Мы очень любим эти апартаменты , останавливаемся уже 3 раз , в этот раз нам не дали кроватку для младшего сына и пришлось ютиться втроем на большой кровати, и на ресепш мы оплатили 5000 дерзаем вместо заявленных на booking 4000 с лишним ,
С нами работал сотрудник , которого я видела первый раз , персонал на завтраке максимально адекватный, быстро обслуживают и постоянно в контакте и с улыбкой , стабильно все хорошо !
По требованию приносили все в номер быстро ( например кондиционер для волос, который к сожалению закончился, понравилась парковка оставляли машину , светлая, чистая с приветливым персоналом
То что не была предоставлена кровать для маленького сына , а стоимость в ляли плюс 1000 дерхам, но я постаралась сама не испортить себе отдых , долгожданный и заслуженный и еще очень приятный комплимент ( так
Второй раз уже здесь останавливаюсь, мне очень нравится. Вкусные завтраки, отличные номера, есть вся техника: кухня, плита посудомойка, стиралка, микроволновка, вся посуда, холодильник... Персонал отличный, вежливый, хороший паркинг, всегда есть место для авто.
Замените пожалуйста ковролин в номерах и коридорах, он уже старый и грязный, портит всё впечатление.
Отличное расположение! Особые слова благодарности обслуживающему персоналу!
Персонал отзывчивый, все очень гостеприимны, все возникающие вопросы решали быстро!
Жили в номере на седьмом этаже с супер видом на залив с балкона. Номер уютный! Уборка и замена постельного белья полотенец каждый день! В следующую поездку остановились бы с удовольствием снова в Adagio... Рекомендуем!
Были запахи типа канализации в санузле, после обращения, почистили и со второго раза запахи ушли! Шторы были немного грязноваты!
Один из лучших апарт-отелей на Пальме, местоположение с частным небольшим пляжем в минуте от отеля, очень комфортно отдыхать именно на пляже Adagio, полупансион (обед или ужин) по меню очень разнообразный и вкусный, ресторанные блюда, на завтрак шведский стол, также удобно что можно выбирать самим пойти на ужин или обед (клиентоориентированно), часы подачи ужина и обеда также достаточно удобны и растянуты по времени, считаю что еда на 5*. Сам отель очень красивый и ухоженный, персонал вежливый, все понравилось, спасибо за отдых.
хорошее расположение, рядом пляж, магазины, рестораны. В номере имеется вся необходимая посуда, для приготовления еды. Мягкая, удобная постель. Прекрасный вид с балкона, и море видно и Парусник.
Самое главное достоинство отеля - это внимательный, дружелюбный персонал, готовый решить любой вопрос. Номер, в котором мы останавливались, был просторным, удобным, оснащенный всем необходимым. Очень уютный собственный пляж в пяти минутах ходьбы от отеля. Чистый бассейн на крыше.
Эта проблема не относится напрямую к отелю, а скорее к Пальма Джумейра. Невыносимый шум от проезжающих автомобилей и строек неподалеку, если открыть окно. При закрытых окнах ничего не слышно. Крутая шумо изоляция.
Хороший чистый отель с просторным номером и всем необходимым, расположен рядом с собственным пляжем, на котором есть лежаки и полотенца. Персонал очень внимательный
Две мелочи: Розетка под фен находится далеко от зеркала, возможно это только в нашем номере. На пляже нет душа.
Прекрасные апартаменты с удачным расположением, приятным ремонтом и замечательным персоналом
Невероятно отзывчивый персонал, отдельно Спасибо Abu и Andrea!
Прекрасное отношение к детям. Помогали поддерживать чистоту в наших апартаментах и помогали с любыми вопросами.
Отличное расположение (рядом торговый центр, продуктовые магазины и пляж)
Начну свой отзыв с того, что я из России и у меня не было банковской карты для оплаты депозита. Отель пошел мне на уступки и сохранил мое бронирование, я смогла расплатиться на месте. Это очень приятно и очень важно. Бронировали стандартный номер студию без балкона, не знаю кому он нужен, если только тем, кто курит. В номере есть абсолютно все, на кухне аналогично, стирально - сушильная машина, плита, все необходимое для готовки. Уборка каждый день, даже моют посуду!
Магазин рядом мега-дешевый, ассортимент конечно не очень, но тем не менее он есть, остальные маркеты в 10 минутах ходьбы.
Пляж действительно 3 мин ходьбы - идеально. Завтра вполне разнообразный, все вкусное и свежее.
Фитнес - небольшой, есть все за исключением весов, было бы неплохо добавить веса и хотя штангу.
Отличное расположение на Пальме и свой пляж. На пляже всегда есть место с зонтиками. Нет необходимости бронировать места (тем более, что если вещи долго лежат, то персонал их убирает и освобождает лежаки). Останавливался как-то в соседнем Рэдиссоне, у них пляж тоже хороший, но с местами беда. Внутри отеля все красиво. Отличный ресторанчик.
Да разве что депозит, потом вечно какие-то заморочки с его возвратом. Ну и цена )) Да, еще там бассейн есть на крыше, но совсем не большой. Из-за ограждения вид не очень. В общем не пользовались бассейном, но так люди там были.
Ещё один плюс. Очень близко к пляжу, где вам всегда помогут выбрать свободные лежаки под зонтом.
Останавливаемся тут второй раз. Очень удобное месторасположение отеля, отзывчивый персонал. По возможности дают раннее заселение и поздний выезд. Всегда идут на встречу и помогают в сложившихся проблемах. Хотелось бы отметить положительно менеджера на ресепшен NWE , и помощника ABU.
Красивое здание с запоминающимся дизайном, ресторан на первом этаже, до пляжа отеля 2 минуты пешком.
Нормальный персонал, чисто, вежливо, хороший полноценный завтрак.
Очень приличный номер с балконом, кухня с работающей стиралкой, фильтром для воды и кофемашиной.
У отеля очень удачное расположение, 10 минут до ТЦ, 2 минуты до моря, 5 минут до метро, 15 минут до алкомагазина :)
Основная проблема к собственно отелю отношения не имеет - здание стоит на съезде к West Beach, и с 17 часов там стоит пробка. Она будет мешать въехать/выехать из отеля, но главное это какофония из сигналов, местные сигналят друг другу, сигналят просто так, сигналят регулировщикам. Это продолжается до полуночи, и это сильно напрягает. Отель сам по себе в этом не виноват, но это может стать причиной выбора другого места проживания.
Прекрасный отель, уютная атмосфера, очень дружелюбный персонал, отличное питание, собственный пляж, который открывается в 8 утра, что очень удобно! Спасибо большое всему персоналу отеля!
Останавливаемся в этой гостинице уже 2 раз!
Номер не очень просторный, но есть все необходимое! Персонал дружный и приятный, стараются всегда помочь при необходимости.
Свой пляж в 3 минутах ходьбы, лежаки и полотенца.
Готовят вкусно! С ребёнком идеальное место!
Единственное на завтраках приходилась ждать когда освободятся столики !
номер соответствует картинкам на букинге и достаточно комфортный для проживания в течение недели
внизу в отеле есть туристический консультант Mohammed - хорошо говорит по-русски . Советую обращаться - хорошие предложения по цене в парки развлечений и на экскурсии ( брали у него в сафари парк билеты , в парке аттракционов- точно намного дешевле цен в кассе и в интернете). Помогает с заказом такси и в целом в решение вопросов на ресепшене.
Персонал в отеле готов помочь в решение всех ситуаций и очень доброжелателен
Хочу отметить ABU и Joseph из ресторана.
По соотношению цена - качества отель РЕКОМЕНДУЮ !
обновить лежаки и зонты на пляже ( можно сделать пляж более комфортным для гостей и удобным)
очереди на завтрак в часы пик
фрукты на завтрак могли быть лучше
подушки в номерах неудобные
запах в душевой
Чистые двухкомнатные апартаменты со всем необходимым для отдыха с детьми.
Пляж в двух минутах пешком. Завтраки хорошие, довольно разнообразно. За 5-7 дней не надоест.
Аллергены указаны, было одно недоразумение с ребенком. Персонал извинился и старался что бы такого больше не повторилось.
Детям очень понравились подарки при выезде!
Спасибо большое!
Вернемся снова!
Очень заботливый и вежливый персонал. Хочу отметить Abu, Aurg, Nor и Mohamed за их заботу, качество обслуживания. Mohamed организовал классную экскурсию, помогал во многих вопросах.
Завтраки были разнообразные и вкусные. Сервис обслуживания в ресторане также высокий и очень дружественный.
Номер чистый с ежедневной уборкой.
Пляж в 3 минутах ходьбы от отеля с ухоженной территорией, спасателем, который всегда бдит.
Ко дню рождения поздравили вкусным тортиком.
И при выезде подарили подарок.
Мне было очень хорошо, спасибо за гостеприимство.
Отличный отель с апартаментами и со своим выходом на пляж
Большие апартаменты со своей кухней, двумя туалетами и отдельной спальней. На кухне есть вся утварь для приготовления блюд, стиральная машина, кофе машина с тостером, и фильтровальная установка для воды. Свой выход на пляж, лежаки и полотенца для каждого. Рядом торговый центр, и продуктовые магазины. Отзывчивый персонал, спасибо Мохамеду, помог при заселении и организации досуга.
Отель находится на перекрестке, поэтому ночью бывали пробки и мешали сигналы машин.
В целом отель хороший с великолепным расположением ,вкусной едой и замечательным персоналом .
Очень дружелюбные и готовы всегда помочь сотрудники . Отдельно хотела бы выделить Abu и Aung , а также Natasha за их отзывчивость.
Вкусная и разнообразная еда ,но ужины по меню сначала это очень непривычно ,но потом понимаешь ,что так даже удобнее и ты не перееешь,что особенно актуально в эпоху чрезмерного потребления . Отличное расположение .
В первом номере были муравьи и мухи,но отель оперативно отреагировал на мою жалобу и мне поменяли номер ,в нем все было отлично 👍🏼
Нету душа на пляже
Бассейн на крыше крошечный
Шикарный отель. Шикарные виды вокруг. Море - супер. Спокойное, достаточно глубокое, чтобы поплавать. Свой закрытый пляж. Очень услужливый персонал. Любой запрос стараются выполнить.
Очень комфортный кондиционер в номере - дует тихо и приятно.
Бассейн на крыше.
Номер всем оборудован: микроволновка, плита, холодильник, посуда, даже стиральная машина и бесплатно предоставили порошок по запросу.
Тихо достаточно.
Классные завтраки - шведский стол. Не такой огромный как в отелях олл-инклюзив, но достаточно неплохой.
Обед и ужин по меню. На выбор обычно 2 первых блюда, 3 горячих, 2 десерта. Могут и по запросу что-то сделать немного другое, особенно для детей актуально.
Рядом с отелем несколько супермаркетов, чем дальше - тем больше.
Два больших молла в пешем доступе.
Своя бесплатная подземная парковка.
Очень маленький бассейн отеля. Детям отлично. Взрослым мелко везде. Ну и размер маленький.
Отель находится в окружении других отелей, поэтому красивых видов нет от слова совсем. Виды будут, когда будете гулять по улицам.
Обед и ужин довольно слабые. Как выше писал - выбор из 2-3 блюд на 1ое, 2ое и десерт. И сами блюда часто довольно странные. Ребенок у нас вообще ничего не ел. И мы выбирали по принципу исключения.
К тому же в оплаченный обед/ужин не входят напитки, только вода, остальное за доплату по завышенному ценнику.
