Я останавливался два дня, очень дружелюбный персонал. Короткая поездка красивых мест в Таксим и другое знаменитое расположение. Завтрак был отличным, Хороший выбор, отличное качество. Номер был достаточно просторным, с хорошим видом,Они могут сделать Wi-Fi немного лучше
Прекрасный вид, удобное расположение. Единственное, что является проблемой, это еда здесь, поскольку вы вряд ли получаете выбор и обязаны есть пищу, доступную в меню. Спа слишком хорошо. Прекрасный персонал в спа-салоне и хамаме. Сотрудники Food & Beverages не внимательны и не беспокоятся о вещах.
Было приятно оставаться с семьей. Персонал внимателен и даже дал нам на одном этаже (у нас было 5 комнат). Особенно помогли нам г-н Мустафа и Гурай из фронт-офиса. Завтрак был приятным также. Это было выше моих ожиданий. Спасибо всем.
Я отправился в Стамбул на рождественские каникулы, и я остановился в этом отеле, и это было восхитительно. Комната, которую я имел, была просторной и опрятной, также вид из комнаты был потрясающим. Множество блюд и блюд, включенных в завтрак "шведский стол", также доступны на заказ. Администраторы дружелюбны и полезны, также обслуживание номеров быстрое.
Настоятельно рекомендуем, если кому-то нравится более тихий район для размещения.
?????????????????????????????????????????????????? ??????????????????
Останавливались здесь на одну неделю.
Ужасное обслуживание с момента приема до ресторана, обслуживание в номерах.
Сотрудники действительно непрофессионально. Не носители английского языка.
Обслуживание в номерах они забывают убирать в ванной комнате каждый день и заправлять постель. Ааа, они не дают больше полотенец, только когда вы спрашиваете или настаиваете
В настоящее время мои родители отдыхают в Турции. , К сожалению, я забронировал Ramada Golden Horn на 2 ночи в Стамбуле. Ну что мне сказать. , Я сам путешествовал по всему миру, так же как и мои родители, но никогда не испытывал такого бесполезного и жалкого обслуживания в 4-звездочном отеле, и это тоже бренд, как RAMADA. Я должен был называться Ramada Guest House или Lodge, а не отель. Никто из сотрудников не знает английский. Кондиционер в номере не работал, и даже после 4 жалоб никто из Управления не явился, чтобы увидеть то же самое. В комнате не было чашек для чая. Мои родители звонили в Room Service 3 раза, но снова никто не пришел. Наконец мой отец спустился на прием, и, к их удивлению, они дали ему чашку и попросили его взять с собой. Мои родители пожилые люди, и они даже не заботились об этом. Я также прошу Братство Путешествий не бронировать номера в этом отеле.
Отель Ramada отлично подходит для отдыха, так как предлагает хамам и спа-салон. Он не старый, как Рамада в Таксиме. Этот красивый и роскошный. Это отличный буфет на завтрак. Я видел буфеты, но не так. Расположение далеко от туристических достопримечательностей, в нескольких минутах ходьбы. Но из него открывается прекрасный вид на Золотой Рог. Мы прибыли после полуночи и были переведены в номер. Он был огромен с видом на Золотой Рог. Но моя единственная жалоба заключалась в том, что это было душно и нужно было транслировать. Моя мама заболела астмой, и мы попросили менеджера проветрить комнату. Что он и сделал. Кроме того, кровати были супер удобными и просторными. Вернусь снова с большим удовольствием.
Этот отель расположен в очень тихом районе, но очень недалеко от центра Стамбула. Вид этого отеля удивительный, стоит остановиться, чтобы узнать об этом. персонал, которого они хорошо обучают. Молодой владелец Солнца, он образованный и очень умный. Номера хорошо оформлены, а удобства в номере хороши для ваших нужд. Общественный транспорт в нескольких шагах, чтобы доставить вас в сердце города, где находится площадь Таксим, примерно в 20 минутах езды на микроавтобусе.
Завтрак действительно хороший, вы можете найти все, чтобы удовлетворить ваши потребности для идеального начала дня.
перемещение одежды из одной комнаты в другую, когда нас нет
Позвольте мне рассказать вам о нашем ужасном опыте в этом отеле. Я путешествовал со своей семьей в Стамбул на 5 дней, и мы выбрали Ramada Hotel & Suites Golden Horn, чтобы иметь хорошего хозяина. Когда мы впервые приехали, мы были удивлены, обнаружив, что они дали нам номер без вида. Окна выходят на все вентиляторы отелей, которые издают ужасный шум. Так быстро, как мы могли, мы попросили другую комнату, где администратор сказал, что отель был полон. На второй день, когда мы вернулись в нашу комнату, мы нашли другую гостевую одежду в комнате. Когда мы спросили на приеме, нам сказали, что они изменили номер, даже не предупредив нас. Когда мы проверили нашу принадлежность, мы не нашли две туфли.
