Прежде всего, я должен сказать кое-что о персонале отеля. Они очень дружелюбны и стараются помочь вам с любой из ваших проблем. Они могут хорошо говорить по-английски и по-русски. Отель новый и очень стильный. В холле есть кафе-бар, и вам подают приветственный напиток, это было очень приятно. Номера чистые, удобные и большие. Кровать очень удобная. Расположение отличное, вы можете дойти до площади Таксим, Галатской башни и многих других туристических мест. Рядом есть отличные места, где можно поесть и выпить. Трамвайная остановка в 1 минуте, паромная станция в 5 минутах ходьбы. Они подают исключительный завтрак. Мне все нравится в отеле, и я рекомендую всем.
Хорошее расположение, небольшой, уютный и чистый отель, впрочем, как и большенство в Стамбуле, но если сервис это главное для вас, то вам однозначно сюда. Администратор с необычным именем Тайфун и его команда (если не ошибаюсь - Сабухи и Даулет) сделают все, чтобы ваше прибывание в их отеле было максимально комфортным. Ребята знают своё дело, молодцы!
Останавливались в отеле на 2 ночи в Мае, 3 девушки в 2х смежных номерах.
Всё понравилось :)
Сам отель новый, соответственно, мебель новая, сантехника новая, что, безусловно, радует. Звукоизоляция хорошая. В номерах есть кондиционер, телевизор, чайник, холодильник, наборы полотенец. Уборка ежедневная.
Ребята очень вежливые, всегда готовые помочь решить любой вопрос. Менеджер Тайфун (отдельная благодарность! Решит любой вопрос ), администратор на ресепшене Давлет (русскоговорящий, что, несомненно, очень удобно) и бариста Онур, он же утром сервировал завтрак. Завтрак хороший, не смотря на карантине ограничения. Еда свежая и разнообразная.
Месторасположение отеля очень удобное, 5мин до остановки Каракёй и 3мин до остановки Топхане.
Благодарю, за отлично проведённое время!
Однозначно рекомендую! :)
исключительный отдых! Вот это да!!! стоит каждой копейки!
Я поехал с моим другом на неделю в Стамбул в конце марта, я был там несколько раз, поэтому я как бы знал окрестности, я точно знал, что хочу остаться в Каракой / Галате, на европейской стороне. это лучший район для проживания, если вы ищете тихий, но интересный и полный качественных, но не дорогих или туристических ресторанов. тем не менее, это все еще очень близко к султану Ахмету, грандиозному базару и базару специй, мы пошли туда из нашего отеля пешком, это была прекрасная прогулка по мосту.
менеджер, очень гостеприимный парень по имени Тайфун, пригласил нас посидеть и выпить бесплатный чай или кофе и десерт, пока администратор не зарегистрирует, он даже спросил нас, не хотим ли мы позавтракать, что мы пропустили дома и в отеле, хотя это было 13:00 и буфет закрылся. Тайфун настоял на том, чтобы нам дали трехместный номер, хотя мы заплатили за двухместный стандарт. Я действительно хотел порекомендовать их в этом обзоре, потому что мой опыт был намного больше, чем обычное пребывание в отеле. не говоря уже о том, что это было во время короны, и рестораны закрывались в 7, а в субботу и воскресенье все было закрыто. Тайфун дал нам свой телефон, чтобы заказать еду из этого турецкого приложения. . . Он всегда был доступен возле администратора, что было приятно и очень полезно.
однажды мы вернулись уставшие в отель и он спросил, не случилось ли что. это была очень ужасная боль в ногах, которую я внезапно почувствовал, я на самом деле не знал, что делать, я волновался, потому что это был первый раз, когда это случилось со мной в начале поездки, он предложил, чтобы он немедленно пошел, чтобы принести меня bengay и болеутоляющее! Ух ты ! Я не думал об этом на самом деле, он принес его и отказался брать деньги, и это действительно сработало! он фактически спас нашу поездку!
Онур, бармен, тоже был очень дружелюбным, нам очень понравилось болтать с ним, спрашивая каждое утро, не нужно ли нам что-нибудь, мы попросили у него зеленый чай, которого тогда не было, и он позаботился о том, чтобы он был там на следующее утро, и это было . Он очень вежливый и приятный парень. Тайфун тоже спустился к буфету и увидел, что я не ем сыр и ветчину, когда он узнал, что я веган, он принес мне большую тарелку с овощами!
после того, как город закрывался из-за коварных ограничений, мы сидели в холле, и они подавали нам чай и кофе и были готовы ответить на наши неудержимые вопросы.
Сабухи, репутатор, был очень уважителен, он вставал и приветствовал нас каждый раз, когда мы проходили рядом с ним, это кажется забавным, но это также заставляет вас чувствовать себя хорошо и приветствовать вас в этом месте.
Тайфун также привел к нам в отель медсестру, чтобы сделать тест на коронавирус, чтобы нам не пришлось об этом беспокоиться, искать центр тестирования и ждать в очереди.
Это действительно мое лучшее пребывание в отеле, хотя это не такой уж большой отель с такими роскошными удобствами, но это идеальный выбор, если вы заинтересованы в минималистском, но превосходном отеле и в центре всей молодой жизни Стамбула. Я видел, что персонал заботится о каждом клиенте. мы заплатили очень справедливую, может быть, небольшую цену за все услуги, которые мы получили, незабываемые впечатления и особую заботу.
Я действительно хотел оставить чаевые, когда уезжал, но мы были так обеспокоены самолетом, что забыли, этот отзыв - меньшее, что я могу сделать для них за хорошее время, которое я провел в этом исключительном отеле, в этой десятке, которую вы видите в оценка заслуженная! !
Отличное место для отдыха! Отличное соотношение цены и качества!
Отель супер чистый! Г-н Тайфун и г-н Девлет были очень полезны для нас! Я очень рекомендую этот отель для посетителей Стамбула!
Соотношение цены и качества хорошо защищены! Короче говоря, нам очень понравилось это пребывание, и я остановлюсь здесь снова в следующий раз
Очень чисто, комфортно, удобное расположение, удобный доступ к магазину и столовой. Удивительный персонал, очень дружелюбный и знающий, очень услужливый, который сделает все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности. Кафе чистое и хорошо оборудованное, с большим выбором десертов.
Этот отель - худший отель, в котором я был. Персонал не говорит по-английски и не понимает, что вы говорите. Я забронировал номер на 2 человек с 2 односпальными кроватями, мне достался номер с двуспальной кроватью, в номере было грязно, в душе были волосы. Я сказал об этом менеджеру, ему было все равно. поэтому я получил номер для 2 человек с худшим видом. если вы ищете виды, это не тот отель. Я хотел завтракать в номер, со мной обсуждали, почему я хочу завтракать в номер. Я не думаю, что они понимают, что означает слово сервис. Когда я заказал еду, я должен спуститься на стойку регистрации, чтобы забрать еду. Почему бы просто не позволить ему подняться в комнату? Я не понимаю, по каким правилам следует отель. Отель заслуживает максимум 2 звезды, удобства и обслуживание не соответствуют заявленным на сайте. Я невероятно разочарован и никогда больше не забронирую этот отель.
Мы останавливались на неделю в этом замечательном отеле.
Одним словом, это было прекрасно.
Мистер Тайфун, менеджер - хороший человек, он сделал все, чтобы наше время было прекрасным. Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Они подают вкусный завтрак. Атмосфера в отеле очень приятная, а номера очень чистые. Расположение фантастическое, всего в нескольких минутах ходьбы от Галатской башни и многих других известных мест.
Не могу дождаться, чтобы снова остановиться в этом отеле.
Настоятельно рекомендуется. ?
Удивительный отель с дружелюбным персоналом, близко ко всему, включая метро, море, рестораны, магазины. Рядом с площадью Таксим около 10 минут ходьбы. Завтрак был таким вкусным. Номер был таким чистым. Ванная тоже.
Я настоятельно рекомендую остаться.
Я посетил Стамбул с моей сестрой и другом, и мы решили остаться здесь, основываясь на других замечательных отзывах в Интернете. Мы не были разочарованы! Расположение было отличным, номера были чистыми, а персонал был очень приятным и услужливым. В отеле есть завтрак, который тоже очень вкусный! Отель находится в прекрасном районе, всего в нескольких минутах ходьбы от Галатской башни, паромной переправы Каракёй и старого города. Без колебаний персонал помог нам заказать тесты на covid для наших обратных рейсов и посещения хамама. Мы ценим все усилия, которые они приложили, чтобы сделать наше пребывание у них незабываемым. Определенно рекомендую!
Понравилось · Расположение хорошее.Рядом много заведений,аптеки, остановки, продуктовый. Русскоговорящий персонал есть. Неплохой завтрак, но кофе не очень. Предоставили выбор номера. Сделали скидку на трансфер туда-обратно вышло 90 евро, а не 100
Не понравилось · Отель уставший, в номере в плане ремонта уже не свежий, далеко не свежий. Одеяло не удобное, пододеяльник вечно вылетал. Минибар пустой.Воду в самом начале положили и все. У одной гости день рождение было, говорили и просили поздравить от отеля, но ничего. очень расслабленный персонал. Рядом клуб и слышно очень
Этот отель расположен всего в 10 минутах от Галатской башни и еще 5 минут до улицы Истикляль. Он находится всего в 2/3 минутах от Каракой, а трамвай очень эффективен всего в 5 минутах ходьбы.
Такси совсем не сложно, просто спросите на стойке регистрации, обычно это был Довлет, они только что позвонили, и такси будет там максимум через 5 минут.
За цену, которую мы заплатили, это было восхитительно с включенным завтраком.
Небольшой совет всем тем, кто бронирует смежный двухместный номер, как и мы, в одном из номеров нет окна. Нас это не смущало, но не все такие.
Персонал очень приятный, очень гостеприимный, нас встретили бесплатным турецким чаем и кофе и доставили багаж в наши номера.
Не мог бы попросить лучшего отеля по очень хорошей цене. Я не могу понять, почему люди пишут негативные отзывы! Завтрак был так хорош.
Молодец, так держать Вайнгарт :)
Мы забронировали смежный двухместный номер, так как мы семья из 5 человек.
Понравилось все от и до! Отель стильный, чистый и уютный, уборка каждый день, завтраки вкусные и, на наш взгляд, разнообразные. В номере было все необходимое, в лобби отеля делают очень вкусный кофе😇
Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу отеля! В городе у нас случилась большая неприятность, мы обратились за помощью к сотрудникам. Они помогали нам в течение нескольких суток, делали все от себя зависящее для нас! Это невероятно ценно, таких отзывчивых людей крайне мало. На словах не выразить, как мы благодарны, впечатления от поездки, не смотря ни на что, остались самыми положительными именно благодаря поддержке персонала🥰 Отдельное спасибо управляющему отеля Тайфуну и Довлету с ресепшена, вы супер👏
Останавливались в этом отеле в октябре 2021 г. Нас было несколько семей. Бронировали 4 номера.
Конкретно наша семья бронировала улучшенный номер. В чем его улучшение по сравнению с другими номерами - мы так и не поняли. В каждом из номеров наших друзей были свои проблемы - у каждого индивидуальные.
В целом в номерах грязновато. Вещи складывать некуда. Шкафа нет. Мы их из чемодана так и не вытаскивали. Ванная комната ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКАЯ. И особенно Душевая кабина и умывальник. Никакой полки в ванной нет. Поставить косметику для ухода и даже косметичку некуда. Свет очень плохой. Душевая кабина протекала. После купания на полу целое озеро воды. Диван в комнате имел откровенно грязный вид.
У другой семьи наших друзей в номере не было НИ ЕДИНОЙ работающей розетки!!!!
У третьей семьи в номере было очень грязно.
В общем, уборка очень поверхностная в номерах - а точнее - никакая!
Что касается питания: приходишь, смотришь, вроде бы и еда есть, но съесть нечего! Овощи, сыр, хлеб, фрукты - пожалуй, и все! О колбасе и сосисках можно даже не говорить (есть их невозможно). Один раз был скрамбл. В основном - что-то очень жаренное, типа теста в масле. Кофе тоже на 3-ку. Лучше уж чай. Хоть бы уже яйца были и какая-то рыба. Девушка в столовой обслуживала русскоговорящая - очень милая.
Что понравилось - на рецепции довольно услужливые ребята. Разрешали в холле вечером посидеть компанией пообщаться.
При отъезде просят поставить высокие баллы на букинге.
Улица, где расположен отель, очень стремная. Кругом стройка, грязь, разруха. Пройти один квартал вглубь - там нормальная улица и хорошие отели есть. Здесь привлекает лишь только цена.
Недурно:
Соотношение цены и качества.
Отличное расположение. В шаговой доступности Галатская башня, ночные рестораны Бейоглу, Карак-и-Пирс, Галатапорт.
Общественный транспорт очень прост. Автобус, трамвай, паром.
Быстрая проверка - в процессе.
Хорошее кафе в холле.
Современная недвижимость.
Для улучшения:
- Медленная реакция персонала. В нашу комнату по ошибке положили сумку. Позвонил на ресепшн, но никто не придет забирать, пока я сам не привезу.
