Отель Phosphorion 3*

Наконец-то я нашла отель своей мечты. Здесь есть все: шикарные завтраки из Mado, прекрасный персонал, красивый интерьер. Цена очень приемлемая. В отеле отдыхают в основном арабы. Номер с видом на Босфор. Бесплатный хамам, чай, кофе, вода. Спасибо персоналу за помощь во всех вопросах.

Мне нравится этот отель, я определенно рекомендую его всем, как только вы останавливаетесь в Стамбуле. Отличное расположение в старом городе, все, что вы хотите увидеть, это близко, в шаговой доступности. Там есть красивые просторные номера с видом на Босфорскому море и поэтому расслабляя СПА. Еда также отличная. Персонал на стойке регистрации просто замечательный, всегда делайте лишний шаг, чтобы сделать Ваше пребывание приятным.

Это очень хороший отель, который имеет идеальное расположение. Это рядом с вокзалом, автобусной остановки и eminonu, не говоря уже о Новой мечети, Хафезу Мустафа, рядом много магазинов, которые являются вокруг. Для тех, кому нравятся библиотека и забронируйте магазины, есть в четырех библиотеки, чтобы купить от потом до Хафеза Мустафа, я был один из них, и это самое большое, что я думаю, и мне очень понравилось ходить по магазинам.

Очень чистый и комфортабельный отель.Персонал очень отзывчивый, дружелюбный и гостеприимный, большое спасибо всем (Фред, Zyia, Bayram и другие 2 парня на стойке регистрации, я не могу вспомнить имена команда MADO), кто попробовал и делал все возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным!Расположение - напротив трамвай Serkci и близко ко всем главным достопримечательностям, отлично подходит для прогулки по прекрасному продавцу выровняло улицы.Вернулись бы с удовольствием!

Как только мы прибыли, приветствие было настолько теплым и хорошим, Очень любезные люди, работающие в этом отеле, Завтрак очень хороший, у моей жены есть некоторые проблемы со здоровьем, и она не может съесть все так, что парень заметил, что и был так приятен дать ей лучшее, которое они имеют и искать вещи удовлетворить нас.. спасибо всем, парень на ресепшен и завтрак encharge «Ziya» Zor zor sipas kak ziyaЯ определенно возвращусь.

Это очень красивый отель, недавно и красиво оформленный на оттоманке путь, красивая мебель, ванная, и все очень чисто, хороший завтрак и обслуживание хорошее, вежливый и услужливый персонал (особенно Zyia, который был очень любезен). extremelu хорошее расположение, прямо напротив вокзала Sirkeci и остановки трамвая и станцией Marmaray, много много ресторанов вокруг отеля. Красивый Босфор вид из нашего номера. Хорошее качество сна с закрытыми окнами, хорошим кондиционером.Ресторан Mado на первом этаже не очень хороший и немного дороже, чем другие только вокруг отеля.

Расположение было идеальным, близко ко всем ресторанам, кафе и Sirkeci tramvay станция.Персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно Ziya, Фарид и Бэрэн.Завтрак в Mado, все свежее и вкусное, особенно Americano ", сыр, оливки.Это были чудесные 8 суток.

Замечательный отель. Номер на 3-х за приблизительно 5000 руб, в которые входит завтрак и всякие приятные мелочи типа ежедневной уборки, всех необходимых гигиенических мелочей в т.ч. и халатов. Но это было бы не полным отзывом, если б я не упомянул персонал. Все для клиента- это как минимум. Желание помочь ( именно помочь а не угодить) вызывает восхищение. Вечерние/ночные посиделки на ресепшене и беседа с ребятами(персоналом) запомнится, наверное, навсегда. Искренне отзывчивые люди. Вежливые. Если ещё буду в Стамбуле, то только к ним. Мелочи типа "раньше расписания заселить, помочь разобраться где и что в городе, куда стоит пойти и т.п." даже не упоминаю. Все так. Ощущение что я не в "отель пожить" приехал, а к родственникам в гости. Спасибо за искреннее гостеприимство!

Вы действительно чувствуете себя как вам - в вашем отеле.Превосходное обслуживание (ziad, байрам и Фарид)Завтрак Очень хороший в ресторане Mado.Расположение близко к sirkeçi трамвайной остановке и рядом с marmaray станцией метро.

