Забронировал напрямую в отель по хорошей цене, номер был хороший и очень чистый, персонал был просто восхитительным очень дружелюбный и готовый помочь в любое время, отличное расположение, мы определенно возвратимся! Единственный совет нет необходимости платить больше за комнату с видом на море как вид в основном охвачен из продвинутых зданий.
Прекрасное расположение отеля! Чистые номера! Приветливый персонал)! Однозначно 85% отзывов совпадают) проверено лично))! Не первый раз в Стамбуле и пока это наиболее удобный отель для туристических поездок))
Остановились в номерах с видом на Золотой Рог. На 5 этаже видно мост и немного причал. Мешают дома напротив. Отель находиться прямо у Тунеля, ( следующий дом), удобно и в район Истикляль и и в сторону исторического центра на трамвае 4 остановки до голубой Мечети и Айя Софии. Номера не большие, но чисто и уютно. Есть все что обещали. Халат принесли по просьбе. Единственное что не понравилось, это завтрак. В Свободном доступе( можно взять самому) сок из пакета, вода и молоко, хлопья, йогурт. Кофе если хороший за деньги и фреш. Тут без претензий. Встречает милая девушка, очень старается, но все путает и забывает, три раза спросит из какого номера, и не запомнит. Завтрак приносят на подносе, много сладкого, мёд, варенье, нутелла , сухофрукт. Два вида оливок, паста из оливок и тертый сыр, кусочек один колбасы, два кусочка сыра, и помидор с огурцом. Яйцо, или яичницу. Корзинка с хлебом. Голодным не останешься. Персонал очень внимательный. Номера чистые, белье белоснежное!
Мы приехали очень рано в наш первый день, и человек, сделавший оговорку, разрешил нам заглянуть в комнату для отдыха, как только 6 утра по утрам. Однако мы не собирались использовать последнюю ночь, как выезд в 10:30 вечера, чтобы поймать очень ранний полет. Номера красиво оформлены и новые. Они очень маленькие, мы думали, хотя рекламировали на площади 25 кв. М. Мы думали только 18 квадратных метров того, что нам дали. Из номера открывается прекрасный вид на реку. Это было так мало, что я иногда чувствовал себя немного клаустрофобией. Терраса на крыше не открыта, поэтому я забронировал отель. Я проинформировал отель, что эта поездка была специальной поездкой для наших 70-летия, но они не дали нам никакого особого удовольствия, как и большинство других отелей. Персонал был очень хороший и вежливый. Завтрак только турецкий отель не предлагает английскую кухню. Даже тосты, масло и варенье было трудно достать, но мы перевели его и, в конце концов, получили его, это все, что мы едим за завтраком. Очень хорошо расположен для трамваев и поездов и пройти через мост до Ортакой. Очень близко к множеству ресторанов тоже. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в этом отеле
Мы пробыли 4 ночи в этом отеле и были очень довольны. Мы семья из 4 человек (с двумя подростками), поэтому мы забронировали 2 номера. Мы были благодарны сотрудникам, которые подготовили бок о бок комнаты и на верхнем (7-м) этаже с прекрасным видом. Мы были очень впечатлены, этот отель BRAND NEW, а также заметил, что сотрудники «согнулись бы назад», чтобы помочь нам всеми возможными способами. , , дружелюбный и очень заинтересованный. Расположение отеля очень удобно всем; быстро прогулка по мосту Галата привела нас к Султанахмету и Гранд-базару, и он находится рядом с антикварным трамвайным туннелем (очень чистый, безопасный и хорошо управляемый), который переносит пассажиров на короткое путешествие в гору в главный торговый центр западного стиля , Наш сын отправился в несколько удивительных ресторанов неподалеку (на той же стороне реки) в нескольких минутах ходьбы. Такси из отеля «Ататюрк» находится в 70 - 80 аэропортах Лира и Сабиха Грокен стоимостью около 170 лир. В целом, по цене и расположению, я обязательно останусь в этом отеле еще раз.
Я и мой друг останавливались здесь на 4 дня и очень вкусно.Номер был маленьким, но очень чисто и современно. Персонал был очень предупредителен и говорил на прекрасном английском языке. Они были счастливы помочь с любым из наши запросы.Мы кушали в ресторане. Он новый, поэтому было довольно тихо, но вид, еда и обслуживание были превосходными и стоят немного более дорогого потраченные деньги, чем в других местах, где мы ели!
Расположение в городе, в нескольких минутах ходьбы от башни Трамвай / Туннель / Галата, было потрясающим. Вид с верхнего этажа и завтрак был красивым, где вы можете увидеть одну из новых Стамбульских мечетей (мечеть Сулемания) и реку.
Комнаты могут быть немного больше, а персонал немного более дружелюбным.
Отличное место для большинства туристических достопримечательностей
Этот отель расположен в самом начале Галатского моста (сторона Каракой). В течение 2 минут ходьбы вы можете быть на электрическом трамвае в любую из основных областей, также Tunel расположен рядом с отелем для быстрого доступа к улице Истикляль (спасает подъем в гору).
Персонал в отеле был очень дружелюбным, никаких особых проблем. Кафе гостеприимное, как и терраса на крыше с отличным видом (хотя из некоторых номеров открывается одинаковый вид на мост Галата и Босфор).
Мы использовали трансфер из аэропорта в оба аэропорта Стамбула, и это был отличный сервис, от двери до двери.
Отель также может организовать экскурсии.
Я определенно остановлюсь в этом отеле снова и очень рекомендую его как чистую, удобную, центральную базу. 5 звезд *****
Мы забронировали это место с видом на Золотой Рог, и оно того стоило! Вы можете увидеть все основные достопримечательности из вашей комнаты. Завтрак тоже хорошо. Стойка регистрации была очень полезной. Трамвайная остановка старого города находится в 2 минутах ходьбы, и оттуда вы можете получить стамбульскую карту. Одна карта может быть использована для любого количества людей. Просто купите один раз и продолжайте добавлять деньги. Фуникулер, по которому можно доехать до улицы Истикаль, находится по соседству. Мы попытались подняться на Истикаль, и это довольно круто, поэтому рекомендуем подниматься на фуникулере и спускаться. Мы спустились с истикала в 1 час ночи и все было хорошо. Вид из комнаты, комнаты и близость к остановке трамвая / фуникулера, полностью стоит посетить.
Это очень близко к Галатскому мосту и Галатской башне. Мы можем дойти до основных достопримечательностей, включая Голубой Моска, собор Святой Софии и египетский базар. Вид из ресторана великолепный. Рам Кебаб был замечательным и всего 10 долларов США.
Отличное место для отдыха в центре всех основных достопримечательностей и недалеко от остановок общественного транспорта. Персонал и администратор все очень услужливые и любезные. Номер чистый, кровать удобная. Нам очень понравилось все об этом отеле и о нашем пребывании, место имеет такое прекрасное чувство. Мы определенно рекомендуем всем, кто планирует поездку в Стамбул, и мы обязательно остановимся здесь снова, если вернемся.
Отель был отличным соотношением цены и качества. Менеджер на стойке регистрации Мустафа был очень добрым и полезным. Как одинокая женщина-путешественница, я нашла этот отель отличным вариантом, потому что отель чувствует себя очень безопасно и расположен прямо на безопасной и оживленной улице рядом с трамвайной линией, чтобы легко перемещаться между новым и старым городом. В этом районе множество людей и до поздней ночи. Кроме того, в нескольких шагах от линии T NEL ... этот исторический подземный фуникулер, который доставит вас на холм к башне Галата, чтобы вы могли избежать крутого подъема. Вы можете купить карточку IstanbulKART и загрузить на нее деньги в автомате прямо перед трамваем. Завтрак "шведский стол" был хорошим, дешевым и имел потрясающий вид с 8-го этажа с видом на Босфор и старый город. Я вегетарианец, и у меня было много еды - свежие фрукты (хотя некоторые из них шли плохо), сухофрукты, оливки, зелень, хлеб и орехи. Единственное, что оставалось желаемым, - это то, что у них будет какое-то немолочное альтернативное молоко для зерновых, такое как соевое молоко. Комнаты были очень современными и исключительно чистыми. В комнате была центральная система кондиционирования воздуха (по сравнению с настенными кондиционерами, которые могут заставить комнаты пахнуть плесенью, когда они становятся старше), что было приятно. Тем не менее, один раз в день запах сигаретного дыма начнет появляться в комнате, вероятно, от того, кто курит на крыше или в другом помещении. Номер 601 немного просторнее других и имеет прекрасный вид на море. Я бы предположил, что комната 701 будет иметь еще более хороший, беспрепятственный вид, поэтому попробуйте выбрать один из них. Номер был идеального размера для 1 человека и может быть немного тесновато для 2 человек.
Прежде всего
Расположение идеальное 100 рядом с каждой вещью
Сервис не плохой 65
Плохая вещь, уличный звук 10%
Завтрак не очень хороший, всего лишь несколько вещей и без изменений каждый день те же 30%
Примечание: я остаюсь 5 ночей в этом отеле
Харуон. , этот парень - лучший помощник
В целом, я дам 65% в этот отель
Отель находится очень удачно для осмотра Стамбула. этажи надо брать верхние - лучший вид на город. Персонал доброжелательный, во всем помогает. Каждый день давали воду в стеклянных бутылках. Завтраки очень слабые. Одним словом - рекомендую.
После прибытия из нового аэропорта на такси (150 TLR) персонал отеля ждал нас, чтобы зарегистрироваться. У нас был номер 704, поэтому 7-й этаж с видом на Босфор. Сказочный вид из нашего окна. Комната была чистой и приливной, но не больше, но в течение нескольких дней мы не волновались. В комнате было все необходимое для этого типа поездки. Зал для завтраков на 8-м этаже снова с фантастическим видом и отличным выбором блюд и напитков в европейском стиле. Вечером вы можете насладиться многими местными блюдами, но заказать столик заранее.
Отель организовал наши туры, поэтому мы наслаждались отличным опытом. Легкая прогулка до рынка специй и всех видов транспорта, а также множество ресторанов поблизости.
Буду ли я остаться еще раз ДА.
Работая в сфере гостеприимства более 15 лет, могу сказать только «Браво, команда отеля Momento! ”
Великолепное месторасположение, очень стильно, тихо и очень чисто, а главное - приветливое, искреннее и приятное обслуживание! Желаю отелю, руководству и всему персоналу всего наилучшего, спасибо! Завтрак тоже очень хороший, а ресторан на крыше и бар - это не типичный «гостиничный ресторан», а очень вкусное местное заведение с открытой кухней и прекрасным видом! Я обязательно вернусь!
Отличный отель и центральное расположение. Мы смогли дойти пешком до большинства туристических объектов, по крайней мере, в 20 минутах ходьбы от всего и в 10 минутах езды на такси от большинства туристических объектов.