- Угловая комната замерзает зимой. Мне нужно настроить кондиционер на 27 ⁰C, чтобы бороться с холодом и получить приятную и удобную температуру в помещении. Думаю, оконное стекло недостаточно толстое.
- В санузле отсутствует горячая вода. Слишком мало, чтобы насладиться теплым душем.
- Я всегда звоню на ресепшн, чтобы наполнить водой в бутылках каждый вечер. Я не знаю, почему уборщица не делает это ежедневно.
- Время завтрака слишком поздно, чтобы открыть и короткий период. Только с 8 до 10 утра. м.
- Парень из ресторана не понимает обычный английский. Он не может понять даже простейшую просьбу хорошо прожаренного омлета. Пробовал использовать Google Translate с английского на турецкий, он не понимает. Он пытался выбрать персидский в Google Translate, но я почти уверен, что он говорит с поваром по-турецки.
Расположение хорошее, интернет быстрый, НО:
??????
О боже, есть много, чтобы сказать, но вкратце:
- Перед нашим приездом нас спросили, что мы предпочитаем, и я попросил номер повыше. Я забронировал трехместную односпальную кровать, номер. Администратор сказал мне, что ваша комната была заполнена, и они провели нас в другую комнату на 1 этаже на ночь. Затем они разрешили нам заселиться в наш заранее забронированный номер через день на 2-м этаже.
- В туалете не было крана на стене. Был полдень; мы сообщили прием и попросили отремонтировать его. Он сказал ОК. Было 7 часов. м. Все равно крана не было. Наконец, нам нужно было в ванную, а мы не могли пользоваться туалетом из-за того, что вода слизывала из этого проклятого, несуществующего крана; мы позвонили менеджеру, он починил за 5 минут и сказал, что я этого не знаю. Администратор сказал нам, что сообщил менеджеру о проблеме.
- На завтраке "шведский стол" мясное ассорти было покрыто плесенью. Мы показали форму, и официант вернул поднос на кухню.
- Мы просили уборку каждые два дня; несколько дней не меняли полотенца; они складывали полотенца и встряхивали простыни вместо того, чтобы менять их. Я должен был упоминать об этом каждый раз.
- У них не хватило ключей для гостей. Нас было трое, они много раз просили один из наших ключей, если мы оставляли ключ в номере, они шли и брали его без нашего разрешения.
- Через дорогу есть клуб и музыка оглушительная.
- Парень на стойке регистрации был настолько груб, что после нашей жалобы он сказал нам, что мы можем отменить нашу бронь. Было новогоднее время, и все те же самые отели забронированы. Иначе мы бы не остались ни на минуту.
Обслуживание клиентов было ужасным!
В конце концов, портье сказал моему брату, что это хороший опыт, чтобы не позволить иранцу бронировать наши номера! ! ! Серьезно? OK! ВСЕМ ПЕРСАМ ВО ВСЕМ МИРЕ, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ В ЭТОМ МЕСТЕ.
Хорошо, если у вас ограниченный бюджет и вы не возражаете…
Если вы ищете отдых с ограниченным бюджетом, этот отель отлично подойдет.
Расположение хорошее
Завтрак хороший
Номер средний (нужна уборка)
Но
Нет салфеток, только туалетная бумага (мы попросили салфетки, и они извинились, что мы не предоставляем)
Трудно общаться с персоналом, так как не все говорят по-английски (что мне показалось немного странным).
Номера нуждаются в генеральной уборке
Большинство гостей и сотрудников не носят масок и не соблюдают социальную дистанцию, когда дело доходит до тесноты в лифте.
Наше пребывание было в порядке, но не повторится вообще.
Это был худший отель, в котором я когда-либо был. В ночь, когда мы приехали, у них не было свободной комнаты для нас, хотя мы сообщили о нашем прибытии раньше. Нас попросили подождать в холле отеля. Через пару часов нам захотелось позавтракать, потому что мы проголодались после перелета. К сожалению, нам ничего не хотели давать, потому что нельзя было позавтракать до заселения. Я имею в виду, насколько сложно для 4-звездочного отеля сделать пару бутербродов около 9 утра?
Во-вторых, у нас был забронирован столик в ресторане, поэтому мы заранее (за два часа до этого) сказали администратору, что нам нужно такси около 7. Когда мы были готовы идти, администратор вышел на улицу и попытался починить такси, стоя в стороне от дороги. Он не хотел признаваться, что забыл позвонить, пока лихорадочно искал такси на Uber и biTaksi на своем телефоне. Мы опоздали на нашу бронь.
Полотенца не меняли три дня. Сначала мы этого не заметили, но потом начали распознавать собственные пятна от макияжа. В тот вечер, когда мы попросили новые полотенца, они не смогли принести чистые. Обещали отдать вечером, когда стирка будет сделана. Очевидно, этого не произошло. После звонка просто принесли два полотенца, при этом зная, что мы живем по пять человек в номере. После третьего звонка (на следующее утро) на ресепшн смогли принести остальные полотенца.
В ту ночь, когда мы хотели выехать, администратор обвинил нас в потере карты и, кроме того, сказал нам, что у нас есть 7 карт. Это было совершенно не так. Мы получили только три открытки, а он нам не поверил. Он также очень плохо относился к нам во время всего нашего пребывания.
Подводя итог: мы не чувствовали себя желанными, было много недопонимания или недопонимания, и они были не очень профессиональны и не решали проблемы. Определенно нет.
Мы останавливались в этом отеле на 5 дней во время нашей командировки. Это отличный небольшой отель, расположенный рядом с Галатской башней в оживленном районе Каракёй. Номер был небольшим, но удобным и красиво оформленным. Несмотря на то, что улица была довольно оживленной, внутри было не так много шума. Завтрак был также отличным.
Во-первых, я хотел бы поблагодарить менеджера отеля Тайфуна, который оказал нам лучшее гостеприимство и обслуживание клиентов во время нашего пребывания.
Первоначально мы останавливались и забронировали номер в отеле Weingart, но из-за того, что кто-то дал положительный результат в одной из четырех комнат, в которых мы были забронированы для проживания. они сразу же поместили нас в недавно построенные помещения дальше по дороге, которая недавно открылась под названием порт Вайнгарта с захватывающим видом на Босфор.
Они сделали наше пребывание фантастическим, и весь обслуживающий персонал очень дружелюбный, они очень гостеприимны и стремятся сделать все возможное и обеспечить лучший отдых. Я вернусь обратно, так как часто езжу по делам в Стамбул исключительно из-за услуг, предоставляемых Тайфуном и его старшим отцом, который также работает там.
Я благодарю всю команду weingart и надеюсь увидеть вас всех снова?
Просто хотел сказать, что Родриго, который работает на стойке регистрации, является абсолютным достоянием компании, он сделал наше пребывание таким, что Моя семья и я никогда не забудем. Он сделал все возможное для нас, у него терпение святого, и я буду посещать этот отель в будущем только до тех пор, пока он здесь!
Не понимаю, откуда столько положительных отзывов… Повелись на них, а зря! Похоже они их пишут сами.
И так по порядку:
Расположение отеля хорошее, пешком можно дойти почти до всех достопримечательностей. Много кафе и ресторанов рядом. Остановка трамвая и причал тоже в шаговой доступности.
Персонал приветливый, улыбчивый и пытается помочь, хотя, как мы позже выяснили, и ничего решить не могут из-за жадности менеджера/хозяина.
На этом из плюсов ВСЁ.
Отель не тянет и на три звезды, лобби вроде ещё ничего, но номера🤦♂️
НИ ЗА ЧТО не берите номер супериор, мы его бронировали из-за большей площади (23 м2 указано у них) - а по факту оказалось меньше, дай бог 16-18м2 - жили две ночи в номере стандарт, потому что нет мест и отель так решил- и две в «а-ля супериор».
Разницу в стоимости компенсировали целыми 10€ за две ночи и обещали бесплатный трансфер в аэропорт, но и тут налюбили, перед выездом менеджер «таракан» сказал, что нам же скидку сделали - езжайте сами на такси!
Повторюсь: не бронируйте супериор, переплачиваете не за что! За название номера который придумал жадный менеджер турок «таракан»!
Номера убитые, плинтуса отваливаются, стены в сколах и трещинах, в душе все в грибке и плесени🤢
Дверь в санузел, которая открывается в миллиметрах от унитаза, заслуживает отдельной похвалы😁
Завтрак в отеле тоже можно не брать.
Сию трапезу подают в подвале отеля -
каждый день нарезка и вонючего козьего сыра, оливки, зеленуха и майонезная размазня какая-то. Пару раз омлет дали 👏🏻
Сок - юппи разведёнка.
Завтракали семитами с помидорами и чаем - он здесь вкусный)
Отель расположен в центральном безопасном месте и хорошо оборудован. Персонал был просто супер! Все так полезно и пойдет на лишнюю милю. Они действительно помогут вам во всем, что вы ищете, облегчив вашу туристическую жизнь. Заказы такси, магазины, туры, а иногда они даже бронируют столики в ночном клубе/ужине. Люблю персонал - готовы помочь вам с большой улыбкой.
Действительно, я так рад, что попробовал этот отель, весь персонал очень дружелюбный и очень гостеприимный, когда дело доходит до стойки регистрации, бармена и ресторана, они такие дружелюбные и любят помогать
1 ) хорошо расположенное место и безопасно
2) хорошо убранные номера
3) завтрак нормальный, но не самый лучший
Они также помогут вам спланировать свой отпуск
Особая благодарность
- стойка регистрации Рами
- Стойка регистрации Han Front
- стойка регистрации Родригеса
Маленькие комнаты, но рядом порт Галата и такси делают ваш день намного проще
Все пять звезд для Родриго на приеме, поднимите этому человеку настроение
Посещение этого места в будущем связано с ним, номера несколько маленькие, постарайтесь сделать еще немного места, он находится рядом с трамвайной остановкой, также на стойке регистрации можно получить сим-карту, он находится ближе к порту Галата, что является положительным моментом, 3 - 4 звезды хорошая цена, но персонал увеличивает ее до 5
Соотношение цены и качества и большие смежные номера для семей.
Соотношение цены и качества для семей с семейными смежными номерами, удобное расположение и очень внимательный персонал. Завтрак не самый лучший, но все же отличный отель и соотношение цены и качества.
Персонал очень услужливый с SIM-картой, организацией такси. Рядом 2 трамвайные остановки.
Я посетил Weingart на прошлой неделе, все было восхитительно! Номера были чистыми, расположение было невероятно близко ко всему. Я хочу особенно поблагодарить Рами и Родрига на стойке регистрации, они были очень полезны во всем, что нам было нужно! обязательно надо остаться!
Расположение отеля было превосходным; это в городе; минут отовсюду. Номера чистые, удобные, но маленькие?? персонал был очень дружелюбным и услужливым. В целом впечатление было действительно хорошим, и мы обязательно вернемся в ближайшее время???
Прием прошел отлично, спасибо Юсуфу и всем остальным. Уборка наших номеров не была сделана должным образом, и нам пришлось подать жалобу, чтобы это было сделано. Тем не менее, завтрак был хорошим, даже если иногда вам приходилось ждать, прежде чем сесть, потому что в комнате не хватало мест. В целом, мы хорошо провели время.
Weingarthotel - худший отель, который я когда-либо видел.
Худшее место для проживания. Менеджер отеля - самый дешевый человек. это моменты, которые следует учитывать:
- они не берут бутылки с водой, неважно, остаетесь ли вы на неделю или на день! ! !
- шампунь и мыло не одноразовые, даже зубные щетки и прочее не положили!
_ пахнет мусором в подъезде.
- они не так часто берут плату за стол для завтрака, и одна странность заключалась в том, что мой ребенок откусил фрукт, а на следующее утро они поставили тот же фрукт на стол (фото)
- Они не убирали комнату, они просто заправляли наши кровати.
Если вы хотите потратить деньги впустую, отправляйтесь в weingarthotel. это место определенно не 4-звездочный отель.
Худшее место когда-либо.
Отличное расположение, дружелюбный персонал, все остальное просто большой недостаток.
Очень разочаровывающий опыт.
Я забронировал номер эконом-класса и получил номер на первом этаже рядом со стойкой регистрации и вестибюлем.
В комнате не было окна, что для меня должно было быть плюсом, поскольку отсутствие окон означает меньше уличного шума, но музыка из вестибюля, хотя и прохладная фортепианная музыка, слышна так, как будто ее играют изнутри комнаты, то есть неприятно, особенно в ночное время.
В комнате были мухи, чего я не могу понять. Также в ванной постоянно слышен шум льющейся воды.
Если этого было недостаточно, на стенах ванной были волосы.
Когда я пожаловался на эти проблемы секретарю и попросил переехать в другой номер, мне сказали, что я забронировал номер эконом-класса, и при переезде в другой номер мне придется добавить 80 евро к уже уплаченной цене, что я и сделал. конечно отказался делать.