При заезде потребовали залог 500 дирхам, что оказалось для нас сюрпризом. При выезде всё вернули.
Грязный пол, ковер, есть концепция кухни , предоставляют чай, кофе, моющее средство , однако почему нет соли , сахара и подсолнечного масла ? Как-то нелогично .
Расположение (транспортная доступность, променад).
Наличие собственного благоустроенного пляжа.
Близость супермаркета и Молла.
Вкусные завтраки.
Вид из окна.
Наличие балкона.
Внимательный персонал.
Оборудование аппартаментов. На кухне - вся посуда и столовые приборы, бумажные полотенца, губка и средство для мытья посуды, кофемашина, тостер, фильтр для воды, чайник, большой холодильник, микроволновая печь, стиральная машина. В ванной комнате - гель для душа, шампунь для волос, бальзам для волос, мыло для рук, крем для тела в больших, пополняемых объёмах.
В целом всё понравилось. Дорого. Но на Пальме нет ничего дешёвого) Даже в супермаркете цены выше.
Оценку снижать не стану, но есть то, что вполне возможно исправить.
Отсутствие вентиляции в ванной комнате. Поэтому там всегда сыро и появляются мухи.
Отсутствие на пляже wi-fi и оборудованного места для мытья ног.
Деревянные ложки, вилки и щипцы в ресторане. Ими очень не удобно накладывать. К тому же обычные металлические никак не нарушат вашу эко-концепцию.
Я приезжала с дочкой 4х лет, буквально, на пару дней по делам. Было максимально комфортно (не считая отсутствия русског
Тихое место, отлично для семейного спокойного отдыха, также отлично для рабочих поездок
Пляж близко, уютно, чисто, красиво
Самый главный плюс, это люди, здесь работают прекрасные жизнерадостные люди, готовые помочь в любой момент
Отдельное внимание стоит уделить безумно вкусной пасте, порция просто огромная, она стоит каждого дирхама 😅
Отсутствие даже малой зоны для детей
Отсутствие даже одного русскоговорящего человека из персонала, для того, кто не знает англ, это очень усложняет ситуацию
Хорошее расположение, чистый пляж, вкусная еда, отличный сервис и прекрасные сотрудники, особенно сотрудник Абу (Abu) - помогал по любому вопросу и всегда был очень вежлив и добр.
Очень вкусные завтраки!Вежливый персонал,чисто!Номер у нас был двух комнатный,большой!Кухня,посуда кофеварка,чайник стиральная машина и все другое все новое чистое,это очень приятно!
Очень маленький басейн,лежаков не всегда хватало и это не полное заселение!спортзал маленький,от слова очень!море стоячее,в августе цвело,зеленое как в Анапе🤣
Отличный отель, все соответствует описанию и фотографиям. Персонал отзывчивый и все выполняется очень быстро. Завтраки оч вкусные и разнообразные. Сервис на высоте. Мы остались довольны.
Отдыхали в мае, останавливались на 4 дня. Отель расположен на Пальме, рядом крутой ТЦ со всеми магазинами и кафе (не спешите ехать в дубай молл). Отель стильный, невероятно крутой руфтоп с бассейном! Рядом магазин, где дешевые продукты. Пляж отличный) Район на любителя, если вы не хотите пребывать в центре, а предпочитаете пляжный отдых (аквапарк, пляж, тц) - это супер вариант
Ночью очень шумно из-за такси! Берите беруши)) На Пальме часто бывают пробки, добираться до центра достаточно проблематично
Все понравилось )))Отель чистый ,оооочень дружелюбный персонал во всех отношениях ,ресторанчик прям в отеле )))Уютно ,вкусно,комфортно )))Везде встречают с улыбкой )))Море совсем близко хоть и вторая линия )))Мы обязательно к вам приедем снова 🤗❤️
Понравился красивый дизайн отеля, всегда наличие такси около отеля и красивый вид с окна. Вкусные завтраки в кафе при отеле. Отель не для отдыха с семьей, 💯 % для молодёжи или если вашей целью является хорошо провести время с друзьями, так как также около отеля очень много баров и популярных бич-клубов.
Не понравилось кафе при отеле. В первый же наш прием пищи нас плохо обслужили, напутали заказы и долго несли еду. Но завтраки, которые подавали там были вкусными.
Территория около бассейна была грязной после обеда, часто валялся мусор под лежаками. Поэтому в бассейн мы решили не ходить, ходили только на пляж.
Вода на берегу частенько была грязной, скапливался мусор, раки и водоросли. Отель не для отдыха с детьми,но в целом,все было хорошо.
Прекрасный апарт-отель. Расположен в хорошем районе на пальме. Все в пешей доступности для неспешно отдыха. Свой пляж . Очень чистый. Прекрасная набережная для вечерних прогулок. Персонал отеля доброжелательный. Постоянно беспокоились об уборке в номере. Убирали и меняли полотенце каждый день. Для самостоятельного питания в номере есть всё: посуда, приборы, кастрюли, тостер, плита, фильтр, кофеварка. Есть стиральная машина. Чудесный бассейн на 11 этаже. Самые жаркие часы проводили там. Вода прохладная, комфортная для такого климата. Рекомендую всем: и семьям , и парам , и одиночку. Персонал очень приветливый и не навязчивый. Вернёмся обязательно. Отелю желаем процветания)))
Прекрасное расположение, собственный пляж в 3 мин ходьбы. Очень уютный отель с великолепным персоналом! Если бронировать с полупансионом, можно либо пообедать, либо поужинать, что очень удобно. Порции большие, готовят очень вкусно, завтрак - очень достойный шведский стол.
Доброжелательная атмосфера в отеле и очень хорошее расположение.
Спасибо за прекрасный отдых!
Прекрасные апартаменты! Очень чисто, имеется все необходимое. Приезжаем сюда второй раз, очень красивая локация, всё в шаговой доступности, собственный пляж,магазины, кафе.
Удобные апартаменты с собственным пляжем. Вкусные завтраки. Сотрудники всегда рады помочь. Расположение прекрасное, рядом пляж, набережная. Рядом супермаркеты. Очень понравилось!
Единственный минус, плохой интернет, тяжело было работать.
Отличное обустройство номеров, очень мягкая постель, отзывчивый персонал, отличный пляж и местоположение
Отдыхали второй раз в этом отеле, в этом году были проблемы с сантехникой, плохо смывала раковина в туалете, неприятный запах канализации в душе и слабый напор воды. Также нам попался номер с окнами на дорогу, где очень шумно по вечерам, в выходные машины в пробке сигналят до 3 часов утра.
Все было отлично. В следующий раз остановлюсь в этом же отеле.
Очень понравилось расположение апартаментов, в пешой доступности отличный большой магазин, красивый променад, рядом супермаркет. Автостоянка бесплатна даже для наших гостей, рядом общественный транспорт. Пляж чистый с полотенцами и зонтиками бесплатно. Персонал очень любезный. Очень хороший разнообразный завтрак на любой вкус. В номере аппарат для питьевой воды, чай, кофе. Ежедневная уборка.
Нет такого. Единственно в пятницу был немного шумный трафик машин под окнами
Поменяйте персонал в бассейне и на входе. Люди на входе не смогли нам даже вызвать такси, так как не умеют пользоваться
Отличный пляж, входящий в стоимость отеля это очень важно. Отличная кровать и постельное белье из шелковистого материала. Ежедневная уборка с заменой постельного белья и полотенец. Радушный персонал, в особенности Abu и Nwe решили все наши проблемы
Безразличный персонал бассейна и на входе в отель, сидящий в телефонах. Идиотские постоянные сигналы таксистов до 2 часов ночи под окнами (как нам сказали это традиции водителей индусов). Тупые ножи в кухне
Остановилась в отеле на неделю. Отличное месторасположение, рядом магазины, отличный пляж и бассейн на 11 этаже с подогревом.
Уборка каждый день. Небольшой уютный отель.Персонал вежливый и услужливый.
Отель расположен на 2 линии. До частного пляжа 2 минуты пешком. Отель чистый, достаточно новый. Кухня с полным набором принадлежностей, фильтр для воды, кофемашина. В ванной гель, шампунь, крем- хорошего качества и с приятным ароматом. Близко до парка и ТЦ, магазинов, кафе. Ресторан в отеле хороший/ 2 раза ужинали. Хороший, теплый бассейн на крыше
Персонал вежливый, доброжелательный, готов помочь
С уборкой странная история/ убираются когда не вешаешь табличку и наоборот. За неделю принесли 1 бумажное полотенце и все/ даже после просьб не дают 🤷♀️
Все в пешей доступности, красивый пляж рядом, магазин в 10 метрах от отеля. Когда есть своя кухня можно что-то и приготовить. Персонал очень приветливый, всегда идут на помощь.
Еда однообразная в ресторане. Номер плохо убирают. Ковры в номерах грязные,
Очень хороший по соотношению цена/качество апарт-отель для Пальмы. От аэропорта и при выездах в город лучше добираться на такси, благо в Дубае оно не очень дорогое. Если на машине, есть удобная подземная парковка. До собственного пляжа 3 мин пешком, пляж удобный, с мелким заходом в море, песок чистый, по набережной можно гулять пешком, бегать, ездить на велосипеде, однако все заведения питания и бары здесь с заряженными ценами (в 1.5-2 раза дороже, чем в городе). В пешей доступности 3 супермаркета и небольшой молл. Номера небольшие, но удобные, есть стиралка, чайник, кофеварка, вся посуда, фильтр для воды (бутилированную не дают) . В розетки входят тонкие вилки без переходника. Персонал очень дружелюбный, без проблем можно оставить вещи до заселения и после выселения.
Мимо проходит дорога с вечно тупящими на перекрестке таксистами и доставщиками, но если окно закрыть, шума немного. Просили 2 раздельные кровати, получили 1 double. Нет ложки для обуви, очень напрягало. Нет халатов. Душ флегматичный, напор небольшой, температура плавает.
Отель очень в хорошем местоположении рядом есть все, что нужно, все в пешей доступности супермаркеты, Молл, пляж, набережная.
У отеля хороший отдельный пляж, всегда есть место.
Завтрак и персонал в ресторане выше всех похвал 10 балов из 10!
Из минусов но это только для меня минусы.
1. Спортзал просто крохотный, комната 10м2 4 -5 человек уже толкаются.
2. Слышимость если вам достался номер с дверью в соседний номер очень хорошая, громких соседей слышно.
3. В отеле много проживают с детьми, на завтраках, пляже постоянные крики детей и родителей как на базаре😅 особенно наши русские кричат детей , дети кричат родителям на других отдыхающих им все равно… но это минус не к отелю а к воспитанию людей.
За эти 3 минуса минус - 1 звезда , в остальном отель очень хороший. Соотношение цены - качество для Пальмы - 10 из 10.
Классный отель и местоположение, всего минута и вы на пляже. Сами номера оборудованы, как квартира, где есть все, чтобы приготовить еду, если , например, вы не хотите есть в ресторане. Все номера просторные, уборка каждый день. Рядом ТЦ и различные рестораны, все в пешей доступности. Еще понравился пляж, - не большой, нет большого количества людей, при входе выдают полотенца, лежаки комфортные. На крыше есть бассейн, если совсем не хочется выходить из отеля, здесь же есть ресторан , где готовят очень не плохо. Но алкоголя нет.
