Хотел бы описать свой опыт пребывания в гостинице, и объяснить оценку, которую я поставил.
Сразу хочу отметить, что в гостиницы мы провели 14 дней, при этом первое бронирование у нас…
Хотел бы описать свой опыт пребывания в гостинице, и объяснить оценку, которую я поставил.
Сразу хочу отметить, что в гостиницы мы провели 14 дней, при этом первое бронирование у нас было на 6 ночей и после мы провели исследование предложений вокруг в городе Бодрум и приняли решение остаться тут. Это говорит о том, что в целом гостиница оправдала наши ожидания, о которых я напишу в срок.
Месторасположение
Гостиница находится на краю города, точнее в конце наиболее активной его части. Вы можете пройти по набережной ещё около километра до верфи (если пойдёте от гостиницы в противоположную сторону от центра города), но во время пути уже почти нет гостиниц и кафе, так что эта гостиница наиболее разумное место для тех кто ценит тишину и пешую доступность до наиболее приличных кафе и ресторанов.
Инфраструктура
На территории гостиницы есть достаточно большой бассейн (он есть на всех фото) и во время нашего пребывания места у бассейна всегда были свободные, даже в самый пик занято было не более 3-4 лежаков. Возможно, это связано с тем, что в 20 метрах от гостиницы есть их собственный пляж с бесплатными лежаками, и часть людей уходило туда. Это удобно – взять свежее полотенце на ресепшен и пойти на море. Между морем и гостиницей есть небольшая площадка для занятие спортом с публичными, уличными тренажерами.
Цены в баре (у бассейна) гостиницы
Выше среднего, примерно в 2 раза по сравнению с ценами в кафе в пешей доступности.
Завтраки
Вы можете увидеть на фото, обычный турецкий завтрак, состоящий из овощей, зелени, сыра/ветчины, хлеба, джема/мёда, орехов отдельно можно заказать яйца (в любом виде приготовления), а также выбрать кофе и чай. Кофе из автомата, поэтому вкус оставляет желать лучшего. Завтраки каждый день одинаковые, выбора нет.
Номерной фонд
Гостиница была отремонтирована, но видно, что бюджет на ремонт был довольно небольшой, поэтому его качество и количество оставляют желать лучшего. Местами видно (см. фото) кривые швы, неаккуратную замазку между плитками, плохо прикреплённое оборудование, а также у нас в номере плохо работал слив воды в душе.
Часть сантехники не менялась во время ремонта (сужу по ржавчине).
В номере есть кондиционер над кроватью, также есть холодильник, который работал очень тихо, есть телевизор с русскоязычными каналами. В номере нет сейфа!
Матрас на кровати – удобный, а подушки довольно большие и жёсткие.
Мы останавливались в самом небольшой номере (самом не дорогом) но от тех что больше он отличался только размером, но не удобством, правда сказать если вы в номере проводите много времени, то в нём тесно, место между кроватью и столом напротив – мало.
В больших номерах места заметно больше там есть дополнительное кресло, если оно вам нужно.
Уборка
В номере убирались каждый день, но делали это очень некачественно, просто протирали пол и заправляли кровать. Полотенца меняли не каждый день, если вам это важно знать. Во время уборки забирали грязные полотенца или пустую коробку от бумажных салфеток, но новые оставляли не каждый день, приходилось на ресепшене напоминать про полотенца или другие средства гигиены.
Останавливались там на 3 дня и прекрасно провели время. Персонал был очень добрым и дружелюбным. Они показывают лучшие больничные для всех ваших потребностей. Номера чистые и просторные, а балкон -…
Останавливались там на 3 дня и прекрасно провели время. Персонал был очень добрым и дружелюбным. Они показывают лучшие больничные для всех ваших потребностей. Номера чистые и просторные, а балкон - дополнительное преимущество по утрам. Возможность начать день на свежем воздухе и выпить кофе там. Чистый бассейн заслуживает дополнительного балла. Абсолютно я приеду снова! ! Лучшее расположение в городе.
