В Стамбуле мы отмечали день рождения мужа. Заказали трансфер из/до аэропорта в отеле. Прислали очень понятные инструкции, все было очень пунктуально. От отеля заказали вечерний круиз по Босфору с трансфером. Очень отзывчивый персонал, готовый помочь и подсказать. Спасибо огромное работнику отеля Jakup, был все время на связи и даже подготовил сюрприз для мужа , с вкусным тортиком, который вручили прямо во время круиза. В последний день выезда подарили турецкое полотенце , как презент. Горничные очень улыбчивые и отлично убирают. Вода в номере бесплатно, которая добавляется при уборке. Отель расположен прямо в старом городе, до Голубой мечети 9 минут пешком, до Гранд Базара 11 минут, до набережного променада минут 12 пешком. Вокруг много ресторанчиков и магазинов. Завтрак проходит в соседнем ресторане, где вы также можете пообедать и поужинать. WIFI выше похвал. На крыше есть площадка, где можно в отличную погоду посидеть и выпить чашечку кофе или чая, которые предлагает бесплатно отель. С крыши открываются отличные виды.
Комната маленькая, но очень чистая. Общий коридор с лифтом находиться очень близко и если у вас громкие соседи, которые разговаривают около лифта или ходят туда сюда, то это очень слышно. На этаже 4 номера. Нам с соседями повезло , поэтому нас слышимость не напрягала. Про сервис спа и турецкую баню ничего сказать не могу, тк это сбыла отдельная плата, и мы не пользовались.
Завтрак однообразный, но все стандартное, что есть в европейском завтраке вы сможете найти.
Очень маленькие бутылочки с шампунем и мылом =)
Что понравилось: Очень хороший отель, прекрасное местоположение. Чистый номер. Персонал вежливый и внимательный, готов всегда помочь. Вкусный чай на ресепшен.
Что не понравилось: завтрак напротив через дорогу.
Еще В 00:00 часов Booking прислал на почту запрос о том, что я отменила бронирование и не приехала, пришлось перезвонить на ресепшен и спросить, что случилось, они подтвердили, что это сделал отель при этом сказав, что ничего страшного и они просто что-то перепутали кто-то не приехал у них и они случайно это сделали и не нужно ничего отвечать. Это странно, пришлось подтвердить обратным письмом, что я на месте.
Так же в доп услуги входила бутылка вина, пришлось звонить на ресепшен, только после этого его принесли в номер с бокалами.
Только что вернулись из своего небольшого путешествия по Стамбулу. Остались очень довольны проживанием в данном отеле. Отзывчивость, внимательность, гостеприимство персонала очень воодушевляет. Готовы ответить на все вопросы, подсказать, рассказать. Завтрак в соседнем кафе, очень вкусный. Чистота в номере отличная. При отъезде подарили полотенце. Было очень приятно. Единственно слышимость в отеле приличная. Но не первый раз в Стамбуле и наблюдала это и раньше. Если решить проблему со слышимостью, то моя оценка была бы 20 из 10.
Прекрасный семейный отель с радушным персоналом. Сотрудники на ресепшене всегда готовы помочь. Приехали с мужем на отдых который сопровождался работой по вечерам за компьютером. В номере не было стола. По нашему запросу его принесли из ресторана. Мы были очень благодарны. Полноценный стол, это то, что нам надо было👍 Но, внимание на этом не закончилось. На день рождение мужа от отеля принесли комплимент торт со свечками 🎂 и бутылку вина.
Сотрудники пришли поздравили, пропели песню, пожелали всего. Сюрприз неожиданный и очень приятный!
В номере чистота. Благодарим за профессионализм горничную Зейнаб.
Хотим отметить хорошую работу ERKAN. Его гостеприимство, неподдельную любезность и обходительность.
Завтраки вкусные, разнообразные в кафе на против с очень приветливым персоналом.
Расположение хорошее. Пешая доступность до всех достопримечательностей.
Обязательно вернёмся в этот отель. От добра добра не ищут 😉
Отель великолепный) Номер, сервис, персонал превзошел все ожидания) Администраторы на ресепшене - это визитная карточка отеля, все просто лучшие из лучших, спасибо вам огромное за вашу прекрасную работу и клиентоориентированность ) Особенно хотелось бы отметить работу и отношение к гостям отеля вежливого, позитивного, заботливого, готового всегда помочь Якупа, спасибо тебе большое)
Номер -хороший, чистый, комфортный, кровать очень удобная ) За идеальную чистоту в номере спасибо улыбчивой и обаятельной Зейнап)
При поездках в Стамбул буду с удовольствием выбирать этот отель снова и снова) Рекомендую всем для комфортного отдыха)
Тот редкий случай, когда все было супер!!!
Отель выше классом, чем заявлено! Особая благодарность Якупу на ресепшене, даже зонтиками обеспечил, поскольку дожди поливали все время нашего пребывания)
Буду рекомендовать всем своим друзьям именно этот отель!
Все отлично, чисто, из номера было видно море 🥰 Приветливый и внимательный персонал на ресепшен, особенно хочу поблагодарить Yakup за гостеприимство и помощь 🙏
Очень удобное расположение отеля, пешком до набережной минут 10, откуда можно прогулочным шагом, глядя на море, дойти до паромных переправ и отправиться в тур по Босфору, например!
Спокойным шагом 1 час максимум, если идти через город, будет быстрее. Недалеко есть торговый центр.
Однозначно рекомендую!
Очень хорошая локация, близко к достопримечательностям.
Очень приветливый и заботливый персонал!
Большое спасибо Якупу, помогал, подсказывал! Очень френдли!
На рецепшене всегда чай и кофе!
После выезда всем нам подарили презенты, что было приятно и неожиданно !
Уборка ежедневная, спасибо !
На проживание жалоб нет.
Было получено несколько приятных сюрпризов со стороны ресепшна.
Предложили комнату побольше на второй день проживания.
Завтрак сытный в соседнем кафе в нескольких шагах.
В день отъезда подарили платок местного производства.
Yakoub(Jacob) thank you.
Были в Стамбуле впервые. Прекрасное впечатление от сотрудников гостиницы - желание создать комфорт и решить все возникающие вопросы. Нами персонально занимался Джейкоб - организовал две отдельные экскурсии и решил море текущих бытовых вопросов, вплоть до покупок в дорогу лекарств в турецких интернет аптеках. Организовал для нас хамам в один из дней, видя нашу усталость. Реально толковый и доброжелательный. Спасибо ему и другим ребятам огромное от нашей семьи. Второе - идеальное расположение - триста местров и ты на центральной площади в окружении Голубой Мячети, Аль Софии и Цистерны Базилика. Смотри сколько хочешь и в любом порядке. Там же остановка трамвая - можно доехать до других достопримечательностей. Билет приобретается в аппарате, где есть опция с русским языком. Вокруг гостиницы море кафе. Отдельные рекомендации давать не будем - цены примерно одинаковы и меню тоже. Орентировались на те национальные кафе, в которых было много посетителей. Цены - на трех человек от 30 до 40 евро. Третье - чистота в номерах. Реально при всем том что гостиница не вчера построена - все чисто и аккуратно, убирают на совесть. Считаю необходимым отметить включенный завтрак - это в 10 шагах от гостиницы в ресторане Якут. Если долго посидеть, то идти на обед не захочется. Все вкусно. При наших не самых крепких желудках - вообще никаких проблем не было, даже с учетом национальных особенностей. Как отдельный бонус хотел бы отметить, что отель в типичной исторической турецкой застройке, что в нашем случае добавило дополнительные впечатления. В общем если ехать второй раз, то смысла искать что то другое не вижу. Еще раз слова благодарности за проведенное в Стамбуле время.
