В рамках Марины хорошее расположение, большой номер с кухней, персонал приветливый, сделали бесплатное раннее заселение и позднее выселение
В ванной проблемы с напором воды, уборка была очень странная, разбрасывали вещи и не клали на место, кроме Марины до любой точки города пол часа на такси
Номер категории suite выше всяких похвал! Идеальный вид на гавань, очень удобная кровать и прекрасная ванная комната. Близко ходить пешком на море. Торговый центр 20 минут пешком. Рестораны и кафе на любой вкус 10-20 мин пешком.
Отличное расположение, шикарный вид из окна. Но проверяйте сумму, которую с вас списывают на рецепции.
Отличное расположение, шикарный вид из окна. Косметика в ванной комнате от Byredo. В номере есть мини-кухня, кофемашина.
Неприятным сюрпризом оказалось, что на рецепции с нас сняли на 60$ больше, чем показывал booking. После долгих выяснений менеджер убедила нас, что дело в двойной конвертации. Вот только после этого мы заселялись еще в другие отели, которые так же бронировали через букинг и оплачивали той же картой на месте. И нигде больше эта ситуация не повторилась, снимали ровно ту сумму, что и на букинге. По приезду домой займемся этим вопросом, так как остался неприятный осадок.
Отношение персонала, чистота, номер, вид из номера, удобный матрас, стабильный интернет, отличные завтраки, наличие парковки. Шикарный балкончик с красивым видом. Номер оснащен кофе-машиной и холодильником. Отель расположен в пешей доступности от основных мест досуга. Это его большой плюс и единственный небольшой минус, когда накрывает дневная усталость и нет сил идти. Зато, когда вырываешься из шумного круговорота толпы и постоянной вечерней пробки на Walk-е, попадаешь в тихий район, где нет суеты, понимаешь, насколько удачное расположение. В округе есть небольшие магазинчики, аптека. Напротив Марина Молл.
персонал отличный , две русскоговорящие девушки на ресепш, еще есть Анна, она продает экскурсии очень рекомендую! В ресторане весь персонал внимательный, завтраки шикарные, ужины по меню , рыба просто потрясающая!! месторасположение потрясающее, весь транспорт рядом, ТЦ Дубай Марина в 5 минутах хотьбы, городской пляж в 10 минутах прогулочным шагом.
Вид из окна на Марину прекрасен как утром, так и вечером.
Брали только завтраки. За неделю было всё время одно и тоже. Вкусно, голодный не останешься, но однообразно и очень мало овощей.
В номере убирали каждый день, но не пылесосили не разу, так как палас был постоянно в мусоре. На кухне на мойке оставила мытые бокалы, не убрала в шкаф, так персонал при уборке их зачем-то унёс, а не на место поставил.
При заезде выдали зубные щётки с пастой в наборе и больше их не меняли, пасту пришлось купить самостоятельно в магазине.
Шикарный вид на Марину, у меня был номер с панорамным видом. В номерах вся уходовая косметика (мыло, гель для душа, шампунь, лосьон ) моего любимого бренда Byredo Bal’Dafrique 😍 Девушка на ресепшен из Кыргызстана была очень учтива и мила.
Чистый небольшой номер, уборка раз в день. Хорошие завтраки. Бассейн с подогревом ( 22 февраля). На втором этаже итальянский ресторан- вечером полон. Стоимость ужина в итальянско ресторане без вина 7000-10000 руб. на двоих.
Все было замечательно, большое спасибо персоналу за теплый прием! Мы остались очень довольны! Заселили сразу по приезду, раньше положенного времени. Просторные, чистые аппартаменты на 24 этаже с потрясающим видом на Марину. Есть все необходимое. Брали завтрак, ужин. Все очень вкусно.
Отличное проживание, внимательный персонал, прекрасные завтраки, восхитительный вид на Марину
Комфортное проживание, отличные завтраки, прекрасный вид из окна, хорошее расположение, наличие инфраструктуры.
