Замечательный номер, чистота,; завтраки и работники ресторана абсолютно отличные дружелюбные, заботливые!
Ресепшен всегда готов помочь, хороший гид Нури и другие предложения. Локация отличная! Спа !
Хорошее расположение.
Приветливый и профессиональный персонал.
Бармен с официантом хотели немного слукавить.
В меню была порция 70cl raki.
Пытались умножить на два...
Я заказал одну порцию, и двойную.
70+140 не помещается в стандартный турецкий стакан для ракии...
Мне принесли 35+70, а денег хотели за 70+140...
Красивый отель, хорошие завтраки, спасибо, что переселили в номер в основном корпусе. Приятный персонал! Расположение очень удобное. В следующий раз только в этом районе будем останавливаться. Летом наверно вообще прекрасно! Море через дорогу и прекрасная набережная, по которой можно погулять далеко к центру города
Номер очень маленький. Не понятно, что было бесплатного в СПА. Спустились, но так и не поняли.
Отличное расположение, У части номеров вид на мраморное море, свой бассейн, большинство достопримечательностей в 10 минутах ходьбы по приятным улочкам. рядом много хороших ресторанов и кафе. Район не тусовочный и не для любителей ночной жизни. Больше подходит для семейного отдыха. Рядовой персонал приветливый
Шторы в номерах грязноватые, менеджера при заселении дали номер с ужасным видом не в основном корпусе, и долго припёрлись что нет возможности переселить. После беседы все таки дали номер с видом на море
В целом довольно приятный отель, если вы любите стиль дорого-богато.
Удобная кровать. Ванная комната оборудована всем необходимым. В номере всегда есть питьевая вода.
Завтраки не очень большие, но вкусно поесть можно.
Классный бассейн.
Очень шумно было в номере, очень. Номер прямо рядом с лифтом и лестницей, все мимо проходящие разговаривали так, как будто стоят рядом со мной и говорят в ухо.
Неплохой отель в центре Стамбула, но точно НЕ 5 звёзд.
Реально очень хорошее расположение. Отель чистый, уютный. Есть довольно большой бассейн - прямо во дворе отеля. Ресторан с видом на море. Внимательные и вежливый персонал. Много мелких НО правда.
Ну по совокупности параметров это, конечно, не привычные нам 5 звезд. Даже не 4. Скорее хорошие три, три с половиной.
Номера мааааленькие. Всё довольно скромно. Но так как рейтинг - 5 звезд, то цена несколько завышена. С другой стороны в центре лучше я ничего пока не видел - тут все довольно тесное и скромное. Это центр Стамбула, поэтому бОльшего я бы и не ожидал.
Завтраки вот расстроили - однообразно как-то. Хотя и вкусно и свежо.
WiFi нормальный - работать можно.
Детям очень понравился оформление в стиле дворца султана. Вид из окна, бассейн и завтрак достаточные и хорошие. Отель уже в некоторых местах требует ремонта
Проблемы с парковкой, и не возможность поити в хамам, только по записи, до достопримечательностей нужно идти через маленькие улочки по которым тяжело идти пешком из за машин и мусора
Прекрасное место , особенно для трансферных пассажиров. Возможность «прийти в себя» в хорошем спа с выходом на море (особенно рекомендую массажистку Лейла), возможность поплавать не в тесном бассейне, порадовать взгляд панорамным видом на море из ресторана. Рыбные блюда и обслуживание прекрасные. Отель выглядит сказочным домом. выход на набережную ,, очень рекомендую
было бы здорово иметь более разнообразный завтрак и возможность (пусть и за доплату) кофе не из автомата
Чудесный отель на первой линии, ОАЗИС, гениальное архитектурнее решения локации зон проживания, отдыха, рестарации, рекреации, шикарный бассейн с кристально чистой водичкой, всегда есть затененные зоны в которых прохладный свежий морской воздух, собственный отдельный выход в историческую часть города, уровень внимания персонала 10+, действительно разговаривают на многих языках, профессионализм, вежливость и внимательность чувствуется на каждом шагу, кстати, никаких навязываний услуг, поездок, туров нет в принципе, ты их гость и они хотят, чтобы отдых у них запомнился как лучший чем где либо.
Второй раз останавливался в этом отеле, поэтому всё соответствовало моим ожиданиям.
