Отель The Reina Hotel 3*

Отель расположен в старой части города, с большим количеством запутанных улиц и улочек. Недалеко находится трамвайная остановка (маршрут Т1), Голубая мечеть, Айя-София (5-10 мин пешком)... Про отель. Завтраки хорошие, убирают, белье чистое, в отеле чисто, есть кулеры с водой. Номера не большие, не особо хватает вешалок для вещей и для верхней одежды в номере. Главная беда отеля - отвратительная шумоизоляция и персонал, который не понимает, что не стоит шуметь в отеле в позднее вечернее время, когда посетители ложатся спать после продолжительных походов по достопримечательностям города. Приходилось пару раз выходить и ругаться с персоналом на ресепшене. Или персонал непонимающий, или им абсолютно пофиг, что люди спят. В общем, все бы ничего, но из-за недопонимания персонала о манере поведения, когда необходимо соблюдать режим тишины, отелю 2 балла.

Я второй раз здесь, в отеле Reina, и я должен сказать, что это лучший отель по лучшей цене, все достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы, и персонал очень услужливый, особенно менеджер г-н Селим Куден, он замечательный парень, он действительно помог нас на протяжении всего нашего пребывания, я очень доволен его услугами. Я определенно рекомендую этот отель.

Я очень рекомендую этот отель! ! У меня был действительно большой опыт с услугами, которые я получил в этом отеле! ! Администраторы были очень милы и всегда готовы помочь. Особая благодарность Селиму, который очень помог мне очень быстро пройти тест на ковид в отеле! ! Отель расположен в Стамбуле, недалеко от основных достопримечательностей города, а также в непосредственной близости от прачечной и супермаркетов. Спасибо

Я забронировал двадцать дней, отель и оплату, конечно, и заранее с первой ночи мы обнаружили насекомых в номере везде на подушке, кровати, полотенцах и простынях. Мы все сфотографировали и поговорили с администрацией отеля, но ответ был, что нас выгнали из отеля и очень сильно обругали и не дали нам денег, которые мы заплатили И то, что оценивается в четыреста долларов США, мы обманутый. Он не соответствует спецификациям, написанным в Интернете. В гостинице три корпуса, у каждого корпуса свое название, но одна администрация.

Забронировали отель на букинге, фото были более ли менее нормальные, по факту это клоповник. Все номера в плесени, прокуренные, грязные. Нам предложили посмотреть номера в других корпусах. Они все, абсолютно всё для бомжей. Нам повезло, что предоплату снять не смогли. Нашли другой более ли менее почище отель.

Сайт островок позиционирует этот сарай на 4 звезды. Это лохоторон, товарищи. Тут звезд вообще нет. В ванной и номере плесень грязь и гниль. Завтракать побрезговал. Номера зачуханые,белье и полотенца сильно изложены. Полнейший трэш. Расположен в районе,где о тишине мечтать нельзя. Под окнами мопеды ,машины и болтовня местных, на этаже за дверью в номер тоже постоянно движ ,все слышно и лифт и людей

Мы забронировали на целую неделю, чтобы остановиться в отеле Reina. Первая комната, в которую нас поселили, была грязной, вся ванная была в волосах и черных грязных остатках чего-то. Я все сфотографировал, вы можете увидеть их внизу. Мы попросили поставить более чистую комнату, через некоторое время мы получили новую комнату, ведь она все еще была грязной, и в конце концов мы просто смирились с этим. На простынях были пятна, полы и стены были грязными. Не говоря уже о том, что мы нашли несколько жуков в наших простынях. Через несколько дней мы заметили, что в нашей комнате не убирают. Нам пришлось попросить и получить собственную туалетную бумагу и попросить новые «свежие» (совсем не) полотенца. Мы пошли в вестибюль и дружелюбно спросили, когда придет уборщица, они обещали нам несколько раз, но все это было ложью. Наш номер не убирали целую неделю, и люди, работающие там, совсем не были заинтересованы в том, чтобы клиенты оставались довольными. Им было все равно, и они не пошли на компромисс для нас, так как мы всю неделю оставались в грязной комнате. Мы не рекомендуем этот отель по цене, которую вы платите! !

Расположение отличное, рядом Базар, Голубая мечеть, Цистерна Базилика. В отеле работают очень приятные люди, во всем помогали. . Селим особенно помог с несколькими просьбами, которые у нас были, такими как дополнительные полотенца, уборка, заказ такси, инструкции, как добраться до некоторых мест в городе.

Всё было нормально. Даже довольно чисто, что удивило. Кондиционер хороший. Душевая чистая, без плесени, в отличие от фото. Много плечиков в шкафу. Из минусов - не работал маленький свет над кроватью, холодильник не холодил особо. И унитаз прям в душе. Ну, не заморачивались с расположением труб.