Был момент с работниками ресепшена: Наташа и ее коллега (не запомнила его имени) Это пожалуй, единственный минус в этом отеле! При заселении в 5 утра, вытрепали все нервы, по поводу стоимости. На букинге, и у них разница была почти в 200 евро, на что коллега этой Наташи сказал, что это не их проблемы. Наташа , в свою очередь вырывала у меня бумагу, где она якобы просчитала стоимость, и не давала заснять ее на видео! Было неприятно, такое отношение к гостям в 5 утра, после ночного перелета - это неуважение. Я видела уже отзывы по поводу отношения на ресепшене, убедилась что это правда.
Администратор потом встретился со мной, извинился за них , конфликт был исчерпан, но осадок остался.
В целом отель классный, все понравилось и хочется вернуться обратно, но очень не хочется видеть этих сотрудников больше!
удобное расположение, хороший пляж, ежедневная уборка, приветливый персонал, вкусные завтраки. Очень удобно отдыхать с детьми. Останавливаемся не первый раз, приедем еще и будем рекомендовать друзьям.
Апарт отель со своим пляжем в отличном месте, но рядом с шумной дорогой
Апарт-отель, в котором есть все сервисы отеля: вкусный завтрак, тренажерный зал, ресторан, бассейн, отличная уборка, все было просто замечательно. Пляж, к сожалению, не оборудован душем и раздевалкой, но находится совсем близко. Окрестности прекрасны, если вы любите долго гулять, то вам сюда - длинная ничем не перегороженная береговая линия, променад, мягкая дорожка для бега и ходьбы в парке под монорельсом - уникальное для Дубая место.
Шумно. Все номера отеля выходят на дорогу, которую слышно всю ночь, несмотря на отличную звукоизоляцию. Совсем недалеко даже ночью скапливаются пробки (особенно в пятницу), и водители выражают свое недовольство длинными сигналами даже в 3 утра. Стройка через дорогу в 8 утра включает камнедоробилку. На балконе находиться совсем не хочется. Очень жаль, потому что сам отель нам понравился очень.
Потрясающее расположение! От отеля до Марины на такси минут 10 ехали, до ближайшей станции метро также. Своим ходом не совсем удобно выбираться с пальмы, но поездка на такси стоила в среднем 20 дирхам, что очень бюджетно. Прекрасные вкусные завтраки, разнообразные блюда и что особенно понравилось, много полезных некалорийных блюд! Замечательный отзывчивый персонал, в день рождения принесли в номер тортик с открытой с пожеланиями, что было очень приятно) чистый бассейн на крыше, небольшой и мелкий, но лежаков достаточно, чистый просторный пляж, есть обычные лежаки и мягкие под навесом, они особенно понравились!
В шаговой доступности множество супермаркетов, магазинов, кафе, ресторанов, торговый центр, где можно перекусить на фуд-корте, также освещенная набережная и парк Иттихад, где гуляли почти каждый день, мне было очень важно, чтобы была прогулочная зона. Рядом идет стройка, но никакого шума и дискомфорта во время проживания не было.
Однозначно рекомендую данный отель к посещению, если и отдыхать в Дубае, то точно тут)
Отличное соотношение цены и качества. Есть свой пляж, идти буквально три минуты. Я бы вернулась снова. Немного шумно от вытяжки и строительных работ рядом, но это не мешало спать с открытым балконом. Главным выбором отеля было наличие стиральной машины — она очень выручала! Завтрак не брали, питались в кафе через дорогу на тихом бульваре.
Ремонт хороший, мебель в шикарном состоянии. Я долго выбирала между Рэдиссон и этим отелем, очень рада что остановилась именно в Adagio.
Отель дог-френдли.
Рядом супермаркет.
Вечерами пробки на проспекте, но такси поймать не проблема.
Рядом пляж, где расположены бич клабы. От них может быть довольно шумно для тех, у кого окна выходят не во внутренний двор. Имейте это ввиду, если едите с детьми.
В номере кофемашина, вкусный кофе, чай хоть и в пакетиках, но тоже вкусный. Вода питьевая через фильтр в неограниченных
Жемчужина на Пальме)) Отель превзошел ожидания. Шикарное соотношение цена-качество. Все отели вокруг намного дороже. Прекрасное расположение, свой тихий замечательный пляж, рядом отличный магазин, где можно дешево купить свежевыжатый сок, наивкуснейшие сыры и т.д. В отеле все чисто, рядом променад с большим количеством кафе, где можно прогуляться вечером. Мы невероятно довольны. Особенно хочу отметить девушку на ресепшене Natasha-она сделала наш отдых еще более комфортным и приятным. Всегда с улыбкой готова услышать все пожелания и выполнить их. Спасибо большое за наш отдых! Теперь планируем вернуться сюда с детьми.
Понравилось расположение, пляж, номер, завтраки. На просьбу повысить комфортность номера, оперативно отреагировали, и предоставили номер с великолепным видом из окна. Небольшое недоразумение (пропажа зарядки для телефона, которую оставила в первом номере при заселении), было оперативно разрешено, и зарядка возвращена. Вернусь в этот отель обязательно еще раз!!!
Отличная локация, в 200м от пляжа. На пляже много разных бичбаров, кафе и ресторанов вдоль прогулочной. У отеля свой собственный пляж. Найти свободный лежак не составило труда даже в пик сезона. Вкусный завтрак. Очень доброжелательный персонал. Чистый номер со всем необходимым.
Великолепные апартаменты, есть все необходимое доя приготовления еды, как небольшая квартирка, два санузла, стиральная машина, балконы. Расположение 2 мин пляж, на пляже шезлонги , полотенца. Покупали завтраки - можно выбрать на любой вкус . Рядом торговый центр и прод магазины, остановка монорельса в 2х минутах .
Все очень понравилось, в следующий раз приеду сюда снова и порекомендую знакомым.
Понравилось все. Уютно, чисто, тихо. Кровать шикарная, удобная. Большой холодильник. Понравился в номере фильтр с водой. Персонал вежливый, есть русскоговорящий сотрудник. Уборка каждый день. Очень удобный заказ блюд в номер из ресторана отеля. Пляж рядом, рядом и стоянка городского такси. Отель находится рядом с Моллом.
В ванной комнате предусмотрен только один крючок под полотенца, но если проживает пара, а таких я думаю -большинство, то неудобен один крючок, ведь там есть возможность сделать больше. На балконе стоит один стул, при запросе второго стула (так как проживает пара), сказали, что по их правилам нельзя, хотя есть доплата за балкон, а раз есть доплата, то хотелось бы пользоваться балконом полноценно. У одной из двух тумбочек около кровати нет розеток, что очень неудобно.
Отель очень удобно расположен. Пляж в 2 минутах ходьбы, через дорогу магазины и рестораны, легко дойти до крупного ТЦ и достопримечательности - смотровой площадки на Пальму.
Персонал приветлив и заботлив. Номера чистые и оборудованы всем необходимым для комфортного проживания.
Поздняя уборка. Довольно шумно закрываются двери в апартаменты. Слышно как выходят все соседи по этажу.
Хороший отель на пальме. Бассейн на крыше, море рядом. Номер чистый и аккуратный. Брали студию, есть необходимые удобства - фильтр для питья, тостер, холодильник, плита и вся кухонная утварь.
Пляж, а именно песок. В перемешку с мелкими камнями и ракушками. Ходить больно.
Были в данном отеле второй раз, в этот раз понравилось все!
1. Персонал - помогали в решении всех вопросов.
2. Номер просторный, светлый, в номере один душ и 2 туалета. Также есть кухня и обеденная зона.
3. Уборка была очень качественной и быстрой.
4. Собственный Пляж - буквально через метров 100 от отеля.
5. В отеле есть русскоговорящий гид (слева от стойки ресепшена), готовая организовать любую интересующую вас экскурсию.
1. Долго возвращается предоплата за отель - около 2 недель.
Отличное соотношение цены и качества.Спасибо,мы прекрасно отдохнули.
Прекрасное расположение на пальме,рядом свой пляж с лежаками и полотенцами,чистый.Бассейн находиться на крыше 11 этажа, чистый,дают полотенца и приносят охложненые маленькие полотенчики.Персонал приветливый,любезен,внимательный,отзывчивый,ответят на все вопрося и помогут.Большое спасибо Наташе и Норе,помогли нам и вызвали такси,т.к. мы выезжали утром рано.По приезду нас угостили холодным соком.Из отеля мы заказывали экскурсии,очень понравилось.Отдельное спасибо турменеджеру Анне,все очень понравилось.Отличный номер,комфортный,на кухне есть все нужное,большой холодильник,кофемашина и чайник,стиральная машина,гладильная доска и утюг,каждый день нам приносили кофе в капсулах и чай.уборка была каждый день,кондиционер работал хорошо.Лучшая локация рядом магазин с продуктами,набережная,прогулочная дорожка,в двух минутах ходьбы находиться остановка монорельса,легко добраться до всех достопримечательностей.
уборка могла быть и лучше,хорошо бы помыть ковер он очень грязный и залитый чем-то,в номерах хорошо было бы поставить сушилку для белья,а то после пляжа негде сушить белье,просили не принесли.после принятие душа пол залит водой
Замечательный отель в замечательном месте с замечательным персоналом
Локация шикарная. Нам повезло в какой-то степени, что мы приехали вне сезона. Цена была приятной. Находится напротив остановки монорельса. Мне приходила ссылка на приложение "Ключ от номера", но в итоге ключи (три ключа) дали на стойке регистрации. По приезду угостили холодным коктейлем, пока сотрудники нас чекинили. Отель новый, в номере всё новое. Есть новая кухня, большой встроенный холодильник. Рядом два магазина, один супер дешёвый, второй чуть подальше среднего уровня и в 20 минутах ходьбы большой молл с гипермаркетом. Есть свой пляж, чистый и включающий всё необходимое. Очень вкусный завтрак. Включает в себя шведский стол и заказ из меню. Кофе зерновой из кофемашины. Общее впечатление от отеля - хочу вернуться!
Отель на первой линии но ближе к дороге, то есть с окон отеля море толком не видно. Бассейн закрывается в 20:00, но как выяснилось позже во всех отелях бассейн закрывается в 20:00-21:00. Детям в бассейне нельзя прыгать, даже если нет других посетителей.
Повысить уровень уборки в номерах. Улучшить качество завтрака. Это может быть небольшое разнообразие, но при этом свежие
Это наш второй опыт в этом апарт-отеле.
При заезде нам дали 2 номера с очень красивым видом на город ( в перспективе Burj Al Arab). Расположения отеля очень удобное, рядом всевозможные магазины/кафе. Также поблизости есть торговый центр. Есть собственный пляж. Персонал очень приветливый.
Уборка. Спустя полгода стала еще хуже. Если бы уборка была на высоком уровне - у апарт-отеля был бы намного выше уровень. Очень жаль, что менеджмент отеля не уделяет этому должное внимания. В стандартных номерах мало места для хранения. В семейном - много. Ухудшился завтрак. В ноябре 2022 был большой выбор фруктов. В мае - очень скудный выбор. И выпечка несвежая. Но голодными вы не останетесь.
Отель очень удобный для семейных путешествий. Номера красивые, чистые. Все необходимое есть. Обрадовало что кроме посуды есть еще питьевая вода с фильтра, кофемашина и тостер. Кондицционеры хорошо работают. Есть в соседнем здании супермаркет, где полно еды с разных стран и доступная цена, натуральные продукты. За адекватную цену есть раннее заселение, что очень удобно, так как рано утром приехали. Днем работает русскоязычный переводчик Анна. Она же может организовать разные экскурсии. Пляж чистый,песок. Бассейн на крыше. Большое спасибо за шикарный отдых!🥳🥳🥳🏝️🏝️🏝️
Шикарный отель, каждый уголок отеля атмосферный и уютный. Собственный чистый пляж с лежаками и полотенцами в 3х минутах. Вкусные завтраки. Набережная, близость торгового центра ( минут 10 пешком) - есть где прогуляться в пешей доступности. Рядом супермаркет, очень удобно.