Сообщив об этом на стойке регистрации, они не проверили его в номере или в любом месте отеля. Когда мы выходили из отеля, я попросил встретиться с менеджером или записать в журнал учета, что они не ответили на мой запрос.
Все вещи были милыми и полезными. , Я рекомендовал это для семейного отдыха. , расположение в окружении ресторана и вид на некоторые комнаты потрясающие. , Я ценю все вещи для там отношения. ,
Пошел в ресторан, и еда была восхитительной, менеджер Умер был отличным. Еда была вкусной, приготовленные по меню. Лучшая индийская еда в Стамбуле, должны попробовать вкусную еду. Очень хорошо для вегетарианцев, так как множество вариантов.
Плохое расположение, ужасная еда, нет кондиционера; одна из худших остановок в Стамбуле.
Мы останавливались здесь на две ночи как часть туристического пакета и были полностью разочарованы отелем. Расположение далеко от всех туристических достопримечательностей и ресторанов города, поэтому вам нужно будет заказать дорогую поездку на такси куда угодно. Даже гиды, о которых мы говорили, что этот отель используется только потому, что большим фургонам легче забрать и высадить на окраине города, чем в нескольких минутах ходьбы от города. Мы с женой любим гулять, но даже мы не нашли легкого способа добраться туда, где хотели.
Сами комнаты были в порядке. Я прочитал отзывы о сломанных кондиционерах после того, как мы поняли, что это будет наш отель, и надеялись, что это не так, но, к сожалению, так и было. Мы проинформировали персонал, но им действительно было все равно. Это не было исправлено, и при этом нам не предложили другую комнату. Наше мнение не существовало; наше окно было прямо через переулок в обветшалую квартиру, и вы могли видеть мусор людей. Излишне говорить, что наши жалюзи были закрыты.
Мы заказали обслуживание номеров в нашу первую ночь, так как мы устали от путешествий. Абсолютно ужасная еда. Наше «смешанное мясное ассорти» состояло из сырых котлеток (полностью сырых внутри), холодных хот-догов и картофеля фри. Почти ледяной, правда. В моём средиземноморском салате с женами были описаны оливки и другие начинки, но по сути это были только салат и помидоры.
Завтрак был включен и имел различные варианты, но, честно говоря, все было ужасно. Очень отвратительная еда.
Мы не могли дождаться, чтобы покинуть это место. Мы оставались в Airbnb для остальной части нашего времени в Стамбуле, который взорвал этот отель из воды. Точно так же еда в остальной части города была фантастической, с этим отелем, который является нашей единственной плохой едой в городе.
Единственный положительный момент, который я могу сказать, - это то, что у него есть симпатичное лобби, которое, я думаю, предназначено только для того, чтобы засосать туристов, которые смотрят фотографии в Интернете перед бронированием. Определенно избегайте этого места.
Забронировал отель с 13 по 19 декабря. И отель мне очень понравился, есть SPA, услуга хорошая, приятная атмосферу и отзывчивые и классные персоналы. Спасибо буду приходит еще обязательно. Бесплатный завтрак, и все очень вкусно
Отлично особенно ресепшн Аydin и питание тоже лучшие Обслуживание тоже хорошо Гостиница очень красивый Удобство все есть Ресепнш хорошо работает Я Пришёл из Казахстана Мне по рекомендовал этот гостиницу Друг
Мы останавливались на неделю в двухместном улучшенном номере, это было прекрасно, удобные кровати, прекрасный вид со стороны здания, мы могли видеть море, стиль ар-деко, прекрасные лампы повсюду, ванная была безупречной и восхитительной. Большой душ с водопадом и многое другое. небольшая насадка для душа для мытья волос и т. д., красивая плитка и бесплатные туалетные принадлежности. Уборщики были очень дружелюбны, ничего особенного, и комната убиралась по запросу, красно-зеленая горничная. Электронная вывеска рядом с дверью, телевизор с 3 английскими каналами - MBC 2 и max показывает несколько потрясающих фильмов, новостной канал, Партнер ел континентальный завтрак каждое утро. , красивая прогулка в парки напротив отеля на берегу моря - прекрасные прогулки и виды, кормление рыб и гусей, небольшой магазин и множество ресторанов поблизости, не забывая красивый ресторан на террасе на крыше отеля, который мы забронировали на последнюю ночь, прекрасный отдых и рекомендую.
Очень хороший сервис обслуживания. Вкусный завтрак, много выбора на шведском столе. На верхнем этаже есть ресторан, все вкусно и очень красивый вид.
В отеле есть Starbaks, что очень радует. Номер хороший, убирали каждый день.
Район тоже с хорошей развязкой, к Султанахмет - 10 мин на такси если нет пробок, к Таксим - 15 мин на такси.
Рекомендую!
