В наше непростое из-за пандемии время хотелось провести хоть немного времени на море. Выбирали отель с хорошим пляжем. Пляж большой, замечательный! Проблемы приливов-отливов не было вообще. Всегда достаточно быстро оказываешься на глубине. Заход в море местами не очень комфортный, но это не портило общего впечатления. Отел расположен в самом начале ствола Пальмы, напротив - торговый комплекс Nakheel Mall. Отель новый, для отделки использованы высококачественные дорогие материалы. Удобная кровать. Говорить, что исправная сантехника, как-то даже излишне. Персонал доброжелательный, многие говорят по-русски. Завтрак превзошел все ожидания. Надо учитывать, что из-за санитарных мер шведский стол претерпел изменения (теперь блюда накладываю сотрудники отеля, а не сами постояльцы). По той же причине уборку номера нужно заказывать индивидуально.
Ездили вдвоем с девушкой и остались очень довольны.
Во-первых, по приезду, обнаружили, что потеряли документы, включая паспорта. Конечно, охренели по-полной. Примерно, где документы могли быть, мы предполагали, пообщались с персоналом, нас успокоили и заверили, что поиски ведутся. Через пару часов документы уже были на руках. Бесконечно им благодарны за внимание и отзывчивость. К тому же, заселили нас даже тогда, когда паспортов ещё на руках не было, по фото паспортов с телефона.
Номер отличный, климат в номере настраивается как хочешь и шпарит как надо. В номере была утюг и гладильная доска, очень удобно. Брали без балкона номер и не прогадали, в такую жару тусоваться на балконе можно было себе позволить только вечером. Но и без балкона, с 11го этажа, видок был отличный. Все чисто, современно. Единственное, это то, что в закрытом шкафу немного начинали подванивать вещи из-за влажности, так что днём старались держать его приоткрытым. Но не особо помогало. А так все отлично.
Уборка в номерах по запросу, нет этих набличек "не беспокоить"и прочего. Поняли это только за два дня до отъезда, а то думали,что нашу комнату "морозят")
Пляж просторный, места достаточно, но в последний день, из-за наплыва отдыхающих, свободный лежак пришлось поискать. Бассейн тоже большой, но мы там не висели. На 14 этаже отеля тоже есть бассейн с неплохим видом.
Кухня огонь, шведский стол только на завтраки. Даже не знаю, чего там нет. На обед и ужин заказывать. Ждать около получаса в среднем, но блюда что надо. Очень вкусно, видно, что только что приготовлено из свежих продуктов. Порции здоровые, если брали закуску+основное+десерт, то "отказ" уже на основном наступает. Поэтому, со второго дня решили не форсировать, брать либо одно основное блюдо и десерт, либо закуску и десерт. Но при этом все, что пробовали, вкусно. Персонал в ресторане отличный, да и в целом по отелю, отличный и дружелюбный персонал. Помогут, расскажут, подскажут.
В общих чертах как-то так. Отличный отель, своих денег однозначно стоит
Отдыхали с мужем и дочкой 3 года. Отель новый, ухоженный, красивый. Персонал отзывчивый. Жили в номере делюкс с балконом, вид на высотки, красивый. Завтраки шикарные. Мы брали ещё обед и ужин. Если бы время вернуть, я бы не брала ланч. Детское меню не очень хелси))) бургеры, фрай фиш и чикен.....нормальный только суп. Big thanks to Jeffry, you are the best. Will see you soon.
Частный пляж, 2 бассейна, вкусная еда брали завтрак и ужин. Раннее заселение и позднее выселение, возможно в силу Covid19).
Не понравилось · Особо некуда вечером выйти, нет рядом магазинов, далеко от станции метро, нужно ехать на такси. Цены на алкоголь кусаются, хотя это везде в Дубае.
Я даже не ожидала,что этот отель мне так понравится!
Из плюсов:
1. Уникальный интерьер.
2. Уборка номера. Постельное белье меняли каждый день. Все полотенца,халаты,постельное белье-все белоснежное,очень хорошего качества.
3. В номере очень удобные подушки,хорошее одеяло. Также каждый день приносят много воды. Мини-бар (лимонад,орешки,конфеты-все бесплатно). Ещё очень крутая штука—колонка в ванной комнате. То есть,ты можешь включить новости или музыку на телевизоре и из ванной комнаты комнаты слушать.
4. Очень хороший,немноголюдный пляж с прозрачной водой и удобными,мягкими шезлонгами. На пляже есть детская площадка. Бассейн тоже классный.
5. Вкусные завтраки и обеды. Есть все необходимое,даже безглютеновая выпечка. Свежие фрукты,всегда спелые)очень вкусные яйца Бенедикт. Обед по меню. Оно не очень большое,но не надоедает. Мы не все попробовали. Моими фаворитами были дим-самы с креветками и томатный суп.
6. Отличный персонал. Многие говорят по-русски. Все очень приветливые)
Из минусов:
Минусов я не увидела)
Отель находится на пальме,гулять особо негде. Но это не минус отеля, это особенность этого района)рядом есть ТЦ Nakheel Mall,мне понравился.
В общем,всем рекомендую этот отель.
Отличный новый отель, территория, пляж, подогреваемый бассейн хотя мы купались в море и загарали! Отдых в середине января с ребенком 8 лет! Остались довольны абсолютно всем! Рекомендуем друзьям и вернемся сами! Есть персонал который говорит по русски это плюс)!
Отдыхали с мужем в январе 2021года.Отель очень хороший,персонал на высоком уровне,всегда помогут в любой ситуации.Номер был очень просторный ,чистый ,уборка была каждый день ,еда очень вкусная!!!!!Отличный отель!!!!
Очень хороший отель, новый, уютные номера. Наш номер с двумя балконами давал возможность наблюдать восходы и закаты. Это просто замечательно. Очень приветливый персонал, который хочет помочь. Два бассейна и близость моря и всех достопримечательностей. Было очень здорово, спасибо Andaz
Отличный сервис, дизайн отеля в целом и номера, красивый вид из окна, разнообразная кухня, месторасположение, красивый бассейн и комфортные кровати на пляже. Рекомендую для выбора на 100% и даже больше
Отличный отель, супер сервис, гибкий заезд и выезд, чистота! Порядок, вкусная еда, читый пляж и классный бассейн, вовремя начало завтрака и очень очень вкусно! Отзывчивый персонал, обязательно посещу опять!
Впечатления моей семьи об отдыхе в Дубае в одном из отличных отелей с качественным обслуживанием , вкусной едой и с качественной работой всего персонала. Отдых не был бы таким хорошим без отличного отеля .
Отдыхали с дочерью в отеле Andaz в феврале 2021 г.Отличный отель с очень приветливым и дружелюбным персоналом,готовым помочь,подсказать в любой момент.Менеджер Ирада,на ресепшене-очень профессиональная и отзывчивая,рассказала нам при заселении все,что нам нужно не только об отеле,но и по отдыху в Дубай.Очень удобно что в отеле есть русскоговорящий персонал.
Номер нам дали почти сразу по прибытию,очень стильный,комфортный с шикарным видом на море.Классная удобная огромная кровать с отличным белоснежным бельем.Есть все необходимое-халаты,тапочки,утюг,кофемашина и т.д.Вода,чай кофе пополнялись ежедневно.В ванной комнате вся косметика очень хорошего качества сделанная специально для Andaz!
Очень качественное,вкусное,разнообразное питание на любой вкус.Респект шеф-повару!
Andaz Lounge для тех, кому нужно совместить отдых, работу или учебу-очень грамотно организованное пространство,где можно спокойно работать и учиться. В отеле хороший Wi Fi,отлично работает даже на пляже.
Панорамный бассейн возле пляжа,с контролем температуры и с таким шикарным видом на Парус-сказка.Пляж достаточно большой с удобными широкими шезлонгами,даже когда много отдыхающих это не заметно.На 14 этаже находится еще один бассейн тоже с видом на Парус.
На территории есть магазин,можно купить все нужное.Сейчас есть шатл до Mall of Emirates несколько раз в день.Рядом с отелем находится Nakheel Mall.
Подбирали отель чтобы совместить учебу он-лайн и отдых,и мы очень рады что выбрали именно Andaz.Рекомендуем всем!
Удобное расположение, бассейн Тиары - просто топ, пляж отличный. Завтрак и ужин -выше всяких похвал. Вежливый персонал.
Была сломана кофеварка, но я не сообщил, потому что кофе можно пить на баре.
Есть русскоговорящий персонал.
Очень стильный отель, удобный современный интерьер. Отличная разнообразная кухня и высокий уровень обслуживания!
Хороший пляж, бесплатные шезлонги, большие пляжные полотенца!
Внимательный персонал. Удобный трансфер до ТЦ Мол эмиратов.
Отличный отель за адекватные деньги с собственным пляжем на Пальме. Завтраки - ужины (ужин можно поменять на обед) отличные. Из развлекательных мероприятий - только пляж. Бассейн на 14 этаже, как и в любом другом отеле - хорош, но маловат на мой взгляд , метров 15 всего, но из-за небольшего количества людей - вполне хорошо. Наливают везде (платно, естественно): нет бара только на пляже - он в процессе открытия.
Я неделю отдыхала в этом отеле в Дубай, и выбирала его по хорошим отзывам и удобному расположению относительно к Пальме, где на вилле живут мои друзья и мне нужно было быть по близости к ним, чтобы часто встречаться, проводить совместные трапезы и кататься на лодке. Отель оставил неизгладимое впечатление, приветливый персонал, высокое качество сервиса, просторные и современные номера с изысканным интерьером, мягкие и комфортные кровати. Порадовало и то, что в стоимость номера включены услуги прачечной. Особенно хочется отметить изысканное питание, многообразие овощей, зелени и фруктов на завтраке. Если Вы выбрали Full Board или Half Board, Вы останетесь довольными выбором в основном ресторане. Также, порадовал чистый пляж и удобные лежаки. Идти на пляж минут 5. Единственное, что вас может немного смутить при заезде в данный отель, это холл и ресепшн, который аутентичен и не достаточно может показаться отреставрированным, но будьте уверены, что вам не за что переживать, это не отразиться на качестве вашего отдыха, все остальное в отеле, на самом высочайшем уровне! Отель прилегает к жилому комплексу и вид на море будет сквозь это здание, но море будет видно. В целом наилучшие впечатления !
Удачное расположение отеля ( через дорогу хороший мол), большой чистый пляж, два бассейна с подогревом ( один 18 ), хорошое питание, вкусный кофе, отзывчивый персонал готовый прийти на помощь,новые номера
отель приятно удивил стилистикой, сервисом и питанием (разнообразный и вкусный завтрак). особенно хочется отметить готовность персонала помогать! также хочется отметить хороший пляж и качественные топчаны.
Красивый новый отель, интерьер номера впечатляет. Единственный минус( ну это для меня) отсутствие балкона. Они в отеле есть, но наверное категорией выше. При бронировании об этом не знала. Есть русскоговорящие девочки, что безусловно является плюсом. Питание достаточно разнообразное, вкусно. Но обо всем нужно спрашивать, сами не рассказывают. О том, что есть бесплатный трансфер в молл, я узнала уже после того, как съездила туда на такси. Уборка... то один день не пришли, пошла просить, то пришли уже к вечеру, когда мы были в номере. Ещё огромным плюсом является то, что в номере есть утюг и гладильная доска. Вид шикарен, панорамные окна. Правда открываются на см 10-15. Все время под кондиционером из за отсутствия балкона. Вообще всё абсолютно устроило, но ожидала большего от этого отеля
За свои деньги отличный отель, вкусные завтраки и ужины, отличное расположение. Не понравилось только то, что невозможно открыть окно из-за блокировки, окна грязные (но это обычно для Дубая). Если бы не окно, поставила бы 5.
Отель полностью отвечает ожиданиям 5*. Приятно порадовал русскоговорящий персонал на ресепшене и в ресторане. Уборка на 5 , сервис 5 , еда 5 . Не очень удобная система посещения бассейна, нужен браслет.
Выбирали отель по отзывам,отель и уровень обслуживания на высоком уровне,отличное расположение, очень вкусная еда))) отзывчивый персонал! В этот отель хочется вернуться) провели не забываемый отпуск) спасибо вам
Хорошее расположение, чистый и приватный пляж. Чуткое отношение персонала к просьбам. Очень вкусные завтраки и ужины. Отель новый и уютный!
Ещё раз хочу туда приехать, но уже с детьми и родственниками.
Прекрасный отель, современный, уютные номера . Хорошая разнообразная еда. Брали завтрак и ужин. Всегда наедалась до отвала. Очень вкусные десерты и выпечка. И вообще очень вкусное. Народа было не много, так как в Дубае ограничение по заселению в отели 50% поэтому это огромный плюс. Лежаков хватало и было везде свободно. Бассейн отеля делится с аппартаментами, которые расположены на одной территории . Из-за этого конечно народа на бассейне прибавляется.
Отличный отель на пальме за приемлемую цену! Приветливый персонал, отличный японский ресторан на 15 этаже, пляж и бассейн тоже хорошего уровня. Свежие номера!