Отзывчивый и приветливый персонал. Прилетели рано , за часа 4 до установленного времени заселения, но быстро нашли свободный номер и мы заселились. В номере есть оборудованная кухня и даже стиральная машина, кухней удачно пользовались, хотя не собирались ( но наличие супермаркета с замороженными креветками и рыбой сделали свое дело :)
-отличное месторасположение, рядом 3 продуктовых хороших ( Viva -напротив через дорогу в высотном здании, Organic foods в Галерее (расположен напротив монорельса) за парковкой ,там можно найти гречку даже,
Waitrose -самый крупный (в тц Нахил Молл)
-свой пляж , мин 2 идти ( полотенца дают, лежаки всегда свободные) , можно заказать напитки и еду с отеля на пляж
-очень приветливый персонал(англоговорящий)на все вопросы ответят и помогут! спасибо большое!
-номер небольшой, но действительно все необходимое есть (стиралка с функцией сушилки,свч,фильтр воды,плита,кастрюли несколько видов,посуда и прочее , даже бумажные полотенца приносят)
-уборка в номере была каждый день +моют посуду, если требуется , спросили сами нужна ли нам сушилка для одежды , принесли без вопросов сразу
-остановка такси неподалёку и около отеля всегда есть такси
-есть куда сходить ( набережная вдоль моря погулять, монорельс , крупный ТЦ Нахил молл с кафе и магазинами , рядом дорожки для самокатов и велосипедов, 1 станция на монорельсе до The Pointe и там же танцующие фонтаны,2 станции до Atlantis) Mall of Emirates относительно недалеко
-отличное соотношение цены и качества
-брали пару раз завтрак в отеле ( ребёнок 5 лет бесплатно , за взрослого платишь либо по меню или шведской стол, что выгоднее)
-в пятницу и субботу довольно таки тусовочное место (Palm West Beach ), тк много beach club, с громкой музыкой и вечеринками
-из крана вода была с запахом хлорки, даже спустя время после прочистки системы
Отель расположен на пальме, очень крутое место. Персонал любезен, внимателен.
Губка для посуды была уже использована. У нас на второй день, в душе забился слив и не спускалась вода. Все бежало во внутрь. Пришлось подкладывать полотенца, чтоб устранить воду. Сказали на ресепшене, воду слили, но полотенца как лежали мокрые так и лежали, не заменили и не убрали.
Завтраки скромные. У меня проблема было накормить ребенка . Если у вас всеядный ребенок, то не будет проблем.
немного не учли , что расположение отеля достаточно тусовочный и поужинать в ресторанах поблизости не везде можно с деть
Отличное расположение ! собственный пляж - отличный плюс . Приятный персонал! Очень понравилась женщина , встречала в ресторане по утрам🥰 к сожалению, не запомнила имени. Она точно работала 26 марта 2023 года, помогла организовать сюрприз ко Дню Рождения дочки Василисы (4 года) . Дочка ее очень полюбила и несколько расстроилась , когда после ее не встретила больше . Мы Вам очень благодарны, спасибо большое за радушный прием !
завтраки однообразные , мы проживали 11-12 дней и за это время немного надоело одно и то же )
в ванной , после приема душа все время вытекала вода пол
Отличное расположение - в двух минутах ходьбы частный чистый пляж с бесплатными шезлонгами и полотенцами, рядом несколько продуктовых магазинов, до большого молла - минут 12 пешком, рядом - станция монорельса (ходит только по Пальме); достаточно просторный, чистый номер с кухней (газовая плита, микроволновка, тостер, капсюльная кофемашина, чайник, посуда для приготовления пищи и сервировки), гладильная доска с утюгом, сейф. Регулярная тщательная уборка с заменой полотенец, белья и пополнением кофе/чая. Предупредительный и доброжелательный персонал.
Отсутствие шкафа как такового - только вешалка с плечиками и полка на двухметровой высоте.
Экономия на крючках - только один для всех полотенец. Мокрые купальники приходилось развешивать на дверных ручках.
Чисто поворчать - микроволновка с сенсорным управлением позволяла включать свои сенсоры лишь когда у нее было хорошее настроение, так что иногда приходилось разогревать пищу на плите.
Несмотря на то, что check-out в отеле - в 12 часов, электронный ключ в день отъезда заявил, что мое бронирование истекло в 10:00 и отказался открывать дверь.. Персонал проблему быстро решил, но пришлось покататься в лобби и обратно.
Прекрасно провели отпуск. Отель расположен в очень хорошем месте, на пальме, 3 мин пешком до пляжа, есть свой пляж с полотенцами и лежаками. Очень доброжелательный персонал. Отличные апартаменты с кухней, есть все необходимое. Есть кафе, где по пятницам проводят отличные барбекю из морепродуктов.
отличное расположение, тусовочный и популярный пляж и набережная, магазины, в 7 минутах большой Молл с хорошими магазинами и очень вкусными ресторанами. в отеле очень чисто и вкусно пахнет, уборка каждый день, оснащение кухни отличное
Прекрасный новый отель на West Beach. Соотношение цена - качество на высоте! очень классный персонал, комфортные номера, свой пляж. единственная проблема с пляжем - не очень хороший песок (если сравнивать даже с jbr).
west beach - тусовочное место, здесь много ресторанов, баров, клубов. есть, чем заняться. достаточно близко находится Набиль Мол. вплотную к отелю расположен супермаркет.
За окном действительно шумно, слышно, как ездят машины. если окна в сторону моря то, думаю, слышно всю тусовку.
хотелось бы в номере хороший фен.
также внутри отеля есть кофейня, кофе там через раз: то хороший, то пить невозможно
Из плюсов - хорошее местоположение, свой пляж с бесплатными зонтами и лежаками, находиться рядом, красивый вид с пляжа . Хорошие завтраки и ужины . С завтрака можно вынести фрукты и булочки, никто не возражает. Кофемашина и кухня в номере. Большая кровать, втроем с ребенком было комфортно. Бальзам для волос, лосьон для тела. Утюг, фен, микроволновка, чайник, холодильник.
Не все номера с балконом, нет места для сушки белья. Лучше просить номер повыше, вид будет лучше. Нет русскоговорящего персонала. Есть стиральная машина, но нет порошка.
Отель отличный! Вкусные завтраки, большой выбор в буфете, а также некоторые позиции можно заказать по меню. Невероятно вкусный кофе! Персонал дружелюбный, всегда помогут, очень внимательны к гостям. На территории отеля есть частный пляж. Лежаков и места всем хватало. Отель удачно расположен, есть где прогуляться вечером.
Отличный отель, персонал приветливый, улыбчивый, отзывчивый! Расположение отеля идеальное - пляж 2 мин пешком, классная набережная с ресторанами, рядом торгово-развлекательные центры, беговая дорожка, все в пешей доступности. Уборка номера отличная! Недалеко и все достопримечательности Дубая. Спасибо большое Jue - за внимательность и клиентоориентированность!;) Спасибо всему персоналу отеля за гостеприимство, в День рождения угостили вкусным тортом, было очень приятно ;) Дубай прекрасен!
Один раз в номере было шумно, видимо, была пробка, и водители сигналили
локация, собственный пляж в двух минутах. не большой и уютный. вкусные разнообразные завтраки, свежие фрукты и выпечка в ассортименте. дружелюбный персонал
Не понравилось отношения персонала на рецепции.
Лояльность ужасная! Мы снимали номер на 15 ночей.
за это время ребенок разбил случайно один стакан так на рецепции при выезде насчитали штраф за этот стакан 🤦♂️. Сушку в номер просил на рецепции 3 дня все без толку, пока не обратился к ребятам которые убирали номер те решили проблему за одну минуту 👍.
отличное место для всего, очень чисто и уютно! для пары прям замечательно. все рядом и пляж свой есть
уборка отличная, номера тоже. сначала разместили с видом на другое здание, не понравилось и поменяли на вид на город)
единственный минус это шумоизоляция… слышно даже уборку!!! слышно как кто-то болтает, как шваброй водят по полу, что-то двигают и тд
но нам это особо не помешало)
Само место сказка, но там есть много других достойных по цене и качеству хороших отелей.
Завтрак не брали, думаю что очень дорого на одного 80 дирхам. Пляж West Beach рядом и пляж от отеля находится на нем. На пляже дают полотенца, лежаки и зонты, а также столики есть и некоторые с навесом и с матрасом. Брали номер на двоих с кухней, на кухне есть все необходимые принадлежности. Чайник, кофемашина, стиралка поавда не было порошка, филтер для воды, посула вся новая, ножы острые что радует, холодильник и микроволновая печь, и печка на газе, вытяжка. Удобно готовить. Ванная большая удобная есть все: зубная щетка, паста, палочки ушные, мыло, гель, бальзам шампунь. Тапочки, фен. На пляже полоценца выдают отдельно их номера брать не нужно. Убирают хорошо, чисто. Из за дороги пыль собирается быстро былкон не стоит оставлять открытым. Есть балкон там стул и столик. Рядом маркет и мол куда зодил поесть и делать покупки.
Шумно, отель находится прям на пересечении двух дорог главная траса и сьезд на пляж что создает пробку и шум и сигнал машин, довольно шумно весь день и ночью создает пооблемы не возможно спать. Вид моря совсем немного и боковой, так как отель находитмя прямо за отелем Радисон который закрывает всю панораму. Пляж от отеля немного в стороне но не рядом, песок с камушками и окурками, соседнем пляже от отеля Радиссон был просто супер песок и вся пляжная гарнитура лежаки, навесы. Мало шкафов, места для вещей, длинные вещи не повесить., короткая полка, на двоих в номере вмего одно кресло, очень не удобно если ещь в номере.
Самая главная ценность этого отеля это персонал! золотые люди ! особенно Aung на ресепш и девушка в ресторане , по-моему , она Администратор, встречает на завтраке , в основном. Трудолюбивые, заботливые . а как они деток любят ❤️ ещё очень важно для родителей с маленькими детьми -в номере есть стиралка с сушилкой это просто спасение. Кухня есть, но на ней не готовила активно, только малышу. Приготовить полноценный обед или ужин напряжно, наверно, тк маловато места, но перекусить или приготовить полуфабрикат не проблема. Завтраки стандартные , но всегда все сыты были и довольны. Местоположение просто огонь! красивый , спокойный район, виды красивейшие, рядом любимый парк иттихад. несколько супермаркетов. Пляж и набережная рядом, кто пишет , что это лужица , вам в другое место отдыхать , поплавать и освежиться достаточно вполне!
Уборка и ,правда, плоховата. У нас малыш ползал , достаточно было 10 минут и ручки и ножки становились чёрными, страшно подумать что там в ковре живет. короче, полы грязные. балконы тоже) и в туалете вода постоянно на полу после душа
Обслуживание в отеле шикарное, персонал очень заботливый и нам сделали апгрейд и пошли навстречу при раннем заселении и позднем выезде. До пляжа идти 5 минут, набережная очень классная, на пляже хорошие лежаки и до моря идти близко, берег отличный, песок. Завтраки отличные, есть свежие фрукты. Номера чистые, много удобств и посуды на кухне.
