Прекрасный сервис - помогу в любом вопросе и просьбе, принесут в номер все необходимое, помогут с багажом, откроют дверь в такси. По моей просьбе в течение нескольких минут приходили сотрудники инженерной службы, консультировали по работе техники, сотрудники хаускипинга приносили воду, средства для мытья посуды. Персонала много, каждый занимается своим делом, гость всегда окружён заботой и вниманием. Это оставляет прекрасные впечатления.
Понравился тренажёрный зал с новым оборудованием.
В номере было тихо, никого не слышно (кроме стройки напротив, но мне это не доставляло дискомфорта, потому что я просыпаюсь рано).
Понравилась кухня, на которой было все необходимое для готовки. Все в идеальном состоянии. Кофемашина и капсулы - жаль, что только на 3й день пребывания обратила ра неё внимание, потому что кофе хорош. Потрясающий вид ночью и днём - мне дали номер на 56м этаже с видом на город и залив.
Когда я заселялась, сотрудник на ресепшене сказал, что мне бесплатно повысили категорию номера, но это не так. Я получила номер, который и бронировала. Для чего это было сказано, я не очень поняла, но мне это не понравилось, вводит в заблуждение.
Я бронировала номер с балконом, но дали сначала без него. Однако когда я об этом сказала, меня без проблем переселили в другой аналогичный с балконом.
При выселении девушка на ресепшене попросила поставить на букинге оценку проживанию, и не просто оценку, а 10. И отметить ее имя, хотя я видела ее в первый раз. Это мне тоже не понравилось, но как я поняла, здесь в разных заведениях просят написать отзыв, вероятно, это важно:) но чтобы прям просить поставить 10ку без оснований и несколько раз, даже после моего недоумения - такое я ещё не встречала.
Прекрасный отель! Попросили на ресепшен, что бы номер дали с другой стороны от рядом проходящей стройки. 54 этаж, с прекрасным видом, при закрытых окнах и балконе ничего не слышно. Номер чистый комфортный, удобные матрасы и подушки, в номере две спальни, гостевая, три туалета, кухня со всей техникой, утюг и гладильная доска. Уборка была каждый день. Завтраки вкусные, но каждый день одно и то же. За 5 дней нам не надоели На выбор дают мясо бекон или сасиски, рис , омлет, яйца, много выпечки, свежие салаты, маслины, рыбка малосольная,колбасы, сыры кофе разный на выбор и соки. Из выпечки пирожные, кексы, панкейки, различные сиропы. Достаточно сытный завтрак. Расположение то же хорошее. На ресепшен есть график бесплатного трансфера до Дубай Молл. Мы заказывали такси через приложение Яндекс, минут 15 до центра. Отель рекомендую.
Это был лучший отель, в котором я когда-либо останавливался! С самого момента заселения все прошло идеально. Персонал невероятно вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь и решить любые вопросы. Номер был просторным, чистым и очень уютным, с современным дизайном и всеми удобствами, которые можно пожелать. Уборка проводилась ежедневно, и всегда на высшем уровне.
Расположение отеля тоже отличное. Завтраки были разнообразными и вкусными, с большим выбором блюд.
Отдельно хочу отметить атмосферу в отеле: здесь чувствуется забота о каждом госте. Я остался в полном восторге и обязательно вернусь сюда снова. Всем рекомендую этот отель, если вы ищете комфорт, качество и отличное обслуживание!
Чисто, уютно.
Рекомендую с детьми заселятся на низшие этажи, мы жили на 55 уши закладывало сильно, и думаю из-за этого ребенок иногда плакал. Есть в номере дополнительная комната как молельная, можно уединится по работе.
Трансфера в Дубай Молл нет, в другие места не спрашивали. Доехать можно за 30 дирхам.
Рядом супермаркет 24/7 работает, кафе рядом нет. Но есть в отеле кафе и ресторан. Вкусно готовят, я так понял там турецкий ресторан, название турецкое.
Бассейн хороший, их 3, правда мелкие, но хорошие, чистые. Народу там мало)
Bilal respect.
С карточкой нужно в лифт заходить, неудобно, один раз забыл не смог попасть в номер.
Пришлось супруге будить малыша и с ним идти на 1 этаж с 55 чтобы. В номер попал
Очень понравился отель. Все было великолепно. Очень хочется вернуться обратно и остаться на больше дней.