Из минусов - не было тапочек, но это ведь не самое главное)
Останавливались на 4 дня. Номера небольшие, много номеров без балкона. Именно такой нам и достался) Такие номера быстро нагреваются, окно открывается только на 10 см. Ощущения как в аквариуме) Номер не пылесосили за все время ни разу. Влажной уборки пола в спальной зоне не было. Два раза убирали просто по звонку в 6 вечера. Туалетной бумаги при заезде не было) Тапочки и принадлежности для ванной/душа/туалета приносят только по запросу (выяснили случайно). Завтрак хороший, в отличие от ужина. До пляжа идти 5 мин между двумя зданиями резиденции и напрямую через главный ресторан. У отеля по факту нет территории. Гости отеля в гостях у жителей резиденций) Бассейн общий. Топчаны общие и грязные. Но море прекрасно)
Отель уровня 3 /4 с натяжкой. Не вернёмся и советовать не будем.
Понравился отдых в отеле. Сначала были претензии к чистоте номера, но все быстро устранили. Воду в бассейне проверяют каждые 30 мин (берут анализ). Еда качественная, но не разнообразная. Расположение хорошее. Понравилась скорость реакции персонала на пожелания и замечания гостя.
Оч вкусно, хороший сервис, уютный и комфортный пляж. Бассейн, который подходит и взрослым и детям. Торговый центр через дорогу, где есть и фудкорты и супермаркет. Персонал всегда готов помочь. Русскоговорящий человек на рецепции.
Все отлично.
Особенно хочется отметить, что в номерах прекрасная шумоизоляция. На этаже было много детей, но ни разу не было слышно соседей.
Завтрак и ужин были прекрасны. Кормили очень вкусно. Обед нам не понравился. Долго несут. Маленький выбор. Почти все блюда острые
Распооодение отеля на Пальме и наличие собственного пляжа даёт чувство расслабленности и спокойствия. Но, гулять здесь негде, рядом нет прогулочных зон, дорожек для пешеходов не предусмотрено.. На пляже комфортные , хорошие лежаки, НО... они грязные в большинстве случаев и не всегда обрабатываются... Прекрасная кухня и выбор блюд на обед и ужин, НО... этого не скажешь о завтраке, достаточно однообразный. Шикарный, дизайнерский отель, НО ... проживание на одного в номере-очень дорого!
Очень понравилось проживание в отеле. Очень стильный интерьер, доброжелательный персонал, красивые уютные номера, очень вкусные завтраки, очень близко до пляжа. Единственное, очень однообразные обеды, но в остальном все идеально.
Всем путешествующим семьям с детьми рекомендую посетить именно этот отель. Отель новый.
Мы всей семьей остались довольны! Персонал приветливый и вежливый, в номерах каждый день убирались, номера очень просторые и красивые, есть свой пляж и 2 бассейна. Отличное месторасположение облегчает возможность вечерних прогулок по бизнес центру Дубая.
Кормят в отеле великолепно. 👍👍👍
В отеле уютно и чисто, доступен бассейн и пляж в 3 мин. ходьбы через сад который также относится к отелю. Завтраки и ужины очень вкусные, за неделю пребывания разнообразие блюд не успеет надоесть. Персонал услужливый, приветливый и дружелюбный, все на высшем уровне. Отдельное спасибо русскоговорящим сотрудникам у стоек ресепшена, Ираде, Анне, Ярыне, и другим.
Мы остались довольны отдыхом, и рекомендуем его своим друзьям. Спасибо отелю!
Всё хорошо!!!
Отзывчивый, вежливый персонал, который всегда готов помочь.
Заселение прошло быстро. Огромное спасибо за раннее заселение и поздний выезд!!!
Желаю вам планомерного и стратегического развития в данной области!!!
Очень приятный отель! Дружелюбный персонал, готовый выполнить вашу просьбу и улучшить ваше пребывание в отеле! Особая благодарность работникам ресепшн Ярине и Анне за заботу о нашем отдыхе! Рекомендую данный отель !
Очень Хорошое месторасположение, очень хороший персонал как для Дубаи. Вкусная еда все новое все идеальное. Единственный минус в номере нет посуды для напитков алкогольных. Но по вашей просьбе вам принесут их. Уберает очень чисто. Напротив мол. Супер маркет. Бесплатно можно доехать до емират мола.
Хотелось бы поблагодарить весь персонал отеля, особенно парня из Непала, который работал официантом, который стал нам другом. Еще работников бара и ресторана, также очень любезных горничных, которые прекрасно убирают в каждом номере. Очень хороший, достойный отель. Все ОЧЕНЬ понравилось. Чистый, уютный, новый отель!
Отель идеальный, начиная от безумно красивого и стильного интерьера и заканчивая превосходным сервисом. В отеле все новое, очень удобный и просторный номер, идеальная чистота! Пляж, огромный с большим количеством лежаков. На пляже есть специальный персонал, который стряхивает песок с лежаков, чтобы вам было комфортно лежать. Еда в ресторане очень вкусная, много разных экзотических фруктов.
Персонал очень вежливый, исполняют любое твоё пожелание.
Очень удобное месторасположение, рядом залив , при этом до основных достопримечательной совсем не далеко .
Спасибо персоналу отеля за наш прекрасный отдых.
Обязательно вернёмся к вам ещё !!!
Прекрасно расположенный отель с собственным пляжем, пляжным бассейном ( который был закрыт на ремонт в нашем пребывании), отличное СПА. Бассейн на крыше! Супер завтраки. Кофемашина и удобный холодильник в номере. Через дорогу большой торговый центр.
Современный отель, шикарная кухня, отзывчивый внимательный персонал, стильные номера. Огромная мега кровать с ортопедическим матрасом в семейной номере, наверное, размером с полный привод 4*4)). Быстро среагировали на необходимость дополнительной отдельной кровати для второго ребенка (приехали семьёй: двое взрослый, двое детей). При этом в семейном номере без ущерба для передвижения хватило места для огромной кровати для родителей, отдельных спальных мест (диван и кровать - для детей). Собственный пляж 300 метров ходьбы, 2 бассейна (один у пляжа, один на 14-м этаже для взрослых). Парковка. Быстрый вызов такси. Что ещё надо для отдыха?!? При соблюдении всех требований и ограничений из-за коронавируса отдых получился отличный! Из пожеланий добавить больше дистанционной информации об активностях-возможностях отеля (лаунж, бассейн для взрослых, экскурсии и т.п.)
Потрясающий отель - начиная от чистоты и удобства номеров, заканчивая приветливым и доброжелательным персоналом и очень хорошим обслуживанием! Все всегда готовы были придти на помощь, что было очень приятно))
Пляж и территория чистые и красивые, прямо через дорогу большой ТЦ. Все было супер! Очень хотим вернуться ещё ))
Чудесно было всё! Отель превосходный! Это моя 7 поездка в Дубай, я останавливалась в различных 5* отелях (отдыхала и в Риксосе, и в Атлантисе), но они и рядом не стоят с Andaz!!! Обслуживание, внимание персонала, забота, вкусная еда, чистота!!! Вернусь непременно и не один раз!
Современный отель с профессиональным представлением услуг. Радушный , отзывчивый и в то-же время компетентный персонал. Комфортные номера , все удобно , чисто и исправно. Завтраки разнообразные и достаточные. На пляже и бассейнах бары. Рядом торговый мол . Большой подземный паркинг.
Очень вкусно, чисто, очень понравилось. Море близко, отличный бассейн, в номере хороший кондиционер. Wifi с хорошим сигналом, персонал супер вежливый, было удобно с ребёнком, через дорогу от отеля есть отличный торговый центр с классной смотровой площадкой
Хороший отель, вкусная еда, хорошее обслуживание, единственное полотенца для бассейна и пляжа, нужно организовать непосредственно рядом с ними, из номера не удобно их нести на пляж, потом обратно.....
Все было отлично, есть на рисепшене люди владеющие русским я звуком, проблем ни каких не возникало с персоналом. Отличная еда на завтрак, хочешь почувствовать себя шейхам тебе сюда, первый раз отдыхаю так шикарно.
Не ожидал такого сервиса! Все на высоком уровне! Особая благодарность Полине -ресепшн за чуткость и внимание и личная благодарность Хусаму Арнук и мистер Малик за их профессионализм.Очень рекомендую. Обязательно приеду с семьей еще раз.
Останавливаемся в этом отеле уже второй раз. Отличное расположение, красивые номера с видом, вежливый персонал, кухня от европейской до азиатской. Есть возможность выбрать опцию lazy breakfast (завтрак по меню с 11.00 до 17.00). Очень рекомендую. Соотношение цена/качество идеальное. Заказывали тур.
Стильный, новый отель.
Недалеко торговый центр Nakheel mall.
Этот тц ещё не раскручен, не так много бутиков.
Номера в отеле приятные, частенько.
Лобби в современном стиле.
Сотрудники готовы помочь в любом вопросе
Все идеально чисто , приветливый персонал , очень хорошая еда . Отель расположен в тихом спокойном месте с хорошим пляжем. Напротив Молл с большим количеством ресторанов и развлекательным центром . Не плохая территория с небольшим парком и хорошим бассейном .
Отель очень классный. Отель новый, все чисто, уборка хорошая. На ресепшене всегда подскажут все. Есть русскоязычный перс
Отель очень классный. Отель новый, все чисто, уборка хорошая. На ресепшене всегда подскажут все. Есть русскоязычный персонал. Еда вкусная. Рядом находится Нахил Молл. Где можно купить и продукты и сувениры. В отеле есть такси, вам не надо заказывать или ждать или ловить. По цене одинаково. Хороший бассейн. Мы были в июне, конечно очень жарко, бассейн спасал. Всегда были лежаки.
Отель на все 100% соответствует категории 5 звезд, персонал улыбчив и всегда готов помочь, в номер нам приносили винные бокалы, комплиментарный десерт, даже ведро со льдом для бутылки:) Завтраки лучшие, которые мы видели в своей жизни: огромный выбор блюд, потрясающие фрукты, вкуснейшая выпечка. Также мы брали ужины: огромное разнообразие сыров, салатов, мяса на гриле, блюда разных кухонь мира. Также есть 2 бассейна, на 14 этаже для спокойного отдыха, большой классный бассейн на пляже. Море в июле очень теплое, поэтому мы там были всего несколько раз, в основном в бассейне. Рекомендуем для пар и семей)
Хорошая гостиница.
Плюсов больше, чем минусов. Отдыхали с 29.06.21-08.07.21.
Есть русскоговорящий персонал, что очень важно для многих из бывшего Союза))), не владеющих английским.
На ресепшене Анна, очень приятная девушка.
Заселила очень быстро.
Думали сделать апгрейт, номер с балконом, но вид был хуже, чем наш без балкона. Оставили наш на 14 этаже, что очень удобно, так как там же отличный бассейн! (Adults only - с детьми нельзя)
Кухня очень понравилась. На высшем уровне. Вкусно ВСЕ! От выпечки до горячих блюд.
Система «антиковид» нам с мужем очень понравилось.
Еду кладут сами сотрудники, что намного гигиеничнее, чем, когда отдыхающие лезут в общие блюда)))
Менеджер ресторана Zack, очень внимательный ко всем гостям, работает на равне со своими сотрудниками, что очень важно!
Еще очень хочется отметить и поблагодарить официантку Candice. Очень приветливая, внимательная, приятная девушка. Быстро и качественно, без лишних движений и слов, обслуживала с улыбкой и теплотой. Каждый вечер, специально для меня, приносила свежий холодный арбуз, даже если в этот вечер не было на общем столе. Еще в один вечер, я себя плохо чувствовала, она мне принесла специально зеленое яблоко, и свежевыжатый яблочный сок.
Хочу поблагодарить одного из шефов, к сожалению, не знаю имени, кто сделал для меня специально ооочень вкусный Том Ям. Увидела суп дня Том Ям, попросила налить, он сказал, что это куриный. Я отказалась. Сказала, что люблю sea food Tom Yam)), через 15 мин, мне принесли свежесваренный очень вкусный суп!
Бассейны хорошие, вода прохладная!
Пляж большой, в этом сезоне очень много свободного места.
Вода чистая, с утра очень приятная, ближе к вечеру много медуз и крабов.
Минус в том, что много камней и острых кусков ракушек. Берите спец обувь.
Комнату убирают хорошо, каждый день меняют постельное белье и полотенца!
Замечаний почти нет))) цена/качество соответствуют.
Отдыхали с женой с 30.06-09.07.
Долго сомневался ехать в Дубаи в это время или нет.Решили что поедим.Я раньше относился к ОАЭ скептически.Но постараюсь коротко и по существу.
1). Приехали в отель в 8.00 утра.заселили сразу и без проблем.
2).Жили на 12 этаже с видом на персидский залив.Все очень хорошо.
3).В округ отеля и в самом отели стройки нет вообще.Тишина и спокойствие.
4).Ездили на завтрак и ужин.Этого хватило вполне.В отзывах прочитал что в стоимость не входят напитки.Это не так всего в прок и бесплатно.