Отдыхали на Пальме впервые. Очень понравилось. плюсы: отель новый, состояние номера прекрасное. на кухне -хороший набор качественной посуды, плита, капсульная кофеварка, тостер, микроволновая печь. Посудомоечная машина отсутствует, есть стиральная машина. Кухонная зона небольшая, полноценный обед будет не очень удобно готовить, а вот вечером выпить бокал вина с закусками и салатом - прекрасно.
Уборка - ежедневная
Огромный плюс - свой пляж с прекрасным видом на Marina. Хороший плавный вход в воду. за счет расположения - даже при сильном ветре нет большой волны, как на других пляжах. К 12 часам дня пляж практически заполнен, но ситуации, чтобы не хватило мест не было.
В 500 м - огромный Молл Nakhell. В нем около 10 кафе и супермаркет премиум класса Waitrose с широким ассортиментом продуктов: сыры, фрукты, кулинария и др.
Для любителей бега - рядом беговая дорожка с мягким покрытием. Завтрак - отличный
Неудачный дизайн санузла. После принятия душа весь пол залит водой.
Отель стильный, номера хорошо оснащены, в номере была мини-кухня с диспенсером для воды, кофемашина и другие кухонные принадлежности. Завтраки очень вкусные и разнообразные.
В сауну надо записываться заранее и ограничение по времени, вода плохо шла в сауне, напора нет и холодная была.
красивый большой номер! удобное местоположение , на кухне все нужное есть , персонал очень приветлив , бассейн чистый
единственное это ужасная уборка . такого грязного пола я нигде не видела , причем за неделю его так и не помыли ни разу . в целом уборка никакая , посуду помоют , пропылесосят и все . Видимо из-за этого все становится потрепанное . ковер просто ужас какой грязный
- расположение
- собственный пляж
- бассейн на крыше
- беспл парковка
- завтрак
- платная доп кровать ребенку, которую поставили после третьей настойчивой просьбы (дважды персонал на ресепшне говорил Ок - приходим- ее нет.. опять просим, опять приходим ее нет.. принесли ставить в 11 вечера, когда все были уже уставшие)
Объективно конечно гостиница очень хорошая! Месторасположение прекрасное, море в 3 минутах ходьбы, от ближайшей станции метро (Internet City) 15 дирхам и меньше 10 минут езды. С верхних этажей открывается прекрасный вид - с одной стороны на Парус, с другой на группу небоскрёбов. Маленький но уютный бассейн на крыше.
Постоянное ощущение, что тебя здесь не слишком рады видеть. С самого начала ещё до заезда произошла неприятная история. Специально бронировали вариант «предоплата не требуется, платите на месте», чтобы избежать проблем с российскими картами. Но за неделю до заезда гостиница попыталась списать или заблокировать деньги на карте. Это не получилось по понятным причинам. Гостиница начала очень активно писать всеми доступными способами (Букинг, почта, Вотсап), что если номер не будет оплачен (всего одна ночь!), то бронь будет аннулирована. Мои клятвы заехать в срок без каких-либо отмен и объяснения о проблемах российских карт не дали никаких результатов. Прислали ссылку для оплаты. Union Pay не принимают. Пришлось искать по знакомым международную карту, чтобы оплатить эту единственную ночь. Это единственная из трёх наших забронированных гостиниц, которая не пошла навстречу с проблемами карт.
При заезде взяли залог 100$, при отъезде проверяли номер и не отдавали залог, пока не закончится проверка. Я такое видела только в советских пансионатах, боялись что мы вилки украдём или наволочку?? Не понятно… Второй раз не вернусь.
спасибо, мы прекрасно отдохнули. все комфортно, удобно. персонал очень отзывчивый. местоположение - супер! и море рядом, и место для прогулок, и торговый центр. нам все понравилось, мы еще вернемся ).
правда в ванной комнате не хватает крючков-вешалок, а так все отлично
Отличное месторасположение. В трёх минутах ходьбы приватный пляж отеля с хорошим обслуживанием, лежаками и зонтиками. В номере небольшая удобная кухня с плитой, микроволновкой, холодильником и стиральной машиной, а также капсюльной кофеваркой. Недалеко приличный супермаркет с хорошим выбором продуктов со всего света.
Шикарное расположение. Очень вкусные завтраки. Свои кусочек пляжа.
Плохо сливается вода в ванной. Нет соли, перца на кухне и тряпочки/бум.полотенец. Отель не поздравил/забыл поздравить меня с юбилеем, заранее сообщалось об этом.
Все очень понравилось: и близость пляжа, и наличие всегда свободных лежаков с полотенцами , красивая пальмовая аллея, а напротив район небоскребов. В номере мини кухня, но все необходимое есть. Очень дружелюбный персонал, чистота.
Чистый современный отель. на крыше подогреваемый в прохладный сезон бассейн. Номер просторный с небольшой ,хорошо оборудованной , кухонкой . Отель находится во второй линии, поэтому моря не видно. Свой пляж , полотенца выдают. В пешей доступности большой торговый центр, магазины, кафе, променад. На такси 7-8 евро до метро. Завтрак очень хороший! Изобилие экзотических фруктов! Отличный кофе! Очень приветливый персонал!
Непонятный алгоритм включения, выключения освещения в номере. Если хочется почитать перед сном, будете мешать спутнику. Прикроватного светильника нет.
Не захотели продлить время отъезда даже за дополнительную плату. Сказали, что отель полный, хотя на Booking можно было на момент заказать хоть 7 номеров ;) Правда разрешили пользоваться пляжем и бассейном.
все было хорошо
удобные кровати
хорошая вентиляция
мини кухня
очень удобное расположение
у воды
свой пляж, на крыше бассейн
набережная великолепная
можно и бегать и пешком ходить гулять
после завтрака мы выходили на променад и это было прекрасно
есть монорельс за госьинницей можно доехать до аквапарка три остановки
там вообще весь день можно провести
если у вас ранний рейс прилета то имейте в ввиду заселение с 15ч
и возможно придется ждать на пляже или в кафе
мы прилетели в 5 утра
и представьте сколько времени пришлось бы ждать и мы гуляли до 10 утра
тогда видимо проверив время отъезда тоже раннее утро нас заселили в номер
но это конечно было не то же самое что сразу по прибытии вы можете помыться и поспать
1. Отличное соотношение цены и качества.
2. Великолепное обслуживание и отношение персонала к гостям, на уровне 5*, решили все по нашим обращениям в лучшем виде. Особенно отметим Jue. В номере убирались хорошо, мыли посуду.
3. Расположение, очень близко до пляжа (около 5 мин пешком) и всего на Palm West Beach. Недалеко Нахиль Молл, где есть магазины, супермаркет, много кафе и тд, и The Palm Tower, где есть смотровая площадка и панорамный бассейн (около 10 мин пешком). Рядом с отелем есть магазины с продуктами (около 5 мин пешком).
4. На пляже у отеля есть свои лежаки и зонты, зона отеля небольшая, но уютная (между зоной отеля 5* и пляжным клубом), свободные лежаки на выбор были всегда (возможно, из-за погоды в январе).
5. Номера красивые, удобные, все работало, на кухне есть все необходимое.
Мы сменили за поездку 5 отелей, и Адажио был последним, в него мы заселились после отеля Address Boulevard..., сначала все как-то было не очень то... - и встречали не так, и с оплатой что-то мудрили (как мне показалось, бесконечные депозиты....), комната маленькая. Утром - очередь на завтрак... Но уже к вечеру, после ознакомления с территорией, после пляжа - было принято решение еще и продлить букинг. Все новое, чистое, персонал отличный - причем все - и на ресепшене, и в ресторане, и уборка, и парень, который встречал/провожал - настолько участливые и дружелюбные, что я прощаю этому отелю, что уже после чекаут мне вернули меньше, на 500 дрх. Я бы еще вернулась. В номере была вся необходимая техника, подсветка была оч разнообразная, розеток хватало, кровать и подушки - оч удобные, вода из фильтра - не приходилось контролировать наличие воды в бутылках, прекрасно очищалась. У нас был номер с балконом - считаю, что в этом отеле он оч нужен - чтобы выйти, посмотреть как природа, как погода , ну и посушить вещи, так как в номере есть стиральная машинка. Порадовало то, что бассейн был не на виду - тогда бы мою дочь тяжело было бы привезти на пляж), в итоге - ни разу не плавали в бассейне - но осмотрели его. Чистота везде - холл оч свежий, просторный, удобный - чувство, что ты как дома. В ресторане - оч улыбчивый персонал, быстро всех обслуживали. Да и вообще - персонал везде был такой.
Чуток нам было (мне лично) не удобно что-либо готовить, либо принимать пищу в номере - места мало для готовки, и сесть вдвоем и перекусить негде. Но наличие мини-кухни оч выручало, так как у нас был только завтрак, мы часто ходили в супермаркет и я готовила дочери знакомую ей еду, ресторанную не особо ест.
Понравилось все!
Отличное расположение,
наличие пляжа в трех минутах ходьбы, где всегда есть свободные лежаки и возможность заказать напитки и еду, которую приносят из ресторана отеля.
Хорошие завтраки, (шведский стол не брали, заказывали по меню. Но не потому, что что-то не понравилось, а просто так решили).
Бассейн на крыше отеля, не большой, но там очень уютно!
Есть салон-парикмахерская, очень удобно, если нужно.
Чистота в отеле.
Внимательный, отзывчивый персонал.
отличное соотношение цена/качество! аппарт-отель находится на 2ой береговой линии, с удобными номерами, достаточно чисто (но хотелось бы больше уделить внимание этому вопросу). большой плюс отеля - есть собственный пляж с лежаками. хороший завтрак для 4*: достаточное разнообразие фруктов, правда к концу завтрака они заканчиваются и их не пополняют. не всегда бывает слабосоленый лосось, а очень хочется. хочется отметить работу персонала: все пытаются помочь и удовлетворить запросы постояльцев. просьба к отдыхающим: нужно понимать, где вы отдыхаете; не хамить сотрудникам отеля, если они не могут выполнить ваши просьбы, которые не входят в обязанности предоставления услуг 4* аппарт-отеля!
расположение отеля также очень порадовало. вблизи есть обменник, продуктовые магазины, кафе и Молл.
море хорошее - не стоячее и не грязное. на пляже нет душа, чтоб смыть морскую воду
больше внимания уделять уборке. не хватает халатов в номерах. при заказе напитков (смузи/кофе) цена в чеке отличалась от цен в меню.
Очень хороший отель. Ничего не сломано. Всё работает как надо.
Частный пляж.
Стиральная машина в номере включая сушку.
Близко к трамваю.
Вид с балкона.
Маленький балкон и только один стул.
Мы не получили ключ-карты, а только аппликацию в телефон. Лифт не поднимается без карты. Телефон часто не срабатывает в лифте, и приходится пользоваться лестницей.
Отличное расположение отеля, есть шезлонги от отеля на пляже. Номер хороший, просторный, балкончики отдельный плюс, но и минус одновременно (не плотно закрывалась дверь балкона в спальне, было очень шумно от дороги) Наш номер был оснащен фильтром для питьевой воды, что очень удобно. Очень понравилось, что есть сервис по доставке еды и напитков в номер из кафе с первого этажа отеля, Кофе хороший, заказывали в номер каждое утро. Персонал был приветлив
В нашем номере было шумновато из-за близости дороги. Очень слабый напор воды в душе, временами невозможно было принять душ (9 этаж).