Красивый бар на крыше с видом на большую часть Стамбула, идеально подходящий для свидания.
Отличные меры и замечательный, дружелюбный персонал.
Отель Facility хороший, и имеет хороший вид на море и старый город.
В туалете очень плохо пахнет.
Они подносят плату за напитки в комнате, в которой вы никогда не пили, так что будьте внимательны.
Что-то очень важное, не заказывайте что-то в свой номер, потому что это займет 2 часа (1 час 50 минут), пока вы не получите свою еду в номер.
Есть бесплатный Wi-Fi, но он плохо работает. Вы должны подойти к входной двери на работу.
Если вы простудились, возьмите другой отель.
Место, где находится отель, идеальное, все рядом, и вы можете добраться до всего пешком.
В целом на один раз нормально, но второй раз туда не поедешь.
Прежде всего отель выделяется уже своим видом. Это самое красивое и самое ухоженное здание на улице.
Потом он поражает услужливым персоналом. Особенно восхитила девушка по имени Кюрба в верхнем ресторане, где мы завтракали. Всегда абсолютно приветлива и услужлива, помнит, что нам надо заказать, и общается с посетителем так, будто он для нее в данный момент самый главный человек на свете. Я прямо влюбился в нее.))) Это лучшая работница данной отрасли, что я видел более чем в ста отелях, где я побывал.
Сам ресторан очень красивый, стильный и радует видами из окон. Внизу есть ресторан, где можно пообедать и поужинать. Хороший ресторан, нам он тоже понравился.
Красивый отель в лучшем месте, чтобы насладиться Стамбулом
Люблю все в этом отеле. Номера: Пробовали и с видом на море, и с видом на город. Номер с видом на море находится на верхнем этаже. Стоит цена. Что мне нравится в номере, так это то, что он чистый и современный, но в то же время очень удобный и уютный, с мебелью из теплого дерева. Номер красивый и чистый, постель удобная.
Расположение: я думаю, что это место находится в центре Стамбула. Вы можете легко сесть на трамвай и добраться до Кабаташ или района Голубой мечети. Фуникулер, который доставит вас к Шишане (конец улицы Истикляль) прямо рядом с отелем! И вы можете дойти до Галатского моста, где вы сможете насладиться днем, и до Галатской башни можно дойти пешком.
Персонал услужливый и дружелюбный. Особая благодарность Мустафе и Харруну на стойке регистрации, которые помогли мне со всеми запросами на номер и организовали гладкий PCR. И спасибо, Январь, от консьержа, молодого человека, очень милого и доброго, который всегда встречает меня с улыбкой.
Я обязательно выберу ваш отель снова.
Отель удачно расположен рядом с Золотым рогом и Галатой. легко дойти пешком почти везде. Вы можете посетить азиатскую часть, Истикляль и Галату пешком.
Хотя, так как он был рядом с главной улицей, было шумно.
Комната была чистой и уютной, но немного маловата для 2 человек.
Отдыхали в мае в этом отеле и решили вернуться в ноябре. Отель неплохой, расположение удобное. Но отношение персонала очень расстроило! Оплата Российской картой на букинге невозможна и в мае мы оплачивали наличными по приезду. Планировали также поступить и в этот раз. Накануне отель нам прозвонил и мы прогарантировали заезд и оплату наличными. Нас уверили, что наличные примут с радостью. Мы были в отеле в 14:45 и нас попросили подождать, пока оформят тех, кто приехал чуть раньше. А потом нас сказали, что в 15:00 наша бронь была снята букингом и наш номер сдали немцам, потому как они прогарантировали оплату картой! Это просто свинство! Русским здесь не рады! Нам сказали, что номеров больше нет. Хотя букинг в это время предлагал номера в их отеле, но уже в 3 раза дороже, чем мы бронировали! Нам предложили поселить нас в дешёвый отель рядом! Что?! Если бы мы хотели дешёвый отель, мы бы его и бронировали! Это оскорбление!
Приехали заселятся в этот отель , увидев нас и узнав что мы Русские, попросили подождать определенное время. После того как мы просидели примерно 30 мин , нам пришло уведомление от Booking, что наша бронь аннулирована. Персонал отеля проявил себя не уважительно и дискриминационно.
Во-первых, я действительно хотел бы поблагодарить г-на Сердара Турхана за его помощь; у меня не было повторной обработки; Я решил присоединиться к своему брату и его семье всего за несколько дней до этого, он изо всех сил старался разместить меня, даже если меняли комнаты каждые две ночи (мы останавливались на 10 дней). Я не возражал, я хорошо себя чувствовал отель, номер с видом угловой номер на верхнем этаже и номер на нижнем этаже.
Отель выглядел чистым, номера были маленькими, вид был прекрасным, несмотря на уродливые здания перед ним. Что приводит нас к месту, отель расположен в центре, но район промышленный, старый туннельный поезд находится прямо рядом с ним, поезд останавливается на улице Истклал, а поезд находится в пяти минутах ходьбы, мост Галата прямо напротив, а также сапоги.
Большинство сотрудников были вежливы или пытались быть вежливыми. Хочу поблагодарить якупа, Седата и Эрена очень вежливого молодого человека.
Нас было шестеро (три спальни), и мы заплатили дополнительные 10 евро за окна на верхнем этаже с видом, который того стоил - и я на самом деле не из тех, кто "должен иметь вид".
МЕСТО, МЕСТО, МЕСТО
Это не лучше, чем это. Я отказался остаться в Старом Городе в каком-то большом сетевом отеле с ресторанами, обслуживающими туристов, которые не знают лучше, поэтому они подают дорогую/плохую еду. И азиатская сторона великолепна, но там есть паром, с которым нужно иметь дело - очень быстрый, но если вы попадаете в час пик, то там куча людей, и это просто время, которое съедается. Расположение этого отеля ИДЕАЛЬНО для тех, кто хочет пойти куда угодно, так как вы находитесь в самом центре событий. Когда такси высадило нас перед отелем, мы были в ужасе, потому что это выглядело так, как будто на улице взорвался склад товаров для дома. Очевидно, это была единственная улица в городе, куда можно было пойти, если вам понадобился туалет, светильник или бензопила. Как только вы попали внутрь, это был хороший отель с отличным персоналом. Итак, вам просто нужно было быть готовым, когда вы вышли утром и увидели, что гаечные ключи продаются со скидкой.
Фуникулер, который доставит вас на Галатскую башню, находится примерно в 20 шагах от входа в отель. Мы, вероятно, проходили мимо него полдюжины раз, прежде чем поняли это, но мы, честно говоря, не возражали против подъема на холм к улице Истакляль.
Движение сумасшедшее, и вы должны быть очень осторожны, переходя улицу, чтобы добраться до главного перекрестка, где вы можете либо сесть на поезд, либо дойти до парома, либо пройти по мосту в Старый город. Нашим детям 20-21 год. Если бы они были маленькими, я бы испугался, потому что машины действительно не останавливаются. Обычно мы ждали, пока местные жители сначала сойдут с тротуара, а затем следовали за ними.
Они оставляли нам бесплатную бутылку воды в номере каждую ночь, что было приятно, и они каждый день поддерживали нашу комнату в отличной форме. Чисто, комфортно и очень безопасно. В целом, персонал не мог быть более приятными людьми. Мы с нетерпением ждали встречи с ними каждое утро и вечер в вестибюле.
О, мы пошли в ресторан, выпили и были ошеломлены тем, насколько это дорого. Очевидно, что если вы находитесь в отеле без вида, это место, где можно выпить и полюбоваться на Старый город. Мы сделали это только один раз, потому что наши номера имели одинаковый вид этажом ниже. Моя сестра провела много исследований в ресторанах, прежде чем мы уехали, поэтому мы никогда не ели в месте для завтрака в отеле, поэтому я не могу комментировать качество/разнообразие.
Кроме того, на углу есть отличный стенд, в котором готовят лучший свежевыжатый гранатовый и помпоновый / апельсиновый сок, который у нас был - ежедневное угощение за копейки по сравнению с тем, за что вы заплатили бы в ресторанах.
Останусь ли я там снова? ДА
Таксист мошенник. Супермен Сердар и Серкан спасители.
Супермен мистер Сердар Тран и Серкан Сейхун.
Сегодня мы с семьей взяли желтое такси в аэропорту Стамбула.
Кабина № 34 ТДУ 94 .
Водитель такси изначально выделил 35 €, как и команда поддержки.
Как только он вышел из аэропорта. Отогнал машину в сторону и сказал, что мы должны ехать по счетчику, и я должен платить за проезд.
Я сказал хорошо.
Когда пришло время слезть. Он позаботился о том, чтобы не высадить нас близко к отелю. Он ловко позаботился о том, чтобы нас бросили посреди движения, чтобы у нас не было ни места, ни терпения, чтобы дать отпор.
Он взял с нас плату за проезд в обе стороны и какой-то произвольный обменный курс.
Он обвинил нас в двойном размере. 72 €.
Мы приехали в забронированный нами отель и рассказали о своем опыте г-ну Сердару и г-ну Серкану.
Они сказали только две вещи:
- мы всегда продолжаем обучать наших гостей. Пожалуйста, бронируйте в отеле. Это спокойствие и никакого обмана
- У вас есть его лицензия или идентификационный номер.
По милости Божией я снял на видео Галатскую башню и случайно получил номер лицензии.
Г-н Сердар Тран и Серкан Сейхун. Вроде следователи разыскали таксиста, позвонили ему и угрожают отвезти в полицию.
Водитель был вынужден вернуть 28 € (около 600 лир).
Я не могу отблагодарить их достаточно. Пожалуйста, остановитесь в отеле Momento Golden Horn за их честность и гостеприимство.
Расположение супер в любом случае. Номера супер чистые.
Низкий поклон таким милым людям.
это было хорошее впечатление от отеля gppd, все услуги очень и очень хорошие, и расположение было отличным, рядом с трамваем, автобусом, такси, всем этим, и вид был очень отличным видом на море, и весь персонал как братья и хорошее обслуживание, первый человек СЕРДАР на приеме был похож на моего брата и был хорошим советником и очень полезным человеком, спасибо ему и всему персоналу. момента ? ?
мы шли и нужно было в туалет. . мы попросили кофе, и его подавали на улице и пользовались туалетом. Я попросил счет, и официант сказал, что бесплатно. . Я все же дал ему чаевые и был очень впечатлен. Я постараюсь остановиться здесь в будущей поездке
Очень услужливый персонал, Седар и несколько молодых людей, дежуривших на стойке регистрации, были очень дружелюбны и любезны. Номер и отель были чистыми, но немного устаревшими. В наше первое утро мы проснулись от ужасного запаха, исходящего из вентилятора в ванной. Нам удалось его заблокировать, и это сделало его более терпимым. Нам предложили вариант с двумя разными номерами, но мы решили оставить, так как другие номера были ненамного лучше. Дорога очень оживленная, мы доплатили за вид на море, и в нашем номере было очень шумно. Расположение хорошее, очень легко добраться.
