Место не далеко от центра и Софии Отель явно не стоит этих денег, 3 заезды максимум. Хамам за отдельную плату
Номера маленькие с низким потолком и достаточно тесные
Место не далеко от центра и Софии
Отель явно не стоит этих денег, 3 заезды максимум. Хамам за отдельную плату
Номера маленькие с низким потолком и достаточно тесные
Персонал отличный, все поручения и вопросы были исполнены. Местоположение 5 мин от всех достопримечательностей и остановки трамвая. Очень удобно для первого раза в Стамбуле. Завтрак был не очень качественый, хотя…
Персонал отличный, все поручения и вопросы были исполнены. Местоположение 5 мин от всех достопримечательностей и остановки трамвая. Очень удобно для первого раза в Стамбуле.
Завтрак был не очень качественый, хотя вроде все было : яйца, овощи, фрукты, кофе, сыр , колбаса, но все было невкусное. Поэтому мы пропустили завтрак в гостинице и пошли кушать на улице
Месторасположение отеля прекрасное, в пешей доступности основные достопримечательности старого города (до 5 мин).
В отеле очень вежливый и дружелюбный персонал, всегда готовы ответить на вопросы, подсказать, помочь. Бронировали "семейный номер",…
Месторасположение отеля прекрасное, в пешей доступности основные достопримечательности старого города (до 5 мин).
В отеле очень вежливый и дружелюбный персонал, всегда готовы ответить на вопросы, подсказать, помочь.
Бронировали "семейный номер", но таких номеров (смежных с общих дверью), как выяснилось по приезду, в отеле не бывает. Учитывая, что для нас это было очень важной потребностью, конечно, немного расстроились. Но, в итоге нам предоставили 2 хороших номера на одном этаже. Из дополнительных характеристик отеля, которые стоит учесть - номера на 1 этаже полуподвальные, достаточно мало света и немного сыро.
Отель находится прямо в центре, рядом со всеми достопримечательностями и центральными улицами. До основных мечетей и набережной 5-10 минут пешком.
Ресепшен небольшой, но приятный и уютный. Номер сначала достался маленький…
Отель находится прямо в центре, рядом со всеми достопримечательностями и центральными улицами. До основных мечетей и набережной 5-10 минут пешком.
Ресепшен небольшой, но приятный и уютный. Номер сначала достался маленький не очень удобный, к тому же рядом велась стройка, но администратор любезно предоставил нам новый номер, в другой части отеля, подальше от стройки, более просторный и уютный. И даже предложил на выбор ещё один номер. При выезде также, ребята на рецепшене вызвали нам отличный Mercedes типа лимузина.
Из плюсов: в отеле есть лифт, номера для центра города достаточно просторные, кровати хорошие, удобные. 
Завтрак очень скромный, выбора просто нет, кофе невкусный. Сауну включают только когда Вы пришли, заранее не греют, видимо из экономии. И работает до 20:00, затем платно только на массаж и т.д. Бассейн не чистый, скажу так, его нужно закрыть на санитарную отработку, в женской раздевалке присутствует неприятный запах.
Хочется закончить на позитиве, добавив, что особым очарованием обладает возможность покормить живого альбатроса, сидя у окна в кафе, во время завтрака. Это очень порадовало моего сынишку. Стамбул в исторической его части интересный и необычный город, с очарованием котиков, альбатросов и мечетей. В этот отель можно заселиться на пару дней, но на более долгий срок я бы не поехала снова .
Местоположение, персонал (Лейла молодец) Не работала ключ карта, постоянно приходилось просить помощи открыть дверь, номер 1207, звукоизоляции как таковой нет
Местоположение, персонал (Лейла молодец)
Не работала ключ карта, постоянно приходилось просить помощи открыть дверь, номер 1207, звукоизоляции как таковой нет
Хороший вариант в центре для осмотра красот Стамбула без транспорта - все в шаговом доступе
Расположение, персонал, рядом много хороших ресторанов и достопримечательностей в шаговой доступности, красивый панорамный вид Стамбула с крышной террасы отеля, где расположен также и ресторан с баром. Неплохой СПА-комплекс с 2…
Расположение, персонал, рядом много хороших ресторанов и достопримечательностей в шаговой доступности, красивый панорамный вид Стамбула с крышной террасы отеля, где расположен также и ресторан с баром. Неплохой СПА-комплекс с 2 саунами и небольшим бассейном - все всегда работало до 23.00.
Я не получил номер той категории, которую оплачивал. Был оплачено улучшенный номер, но поселили в номер категории Стандарт. Причем 2 раза переезжали из одного в другой номер, но так и не получили в день заезда номер категории Улучшенный. А на второй день после того, как вещи были распакованы, уже не было смысла все собирать снова и переезжать в третий раз. Хотя персонал и предлагал мне этот на второй день проживания. Вопрос - почему не заселили в Улучшенный номер в первый день сразу же при заселении?
Удобное расположение. Все исторические достопримечательности фатиха в шаговой доступности, трамвай в 3х минутах. Есть небольшой бассеин, хаммам и сауна, можно заказать спа-процедуры. На завтрак прилетают чайки (если пришли до 9),…
Удобное расположение. Все исторические достопримечательности фатиха в шаговой доступности, трамвай в 3х минутах. Есть небольшой бассеин, хаммам и сауна, можно заказать спа-процедуры. На завтрак прилетают чайки (если пришли до 9), обожают яйца и омлет. Персонал приветливый, всегда готовы помочь в любом вопросе.
Атмосферный отель с прекрасным рестораном, бассейном и видом на город.
Великолепное местоположение, чистота, прекрасный вежливый персонал. Хоч отметить:Macit, Yasin, Burhan, Ridvan. Впрочем, все сотрудники замечательные. Потрясающий вид на Стамбул из ресторана на 4 этаже и сам ресторан очень хороший. Рекомендую…
Великолепное местоположение, чистота, прекрасный вежливый персонал. Хоч отметить:Macit, Yasin, Burhan, Ridvan. Впрочем, все сотрудники замечательные. Потрясающий вид на Стамбул из ресторана на 4 этаже и сам ресторан очень хороший. Рекомендую поужинать там хотя бы один раз. Мне очень понравилось СПА , баня и бассейн на -2 этаже.
Не очень удобный шкаф в номере - трудно открывать его из-за отсутствия нормальной ручки. И это, пожалуй, единственное замечание.
Удобное местоположение, хороший вид с крыши ресторана, приветливый персонал. Очень тонкие стены слышно все из соседних номеров, при этом нет шума с улицы.
Завтраки однообразные, но вполне съедобные.
Удобное местоположение, хороший вид с крыши ресторана, приветливый персонал.
Очень тонкие стены слышно все из соседних номеров, при этом нет шума с улицы.
Завтраки однообразные, но вполне съедобные.
отель требует ремонта, и минимальных дополнений таких как крючки для верхней одежды и стулья
работники Рецепшн на высшем уровне просто супер классные ребята, готовые в любой момент придти на помощь и решить любой вопрос нет прихожей, ни одного крючка для верхней одежды. отсутствие стульев…
работники Рецепшн на высшем уровне просто супер классные ребята, готовые в любой момент придти на помощь и решить любой вопрос
нет прихожей, ни одного крючка для верхней одежды. отсутствие стульев и шкафов.
ужасная слышимость, как хлопают дверьми. рваный линолеум
хорошее расположение, рядом много достопримечательностей. номера аккуратные, но старенькие. персонал прекрасный, внимательный. завтраки достаточно неплохие. перед заселением оговорите проживание не на первом этаже. очень шумно и номера гораздо проще, чем…
хорошее расположение, рядом много достопримечательностей. номера аккуратные, но старенькие. персонал прекрасный, внимательный. завтраки достаточно неплохие.
перед заселением оговорите проживание не на первом этаже. очень шумно и номера гораздо проще, чем на этажах выше.
Расположение отличное.
Чисто.
Персонал очень приветливый и поможет с любым вопросом.
Особая блогодарность девушке которая убирала комнату.Был день рождение дочери и она украсила еомнату пока нас небыло.
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ Маленькие комнаты…
Расположение отличное.
Чисто.
Персонал очень приветливый и поможет с любым вопросом.
Особая блогодарность девушке которая убирала комнату.Был день рождение дочери и она украсила еомнату пока нас небыло.
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Маленькие комнаты и шкафа о точнее пости их отсуствие.
