Отдыхали в этом отеле 7 дней всей семьей. Номера хорошие, чистые, уютные, нет шума от пролетающих самолетов. Персонал делал все возможное чтоб мы просто отдыхали, занимал детей и были очень при очень вежливыми. В общем отдых понравился всем!
Запах в номере моего сына был просто ужасный.. запах затхлой воды приставал даже к одежде.. В номере был освежитель воздуха. Но это не помогало,,,,у меня был номер на втором этаже и шум от дискотеки не давал мне спать до 3 утра КАЖДУЮ НОЧЬ... номер моего сына был на 4 этаже, поэтому он ''наслаждался'' 2 дискотеками сразу - одна была над его номером и другая под его номером, что очень мешало спать.. я не высыпался и был просто истощен, хотя руководство отеля и предложило мне другой номер в последнюю ночь... еда в отеле очень плохая - оба раза, что мы ели она было абсолютно холодная, словно они забывали включить плиту... Завтрак в номер тоже был ужасный....Приходится карабкаться через унитаз, чтобы попасть в душ, это просто опасно...и не забудьте свои туалетные принадлежности... Персонал в отеле очень приветливый ..wifi слишком дорогой... 100 фунтов за 5 дней (2 номера)... я останавливался в лучших 2-звездочных отелях, чем этот..... совершенно не стоит таких денег.... больше не приеду сюда и не порекомендую друзьям... туалет в баре Lindenburg просто ужасен..всюду использованные салфетки на полу....хотя персонал в баре дружелюбный..
Отдыхали несколько дней с семьей. Очень чистый, уютный и спокойный отель. Нет суеты. Несмотря на то, что в отеле было много семей с детьми, не было чувства "муравейника".
Отдельная благодарность персоналу: всегда вежлив и доброжелателен. Любая просьба исполнялась тут же!
очень милы й чистенький отель с хорошими басейнами находится в самом центре дубая в пешей доступности все самые яркие события острова!прекрасно подходит для семейного и отдыха с вкругу друзей!отличный вежливый персонал в отели всегла помогают
Отель себя позицинирует как 4 звезды. Безупречный сервис на ресепшн и в ресторане. Персонал очень внимателен и любезен. Холл, ресторан, коридоры — действительно выглядят на 4 звезды. Ужин — есть по меню, но каждый день бывает тематический ужин по системе шведский стол (морепродукты, итальянская кухня и т.п.). При этом безалкогольные напитки и вино (без ограничений) могут быть включены в фиксированную цену. Еда на ужине соответствует 4 звездам европейским звездам, на завтраке — хорошим 3 звездам Есть бесплатные тренажерный зал, сауна.
Сервис и обслуживание отличное. Питание однообразное к 5 дню пребывания думал закукарекаю. Номер чистый. Единственный недостаток это грязные окна, как будто их вообще никогда не мыли. Уборка и замена белья вовремя. Персонал очень любезный. Еще есть недостаток при заселении в номер у тебя возьмут 300$, так называемый "депозит" в случае если ты что-то сломаешь или разоришь мини-бар. Этот недостаток особенно ударит по карману бюджетному туристу.
Встречающая компания в Дубае Tui - нареканий нет. Гид Мадина связалась с нами на следующий день, и мы не дорого распланировали свой отдых. Несмотря на то что отель расположен в зоне вылета (аэропорт Дубай) самолеты почти не мешают.
Хороший отель. останавливались 21-22 марта во время деловой поездки. Отель очень комфортный, чистый, с удобным расположением. Для деловых поездок - очень удобно. Для 2-х дней питания - всё понравилось. Номера чистые, персонал вежливый и приветливый.
Больше всего впечатлило кофе с кардамоном, очень вкусно ))) Была музыка хорошая, негритянка потрясающе пела )Территория отеля хорошая. Питание так себе, не особо разнообразно и не было бесплатно натуральных соков на завтрак. По сравнению с другими отелями в эмиратах завтрак был скудноват.
Согласна с предыдущим мнением, отель позорит имя Шератон!!! Приходится останавливаться в этом отеле на время командировок. Как можно устраивать в отеле дискотеку, и не иметь звукоизоляцию в номерах!? И это каждый день! До трех часов ночи стабильно не уснуть. И это мусульманская страна! Плюс ко всему, в ванной комнате жил огромный таракан и вай фай в номере постоянно пропадал! Обязательно сообщу всем знакомым в турфирмах, чтоб не отправляли своих клиентов в это отель!!!
Маленькие старые комнаты
На верхнем и нижнем этажах шум от дискотек
Находится в спальном районе, вокруг постоянно пробки, до центра с учетом пробок 25 м на такси... Такси найти в час пик не возможно....
невысокая цена на проживание отражает уровень заведения: далеко от пляжей и развлечений, если вы бронируете номер без завтрака, вас поселят в комнату с видом на противоположную стену, и просить о переселении бесполезно. Из плюсов- неплохой бассейн на крыше, фитнес с саунами и спа, рядом с отелем круглосуточные торговые центры с продуктами и товарами для дома и очень дешёвое и вкусное кафе индийской кухни Red Pepper. При пользовании шаттлами для поездок на пляж трижды переспрашивайте куда сегодня повезут, иначе рискуете оказаться не там где планировали :)
Аккуратнее с экскурсиями, продающимися на пляже- программа не соответствует описанной.
Отличной отель и отличное соотношение цены и качества
Это честно очень хороший отель. Менеджер Яссин был очень вежливым и услужливым. Весь персонал был отличным, особенно консьерж. Стандартные номера красивые и большием большим количеством включенных услуг. Интернет в отеле работал очень хорошо. Всего 10 минут езды от аэропорта. Если вы не хотите проблем от клуба на первом этаже, выбирайте другой этаж. Метро в 10 мин. ходьбы, но тарифы такси не дорогие. Вернусь в этот отель еще раз. Очень впечатлен и поражен уровнем обслуживанием. Спасибо.
Снова остановились в этом отеле через три месяца. Мы чувствовали себя как дома, будто бы никуда и не уезжали. В Рамадан очень спокойно, но сервис был хороший. Мы так же снова обедали в Terrace. Обслуживающий персонал помнил нас. Улыбки. Чрезвычайная забота и внимание заставили нас почувствовать себя VIP-персонами. К сожалению, я помню только одно имя - Раймонд. Он и его команда, включая менеджеров, сделали великолепную работу. Незабываемый, очень вкусный "шведский стол" на Рамадан. Спасибо. Мы путешествовали по делам и хотели бы, чтобы отель рассмотрел возможность положить канцелярские принадлежности, вроде конвертов и блокнотов, в письменный стол. Также хотелось бы заменить крошечную гладильную доску на обычную.
Отдых в The Sheraton был приятным во время нашего пребывания в Дубае. Мы никогда не были здесь прежде, но теперь знаем, что это место довольно далеко от основных достопримечательностей, поэтому приходилось добираться на такси. Но это не было проблемой, так как такси стоит дешево. Потрясающий бассейн. Спальня чистая и приятная, ванная комната немного изнурительная. Был включен завтрак "шведский стол", что очень удобно. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Мы бы вернулись сюда снова :)
Персонал настолько предупредительный и старается изо всех их способ помочь вам. Еда в ресторане была отличной - особенно понравилось в Индийском стиле "шведский стол" обед. Номера чистые и удобные, и бассейн на крыше хороший - если вас не смущают громко низко летающие самолеты! Очень близко к аэропорту так легко перенести, и хорошее расположение для Базаров. Все другие достопримечательности находятся в минутах езды на такси, но тарифы очень дешевые. Определенно остановился бы здесь снова. Существует бесплатный трансфер до пляжа, но я не использовал его.
Отель в целом ничего, хотя не вызвал большого восторга. Можно пожить недолго. Не очень удобное расположение, далековато от основных достопримечательностей. Убираются нормально. Еда довольно дорогая в отеле.
Очень чистый и чистый отельПочти для каждой вещиМетроНочные клубыПитаниеМагазинИ удобноОчень приятные людиИ stafe работал очень хорошоГотов к делают любую вещь, которую вы хотитеВы будете счастливы, если вы остановились в этом отеле
Я останавливался прежде в этом отеле, когда это был отель Sheraton, мне очень понравилось каждый раз, когда я останавливался в, когда я приехал в этот раз, я нашел несколько вещей не поменяют, пока не попросите. Первое обслуживание не настолько фантастическое, как его использование, чтобы быть. Гость, который первая политика больше не на практике как персонал, слишком занят, выполняя свою ежедневную задачу и каким среди них сам, то проявление внимания на гостей. В остальном это хороший отель и отличное расположение. С большим количеством ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Мне не хватало Sheraton хотя как точность отсутствия Excelsior Sheraton.
Я приехал из аэропорта быстрый способ, несмотря на то, что такси заставил меня заплатить завышенную сумму примерно в 15 aed, регистрация проходит быстро, поэтому они направили нас к месту и принесли мне холодный фруктовый сок, который был хорошим. Как только он очистилось, я был забронирован номер разумно и с услужливым персоналом, который объяснил все, что мне нужно было знать, а также рекомендую, если бы они могли помочь в любом случае, пожалуйста, свяжитесь с нимиЯ был в номере, 365, честно говоря, был в порядке, даже если у меня не было вида, когда я выходил на площадь номеров на всех сторон и небольшой внутренний двор внизу. Номер был достаточным, даже если я чувствую декор, а ванная была немного устаревшей, это была встреча - персонал и чистый. Ванная состояла из современной раковины, душа, ванной и туалетом, но, опять же, он казался немного строго, но я считаю, что это было до освещения быть регулятором свет, чем обычно. Также был запах шел от туалета, который, кажется, чтобы быть водой, которую они используют, так что, если оставить все еще сроком на время, он казался немного с острым при смыванииБыл чай / кофе, а также сейф утюг и миниатюрная гладильная доска и холодильник.Кондиционирование воздуха и отопление было очень хорошим, так что можно было пользоваться климатом в своем номере к желаемая температураДополнительные подушки и т.д. были доступныКровать была большой и удобной, и обслуживание номеров было эффективным и хорошим. В номере также был рабочий стол, и розетки были стандартными английскими гнездами розетка. Телевизор был современный плоским экраном с богатым каналами на выбор, Интернет был бесплатным и бесплатным в номере до трех поездок!Я не баловался завтраком, поскольку я не полагаю, что это было соотношение цены и качества, однако, ужин, который я имел каждую ночь моего пребывания, было превосходным, поскольку они продвигали предложение самообслуживания со шведским столом за 80 дирхамов приблизительно 15£, еда была разнообразной хорошо готовившаяся, постоянно контролировал много выбора, я думал, что это было превосходно, и я суетливый, поэтому, у меня нет жалоб там!Вы можете получить алкоголь в баре или клубе, однако, это немного дорого в зависимости от ваших ядовитых 45 дирхамов пива приблизительно 10£Расположение относительно аэропорта, до Gold Souk, другие достопримечательности, довольно хорошие, так как это старый Дубай перед всем сделать нового, имело место, так что все так здоровоМоя единственная жалоба или недостатком является этот отель, находится на пути прямого рейса аэропорта, так как самолеты низкие и проходят практически по отелю! Я не думаю, что звукоизоляция достаточно хорошая, так как я мог слышать каждый самолет, передающий рано утром, поэтому, если вы спите чутко, это не для вас. aAlso номер, в которых я останавливался из-за конфигурации здания шум, был усилен как звук, выброшенная от площади. Он сказал, что только повлияло на меня одним вечером, так как я крепко сплю, но если вы не выбор, вы в итоге, я считаю, что это рефлексивно в цене!Если это важно, мне понравилось пребывание здесь и остановлюсь снова, когда потом по делам, так как шведский стол был супер, и все в этом отеле было хорошо! Персонал, который я не могу придраться к в их что-то и отношение, был первоклассным, и все были рады ответить на вопросы или помочь при необходимости молодцы, им именно поэтому я вернусь!
Мы прибыли ночью, и персонал на ресепшене принял нас очень тепло с бокалом сока, и регистрация начинается в процессе была довольно быстро. Я останавливался в двухместном номере, который довольно просторный и чистый. Wi-Fi довольно хороший во всех местах. Есть Тренажерный зал и бассейн. Тем не менее, чашки в моем номере не были чистые и в пятнах предыдущего использования, и поэтому каждый день мне пришлось убрать их сам перед использованием. Персонал дружелюбный и услужливый. Вся еда - шведский стол с огромным разнообразием, но довольно монотонный. Можно было на самом деле предсказать правильно, что будет подано для каждой еды. С небольшим количеством серенький еда на самом деле было бы здорово. В целом, это хороший отель.
Просторные номера, хорошее обслуживание клиентов, хороший завтрак (почти в тот же день в день в мог сделать с большим разнообразием), некоторые неприятный запах возле лифта и в ковре номера. Номера немного старые и могли сделать с некоторым повышенного класса. В непосредственной близости от торговых центров и удобств.
Только что вернулся оттуда, отель отличный, отличная еда, персонал отличный, очень любезный и всегда там, когда было нужно, не могу дождаться, чтобы вернуться. напитки могут быть очень дорогие, так же всегда покупайте их в "счастливый час", как они половинная цена.
Останавливались здесь в конце ноября, добрался, раннее проверяют 4 часа, который был хорошим после того, как ночной рейс, очень предупредительный персонал, очень большие номера, еда в очень хорошем ресторане, бар niteclub по соседству, пьет дорогой, но вы должны знать это, прежде чем вы прибудете в Дубай, счастливый час помогает хотя! 1 К к станции метро или очень дешевое такси, остановился бы здесь снова.