5).Чистый отель и номера,отзывчивый и русскоговорящий персонал.
6).так же в отзывах прочитал что воду в номер ставят по 2 бутылки только в день приезда.Это вообще не так.У нас в номере всегда было мин.12 по 0.5 бутылок воды.
7).Через дорогу огромный ТЦ идти ровно 7 мин.Есть все;вещи,продукты,Кафе,фастфуд.По нормальной цене.
9)Единственное чего я не ожидал.(и меня тур агент не предупредил)при заселении надо заплатить с семьи 180 дирхам.Какой то сбор.
А так прекрасный отдых и отличный отель.
Отдыхали в отеле в июле 2021 года. Очень понравилось, отель шикарный!
Перечислю основные достоинства отеля:
- современный новый красивый дизайн отеля, хорошие номера, отель новый
- отличное расположение отеля, рядом район Дубай Марина, через дорогу от отеля большой центр Nakheel Mall. Красивый вид из окна номера
- хорошей инфраструктурой отеля назову отличный бассейн на крыше отеля на 14 этаже (оттуда шикарный вид на пальму), сад отличный, который ведёт к пляжу, а так же большой бассейн возле пляжа с красивым видом
- изумительное питание - завтраки и ужины! Очень-очень вкусно и разнообразно! На завтраки и ужины при НВ полупансионе включены неограниченные безалкогольные напитки. Красивый интерьер ресторана The Locale, где проходят завтраки и ужины
- очень дружелюбный и приветливый персонал отеля, на ресепшене много русскоговорящих девушек. Без проблем продлили на 1 час пребывание в отеле, даже предложили продлить более, видимо была возможность, спасибо!
Из незначительных недостатков могу выделить:
- отсутствие балконов в большинстве номеров отеля
- достаточно слабую, на мой взгляд, уборку номера. Не скажу, что совсем не убирали, просто поверхностно, стол в номере не протирали от следов напитков несколько дней, при том что уборка была. Сюда же добавлю слабое оснащение номера какими то либо одноразовыми принадлежностями - ватные палочки, диски, и прочее что обычно есть в отелях такого уровня
- при заходе в залив значительное количество мелких камней «строительного происхождения», подозреваю, что это из за того, что остров насыпной. Неудобно заходить/выходить в воду, но можно привыкнуть
Недоставки, на самом деле, для нас оказались несущественными, достоинств отеля в разы больше!
Рекомендуем отель однозначно на все 1000%!
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле в июле 2021 года я с сыном и подруга с дочкой (детям по 12 лет). Самый лучший отель, обслуживание , персонал, особенно хотим отметить нашего помощника в отеле ALISHERA (дети называли его ALISHER legend👍🏼) он нам с любым вопросом помогал, подсказывал , помогал что то заказать нам через приложение, вызывал нам такси когда мы заблудились в Дубае))) Добрый человек ALISHER который в любое время мог нам помочь. Кто будет в этом отеле передавайте ему огромный привет из Москвы))) ALISHER SUPER👌🏼 Заботой были окружены 24 часа на 7 . Уборка каждый день , меняли постельное каждый день, чистота , красота , уют , интерьер все супер . Питание на высоком уровне.
Отель действительно понравился. Новый, красивый, современный. Персонал вежливый, всегда готовый придти на помощь. Номера чистые и светлые, имеется все необходимое для комфортного прибывания. Всем довольны!
Скажу сразу, у меня нет цели докопаться и я в принципе очень позитивный турист) стараюсь во всем искать плюсы. Просто видимо есть с чем сравнить, да и просто делюсь своими субъективными впечатлениями об отеле.
Отзыв будет долгим)))
И так, спойлер - отель хороший, но не 5*, хорошая добротная 4-ка.
Персонал очень отзывчивый, но все надо просить и напоминать, то есть отель не окружит вас прям вниманием и заботой.
Номерной фонд соответствует фото отеля. У нас был номер с балконом (по факту с двумя балконами, один с видом на дома-апартаменты, второй на парковку клуба Марина).
Изначально нас заселили в неубранный номер. На мебели был толстый слой пыли, на балконе пляжное полотенце от предыдущих гостей.
После того как об этом было сообщено на ресепшн, пыль вытерли, но только именно в том месте на которое я указала, остальные тумбочки оставили😁. У них вообще своеобразное отношение к уборке. Вроде номер убрали, все обновили, но при сушке феном заметила, что клуб пыли по полу скачет, ну вот как-то так… Такое же отношение и к уборке всей территории. Вроде как и убирают, но два выпитых кокоса (не наши😁)не убирали почти двое суток. Грязная плитка у бассейна, хотя мы видели как ее вроде начали чистить, но потом что-то не сложилось🤷♀️. Может это потому что территория общая с апартаментами, не знаю.
Пляж. Им по сути вообще никто не пользуется. Лежаков 100500 на 10 отдыхающих. За время что мы там были от силы 4-5 человек (с учётом нас троих). В принципе, я понимаю почему?! Я, когда еду на море, я провожу время на море, не у бассейна. Но на пальме море не айс. Нет волн, нет шума моря, нет заката, не погулять вдоль берега, 99,9% штиль. Вход в море ракушки и камушки (видимо это связано с историей строительства пальмы, собирали песок для строительства с морского дна). Много водорослей. Цвет воды - зелёный. Вода не особо прозрачная. Встретили живность в виде крабиков и одной маленькой медузки, в маске плавать особо интереса нет.
Воду на пляж и в бассейн берите с собой из номера (у пляжа и бассейна бесплатно воду не дают).
На территории есть продуктовый магазин с приемлемыми ценами. Есть большой супермаркет в «Нахи Молл».
Гайд дорога в «Нахи Молл» - выходите из отеля, идете на право, максимум 10 шагов и проходите в проезд на дублёр дороги с правой стороны… проходите ещё 10-15 шагов и с левой стороны увидите надпись на стене - «Нахи мол», спускаетесь вниз на последний этаж, проходите в дверь с левой стороны, проходите по коридору и поворачиваете на лево на парковку «Нахи Молл», там тоже двигайтесь левее под эстакадами парковки (голову не ударьте) и увидеть входы в тц.
Еда в отеле - вкусно, довольно разнообразно. Много фруктов, овощей. Мясо, рыба, курица, все вкусно. У нас был HB.
Плюсы этого отеля близость к смотровой -The Palm Jumeirah и к аквапарку Aquaventure.
До Дубай Молл далековато - такси 60-65 АДЕ.
Данный отзыв пишем, дожидаясь трансфера в аэропорт. Отель понравился. Цена и качество соответствуют предоставленным услугам. При заселении были предоставлены все необходимые консультации, были получены подробные ответы на наши вопросы. И все это благодаря Анастасии, которая работает на ресепшене. Очень милая и коммуникабельная девушка. Огромное ей Спасибо🙏 .
У нас был НВ. Завтра и ужин отличный . Шведский стол. Обед по меню. Все безалкогольные напитки бесплатно.
Уборка номера каждый день. Постельное белье меняли каждый день. Питьевая вода в достаточном количестве. Можно просить, если не хватает, всегда приносили.
Море чистое. Единственное, что имеются при входе камешки. Но, буквально 10 метров и уже песок.
Имеется два бассейна для взрослых и один детский.
Расположение отеля хорошее. 10 минут пешком Торговый центр. Ближайшее метро Internet City 20 дирхам на такси. А потом в метро удобно перемещаться. Покупали красную карточку.
Каждый должен понимать, что он хочет получить от отдыха в Дубай. Это мегаполис со стеклянными офисами, Торговыми центрами, разной категории отелей. Это и есть достопримечательности.
Здесь нужно просто отдыхать.
Отель очень понравился - хорошее местоположение, новые современные номера. Отличные завтраки - фруктовое разнообразие и не только... Прекрасный пляж - крупный песок, теплая, комфортная, прозрачная вода, большое расстояние между лежаками.
Сервис в отеле был не идеальный, но думаю, что это из-за того, что отель открылся в ковидный период, и персонал ещё до конца не понимал, что нужно делать и как себя вести. Но это не повлияло на общие впечатления. Обязательно рекомендую подняться в спортзал. Оттуда открывается сказочный вид))
Шикарный, новый отель, Заботливый и приветливый персонал.
Еда на завтраки и ужины была потрясающей. Для ребёнка согласились бесплатно делать суп в обед (у нас был полупансион). Сотрудники все мега-вежливые и готовые прийти на помощь в любом вопросе. Мы остались очень довольны.
Понравилось абсолютно все начиная персоналом и заканчивая номерами! Заселили раньше времени, сделали upgrade, все просьбы выполняются мгновенно и с улыбкой ! Номера отмочные , все новое! Очень понравился отель!
Отель хороший и всё отлично кроме при-отельной территории.
В районе бассейна хаос из детей и каких-то людей, которые видимо живут в близлежащих домах.
Пляж очень разочаровал. Грязный (много мусора), все лежаки старые и грязные, заход в воду плохой, очень много камней.
Завтрак в отеле великолепный, сервис тоже на высоте. Чистота и порядок. Вообщем если Вы едите не для пляжного отдыха, то всё будет отлично. Местоположение удобное.
Прекрасный отель! Еда, обслуживание, расположение отеля все идеально. Очень понравился пляж и бассейн, чисто и красиво. Персонал отеля откликался на все просьбы и оказывал помощь по необходимости. Спасибо!
Отель понравился. Хороший пляж, приветливый персонал, вкусные завтраки. Территория отеля ухоженная и чистая. Отель новый, номера хорошие. Вай Фай хорошо работает только в номере, на пляже вообще не ловит, что было неудобно. Приходилось несколько раз просить ушные палочки и ватные диски и тапочки, хотя в других отелях такой категории никогда с этим не было проблем.
Останавливались в отеле в ноябре-декабре 2021года. Понравилось всё. Стильный номер, большие удобные кровати, идеальная чистота. Регулярно меняли постельное бельё и каждый день ставили воду. Спасибо ABBAS и FARUKH за качественную уборку номера.Персонал отеля дружелюбный и отзывчивый, всегда готовы помочь.Пляж находится в шаговой доступности, нужно пройти по территории красивого парка. На пляже удобные шезлонги, которые ежедневно дезинфицируют. Персонал пляжа сметает с них песок и помогает переставить в нужное место. Бассейнами не пользовались, купались в море. Вода чистая и тёплая.Медуз не видели . На дне есть острые камешки , заходить в воду нужно осторожно. У нас был полупансион. Еда вкусная и разнообразная. На завтрак и на ужин были фрукты.На ужин постоянно были мясо, курица, рыба в разных видах.Также были изумительные десерты, мороженое и безалкагольные напитки. Много разных овощных салатов. Спасибо TERESITA за обслуживание во время завтрака. И особая благодарность RAKIS за приготовленный для нас чизкейк в последний завтрак. Напротив отеля находится Молл, в котором много разных магазинов и кафе. Также есть приличный супермаркет. Есть и магазин алкоголя, но сразу его не найти. По городу передвигались на такси, быстро, удобно и недорого. Обязательно вернёмся в этот отель!
Отдыхала в отеле по системе завтрак/ ужин или обед. Питание очень разнообразное. Завтраки классные,фреши из разных фруктов. На ужин Всегда 2-3 вида морских блюд,и столько же мясных,так же блюда из тайской кухни. Номера новые,чистые,со всеми необходимыми удобствами. 3 раза в день ходит бесплатный шатл до Экспо. Из минусов,не кладут ватные диски,ушные палочки и тапочки в номер,нужно постоянно напоминать оставить. На пляже лежаки уже требуют обновление,все в пятнах,не очень приятно. В целом отеле понравился,удобное расположение,напротив находится Молл.
Новый не самый большой отель на Пальме. Очень понравилось обслуживание. Персонал явно старается. Отдельная благодарность Мустафе (Reception) за его постоянную заботу и желание помочь. Следует отметить, что два корпуса резиденций, которые стоят торцами перед зданием отеля несколько ограничивают видимость моря и перспективы в целом, поэтому номера Sea View, на мой взгляд, правильнее было бы назвать partitial sea view. На верхних этажах это не так критично, но при выборе номера нужно учитывать. Пребывание оставило хорошие впечатление. Спасибо сотрудникам.