Отдыхали в этом отеле с детьми и друзьями. Все на высшем уровне. Прекрасные комнаты, вкусная еда, прекрасное обслуживание, доброжелательный персонал. Комната чистая. Отель прямо на берегу моря. Обязательно вернёмся ещё.…
Отдыхали в этом отеле с детьми и друзьями. Все на высшем уровне. Прекрасные комнаты, вкусная еда, прекрасное обслуживание, доброжелательный персонал. Комната чистая. Отель прямо на берегу моря. Обязательно вернёмся ещё. Недалеко от Ялыкавак марины, ресторанов и магазинов.
Прекрасно провели время. Удивительные удобства. Отличный GnTS у бассейна. Cigdem дал нам отличный сервис и очень гостеприимный. Обязательно вернусь и буду рекомендовать друзьям. Удивительная планировка пляжа и очень дружелюбный персонал.…
Прекрасно провели время. Удивительные удобства. Отличный GnTS у бассейна. Cigdem дал нам отличный сервис и очень гостеприимный. Обязательно вернусь и буду рекомендовать друзьям. Удивительная планировка пляжа и очень дружелюбный персонал. Не могу дождаться, чтобы посетить снова.
Удивительное место, отличное расположение и замечательные люди
Абсолютно потрясающее расположение, недалеко от пристани (на самом деле рядом), множество баров и ресторанов, вокруг и хорошая ночная жизнь
Персонал просто потрясающий, Салман был очень любезным, мы повысили категорию номера…
Абсолютно потрясающее расположение, недалеко от пристани (на самом деле рядом), множество баров и ресторанов, вокруг и хорошая ночная жизнь
Персонал просто потрясающий, Салман был очень любезным, мы повысили категорию номера до люкса, все остальные сотрудники на стойке регистрации и у бассейна были очень дружелюбны.
Завтрак был хорошим (турецкий завтрак с яйцами на заказ) Хилал в ресторане был очень любезным и старался изо всех сил сделать наш завтрак лучше.
Я думаю, это отличное место для отдыха
Рекомендую ***** звезды этому отелю
О, да, у них также есть частный пляж по обеим сторонам отеля с шезлонгами, где можно расслабиться?
Дополнительная информация :
Отель находится в 58 км от аэропорта и будет стоить 500 турецких лир или около 40 евро, чтобы добраться до отеля.
Это район Ялипарк, а не центр города в Бодруме (это очень стильный район)
Бодрум очень красивое место
Наслаждайтесь пребыванием?
Отель в хорошем месте со своими достоинствами и недостатками
Если говорить серьезно, попали сюда довольно случайно, туроператор заменил отель, изначально который бронировался, в общем попади сюда.
У отеля есть явные плюсы и минусы, начну наверное с плюсов:
1. Как…
Если говорить серьезно, попали сюда довольно случайно, туроператор заменил отель, изначально который бронировался, в общем попади сюда.
У отеля есть явные плюсы и минусы, начну наверное с плюсов:
1. Как говорил Дональд Д. Трамп, главное location и ещё раз location! Что я для себя тут вижу, да отель стоит на первой линии, да, у отеля есть свой пляж, и до центра с Yalikavak Marina очень близко, а уже ресторанная улица вообще, как вышел, сразу там!
2. На территории довольно тихо, не мешают соседние отели и рестораны, вся территория убрана и довольно чисто
3. Приветливый персонал на ресепшн
4. Свой довольно большой и чистый бассейн на территории, лежаков хватает всем
Минусы:
1. Отвратительный интернет, его почти нет, но интересно, что на пляже он есть и неплохо работает, а вот в номере работал ужасно и ничего не поделаешь:( у меня чаще появлялся wifi сигнал из соседнего, нежели в том, котором живу!