До сих пор великолепный, и расположение в старом городе Дейре
персонал очень любезный и всегда улыбается и убеждаясь, что вы хотите. Очень хорошие удобства, нравящиеся пребыванием и рекомендуем остановиться в этом отеле. В добавление к тому же, расположение, которое придает понимание повседневной жизни в Дубае
Это хороший отель, номера чистые, кровати удобные, завтрак включен каждый день, был превосходным. Расположение отеля было отличным. Мы получили бесплатный транспорт каждое утро от желательному центра города, который был просторным, чем пойдете расходов.
Мы искали отель по разумной цене, близко к аэропорту для короткой ночевки после долгого перелета, и этот отель идеально подходил для наших нужд.Мы приехали в час ночи и нам дали прием безалкогольный напиток, в то время как приятный персонал на стойке регистрации зарегистрировал нас. Отель бывший Sheraton и является типичным 4-звездочным отелем. В нашем номере было все необходимое для хорошего ночного сна, а шведский стол на завтрак на следующее утро был адекватным.Весь персонал, с которым мы столкнулись, был вежливым и предупредительным, и в окрестностях есть много магазинов и ресторанов, и очень местное чувство.Мы уезжали в круиз на следующий день, и порт 15-минутным путешествием на такси по разумной цене далеко.
Мы недавно вернулись из этого отеля и должны сказать, что у нас была отличная неделя в отеле. Было легко добраться из аэропорта, и нас встретил замечательный, вежливый персонал. У еды на завтрак было большое разнообразие блюд, и официанты были очень приветливы и внимательны. Самолеты летали отелем, если вы возле бассейна, но не беспокоили нас во всей внутренней части отеля, на самом деле это очень интересное окна их, охлаждая. Мы рекомендуем расположение, внимательность персонала и атмосферу этого отеля, и мы обязательно вернемся туда.
Хотя отель расположен близко к магазинам и рынка, обслуживание в отеле, особенно на ресепшене не очень удобно для клиентов. Служба уборки номеров быстрая и хорошая, но у отеля есть громкая музыка и вечеринки в ее верхнем этаже, бегущем с конца ночи до 3 / 3: 30 утра, которое не позволяет гостям спать.
Я останавливался здесь на пару ночей, регистрация прошла хорошо, но обслуживание очень плохое, это занимает время для обслуживания номеров, чтобы ответить на вопросы, мебель в номере старая, большинство приборов не работает должным образом, это должно быть пересмотрено "в целом, все".
Обслуживание очень хорошее. и расположение рядом с аэропортом, поэтому вы можете легко насладиться на самолете, взлетают и приземляются. и мисс Сэдэф, другой человек, который находится в стойке для регистрации и г-на shauquat в coerienge, это очень любезными и приятными людьми. мне дали бесплатный апгрейд до Business suite тот человек. у отеля есть ванна горячей воды, телевизор, современный отель удобства и все сотрудники были любезны, в целом, пребывание в отеле очень хорошее и запоминающимся.
Я был с моей жены. Нам предложили улучшенный номер, потому что регистрация была медленной. Номер просторный, чистый и хорошо оборудованные, персонал был дружелюбен и услужлив. В бассейне на крыше есть бассейн, дай Бог бассейн, не огромные, но достаточный для купания, чтобы охладиться, с большим количеством шезлонгов aroynd. Завтрак - 55 d на человека и является стандартом качества для свежих яиц Дубая, приготовленных, пока вы ждете. Он находится в летном поле в аэропорт, так что вы увидите, что самолеты летали головой, в то время как вы в бассейне каждые несколько минут, но номера хорошо защищают от шума. Wi-Fi бесплатный и работает хорошо
Это было моими 8 раза по в отеле, мое первое после миграции от бренда Sheraton, и, к сожалению, это, вероятно, будет последним.Номера старые, обслуживание очень незаинтересовано, и цены кажутся по памяти гораздо выше, чем раньше. Персонал отеля и безопасность - теперь линия бурильного Hammerhead, враждебное к энтузиастам тех, кто не давнишнее взаимопонимание с этим отелем. Для будущих поездок в DXB есть сейчас лучшие варианты широко обсужденные в районе Дейры для тех, кто с больше, чем преходящий интерес к самолету.
Приехал сюда с моей сестрой для четырех ночи отдыха. Везде в Дубае был полным из-за конференции. Весь персонал очень хороший персонал на ресепшен, консьержа, девушки, которая бронируйте экскурсии. Завтрак был хороший, с прекрасным маленьким сыном, регулярно приезжающим закончен, чтобы попросить еще раз пополнить наши кофе всегда с улыбкой на лице. Человек, который делал омлеты, всегда помнили, что мы видели раньше, и никогда не подчеркивались, однако, длинная очередь. Wi-Fi работал очень хорошо. С другой стороны, отель выглядит немного устаревшим, и комнаты были грязными. Вода в душе, возможно, также была намного теплее. Много самолетов, переходящих ночью, но потом, мы так устали, действительно умел нормально спать большинство ночей. В целом хороший отдых за эту цену.
Только вернулся с очень приятной поездки в Дубай.Я пытался, которые необходимо узнать о том, где остановиться в Дубае перед путешествием. Это довольно распространено, и не зная расположения, я в конце концов растолстел для здесь. Сначала о хорошем.Отель очень хороший. Это, конечно, 4-звездочный отель, о которых хорошо заботятся, и выглядит высокого качества. Немного меньше снаружи. Тем не менее, будучи в пустыне, Все в Дубае в тонким слоем песка и пыли, но снаружи не помешало бы бы косметический ремонт.Персонал просто отличный. В основном, оборудованный индийским или пакистанским народом, они очень вежливые и всегда готовы помочь, от лакеи до обслуживающего персонала.Мы забронировали Номер повышенной комфортности, и с ним весь день принесли бесплатная парковка, бесплатные закуски и кофе в лобби, бесплатный бар с 6 - 8 вечера каждый день, включая легкий завтрак и бесплатный завтрак. Учитывая астрономические цены на алкоголь и включая парковку с доставкой автомобиля в назначенное место и завтраки, вы легко экономите нескольким сотням фунтов более чем неделю.Бассейн на крыше хороший, но немного свежий. Также мы поднимались на один вечер, когда бар работает. Из того, что я делали из, что отель не управляет ночным бар у бассейна. Мы нашли его жалкий. "Музыка" помогла бы вас безумные, смесь 90 вселила по-арабски тоже. Выпейте цены, 10£ за стакан вина или бутылка пива. Менеджер идет об увещевании бедных официанток, чтобы бесконечно спрашивать, если вы хотите больше напитка, Мы уехали после 30 минут. Казалось, подошел местным арабам больше.Бар на 5 этаже - противоположное. Очень хорошая атмосфера и хороший персонал.Завтрак вполне приличный, но исламское повлияло, которое очевидно не значит говядины или бекона, так что никаких говяжьи сосиски здесь. Горячая еда высокое от диапазона местных блюд, которые я никогда не пробовал, к картофельным вафлям, вареному яйцу, омлету, фруктами, курицу suasages, пожаренному помидору, бобам и т.д. Хороший выбор хлеба, фруктовых йогуртов, каш. В целом, не лучшее я пробовал, но он доставит вас от к хорошему началу, который подавал с 6 - от 30 до 10 - 30.Я должен сказать, хотя отель находится не в самой умная районе в городе. Deira совсем немного вдали от основных туристических мест Дубая, например, Пляж Jumeira, Dubai Mall, Burj Khalifa и т.д. Ее около 13 км в главный город Небоскреба Дубай и дороги могут испытание лучший из водителей. Я путешествовал по всему миру, и я бы не запуган, поэтому я просто вел так, как они это сделали, что означает, что придется нести свой путь на барже, когда захотите.По району Al Мутины, где находится отель, бегут в местах, но вполне безопасно. Мы гуляли и днем и ночью без проблем.В целом, я бы остановился здесь снова, так как он очень хорошее соотношение цены и качества, и этот отель удовлетворяет всем требованиям. Но для нас, это было немного далеко от мест, которые мы хотели посмотреть, и я растянусь немного и забронирую дальше на восток вдоль побережья Дубаи в следующий раз.
Останавливался в этом отеле, когда он находится под баннером Sheraton, ничего особенного не изменилось. Дружелюбный персонал, хороший завтрак "шведский стол". Единственный недостаток - ночной клуб в бассейне на крыше, который начинается в 9 вечера и продолжается до 2 - 3 часа ночи. Громкая музыка, можно слышать в спальнях под район на крыше. Мы жили на четвертом этаже и слышали сваливание от музыки до 2 часов ночи каждую ночь, это, должно быть, было хуже для номеров на 5-й и 6 этаже. Я понимаю, что отелем управляет наружным беспокойство, и не предоставляет отель. Безопасность урезала бассейн на крыше для любителей самолетов, фотографии и имеет самолетов активно нет.
Понравилось пребывание в отеле во время медового месяца и лучший из всех, они преподнесли нам сюрприз.Отель обслуживается часто ходят шаттлы, а также различными торговыми центрами в Дубае, и имеет свой собственный трансфер на пляж.
Очень красивый отель, все было в его расположении теплый прием, мне понравилась терраса отеля день, это бассейн и вечер, это группыИ утром на завтраке отличный сервис, несмотря на это, матрац поставил, они приносят до стола, я помню, что люди, которые стали моими друзьями и приветствовали нас как их семьиСара nigues, madhan Кумар и Капитан яиц, ха-ха, господин avoy ГомешСпасибо за вас
Прибывая из Абу-Даби, это место разочаровывающее. Хотя около главного транспорта, это находится в довольно грубо выглядящей части города. Много, чтобы поесть и делать покупки, но я никогда не выходил без мужа. Даже при том, что регистрация была легкой, с меня взимали ежедневный налог на завершение отдыха. Я не вспоминаю чтение этого, бронируя через Expedia. Прихожие отеля темные. Область бассейна на крыше неплохая, но не могла разместить слишком много людей. И принесите свои наушники; был постоянный строительный шум и полет самолетов. Номер был достаточно приятным для недолгого пребывания. Даже при том, что мы были переведены в номер-сьют, не было похожим на тот. Их номер-сьют - в основном маленькая 1 единица спальни. Вода, не достаточно теплая в душе, но горячая в раковине. Холодильник был заперт и необходимая помощь и был только один халат и одна пара тапочек, которая заботилась о. Наш вид был ужасным; позади отеля некоторое серьезное строительство. Стены также очень тонкие. Мы могли услышать людей в прихожей в их номере и группах на первом этаже и крыше. Менеджмент действительно предлагал нам другой номер, но мы направили эту жалобу после того, как полночь и перемещающийся в то время не была вариантом. Кровать была очень удобной несмотря на шум; я действительно спал хорошо. Завтрак в порядке, но ограничена область, чтобы провести. Вы врезаетесь в людей, и можно чувствовать себя срочно отправленным. Кроме того, я желаю, чтобы они показали бы вам месту. Часто мы блуждали, ища чистое и уже настроенный стол. Бесплатные трансферные автобусы - самое лучшее! Они идут в торговые центры и пляжи. Если я вспоминаю, я выбрал этот отель за цену. Большинство отелей на Expedia, когда я забронировал, было довольно дорогим. После этих слов по моему возвращению в Дубай я должен буду пустить пыль в глаза.
Я выбрал этот отель для его близости к аэропорту, и я был правым. Парковка трудная, однако, парковка бесплатная. Номера в порядке, хотя им, возможно, понадобился бы ремонт. Обслуживание в целом прекрасное. Бассейн очень хороший: теплая вода на всем протяжении и дымящееся джакузи. Область, которую я согласовываю, не лучшая, но это - Дубай из туристических/шикарных расположений. Хорошее соотношение цены и качества.
Чистый отель, дружелюбный персонал и рядом с аэропортом. Метро до центра города находится всего в 10 минутах на такси. Мой самолет вошел довольно рано утром, так что номер еще не был готов, но все было сделано, чтобы получить номера быстро, но это может быть что-то, чтобы знать, если вы прибываете рано. В целом хороший отдых, определенно поедем туда снова.
Я был там с 1 улицы до 5 th апреля 2017 во втором этажеКогда я прибыл в свою страну, я обнаружил, что В день выезда забыл взять одну из моей новой обуви со мной, Хотя я позвонил в отель и много раз заказ электронные письма, но никто не ответил явно мне, и они сказали мне, что ничего не было в номере!!!все другие вещи были хорошими, особенно поведение на стойке для туристов (мисс НАДЯ).
Это худший отель, который я видел в своей жизни, я был там на две ночи, и это было очень две ночи, которые я видел в жизни1 - девушка - ресепшн, ее зовут Моника, она - очень через.2 - в первый раз в жизни я вижу, что в фирменной на кредитной карте есть пароль и плату в размере дирхамов туризма, когда мы регистрировались.3 - ужасная вещь, которую мы попросили номер очень большой двуспальной кровати. com, когда мы уже зарегистрировались, мы нашли две односпальные кровати, и мы позвонили, чтобы знать, где наш запрос просто, они сказали, что мы не получили и никто не подтверждает с нами.4 - нет никакого мусульманского душа в номере, и никто не подтверждает или сообщает о том, что и у нас нет свободных номеров с мусульманским душем, мы пожаловались, после того, как нам поменяли номер.5 - очень трудно получить сон во всем отеле из-за музыки на пятом этаже и на первом этаже6 - бассейн, который мы спросили, является то, что система контроля температуры, они сказали "да", но не были не очень холодно.7 - в первый раз, когда я увидела, отель не оставил приветственное письмо в номерах и рассчитывающий для автобусов.этот отель не забронировал одну звезду, каким образом этот отель - 4 звездыэтот отель - 4 звезды, увы.
