Хороший чистый отель, хотя и относительно недешевый. Дружелюбный персонал. Отличный бассейн и сауна. Но инвентарь тренажерного зала не впечатляет. У отеля свой своеобразный стиль иногда даже с капелькой помпезности. Между душевой и гостиной размещается... стекло. Да-да, можно принимать душ и смотреть телевизор, либо будучи на диване, смотреть как принимает душ вторая половина)). Естестевенно, при желании стекло закрывается автоматической шторкой. Вот такая фишка.Через дорогу от отеля прекрасный вид на Халич (Золотой Рог). Но от основных достопримечательностей немного далековато (не в шаговой доступности). Кажется, это единственный минус, не считая еще градиозной стройки, идущей в непосредственной близости от гостиницы (в апреле). Также в шаговой доступности нет каких-то крупных торговых центров и очень мало мест, где можно покушать. По крайней мере, у меня создалось такое впечатление. Может, для кого-то это критично.
Отель новый, понравилось...дружелюбный, профессиональный персонал,всегда готов прийти на помощь...минусы - поздно открывается спа, в 9 утра. То есть, если Вы хотите поплавать и сходить в спорт зал ,перед утренней встречей и завтраком, сделать это не получится... Отличный, новый, кораблик до центра и обратно ( бесплатный трансферт), но обратно идет в 5 вечера из центра.... Ну кто возвращается в отель в 5 вечера? Но может кому-то это время и будет удобно...вообщем, идеальный вариант, если у Вас дела поблизости...и вид на Босфор был шикарный...
Отличный новый отель расположенный в районе Бейоглу, в тихом спокойном районе с видом на набережную. 5 звезд и соответствует им. Хорошее спа, бассейн и сауна. Предупредительный персонал. Завтрак вкусный, но мог бы быть разнообразней.
Отель расположен далеко от старого города, приходится брать такси каждый раз, чтобы посмотреть достопримечательности, поскольку по близости нет ни остановок общественного транспорта, ни ресторанов, ни музеев и выставок за исключением Miniatürk - парка миниатюр, куда можно завернуть на часок, особенно интересно будет детям.
Отель новый, хорошая четверка. До 5 звезд не дотягивают: завтрак (выбор небольшой, качество среднее, сервис итого хуже), уборка в номерах и сервис в целом, поскольку каждый день приходилось просить принести в номер бесплатно причитающуюся воду. Зубная паста и щетка, как и тапочки - по запросу, просто так их не найти в номере.
До центра города ходит лодочка, бесплатная для гостей отеля. Но о ней никто из персонала не говорит, поэтому спрашивайте расписание сами, если захотите воспользоваться. Правда интервал большой, и всего 3-4 поездки в день, маловато.
Бар и ресторан при отеле не стоит посещать. Высокая цена и низкое качество, особенно коктейли, их просто не умеют делать.
Новый отель, рекомендую для поездок по бизнесу, так как в стороне от центра - в бейоглу. без суеты, шума мечетей - стеклопакет отлично шум улицы блокировал. (Для первой туристический поездки лучше султанахмет все-таки). Такси постоянно доступно, не успеешь выйти на улицу. про кораблик до центра - я прочитала только тут :) действительно не афишировали. номера - чистые, тапки и все банные принадлежности - без напоминаний, завтраки - достойные. Постояльцы - европейцы и сами местные, иногда и с большими семьями.
Удобное месторасположение на берегу золотого рога. Вдоль набережной современная спортивная площадка, велосипедная дорожка(700 метров) на которой можно кататься на любезно предоставленных отелем прогулочных велосипедах (совершено бесплатно). В 300-400 метрах от отеля находится знаменитый музей "миниатюрк" ( вся турция в миниатюре). До центра Стамбула отель предоставляет трансфер современным комфортабельным катером, на который нужно записаться на ресепшене и получить билеты. Сам отель уютный, в классическом стиле, хорошие завтраки. Доброжелательный персонал. Номер брали с видом на реку и с балконом(Делюкс) номер отвечал все заявленным требованиям. В цокольном этаже расположен небольшой бассейн (10/5 метров)с сауной и хамами. Отличный СПА центр не дешевый, но очень качественно сделали массаж( примерно 110$). Контингент отеля разный, много арабов, русских не много! Русскоговорящего персонала нет. От пребывания в отеле остались очень положительные эмоции!
Первое, что хочу отметить, отель абсолюно новый! Оснащение номеров выполнено по последнему слову техники. Номер был просторный и уютный. Персонал приветливый и профессиональный. Правда, к сожалению, не весь персонал владеейт английским в нужной мере.
Спа услуги и бассейн отеля на высоком уровне!
Завтрак очень вкусный, но дорогой.
Отель расположен не в центре Стамбула. Соответственно дорога до центра занимает определенное время.
Для трансфера отель предоставляет лодку, которая довозит гостей.
Это большой плюс отеля. Во-первых, это решает вопрос такси (транспорта), во-вторых, делает дорогу увлекательной.
Мы жили в номере делюкс с видом на море и джакузи. Номер шикарный, около 40 метров. Мебель новая, интерьер отличный, все красиво.
Единственный минус-это окна. Ночью был слышен шум от дороги и было достаточно прохладно.
На территории отеля есть Спа; включает спортивный зад, бассейн, хамам, сауну и т.д. Спа стало нашим излюбленным местом во время пребывания в данном отеле. Спа комплекс на достойном высоком уровне отеля 5 звезд.
Завтраки при отеле были достаточно стандарты, нас устроили в полном объеме.
Отдельно отмечу сервис персонала отеля.
Сотрудники вежливы и учтивы со своими гостями.
Мое общее мнение - это то, что Lazzoni не лучший выбор для туристов, но замечательно, если у вас есть деловые или семейные смену близко к нему или обычно вы путешествуете с 'деловой Smart' бюджетом.Утренний завтрак красивый выше среднего, но я был удивлен, когда они предложили мне, варил кофе, а не стиль Турции 'сильный шанс ".Я должен сказать, что было неприятно, когда меня поселили в задней части здания, и не получил окно с видом на реку.'Вапоретто' - Lazzoni городской это миф, но если вы приедете, чтобы успеть на него, хорошая поездка (не работает по понедельникам). Припарковался в передней части отеля вы найдете два очень необычных велосипеда, которые являются для гостей. Вы должны рисковать воскресной поездки в Стамбуле. Отель очень хорошо связан с любой части города через автобусные маршруты (отличный! )Одна вещь, которая называется моим вниманием является, что к моей 5-й ночи, мне сказали, что я не мог взять свою собственную еду и напитки в номере. Oooops! - Я сказал - я покупал свой ужин за каждую ночь!Так или иначе... Никогда не случалось со мной раньше.Персонал замечательный.