Это мой второй визит в Стамбул. Я останавливался в этом месте раньше и был очень доволен общим опытом. Мало того, что на 8-м этаже открывается прекрасный вид, у вас есть Онур, который просто джентльмен и официант / бармен. Он так внимателен к вашим потребностям и всегда в хорошем настроении. Оба визита были очень приятными. . Я рекомендую всем это место в Золотом Роге в Стамбуле с очень быстрым доступом ко всем основным туристическим и торговым центрам.
Я скоро вернусь.
Удобные комнаты для деловых поездок
Вкусные завтраки
Приветливый персонал
В номере есть все необходимое
Чистый, опрятный, приятный отель
В лобби отеля есть Старбакс
В последнем этаже - ресторан с красивым видом на Стамбул
Доступные цены на блюда
Там, где я останавливался в Ramada Golden Horn Istanbul, есть два замечательных сотрудника, Гамзе и Онур. Один из них из Starbucks, другой из бара на крыше. Оба этих сотрудника были такими дружелюбными и такими любезными, было приятно познакомиться с ними обоими, замечательно.
Гамзе удивительный человек, она милая, она очень дружелюбная, и персонал делает прекрасное обслуживание, очень дружелюбная, вкусная еда, номера просторные и чистые, уборка очень внимательная, очень рекомендуется ???????
расположение отеля, вид на золотой рог, интерес друзей, все отлично, менеджеру тоже спасибо батухану, ресторан на 8 этаже, завтрак очень хороший, однозначно рекомендуем
Как австралиец, приехавший в Стамбул с моей сестрой, я благодарю персонал отеля Ramada Golden Horn за их профессионализм и дружелюбие? Бедирхан и Севалл особенно заботились о нас и сделали для нас все возможное? Спасибо ? персонал делает отель на высшем уровне??
Я останавливался в номере люкс, это было очень хорошо, у меня не было никаких проблем, вы можете связаться со стойкой регистрации в любое время, и они предупредительны. Персонал отеля был прекрасен, особенно Бозкурт, он был добрым человеком, спасибо, отель Ramada.
Мы останавливались на 4 ночи в феврале! У отеля отличное расположение, очень уютно, красиво и всегда чисто! Ресторан и крыша были очень хорошими! Сервис безупречный! И Батур очень услужливый и профессиональный в своих обязанностях. Мы настоятельно рекомендуем!
Отель был красивым и чистым. Персонал дружелюбный и не может сделать достаточно для вас. Мизгин из кофейни был милым и всегда очень приветливым. Не так много вокруг, всего несколько ресторанов, но всего в нескольких минутах езды на такси от площади Таксим, большого базара и многого другого! Понравилось наше пребывание.
Отель с хорошим расположением и дружелюбным персоналом, горничные всегда дружелюбны и даже не говоря на одном языке, всегда внимательны и готовы помочь. Я влюбился в крышу и 5-звездочный сервис, который нам предоставила Зана.
Очень услужливый и дружелюбный персонал, лучший опыт - каждый вечер ходить в ресторан на крыше, где Зана тепло встречает нас, всегда очень дружелюбная и вежливая. Горничные были очень дружелюбны и всегда старались понять наши потребности.
Обслуживание номеров и ресторан на крыше были хорошими. Я ел в ресторане на крыше и сообщил Зане, что моя еда требует времени. С этим быстро разобрались. В целом, во всем отеле было приятно остановиться.
Отель потрясающий! Персонал был идеальным и очень внимательным. Мы поужинали и выпили в баре на крыше, еда и коктейли очень хорошие. Онур, который работает в ресторане, был таким милым и радушно принял нас. Весь опыт был таким прекрасным, и у нас только что был лучший опыт. Определенно рекомендую всем! Большое спасибо.
Лучший отель, который я когда-либо посещал! Я перенес операцию и выздоравливал в этом отеле! Я не могу похвалить обслуживание и персонал достаточно! Это было действительно удивительное пребывание. Меня и моего друга забрали с тем, насколько невероятным было наше пребывание. Персонал очень гостеприимный от начала до конца, такой дружелюбный и постоянно улыбающийся!
У нас была еда и напитки в баре на крыше, это было так вкусно! онур наш официант был восхитителен! Такой милый, дружелюбный и внимательный. Он сделал наш опыт еще лучше! Совершенно безумный вид на удивительный город Стамбул!
Наша комната безупречна, так престина и живописна.
Все только что было 10 / 10 - НЕВЕРОЯТНО
Я бы порекомендовал этот отель абсолютно всем!
Отель находится напротив реки с хорошими прогулками в любом направлении.
Это второй раз, когда мы остановились в этом отеле. Сам отель находится на хорошем уровне, персонал внимателен и информативен, сообщая нам о проблемах, с которыми мы столкнемся при использовании местных такси - на завтрак есть хороший выбор блюд практически на любой вкус, отличная кофейня, где можно посмотреть мир проходит мимо. Есть ресторан на крыше по хорошей цене с прекрасным видом на реку и окрестности.