Выбрал номер Deluxe в корпусе, который ближе всего к Кеннеди авеню.
Отель удобно расположен для вызова такси, но - всегда сообщайте таксисту что ждёте его со стороны Босфора. Иначе навигатор ведёт их ко второму выходу, в узкие улочки.
В середине территории отеля есть красивый бассейн и несколько лежаков для загорания - многие гости с удовольствием пользуются этой опцией.
Завтрак неплохой по ассортименту, приветливый персонал на завтраке, но:
1. расстановка столов с едой очень неудобная, поэтому гостям приходится толпиться, чтобы наполнить свои тарелки. При том, что места много и столы можно расставить по-другому, более рационально
2. очень усложнен заказ яичницы, особенно, если ты куда-то торопишься.
Wi-Fi в нашем корпусе слишком слабый, работать через него невозможно, поэтому приходилось пользоваться мобильным интернетом.
Даже в Deluxe нет никакой сушилки, хотя Стамбул отличается довольно таки сильными дождями и всегда есть риск промочить обувь либо одежду. В ванной комнате вполне можно было бы разместить на стене электрический радиатор на стенке в качестве сушилки.
Это самый отличный отель в этом районе (Фатих), мы были у друзей в соседнем Radisson и Mula,в которых номера настолько маленькие что два чемодана одновременно не раскрыть! У этого отеля красивая территория! у других ее просто нет. Персонал весь вежливый, обходительный! Всегда и везде оказывали нам внимание и заботу!
Отдельная благодарность Лейле из спа салона, были с дочкой на массаже, в хамаме и на уходовой процедуре для лица, у нее золотые руки и добрая душа! Если будете останавливаться в этом отеле обязательно сходите, познакомитесь и сами поймете)))
очень приветливый персонал, наличие бассейна , хороший ресторан. Все было прекрасно!!!!
останавливались не в основном корпусе. Номер большой , хорошее белье , мягкий матрас.
местоположение очень удобное.
Стильно, чисто, шикарный внутренний двор, красивый вид с террасы, бесплатный спа. 10 минут пешком до Султанахмет и других достопримечательностей. Набережная через дорогу. Достойный качественный завтрак. Сервис на уровне. Получили удовольствие от отдыха в этом отеле.
Рядом много заброшенных разваливающихся домов и строек, но это нормально для исторического места в Турции.
Роскошное местоположение и хорошие завтраки. Чисто.
В номере не работал кондиционер. Было ужасно душно, а спать с открытым тоном очень шумно, потому что окна выходили на проезжую часть и Босфор. За 1.200$ за 4 ночи это не очень позволительно, мне кажется.
Летев с Европы мы опоздали на рейс, купили новые билеты и забронировали этот отель! супер вежливый персонал ! безупречная чистота! А самое важное мы были настолько расстроены и уставшие, что персонал нас не беспокоил вообще! никто не названивал, не спрашивал во сколько выезжаете, не торопил! Спасибо огромное сотрудником за такой подход! мы выехали в 14:00 без всяких доплат и отдохнувшие
Отель выбрал для празднования дня Рождения. Понравилось его месторасположение и визуализация на Букинге. По прибытию оказалось что Femily Room не две спальни и гостиная, а проходная спальня и еще одна большая комната совмещенная с гостиной. Вид на пролив присутствует. Наш корпус был несколько уставший, звукоизоляция позволяла быть в курсе происходящего на этаже и в соседнем номере. Завтраки в отеле есть, базовую потребность удовлетворяют и все. Без изысков.
Кроме того в отеле есть SPA, добросовестная девочка Лейла хорошо размяла спину и ноги (заказал Спортивный массаж), имеется хамам и сауна. Хамам отличается от того к чему мы все привыкли, это не паровая баня. В SPA и в целом в отеле персонал очень, очень внимательный и доброжелательный, что очень серьезно нивелирует некоторые нюансы отеля. В целом время провели хорошо, место действительно гостеприимное, но не дешево.