Расположение хорошее. Индийских ресторанов. Останавливались здесь на 2 ночи, Номера аккуратные и чистые. Они могут улучшить мебель, а также освещение, что в номере было очень темно. Шкафчик в номере очень удобный в использовании, чтобы работать. Единственное, что мне больше всего понравилось в отеле, это громкоговоритель телевизора, связан в ванной, которая понравилась мои дети.
Это не 4-звездочный отель, как оценен людьми. Номера нормальные, но ничего не ничего себе об отеле. Завтрак скучный, так как это тот же самый старый хлеб, хумус и Питу с жареными помидорами и картофельными оладьями. Кухня и персонал Кухни не могут справиться с аншлагом на завтрак и попробовать хватало места, чтобы удовлетворить все, если люди решили позавтракать в 9 утра. Посуда и Столовые приборы, мало, вы окажетесь тем, что ждали больше 10 минут, чтобы получить то же самое. Персонал хороший, всегда улыбается и гостеприимный. Вода в душе всегда холодная, и они должны поменять кнопки душа, так как они все свободные, и вы можете чувствовать, что это может оторваться в любое время. Это хорошо в первый раз, когда пребывания, если вы не суетитесь с небольшими деталями, но во второй раз я бы не рекомендовал.
Персонал и завтрак были фантастическими. Отель старый и очень бежится. Мы останавливались на 5 th этажах и даже при том, что они сказали, не курил вонявший сигаретного дыма через целый этаж. Парикмахерская на том этаже курила и была супер громкой. Намного больше, но отпуск это в этом. Ваш персонал был замечательным.
У меня был отличный отдых и Grand Excelsior. Отель был отличным качеством. Бассейн на крыше был хорошим. Персонал был очень вежливым и любезным.Мне очень понравилось это было круглосуточное супермаркет прямо по соседству и пара 24 часа рестораны в непосредственной близости. Плюсом было круглосуточное обслуживание номеров.Метро в трех длинными кварталах отсюда. Легко дойти пешком, а затем поездка до торгового центра Mall of the Emirates для некоторых развлечений.В целом, я рекомендую это место.....
Это был отличный отель, чтобы остановиться! Очень дружелюбный персонал и номера большие и очень чистые. Довольно легко добраться до города отсюда со станцией метро и не слишком далеко! Спасибо за прекрасное небольшое количество дни!
Ничего себе! Какой фантастический номер у нас был на втором этаже. Он был огромный, со всем модником - недостаток, каждый ожидал крыши - отелях класса. Очень большая удобная кровать, мягкие подушки, много места для хранения, большой ванной, хотя душ в ванной и я считаю, что это немного неудобно.Отель находится под курсом перелета из международного аэропорта Дубая, но только на крыше у бассейна делают вас здесь самолеты, летящие наверху. Даже тогда эти современные самолеты довольно тихо.Бассейн на крыше хороший, и с солнечным и с подозрительным окрестности, и вы можете заказать холодные напитки и закуски.Бассейн находится на шестом этаже, в то время как небольшой тренажерный зал, конференц-залы и великолепный паб Lindbergh находятся на этаже пять.Мы завтракали однажды утром в центральной открытой зоны на первом этаже. Отличная еда и очень хорошо оборудованный столовой.Персонал: Весь персонал был очень эффективным, и с нами обращались по-королевски.Кроме того, есть много доступных такси, Метро находится в пятнадцати минутах ходьбы, и есть многочисленные рестораны - пакистанец, иранец, индийской - все в пределах пешей доступности.Посмотрите отдельные отзывы для пабов Lindbergh и местных ресторанов Shere Mughal.Очень рекомендую Страстную Мягкую древесную стружку.
Пока отель немного старомодный, и расположение справедливо изолировано нет многих вещей жаловаться на с отелем.Персонал был доброжелательным, еда неплохая, и цена - соотношение цены и качества.Wi-Fi был довольно плохим на моем этаже, но возможно который является просто ситуацией, поскольку вы повышаетесь здание.Неплохой спорт-бар, чтобы смотреть игры.Да отель непосредственно ниже курса полета, однако я не могу сказать, что это имело любой неблагоприятный эффект на мое посещение вообще.У меня не было бы проблемы, останавливающейся здесь снова.
Хорошее расположение в аэропорт в старой части Дубая, хороший комфортабельный отель, очень хороший персонал. Не так много ресторанов, но такси в новой части Дубая - низкая цена. Это старый отель, но хорошая цена и хороший бассейн.
Размещенный в отеле Grand Excelsion Deira, мы посетили, Музей Дубаи, Десерт, Beaches и тур Dhow плюс ужин
Отель очень хорош расположенный в городе, людям регистрации очень были рады, наш номер очень снабжал всеми необходимыми предметами потребления, необходимыми в Горячей воде номера в качестве примера, кондиционере, телевизоре, Телефоне, волосах drayer и Утюге даже бар номера плюс сейф для хранения ваших дорогих вещей. У большинства отелей в Дубае есть кондиционер из-за погоды. Что я любил об отеле, регистрации, рабочие очень приятные посетителям, и мы были спасены со всеми видами еды, завтрак был фантастическим. Город Дубай очень чистый. Впечатление Десерта я никогда не буду забывать. Планирую возвращаться в Дубай на этот раз до Абу-Даби.
Очень хорошие номера также обслуживание не плохое, поданный завтрак очень хороший, персонал также очень доброжелательный и предупредительный. Есть много хороших ресторанов поблизости, очень легкого доступа к любой части города.
Этот отель - желание, определил местонахождение действительно хорошего комфортабельного отеля. Персонал на ресепшен, очень предупредительный и радушный. Две ночных остановки в пути были отличной отделкой к нашей поездке. Мы рекомендовали бы этот отель всем туристам.
Прекрасный Отдых - персонал сделал его специальным предложением
Прекрасный отель в Дейре Дубай. Персонал очень радушно принял нас и был всегда предупредительным! Особая благодарность Джойсу администратор - так добрый и доброжелательный. Бассейн и Джакузи на крыше красивые. Отель расположился около мини-маркета, который был удобным. Безопасный район и близко к аэропорту также. Классические номера требуют некоторого ремонта, но, когда улучшено в исполнительный номер-сьют, никакие жалобы вообще.
Я останавливался в отеле Grand Excelsior Deira на неделю с семьей.Это был очень необходимый отдых, и Дубай был выбран в качестве короткого отпуска. Наш номер был чистым и разумных размеров, но пожалели, что у нас не самый лучший вид, а не кирпичных стен!Завтрак был довольно разумным с хорошим выбором, континентальный или традиционный жареным завтраком, хотя обслуживаниебыло немного пропадал.Персонал на стойке регистрации и консьерж были очень любезны.Отель расположен в Дейре и не слишком далеко от Gold Souk.Я определенно остановлюсь снова в Дубай, но хотел бы остановиться поближе к Пляжу Джумейра.
Привет. Будет поехать в Дубаи в 1 раз в неделю. Могу посоветовать меня хороший отель 4 или 5-звездочный отель, близко к Наифу Суку или рядом с Золотому базара. если я могу прогуляться от отеля до Наифа Сука Дэта ветчина, хорошие.Позвольте мне быстро, потому что я хочу. сделайте мой bookinhg
Исключительное Обслуживание, доброжелательный и прекрасный персонал!
Отдых в отеле Grand Excelsior был очень приятным и приятным. Отличное расположение, расслабляясь и чистые номера, но вещь, которая делает это такое хорошее место для отдыха, являются персоналом особенно Администратору в - платой (г-н Деннис) и менеджер по работе с посетителями в - плата (г-н Гьюн), кто любезный и доброжелательный.
Мы приехали сюда в час ночи после перелета из Праги. Договорился водитель ждал нас в аэропорту, чтобы отвезти нас в наш номер. Нас тепло встретил персонал отеля и дали прекрасный номер. Кондиционер хороший. Номер был восхитительным, хорошая еда и очень услужливый персонал. Бассейн был холодным и расслабляющим, так как в тени, доступный, несмотря на то, что это были 44 градуса на солнце. Отель находится всего в нескольких минутах от аэропорта.
Мы очень счастливы и очень довольны удобствами и невероятным персоналом. Сэгар был особенно феноменальный, и даже рано утром встретил и носил улыбки. Сэгар была так рада помочь нам с тем, что нам нужно и действительно сделали наше пребывание легким с его положительным отношением и энергией.Цена была одним из самых низких, и это был действительно на голову выше того, что мы ожидали.Огромное спасибо за такой прекрасный отдых.
Два дня пребывания в отеле Grand Excelsior Hotel Deira
Это был отличный отдых - отличное расположение в центре города недалеко от центра классического Дубая, что нам очень понравилось.Персонал заставил нас чувствовать себя как дома с их отличным гостеприимством и особенно дежурным менеджером г-ном Тэмером AlGamal, который проявлял нас всех, помогают и помощь, в которой мы нуждались во время нашего пребывания в отеле.Мы обязательно вернемся, как только сможемС наилучшими пожеланиямиДоктор Hassan
Я был в Grand отеле Excelsior с группой, и прямо от эспрессо ранний заезд работал на стойке регистрации, было восхитительным. Я хотел бы отметить, что помощи сотрудника управляющего г-на Rahul Антоэла помогла нам ветра во время от времени медленную, чтобы проверить в для Групп. Ключи от номера были вручены за 15 минут, включая смотреть паспорта.Номера были просторными, и удобства были на месте, я обнаружил, что кровати очень удобные и чистые, ванная комната была чистой и был душ и ванна, что заинтриговало меня, был после душа зеркало будет прямоугольная район в центре, который не был бы туман, все прошло кристально чисто и, в то время как остальные зеркала была все туманной. Позже, когда мы выселялись новых, что у них был анти-термостат в комнате, который мешал тому, чтобы все зеркало стало все с.У отеля есть и другие удобства, но, к сожалению, из-за беспокойного графика, нам заставили меня никогда исследовать бассейн и клуб и бар.В ресторане на террасе был отличный выбор блюд на завтрак, что маленькая проблема, которое я обнаружил, было то, что со джема и варенье оставили открытыми и мухи гудели вокруг, было немного запущен.Также я хотел бы принести к гостевого о высшем руководстве в отеле, что один из моих членов гостя оставил его новый iPhone в столовой и г-же Саре Captain заметил его за столом, и она помнила клиента его лицом и подбежала до нас и отправила iPhone Клиента. Ее честность действительно оценили. Мы всегда находили ее очень предупредителен, вежлив и всегда приветливой улыбкой.Команда услуг консьержа тоже была очень любезна и всегда готовы помочь гостям, благодаря им.Этот отель стратегически расположен, у вас есть Lullu Mall прямо напротив отеля, где вы можете получить то, что вам нужно по разумным ценам, рядом Обмен валюты, предлагает отличные цены и бесплатное не да прогулка от Отеля, у вас есть Один - десять магазинов Dhiram, где товары - есть вид, дешевый по сравнению с другими торговыми центрами. Китайские товары в изобилии.Самое то самое место для отдыха, когда в Дубае.
Регистрация и выезд был бесшовный, персонал на стойке регистрации очень хорошо говорит по-английски и очень приятный.Скорее деловой отель типа.Наш номер (стандартный) был очень большой, мебель начинает становиться старой и изношенной, но, конечно, хорошо, кондиционер был сказочным! Большая удобная кровать, которую попросили разных подушек, но была нам сказали, что это невозможно. Номер был чистым и кровать, застилаемая ежедневно, полотенца менялись, хотя мы просили, но персонал, очень медленный, чтобы пополнить шампунь и т.д., даже туалетной бумаги! Пришлось позвонить, особенно для туалетной бумагиВсе для приготовления чая и кофе в номере были отличными, принес свое свежее молоко, поскольку я не мог объясниться, что мне было нужно преодолеть языковой барьер.Холодильник в номере работал только, и мы позвонили горничной, так как наши напитки были так же жарко, когда они вышли из холодильника, как они были, когда они пошли через 24 часа заранее, они должны были дать нам немного льда. Горничная сказала нам, что администраторы сказали, что холодильник в лекарственных целей, не охлаждающих, хорошо они не могли держать лекарства в приятной температуры! (если вы подвергаете о свежее молоко, я покупал молоко каждый день и полагался на кондиционер), Очень неудовлетворительный.Вода в ванной была теплой температуры, не было в небольшом давления, но была нормальная, душ в ванной, которая была довольно высокой и может вызвать проблему, так как каждый становится постарше. Прямоугольная форма в зеркале вела в порядок не туман, очень уникальный, отличный.Завтрак был хороший, цены средние, обслуживание было очень медленным.Муж вошел в другую часть / гостиная и хотел получить напиток, но не мог получить сервис, никого вокруг.Сильный запах табака в лифте и коридоре возле нашего номера.Бассейн на 6 этаже был очень приветлив, очень пыльно, но довольно хороший вид, самолеты, летающие наверху каждые несколько минут, отличными выглядеть на и не слишком шумно, захватывающим, на самом деле. Поплавали здесь пару раз, и это было прекрасно, обслуживание от Thomas было непревзойденным!Услуги прачечной очень дорогие.К сведению: Советы ожидалось, но не всегда том, что мы не ощущали впервые.Находясь в Дейре, что означает старая часть Дубая, вы находится далековато от обычных достопримечательностей, если бы мы должны были вернуться снова, я думаю, что мы хотели бы остановиться ближе, в новой части Дубая, кроме расположения, этот отель был отличным.* к вашему сведен и ю* мы забронировали Сафари Dunes через Надю на тур / информационной стойке "Ночь Мечты Тур", если вам нравится качество за ваши деньги, обслуживание, если вы хотите получить то, за что платите, то** НИЧЕГО НЕ БРОНИРУЙТЕ С ней ИЛИ ИМИ **
Это очень хороший и чистый отель, весь персонал добрый и Ко - сотрудник и профессиональны. особенно г-н Rahul Антоэл он был симпатичным и услужливый.Мне понравился мой отдых и повторю его снова.