Администратор позвонила своему менеджеру, и я показал ему фотографии мух и волос на стенах, которые я сделал, а также упомянул шум воды в ванной.
Он сказал, что не может предоставить мне другую комнату, и пообещал, что пришлет техника осмотреть ванную и убедиться, что комната тщательно убрана.
Когда я вернулся позже, в комнате все еще были мухи, а в ванной все еще шумели. По крайней мере, волосы исчезли. Ну что ж.
На мой взгляд, у отеля большой потенциал, особенно из-за прекрасного расположения и дружелюбного персонала, но, к сожалению, это впечатление очень далеко от 4 звезд, которыми он так гордо гордится.
Другие проблемы включают в себя капающий и шумный кондиционер, плохо сливающуюся воду в душе и весьма посредственный завтрак.
Еще одна неприятная особенность отеля — утром в номерах не убирают, а убирают к 16:00.
В результате я однажды вернулся в свою комнату в 14:00, чтобы отдохнуть, и увидел, что она еще не убрана. Уборщица почти без стука открыла дверь, но мой крик остановил ее в самую последнюю секунду.
Я попросил ее вернуться позже и ушел около 15:00. Конечно, когда я вернулся вечером, комната не была убрана.
Обычно я не пишу такие негативные отзывы, но когда проблемы складываются таким образом, я считаю своим долгом сообщить об этом другим людям.
Для меня важно заявить, что, хотя этот отзыв звучит очень ужасно, поскольку я перечислил так много трудностей во время моего пребывания, я чувствую, что если бы отель относился к себе и своим гостям более серьезно и исправлял все те небольшие проблемы, которые на самом деле не так уж значительны по отдельности. , за свою цену это может быть очень заманчивым вариантом для гостей этого района. В прохладном районе Каракей много кафе, баров и ресторанов, сотрудники отеля действительно стараются, очень добры и гостеприимны.
Я надеюсь, что руководство Weingart прочитает это, отреагирует и примет меры, потому что мне очень хотелось бы вернуться в будущем к гораздо лучшему опыту.
К сожалению, в нынешнем виде я точно не вернусь.
Напротив отеля расположен ночной клуб/бар, и музыка настолько громкая, что вы не заснете до 3–4 утра, и отель ничего не может с этим поделать. Не советую останавливаться в этом отеле, так как выспаться и отдохнуть перед полетом невозможно.
Ужасное обслуживание, которого следует избегать любой ценой
Не понимаю хороших отзывов! Они не заботятся о своих гостях, все, что их волнует, это деньги, и как только вы заплатите, они ничего не предложат. Мне дали очень-очень шумную комнату на первом этаже с окном, которое не закрывалось должным образом, поэтому было холодно и очень шумно. Кондиционер не работал, и они послали кого-то, кто не является техническим специалистом, чтобы он заработал, но, конечно, он был неисправен, поэтому он переставал работать, тогда я включаю его и вынужден ерзать, пока он не запустится, и либо я сильно нагреваюсь, либо вообще ничего. Они, конечно, «не могли поменять мою комнату», так как на стойке регистрации у них очень молодые люди без опыта и полномочий. Между 14 и 20 часами вечера я имел дело с четырьмя разными людьми на стойке регистрации, и все они были бесполезны. Ванная очень маленькая и не чистая. В целом, это один из худших моих впечатлений в Стамбуле, и поверьте мне, в этом городе есть ужасные отели, но этот превосходит их неэффективностью персонала и отсутствием обслуживания клиентов.
11 февраля 2024 | Traveller Experience Tours - Rami Zeidan
Отличное соотношение цены и качества.
Это приличный, очень чистый 3-звездочный отель повышенной комфортности с отличным расположением и очень гостеприимным персоналом на стойке регистрации, в вестибюле и горничных.
Номер: Просто убедитесь, что при бронировании запросите номер с окном, так как в их стандартных номерах нет окон, и, поскольку у них есть центральный обогреватель, в комнате становится очень жарко, даже когда вы его выключаете. Небольшая вентиляционная установка могла бы помочь в этих комнатах.
Чистота: Номера и отель очень чистые, с хорошими удобствами.
Завтрак: хороший, и если добавить яичную станцию а-ля-минут, это будет добавленной стоимостью.
Персонал: очень гостеприимный и услужливый, особенно Эриса, Юсуф, Рекардо и Гюль.
Расположение: отличное, очень близко к множеству кафе, ресторанов, порту Галата и открытому торговому центру. а также в нескольких минутах ходьбы от улицы Истикляль и Галатской башни. Это отличный район для проживания. Я очень рекомендую этот район и отель.
Отличное соотношение цены и качества.
1 - Сильный и раздражающий запах духов из-за сырости здания.
2 - Он старый и пахнет канализацией.
3 - Сломанная дверь туалета и пятна на унитазе (черт и моча! !)
4. Быть оштрафованным на одну ночь, несмотря на раздражение и очень плохой опыт.
5 – Простыни грязные и черные.
6 - Волосы на кровати
7 — Отделение для полотенец и постельного белья на этаже.
8 - Небрежное и очень грязное обслуживание номеров
Персонал вежливый и говорит по-английски
расположение
Отель удобно расположен рядом с линией общественного транспорта Т 1, а порт и множество ресторанов находятся в нескольких минутах ходьбы. Стойка регистрации дружелюбная и услужливая. Номер просторный и чистый, скорость интернета хорошая. Завтрак нормальный, не слишком широкий, но достаточный, чтобы хорошо начать день. Гостям, которые немного чувствительны к шуму, не рекомендуется выбирать номера со стороны улицы, так как через дорогу находится клуб, и здесь легко услышать ритм и музыку. Цена немного высока, но, возможно, это нормально из-за расположения.
Во-первых, это был колоссальный опыт для нас. Они приняли меня очень хорошо в отеле, где я остановился для моей командировки. Искренность и теплота персонала меня очень впечатлили. Я также был счастлив, что номера были роскошными и красиво оформлены.
Лучший опыт отеля, если когда-либо был. Стойка регистрации была очень позитивной и очень помогла особенно блондинка приемной ребенка. Завтрак отеля был замечательным каждая вещь была свежей и всегда обновлялась. Это не опыт вы должны читать вы должны жить его очень хороший отель все, что я могу сказать спасибо Вайнгарт Стамбул за лучший опыт.
Наш номер был таким же, как фотографии, завтрак был превосходным, подушки были как гусиные перья, персонал всегда был доброжелательным, они предложили нам чай и кофе, это было превосходное впечатление, я рекомендую его всем, кто приезжает в Стамбул.
Место идеальное. Очень близко к Галатапорту. Это был отличный опыт. Спасибо за все. Все сотрудники были очень полезны. Они очень полезны. Завтрак был очень хороший. Было много вариантов. Я вернусь. Спасибо за все.
Отличный отель, расположение потрясающее, мы почти везде ходили пешком. Прекрасный персонал, который всегда готов придти на помощь, вкусные завтраки, уборка каждый день, в номере есть все необходимое. Приезжаем не первый раз и советуем друзьям и знакомым.
Отличное расположение, прям все рядом, улицы с барами, магазины, где покушать, трамвай, причал, галатопорт, достопримечательности. Вкусные завтраки. Приветливый русскоговорящий персонал на стойки, всегда готовые помочь! Вернусь обязательно еще раз!
Один раз из 4 дней неважно убрались, но было не критично.
На ресепшен очень дружелюбные хостесы Аида и Аделин. На все вопросы четко, быстро отвечают. Клиентоориентированность и сервис на высоком уровне. Однозначно в следующий раз остановимся тут. Чисто, вкусные завтраки и Мега удо Ное расположение.
все понравилось, приветливый персонал, обрадовало, что ребята разговаривали хорошо как на английском так и на русском ( очень милая девушка с кем пообщались)! кондиционер работал хорошо, вода тоже, завтраки были обычные, я останавливалась на 2 дня, поэтому однообразие не наскучило)
стены тонкие и слышно, как захлопываются двери в соседних номерах на этаже и дверь комнаты немного дребезжит при захлопывании других, ночью только было заметно.. баночки с шампунем и кондером были не очень чистые, как будто переиспользованные и прилипшие волосы чьи-то( не стала даже трогать и на постельном белье на простыни заметила мужские волосы в небольшом количестве ( все вышеперечисленные минусы не прям чтоб меня расстроили, но и не прям чтоб понравились)), а больше для улучшения качества обслуживания отеля)
Очень понравился отель, расположение прекрасное - все в шаговой доступности. На завтрак большой выбор, уборка номера качественная. Рада была, что на ресепшене все говорили по русски это упростило мне пребывание в отеле. Приятно было получить поздравление от отеля в день рождения в виде вкусностей. В следующей раз точно остановлюсь здесь. Спасибо!
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Спасибо Бахтияру и Емир
Отель симпатичный. Сотрудники на ресепшен очень приветливые и всегда готовы помочь, отдельная благодарность Бахтияру. В отеле чисто и в номере убирались каждый день. Также был завтрак, выбор стандартный, но все было вкусно. Отель расположен недалеко от Галатской башни, LRT и порт Каракой рядом. Набережная тоже находится в нескольких минутах. Рядом много заведений, где можно поесть.
Очень вежливый, приятный, отзывчивый персонал) оперативно заселили, угостили кофе, пока ожидала оформления. Бахтияр-сотрудник на ресепшен говорит как на англ., так и на русском языке, что было очень удобно) заселили в лУчший по удобствам номер, чем я бронировала)
Расположение отеля шикарное, в пешей доступности главные улицы города, так же близко остановка трамвая и станция метро.
Отличное местоположение отеля, очень приветливый и внимательный персонал, в особенности менеджер Рефик, который старался все подсказать и сделать отдых максимально комфортным. Завтрак - шведский стол, где каждый может подобрать что-то на свой вкус.
Здравствуйте! Выбирали отель через Букинг согласно необходимой для нас локации, расположенный недалеко от круизного терминала в Стамбуле, чтобы переночевать перед круизом. Выбор пал на Weingart Istanbul Hotel. Наш выбор оказался удачным! Расположение отеля в 650 метрах от терминала) выходишь из отеля, налево и прямо . Пешком 5-7 минут и однозначно, быстрее, чем на такси, так как движении интенсивное, и есть шанс постоять в пробках и на светофорах. С правой стороны находится круизный терминал и написано Галата Порт Стамбул. Действительно, очень удобно! Сам номер соответствует фотографиям на Букинг. Завтрак до 11:00 утра, еды достаточно для того , чтобы позавтракать. Рекомендую, даже тем, кто не едет в круиз, так как расположен отель удачно по отношению к некоторым достопримечательностям, в пешей доступности.
Отель с удобным расположением в центре Стамбула рядом с Галатапортом. Для Стамбула номер был даже не совсем маленьким, хотя ванная комната могла быть и немного побольше. Очень удобная кровать. Завтрак скудноват для Турции конечно. Wi-fi хорошо работал. Есть где оставить багаж при позднем выезде. На одну ночь отель очень понравился.
Хороший отель с потрясающим и очень отзывчивым персоналом! Проживали в период Новогодних праздников, и несмотря на близкое расположение отеля ко всем местам отдыха, большого скопления людей на улице отеля не наблюдалось. Рядом с отелем находятся самые популярные супная (в бывшем монастыре) и Балык дурум (вот основное скопление было очередью за рыбой в лаваше). Персонал прекрасный, в день заезда решили вопрос с нашим размещением и поменяли нам номер категорией выше. Любые наши вопросы решались мгновенно. Все улыбчивые и с теплотой❤️
Завтраки шикарные, в пешей доступности абсолютно все.Очень красивы отель. Девушка администратор вежливая и если что то нам было необходимо всегда слышала, могла подсказать где что находится.
Прекрасный отель со всеми удобствами, дружелюбным приятным персоналом и отличным расположением
Отличное расположение, в шаговой доступности основные достопримечательности. Есть все необходимые условия для комфортного проживания. Приятный чистый уютный отель, чистые номера. Разнообразные завтраки. Отдельная благодарность Аделии и Эмре, всегда готовые ответить на любые вопросы и помочь. Благодаря им пребывание в отеле было особенно приятным. Все ребята не ресепшене безумно вежливые! Приезжаем в Стамбул уже не впервые, есть с чем сравнить) Рекомендую данный отель!
Останавливались в этом замечательном отеле и остались очень довольны!
Номер был уютным и комфортным, идеально подходящим для отдыха после долгих прогулок. Персонал невероятно вежливый и всегда готов помочь. Особенно хочется отметить Аделия на ресепшен — милая и доброжелательная девушка из Казахстана, которая не только тепло встречает гостей, но и дает отличные советы о том, где можно погулять и что посмотреть. Также благодарим Emre за отзывчивость, внимание и его красивую улыбку, которая всегда поднимала настроение. А Emir был настолько заботливым, что всегда предлагал помочь, а также угощал чаем и кофе.
Завтрак здесь просто превосходный — все свежее и очень вкусное.
Расположение отеля — выше всяких похвал. Все главные достопримечательности в шаговой доступности: Галатская башня, множество кафешек (особенно рекомендуем попробовать балык-дюрюм), а также метро, паром и автобусные остановки находятся рядом.