Понравилось всё, особенно теплое, внимательное отношение персонала. Наша поездка была слишком короткая, только ночевали в Стамбуле, но после такого радушного приема захотелось приехать в Стамбул не на один день))). Будет здорово остановиться в уже знакомом отеле. Спасибо!
Замечательный отель и персонал. Сотрудник на ресепшене Yakup всегда был внимателен, быстро решал все вопросы. Если будем ещё раз в Стамбуле, останавливаться только в Sultan Suleyman.
Было всё очень, очень хорошо, персонал дружелюбный и вежливый, расположение отеля в шаговой доступности от всех исторических событий. Одим словом РЕКОМЕНДУЮ.
Очень понравилось,хамам находится прямо в здании 👍🏻
Персонал очень хороший.
Тёплые ,уютные комнаты.
Я заметила что вода в кране не воняет как в других отелях где я побывала.
Завтрак был отличный.
Мы побывали в двух комнатах и везде было чисто.
Комната во двор на 4 том этаже с видом на море и с маленьким уютным балконом,где есть стул и столик.
Для меня был один минус это далековато идти до трамвайной линии.
Привет всем . Хочу оценить этот отел 100/10 . Очень понравилась. Чистота , завтрак , персонал , местоположение все супер. Вернусь точно. Мистер Али и Якуб очень вежливые, всегда хотят помочь, классные ребята. Нам очень все понравилась.
Все было отлично, ребята на ресепшене очень приятные и вежливые, сразу решали все вопросы. Уборка была ежедневной, что было очень приятно, уходишь утром, приходишь после прогулок по городу, а в комнате все красиво убрано и все чисто. Отель расположен в хорошем месте, есть целых 3 банкомата, напротив целых 2 мини-маркета, недалеко набережная, достопримечательности в шаговой доступности. Кафе и рестораны на каждом шагу на любой кошелек. Отдельная благодарность за апгрейд номера, что сделало наше пребывание еще более комфортным. Отель очень компактный, сначала было непривычно, но пройдясь по городу, поняли что для Стамбула это норма. Сервис и чистота перекрыло компактность отеля. К тому же для небольшого отеля есть лифт, что является очень большим плюсом, были с родителями, по ступенькам подниматься-спускаться было бы немного тяжеловато. Огромная благодарность всем за прекрасное пребывание и хорошие впечатления от Стамбула. Однозначно всем рекомендую уютный и чистенький отель🔥🔥🔥❤️❤️❤️До встречи❤️❤️❤️
Цель поездки была погулять по городу, поэтому в отеле только спали и завтракали. Для такого формата размещения - хорошо. Хороший персонал на ресепшен, решают все вопросы и подсказывают как куда лучше добраться, сходить. Завтраки вкусные!
Шум с улицы слышно в номере. Двери на мебели скрипят)
Бронировала за день всего, тоже пришла по отзывам) ожидания превзошли, бронировали станрдартный номер, по приезду нам апгрейднули в четырех-местный семейный номер (хотя нас было только двое). Сервис топ, находили нам все, что просили, все вежливые и приветливые, 10/10. Очень чисто и уютно, ежедневная уборка. Завтрак включено, ну оочень вкусно. В общем, приятный был отдых. Спасибо администраторам Али Качар и Якуп Арык! Обязательно вернемся)
Хочу выразить благодарность за размещение и заботу прекрасному персоналу отеля 👌🥰Основное впечатление о месте оставляют люди,которые там работают,и они справляются на 100% !
Уютный,семейный отель находится недалеко от культурных достопримечательностей города ,что очень удобно ,если Вы хотите познакомиться с городом !В номерах чисто,уютно,банные принадлежности меняют каждый день,завтраки очень разнообразные и сытные ,до ужина вообще не хочется кушать 😂Впервые нас с отеля провожали до такси ,еще и вдогонку выдав дополнительный запас воды 🥰
Я очень тщательно и долго выбираю места для проживания ,и этот отель благодаря своему заботливому и любезному персоналу заслуживает того,чтобы вернуться! 💙💛
Работа персонала, ребята действительно пытаются угодить. Ради нас ( 4 человека и годовалый малыш) открыли завтрак на час раньше, за что спасибо им большое.
У нас в номере на 6 этаже был прекрасный вид, у ребят на 5 этаже такого вида не было и номер тоже был поменьше.
Посоветовали поужинать у них в ресторане. Все было вкусно, но сангрия по 20 евро ( была бы еще вкусная, было бы не так обидно) и пиво по 8 евро-это перебор. В итоге 2 блюда, каждое из которых рассчитано на 2 человека, 4 пива, 2 апельсиновых сока, бокал красного и бокал сангрии, счет на 200 с лишним евро. Для турецкой забегаловки это слишком.
Если весь день гулять, а в гостинице только ночевать и пережидать жару - отличный вариант.
Очень вежливый и отзывчивый персонал, организовали такси до аэропорта, консультировали по достопримечательностям. Большой, сытный и вкусный турецкий завтрак в ресторанчике неподалеку. Самовар с хорошим турецким чаем на ресепшене. Предложили фрукты в день приезда, бутылки с питьевой водой каждый день. Очень грамотно продуманное устройство туалета/ванной. Расположение отеля отличное.
Номер для троих все-таки маловат, нет балкона (но это все было ожидаемо). В ресторанчике, где кормят завтраком, лучше не брать капучино: у них нет кофе-машины, приносят разведенный нескафе (хотя может это нам так повезло, но мы больше не рисковали). Завтрак каждый день одинаковый, - если останавливаться дольше трех дней - надоест. Один раз мы застряли в лифте, здание старое. Правда, нас быстро вытащили, а лифт за несколько часов починили.
Великолепный отдых в Старом городе с прекрасным персоналом.
Отличный завтрак в ресторанчике напротив отеля, красивые виды с верхних этажей на море (мы жили на 6), атмосферное расположение в Старом городе, можно долго гулять по окружающим улочкам и главные мечети Айя София и Голубая мечеть рядом. Ну и самое прекрасное - отношение персонала: ребята из кожи вон лезли, чтобы нам все понравилось, дважды в качестве комплимента приносили вино и фруктовую корзину, в лобби постоянно предлагали вкуснейший турецкий чай и кофе. Очень помогли, когда я забыл телефон в такси, ненавязчиво, но интересно рассказываали про экскурсии и достопримечательности в шаговой доступности. Спасибо Mr Ali Kaçar, Mr Yakup Arık и всему персоналу за великолепный отдых.