Всё очень вкусно и и пикантно, в номерах всё на высшем уровне, прекрасный сервис, шикарный бассейн на крыше, красивый и чистый пляж с удобными лежаками. Очен порадовал шикарный вид на закат и привлекательные пейзажи!
Очень удобно, что вся инфо структура находится в пешей доступности, всем рекомендую!
Всё отлично, не понравится может только человеку характера душнилы 😂
локация супер. в номере чисто, убирали каждый день и Главное!!! мыли посуду. Есть миникухня, вся посуда, кастрюли и сковородки. полноценный холодильник. Остались всем довольны ☺️
Приятный интерьер, расположение близко от собственного пляжа, приветливый персонал, хорошая косметика
Грязные полы после уборки и какая-то беда с розетками. невозможно высушить голову феном перед зеркалом. Ни в одного зеркала, включая зеркало в ванной, нет розеток.
Это топовое место на West Palm Beach! Современный, новый и стильный апарт отель. Вышел и через 30 секунд уже на променаде. В номере есть стиралка, что очень удобно! Мини кухня тоже дает дополнительные возможности. Все остальное на уровне отеля пятизвездника. Завтрак топ, ресторан в отеле не сильно дорогой, а качество еды отличное. Сам Вест Палм бич дорогой (еда, лежаки). Лежаки на пляже стоят по 500 дерхам в день и на выходных бронировать нужно очень заранее. Искупаться можно либо постояльцем отелей, либо если ты гось ресторана или оплатил лежак. Не у всех отелей тут есть свои лежаки. НО у этого отеля на пляже свой участок со своими лежаками! Это очень сильно сэкономит ваш бюджет. Короче говоря, мне показалось, что это в разы круче хилтона и файв палм, потому что дешевле, новее и без "странной публики". В самом отеле выпивки нет и это скорее плюс, так как для любителей выпить нужно пройти 50 метров от лобби отеля и выбрать на свой вкус и кошелек. Если хочется пожить на пальме и покупаться на этом пляже - то это один из самых крутых вариантов. Некоторые квартиры в Дюке сдаются дороже на сутки и абсолютно не стоят того...
Удобное расположение в 2 минутах от частного пляжа, есть удобные лежаки (не шезлог), что особенно удобно для отдыха с маленьким ребёнком
Приветливый персонал
1. Расположение - недалеко от аквапарка, рядом Старбакс, магазин с продуктами.
2. У отеля свой частный пляж.
3. Достаточно разнообразный завтрак (правда народу в ресторане тоже не мало).
4. На крыше отеля есть бассейн
1. Специально бронировал номер без предоплаты (переплачивал за эту опцию при бронировании номера), но за неделю до заселения отель потребовал предоплату! Будьте внимательны, если у Вас нет работающей по миру банковской карты, вашу бронь просто отменят!
Хуже этого только то, что предоплату мне вернули через 2,5 недели после выселения из отеля!!!
2. Ужин. Мне категорически не понравилось ни одно из мясных блюд. Дорого и на вкус как резина. Остальные блюда были лучше, но тоже абсолютно не соответствовали заявленным ценам.
3. Белый ковер в номере был откровенно грязный (я никогда не писал ничего подобного про отели, потому что для меня это не так важно, однако данный ковер я не смог обойти стороной).
В общем и целом, мы остались довольны проживанием, хотя неделю до того жили в других апартаментах, район Дубай Марина, ц
Наличие собственного пляжа в 5 минутах ходьбы - однозначно плюс. Номер после уборки был чистейший.
Номера считаются апартаментами и имеют собственную зону кухни, однако пространства очень мало, нет ни одной свободной столешницы, что определённо доставляет дискомфорт при готовке.
Номер оказался небольшим, но очень удобным и технологичным. В нём было всё необходимое для комфортного отдыха, ухода за собой и своими вещами, а также для приготовления еды.
По приезду нас ожидал комплимент в виде кексов. Сразу же можно было перекусить, т.к. в номере есть чайник, кофемашина с капсулами, чай и сахар.
В номере есть стиральная машина с сушилкой (моющее средство, как и для мытья посуды, приобретается самостоятельно), гладильная доска и хороший утюг.
Были моющие средства для тела и волос, крем для тела в достаточном количестве и очень хорошего качества.
Полотенца меняли каждый день, убирались и заправляли кровати.
Частный пляж находится в минуте ходьбы. При входе выдают бесплатные полотенца и холодную воду. Лежаки и зонты предоставляются бесплатно.
На крыше отеля есть бассейн с зоной отдыха, на первом этаже – ресторан и салон красоты, но мы не воспользовались.
В 3 минутах ходьбы есть ТЦ с продуктовыми магазинами и ресторанами. В том числе есть зоомагазин, парикмахерские и различные спа-салоны.
Чуть дальше (минут 7) есть большой ТЦ - Нахил молл. В молле много различных магазинов, супермаркет, обменник, фудкорты (понравился китайский ресторан) и алкомаркет для туристов. Для покупки алкоголя необходимо предъявить паспорт.
В двух минутах ходьбы от отеля есть парк вдоль ближайшего ТЦ, по которому можно дойти до Нахил молла, и станция монорельса.
Из недостатков/особенностей:
- розетки только с одной стороны кровати (при чём с дальней, у окна)
- фен можно было подключить только в дальнюю розетку и далеко от зеркала (девочки поймут)
- халата не было. Не критично, но был бы кстати.
- отдельные кровати вместо одной (не критично, но при бронировании была указана одна большая)
- испорченная предыдущими жильцами сковородка
- заляпанный ковёр немного расстраивал
Очень понравился номер и отель в целом.
Круглосуточная стойка регистрации, отзывчивый и приятный персонал, в т.ч. и русскоговорящий.
С удовольствием бы вернулась в этот отель!
- протекание душевой кабины (несколько раз поскальзывалась, но удержалась на ногах)
- плохая звукоизоляция. В номерах есть смежная дверь и, если попадутся шумные соседи, будет очень некомфортно. В нашем случае мы несколько дней слушали истерики маленького ребёнка. При этом дорогу было почти не слышно (окна были как раз на дорогу).
расположение отеля 10 из 10ти . До пляжа прогулочным шагом пару минут , до монорельсы 5 минут , до ближайшего мола 10-15 минут. В моле большой супермаркет с шикарным выбором продуктов . В соседнем здании ближайший супермаркет.
Номер компактный, но оборудован всем необходимым : холодильник, стиральная машина , плита, микроволновка, чайник, тостер, вытяжка, хороший комплект посуды и всяких мелочей . Порадовало наличие фильтра для воды и кофе машины.
Интерьер отеля стильный . Не могу не отметить работу арома дизайнеров - коридоры отеля просто благоухают .
На крыше есть бассейн , но мы им не пользовались .
Персонал отеля внимательный . На Ресепшин есть русская девушка Виктория .
из минусов : не всегда есть горячая вода.
брали номер с кроватью кингсайз , по факту получили две сдвинутых односпальных кровати . Во первых они в сумме не тянули на заявленный королевский размер, во вторых , матрасы разъезжались между собой. должна отметить что вопрос с «гуляющими»матрасами каким-то образом был решён после моего обращения к Виктории.
Отличный номер. Есть всё необходимое. Сотрудники на ресепшн и по уборке очень грамотные и вежливые. Приятно было столкнуться с таким сервисом. Проживали 5 дней семьёй из 4 человек в номере с балконом и отдельной спальней. На балконе можно курить. В соседнем здании продуктовый магазин, работает до 00 часов. Пляж через здание. Лежаки, полотенца, воду выдают на пляже. Еда в ресторане на завтраках отличная и разнообразная. Даже свежевыжатые соки и экзотические фрукты каждый день.
Очень не хотелось уезжать. Спасибо за гостеприимство, обязательно вернёмся.
В ресторане на завтраках сотрудники нерасторопные и хамы. Общались обо мне, думая что я не понимаю англ.языка
Великолепно, в Дубае не первый раз, есть, с чем сравнить
Понравилось абсолютно все: расположение, размещение, качество уборки, номер, его оснащение и обстановка, доступность и чистота пляжа, бассейна. Отзывчивый и приветливый персонал заслуживает отдельной оценки десять из десяти. Отличные условия бронирования и оплаты, надеюсь, не изменятся, в планах вернуться в отель не раз, очень камерный, не муравейник, все современно, удобно и комфортно
Отсутствие в номере посудомоечной машины, но это можно пережить, завтракая или ужиная не в номере или передать полномочие супругу :)
Понравилось исключительно все! Очень внимательный приветливый персонал. Чистый свежий номер. Есть все необходимое. Бесплатно выдают воду на пляже и у бассейна, мелочь, но приятно. Не хватило, наверно, только губки в номере для мытья посуды))
Номер чистый и уютный, кухня оснащена всем необходимым, доброжелательный персонал, собственный пляж в 3 мин ходьбы, рядом расположены несколько продуктовых магазинов, а также в мин 7-10 ходьбы есть большой молл. Также очень понравилось, что в комнате установлен очиститель питьевой воды.
Так как мы были в летний период температура воды в бассейне показалась недостаточно прохладной.
рекомендую на несколько ночей,так как это скорее апарт-отель
новая гостиница, светлые удобные номера с мини кухней. собственный пляж совсем рядом. променад вдоль моря совсем рядом, с ресторанами, можно гулять или бегать.
я была в этой гостинице больше недели, просили полную оплату вперёд при заселении. у меня не проходила карта, при этом первая ночь была оплачена, и другая работающая карта была привязана в буккинге, но ее не было с собой. я просила заселить меня и дать пару часов разобраться с банком. гостинца предложила либо сократить пребывание или оплатить сразу. это было черезвычайно неприятно.
Очень напрягает стройка. Но она вскоре закончится. Отличный пляж. Чистые полотенца, отличный персонал на пляже. спасибо
Безупречная работа ресепшн, всегда реагируют быстро. Предоставили бесплатное раннее заселение в 10:00 утра и платное позднее выселение в 19:00. Номер дали с отличным видом.
Уборка в номерах на 2 балла из 5. постоянно надо выпрашивать бумажные полотенца и туалетную бумагу, чай и кофе без требования не положат. посуду моют по настроению. террасу мыли 1 раз за 10 дней. Но при этом прекрасное постельное бельё, идеальной чистоты. Меняли три раза за 10 ночей.
Месторасположение великолепное. номера уютные, персонал вежливый и приятный. рядом пляж, море шикарное. Вечером можно прогуляться по набережной. Рядом супермаркеты и торговый центр. Спасибо за отдых!!!
Расположение у отеля отличное, есть свой пляж. Вкусные завтраки, выбор не большой, но хороший.
Мебель удобная, единственное не хватило обеденного стола со стульями, с ребёнком не удобно на барных стульях, да и самим не очень.
Кухня полностью укомплектована (это действительно так, мы жили потом в других апарт отелях и с этим были сложности, потому что посуды было мало, здесь на троих всего по шесть, а не по два прибора), можно спокойно готовить, что мы и делали)
Полы очень грязные, их не моют, а только пылесосят. Так так жили очень долго, 1 месяц, недели через две попросила именно помыть, но они их только намочили.
В номере очень шумно, я не знаю кто это придумал, но когда на верхних этажах сливают воду, то это слышно, когда ты лежишь в спальне, среди ночи тоже.