Немного завышенные цены на напитки и услуги (относительно других отелей классом выше). В целом все хорошо, но в качестве небольшой критики могу отметить, что персонал на ресепшн очень медленно и плохо считает - это касается ситуации с депозитами, каждый раз приходилось заново объяснять, что депозит оставляли несколько раз, и каждый раз эта процедура занимала по 15-20 минут. В остальном проживание прошло отлично
отличное расположение на Марине, вид на марину, рядом Дубай Марина Молл, очень удобный и продуманный номер, прекрасная косметика для ванны (byredo), комфортный матрас и подушки, гикарный завтрак с отличным видом. хоть и маленький, но очень удобный бассейн и лежаки
Номерной фонд уже уставший . Протекал душ. Евро розетки во всем отеле. На ресепшен выдали бесплатно адаптер. Порадовало
Мне сделали бесплатный апгрейд, дали двухкомнатный номер с двумя балконами. я осталась очень довольна.
Мусор у соседнего номера с ночи на утро пролежал в пакетах. Убрали только после двукратного напоминания. Но это не испортило впечатления об отдыхе в этом отеле. Все отлично.
Все было на высшем уровне, номера, персонал, удобства, уборка номера. Реально отель пять звезд, все супер, номера соотве
Все было на высшем уровне, номера, персонал, удобства, уборка номера.
Реально отель пять звезд, все супер, номера соответствуют фото, даже лучше чем на фото.
по итогу получилась разна цена на букинге и в реальности за отель (налоги и сборы не считаю)
Очень плохая Сантехника, все течёт, вода то горячая, то холодная, невозможно помыть ребенка, зеркала и стекло в разводах и подтеках, раковины как-будто никогда не чистят, все в желтом налете.
Очень удобное расположение отеля. Красивые и комфортные номера. Заселили сразу по прилету, раньше расчетного часа. Также сделали поздний чекаут без доплаты. Весь персонал на ресепшине учень отзывчивый. Номер соответствовал картинкам при бронировании. Порадовало, что есть рускоязычные девушки на стойке регистрации - Мадина. Открытый бассейн с подогревом - очень комфортно в это время года. Все вопросы решались очень быстро. Хорошие завтраки. Очень довольны поездкой в целом.
Классное расположение, вид из окна был потрясающий, на Дубай Марину (брали номер с балконом), рядом пляж JBR, в отеле свой бассейн, всегда было место поплавать. Вкусные завтраки шведский стол. Отель стоит прямо на променаде Дубай Марина, удобно гулять. В двух шагах от отеля станция метро и мед центр, очень удобно, если надо сделать ПЦР-тест.
Иногда уборка номера была не с утра, а после обеда/вечером. Попросили на рецепшн, чтобы была утром, все стало ок) Номера отеля и номера suits расположены с разных лифтов. Если ты живешь в отеле, нельзя подняться на рездиентские этажи (там где suits) и наоборот. Нам было неудобно, поскольу отдыхали 2 семьи и не могли нормально друг к другу в гости ездить.
Понравилось всё!Расположение, отношение персонала, завтраки, чистота. Атмосфера отеля располагает,все на спокойной волне. Однозначно вернёмся именно в этот отель!
Прекрасное расположение отеля с отличным видом на Марину. Очень порадовал номер в Резиденции. Было полное ощущение, что находишься у себя дома. Отдельное спасибо персоналу, которые всегда готовы были помочь.
Ужасное место, хуже гостиницы мы не встречали. Персонал абсолютно не дружелюбный. Ужин у нас был оплачен однако с ужином возникли проблемы и по итогу мы остались голодные. Гостиница не как не заинтересована в гостях и возникшие проблемы решать не собирается, а на последок мы еще отравились на завтраке.
Не кому не советую, самая ужасная гостиница с отвратительным персоналом
У данной гостиницы только удачное место расположения и на этом все плюсы заканчиваются.
Начну сначала
г. Дубай был финальной точной в нашем путешествии, в котором мы остановились на 4 ночи.