1) местоположение, вдали от шума городского и вблизи к константинопольским развалинам, коих я фанат. Коме того вид на море, однако пасмурная и иногда дождливая погодка не способствовала морским прогулкам. 2) немного вычурный, но прикольный «султанский» дизайн номеров 3) очень чисто, драили и меняли полотенца каждый день
1) однообразные завтраки, жил 10 дней, приелось 2) поужинать в ресторане дороговато, в городе и вкуснее, и дешевле
расположено удачно, вдали от шумных улиц, на берегу моря. Но до центра идти 5-7 минут, до трамвая 15. очень приветливый персонал, все решали максимально быстро. с террасы на крыше сногшибательный вид
очень понравилось наличие открытого бассейна, а также террасы с видом на море. Очень доброжелательный персонал. Неплохие завтраки.
Хотелось бы, чтобы в барном меню было большее разнообразие коктейлей, а также наличие соответствующего персонала, который бы их умел делать. Кроме того, хотелось бы, чтобы отель принимал к оплате российские карты Мир. Было бы очень удобно.
Местоположение: основные туристические достопримечательности в пешей
Доступности.
Есть уличная стихийная парковка, паркуют авто сами вдоль скоростной дороги : кеннеди авеню
Приятная входная группа
Есть пару адекватных ребят из персонала
Завтрак скромный, но съедобный.
На 5* не тянет.
Спа записались, но осмотрелись и отменили. Красивые подсветки. Персонал русскоговорящий есть. Бассейнов / джакузи нет.
Адекватная стоимость до 100$ сутки
1. Персонал нагло врёт во всём, это надо учитывать. Предложили «улучшение» номера и заселить в номер «карцер» рядом с ресепшеном. Пытались его навязать, типа он больше и лучше, чем которые у нас в брони. По факту - мы решили все же посмотреть наш номер, он оказался в 2 раза просторнее и лучше! Зачем врать?
2. Наше авто запарковали вдоль дороги.
После выселения обнаружил трещину на лобовом. В прокатной конторе 440$ сняли за это. Возможно камень от проходящей машины вылетел.
3. Это не тот же seven hills, где кормят на крыше голубей и делают фото . -Другой отель.
4. Ближайшие продуктовые магазины-
Без
Ценников. Для туристов )
Спрашивают где вы остановились, из
Ответа делают вам ценник ;)
Персонал пытается обмануть. Меня пытались заселить в номер категорией ниже оплаченного. Номера старые и неприятные. Не рекомендую, цена слишком большая за тот сервис и комфорт который предоставляет отель.
Отсутствие шумоизоляции в номере. Люди проходящие в коридоре слышны так как будто они ходят возле твоей кровати. Любой шум на улице слышан так как будто открыто окно.
Бутафорный бассейн. Он не глубокий, 1,5 метра, расположен на самом проходном месте отеля и не располагает к отдыху вообще.
Теснота. Номер настолько тесный, что некуда сесть кроме кровати, задний борт которой с вензелями и это не позволяет сделать. Чемодан с трудом можно открыть только один.
Холодильник. Он заперт с ненужным содержимым. Свои напитки не охладить.
Автодоступность отеля. Подъезд автомобильный сложный, бывало вызывая такси тратили по 15 минут ожидая когда таксист разъедется на узкой улочке с другими водителями.
-удобное расположение, тише чем в остальных отелях этого района
-приветливый персонал
-ужасный номер(3303 семейный): все старое, везде трещины, совершенно по факту не соответствовало фотографиям
- в душевой зоне просто плохо было все: короткий кран, из которого вода текла мимо ванной, сломанный верхний душ, текущая во все стороны душевая лейка, не закрывающиеся плотно дверцы душа
- ужасный пружинный матрас в мастер-спальне, я просто спала в яме((
- горничная в первый же день разложила все наши вещи по ящикам так как ей захотелось, это вообще нонсенс, что трогают личные вещи и кладут туда, куда вздумается уборщице!( на второй день мы просто не пустили ее убираться
- абсолютно не обращают внимания на табличку на двери не беспокоить, дважды бесцеремонно врывались в номер, постучав перед этим всего один раз
- ужасные скудные завтраки(
Расположение удобное, рядом с мечетью Айя София и другими старинными достопримечательностями.