Для туристов — это идеальный выбор. Всем советую этот отель!
Отелем остались довольны, рекомендуем👍 Прекрасное расположение: 5-7 мин до трамвайной остановки Tophane (до площади Султанахмет на трамвае 10-15 минут); до Галатской башни и порта Галата пешком 5-7 минут, до проспекта Истикляль - 15 минут. В отеле прекрасное дизайнерское лобби, в номере (DBL Standard) чистота (это важно!), есть все необходимое, бутылки с питьевой водой обновлялись ежедневно. Завтраки хорошие☺️ Отдельное спасибо всему персоналу отеля за вежливость и доброжелательность. Особенно хочу отметить Аделию:) Приятно на отдыхе иметь дело с такими позитивными и неравнодушными людьми:)
Было бы отлично, если бы руководство отеля поменяло кофе-машину на завтраках.🙏🏼 Т.к. сейчас кофе откровенно плохого качества:( А ведь хороший ароматный кофе очень важен путешественникам утром!☝️☺️
Отдельно хотелось бы отметить Мухаммеда, он очень приветливый, и помог нам с чемоданами. Что было очень приятно. Эмре и Эмир были очень любезны. Спасибо бодьшое персоналу.
Уютно и комфортно как для долгих путешествий так и для короткого пребывания. Номер стандарт отвечает всем требованиям, п
Место расположение удобное, хороший и уютный номер, удобная кровать. Разнообразные завтраки, вежливый персонал. Особо хотелось бы отметить Аделин и Эмре, которые были очень внимательны и по всем вопросам нам помогали
Отличное месторасположение отеля, завтраки отличные, все всегда было в достаточном количестве и вкусно, сам отель конечно не новейший, но вполне уютный и чистый и расположен в таком месте , где можно до всех д/п дойти пешком- поэтому рекомендую для поездки на 5-6 дней, улучшенный 2-х местный номер не большой, но в описании номера все указано верно и фото соответствуют действительности . Персонал старается помочь в решении проблем и вопросов.
Улица на которой находится отель узкая-ну как почти все в Стамбуле, в выходные многолюдно на ней, шумно было в номере с окнами на улицу и тихо и поэтому неожиданно комфортно было в номере без окон( хотя бронировали 2-а улучшенных номера с окнами, неожиданно не было мест и поселили в худший, но оказалось, что даже комфортней. Кондиционер не шумный, работал хорошо, приходили только переночевать и поэтому отсутствие окон не почувствовали
Очень хорошее местоположение и отличная шумоизоляция. Не было слышно улицы и машин, полное спокойствие. Вкусный завтрак, приятная атмосфера. Отзывчивый и улыбчивый персонал.
Не очень хороший интернет, временами пропадал и не тянул звонки.
Завтраки очень вкусные,расположение шикарное,в номерах каждый день убираются оставляют воду
Меняют полотенца 🤗это очень важно
Спасибо всем персоналу за помощь и за открытость к своим клиентам
Расположение в центра города очень удобно было рядом Галата башня и в гостинице персонал очень вежливые именно Аделя и Родриго ✊✊✊✊ всем казахам советую 👍👍👍
Отель располагается в самом центре, недалеко от метро и Галатской башни.
Сами номера довольно чистые. Мы жили в эконом номере и в стандартном. Разница между номерами просто небо и земля. Очень рекомендую брать стандарт и выше. Кровати в номерах мягкие. Так что выспаться вам точно удастся.
Но вот что меня действительно удивило, так это люди. Все администраторы там как на подбор. Со всем помогут, все подскажут, любую проблему решат. Всё моё прибывание в отеле было комфортным только благодаря этим людям. Я хочу особенно отметиться этих людей Erisa, Adelia, Recep, Rodrigue. Мне подсказали где отдохнуть, где купить сувениры, поговорили со мной)) Без них мой отдых был бы совершенно другим.
Когда выбираешь один отель для проживания ни в первый раз, есть уверенность, что проживание в этом месте не разочарует.
Отель хороший. Нравится расположение, отличный персонал, всегда чисто и гостеприимно.
В отеле останавливались уже много раз, но в эту поездку нас поселили в не очень хороший номер. Номер был очень темный, было душно. Окно смотрело в стену соседнего заброшенного дома, в 1,5-2 метрах от стены отеля.
Очень понравилось место, для путешествующих с колясками лучшее место. Рядом галатапорт, можно спокойно гулять без подьемов и спусков. Все достопримечательности с пешей доступности. Если что есть трамвай, корабли и метро. Место рекомендую!
Уютный отель в туристической части Стамбула, идеальное местоположение. Рядом через дорогу Галатская башня, морской причал, откуда отправляются на экскурсионные прогулки по Босфору туристы. Стоянка такси тоже совсем рядом, что очень удобно! Персонал отеля молодые приветливые ребята, готовые помочь и ответить на все вопросы. Завтрак хороший, в номере есть все необходимое ( стандартные набор). Рекомендую для кратковременного пребывания в гостеприимном Стамбуле!
Понравилось месторасположение и приветливый персонал, неплохой базовый завтрак. В номерах очень плохая шумоизоляция, пос
Понравилось месторасположение и приветливый персонал, неплохой базовый завтрак
В номерах очень плохая шумоизоляция, постоянный шум дороги с улицы, тонкие стены в отеле (слышны соседи, как смывают унитаз), некоторая мебель требует замены, стены в номерах все в царапинах.
Сервис был идеальным, очень внимательный персонал, номер уютный и большой, убирают номера тщательно каждый день. Видно, что отель новый, ещё где-то не доделан ремонт, например в лобби. Но в целом все выглядит уютно и прилично. Завтраки просто бомбически восхитительные. Есть и омлеты, блины, панкейки, хлопья, каши, сыры, несколько видов ветчины, всякие овощи, салаты и фрукты, оливки всех видов, пирожные, мягкий творожок с ягодами и йогурты просто восторг, куча вариантов для тостов с джемом, шоколадом и без, в общем просто супер вкусно и разнообразно. Всегда встречают с улыбкой и провожают тоже. WiFi работал без перебоев, расположение удобное.
Завтраки относительно хорошие, кровати мягкие и удобные, персонал по началу нас не понимал, но в итоге сделали в лучшем виде по их возможностям.
Не понимали они как раз то, что в комнате был прям сильный запах сырости, я бы даже сказал воняло, но приходя они сами отрицали это, пока не пришел менеджер и не предложил нам другую комнату, с повышенном уровнем комфорта, у нас был стандарт, дали нам улучшенный стандарт с 3 кроватями.
Отличный отель! Цена-качество. Завтрак вкусный. Чай,кофе в лобби в любое время. Номер чистый,уборка ежедневно. Великолепное местоположение! Хоть пешком,хоть паром,хоть метробус,очень легко разобраться. Wi-fi работает отлично. Приятный персонал!
Очень хороший отель за свои деньги! Удачное расположение позволяет добраться пешком до очень многих туристических мест. Вкусный завтрак, вежливые сотрудники!
Расположение, цена качество (7,5к/сут на начало февраля 2024г), очень хороший персонал !
Рядом бар и он шумел 3 ночи из 5.
Довольно холодный душ и номер, если не включать сплит-систему.
Душ или туалет ночью очень громко сливают воду (от соседней).
Однообразный (хоть и вкусный) завтрак.
соотношение цена/качество соответствует, в целом - нам все очень понравилось.
уютный отель с современным дизайном.
очень удобное местоположение, в пешей доступности от Галатского моста, а если идти в другую сторону - галереи современного искусства.
есть семейные номера, что было очень удобно в поездке с детьми. 2 номера объединены небольшим коридорчиком с общей дверью.
в номере бутылочка воды и чай, завтраки хорошие, насытиться перед прогулкой можно.
очень доброжелательная девушка на Ресепшен, общаться с ней было одно удовольствие.
один только нюанс не понравился, заранее попросили подготовить завтрак с собой, в дорогу, потому что уезжали рано, делали для нас бутерброды с колбасой и сыром в последнюю минуту, когда такси уже стояло у входа.
Наконец то я нашел для себя подходящий отель для частых посещений .
Неожиданно приятная находка для меня .
Во первых - это идеальное местоположение
Во вторых - полное соответствие цена-качество
В третьих - прекрасный персонал и приятная атмосфера
В четверых - очень комфортный номер и что самое приятное , мне сделали апгрейд на номер с окном )
Очень хороший четырехзвездочный отель )
Буду приезжать к вам всегда .
Очень хороший отель, рекомендую его для всех кто приезжает в Стамбул. Отличное обслуживание и хорошие завтраки. Отдельная благодарность ребятам обслуживающие отель. Молодцы
Очень приятный отель с отличным персоналом. Вкусные, разнообразные завтраки.
А еще в отеле тепло и вкусно пахнет!
Впервые проживала в номере без окон, это было странно, потому что всегда было темно и на долгий срок это не лучший вариант. А вот если вы останавливаетесь на одну ночь, то отличный вариант.
Номер без окон хорош тем, что не слышно, что происходит на улице, хорошая звукоизоляция.
Очень хорошее расположение, милый райончик, близко трамвай, Галатский мост, паромная пристань и Тюнель на Истикляль. Неплохой завтрак. Номер маленький, но уютный.
Из 4 ночей 2 было сложно уснуть из-за громкой музыки за окном. В номере темновато.
Очень удобное расположение отеля, все достопримечательности в пешей доступности, рядом трамвайная остановка. Номер уютный и чистый. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Отличное расположение, всё понятно и комфортно, в номере всего достаточно. Нас удобно встретили поздно и рано проводили. Отвечали на вопросы заранее.
В номере всё супер, но нет вау-вау. Например, есть чайник, но розетка находится в стороне – и нужно для этого чайник переносить. Это странно и непонятно. В ванной есть мыло, но нет мыльницы. В итоге оно киснет на раковине. Также не выключалась одна из ламп - пришлось откручивать лампочку) Всё мелочи и никак не омрачили приезд. Но поэтому 9.
Отличный отель !!! Нам все понравилось! Очень приветливый персонал , чистые номера ! Приятный запах в Холле 😍👍🏻Удобное месторасположение !!! Всем советую !!!
Остановились в данном отеле с друзьями на выходные, хотелось бы поблагодарить сотрудников отеля за приветливость, профессионализм и клиентоориентированность. Сделали нам апгрейд без какой либо доплаты.
Удобная локация, близость метро, трамвая, а также всех достопримечательностей.
Отдельное спасибо Родриго, Юсуф и Мерием.
Отличное месторосположение, рядом галатская башня, улица истикляль, автобусные/трамвайные остановки, и остановка морского порта. Недалеко есть старбакс.
Завтраки хорошие - голодным не уйдешь: много зелени, оливок, овощей и фруктов.
Отличное расположение! Приятный персонал!
Порадовало наличие неплохого завтрака, разнообразие закусок.
Второе, что понравилось запах а отеле. Очень приятный дорогой аромат.
Трансфер туда обратно немного дорого, но в удобной машине, с водичкой и кондиционером:) еще и вайфай предложат!
Комната немного маловата, сами потолки низковаты, но в целом если снимаете на несколько дней, то самое то.
Самое классное это расположение. Все рядом, целыми днями гулять можно в шаговом расстоянии от отеля!
Прекрасное местоположение, близости к остановкам общественного транспорта, достопримечательностям.
Очень вежливый и клиентоориентированный персонал.
чистые и уютные номера. Хорошие завтраки.
Все было отлично , спасибо за отдых и великолепные завтраки 😊🫶 вот только напротив клуб и всю ночь галдят , но можно закрыть окно и включить Кондей )))
отличный отель , все рядом , куча кафешек , можно везде дойти пешком. мы жили в номере без окон. и все-таки я бы советовала брать с окном. на ресепшене отличные ребята. до аэропорта вызвали бесплатный трансфер в подарок за то, что уборщица выкинула пакет с документами. это очень расстроило.
уборщица при уборке выкинула пакет с документами, подумав, что это мусор. Хотя пакет стоял не у мусорки, а на столе.
все было отлично, нас встретил замечательный администратор Давлет (кстати, отлично говорит по-русски), все рассказал , заселил в отличный номер. номера свежие , чистые, Уборка хоть день (вас спросят утром нужна ли , если вы будете в номере). завтраки супер. фрукты на завтраке вкусные. Расположение идеальное для туризма. улица тихая , при этом рядом куча кафе современных и стильных.
Завтрак вполне хорош, в номерах чисто. Единственная проблема - нужно открывать окна, чтобы проветрить, а за окном с раннего утра шумно - поэтому просыпаешься с первым азаном.
В номере нет умывальных принадлежностей. Завтрак слабоват. Очень большая слышимость в номерах. Если где рядом включили душ или смыли унитаз - льет как на голову вам. может это номер такой попался, но жуть как мешало.
Удобное расположение отеля, хороший чистый и удобный номер, очень комфортно. Замечательный молодой персонал, помогали нам во всем! Отличные завтраки! Хотелось бы вернуться еще!