Все было отлично. Бассейн был потрясающий. Завтрак был очень вкусный. Апартаменты были чистые и просторные. В ней было все что надо было и даже больше. Каждый день приходили убирались. Был потрясающий вид с 44-го этажа.
Местоположение хорошее, но надо пройти через мост чтоб добраться до метро, если вы решили походить пешком и таксисту приходится крутиться по мостам чтоб выйти на метро.
Удобное место расположение с учетом добраться до центра 🏙 и до пляжа🏖. Приветливый персонал, улыбчивый 👍 Большой плюс наличие бассейна 🏊♂️
Однообразие завтрака (единственно один день омлет на следующий день варёные яйца) 🤷♂️ на 3/4 день начинает надоедать. Наличие стойки прям перед отелем 🤦♂️ ( ну тут можно понять город молодой и продолжает строиться) и ещё минус это не чистые окна 🤦♂️ ( хотя тоже можно объяснить, близость пустыни 🏜)
Отличный апарт отель, все чистое, красивое, шикарный бассейн, персонал очень профессионален, все просьбы выполняли.
Из окон видна Бурж Халифа. Кухня оснащена всем, есть стиралка с сушкой, посуда для кухни, мы даже варили креветки. Посуду даже можно было оставить в раковине, горничная мыла, спасибо за комфорт:) полотенца для бассейна отдельно дают.
Отличный спортзал. В плане качества понравилось все! Менеджмент отеля супер!
У отеля есть 2 минуса- расположение и стройка рядом. Про расположение уже тут писали, не обманули, идти до метро не быстро и неудобство в том, что через мост. К 2-3 дню мы в принципе привыкли, по пути заходили в супермаркеты и тд. Но, вот идти обратно вечером по ветру, а на мосту он еще сильнее это не кайф совсем, откровенно говоря. Расстояние 1.5 км примерно. Трансфера нет, такси до метро 5-10$ , за 6 дней, что мы гостили не дешево выходит ездить туда- обратно. А лишний раз переодеться поехать в отель- тоже не удобно.
Второй минус это стройка соседнего здания. О которой не сказано нигде, шум присутствует, пыль тоже. И она точно будет еще длиться год, не меньше, так как здание будет большое, а сейчас там 4 начальных пролета этажей.
И еще 3 минус- завтрак все дни был одинаковый. Спасибо за фрукты и хашбрауны, но надо бы разнообразия. Каждое утро есть рис ну такое себе))))
Апартаменты хорошие. Вкусный завтрак. Прекрасный персонал. Перепутала и забронировала номер не на ту дату, бесплатно изменили на верную. Сделали поздний чек аут тоже за бесплатно. Ходили на знаменитое шоу La Perle, оно находится за углом, очень удобно.
Постоянно не работала карточка в лифте, не могли попасть ни на завтрак, ни к бассейну, меняли раз 5 за утро((( нужно что-то с этим делать. Отель расположен далековато от центра. До метро 30 минут пешком, рядом ничего нет, только стройка. Ни кафе, ни ресторанов. Если перемещаться, то только на такси (в Дубае обычно на них все и ездят)
На второй день отдыха, они испортили мне весь день. В апартаментах сломался туалет и они исправляли эту проблему весь день, весь день был потрачен на устранение засора. При том что сделанного не нами. Уборщики плохо моют сантехнику, посуду, не прочищают ничего.. постоянно застои воды в раковинах и туалете., неприятный запах. Посуда всегда помыта плохо со следами засохшей пищи. Целый день потратили на устранение засора в туалете, испорченный день, потраченное время и даже никто не извинился. На следующий день при продлении нам ещё нагло объявили, что за эти апартаменты нам нужно заплатить выше цену, если хотим продлить. Позор!!!
Невежливые сотрудники на ресешн, которых интересует только оплата, звонят в номер и разговаривают грубо, чтобы ты пришел и немедленно оплатил за продление, хотя время было утро и до чек аута ещё было время. На ресепшене всегда нужно стоять долго и ждать очередь, так как стоит работает один сотрудник или два максимум и из-за этого люди теряют много времени, чтобы дождаться.. Неприветливые и грубые девушки работают на ресепшн.
Вокруг стройка, но балконы не моют вообще.