Замечательный отдых, удобное расположение отеля - и рядом с центром и Мариной, и хороший торговый центр прямо через дорогу, и, главное для нас - здесь море «шире и глубже», чем дальше на пальме, взгляд не упирается в постройки на острове напротив. На пляже сидят спасатели и не дают заплывать за буйки, но до 8-30 утра их нет и вообще практически нет отдыхающих, не жаркое солнце и просто наслаждаешься морем, простором, тёплой водой и нежарким солнышком. На соседнем пляже за волнорезом брали на прокат доски и каноэ, и там нет спасателей (Вечером плавали именно там). Лежаков на море всегда хватало (если что сотрудники убирали с них оставленные полотенца), номера достаточно просторные и удобные. У нас был без балкона с видом на море и стоянку машин(без машин), но 6 этаж - мы на позитиве видели только море. В санузле и душ и отдельно ванна с душем (можно одновременно мыться вдвоём если очень надо), над ванной натягивается веревка для сушки купальников (кто то в отзывах ее не нашёл). На такси быстро доехать куда угодно, садится прямо на выходе из отеля - они постоянно подъезжают сами. Внимание - заказывать такси Убер в 2 раза дороже! Номер убирают и меняют белье каждый день. На рецепшен обязательно есть русскоговорящий сотрудник (и не один), мы общались с Мустафой- помог нам быстро решить разные вопросы при заезде-выезде и в процессе - спасибо ему большое; девушка на экскурсиях тоже говорит по русски. В конце апреля 2022 очень спокойная обстановка, никаких даже намеков на политическую обстановку и межнациональный вопрос. Это и в отеле и вокруг. Замечательный бассейн, и в нем можно плавать допоздна, есть гидромассажная ванна. Хороший тренажёрный зал и бассейн на 14 этаже! И вид оттуда очень красивый!. Полотенца пляжные берешь и меняешь без ограничений. Очень вкусная и разнообразная еда на завтрак и ужин. Много фруктов и ягод, на завтрак заказывали и омлет и яйца-Бенедикт и тп. - очень вкусно. На территории супермаркет и напротив большой торговй центр, но цены на продукты высокие и зачем лишняя суета?!- там же есть Макдональдс и КФС и прочие кафе, но цена в 2,5-3 раза выше чем в РФ. Итого - берите полупансион и отдыхайте по полной и без тревог. Мы в обед фактически пили только чай, после таких обильных завтраков есть не хотелось. В общем объективно - очень хороший вариант отдыха в плане моря (!!!), в плане за 5 минут оказаться в приличном торговом центре и , если нужно, выехать в город. Да, рядом с пирса любители ловили рыбу, а мы приехали без удочек…
Персонал отеля очень сильно портит рейтинг, не профессионалы; постоянные проблемы и разборы ситуаций, в ответ только извините, на пятый раз надоело с ними разбираться, решил больше здесь не останавливаться !!
Отель прекрасный! Обслуживающий персонал на высоте! Все работники приветливые, доброжелательные. Все вопросы, возникающие во время отдыха, решались оперативно и в кратчайшие сроки. Работа обслуживающего персонала незаметная и эффективная. Чистота в номерах приятно радовала глаз. Бесплатные безалкогольные напитки поднимали и без того отличное настроение. Все это в сочетании с погодными условиями и прекрасной страной вдохновляет на новые посещения Вашего отеля и дружелюбной страны. Выражаю огромную благодарность всем причастным к этому празднику жизни!!!
Хороший новый отель.Мне понравился пляж,лучше чем в других отелях на пальме.Достойные и разнообразные завтраки.Очень расторопный персонал.Хорошая территория отеля,объединённая с апартаментами .Мне понравилась зона у бассейна,все удобно.Остались очень довольны своим отпуском.
Была проездом, решила выбрать этот отель и не пожалела!
Заселили в 10 утра в роскошный номер . Персонал предупредительный, отель великолепный , бассейн прекрасный ! Успела отдохнуть за 2,дня . Обязательно вернусь сюда снова!
Шикарный отель! Рекомендую, все прошло на высшем уровне! Персонал очень приветливый и дружелюбный, в любой момент помогут и подскажут. Всегда буду останавливаться и рекомендовать всем! Благодарю!!!!!!
Благодарю, мне отдых в отеле очень и очень понравился!) Все приветливые, заботливые, предупредительные. В номере всегда было достаточное количество воды, полотенец, приносили комплименты в виде орешков и сладостей, спасибо! :) Отдельная благодарность за заботу менеджеру Абаз, сотруднику ресепшн Мустафе и прекрасным официантам - Анне и Ману (Manoj). Я часто отдыхала за свою жизнь в отелях категории 5 звёзд, в том числе и в Москве. Но у Andaz Hyatt завтраки - самые лучшие и разнообразные. Все виды мюсли, домашняя ореховая паста, многообразие мюсли, сыров (в том числе мои любимые сыры с голубой плесенью), отдельные уголки для веганов, вкуснейший кофе, молоко низкой жирности, свежайшие салатики, димсамы и многое другое. Ужины тоже так впечатлили, что зачастую я отказывалась от приглашения в ресторан, чтобы поужинать у себя в отеле ))
Постоянно чувствовала себя в безопасности, согретой и накормленной.
В письме написано: «забота о людях, чтобы они могли раскрыть в себе самое лучшее – это цель Hyatt». После пребывания в отеле я полностью с этим согласна )
Прекрасный отель с уютнейшей атмосферой!) Особенно хочется отметить отзывчивый и доброжелательный персонал! Мустафа - замечательный молодой человек, который очень хорошо говорит по-русски, помогал нам во всем))! Помог с ранним заселением и предложил прекрасный номер с видом на море! Огромное ему спасибо за все!)) Всегда обращайтесь только к нему !) Единственный момент, который можно было бы усовершенствовать- это разнообразить кухню, именно шведский стол. Потому что выбор блюд на завтрак с каждым днем особо не меняется. А в остальном все супер! Шикарный пляж, номер и атмосфера!)) Хайли рекомендую!
Заселили рано, выселили поздно.Повысили уровень номера.Дали сертификат в спа.Все это бесплатно,спасибо Мустафе.Завтраки-ужины отличные.Очень рекомендуем для семей с детьми.И ещё большой плюс рядом ТЦ.
Спасибо ! Очень приветливый персонал , все круто !
Спасибо большое, вашему отеле и всему персоналу ! Сотрудники были максимально вежливы , во всех направлениях , честно советую сюда поехать , есть свой пляж , два бассейна , очень чистые и приятные номера ! Шведский стол тоже очень хороший , всем спасибо за отдых !
Очень хороший отель, доброжелательный персонал. Чистые номера, вкусная еда, всегда есть свежие фрукты и ягоды. Хороший пляж, прекрасный вид на море. Отдыхом остались довольны и хотели бы еще сюда вернуться.
Напротив трц,метро есть ,пляж рядом
Все удобства есть 👍🏻
Сам отель все доброжелательные,
И русско говорящие были,нам очень повезло с этим.Там ещё был Озбеки их имя не помню Мухаммед или как тоже классные парни 👍🏻Нам ещё десерты было прям вкусно 🤤 и ваш шеф-повар 😀кажется он все наблюдал за всё что то не хватало сразу добавил молодец такой 👍🏻
По прилёту наш номер был готов и нас в 11.00 заселили без лишних доплат. На любое замечание или просьбу сразу реагировали. В номерах очень красиво. Отдельный плюс это прохладная вода в бассейне, которая спасала в жару.
Все отлично! Один из лучших отелей, в которых довелось побывать. А мы были 3 раза в ОАЭ.
Все отлично! Один из лучших отелей, в которых довелось побывать. А мы были 3 раза в ОАЭ. Отличный персонал, вкусная и разнообразная еда, прекрасные номера. Хорошие виды, классный бассейн на 14 этаже. Так же имеется небольшой спортзал.
Отель роскошный - дизайнерский интерьер, вкуснейшая еда, особенно понравились изысканные блюда из меню на обед и панкейки на завтрак, идеальный пляж (отель находится на первой линии ствола Пальмы Джумейра), бесконечный пляж с шикарным видом на море и стильный бассейн на 14 этаже). Особенно понравилось отношение персонала, который готов был помочь в любую минуту по любым просьбам. Очень благодарна сотруднику ресепшена Мустафе за помощь во время заселения и на протяжении всего нашего пребывания в этом замечательном отеле!
Это наше 10ое путешествие в Дубай. Для двоих выбрали небольшой новый отель для разнообразия.
Все понравилось, заранее отвечали на вопросы по электронной почте, радушно встретили и заменили пропущенный ужин на обслуживание в номере, сделали презент - шляпы с фирменным лого отеля.
Питание: завтраки выше всяких похвал - всего достаточно, очень разнообразно, яйца всех видов на заказ , отличный кофе.
Ужины тоже достаточные, но нам немного не хватило выбора мясных и рыбных блюд. Но голодными не оставались.
Обеды по меню.
Персонал радушный, всегда помогут.
Номера классные, небольшие, но современные, со всем необходимым. Косметика в ванной очень приятная.
Пляж просторный, чистый.
Есть 2 бассейна.
Из минусов: нет туалета на пляже, не было балкона в номере (видимо балконы только для более просторных номеров).
В целом- очень компактный отель с хорошим сервисом.
Отель выбирали по расположению - удобно доехать куда угодно и напротив есть небольшой Молл и обзорная площадка. Отель небольшой, развлечений для детей нет. Очень порадовал в первую очередь сервис: любая просьба выполнялась моментально и доброжелательно. Спасибо большое Irada, Mustafa, Abishek.
Хорошая кухня и удивительно вкусные десерты.
Шикарный отель. Благодарим вас за высокий сервис. В Дубае были в первый раз и ваш отель оставил замечательное впечатление. Персонал очень доброжелательный. Они готовы помочь в любое время суток. Очень понравилась еда. Всё вкусно и много разнообразия. Мини бар пополнялся каждый день напитками. Уборка тоже каждый день. Благодарим вас за отдых. Обязательно вернёмся и будем советовать всем
Отправились с мужем на медовый месяц в этот чудесный отель. Нам все очень понравилось, администрация на высшем уровне, много русскоговорящих сотрудников. Также в отеле очень вкусная еда, все продукты очень свежие и все очень вкусно. В ресторане работает чудесный человек По имени Авинаш, который всегда готов пойти навстречу гостям.
3й раз отдыхаем, все отлично. Это для семьи с двумя детьми 11 и 12 лет. Думали, будет жарковато, нет - сопоставимо и с мартом и с сентябрем. Вода (море, свой пляж) - оптимально из сезонов, лучше вчего часикам к 16 на пляж. Персонал всех мастей очень дружелюбный. Отдельная фишка - русскоговорящий менеджер на рецепции, плюс там сям встречаются сотрудники с уровнем читаю и перевожу со словарем. Много европейцев, в осн. немцы, никакой геополитики не заметили, атмосфера очень комфортная.
Чудесное проживание и потрясающие сотрудники отеля. Отдельное спасибо сотрудникам отеля Mustafa заселили раньше времени, и выселили позже. Прекрасные завтраки. Если ещё раз будем выбирать отель на пальме обязательно остановимся у вас.
Очень довольны проживанием в данном отеле , чистота , порядок , отлично расположение , отзывчивый персонал , вкусная еда =) Отдельную благодарность хотели бы выразить сотруднику ресепшена отеля - Мустафе ,произвел первое положительное впечатление об отеле , засели в номер с видом , рассказал все об отеле ,сделал отдельный подарок (SPA в отеле ) .Добрый , отзывчивый человек с отличным знанием русского языка =))
Супер хороший отель!отдыхали с ребёнком! Красивая ухоженная территория!чистый бассейн! Очень вкусная еда! Ответственный и дружелюбный персонал! Ребенок был в восторге от бассейна! Красивый и чистый пляж!рекомендуем!
Первое впечатление, было от заселения. Нам нужно было 3 номера, приехали в 7 утра, в 2 -а номера заселили сразу. Просто МОЛОДЦЫ!!!. Все 3 номера были рядом на 7 этаже с видом на залив., номера чистые, современная мебель, Уборка каждый день. До пляжа 3 минуты , 2 бассейна. На 14 м этаже и около пляжа. Рекомендую.
Отель чудесный - соответствует 5 звёздам.
Приятный достаточно новый отель - поэтому номера и другие помещения отеля выглядят отлично. Номер был достаточно большой, с большой ванной и душем. Завтраки и ужины в отеле отличные, очень вкусно. Много фруктов и на завтрак и на ужин, десерты тоже вкусные. Всегда можно найти что съесть вкусного. Персонал отеля очень доброжелательный - всегда помогут с вазой для цветы, бокалами для шампанского или вызовом такси, много русскоговорящего персонала. Ираида покорила наше сердце, но и другие сотрудники тоже. На день рождение принесли в номер тортик - это было очень мило. Немного подуставшие лежаки на пляже - но когда мы уехали, их как раз меняли. Пляж в принципе ничего, но в бассейне на 12 этаже вообще отлично. От отеля до Дубай Мола на такси примерно 1 час и 65 дирхам. Рядом с самим отелем тоже находится тц, в котором есть продуктовый магазин, рядом фудкорт - где есть винный магазин, он очень неприметный, но найти можно, такси много кафе на территории тц - где можно вкусно и не дорого поесть. Вай Фай в отеле норм, но на пляже и у бассейна, который около пляжа работает очень плохо, но это не проблема для тех кто приехал отдохнуть. В номере есть чай, кофе, всегда 4-6 бутылок воды, на ресепшене так же можно попросить воду. В мини баре первые 3 дня была газировка, орешки и конфетки, потом перестали из класть. Прекрасный отель - обязательно вернёмся туда. Советую!
Потрясающий отель, очень стильный.