Номера тесноватые, но мы там только ночевали, при входе нет вешалки для верхней одежды (летом не очень актуально). Для любящих тишину - ночью будут мешать песни муэдзинов и крики чаек, но для нас это не проблема, мы любим ночные звуки городов в поездках слушать.
Персонал супер. Все идут на встречу и помогают решить все вопросы. Не понравился номер - переселили. Кондиционер не работал - починили.
В номерах все чисто и аккуратно.
Завтраки вкусные. Разные сыры, яичница или омлет, фрукты, выпечка, напитки. Основа завтраков одна, а детали разнообразные.
Сначала дали номер с видом на океан. Но в описании была написано, что номер 22 метра. Однако на деле номер был очень маленький, с низким потолком. В шкафу не было полок для вещей и белья. Кажется, площадь номера от силы метров 15.
Но потом вопрос решили и нас переселили в хороший и большой номер. В ходе поездки ещё раз сменили номер и он тоже был достаточно просторный.
Видимо маленький только тот. Возможно, что мы слишком сильно просили номер с видом на море, что персонал решил, что нам неважны размеры комнаты.
Встретили отлично. Угостили чай, кофе. Пей сколько хочешь, стоит чайник подогретый в холле👍. Дружелюбный персонал, всегда приветливы👍. В номер принесли комплимент от гостиницы, фрукты👍. Также принесли натуральный сок. Спасибо, молодцы. При отъезде подарили полотенце для хамам, не успели сходить в хамам, не знали что есть он. Уборку делали каждый день, ставили бутылки воды👍. Недалеко от моря, прогуливались по набережке
Тесновато в номере, нет столика вечером посидеть попить чая, полотенца старые уже черные от пользования. Пользовались личными полотенцами.
Все! Встретили как дорогого гостя, номер дали отличный с большим балконом на 5 этаже с чудесным видом на море. Номер чистый, кровать удобная. Завтраки в соседнем ресторане очень обильные. Но самое лучшее-это персонал: и все вопросы помогали решить и кучу подарочков (фрукты, вино и т.д.) подарили, очень приятно
Очень доброжелательный персонал. Чистота,высшая похвала. Ежедневная уборка,замена полотенец и постельного белья. Ходили в хамам,массажисты отличные. Расположение,все близко. Очень удобно. Завтрак хороший,свежевыжатый апельсиновый сок,турецкое кофе. При отъезде прощались как дорогими друзьями и подарили подарочки.
Останавливались в этой гостинице 2-й раз, с семьей, номер бронировали на 3-х, предоставили для 4-х, большой, просторный, теплый, с маленьким балкончиком. Номер отличный, единственное что сильно скрепит дверь в ванную, а так номер замечательный (402). Персонал чудесный, все ребята очень внимательные. Возле гостиницы множество кафе и ресторанчиков, порции очень большие, иногда заказывали одну на двоих, кофейня со своей пекарней. До Султанахмета рукой подать, около 3-х км до улицы Истикляль, можно прогуляться вдоль Босфора. По средам недалеко от гостиницы ярмарка продуктов, свежейших фруктов. Удобно добираться до гостиницы не только на такси, с аэропорта на комфортных автобусах и трамвае, с автовокзала на метро и трамвае.
За такую цену это один из лучших отелей. Сотрудники доброжелательные и вежливые. Всегда во всем помогут. Объяснили как дойти до достопримечательностей все показали на карте и показали как движется транспорты города. Всё рядом. Номер чистый и новый. А завтраки одни из самых вкусных. Непременно приедем ещё
Отдыхала с мамой. Мы выбрали отель в последний момент и не пожалели. Понравилось, что оплата была на месте, номера красивые и чистые. У нас был номер с видом на улицу, до площади Ипподрома, Святой Софии и Голубой мечети рукой подать.
Персонал внимательный. Они помогали со всеми вопросами и незнание языка не было помехой. Нам предложили посетить экскурсии и мы не пожалели, большинство достопримечательностей посетили за пару дней.
Когда уезжали, у меня был день рождения, собрались все сотрудники и поздравили тортом со свечами (самым вкусным из всех что пробовала). Было очень приятно!
Спасибо за отдых! Это был наш первый раз в Стамбуле и он прошел замечательно благодаря сотрудникам отеля. Хочется приехать еще раз!
Очень понравился отель.Внимательный персонал.Несмотря на то,что мы приехали рано утром,нас сразу заселили в номер.В номере чисто,убирают каждый день.Каждый день меняются полотенца,тапочки,принадлежности для душа.Добавляют воду в номере,чай,кофе.Завтраки очень сытные и вкусные.Понравилось абсолютно все.При выезде подарили шарф.Было очень приятно.Пользовались трансфером от аэропорта до отеля,и обратно.Было очень комфортно.Месторасположение отеля просто супер!!Все достопримечательности рядом..Вообщем,остались очень довольны❤
Очень довольна. Спасибо что не испортили отдых. Рекомендую
Расположение удобное, и для туриста и для прогулок и для покупок
Не было шума с улиц, тепло уютно все чисто .
Каждый день проводилась уборка, меняли полотенце тапочки.
Завтрак был разнообразным,омлет можно заказать как любишь. Я бы сказала что это даже не завтрак, а как обеденный стол.
После такого завтрака я ходила сытая до ужина. Три блюда и что желаешь чай кофе капучино , десерт , фрукты , все было вкусно и качественно.
Единственное что было не удобно , это пить чай стоя , на кровати не удобно, было бы хорошо поставить стул .
Прекрасный отель, профессиональный и очень дружественный персонал , вкусная кухня (завтраки) - в ресторане напротив отеля.
Номер соответствует заявленным фотографиям, чистый, уютный в национальном турецком стиле. Уборка в номерах ежедневная . Вид с окна ( балкона) потрясающий, на море, старый город.
Отель находится в шаговой доступности от основных достопримечательностей как Топкапи, Султан-Ахмед (Голубая мечеть) Айя-София, Гранд базар( золотой базар), Набережная, остановка трамвая, все это рядом в шаговой доступности, пункты обмена валюты, уличные кафе и ресторанчики.
Приятными сюрпризами были фрукты и вино от отеля в подарок.
Есть возможность заказать трансферт отель-аэропорт-отель, за отдельную плату конечно. Отличное место для отдыха - рекомендую!
Персонал отличный! Предложили номер лучше забронированного с двумя балконами и видом на Золотой Рог, подарили бутылку вина и фрукты. При отъезде ещё и подарок вручили (набор для хамама). Завтрак обильный и вкусный, до ужина можно продержаться:). Всё очень хорошо!
Номера довольно простые. Стандартный номер маловат.
Отдыхали в ноябре 2023. Впервые были в Стамбуле. Искали расположение в районе Султанахмет, так как планировали исследовать историческую часть города.