Отель ужасен. После 18 лет довольно приключенческих путешествий, это был худший опыт отеля. Маленький сердитый человек на стойке регистрации не говорит по-английски и отказывается смотреть на Google translate. Мы заказали четырехместный номер. Вместо этого у нас был двухместный номер с двумя дополнительными матрасами. Кровати были грязными, а на них была простыня. В комнате было грязно. Воздушный обман не сработал (даже к четвертому дню ) . Это означало настоящий недостаток сна жарким летом. Холодильника, как рекламируют, не было, нужен был для лекарств. Завтрак в темном подвале. Нет горячей воды для кофейных дней 2 - 4 . Плохо выглядящие помидоры, огурцы и сухой хлеб... это началось поздно. Делать кровати / свежие полотенца и т.д. только на каждые 3 дня. Япчущие собаки будили нас каждое утро в 7 утра. Единственный человек, который говорил по-английски, сказал, что фотографии на сайтах не верны, потому что «это реклама». Пожалуйста, не оставайтесь.

Завтрак средний, нет каши, очень сильный запах масла, вытяжки нет

Грязные полотенца, санузел грязный, постель темноватая

Цена и качество соответствует

Заказ трансфера от аэропорта полный развод , один звонит и говорит что не будет а потом все отказываются от свойх слов и в конце требуют оплатить за то чего не было. Короче просто лучше брать такси самому .

Месторасположение. Отличный персонал на стойке регистрации. Помогали во всем. Быстрое заселение. Часто меняли полотенца. Всегда убран мусор

Уставший ремонт. Чистота не идеальная

Хороший отель, свежий ремонт. Классное расположение, нам все понравилось. Завтрак прям разнообразный и вкусный.

На фото не совсем те номера, что там есть! Комнату уже нуждаются в ремонте, постель дают рваную

Работник ресепшена обманул нас на 500 лир, мы просили заказать такси, он его поймал с улицы таксисту дал только 900 лир, нам сказал все оплачено. По приезду в аэропорт мы платили ещё 300 лир за платную дорогу

Все

Понравилось только место геолокация отеля и больше ничего

Самый большой минус это грязно везде.

Отель находиться в историческом центре,поэтому плчти вме достопримечательности в шаговой доступности. Есть терраса с видом на мраморное море. Персоонал всегда рад оказать помощь.

Две минуты от голубой мечети , понравилось сочетание цены расположения отеля и удобства номера ,кровать Кинг сайз очень удобная ,все необходимое в номере есть ,персонал приветливый ,останавливалась в этом отеле в четвертый раз

За такую цену как 200 долларов за семь ночей даже не буду придираться к мелочам

Я провел два дня в этом отеле и остался очень доволен. Номера чистые и уютные. персонал всегда приветливый и готов помочь с любыми вопросами. Вид на море с комнаты мне понравился.

На одну ночь вполне нормально. Достаточно чисто. Сантехника рабочая. Кондиционер в порядке.

Бронирование на Букинг оформила в этот же день. Было указано, что без предоплаты и с бесплатной отменой. Приехала в отель в 21 вечером - они сказали что удалили это бронирование. Но по факту номер всё равно был, заселили в 4х местный. От букинга отмены не приходило. Даже письмо пришло с предложением в аэропорту встретить.

Соотношение цена качество одно из лучших в Стамбуле на мой взгляд. Отель расположен близко к туристическим местам. Персонал отеля очень приветливый и готов помочь в разных ситуациях, некоторые говорят по-русски. Уборка в номере была каждый день. Можно оставить вещи постирать, цена стирки определяется исходя из веса вещей. Можно заселиться ночью. В номере не жарко, весь день комфортная температура, солнце не мешает. Около ресепшен есть кулер с водой.

Привожу далее недостатки скорее для того, чтобы остальные путешественники могли решить для себя, существенные они или нет. Для меня они не были большой проблемой и я планирую в будущем здесь останавливаться, если цена будет такой же выгодной. Итак, недостатки. Створки душевой кабины в нашем номере были отломаны, поэтому после того, как кто-то примет душ весь пол в ванной был очень мокрым. В ванной комнате живут маленькие мухи, они не кусаются, но я все равно старался их убивать, в среднем по 5-7 штук в день. Номер очень маленький, внутри комфортно спать, но днем двум людям там просто не разойтись. В номере нет чайника и стола, за которым можно было бы хотя бы что-то поесть. Так же нет стульев или табуреток. В шкафу была всего 1 полка, и та сверху - вещи толком не вытащить из чемодана. Сам чемодан тоже некуда поставить. Завтрак обильный, но нам не понравился, решили питаться в соседних кафешках, хотя там и существенно дороже. В номере плохая шумоизоляция, особенно мешают люди, орущие в коридоре. Дают только одну карточку от номера, даже если живут два человека. Окно в номере немного перекошено и закрывается с усилием. В нашем номере не было прикроватных тумбочек. Выключатель света в номере расположен слишком близко к подушкам - ночью один раз случайно включил свет головой, пока ворочался во сне. Улица, на которой расположен, отель ночью выглядит пустынной и заброшенной, неуютно по ней возвращаться после 11 ночи.

Доброжелательный персонал,хороший завтрак, прекрасное местоположение рядом с достопримечательностями

Не было такого.

месторасположение к достопримечательности

грязно в номере, плесень