Мне больше всего понравился персонал. Оказывается вначале нам выделили очень маленькую комнату я попросила поменять более-менее побольше они сразу нас поменяли. Всегда улыбчивые приветливые. Спасибо большое за отдых. Кстати был…
Мне больше всего понравился персонал. Оказывается вначале нам выделили очень маленькую комнату я попросила поменять более-менее побольше они сразу нас поменяли. Всегда улыбчивые приветливые. Спасибо большое за отдых. Кстати был маленький минус, пожалуйста поставьте для клиентов щетку. Потому что я путешественница в страны как ОАЭ и всегда не брала щетку,потому что мне всегда предоставляли щетку именно в отеле. Нам пришлось искать в средь белого дня щетку.
Кстати у вас очень красивая терраса именно на завтраки по-моему мнению надо поставить много столиков чтобы другие гости могли сесть. Потому что там был только один столик и другие гости тоже хотели бы сесть. Очень близкое расположение к Ая Софьи.
Завтрак не понравился вообще, смысла его брать нет, лучше дойти в кафе. Кроме вареного яйца там есть нечего. На второй день ходили в кафе Mado. Стены в номере, как из…
Завтрак не понравился вообще, смысла его брать нет, лучше дойти в кафе. Кроме вареного яйца там есть нечего. На второй день ходили в кафе Mado. Стены в номере, как из бумаги, слышимость такая, (видимо из-за того, что все здания старые), когда кто-то хлопает дверью, ощущение, что окно в твоем номере ща вылетит:), если лежишь на кровати, то от хлопанья дверью (кем-то в коридоре) вибрирует кровать :)), если кто-то ходит за дверью, то кажется, что он с тобой в номере:) Ванна маленькая, как и сам номер, раковина в ванной так вообще игрушечная:) Прекрасное только месторасположение и хороший персонал.
Местонахождение отеля просто супер! Все рядом! Менеджер в отеле Рамиз (Ramiz) просто нас спас, чисто говорит по-русски, помог с заселением, помог с отъездом из отеля, очень приветливый, гостеприимный, таких надо…
Местонахождение отеля просто супер! Все рядом! Менеджер в отеле Рамиз (Ramiz) просто нас спас, чисто говорит по-русски, помог с заселением, помог с отъездом из отеля, очень приветливый, гостеприимный, таких надо ставить на ресепшн, а не те, которые там стоят! Выражаю ему огромную благодарность за всю оказанную помощь нам! А также девушкам из хамама, они молодцы! И ребятам официантам по кухне! Итог: + местонахождение и + Ramiz!
Отель поношенный;шторы мятые, грязные;холодильник не морозит;полы все старые, зашарканы; персонал не говорит по-русски, кроме молодого менеджера Ramiz. В бассейне горячая вода, бассейн грязный, сауна разваливается. Бассейн закрывают вечерами, когда хотят, то в 20:00, то в 21:00. Еда на завтраки никакая. Лифты возят только по 2 человека!
Останавливались в отеле в феврале 2022. Все понравилось.
Отличное расположение отеля. Основные достопримечательности в пешей доступности. Уборка номеров каждый день. Номера не большие, но уютные. Персонал вежливый и готовый помочь в решении проблем. Не всегда хватало свободных столиков…
Отличное расположение отеля. Основные достопримечательности в пешей доступности. Уборка номеров каждый день. Номера не большие, но уютные. Персонал вежливый и готовый помочь в решении проблем.
Отдыхали в Стамбуле с 22 января 2022 года. Расположение отеля отличное, находится на тихой улочке, но ко всем главным достопримечательностям ходили пешком. До Голубой мечети минут 7-10 не спеша, Рядом…
Отдыхали в Стамбуле с 22 января 2022 года. Расположение отеля отличное, находится на тихой улочке, но ко всем главным достопримечательностям ходили пешком. До Голубой мечети минут 7-10 не спеша, Рядом много кафе и ресторанчиков. Завтраки в отеле однообразные, без изысков. По внешнему виду отеля видно, что ремонт был давно, но везде чисто. Убираются и меняют постель в номере каждый день. Если едите гулять, а не сидеть в номере, то этот отель рекомендую.
Персонал, расположение, шумоизоляция, порядок Качество завтраков, отсутствие каналов по телевизору на русском языке, короткий временной промежуток системы отопления (максимум 30 минут, потом нужно включать повторно вручную)
Персонал, расположение, шумоизоляция, порядок
Качество завтраков, отсутствие каналов по телевизору на русском языке, короткий временной промежуток системы отопления (максимум 30 минут, потом нужно включать повторно вручную)
Прекрасное расположение, несколько минут ходьбы до Голубой мечети и мечети Святой Софии, вокруг огромное число ресторанов, кафе, стритфуда (нужно быть готовым к завышенным ценам). Прекрасный персонал, среди которого есть русскоговорящий…
Прекрасное расположение, несколько минут ходьбы до Голубой мечети и мечети Святой Софии, вокруг огромное число ресторанов, кафе, стритфуда (нужно быть готовым к завышенным ценам). Прекрасный персонал, среди которого есть русскоговорящий молодой человек, приветливый и располагающий к себе. Завтрак проходит на террасе с прекрасным видом на Айя-Софию.
В моем номере плохо было почти все: размеры номера абсолютно крошечные, развернуться практически не было возможности, особенно трудно расположить вещи. Вид из окна был в какую-то стену. Душевая очень скромная, звукоизоляция во всем номере тоже плохая, слышно каждый разговор горничных в соседних номерах. Завтраки также очень скромные.
отзывчивый персонал, отличное расположение.
сначала нас поселили в номер напротив лифта, была ужасная слышимость, но на ресепшн без проблем переселили в более удаленный номер. спасибо!
отзывчивый персонал, отличное расположение.
сначала нас поселили в номер напротив лифта, была ужасная слышимость, но на ресепшн без проблем переселили в более удаленный номер. спасибо!
Отличное месторасположение, вкусные завтраки с шикарным видом. Очень отзывчивый персонал, на ресепшн всегда готовы помочь по любому вопросу) В номере каждый день убирались, было чисто и уютно. Спа неплохой, воспользовались…
Отличное месторасположение, вкусные завтраки с шикарным видом. Очень отзывчивый персонал, на ресепшн всегда готовы помочь по любому вопросу) В номере каждый день убирались, было чисто и уютно. Спа неплохой, воспользовались бассейном и сауной
Для кого-то хорошая слышимость будет минусом (а слышимость сильная). нам же это никак не помешало.
На завтрак ходили в их якобы ресторан, одно название к , 5-6 столов на четырёх этажный отель. еда была отвратительная,
понравилось только то что гостиница в самом центре Стамбула . Бронировали два номера , один с двухспальной кроватью , другой с раздельными кроватями. в номере с 2-х спальной кроватью положили…
понравилось только то что гостиница в самом центре Стамбула .
Бронировали два номера , один с двухспальной кроватью , другой с раздельными кроватями. в номере с 2-х спальной кроватью положили 2 матраса , спать вместе в обнимку невозможно . во втором номере не работала сплит система . просили починить они не смогли , предложили переселиться в номер в другой, который в 2 раза меньше, то есть 4 стены и кровать, не развернуться не пройти . на фото кажется все намного больше . Мы говорили что мы молодожёны , в итоге номер был грязный, шкаф не открывается , розетка выбита . отель 4 звёзды на минуточку . Хаммам не входит в спа центр, он платный .
Приветливый персонал на стойке регистрации и местоположение это единственные плюсы в данном отеле. Мы выбираем отели по рейтингу на букинге и это первое разочарование - рейтинг явно накручен. Читайте отзывы…
Приветливый персонал на стойке регистрации и местоположение это единственные плюсы в данном отеле.
Мы выбираем отели по рейтингу на букинге и это первое разочарование - рейтинг явно накручен. Читайте отзывы на другой платформе. Номер был очень «уставшим». Душ протекал, шторы мятые, рваные, в пятнах, весь номер обшарпанный, давно требует капитального ремонта…около 6 часов вечера к нам в номер кто-то вошел и сразу вышел, когда мы спали после долгой дороги (я читала в отзывах, что ваш ключ может сработать на чужую дверь, очень приятно). Ночью так же не удалось выспаться - нам позвонили в 5 утра и любезно «разбудили» в аэропорт, в который нам не нужно. Завтрак…на него лучше не идите. Там ужасно всё! Я была более 20 раз в Турции и чтобы у турков был такой завтрак? Серьезно? Это ж позор! грязные кресла, битая посуда, гнилые фрукты…мне первый раз в жизни было брезгливо находиться на завтраке, поэтому мы пошли завтракать в соседнее кафе.