Выбрали отель Султан Сулейман. Все устроило нас : расположение, цена/качество. Очень любезный персонал. Приветливо встречали нас, с радостью помогали с ответами на наши вопросы.
Сердечное спасибо всей команде отеля за внимание , заботу и замечательный прием!
Завтраки очень сытные, на любой вкус. Можно попросить дополнительную порцию и кофе , и сока - всегда рады исполнить твои желания. Очень радушный и заботливый персонал. Отношение как к самому дорогому гостю.
Супер персонал. Была возможность и мне предложили номер более лучший чем был забронирован. Очень приятная обстановка и отношение. Для меня важно было наличие хорошего центрального отопления. Номера не большие но приятные, с очень удобной и большой кроватью. Всё в приличном состоянии.
Останавливались в отеле на 5 ночей. Во первых понравилось расположение, в 10-ти минутах хотьбы от достопримечательностей, в пяти минутах от моря, вокруг много кафе (цены отличные), и в 20-ти минутах хотьбы множество магазинов ( и оптовых и в розницу). Во вторых замечательный персонал, милые добрые веселые люди. Номера небольшие, но комфортные, чистые, с отличной кроватью и удобными матрацами. Если вы впервые в Стамбуле и хотите прочувствовать его, то однозначно сюда. Завтраки хорошие, но хотелось бы разнообразия, когда останавливаешься больше чем на 3 дня. Добирались с аэропорта в гостиницу на автобусе и 4 остановки на трамвае (около 130 лир на человека) , пришлось пройти еще минут 7-10 пешком. Назад на трансфере, ребята с отеля организовали за 45 евро. Деньги меняли в отеле, курс как и везде, что очень удобно. Предлагали нам в презент посетить ХАМАМ. По отъезду подарили нам подарочки для Хамама, что было очень мило. Я рада что выбрала этот отель, мы очень много прошли пешком и видели что много отелей расположены ну не в очень комфортных местах для туриста. Спасибо огромное милым добрым людям - персоналу отеля!!!
Отличный отель, на уровне пятизвездочных (есть с чем сравнить).
Экстремальная чистота. При их богатом декоре, обилии текстиля, рельефов и стекла, чисто абсолютно всё, всё свежее и приятно пахнет. Тюль белоснежный, окна кристальные, вентиляционные решетки сияют, как зеркало.
Номер небольшой, но толково устроенный, удобный. Кому важен метраж, наш был 17,7 м.2: комната 11, балкон 2,9, туалет 2,6, прихожая 1,2м. Потолки 211см. Замерял дизайнер, рулеткой.
Потолок я задевал (рост 180). Интерьер продуманный: гигантская удобная кровать, полноценный гардероб, удобное кресло. Легко встали два огромных чемодана и рюкзаки, не мешая. Разложить на полу XХL багаж - запросто, или сделать утреннюю растяжку. Не запинались, мебель не задевали.
Освещение отличное.
Розетки: доступны 2 шт, и 1 в туалете. Добавить бы ещё!
Мне надо было работать, выручал тройник.
Душевая: удобные полки🆒, крючки, есть полотенцесушитель и шкафчик.
Всё, что должно работать, работает. Интернет 🔥, удаленка с созвонами - абсолютно без проблем.
Менеджеры на быстрой связи от бронирования до check out и после, уладят любой вопрос.
Персонал исключительно приветлив и корректен. Делают всё для вашего комфорта, только дайте знать.
Регистрация моментальная, пока вы в мягком кресле угощаетесь чашечкой кофе. Багаж заносят и выносят, лифт быстрый и просторный.
Уборка, полотенца, вода - каждый день, и по запросу.
Соседей не слышали, ночью тихо, улица с трафиком, но спокойная, без шумов и запахов.
Воздух чистый, с моря всегда свежий ветер.
Вид - потрясающий, панорамный! Из нашего номера (602) полностью виден и рассвет, и закат. Впечатляет!
SPA-менеджер говорит по-русски. Массаж отличный, после марафона привели в чувства. Прачечные услуги рекомендую: в тот же день, чисто и не дорого; экстренно - часа за 3-4 днем. Завтрак щедрый и вкусный, могут принести в номер. Фрукты и вино от менеджеров❤️, и как нигде - подарок при выезде!
Благодарю за эстетику и гостеприимство! Я наслаждался каждым днем! Процветания отелю
Понравилось - Всё! Начиная с быстрого заселения глубокой ночью и заканчивая такими приятными комплиментами - как фрукты и вино. Два балкона с комфортной мебелью. Вид из номера был потрясающий - на Мрамоное море, Малую Софию и Старый город. Тихо. Отличное расположение. Голубая мечеть и остальные достопримечательности очень близко. Очень хорошие завтраки в соседнем ресторанчике. В отеле есть свой СПА-центр, но мы не посещали, т.к. останавливались всего на одни сутки. Сотрудники отеля - замечательные! Сервис на высоком уровне.
Ребята были очень внимательными и добродушными! Прислали фрукты и мороженое! На следующий день поставили бутылку сока в номер. Уборка была ежедневной! На завтраки водили в ресторан напротив. Завтрак сервируется турецкий. Шведского стола нет: пишу что было на завтрак, для меня было важно, но никто не написал об этом подробно!
Порция на человека. На тарелке яйцо вареное, оливки, джем двух видов, шоколадная паста, морковь, помидор, огурцы, колбаса, сыры трех видов. . На стол кладут творог с медом, тосты или панкейки, была как то выпечка свежая. Картошка фри, сухофрукты, просто тарелка с фруктами, сосиски в соусе, йогурт, воду, сок, кофе или чай. Еще из горячего предлагали омлет, очень вкусный. Полотенец в номере много, тапочки, шампуни, гели для душа и кондиционеры, также набор для бритья, мыло, ложка для обуви и даже пилка для ногтей есть. Недалеко от достопримечательностей!
Кондиционер дул прямо на кровать. Но направив в пол, проблему решили)
Прекрасное расположение, хорошее питание, очень комфортно
Вежливый и внимательный персонал, доброжелательное отношение, в любое время суток готовы откликнуться.
Номера чистые, хорошая сантехника, хорошая звукоихоляция
Мы приехали втроем, хотя бронировали номер на-двоих, нам помогли найти подходящий номер с небольшой доплатой
Сытные и вкусные завтраки
Вид из окна номеров, выходящих во двор, неживописный, лучше брать с окнами на улицу, но это мелочи
Кондиционер расположен напротив одной из кроватей, немоного дуло
Отличные матрасы, после пеших прогулок самое то. Отдельное спасибо отелю за комплименты в виде фруктов, вина и подарков на память☺
Благодарим девушку с красивым именем Зумрут за готовность помочь по всем вопросам.
максимально приветливый и отзывчивый персонал! лучше, чем в 5ти звездочных отелях сервис (в Стамбуле 3й раз). приятное угощение фруктами, бутылка вина и подарок при выезде из спа, я такого еще не встречал ! спасибо!
