомендуем вам приобрести комплексный обед! ! ! !
Наконец, менеджер отеля и дворецкий оказали нам первоклассное гостеприимство.
Спасибо тебе за все!
Большие возможности для улучшения обслуживания гостей
В первые выходные мая я второй раз останавливался в Мыск Бадайер. Отель является идеальным местом для спокойного отдыха за городом. Что связано с ожиданиями от места для ретрита, так это…
В первые выходные мая я второй раз останавливался в Мыск Бадайер. Отель является идеальным местом для спокойного отдыха за городом. Что связано с ожиданиями от места для ретрита, так это определенный уровень обслуживания, которого я, к сожалению, не испытал. Основываясь на приведенном ниже примере, я чувствую, что есть возможности для улучшения, когда речь идет об ожиданиях гостей и сочувствии со стороны персонала:
- Когда вы просите, чтобы второй ключ от номера был доставлен на стойке регистрации и чтобы он забрал его самостоятельно в нерабочее время, и просто тупой ответ на стойке регистрации, о, я забыл, это одно.
- При заказе воды на завтрак, которая так и не пришла, также может случиться, когда люди делают ошибки в работе, и это нормально.
- Однако, когда мой друг был заперт более 30 минут в душевой возле крытого бассейна, потому что замок сломался, это может случиться, но все зависит от того, как вы справляетесь с ситуацией. Когда я обратился к горничной, сказав, что мне нужна срочная помощь, чтобы вытащить ее, никто, кажется, не был включен и не успокаивал меня тем, что должно было случиться, потребовалось довольно много времени, прежде чем кто-то из руководства пришел, чтобы также выяснить, что дверь действительно была заперта и невозможно открыть. В неанглоязычном разговоре о том, был ли я предполагаю следующий шаг, никто не удосужился сообщить моему другу, страдающему клаустрофобией, каков был план или следующий шаг, никакого сочувствия не было проявлено по настоянию ситуации. Когда инженеры спустя долгое время смогли открыть дверь, реакция менеджера была такой: видите, теперь она работает, как будто мой друг притворился, что он заперт для развлечения, такая реакция была неприемлемой, тем более, что никто, похоже, не удосужился спросить, как мой друг делал после этого ужасного опыта. Во время оформления заказа, когда нас спросили о нашем пребывании, мы упомянули о разочаровании, особенно от менеджера, присутствовавшего у крытого бассейна. Ответ, который мы получили на стойке регистрации, был: Я уверен, что человек не имел в виду это, что было совсем не очень полезно и не соответствовало ожиданиям.
Другими словами, отсутствие обслуживания дало нам неприятный опыт, после того, как мы уехали, нам не написали ни письма, ни чего-либо еще, ничего. Мы пропустили деловую встречу из-за этого неприятного опыта, и смысл покидать отель расслабленным или помолодевшим отпал. Поэтому мы больше не будем бронировать и никому не рекомендуем это свойство.
Отель произвел большое впечатление своим необычным восточным марокканским дизайном и расположением. Находится он среди пустыни, что очень напоминает сафари в дикой природе.Завтрак и ужин также очень понравились, было очень вкусно…
Отель произвел большое впечатление своим необычным восточным марокканским дизайном и расположением. Находится он среди пустыни, что очень напоминает сафари в дикой природе.Завтрак и ужин также очень понравились, было очень вкусно и много. Отдельное спасибо работнику рецепшена Cedric за качественное выполнение своих обязанностей.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!