Если что-то не нравится надо сразу говорить об этом управляющему и они постараются сделать ваш отдых приятнее!
Любезный персонал! Были проблемы с онлайн регистрацией на обратном рейсе, сотрудник отеля по имени Исмаил очень нам помог, лично звонил в аэропорт и разрешил нашу проблему, огромное ему спасибо! Вначале…
Любезный персонал! Были проблемы с онлайн регистрацией на обратном рейсе, сотрудник отеля по имени Исмаил очень нам помог, лично звонил в аэропорт и разрешил нашу проблему, огромное ему спасибо!
Вначале заселили в старый и грязный номер (чувствовался запах сигарет и видно было, что вся постель очень старая и застиранная), который к тому же не соответствовал своей фотографии, однако после нашей жалобы нас переселили в новый соседний отель в номер выше уровнем. Ну там все было на высоте. Очень благодарны!
Не понравилось Всё. Номера маленькие, вид с балкона сразу в окна другого дома, 2,5 метра. Завтрак очень скудный, персонал врет на каждом шагу. При мне с гостьями отеля разговаривал неуважительно.
Не понравилось
Всё. Номера маленькие, вид с балкона сразу в окна другого дома, 2,5 метра. Завтрак очень скудный, персонал врет на каждом шагу. При мне с гостьями отеля разговаривал неуважительно.
расположение и вторая смена персонала не понравился номер, не понравилось навязывание услуг, не понравился спа.
Писала о том, что будет день рождения - заказала за 30 евро сладости и чай.…
расположение и вторая смена персонала
не понравился номер, не понравилось навязывание услуг, не понравился спа.
Писала о том, что будет день рождения - заказала за 30 евро сладости и чай. Номер платила за троих.
За 30 евро принесли в номер 2! маленьких и абсолютно не вкусных пирожных с 3! свечками!
повторюсь - обговаривала при оплате номера сладости и чай!
То, что мне принесли не стоило и 3! евро!!!
Номер просили с видом и более высокий этаж - ответили, что предоставить смогут без проблем.
В итоге на заселении дали номер на 1 этаже с видом в стену и стройку! Номер был на троих. Три кровати. пройти негде, душ течет на пол в комнату, из окон дует.
Полотенец в спа нет, вода в бассейне грязная, хаммам холодный!
держать кухню и открытую террасу на завтраке в чистоте, обновить меню. починить сломанные части.
в номерах чисто, очень доброжедательный персонал, который помогал во всем. Массаж и хаммам очень понравились. завтрак был очень не вкусный, только пару видов сыров и омлет, что можно было есть.…
в номерах чисто, очень доброжедательный персонал, который помогал во всем. Массаж и хаммам очень понравились.
завтрак был очень не вкусный, только пару видов сыров и омлет, что можно было есть. кухня была очень грязная. номера гораздо меньше чем на картинке, неудобно обходить кровать. много где пошеркано и облезше.
Если не хотите портить себе поездку не выбирайте этот отель ни в коем случае!
Только прекрасное расположение в сердце Султанахмета для участия в Стамбульском марафоне. Перечисляю по порядку:
-Несколько назойливые попытки персонала продать туры, даже когда эты туры не очень тебе интересны.
-Отсутствие какой-либо…
Только прекрасное расположение в сердце Султанахмета для участия в Стамбульском марафоне.
Перечисляю по порядку:
-Несколько назойливые попытки персонала продать туры, даже когда эты туры не очень тебе интересны.
-Отсутствие какой-либо звукоизоляции между номерами. Вообще между номерами есть запертые двери, у которых не удалены дверные ручки. В итоге, сосед, заселившийся в полночь пытается из своего номера открыть дверь в наш номер. Без здорового чувства юмора пережить этот опыт невозможно:))) И еще одна деталь: замочная скважина между нашим и соседним номерами была закрыта бумажной салфеткой.
-Одна из кроватей была вообще без белья и персонал долго не мог понять, в чем проблема, хотя мы изъяснились но моем родном Турецком языке. С горем пополам решили.
-Дверь в ванную комнату вообще не закрывалась, и нас было двое в номере, поэтому надо было включать музыку, чтобы сходить в туалет или просить подругу покинуть номер на пару минут. Моя подруга сказала, что песня «Marry on a cross“ теперь ей всегда напоминает наше участие в Стамбульском марафоне и туалет этого жуткого номера. Сотрудники отеля не посчитали проблему с незакрывающейся дверью туалета достойной каких-либо мер.
-Помятые грязные занавески с дырочками.
-В СПА-центре отеля не предоставляют полотенец и рекомендуют приносить полотенца из номера😅😅😅. Полотенца выдаются только в случае покупки СПА-пакета. Откровенно говоря, это отбило всякое желание пользоваться этим СПА.
- Мы решили, не менять отель только для того, чтобы не тратить наше ограниченное время. А ПОСЛЕ НАШЕГО ВЫСЕЛЕНИЯ ОТЕЛЬ ОТМЕНИЛ НАШЕ БРОНИРОВАНИЕ, УКАЗАВ, ЧТО МЫ НЕ ЗАСЕЛЯЛИСЬ В ОТЕЛЬ. ПРЕКРАСНЫЕ СОТРУДНИКИ BOOKING.COM ИСПРАВИЛИ ЭТУ СИТУАЦИЮ ПОСЛЕ МОЕГО ТЕЛЕФОННОГО ЗВОНКА, ПОЭТОМУ Я МОГУ ОСТАВИТЬ ЭТОТ ОТЗЫВ. СОТРУДНИКИ ОТЕЛЯ УТВЕРЖДАЮТ, ЧТО ОТМЕНА ИСПОЛЬЗОВАННОГО!БРОНИРОВАНИЯ БЫЛА ПРОИЗВЕДЕНА СЛУЧАЙНО ПО ОШИБКЕ.
Для своего душевного равновесия я решил в это поверить.
Удобное месторасположение , очень приветливые парни Burhan, Riduan ,Mart и ещё пару парней не помню как их имена, также девушки на кухне и уборщицы ! Много людей более менее понимают…
Удобное месторасположение , очень приветливые парни Burhan, Riduan ,Mart и ещё пару парней не помню как их имена, также девушки на кухне и уборщицы ! Много людей более менее понимают по-русски, если у вас есть проблемы с англ) были с ребенком , очень хорошее отношение к детям, это прямо цепляет !
Говорят, для Стамбула и именно для центра достаточно хорошие отели , Жить можно !
Уборка ежедневная, у нас с ребенком каждый день был бардак был, девушка убиралась хорошо , за что ей большое спасибо! Завтрак хороший , наедались , Чайка живущая там с детства , как нам сказали ела с нами) конечно же , по номеру что-то хочется подделать , но хорошие впечатления и отрешение людей работающих в отеле перекрывают некоторые недостатки )
Очень приятный и отзывчивый персонал!
В любую минуту, как по взмаху волшебной палочки выполняли пожелания.
Отличное расположение, все в пешей доступности.
Посетили хамам и помолодели на 10 лет😊и такими чистыми…
Очень приятный и отзывчивый персонал!
В любую минуту, как по взмаху волшебной палочки выполняли пожелания.
Отличное расположение, все в пешей доступности.
Посетили хамам и помолодели на 10 лет😊и такими чистыми никогда не были до этого🤣🤣🤣🤣
Всему персоналу гостиницы, огромное спасибо.
Мы обязательно приедем снова, и поселимся в этой гостинице и в таком же номер 1111! Это наш номер😊👍
Ребята, удачи и здоровья вам и вашим семьям!
До встречи!
Маловато сладостей на завтраке было (ваших восточных сладостей) 🤣
Понравилось отель.работники отеля и кухни очень понравились.на ресепшене парень по имени Кадыр всегда помогал приятно одет .слов нет таких как он должно было много.всегда с уважением относятно ко всем.всегда буду…
Понравилось отель.работники отеля и кухни очень понравились.на ресепшене парень по имени Кадыр всегда помогал приятно одет .слов нет таких как он должно было много.всегда с уважением относятно ко всем.всегда буду выбирать ваш отель.