Шум с улицы тоже очень сильный, даже с закрытом окном, но с открытым вообще кошмар, но это я думаю особенность этой улицы
Прекрасные завтраки ( особенно наличие большого выбора фруктов). Чистые номера, хорошая уборка. У нас был аппартамент с собственной кухней, 2 сан. узла ( один с душем).Предоставили ранее заселение (в 9.00), без доплаты. Собственный пляж в 1 минуте от отеля. Пляж чистый, малолюдно ( в отличии JBR или Marina beach). Очень спокойно и красиво. Рядом магазин. Очень рекомендую отель.
современный дизайн, все ещё «новое», чисто, очень хорошая кровать и принадлежности. очень отзывчивый персонал. Виктория на ресепшн особенно. Профессионализм персонала-вот, что отличает этот Отель. Маленьким детям - особый уют и доброте отношение.
Полноценная кухня со стиральной машиной - актуальны при проживании больше 10 дней. Ресторан в лобби.
в Де Люксах и Стандартах нет мест для хранения одежды, чемоданов и тд. Практически хранить все приходится в чемоданах, которые лежат под ногами и сильно сокращают полезную площадь. Это не «апарт». Давление воды многие уже отмечали, но эта экономия в ОАЭ почти везде.
при смене ветра на пляж прибивает различный мусор: упаковки, банки.. Справа и слева большие и оживленные пляжные рестораны. Видимо, оттуда «надувает»..
Очень качественный, ухоженный, чистый апартотель, близко от моря, со своим частным пляжем для размеренного «ленивого» отдыха с семьей, очень приличный современный бассейн на крыше, предупредительный персонал
Прекрасные завтраки, большой выбор блюд. Хорошее расположение, рядом монорельс, с конечной станции легко добраться до Дубай Марины на трамвае. Хороший пляж и променад.
Апартаменты со спальней. Период проживания 20-27 марта 2022г.
Это был наш второй визит в отель. В октябре пошлого года мы с супругой также останавливались в Adagio Premium The Palm и были довольны условиями проживания, местоположением гостиницы, внимательностью персонала.
При размещении в отеле попросил номер с видом на город, там лучше вид и нет шумной стройки. Воздух утром был прохладным, но на солнце было вполне комфортно. Вода в море ещё не прогрелась после местной зимы, но поплавать в быстром темпе уже было возможным. А вот сидеть в море как-то не хотелось. В целом неделю провели замечательно. Лежаки на пляже всегда в доступности, море нормальное, солнце, прекрасные виды, что ещё нужно туристам, выбравшимся из холодной Москвы. Дедушка Джо перекрыл кислород с нашими банковскими картами, и пришлось ходить по городу как мафиози с наличностью в карманах. Но ничего, вспомнили свое недалекое прошлое. Номер отличался от нашего предыдущего. Кухня не открытая со столом, а в виде пенала и барной стойкой с двумя высокими табуретами, не очень удобно. Зато диван в гостиной был побольше, чем прежний. Поскольку я храплю, мне предстояло провести на нем все наши ночи, и это было важным преимуществом для меня.
За время после нашего октябрьского визита, на променаде West Beach открылись ещё несколько кафе-баров, один «February 30» прямо у выхода на променад у нашего отеля. Оформлен красиво в красных тонах, музыка грохочет, народ тусуется, но он рассчитан на группы людей от 6 человек, такая у них в основном рассадка. Присесть на двоих можно только у бара на высоких табуретах. Все-таки бар «Ko Ko Bay» рядом более толковый. Свой прощальный ужин перед отъездом мы с супругой провели именно здесь.
Бог даст, мы снова приедем сюда осенью. Спасибо сотрудникам отеля Adagio Premium The Palm за высокий профессионализм, внимание и заботу. До встречи.
Под окнами номера все время шумела оживленная дорога вдоль Golden Mile на Пальме. И если монотонный гул транспорта за окном особо не доставлял неудобств, то рев суперкаров по ночам, раздражал. Уж лучше вид на стройку. Ночью она не работает, а днем гостей в номере и не бывает. В отеле, судя по плану эвакуации, практически все номера соединены друг с другом двойными дверями (connected). И здесь, как тебе повезет. В прошлый раз мы никого не слышали и сами старались не шуметь, в этот раз в соседнем номере жили гости с маленьким ребенком. Взрослых слышно не было, а ребенок общался/капризничал звонким голосом. Приходилось мне несчастному ночью накрываться второй подушкой на своем диване.
очень хороший район, близко пляж минуты 3 идти, свежий ремонт
идет стройка прямо во дворе, шумят прямо с 7 утра. сваи крутят, перфоратор и т.п.
ремонт хоть и хороший но сделан наскоро, в душе дверь не закрывалась - заливала вода весь пол
Заселяли полчаса, ждали с маленьким ребенком в лобби все это время. Еда завтра/ужин- ниже среднего. Сняли депозит при заселении, прошел месяц, деньги назад не вернули
Сервис
С меня взяли деньги при заселении.
Потом во время выезда ещё раз просили оплатить, я сильно торопился в аэропорт и мне пришлось повторно оплачивать.
Персонал не хотел меня выпускать, это было ужасно
Было похоже на унижение.
Также я до сих пор не получил деньги за депозит. До этого я два раза был в этом отеле и мне блокировали сумму, которую до сих я не получил
1) Завтрак - ок.
2) Чистота номер - ок. Есть претензии по матрасу, жестковат, но это вкусовщина.
3) Довольно приятная набережная.
1) Номер выходил на дорогу, где была нерегулируемая развязка. До 2-3 ночи постоянные гудки от автомобилей, это сильно мешает спать + окна на дорогу, - это перманентный шум, который не дает расслабиться. Закрыть окна - это не лучший вариант, потому что с вентиляцией внутри номера не очень хорошо. Плюс, если окна выходят на море - то это тоже плохо, потому что рядом есть несколько дискотек-клубов типа Black Flamingo, - готовьтесь хавать шум до утра.
2) Сам номер маленький и кухня-коридор не располагает готовить что-либо, потому что запахи оседают на кровати.
3) Ужин, который входит в оплату - отвратительный, цезарь был приготовлен плохо, суп из краба включал в себя лишь несколько ниточек самого краба, мясо - пересушено. Салат ждали 25 минут. Хлеб - еще столько же. На все замечания - классическое - "Sorry Sir".
4) Пляж находится в отдалении от отеля, не критично, но я рассчитывал, что путь будет короче.
5) Посредственная изоляция номера от шумов внутри здания. Если кто-то хлопнул дверью, это немедленно отдается в изголовье кровати.
6) С меня дважды взяли депозит и букинг, и отель. На моё замечание, что букинг взял депозит, мне ответили - букинг - это букинг, а отель - это отель. Вообще вся коммуникация с отелем через букинг была просто ужасной. На любые вопросы отель отвечал - идите в букинг. А чо, удобно!
Возможно, эти замечания выглядят не критическими, но попробуйте разбудить себя на завтрак, после почти бессонной от уличного шума и гудков машин до утра и от несварения после ужина.
Локация, персонал, компакный размер, много лежаков на пляже
В номере 707 в течение проживания приходилось вызывать чинить кондиционер (не выключался), плиту, заменить утюг. В стиральной машине стояла вода! Вывод, технической приемки апартаментов перед заселением нет, в целом нет контроля бытовой техники. Приходят, чинят, но это очень неудобно ждать и посторонние люди в номере долго
В номере очень грязно. Ковер весь в пятнах. На полу ползали муравьи, которые забирались в кроватки. После длительного скандала длиною в день нас переселили в более менее нормальный номер хотя бы без насекомых.
Наличие бытовой техники и мини кухни
Расположение , близость пляжа
Ненавязчивый вежливый персонал
Есть игрушки около бассейна и на пляже
Нет браслетов , ура )
Грязные ковры- давно пора почистить а лучше заменить
Не работает сушка в стиральной машине и негде сушить вещи - один крючок в ванной , без балкона проблематично
Серые разводы на белом покрытии ванной - то ли недомыли , то ли ванна с бородой)
В номере муравьи ! Отвратительно убираются все грязное заехали в первый день и после пред идущего гостя отмывали сами микроволновку и уборную всю . И все 7 дней что мы там жили мы по 10 раз звонили на ресепшен потому что обязательно что то забывали убрать или оставить новое . Первый раз с таким сталкивались . Всегда останавливались в Рэдиссоне никогда такого так не было . К персоналу на ресепшене нет вопросов хорошие ребята . Но никогда в этот отель не вернемся и не посоветуем . Еда в ресторане отдельная тема что бы так отвратительно готовили никто из нас не видел подобного . Все что заказали было ужасно приходилось обедать / ужинать в соседнем отеле . В общем персоналу 10 отелю 0 балов были у вас в первый и последний раз !!!
Близость пляжа.
Размер и оснащение номера. Не хватило только сушилки, куда развесить постиранное.
Быстро заселили, хоть мы приехали и в 8 утра.
Вежливый персонал.
Хороший кофе на завтраке НЕ из автомата
Номера уставшие, ковры в номере явно давно не чистили, поэтому ходила в номера в обуви.
Завтрак нормальный, не вау, но голодным не останешься. В принципе все есть, мужу только не хватило мюслей.
Ужин совсем скудный, если бы знала, что будет такой, не выбирала бы эту опцию.
Много мух в кафе.
Самый большой минус для меня и то почему я точно не вернусь в этот отель второй раз -запах еды, который остается на волосах и одежде после кафе.
Бассейн совсем маленький.
Отношение персонала к своим обязаностям: уборка отвратительная, на завтраке не добавляют продукты, хотя еще многие люди только идут на завтрак, меню ресторана очень ограничено, нормальных блюд на заказ просто нет от слова совсем. В номере не регулировался кондиционер, не работала стиральная машина. Курение возле бассейна это просто ужас: Маленькая терраса, все рядом, жара и еще курильщики🤯
Я была в номере с маленьким ребенком, и два дня не было горячей воды! На улице 40 градусов жары и нет возможности принять элементарно душ и умыть малыша! У нас не было сушки для того чтобы высушить купальники , воспользовалась стиральной машиной которая оказалась не исправна! Затопило весь номер , должны были починить, но на следующий день все повторилось . Пропало 2 купальных костюма , но сотрудники меня уверяют что их там не было. Отель даже не соизволил как то это все исправить! Предлагают мне письмо написать к тому что я писала им ранее!
Отель на троечку. Не более того. Завтрак не стоит своих денег. Готовят не вкусно. Вечером заказывала Стейк рибай это просто было убийство , вынесли какую то резину. В полдень заказали круасан, ждали 40 минут. Счет столько же ждали. За неделю три раза не смогли поесть, потому что сначала нет пол меню, потом у них спецобсуживание.
Страховой залог был возвращен спустя месяц после выезда. В связи с тем, что он совсем не маленький, то пришлось поволноваться и вступить в переписку с отелем.
Нет сушилок для полотенец. Семье из 2 человек уже некуда вешать сушить вещи и полотенца. Краны нерасчитаны под раковины. Вода разбрызгивается мимо раковины. В душе резинки в плохом состоянии. При принятии душа вода вытекает наружу. Номера выходящие во двор расположены неудачно. Вечерами шумно из-за мусорных машин от соседнего отеля. Окна продувают. Ковры нуждаются в химчистке.В номере нет сковородок. Мало лежаков у бассейна. Расположение бассейна и лежаков неудачное. При резервации не указано что бассейн расположен на крыше.
Больше в этот отель точно не приеду ни я ,ни мои близкие.
Очень понравились персонал на ресепшен и очень внимательные управляющие !
Не понравилось что напротив отеля через дорогу стройка и с утра начинаются строй работы!
Сам отель находится прям у дороги.