Фантастическая, чисто, тихо, отличная еда, приятный и дружелюбный персонал. Рядом короткий. На улице, но, несмотря на то, что здесь тихо. Просторные номера. Отличный спа и спортзал. Разумные цены. Отличный мини-бар. Пополнялся каждый день.
Отличные номера... очень чистый отель... все и все замечательные в этом отеле..., очень удобное расположение... вкусная еда..., бассейн, джакузи и спа хорошо. Мне нравится мебель в этом отеле... Горничные очень до очень эффективный. Мне нравится расположение вещей в этом отеле... благодарим, отеле Lazzoni.
Хорошее место с хорошим персоналом, тихом районе. Моя первая ночь... Остановлюсь еще на 5. Попросите номер с видом на террасу, мне сказали не доступен!! Вид из окна не очень хорош. Никаких бумажные салфетки! Меньше полотенец. .Concierge очень услужливый Ugur.
Этот отель прекрасный, очень чистый и в прекрасном месте. Персонал очень услужливый и английской проблема. Единственное, что мне не понравилось, это то, что мы ничего не можем принести снаружи. Очень трудно, когда вы получили три маленьких детей, особенно один с менее чем 1 годом. Ей нужно молоко все время. Они определенно следует рассмотреть эту политику.
Мы были там в течение двух дней летом, и это был такой прекрасный отдых. Завтрак был вкусным, и обслуживание вне сомнения было превосходным. Отель очень хорошо поддерживается в порядке и близко к туристическим местам. Спа и бассейн находится в подвале, стоит посетить. Каждый раз, когда приедем в Стамбул, я обязательно остановлюсь здесь снова.
Потрясающий отель, отличный персонал, потрясающие удобства, не могу петь это похвалы достаточно, номер, отличный, с хорошей кроватью, сделали волосы на свадьбу в отеле, завтрак был замечательным, такси из отеля были отличными, никогда не грабился, отличное расположение
Мы с семьей отлично провели время. Отель Lazzoni был восхитителен с точки зрения персонала, еды, безопасности и уборки. Я обязательно вернусь в этот же отель, потом посетите.Даже терраса, тренажерный зал, спа был местом, чтобы насладиться, в то время как у детей была немного отдохнуть
Отель Fabulus, элегантные, хороший выбор на завтракОпределенно рекомендую для моих предстоящих визитов, легко добраться, очень понравился лодку.Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, номера просторные и чистые
Прекрасный отель! Располагается вдалеке, но там ежедневно отплывает лодка, которая вас доставляет буквально за 10-15 минут до центра города. Очень удобно, просто надо заранее узнать расписание, в какое время она отходит. Сам отель очень красивый современный с отличной спа-зоной, единственное, что бассейн поздно открывается и рано закрывается...Отличные завтраки, номера, прекрасный вид с балкона на залив! Нам понравилось. С удовольствием ещё раз приедем:)
В целом, отель очень хорошо для деловой поездки, но не для семей.Расположение прекрасное, дизайн интерьера номеров и лобби очень очень хороший.Персонал не очень дружелюбный, Мини-парк турка, так близко от Отеля.Очень далеко от центра города.
Я останавливался в отеле Lazzoni с моим другом. Отель был очень красивым и чистым. Номер и вид были восхитительны.Мы прекрасно провели время в отеле.Обледенение Херси tesekkurler отель Lazzoni!: )...
Лучшее соотношение цены и качества и дизайнерский отель в Стамбуле!
Так что группы - мюзиклы мебели, отель Lazzoni - один из лучших спроектированный отелей в Стамбуле. Когда это цены, и обслуживание входит в фото, что он получает наверх!Место тихое и полно зелени, что идеально, чтобы выйти из хаотического движения и шума Стамбула. С его спа, бассейн и удобства, Лаццони чувствуешь себя как курортный отель, расположен в центре города.
Идеальный отдых для Истинного Стамбульского Впечатления. Сочетание Классического Восточного и современного интерьера стиле, Номеров с видом на Goldenhorn и пустот Стамбула, Хамам (Турецкая баня), Открытый шведский стол на завтрак. Дружелюбный и всегда дружелюбие доставит вас, когда вы будете нуждаться в помощи предложений. Расположение очень удобное, чтобы путешествовать по городу. В минутах от исторического и модных мест города. Много вариантов поездки на транспорте доступное вокруг отеля, так как Паром, Такси, трансфер... и Отели Lazzoni владеют на лодке =), Да, здесь лодка, поставленная до порта в передней части, если отель. Я так рад, что выбрал отель Lazzoni, в то время как я наслаждался прекрасным историческим Стамбулом вместо того, чтобы идти в установленном порядке, стандарт, сеть отелей. PS. Кровати очень удобные и душ почти чувствуешь, что у вас есть свой собственный Турецкая баня в вашем номере.
Отель Lazzoni - воплощение Роскоши. Я был во многих отелях в моей жизни, и это определенно лучший. Все, от потолка до этажей было превосходным соотношением цены и качества. Каждый предмет мебели в отеле просто прекрасен. Весь персонал был очень внимательным от менеджеров до горничной. Я определенно остановлюсь здесь снова, когда я вернусь в Стамбул, и я рекомендую всем остальным гостям сделать то же самое.
Прекрасное впечатление! Очаровательный отель с прекрасным персоналом.
Моя поездка в Стамбул была просто невероятной. Пребывание в отеле Lazzoni делает его идеальным. Сочетание современного и исторических элементов декора заставила меня чувствовать себя ностальгическим и удобный. Это было великолепное, но и уютным. Я определенно остановлюсь здесь, когда я вернусь!
Отличный дизайн и интерьер группой Lazzoni. Отель был чистым, а консьерж был любезен. Премиальное качество в Зоне спа и услуги с разумными ценами. Попытайтесь получить номер, который вы можете увидеть потрясающий вид.
Это была моя первая поездка в Турцию Стамбул. Кроме восхитительного города, я очень рад, что мы останавливались в этом отеле. Восхитительный отель и персонал великолепны и очень услужливые. Интерьер роскошный, и все очень подробное и продумано. Я чувствовал себя роскошь во время моего пребывания.Очень романтичное дневное время пейзажей и определенно в ночное время.Расположение отличное, около 10 минут езды до старого города. Я даю этому Отелю 5 звезд, потому что он действительно.Я не могу дождаться, чтобы вернуться сюда снова!