Моя семья приезжала в Стамбул для осмотра достопримечательностей этого великолепного города. Отель выбрали из-за его отличного расположения и современного вида , на основе хороших отзывов. Благодарю персонал отеля, который учёл все мои пожелания, направленные в отель при бронировании. Огромное спасибо за проявленное гостеприимство , в том числе за неожиданный подарок в виде раннего заселения и завтрака.
Отель расположен в очень удобном месте. Рядом улица Истекляль и Галатопорт. Рядом остановка трамвая. Обслуживания отличное. Рами - очень хороший администратор. Решал все поросы. При выезде мы случайно оставили серьги в номере. Через день мы позвонили. И он нам их вернул. Очень чисто. Кровати очень удобные. В отзывах писали, что рядом шумный клуб. Но шума с улицы не слышали. Это скорее всего на выходных. Если будет адекватная цена, обязательно вернусь. Смотрю на сентябрь 2023, цена очень высокая для этого отеля.
Очень навязчивые парни, помогающие с сумками. Прям выпрашивали чаевые. Завтраки, к сожалению в подвале и могли быть разнообразнее. Но в любом случае, голодным не останешься. В ванной комнате было прохладно. Отель высокий, не понятно почему не делают на верхних этажах. Было бы круто.
Расположение отличное, очень близко до Галатской башни, всех паромов, удобно спускаться с Таксима, рядом есть тоже улица с барами. Отличные завтраки, большой выбор блюд, клубника на завтрак тоже порадовала. Номер уютный, на фото кажется больше, но нам с подругой места хватило. Персонал отзывчивый, помогли купить билеты до Каппадокии. В целом я довольна выбором отеля, это моё третье пребывание в Стамбуле, смело могу этот отель рекомендовать. Есть пара незначительных минусов, о них ниже.
Вода была только при заселении, больше не пополняли, халаты нужно просить на рецепшн. При заселении мы оплатили часть проживания и должны были доплатить остаток в лирах на следующий день, менеджер попросил сумму больше нами накануне оговорённой. Было немного неприятно, пришлось улаживать этот вопрос. Решился в нашу пользу. Рядом есть мечеть, мне нравится слушать азан, но кому-то может доставить неудобства.
персонал очень приветлив и приятен особенно с ребенком! еда вкусная! чистота в номере! локация!
1. локация. удобное расположение от Галата Порт шоппинг мол, удобно доехать до старого города, удобно кататься на местности общественным транспортом и до аэропорта Сабиха Гёкчен на катере.
2. еда. очень вкусно и разнообразно
3. персонал приветлив
4. разные комплиментарные жесты
1. комнатка была крайне маленькая. вот прям буквально мы протискивались между 2 кроватями чтобы попасть в еще более мелкую ванную комнату.
Довольно неплохой отель, дружелюбный персонал, большинство понимали нас по русски, что не может не радовать. В день отъезда любезно помогли вызвать такси, за что отдельная благодарность. Номер небольшой но уютный, завтрак разнообразный, все было свежее. Спасибо милой девчонке, что наливала нам каждое утро турецкого чая!)
современно, хорошие номера. приятные завтраки. центр города. до «Арбата» минут 10
в горку. стихийная парковка до 9:00 без проблем, потом лучше перегнать на платную. но эвакуатора и штрафов не видели. за 50€ ночь в низкий сезон - хорошая цена. до платной парковки (15-20$ сутки) 5 мин пешком
Очень отзывчивый персонал. Уютные небольшие номера. Всегда пытаются помочь и решить возникающие проблемы. Завтраки вкусные, местоположение очень комфортное. Пройти 5 минут пешком - и ты возле порта, откуда хотят паромы в любую точку Стамбула
впечатления отличные! даже небольшие минусы не испортили отдых.
потрясающее месторасположение, пять минут по Галатского моста и не на горе, для пожилых людей и тех у кого есть проблемы с передвижением самое то!
качественный клининг, каждый день.
завтраки средние, но наесться можно! классический европейский стол, скрембл, овощи, салаты, колбаски, фрукты, халва, традиционная выпечка, бомба одним словом!
кровати потрясающие, сон был хорош!
в течение недели все отлично, но пятница-суббота по вечерам шумновато - напротив ночной клуб и путешественникам которые предпочитают ранний отбой по выходным будет с этим проблема. но на неделе все супер!
очень хлопают двери соседских номеров и первое время пугаешься, но потом проще - привыкаешь. но нам не повезло - наши соседи ходили туда сюда ночами в том числе.
напор воды слабоватый, но привыкаешь.
Очень хороший интернет. Важно, если вам надо работать. Все было достаточно хорошо.
Хорошее расположение.
работал ютюб на русском. дети были рады.
безупречная работа файфая.
очень приятный рускоговорящий мужчина на ресепшн. очень приветливый. помогал.
в комнате у детей было окно и его можно было открыть, иначе спать было бы жарко.
а в нашей с мужем комнате не работал кондиционер, наверное в феврале не включают и окна нет. было очень жарко.
я ушла спать к детям.
очень смешные сейфы, которые не прикручены. их можно просто вынести из номера.)
очень темные комнаты, слабая подсветка. ощущение, что очень темно. сильно побитые стены. прям со следами ударов. диспенсеры для мыла ржавые.
грязные двери и откосы. в каких-то каплях и грязи. дырки, замазанные силиконом в санузле.
а вот мужчина, который говорил на английском не хотел давать 36 евро сдачи и каждый раз говорил «Приходите завтра».
завтраки и правда плоховаты.
но терпимо.
Завтрак хороший, кофе машина. Расположение прекрасное. Интерьер.
Были проблемы с кондиционером - исправили. Огорчило отсутствие ложечки для обуви. Воду не пополняют. Звукоизоляция номеров плохая (или не повезло с соседями).
В принципе, неплохой отель. Соответствует ожиданиям. До 4*, конечно, не дотягивает, но в целом прилично. Дали улучшенный номер без доплат. Расположен достаточно удобно к достопримечательностям. Хорошие номера. Персонал старательный.
В душевых кабинах постоянно скапливается вода. Забывают приносить воду в номер, с уборкой не очень. Рядом с отелем грязновато, как впрочем и везде в Стамбуле.
Останавливалась в Weingart 2-й раз в этом году. Нравится расположение, интерьер, сервис. Рядом пристань Каракей, куча кафе и баров, набережная GalataPort, можно дойти пешком до башни Галата или улицы Истикляль. Номера уютные, кровати и подушки удобные. При заселении дали номер лучше, чем бронировала - что тоже приятно. Ресепшн топ, все очень вежливые и внимательные. Предложили чай или кофе и при заселении, и при выселении, можно оставить чемодан при выезде на хранение. Завтрак разнообразный, много овощей, что для меня очень важно в этом городе хлеба и сладостей))
Я останавливалась в выходные, а напротив отеля расположен клуб. Музыку в номере слышно не было, а вот биты — да. Но думаю, что это проблема чисто моего номера, поскольку он угловой и на низком этаже.
быстрое раннее заселение, удобный и относительно недорогой трансфер из аэропорта, отличное расположение для прогулок в любую часть города
немного шумно по утрам, брали большой номер но из за раннего заселения он был еще занят по итогу остановились в эконом варианте, к сожалению не весь персонал разговаривает на русском (но зато на многих других языках)
отличный отель, рядом с огромным количеством кафе и пристанью
отличный отель, прекрасное расположение, очень приветливый и дружелюбный персонал, помогает по всем вопросам. перел заселением угостили чашкой кофе как подарок. вкусный завтрак.
Прекрасное обслуживание, от момента заселения до самого конца пребывания в отеле
очень отзывчивый персонал, помогал бронировать все на свете что было нужно
Очень отзывчивый персонал,отличный сервис, хорошие завтраки, красивый интерьер, возможность заказать трансфер, помощь во всем, что просит клиент, очень уютно в номере.
Хочу оставить свой отзыв .
Мы отдыхали 3 подруги. Выбирали отель очень долго. Остановились на "Weingart" отеле. И не пожалели. Рекомендуем отель всем. Местоположение хорошее, в центре.
Очень хороший персонал ,отзывчивые и приветливы..
Хотим отметить Родригеса , Кана (Хана) и Зазу (Эсвет) и весь персонал девочки горничные, просто супер, уборка каждый день, номера чистые. Завтраки хорошие.
Если в Стамбул, только отель WEINGART.
останавливались с маленьким ребёнком на неделю. отель соответствует информации на Букинге. доброжелательный персонал сглаживает все минусы если они появляются. Я советую отель всем кто приезжает в Стамбул по работе или потусить, рядом улочки с барами и танцами на улице. Знаменитая Истяклиль рядом , но в горку( с коляской не очень). Галатский мост с рыбными ресторанчиками, галатская башня рядом так же порт, ну и мы пешком ходили до дворца Долмабахче . От туда же можно прокатиться по Босфору.
Приходили в номер без ног и заваливались в кровать, удобную белоснежную. есть два вида подушек. Одеяло тёплое и легкое. вообщем высываплись на 5.
убирали каждый день. полотенца меняют тоже ежедневно.
Отель расположен в удобном районе от местных достопримечательностей.
Рами и Симге просто потрясающие работники отеля - высокий профессионализм на уровне:)
Отличный отель. Уютные чистые номера. Спокойное место почти в центре. Персонал вызывает уважение! Отдельная огромная благодарность администратору Родриго! Оперативно организовал все в экстренной ситуации, отправил в госпиталь. Благодаря ему удалось вовремя остановить развитие алергического отека, избежать серьёзных последствий. Парни, спасибо вам! Вы крутые! Рекомендую всем, вас здесь точно доброжелательно встретят и помогут в любой ситуации.
Проживание в вашем отеле оставила положительные впечатления от поездки. Вежливый персонал, уютный номер. Все аккуратно,
У нас была поездка с Galataport, поэтому мы выбирали локацию поближе к нему. Отель новый, понравился вежливый персонал, вкусный завтрак, наличие лифта.
Отличное расположение, приятный персонал и вкусные завтраки. Всё, что нужно для хорошего отдыха.
Огромная благодарность персоналу отеля! Это первый совместный отпуск с семьей, и выбор места размещения был очень важен. Доброжелательный, отзывчивый персонал сделал всё для нашего комфорта! Завтрак понравился, даже самый предвзятый критик нашей семьи не остался голодным)
По выходным (не каждые, в зависимости от расписания) в клубе напротив проходят вечеринки. В номере с окнами на дорогу может быть слышна музыка. Если у вас чуткий сон, заранее сообщите об этом администратору.
Хороший отель в прекрасном месте, недалеко от порта, башни Галата и улицы Истикляль
Вокруг уютные улочки с кафешками и приятными заведениями
Хороший завтрак, персонал прекрасный, приветливый и доброжелательный
Единственное, что нужно учитывать, что в эконом категории номера отсутствуют окна, немного пахло канализацией и сигаретами, хотя жили на 5-ом этаже
Приятный персонал! Особенно хочу отметить Аделию! Общение на английском и на русском. У нас был номер с небольшим окном в стену соседнего здания. С начала нас это расстроило, но номер оказался очень тихим, что редкость в этом районе. Удобные кровати!
Завтраки очень средние и кофе плохой! Ванная скромных размеров.
Самый худший отель в моей жизни!
Фотографии не соответствуют действительности.
У нас была бронь на три ночи. Мы приехали, оплатили полностью пребывание. Отель выглядел очень прилично.
Нам дали ключ от номера, мы поднялись на этаж. Номер был не убран. Вернулись на ресепшен. Нам дали ключ от другого номера. Мы снова поднялись с вещами. В номере было грязно!! Пыль повсюду! В ванной была грязь и плесень.
С нами был ребёнок 3 года. Она аллергик. В номере она начала чихать и кашлять.
В этот же день мы собрали все вещи и поехали искать другой отель. Все это с ребёнком после дороги.
В отеле прекрасно знают в каком состоянии их номера. Но при этом улыбаются в глаза как будто это нормально. Состояние номера соответствует дешевому хостелу, не отелю 4 звезды.
В итоге персонал отеля предложил поменять нам номер на другой на следующий день. Но первую ночь мы по их мнению могли оставаться в таких условиях.
Мы потратили деньги зря, оплатив 3 ночи. Нам не вернули ни копейки. С таким я сталкиваюсь впервые. Все это с улыбкой, как будто ничего ужасного не произошло.
В этом отеле находиться просто опасно.
Как только зашли в отель, администратор сразу же решил на нас заработать. Якобы наш номер не готов нужно ждать, а ещё наш номер без окна, если хотите с окном и заселиться прямо сейчас - заплатите! Номера очень маленькие! Номер с окном - слов нет, маленькое окошко в стену заброшенного дома. После того, как стали выезжать, задержали на стойке администратора, очень настойчиво просили оставить отзыв здесь и сейчас!