Удобно и выгодно, что можно взять питание завтрак обед и/или ужин. При чем использовать обед/ужин можно также в ресторанах на территории с доплатой, если не уложишься в 100 дирхам на человека. Готовят вкусно как на завтрак, так и на ужин. Питание разнообразное.
Номер стандарт небольшой, но комфортный, предоставляют бесплатно колу, спрайт.
Есть небольшой спа, раздельно для мужчин и женщин, в нем хаммам и сауна. Бассейн на крыше 18
У моря большой бассейн, в нем можно купаться и с детьми.
Единственный минус - морское дно в этом месте в камнях и ракушках, не очень удобно заходить в воду.
Отличный отдых , русскоговорящий персонал . В номерах чисто , уборка каждый день , без нареканий. Наличие разнообразных фруктов на завтраке и ужине приятно порадовало. В целом неплохое место для отдыха !
Наш второй приезд в Андаз.
С прошлого года, почти ничего не изменилось. Если и изменилось, то в лучшую сторону. Заселили быстро. Менеджера звали Гарвит. У нас было 2 номера. Перед приездом просила верхний этаж, с видом на море. За апгрейд на вид заплатили, но свободных номеров не было на верхних этажах. Один номер кое как нашли на восьмом. Второй на пятом. Но обещали поменять если освободится. Как и обещали, дали номер на 14 этаже, как мы и просили, так как там находится отличный бассейн с хорошим видом, баром и самое важное, там всегда тишина. Если хотите отдохнуть, то вам туда. Детей туда не пускают.
Номера уютные, чистые. Мне очень нравится, что уделяют внимание на некоторые нюансы.
Табло кондиционера ночью ярко светит и в первую ночь я закрыла полотенцем. Утром забыла снять. После завтрака поднялась в номер, наклеили темную бумажку на табло. Приятно была удивлена.
Кофемашина не новая, но выглядит как новая. Каждое утро я пила кофе, после уборки, как будто новая. Настолько тщательно мыли.
Все банные принадлежности обновляли.
Единственный и для нас очень большой минус это вафай. Все время пропадала связь, из за чего приходилось нервничать. Невозможно было работать.
Завтраки, ужины нам нравятся. Думаю, каждый найдет для себя чего-то вкусного.
На ресепшене работает девушка Ирада. Очень приятная, ответственная и просто красавица. У нее всегда очереди на ресепшене. Все со своими вопросами бегут к ней, так как она очень подробно все объясняет и решает вопросы. Нам помогла несколько раз. Спасибо отдельное за это.
Пляж хороший. Всегда найдете место. Вода чистая, что для пальмы редкость.
Бассейн большой, но там много детей, мы туда не ходили.
На территории есть магазин. Все первое необходимое можно найти.
Напротив гостиницы есть торговый центр. Переход через паркинг. На ресепшене объяснят.
Хорошая гостиница, с хорошим сервисом. Советую.
Фотографии не передали всей прелести отеля. В жизни все оказалось куда приятнее и лучше! Пляж, расположение, еда (завтраки и ужины) - восхитительно!
Отдельно хотел бы отметить работу сотрудников отеля: Eina и Ali ! Безумно приятные люди, отзывчивые и ориентированные на помощь!
Мне очень понравилось впечатление от отдыха! Чувствовала себя как дома! Ни где не кушала таких вкусных блюд при отелях, все очень разнообразное. Территория отеля просторная и чистая. Персонал гостеприимный!
Прекрасное местоположение, территория, море в шаге ходьбы! Невероятный завтрак! Все на высшем уровне
Прекрасное местоположение, территория, море в шаге ходьбы! Невероятный завтрак! Все на высшем уровне! Отмечала там свой день рождения! Персонал поздравил меня лично! Также был сделан поздний выезд и подарили шляпу☺️
Замечательный отель. Все очень понравилось. Отличный сервис! Шикарный пляж. Потрясающий вид из номера. Очень удобное расположение отеля. Довольны полностью! Обязательно вернёмся в этот отель.
Очень дружелюбный персонал!
Провели шикарную неделю отпуска в этом отеле.
Очень довольны.
Высокое качество обслуживания, номер был отличный видовый с балконом, питание вкусное разнообразное и качественное.Все свежее.Завтракали с видом на яхты и пили свежесваренный кофе.Восторг!
Персонал приветливый, создают чувство, что тебе рады.
Публика отеля приличная, спокойная.
Пляж отличный.Вход пологий, вода бирюзовая.
Однозначно рекомендуем!
Удобное расположение отеля рядом в пешей доступности ТЦ Nakhil, а также в 150 метрах пляж, персонал русскоговорящий, так что многие нюансы удавалось решить без каких либо проблем, завтраки шикарные , ужины тоже зачёт, единственно , что не понравилось платный алкоголь бокал пива как "чугунный мост"-65 дирхам heineken, бокал вина 55 дирхам, виски деш. -55 дирхам, вообщем пить точно отучат с таким прайсом, отдельное спасибо за помощь Ахмету на рецепшн, он просто красавчик, всё быстро разрулил.
Отель красивый, очень интересный интерьер, вид на море, кондиционеры спасают и конечно исправны! Номер чистый, техника исправна. Кухня в номере имеет все ( столовые приборы, чашки, стаканы, даже вазочки). Ванная комната чистая, уборка ежедневная. Персонал уборки плохо говорит на Английском, но администраторы замечательно владеют! Есть рестораны на крыше, в вечернее время открывается красивый вид, ниже спортзал. На территории пляжа располагаются 2 жилых дома, поэтому есть магазинчики, если возникла необходимость в дополнительных товарах! Пляж чистый, в мае конечно очень жарко 🥵 но ресторан спасает кондиционером и прохладными напитками, а в остальном как и есть в Дубае-печёт!!!
Быстро заселили , завтрак был выше всяких похвал ! Удобное место расположение, отличный пляж ! Отель вызвал только приятные эмоции . Вежливый персонал , всегда были места и у бассейна и моря. Спасибо!
Очень понравился отель,всё очень продуманно,даже до мелочей.В номере нет пластиковых бутылок с водой и никакого пластика,что очень приятно,в ванной хорошая косметика.Еда вкуснейшая.Пляж не очень большой и немного людей.Рекомендую всем.И ещё важно,что очень приветливый персонал,Ahmed Samu Спасибо за Всё!!!
Great breakfast!
Perfect private beach!
Quite place for vacation escape )
Отличное расположение, без толп, замечательный пляж.
И завтраки вкуснейшие!
Приезжаю сюда уже в пятый раз, очень люблю эту гостиницу и не важно какая цель отдых или работа!
Новый отель, чистые светлые номера! В ванной есть все принадлежности, включая даже бритвенный станок))
Территория очень чистая, пляж и бассейны потрясающие! Понравился мексиканский ресторан le coco. Персонал на ресепшен очень отзывчивый и внимательный! Спасибо менеджеру Мустафе с его великолепным русским!
Вернёмся еще!
Отдыхали в апреле 2023. Отель имеет прекрасное расположение, хороший пляж, отзывчивый и внимательный персонал. Особая благодарность ребятам на рецепшн- Ahmed и Mostafa за помощь в решении возникших вопросов
Отель свежий. Абсолютно изумительный сервис, даже лучше чем во многих «крутых» отелях. Весь персонал был очень вежлив и приветлив. Всегда готовы помочь, предлагают варианты. Получили апгрейд комнаты при въезде, на день рождения мамы выслали комплимент в комнату по моей просьбе. На пляже сотрудники убирают лежаки, двигают в удобное вам положение, заправляют полотенца. Всегда были места. Завтраки хорошие, большое количество фруктов, экзотических в том числе. Думаю, что еще вернемся.
Прекрасный отдых в Дубае! Нам понравились идеальное расположение отеля Andaz на Пальме, отзывчивый персонал, шумоизоляция и дизайн номера, прекрасный чистый и спокойный пляж, огромный бассейн и джакузи на берегу. Рестораны в отеле и на пляже средние, но Nakhill Mall в шаговой доступности компенсирует это неудобство.
Я знаю этот отель, именно поэтому выбрала его для празднования своего ДР вместе с семьёй. Он яркий. стильный, детали интерьера можно рассматривать часами. Сервис и работа персоналат великолепны. Начиная от встречи в лобби, заканчивая уборкой! Всё очень чисто, ежедневная качественная уборка номера. Пляж хороший, возле спасателя на пляже вход самый лучший. Бассейн инфинити - с 7 утра уже несколько спасателей, подвинуть шезлонг, открыть зонтик - всё делают, не успеешь об этом подумать! На пляже так же. Бассейн для взрослых на 14 этаже - вода чуть прохладней, хорошая музыка, коктейли, прекрасные виды. Удивил спа салон и его комнаты отдыха с шикарнымм видом. Спортивный зал - вода, полотенца, вид, наличие всего необходимого. Питание - всё очень и очень вкусно. Это тоже послужило плюсом в выборе этого отеля, Я была в нём в рекламном туре на открыитии и после ужина и десертов я поняла, что жизнь моя не будет прежней! На завтрак большой выбор фруктов, свежевыжатых соков, есть даже для веганов десерты.Кофе шикарный. В номере кофемашина и минибар, много зеркал, фен, утюг. Из плюсов отмечу ещё расположение - ножка пальмы, удобные развязки, метро. Есть куда выйти прогуляться Нахиль молл через дорогу, смотрвая The View и бассейн Aura. С удовольствием вернусь снова!
Один из лучших отелей где удалось побывать, свои 5 звёзд держит на уровне, в нём всё прекрасно начиная от отличного расположения до аллеи к морю. Персонал вежлив,учтив и всегда на позитиве, а еда в ресторане просто объедение,что на завтрак ,что на ужин,всегда разнообразие. На ресепшене Михаил всё рассказал о правилах и расписании, также его коллега сделал приятный подарок ребенку. Депозит не обязателен если не планируете пользоваться платными доп.услугами. В номере есть всё и даже больше, в холодильнике прохладительные напитки, снеки и сладости бесплатно, воду обновляют вдоволь,что даже покупать не приходилось. Отель пляжный,при выходе получаем полотенца и по парку из пальм и водоёмов с фонтанами попадаем к большому бассейну, из бассейна вид на море,на пляже полно лежаков с зонтами, сотрудники от отеля помогают и могут сопроводить к свободному месту почистят лежак и даже застелят. Вход в море местами каменистый. Переодевалок и туалета на плане нет,только душ. Единственное что можно было бы изменить,так это проход на пляж сделать не через ресторан в отеле. Но вообщем это идеальный отель с отличным расположением и сотрудниками на все 5 звёзд. Через дорогу Нахиль молл и пальмовая аллея под монорельсом.
Andaz Dubai The Palm очень понравился. Это действительно 5 звезд. В этом отеле нас встретил менеджер Мустафа и вместо обычного номера, выдал нам номер с шикарным видом на море без доплаты. Спасибо ему огромное за это .В номере было все чисто, каждый день убирались. Каждый день вода в неограниченном количестве. Хочется отдельно уделить внимание завтракам и ужинам. Шведский стол был шикарный. Спасибо всем сотрудникам Andaz Dubai The Palm, мы остались довольны от своего отдыха.
В Дубай ездили первый раз. Отель очень порадовал как местоположением, удобно добираться до основных локаций, так и в целом сервисом. Еда очень хорошая, все вкусное и свежее. За 10 дней удалось все перепробовать - не наскучило. Выбор блюд широкий. На пляже и у бассейна всегда удавалось найти свободные лежаки. Так как отдыхали с детьми не хватало горок, в остальном все на отличном уровне. При заселении и выселении предоставили ранний въезд и поздний выезд без дополнительной оплаты, за что спасибо ребятам Рамадану и Данияру, да и в целом всем сотрудникам отеля. Понравилась очень хорошая работа и отношение всех без исключения. Спасибо отелю за отличный отдых!
Расположение, еда, сервис, комфорт-все на 5*.
Торговый центр через дорогу. Там есть станция монорельса. Можно добраться в любое место.
2 бассейна на которых много спасателей и всегда есть шезлонги.
В ресторане очень вкусно и прекрасное обслуживание.
Уборка в номере 5/5
Отель новый, стильный и современный. Очень красивая территория. Чистота везде. Приятные ароматы повсюду. Питание изумительное! Особенно ванильное мороженое) Персонал великолепный. Инфинити бассейн - просто чудо!! Спасибо большое !! Вернемся еще!
От отеля я просто в восторге! При заселении любезно повысили категорию номера! Спасибо Уолтер) При заезде взимается налог 20 дирхам за ночь. Депозита нет. Номер шикарнейший, все очень стильно, как и в самом отеле. Можно фотографироваться возле каждого объекта)) Питание выше всяких похвал! Невероятно вкусно и разнообразно! Море фруктов, экзотика, ягоды. Мороженое. Много рыбы и мяса. В ресторане очень чисто, еду всегда пополняют. Сотрудники молодцы! Официанты очень внимательны. Бассейн шикарный, пляж великолепный. Залив - это любовь) Теплейший. Было 40-41 градус, нам это никак не помешало. Находились спокойно у моря и бассейна с 9:00 до 13:00, бывало и дольше, под зонтами, конечно. Гулять по городу жарко из за влажности, пот бежит) но мы гуляли))) оно того стоит) на 14 этаже прекрасная релакс зона и тренажерный зал.