Прекрасный отель, месторасположение и персонал!
Завтрак на 8 этаже с прекрасным видом на Босфор!
Уютные номера. Персонал внимательный и доброжелательный.
От Галатского моста 2 минуты.
Рядом остановка трамвая.
Отмечали Юбилей и остались довольны сервисом и соотношение цена-качество.
В номерах все продумано.
Очень рекомендуем.
Душевно. Тепло. внимательно. Недорого.
Спасибо за все!
Одна, беременная и в командировке, хочу поблагодарить Сердара, который после падения
(улицы Стамбула самые крутые), помогали мне во всех отношениях и заставляли чувствовать себя в безопасности и заботиться обо мне. Он показал высокий уровень профессионализма и так много доброты. Вы отличный образец для подражания и пример для всех в отеле Momento и тот, кто гордится своей профессией. Комната также была безупречно чистой, и спасибо парню в ресторане, который дал мне стакан свежевыжатого апельсинового сока в качестве дополнения для ребенка, прекрасный жест. Спасибо! Гость 201 от ??
Позиция хороша с точки зрения того, чтобы быть в центре всего. Это то, как мы были очень шумным местом, и это не было спокойным сном. Точно так же в коридоре за пределами нашей комнаты пахло затхлым сигаретным дымом. Завтраки отличные, а шведский стол обильный.
Просмотрел много отелей в Стамбуле и не знал, какой из них забронировать. Во всяком случае выбрать этот отель, очень удачно. Это было очень чисто, идеально расположено в 30 минутах ходьбы от всех достопримечательностей. Там был отличный ресторан и бар наверху, откуда открывался супер-вид. Завтрак был превосходным, хотя и ограниченным по сравнению с крупным сетевым отелем, но это не следует воспринимать как умаление, учитывая, что это небольшой отель, в котором не более 30 номеров или около того. Это сделало для нас более приятным опытом. Персонал от Сердара на стойке регистрации до парней, присматривающих за завтраком, был очень дружелюбным и профессиональным и более чем рад помочь. Мы также воспользовались трансфером из аэропорта отеля, что было без суеты. Один момент, который следует помнить, когда ваше путешествие обратно в аэропорт позволяет много времени, нам потребовалось почти 1 1 / 2 часа сразу после полудня в середине недели. Если бы не рекомендации отелей, мы могли бы чуть не опоздать на наш рейс.
Бронировала отель за несколько месяцев до заезда. Утром в день заезда пришло сообщение о невозможности списать депозит с моей казахской карты. Очень странно, карта рабочая! Написала в отель, ответили, что нет проблем, заезжайте и оплачивайте на месте. Мы летели из Болоньи в Стамбул поздно вечером. Во время посадки в самолет пришло сообщение, что в наш номер заселились люди, что они забронировали на букинге наш номер. Отель заполнен и заселить они нас не могут. Номер, кстати, в этот день стоил почти в 2 раза дороже. Так с ребенком и чемоданом в 1 час отель оставил нас на улице. Предложили нам дешевый отель своей сети по цене нашего номера! Мы, конечно, отказались! Извиняться отель не стал.
Мы тут же забронировали отличный Celine Hotel в Фатихе со скидкой, остались очень довольны и ценой, и номером, и обслуживанием. Выбор есть всегда!
Не рекомендую из-за пренебрежительного отношения к клиентам и к своим обязанностям.
Впервые побывал в Стамбуле с друзьями по рекомендации. Отличный отель в прекрасном месте с видом на воду. Вежливый и услужливый
штаб (Сердар Туран). Кондиционер и Wi-Fi. Ресторан с рейтингом Мишлен на крыше отеля с панорамным видом на город и водные пути. Без колебаний вернусь снова.
Персонал был очень добрым, номер был чистым и оборудован всем необходимым. Очень разнообразный завтрак, очень хороший кофе. Я также рекомендую ресторан для ужина с великолепным видом.
Утром очень шумно, хотя у нас был номер на 7 этаже, все равно было очень громко.
Некоторые реальные негативы и некоторые реальные позитивы
Я и партнер останавливались на 4 ночи. Перед приездом я регулярно получал электронные письма из отеля, и они сказали мне, что предоставят нам прекрасный номер, а я сообщил им, что это наша годовщина, и мы очень рады посетить Стамбул.
Мы прибыли в отель позже, чем ожидалось, из-за задержки рейсов. Нас провели в нашу комнату, и она выглядела неплохо, но должен признаться, я ожидал большего. Но там было чисто, и вид снаружи был прекрасен. Мы могли видеть все достопримечательности и прекрасный вид на Босфор. Мы вышли осмотреться и вернулись в отель около 22:00. Мы решили выпить в холле. Женщина сказала нам, что за напитки мы должны платить наличными. Это казалось странным, но мы заплатили наличными. Когда мы взяли напитки и сели через 5 минут, пара заплатила за вино, и у той же женщины был карточный автомат для приема платежей по карте. Я позвал ее, и она, казалось, не хотела меня узнавать. После моей настойчивости она спросила, чем она может мне помочь. Я спросил, почему нас заставили платить наличными, а эти гости только что расплатились картой. Она ушла, и подошел менеджер. Я рассказал ему, что мы были гостями в их отеле и что произошло. Он объяснил, что автомат не работал, когда мы хотели заплатить, но сейчас он работает, поэтому, если мы захотим, теперь мы можем заплатить картой. Мы не удосужились это сделать, так как хотелось понять причину. Похоже, они хотели заплатить наличными в случае, если мы побежим… также странно, что машина внезапно заработала через 5 минут. Это раздражало и расстраивало нас обоих, поскольку мы не поверили объяснению.
Когда мы поднялись в номер в отеле, мы почувствовали неприятный запах. Раньше мы этого не замечали, но мой партнер описал это как решение для химической завивки (совсем не приятно). Утром мы позвонили на ресепшн. Подошла горничная, и они не могли говорить по-английски. Они пошли в ванную и наполнили распылитель воздуха. Я позвонил на стойку регистрации и был озадачен тем, что это исправление. Я объяснил, что явно существует более серьезная проблема и что маскировка запаха поможет, но не решит проблему. На следующий день прием был очень любезным, и нас перевели в более красивый номер с лучшим видом. Однако в ванной нет освежителя воздуха, поэтому он не во всех комнатах. Это заставляет меня думать, что нам намеренно дали плохую комнату, несмотря на обещание предоставить прекрасную комнату на нашу годовщину.
Хотя было и много позитива. Некоторые сотрудники очень вежливы и полезны. (не все. Некоторые показались нам довольно грубыми) Персонал на стойке регистрации всегда был очень дружелюбным и приятным. Персонал во время завтрака был очень дружелюбным. Хотя не все они говорят по-английски, мне было трудно определить, есть ли мясо в конкретном продукте. Так что, если у вас аллергия, здесь может быть небольшой риск. Я думаю, что отель должен решить эту проблему. Но еда во время завтрака была фантастической. Так много вариантов, и еда всегда была разнообразной и свежей. Сам отель очень чистый и выглядит красиво. Наша кровать была очень удобной, и ежедневная уборка проводилась каждый день. Сама комната была безупречной.
В целом у нас было хорошее пребывание, но оно не было идеальным из-за предыдущих проблем. Настоящий позор, что это случилось с нами.
Когда мы прибыли в этот отель, нас тепло приветствовал Харун, хотя мы были немного засыпаны разговорами о продажах для туров почти мгновенно.
Нам показали наш номер, который имел захватывающий вид на Золотой Рог и Босфор, но номер крошечный, (видимо, все номера, но кровати были очень удобными, но с ужасными подушками. Однако Седат на ресепшн исчерпал для нас две красиво мягкие подушки. Номер 703 был нашим номером, и где он имел захватывающий вид, он был непосредственно под рестораном поэтому, поэтому были кулинарные запахи в номере, не говоря уже о стук шумов, происходящих во время уборки после закрытия кухни до, возможно, 1 . 45 - 2 часа ночи, а затем снова во время подготовки к завтраку примерно в 5 . От 45 до 6 утра больше шума. Отель находится в отличном месте для трамваев и лодок на другой конец города, трамвай везет вас на площадь Султанахмет, Гранд базар и базар специй. Однако надо сказать, что на карте поездов и трамваев ТАМ НИКАКИХ остановок не обозначено, так что надо очень бдительно следить за названиями на каждой станции.
В отеле был прекрасный ресторан на крыше, где обеды и вечерние блюда подавались с видом на реку. Еда и обслуживание были очень хорошими, но не забудьте сделать бронирование.
Было также очень хорошее кафе в духе ар-деко при отеле, но обслуживание очень медленное. (и кафе, и ресторан оплачиваются, как вы идете, а не через отель) .
К сожалению, наш предварительно забронированный Гид не появился в назначенное утро, но, снова Седат шагнул к отметке и организовал еще одну экскурсию через Компанию, которую они используют. Брак/Брок, который прекрасно говорил по-английски, отвез нас в район Султанахмет оставил нас там на 2 часа и забрал нас снова. Затем он отвез нас во дворец Долмабахче и оставил нас на 2 часа (прекрасное место в идиллическом месте) , он затем забрал нас снова и высадил нас обратно в отель, мы слишком устали при 86 & 76, чтобы сделать больше (в 32 c 100% влажность), но это стоило нам € 120 наличными (в отель) без всяких предложений о снижении или, может быть, час или два на следующий день. Экскурсия должна была быть с 11 - 19 часов и является серединой дня до примерно 16 . 30, не очень.
Я купил SIM-карту в отеле, которая стоила мне 35 евро наличными в отель, что было смешно, где я, кажется, мог купить одну за 7 евро. 99, однако Харун всё же устроил это для меня.
Завтрак был огромным разочарованием, мало фруктов или нет, инжир иногда, НО в чем они были вымыты, нет бананов, апельсины которых есть много в городе, чтобы иметь.
Одно предупреждение о соках завтрака в этом отеле, по запросу персонала я обнаружил, что кубики льда, сделанные из “обычной” воды. Мы с мужем были ужасно больны, и впоследствии я оказалась в больнице... ..единственным общим знаменателем был лед в соках для завтрака. Нам посчастливилось быть довольно бывалыми путешественниками, мы каждый день моют зубы бутилированной водой. Я ожидал, что 4-звездочный отель сделает лед с чистой водой. Я написала в отель письмо, чтобы рассказать им о своей участи, но ответа не получила.