Отличное месторасположение . Цена качество +/- Завтраки плохие . Есть но очень условные . Бассейн не большой , но сауны хорошие .Номера маленькие но это не проблема . Проблема ,что…
Отличное месторасположение . Цена качество +/-
Завтраки плохие . Есть но очень условные . Бассейн не большой , но сауны хорошие .Номера маленькие но это не проблема . Проблема ,что стены" картонные " будете слышать все лифт , соседей и прочее. Но опять же цена качество неплохо , месторасположение отлично , персонал хороший . Вообщем если без завышенных ожиданий и не больше чем на пару ночей не плохой вариант
Отель красивый и чистый, местоположение замечательное! Шикарный панорамный ресторан на 4 этаже с видом на мечети, еда вкусная, утром на завтрак прилетает чайка Захар, его можно покормить омлетом))) спа, бассейн!…
Отель красивый и чистый, местоположение замечательное! Шикарный панорамный ресторан на 4 этаже с видом на мечети, еда вкусная, утром на завтрак прилетает чайка Захар, его можно покормить омлетом))) спа, бассейн! всё на высоком уровне! советуем!
Очень удобное местоположение.
Персонал отзывчивый, всегда готовы помочь, ответить на вопросы, 24 часа в сутки! И предоставить все, что надо.
Чистые номера. 1. Постоянно пропадал wi-fi
2. Фото размещения не…
Очень удобное местоположение.
Персонал отзывчивый, всегда готовы помочь, ответить на вопросы, 24 часа в сутки! И предоставить все, что надо.
Чистые номера.
1. Постоянно пропадал wi-fi
2. Фото размещения не на 100% соответствуют действительности( хамам/ бассейн)… мы были разочарованы.
3. Стройка в соседнем здании, с 8:00-21:00 невозможно находиться в номере
4. Завтраки-1 из 10
5. Навязанные экскурсии…
Нам с дочкой было очень комфортно отдыхать в вашем отеле. Надеюсь ещё раз вернуться.. Душевно)))
Превосходный завтрак, на любой вкус, благодарю персонал за внимание и заботу))) Для самого изысканно гостя не найдётся ответа на этот вопрос.. Все отлично!!
Превосходный завтрак, на любой вкус, благодарю персонал за внимание и заботу)))
Для самого изысканно гостя не найдётся ответа на этот вопрос.. Все отлично!!
Расположение отличное, основные достопримечательности в пешей доступности. Отель расположен на тихой улочке. Достаточно любезный персонал на все 9 баллов.
Приятный вид из окон ресторана отеля на купола Айя-Софии, очень атмосферно.…
Расположение отличное, основные достопримечательности в пешей доступности. Отель расположен на тихой улочке. Достаточно любезный персонал на все 9 баллов.
Приятный вид из окон ресторана отеля на купола Айя-Софии, очень атмосферно.
Есть спа- зона.
Стоит обратить внимание, что во всех номерах отеля полностью стеклянные стены у санузлов. В нашем номере к тому-же в сан.узле были щели вдоль двери размером с палец. Дверь в сан.узел без замка, да и зачем он был-бы нужен, ведь вы просматриваетесь, впрочем как и прослушиваетесь. Для семейного номера со взрослым ребенком это неудобно, мягко говоря.
Вечером, при выключенном освещении в комнате, свет из кабинки прилично все освещает и Вы в кабинке как на освещенной сцене с хорошим звуковым сопровождением)).
Брали улучшенный номер с балконом. Оказалось что балкон выходит во внутреннее узкое грязное, загаженное пространство.
В номере в шкафу не предусмотрено ни одной полочки, чтобы разложить вещи.
Но самый большой минус - в номерах нет полотенцесушителя. Т.е. купальные костюмы после зоны спа абсолютно негде высушить.
В номере очень медленный интернет, временами ничего не грузится ( фото прилагаю).
Спа зона до 20.00. Нам это было неудобно, мы только возвращались в это время в отель после ужина. Пришлось специально менять планы, чтобы хоть раз опробовать эту опцию.
Бассейн и сауна ок. Комнатой с влажным паром никто не мог воспользоваться, можно было сварится от слишком высокой температуры пара. Люди выбегали оттуда как ошпаренные, не успев зайти. Мы подумали, что может персонал не в курсе, подошли попросили уменьшить температуру. Оказывается персонал с этой проблемой справится не может, или просто не хочет лишних телодвижений.
Что касается завтраков, голодными вы конечно не останетесь, но все невкусное. Странные намазки, майонезные салаты, невкусный хумус.
Омлет, который каждый день здесь на завтраке, всегда непрожарен.
Выпечка тоже показалось невкусной, первый раз встречаем такое в Турции.
Отель конечно "подуставший". На 4 звезды никак не тянет.
Цена качеству не соответствует.
классный отель в центре Султан Ахмет ,все рядом ! очень хорошие ребята на рецепшене ,отдельное спасибо Редвану Ердему ,Бурхану за помощь во всем и Мухамеду за вкусный Кофе !
рекомендую…
классный отель в центре Султан Ахмет ,все рядом ! очень хорошие ребята на рецепшене ,отдельное спасибо Редвану Ердему ,Бурхану за помощь во всем и Мухамеду за вкусный Кофе !
рекомендую от всего сердца !!!
отличное расположение и персонал на ресепшене номер был очень старым, зеркало разбито, шторы грязные, да и очень грязный (в шкафу в углах слои пыли, которые в итоге оставались на одежде,…
отличное расположение и персонал на ресепшене
номер был очень старым, зеркало разбито, шторы грязные, да и очень грязный (в шкафу в углах слои пыли, которые в итоге оставались на одежде, про ванную лучше вообще не упоминать. стоял рулон туалетной бумаги запасной, должен был быть новый, но в итоге видимо когда-то до нас намочили его и высушили). полотенца с дырами в несколько сантиметров. окна (мы были на втором Этаже), совсем не герметичные, от этого и дым сигарет постоянно заходил от курящих перед входом в отель и стройка в доме напротив была слышна по-максимуму. пульт от телевизора вообще в руки лучше не брать. сделали замечание персонала, что номер грязный и нужно бы убрать, но ничего не поменялось. в общем, такой четверки я в своей жизни еще не встречала. ресторан на крыше - одно название, тоже очень грязно.
в хаммам и спа мы вообще побоялись заглядывать после этого
Расположение гостиницы. Ужасный отель, не рекомендую к проживанию. Фотографии отеля и внутри не соответствуют действительности. Старый отель, виды из окна на внутреннюю помойку и соседнее здание, завтраки скудные, персонал отчасти…
Расположение гостиницы.
Ужасный отель, не рекомендую к проживанию. Фотографии отеля и внутри не соответствуют действительности. Старый отель, виды из окна на внутреннюю помойку и соседнее здание, завтраки скудные, персонал отчасти не отзывчивый особенно тех кто обслуживает завтраки. Кровати не удобные, мебель старая. С учетом вечерних посетителей думаю что этот отель используется местными для препровождения времени с женщинами с низкой социальной ответственностью. Расположение гостиницы неплохое.
завтрак не плох не удобный номер, крайне мало места, шкаф абсолютно не эргономичен, слышимость адская, кондиционер работает только на обогрев, стеклянные поверхности во всем номере - отвратительны, нет места для…
завтрак не плох
не удобный номер, крайне мало места, шкаф абсолютно не эргономичен, слышимость адская, кондиционер работает только на обогрев, стеклянные поверхности во всем номере - отвратительны, нет места для сумки или чемодана, не куда повесить или убрать верхнюю одежду, в ванной некуда повесить полотенец.
Крутое месторасположение для экскурсий,пеших прогулок.рядом легко поймать такси и общественный транспорт в 3 минутах ходьбы.много кафе,ресторанов,кофеен и т.д. Очень качественная уборка,номер чистый,во время пополняют мини бар и своевременная замена полотенец,белья…
Крутое месторасположение для экскурсий,пеших прогулок.рядом легко поймать такси и общественный транспорт в 3 минутах ходьбы.много кафе,ресторанов,кофеен и т.д. Очень качественная уборка,номер чистый,во время пополняют мини бар и своевременная замена полотенец,белья и шампуней.
Не понравился персонал во время завтрака,особенно официант по имени Hamza,очень наглый и не соответствует своей квалификации.завтрак очень скудный и не вкусный.лучше есть за пределами отеля.номер маленький.с трудом находится место для чемодана,мало места для одежды.шкаф тоже очень маленький.освещение для бритья в ванной не хватает.