2. Однообразные и не самые вкусные завтраки, так сказать континентальный стиль, каждый день одно и то же по сути, часто попадались не совсем свежие фрукты, и да, капучино к примеру платный, ни соков, ни отдельно воды не стоит на выбор, молока и всяких мюсли тоже нет
3. Номера стандартные ну совсем маааленькие! Да, и кондиционер висит прямо над кроватью, что немного мешает спать
4. Уборка, за 5 дней проведённых здесь, убрались только один раз, да и то, мягко сказать посредственно, хотя, денежку на кровати оставили
В общем и целом решать конечно Вам, но, от себя скажу так, Ялыкавак довольно дорогое место в плане размещения, и, как показалось, проще и лучше снять либо что-то в самом Бодруме городе с его пригородами, или что-то посмотреть в Тургетрейсе
Мы остановились здесь, чтобы выпить коктейли перед ужином. Четыре коктейля пиво прибыли один за другим в течение 20 минут. Они НЕ были хорошими. Мохито имел вкус зубной пасты, смешанной с…
Мы остановились здесь, чтобы выпить коктейли перед ужином. Четыре коктейля пиво прибыли один за другим в течение 20 минут. Они НЕ были хорошими. Мохито имел вкус зубной пасты, смешанной с лимонадом. В 195 тл мы отказались платить за него, так как его не трогали
В душе один день не было воды, не могли починить. И не предложили никакого решения. Жду 3 часа на ресепшн. Одна девушка не говорит по-английски (или по-французски, или по-испански), другая…
В душе один день не было воды, не могли починить. И не предложили никакого решения. Жду 3 часа на ресепшн. Одна девушка не говорит по-английски (или по-французски, или по-испански), другая игнорировала меня.
Потом она сказала "иди куда хочешь"
Я потерял 4 часа отпуска, попросив их найти решение
Я очень редко пишу отзывы, но тут не могу удержаться, настолько мне жалко потраченных денег и своего впечатления от проведённого отдыха в этом отеле.
Наверное стоит начать с положительного -…
Я очень редко пишу отзывы, но тут не могу удержаться, настолько мне жалко потраченных денег и своего впечатления от проведённого отдыха в этом отеле.
Наверное стоит начать с положительного - это расположение отеля, близость прогулочной зоны и порта с огромным выбором рестораном и магазинчиками, не могу не отметить Boho Bakery, которая располагается рядом с отелем, там прекрасный кофе, вкуснейшие десерты и выпечка! Пляж также рядом. Завтраки были приемлемые, но ситуация с напитками просто дикая, при заезде в отель сотрудники бара сказали, что в завтрак включён турецкий кофе, кофе нескафе, чай, вода. Через несколько дней, оказалось, что уже и турецкий кофе не включён. Также к плюсам отнесу, то что отель маленький, людей не так много, и территория зелёная и уютная.
Теперь перейду к тому, что не понравилось.
Начну с того, что никто из персонала данного отеля не говорит по английски, даже сотрудники ресепшн, то есть объясниться и решить свои проблемы было практически невозможно. Официанты в ресторане даже не понимают такие элементарные вещи, как название блюд в ресторане, заказать еду и объяснить что-то также было невозможно.
Самое кошмарное - это проблемы с водой, ее либо не было совсем, либо шла ледяная и сменялась кипятком, на что сотрудница ресепшн обычно только глупо улыбалась и говорила, что они обязательно все проверят, но на этом все заканчивалось.
Во-вторых, уборка в номере: она проводилась ежедневно, но со скрипом, полотенца то меняли, то нет, при этом неоднократно грязные полотенца забирали, но новых не клали, не пополняли запасы геля для душа и мыла, я несколько раз говорила об этом на ресепшн, но бестолку, пока я сама не написала записку уборщице и не оставила ее на кровати. Уборка в общих коридорах гостиничного корпуса не проводилась в принципе, бумажки, клочки волос и пыль лежали там на постоянной основе. Один раз соседи оставили в общем холле поднос с недоеденной едой, которая простояла там 3 дня!!! И никто не удосужился ее убрать, хотя я несколько раз говорила об этом на ресепшн.
В-третьих, состояние пляжа у гостиницы: к сожалению, вода в море грязная, близость порта сказывается, неухоженный пляж, мусор я видела, что утром собирают, но при этом везде валяются окурки. Простынки, натянутые на матрасы, стабильно грязные, столики возле них аналогично. При этом постоянно дежурящие мальчики на пляже, которые стоят и ничего не делают, кроме того, чтобы принимать и разносить заказы.
В-четвёртых, в отеле нет одеял, только тонкая простынка, при этом кондиционер висит прямо над кроватью, спать с открытым балконом невозможно, то музыка играет, то кто-то проходящий шумит под балконом. Подушки отвратительные, очень высокие, под конец отдыха просто отваливалась шея.