Прекрасный отзывчивый персонал, были очень приветливы, старались помочь. При бронировании мы запросили номер с двумя отдельными кроватями, но при заселении получили одну большую двуспальную. Попросили сотрудников ресепшн решить этот вопрос, и он был исправлен моментально. Нам дали просторный номер, кажется, даже категорией выше, с двумя отдельными кроватями. Спасибо за оперативность! В номере есть Smart TV, каждый день ставят две бутылки воды. Матрасы удобные, спать было комфортно. Wi-fi работает отлично, стабильно, скорость высокая, не приходится постоянно логиниться заново, как это бывает во многих отелях. Расположение у отеля неплохое. Не самая живописная улица, конечно, но до трамвайной остановки, Галатапорта, причала Каракей близко.
К большому сожалению, завтрак в отеле просто катастрофически ужасный. Ладно бы он был скудным, но все 4 дня, что мы пребывали в отеле, еда была некачественная и испорченная (фотографии прилагаю). Протухший омлет, мандарины в плесени, пережаренная до гари колбаса. Большая часть блюд - это консервы, обветренные колбасы и сыр. Кофе из кофемашины. Мы наблюдали как работники кухни видели эти недочеты и просто проходили мимо них. В нашем номере было полуразбитое (треснутое) окно, из которого сильно продувало. На третий день проживания мы заболели. Отопление в номере - это кондиционер, который по своему желанию может ночью отключиться, и вы будете спать в морозе. Дует он очень громко и прямо в голову. Летом наверное это тоже довольно рискованно. Сами номера в отеле очень уставшие, видны какие-то следы грязи на стенах, пятна на ковролине, сколы на мебели, комнаты требуют ремонта. Ванная безумно холодная, в ней нет отопления, и даже полотенцесушителя. В декабре было очень холодно заходить в душ, полы ледяные. Из-за отсутствия отопления в ванной всегда очень сыро и полотенца не высыхают. В ванной сильно воняет канализацией. Фен работал с перебоями. Отель явно не на 4 звезды.
Отель на 4-5 не больше. Из плюсов - хорошо убирали, ставили воду, напор в душе был нормальный, хороший интернет на территории отеля. Находится в центре, приятная русскоговорящая девушка на ресепшне, но на этом плюсы отеля заканчиваются.
Сначала мы получили номер с тремя кроватями (мы путешествовали вдвоем), что позиционировалось как «апгрейд» и с окнами на какой-то черный ход, откуда воняло, хотя при бронировании на букинге выбран был номер с видом на город. В первый день переселить нас не смогли, якобы все номера были заняты, попросили подойти следующим утром. Утром номер нашелся, уже на 6 этаже, мы переехали. Этот номер был уже как на картинках букинга хоть и немного более поживший. Вид на город - это вид на заброшенное здание на реконструкции, но мы были рады и этому.
Завтрак скудный, заявлено что он до 11, мы пришли в 10, омлета уже не было и сказали что уже и не будет. В остальном все было крайне скудно, столы грязные. Больше на завтрак мы не ходили.
Слышно все что происходит в коридоре, ощущение, что дверь фанерная. Из соседнего номера выезжали гости и задели нашу дверь чемоданом, она чуть не вылетела.
Когда мы попросили вторую карточку на вход, оказалось что залог за нее 300 лир. Я такое вижу в первый раз, хотя много путешествую)
Весь отдых я ломала голову - почему на отель при таких минусах много не просто хороших, а восторженных отзывов, при выезде стало понятно. У нас начали настойчиво выяснять какую оценку отелю мы собираемся поставить, и что отель хотел бы (!) чтобы мы оценили наше проживание на 9-10 и за это в следующий визит мы получим скидку 20%. К сожалению, я считаю что честный отзыв важнее скидки в несколько евро, да и останавливаться в Стамбуле теперь буду только в международных сетевиках.
Отель действительно «неплох за свои деньги» но накрутка отзывов, введение в заблуждение гостей при выборе и уловки как назвать третью кровать апгрейдом и 300 лир за второй ключ не тянут на оценку выше 5
Расположение и достаточно приветливый персонал, неплохие завтраки, кофе по турецки.
Соседство с клубом, который шумит до 5 утра (не во все дни, но в четверг шумели).
Потолки очень низкие.
Отеля уровня "придти-поспать", но шум этому не способствует.
Только месторасположение, оно действительно удачное.
Это точно не 4 звезды!А 2-3 ! Ориентировалась на хорошие отзывы и очень сильно ошиблась.Я 6-ой раз в Стамбуле и это самый худший отель.
Мы забронировали номер повышенного класса, отель подтвердил возможность, по приезду нам сказали, что номеров нет, заранее не предупредив (хотя в день прилета с нами связывался персонал и уточнял время прибытия). Персонал не решал проблему, вместо жалобной книги дали листочек А4.Посыл был простой: не нравится не заселяйтесь :) Никаких опций не предлагали, в итоге я согласилась на этот номер с оплатой по текущему тарифу, тк у нас не оставалось выбора тк мы мы приехали в отель в 23:00, а мы с маленьким ребенком искать другой отель уже не было сил.
Моя бронь через букинг подразумевала скидки, тк забронированной категории номера не было пришлось оплачивать номер классом ниже по тарифу отеля (номер категории ниже по стоимости выходил дороже чем класса выше!)
Номер очень маленький и тесный.Завтрак отвратительный, попадался несвежий сыр, не очень свежие овощи, если что-то закончилось не спешат приносить новое.
Попросили гладильную доску, принесли все рванную и сломанную, погладить вещи было невозможно (это 4 звезды к слову).
Не советую однозначно, даже на одну ночь.
Такие проблемы возникали не только у нас, на ресепшн мы встретили несколько семей у которых была аналогичная ситуация с обманом с номерами.Подтверждали бронь, а по факту говорили, что номеров нет.
Красивый вход в отель и он же лобби.
Хорошо работает wifi.
Прям выходят из отеля в прогулке прям на против вы попадаете в улицу роскошных турецких ресторанов и калтянок
Забронировали эконом номер.
Было указано что номер с окном.
Пр приезду сказали,что не увидели резерв наш и дали комнату на 1 этаже , сразу за Рецепшненом, потом изменились и на следующий день дали комнату на 3х человек , хотя нас 2 человека было.
Номера очень маленькие, шкафа полноценного нет, туалет не выйти. Если вы плотного телосложения, то не советую эти номера
Если рассматриваете отель за 100 евро/ночь, этот совсем не стоит того, не советую однозначно. Я сюда не вернусь точ
Кровать/ матрас хорошие, расположение отеля тоже неплохое, недалеко Галатский мост, нет подъемов. Но это единственный плюс, который к сожалению не перебивает разочарование номером и несоответствие цены качеству.
Площадь номера не соответствует заявленной, маловат, потолки низкие.
В душевой плесень, отваливающиеся от стены крепления душа, дешевая плитка на стенах.
Унитаз расположен слева прямо у двери, которая открывается внутрь, т.е. если сидишь на унитазе дверь не открыть, она упирается в твою правую ногу, тихий ужас, такого неудачного расположения унитаза ранее вообще нигде не видела. Как минимум дверь должна открываться наружу. Гигиенический душ отсутствует.
Гель для душа, шампунь закреплены на высоте 1,5 метра, что совсем неудобно. Зубных принадлежностей нет, хоть бы минитюбик пасты положили на 1 раз.
Вытяжка в санузле включается по умолчанию вместе со светом и очень громкая, что тоже доставляло дискомфорт.
Заявленных халатов, утюга с гладильными принадлежностями в номере не было.
Телевидение также отсутствововало, хотя заявлено и спутниковое и кабельное. По факту лишь smart TV, который даже не настроен и не работал.
Кондиционер дует на кровать четко в голову и грудь, но без него тоже спать невозможно, поскольку на окнах отсутствуют москитные сетки.
Вида из окна конечно же никакого нет, хотя 7 этаж, но его как раз я и не ожидала.
Когда уже почти спали около 00:30 заявилась какая-то женщина, просто пришла и открыла дверь при том, что было закрыто на доп.замок. Какая была её цель остается загадкой, но впечатление отвратительное. Как такое вообще могли допустить.
Номер был очень тесный и совсем не такой, как на фото. Завтраки скудные. За обновлением блюд не следили. Некоторым гостям приходилось ждать обновления блюд. Вишенкой на торте был ночной клуб рядом с отелем, музыку из которого приходилось слушать до 4 утра.
Номер был заказ улучшенный, но поселили в стандарт. Хотя оплата была за заказанный номер. Окно в номере было высоко. В последний день не работал кондиционер и его не смогли отремонтировать.
Больше всего понравилась девушка на ресепшен Ириса, она всегда готова помочь по любому вопросу.
В душевом кабине после приема душа вода оооочень медленно идет в дырку… сказали персоналу, не смогли починить, некоторые сказали что это вина мастеров(408 комната).
Кстати я заказывал трансфер до аэропорта. В машине (34 ZJ 7751) так воняло что не возможно было дышать…, мы сказали водителю о проблеме, но он не смог решить. знаю это не вина гостиницы но я предупреждаю чтобы такие проблемы не возникли в будущем…
Бронировали 2 номера, 1 был не готов
Очень вежливо предложили вариант заселиться в другом отеле и в люксе за те же деньги
Помогли с багажем и проводили до нового номера
Отличная локация - можно пешком добраться до всех основных мест. Рядом есть все - улица с ресторанами,минимаркет,банкомат,аптека.
Гостеприимный персонал,хорошая смена полотенец каждый день,белья - раз в 2 дня.
Завтрак есть,но надо успеть до 10.00,после этого времени скорее всего придется есть что осталось. Не очень чисто в ресторане - со столов убирают не часто,посуда также не всегда попадается чистая.
В первую ночь приехали на заселение - вместо оплаченного улучшенного номера поселили в трехместный, сказав что это апгрейд. К слову 3 местные номера - с видом на стену. На следующий день все таки поменяли номер на улучшенный и здесь вид горазд лучше. Окна выходят на улицу и даже на 5 этаже были хорошо слышат звуки.
Очень маленький санузел (как в стандартном номере так и в улучшенном). Надо зайти боком чтобы закрыть за собой дверь в туалет. Скрипучие громкие ручки на дверях в туалете (ночью не получится тихо открыть/закрыть дверь).
Хороший завтрак, удобное расположение - недалеко до центра, удобный матрас, быстрый интернет
Номер который бронировал и номер который получил отличался, пришлось доплатить 40$ за улучшение. Крышка унитаза не фиксировалась. Шумная улица и не очень хорошая звукоизоляция
1. Фото на booking вводят в заблуждение, номер с диваном оказывается «как повезет»
2. Персонал ленивый, могут не поздороваться или не заметить просто
3. Завтраки на 3-
4. В номере холодно (отопление от кондиционера), душевая грязная, уборка может стучаться в 10 утра в субботу. Воду могут положить, а могут и нет. Нет элементарных стаканов или рожка для обуви.
Персонал пытался нам помочь в сложившейся ситуации, были очень дружелюбные.
Рядом много кафе, Босфор
По приезду наш номер не был готов, пришлось ждать 3 часа. В итоге нас заселили в номер который не соответствовал бронированию. И только на следующий день нас переселили в номер который соответствовал бронированию
В целом все было неплохо. Номер 702, изначально попросила на верхнем этаже.
-В номере окно открывается только в режиме проветривания. И я поняла в течении 5 дней почему его горничные всегда открывают. Иначе запах затхлости и сырости из душа будет в номере.
- в туалете постоянно подтекает вода, надо закрывать дверь. Если дверь закрыл утром в душ не зайти из-за запаха.
- вода и полотенца пахнут хлоркой
- карниз занавески не имеет стопоров в конце, кроме вывалившейся оттуда свернутой бумажной салфетки. Занавеска переодически выпадала)
- в моем номере около кровати был вкручен в пол некий винт, я постоянно на него наступала
- входные двери на столько легкие относительно доводчика, что когда они закрываются-хлопая, содрогается весь номер.
-дверной косяк, всю неделю пытался отвалиться
- попросила гладильную доску и утюг, доска рваная, утюг ржавчиной плюет гладить можно только в режиме без пара.
В целом мебель и номер уже уставшие, и то что заявлено на фото, а так же отель красиво регламентирует у себя в инстаграмме - не соответствует действительности.
-каждое утро начиналось с громких разговоров горничных в коридоре, а также полоса препятствий до лифта. Тк в это время горничные принимают белье, и на сумках оно лежит на полу.
Завтраки это отдельная боль, вроде и ассортимент имеется, всплывают свои НО:
-вся посуда и приборы в мыльных разводах
- нигде на еде нет табличек, с наименованиями
- столы в крошках и грязные, если ты не пришел к 8.00
- горячее находящееся в специальном оборудовании для горячей еды, в моменте становиться холодным. В один из дней я уточнила у официантки почему оно выключено и еда холодная. Она демонстративно включила, но в другие дни оно по итогу так и не включалось.
Наблюдений много, но честно отель оставил осадок- и возвращаться не захочешь.
При выезде администратор испортил все впечатление о отеле как буду ради оценки в букинге работает
Хорошая сплит система , достаточно удобная кровать , горячая вода есть
Без окон, не удобный сан узел , дверь в туалет плохо закрывается, при выезде на ресепшене администратор настойчиво хотел что я при нем поставил оценку в booking .