Очень хороший отель, любезный персонал, весёлый и приветливый. Особенно понравился на речепшен Г-н Бурхан! Поменяли номер на улучшенный не взяв дополнительную плату!
Очень хороший отель, любезный персонал, весёлый и приветливый. Особенно понравился на речепшен Г-н Бурхан! Поменяли номер на улучшенный не взяв дополнительную плату!
Хорошее расположение, потрепаные номера, вероятно жульничество с оценкой
Хорошее расположение, старый город, близко достопримечательности, больше никаких плюсов не вижу. Напишу подробнее в минусах. Несправедливо завышенная оценка, отель её не заслуживает. Завышена цена, номера убитые, мебель сильно потрепанная, неудобная,…
Хорошее расположение, старый город, близко достопримечательности, больше никаких плюсов не вижу. Напишу подробнее в минусах.
Несправедливо завышенная оценка, отель её не заслуживает. Завышена цена, номера убитые, мебель сильно потрепанная, неудобная, местами разбиты стекла в мебели. Не было одеял (только пододеяльники), пришлось просить на ресепшн. Очень удивились, когда заселились, потому что по цене и оценке ожидали совсем другого. Когда выселялись, то поняли в чем дело. Менеджер отеля очень настойчиво просит запустить приложение booking и прямо при нем обязательно поставить 10 баллов. Невозможно было отделаться, пришлось пойти на поводу.
Ничего не понравилось. Отель,обмынывает своих клиентов.Обращайте внимание при бронировании.Я забронировала номер супериор,мне дали стандарт.И никто не поменял номер и Booking не помог.В номере нет туалетной бумаги,ТВ не работает,шторы грязные.
Ничего не понравилось.
Отель,обмынывает своих клиентов.Обращайте внимание при бронировании.Я забронировала номер супериор,мне дали стандарт.И никто не поменял номер и Booking не помог.В номере нет туалетной бумаги,ТВ не работает,шторы грязные.
Только месторасположения отеля, более преимуществ нет! Отель не соответствует 4 звёздам, завтрак скудный , соответствует 2 звёздам, номера сплошное разочарование, чтобы не быть голословной прикреплю фото. бронировали на 2 суток…
Только месторасположения отеля, более преимуществ нет!
Отель не соответствует 4 звёздам, завтрак скудный , соответствует 2 звёздам, номера сплошное разочарование, чтобы не быть голословной прикреплю фото. бронировали на 2 суток номер Делюкс на 3 человек, получили стандарт, после выяснения отношений через сутки переселили в номер другой категории , без компенсации, Деньги взяли как за улучшенный 3-х местный , 435 $. По удобствам в номере: три отдельные кровати впихнули в двухместный номер, шкафчик на троих половина одностворчатого шкафа, в котором снизу стоит холодильник. Кроме одно пуфика, присесть не где и это на троих человек! То есть если Вы захотите попить чай, то либо на пол либо на кровать должны сесть. Расстояние между кроватями 15 см, Розетки за подушкой в изголовье кровати. В сан. узле не предусмотрены защелки, двери стеклянные, с огромной щелью и т.д.
Потрясающий персонал, доброжелательный, вежливый, всегда готовый придти на помощь, все вопросы решались моментально. Потрясающее место положение в самом центре, до достопримечательностей не более 5-7 минут пешком. Очень убитый номер, все…
Потрясающий персонал, доброжелательный, вежливый, всегда готовый придти на помощь, все вопросы решались моментально. Потрясающее место положение в самом центре, до достопримечательностей не более 5-7 минут пешком.
Очень убитый номер, все обшарпано , поцарапано, белье было рваным, одеяла не было , простынка, кровать дико жесткая.
хорошая локация отель в реальности не соответсвует фото абсолютно, рейтинг и звезды явно накручены! нам достался грязный общарпаный номер, на раковине остались засохшие остатки зубной пасты от предыдущих гостей ,двуспальная…
хорошая локация
отель в реальности не соответсвует фото абсолютно, рейтинг и звезды явно накручены! нам достался грязный общарпаный номер, на раковине остались засохшие остатки зубной пасты от предыдущих гостей ,двуспальная кровать - это сдвинутые 2 кровати с щелью и отстреливающими пружинами, обои отваливаются, шторы рваные подголовник у кровати воняет сигаретами и с дырами. дверь в туалет стеклянная и в закрытом состоянии имеет щель в 2 см. в душевой кабине двери не было вообще.в номере не было одеяла, звонили просили принести. косметика в душе самая дешёвая не мылится.
Расположение отеля просто супер! Все достопримечательности рядом. Завтраки в кафе хорошие, с прекрасным видом из окна. Много видов сыра, выпечки и фруктов. В номер включено было посещение сауны, парной и…
Расположение отеля просто супер! Все достопримечательности рядом. Завтраки в кафе хорошие, с прекрасным видом из окна. Много видов сыра, выпечки и фруктов. В номер включено было посещение сауны, парной и бассейна, это было классно. Хотим выразить особую благодарность персоналу отеля за понимание и помощь в нашей ситуации. Спасибо Вам большое, вы лучшие!
Вид из окна был на задний двор соседнего отеля, но это не критично, плюсом была тишина и был личный балкончик со стульями.
Отель в хорошем состоянии. Вместо заказанного трехспального спального номера заселили, даже не спросив согласия ,и не предупредив в 2 отдельных номера. при этом утром перед заездом написали письмо с подтверждением…
Отель в хорошем состоянии.
Вместо заказанного трехспального спального номера заселили, даже не спросив согласия ,и не предупредив в 2 отдельных номера. при этом утром перед заездом написали письмо с подтверждением что ждут и любезно уточняли насчет кроватей. На мой вопрос почему мне не дали заказанный мной номер сказали что 2 номера лучше, но это ни так. Номер дали стандартный маленький 3 местный и коннект 2 местный. И один номер улучшенный стандарт. Стандартные номера очень маленькие. Деньги вернуть или пересчитать по реальной цене отказались. Минибар был пустой, телевизор практически не показывал никакие каналы и был бесполезен ( хотел ребенку анимацию включить), нет тапочек, халатов. Завтрак ужасный, плохого качества яичница, не было горячих колбасок или бекона , холодная нарезанная колбаса была испечённая и плохо пахла, кофе Нескафе . Персонал был любезен , но бесполезен. По моей просьбе порекомендовать ресторан проводили до соседнего ресторана Amara, который оказался очень посредственный и дорогой..
расположение очень маленькие номера и душевые. секрет чистого номера в приглушенном свете. открываешь Шторы и все видно сразу, не ровные стены, серые полотенца, старенькое постельное белье. на завтраке мало что…
расположение
очень маленькие номера и душевые. секрет чистого номера в приглушенном свете. открываешь Шторы и все видно сразу, не ровные стены, серые полотенца, старенькое постельное белье. на завтраке мало что можно кушать. омлет был старый и серый
хорошее местоположение, тихо. единственно, не большие номера. но если вы приходите отдыхать и ночевать, то этого достато
персонал отличный и клиентоориентированный, дружелюбный. на ресепшене Burhan решал все вопросы быстро и оперативно, огромное ему спасибо! что не понравилось нет
персонал отличный и клиентоориентированный, дружелюбный. на ресепшене Burhan решал все вопросы быстро и оперативно, огромное ему спасибо!
чисто. удобное местоположение.лифт нет ни одного русско-говорящего . ни одного русского канала по телевизору. комнатка маленькая, никакой звукоизоляции. завтраки никакие вообще. бассейн бесплатно работает с 10 до 18, то есть…
чисто. удобное местоположение.лифт
нет ни одного русско-говорящего . ни одного русского канала по телевизору. комнатка маленькая, никакой звукоизоляции. завтраки никакие вообще. бассейн бесплатно работает с 10 до 18, то есть когда все гуляют. и в конце вызвал такси почему-то сам определил цену, а не по счетчику. пришлось по-дороге решать этот вопрос
в бассейне теплая вода, местоположение отеля, хороший персонал. узкие коридоры, наш номер был прямо напротив лифта, шумно. в номере нет зеркала (только в ванной, маленькое). в туалете дверь из стекла,…
в бассейне теплая вода, местоположение отеля, хороший персонал.