Номер
У нас был двухместный номер на втором этаже с хорошо спроектированной ванной комнатой, мощным тропическим душем и качественными полотенцами. Во всяком случае, туалетные принадлежности стандарта эконом-класса, но они бесплатны, поэтому, если вы забудете свои собственные, они отлично подойдут в экстренной ситуации. Кровати были очень удобными, с качественным постельным бельем, хорошо укомплектованным холодильником, большим сейфом, чайником и телевизором с плоским экраном приличного размера, на котором было несколько английских киноканалов, показывающих довольно хорошие недавние фильмы.
Если бы был негатив, это должно было бы быть хит-энд-мисс обслуживание номеров. Очевидно, 2 разных человека - один заменял воду, чай / кофе и т. Д., А другой застилал кровати, освежал полотенца и т. Д., Часто первого не хватало, если мы поздно уходили из комнаты. Также очень раздражало, когда фарфоровые кружки вдруг убрали и заменили маленькими бумажными стаканчиками. Совсем не подходит для приготовления горячих напитков в номере. Небольшой момент, но я думаю, стоит отметить.
Это приятный отель с хорошими местными удобствами и транспортом на пороге.
Оннур был потрясающим человеком, и у меня была возможность познакомиться с ним. Мне доставляет большое удовольствие благодарить его за гостеприимство и тепло приветствовать каждый раз, когда я захожу в его ресторан с широкой улыбкой, приятным отношением и хорошей речью. Я бы порекомендовал всем посетить там все благодаря отличному персоналу.
Я хотел бы порекомендовать всем, кто собирается приехать в этот отель, персонал абсолютно блестящий, теплый. Они приветствуют вас каждый раз, когда вы ступаете в ресторан. Они очень дружелюбны во все времена с большой улыбкой. здесь уникальная атмосфера, которая великолепна, так как персонал может говорить по-английски без языкового барьера, что просто потрясающе.
Я хотел бы особенно поблагодарить мисс Гамзе за ее поддержку и любезную помощь, предлагающую лучший сервис для меня и среди других клиентов, очень эффективных и удаленно запоминающих все в своей голове, не записывая это.
Отель красивый. Кровати такие удобные. Персонал очень дружелюбный и любезный. Диляра, прекрасная леди, рада служить вашим потребностям. Еда очень хорошая. Был бы более чем рад остаться снова. Очень доволен.
Я очень доволен услугами в отеле Ramada и исследую Эшли Мустафа был очень щедрым и добрым к нам во время нашего пребывания здесь, в Ramada, да, как я уже сказал, я был очень доволен и доволен услугами здесь, в Ramada, и я обязательно посоветую другим люди из Австралии, чтобы приехать и посетить отель Ramada
Прекрасные люди, потрясающая атмосфера. Обязательно вернусь
Персонал удивительно дружелюбный, ничем не может помочь. Чистые номера, дружелюбная атмосфера. Скоро снова вернется. О, и Starbucks - дополнительный бонус. Еда в отеле лучше, чем еда на улице, так что всесторонняя победа.
Персонал в этом отеле очень дружелюбный и профессиональный. Я наслаждался своим временем здесь. Я обязательно вернусь с друзьями и семьей. Отель чистый и красивый. Камуран и Мустафа были очень вежливы, профессиональны и аккуратно одеты.
Отель прекрасный. Персонал был полезным. Гамзе блестяще служил ей. Еда прекрасна и в ресторане. В номере всегда были чистые 5*. Определенно рекомендую этот отель для всех услуг.
Спасибо за отличный сервис, который вы предоставили
Нам очень понравились напитки в баре на крыше, Гамзе заставил нас чувствовать себя как дома, она была на высоте, отличное обслуживание, милая леди, всем рекомендую остаться, так как это прекрасное место со всех сторон.
Самый удивительный опыт и самые дружелюбные сотрудники в Стамбуле очень рекомендую всем туристам
Бозкурт — один из самых приятных и добрых сотрудников, которых мы когда-либо встречали в Стамбуле. Я бы порекомендовал всем приехать в этот отель на 100% из-за великолепного обслуживания, которое мы получили, особенно от бозкурта.
Я очень рекомендую еду и отель.
Прекрасный чистый и очень дружелюбный!
Особенно персонал ресторана завтрак!
Быстрый Wi-Fi.
Если вы думаете о бронировании вашего отпуска, это отличное место!
?????
Отель немного устал и нуждается в освежении. В этом районе мало что происходит, и вам нужно брать такси до туристических мест.
Персонал очень услужливый и вежливый - от гостеприимства, ресторана и стойки регистрации всегда внимательны.