Персонал предложил переселить нас в другой номер, но мы отказались. Так как после нескольких дней проживания неудобно было вновь собирать вещи и переезжать в другой номер.
Так же не понравился ресторан. Во-первых он маленький и не рассчитан на такое количество постояльцев с утра.
Во-вторых кухня отвратительная. В первый день зашли на ужин , больше не заходили. Описывать какие блюда нет смысла.
Неплохое месторасположения, есть рядом набережная и рестораны
Отношения персонала, постоянные очереди на завтрак, если ты приходишь на завтрак один, ты не в приоритете, будешь долго ждать свободного места. Один раз вовсе отказали кормить, предложили подняться и покушать в номере. На пляже постоянно не было свободных лежаков, приходилось разворачиваться и идти назад.
Сам аппарт-отель отличный. Фильтр для воды в номере вместо бутылок, отличное решение. Удобные номера. Свои лежаки на пляже, места всегда есть. Я бы заменила подушки, но это индивидуально. Fixie cafe - хорошее решение, хороший кофе.
Расположение. Шум машин вечерами, постоянное бибиканье водителей именно в ночное время с 21 и до 1-2 ночи.
Номер и отель красивый, персонал и обслуживание очень плохое.
При заселении нам повысили категорию номера и оснащение пляжа (лежаки, полотенца и чистота на пляже)
Заселились на 3 суток и затем продлили еще на 5 суток. Три вечера я звонил на Ресепшн и просил вернуть полотенца после уборки. Оставляли 1-2 маленьких на 3 человека. Четвертый день не звонил пошел лично поговорить. Ничего не поменялось. Приходишь с моря соленый и сидишь минут по 10-15 ждешь полотенце (приносили 1 маленькое и 1 большое на человека).
Цена при продлении меняется за день по несколько раз и всегда возрастала (пока ходил менять доллары на дирхамы). Нет русскоговорящего сотрудника на ресепшен - в описании отеля есть. Никто не рассказывает об услугах отеля и правилах пользования техникой в номере. Про существующий шатл никто не сказал.
Ужасные сотрудники на ресепшене. Бассейн отвратительная лужа глубиной метр. Но чистота. Чисто как в больнице
Чистота на очень крутом уровне, отель просто блестит и сияет. И это единственный плюс
Бассейн ужасный маленькая лужа глубиной метр. И персонал на ресепшне, тухлые вялые креветки. Фу просто. Если уборщики, охранники нормальные, то ресепшн прост треееш. Не советую
Приезжаем в этот отель не первый раз. Удобное расположение. Наличие кухни - огромный плюс. Также в номере есть фильтр для питьевой воды, что тоже очень удобно.
В этот раз были разочарованы пляжем. Было очень грязно! Ощущение, что его вообще не убирают. В песке огромное количество окурков!
Необходим контроль за персоналом, чтобы оставались хорошие впечатления от проживания
Два сотрудника : Эдуардо-официант в столовой(а это именно столовая, никак не ресторан) и вторая девушка высокая на ресепшен, к сожалению, не знаю ее имени. Кухня в номере была удобной, было все необходимое.
я очень детально описала свой запрос по номеру в бронировании, в итоге , приехав наш номер не был готов(20:30 вечера), еще час мы ходили по отелю и выбирали один свободный номер просто, чтобы он был чистый. Дали номер, сказали, что завтра переселят в наш номер, на следующий день я имела разговор с руководителем службы ресепшн - азиатская женщина , которая не умеет разговаривать и держать себя в руках. Таким просто нельзя находится в обществе, а надо проходить лечение. Кричала она не только на своих сотрудников, но и на нас. Тут без комментариев, ходила и кричала она по всей территории, ее было слышно всегда, если это был ее рабочий день. Мы так и не получили свой номер до конца проживания. Окна нашего номера выходили на дорогу, было шумно , днём высокий трафик и все гудят , ночью гоняют спортивные машины. На пляже плохой вай фай. Бассейн на крыше - это чаша 2на2. Отель семейный , задумка хорошая очень, но таких сотрудников , как руководитель службы ресепшн нельзя подпускать к людям.
Через туроператора этот отель стоит гораздо дешевле, и в основном , там люди, кто приехали от турагентсва.
уровень отеля не соответствует 4 звездам, это обычная 3 звездный отель за большие деньги.
апартаменты расположены рядом с собственным пляжем. апартаменты оформлены в современном стиле. удобный матрас кровати.
отдых в апартаментах у моря в большинстве случает необходим семьям с детьми. данные апартаменты не имеют никах удобств для отдыха с маленьким ребёнком ( 11 месяцев) кроме кроватки. стула для кормления в номере нет, повсюду острые углы мебели. в целом персонал очень дружелюбный, но достаточно поверхностно относится к своим прямым обязанностям. номер требует химчистки( диван и ковер в номере заляпаны пятнами так что поменяли цвет). в номере нет посудомойки, а почему не понятно, ведь мы приезжаем на отдых не посуду мыть, а отдыхать. не работал холодильник вызвал мастера через ресепшен, пришел поменял режим и сказал что все будет работать, ну и понятное дело ничего работало. не работала сушка для белья, пришел мастер покрутил и сказал что все будет работать и конечно ничего не заработало. самая главная проблема номера это шумоизоляция - ее нет. у нас плакал ребёнок и нам стучали со всех сторон соседи, так как им это мешало. сидия в номере вы слышите разговоры в соседнем номере. завтраки очень скудные и не разнообразные. каждый день примерно один набор блюд и при этом он не самый вкусный. фрукты не спелые.
очень плохо убирают номера, пол просто черный, без обуви лучше не ходить. посуду моют так, что она вся в жире и разводах. это большое упущение, отель новый, но уже весь грязный. у окон плохая шумоизоляция, спать невозможно, тк слышно шум машин, дорога под окнами. другие окна выходят на другое здание, при этом темнота в номере. мы меняли категорию номера на по больше. персонал не реагирует на замечания.
Хорошее расположение в начале Пальмы, рядом набережная и торговый центр. Хорошие завтраки. Номера могли быть больше, но все проблемы персонал решает быстро.
Ужины брать не стоит, не очень вкусно. Рядом много интересных мест, где можно спокойно поужинать.
Расположение нормальное, пляж хороший, уборка тоже, проблемы со службой бронирования.
Место +/- хорошее, отель новый.
Убирают хорошо, ресепшн - как повезёт. Один из работников настойчиво предлагал продлевать бронирование только через букинг, утверждая, что сам отель не может это сделать - оказалось, неправда!
1. Я во второй раз была в отеле и это было третье бронирование, потому что я продлила проживание на 2 дня. Я могла бы продлить его ещё на 2 дня, но не стала этого делать, потому что возникла проблема с бронированием. Мне выставили счёт, превышающий сумму, обозначенную на букинг.ком, причём пытались объединить несостоявшееся бронирование с прошедшим и приписать мне долг по прошедшему бронированию. Якобы я недоплатила при продлении на 2 дня в первый раз. Хотя я каждый раз оплачивалась полностью вперёд все свои бронирования. И уже когда я просила разобраться с вопросом и после того, как я нашла другое место проживания, мне позвонили из службы бронирования и любезно предоставили возможность жить по цене, заявленной на букинг.ком. Я отказалась, так как это не соответствует моим представлением о лояльности клиенту, который выбирает их отель в 3 раз. Да и вообще никаким представлениям об адекватности цен заявленным.
2. Сотрудник на пляже по просьбе туристов занимает для них места не пляже. То есть ты приходишь в 8 утра и на хороших лежаках лежат полотенца без вещей, а люди, для которых этот человек занял места, появляются в 12. Например, я ходила утром и если бы места не были заняты, я бы успела и полежать на них и уйти к тем же 12 ч.
1. 3 раза в течение моего пребывания в отеле я ночью (3-4.00) просыпалась от звуков уборки в соседних номерах. Как это вообще возможно, так шуметь по ночам? Также в номер затягивало запахи готовящейся еды, хотя этаж был 11.
2. В номере не работали розетки по одной стене. Фен нельзя включить в ванной, только в комнате - не подходит разъём.
3. Половина номеров выходит к стройке (начинается в 7 утра), половина к дороге. У меня был номер с окнами в сторону дороги, мне этот шум не мешал, но кому-то может мешать, потому что дорогу слышно.
Расположение отличное, рядом и магазин и пляж. Вкусный ресторан, хоть и блюд мало на выбор. Не совсем плохой интернет, стиральная машина.
Начнем с того, что перед бронированием прочитал кучу отзывов и так же спросил у самого отеля насчет ру говорящего персонала, мне сказали он есть на ресепшене. Так вот его нет, на стойке сказали только англ и первый раз о ру слышат.
Отношение просто ужасное, заселили в какой-то допотопный номер где прибитые к полу столы качаются как матрешка с характерным звуком ударами об плитку, что-то поставить нереально. Балкон наглухо закрыт и открыть нельзя, номера соединены дверью и слышно каждый чих соседа, вид попался на дорогу где гул машин. Но главное разочарования было когда увидел, что в номере 61 кв. м. не было ванны. Попросил поменять номер на номер с ванной и мне отказали якобы все занято, но типо завтра освободиться, прихожу на след день говорят типо у них там ремонт будет 2 дня можем сейчас заселить вас на пару дней, потом выселить на время ремонта и опять заселить. Я отказался от переезда каждые 2 дня и мы решили, что меня туда заселят после ремонта 13 числа. Настал день икс 13 число, звонок по телефону в 9 утра(ничего, что я спал? меня тупо разбудили) и говорят, все в силе? Вы переезжаете в новый номер? Я отвечаю ДА! Ну говорят хорошо окей. Я собрал все вещи для переезда в новый номер, приготовился, наступило 12часов спускаюсь на ресепшен и говорю давайте переезжать и тут мне отвечают «ВЫ ЖЕ ОТКАЗАЛИСЬ МЫ ВАМ В ПЕРВЫЙ ДЕНЬ ЕЩЕ ПРЕДЛАГАЛИ, ВСЕ СВОБОДНЫХ НЕТ У НАС ЕЩЕ И РЕМОНТ БУДЕТ 4 ДНЯ И ТД.» Что я был в шоке это ничего не сказать, я просто офигел от услышанного, причем это одна и та же женщина с которой я обсуждал этот момент и которая мне звонила(разбудив меня) в 9 утра. Кааак? Это что за бред, что за цирк и издевательство? Я такое издевательское и наплевательское отношение вижу в первый раз причем цена за ночь была 420$. Их спасло, что я себя очень плохо чувствовал, так бы поднял скандал. В итоге вернулся в свой старый номер.
замечательное месторасположения отеля, в 3х минутах ходьбы пляж где всегда есть лежаки и зонтики. очень дружелюбный и приветливый персонал. отель свежий, чистый, новый. в номере всегда прибрано, постельное белье и полотенца свежие и новые.в номере есть стиральная/сушильная машинка, чайник и кофемашина. вкусные завтраки. в пешей доступности большой тц с различными ресторанами, кофейнями и магазинами.
Тупая система бронирования. Система требует подтверждение бронирования оплатой одной ночи. Для держателей карт из России это невозможно и можно было бы сделать исключения в этих случаях.
Персонал на ресепшене. Отличная работа и помощь Виктории и Хусейна. Отличная уборка.
Хорошие номера.
Very noisy. Непрерываемый шум 24ч: дорога, стройка, плохая шумоизоляция в номерах, шум от соседей и из коридора
Завтрак плохое соотношение ассортимент/ цена
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