Не стоит того, что он рекламируется, однако персонал отеля приятный
Номер: Не то, что рекламируется на фотографиях. Из того, что я понял, что отель раньше был Sheraton, но был представлен в три или четыре года назад. Отель ухудшилось немного, но отель все еще используя фотографии отеля Sheraton, чтобы дать скидку.Близость: Хороший район, просто будьте осторожны ночью, так как мы наблюдали некоторых девушек с сомнительными поведением к господам.Еда: К сожалению, очень плохой. Еда дала мне и моему мужу не шум несколько раз, но мы просто положили до чувствительных животов. Получил блюда постоянно повторялись наличие те же проблемы, каждое утро на завтрак, жаль, что у них было больше разнообразия.У нас был полупансион, так что завтракали и ужинали в течение нашего пакета, в основном мы выбрали ужин, и это было не очень, что. Такое ощущение, что еда была купить оптом и или Re - жареный или подогретый. Учитывая цену, которую мы заплатили за отдых, немного разочарован.Расстояние от аэропорта: Очень близко, около 20 - 30 минут езды, в зависимости от движения.Отдыха: Бассейн на крыше отличный, персонал здесь очень дружелюбный. Другие туристы жаловались, что вы будете слышать близко летящие воздушные самолеты время от времени, но это не беспокоило меня.Салон на пятом этаже, не отличным. Я делала педикюр, который не был хорошим и оставил мое кровотечение пальцев ног и наблюдать маленького таракана относительно стены.В целом - на самом деле, я бы вернулся, но определенно не за ту цену, которую я заплатил. Фотографии на сайте и Expedia не то, что отель выглядит сейчас.Еда была невероятно разочаровало меня, но отель довольно далеко от всего, т.е. Дейра mall, примерно в 10 минутах езды, разнообразных ресторанов.
Хороший полдень,Я сейчас нахожусь в этом отеле в номере № 103, и буду выселяться вскоре. Хотелось, чтобы сообщить, что я также останавливался в этом отеле, когда это был "Шератон", но с тех пор, все остается, что хороший интерьер номера все то же самое и хороший, однако, гостеприимство - отстой!! Вчера я зарегистрировался, и телефон в номере не работал, приходилось спускаться, чтобы попросить починили его. Потом холодильник не работает, пришлось сделать несколько звонков, чтобы починить холодильник по мере необходимости, чтобы держать необходимое лекарство, поэтому было очень важно. в стол для завтрака, когда мы попросили несколько кусочков масла ваш персонал отрицал, однако, при замечу, что я буду рассматривать обслуживание на TripAdvisor, менеджер извинился и его починил. Смыв туалета не работает должным образом. Я просто получил звонок от исполняет филиппинская леди около 12:35 около меня спросили, когда можно выехать после того, через час, она была груба и нам сказали невозможно в очень indisent способ. Этот Apauling и неприятность - ваше гостеприимство. В последний раз я останавливался в вашем отеле Bur Dubai, и он был гораздо хуже, однако, я не сделал reviewd, как вы менеджер, которого требуют и умолял меня и так как вежливость расширили мой выезд до 4 дня. У меня есть фотографии шумоизоляции того, какая неприятность произошла с вашим более ранним пребыванием в отеле. На этот раз собираюсь обращаться в TripAdvisor.ОтношениеHirok0507867448
Это Красивый Отель с трудолюбивым и замечательным персоналом со всех сторон, я прекрасно провел время в отеле Grand Excelsior Hotel Deira и буду рад рекомендовать Отель всем. Это хорошее соотношение цены и качества. 👍👍👍
осмотр достопримечательностей праздника dubai.visiting торгового центра Дубай и fountains.half экскурсии на целый день Дубая
отель расположен примерно в трех милях от аэропорта Дубая. В отеле есть бассейн на крыше, тренажерный зал, как двери бассейна и нескольких баров / кафе. номера просторные, с мини-холодильником и горячими всем необходимым для приготовления напитков. кровати очень удобные и большие.
Мой друг и я останавливались здесь на неделю, и нам очень понравилось. Мы выбрали полупансион и ужинали в отеле каждый вечер. Был большой выбор блюд каждый вечер, который был действительно вкусным.В лобби был на стойке регистрации заказать мероприятия. Девушка была очень любезна и дала нам много информации.Персонал был дружелюбным и радушно принял нас.Бассейн на крыше был великолепен. Бар у бассейна с большим выбором - алкоголь был, но очень дорогой (как и везде в Дубае).Отель находится немного в стороне, всегда были такси снаружи, но мы путешествовали метро, станция находится в 10 минутах ходьбы от отеля, и вы можете добраться до большинства районов города.В целом очень приятное пребывание!
Прежде чем посетить несколько раз посылало отель по электронной почте пожелания по номеру и т.д. Они немедленно вернулись ко мне и были очень любезны. Мы доплатили, чтобы получить номер бизнес-класса, так как мы прочитали на TripAdvisor, что он того стоил, когда вы ежедневно подавали приготовленный завтрак, happy hour 2 часов каждый день, а бесплатные фирменные кофе подают в кафе. Нам сказали, что номера бизнес-класса были прекращены так, они любезно поселили в бизнес-люкс. Это был прекрасный номер и очень приятный сюрприз. Персонал был великолепен в этом отеле, очень хорошо обученном и эффективным.Есть живой бар кальян на крыше (6 по этажей) вечером. Это может быть шумно в определенных номерах, но как я знал об этом перед поездкой, я убедился, что мы были в тихом номере. Мы были в номере 450, это было потрясающе и тихим. Я думал, что цена безалкогольных напитков вокруг бассейна была грабительской улицей 12£ для 2 маленькой колы. Есть несколько магазинов и супермаркет в нескольких метрах от отеля, где можно купить галлоны вещей за ту цену, и положить ваш холодильник в номере. Неудивительно, что вы редко видеть, что напитки приобрести на крыше. Большинство людей просто потягивает бутилированную воду. Едва любые лежаки возле бассейна, но так как у отеля есть, в основном, не западная клиентура, мы нашли легко получить кровать каждый день, когда было очень тихо у бассейна. Это было немного неряшливым из там и часто не убирался должным образом от группы кальян накануне, например, пепельницы, не освобожденные первым делом с утра, когда мы зашли сюда перед экскурсиями. Это моя единственная жалоба, хотя мы наслаждались нашим пребыванием. Район Дейры находится немного в стороне от города для посещения достопримечательностей, но вы можете легко поймать такси, и они - одна из нескольких вещей, которые дешевле в Дубае.
Моя первая поездка в Дубай должна была посетить двухнедельное обучение, организованное ProAct Международный менеджмент и Научно-исследовательский институт, который имел место в Великом Excelsior Hotel в октябре 2017. Мы были приняты и сопроводили к стойке регистрации в наши номера профессиональным персоналом. Наше обучение было на 5 этаже, в то время как находится на четвертом этаже. Номера сна очень просторные и в хорошем состоянии. Мой любимый был впечатлением от завтрака с большим выбором блюд на выбор. Веселая г-жа Сара всегда готовила нам завтрак приятным, чтобы убедиться, что все было хорошо, с ресторанами. Я рекомендую этот Отель и остановилась бы в следующую поездку. Спасибо всему персоналу, который сделал наше пребывание стоящим.
Мы останавливались в Великой Мягкой древесной стружке между 12 th - 17 th сентябрей. Эта поездка была на мои 40 по дня рождения и наши 10 по годовщин. Мы жили в стандартном номере, он был довольно большим, чистым, с большой ванной комнатой и огромной кроватью.Мы были на полупансионе и еда были хорошими, было достаточно вариантов кормить любого. Пудинги спустились по только удовольствие.В мой день рождения мне достался торт и весь персонал спетые в ресторане......Автобусы до пляжа и торгового центра ежедневно и отличные сэкономить. Пляж Al Мэмзэра стоит поездки, 5 dhms каждый, чтобы войти, отель безупречно чистый и имеет отличные удобства, включая большой бассейн.Рядом с отелем находится большой супермаркет, отлично для напитков и закусок. Мы поставили тех в мини-холодильник.Бар у бассейна на крыше не дешево, но каждому свое. Бассейн был прекрасным и чистым, в хорошем смысле ежедневно остывать. Единственная жалоба - запахи Джакузи очень сильно отбеливателя и оставляет фильм на вашей коже.Спортивный бар на 5 этаже хорош для быстрого пива, снова не дешево, но алкоголь.Персонал очень приятный и внимательный, что действительно делает его приятным местом для отдыха. Сара и менеджер ресторана были потрясающие и очень приятными.Мы обязательно вернемся!!
отель Выглядит старым и не очень чистый, мы видели несколько жучков в номереПлохо расположение и персонал не очень дружелюбные и услужливыестоимость номера очень переоцененанаше пребывание там не было, как и ожидалось.В итоге Ищет что-то еще, если возможно
Спасибо, в первую очередь. мы забыли несколько предметов в номере, но отель смог найти их и сделал нашим друзьям семьи.утренний завтрак был в порядкеФиона от потребительской команды поддержку потрясающая.размер номера был маленьким, но в округе много магазинов и ресторанов, следовательно, хорошее место для отдыха
Я останавливался здесь на две ночи в люксах повышенной комфортности. Я был очень доволен сервисом. Персонал отеля был очень вежливым. Расположение тоже отличное - с местными магазинами Дейры и ресторанами.Тем не менее, здание отеля старое, но предусматриваются удобства. Номера чистые и очень расслабляющий. Бассейн действительно удивительный!
Прекрасный отель, чистый, комфортабельный и хороший Wi-Fi
Мы останавливались здесь на шесть ночей. Отель был прекрасным и чистым. Персонал отеля был дружелюбным и услужливым. Шведский стол с вице-выбор, но плохой индийских блюд. У нас была большая ванная комната с огромной ванной.
Два плюса в данного отеля: большая кровать и хорошее месторасположение. Завтрак очень плохой. Шум в отеле до 2-3 часов ночи, из-за караоке. Ощущение было что это не отель, а какой-то публичный дом. Такого отеля еще нужно поискать. Самые худшие ночи в Дубае.
Отель в старом районе Дубая, в Дейре. Когда-то отличный отель сети Шератон, теперь уже слегка обшарпанный устаревший, потерявший блеск и лоск устаревший отельчик вдали от центра и достопримечательностей. Пожалели что попали туда.
Я останавливался там несколько дней, и это хороший отель за эту цену, которую вы платите. Близко к станции метро и очень активных улицам в центре города.Персонал очень профессиональный и дружелюбный. Я определенно рекомендую его.
Это старый отель, который мог бы сделать некоторые косметические ремонтные работы. Джакузи не работало, но руководство, учитывая компенсацию, с бесплатным завтраком. Еда в ресторане на крыше адекватная. Обслуживание было превосходным! Шведский стол внизу мог сделать с лучшим качеством и меньше выбором блюд. Расположение отличное для навигации по городу. (Некоторые таксисты все еще не знакомы со сменой имени. ) Мы имели 2 номером финики, люкс этажа и шум из бара внизу были недовольны. Менеджмент успокоил вещи вниз немного. Мой муж оставил пару обуви, которую прислал Aramex на следующий деньВнимательное обслуживание, чистые номера.
У нас постоянно есть конференции и обучение в этом отеле, старом отеле, ранее новом как "Sheraton", но служит своим целям All прямо. Есть бесплатная парковка с парковщиками. Конференц-зал соответствует требованиям. Обычно развивается со шведским столом, который очень экстравагантный с отличным выбором индийской кухни, азиатской и западной кухонь. Закуски, салаты, супы и основное блюдо шикарный и прилично презентация блюд, сделан, меня время гурманом, я пытался их все особенно люблю обильные выбором десертов, пирожные, пирожные, халвы, мусса, мороженого. Сотрудники внимательны и незамедлительно исполняются. У них также есть несколько в бары дома, которые я не был там, хотя выглядел приятным.