Фиркрет и Гамз очень помогли за завтраком и ужином - спасибо
Все просто отлично! Персонал приветливый и дружелюбный, завтрак ОТЛИЧНЫЙ! Вам нужно попробовать их горячий шоколад! ! ! ! Сервис красивый. Я всегда буду останавливаться здесь, когда буду в Турции.
Отель очень чистый, а персонал очень дружелюбный, особенно Мустафа Ягиз и Камуран, владелец очень хороших номеров в Раме.
Отель очень чистый и персонал очень дружелюбный, особенно Мустафа Ягиз и Камуран, у меня очень хороший номер на 3 этаже, интернациональная еда тоже очень хорошая, перед отелем много зелени.
Очень чисто и вежливый персонал
О бозкурт ждал по прибытии очень приветливый прямо в номер отсортированный Wi-Fi на телефонах
Комната укомплектована чаем, кофейными банками с колой и т. д.
Уборщик каждое утро не может винить место
Отель был восхитительным. Комната была очень чистой, и кровать была очень удобной. Весь персонал был восхитителен, особенно Ягиз и Камуран. Ягиз очень помог, так как он очень хорошо говорит по-английски. Еда была отличной, я наслаждался завтраком и рестораном на крыше. Определенно рекомендую.
Хорошее обслуживание клиентов. Персонал очень вежливый и очень услужливый, всегда готов протянуть руку помощи. еда была фантастической. Мое любимое место на крыше, очень расслабляющее и спокойное. Если кто-то ищет отель в Стамбуле, я бы порекомендовал Ramada 100%
Это был красиво оформленный отель с очень красивым видом. Персонал отеля был любезным и добрым, они помогли нам со всем, что нам было нужно. Я особенно хочу поблагодарить г-на Мустафу за то, что он сделал наше пребывание в Стамбуле лучшим, каким оно может быть, хотя это была не его работа, его английский тоже был очень хорош - это то, что вам здесь нужно. Крайне рекомендуемое место, если вы не знаете окрестности и ищете удобное место для отдыха!
Превосходное обслуживание, прекрасный вид, центральное расположение и недалеко от лучших мест, номера в классическом и современном смешанном стиле, очень полный завтрак "шведский стол" и особые поздравления за профессиональную работу Камурана и Омера. .
Наша главная жалоба заключается в том, что это, очевидно, отель оздоровительного туризма. Отель был полон (включая зал для завтрака) людьми в халатах, некоторые из которых испытывали явную боль. Также было много мужчин, которым делали пересадку волос. Для них это, очевидно, нормально, но как турист я не хочу, чтобы это было частью моего пребывания. Судя по бесконечным черным микроавтобусам, которые приезжают за пациентами, я думаю, что у отеля есть договоренности с клиниками. Я расстроен тем, что это не было ясно указано, когда мы забронировали отель в рамках выходного дня British Airways. К отелю претензий нет, но останавливаться в отеле оздоровительного туризма мы не хотим.
Отель был чистым, но не помешал бы небольшой ремонт, такой как покраска и плесень для душа, в одной комнате пахло сигаретным дымом.
На территории есть Starbucks и несколько продуктовых магазинов поблизости.
В ресторане на крыше была хорошая еда, и джентльмен, который им управлял, был прекрасен.
Моя самая большая жалоба заключалась в очень сильном аромате духов, украшающем вестибюль. оно было настолько сильным, что ударило мне в голову.
в остальном нам очень понравилось проводить время здесь
Очень хороший отель, персонал очень услужливый и восхитительный, посыльный Батухан очень дружелюбный и услужливый, я бы порекомендовал этот отель всем, это отличное место для проживания, так как я сказал, что персонал очень услужливый и делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя хорошо. дома. .
Я останавливался здесь на две ночи с сыном, которому делали пересадку волос.
Отель был предоставлен в рамках пакета, поэтому я не знал, чего ожидать, но был очень приятно удивлен.
Отель расположен примерно в 15-20 минутах езды от главной туристической зоны. Рядом есть несколько местных ресторанов, и мы прекрасно и очень дешево пообедали в Sonbey D?r?m.
Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным.
Приемная светлая и просторная, с множеством удобных сидений и прекрасным запахом! Рядом со стойкой регистрации есть Starbucks, где вы можете купить кофе (очевидно) и еду в течение дня.
Наш номер был современным, чистым и просторным, с хорошей температурой. Душ был теплым и сильным.
Завтрак был хорошим, с большим выбором.
На крыше есть прекрасный ресторан с прекрасным видом на реку.
Предупреждение: если вы пьете вино, пожалуйста, попросите показать карту вин перед заказом! По глупости я этого не сделал и был немного шокирован, когда мой счет в баре составил 68! !
В целом, я остался доволен нашим пребыванием и рекомендую, хотя вам, вероятно, придется воспользоваться такси, чтобы передвигаться.
Какое прекрасное место сделано таким приятным благодаря дружелюбному персоналу, который они не могли сделать, чтобы помочь нам, мы чувствовали себя желанными гостями днем и ночью.