Когда я заселялась в номер, он оказался не убраным. Меня заселили в другой номер, который не соответствовал изначально моим предпочтениям. Я бронировала номер с видом на мечеть Айя София, мне дали номер вообще без вида. Не извинились, не скинули стоимость, не дали никаких преференций, что обычно делают Стафы в хороших отелях. Я почувствовала себя обманутой. Очень неприятно. Я считаю, что за такой инцидент, отель должен вернуть как минимум 30 процентов от стоимости проживания. Мало того, когда я сказала, то бронировала другой номер от меня просто отмахнулись. Я не советую этот отель. Удобства тоже очень средние, низкие потолки, нереально цветастые, стены тоже, душ без поддона, только плиточный пол. Завтрак не поражает разнообразием. Мне вообще показалось, что все работают на отшибись.
Очень ответственный и дружелюбный сотрудник Рамиз.
Не работала система отопления и кондиционирования в номере, поэтому там стало ужасно холодно. Как результат, я заболел. Потом нас переселили в другой номер. Если бы не этот инцидент, что оценка 9/10.
номер хорошего размера (были втроем с ребенком) больше плюсов не увидели (
завтрак бедный для обозначенных 5 звезд (даже за простой омлет надо доплатить !!- бред для пятерки).
В спа попасть не удалась - не пустили , сказали что занято и могут записать на другой день.
Вид с террасы на дорогу (
Персонал не найти / даже на завтраке пришлось в лифт для еды лезть самим , чтобы достать заказанную ребенку кашу (нас уже ждал трансфер а в ресторане ВООБЩЕ никого не было !!)
КОроче - лучше за эти деньги поискать что то другое /а то и за меньшие )
В общем Крайне не рекомендую -сплошное разочарование (
Никогда, слышите. Никогда не соглашайтесь, если дают номер, который на первом этаже. В нашем корпусе нам выдали такой (№2002). Мы были всего три ночи, и в номере только спали, но даже это было слишком. Жили как будто в тамбуре. Через стену слышно как таскают чемоданы, другие гости выходят на первый этаж поговорить по телефону, вы будете слышать ВСЁ . Выспаться ни удалось ни разу! Одно окно, выходящее во двор и на первом этаже вы как в аквариуме. В номере нет полноценного зеркала и освещение как в подвале. Худшее соотношение цена/качество, что я встречал. Возможно другие номера лучше, и там нет этих проблем, но первый этаж это ад. Также, очень слабые завтраки, маленькое помещение и маленький выбор. Никогда более в этот отель.
3 звезды! Ровно столько и не больше заслуживает данный отель
3 звезды! Ровно столько и не больше заслуживает данный отель.
Выбирал 5-ку в центральном районе (на букинге 12 вариантов). Начитавшись отзывов остановился на данном отеле (другой был 4 seasons в два раза дороже). Пожалел, что сэкономил…
Еда
В первый вечер пошли в расхваленный в отзывах ресторан при отеле. Там я отравился и полночи провел в обнимку с белым другом. Благо с собой была аптечка со всем необходимым для первой помощи.
Номер
Ушатанный и неухоженный. Все сделано по-дешмански убого. Из шахт кондиционирования был неприятный запах плесени (явно никто не чистит). Поверьте, я останавливался в разных отелях по миру и в Стамбуле в частности. Если бы этот номер стоил 80 евро в сутки, то я бы на все закрыл глаза. Но при такой цене ТАКОЕ качество недопустимо.
Если что, то нескольки днями ранее я был в Риксосе в Бодруме по такой же цене. Есть с чем сравнивать.
Бассейн и спа
Бассейн прямо на входе в основное здание отеля, с одной стороны люди завтракают (практически вплотную к бассейну), с другой туристы ходят с чемоданами и заселяются. Никакого уюта. Такого убожества я еще не встречал ни разу!
Спа: включено в цену 30 минут в день и работает до 6 вечера (хамам). Спасибо, оставьте себе. Мы даже не пошли.
Завтраки
Более отвратительных завтраков я не встречал еще никогда. Черствым хлебом можно было забивать гвозди вместо молотка.
Мы посмотрели на это все и ушли в нормальное место на завтрак.
Персонал
От чувака, который делал нам чекаут воняло как от бомжа, что приходилось стоять за 1,5 метра подальше от него. Как можно таких неопрятных людей брать на работу в якобы 5 звезд?
Резюмирую: сельский отель, который максимум заслуживает 3 звезды и красная цена которому - в 10 раз ниже от той что есть сейчас.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