Приезжал в Дубай для этой цели работе и останавливался в этом отеле. Он расположен в центре окруженный 24 x 7, магазинами вокруг к ценам. Торговом центре LuLu mall напротив отеля. Через дорогу есть много магазинов в случае, если, если вы хотите местный персонал. Рядом с отелем есть достаточно продуктовые магазины. Персонал отеля вежливый, а завтрак - хорошее обильный. Там есть индийские блюда тоже. Номера просторные, не ожидайте впечатляющего вида.Хорош для путешественников с ограниченным бюджетом
Останавливались здесь в 4 th июля до 7 th июлей в течение 4 ночей.Идентификатор отеля, неплохо расположенный из аэропорта все же. Завтрак очень хороший и обильный, и Обслуживание в Ресторане за Завтраком было лучшим, что мы столкнулись во время нашего пребывания. Персонал дружелюбен, наши все услуги были очень хорошими, ноВзимая ложек, Вилки и тарелки в номерах должны быть дополнительными для их гостей, поскольку обслуживание номеров сказало мне, что они будут charg 5 дирхамов. Я думаю постояльцам в отеле, более дружелюбной с гостями
Я был доволен нашим пребыванием. Думал, что я был там на пару дней, гостеприимство было действительно хорошим, персонал был хорошо воспитан и хорошо себя вел. Я чувствовал, что еда дорогая, но что мы можем ожидать в Дубае:). Он хорошо расположен в центре города, и мы можем хорошо прогуляться до близлежащих мест. Я бы сказал, что достойное место для тура в Дубае
Мы остались в этом отеле и провели премию нашей компании в октябре 18-го. Мы были в восторге. Благодаря высокоэффективному представителю фронт-офиса г-же Монике Катериа, которая всегда улыбалась и обеспечивала супер-гладкую проверку в большой группе, г-н Рахул, который справился со всем без малейшей проблемы, г-н Мохамед Ризми, г-н Миранда и другие сотрудники, которые не прилагали никаких усилий, чтобы обеспечить нам лучшее пребывание. Номера были очень чистые и в хорошем состоянии. Отель расположен в центре Дубая, отель вполне доступен для Золотой улицы и других важных достопримечательностей, таких как Бурдж-Халифа. Рядом с отелем есть Саравана-Бхаван, а ресторан Annapoorna Veg находится в двух шагах от отеля, поэтому для таких вегетарианцев, как я, это было благословение. Завтрак в отеле был хорошим, если не большим, и, возможно, еще несколько хороших индийских блюд сделали бы его лучше. Конференц-зал и удобства тоже хороши. Пища нуждается в улучшении. В противном случае отель отлично подойдет. Я дам 4. 5/5 до этого отеля. Особая благодарность Рахулу и Монике за их блеск.
Это ночной клуб, а не отель! Худший опыт в моей жизни
Я останавливался в этом отеле в июле, и я могу подтвердить, что это была худшая ночь, которую я когда-либо проводил в отеле. Мой коллега и я останавливались там на 3 ночи в двухместном номере. Поскольку мы путешествовали днем по делам, нам действительно нужно было отдыхать ночью. Что ж, после полуночи отель выглядит как ночной клуб. Действительно громкая музыка, люди кричат, бегают и веселятся? где бы. Мы притворились, что не слышим, как "" вечеринка "" "" идет в комнату рядом с нашей. Когда она закончилась, "другая вечеринка" началась наверху, и она была еще громче. Это было слишком. Мы разозлились на это. Мы пытались позвонить на ресепшн, но телефон не работал. Мы оделись и вышли в 3 часа дня, чтобы пожаловаться и поверить мне, что коридоры выглядели как в ночном клубе. Персонал отеля приносит свои извинения, но они хорошо знают, что происходит в отеле, и это не приемлемо. Мы выехали в 6 утра, совсем не выспавшись, и они осмелились попросить положительный отзыв! Не ходите туда! !!
Отель был чистым, удобным и близко к аэропорту. Я мог слышать самолеты из комнаты. Еда была в порядке, и порции довольно большие. Вид из бассейна на крыше был отличным.
Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что уборка комнат производилась уже в 7 часов вечера, может быть, потому, что она была занята. И когда я поднял его на стойке регистрации. Моя проблема не чувствовалась удовлетворительно.
Несмотря на это, я определенно остановился бы здесь снова.
Мы были забронированы в другом отеле, которым мы не были довольны и смогли забронировать в последнюю минуту с Grand Excelsior. Сотрудники были превосходны. Аккуратные, чистые, места общего пользования впечатляют. Номера были от среднего до выше среднего. Завтрак Яна был отличным. Персонал наклонился назад, чтобы быть полезным. я очень рекомендую
Это был мой второй раз пребывания в GE Deira. Мне нравится это препятствие, потому что, если это хорошее место. У этого есть огромные огромные комнаты, и цены всегда настолько доступны. Обслуживание в номерах хорошее, и хотя это место является частью "старого" Дубая, оно доступно из большинства мест в Дубае. Место чистое и имеет красивый бассейн и бар снаружи наверху. Легкая регистрация и выезд и отличный гостеприимный персонал.
Мы останавливались в улучшенном номере, он был чистым, ванная комната и туалет всегда содержались в чистоте службой номеров. Бассейн был на крыше, он всегда содержался в чистоте.
Единственная проблема, которая была у меня особенно ночью, была шум от следующего клиента из другой комнаты, мы всегда могли слышать их смех и другие шумы, была смежная дверь из моей комнаты к ним, которая мне не нравилась , Но, конечно, он всегда заперт.
Мой номер был наделен правом на бесплатный завтрак, поэтому еда всегда была свежей и сладкой каждый день. Люди на стойке регистрации и у дверей всегда были вежливы, что я люблю. И я также встретил Ламара Одома, бывшего мужа Хлоя Кардашьян, в отеле, он останавливался в отеле вместе с другой спортивной командой, хахаааа. , , Я предполагаю, что в то время, когда я был там, были какие-то спортивные мероприятия. Так что да, мое пребывание было так приятно.
Я был там в канун нового года, и это было потрясающе. они предоставляют номера для некурящих и курящих. Регистрация заняла всего 10 минут, и я пошел прямо в свою комнату. один ужин был новогодним подарком от отеля, который был хорошим. Завтрак был очень хорошим, и у него было так много вариантов. даже повар, который готовит для вас прямо там. Персонал был дружелюбным и услужливым. близко к метро и хорошим местам.
Я рекомендую это всем вам.
Пришел сюда, чтобы посетить ифтар подрядчика. Отель расположен в оживленном районе Al Muteena в Дейре.
Отель немного староват и изношен, как и декор и мебель ресторана Terrace, где проходил ифтар.
Расстановка сидений была настолько переполнена, что едва ли можно было маневрировать, чтобы попасть в буфет.
Еда была на удивление не так уж и плоха. , , , Умм Али был одним из лучших, которые я пробовал в Дубае. , , не слишком сладко , ,
Отличный отель для женатых людей и пар, наш завтрак во внутреннем дворе был каждый день таким романтичным и незабываемым. Руководитель Сара выполнила все наши пожелания самым прекрасным образом и делает обязательным возвращение в ближайшее время. Сара очень внимательная, профессиональная и отлично ведет свою смену - поздравляю в отеле с таким отличным сотрудником. Я также работаю в отеле 5 * и знаю, о чем говорю?
От дружелюбного и очень услужливого персонала до красивой комнаты с более чем достаточно места. Еда на завтрак была праздничной и вкусной с множеством блюд из разных кухонь. Расположение отеля рядом со станцией метро, пунктами обмена валют, отелями и супермаркетами. Отличный сервис.
Отель хороший, с очень услужливым персоналом. В номерах, в ванной комнате все хорошо. Расположение тоже очень хорошо. Перед отелем у вас есть чистый веганский ресторан Suvarana Bhavan. И в 200 метрах ходьбы у вас есть еще один чистый вегетарианский ресторан Annapurna. Станция метро abu Baker также находится примерно в 800 метрах, а автобусная остановка также находится рядом с отелем. В отеле есть бассейн на крыше с джакузи и паром. Внутри отеля есть паб. Также на завтрак есть хорошие варианты еды для вегетарианцев и вегетарианцев. Рекомендуется остаться.
Я прибыл в 5 часов утра, как забронировано с просьбой о ранней регистрации заезда. Консьерж сказал мне подождать до 3 часов дня независимо от двух электронных писем в этом отношении. Единственный вариант заключался в том, чтобы заплатить дважды забронированную цену и перейти на номер на весь срок пребывания. Отель был достаточно чистым, но в коридорах был затхлый запах. Это отель, расположенный на Аль Мутина. Телевизор был в гостиной, никого в спальне. Завтрак был в порядке, хотя и очень простой, хотя столовая была привлекательной для инвалидных колясок. Не слишком далеко внизу было кафе, а также недорогой магазин дирхамов для товаров первой необходимости. Примечательным является неадекватное отношение персонала. Очень плохое обслуживание клиентов. не ожидайте никаких специальных услуг
Я - гость номер 200. Я был в вашем отеле в течение 1 недели и действительно был идеальным, оставайтесь хорошим обслуживанием и персоналом, а также леди безопасности. Госпожа Чайнез, она действительно нам очень помогла
Спасибо . , , , , , , ,
Мы выбрали это в последнюю минуту для 4-дневного пребывания и должны сказать, что это был неутешительный выбор. Наша 3-я поездка в Дубай, и это должен быть самый плохой отель по сравнению с другими 3 и 4 звездами, Infact не уверен, как ему удалось получить 4-звездочный статус!
Персонал: полезно, когда его просят, но не внимателен, на завтрак нет чайных ложек чая и кофе, приходится просить по одному на каждый день. Нет надзора за обслуживанием, будь то в столовой, приемной или уборщиц.
Чистота: вот где он с треском провалился, на второй день пришлось попросить пылесосить помещение, после чего его убрали до приемлемого уровня. Я заметил использованные тапочки для ванной комнаты предыдущего гостя в номере - нам не дали тапочки. Многочисленные тарелки от обслуживания номеров оставляли на несколько часов в пыльных коридорах, которые не пылесосили. Лифт на нашем крыле не работает в течение одного утра.
Комната: нам сказали по прибытии, что мы были переведены в представительский номер, но это была стандартная комната с изношенным ковром и мебелью, ванная комната в старом стиле, на дверях не было табличек с надписью «не беспокоить», когда ее спросили на стойке регистрации, это казалось инопланетный объект.
Консьерж: сильные сотрудники были знающими и полезными.
Расположение: внизу, в жилом районе для трудящихся, в основном это мужчины и все кафе и магазины, предназначенные для их нужд, а не для туристов. Будучи женщиной, я чувствовал себя очень неловко, прогуливаясь вверх и вниз по улице, плюс на протяжении всего пребывания там был ужасный запах снаружи.
Шум: вы слышите, как самолет летит каждые 5 минут, а дискотека будила меня каждый день, кроме вечера пятницы в 4 часа утра! Отель находится в 10 - 12 минутах ходьбы до ближайшего метро.
Поездки, проданные в фойе отеля, - это магазин с завышенной ценой, вокруг вы можете получить лучшие предложения онлайн.
Неутешительный отдых никогда больше!
Качество отеля не было хорошим, но персонал был прекрасен! Г-жа Омайма Ибрагим и г-жа Хелен, они замечательные и профессиональные. они сделали со мной то, что я никогда не забуду, и, несмотря на то, что мне не понравился отель, но из-за их характера и индивидуальности я снова пойду в этот отель. они красивы внутри и снаружи, они такие профессиональные. я очень ценю их хорошее отношение ко мне. Я никогда в жизни не видел такой красивой личности в бизнесе. настоящая мораль, которую я нашел в них. я очень ценю их характер и идеальное отношение. Я буду оценивать весь круг только за их руководство и отношение.
Монир из Ирана
Прекрасный отель. Хорошие, большие и чистые номера. Просторные, просторные и хорошо оборудованные помещения, хороший ресторан с качественной кухней. Место идеально подходит для покупок и посещения аутентичной части старого Дубая в Дейре. Небесные и удобные кровати, бассейн и спа! !
В двух словах,если вы на понтах,Вам не понравиться. Скромненький, и чистый. Приехала в 10:00.Взяли 107 дирхамов за налог на туризм (На наши это 20 рублей 1 дирхам=2170 рублефф) Оформляли час, в номер пустили в 11:30,не смотря на время звезда в 12:00.Работает один только пляж, трансфера на него нет, в карантин,весь трансфер отменили,приходиться ездить на такси.Но я подошла к директору,и без истерик поговорила(Сказала,что этот отлель выбрала из за трансфера на два поляжа,в итоге работает только один,и то без доставки.Она посмотрела,и сказала езжайте на такси,возьмите чеки туда и обратно,и я верну вам деньги.В итоге 36 дирхам мне вернули за обе стороны а это 720 рублей,как никак. Рядом магазин 1 то 10,там за 10 дирхам,наши 200 руб.можно купить кучу магнитов,вещи и даже шлепки с туфлями)Завтраки с 06:30 до 10:30.(Путевка стоила без завтраков 25 000р.с завтраками 30 000 т.р.)Завтраки спасали весь день,т.к. я брала еще с собой в номер,и если никуда не ходила гулять, то ужинала ими. Они одинаковые.(Яйца(вареные,жаренные,омлет...что попросите. Прикреплю фото)Постель и полотенца меняли каждый день принадлежнасти для душа. В общем, отель старенький, но очень уютный. Персонал на рецепшене потрясающий и понимающий. До метро далековато, минут 7-10,но район оч удобен. Я вернусь) Могу ответить на вопросы. Пишите)
Останавливались здесь на 2 ночи, прежде чем отправиться на работу. Руководство и персонал, особенно Роуз, были очень вежливы и приветливы. Еда и удобства тоже были очень хорошими. Есть даже бассейн и тренажерный зал. Спасибо за приятное пребывание. Ясень (комнаты 429 и 308)
Мне нравится расположение этого места, бесплатная парковка, приличный бассейн и тренажерный зал, отель немного староват '1996', но все еще хорош, вещи потрясающие и кооперативные, особенно атте "Роуз" недурно?
К сожалению, под инетом. Представленный сервис не на должном уровне.
Нет рабочего холодильника, нет чистых полотенец. Ни одно окно не открыто. Кондиционер не хороший. Все посетители жаловались. Нет горячей воды.
Плохой тормоз быстро.