1. Завтраки. Для длительного размещения хотелось бы большего разнообразия и кофе не в пакетиках
2. В банке с кондиционером для волос было тоже средство, что и в шампуне/гель для душа.
Вообще лучше делать разные средства для волос и гель для душа
Месторасположение. Для моих планов оно было идеальным: рядом с Галатской башней, улицей Истикляль, Галатапортом.
Персонал приветливый, дружелюбный
В день отъезда разбудили рано утром и заказали такси в аэропорт, за что отдельный респект.
Я уезжала рано утром, вечером накануне напомнила сотрудникам отеля об этом и попросила собрать мне завтрак сухим пайком. Отель отказался это делать! Получается, что мне не предоставили оплаченную услугу
Очень шумно, если окна выходят на проезжую часть. Мало того, что машины ездят круглые сутки, так еще напротив отеля бар, работающий до 4 утра, и не только по выходным. Шум такой, что никакие беруши не помогают((
Сейф маленький, легкий, не прикрученный к стене - бери и уноси, кто хочешь
Завтраки - шведский стол, но набор блюд очень странный. Голодными не останетесь, конечно, но выбор из предложенного очень скудный
грязный номер, ванна с грибком, плесенью. вещи забытые в номере , не убрали от предыдущих от гостей. очень шумно, ночью спать невозможно даже с закрытыми окнами- оживленная дорога, плюс сбор прям напротив отеля местных - сигналят, музыка орет, очень громко разговаривают и никто их не успокаивает, соответственно это нормально. завтрак - нормальный, что покушать можно найти. халат не выдают.
Прекрасное место, очень близко к Галата Порту. Есть сейф, тапочки, много полотенец. Хорошая кровать и постельное белье. Окна плотно закрываются, не сильно слышно шум с улицы.
Все в отеле обшарпанное и уставшее. В ванной обнаружился клубок волос за диспансерами с шампунем. Если шум критичен, но район не для тихого отдыха. Завтрак небольшой и в подвальном помещении. Мы решили не есть там, а пойти в Галату.
месторасположение, и то райончик так себе, грязноват, рядом трущебы
мы бронировали за смотря классные фото и высокий рейтинг, забронировали на 5 дней, эконом класс номер. По приезду мы были ошарашены райончиком в котором он расположен, т.е какое его внешнее состояние, куча мусора, старых захудалых зданий, заброшек. Нас в ресепшене приветливо встретил парень, мы хотели оплатить пока только день или хотябы оплачивать каждый день а не всё сразу, т.к судя по району где находится отель нам не очень хотелось оставаться, но нам отказали и потребовали только полную выплату. На тот момент мы были очень уставшие и больше не хотелось искать других вариантов, и тем более у нас была возможность отмена брони с частичным возвратом через booking. Как только зашли в номер мы обнаружили что нам впарили другой номер без окна т.е оно есть но упирается в соседнюю стену заброшенного здания, пошли выяснять и обнаружилось что они нам "типо предоставили лучший вариант вместо нашего", нам дали стандартный вариант номера, нам показали наш ранее забронированный номер он оказывается находился рядом и он оказался вообще без окна, когда как мы бронировали с окном, и у них при выборе варианта номера небыло указано что номера без окон!!!
С горе пополам переночевали первый день, т.к звукоизоляции вообще нет, всё слышно как будто стен нет, всю ночь кого-то избивали под в заброшке рядом, а один из соседей громко смеялся и смотрел телевизор. Прямо за дверью находился лифт, так что было слышно кто стоит ждет лифт.
По поводу чистоты вообще полный ужас, в номере всё грязно, начнем с стаканов и чайника который стоит на столе, их не мыли после прошлого посетителя, следы старого засохшего чая либо кофе. Постельное белье видно уже старое и весь в пятнах и уже давно не белое а какое-то пожелтевшее, их нам так и ни разу не поменяли за 5 дней, тупо обратно застилали аккуратно. В первые два дня постель была очень сырой, хотя в номере был кондиционер, спать с комфортом пришлось забыть вообще.
Расположение хорошее, удобные кровати, в 5 метрах от входа - прекрасное кафе
Вид из окна - неплохой, но сами окна пыльные.
Вентиляции в ванной нет.
Пребывание совпало с днем рождения, не ждала никаких поздравлений (их и не было :)), но в день дня рождения была странная ситуация на ресепшен - сотрудник спросил у кого день рождения, услышал и засмеялся вместе со своими коллегами, продолжив что-то обсуждать.
В целом, сильно переоцененный отель (вероятно, в духе текущих повышений цен в Стамбул) и точно не соответствует 4 звездам.
Сотрудники на ресепшене всегда очень отзывчивые. При входе в отель очень приятная атмосфера.
Уборка не каждый день. Гель для душа не доливают. В ванной комнате всегда сырость и ужасный запах. Уборка заключалась в выносе мусора и смене полотенец ( и то не каждый день) Не меняют постельное белье( жили 9 дней).
Хорошее расположение, особенно если хотите просто прогуляться по набережной, посидеть в кафе и ресторанах, добираться куда-либо достаточно проблематично. В целом приемлемо, но если бы не Galata Port, оценка была бы гораздо ниже.
В первую ночь нас попросили (точнее выбора у нас особо не было) переночевать в другом отеле (как оказалось после, хуже качества и где-то глубоко в улочках с местными, там было грязно, очень темно и вечером не особо безопасно), за что нам пообещали улучшить комнату. Не знаю, с чем бы столкнулись изначально, потому что стандартный «улучшенный» ими номер был ужасный. Белье на постели было грязное (в предыдущем отеле и номере тоже), диван в комнате был с огромным пятном, как в целом и все стены, было неприятно даже находиться там, мы ходили в тапочках, душ очень маленький по размеру, грязный, с налетом, протекающий. Косметических принадлежностей, как на фото, нет. Кондиционер очень медленно и слабо охлаждает, скорее работает как вентилятор, в номере всегда было влажно и сыро. За 4 дня отдыха у нас ни разу не убирались, не меняли постельное белье, полотенца, не давали туалетную бумагу и воду. Персонал на любые наши слова улыбался и вежливо говорил сори, но ничего не делал для того, чтобы изменить наши эмоции и дискомфорт. Также стоит отметить, что слышимость очень хорошая, мы слышали каждый шаг из коридора или соседнего номера. Завтрак не особо хороший, достаточно много всего, но это скорее видимость, вкусных и съедобных блюд не так много, каждый день практически одно и то же, но персонал (именно в столовой) оказался доброжелательным. Порадовало ежедневное наличие свежих фруктов.
Upd: пришло сообщение от отеля с просьбой поставить оценку 10. Не верю ни одному из этих восторженных отзывов. Это худший отель, в котором мы когда-либо были.
В целом расположение не плохое. Но повторюсь , этих денег и количеству звезд - не соответствует.
Местоположение неплохое. Завтрак нормальный , но одинаковый.
Если честно номер не стоит 8600р. В Москве например такие номера без завтрака стоят в районе 3500-4000р. Вид из номера , конечно оставлял желать лучшего. В номере 402 выходит на заброшенную церковь. Напротив отеля , ночной клуб. Так что , если будете планировать оставаться на выходных , имейте в виду. Для людей с чутким сном это может быть проблемой. Не берите прогулку по Босфору , с ужином и шоу которую предлагают в отеле. 50 евро на человека без алкоголя , и 70 с алкоголем. Это того не стоит. Контингент ужасный , так как везут людей с разных отелей , и получается базар) ужин тоже такой , после которого хочется есть. Не работала розетка возле кровати , на просьбы решить проблему кормили "завтраками" , но никто ничего не сделал. Также просил поменять номер , с более симпатичным видом из окна и с работающими розетками , на что получил ответ от администратора , что все номера такие и смысла менять никакого нет. В общем , цена этому номеру максимум 4000-5000р. Больше за него платить не стоит.
Мы были в середине апреля, было тепло и комфортно. Отель расположен в центре Стамбула рядом с Галата портом, недалеко от улицы Истикляль, рядом множество современных кафе и магазинчиков! А через Галатский мост можно выйти в Султанахмет пешком, что так же очень удобно.
По отелю нареканий особых нет, вежливый персонал, чистенький номер, ежедневно уборка и замена полотенец. А что еще надо туристу, проводящему время в Стамбуле, мы приходили в гостиницу переночевать))
В принципе все нормально, ну может завтрак, он в помещении на -1 этаже, и немного скудноват. Ну
полотенца не из чистого хлопка) ну это я уже придираюсь!
Очень испортил впечатление парень из обслуги, испугал меня, что не выходил из номера
Очень удобная и приятная кровать, но на пододеяльнике, были волосы длинные черные, было одеяло на доп кроватей взяла оттуда. Сама кровать мягкая и упругая одновременно, видимо хороший матрас. Есть чайник, чай и кофе
Вид из окна это стена страшного дома, мрак конечно, с пустыми глазницами окон. Все в стиле фавел.. потом, парень из обслуги был очень наглый, сего лишь докатил легкий чемодан и потребовал, именно потребовал доллар. Предлагала ему лиры не взял. И из комнаты не выходил, в итоге получил скандал и ничего не заработал. Протекал душ. Слив не работает.пол вечно залит водой. Номер 601 не помню уже, первый направо от лифта
- Номер был напротив клуба, из-за чего ночью невозможно было уснуть. Решение от персонала только одно: терпеть до 4 утра пока клуб не выключит музыку
- Сильно пахло канализацией в душевой
- Взяли доплату за бутылки воды при выселении
- Завтраки не очень вкусные
- В день выезда не было горячей воды, из-за чего невозможно было помыться
я не поняла в чем было восхищение многих отзывов. номер дали хуже, чем было оплачено. персонал требовал чаевые. в номере нет мыла. кроме локации больше им нечего предложить.
Отель хороший, но с персоналом беда.
Мы прилетели ночью, нас заселили в номер категории ниже, чем мы бронировали. С маленьким окном в колодец, и тремя кроватями на 17 метрах, хотя мы бронировали номер на 2х.
Только на следующий день, нам пришло решать вопрос с переселением. Естественно разницу за то что сы провели одну ночь в номере категорией ниже, нам не вернули.
В номерах нет наборов для чистки зубов, по запросу их тоже не приносят. Так в номере набор в ванной перед нашим заездом не обновили, а оставили от предыдущего гостя.
Очень вежливый персонал. Хороший завтрак. После первой ночи в плохой комнате угостили чаем.
При въезде вместо двойной кровати в номере оказались две кровати, сдвинутые вместе. Кровати не удобные, за ночь разболелась спина.
Слышен шум от соседей со всех сторон - я не выспался.
Вода из крана и в душе пахла хлоркой или чем-то таким.
Слив раковины засорен, все время набиралась вода.
Вокруг раковины была черная плесень.
После первой ночи я пожаловался на кровать и шум. Мне предложили поменять номер на тихий и с удобной двойной кроватью (как было обещано при бронировании).
Кровать в новом номере была двойная, но в ходе второй ночи то же оказалась неудобной.
Шум соседей был слышен меньше, т.к. это был номер на последнем 7 этаже отеля и на углу, т.е. просто меньше соседей вокруг, но крики детей были так же сильно слышны.
Однако, во вторую ночь ко внутренним шумам добавились уличные - до 4:30 утра на всю улицу гремел бас от танцевальной музыки, разговоры и хохот десятков людей. При закрытых окнах ощущение было, что я лежу в ночном клубе.
Вода в этом душе не пахла.
В новом номере не было геля для душа, хотя он был в первом. При просьбе его принести в номер - сначала принесли сахар. После объяснения на английском и жестами - принесли шампунь и мыло. После показа гугл переводчика на турецкий - стало понятно, что нести, но никто ничего уже не принес.
Собрал вещи и пошел выселяться после 2 ночей из 4 предоплаченных.
Никто на ресепшене не стал выяснять причину и тем более предлагать вернуть деньги за оставшиеся ночи, как это делают в уважающих себя отелях.
В письмах просили писать обратную связь. Надеюсь, она чем-то поможет.
Окна номера выходили на главную улицу, начиная с 12-5 утра отель весь гудел от шума. Напротив расположен ночной клуб. Нам предложили номер расположенный у стойки регистрации взаимен, который по качеству хуже и дешевле,без окон, возможно он для персонала, до отдыха. Не рекомендую этот отель, если только вы не любите ночные тусовки. Из 3-х ночей, 2-е не спали.
Пока не будет реновации лучше не выбирать этот отель
персонал дружелюбный
Была здесь год назад, отель был в лучшем состоянии. В ванной крючок для полотенец болтался. Ночник не работал. Розетки расположены за кроватью так что не удобно в них что-то включить. Вентиляция в ванной включалась, но не работала. Очень убитый ремонт уже. Общее ощущение что за номерами совершенно не следят, не реставрируют. Пододеяльник был с дырами, и пятнами крови/ржавчины. Неприятно было находиться в номере. Больше, конечно, не выберем этот отель.