Я хотел бы упомянуть
Эйлюль - Батухан и весь остальной персонал просто такие милые.
Комната
Уютный завтрак, восхитительный, но лучший
Мы отмечали здесь годовщину свадьбы. Персонал отеля очень хорошо относится к клиентам. Еда очень вкусная. Мы особенно хотим поблагодарить г-на Онура за его любезное обслуживание. Мы предлагаем это место.
Мы прекрасно провели время всей семьей в этом отеле Ramada. Омер на стойке регистрации был очень гостеприимным и добрым. Завтрак был восхитительным, и доступ к сауне и паровой бане был прекрасен.
Отель находится в хорошем месте, немного в стороне от центра старого города, но нам понравилась тишина района.
Мне и моей семье понравилось пребывание в отеле Ramada Golden Horns.
Весь персонал был великолепен. Камуран на стойке регистрации был очень дружелюбным и помог нам со всеми вопросами, которые у нас были. Очень добрый!
Семейный номер был отличным, и я часто пользовался сауной и парной.
Я был рад остановиться в этом номере с прекрасным видом на Стамбул.
Очень удобно спать в полной темноте.
Хорошая сауна и хамам
И вкусный завтрак
Я бы хотел вернуться ❤️
Спасибо Азату, что задержал нас до поздней ночи.
Прекрасный отель с действительно прекрасным персоналом
Я пробыл здесь неделю (минус 2 ночи в больнице), пока мне делали операцию. В мою первую ночь первая комната выходила окнами на стену, и я боялся возвращаться из больницы, и мне оставалось смотреть только на стену. Я спросил Ялгина (кажется, менеджера), могу ли я получить другую комнату по возвращении. Он предоставил мне прекрасную комнату с видом на реку, и, что еще лучше, бесплатно. Это было так ценно, поскольку я восстанавливался после операции один. Камуран был великолепен, он отнес мой чемодан в мою комнату, и однажды ночью ему пришлось вернуться, так как свет в моей комнате не выключался, с ним не было особых проблем, и он всегда улыбался. После моего пребывания в больнице Ягыз отнес мой чемодан и сумочку в мою палату, открыл для меня чемодан и перед уходом спросил, нужна ли мне какая-нибудь помощь. Мустафа был менеджером смены, когда я пошел выписываться, он был отзывчивым и очень добрым. Отель чистый и ухоженный. Номера убираются каждый день, а завтрак "шведский стол" действительно хороший. Меню ресторана с обслуживанием номеров/террасой на крыше довольно хорошее, и цены не так уж и плохи. Это был действительно хороший отдых в хорошем месте. Спасибо вам за то, что все так чудесно!
Место хорошо расположено для посещения центра Стамбула, Голубой мечети и Гранд-базара в течение 30 минут с пробками. Персонал отеля был очень любезен, особенно посыльный Омар, который помог нам с проблемой, которая возникла у нас с таксистом, который взял с меня и Омара завышенную сумму. вернул все мои деньги, он сделал все возможное, это обязанность, номера очень чистые, завтрак был разнообразным, и весь персонал был очень приятным и услужливым.
Большое спасибо всем, кто работал и сделал наше пребывание очень приятным.
С уважением
Джованни и Пэм Джанфрилья
Останавливались в этом отеле на неделю. Абсолютно прекрасное обслуживание, обслуживание номеров было отличным, и еда была просто замечательной. У меня были проблемы с картой-ключом от номера, но Омар пришел на помощь - он был милым и дружелюбным. Определенно остановился бы здесь снова и рекомендую всем и каждому
Останавливались здесь во время пересадки волос, отель был великолепен, с ними не было особых проблем, и они помогали во всем. Отличный завтрак, отличный кофе и прекрасный персонал - очень рекомендую всем, кто хочет приехать в Стамбул по делам или на отдых.
Очень хороший персонал, очень отзывчивый, номера чистые и все очень близко.
Еда была хорошей, моим лучшим персоналом был Камуран, который поддерживал меня и помогал мне со многими вещами, в которых я нуждался.
У отеля красивая крыша с прекрасным панорамным видом 😍
Персонал на стойке регистрации был очень вежлив и уважителен. Относятся ко мне справедливо, и мне это очень нравится, отель был очень чистым и просторным для меня как одиночки. Я бы порекомендовал отель Ramada Golden Horn. Прежде чем уйти, мне дали горячего напитка. Азад был фантастическим и милым. Весь персонал был великолепен, я не могу жаловаться. Я вернусь снова в отель Ramada. Мой общий опыт был очень хорошим
Отель потрясающий.
Персонал еще лучше, особенно горничная. Они обращают внимание на детали и рады очень быстро предоставить все, что вы попросите.
Легкий доступ к рынкам и туристическим достопримечательностям с помощью Uber, а через дорогу есть красивый парк для пикников или прогулок.