Такси... будьте осторожны, даже если отель договорится о цене поездки, таксист скажет вам, что это было не то, о чем договорились... просто уйдите. Повсюду мошенники и махинаторы.
Мой совет для тех, кто хочет посетить Стамбул, который является энергичным городом, но исключительно холмистым, это идти до того, как вам 60 лет и в апреле НЕ начало сентября.
Для меня азиатская сторона стала более экологичной и мирной, но, конечно, не такой живой, но с трамваями и лодками очень легко добраться.
Трансфер из аэропорта был организован отелем, который стоил € 50 &, угадайте, что наличными в отель!
При выходе из отеля в спешке я нечаянно дал носильщику € 40 в качестве чаевых и я немедленно отправил сообщение WhatsApp Седату, чтобы попросить его поделиться среди персонала, но опять же, без ответа.
Я бы рекомендовал этот отель из-за его расположения, но сделать экскурсии и т.д. независимо.
Отличный бутик-отель в фантастическом месте. Попросили номер с видом и были перенесены с 4 на 6 этаж с прекрасным видом на Золотой Рог. Серхан помог нам с багажом. Мы попросили утюг, который был оперативно доставлен Серханом. Отель имеет хорошие варианты завтрака в ресторане с видом на реку и далее. Трамвай, паром и метро все 2 минуты ходьбы. Ферри был великолепен, чтобы отправиться в восточную часть Стамбула. Номер был шикарным и современным. В общем, у нас с женой были фантастические 4 дня пребывания.
Расположение отличное! Персонал великолепный! У нас произошла проблема с таксистом, с нас требовали по мимо счетчика еще 1100 лир сверху, администратор(забыла спросить его имя) помог решить этот вопрос, очень ему благодарна и на все вопросы любезно ответил! Браво!
Отель расположен в отличном месте на небольшой улице рядом с Галатским мостом, оттуда можно на трамвае доехать до старого города или на фуникулере подняться на улицу Истикляль, где при необходимости пересесть на метро.
В отеле есть все необходимое для комфортного проживания , номера чистые, ухоженные, белье белое. В ресторане на 8 этаже предлагается завтрак с панорамным видом на Золотой Рог, Босфор и на все достопримечательности города!
Мы бронировали номер с потрясающим лучшим видом на Галатский мост, Софийский собор и на весь старый город, как на фото!
Больше всего понравился весь персонал отеля! Гостеприимные, приветливые, отзывчивые, всегда готовы помочь, напоить чаем, включить обогрев на террасе, открыть двери, донести чемоданы … невозможно описать уровень сервиса и ту заботу, которой мы были окружены с момента выхода из такси и до самого отъезда!!! Это 1000 + звезд!!!
Огромная благодарность всему персоналу- всем в ресторане наверху, девушке в кафе внизу, женщине, которая убирала номер, а также всем на ресепшен: Fatih, Sinan, Harun, Efe, Sedat, Serkan!!! Надеюсь, никого не забыла ))) Вы все сделали наш отдых незабываемым и великолепным!!!
Очень близко к набережной и ко всем достопримечательностям. Персонал вежливый и всегда готов помочь, говорят на английском вполне хорошо.
Завтраки хорошие, шведский стол, много свежих овощей и фруктов, есть горячее. Вид из окна столовой просто волшебный.
Хочу сказать отдельное спасибо Sihan'у за помощь и приветливость!
Не всегда пополняли чайные пакетики сахар и воду в номере
Удобное расположение, рядом все виды транспорта + фуникулер до башни. Сервис отличный! Внизу есть круглосуточное кафе, на крыше ресторан. Светлые, аккуратные номера. Завтра хороший: несколько видов горячего, овощи, фрукты, сладости, йогурты, омлеты. Вкусный кофе: капучино, американо, туркиш кофе. Можно заказать трансфер в отеле (за нами приезжал мини вен мерседес).
Бронировала до родителей. Они в огромном восторге, говорят, теперь только туда! 😻
Очень рада, что первая поездка мамы в Стамбул оказалась такой удачной.
Прекрасное месторасположение, рядом Галатский мост, фуникулер на Истикляль и остановка трамвая, чтобы доехать до Султан Ахмета. В номере чисто и прекрасный вид на Галатакий мост. Хорошие завтраки на террасе с видом на Стамбул. Мягкий матрас.Прекрасный персонал. Помогали любезно на ресепшн Serkan и Sinan-hacun.
Слышимость между номерами и слышимость лифта , комната была рядом с лифтом.
Приятный сюрприз от отеля, аромат лосьона, Здесь Волшебно, рекомендуем!👍
Удобное расположение, несколько минут до ближайших остановок, пару минут до туннеля, это очень удобно. Вежливый располагающий к себе администратор отеля, готов был помочь с любым вопросом, разговаривает на английском. Встречающий администратор отеля (он нас и провожал) помог донести вещи до номера, был безупречен. Номер небольшой, но со всем необходимым: гели, шампуни, зубные щётки, докладывали каждый день. Есть ледяная вода, это плюс, так как по утрам мы обливаемся ледяной водой.
Вид из окна на красивый мост. Лучше брать этаж повыше.
Завтраки были включены. Отменные завтраки, прекрасный повар, каждый раз благодарили за блюда.
Что входило в завтраки: овощи, сыры, оливки, фрукты разные, мясная нарезка, йогурты, горячее блюдо менялось каждый день, выпечка в ассортименте, разные варенья, орехи, сушеные и вяленые фрукты; можно заказать глазунью или что-то другое, что тебе приготовят сразу же. Чай, кофе, соки можно заказать за отдельной барной стойкой, и тебе принесут к твоему столику.
Приятный сюрприз ожидал в День Рождения: кусочек торта со свечой. Персонал спел: Happy Birthday to You!
Мне было очень приятно👏. Благодарю, от всей Души!🙏💚 Thank you 💚 Teşekkür etmek 💚
Порекомендуем ли мы со своим супругом "Momento"? Yes, of course!
Не понравился аромат лосьона для тела. Запах дуриана. Мне кажется, этот запах не приятен для использования в качестве косметического средства.
Супруг подарил розы, и мне хотелось их оставить для девушки-бармена. Но уборщицы были быстры😄(соврали, что не видели ничего), и подарка не получилось: когда служащий вернулся в номер, роз уже не было 🙄
В любом случае, не учитывайте, пожалуйста, это за минусы 😊
Все понравилось. Все было отлично, номер не выглядел хоть немного потертым, как это бывает. Матрасы мягкие, белье свежее, везде чистота. Сразу после заезда увидели что не работают usb розетки около кровати, нам их сразу поменяли. Мы были в январе, в номере было очень комфортно по температуре, думаю там центральное отопление. Из окон не дуло, и еще было очень тихо, если окно закрыть. В душе было все в порядке с водой, никаких перебоев.
Прекрасные завтраки в ресторане. Там такой восхитительный вид из окна с утра, что в первый раз я буквально чуть не упала от восторга! Мясного вроде не сильно много было на завтраке, но мы всегда отлично наедались, скучаю по разнообразным сырам, в том числе чечил, с завтрака. А так же особой моей любовью пользовался уголок с орешками и соусами. Там была даже чурчхела и кленовый сироп. А еще невероятное клубничное варенье с целыми ягодами, как у бабушки. Официанты в ресторане всегда вовремя видели, что у нас кончался чай или кофе и приносили новый, и в целом они очень вежливые и приятные.
Еще нам очень запомнился служащий по имени Синан - всегда готовый помочь и в целом обаятельный молодой человек.
По расположению тоже хорошо все. Буквально за дверью фуникулер к Истикляль, там же и на метро можно пересесть легко. Недалеко совсем трамвай Т1, а также пристань Каракёй! Оттуда можно хоть куда на пароме уплыть. При желании можно пешком по Галатскому мосту дойти и до исторической части.
По вечерам очень приятно было попить чай в номере глядя на огни Золотого рога. Очень удобно что был чайник а также два кресла и столик. Из окна видно Айю Софию и другие мечети. По вечерам с бонусом в виде заката!
Думаю стоит отметить, что вид из окна несколько портят башни в стиле конструктивизма, на 5 этаже это сильно ощущается, но на 6 уже значительно лучше. Мы жили в итоге на 6.
И еще отмечу не очень отлаженную коммуникацию до заезда. Мы забронировали номер больше, чем за месяц до поездки, и у нас был небольшой вопрос, который я задала сперва на официальном сайте, потом на букинге, но отель не отвечал, я из-за этого немного переживала, все ли хорошо. Потом написала им на вотсап с оф. сайта и там сразу ответили. А на букинге ответили за день до заезда. Но это никак не отразилось на нашем проживании. Все было прекрасно, в конечном итоге.
Останавливаемся не в первый раз в этом отеле, всегда все на высшем уровне! Комфорт, расположение и замечательный ресторан на крыше с видом на Золотой рог и Султанахмет, очень вкусно и красиво. Особенно хочется поблагодарить Седата и Синана за оперативную помощь в решении любых вопросов.
Великолепное расположение, великолепных ресторан с завтраками, очень вкусно! Прекрасный отзывчивый персонал! Очень уютный и теплый номер для зимы! В ванной есть все необходимое (гель, шампунь, молочко для тела, зубные щётки, паста)! Если приедем в Стамбул, то только в этот отель!!!
Отличное месторасположение отеля, рядом все виды транспорта, паром, автобусы, трамвай, подъемник на Истикляль.
У нас был номер с Видом на море, из него открывался шикарный вид на пролив и старый город на фоне рассвета и заката солнца!😍
Я путешествовала с мамой, она очень требовательна и у нас возникало много просьб и обращений к персоналу, и все вопросы, включая комментарии к размещению были решены и удовлетворены. В номере было 2 кровати, очень удобные матрасы и слишком новые набитые подушки😀( я люблю спать на низкой, поэтому спала без них)
Отличный сервис в гостинице, очень приветливый персонал, на ресепшене нас встретил Седат, подробно все рассказал, удовлетворил пожелания по пребыванию, часто обращались к нему за помощью, сразу же помогал. Создавал приятную атмосферу в гостинице.
Так же хочется отметить портье Мустафа, очень внимательный, помогал и решал наши вопросы совместно с другими сотрудниками оперативно.
На завтраке на раздаче был всегда скрамбл и яйца, но мы просили омлет или яичницу у повара, приготовят по вашим пожеланиям. До 9 утра было много свободных столов, а к 9.30 уже занимали все, воду можно взять в бутылках (я очень люблю такое) и открывался шикарный вид с террасы на город.
Отель с идеальным расположением - рядом паромы, метро, башня Галата, потрясающе удобно для туризма.
Очень красивый вид из окна на Босфор
Уютный теплый номер, уборка каждый день, все есть. Разнообразный, хоть и не огромный шведский стол на завтрак.