При бронировании мы взяли номер с 2 комнатами на 3х взрослых и ребенка мы указали время заселения в промежутке между 14:00 - 15:00 однако в отель мы прибыли с опозданием примерно в 18:30 прошли регистрацию и на большое удивление нам сказали что номер еще не готов вам нужно подождать минут 10, а по факту прождали минут 20. Не приятно, но думаю всякое бывает. После мы поднялись в наш номер он располагался на 35 этаже это нас очень порадовало был хороший вид из окна и небольшой балкончик, на этом радости были закончены. Номер был очень уставший и давно не освежался, да и в целом не очень приятный номер, освещения было очень мало. Но и это тоже не самое страшное. Пока мы в номере разложились немного передохнули и ближе 21:00 решили спустится на ужин в кафе (ужин у нас был включен) однако как нам сказали шведский стол уже закончился (хотя ужин в промежутке с 18:30 до 22:00) можете выбрать по меню (тоже неплохо подумали) к нам подошел официант начал принимать заказ наша компания составляла 6 взрослых и 1 ребенок (4года) принял заказ у всех, но когда мы сделали заказ на ребенка (причем ребенку заказали только десерт) официант начал говорит что на ребенка не положено и все в этом духе (мы были мягко говоря шокированы) но после того как на него наехали он все таки решил включить десерт ребенка в заказ (к слову весь заказ был перепутан хотя повторяли его 2 раза) На следующей день мы позавтракали и уехали в город. Вечером решили вернутся поужинать в гостинице (так как ужин был оплачен про бронировании) однако по возвращению в гостиницу мы узнаем что ресторан где проводится ужин закрыт на спец обслуживание (нас об этом не кто не предупреждал) и менеджер ресторана говорит мы можем вам отправить еду в номер (номер как я и говорил не очень и уж точно не предназначен на ужин для 3х взрослых и ребенка) или накрыть в холе (в холе карл) это было последней каплей нашего терпения мы п
Мы приезжали семьёй и брали две комнаты - одна 50м2 с балконом и видом на яхты и вторая поменьше и также с балконом.
Завтрак очень хороший, шведский стол. Персонал очень вежливый и внимательный, уборка идеальная, вид из балкона шикарный. Самое главное преимущество этого отеля это персонал и вид с балкона.
Впервые столкнулась, что в отеле сауна и джакузи платная....Даже с меньшим количеством звёзд давно такого нет. Включен только бассейн...
Ужин надо было отстаивать, с учётом что был полупансион. Очень не рекомендую вообще его брать) Мы попали в рамадан, был ифтар, то есть предлагали буфет, очень хороший выбор как и на завтрак. Но не всегда можно было на него попасть, иногда приезжало огромное количество народа с других отелей и был просто хаос как на базаре. Я всё понимаю , но для отеля 5 звёзд это просто неприемлемо. И потом последние 2 дня ужин был по меню, но порции и выбор были просто печальными...
Честно, больше разочарований, чем восторга, за те деньги которые мы заплатили - это того совсем не стоило. Порадовал только вид и параметры комнаты.
Месторасположение лучшее Marina и JBR рядом.
Завтраки разнообразные, вкусные и расположен в большом зале с террасой с видом на пристань.
Уборка отличная, персонал всегда отзывчив, халаты меняли каждый день ! Рекомендую
Разрешили ранее заселение
Заменить вышедшую из строя технику и привести в соответствии с пятизвездочным уровнем уборку в номере.
Место и вид из окон на Марину , хороший завтрак.
Плохо отремонтирован номер-просто покрасили старую встроенную мебель, грубо зашпаклевали старые трещины и износ этой мебели. Так же покрасили старую отделку стен. Очень плохо организовано освещение сан узлов , толком не возможно побриться - ничего не видно в зеркало при отсутствии нормального освещения . Очень средняя уборка в номерах... так же плохо работает кофе машина (уже пора давно ее выбросить от износа). Не работал чайник (сгоревший). В спальне очень плохо работало управление кондиционером , с трудом удалось отрегулировать температуру , выключить кондиционер удалось только через пять минут неудачных попыток.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