узкие коридоры, наш номер был прямо напротив лифта, шумно. в номере нет зеркала (только в ванной, маленькое). в туалете дверь из стекла, которая не закрывается. завтраки очень скудные. позиционируют себя как новый отель, по факту-мебель весьма подушатана. (к сантехнике претензий нет.)
РАМИС! Самый большой плюс этого отеля - именно этот улыбчивый парень, готовый помочь всегда и во всем! Русскоговорящие люди проникнутся к этому молодому человеку по-особенному! Открытый, приятный, вежливый парень! Потерять…
РАМИС! Самый большой плюс этого отеля - именно этот улыбчивый парень, готовый помочь всегда и во всем! Русскоговорящие люди проникнутся к этому молодому человеку по-особенному! Открытый, приятный, вежливый парень! Потерять такого работника - просто непростительная ошибка и глупость.
Местоположение неплохое, близко к достопримечательностям и рядом есть трамвайная остановка. Все в пешей доступности.
Никакого вида из окна. Очень узкие улицы и смотришь из окна в стену соседнего дома. Комнатки небольшие. бронировала по фото Я стандартный номер, но заселили в какую-то каморку. Была ночь и номер нам не поменяли. Утром Я пришла на ресепшн и объяснила что по фото номер был больше. К слову, остановились мы с сестрой, и нам, двоим молодым девушкам было тесно в 1-м номере. поменяли номер без проблем но упомянули что он стоит дороже, но нам дают его бесплатно. Хотя если брать в расчет фото брони из букинг - это была именно та категория номера, что я бронировала. То есть, изначально такой номер и был в моих ожиданиях! Завтраки не уау, не ожидайте многого. Вид из окна кафе, где проходят завтраки, хороший, официанты бегают, стараются.
Расположение отличное, все достопримечательности и метро в пешей доступности. Персонал просто замечательный! Отличные ребята! Дизайн интересный. Убирали каждый день. Завтрак достаточно скудный для Турции. Дверь в душевой кабине не закрывалась,…
Расположение отличное, все достопримечательности и метро в пешей доступности. Персонал просто замечательный! Отличные ребята! Дизайн интересный. Убирали каждый день.
Завтрак достаточно скудный для Турции. Дверь в душевой кабине не закрывалась, упиралась в унитаз, очень неудобно. Раковина просто смешная, даже при условии, что я миниатюрная девушка, умыть лицо, не залив пол водой, было нереально. Подушки для меня были жесткие. В номере не было халата. Не работал телевизор, но я не проводила там много времени, поэтому не жаловалась.
Очень неопрятный номер. грязные шторы. стояла лишняя кровать. Была в середине марта было очень холодно в номере. Завтрак
Приветливый персонал. Очень неопрятный номер. грязные шторы. стояла лишняя кровать. Была в середине марта было очень холодно в номере. Завтрак очень скудный.
Приветливый персонал.
Очень неопрятный номер. грязные шторы. стояла лишняя кровать. Была в середине марта было очень холодно в номере. Завтрак очень скудный.
Местоположение Бронировали 3 спальный номер в понимании отеля этл три номера рядом в одном пролете отеля, при этом сообщение между номерами только через общий коридор.
Кондиционеоы сообщали, что им требуется…
Местоположение
Бронировали 3 спальный номер в понимании отеля этл три номера рядом в одном пролете отеля, при этом сообщение между номерами только через общий коридор.
Кондиционеоы сообщали, что им требуется обслуживание и не работали.
Ищите другой вариант отеля выше уровня. лучше переплатить и остаться довольным
расположение ужасная слышимость! над вашей головой когда вы спите будет дверь в другой номер и вы будете слышать каждый шорох в нем. создаётся ощущение будто вы живете ещё с кем-то…
расположение
ужасная слышимость! над вашей головой когда вы спите будет дверь в другой номер и вы будете слышать каждый шорох в нем. создаётся ощущение будто вы живете ещё с кем-то ! это было просто ужасно!
номера АБСОЛЮТНО не соответствуют фотографиям
очень маленькие, двоим даже не развернуться
ванная Комната тоже очень маленькая
перед заездом сняли 2 раза полную оплату , но благо решили этот вопрос в день заезда.
вид из номера просто кошмар. на трущобы в прямом смысле.
занавески не открыть , потому что вид сразу же на окна другого здания. где мужчины сидят у окна и не стесняясь заглядывают в ваши окна
никогда не пишу отзывы, но этот отель не заслуживает данного рейтинга
про Завтраки я вообще молчу! это худшее , что я когда либо видела…
Отель 4 звезды, это сильно сказано! Дочитайте мой отзыв до конца
Персонал очень приветливый,но на 3 просьбы, которые у меня были, не отозвался...1. У меня длинные волосы, фен в номере работает отвратительно , я попросила фен получше, мне обещали 3 дня,…
Персонал очень приветливый,но на 3 просьбы, которые у меня были, не отозвался...1. У меня длинные волосы, фен в номере работает отвратительно , я попросила фен получше, мне обещали 3 дня, а потом сказали,что нет...2. У нас с мужем была годовщина свадьбы, попросила подготовить комнату, мне пообещали, что обязательно всё подготовят, но в итоге, ничего...3. Нет ролика для костюма, чтобы почистить ворс и шерсть...
У нас было 2 номера, один улучшенный с балконом( вид просто караул...на мусорку) и второй стандартный.( туалетная комната больше в 2 раза,чем в улучшенном). Никакой звукоизоляции,о которой написано в описании, в соседнем номере был маленький ребёнок ( вместе с ним пол ночи не спишь, кстати беруши берите свои, у них нет) Кровать-это кошмар! 1. Она очень маленькая( у мужа рост 1.90 , у меня 1.65 ) мои ноги свисали,что уж говорить о муже...2.неудобные подушки( очень жёсткие), 3.матрасы ( старые, уже продавленные,чувствуется каждый ромбик) 4.постель в дырку и очень застиранная.
На счёт завтрака скажу пару слов, фото в букинге не соответствуют действительности...скатертей нет, соков нет, еды всегда не хватало, столы не рассчитаны на количество людей, стоишь,как идиот,ждёшь,и смотришь,когда другие поедят. Ещё завтрак на веранде, если солнышко,то очень приятно,а вот в дождь, вода капает на стол,на голову, в тарелку, на пол, мы даже умудрились поскользнулся...будьте осторожны)) Спа, тоже не соответствуют фото, бассейн грязный, в хаммам зайти из-за запаха невозможно, в сауне седушки проседают, не для тяжёлых людей...А самое главное, вы спросите, почему не уехали, мы хотели в первые 10 минут,как только увидели номера,но оплату взяли заранее, и вернуть деньги невозможно, к сожалению...я очень надеюсь, что мой отзыв что-то изменит, или как минимум, после его прочтения, вы подумайте дважды...
расположение отеля суперское,всё в пешей доступности особенно несмотря на расположение ночью спать было тихо)
очень понравился персонал,в особенности хотела отметить Рамиса,очень приятный и отзывчивый молодой человек!помогал нам во всём,подсказывал,рассказывал!)) немного скудные завтраки,но в целом голодными не останетесь!
очень понравился персонал,в особенности хотела отметить Рамиса,очень приятный и отзывчивый молодой человек!помогал нам во всём,подсказывал,рассказывал!))
немного скудные завтраки,но в целом голодными не останетесь!
Приятный и отзывчивый персонал
Зона спа (сауна и хаммам) нормальные, в бассейне не были. Хаммам с руковичкой кессе - сторговались на 25 евро с человека - обслуживают балийка и филлипинка.…
Приятный и отзывчивый персонал
Зона спа (сауна и хаммам) нормальные, в бассейне не были. Хаммам с руковичкой кессе - сторговались на 25 евро с человека - обслуживают балийка и филлипинка. Приятно и мило, однако , конечно, не аутентично.
Местоположение на тихой улице при условии близкого расположения трамвая, экшна и достопримечательностей.
При заезде нас разместили в «стандартный» номер размером с кровать, не имеющий ничего общего с фотографиями стандартного номера на сайте. В ванной комнате чтобы пролезть в душ шириной 50 см нужно было перепрыгнуть через унитаз. Сразу же спустились и попросили поменять номер, нас переселили спустя 2 ночи в номер нормального размера граничащий с лифтом. ВНИМАНИЕ! Шумоизоляция в отеле отсутствует, поэтому лифт ездил нам по головам, но самое отвратительное и неприятное, что парочка вливающая в себя напитки и занимающаяся «процессами» как бы тоже была с нами и со всем отелем. Ужасная слышимость и при хамстве на просьбы потише и неуважении соседей опять же помогли работники отеля, лишь к утру переселив активных граждан в укромный уголок, где они уже никому не мешали.