Отдельное спасибо сотруднику Sedat Sanin
Ездили с женой посмотреть достопримечательности Стамбула. В первый же день поняли, что не ошиблись с выбором.👍. Во первых местоположение. На все основные точки можно прогуляться пешком, 2-3 км. Но эти расстояние не заметны пока гуляешь и рассматриваешь красивые здания. Во вторых персонал гост. Дружелюбны. Особое спасибо парню из ресепшена Синану, встречал сам лично, помог с багажом. И при выселение то же самое, помог. Гостиница тихое, и особо можно заметить ресторан на верхнем этаже с видом на Босфор. Завтрак с красивым видом 👍👍👍.
Самое главное преимущество отеля – его расположение. В связи с этим вытекает его второе огромное преимущество – завтраки на крыше с видом на Галатский мост, с возможностью пообщаться с чайками. Всё остальное более-менее как везде
Понравилось месторасположение и персонал. Очень близко до всех достопримечательностей. Номер чистый и теплый. Завтрак отличный и вид из ресторана тоже . Особенно приятно, что учли пожелания при бронировании.
Район в котором расположен отель не очень понравился, как будто в окружении барахолки. Такая эклектика Стамбула.
Великолепный отель с отличной локацией.
У меня был номер с видом на город на 3 этаже. Шума города не было слышно..Чистота номера безупречна.
Из ресторана на 8 этаже открывался великолепный вид. Меню завтрака стандартное отличного исполнения. Работа персонала ресторана безукоризненна.
Воспользовалась удобным трансфером отеля из аэропорта и обратно.
Также особо хотелось бы отметить работу персонала на ресепшен,
Заботливо встретившего и говорящего на русском Харуна.
Большое спасибо ещё раз Mr. Седату, профессионально уладившему вопросы с ошибкой, совершенной мною при бронировании.
В следующий приезд в Стамбул только к вам!
Мы в приятном восторге от гостиницы! Наконец-то мы нашли место, которое отвечает всем нашим пожеланиям.
Во-первых, месторасположение - стратегически правильное - легко добраться и до Галаты (фуникулер за углом), и до Гранд базара (через мост пешком или на трамвае), и в Азиатскую часть на пароме. А буквально в 250 метрах лучший балык экмек от Марио.
.
Во-вторых, номера! Очень чисто, нет плесени, посторонних запахов, полотенца и белье не скрипит от налёта химикатов. Очень удобные матрасы. В номерах шампунь, кондиционер, крем для тела, зубная щётка и паста, тапочки, бутылка воды, чай, кофе. Зеркала и прекрасное освещение.
В- третьих, сервис и сама атмосфера гостиницы. Очень вежливый и гостеприимный персонал. На первом этаже лобби и уютное кафе. На 8 этаже ресторан с шикарным видом на Босфор. Там же завтрак с 7 до 10 утра.
Планируем теперь всегда резервировать эту гостиницу, когда будем в Стамбуле.
Уважаемый персонал отеля! Пожалуйста, добавьте хумус на завтрак. Всё было вкусно, но хумуса очень не хватало.
Хорошее расположение, рядом фуникулёр на Истикляль ,галатский мост, вид на Босфор и Золотой Рог.Достопримечательности в шаговой доступности. Большой светлый номер, убирают каждый день. Очень хорошие завтраки. Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Идеальное местонахождение, рядом станция трамвая, метро и фуникулера. Потрясающий вид, вечерами не хотелось никуда выходить из номера, а просто сидеть и любоваться закатом и проплывающими паромами. И что было очень важно для меня в номере шикарная шумоизоляция, когда закрываешь окно, город абсолютно не слышно. Удобные кровати, спала как младенец. Ну и конечно персонал, Mr. Sedat чудесный, всегда встречает с улыбкой, ответит на любой вопрос, помог забронировать нам яхту. И ещё очень милый мальчик на входе, не знаю как его зовут, все приветливые и внимательные. Если поеду в Стамбул, то только к вам.
Единственный недостаток это холодильник, который не охлаждал напитки и хотелось чтобы было включено по одной большой бутылки с водой на человека.
Абсолютно всё. Отличное расположение, легко добираться из аэропорта на метро и фуникулёре до самого отеля. Персонал очень, очень доброжелательный. Номер дали с видом на Босфор и Золотой Рог, великолепно.В номере чистота, убирают каждый день,воду пополняют каждый день. Завтраки полноценные, вкусные. Вернемся в этот обязательно в следующий раз. На веранде, на крыше хороший бар с красивейшим обзором.
Неудобные подушки, высокие плотные. Желательно хотя бы одну по меньше.
Отношение персонала к своим обязанностям не хорошее ! Заказали трансфер в аэропорт в отеле на стойке регистрации , автомобиль приехал за нами с опозданием 40 минут ! Это не приемлемо когда есть большой риск опоздать на международный рейс ! Остались очень не довольны этой услугой которую заказали в данном отеле ! Не рекомендуем ни кому заказывать трансфер в этом отеле !!!
Это достойный отель, с отличным месторасположением! Персонал работает на отлично! Очень вкусная еда в ресторане на последнем этаже, с классным видом, советуем!
В целом, все было хорошо! Один небольшой недостаток - это матрац, болела спина после нескольких ночей :(
Хороший отель. Отличное расположение. Не смотря на оживленную улицу, шумоизоляция отличная. Завтрак хороший, не отличный. Но все зависит от дня. Уборка ежедневная, персонал очень приветливый.
Все понравилось, чудесный отель, чистый, красивый, персонал отзывался на каждую просьбу. Чемоданы помогли поднять в номер. Каждый день чистые полотенца, вода и бокалы.
Завтрак разнообразный, вкусно и великолепный вид с ресторана. Особое настроение делали нам чайки😄
Высокие подушки,но по нашей просьбе их заменили на тонкие.
Золотая середина - цена/качество. Отличное месторасположение. Все рядом
Менеджер Харун предварительно связался с нами, досконально объяснил по поводу встречи и трансфера из аэропорта. Также очень оперативно организовал подготовку нашего номера для раннего заезда, сделал скидку при оформлении позднего выезда! Вообще команда отеля достаточно профессиональная.
У отеля прекрасное месторасположение , красивый вид на бухту Золотой рог, уютные номера и удобная кровать.
Очень хорошие работники в ресторане , советую пообедать или поужинать на крыше, немного дороже, чем в городе, но это того стоит. внимательно к нам гостям , вкусные блюда и с душой приготовленные.
Особенно хочу отметить идеальную работу сотрудника Serdar Turan, он делает отелю все 5 звезд. Спасибо большое от души Serdar! Внимание ко всем пожеланиям, настолько внимательно Serdar Turan относится к гостям, так звезды отелю необходимо добавить. Очень понравился комфортный трансфер ,советую заказать трансфер именно в отеле, у меня была встреча в аэропорту İST, улетала рано утром из аэропорта Салиха Гёкчен-все идеально, самый лучший турецкий кофе, рассказ о Стамбуле и прекрасный автомобиль в отель и аэропорт.
Перед прилетом прислали подробную и понятную инструкцию на what’s app как найти сотрудника в аэропорту.
Отель был на связи всегда, все сотрудники были вежливыми и внимательными. Serdar Turan во всем помогал мне. Спасибо!
Хочется вернуться в Стамбул и именно в Ваш отель!
Спасибо огромное персоналу, очень внимательные, вежливые, добрые)))) великолепный вид из ресторана с террасы, очень вкусные завтраки. Расположение отеля, позволило посмотреть все прекрасны Стамбула. Благодарим за гостеприимство
К сожалению так и не смогли самостоятельно настроить кондиционер в номере 501, поэтому было чуть душно.
Хороший отель в центре.Дружелюбный персонал.Профессиональный , внимательный менеджер на ресепшене Harun .В целом рекомендую отель, и в дальнейшем планирую останавливаться в нем.
Очень приветливый и профессиональный персонал. Современные номера. Прекрасная сантехника. Вид из ресторана безумно красивый. Подозреваю, что и из номеров высоких этажей.
Немного шумно от улицы вечером. Но ночью этой проблемы нет. Перед окном заброшенное здание. Но с более высоких этажей этой проблемы нет
Мы уже второй год останавливаемся в этом гостинице месторасположение гостинице великолепный. Из гостинице удобно на все транспорта порт, трамвай, автобус и достопримечательности все рядом и удобно. Персонал очень приятные и вежливый. Особенный благодарность Сердару (Serdar Turan). Чистота комнат хороший каждый день убирают все чистый.
Всем советую гостиница супер
У отеля идеальное месторасположение для туристов. Шикарный вид на Золотой рог из номеров и ресторана, в котором накрывают завтрак. Ужин по системе А-ля карт, были приятно удивлены вкусом и качеством блюд! Персонал очень приветливый и отзывчивый, Serdar Turan, Harun, Serkan особая благодарность!
Отличный отель с прекрасным сервисом и расположением. Качественная ежедневная уборка номера, удобная огромная кровать, большой санузел. С завтрака с видом на Золотой Рог уходить не хочется. Очень внимательная молодая команда ресторана, все вежливо, качественно и своевременно. Особенно хочется отметить официанта Salih. Профессионализм высшей степени.
Менеджер Serdar - круглосуточная помощь гостям отеля 24 часа! Поможет по любому вопросу, угостит чаем и кофе, решит любую проблему, задаст отличное настроение. Уезжал не без сожаления, хочется вернуться!
У отеля очень удобное расположение, рядом и трамвай, и пристань с корабликами, в соседнем доме туннель с метро до Истикляль, и достопримечательности. Также понравился персонал в отеле: приятные молодые юноши и девушки на завтраках в панорамном ресторане на верхнем этаже и всегда готовые помочь сотрудники ресепшена. Особенно хочется поблагодарить Serdar Turan за поздравления и подарок мужу на день рождения!
Рекомендовала бы отелю заменить старый ковролин в номерах. Полотенца выглядят изначально несвежими и уставшими, за 4 ночи нашего пребывания менялось только полотенце для ног (видимо меняют только то, что лежит на полу).
Хорошое место, рядом транспорт для поездок по городу. Приветливый персонал - Serdar Turan - покормил нас ночью когда мы приехали. Вкусный бургер и салат в ресторане , которые мы заказывали в номер.
Часто бываем в Стамбуле, отель Momento golden horn, самый лучший в районе Бейоглу, обслуживание, номера, завтраки и прекрасный вид на Золотой рог. Отдельно хочется отметить Sedat, помогает с абсолютными любыми просьбами, очень заботлив и внимателен
Отличное расположение, до всех «центральных» достопримечательностей по обе стороны Золотого рога можно дойти пешком. Прекрасный вид из окна номера (7 этаж) и из ресторана. Открытая терраса была закрыта (не сезон), но и из закрытой (8 этаж) прекрасный вид.