Регистрация прошла вовремя. отель центральный. шопинг местный. комната была приятной. душ не работал, не было теплой воды. мы пошли на прием в 16:00 и поставили их в известность. мы посетили снова в 8 часов вечера, а затем снова в час ночи. до сих пор нет горячей воды. мы подошли к стойке регистрации в 8 утра следующего дня, не имея возможности принять душ. Дежурный менеджер Тилина Дхаммике была поставлена в известность. он был чрезвычайно неуловим, если не груб со своим подходом, когда нас подвергли перекрестному допросу в нашей ситуации. он заявил, что к ним никто не подходил. Я сообщил ему о времени и персонале, к которому мы обратились. я пригласил его проводить меня в комнату, что он неохотно сделал. это подтвердило отсутствие горячей воды. он не извинился и не заявил о какой-либо резолюции или жесте доброй воли. полный отель не было горячей воды. пандемия и текущая ситуация никакой гигиены. мы выехали в другой отель. команда бассейна на крыше была очень вежливой и понимающей. персонал в целом хороший. Я бы порекомендовал этот отель да, если бы удобства были функциональными, а руководство было отправлено на курсы управления, чтобы подавать пример. превратить негатив в позитив.
Это было очень хорошо, безопасность отличная. И протокол короны сделан очень хорошо. Отель также находится в очень хорошем районе. Дубай
Дубай очень хорош, погода очень жаркая. Безопасность отличная. Протокол Corona соблюдается очень хорошо. В Дубае очень хорошие правила дорожного движения. Люди тоже очень хорошие. Все виды еды доступны везде. Дубай — это как сбывшаяся мечта.
Имя - аджит, комн. - 546 . Спасибо всем
Я останавливался в этом отеле на 15 дней, когда ехал в другую страну через Дубай, и пребывание было приятным. Сотрудники были очень полезными, особенно обслуживающий персонал. Мофизур Рахман постоянно общался каждый день. Любил беседовать с ним и делиться опытом. Его услуги были потрясающими, несмотря на то, что я говорил ему успокоиться, он каждый день следил за тем, чтобы выполнять свою минимальную рутину, например, мыть пол, наводить порядок и т. д.
Мой пакет включал все 3 приема пищи, и я счастлив, что это так, потому что еда была просто восхитительной. Разнообразие и качество были хорошими.
Однако в отеле есть одна проблема: срок действия карты истекает каждые 5-6 часов, и вам нужно идти и обновлять ее на стойке регистрации. К сожалению, это не временно, так как это системная проблема, и решения не видно. Поэтому каждый раз, когда вы входите в номер, вы можете обнаружить, что карта не работает, и вам придется подниматься на лифте, идти на стойку регистрации и повышать ее. Однажды мне пришлось продлевать его 4 раза за один день. Это была такая боль.
Персонал грубый, отель очень старый, и они не обслуживали его, номера и туалет действительно антисанитарные. . . это не семейный и не бизнес-отель. . Я никогда не буду рекомендовать это. . из-за выставки в Дубае и отсутствия другого хорошего отеля мы были вынуждены остановиться здесь, но это действительно ужасный опыт
Два номера, которые мы забронировали, были отвратительны. Оба явно не были убраны вообще. У одного был полностью сломанный унитаз, так как сиденье унитаза было физически сломано.
В комнатах отвратительно пахло, в одной комнате было то, что, как мы надеемся, было пролито на землю кофе, но могло быть мочой.
Контейнеры не были опустошены вообще.
Подушки выглядели и пахли очень очень использованными.
Совершенно негигиенично и не рекомендуется в обычное время и особенно опасно во время ковида. Фотографии не соответствуют тому, как это выглядит на самом деле.
Мы выехали после первой ночи после того, как они пообещали нам возмещение за остальные и говорили вполголоса, чтобы не волновать будущих гостей.
Но оказывается, они сделали U включить это.
Очень доволен, профессиональный персонал, очень хорошее расположение, я получил номер на 3 этаже, Яшика и Талина помогли мне в моем пребывании, отличный персонал, это была одна из моих лучших поездок на выставку 2021, спасибо за все, что я очень рекомендую
Мы останавливались в отеле Grand Excelsior Deira на 4 ночи. Фантастический отель, номер был удобным, и еда была вкусной. Отель находится недалеко от метро и центра города. Талина и Роуз на стойке регистрации, отличные члены команды, сделали все возможное, чтобы помочь. Спасибо за ваше гостеприимство. Я приеду снова в марте.
Это был мой первый раз в Grand Excelsior Deira, и больше всего меня привлекло, чтобы вернуться снова, это персонал и то, как они общаются, обращаются и помогают клиенту, они знают, что они делают. отель хороший, недалеко от города и так близко к станции метро и недалеко от международного аэропорта Дубая, еда тоже была хорошей, в целом очень хорошо для людей, которые идут по делам.
Кроме того, большое спасибо г-ну Рахулу, он действительно полезен и профессионален, когда дело доходит до общения с людьми, большое спасибо всему персоналу и человеку, который убирал мою комнату.
Абсолютно, если я вернусь, чтобы остановиться в этом районе, я всегда выберу этот отель.
Непрофессиональный персонал! совершенно не стоит тратить на это деньги.
Я забронировал номер для некурящих и подтвердил, что приеду между 12.00. 00 и 13 . 00 . Еще в 15. 00 номер не готов.
У меня был очень-очень плохой чек в очень плохом обслуживании, очень плохое отношение, не из руководства, даже рядом, чтобы решить любую проблему или удовлетворить гостя, действительно я так удивлен, как этот парень на стойке регистрации относится ко мне
Я проверил днем, ключ не работал, персонал был груб. Каждый раз, когда я хотел войти в комнату, мне приходилось спускаться и просить новый ключ. Я был не единственным, кому жаловались другие гости.
Я хотел бы поблагодарить весь персонал на стойке регистрации и особую благодарность г-ну Рахулу, менеджеру ФО, человеку, который очень помог. Номер был очень хорошим, особенно кровать чистая и удобная. В целом пребывание было потрясающим, еще раз большое спасибо.
До скорого.
В Интернете отель выглядит хорошо, но совершенно ужасно, нам сказали, что нам нужно ждать 6 часов регистрации, и, кроме того, персонал груб и совсем не слушает клиентов. В комнате пропало так много вещей, а ванна вообще не работала. Рахул - худший менеджер, так как после многократных просьб он ничего не исправил, и это было только в первый день! Мы вызвали уборку рано утром, и как только мы вернулись ночью, номер все еще не был чистым, и через некоторое время стойка регистрации перестала отвечать на наши звонки. Я так разочарован, потому что это было не то, чего я ожидал, особенно в Дубае.
Мы остановились в отеле Grand Excelsior deira, нам нравится обслуживание персонала. Заезд и выезд прошли легко. Уборка номера была в порядке. Роуз и Дебия сочли ее полезной и дружественной. После оформления заказа мы можем оставить им вещи. Спасибо
Худший опыт отеля. Администратор (Мохд. Юсеф) не брал трубку ночью в 23:00 и говорил нам, что у нас нет вашего бронирования. У нас был медовый месяц, и он держал нас в зоне ожидания в течение 2 часов, и после 100 звонков также из Индии он в то время не выбирал и не спрашивал электронную почту и не проверял предыдущие электронные письма. После всего этого, когда нам дали номер, в ванной были пауки и тараканы. Все мои деньги и медовый месяц прошли впустую из-за этого опыта.
Три ночи в этом «отеле». Выбрали отель по отзывам и рейтингу. Очень сильно ошиблись. Это не отель, и даже не ночлежка. Это днище. А путешественникам с детьми советую даже не рассматривать это место, пожалейте своих малышей. У нас полуторагодовалый ребёнок, заграницей с ним пятый раз. Такого отношения в отелях еще не видели (да и представить не могли, что такое возможно).
Из плюсов:
- съедобные завтраки и ужины. Тут первое но: на ужин ставят на стол неполную, то есть уже кем-то использованную бутылку воды. По просьбе приносят новую, вроде как запечатанную;
- полный комплект принадлежностей для душа при заезде;
- неплохой wi-fi.
На этом все. Дальше только минусы. Даже не знаю с чего начать.
- приехали мы как положено, к 15.00. И сразу сюрприз-детских кроваток свободных у них нет, и не знают освободятся ли. Альтернатив даже не предложили, просто поставили перед фактом! После пяти минут нашего недоумения и безразличия ресепшн, все-таки предложили extra bed. Фото этого «чуда» приложила. Матрас это сплошные пружины. Пришлось из диванных подушек, стола и прочей мебели сооружать что-то пригодное для сна полуторагодовалого ребёнка. Потом несколько раз обращались дополнительно с вопросом «не появились ли кроватки?». Делают вид, что слышат о нашей просьбе первый раз, и ответ-нет. У меня вообще сложилось впечатление, что их здесь в принципе нет..
- персонал абсолютно безразличный, не уважающий своих гостей. Ни внятных ответов на вопросы, ни помощи. Попросили их вызвать такси с детским креслом, сделали такие лица, как будто мы их попросили билеты на Марс. А потом просто наблюдали как мы тщетно пытаемся сами решить эту проблему. Короче жуть.
- стены в номерах картонные, слышно абсолютно все. Если ваши соседи не самая тихая семья, вы будете жить вместе с ними. Все происходящее в коридоре тоже как у вас в номере;
- на первом этаже два клуба и караоке. Все это работает до утра, вы слушаете музыку и песни, наслаждаетесь.
- вода в номере еле теплая, ближе к холодной. Не проверили сразу сантехнику и опять сюрпризы. Вечером в день заезда обнаружили, что не работает переключение между душем и краном. То есть вода льётся одновременно и оттуда, и оттуда. Позвонили не ресепшн, попросили прийти. Ответили «sure, Mam”. И тишина. В итоге пошла, поругалась, и администратор при мне начал звонить инженеру. То есть до моего прихода даже не думал этого делать. Пришёл сантехник, поменял прокладку в лейке душа и все, говорит, готово. Я ему опять про то, что вода не переключается. Потыкался, ушёл за инструментами, со второго раза сделал;
- лейки с гибким шлангом нет. Только дышащий на ладан тропический душ и низкий кран. Помыть ребёнка-квест. И вообще вся сантехника на соплях. Кнопка слива унитаза работает через раз. В целом интерьер ванной комнаты напоминает какую-то пыточную. Страшный кафель, грязно, старо, только капающей с потолка воды не хватает;
- при заезде было два больших полотенца и одно маленькое на троих. После первой уборки осталось только два больших. А ещё два неполных мотка туалетной бумаги. Я серьезно, наполовину смотанных!
- при заезде не было сейфа в номере. Спросили на ресепшн, нам долго досказывали, что он есть, просто мы плохо ищем. Оказалось, что действительно в некоторых номерах нет и его приносят по необходимости. А может во всех номерах нет? И дают его только требующим? История умалчивает.
- грязь везде!! В лифтах клоки волос, мусор. В коридорах ковролин весь в крошках, в номере такой же. Диван пыльный и грязный, мебель обшарпанная, шторы это четыре застиранные мятые тряпки, пыль везде, в шкафу обнаружили подушку в наволочке в кровавых пятнах. Апофеоз всего-в номере видели таракана, видимо живут под плинтусами;
- контингент в отеле соответствующий качеству предоставляемых услуг. Ну вы понимаете.
- район жуткий. Хотите увидеть Дубай с обратной стороны-велком;
- как и написала выше, завтраки нормальные. Но места в самом ресторане всем не хватает, поэтому накрывают журнальные столики в лобби!! Такого я ещё конечно не видела));
- угадайте что на фотографии, где дверка с ключем? Это холодильник));
- бассейн отдельная тема((( на фото все красиво. По факту-грязнющее место, везде какие-то сломанные напольные кондиционеры, провода, лежаки на скотче, пыльная мебель, да даже описывать неприятно. Фото сделать к сожалению не получилось. И да, вероятно приносят кем-то использованные полотенца под видом чистых. Видели как персонал аккуратно складывал полотенца после гостей и уносил, вместо того, чтобы бросить их в корзину для использованных. Зачем? Видимо, чтобы дать их следующим гостям. Чтобы отнести полотенца в стирку, их не нужно аккуратно складывать))
- этот пункт пишу уже из дома, и если раньше пыталась относиться ко всем недостаткам с юмором, то сейчас не до смеха. Ребёнок подхватил инфекцию типа Коксаки. Грешу именно на этот отель и грязищу в нем. Первая сыпь и температура появилась в день вылета домой, теперь лечимся.
Всем дочитавшим до конца: не советую останавливаться в этом отеле даже транзитом на одну ночь перед вылетом, так как не сможете даже нормально помыться и поспать. Сам район Дейра нам тоже крайне не понравился. Очень и очень многолюдно, кафе и магазины грязные, покупать там что-то неприятно, ехать до достопримечательностей далеко.