В целом, замечательный отель с прекрасным расположением. Наш номер был просторным и попросил красивый Goldenhorn рассматривал. Мы провели 4 ночи этой осенью, и наше пребывание было великолепно. Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Отличный спа и отель были отличными вообще.
отличный вид, отличный сервис очень дружелюбный персонал, Говорящий на английском, бесплатный автобус едет туда и обратно к taqsim до 21.30, обязательно остановитесь в этом отеле их, турецкий хамам и бассейн, питание в номер 24 / 7, вы можете заказать каждый раз, когда вы хотите
Наше пребывание в Этом отеле было очень хорошим, все было прекрасно. хороший и чистый отель и очень дружелюбный персонал, особенно г-н Фуэт Сурекли и г-н Ферхэт и Угур они были очень любезны и всегда улыбались весь персонал на самом деле. мы определенно приедем сюда снова. Я очень рекомендую этот отель: ) PS: вы должны попробовать их картофель-фри
Хороший отель, но немного далеко расположен от достопримечательностей
В отеле Lazzoni есть очень хорошие номера, если вы получите хорошее один раз, но это всего в 5 этажей в лучшем случае, так что вы не можете получить хороший вид из своего номера. Отличное обслуживание персоналом. Там нет метро поблизости, но я арендовал машину, поэтому у меня не было проблем.
Отель Lazzoni - действительно один из лучших Отелей в Стамбуле......Расположение, Номера, Чистота, Отличный Завтрак и Замечательный Персонал, моя семья и я наслаждалисьнаше пребывание в этом Отеле и я рекомендую его всем. Наше пребывание было в январе 2017 в течение 2 Дней.
Это было отличное впечатление. Отель, В основном мне больше нравилось арабскими гостями. Отличный открытый шведский стол на завтрак. Хорошие и изысканные номера. Дружелюбный персонал, особенно от сотрудников за стойкой регистрации был очень любезным и вежливым. Я оценил их много. Номер был достаточно большим, однако, мои глаза искали toothpase, зубная щетка в ванной. Это лучший в хороших отелях класса больше. В тихом районе. Если у вас есть предыдущий машину, легко добраться куда угодно. Безопасный район. Не так близко, но легко добраться на oldcity и площади Таксим. Очень рекомендую.
Этот отель был элегантным, но персонал нужно многому научиться. Меню обслуживания номеров не было в номере, и он потребовал, чтобы час получил его. Завтрак был нормальный, но блюда из яиц были значительно ниже среднего. Они продолжали жечь яйца или при приготовлении его.Я думаю, с некоторым обращению, они могут улучшить al много.
Когда вы входите в отель, точно получите чувство, что вы находитесь в 5-звездочном Отеле. Однако, когда вы начинаете заказать другие услуги, вы начнете замечать, насколько медленно они могут быть нужно добраться до мест. Например, мы просили лед, и им понадобилось 45 минут, чтобы принести в номер. То же самое произошло, когда мы попросили меню обслуживания номеров, которое не было в самом номере, поэтому они должны были принести в номер, и это заняло час.Еда в этом отеле средняя, ничего особенного. Завтрак "шведский стол" был в порядке, кроме их плохих блюд из яиц, как они имеют давно приготовлены, что наши яйца заказывают каждый раз, когда мы заказали во время нашего 4-дневного пребывания. Персонал в отеле не хватает достижении момента улыбки. Они показывают, что хотят помочь, однако, они не делают. Заказ еды снаружи был проблемой, потому что это не сильно разрешено курить, поэтому нам пришлось встретить доставщика снаружи, чтобы выбрать наш заказ еды. Наконец, сам номер и мебель вместе с дизайном, только заслуживают 5-звездочного рейтинга.
Отель современный и чистый! Если вы - иностранец, они - бит, медленный с помощью, причиной языкового барьера, который я предполагаю! Мы взяли причину с видом на море, мне нравится спать с открытым окном, но шум снаружи от движения был слишком сильным!
Красивый, очень italin и стильный, не cnetral, терраса, закрытая для ремонта!
Отель не центральный каким-либо образом, и трансферный автобус посмешищем (более новый, когда вам нужен он, и только очень редко делает это идет), след, который был важной частью того, что я выбирал этот отель, закрыт для ремонта и было много шума в течение дня от продолжения ремонта. Номер, который я имел, был очень хорошим, однако, и обслуживание было превосходным! Персонал сделал все, чтобы сделать меня счастливым. Завтрак был также очень хорошим.
Очень понравившийся этот Отель. Это было нашим первым разом в Стамбуле. Моя дочь и я провел неделю там. Персонал отеля был исключительным. Лучше, чем большинство американских отелей. Почти все говорили на английском языке. Номера исключительно чистые. Только вещью о номере, который я не любил, было освещение для ванной. Немного трудно, чтобы бриться, поскольку они - зеленый отель, поэтому, все освещение - низкое напряжение, но эй, я могу жить с этим. Завтрак был потрясающим, и обслуживание номеров было быстрым. Особая благодарность Баркину Каракусу (сотрудник). Потрясающее обслуживание Баркин! Также.... персонал вестибюля гостиницы всегда удостоверялся, что таксисты знали, где взять нас. Они даже ждали нас, когда мы должны были совершить быстрые поездки в магазин.
Очень хороший отель, относительно новый. Номера - довольно просторный, современный вид. Ванная комната также была довольно большая, с стендом - в душе. Меню ресторана предлагает хороший выбор еды. Напитки, возможно, немного дорогой. Единственным недостатком является то, что он далеко от всех достопримечательностей, ничего в пешей доступности. Парк через дорогу, на стороне Золотого Хорна, является единственным местом, которое стоит прогуляться до.
Это один из лучших отелей, которые я посетил, мне понравилось, что персонал был очень мил с гостями, номер был очень тихий и спокойный, вид - что-то еще, что я могу написать другой отзыв в стол снаружи номера и вид, и завтрак был хорошим.
Моя дочь и я продолжали говорить об удивительном запах, который приветствует вас, когда вы входите в отель, я считаю, что это Rose. Этот запах entchanting обманывает вас к замечательному приветственных персоналом и позже поступлением в номер, который оправдал все наши ожидания. Персонал сознательно о том, как заставить вас наслаждаться Вашим пребыванием, поэтому уровень обслуживания высокий. Я seldomly попал, чтобы принести мои собственные потребности во время завтрака. Последний требует полного собственности в одиночку, так как это было одно из лучших впечатлений от завтраков, которые я когда-либо пробовал в отеле - восхитительно! У меня есть отдельное спасибо за Muradiye Hanim от горничной, которая настаивала на превращающий нашего номера в самый чистый номер каждый день, хотя нет такой вещи, не нужно было провести с нашей стороны. Спасибо Lazzoni, за то, что сделали наше пребывание в Городе городов сказка. Возможности, что мы вернемся сюда еще раз.