Приветливый персонал, давали советы, помогли с Трансфером из и в аэропорт.
Ресторан тоже отличный - вкусно и «цивилизовано».
Буду останавливаться тут еще.
Нам очень понравилось расположение данного отеля, отличные завтраки, приветливый и очень приятный персонал. Отель организует трансфер с аэропорта. Номера убираются, всё чисто, минибар пополняется. Всё очень достойно. Хотелось бы отметить, что мы останавливались в этом отеле не в первый раз. В номерах халаты и тапочки, а в ванной есть всё, что может понадобится: шампуни, бальзамы, зубные щётки.
Завтраки очень достойные, помимо выбора продуктов, сожно спросить пожарить себе яичницу или омлет. Хороший кофе, вкусные соки и улыбающиеся люди, что ещё надо для хорошего начала дня?)))
Особой благодарностью хотим отметить Сердана (Serdan Turan)- этот человек вообще очень многофукциональный: он и за рулём трансфера прекрасный водитель- спокойный, вежливый и внимательный к пассажирам и в отеле он прекрасный специалист, который ответит на любые вопросы и позаботится о комфорте гостей. Благодарим.
Современный отель с соблюдением стандартов 4*, в номерах есть все уходовые средства, халаты, набор для шитья, зубные щетки, паста итд. Есть минибар, но он платный и очень дорогой. Приветливый персонал особенно Седат на ресепшене, он написал мне задолго до прибытия и предложил помощь, трансфер, а также забронировал номер на 7 этаже. Хорошие ребята на завтраке, приносят чай кофе, всегда улыбаются. Вид на море из ресторана классный (на фото с чайкой) Завтраки хорошие, есть из чего выбрать. Номера не очень большие, но светлые, вид на море, скажем, при определенном ракурсе идеален. Звукоизоляция топ, если закрыть окна, то не слышно ничего, во всяком случае в нашем номере было так. Очень хороший напор воды в душевой, и вода очень хорошо нагревается.
Расположение отличное, трамвай 1 мин.ходьбы. в здании слева от отеля есть фуникулер, которые довезет вас до ул.Истикляль по проездной карте, чтобы не тащится в гору.
Вернусь ли снова? Однозначно - да.
Качество уборки падает по мере приближения вашего отъезда. Воду принесли только 1 шт., гели для душа не пополнили вообще. Это, конечно решаемо на месте, но за такую цену напоминать не хочется.
Вид на Босфор и старый город, каждое утро просыпались с радостью. Завтрак шикарный, большой выбор, блюда меняются, наедались на полдня. Удобные кровати, были халаты, уборка каждый день. Персонал очень вежливый и гостеприимный. Стоимость номера оправдывает все ожидания!
Надо брать номер с видом - он того стоит, даже если в Стамбуле ветренно и идет дождь. Прекрасный ресторан для завтраков - наверху, с этим же видом. Там же можно отведать хороший ужин.
Нам понравилось в данном отеле, могу смело рекомендовать! Данный отель полностью оправдывает свою стоимость!
Сервис на высшем уровне, за это огромная благодарность ребятам на ресепшене, а в особенности Serdar! Он организовал нам трансфер в кратчайшие сроки и по приезду в отель мы сразу договорились с ним о трансфере в аэропорт! Можно расслабиться и отдыхать, обо всем остальном Serdar позаботится)))
Отличная локация, рядом Галатский мост, все достопримечательности в пешей доступности.
Номер чистый, уютный, в номере есть все необходимое и даже мощный фен (девочки с длинными волосами меня поймут))) есть бесплатный Wi-Fi, парень с ресепшена помог подключится, все рассказал.
Кровать большая и комфортная, подушки в номере разные, мы подобрали для себя идеальные.
В номере вода, чай, кофе входит в стоимость номера, также заполнен бар за дополнительную оплату.
Есть возможность заказать еду в номер.
В отеле ресторан на 8м этаже с панорамным видом, можно обедать и ужинать в отеле, там же подают завтраки (ассортимент небольшой, но всё свежее и вкусно, ребенку тоже понравился завтрак).
Также на 1м этаже есть кофейня, где можно перекусить
Данный отель полностью оправдывает свою стоимость!
Мы обедали в ресторане на 8м этаже, вкусно, мне понравилось, но не хватает детского меню, хотя бы пару блюд
Отличное место - все достопримечательности в пешей доступности, отель в стороне от трамвайной линии - в номере тихо. Отличный завтрак, приветливый персонал, отличные ребята на ресепшн. В номере есть все, уборка ежедневно. Шикарный вид на город из ресторана.
Панорамный ресторан с видом на Босфор и Стамбул - супер! Номер прекрасный, не маленький, все новое, чистое. Супер удобные матрас и подушки. Вид из окна тоже на Босфор, Галацкий мост. Обслуживание в отеле прекрасное. Кухня тоже выше всех похвал!
Отель очень понравился! Очень удобная локация, приветливый персонал и просто шикарный вид из окна!
Менеджер Sedat был очень внимателен и вежлив, все подробно рассказал и помог с багажом (мы приехали в отель раньше времени заселения).
С удовольствием остановлюсь в этом отеле в следующий раз!
Великолепный и супер-отзывчивый персонал. Мы приехали в 8 утра, после ночного перелета, а заселение с 14. Менеджер Сердар помог нам и бесплатно предоставил номер с возможностью раннего въезда и шансом отдохнуть сразу после перелета)
Номера отличные, вид на залив роскошный. Всё чисто и уютно. Кофе/вода/чай в доступе, в мини-баре отличная подборка. Отдельного восторга заслуживает зал для завтрака с выходом на крышу и панорамой на весь город.
Заказывали трансфер в аэропорт от гостиницы - вовремя приехал водитель на минивене, помог загрузить багаж, аккуратно и быстро довез до аэропорта. Цена такая же как на такси, но в разы удобнее. Мы остались довольны - смело рекомендую.
В целом, гостиница и сервис оставили очень приятные впечатления. Вернемся, если приедем в Стамбул ещё.
Мы довольны. Номер не большой, но уютный. Вид из окна просто прекрасный! Персонал очень дружелюбный.
Когда входишь в номер, сразу чувствуется неприятный запах. Явно проблема с гидрозатвором канализации. Цена пива в мини баре неадекватная. Я понимаю что за удобство нужно доплачивать но не 350% же :)
Прекрасное расположение! Все рядом, очень удобно перемещаться по городу. Завтраки чудесные! У меня был день рождения - поздравили очень мило! Не забыли! Помогли с трансфером от от аэропорта и назад. Рекомендую брать эту опцию, очень удобно и разумная цена. Персонал чудесный!
Замечательный отель. Лучшее местоположение. Добрый и отзывчивый персонал. 🤗 Мы с мужем выехали из отеля 1 час назад, а мне уже хочется вернуться обратно ❤️ Идеально чистые номера, уборка каждый день. Ресторан расположен на 8 этаже, я готова завтракать с таким видом каждый день 🤌🏼
Мы переехали в другой отель, у нас были такие планы, но я жалею, что мы не остались в Momento…если бы можно было вернуться, я бы это сделала🥺
Görüşürüz! Çok teşekkür ederim!💙✨
Долго выбирали отель и были очень рады, что не ошиблись с выбором! В первую очередь очень хотелось чтобы был красивый вид из окна и удобная локация. До Галатской башни и аутентичных квартальчиков и даже до Таксима по популярный улице Истикляль можно дойти пешком минут за 30 и столько же до площади Султанахмет в историческом центре города, одно удовольствие!
Прекрасный вид из окна 7 этаж на золотой рог. Гостеприимство и сервис выше всяких похвал! Огромное спасибо за поздравление с днём рождения на завтраке, организованное Sedat и его командой, было неожиданно и очень приятно!
Этот отель украсил нашу незабываемую поездку в этот атмосферный и яркий город!
Отличные завтраки, расположение супер, в центре основных достопримечательностей. Особые благодарности Mr.Serdar Turan за организацию удобного трансфера из / в аэропорта в комфортабельных машинах и за старания комфортного проживания в гостинице с потрясающим видом из номеров и ресторана с мишленовской звездой! Также хотим поблагодарить Medine за каждодневный чистый номер.
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Номер располагался на верхнем этаже с видом на Золотой Рог. В номере - телевизор, чайник. Удобная кровать, подушки. Для постояльцев - халаты, тапочки, зубная паста, зубные щётки и т.д. Вполне приличный завтрак.
Местоположение, находится у порта Кадыкёй, прекрасные завтраки с чудесным видом. Приветливый и доброжелательный персонал. Нам очень помогли забронировать заранее и учли наши пожелания Sedat и Serkan. Вид из окна номера завораживает. Завтраки с видом на Эминёню вкусные, кофе оооочень вкусный.
В отеле замечательно всё,начиная от того,как тебя встречают,когда ты видишь,что тебя искренне рады видеть,так и поддерживают на протяжении всего отдыха, персонал лучший! Абсолютно каждый человек,начиная от встречи на ресепшен и заканчивая персоналом по уборке. Потрясающий вид из рестораны с крыши,где каждое утро вы и завтракаете!
Понравилось локация отеля !!! Все варианты общественного транспорта сосредоточены в данной локации , поэтому очень удобно и быстро попадать в любую точку города используя Istanbulkart . В отеле чисто, номера соответствуют изображению на фото.
Слышимость шума с улицы , но на 3 день размещения привыкаешь.
Уютные номера ,накрахмаленное белье ,комфортная кровать,расположение отличное,все в доступе и паром и трамвай и метро ,завтраки разнообразные .Отдельное спасибо Гаруну на рецепшене ,очень приветливый вежливый человек ,всегда поможет во всех вопросах ,возвращаемся в отель 2 раз ,и следующий раз без сомнений к вам
Хороший отель с удобнейшим расположением в центре.
Отличное расположение, комфортный номер, красивый вид. Вкусные завтраки. Удобно добираться на общественном транспорте или пешком как в Султанахмет так и в район Галата-Пера.
Приятный номер, есть все необходимое, удобный матрас и подушка, чистое белье, обслуживание на высшем уровне, большой выбор блюд на завтрак в видовом кафе
стеклянные окна в санузле, они конечно закрыты жалюзями, но когда включаешь свет, свет попадает в комнату
ужасный запах из сантехники ( но это я так поняла проблема всего Стамбула) и отель находиться на улице строительных магазинов. наши окна выходили на склад с унитазами.
Очень удобное размещение, пешком до старого города, через Галатский мост 10 минут. Также в 5ти минутах Галатская башня и очень атмосферный район Каракей с большим количеством ресторанами.
В самом отеле и номере было очень чисто.