Забронировали этот отель самостоятельно через Booking. Отель отличный, номер уютный с видом на Босфор. Отель очень удобно расположен с точки зрения основных достопримечательностей: все близко, в пешей доступности. Персонал приветливый, завтрак входит в стоимость номера. Завтрак не шведский стол, приносят меню, выбираешь и заказываешь. У отеля можно заказать трансфер от/до аэропорта. Стоит 100 лир в каждую сторону и оплачивается на ресепшн. Очень удобно и не нужно задумываться о дороге и транспорте. Вода в номер предоставляется бесплатно, в номере также есть туалетные принадлежности.

Мой выбор каждый раз, когда его до отеля в районе египетского базара. Отличная кондитерская MADO на территории отеля с разнообразными свежеприготовленными турецкими сладостями. Хорошая скорость WI-FI и покрытие, чистые комнаты, вы можете организовать все, что вы хотите с персоналом на стойке регистрации. % метров от трамвайной остановки, 50 от железнодорожного вокзала, 100 метров от парома. , , просто отлично.

Я забронировал этот отель на пять дней, но мне пришлось остановиться на три дня только по многим причинам: кровать в отеле неудобная, номер плохо обставлен. Нет лобби (вы должны войти через вход в ресторан МАДО).

Хотя номера отчаянно нуждаются в обновлении, мы видели его просто как кровать! Он чистый и идеально расположен рядом с трамвайной остановкой, паромом и такси, так что имейте в виду, что здесь шумно! Его пара минут ходьбы от великих причудливых и хороших мест, где можно поесть, не рестораны, а скорее кафе. Персонал отеля невероятно услужливый, и без них мы, вероятно, заселились бы где-нибудь еще, но расположение и соотношение цены и качества нас устраивают

Отель великолепно расположен. Но мелкие пакости со стороны персонала портят все впечатление. Трансфер безумно дорогой. Никакого вида на Босфор нет - отель выходит на улицу и пролив остаётся сбоку. Отель можно найти только случайно, поскольку вывеска практически не видна. Приехав в отель, нас отказались селить в забронированной номер, якобы он на дезинфекции. Предложили другой - хуже и дороже. После ругани согласились предоставить номер хуже, но, хоть за те же деньги. Нормальное кофе на завтрак - платное. Не хотите платить - пейте растворимую бурду. При этом никакого упоминания о стоимости кофе нет. Хорошее расположение отеля (весь исторический Стамбул в пешей доступности) имеет обратную сторону - под окнами оживленная улица. А поскольку Окна закрываются очень плохо, поэтому- звонки трамвая, клаксоны машин, которые затихают только с 12 ночи до 4 утра - вы будете слышать как если бы вы спали на улице. Номера не слишком чистые, а полотенца могут быть с пятнами (кровь, сок - не разберёшь) и застиранными до прозрачности. Вывод - остановиться можно, но будьте готовы отстаивать свои права. Ну и к мелким пакостям.

Изначально мы забронировали (и оплатили) 2 номера Делюкс в отеле Phosphorion в 2020 году через букинг. ком платит более 500 . Однако мы не смогли поехать из-за ограничений covid. После разговора с генеральным менеджером (Фаридом) через WhatsApp было решено перенести бронирование на 2021 или 2022 год и оплатить разницу при любом последующем повышении цены. Мы связались с Phosphorion в 2021 году и предложили даты на 2022 год, а также поговорили с Джамалом. Он попросил менеджера перезвонить нам, и мы договорились о новом бронировании на 4 ночи в сентябре 2022 года. За несколько месяцев до поездки мы написали по электронной почте, чтобы сообщить, что нужен только 1 номер Делюкс, поскольку наши друзья больше не могут путешествовать (и соглашаются, что за этот номер не будет возмещено средств), и что мы будем организовывать собственный трансфер из аэропорта. Мы даже отправили электронное письмо за 48 часов до поездки, чтобы напомнить им, что требуется только 1 номер, несмотря на то, что мы заплатили за 2. Проехав более 2000 миль, мы пришли измученные в отель поздно вечером. К нашему ужасу, они отрицали, что для нас было бронирование, и у них абсолютно не было свободных номеров! Секретарь сказала, что не может принять нашу распечатку «следа улик», и отказалась связываться со своим менеджером. Она даже предложила нам отправиться пешком в близлежащие отели, чтобы посмотреть, есть ли у них свободные места (поскольку мы еще не оформили новую сим-карту для нашего телефона). Сказав ей, что это не вариант, женщина согласилась позвонить нам и примерно через 30 минут смогла забронировать для нас другой отель, но в другом районе (пешком мы бы никогда не справились). За это время мы получили в отеле сим-карту и дали номер администратору, попросив, чтобы ее менеджер связался с нами утром. Мы никогда не слышали от него. Очень добрый человек на стойке регистрации услышал наше затруднительное положение и отвез нас в наш новый отель. В итоге мы заплатили еще 420 за новый отель. Это был очень напряженный и расстраивающий опыт. Я настоятельно рекомендую вам НЕ БРОНИРОВАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ. ОНИ ОБМАНУЛИ НАС НА БОЛЕЕ 500 человек и отрицали какие-либо сведения о бронировании, несмотря на то, что у нас были распечатанные документы. Они нечестны, лжецы и воры.