Отель Lazzoni - действительно один из лучших отелей, в котором мы когда-либо останавливались. Обслуживание отличное, и персонал очень услужливый. Мы чувствовали себя как дома, остановившись здесь.Я хотел бы особенно поблагодарить мисс Ясмайн и господину Фурэта за их помощь и понимающий, когда шторм разрушило некоторых если наши вещи. Они очень старались, чтобы возместить ущерб и осчастливить нас. Наличие таких замечательных людей вокруг - это то, что каждый гость нуждается будучи в отпуске.Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто любит пробовать красоту Стамбула будучи замечательно talen обслуживанием за.
Отель Lazzoni - роскошный отель в очень тихом районе с видом на Золотого Рога. Вид с 6 по террас на полу захватывает дух. Отель красиво оформлен в современном стиле, очень опрятный и чистый вход, номера и персонал замечательные.
Недавно останавливался в отеле Lazzoni, который просто идеально! Он был красиво обставлен, и обслуживание было безупречным! Номера очень просторные, и мы наслаждались очень комфортное пребывание. Единственным недостатком было то, что это было немного дальше от достопримечательностей, которые мы посетили и метро, но все же я бы остановился здесь снова, тем не менее!
Отель расположен не в центре, но есть трансфер до центральной площади. Из номеров и с кафе-террасы открывается красивый вид на залив. На ресепшн можно взять бесплатно велосипеды и покататься рядом с отелем по велодорожкам.
Шикарная спа зона с бассейном, сауной; есть тренажёрный зал.
Сам отель очень стильный и красивый.
Вкусные и разнообразные завтраки. На любой вкус!
В отеле прям из номера пропало кольцо Bulgari за 15 минут перед отъездом (при проверке мини-бара). Жена оставила возле кровати, горничная подтвердила что при уборке кольцо было. После отъезда ещё раз написал письмо, может нашли вора-не было даже извинений. Если будете брать в аренду судно, платите по часовой- они на час больше берут и потом мозги крутят, что мол в аренду входит обратная дорого. Мошенники и воры короче. На ресепшне работает потрясающие девушки, вот такой диссонанс.
Отель красивый, чистый и имеет прекрасный спа. Завтрак был обильным и вкусным! Большой выбор на любой вкус. Отель находится далеко от достопримечательностей, и вам придется ловить такси, чтобы добраться до района Голубой мечети, которая занимает около 20 - 30 минут в зависимости от движения. Отель предлагает бесплатный трансфер площадь Таксим, но не возвращались.
Я рассматривал бы отель Lazzoni как один из лучших Отелей в Турции, все обеспечило в этом Отеле, по моему мнению, должен быть верхом, например, еда (завтрак) Номера (просторные и чистые), Расположение идеальное, персонал дружелюбный и услужливый, я настоятельно рекомендую, чтобы те, кто приезжает в Стамбул, попробовали отель Lazzoni..... Спасибо всем.
Отличный отель, расположенный около центра конгресса. Дружелюбный персонал, очень профессиональный и готов решить любые вопросы или проблемы. Регистрация и выезд быстрый. Номера, которые, чистые и есть все, что вам нужно. Завтрак в большом салоне качества и разнообразный по типологии.
Мне очень нравится этот отель очень дружелюбный персонал!!! Мне нужно о скидку, и они дали мне самую выгодную цену, чем Bookingcom, я останавливаюсь здесь два раза очень удобные и чистые номера! мне понравилась плохая из Мебели Lazzoni!!! очень хороший я shoud купить одну из мебели кровати!!! Бассейн потрясающий!!!! Завтрак ooooooommmggg и кухня очень вкусно и очень хороший ресторан!
Это мой отель очень чистый, а также номера, сервис отличный, особенно официанты в кафе в лобби и ресторане в отеле г-жа Мерв и г-н Берхэн, они - лучшие англичане, говорит об их рабочих мест, будет барабанить другие, которые нам дали хороший совет относительно еды местных жителей на как жизнь в Турции и очень услужливый.Обслуживание номеров и прачечная отличные, но там оздоровительный комплекс не так хорошо, как и должно быть, по сравнению с другими 5-звездочными отелями В Турции.Файзаль Алфехэйд
Восхитительный отель.Вкусный завтрак.Прекрасный район.Восхитительный персонал, особенно "TANER", он очень любезный и улыбчивый, был на лице все время и Captain UGUR, которая также очень услужливый парень.Отель был очень чистый, и все время, и это заслуживают 6 звезд
Как обычно, это был замечательный опыт, особенно персонал в этом районе в кафе в лобби (нерв метрах), она - трудолюбивый и очень дружелюбный, и она очень дополнительная плата за в u отеля, которому разрешили, чувствовали что lazzoni свой второй дом.
Все было замечательно здесь! Персонал был очень дружелюбным, господин Толга очень любезный и приятный нам. Отличный завтрак и чистые номера. Расположение не самое лучшее, но не плохо. Нам понравилось жить здесь и вернемся сюда снова!
очень хороший отель и очень услужливый персоналрасположение, близко в любые места на такси, 15 минут, лучший завтрак в eated в Стамбульских отелях, в них предоставляет трансфер в аэропорт и taqseem площадиспасибо, спасибо
У нас был очень хороший отдых в этом декабре в отеле Lazzoni. Персонал очень дружелюбный, отзывчивый и профессиональный. Номера чистые, очень удобные матрасы. Шведский стол на завтрак был большой выбор вкусной еды и напитков. Расположение на Золотой Рог впечатляет и поможет ходить пешком. Отель находится недалеко от знаменитого музея транспорта, Рэхми М. Коку, и в нескольких минутах ходьбы от Miniaturk. У него есть удобные магазины, метро и множество ресторанов. В отеле есть автобус, который ходит регулярно к некоторым достопримечательностям, иначе вы можете поймать такси прямо перед Отелем. Автобусная остановка очень близко. У отеля есть очень хороший спа, тренажерный зал, бассейн и Турецкая баня. Холл шикарный и привлекательный. Это был отличный опыт с отличным обслуживанием и гостеприимством!