отличное месторасположение, пешая доступность до набережной, ул. Истикляль, рядом оч много баров и ресторанов. дружелюбный персонал, всегда приходящий на помощь.
слышимость в номере. в с/у оч сыро. напротив ночной клуб, ночью шумно.
(Это мини-отель на примерно 40 номеров).
+ Прекрасный персонал, стараются и выглядят как действительно команда.
+ Неплохое расположение (со скидкой на расположение в целом и город).
+ Отель с неплохим оформлением с претензией на некоторый "Арт" (и в названии есть). В целом - приятно.
+ В номере зачем-то есть халаты :)
+ В душевой есть полочка для мочалок-шампуней. Мелочь, но во многих даже хороших отелях в душевой (около самой "лейки") нет никакого места куда положить мыло-мочалку.
+ Нормальный завтрак. Без изысков, но горячее, овощи, фрукты, хлопья, десерты - всё есть. Даже блинчики были.
+ В номере есть розетки. И даже больше, чем 2 штуки. Проблем с нехваткой мест для зарядки гаджетов не возникало.
- Шумная улица, имейте ввиду. Это проблема многих подобных отелей в самом центре на узких улочках. Впрочем, к полуночи в общем-то стихает
- Скорее основная проблема: номера сами грязноваты (в отличии от общих мест). Подуставшие стены, грязные вентиляционные решетки, ковролин на полу не пылесосят во время уборки.
- В ванной отсутствуют стаканы или еще какие-то подставки для зубных щеток/паст и т.п. Где положить щетку - не понятно (чашки в номере кофейные - тоже не используешь). И нет мыльницы (это, кстати, у многих отелей почему-то). Хотя современный тренд - диспенсер с жидким мылом.
- В номере отсутствуют шкафы и полки. Т.е. ваши вещи будут жить исключительно в чемоданах. Есть открытая вешалка с "плечиками", но их мало или они поломаны.
- В номерах нет стульев, а имеющийся столик - приставной узкий к стенке.
Мы жили в сдвоенном номере. Смысл в том, что два номера объединены общим предбанником с общей дверью. Так вот, в одном из номеров не было окна. Вентиляция только от вентустановки, но она не работала. Для нас это не было особой проблемой, т.к. был второй номер с окном, которое открывалось. Но если вы берете один номер, то уточняйте, чтобы не попасть в номер без окна и без вентиляции (ибо не работает).
при бронировании номера не указывается, что номер БЕЗ ОКНА!!! по факту живешь в клетушке квадратов 9-10 с супер маленьким санузлом. кондиционер работает очень слабо, воздуха не хватает, дышать нечем. парень с ресепшен обещал решить вопрос с кондиционером, потом сказал, что кондиционер включится в 20.00, но ничего не включилось, а у парня закончилась смена , и он благополучно свалил. слышимость очень хорошая, нам попались соседи с маленьким ребенком, шумели они до 1-2 ночи,по ощущениям будто у нас в номере. вытяжка в санузле тарахтит как трактор. в лобби жуткий запах освежителя. в общем за такую цену можно найти рядом кучу отелей с окнами, так что не рекомендую этот отель.
Завтрак вкусный. Расположение отеля отличное. Комната чистая, но прохладная.
Расположение отеля отличное. Близко к остановке трамвая и автобуса. Завтрак очень вкусный и много еды в ассортименте. Комнаты каждый день убирают. Для комфортного проживания все удобства предусмотрены.
Комната была прохладной. Не могли настроить терморегулятор в комнате на теплый режим, так как он заблокирован. Попросили персонал отеля, но ответных действий от них не было, говорили что температура регулируется автоматически. Однако терморегулятор был настроен на холодный режим и он никак не регулировался автоматически. В октябре в дождливую погоду после долгой прогулки хотелось придти в удобный и теплый номер, но увы. После душа выходишь в комнату, а она прохладная и так с мужем заболели. Также персоналом были утеряны мои новые резиновые тапочки. Не советую бронировать комнату без окна. Комната становится влажной и сырой после принятия душа.
к сожалению кроме персонала, что пытались по максимуму сгладить ситуацию, нам ни чего в этом отеле не понравилось. Ни кому не советую и больше туда не вернёмся.
Наш неприятный опыт начался после приземление, когда у стойки такси мы поняли, что в отеле просто не внесли нас в списки и такси мы искали сами. после прибытия мы получили извинения и нам как бы повысили номер, что нас порадовало пока мы не вошли в него.
первое что бросилось это неприятных запах в номере чего-то напоминающего толи мох толи что то что очень давно мокрое и залежалось. Супер маленькая душевая с туалетом с запахом канализации и чего-то тухлого. потом мы поняли что это была течь в полу и мокрый ковролин( наверное уже покрывшийся грибком под). в час ночи мы проснулись от того что в соседнем здании клуб, который работает с четверга по воскресенье с 11 вечера до 5 утра. это была последняя капля, мы попросили нас переселить в другой номер. к сожалению это было не реально ночью и нам пришлось мучатся пытаясь отдохнуть под нескончаемые бумы музыки и крики людей под окнами. На утро мы поняли что завтрак к сожалению оставляет желать лучшего и если вы веган то вам там делать нечего.
После завтрака нас переселили в номер на другой стороне отеля с окнами в полуразрушенный дом без окон и дверей… и это было ужасно ту непонятно было день или ночь за окном… также это был номер ниже того что изначально мы бронировали, но тихий. Чистота это то что видимо не известно персоналу тк нам пришлось просить поменять постельное белье, после мы купили хлор и сами помыли душевую тк это было просто ужасно все в плесени и грибке, само стекло в разводах и непонятно что, на полу стоять от того что в е в какой то грязи скользкой просто не возможно и не приятно.
После мы нашли отзывы в гугле где многие писали о том же опыте что и мы пережили.
впредь всегда будем читать отзывы и на гугле и тут прежде чем заказать отель!
Приехали в отель вечером, на ресепшен сказали, что в номере техническая неисправность и предложили поселится в их же отеле Weingart port в пяти минутах ходьбы с видом на море. Обычно когда тебя не могут разместить в твой номер, предлагают номер лучше. Мы согласились и пошли туда. По факту это крошечное здание втиснутое между двумя ресторанами. Окно выходит на набережную и крышу ресторана, громкая музыка и запахи кухни. Даже при закрытых окнах в номере стоит сильный гул, видимо от вытяжек ресторанов. На моё возмущение мне сказали, что я забронировала номер за 140 евро и это эконом без окна, а они мне дают номер лучше. Я бронировала номер примерно месяц назад и 140 евро стоил улучшеный номер площадью 23 кв м. За это время они подняли стоимость и видимо селить меня в этот номер отелю было не выгодно, поэтому они предложили нам Weingart port, который по факту соответствует 3 звездам. Мы устали, скандалить дальше не хотелось и мы остались. Обычно когда бронирушь номер, то платишь ту же сумму, что указана при бронировании,даже если цена уже изменилась. Путешествуем много лет, но с такой ситуацией столкнулись в первый раз. Будьте осторожны с этим отелем. Соответственно оценить его я не могу, но Weingart port очень не понравился. Номер крошечный, ковролин грязный, постельное белье с пятнами, вода в унитазе не сливалась, минибар не работал, на завтрак надо ходить в основной отель. Завтрак кстати средний, кофе очень не вкусный. И вишенка на торте: заказали на ресепшн такси в аэропорт, фиксированная цена 400 лир. Машина была не исправна, еле ехала. Таксист говорил про большой трафик, предлагал ехать по другой дороге за дополнительные деньги. В аэропорту опять говорил про трафик и требовал больше денег. Мы дали 400 как договаривались, несмотря на ругань.
неплохое месторасположение для пеших прогулок, в непосредственной близости новый порт Галата, с большим количеством кафе и набережной !
рядом метро и остановка трамвая.
с четверга по воскресенье включительно напротив дискотека до 4 утра, спать невозможно(
одностороннее движение, таксисты не хотят ехать или называют заоблачные цены!
в ванной нет никаких полок, всего один крючок и иногда присутствует неприятный запах, напор воды слабоват!
халаты часто попадаются с дырками!
завтраки скромные и однообразные!
ОТЗЫВЫ ПОДДЕЛКА! Не верьте им! Отель не тянет и на три звезды
Месторасположение
Не понимаю, откуда столько положительных отзывов… Повелись на них, а зря! Отзывы работники отеля пишут сами!!!
И так по порядку:
Расположение отеля хорошее, пешком можно дойти почти до всех достопримечательностей. Много кафе и ресторанов рядом. Остановка трамвая и причал тоже в шаговой доступности.
Персонал приветливый, улыбчивый, целыми днями пишут отзывы на себя и отель в booking))
На этом из плюсов ВСЁ.
Отель не тянет и на три звезды, лобби вроде ещё ничего, но номера ужасны!🤦♂️
НИ ЗА ЧТО не берите номер супериор, мы его бронировали из-за большей площади (23 м2 указано у них) - а по факту оказалось меньше, дай бог 16-18м2!!! Жили две ночи в номере стандарт, потому что нет мест и отель так решил- и две в «а-ля супериор».
Разницу в стоимости не компенсировали и обещали бесплатный трансфер в аэропорт, но и тут соврали, перед выездом менеджер сказал, что «нам же скидку сделали - езжайте сами на такси!»
Номера убитые, плинтуса отваливаются, стены в сколах и трещинах, в душе все в грибке и плесени🤢
Дверь в санузел, которая открывается в миллиметрах от унитаза, заслуживает отдельной похвалы😁
Завтрак в отеле тоже можно не брать.
Сию трапезу подают в подвале отеля -
Без окон и дверей, дышать нечем, а каждый день нарезка из вонючего козьего сыра, оливки, зеленуха и майонезный размазня. Пару раз омлет дали 👏🏻
Сок - юппи разведёнка.
Завтракали семитами с помидорами и чаем - он здесь вкусный)
Понравился радужный приём, аромат в лобби, прохлада.
В номере огромная удобная кровать, и кровать отдельная для ребенка, номер не большой, достаточно тихо!чистое белоснежное постельное белье! В номере есть куда разместить вещи! Есть горячая вода.номер не прокурен.
Шумоизоляция по меркам Стамбула приличная! Не важно на каком этаже жить, вид нормальный, ни на мусорку, ни в стену, а на улицу.
Очень темный номер, жили 4 дня, немного подустали, не хватает освещения. Очень грязные окна в этом отеле, сильно бросается в глаза! Дырки в полотенцах, отваливающийся плинтус, раковина не сливает воду, стены и сантехника в ванной не чистые. В номере на полу ковролин цельный но его плохо пылесосят.
Завтрак съедобный, завтракали один раз в 11:00 уже особо не из чего выбрать (завтрак до 11:00) лучше завтракать в кафешках по близости!
Приветливый персонал на ресепшн, помогали со всеми вопросами. Давлет очень участливый и говорит по-русски.
Хорошее расположение отеля, близко к паромам, трамваю, ко всем основным достопримечательностям
завтрак можно разнообразить, довольно скудный выбор и каждый день одно и то же примерно, но голодными не останетесь
Расположение просто идеальное.
Чистый, тихий удобный номер. Кондиционер работает хорошо, в номере не пахнет.
По сравнению с другими в округе - этот пока мой фаворит.
Завтрак отличный за эту стоимость. Всё свежее и вкусное.
Ребята в ресепшне дружелюбные,во всем помагает.Улыбчивые приветсвует,провожает.Знает английский,видно они профи своего дела.Номера чистые,мебели не уставшие,один минус номера звук и шумы соседних комнат слышно,и вентиляция ванных комнат очень громко.Расположение удобное,все в шаговой доступности.
Завтраки скучные.За эту цену можно было нормально накрыть завтрак.Яйцо только в одном виде,первый день сварили,второй день омлет.Женщина которая работает в кухне,грубо обращался с нами.Сначала просила микроволновку что бы подогреть детям молоко,говорит нет у нас.Ладно,потом в кухня стояла тостер,но он был выключен.Просила включит,говорит не работает,ну ок.Одна из гостей включила тостер,и оно работала.Я тоже положила хлеб,кушали тост.Но хлеб резали толстым,через некоторые время кто то из гостей положила толстый хлеб,и оно сгорела.Этот женщина вышла из кухни,и на турецком языке говорит свое недоволстьва к гостью тюрку.Смотрит на меня,закатывает глаза,наорола на турецком.Она не понимает на английском.Через 5 минут,она повышала голос моему ребенку,которая вышла спереди нее,когда та ходила с горячим чайником.Не понимаю,чем мы провинились.Она вообще не умеет работать,чут что орет “Алла,Алла”,глаза закатывает.Какое право имеет повышать голос моему ребенку,котороя отдыхает тут.Ребенок чувствует,второй день уже боится этой женщины.Вот с первого дня она нам испортила настроение.Еще заметила,что она хорошо обслужиаает своих тюрков,пожелает приятного аппетита,разговоривает отлично.Я сразу обращался к администратору.Он просил прощение,и в качестве извенения отправил нам сладостей.Вот кроме этой женщиной все понравилось
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