Великолепие Дубая и грандиозность отеля Grand Excelsior! ! ! Эти вышеупомянутые отели, в которых я останавливался на месяц, дали мне тень намека на то, что значит испытать превосходное размещение в индустрии гостеприимства. Г-н Рахул Шарма является образцом отличного обслуживания, индивидуального, но высокопрофессионального размещения, хорошо воспитанного и высокопрофессионального лидера в индустрии гостеприимства - я приветствую и снимаю свою хижину мистеру. Гигантская компетентность и профессиональное мастерство Шармы в его постоянном подъеме и репрессиях, чтобы предложить своим гостям самые современные удобства отеля, удобные и безукоризненно чистые номера, хорошо организованное содействие от бронирования отеля до регистрации, изысканные смешанные деликатесы в ресторане , чистая и ухоженная, очень просторная кофейня и редкий, уникальный и неповторимый опыт в баре отеля, не говоря уже о стратегическом расположении отеля напротив парка аль-Мутина и рядом с пляжем аль-Мамзар в задней части здания для отличной прогулки и наслаждаться простотой жизни среди коммерциализации. Мои прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле связаны с вежливостью и гостеприимством мистера Рахула Шармы. Что более удивительно, г-н. Дополнительная миля Шармы и великолепная после бронирования услуг размещения, чтобы похвалить славу гостеприимства. Как гость Дубая и гость этого отеля, я не только доволен г-ном. Гостеприимство Рахула Шармы, но я также в восторге от его превосходных профессиональных услуг гостеприимства. Отныне они также должны отметить другого многообещающего лидера индустрии гостеприимства в лице г-на Кишора Бохора, назначенного официантом. Его дружелюбное отношение и дополнительное размещение в кафе отеля заставили меня почувствовать себя как дома на Филиппинах, а не в Дубае для оффшорных инвестиций. И г-н Шарма, и г-н Бохора являются идеальным подтверждением превосходного обслуживания и восхищения клиентов!
У меня было групповое бронирование на 110 человек в отеле Grand Excelsior Al Muteena Road, Deira Dubai с 5 по 6 февраля, а я останавливался с 3 по 6 февраля 2022 года. Я нашел профессиональную новую команду и руководство, они оказали свои лучшие профессиональные и качественные услуги. Я должен выделить имена команды GH Deira, которые были очень любезны, поддерживали и предоставляли свои лучшие услуги, это г-жа Лашика и г-н Сайт из фронт-офиса, г-жа Рэйчел Хозяйка, шеф-повар и вся его команда, команда консьержей и, наконец, не в последнюю очередь г-жа Рэйчел Кииру.
Взяв размер группы, они организовали 2 отдельных места для легкого завтрака с сенсорным меню.
Номера были хорошие, опрятные и чистые, мы получили 70% номеров до 14:00.
Нам понравилось наше пребывание в отеле, и мы определенно будем продвигать Grand Excelsior Deira для нашей группы и моего личного пребывания.
Большое спасибо всей команде GH Hotel Deira
Ахмед Абдул Карим
Качественная авиация Пакистана
Это был отличный опыт. Лучший гостеприимный персонал, все они добрые и услужливые. Удобное расположение. Еда вкусная, хоть и шведский стол. Спасибо, ребята, было приятно, я обязательно вернусь туда.
мне очень понравился тот отель - хорошие номера, отзывчивый персонал, очень вкусная и разнообразная кухня, что самое интересное - у отеля был трансфер на пляж. убирались регулярно, в номере чайник, чай, кофе. Комфортный рецепшен, несколько неудобно расположение, однако рядом есть все и рестораны и магазины и обменники
Средний отель с точки зрения еды, обслуживания и расположения
Качество еды среднее. Основная проблема с банными полотенцами и салфетками. После уборки номера использованные полотенца убрали, а новых не положили. Когда мы добрались до номера в полночь после суматошной прогулки по городу, нам пришлось позвонить на стойку регистрации или лично добраться до стойки регистрации и попросить / попросить свежие полотенца, и это стало обычным процессом во время нашего 5-дневного пребывания. Даже нет посыльного, чтобы принести багаж из комнаты в вестибюль во время регистрации отъезда.
Я Алиреза Мостафави и моя жена Париса зарегистрировались в отеле Grand Excelsior Deira, и менеджер по бронированию г-н Сейф из Марокко был очень любезен и услужлив с нами, я физически нездоров, и он был тем, кто так усердно работал, чтобы дать нам подходящее комната для инвалидов, он также дал нам очень хорошее обслуживание номеров для всех наших задач. Я полагал, что он является прекрасным активом для холдинговой компании Bin Heidar, и это великое гостеприимство заставит быть вашим гостем в этом отеле каждые шесть месяцев, когда мы приезжаем в Дубай. Мы зарегистрировались 06 июня 2022 года и выехали 17 июня, и в течение этих 11 дней мы так наслаждались и скучали по нему и великому человеку, генералу-менеджеру мистеру Хайтаму из Сирии.
Так что надеемся увидеть Grand Excelsior Hotel в будущем каждые 6 месяцев.
Также мистер Фархэм из Палистана очень помог мне взвесить и упаковать наши вещи и мультфильмы.
Всем низкий поклон и самые наилучшие пожелания.
Алиреза М Мостафави
Париса Ганбарпур
20 июня 2022 г.
В целом это был очень приятный опыт. Ямин Эй очень милая. Она действительно очень помогает гостям. Бассейн тоже очень хороший. Нам очень нравится наше пребывание. Ямин Эй очень дружелюбен. Ее разговорные навыки потрясающие.
Отличный отель как расположение и завтрак был хорошим. Исключительно Ямин был хорошим обслуживанием, очень дружелюбным и таким милым. Она коне, как на джипе в гостях. Весь персонал хорошо обслуживает. Я действительно рекомендую этот отель.
Ямин Эй и Яшика очень помогли. С того дня, как я зарегистрировался, они были самыми известными администраторами. В целом понравилось проживание в отеле.
Супервайзер фронт-офиса Аадил Кораи тоже приятный человек.
Спасибо всем.
Когда я регистрируюсь очень быстро и приветливо. Персонал был восхитительным, я хочу упомянуть г-жу Ямин Эй. Она очень дружелюбная и добрая. Она мне очень помогает.
Бассейн тоже хороший, а завтрак не вкусный.
Я очень доволен этим отелем.
Люблю преет, хороший мальчик, он дает нам хорошее обслуживание от уборки г-н Али Раза на стойке регистрации, он был хорошим, вежливым и энергичным. Я люблю бассейн, а на стойке регистрации я предпочитаю этот отель для посещения с друзьями.
Мне очень понравился ваш прием, Ясмин Эй, спасибо за ваш прием, и вы профессиональны, как и вы, я вернусь в ваш отель с семьей, и мне очень понравился ваш очень чистый отель. Спасибо за вашу симпатию. Мне очень понравился ваш прием, Ясмин Эй, спасибо за ваш прием, и вы профессиональны, как и вы, я вернусь в ваш отель с семьей, и мне очень понравился ваш очень чистый отель. Спасибо за сочувствие??
Я хочу порекомендовать отель GEH, расположение, а также рядом с супермаркетом и станциями метро. Номер чистый и большой.
Тренажерный зал 24 часа в сутки и весь персонал очень дружелюбный. Одна леди Ямин очень услужлива и добра.
Ожидайте пребывания в отеле GEh. , Спасибо всем
Это был очень хороший опыт, мисс Ямин Эй очень хорошо мне помогла. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь, в отеле Grand Excelsior, если вы хотите остаться со спокойной душой. Все идеально в плане дилинга, помощи, поддержки.
Г-жа Ямин Эй, она является одним из лучших отелей Grad Excelsior Deira. Спасибо, г-жа Ямин Е.И. ЕЩЕ РАЗ. Я действительно счастлив в этом отеле. Отель очень красивый и отличный, недалеко от супермаркета и в хорошем месте.
в комнате было очень грязно. по всей комнате много тараканов. мы меняли номер 5 раз, и когда мы сказали им, что в номере есть тараканы, они насмехались над нами. также я видел, что у других такая же проблема, и им все равно. персонал на первом этапе был вежлив, но после стал очень грубым. ванная была очень плохой. водопроводные краны были ослаблены, а на ванне не было крышки, и вы не могли наполнить ванну водой. это был самый ужасный опыт моего путешествия, я бы хотел, чтобы я не выбрал этот отель. это был очень плохой отель. я прикрепила фото тараканов к этому отзыву
P. Я не человек, который ожидает слишком многого, но в этом отеле нет даже самых элементарных условий.
Пребывание было очень хорошим. Хорошее гостеприимство, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номер был очень хорошим.
В целом отдых очень понравился. Настоятельно рекомендуется всем с семьей.
Отличная атмосфера и хороший шведский стол.
Развлекайся! !
Номера чистые и обстановка знакомая.
Все услуги, такие как обмен валюты, доступность такси и рынки в нескольких минутах ходьбы. Отдельное спасибо за то, что приняли мою просьбу о позднем выезде. Спасибо за гостеприимство. Особая благодарность мисс Имане.
Отличное расположение, действительно приятные и чистые номера, но то, что делает это место таким хорошим, - это персонал. Все люди невероятно полезны и щедры со своим временем и советом. Мы остаемся в течение одной недели, мы находимся в Дубае.
Особенно хочу сказать спасибо Ямин. , она - один из фантастических сотрудников в вашем отеле, и еще раз спасибо за то, что сделали наш визит во Флоренцию намного лучше.
Один из лучших отелей в Дубае, очень гигиеничный, и весь персонал очень отзывчивый, особенно г-жа Ямин Эй, я чувствую себя очень комфортно, как дома. В целом очень красиво все.
Я вернусь в GEH готель
Большое спасибо Ямин
Это мю 8-й день в этом отеле, все в порядке в этом отеле, и они хорошо помогают вам и помогают вам, все услуги хороши, а также есть Ямин Эй (руководитель смены Фо), она такая милая и услужливый, мне очень понравился отель из-за ее хорошего гостеприимства
, поэтому я рекомендую вам всем, если вы посещаете Дубай, заселяйтесь в этот отель, и вы не пожалеете.
Миссис Ямин Эй была великолепна.
В нашей комнате тоже были жуки, но она помогла нам сменить комнату на чистую.
- Кондиционер хороший
- задержка регистрации
- обслуживание номеров недоступно
- в целом хороший отель
У сотрудников отеля нет здравого смысла, чтобы относиться к гостю, как будто они оплачивают счета гостей, включая менеджера. Еда на улице не разрешена, каждый день приходят новые правила, мы приезжаем в этот отель из-за старого персонала и обслуживания, не довольных
Номер очень удобный, большой и чистый. Места для плавания потрясающие, а в тренажерном зале много тренажеров.
Я встретил там госпожу Ясмин, она очень хорошая, вежливая и дружелюбная.
Персонал очень отзывчивый
Завтрак вкусный
Во время моего пребывания в течение одной недели у меня был большой опыт. Номера очень хорошие и очень чистые. Гостеприимство персонала было восхитительным. Ямин Эй был одним из секретарей, которые помогали мне со всеми моими вопросами и потребностями. Она была очень мила и заставляет вас чувствовать себя как дома.
Джасбир, отличный помощник, предоставляющий информацию и организующий транспорт.
Я обязательно вернусь и остановлюсь в этом отеле, я был очень доволен их обслуживанием.
Я не знаю, с чего начать! Его трудно назвать отелем, оно выглядит очень грязным зданием совета. Мы поехали в этот отель на выходные, как только мы добрались до их парковки, началось разочарование, тогда мы проверили 2 номера и пошли посмотреть. Боже, неприятный запах начался с лифта, коридоров, потом внутри одной из комнат. Во второй комнате пахло освежителем воздуха, несмотря на таблички о том, что курить нельзя на всех дверях, везде воняет дымом. Нос двух моих детей сразу заблокировался, поэтому мы вынуждены были отменить номера и ушли. Очень обидно! Этот отель нуждается в большом ремонте, ковер и мебель старые, ванная нуждается в замене.
Мы забронировали номер на двоих на Agoda, и бронирование было подтверждено, и оплата была произведена. Но когда мы приехали туда, они сказали, что номер не свободен. Они заставили нас ждать 3 часа, затем они перевели нас в другое отделение, и для регистрации в 22:00 мы получили номер в 02:00. Отсутствие ответственности со стороны персонала/руководства. Очень разочарован
Когда я приехал, я был разочарован сотрудниками стойки регистрации, они не давали вам времени пообщаться с ними, они говорили, что время заезда - 3 часа дня, я уже очень устал,
Кстати, я уже второй раз приезжаю в этот отель.
После того, как я попытался подойти к мисс Имане, она с очень милой улыбкой помогла мне, дала мне воды и провела регистрацию за меня.
Очень профессиональный, добрый человек и трудолюбивый, спасибо вам большое, мисс Имане, я ценю?
Это был замечательный отпуск в Дубае, я чувствую себя как дома
В отеле есть тараканы, я надеюсь, что руководство сможет что-то изменить.
Соня. .
САМЫЙ УЖАСНЫЙ И ЖАЛКИЙ ОПЫТ
ВРЕМЯ ЗАЕЗДА МИНИМУМ 1 ЧАС
ПОСЛЕ ЗАСЕЛЕНИЯ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ НИЧЕГО ОЖИДАТЬ ОТ ПЕРСОНАЛА
НЕ ПРИНИМАЮТ ЗВОНКИ ПО УБОРКЕ НИ НА РЕЦЕПЦИИ И НЕ В РЕСТОРАН
ДАЖЕ БОКАЛА ДЛЯ ВИНА ТАКЖЕ ОПЛАЧИВАЮТСЯ
ЕСЛИ ВАМ НУЖНО НИКОГДА НИКТО НЕ ОТВЕТИТ
СОВЕРШЕННО НЕУПРАВЛЯЕМЫЕ ВЕЩИ
БАССЕЙН НЕ РАБОТАЕТ
ОДИНАКОВЫЙ ЗАВТРАК КАЖДЫЙ ДЕНЬ
КАЧЕСТВО ЕДЫ НЕ ХОРОШЕЕ
Высшее руководство Grand Excelsior должно быть уволено.
Я хотел бы начать с обслуживания гостей, они превосходны на стойке регистрации, прямо от водителей-камердинеров до персонала.