Завтраки с панорамными окнами, с прекрасным видом на Босфор и старый город. Еда на завтраках однообразная, расстроило то, что когда заканчивалась еда, ее не обновляли, поэтом когда мы приходили на завтра к 9:30, по многим позициям уже были остатки :( При этом завтрак до 10:30.
Расположение - в центре города в пешей доступности от главных достопримечательностей, видовой ресторан на 8 этаже с панорамном видом 360, персонал великолепный
Удобное расположение, чистота, хорошие завтраки. Рядом всё виды транспорта. Вид из окна, его, правда несколько портят мусорного вида здания напротив.
Отличная, удобная кровать!!!
Шумно, даже стеклопакеты плохо защищают от внешнего шума. Впрочем, для этой локации отеля это нормально. Центр всё таки..
отличное расположение, отзывчивый персонал, хорошие завтраки. Не большие проблемы с уборкой и не свежими полотенцами. Оч
Месторасположение идеально! Весь персонал очень вежливый и всегда готов помочь!
Уборка в номере. Один раз попросили убраться через 20 минут. Клининг просто не пришёл, оставив нас без чистых полотенец, мыла и не убранного номера. По просьбе, ближе к вечеру принесли полотенца - серые не простиранные с налетом грязи. Вытираться такими просто не хочется! очень маленькие кровати. Мягкие матрасы, лично мне спать не комфортно для спины.
Отдыхали с семьей в марте 2023 года, отель отличный, отличный персонал, который готов всегда помочь, прийти на помощь. Расположения отеля тоже отличное, в соседнем здании Тунель ( он же фуникулер), на котором быстро можно подняться до Истикляль. Прям рядом с отелем Галатский мост. Так что в пешей доступности все достопримечательности. Шикарный ресторан на 8 этаже с прекрасным видом на Босфор! Это отдельный плюс.
Нужно немного обновить номера, грязновато в номере( пол и стены можно обновить). В остальном вопросов нет
Отель искала долго и очень рада, что остановилась в этом. На высоких этажах красивый вид на Босфор, вкусные завтраки (шведский стол), персонал во всем помогал, не было ничего, с чем бы ребята не справились. Поменяли нам номер, где вид был ещё лучше. Наверху потрясающая терраса. Удачное расположение - рядом галатская башня, куда можно подняться на метро Туннель. Также близко набережная и причал, мост на сторону Султанахмет.
Расположение отличное на побережье Босфора. Вид шикарный на Босфор. Номер светлый просторный с просторным санузлом. Завтрак разнообразный вкусный на верхнем этаже панорамный.
Запах из санузла из-за расположения возле Бочфора из-за влажности после дождя.
по месторасположению готова рекомендовать знакомым, но на мой взгляд это больше тройка , чем четверка
Самое главное достоинство отеля -его месторасположение. Пешком реально обойти все основные достопримечательности. Персонал достаточно внимательный. Номера небольшие , но уютные и чистые. Вешали табличку на дверь и без проблем нам производили уборку каждый день. Вид из нашего номера был на улицу , 2 этаж . Достаточно шумно с открытым окном с раннего утра ,но для нас это не было критичным. С верхних этажей открывается вид на залив. Но так как у отеля не первая линия, то в поле зрения попадает часть обшарпанной застройки вокруг.
Завтраки очень скудные. И в основном одно и то же. Выпечка подается весьма не свежей . Из напитков чай, кофе , вода и апельсиновый сок.
Очень милый отель. Чисто, уютно, рядом с мостом и площадью Таксим. Главное: один из лучших турецких ресторанов в городе с прекрасным видом. Путеводители врут, вокруг масса невкусных туристических мест. Изначально местные знакомые посоветовали нам этот ресторан, мы постоянно в него заходили, когда приезжали в Стамбул. Теперь всё совпало, мы ещё и живём тут:))
Отличный номер на 7 этаже. Персонал на ресепшн очень быстро решает все вопросы - от заселения до трансфера.
В номере есть все необходимое.
Хороший завтрак в ресторане с видом на Босфор.
Месторасположение отеля очень удачное. Близко от трамвайной остановки, фуникулера, Галатской башни и района с ресторанчиками в Галатапорт.
Очень удобное расположение отеля. 2 минуты до трамвайной остановки и Галатского моста. 10 минут до Галатской башни. Бронировала номер на 7 этаже. Из номера открывается хороший вид на Золотой Рог, Галатский мост и достопримечательности на другой стороне.
Хороший завтрак на последнем этаже с видом. Очень внимательный и отзывчивый персонал.
Номера свежеотремонтированные. Есть все необходимые косметические принадлежности в ванной, включая зубную щетку и пасту.
Отель находится на оживлённой улице. До поздней ночи очень шумно.
Уютный отель вблизи основных достопримечательностей
Очень уютный отель, хорошее расположение в пешей доступности от основных достопримечательностей и трамвая в исторический центр. Приветливый персонал, чистые номера. Неплохой завтра в ресторане на последнем этаже с видом на город, но дороговат, если брать его отдельно.
Очень понравился персонал отеля. Абсолютное дружелюбие, помощь во всем.Особенно понравилась работа менеджера Седата. Спасибо огромное! С удовольствием приеду в этот отель еще раз и буду его рекомендовать своим друзьям.
Это отеле понравилось все. От расположения, до обслуживания и.т.д.
Очень хороший завтрак с прекрасным видом на Босфор и Галатский мост.
Хочется отметить работу ребят на ресепшн и особенно Седата. Он находится на работе с 7 утра и до 7 вечера и всегда готов помочь гостям. Поэтому смело можно обращаться к нему по любому вопросу.
В плане расположения это идеальное место. От отеля до любой туристической точки недалеко.
Рядом и метро Halic и остановка трамвая и фуникулер на улицу Истикляль. через Галатский мост можно быстро добраться до района Фатих, а там Айя София и Голубая мечеть и Египетский базар, а также Гранд базар. Ну в вообщем все точки которые необходимо посетить в Стамбуле каждому!
Изумительный персонал, восхитительное расположение, чистота и красота!
Очень, очень вежливый персонал - все! От сотрудников первого этажа, до персонала ресторана.
Чистый и уютный номер.
Вкусный и разнообразный завтрак.
Вид из окна номера (6 этаж), а уж какие виды из ресторана! Весь старый город на ладоне и Галата совсем рядом.
Советуем посетить ресторан в вечернее время. Отличное меню, такие прекрасные официанты!
Сервис в этом отеле на высшем уровне!
Sedat Aydin - благодарим Вас отдельно за доброту и профессионализм! Спасибо за наши прекрасные выходные!
Очень вежливый и приветливый персонал.
Удобная функция с трансфером (оплата на стойке)
Вкусный завтрак с видом на город
Хранение багажа на случай вечернего вылета
Чистый номер. Удобный матрас
Удобное расположение.
Слив в ванной странно работает и не всегда сливает воду вовремя.
Очень странное решение с окнами, хоть и с жалюзи, между туалетом и комнатой.
Для себя решили, что в следующий приезд остановимся именно здесь.
Отель очень понравился. Отличное расположение, около остановки трамвая и 5 мин до станции метро. Очень удобный номер с красивым видом на Галатский мост и Золотой Рог. Завтраки на террасе с потрясающими видами. В номере чайник, вода, чай, кофе. Интернет хороший. Персонал в отеле очень внимательный и дружелюбный. Спасибо менеджеру Седату за помощь в разных вопросах.
Остались очень довольны проведенным временем в отеле Momento! Все чисто и аккуратно, номера соответствуют заявленным фото. Кровати с подушками удобные, в ванной комнате предоставляются душевые принадлежности, уборка ежедневно, приносят бутылочку питьевой воды. Хорошие европейские завтраки с большим разнообразием блюд и вкусным кофе. Отдельно восхитил шикарный вид с ресторана на Босфор! Ресторан достойный, если хотите поужинать там и насладиться открывающимся видом, советуем бронировать столики заранее. Отель идеально расположен для туристических прогулок, у самого Галатского моста с его многочисленными кафешками, до известной шаурмы от Марио 5 минут пешком, 10 минут пешком через мост и вы уже в старой части города. В минуте от отеля расположена остановка трамвайчика, который за 5 минут доставит вас на самую оживленную пешеходную улицу Истикляль. Отдельно хочется отметить персонал отеля, который во всем готов помочь гостям отеля!!! ВСе прекрасно говорят на английском и, видно, что очень любят свое дело. Сердар накануне помог организовать доставку букета цветов для супруги, при заселении тепло встретил с чаем и кофе, помог апгрейдить на номер с шикарным видом на залив, помог с бронью на ужин в ресторане. Седат очень сильно помог решить проблему с покупкой подарка ( русские карты не принимают нигде к оплате, а в некоторых магазинах принимают только безналичные платежи). Он полностью взял на себя этот вопрос в свободное от работы время и поехал в самый дальний торговый центр за покупкой, в то время, как мы наслаждались прогулкой по городу. Очень ему благодарны за это! Сразу видно, что тебе здесь рады и тебя ждут! С удовольствием вернемся еще! Твердая "5" этому отелю)))))
местоположение отличное , все рядом , есть кафе и рестораны
нет розеток у тумбочек , как заряжать телефон не понятно , если ваш номер будет на первом этаже никакого вида из окна не ждите , в целом отель хороший , завтраки обычные , но все есть
Из окна открывается великолепный вид на Софию. Чем выше находится номер, тем лучше вид, только здания на улице обветшалые, но это часть колорита. Отель прекрасно расположен для прогулок пешком. За пару дней можно обойти практически все известные места. Приветливый персонал. Всегда предложат вкуснейший чай, проводят или покажут дорогу, и вообще рады помочь. Отдельная благодарность Седату! С удовольствием вернусь)
К сожалению, не смогли сделать бронь на ужин в ресторане на крыше, нужно заранее бронировать, тк в отеле нет резерва для гостей
Очень приветливый и отзывчивый персонал, что на стойке регистрации, что в ресторане. Отдельно хотел бы отметить Сердара. Проживал на 7 этаже с видом на бухту, в 703. Перспективные виды замечательны. Завтрак простой, но все необходимое было, не пятерка турецкая с all inclusive, но намного лучше французских отелей, где кофе булки и джем. Месторасположение такое, что центрее не бывает.
Несколько подпортило впечатление расположенные какие то нелепые здания перед морем, но по мне это просто маленький минус в море больших плюсов
Уютный номер с хорошей кроватью и хорошим санузлом. Хороший вид из окна на Босфор и бухту Золотой рог. Очень хороший завтрак на верхнем этаже отеля с замечательным видом.
у отеля идеальное месторождение, в пешей доступности все достопримечательности! персонал 10 из 10, очень отзывчивые все! завтрак отличный, все очень вкусно, ничего лишнего!