Отправились с подругой в отпуск на 5 ночей, с включенным завтраком и ужином. Отель превзошел все наши ожидания! При приезде нам бесплатно повысили номер до «вид на море», сама комната очень стильная и продуманна до малейших мелочей (специальное зеркало для макияжа, динамики телевизора в ванной комнате, витражи, розетки для европейских разъемов и прочее).
Завтраки и ужины в формате шведского стола – превосходны! Очень вкусная еда и напитки.
Местоположение отеля также удобное: напротив отеля большой молл, где можно поменять валюту. Рядом один из самых престижных районов – Дубай Марина. Консьерж вызовет такси по вашему запросу (говорите вызвать public taxi, оно дешевле).
Есть русскоязычные работники, кто не знает иностранных языков также почувствует себя комфортно.
Бассейны и пляж отличные, много удобных мягких лежаков.
Отдельное восхищение – спа. Найдите в отеле Фарука из Египта и он Вам посоветует отличный массаж. Мы брали шведский массаж в самый первый день приезда – остались в восторге!
Мы были в июле, где температура варьировалась от 35 до 43 градусов тепла, вода была необходима постоянно, и на ресепшене ее можно брать в неограниченном количестве. Каждый день в номер нам также ставили очень много бутылок воды. Нас это очень приятно удивило!
Цена/качество отеля превзошла все наши ожидания. С нетерпением вернемся вновь!
В Дубае побывали впервые, отель выбирали на певой линии от моря, приоритетом было наличие завтраков и ужинов. Ожидания оправдались: море близко, правда, температура воды в нем была почти как на суше (градусов 30'', а то и больше), но спасали бассейны. Еда порадовала несказанно, лично мне было клево обилие азиатской кухни. Крепкими напитками мы запаслись по прилету в дьюти фри, у нвс с этим проблем на отдыхе не возникло, а так все соблазны типа никатина и алкоголя можно приобрести в торговом молле через дорогу.
Очень понравился отель, комфортный для проживания, в номере продумано все до мелочей.
Еда тоже понравилась, особенно вкусные бенидикты с лососем.
Отдельно хочу выразить благодарность официанту Шаху, который отлично знает русский язык и в первый день помог мне со всем разобраться, и потом в течение отдыха оказывал помощь по каким-либо моим вопросам, приятно когда так внимательно относятся к потребностям постояльцев)
Данный отель очень современный, уютный, стильный! Прекрасный персонал!
Рекомендую данный отель! Очень удобное расположение отеля. Напротив отеля, через дорогу, находится прекрасный Nakheel Mall. На крыше данного торгового центра имеется великолепная смотровая площадка. От данного отеля также очень близко до Dubai Mall, всего 15 минут на такси.
Отдыхаем в Дубае в год по 4-5 раз, в разное время года, выбирая разного рода концепций отеля. В этот раз выбор пал на Andaz после прочтения восторженных отзывов.
К сожалению, не все так красиво, как здесь описывалось ранее другими пользователями.
Выбор еды не велик, от слова совсем.
У нас питание было на базе Half board, поэтому мы могли воспользоваться либо обедом по меню, либо ужином (шведский стол). Обеды не понравились и еда вся индийская, арабская. Шведский на ужин ну очень скудный.
Развлечений особых в отеле нет: есть один прибрежный бар, где вся нестандартная мексиканская кухня (нет буррито, кесадильи), а остальные бары работают только для частных вечеринок.
В номерах всего 1 халат без ватных палочек, дисков. Вечером невозможно дозвониться до оператора с просьбой донести халаты и ватные диски, либо несут часами (в непиковые часы).
И самое главное - во время нашего приезда не работал бассейн на 14 этаже. Нас кормили «завтраками» говоря, что он заработает завтра и так на протяжении всего отдыха.
В целом, плюс, конечно, что другой основной бассейн работает до 10 ночи. Но очень расстроило, что не работает бассейн на 14 этаже и можно было изначально сказать как есть- что заработает не скоро и не питать надеждами.
Расскажу о своем проживании в отеле Андаз. Выбирала из 2х категорий: 1я линия и на пальме отель (недорогой, но качественный) и не ошиблась. До того, как поехать в отель, я читала много отзывов и скажу прямо - я удивлена негативными. Нет разнообразия на завтраках? всё там есть на завтраках: и сыры, и овощи, и фрукты, и азиатская кухня, и овсянка, и хлопья... Да там все есть. На завтрак принято есть яйца, их подают в разных вариантах. Люди, вы что едине на завтраках? Обеды были по меню, да, меню не менялось, но там столько еды, что за 10 дней мы не все блюда попробовали. Ужин так просто песня, большой выбор их всего. Да, не было лобстера, но тогда выбирайте отель, где вам ежеминутно дают лобстера. Персонал замечательный, поможет в любом вопросе. Всегда вежливые, внимательные. Я им писала заранее до приезда, так они и номер нам дали в 9 утра, всё было готово. Какие еще претензии могут быть у тех, кто недоволен? Удивительные порой люди бывают. Да, о мнениях не спорят, но объективно отель замечательный. Пляж просто сказка, такой пологий вход в море - просто мечта. Я очень довольна отдыхом, порекомендую отель и сама сюда с удовольствием вернусь. Спасибо, Andaz, за замечательный отдых!
Отличный отель. Два бассейна, чистый пляж, ухоженный сад, номер супер - есть всё для комфортного проживания. Очень отзывчивый персонал , всегда готовый помочь с любым вопросом. Из еды всегда есть что выбрать исходя из предпочтений. Всё понравилось.
Прекрасный отель. Отличный сервис. Приветливый персонал. Очень вкусная и многообразная еда на любой вкус. В номере ежедневная уборка. Все чисто и красиво. Местоположение отеля очень удобное рядом Молл. У отеля собственный пляж два бассейна. Очень понравилось бассейн на 14 этаже, видовой и стильный как и сам отель. Хочется вернуться снова. Будем скучать.
Прекрасный отель и доброжелательный персонал. Очень удачное расположение, все в ближайшей доступности как магазины так и развлечения. Подходит как для пар так и для семей с детьми кто любит спокойный и неспешный отдых.
Потрясающее место для отдыха! Однозначно всем рекомендую!
Отдыхали в этом отеле уже четвертый раз!
Отдельное спасибо и благодарность Мустафе за ранне размещение! Спокойная и комфортная атмосфера! Потрясающе вкусная еда! Десерты просто объедение!!! Всегда чистая уборка в номерах. Вернемся
Отличное расположение отеля, отзывчивый персонал, красивые номера. Отличный пляж, лежаки.
Из минусов:
Пахнет сыростью в номерах без балкона, проблема накормить ребенка на ужине, все с приправами, нет просто обычного детского стола, нет даже пиццы. Хотя детей достаточно много отдыхает в отеле. Это мнение не только мое, прошу учесть этот момент. В итоге кормили ребенка в ресторане на пляже, хотя были оплачены ужины, так вкуснее и блюда более европейские, и дешевле)))). Советую брать только завтраки парам с детьми.
Отдыхали в июне. 10 из 10. Отель предоставил нам невероятный опыт отдыха. Полный пансион был у нас. Впечатляющий выбор блюд в ресторанах порадовал гурманов, безграничные фреши и индивидуальные напитки. приветливый, внимательный, отзывчивый персонал сделал пребывание по-настоящему комфортным. Номер был на последнем этаже, с выходом на бассейн на крыше, достаточно просторным, стильным и уютным, с великолепным видом из окна. Ежедневная уборка подчеркивала внимание к деталям и чистоту. Доступ к пляжу 2 минуты добавил роскоши, позволяя наслаждаться солнцем и ПОТРЯСАЮЩИМ морем в уединенной обстановке. Бассейнов несколько красивых и больших - но море было потрясающим - в бассейн погружались лишь для эффектных фото.
Этот отель точно заслуживает высоких оценок, и я с удовольствием рекомендую его как идеальное место для роскошного отдыха.
Выбирали по отзывам, которые как оказалось, не совсем соответствуют реальности.
Начнем с ресепшен: прилетели очень рано, в отеле были уже в 8ч утра. Наш номер был уже готов к заселению, нам даже пообещали его к 11ч предоставить бесплатно. Но если бы оплатили сразу 400 дерхам, то бери прям сразу. Платить не стали, решили подождать на море. Прилетели в московской утепленной одежде, поэтому спросили где можно переодеться. Ответ удивил: в туалете, другого места в 5* отеле не нашлось! Я предложил им самим переодеться там, где кто-то рядом с… и с…! Позже сам нашел фитнес апарт-отеля, там и переоделся!
На ресепшен можно договориться о заселении без депозита, очень удобно! Права они вычищают мини-бар, но это не проблема.
Нам номер достался вполне просторный, но без балкона! В номере есть чайник, кофемашина, утюг, холодильник, сейф, тапки, халат. Шкаф не удобный, повесить есть куда, положить с трудом. Зубная паста/щетки по запросу принесут, шампунь/гель есть в бутылках.
Воды много кладут после уборки, а также пепси и орешки.
Территория: везде в описании отеля указано, что есть большая территория, супермаркет, бассейн у моря, пляж собственный и тд! Всё верно, НО..! Всё это принадлежит другому апарт-отелю (2 здания больших) с релакантами. И если в будни гостей апартаментов не так много на пляже и у бассейна, в основном няни-филиппинки с детьми гуляют! В выходные яблоку негде упасть! Но это не критично! Все равно места всегда можно найти.
В море удобный вход: песок в перемежку с битыми ракушками.
В 5-и минутах ходьбы есть средних размеров ТЦ с магазинами, ресторанами и супермаркетами. В некоторых магазинах можно торговаться, например, в оптике. Слева от него есть хорошие прогулочное место по вечерам.
В отеле интернет очень слабый, только внутри хорошее покрытие, а уже в ресторане снаружи вне доступа! На пляже также, шаг в сторону, и нет интернета.
Еда: ну прям очень слабая! Ну честно! Голодным не уйдёшь, но выбора нет от слова совсем! Завтрак: омлет (ждать 15-20 минут или вообще не дождаться), с чаем/кофе как повезет, или быстро или никогда. Есть оладушки, из можно сделать с разными надписями, это прикольно. Есть вафли и фрукты, немного овощей и ветчины, один вариант сыра куском! Немного выпечки.
Обед по меню, очень скудный выбор, если что-то съедобное, то с доплатой!
Ужин получше, но тоже очень все скромно, не выбора не мяса, не рыбы. Какое-то одно блюдо в виде жаркого и тп. Прям слышал несколько раз от гостей мои мысли, озвученые ими вслух. Очень скромно с едой. Но есть и плюс! Все безалкогольные напитки- бесплатно!!! Очень экономит бюджет!
Рекомендую ли я этот отель? Да, семье понравился!
Доброго времени суток !
В Андас Пальма отдыхали второй раз , в первый раз проживали в 2023 сентябре , в декабре 2023 мы опять выбрали этот же отель . В Эмиратах бываем часто , всегда отели выбираем на Пальме , но ни в один мы повторно не возвращались , а в Андас хотим еще и в третий раз приехать ) Встретили на ресепшн как всегда приветливо , Спасибо Рамазану , Мустафе и Дарье , всегда помогали решать наши любые пожелания . Весь персонал в этом отеле хочет вам помочь , очень хорошее отношение к гостям , все вопросы решаются сразу . Еда вкусная , Спасибо официантке Hasina и шефу готовящему панкейки , в день отъезда нам приготовить особые панкейки , так было приятно , уборка вовремя ,спасибо в спа Шамсу и девушке массажистке из Бали . У отеля хорошая локация , есть трансфер в Эмирейтис Молл , напротив отеля Нахиль Молл . Итог : вас приветливо встретят на входе в отель и так проходит весь отдых с чувством заботы со стороны персонала отеля . Почему в Tripadvisor занижена оценка на отель ? Давно уже надо ее поднять .
Отель шикарный , обслуживание тоже на самой высоте ! У ресепшн нас встретил парень Ramadan , хочется отметить и сказать большое спасибо за все , что заселил нас пораньше когда мы были уставшие с дороги , и помогал по всем вопросам , так как отлично знает русский язык. Благодарим его за заботу оказанную нам во время отдыха !
Также понравился сервис ресторана , спасибо официантам Alaa и Akhil что были очень приветливы и услужливы .
Будем рады вернуться к вам вновь!
Хочу порекомендовать вам остаться в отеле Andaz только из-за одного сотрудника, который выполняет работу за всех. Его зовут Мустафа Мухамед из Египта. Очень дружелюбный и культурный работник. При возникновении каких-то неполадок в номерах и за пределами отеля, он первый , кому нужно звонить, потому что от остальных вы не дождетесь должной помощи. Он сделает ваше пребывание намного лучше.