И теперь «вишенка» на торте: при check out сотрудница ресепшн предъявляет счёт на оплату еды и напитков, которые мы заказывали на пляже в течении всего отдыха, так как оплату они записывают на номер. Счёт был на сумму 4200 турецких лир. Начинаю разбираться, прошу предоставить чеки, по факту чеки имеются только на сумму 1950 лир, которые мои, также она мне показывает чек на сумму 1000 лир с чужой подписью и датой, когда я физически находилась за пределами отеля, что я далее пыталась доказать сотрудникам отеля, после чего начались разбирательства, незнание английского языка сотрудниками отеля крайне затрудняло коммуникацию, девушка на ресепшене, что-то пыталась решить по телефону, все это время мы стояли и ждали минут 10, после чего она сказала окей. Так что проверяйте свои счета при выписке, я так и не поняла откуда взялась сумма 4200 лир, видимо из воздуха.
В заключение сего монолога скажу, что отель может быть и не плохой для отдыха в течении пары дней, но провести там 2 недели оказалось настоящей пыткой!
Приехали сюда из другого отеля который был дороже, но сразу влюбились в этот милый, компактный отель.🫶🏽
Территория утопает в зелени, компактная и чистая.
Бассейн, лежаки , но мы всегда были…
Приехали сюда из другого отеля который был дороже, но сразу влюбились в этот милый, компактный отель.🫶🏽
Территория утопает в зелени, компактная и чистая.
Бассейн, лежаки , но мы всегда были на море.
На пляже песочек, лежаков хватает, полотенца выдают на пляже. Также одевают специальные чехлы для лежаков👍🏼
Вид на Марину с пляжа😍
Персонал очень доброжелательный и приятный. На пляже как и в ресторанах . Завтрак стандартно турецкий, кухня в ресторане приятно удивила, очень вкусная.
Номера чистые, компактные, уборка была каждый день. Балконы утопающие в зелени.
Приятно было проводить там время.
Самое главное локация , рядом куча ресторанов, базар, магазины. Очень вкусный рыбный ресторан Reis , мин 5 от отеля. До пристани Ялыкавак Марина мин 15
Вообщем за свои деньги отель супер.
Я влюблена в этот отель и вернусь еще🫶🏽😍
Будьте осторожны: Отель, судя по всему, занимается мошеннической практикой. При проверке - примерно в две недели назад объявленный тариф со скидкой 45%, который я забронировал через их собственный сайт и…
Будьте осторожны: Отель, судя по всему, занимается мошеннической практикой. При проверке - примерно в две недели назад объявленный тариф со скидкой 45%, который я забронировал через их собственный сайт и предварительно - оплаченный заранее, не был признан ресепшн. Поэтому мне назначили обычный тариф без скидки. После нескольких обсуждений генеральный директор отеля заверил меня получить деньги. Между тем мы звонили и писали вообще без обратной связи, поэтому я все еще жду этого возврата денег.
Очень отвратительное гостеприимство! Я пошел завтракать и получил много негативных эмоций после того, как официанты пнули меня, потому что они хотят тысячу литров только за мой завтрак. Теперь я теперь…
Очень отвратительное гостеприимство! Я пошел завтракать и получил много негативных эмоций после того, как официанты пнули меня, потому что они хотят тысячу литров только за мой завтрак. Теперь я теперь почему у них нет гостя, потому что они определенно самое худшее место когда-либо
Мы так здорово провели время в отеле Yalipark и пляжном клубе. Во главе с Умутом персонал был добрым и доброжелательным и не пытался ограбить нас как туристов. Моим детям понравились…
Мы так здорово провели время в отеле Yalipark и пляжном клубе. Во главе с Умутом персонал был добрым и доброжелательным и не пытался ограбить нас как туристов. Моим детям понравились пляжный клуб и бассейн. Еда была фантастической, рыбные тако - невероятными. Возвращаемся сегодня!
👎👎👎👎очень плохое обслуживание клиентов начиная от администратора и менеджера ресепшн (он был очень непрофессиональным и грубым) . пляж был грязным, я никогда не пойду туда снова и номер очень маленький…
👎👎👎👎очень плохое обслуживание клиентов начиная от администратора и менеджера ресепшн (он был очень непрофессиональным и грубым) . пляж был грязным, я никогда не пойду туда снова и номер очень маленький , нет выбора в шведском столе , плохой
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!