У нас был замечательный опыт в Рамаде, у нас были такие хозяйки, как Камуран, которые помогали нам с нашими повседневными потребностями. Я бы рекомендовал испытать это на себе. Отель обеспечивает превосходное обслуживание номеров и удобства для каждого. Обязательно воспользуйтесь бесплатным утренним завтраком.
Я пробыла здесь в качестве одиночного путешественника 3 ночи, пока мне делали пересадку волос. Отель был предоставлен в моем пакете, и я не мог винить его. Номера хорошие и чистые и просторные, персонал вежливый и доброжелательный и обслуживание номеров было легким и быстрым. Завтрак был хорошим каждое утро. Я бы рекомендовал, если бы вы приехали в Стамбул. Я платил по ходу дела с обслуживанием номеров, мне было проще.
Меня оставили отдыхать без всяких хлопот, что было идеально
Персонал был великолепен действительно полезным, но если вы останавливаетесь здесь, вы, скорее всего, получаете лечение индейки мой совет не обедать ее, так как они держатся на 20% плата за обслуживание , никаких шансов на пинту здесь тоже , и у нас были чипсы в меню на завтрак без приличных телеканалов.
Это был фантастический опыт! Номера очень чистые, просторные и хорошо разделены. Ежедневная уборка проводилась тщательно. Наше постельное белье меняли ежедневно, ванные мыли ежедневно, чистые полотенца и кофе плюс бутылки неподвижной воды ежедневно.
Все сотрудники очень доброжелательные и готовы помочь в любое время.
Мы остались без беспокойства относительно парковки. Мы оставили наш ключ на ресепшн, и кто-то парковал нашу машину ежедневно, она была припаркована в безопасном месте, и они были очень полезными и привезли нашу машину, когда мы нуждались.
Завтрак был вкусным и разнообразным, и они были очень полезны и рады помочь нам всякий раз, когда нам нужно было взять что-либо, чтобы забрать.
В целом все оказалось выше наших ожиданий.
Мы прожили там 5 дней.
1 ) Завтраки были блестящими! Вкусно, разнообразно, хорошо подано!
2 ) Персонал. Когда мы поселились в гостинице, администратор был совсем нехорошим, не разговаривал, ничего не объяснял, брал паспорта и давал ключ.
Следующие дни мы встречали гораздо более вежливый и доброжелательный персонал. Они нам очень помогли, ответили на все вопросы.
3 ) The room. Честно говоря, было слишком грязно. Кофейный столик был покрыт грязными, липкими каплями чего-то. Ковер был закрыт чьими-то волосами и ногтями🥲 Никто не пылесосил его все 5 дней нашего проживания там. Пыль 🫢 она была повсюду. По телевизору, на полу... ванная тоже нуждается в хорошей уборке. Когда пришла горничная, она сменила нам полотенца и застелила кровать (простыни были те же, их никто не менял) ..
4 ) Wi - fi... плохое плохое соединение. Это работает только рядом с ресепшн. Телевизор — это как «нет сигнала» в любое время.
Неплохо, мои ожидания могут быть немного завышены. Так как это 5-звездочный отель. Так что сервис и костюмер должны быть также 5 звезд. Я просто немного разочарован тем, что некоторые другие сотрудники не умеют общаться. У нас нелегко со всеми просьбами, так как они не понимают, что мы говорим. Но один посох - очень полезный яназ. С момента нашего прибытия и до нашего выезда он был очень сговорчивым.
Красивая архитектура отеля. Расположен на набережной Золотого Рога, 10-15 минут на такси до центра. Очень приветливый персонал. Я приехал поздно вечером и ждал семью, мне совершенно не понравился номер (вида в окно нет, только грязный колодец с кондиционерами; кресло было в пятнах; во многих местах следы износа мебели и стен). Несмотря на мои эмоции, персонал спокойно воспринял мои замечания, администратор потратил больше часа времени на то, чтобы показать другие варианты, поменял кресло и пообещал утром поменять номер. Разумеется, как это и бывает, за ночь мы с семьей привыкли к номеру. Однако администратор позвонил и предложил посмотреть освободившиеся варианты, и мы выбрали хороший и более просторный номер с боковым видом на улицу и залив. Спасибо за такое внимание!
Завтраки хорошие, но европейцам не хватает привычных мясных изделий (сосиски, бекон). Кофе и чай отличный! Много местных сладостей, которые рекомендую.
Номера просторные, очень тихие, постель и подушки удобные. Не жалеют воды в номер, это приятно.
В целом мы довольны пребыванием в отеле.
В ресторан на верхнем этаже мы не попали из-за шумного мероприятия с кальянами (не наш вариант). Заказ в номер нас не удовлетворил, в частности, пицца с козьим или овечьим сыром вместо традиционной моцареллы - это сильно даже для таких непривередливых людей, как мы.