Третий раз останавливаясь в данной гостинице. Всё всегда оправдывает ожидания: очень вкусные и разнообразные завтраки и ужины, удобное расположение, чистый и ухоженный пляж. Очень приветливый и отзывчивый персонал. По соотношению цена/качество всё превосходно!
Отель отличный, соответствует своему рейтингу, превзошел все ожидания! В отеле и номере всегда было чисто, за этим каждый день следили, еда очень отличная и на любой вкус. Рекомендую всем, чтобы получить отличный опыт и впечатления от Дубая и пребывания на Пальме в частности!
Порекомендую и сам еще посещу данный отель. Удобно расположен, хорошее обслуживание, завтраки сносные. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Благодарность Ахмеду за ранний заезд и поздний выезд. Уборка номера два раза в день была.
Остановились семьей на пару месяцев. Хотелось моря, солнца и хорошего сервиса. Здесь мы нашли все, что искали. Очень удобная локация, пляж, бассейн и тренажерный зал. Чудесный ресторан мексиканской кухни с доставкой на пляж. Очень хороший сервис. Особенно приятно было обслуживание у John. Он запоминал все наши предпочтения в еде и всегда был очень дружелюбен.) Рекомендую это место.
Если вы хотите купаться в бассейне в антисанитарии вместе с чайками , то вам сюда . Весь бассейн был заполнен птицами ,и их выделениями , которые переносят множество заболеваний . В номере не работала ванная , это так и не исправили. Ужасный номер с видом на парковку менять отказались . Пока просто отвратительно
Все было отлично в отеле, начиная от сервиса, еды и организации наших мероприятий и экскурсий, но дороговато. В Дубае все very expensive)) 2 бассейна, спа и 2 бара при отеле. Все продумано в работе отеля по максимуму.
Впечатления остались хорошие.
Очень хорошее расположение напротив Накхель молла. Свой чистый пляж. Очень отзывчивый персонал. Есть русскоязычные сотрудники. Все вопросы решаются быстро и качественно. Хороший ресторан. Выбор блюд на любой вкус. Номера чистые и удобные. Насчитываю и в дальнейшем останавливаться в этом отеле.
Май 2023г. Двухкомнатный люкс с балконом с видом на залив. Нам с мужем отель очень понравился. В апреле 2024 летим туда снова. Отдых без проблем, благодаря внимательному персоналу, особое спасибо менеджеру на ресепшене Мустафе, официанту Шаху. Еда очень вкусная, разнообразная, ресторан с красивым интерьером. Пляж очень чистый, а работник пляжа поможет найти свободные лежаки, передвинет их в желаемое место. Ощущение безопасности стопроцентное. Расположение отеля наиболее удачное, рядом большой ТЦ, до центра на такси 20 минут. Номер очень удобный, уютный, в котором есть все, что необходимо. Очень удобный гардероб. Высокого качества средства гигиены, фен очень мощный, женщины меня поймут)) Рекомендую этот отель всем, обещаю, что вы не пожалеете.
Проживали в конце февраля 2024. Очень рады, что выбрали этот отель. Завтраки и ужины - на высоте, всё очень вкусно. Фрукты разнообразные: драгон фрукт, маракуйя, сливы, яблоки, бананы, арбузы, дыня, клубника и др. Десерты - вкуснейшие, особенно муссы, покрытые шоколадом в виде фруктов! Персонал отличный, есть русскоговорящие и русские сотрудники. Но все сотрудрики знают отлично английский. Необычно то, что при выходе из отеля на пляж дует ветер, порой сильный, но на пляже при этом может быть безветренно безветренно и жарко. Это февраль. Такси выходит дешевле, чем добраться куда-то на общественном транспорте. К примеру, стоимость проезда на трамвае 1 остановку = 6 дирхам. 2 остановки на монорельсе = 10 дирхам. Если вас двое, умножайте на 2. До остановок также ещё дойти нужно. Расположение отеля удобное: через дорогу Нахиль молл. Вид из окон - потрясающий! За всё ставим 5 звёзд
Отдыхали на пальме впервые - опыт оказался очень положительным. Нас встретила русская девушка на ресепшн, заселили в 8 утра без каких-либо упрашиваний и доплат, взяли туристический сбор 100 дирхам. Так как в первый день завтрак не был включен, то мы хотели оплатить завтрак в формате шведский стол, оказалось, что его цена 140 дирхам на человека… заказали завтрак через рум сервис - там цены приемлемее))
Что касается питания: если у вас HB, то это очень удобно - вы можете выбирать обед или ужин. Обеды по меню либо в основном ресторане (огромный выбор блюд, большие порции, можно заказать закуску, основное блюдо, десерт, напитки в неограниченном количестве), либо в кафе La coco у пляжа (выбор блюд меньше, но все очень вкусно). Ужины проходят в формате шведский стол. Завтраки отличные, большой выбор различных необычных блюд, а главное - фруктов. По заказу приносят яйца в любом виде с добавками - лосось, помидоры и тд.
Пляж и бассейны: в отзывах пишут, что сотрудники пляжа сразу подходят и помогают с лежаками, зонтом - этого мы не заметили совсем, приходилось двигать все самим (хотя эти парни ходили рядом). На пляже достаточно колючий песок, так как много мелких ракушек, но можно купаться без тапочек. Море в 20-ых числах марта еще прохладное, мне было некомфортно купаться, но очень многие купались. Лежаков всегда достаточно, нет необходимости занимать их с утра. У бассейна места разбирают быстрее. Очень удивило количество спасателей у бассейна - буквально на каждом углу.
Номер: очень стильный дизайн, в номере есть все необходимое. Различные принадлежности для душа приносят оперативно по запросу. Есть чай, кофе, каждый день приносят 4 бутылки воды.
Расположение: отель очень удобно расположен, можно выйти прогуляться, в 5 минутах торговый центр (но магазины там не очень полезные. На шоппинг мы ездили на шаттле от отеля бесплатно в Emirates mall, расписание можно узнать на ресепшн). Кстати, на территории отеля есть свой магазин, где есть все необходимые продукты и продовольственные товары.
Wi-fi: к этому моменту есть вопросы, так как сеть постоянно отключалась, сигнал очень плавающий. На пляже иногда интернет вообще не ловил.
Прекрасный тихий отель, все продумано до мелочей. Вежливый персонал. Качественная уборка номеров. Прекрасные завтраки (всегда несколько видов свежевыжатых соков, тропические фрукты, очень вкусный лосось подавали ежедневно), прекрасные ужины( хотелось бы больше рыбы и морепродуктов на ужин) , красивая сервировка. Удобный и самое главное тихий пляж, прекрасные шезлонги. Хороший спуск в море (нет острых камней_ море было чистое.
Первая поездка в Дубай запомнилась не только городской архитектурой, но и отелем. Andaz - это восторг! Большое спасибо менеджеру Мустафе, который все объяснил, сделал upgrade номера с видом на море, помог заселиться до 12:00! Ещё хотелось бы сказать спасибо парню из столовой, но я не помню имени, только то, что он из Ливана и хотел приехать в Москву осенью.
Вообще весь персонал - профессионалы, готовые прийти на помощь и подсказать.
Номера современные, в номере есть кофемашина, уборка ежедневная, мне даже всегда оставляли побольше воды, кофе и сливок.
Завтраки отменные! Формат шведский стол. Свежие фрукты и овощи в изобилии, три вида свежевыжатых соков, блюда из яиц готовят специально для вас и по желанию можно добавить томаты, ветчину и тд.
На территории отеля есть бассейн, но в нем так и не купалась, потому что есть пляж. Пляж чистый, лежаки удобные и качественные.
Всем спасибо и от души рекомендую!
В отеле есть все для того, чтобы отдых прошел на ура. Расположение - на пальме, в то же время удобно выезжать в центр, не стоя в пробках.
Мы брали завтрак и ужин, который по желание можно было менять на обед - это очень удобно, чтобы не пропускать питание из-за экскурсий и т.д. Еда вкусная, достаточно разнообразная.
Пляж шикарный, лежаки тоже, всегда находилось место(нет толпы и занятых полотенцами лежаков:)).
Нам бесплатно сделали апгрейд номера до с видом на море в честь медового месяца и комплимент в виде фруктов и бутылки вина - было очень приятно.
Мини бар бесплатный(не алкоголь), пополняют по запросу. Номер интересный по дизайну, свежий, все работало исправно, уборка каждый день. Единственный минус, номер без балкона и в ванной комнате есть веревка для сушки вещей, но они, конечно же, не высыхали за сутки - для нас это норм и не повод снижать оценку.
Обязательно вернёмся сюда еще, так как все идеально, персонал вежливый, всегда старается помочь.
Шикарная локация, чистота, приятные запахи, обалденный завтрак , очень достойный обед, можно немного доработать ужин. Продуманные яркие и красивые номера.
Дважды был в данном отеле, впечатление исключительно положительные. Отдыхали с женой и сыном (2 года). Сервис на ресепшен, уборка номеров, обслуживание в ресторане - идеально. Разнообразная еда в ресторане на завтрак и ужин, для сына тоже всегда была подходящая еда. Пляж широкий и всегда есть свободные лежаки, бассейн с очень чистой водой, его профилактически очищали ежедневно. Есть небольшой тренажерный зал, выбор тренажеров небольшой, но все необходимое для меня было, и тренажеры отличного качества. Локация очень хорошая, на против отеля расположен торговый центр Nakheel, есть небольшой парк для прогулок. Из неудобств было только то, что на выходных было много отдыхающих и мы с трудом смогли найти свободный зонт для лежаков у бассейна, но нам помог персонал и в общем то быстро решил эту проблему. В целом Hayat удалось создать приятную атмосферу комфорта в отеле!
Очень крутой отель, с лучшем персоналом и официантами! Очень красивые номера, еда вкуснейшая! Территория отеля очень чистая и ухоженная! Желаем этому отелю оставаться на том же уровне! Это вышка!
Отдых провели прекрасно, остались только отличные впечатления) Персонал очень заботливый и внимательный, всегда готов прийти на помощь. Очень понравился бассейн на крыше: мало людей и температура воды супер🔥
Очень шикарный отель со своим пляжем, зеленый зоной
И вкусной едой. Менеджер Рамазан
Это особенный человек,который в любой момент вам поможет, и решить все ваши проблемы в один миг
Ему отдельная благодарность! Все советую посетить !
Гостили с подругами 4 дня. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Ахмету! Прекрасный сотрудник, который быстро помогал нам, даже сделал заселение раньше 2 часов и поздний выезд. классный план, шезлонги, персонал, все хорошо. В целом остались довольны. Из минусов не очень понравился ужин, не хватило рыбы и морепродуктов. и так как отель находится на пальме немного далековато до центра добираться. А так для пляжного отдыха классно.
Хотели бы выразить огромную благодарность администратору Ахмеду! Был очень любезен, готов помочь в любой ситуации! Рекомендую данный отель, все на высшем уровне! Персонал вежливый, еда очень вкусная и разнообразная! Мы обязательно вернемся к Вам!!!
Шикарный отель, интересный современный дизайн комнат, огромные зеркала в прихожей, завораживающий вид с панорамного окна. Мы жили в номере на 12 этаже, без балкона. Мебель, сантехника в хорошем состоянии, душ в 2 вариантах, ванна. В номере был фен, утюг, гладильная доска, сейф, чайник, кофемашинка. Номер убирался каждый день.
Заселение в отель по правилам в 15.00. И в первый день завтрак оказывается не входит. У нас была выбрана система питания завтрак и ужин. В первый день пребывания мы поменяли ужин на обед. Обед оказывается бывает по меню. Немного вышла заминка из - за ньюансов в меню. Нужно оказывается обращать внимание на значки *. Иначе будут платные услуги. Очень были благодарны сотруднику в ресторане Ибрагиму за подсказки. И конечно его знанию русского языка.
Хорошо, что в отеле есть русскоговорящие сотрудники на ресепшен. С любым вопросом можно обратиться к Регине. Очень тактичная девушка.
Понравился чистый пляж ,красивый бассейн .Всегда прозрачная вода на море, температура воды наверное на любителя. Но нам нравилось. Бросилось в глаза, что каждый день моются, обрабатываются паром пляжные лежаки.
Тренажёрный зал и бассейн на 14 этаже с потрясающими панорамными видами на город. Хорошее питание в основном ресторане, завтрак и ужин - шведский стол, азиатская кухня.
Есть ресторан возле бассейна.
Выселение из отеля в 12 часов, но есть услуга - бесплатное продление номера до 14.00
Хотелось отметить, близость к отелю торгового центра, к которому можно пройти как по подземному переходу , так наземному.
Мы прилетели рано утром без раннего заселения. Менеджер без дополнительных доплат не только заселил нас рано, но и повысили уровень нашего номера (за отдельную плату могут поменять номер на другой вид).
Отдельное спасибо русскоговорящему менеджеру Регине, которая помогала решить любой наш вопрос.
Особого внимания заслуживает ресторан, где очень вкусная и разнообразная еда, каждый день пробовали что-то новое.