Я останавливался здесь на отдыхе с другом на неделю в октябре 2023 года. Этот отель нуждается во многих улучшениях. Наш номер не был хорошо обставлен и оборудован (отсутствовала занавеска, незакрепленная оконная ручка и слабый смыв в туалете), и мы продолжали получать банные полотенца с зияющими дырками даже после нескольких раундов обслуживания номеров. Односпальная кровать, которую использовала моя подруга, не была должным образом очищена, из-за чего у нее появилась сыпь (фото прилагается), и когда мы подняли этот вопрос (вместе с порванными полотенцами) на стойке регистрации отеля, мы не получили никаких извинений, а только оживленно ответьте, что они разберутся с этим, и отговоритесь, заметив, что, по-видимому, ранее с ними никогда не поднимались подобные проблемы. Лифт работал очень медленно и не выглядел должным образом (например, провода торчали из обшивки потолка), что доставляло мне дискомфорт при его использовании (фото прилагается). Близость отеля к мечети, трамвайной линии и главной улице, а также, к сожалению, отсутствие звукоизоляции также мешали нормальному ночному сну из-за постоянного дорожного движения, автомобильных гудков и эзана каждый день до 6 утра. Основываясь на нашем пребывании здесь, мы шокированы тем, что этот отель имеет 5-звездочный рейтинг, поскольку его стандарт соответствует тому, что мы ожидаем от 2-звездочного (максимум) отеля.

Местоположение Персонал

Кофе Грязные чашки и стаканы для чая Пыль везде

Отличное расположение: если вам надо перемещаться по Стамбулу, то это то, что вам нужно. У нас был угловой номер на третьем (четвертом) этаже, вид на Босфор сбоку за столбом (на фото номера столб почти незаметен; однако, такой ракурс в реальности поймать очень трудно), но в целом все равно отличный, сидеть в креслах и смотреть в панорамное окно очень приятно. Номер большой, сервис отличный, уборка каждый день.в номере, чайник, чашки, чай , вода, гели, шампуни, все пополняется. Завтрак в "MADO" , на выходных был шведский стол, по будням индивидуальный, поскромнее.

Снизили оценку из-за старой неухоженной мебели и старой капающей и засоренной сантехники в плохом техническом состоянии, создающем серьезные неудобства при ее использовании. Немного шумно от трамвая с закрытыми окнами не мешает (весна). В более теплое время года, когда будет потребность открыть окно, послужит многим серьезным неприятным моментом. Отдельно по питанию в "MADO": - суббота и воскресение - хороший для некурортного отеля шведский стол; однако, в рабочие дни он был заменен (без предупреждения) на маленький подносик с минимальными элементами традиционного турецкого завтрака и шакшукой или глазуньей (яичницей) из одного яйца на выбор; - как гостям отеля нам была "предоставлена" скидка в отельном "MADO" 15%. Реализация этой скидки оказалась неприятной: поев в "MADO" в отеле, мы получили счет на 520 лир без каках-либо скидок. На мое обращение к администратору "MADO" получил ответ, что раз мы гости, то для нас скидка - бесплатное обслуживание (без чаевых), которое не включили в счет (кстати, 10%).

Отличный персонал, приличные завтраки. Для остановки на 1-2 ночи подойдёт.

Мебель и сам номер требуют ремонта. Расположение не очень удачное, так как прямо под окнами остановка трамвая и очень оживлённая улица. Вид на Босфор - относительный, т.е. частичный. Вообще вид из окна оставляет желать лучшего, так как стёкла в окнах настолько грязные, что вида не видно. До Голубой Мечети далекова-то, минут 20-25 пешком в горку

Локация. Персонал.