Отель был очень хорошим. Номер был чистым, удобным. Еда была очень вкусной. обслуживание было отличным. Вид отеля был очень очаровательным. парк перед отелем очень хороший. транспортирует это, отель предоставляет, удобно и точный. Очень понравилось, так что.
очень чистый отель недалеко от очень хорошего района, размер номеров мог бы быть меньше, но тип мебели и дизайна дает удовлетворительное впечатление, просто жалоба по поводу тренажерного зала, который не был хорошо оборудован и не отражение расположения отеля, самое важное, что курение запрещено в отеле.
чистый номер и отдых комфортным. Завтрак был хорошим. Не так много разной еды, но каждый раз еда была хорошей. и весь персонал был доброжелательным. Я вернусь сюда еще ближайшее лето со своей семьей.Я рекомендую остановиться в этом отеле, когда вы посещаете Стамбул.
Несогласованный ВООБЩЕ нравится, ЧТО ВСЕ держись ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ НЕ RECOMANDATE.
несогласованный вообще нравятся каждому всегда из этого отеля, нет обслуживания клиентов ужасное поведение нет обслуживания номеров, если вы закажете что-то, что вам нужно спуститься собой, чтобы получить ваш заказ, потому что они нуждаются в персонале, где отель, они сказали что-то еще и в то время как chekinn эй сможет найти что-нибудь другое
С первой секунды мы вошли в этот отель к прошлой секунде нашего пребывания, все было просто идеально! Мой муж и я посетили Стамбул впервые, и нам очень понравилось благодаря своему отелю.Номер был роскошным, просторным и имел все необходимое. Завтрак был просто восхитительным, и у них даже есть автобус, который довезет вас до известных мест, таких как площадь Таксим.Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, компетентным и любезным. К сожалению, я забыл свой телефон в такси, которое мы взяли в последний день нашего пребывания и благодаря Ozen, полиция нашла его и возвращалась мне его! Огромное спасибо за вашу помощь, я ценюЯ очень хочу вернуться снова, спасибо вам я замечательно провел время в Стамбуле.Я обязательно вернусь туда снова, и я очень рекомендую этот отель
Отель Lazoonoi, расположенный кроме озера и рядом с озером, есть сад, где дети могут понравилось играть или идти рядом с озером, и вы можете взять комплект озеро на лодке и насладиться видом. Мне понравилось расположение и есть несколько ресторанов и 2 холодильных камеры, где можно купить напитки и еду с разумными ценами.Персонал был так пациентами и располагающей
Уборщик выбросил важные таблички, и отель пытался обвинять вино на нас о том, что горничная не касался таблеток телевизором. Таблички, были на самом деле на прикроватном столике, и единственный таблички, телевизор - в сумке, показывает, что она проходила моих друзей сумки. Были также шумоизоляции вещей, байдарках из сумочек, что означает, что она, должно быть, проходила наши вещи. Когда мы сказали им, что таблички, были место у кровати, они утверждают, что эти к ним не прикасались. У уборщика также была наглость, чтобы приехать в наш номер в 22:30, чтобы сказать нам, что она убирала наш номер, и что он был грязный (только кровати не были сделаны и не было настоящего путаницы в номере), и задерживался, ожидая чаевых. Отель был абсолютно непрофессиональным, общаясь с этим и пытался отвернуться от проблему способом, который свалил нас, а не персонал отеля. Не было никакого извинения, просто ‘ ничего, что мы можем сделать с этим он.
фантастический завтрак, теплое место для отдыха в Стамбуле, вежливый и отзывчивый администраторах, его близость автобусные остановки и вы можете добраться легко в другую часть города с помощью карты Google. хорошие варианты постельного белья.
команды отеля добро пожаловать, обслуживание было превосходным, и команда регистрации улыбалась все время и из-за этого отеля, я посещу Стамбул снова 20 апреля th, и определенно я остановлюсь в отеле со своей семьей
Один из наиболее элегантных, красивые и очень тихих отелей в мире, номер был очень чистым с удобной кроватью и восхитительным видом на море с балконом, персонал был очень добрым и любезным, особенно миссис Яссмин и г-н Тамир, поблагодарить их за то, что Lazzoni делает наши дни просто восхитительные и мемориал... Ира
Я приехал в Стамбул 3 раза раньше. я бы сказал, что это настоящий 5-звездочный отель в Турции. все было здорово. очень вежливый и дружелюбный персонал. чистый и большой номер. очень хороший завтрак. очень хорошая и турецкая баня у бассейна. г-н Туран, работающий в баре спа, массажер и он - очень вежливый и добрый человек, и я очень рекомендую этот отель массаж.
Я был там для конференции и очень понравился tbis отель. От моего прибытия в 5:00 молодой человек на регистрации был замечательным, мой прекрасный номер, превосходные услуги отеля. Завтрак был банкетом, и все вышли там из способа быть предупредительными. Кровать была удобной, включенный выбор подушек. Единственная сторона Доу была не очень хорошим освещением где угодно в ванной для того, чтобы ставить, составляют... хотя есть завершение, отражают его, не было хорошо освещено. Это не близко к туристическим районам, но бесплатный трансферный автобус приходит и уходит из отеля несколько раз день. Определенно рекомендуемый
Теплый и дружелюбный персонал, расположен в районе одиночества города со множеством службой такси автобуса в другой части Стамбула. Чистота поддерживается в очень хорошем состоянии и реально невероятно вкусный завтрак. Очень рекомендую...
Бронировал отель для сына с ограниченными возможностями передвижения. На 10 дней. Главными факторами были наличие открытой веранды с видом и трансфера в центр на катере отеля. И еще понравилось из отзывов про свежевыжатые соки.
Ничего из перечисленного не оказалось. Веранда закрыта, соков нет, о катере с картиной никто и не слышал.
Еще и стройка рядом. Трансфер в центр автобусом есть, но он очень непродуманный и практически пользоваться им не реально. В отзывах это есть.
При заселении не только сняли всю сумму вперед, но и потребовали внести 100 долларов наличными как депозит.
Для чего, почему? Инвалид гипсом мебель попортит!
Как следствие, на следующий день пришлось искать другой отель. И оплачивать его, выход из бюджета поездки, так как деньги не вернули. Возврат произведен только через три недели и то, после подключения сотрудников сайта бронирования.