В номерах я бы давал, кроме тапочек и мыла, лосьон для тела и рук.
Отелю требуется легкая реновация.
Если потребуется размещение в этом районе. То точно в этот отель
Расположен на широкой улице.Недалеко набережная и порт. Легко найти. Для тех ,кто путешествует на авто , удобная парковка. Персонал просто находка:доброжелательные и отзывчивые!Чувствуешь себя комфортно. Хотим отметить администратора Камурана🤩- доброй души человек, был к нам очень внимателен и дружелюбен . Он находка ,как для отеля, так и для нашей семьи 😊. Отличная звукоизоляция, вид с балкона 😍. А запах в лобби навсегда в памяти🌟Хочется похвалить отдел чистоты:они качественно выполняют свою работу 👌🏻!Отдельное спасибо кухне,которая радует вкусными и разнообразными завтраками .А также за комплимент-фруктовая тарелка и орешки))) Спасибо за отличное время, проведенное в вашем отеле! Всех благ вам !
Очень приветливый персонал. Все вопросы решались быстро. Рядом набережная бухты Золотой Рог, где можно погулять. Мощный кондиционер.. Звукоизоляция хорошая.
Поблизости нет обмена валюты и крупных продуктовых магазинов. Нужно ехать на автобусе или такси. Есть только маленькие магазинчики с напитками и чипсами.
Отличный запах в лобби и коридорах! Персонал очень приветливый и услужливый! Достойные завтраки.
Очень долгое заселение. Персонал обслужил всех, кого возможно, подходили все новые люди, а мы с детьми уставшие с дороги сидели и ждали.
Мы оплачивали размещение наличными при заселении, и персонал на ресепшене отказался принимать наши евро, якобы они были старого года выпуска (хотя ни в одном месте Турции у нас с этим проблем не возникало). Это создало нам очень много проблем, так как рядом нет обменников от слова совсем. Мы потеряли много денег и времени, чтобы предоставить им другие купюры. Это очень подпортил впечатление от пребывания!
Номера достаточно изношенные. После заселения сразу сломалась дверная ручка в ванной. В душе протекает стеклянная перегородка. Нас было 2 взрослых и 2 ребенка, но полотенец нам всегда предоставляли на 2 или 3 человек, также как и воды. Приходилось каждый день выпрашивать.
В целом, отель расположен не удачно, рядом нет практически ничего (нормальных супермаркетов, обменников), до метро идти только в гору.
Завтрак вполне приличный, шведский стол с неплохим выбором. Я так понимаю, что для Стамбула достаточно выше среднего. Отличный ресторан на последнем этаже с прекрасным видом. Все меню доступно и в обед в кафе на первом этаже, что тоже очень удобно. Можно заказывать и в номер, но этой возможностью не пользовались. Еда очень вкусная, хороший выбор. В номерах достаточно чисто, но не идеально (например в душевой на стыках поверхностей не пытались отмывать грязь или плесень). Все замечания и пожелания при возможности решаются быстро. В целом достаточно твердые 4 звезды.
Изначально мы бронировали номер Люкс с видом на море (2 комнаты, 2 взрослых 2 ребенка) с 03 по 07 августа (4 ночи). Но планы поменялись и я отправил запрос на изменение дат на 02.08-06.08, то есть с приездом на день раньше. Этот запрос ушел в системе booking на согласование с отелем и через день пришло подтверждение, что даты изменены. Таким образом на сайте booking.com в личном кабинете у меня появилось бронирование с новыми датами. Проблемы начались при заселении в отель. В 15.30 наш номер все еще не был готов и пришлось ждать порядка 15-20 минут. Оказалось, что нас пытаются заселить не в оплаченный номер (Люкс 2 комнаты), а в однокомнатный номер, куда было впихнуто 2 дополнительные кровати (при этом место в номере больше не осталось). Безусловно, нас такой вариант не устроил. Сотрудники пытались выгораживать себя заявив, что это ошибка booking.com, где номера указаны неверно. Я доказал им, что они совершенно неправы и только что пытались подсунуть нам номер более низкой категории, что оплачена. Нашего же номера свободным в отеле не оказалось, он освобождался на следующие сутки. Получается, что отправленный через систему booking запрос отелю на изменение дат был обработан сотрудниками отеля без учета реальной ситуации со свободными номерами. Подозреваю, что изначально нас планировали заселить в другой номер. В итоге нам предложили заселится на 1 ночь в 2 смежных номера, а на следующий день переселиться в люкс. Другого варианта все равно не оставалось, и мы согласились, хотя это нам доставило массу дополнительных неудобств и негативных эмоций. Изначально я выбирал в Стамбуле именно отель сети Ramada, чтобы избежать подобных историй и получить качественный сервис, и даже готов был пожертвовать удобством расположения (дальше от центра). Нас очень расстроило подобное отношение со стороны отеля.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