Нам изначально хотелось номер в турецком стиле. Персонал приветлив, готов ответить на все вопросы и помочь. При заселении угостили десертом, сотрудник отеля Yakup рассказал как лучше организовать экскурсии и шоппинг.
Особо такого не было, все старались устранить сразу.
Чистота, очень приветливый персонал, отличный завтрак, удобное местоположение. Парень Али на ресепшн очень компетентный. На завтраке ребята тоже очень приветливые. Все очень понравилось. Рекомендую
Комната немного маловата, но оооочень чистая. В принципе, не сильно большой недостаток
Очень чистый, тихий отель. Доброжелательный внимательный персонал, расположение отличное, Завтраки хорошие. Комнаты соответствуют фотографиям на booking. Все отлично, спасибо отелю за отдых
Мы остались очень довольны отелем, за все время нашего пребывания не было ни одного минуса
Персонал отеля выше всяких похвал, на все наши просьбы реагировали моментально и пытались сделать наш отдых ещё более комфортным и приятным.
Мы много где отдыхали, но такого отзывчивого и трепетного отношения персонала к гостям еще не встречали.
В качестве комплиментов от отеля получили фрукты, вино и пахлаву, а также в день выезда из отеля нам вручили небольшие подарочки в виде национальных сладостей и спа-наборов.
На следующий день после заселения, у моей мамы был день рождения и тут нас также ожидал приятный сюрприз: персонал за завтраком организовал поздравление с тортом и музыкой.
Да, номера небольшие, но в них есть все необходимое. Уборка в номере производилась ежедневно. Завтраки были очень сытные и вкусные, мы остались довольны. Также хочу отметить отличное расположение отеля, все достопримечательности в шаговой доступности.
Одним словом, не к чему придраться, в этот отель хочется возвращаться. Однозначно рекомендую всем!
7/10, место отличное, но минус за тесный номер и завтрак, который оказался не "шведским столом"
Местоположение отличное, персонал очень отзывчивый, в холле тесновато, но красиво оформлено - все золотое, "дорого богато"
Завтраки в бронировании были указаны как шведский стол, а в итоге нас направили в соседнее кафе и принесли свои блюда, конечно, еды очень много, но овощей были критически мало и омлеты и мясные изделия были очень острыми, хотелось бы конечно самим выбирать что есть, тем более за такую цену. К слову о номере, очень очень тесно, брали номер на троих, между кроватями просто не пройтись, еще и потолки низкие, в общем, клаустрофобия будет обеспечена.
Отель находится в шаговой доступности от достопримечательностей, персонал( Ali,Zumritt, Yakup) выше всяких похвал, чисто, уютно, хорошее отношение, в комплимент от отеля получили вино и фрукты, пользовались SPA - это входит в цену. Очень рекомендуем. В следующую поездку в Стамбул с удовольствием остановимся в этом отеле. И да - вкусные завтраки тоже включены в стоимость.
отель хороший, месторасположение относительно старого города хорошее, все в пешей доступности, но это старый город и смотреть здесь особо нечего, до остальных районов очень далеко. персонал очень заботливый и приветливый, сервис на высшем уровне, забота, отзывчивость, помощь во всех вопросах которые мы задавали, завтраки в отеле хорошие, в целом довольны своим выбором отеля
хорошая слышимость из других номеров но это не проблема
Всё было супер! Спасибо всему персоналу за приятные впечатления!
Отдыхали в Стамбуле компанией из 4х взрослых. Выбрали данный отель из-за близости к большинству достопримечательностей и не ошиблись, очень много мест, куда легко дойти пешком, если не смущают горки, но таков Стамбул :) У нас был семейный номер, чисто, уютно, был балкончик с частичным видом на Босфор. Очень приятно было получить фрукты и вино в последний день проживания и еще более приятно дополнительный подарок при выезде из отеля. Просили дополнительное одеяло для двухспальной кровати сразу как заехали и ушли на экскурсии, когда вернулись одеяло уже было в номере. Брали трансфер из/в аэропорт и ни капли не пожалели. Всё было супер, когда вернемся в Стамбул еще раз, думаю выберем этот же отель!
Раковина в ванной уж очень маленькая, еще и полочка прямо над ней перекрывает половину раковины, было не очень удобно умываться.
Соотношение цена/качество, расположение(недалеко от площади Султанахмет и Чемберлиташ). В номерах чисто, тепло, соответсвует фото на сайте. Завтраки подавали кафе в соседнего здания, так как своя терраса была закрыта(не сезон)
Очень понравилось отношение персонала, они готовы во всем помочь! На второй день сделали комплимент в виде фруктов, а при выезде из отеля- презент(набор для СПА).
Мы переезжали в другой отель (который забронировали ранее для большей компании и на другие даты) и при этом не могли найти такси, так вот менеджер отеля предоставил нам машину отеля и нас отвезли бесплатно до нужного пункта.
чистый, уютный, компактный номер с балконом. приготовили детскую кроватку, хотя мы не просили, значит сотрудники отеля действительно заботятся о своих гостях. прекрасное расположение, в шаговой доступности все исторические достопримечательности Стамбула! очень приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне! жаль, не смогла воспользоваться хамамом, но в следующий раз обязательно! завтраки заурядные, но сытные, радует большое количество овощей и фруктов. отдельная благодарность за подарок при чекаут и фруктовую тарелку накануне! я давно не получала не получала удовольствие от отдыха, но этот отель располагает! надеюсь, вскоре я вернусь в Стамбул и в отель Дворец Султана Сулеймана!
единственный минус отелей, да и квартир Турции - тонкие стены) эффект присутствия соседей сопровождает все время)
Месторасположение достаточно удобное вблизи от основных достопримечательностей и остановок трамвая
А вот завтрак оставлял желать лучшего. Достаточно обильный, но несвежий. Нарезка сыров вчерашняя (куски сыра аж скукоженные), нарезка овощей заветренная и другие "деликаиесы" типа жареной картошки-чипсов вчерашней "свежести". Но так как на стол подавалось много всего, то голодным не останешься.
В номере тесно. Я по утрам делаю гимнастику и негде развернуться
Про претензии к завтраку читайте выше ☝
Отдыхали мы с подругами, номер был на четверых, хороший удобный, чистый. Ванная не большая но все есть. Завтрак континентальный, все вкусное. Отдельное спасибо за комплемент в виде фруктов, а ещё подарок при выезде подарили, очень приятно было)
За 5 дней нам не поменяли постельное, только один раз сменили полотенца. На завтрак каждый день было одно и тоже. За это и сняла одну звезду
Отличное расположение! До остановки трамвая Т1 Чемберлиташ не больше 10 минут пешком, до площади Ипподром минут 7. Отличные завтраки в кафе через дорогу. Номера небольшие, но чистые и в них есть все необходимое. Большая кровать, хороший матрас и подушки. В один из дней был комплимент в виде фруктов, при выезде сделали подарок, было неожиданно и приятно. И хочу особо отметить очень приветливый и дружелюбный персонал!