Отель очень изысканный и чистый. Обслуживание было великолепным, и весь персонал был очень внимательным с завтрака, к регистрации до спа-салон в цокольном этаже. Завтрак был восхитителен с достаточным выбором блюд (местный и не - местный), поэтому убедитесь, что попробовали его по крайней мере, один раз! Их расположение не самое лучшее, но они каждый час предлагают автобусы отдельным достопримечательностей города и поблизости есть автобусные остановки. У нас есть только одна жалоба, чтобы сделать: наш номер был прямо над баром / клуба отеля, и в пятницу вечером мы не могли спать почти до 2:30, потому что кто-то воспользовался группу в баре, и шум был просто очень очень громким, таким шумным, что басы заставлял вещи встряхнуться. Конечно, это был вечер пятницы, и люди могут устроить вечеринки в салонах отелей, но отель должен был быть более готов с проверенными номерами некоторого шума. Мы жаловались на ресепшн, они извинились, но она не закончилась до окончания вечеринки. Хотя, на следующий день менеджер отеля подошел к моему мужу, пока он курил внизу, извинился снова за шум и неудобства и предложил нам бесплатный час массаж пары с доступом к их частный джакузи. Это было очень внимательным и вежливым из менеджера, чтобы быть поэтому превентивное. Кстати, массаж был восхитительным! И мой муж и я легли спать во время него... если у вас есть лишними движение, получают массаж!
Я не ожидал бы это качество обслуживания, начиная с с приветов швейцара, регистрации регистрации доставка сумок и процесс.Номер был просторным, хорошо оборудованный и очень чистый, обслуживающий персонал были очень скромные и очень сотрудничались для любого дополнительный запрос.Завтрак был прекрасен, с большими вариантами, персонал был очень хорошо обучен, особенно мистер Берхэн Селик, который был очень профессиональным и показывает чудесное гостеприимство.Номера, обслуживание и еда были отобраны внимательно, качество и цена.Я хотела бы также выделить о закрытый бассейн, роскошный хаммам и спа-услуг был превосходным.Отель поставил бесплатный автобус на рынок специй и площадь Таксим с прихода.В целом я остался очень доволен, и я рекомендую этот отель для каждого тела.
Я обычно не оставляю отзыв, пока я не выехал из места, но из-за того, чтобы исключить и превращения и не большого сна, которые я пробовал сегодня утром, скажем так, но я никогда не имею никогда никогда!! Услышатьпросьбу заплатить за свое пребывание по прибытии � � � �, я побывал во многих местах в мире, но это лучшее для меня!!! Обнажая ввиду я стал здесь около 2 часов уставшим от своего рейса, и мой друг был уже зарегистрирована!!!Теперь чувствуя себя очень беспокойным и раздражало!!! Я стараюсь не уложить его расстроить меня или испортить мой отпуск, я должен сказать, что был в Катманду, только неделю назад остановившись в отеле Moonlight, что сказочное место � � � � их обслуживание клиентов было восхитительным, Lazzoni мог бы заглянуть вещь или две!!!👎🏾😡
Очень довольна отелем. Чистый новый отель. Прекрасная понорама с балкона, персонал с ресторана, особенно всегда очень услижливая и внимательная девушка Setareh и supervisor Huseyn.Уборка номера тоже была каждый день! всем советую!
Я настоятельно рекомендую!Отель красивый и роскошный, номер чистый, уборка ванны пахнет очень хорошей, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, бесплатный автобус-шаттл очень практично, завтрак вкусный.
Избегайте заказывать номер в этом отеле, вы можете потерять бронирование
Получил подтверждение забронировать его через Booking, однако получил электронной почте, на одну ночь перед от бронирования, чтобы отрегулировать детали кредитной карты, когда они были недействительными! , Хотя оплата по ситуации в отеле, я бы принёс детали карты и связался с банком, который подтвердил, что карта прекрасная, на следующее утро всего за 5 часов до регистрации, того письмо от бронирования выписки моей, что моя бронь отменена, После того как и отель и бронирование каждого из них начали придраться другой в аннулировании, никто не предложил полезной помощи или альтернатив, так как отель уже дал мой номер кому-то другому, и отель полностью забронирован, я связался с моим банком снова, и они мне подтвердили, что не было ничего плохого с картой и была ошибка с машиной отелей согласно их системе карта была использована в день для многих покупок и бронирования без каких-либо проблем.Какой далеко, чтобы иметь дело с клиентами в так называемом 5-звездочный отель, никто из них даже не позвонил мне или прислал мне сообщение по электронной почте, прежде чем отменить бронь, я бы заплатил лично, когда вошел для регистрации, Они оставили меня с семьей на улице из-за короткий срок брони.После некоторого поиска в Интернете и TripAdvisor обнаружил, что довольно распространено стоять перед этим другими отелями, которые следует избегать, они ненадежные и не профессиональное поведение.
Также он находится далеко от taghsim площади, но это хороший отель
Хороший отель с чистыми номерами и хорошим завтраком и хорошим персоналом, что все делают его очень хороший отель. Среди всех сотрудников хорошо иметь отдельное спасибо от Setareh и Yasmin как менеджер. Они любезно помогли мне.
Мы останавливались в этом отеле восемь ночей, это было восхитительно 8 ночей, очень элегантный отель, отличный декор, чистый, очень дружелюбный, улыбчивый персонал, я хотел поблагодарить особенно г-на Танера, он - замечательный человек, очень любезный, услужливый, очень профессиональный во всем, спасибо г-н Танер, также г-н Огалкэн и все мужчины ресепшен и коридорные, все отличные отзывчивый и профессиональный, завтрак отличный, есть ashuttle. Автобус каждый раз, расположение отеля отличное от всех достопримечательностей толпы и легко добраться до всех, где, Pizza Hut рядом с отелем, наше пребывание было потрясающим в этом отеле, я рекомендую этот отель всем, и застенчиво мы вернемся к нему. Амал Хусейн
отель хороший, а номера просторные. мы попросили взгляда Боспора и дали комнату на первом этаже, поэтому наш взгляд был не таким большим, как на верхнем этаже! материал дружелюбен и также поможет в бронировании ресторанов и поездок, которые вы хотите сделать. в качестве гостя у вас есть бесплатный доступ к бассейну, сауне и хаммам. завтрак был не так хорош, хотя. они делали омлет на месте, но они были более жирными и пробовали как таковые. Турецкий кофе за дополнительную плату, который не имеет никакого смысла. мы нашли сороконожку в нашей ванной и сообщили менеджеру, и к тому времени, как мы вернулись обратно в нашу комнату, они присылают нам шоколадные блюда. проверка и выход были легкими, но гарантия заняла более 3 недель, чтобы вернуться. отель предлагает бесплатный трансфер в некоторых основных местах, а также бесплатный трансфер до аэропорта, который я нашел!