В общем стоит им обратить внимание на вежливое отношение к гостям и лучше делать уборку, мыть нормально посуду, чистить сантехнику и хоть раз помыть балкон, все стекла грязные.
Окна выходят на стройку( шумные работы ведутся всю ночь( окно не открыть из за этого к сожалению совсем( муж вышел на балкон заклинило дверь, которую не возможно было открыть самостоятельно ( пришлось вызывать персонал. Несоответствие цены и качества. Больше не поедем в этот отель
В целом более менее приличная обстановка, нормальный вайфай в номере, в коридорах вкусно пахло
У сожалению с самого начала пребывания в этом месте все пошло не так: мы долго ждали очереди на то что бы нас заселили, менеджер который заселял вообще кажется был простужен, персонал был уставший, естественно никто не улыбался. В номере сразу как мы заселились воняло сигаретами (мы не курим) и никоо с этим ничего не сделал, хотя мы попросили. Номер был пропитан сигаретным запахом, так как на протяжении 5 дней этот запах так и не ушел, хотя мы открывали окна на распашку.
Мебель в номере стояла очень странно и не удобно: кровать была так сильно задвинута к окну что пришлось ее отодвигать, что бы освободить место, хотя в номере для этого было достаточно пространства.
Мыло было ужасным, оно не мылило, оно как будто маслом покрывало и это тяжело было смыть. Гель для душа и шампунь тоже были так себе. Кондиционер для волос вообще бесполезный, от этого всего мои волосы стали как мочалка. Пришлось покупать все свое: и шампунь и гель для душа и мыло.
Еду в ресторане не пробовали.
Бассейн находится в тени большую часть светового дня , так что им пользоваться тоже не хотелось.
При этом всем стоит это орало дороже чем есть на самом деле!
Расположение, рядом с Бурж Халифа. Кока Кола арена
Маленький выбор еды, хоть и вкусной. Бассеины неглубокие. На детей, причем все. Стучали в дверь в 7 вечера, чтоьы спросить все ли в порядке. Впервые такое было. А еще в 4 утра звонили и спрашивали есть ли у меня кто-то в номер5 и не стучат ли ко мне в дверь. Я после этого пошла разбираться на ресепшн. И не могла спать уже. Поэтому впечатление от отеля было испорчено.
Неплохой отель, очень вкусный и качественный завтрак.
Как обычно стройка рядом с отелем, изначально в комнате не работала стиральная машина, не было пульта от управления телевизором и запах, остаточный, после курения.
Соотношение цена качества, удобное расположение недалеко от бизнес бэй.
Рядом небольшой продуктовый магазин.
Есть кухня, удобно.
Приятный персонал.
Было очень холодно, приходилось включать газовую духовку для обогрева и горячий душ. Полы холодные.
Запах неприятный в номере, то ли от сигарет, то ли от кухни..
На кухне не хватало посуды.
Не плохо в общем смогу легко вернуться в следующий раз!
Чистота локация отличная не плохие работники 🧑💼 заявлен как 4 звезды думаю соответствует, лучше даже чем некоторые 5 звезд сотрудники не плохие решают задачи на месте !
Завтрак слабый на второй день тоже что и вчера даже зелень не свежая, нельзя так тем более людей мало было. Постель плохо пахнет в прачечной кто то курит видимо !
Рассмотрели бы другой вариант, если бы знали реальную цену на номер.
Довольно удобное расположение, есть рядом магазин, есть мини кухня, кровать очень большая и удобная, хороший вид из окна.
Цена на отель указана без сборов и налогов и при въезде мы узнали, что отель в итоге стоит гораздо дороже. Персонал говорил с каким-то акцентом и на неправильном английском, что мы их плохо понимали. Никто не предупредил, как включить вытяжку, она включалась только при включенном свете в ванной. Газ был перекрыт и тоже не предупредили. В душе был длинный трап, через который очень плохо уходила вода и весь пол в душевой был покрыт водой до самого коридора. Нет теплого пола, босиком ходить невозможно, а уборщика непонятно зачем выбросила наши тапочки. В другой день уборщица выбросила мои пакеты, которые были мне нужны и не выглядели как мусор, а мусорку под мойкой оставила полной с пищевыми отходами. Бассейны находятся на этаже, куда почти не попадает солнце. Кондиционер за ночь опускал температуру до 18, хотя я ставила на 24.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