прекрасное расположение, идеальная чистота, комфорт. персонал - каждый, все без исключения, за 4 дня пребывания были внимательны к каждому нашему пожеланию, трансфер в аэропорт также организовали на высшем уровне! в следующий приезд в стамбул даже не будем искать другой отель. огромное спасибо всей команде 👌
Небольшой (я бы сказала семейный) и очень уютный отель. На этаже 4 номера, всего 5 этажей. Отель превысил наши ожидания. Чисто (уборка каждый день, частая смена белья, смена полотенец каждый день), современно, уютно. В комнате большая 2-хспальная кровать, что мы даже не задевали друг друга ночью)), шкаф для одежды, холодильник, большое зеркало, чайник, чашки, кофе, чай, сухое молоко, питьевая вода в бутылках (каждый день пополняли). Шок это предоставленная губка для обуви и нитки с иголкой, ватные палочки, ватные диски в ванной)) Еще нигде такого не встречала.
Персонал очень отзывчивый и внимательный. По приезду угостили горячим чаем и кофе с восточными сладостями. За день до отъезда сюрприз-комплимент от отеля тарелка фруктов и бутылка вина. Все я влюблена в этот отель)))
Близкое расположение к исторической части города, до Голубой мечети примерно 800 м.. Хороший и вкусный завтрак в соседнем кафе.
Район, где располагается отель очень уютный, с хорошими кафе и ресторанами, вкусной едой и приятными ценами. В отеле есть хаммам.
Отличный отель в тихом закутке старой улочки старого города! Супер вид на море из номеров на 4-м этаже, который превосходит аналогичные виды со многих террас Стамбула - им можно любоваться не вставая с кровати! Очень хороший завтрак в соседнем ресторанчике, где можно и ужинать смело, так как он вполне приемлем по ценам. Но самое главное - персонал отеля! Эти ребята превзошли наивысшую степень гостеприимства, которую удалось испытать на себе в Турции за последние несколько лет! Однозначно советую съездить к ним в гости!
Перед поездкой долго выбирала вариант размещения,хотелось жить в шаговой доступности до исторческого цетра,чтоб отель был небольшой,чтоб былбіл интернет.Все это и еще очень доброжелательній песонал я нашла вэтом отеле.Большой плюс-это хамам в отеле.,Удивительно доброжелательный ,улыбчивый песонал,Обязательно вернусь еще раз.
Персонал просто замечательный — вино и фрукты в качестве комплимента при заселении, а при выселении еще и подарок подарили.
Сам отель в нескольких минутах от Султанахмета, что очень удобно. Метро, трамваи, паромы — всё в пешей доступности.
В номере даже был небольшой балкончик.
Завтрак небольшой и классический для Турции — куча хлеба и что намазать сверху. Сам отель конечно не новый уже, но стараются всё поддерживать в чистоте и хорошем внешнем виде.
За свои деньги отличный вариант.
1. Тихий исторический район. Рядом с отелем множество ресторанов и магазинов. До Голубой Мечети и Айя-Софии 5 минут пешком;
2. Дружелюбный квалифицированный персонал;
3. Шикарный из окна номера на город и Мраморное море;
4. Комплимент от персонала отеля в виде бутылки местного вина и тарелки фруктов.
5. Наличие СПА-комплекса;
6. Качество уборки номера.
1. Старый безвкусный ремонт в номере;
2. Отвратительный завтрак в соседнем кафе;
3. Неудобная короткая кровать;
4. Навязчивое предложение дополнительных услуг (прогулка по Босфору, ресторан и т.п.)
Выбирала отель по отзывам, и не прогадала, поэтому пишу еще один восторженный отзыв! Понравилось все - от заселения до завтрака. Очень вежливый и приятный персонал. Хороший завтрак в соседнем кафе. Отдельная благодарность за подарок на новый год и в последний день перед выездом. Приятно, что включена сауна - грелись по вечерам. Удобное расположение, пешком прогулочным шагом можно дойти до Айя София и остановки трамвая.
Очень гостеприимный персонал гостиницы, заселили раньше времени и накормили завтраком, при раннем выезде организовали с собой ланчбоксы! Номер полностью соответствует описанию, идеально чистое белое постельное белье. Удобное расположение относительно достопримечательностей
Лучший персонал, что я встречал. Хороший wi fi. Неплохие завтраки. Есть лифт. Хорошее расположение, все достопримечательности в шаговой доступности. Рядом много недорогих и вкусных ресторанчиков (по меркам исторического центра). В нашем номере был вид на Босфор, очень красивые рассветы.
Номер очень маленький, но это в целом особенность района и застройки в историческом центре.
Здесь люди действительно стараются создать настроение
Люди! Сотрудники отеля чрезвычайно вежливые и услужливые! После них отдыхали в пятизвёздочном отеле в Белеке, где стоимость была выше в 4 раза, но там не было такого отношения как здесь. В первый же вечер после долгой прогулки по городу эти ребята постарались сделать нас счастливыми. В номере нас ждали бутылка вина и тарелка с фруктами. Постоянно при обращении на ресепшене предлагали бесплатные напитки.
Завтраки хороши, но не хватает разнообразия. Ребята очень стараются, видно по хозяину ресторана и по официантам, которые встречают гостей с теплотой, улыбкой и желанием накормить.
Очень красивый вид из номера на море и город.
В Стамбуле на отдыхе не в первый раз, но именно этот отель самый лучший. Очень удобное месторасположение, чистота, вежливый персонал. В день приезда нас встретила Зумруд - красивая девушка, всё очень подробно нам объяснила, дала нам нужные советы . Мустафа - очень отзывчивый и добродушный работник. Также, конечно хочется отметить Али - всегда с улыбкой встретит, подскажет и поможет. У нас заболела доча, персонал позаботился и об этом, - дали лекарство, проявили заботу во всём.
Расположение отеля - самое удобное, очень близко к исторической части ( мин.5 пешком), и также к району Лалели ( 20 мин пешком примерно).
В общем, на этот раз мы попали в лучший отель по всем параметрам. Буду обязательно рекомендовать его своим знакомым.
гостиница очень яркая , идеально чистая, все что они предлагают в букинге и в рекламе полностью соответствует, без преувеличения! отдельное спасибо и огромная благодарность персоналу, в частности Зумрад, которая искренне с любовью относилась и отзывчиво помогала нам во всем! Также благодарность Мустафе , за его чистое сердце , за внимание, просто нет слов! редко встречаются такие люди как он, к сожалению !
касательно чистоты и порядка присутствовали с момента нашего заезда до конца нашего выезда. так как уборка номеров , каждый день , бельё , полотенца, и прочее чай , кофе, вода и тд менялись и дополнялись тоже каждый день.
Турецкий завтрак был вкусным и сытным, молодцы!
однозначно мы с семьей будем приезжать только в эту гостиницу !
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз, очень классный персонал. При заселении дали номер выше классом. Приятно было получить презент в виде фруктов и бутылки вина.