Проблема возникает ночью, когда все клубы/пабы играют свою музыку. Поскольку он не звукоизолирован, музыка слишком громкая и достигает комнат здания, что приводит к вибрации всех этажей. У гостевых служб связаны руки из-за проблем высшего руководства из-за жадности к деньгам. Сам будучи в сфере гостеприимства, я знаю о таких вещах.
5 звезд за гостеприимство, но здание нуждается в серьезном обновлении.
Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле. Была одна неудобная ночь для меня и моей семьи.
отель, чтобы избежать грязных номеров и шума, потому что у них есть 3 ночных клуба. запах в комнате такой ужасный. завтрак тоже такой плохой. Если вы хотите остаться в Дубае, есть много телефонов в Ницце. Дубай хорош, но здесь очень жарко
В целом доволен обслуживанием, уборка была супер, мне это нравится, и я обязательно вернусь в отель. . . В целом команда фронт-офиса отличная, уборка ведется вовремя, супер, спасибо за вашу поддержку и обслуживание.
Удивительное гостеприимство. Хорошее расположение и вежливый персонал. Особенно стойка регистрации и внимательные горничные. . Качество и разнообразие продуктов питания для людей всех национальностей. . Настоятельно рекомендуется остановиться здесь. . . . . . .
Отель очень фантастический, особенно расположение очень хорошее
Хороший отдых на ночь, очень фантастический отдых благодаря персоналу. Все хорошо, особенно в отделах фронт-офиса.
Приятно снова увидеться в этом отеле для проживания
Я приезжаю сюда с деловыми предложениями. Мне нравится в этом отеле все. Я приезжаю каждый раз, когда мне нравится отель Grand Excellisor.
Очень хорошо, спасибо за уборку, мистер Киран Тапа. Мне очень нравится этот отель, я снова приеду в этот отель. Расположение очень хорошее. Ближайшая станция метро Салауддин и ближайший супермаркет Too Much.
Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни. Сервис ужасный. Неприятный запах, есть непригодные к использованию вещи. А самое главное, персонал просто не знает, как вести себя/разговаривать с клиентом! ! Они даже уборку в номере вообще не делают! '
Никогда бы не поехал в этот отель, так как у нас был очень плохой опыт. В номере, который нам дали, была ванна, а нам нужна была душевая кабина. Нас переселили в комнату для инвалидов, и в этой комнате полно тараканов? Никому не рекомендовал бы идти и оставаться в таком месте. Нам пришлось выехать и поехать в другой отель. 😡😳
Не хороший отель. . Мебель очень старая, ночной клуб работает всю ночь, и вы можете слышать музыку из своей комнаты. . . приемная команда непрофессиональная, за исключением одной Ракии, она была хороша, они дали мне бесплатное обновление, и через 2 ночи мне сказали, что этого достаточно, и, пожалуйста, поменяйте номер! ! ! ! !
Я редко оставляю отрицательный отзыв, потому что стараюсь увидеть в ситуации положительные стороны. Отель находится в хорошем месте, рядом множество ресторанов, супермаркетов и ночных клубов. На первом этаже этого здания находится ночной клуб, поэтому здесь очень шумно. Самолеты летают БУКВАЛЬНО всего в нескольких метрах над крышей, что делает звук довольно оглушительным. Отель очень старый и ветхий и нуждается в серьезном обновлении. Мебель старая и обшарпанная. Фотографии НЕ точные! Слив в моей раковине в ванной был заблокирован, не работал. Они сказали, что исправят это немедленно, и я ждал почти пять часов до 2 часов ночи, пока это починят. В коридоре был 4-метровый участок ковра, совершенно пропитанный водой. В моей комнате два телефона, и ни один из них не работал. Они были достаточно любезны, чтобы предложить мне выезд в 13:00, а затем начали звонить мне в 12:15 и просить выйти из комнаты. Отель - СВАЛКА! Я остался только на одну ночь, потому что был транзитом между Китаем и Оманом. Я хотел быть поближе к аэропортам Дубая и Шарджи. Я бы не рекомендовал этот отель для проживания более чем на одну ночь. ПРОСТО НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!
Тараканы в баре и на полу, человеческие волосы в ванне, грязный запах, очень медленная реакция и проверка, слишком занят, чтобы убирать номер, — вот некоторые из неприятных впечатлений, с которыми я столкнулся во время моего четырехдневного пребывания в этом отеле.
Несмотря на их действия по исправлению этих проблем, вы все равно не можете исправить то, что невозможно исправить, особенно часть наблюдения за тем, как таракан карабкается до блюда с арахисом (у меня есть видео, чтобы доказать это), и несмотря на звонок бармену проверить и видел и попытки менеджера попросить меня удалить видео но я не смог промолчать при всём уважении к персоналу. Я думаю, что этому отелю действительно нужен новый отель.
Вы можете жить с какими-то насекомыми на полу или стенах, но когда дело касается еды и здоровья, человек не может оставаться закрытым.
Иметь грязную комнату и жаловаться на то, что персонал пытается найти вам комнату получше, - это нормально, но в новой комнате появились тараканы, это немного вредно для здоровья, и я согласился оставить все позади и перейти в другую комнату побольше, несмотря на отсутствие мелких деталей. .
Но наблюдать, как таракан карабкается и оказывается в тарелке с арахисом, неприемлемо, потому что обычно присутствие одного члена семейства тараканов, занимающегося разведкой, означает, что другие члены семейства находятся поблизости.
Дубай славится своей организацией, строгими правилами и положениями и, конечно же, заботой о здоровье людей, и это то, что делает Дубай уникальным, но как может такой отель быть таким в таком прекрасном городе, как Дубай?
Если вы не можете убрать свой отель, не открывайте его для публики.
Я бы хотел, чтобы отель принял мою критику и исправил ее.
Ожидал, что отель будет хотя бы чистым. Находясь в районе старого Дубая, я думал, что он будет старым, но не таким уставшим, каким был на самом деле. Ванная была по меньшей мере ужасной, вся плесень, если бы мы остановились более чем на одну ночь, мы бы поменяли отель. Завтрак не рассчитан на гостей из других стран или Европы. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны.
Я бы сказал большое спасибо команде отеля, особенно команде стойки регистрации в ночную смену (г-н Халед)… действительно, они являются настоящим образцом того, как отели должны обслуживать клиентов, к их ответам на наш запрос относились с добротой и улыбкой. несмотря на позднее время.
Я очень благодарен им и буду продолжать бронировать этот отель для своих следующих визитов в Дубай, и я очень рекомендую его своим друзьям, коллегам и семье.
Еще раз спасибо .
определенно не четырехзвездочный отель
очень шумный отель до 2 часов ночи. номера не поддерживаются должным образом, ванная комната грязная. Бассейн требует большого ремонта, проходы очень темные. Персонал не очень услужливый, просто игнорирует наши просьбы.
В ванных комнатах других членов семьи были трещины.
Хороший отель. Хороший персонал. Джасбир и консьерж Фарнхэма были очень дружелюбны и полезны. В баре было тихо 3 раза, когда мы туда приходили, персонал оказал хорошее обслуживание. Бассейн был приятным. Завтрак был хорошим, а на индийском ужине «шведский стол» был хороший выбор блюд. Хороший кофе в кафе, хотя и немного дороже. Я бы с радостью вернулся.
Бедный и откровенно жадный египетско-индийский менеджмент
Останавливались там дважды: конец января/начало февраля и конец февраля. Они заявляют 4 звезды, но я подтверждаю, что это 3-звездочный отель низкого уровня. Менеджмент египетско-индийский, качество номеров и услуг соответствующее. Как гласит китайская поговорка, рыба воняет с головы. Отель обслуживает в основном индийцев низшего среднего класса.
Регистрация во время моего второго пребывания была настоящей катастрофой. Прибыл в 13:00. Официальная регистрация - время было 14:00. Итак, позвольте мне подождать один час. В 14:00 меня все еще не смогли зарегистрировать. Они были перегружены группами индейцев. Пришлось уйти по своим делам. Сдал свой багаж и вернулся в 19:00, после чего мне все еще пришлось ждать, пока процедура регистрации не будет завершена полностью. Определенно не 4-звездочный отель.
Комната была в основном чистой, но не безупречно чистой – грязные ковры и диваны, нитки волос в ванной. Раковина и ванна были забиты. Пульт дистанционного управления для телевизора отсутствовал. Плохой прием ТВ - каналов. Многие каналы из списка на тумбочке вообще отсутствовали. Место соединения между насадкой душа и шлангом было негерметичным. Обсудили с сотрудниками ресепшена проблемы по пунктам. Частично их удалось исправить. После выключения телевизора на экране появилась синяя индикация, которая исчезла только примерно через 2 часа – в таких обстоятельствах сложно заснуть. Завтракать не стал, но прогулялся по буфету: продукты дешевые, запах невыносимый.
В моем номере на короткое время гостил гость, и они взимали с посетителей плату в размере 200 дирхамов (55 долларов США), что, по моему мнению, является явной жадностью и отражает криминогенную энергию руководства.
Туалеты в вестибюле - просто катастрофа: туалеты забиты и грязны, мыла нет, подача воды оставляет желать лучшего, краны неисправны. Я предлагаю воспользоваться туалетом на крыше.
Персонал был вежливым, однако не все из них были хорошо обучены. Попросил консьержа организовать для меня столик в ресторане, но он просто не смог с этим справиться. У него явно были трудности с написанием латинских букв. Прием помог с задачей.
На пятом этаже находится клуб «Тегеран» и бар, который посещают толпы иранских и среднеазиатских проституток, их сутенеров и клиентов. Соответственно, буквально каждую ночь недели в вестибюле и лифтах идет оживленная торговля.
Вы предоставили очень плохой сервис. Мне пришлось ждать 10 минут, чтобы зайти на парковку. Наконец никто не открыл дверь
Когда они открываются, парковка очень маленькая и доступ ограничен.
За отдел лобби никто не отвечает. Все нужные мне услуги забыты, я просил очень простую вещь, мне никто не принес 2 пары тапочек
Никто не принес мне мой багаж, мне пришлось пойти и поднять свой багаж самому. Моя машина была повреждена из-за плохого места для парковки.
Мне очень жаль, что я выбрал этот отель
При регистрации дама на стойке регистрации была очень грубой, но мы не обращали на это внимания, мой друг и я, поскольку я только что вернулся из больницы после серьезной операции. Затем комнату, которую мне выделили, с чего начать. Там было грязно, на раковине в ванной были какашки от тараканов, которые, кстати, тоже были забиты, и их заполнили после мытья рук. Потом у маленького мини-холодильника был замаскированный запах, и он даже не был включен. Наконец, мы спросили, была ли это комната для курения, но не для того, чтобы курить, а скорее для того, чтобы переехать в комнату для некурящих, потому что мы не могли совместить ее с духами, которые использовались, чтобы скрыть запах табака. К нашему удивлению, парень, обслуживающий номера, просто ответил, что мы не можем курить без проблем. Вкладка для ванны выглядела так, как будто ее не чистили до нашего заселения. Я был очень разочарован.
Мисс Джоани из резервации - удивительный актив для.kerp
Кровать была очень удобной. Остался в комнате. 439 1 Street to 6 May, хорошее место, но увеличьте количество удобств, например, полотенца, рулоны туалетной бумаги, но в целом. потрясающий персонал
мы остановились в отеле Grand Excelisor Dubai. Номер в отеле в порядке, но комната внутри удобств нужно к Некоторым добавить, как нет иметь халат, тапочки, стоматологический комплект , набор тщеславия кофе и т.д. Нет ручного полотенца, приятель для ванны. только одно полотенце для ванны имеет место внутри. когда им требуется вода в ресепшн. . Сотрудники ресепшн сказали мне, что через 5 минут я отправлю его. Потом приходит уборщик и говорит, что он не может дать воду, bcz вода может зарядить. если я дам дополнительные деньги, то он даст воду. Это очень система кровати. только один раз им запрос только воды , отказал персонал отеля. . Я останавливался много гостиницы, но я не видел этот тип системы. Я спросил, как зовут домработницу, он сказал, что ее зовут Васкор.
Я Рекомендуемый всем Номер хорошее расположение также Хорошее, но гостиничные объекты и поведение персонала службы не являются хорошими этот отель , поэтому, если вы хотите хорошее Удобства и хорошее поведение игнорируйте этот отель
Я забронировал этот отель на 4 дня, что доставляло мне много сожаления.
1 . Посохи не помогают даже грубо
2 . Карта номера должна быть перезапущена на ресепшн, что бы мы не закрыли нашу комнату, чтобы выйти.
3 . Завтрак страшный даже волосы в продуктах
4 . В номере холодильник грязный
5 . самое главное это неправильно работает персонал особенно администратор
Абсолютно бедный отель - не может рекомендовать его. Долгая проверка - вовремя, нет свободных парковок, когда я прибыл, полотенца пропали в банной комнате, фен вышел из строя, насекомые в комнате, давление воды в бане слабое, много шума от самолетов и других гостей и т.д. Очень старый отель. Нуждается в надлежащей реконструкции и более эффективных/профессиональных услугах.
Я был на свободе, и Ай вернулся перед моим персоналом отеля номер, друзья жены хотят навестить ее. Они просили дополнительные деньги за то, что не спят люди . Я говорю с ними нормально. Они стали спокойными. Но они заставляют мою жену нервничать. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле для ее двух друзей, которым я заплатил 300 ед. Мошенники
Очень хороший отель. Лучшая служба по работе с клиентами. Кроме того, с хорошим выбором завтрака. Мне очень понравилось. Они также позволяют оставить багаж у их консьержа, если время полета после проверки - время выезда. Я бы очень рекомендовал.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