Завтраки включены, однако едва ли это можно есть. Сопливая яйчница, салат-малат из оливок с маслинами и что-то майонезное, растворимый кофе. В общем, «дать» этому отелю 4 звезды можно лишь в умопомрачении, однако милейший персонал старается и оказывает внимание по всем вопросам и местоположение отличное. Пожалуй лишь это порадовало.
Ремонт свежий, завтрак неплохой, есть сухая сауна и влажная парная. Расположение очень хорошее. В номере не работал холодильник и не открывалась урна возле унитаза, мы об этом сообщили, человек с…
Ремонт свежий, завтрак неплохой, есть сухая сауна и влажная парная. Расположение очень хорошее.
В номере не работал холодильник и не открывалась урна возле унитаза, мы об этом сообщили, человек с ресепшена пообещал на следующий день всё поменять, но этого не произошло.
Дверь туалета выходит на кровать и имеет большие щели, так что если вы живёте не один, то уединиться не получится: все индивидуальные дела видно и слышно тому, кто снаружи.
В бассейне температура воды 42 градуса (там термометр стоит). Это прям кипяток. Поплавать там невозможно. Даже зайти в такую горячую воду трудно. Администрация отеля на это отвечает, что на улице холодно, поэтому греем воду круглосуточно. Но париться в сауне и спускаться в бассейн горячей воды - это мазахизм. На этаж спа, где бассейн и парилки заходят люди с улицы в куртках и сапогах и ходят с непонятной целью вдоль бассейна. В бассейне вода прям грязная.
На этом фоне, цена в 60 долларов за ночь сильно завышена.
+ Отличное расположение, рукой подать до основных достопримечательностей, Египетского рынка и Гранд базара. Вкусные завтраки с кормлением чаек. Очень удобно после посещения экскурсий и длительных прогулок попариться в хамаме и…
+ Отличное расположение, рукой подать до основных достопримечательностей, Египетского рынка и Гранд базара. Вкусные завтраки с кормлением чаек. Очень удобно после посещения экскурсий и длительных прогулок попариться в хамаме и сауне, а затем сделать массаж, после чего подаётся замечательный чай. Очень внимательное обслуживание со стороны cотрудников отеля Burhan, Ridvan и Abdullah, которые готовы донести ваш багаж даже в соседней квартал города и всегда угостят вас турецким чаем. В отеле при выходе имеются зонты на случай плохой погоды. Рядом с отелем расположены множество кафе на любой вкус и карман, нам пришлось по душе кафе ANATOLIAN HOUSE, с доступными ценами и высоким сервисом, здесь вам устроят целое шоу с фейверками и танцами. Стамбул-это сказка, непременно вернёмся опять!
- Жили на 3-ем этаже, по ночам двигали стулья на террасе, где расположен шведский стол, было очень слышно.
Прекрасный отель. Чисто, уютно, превосходное расположение. На последнем этаже хороший ресторанчик. Очень доброжелательный персонал, помогут в любой ситуации. Отдельно хотим отметить ребят, которые там работают - Рамис (отлично говорит по-русски)…
Прекрасный отель. Чисто, уютно, превосходное расположение. На последнем этаже хороший ресторанчик. Очень доброжелательный персонал, помогут в любой ситуации. Отдельно хотим отметить ребят, которые там работают - Рамис (отлично говорит по-русски) и Мэрт, очень доброжелательные, отзывчивые, веселые ребята. Приятные впечатления от поездки во многом благодаря этому месту.
Расположение.
Самый центр, но перед отелем улица тупиковая. То есть машины не ездили. В центре такая улица - редкость. Или машины будут ездить или трамвай. Три минуты до Султанахмет пешком.…
Расположение.
Самый центр, но перед отелем улица тупиковая. То есть машины не ездили. В центре такая улица - редкость. Или машины будут ездить или трамвай. Три минуты до Султанахмет пешком. Такси вызывали под вход.
Традиционно сначала нас привели в номер с тремя кроватями и видом на стену, на втором этаже, я молча повернулся и пошел на ресепшн, где мне даже слова не дали сказать, извинились, выдали новый номер. Сам номер небольшой, но всё по местам, продуманно. Фен есть. Чайник есть. Чай даже есть. Четвертый этаж, огромный балкон с креслами и столом, вид на внутренний двор. По утрам мы наблюдали как работают ювелиры, прилетали чайки, вороны и голуби. Завтрак на террасе, с видом на город. Завтрак вполне хорош, с другой стороны можно было смело брать номер без завтрака, в тридцати метрах в любую сторону работает кафе, столовая, рестораны. Кулер я не нашел, спрашивать не стал, покупал воду за углом в подвальчике, полтора литра воды стоит 1.75 лиры.
Чистота.
Убирали каждый день, меняли полотенца каждый день, постельное меняли через день. И в целом, да как и везде в приличных местах, чисто.
Ценник - вменяемый. В прошлом году на нашем море было дороже.
Трансфер
Заказывал из отеля. Да, примерно вдвое дороже такси, но минивэн, чистый, новый, удобный. Ехать в аэропорт где-то час, нужно учитывать при отъезде.
Связь
После бронирования пришло в вотсап и на почту сообщение от Abdallah (Abdallah, I promiced you and I do it), менеджера - он держал в курсе событий, через него заказывал трансфер.
Персонал
Предупредительный и вежливый. Основной язык общения - английский, но есть несколько русскоязычных.
SPA
довольно большое, есть всё, что нужно. после 18-00 платное.
Хорошая четверка. Всё целое, некоцанное.
Оплату за SPA нужно зачислять на счёт номера, неудобно идти в баню с деньгами.
Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Прекрасный завтрак по системе шведский стол, без излишеств, но нам хватало. Во время завтрака кормили чаек. Разрешили поздний выезд. Есть русскоговорящий персонал, отдельная благодарность Рамису👍 за…
Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Прекрасный завтрак по системе шведский стол, без излишеств, но нам хватало. Во время завтрака кормили чаек. Разрешили поздний выезд. Есть русскоговорящий персонал, отдельная благодарность Рамису👍 за помощь.
При заезде, нам предложили другой номер который абсолютно не соответствовал бронированию для нашей семьи из 2 взрослых и 3 детей. Номер был в очень плохом состоянии и окна выходили на…
При заезде, нам предложили другой номер который абсолютно не соответствовал бронированию для нашей семьи из 2 взрослых и 3 детей. Номер был в очень плохом состоянии и окна выходили на задний двор с мусором вместо номера с балконом на Босфор. Я настоятельно не рекомендую выбирать этот отель.
Месторасположение. Завтрак на крыше с хорошим видом и пролетающими мимо чайками. Хороший, но не очень быстрый Wi-Fi. Наличие бассейна (хоть и маленького и со скромной раздевалкой), сауны сухой и хаммам.…
Месторасположение. Завтрак на крыше с хорошим видом и пролетающими мимо чайками. Хороший, но не очень быстрый Wi-Fi. Наличие бассейна (хоть и маленького и со скромной раздевалкой), сауны сухой и хаммам. Можно за дополнительную плату попариться в турецкой бане и получить массаж.
Очень маленький номер. Отсутствуют полки для вещей. Уборка только во время сна ребенка. Завтрак немного однообразный (для меня - вполне достаточный, но для ребенка - однообразный). Плохо работает автоматическая входная дверь.
Понравилось обслуживание на ресепшене. Благодарю Рамиса за доброжелательность и своевременную помощь. Выражаю благодарность девушке по имени Бааде за чистоту и порядок в номере. Спасибо за бесподобный массаж Лакшми.
Понравилось обслуживание на ресепшене. Благодарю Рамиса за доброжелательность и своевременную помощь. Выражаю благодарность девушке по имени Бааде за чистоту и порядок в номере. Спасибо за бесподобный массаж Лакшми.