Все было супер.Спасибо за хороший и комфортный отдых. Очень благодарна всем работникам отеля за сервис.Всегда вежливые,приятные впечатления нам все оставили.
Номера чистые ,что не мало важно! Одним словом советую на все 100%
Минусов нет !!!есть небольшая просьба поменять полотенца выглядят они чуток уставшие.
Отличный отель с правильным расположен в гуще событий. Отдельное спасибо Зумрут за помощь с банковской картой. В следующем году обязательно буду бронировать этот же отель.
как и отмечалось у многих туристов, в отеле очень отзывчивый персонал, который старается во всем помочь
На 5 день проживания принесли презент в номер- бутылка вина и большая тарелка фруктов, было очень приятно
Хорошее расположение
В декабре планирую снова прилететь в Стамбул, обязательно остановлюсь в этом отеле
Прекрасный отель с еще более прекрасным персоналом! Рекомендую
Потрясающий прием гостей! Очень заботливый, улыбчивый и внимательный персонал. Приехали в отель в 10:00(заезд в 14:00). Нас провели на завтрак и потом сказали, что это подарок от отеля! На завтраке весь стол заставляют едой) Очень много и вкусно. Чистые, комфортные номера.
Шумная улица, хоть и очень узкая. Окна лучше держать закрытыми.
Отель расположен рядом с достопримечательностями, а также район очень безопасный для туристов!
Ежедневная тщательная уборка, различные подарки в номере ( например свежие фрукты, приятные оформления номера и т.д.)
Персонал очень вежливый, отзывчивый, доброжелательный.
Приехали достаточно поздно(около 12 ночи).Нас ждали.Но на сайте немного неверная локация,там еще 250 метров нужно пройти от указанного места.Поплутали малек,но местные ребята очень отзывчивые,помогли,направили)
Вещи сами не поднимали,все решили работники отеля.Лифт есть,это удобно.
Есть мелкие нарекания,но это мелочи.
В постели нашли пару кучерявых длинных волосин,но при этом постель чистая.Склонились к тому,что нужно остричь налысо горничную😅😆
Проход узковат между кроватью и стеной,с детьми было бы сложновато,а как для поспать на мягкой кровати с красивым интерьером-то отлично.
И шампуни с гель-душем были неполные(и наклейки на баночках подразмытые,уже явно бывшие в использовании).Но это совсем мелочь незначительная.
Завтрак был не в здании отеля,а в милом ресторанчике метрах в 70 от отеля.Нас туда проводила девушка,работник отеля(не уточнила ее имя,говорит по русски).
Завтра порционный.Принесли каждому сырок,колбаску,маслины,вареное яйцо и варенье.Потом амлет и пиде с сыром(это было очень вкусно!).Кофе растворимый.Персонал очень дружелюбный и улыбчивый.
В 12 дня освободили номер и оставили вещи в отеле до вечера.Явились в 9 вечера.Смена работников была другая,но они все были очень милые,а что еще нужно путешественнику в жизни?)
Локация кстати тоже хороша,если вы приехали за достопримечательностями Стамбула.
Спасибо большое за уют и ощущение тепла.
Обязательно еще вернемся к вам!🙏❤️
Мы очень рады, что выбрали этот отель. Расположение отличное , все в шаговой доступности. Но отдельная благодарность персоналу, сервис на высшем уровне, очень приветливые ребята.
Потрясающий отель в Султан-Сулейманском стиле, который располагается в центре старого города Стамбул. Современные номера и гостеприимство отельера, делают этот отель наиболее привлекательным.
Очень клиентоориентированный персонал, все вопросы решались сразу. Номера небольшие, но всё было чистенько, аккуратно, ежедневная уборка и все необходимые ванные принадлежности. Завтраки проходили в кафе рядом на этой же улице через дорогу. Это совершенно не смущало, а наоборот всегда была возможность прогуляться перед приёмом пищи. По окончанию отдыха нас ожидал приятный сюрприз в номере ввиде бутылочки вина и корзины с фруктами.
Если ваш отдых в туристических целях и отель необходим чисто для ночёвки, то это отличный вариант! Рекомендую!
Маленький и уютный отель в самом центре старого города. Номер с балконом, откуда открывается Шикарный вид (как и заказывали) на море и старый город.
Несколько раз за визит побаловали нас вином и фруктами, бесплатным посещением хамам (за что отдельное спасибо). Русскоговорящие сотрудники всегда готовы помочь.
Завтрак проходит рядом, в небольшом ресторанчике. Волшебные свежеиспеченные Пиде с сыром тают во рту!
Спасибо за Всё! Будем рады вернуться)
Kleines und gemütliches Hotel im Herzen der Altstadt. Zimmer mit Balkon mit herrlichem Blick (wie bestellt) auf das Meer und die Altstadt.
Mehrmals während des Besuchs wurden wir mit Wein und Obst verwöhnt,
kostenloser Besuch im Hamam (wofür ein besonderer Dank gilt). Russisch sprechende Mitarbeiter sind immer bereit zu helfen.
Das Frühstück wird in einem kleinen Restaurant in der Nähe serviert. Magische frisch gebackene Pide mit Käse schmilzt auf der Zunge!
Danke für alles! Wir kommen gerne wieder)
все супер, никаких негативных эмоций не осталось вообще.
лучший сервис в нашей жизни! ребята нам во всем помогали. если что-то не так, сразу это решали
очень гостеприимные и дружелюбные ! номера очень милые, маленькие конечно , но в центре во всех отелях так. есть даже ещё меньше. мы приехали всего на пару дней, и мы не торчали в отеле, поэтому нам вообще никак это не помешало. просто нужно понимать, что в центре дом на доме, и места очень мало везде. очень удобное расположение. до набережной недалеко , все достопримечательности в 2х минутах. до трамвая 10 мин пешком. были проблемы с завтраками из-за ресторации их ресторана, но они быстро нам нашли выход и все устроили, что нас прям поразило. короче мы остались довольны !
грязновато. постельное белье уже давно не белое, местами пятна. одеяло, как полотенце вафельное. не очень удобно было. но в целом, нас это не расстроило.
Я остановилась в отеле Султан Сулейман на 3 дня. Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле. Расположение отеля удобное для туристов. Расположен в центре старого города, дворец Топкапы , Айя София и Султанахмет расположены рядом. Особо хочу отметить налаженную работу приветливых менеджеров , администраторов гостиницы. Всегда встречают с улыбкой, подсказывают, советуют правильные туры. Номера безупречно чистые, светлые, душевые кабины широкие, удобные. В целом отель после свежего ремонта, работает хамам, в лобби приятно посидеть и пить турецкий кофе ☕️ В следующий раз я обязательно вернусь в этот отель.
От проживания в отеле остались только положительные эмоции. Все понравилось, место расположения, завтраки, номер и чистота. Все ребята на ресепшене просто молодцы, отзывчивы и внимательны. Особая благодарность Зумруд за ее радушие и желание прийти на помощью. Всем огромное спасибо!