Не было халатов в номере, жили на 1 этаже, вид из окна на полуразваленные дома, НО это не испортило отдых и впечатлений о Стамбуле, ведь он очень разный, но прекрасный!)
Из окна моего номера открывался такой шикарный вид на Босфор и Галатский мост что даже не хотелось никуда уходить! Но когда я поднялась в ресторан на крыше то открывшаяся панорама еще больше поражает воображение!
Очень понравилась атмосфера в этом отеле: сотрудники приятные и доброжелательные, готовы прийти на помощь с решением любого вопроса. Номер комфортабельный, есть все что нужно для отдыха. На первом этаже есть кафе где можно выпить кофе или пообедать. В ресторане на крыше хороший выбор блюд и вкусные коктейли. Там лучше бронировать столик заранее поскольку полюбоваться шикарным видом всегда много желающих.
Из отеля легко дойти пешком до Истикляль со множеством туристических достопримечательностей, прогуляться там вечером, заглянуть в многочисленные лавочки и рестораны, а когда устанешь - отель совсем рядом. Метро тоже поблизости, а также порт откуда ходит паром в азиатскую часть города. Стоит отметить что с вызовом такси нет никаких проблем, что для центра Стамбула существенный плюс.
Месторасположение. Чистота. Завтрак. Это всё было на высоте. Ожидания оправдались.
К сожалению не встретили в аэропорту. Хотя накануне это оговаривалось. Мы выслали билеты на самолёт со всеми нашими данными. Но на сообщение даже не ответили. Надеялись, выходя из аэропорта и искали табличку с нашими фамилиями, но увы.... Остался неприятный осадок.
Отличное расположение, вид из окна ресторана. Организовали трансфер. Завтрак хороший, меняли блюда каждое утро.
В номере встретился одинокий таракан. Окно в номере плохо закрывалось, страшный шум с улицы. Работник отеля смог закрыть его и показал, как это сделать. Но закрывать сломанное окно каждый день после уборщицы (она открывала проветривать) для женщины было бы нереально. То же самое можно сказать о полках в шкафу - для женщины дотянуться нереально, они под потолком.
Когда представления об отеле были ниже чем действительность. Замечательная локация, ресторан с прекрасным и добрым персоналом, и особенно бар на верхнем этаже с отличным видом. На входе в отель встречают отзывчивые и позитивные ребята, помощь оказывают по любым вопросам. Номера свежие и полностью укомплектованные. И вкусный кофе на завтраке, как и выпечка. Очень хороший отель.
Всегда буду останавливаться в этом отеле при посещении Стамбула!
Классно всё - от запахов и чистоты в отеле до вежливости персонала, вкуснейшие завтраки, очень удобная локация, прекрасная терраса, звукоизоляция в номерах, вид с окна. Просто прекрасный отель!
Мне понравилась локация отеля. Рядом все центральные достопримечательности. Порадовало персональное отношение mr. Sedat. У меня возникла проблема с картой и отель вежливо согласился на подтверждение заселения с моих слов.
Номера чистые и аккуратные. К уборке претензий никаких не возникло.
Пожалуй, я бы отрегулировала датчик света на этаже. Иногда лифта ждать дольше, чем горит свет.
Персоналу нужно работать над своим поведением и качеством сервиса.
Выбрала данный отель изза удобной локации - находится рядом с трамвайной остановкой, паромной Каракёй и фуникулером. До Галатской башни рукой подать. До ближайшей станции метро примерно 10 мин ходьбы. Спасибо персоналу что поселили в номер с шикарным видом на залив Золотой Рог и пролив. Неплохие завтраки в отеле, также есть открытая терраса на крыше. Белье и полотенца чистые, уборка в номере тоже хорошая. За свою цену вполне замечательный отель. Думаю выберу этот отель снова при будущих поездках.
Немного напрягает надменное отношения персонала отеля от ресепшена до уборщиц и рум сервиса. Я понимаю турецкий, зачастую они между собой ворчали или высказывали свое фи посетителям. Однажды заказала ужин в номер, его принесла женщина турчанка, посмотрела на меня с таким надменным оценивающим взглядом, неприятно.
Зато швейцары в отеле очень вежливые.
дизайн лобби и кафе на первом этаже - чудесны. Персонал - выше всяких похвал. вид из бара и ресторана отличный, надо только научиться не замечать уродливое заброшенное здание, которое чтоит между отелем и водой и перекрывает часть вида(
у меня был номер на 6 этаже напротив лифта, с видом на залив. сама планировка номера хорошая, но звукоизоляция номера просто никакая. Сверху слышно как гремят в ресторане, а через входную дверь - совершенно отчетливо слышно лифт и хлопанье дверью на техническую лестницу. Подушки очень высокие и твердые. Самое ужасное - шикарный вид из окна перерывается уродливым зданием которое стоит через дорогу.
В целом - неплохой отель. Но, что называется, есть нюансы…Из плюсов - очень удачное расположение, хорошая доступность транспорта - рядом метро, трамвай.
Чистые номера.
Вежливый персонал.
Но есть и минусы. Точнее, некоторые моменты, которые вроде и не минусы, но…
Очень маленькие номера. Вроде и не минус, но как-то неожиданно было. Особенно с учетом душевой, которая была…за стеклом. И в плотную к ней стояла кровать.
Если пойти в душ/туалет, когда человек на этой кровати спит - очень слышно все :((
Еще из минусов:
1. Не работающий фен в номере
2. Запах канализации в номере (на второй день) - так и не поняли, почему.
3. Завтраки - на 2 дня норм, но больше - для меня нет. Яйца, яичница или омлет - больше пары дней не выдержать.
Разочарование. Ожидала вид из номера, как указано пои бронировании. Получила унылое зрелище и пои этом получается, что з
Месторасположение отеля действительно очень удобное. Завтрак вполне хороший. В номерах чисто.
Очень маленький санузел, очень неудобно им пользоваться. Невозможно открыть дверь так, чтобы полотенце для ног собралось. Невозможно попасть в душ не закрыв дверь в санузел. Ну очень тесно.
Второй момент, который очень напряг - при бронировании номер с видом на город стоил дороже того, что с видом на море. Я ожидала вид, который был в фото отеля и номера. В общем то отель и был выбран по причине хорошего вида. В итоге я наблюдаю напротив своих окон целый ряд неопрятных магазинов по продаже строительных инструментов.
Окна номера выходят в окна офисного здания.
Я испытала разочарование.
Третий момент- несмотря на недовольство номером я продлила пребывание, так как со мной было много багажа после поездки по Италии. Переносить не захотелось, смирилась. Оплатила дополнительно 2 ночи. Возвращаюсь с прогулки - карта доступа не работает. То есть сотрудник ресепшен деньги за продление взял, а то что надо перепрограммировать карту доступа не подумал.
Работа ресепшен никакая.
Объект размещения отменил моё бронирование. Сказал,что моя оплата в букинге отменена. Чтоб я заплатила снова наличкой или картой. У меня не было этой суммы с собой. Пришлось ночью искать другой отель. Отвратительный сервис. Они обманывают систему Booking.Отменяя бронь через внутренний сервис.
Объект размещения отменил моё бронирование. Сказал,что моя оплата в букинге отменена. Чтоб я заплатила снова наличкой или картой. У меня не было этой суммы с собой. Пришлось ночью искать другой отель. Отвратительный сервис. Они обманывают систему Booking.Отменяя бронь через внутренний сервис. Меня поставили перед фактом,что я должна ещё раз платить. Дали чек отмены, оставив меня в неведении - вернутся мне деньги или нет. Очень обидно, пришлось ночевать в другом месте, хотя у меня были большие планы. Это очень неудобно бегать с чемоданами ночью по городу
Месторасположение. Завтраки чудесные! Вид с 8ого этажа РАКЕТА!
Комнаты маленькие! В ванной комнате постоянно запах канализации! Попросил исправить, но 0 внимание. На рецепшене не совсем приветливые люди. Вид из номера не очень! Дорого для такого отела. Цена завышена
Наживаются на гостях, продавая по спекулятивной цене проездные. Отвратительно!
Мы попросили номер на 7 этаже и отель пошел нам навстречу. Номер с прекрасным видом. Маленький но функциональный. Завтрак проводят на крытой терассе с шикарным видом. Очень чисто везде.
Просто убило то, что персонал на ресепшн пытался продать нам проездной стамбул кард за 350 лир, когда за углом в автомате такая карточка стоит 50+100(баланс). Честно глядя в глаза и говоря что да, такие у нас нынче цены.
Это отвратительно наживаться на гостях! Обычно принято в отеле давать бесплатно такие карты или за залог. Но продавать нам ее в 2 раза дороже?!!!!
После инцидента мы потеряли всякое доверие к отелю и вряд ли вернемся. Очень некрасиво вы поступили.
Отель симпатичный, завтрак нормальный, вид хороший, но нет каши, понимаю, для кого-то это непринципиально, но для нас бы
Идеальное расположение отеля для туристов. Приветливый персонал, на последнем этаже ресторан с 1 звездой Мишлен. Всё классно, но ресторан кебабной направленности, рыбы и морепродуктов нет. Или курица, или баранина.
Номер на 5 этажа с видом на «Золотой рог» было жутко шумно, т.к. под окнами оживленная автомобильная дорога. Движение спадает с 01 ночи до 07 утра. Не выспаться. Останавливались на 5 ночей, было тяжко.
Очень холодно в номерах, на ночь выключали систему отопления и становилось очень холодно. Также сантехника оставляет делать лучшего.
Душ заливал пол, тк не закрывалась дверь в душевую.
Отель отменил бронирование за час до заезда, написав что карта не работает. Приехала в отель, там сообщили, что все номера заняты( хотя на Booking.com мой номер, который был забронирован, был в наличие)и так как моя карта не работает, то они отменили бронирование. Но могут пойти мне навстречу и дать номер, но он гораздо ниже уровня того, что я бронировала ( бронировала за месяц), и оплатите ту сумму которая изначально была забронирована за номер выше уровня. Описание отеля, номера с видом на залив, соответствует частично, изначально вид на старые заброшенные здания, а между ними уже виден залив. В душевой кабине, лейка душа была сломана, шумоизоляция была ужасная, такое ощущение что спишь с открытым окном, а под окнами у тебя гоночная трасса. Завтрак по оценкам был 3-4. Уборка номера оставляет желать лучшего.
Я забронировала этот отель, потому-что были красивые фото( что оказалось частично верными) и за отзывы( про них сомнительно).
Отличный отель! Очень отзывчивый персонал, расположение одно из самых удобных в городе: пешком 10 мин до метро, 2 мин до парома. Вид из окна номера просто потрясающий.
Завтрак неплохой, но часть персонала на завтраке не очень дружелюбна. Американо делают из растворимого кофе - это как-то не по уровню отеля.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