SPA есть, и бесплатно для гостей отеля, но не всегда и не все. Только до 20 (с 20 до 23 за доп плату). Бассейн, сауна и
* Хорошее расположение
* Есть SPA
* Вежливый приветливый персонал. Быстро реагируют на замечания. * Мы приехали в 13:45, заселение с 14. Нас попросили подождать 5 минут, «сейчас тут оформим».…
* Хорошее расположение
* Есть SPA
* Вежливый приветливый персонал. Быстро реагируют на замечания.
* Мы приехали в 13:45, заселение с 14. Нас попросили подождать 5 минут, «сейчас тут оформим». Просидели 15 минут, спрашиваю, ну что? Оказалось, наш номер ещё убирают (сразу нам этого не сказали), подождите ещё 5 минуточек. Решили пойти пока пообедать и не ждать. Вернулись после 15, получили ключи, заходим в номер, а его ещё убирают. Подождали снова 5 минут. Заходим, две кровати. Просили при бронировании одну большую. Снова ожидание 10 минут пока кровати сдвинут и поменяют белье…
* На ресепшене нас обрадовали, что у нас бесплатный «дабл ап» номера. На деле, нам дали просто трёхместный стандарт. Отличается только тем что тут ещё одна односпальная кровать, которая нам вообще ни к чему, только портит интерьер.
* По номеру давно плачет косметический ремонт. Раздолбанный пол, щели в балконной двери
* Пододеяльник одного из одеял был весь в пятнах 🤢 Но сразу заменили.
* В номере меню ресторана (на 4 этаже), цены не соответствуют тем, что на самом деле в ресторане.
* Вид из номера на букинге значился как «вид на город». На деле — в трёх метрах от окон соседний дом, в котором какой-то цех, между домами — все загажено. Вида ноль.
* В номере в холодильнике воняло (даже просто рядом с ним). Положить туда что-то своё уже не хотелось.
* Еле смогли открыть шкаф — сломаны механизмы открытия
* В номере нет халатов (в гостиницах со СПА обычно ждёшь такую опцию)
* В СПА-зоне не выдают полотенца. Бери из номера. А там большое полотенце — одно на человека. То есть, если утром сходил в душ, а днём в СПА, вытираться прийдется влажным полотенцем.
* В номере нет обычной питьевой воды ¯\_(ツ)_/¯ Чай, кофе, чайник, но не вода.
* Wi-Fi без пароля, скорость очень низкая. Загрузить фото в Инстаграм может быть проблемой. О том, чтобы поработать или посмотреть видео с YouTube можно даже и не думать.
советую тем, кому очень важно быть в этом районе. если нет, то можно выбрать другое
Отличное расположение, хоть и в центре, но в тихой улице. Приятный персонал. Организовали трансфер, всегда готовы помочь. К сожалению, кроме расположения нет особых плюсов. Везде мелкие проблемы. В отеле есть…
Отличное расположение, хоть и в центре, но в тихой улице. Приятный персонал. Организовали трансфер, всегда готовы помочь.
К сожалению, кроме расположения нет особых плюсов. Везде мелкие проблемы. В отеле есть спа, а халатов нет в номере и в спа не дают и это для 4 звёзд.
писали про размер комнат и завтраки, думал придераются, но завтрак реально не очень, а комнаты маленькие. во всем мелкие недоработки, где дверь плохо работает, где ещё что-то. не критично, но и не то, чего ждёшь от 4 звёзд
Снизить рейтинг отеля. Обязать отель привести номера в должное состояние в соответствии с расположен
Рваные шторы, проходная дверь в номере, кровати маленькие не смотря на запрос об одной двухспальной кровати. На балконе куски еды на полу, грязь. Пришлось уехать в другой отель с потерей…
Рваные шторы, проходная дверь в номере, кровати маленькие не смотря на запрос об одной двухспальной кровати. На балконе куски еды на полу, грязь. Пришлось уехать в другой отель с потерей оплаты за 2 суток . Не соответствует рейтингу отзывов. Есть фотографии в подтверждение описанного, здесь не выкладываю. На ресепшн посмели удерживать паспорт до утра, при том что заезд был в 2 ночи.
При полной предоплате требовали показать карту. Запрос через Букинг заказать такси из аэропорта был проигнорирован.
До номера проводили, бесплатно можно было пользоваться спа, было чисто, убирались каждый день, удобное расположение отеля. При заселении в номере не было мыла для рук, только бутыльки с начатым!!! шампунем…
До номера проводили, бесплатно можно было пользоваться спа, было чисто, убирались каждый день, удобное расположение отеля.
При заселении в номере не было мыла для рук, только бутыльки с начатым!!! шампунем и гелем для душа. Мыло положили при уборке на следующий день. Полотенца меняют раз в 2 дня. Шкаф открывался только с высоты птичьего полета и если вы 165 см в шкаф вы не попадете. Уборка других номеров происходила непосредственно перед нашим номером. Апогеем того, что мне не понравилось стал утренний бодрящий вой или гул в трубах или вентиляции часов в 7-8.
Никогда больше не вернемся в этот отель, абсолютно не стоит своих денег
Персонал приветливый, говорит на английском.
Удобное расположение отеля - внутри исторического центра, до трамвая 3 минуты пешком, что очень удобно.
единственное приятное впечатление от отеля - это ресторан с видом…
Персонал приветливый, говорит на английском.
Удобное расположение отеля - внутри исторического центра, до трамвая 3 минуты пешком, что очень удобно.
единственное приятное впечатление от отеля - это ресторан с видом на панораму города и большое количество чаек, которые заглядывают к вам через окна.
Номер был маленький и неудобный, в ванной комнате не было крючков для одежды/полотенец, кроме того не было хоть какой-нибудь полки для размещения личных вещей/зубных щеток, также не было полотенцесушителя.
Завтрак (шведский стол) абсолютно ужасен, возможно было есть только хлеб с маслом и вареньем. Вместо турецких сладостей - печенья. Очень невкусная яичница и майонезные салаты. На завтраке спасал только вид из окна террасы.
Администраторы спа центра не беспокоятся о комфорте проживающих и включают сауну только в момент обращения клиента(приходится ждать около 15-20 минут пока она разогреется).
Часы работы бесплатной сауны и бассейна с 10 утра до 20 часов.
Кроме того, турецкий хаммам оказался платным, хотя при бронировании указана общая информация, что доступ в спа центр предоставляется бесплатно. В итоге на месте приходится доплачивать, еще и в евро.
Отель абсолютно не соответствует категории цена/качество.
На мой взгляд было бы лучше бронировать отель по дешевле и завтракать в кафе, которых там несчетное количество и посетить вместо отельного спа традиционный турецкий хаммам с многовековой историей.
Этот отель находится в центре города, близко от всех основных достопримечательностей и кафе. Очень дружелюбный персонал, готовый помочь в любую минуту. Особенно отзывчивые были Бурхан и Абдуллах. В номерах есть…
Этот отель находится в центре города, близко от всех основных достопримечательностей и кафе. Очень дружелюбный персонал, готовый помочь в любую минуту. Особенно отзывчивые были Бурхан и Абдуллах. В номерах есть все необходимое, чай, кофе, тапочки.
Отель находится очень близко ко всем достопримечательностям. В номерах чисто, убирают каждый день. Персонал вежливый, помогают с любым вопросом. все супер
Отель находится очень близко ко всем достопримечательностям. В номерах чисто, убирают каждый день. Персонал вежливый, помогают с любым вопросом.
очень вежливый персонал, отношение максимальное профессиональное. всегда воду предложат, вызовут трансфер, что то подскажут. советую номер маленький, берите супериор
очень вежливый персонал, отношение максимальное профессиональное. всегда воду предложат, вызовут трансфер, что то подскажут. советую
Очень чистые номера. Удобное местоположение отеля рядом с главное площадью и всеми самими значимыми объектами Стамбула
Прекрасный персонал, особенно Ramiz, отлично говорит по-русски и очень вежлив. Очень хорошо слышно соседей…
Очень чистые номера. Удобное местоположение отеля рядом с главное площадью и всеми самими значимыми объектами Стамбула
Прекрасный персонал, особенно Ramiz, отлично говорит по-русски и очень вежлив.
очень удобные чистые номера и отель расположен в центе города что очень было удобно, также очень вежливый персонал. Особенное благодарность менеджеру Рамизу (русскоговорящий персонал ).
очень удобные чистые номера и отель расположен в центе города что очень было удобно, также очень вежливый персонал. Особенное благодарность менеджеру Рамизу (русскоговорящий персонал ).
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!