Важно отметить, что брали полупансион, при этом во время обеда или ужина все безалкогольные напитки бесплатные.
В целом весь персонал очень дружелюбный и приветливый, всегда готовы придти на помощь в любом вопросе.
Каждый день ставили по 5-7 бутылок свежей воды.
Из-за горячего моря сидели возле бассейна, но сам пляж очень чистый.
В целом отдых в данном отеле очень понравился и с удовольствием вернулись бы ещё.
Современный и комфортный отель для отдыха. Чистота в номере, безалкогольные напитки в достаточном количестве. Вкусная еда, отдельная благодарность Александру за достойное обслуживание, очень обходителен и внимателен к гостям. Второй раз выбираем это место, все нравится.
Отель великолепный! Буду возвращаться снова и снова!
От заселения и до выезда каждый сотрудник был приветливым и готовым помочь в любой ситуации.
Отдельное спасибо за теплую встречу и презенты от Анастасии, все было готово еще до нашего приезда. Вольтер заселил и помог повысить класс номера очень быстро и качественно.
Мустафа, хоть, в этом году мы к нему не обращались, но помнит нас с прошлого года и каждый раз при встрече спрашивал, как у нас дела и не нужна ли какая-нибудь помощь.
В ресторане все сотрудники приветливы, помнят предпочтения и постоянно дарят хорошее настроение. Особенно спасибо Александру и Йогесту, а также прекрасным девушкам, которые не уступают парням в ресторане!
Подытожив, скажу, что лучшего персонала я еще не встречал! Спасибо!
Великолепное место для отдыха с семьёй! всё было прекрасно.Отель чистый,уютный,новый.Территорря ухоженная,персонал готов помочь всегда!Еда разнообразная и очень вкусная!
Впервые в этом отеле, в ОАЭ в четвертый раз. Прекрасное сочетание цена - качество, завтраки и ужины - качественные продукты и приготовленные блюда. Включенные напитки (HB soft). Наличие собственного пляжа и небольшой территории, с фонтанами и зеленью. Комфортная температура в бассейнах, чисто на пляже и на всей территории. Единственное, влажность в номере, мешала сушить купальники)) выносили в бассейн на просушку) Дизайн отеля с аутентичными восточными мотивами, удобные кровати и классное белье. Спокойная атмосфера, приятный аромат в отеле! Остались очень довольны отдыхом, приехали бы еще раз однозначно! Спасибо, Andaz и команда!!!
Спасибо отелю Andaz за наш прекрасный отдых в дубае. Хочу отметить очень отзывчивых сотрудников ресепшен Анастасию и Мустафу, очень быстро решали любые наши вопросы, спасибо большое! Прекрасная работа кухни, очень разнообразное меню, большое разнообразие напитков. Спасибо сотрудникам кухни и в особенности Ибрагиму за отзывчивость и быструю работу, спасибо команде поваров за отличную, вкусную еду. Отдельно хочу отметить очень чистый номер, частую хорошую уборку. В целом спасибо всему персоналу за прекрасный отдых.
Все на высшем уровне! Чистый приятный, уютный отель расположенный на стволе Пальмы.
Очень шикарный, чистый пятизвездночный отель! Хорошее расположение, через дорогу есть Нахельмолл, Смотровая площадка Пальмью, Скайдайф, паром с катерами. Очень приятный и отзывчивый Персонал!
Отель рекомендую. Большинство сотрудников говорят на русском, очень дружелюбный персонал, раннее заселение без дополнительной платы, возможность не оставлять депозит. Идеальное расположение в стволе пальмы, самом начале, рядом ТЦ Naheel mall, остановка монорельса, на такси недорого можно добраться в центр. Пляж чистый, спокойный, народу мало, большой бассейн на улице, есть и на крыше. В номере есть все необходимое: чайник, капсульная кофемашина, гладильная доска…хорошая звукоизоляция номеров. Уборка каждый день. Брали завтраки и ужины, ужин можно менять на обед без проблем, просто приходишь на обед и называешь номер комнаты. В ужин все напитки бесплатные, в отличии от других отелей. И еще одна особенность именно этого отеля - очень вкусные и разнообразные десерты на ужине.
Мы отдыхали в этом отеле с ребенком 9 месяцев. Все прошло замечательно. 👍 качество питание, разнообразие на вашем уровне. Ходить на море одно удовольствие, тишина и спокойствие. Очень много персонала говорящего на русском. Ахмед и Мустафа, большие молодцы. Могут помочь с любой проблемой 👍
Меня зовут Ирина, я работаю в туроператорской компании Пантеон в отделе по работе с частными лицами.
Сегодня хочу поделиться впечатлениями об отеле Hyatt Andaz Dubai The Palm 5*
1. Расположение
Бутик-отель построен в 2019 году, расположен на острове Пальма Джумейра (правая сторона, на стволе) - удобный заезд и выезд из отеля. Трансфер из аэропорта занимает примерно 30-35 минут.
Торгово-развлекательный комплекс Накхил Молл находится через дорогу от отеля: внутри большое количество бутиков, кафе и ресторанов.
2. Территория
Небольшая, но очень уютная. Отель состоит из 2 зданий, соединенных между собой: одна башня - отельные номера, вторая - резиденции. Современный дизайн с элементами арабского искусства. Очень понравилась люстра в лобби - парящие стеклянные соколы (символ ОАЭ).
На 14 этаже расположен Cabana Pool - бассейн только для взрослых (16 ) с баром и приятной зоной для отдыха. Также есть семейный инфинити бассейн на пляже — это один из самых больших бассейнов на Пальме, около 1000м2. Достаточное количество лежаков.
Если вам нужно место, чтобы спокойно поработать, в отеле есть лаундж, подходящий для коворкинга с мягкими креслами, столиками и мини-библиотекой.
SPA-центр и тренажерный зал небольшие.
3. Номер
Номерной фонд по дубайским мерками небольшой - всего 217. Номера просторные. Есть номера как с двуспальной кроватью, так и с 2 односпальными. Ванная комната с ванной и тропическим душем. В номере есть все необходимое: чайник, капсульная кофемашина, гладильная доска, утюг, полочка для чемодана, халат, тапочки. Бесплатный мини-бар в день заезда (безалкогольные напитки). В номер приносят 2 бутылки воды на человека.
При заезде взимается депозит в размере 200 AED за номер/за ночь.
4. Питание
В отеле 5 ресторанов и баров. Есть небольшой бар/ночной клуб "KnoX". В главном ресторане с панорамными окнами есть открытая терраса с видом на яхты.
Большое преимущество: на любом типе питания предоставляется неограниченный доступ к безалкогольному бару во время приема пищи. Если брать систему «Полупансион », дополнительно у вас будет два алкогольных напитка в день на одного взрослого.
Хорошие завтраки: рыбные и колбасные нарезки, хашбрауны, димсам с креветками, бекон из телятины. Есть овощная станция. Вкусные арабские лепешки. На заказ готовят яичницу, бенедикт или омлет с различными добавками, а также пекут вафли и оладьи.
Обеды также отличные. Есть блюда европейской, азиатской и индийской кухонь. Обязательно попробуйте равиоли и баранину (очень нежная).
В ресторане La Coco советую попробовать поке с тунцом и мясные тако.
5. Развлечения
Вечером мероприятия в основном для взрослых (2-3 раза в неделю): stand up вечера, живая музыка, DJ.
6. Пляж
Собственный песчаный пляж (длина 300м). Пологий вход в море, мягкий песок, вода прозрачная. При входе можно взять полотенца.
7. Общее впечатление
Отель со спокойной атмосферой погружает в культуру арабских эмиратов.
Для многих людей сейчас важна экология, в этом плане отель отдает предпочтение местным брендам, перерабатываемым изделиям и концепции "с фермы на стол".
Есть русскоговорящий персонал.
В Резиденциях допускается размещение с домашними животными.
Если нужна помощь в бронировании, обращайтесь!
Отдыхала в разных 5* отелях в Дубаи, но этот отель оставил самые яркие воспоминания.
Только очень, важный момент номер обязательно нужно брать с балконом. Тк в номере без балкона, лично для меня, находится было невозможно, я доплатила в первый же день (немаленькую для меня сумму) лишь бы покинуть его. Окна были грязные, купальник сушить негде, вечером не выйти и не полюбоваться на красивый вид.
Очень удобная кровать, 2 балкона, на одном стульчики, на втором столик и лежак, каждый вечер перед сном я лежала и любовалась видом, море чистое, территория красивая, вся в зелени, огромный бассейн с подсветкой, через дорогу мол (где можно купить все необходимое) недалеко от центра и в тоже время в тишине находится отель.
Очень вкусная еда!
Замечательный отель, тихо, спокойно, пляж рядом, Мустафа заселил сразу по приезду. В ресторане особое внимание оказывал Ибрагим.
С пляжа видно Бурж Халифа, Парус. Рядом смотровая Пальмы и Скай Вью,торговый центр Нахилл Молл. Замечательный бассейн у пляжа с джакузи и на 14 этаже 16 .
Концепция завтрак и ужин (ужин можно заменить на обед)
Комфортабельный отель для семейного спокойного отдыха в высоким уровнем сервиса и вкуснейшей едой !
Есть чудесная спа- зона и 2 бассейна , один из которых находится на верхних этажах , откуда открывается шикарный вид.
В отеле есть место для работы и переговоров . В пешей доступности на берегу ресторанчики с большим разнообразием свежей рыбы и морепродуктов .
Отличный отель. Я в ОАЭ была больше 30 раз. Именно здесь останавливаюсь в 4 раз. Люблю Вас. Хорошие сотрудники , спасибо Мустафе . Приятно его видеть третий год подряд на ресепшн. Решает вопросы , помогает. Русскоговорящие девушки на ресепшен все умницы, красавицы. У нас был очень удачный номер, благодаря им. Вид потрясающий. Очень вкусный завтрак, отличная музыка в ресторане, украсили к Рождеству - супер, хорошая уборка, трансфер в Молл - очень удобный. Пляж и бассейны чисто и комфортно. Приедем еще, как всегда компанией! Приятно, что персонал учитывает, нашу преданность отелю.
Прекрасный отель
Внимательные сотрудники
Хороший пляж , чистые лежаки которые отпаривают ежедневно)
Советую брать полный пансион, обед в отеле лучше всего, заказ по меню из ресторана.
Хотелось бы более расширенное меню для детей, не только фастфуд.
Порции большие.
Супер завтраки с любым видом яиц.
Вся еда качественная и вкусная!
Качественные красивые номера , повысили категорию номера до делюкса.
Жаль что балкон только в дорогих номерах.
Чувствуешь себя дорогим гостем
Обязательно вернемся в отель!!!
Гости из 526 номера с 11-24.12
Отдых проходит отлично, пока не обнаружил пропажу денег из сумки в номере.
Сейчас находимся с семьей в данном отеле. Впечатления были очень положительные: отличный сервис, хороший ресторан, отзывчивые официанты и сотрудники...но, сегодня выяснился неприятный инцидент: из номера из сумки (в один из дней, я не пересчитывал деньги в сумке за неделю) пропали наличные 500 $ и 200 AED. При обращении на ресепшн с данным вопросом, Анастасия (говорит по-русски) с большим нежеланием общалась на эту тему, якобы, такого в гостинице не происходило ранее, а поэтому это я "неправильно посчитал" свои наличные деньги. "Их сотрудники (уборщики) номеров не могли украсть деньги, т.к. у них страх потерять работу". С моей стороны аргументы, что у уборщика з/п 500-700 $ и сумма 500$ - это месячная з/п уборщика номеров, не были приняты. И надо учитывать, что доказать кражу и аргументировать, что эти деньги у меня были в сумке - невозможно! Попросил вызвать полицию для заведения дела. Сказали, что полиция выехала. Через 15 минут сказали, что полиция может приехать через 1-2 часа. Когда, якобы, приехала полиция через 2 часа, я спустился на ресепшн, но полиция уже уехала и меня не будет ждать. Когда она снова приедет - никто не знает. Обещанное внутреннее расследование так и не провели в отеле. Анастасия общается грубо и с упреком с клиентам, как будто, это у нее деньги пропали из номера.
Поэтому рекомендую все наличные деньги и драгоценности прятать в чемодан с кодом! Эти рассказы, что в ОАЭ никто не возьмет чужие деньги, оказались неправдой. Также воруют деньги, как в других странах! Доказать, что у вас деньги пропали - невозможно! Отель всеми способами будет отнекиваться и намекать, что у вас этих денег и не было!
Замечательный отель. Удобное расположение, отзывчивый персонал, прекрасные номера, разнообразная кухня - много фруктов, блюда разных стран, можно сделать заказ а-ля карт на завтраке. Великолепный бассейн на 14м этаже. Отдых получился великолепным
Шикарный отель!! Очень вежливый персонал,
Самый лучший завтрак и ужин!!!
Даже после визита взяли обратную связь , позвонил Мустафа и уточнился о пребывании в отеле! Поеду еще раз однозначно!
Море шикарное, расположение тоже. Самое главное рядом атлантис и торговый центр Нахил Молл.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