все было идеально в этом отеле специально спа и парикмахерская
но размер комнаты очень мал, и вы должны выбрать вид перед бронированием
отель не говорит по-английски.
завтрак был лучшим, и материал хотел бы помочь, но его трудно понять.
мы прекрасно провели время в отеле Lazzoni во время нашего пребывания для семейного отдыха в Аугсут 2018 года. Персонал был очень вежлив и вежлив. Эспациалли Ясмин, сотрудник по связям с гостями и Бурхан в баре Jin, стоит упомянуть. С самого первого дня Ясмин заставил нас почувствовать себя очень желанным гостем и предоставил нам всю необходимую информацию о городе, как это было в первый раз в Стамбуле. И так как она могла говорить по-английски и довольно свободно, это было благословение, так как там говорят преимущественно турецкие. Когда мы забронировали номер в Интернете, мы подумали, что мы забронировали его с балконом и видом на море, но это было иначе, когда мы добрались туда, но Ясмин разобрал его для нас через 2 дня, когда нас перевели в комнату, по нашему усмотрению. Бурхан в баре Jin всегда был на нашем сервисе с первого дня, когда мы посещали restuarant. Хорошая еда, прекрасный вид на приятную атмосферу и отличное обслуживание, которые все добавляют к тому, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Последним, но не последним, был спа-сервис. Получил массаж лица и меня и мою дочь. Служба была отличной, ощущалась как новый человек, хотя в начале, когда мы туда ездили, я хотел заплатить наличными, парень на приеме сказал, чтобы заплатить всю сумму заранее, что я был не очень остроумным, так что это было немного сбив с толку, поскольку я всегда думал, что уплачу потом, но все сказали и сделали это в целом превосходный опыт. Не хотел бы оставлять там еще раз, когда я снова посещаю город.
Я провел десять дней в этом любезном отеле. Комната была просторная и чистая, персонал был полезен, завтрак был хорошим, а бар на крыше / кафе / ресторан прохладный и удобный. Это примерно в 5 км от центра города, но есть регулярные шаттлы до площади Эминону и Таксим. Настоятельно рекомендуем этот отель.
Отличный отель. Только территориально далеко от центра.
Отель супер, все на высшем уровне. Номера новые. Есть бесплатный трансфер до некоторых мест в центре, и до аэропорта, только он выезжает все пару раз в день. Спа прекрасный, бесплатный бассейн и сауна. Только далеко от туристических мест.
приехав в Стамбул изначально в другой отель, тоже пяти звёзд, были шокированы совершенно грязным номерам и про то что бы спуститься в бассейн и речи не шло! Так как отдыхаем с детьми, решили в срочном порядке поменять отель! Зайдя в lazzoni , по запаху сразу поняли что нам понравится 😂 персонал, внешний вид, номера, содержимое, завтраки .. все на 5! И конечно шикарный вид из ресторана террасы
Мы наслаждались нашим пребыванием в прошлом месяце в этом отеле.
Номер удобный, с очень хорошими удобствами и уборкой.
Завтрак отличный с вкусными блюдами и большим выбором блюд.
Персонал на стойке регистрации очень услужливый и отзывчивый.
Лучшее из Востока встречается с западом в этом роскошном и сдержанном Стамбуле.
Наслаждайтесь теплым и искренним приемом. Отправляйтесь на 6-й этаж, откуда открывается потрясающий вид и стильная атмосфера. Персонал был отзывчивым, номера хорошо продуманы и хорошо продуманы. Роскошная мебель Lazzoni демонстрируется через отель. Мебель Lazzoni теперь доступна в Нью-Йорке и вскоре в Лос-Анджелесе. Какое удовольствие!
Отель вне описания Каждый отель особенный и заслуживает похвалы со стороны приемной сестры Ясмин Танер, а также держателя сумок Ясин, а также сестры ресторана Setareh и сестры Gizem и всех рабочих в целом, и я рекомендую отель море и чудесная тишина
Я был счастлив с моим пребыванием здесь. Меню завтрака нуждается в улучшении, так как не было
Большой выбор, учитывая, что это 5 * отель. Красивый интерьер и экстерьер, рядом магазины: пиццерия, домино и замечательное кафе. Персонал говорит
Свободно владеют английским языком и полезны, в частности, кто
Было мило. Комната была маленькая, но в хорошем состоянии, спа тоже был хороший. Мне понравилось, было бы хорошо для них
Чтобы было гораздо больше разнообразия на завтрак, как я был разочарован этим
это было прекрасно. мы остались на 4 ночи. Отель чистый и очень хороший декор.
имеет чудесный золотой рог Wiev. Также цена дешевая для 5-звездочного отеля. Все сотрудники были дружелюбны. спасибо за все лаззони.
Увидимся.
Привет, мы были в отеле Lazzoni 2 месяца назад. Это был замечательный опыт. Спасибо тебе за твои лучшие дела. И позвольте мне поблагодарить за ваши умелые вещи, особенно уважаемую мисс, которую звали Сетаре, я думаю! Она была такая добрая и очень профессиональная в своей работе.
Полное уважение;
Фарахназ
Отель потрясающий, хорошо оформленный и прекрасно обставленный. Он расположен в тихом районе с минимально возможным уличным шумом. Номера просторные и довольно просторные, с отличным дневным освещением. Они также очень чистые и аккуратные, с очень качественной кроватью, которая дает вам идеальный отдых. Окна комнаты полностью звукоизолированы, не позволяя шуму нарушать ваше спокойствие. У нас было радостное 9-дневное пребывание в королевском номере с потрясающим видом на залив Золотого Рога. Ресторан, расположенный на последнем этаже, отличный. Он предлагает вам идеальную еду вместе с захватывающим панорамным видом. Почти весь персонал был профессиональным, приятным и дружелюбным. Я хотел бы поблагодарить дорогого SETARE, который был настоящим профессионалом, полезным, дружелюбным и гостеприимным. Я также хотел бы поблагодарить г-на TANER AKY Z, исключительно доброго, гостеприимного и профессионального сотрудника, который был настоящим джентльменом и помогал нам разными способами во время нашего пребывания. В целом, отель Lazzoni оставил у нас яркие воспоминания о Стамбуле, он чувствовал себя как дома, и мы определенно выберем его в наших будущих посещениях :)
Отличный отель. Потрясающий сервис и персонал. Объекты мирового класса. Определенно стоит цена. Менеджер отеля, Гурхан, относился ко мне как к другу, а не как клиент. Персонал делает все возможное, чтобы угодить. Отдельное упоминание Эсе, Хасану, Ясмин и Сарате, с которыми я имел дело больше всего. Настоятельно рекомендуется!