Зумруд и Али- ПЯТЬ ЗВЁЗДОЧЕК ВАМ!!! Спасибо за всё!
Хочу сказать пару тёплых слов в адрес персонала. Ребята очень профессионально подходили усвоен работе. Именно благодаря им, у меня создалось абсолютное чувство комфорта. Хочу отметить что Зумруд и Али были просто молодцы!!!
декор , чистота кругом , номера чистые , уютные . обслуживаний персонал классный 👍 девушка на рецепшене Зумруд , все показала , объяснила , спасибо всем остальным тоже , которые искали нам пути подешевле . думаю вернёмся сюда ещё не раз 🙏🏻
Отличный бюджетный и стильный вариант для короткого путешествия в Стамбул!
Расположение отеля очень удобное, недалеко от всех достопримечательностях старого Стамбула, очень приветливый персонал, мы приехали за 6 часов до нашего заезда , к сожалению свободных комнат не оказалось и нам пришлось ждать, пока освободится наша , можно было оставить сумки и пойти гулять, но мы были уставшие с автобуса и хотели полежать и поспать, персонал на ресепшене выделил нам массажный кабинет, где мы и провели наше время до заезда, разрешил уже позавтракать, а также на следующий день в нашем номере мы обнаружили маленький презент (бутылочка вина), было очень приятно! Персонал, где проходят завтракали также очень приветливый, помимо того завтрака, который они нам автоматически приносили, как жильцам отеля, дополнительно можно было заказать турецкую яичницу и за неё не надо было доплачивать. Мы посещали также хамам в нашем отеле, сотрудница Берна (сидит на входе в отель) все нам рассказала, сделала скидку на хамам, девочки снизу хорошо сделали свою работу, были очень приветливы и дружелюбны.
Единственный минус, который я могу выделить - это слышимость, было слышно людей из соседнего номера, как они разговаривают, а также людей в коридоре, но это нам совсем не помешало насладиться нашим путешествием.
В целом нам понравилось , можно заселиться и в следующую поездку !
Понравилось месторасположение, близко от достопримечательностей и можно спуститься к морю. Девушка знает русский язык и бесплатно на следующий день переселили в номер побольше ) Помогли вызвать такси .
На завтрак дают одно и то же , вкусно , но хотелось бы разнообразия )
В ванной розетка от фена была вывалена
Приезжали ненадолго, провести время во время 19-часовой пересадки в Стамбуле. Персонал очень внимательный, оперативно отвечают на все вопросы, показали совсем рядом хороший ресторанчик с вкусной едой, организовали прогулку по Босфору с трансфером. Мы Прекрасно провели время, восстановили силы. Все очень понравилось.
Номера чистые, комфортные. Компактные, при этом удобные, в номерах есть все необходимое в количестве, даже значительно превышающем все потребности.
Отель расположен в пешей доступности от всех достопримечательностей. Дружелюбный персонал. Номер убирали каждый день.
У нас был делюкс с видом на море, сказать что номер ну оооочень маленький, ни сказать ничего. Вдвоем не развернуться. Какого размера тогда стандартный номер если делюкс такой?
Вообщем отель только для того чтобы переночевать и не больше 2ух ночей.
Отель на первый взгляд выглядит шикарно, но когда присматриваешься, везде что-то отваливается.
На завтрак нужно идти в соседний ресторан, что не очень удобно если дождь например. Завтрак, как по мне нормальный, мужу не понравился.
Отдельное внимание ‼️ хочу уделить ужину на корабле с шоу программой, жаль времени (мы были всего 2 ночи, жаль что один вечер был потрачен на это) и денег. В почти назначенное время за нами приехал водитель и доставил к судну, где мы сидели еще час ждали других людей. Когда мы наконец-то поплыли, началась шоу программа. В это время к вам постоянно кто-то подходил сделать фото в национальных костюмах или фото с попугаем, причем они не спрашивали они настаивали. Чтобы потом продать нам эти фотографии. Все кто танцевал в шоу, в конце подходили к каждому столику и стояли в наглую до тех пор, пока не дашь денег. В какой то момент люди просто стали выходить на палубу, потому что это был уже шестой танцор который просил деньги. Вообщем каждые 10 мин кто-то стоял возле нас с протянутой рукой. Еда была просто ужасной. Короче мы вышли от туда голодные и злые.
Заявлено было, что номер 18 кв, но номер был маленький максимум 10-12 кв доступ к кровати был с одной стороны . вдвоем было мало место. Слышимость будто и нет стен. А ещё видимо уборку начинали рано с 6 утра , пакетами шабуршали, дверьми хлопали. Спасибо ))
И очень жёсткие подушки
Повесить крючки в санузеле, смазать двери шкафа и в санузел ( скрипят невыносимо)
Цена на момент бронирования
Очень маленький номер, при брони было указано 20м2, по факту меньше 15, а санузел на столько маленький, что даже дверь не открывалась полностью, упиралась в раковину, кстати раковина на высоте ниже обычного, как для детей, умываться совсем не удобно, в с/у нет держателя для туалетной бумаги и нет ни одного крючка для полотенца. Завтраки надо идти в соседнее кафе, так себе, но голодными не останешься, 3 дня одно и тоже, фруктов не было( вместе них горсть кураги с изюмом), один раз была не свежая ветчина, надкусанная оливка и курага((. Мы точно не вернемся.
Расположение отличное.
Вид из окна на Босфор.
Отель хороший, персонал приветливый и отзывчивый.
Завтрак хороший.
Наш номер Делюкс никак не соответствовал цена-качество.
Низкие потолки в номере меня просто поразили, я до них доставал рукой не подпрыгивая, а я ростом всего 175см. В ванной слишком все маленькое, как будто сделано для гномов. Сам номер очень маленький и тесный.
Приятный персонал на стойке reception.
Набор чая, кофе в номере.
Перед отъездом - поднос фруктов в номер.
Хороший выбор тв каналов.
Постельное бельё не выглядело свежим, на простыне оказался длинный чёрный волос. Во время уборки персонал выкинул мои таблетки (их в блистере оставался запас до конца путешествия). Сильная слышимость из коридора (я жил на 2 этаже).
Очень милый и приятный отель! Отзывчивый и приветливый персонал. Уборка и смена полотенец каждый день! Боялись, что в комнатах будет прохладно, т.к нет отопления, но мы даже не воспользовались кондиционером, потому что было и без него комфортно, к тому же, были тёплые одеяла. Очень красивый вид на море из номера Делюкс!
Очень удобное местоположение! Не шумная улица, в двух минутах супермаркет 101! и в 7 минутах от главной площади Султанахмед!
Даже есть сауна и хамам, в которых можно погреться , если на улице плохая погода.
Немного дует от балконных окон, но т.к тёплые одеяла и высокие кровати - ночью это не замечалось.
Шумоизоляция. Я думаю, что это распространённая проблема во всех отелях Стамбула. но у нас были не шумные соседи, поэтому сильного дискомфорта не ощущалось.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