Ремонт надо сделать, освежить комнаты и мебель

Само расположение отеля просто прекрасно. Вид просто потрясающий. Уборка достойная. Матрасы и подушка хорошие. Спалось отлично.

Отель уставший и в номере были муравьи(( Завтраки тоже скудные((

отель отлично расположен, в шаговой доступности от многих достопримечательностей и рядом с остановкой трамвая и причалов, если нужно куда-то добраться. Вход и ресепшн найти немного трудно, т.к. на первом этаже находится кафе, но сотрудники помогают сориентироваться. Нормальный завтрак (небольшой шведский стол) и очень вкусные бублики - симиты. Из номера - вид на вокзал Сикерджи и Босфор

В брони мы заявляли 4 гостей, при этом в номере было 3 чашки и 3 полотенца. И в процессе проживания горничная также меняла только 3 полотенца и не пополняла наборы геля для душа, шампуня и т.п. В один из вечеров были проблемы с интернетом - wi fi не подключался.

идеальное месторасположение

вход на ресепш и в гостиницу с разных сторон

Понравилось расположение отеля.

Непонятно, почему изменили название отеля, а вывески названия остались прежними. Нет информативности, что привело к путанице при поиске.

Расположение хорошее, прям напротив вокзала. Удобно заезжать и выезжать. Шумновато.

Персонал вежливый, приветливый. Помогли занести чемоданы. Можно было оставить чемодан до заезда, оставили с утра, заезд был в 14:00. Так же и после выезда на пару часов оставили чемоданы на ресепшене. В номере было чисто.

Номер 3 местный делюкс с видом на море был без вида на море😀

Завтрак понравился, местоположение хорошее все рядом

Уборка в номере так себе

Расположение

Грязь в номере, лепнина на потолке и стенах - грязная. . плохо работающая сантезника, постоянно включающий слив унитаза, не закрывающаяся , скрипящая дверь в комнату; не работающие настенные лампы. В углу комнаты, за занавескою- стоит стекло- вероятно столешница от стола, которую почему то не убрали и спрятали за занавеску..Слив в душе плхо функциорирует, дверцы душа поохо закрываются, так что часть воды осиается нс полу в ванной. Полотенца застироюаееве, серого цвета, часть из них - с дырками. . Претензии отеля по банковской карте, после того, как была произведена оплата . Для детей нк подходящий завтрак (дети до 2 лет). Вообще создалось впечатление, что номером на пользовались много лет ..

Мухаммед администратор был вежлив и ответственным, помогал от души, расположение супер, все в пешей доступности

Расположение хорошее, персонал добрый, отзывчивый. Станция надземного метро (трамвай) через дорогу (20 метров)

Завтрак так себе, каждые день ели одно и тоже. Видно, что экономили на гостях, хотя за ночь 165$ это не эконом вариант. Окно до конца не закрывалось, и было шумно, мешало спать

местоположение, чистота в номере

-

Только местоположение и больше ничего

Номер в ужасном состоянии, очень пыльный, нечистый. Шумоизоляция "0" , окна плохо закрываются , матрасы просевшие и очень долго видимо не менялись , сильно изношены, ремонт очень старый, ванная в ужасном виде, грязь и вонь

Персонал очень приветливый и реально делает все, чтобы вам было комфортно жить в отеле. На рецепшен можно приобрести сим карту (искали в городе, но лучшей цены так и не нашли), можно сразу заказать трансфер в аэропорт. Месторасположения просто идеально, если вы планируете передвигаться общественным транспортом: рядом метро, трамвай, автобусы. Множество ресторанов и кафе рядом. Отличная уборка в номере, чистые полотенца и обновление флаконов с средствами ухода

по началу были проблемы с wifi на рецепшен нет штопора 🤦🏻‍♂️

На первом месте - завтраки! Они были однотипные но очень вкусные. номер уютный, красивый. расположение отличное! самый центр, рядом всё - и метро, и причал и троллейбус, и главные достопримечательности, мечети Айсафия, Голубая мечеть, Сулеймание, гранд базар, набережная, магазинчики со сладостями, вещами, кафе, закусочные всё есть в пешей доступности. в номере питьевую воду обновляли ежедневно.

Не дали утюг. просили полотенца для ног каждый день, но так и не дали. Хотя оплачивалось за 3 персон, так же, не дождались пододеяльника для 3 одеяла, холодильник сломан. освещение слабоватое. окна продувают, из-за этого было ощущение что ночевала на улице.