Мы останавливались в отеле Lazzoni в прошлом месяце, там был очень приятный и услужливый персонал по имени Setareh, который много помогал и поддерживал нас во время нашего пребывания в Стамбуле. К сожалению, в отеле не было детской коляски, но она свободно говорила на фарси и английском и могла помочь нам арендовать детскую коляску. Я был очень благодарен :)
Во время нашего пребывания в отеле Lazzoni в прошлом месяце очень приятный и гостеприимный персонал по имени Setareh очень помог и поддержал нас.
Она свободно говорила на персидском и английском языках и предоставила нам много ценной информации о городе и важных местах. Мы были очень благодарны за то, что нам помогали такие добрые люди. ,
Ездили на три дня в Стамбул с детьми, были в Кидзании, зоопарке и в Исфанбуле(аттракционы).
Выбирала отель из трёх основных факторов: маленький, пятизвёздочный не дорогой, месторасположение.
В этом отеле все совпало, ещё плюсы...очень чисто, просторно, ароматно, светло и вкусно.
Персонал, а именно Yasmin, очень любезна и внимательна была к нам. Помогла нам с арендой авто, резервом ресторанов, с рекомендациями детских развлечений, а самое главное, что хотелось отметить, она нам отправила в номер детскую корзину с фруктами, коктейлями, печеньками и конфетами, дети были в восторге. Чему я была удивлена, так это тому, что они нам поменяли наш номер на другой, более просторный, т.к. в наш номер тянуло сигаретами(видимо гости курили где-то в номере). Оочень рекомендуем!!!!)
ВАУ. , , 6 этаж "Джин Бар".
Напитки в баре, чай у витрины или ужин.
Потрясающие виды и красивый декор.
Отличный сервис, чтобы умереть за!
Я фактически останавливался по соседству, но спросил цену номеров на моем выходе. , , действительно отличная цена и роскошный отель. , , всего около 5 лет.
В эти дни, когда я скучаю по путешествиям? Я планирую поездку в отель lazzoni осенью, когда красота золотого рога с красочными деревьями перед отелем просто фантастическая. Я никогда не забуду «Сетаре» с ее внимательным присмотром за завтраком, она очень добрая и профессиональная, попробуйте ее вкусные напитки ??
Мы забронировали семейный отдых в LAZZONI, включая JIN TERRACE, где вы можете есть и пить в течение дня. JIN TERRACE имеет самые красивые виды на Золотой Рог. Завтрак в джин был прекрасен, а персонал был еще лучше! За нами регулярно ухаживали г-жа Сетарех, которая больше не могла для нас сделать. Сетарех и весь другой персонал были очень дружелюбны и отвечали на любые наши вопросы. Мы хотим поблагодарить персонал за то, что сделали нашу поездку такой приятной. Мы с нетерпением ждем возвращения.
Никогда не доверяйте менеджеру рекомендации ресторана
Менеджер этого отеля продолжал убеждать меня в том, что это отличный ресторан, он хочет, чтобы я попробовал, не зная, что это афера, которую отель устроил с определенными ресторанами, чтобы в конце концов обмануть вас, выставив большой счет. . После того, как я съел одну рыбу с двумя напитками и салатом, они выставили мне счет в 500 долларов, поэтому, если вы когда-нибудь останетесь в этом отеле, никогда не принимайте рекомендации ресторана от менеджера, потому что они все собираются обмануть вас большим счет после еды. Они обманут вас, будьте осторожны
Я и мои 3 друга поехали в Стамбул на 3 дня и решили заранее забронировать лаццони. Когда мы приехали в отель, мы увидели наш номер и поняли, что террасы нет, и нам точно нужна была терраса, дама за стойкой сделала все возможное, чтобы найти нам номер с террасой. В тот день, когда мы приехали из-за короны, поскольку нас было четверо, мы не могли взять обычное такси, поэтому отель фактически использовал один из автомобилей, чтобы доставить нас к нам. Я и мои 3 друга прекрасно провели время там. Отель очень чистый, персонал очень услужливый, номера очень просторные, а из террасы открывается прекрасный вид. Их услуги всегда были доступны, они очень вежливы и терпеливы с вами. В последний день, когда мы покинули Канер, нам очень помогли с багажом.
Мы снова посетим Стамбул и обязательно остановимся здесь снова.
Остановились в этой гостинице неделю назад, по рекомендации друзей. К сожалению было много минусов такие как:
- Гостиница находится прямо на дороге, выходя из гостиницы сразу проезжая часть улицы.
- Несколько раз консьерж предупредил нас, что у гостиницы есть свои партнеры такси с которыми они рекомендуют передвигаться по городу, но к сожалению ни разу гостиница не смогла предоставить такое такси.
- Из-за того что мы были с ребёнком, на просьбу в ресепшене поменять наш номер, на комнату с балконом, получили отрицательный ответ из-за переполненности отеля, хотя такого не наблюдалось.
- На просьбу сделать поздний чек-аут из-за того что с ребёнком пришлось бы сидеть в ресепшене 3 часа, также получили отрицательный ответ.
- Вызванные нашим тур агентом врачи для сдачи пцр тестов не были допущены в гостиницу по причине отсутствия какой-то лицензии. Гостиницы имела свою компанию предоставляющую услуги пцр теста но не смогла организовать ее нам. Нам пришлось сдавать тесты на улице.
- В округе нет никаких достопримечательностей или торговых центров.
Для начала, я должен отметить тот факт, что эта поездка была нашей четвертой поездкой в Стамбул и разумной, поэтому мы решили спланировать ее по-другому. Для этого мы решили выбрать отель не совсем близко к центру европейской части Стамбула. Наконец, мы выбираем тот, который имеет много преимуществ, таких как звезды, хорошие отзывы, расположение рядом с автовокзалом, расположение напротив Золотого Рога и так далее.
Хотя мы путешествовали в условиях пандемии, это было здорово, и мы были уверены в гигиенических процедурах в отеле Lazzoni. На входе поставили диспенсер, а для дезинфекции чемоданов использовали что-то вроде воздуходувки. Регистрация была достаточно быстрой, чтобы не уставать (они взяли 50 евро за депозит). Есть несколько лифтов с карточным ключом для большей безопасности. Яркость коридоров была низкой, но не то же самое в комнате. Кроме того, вестибюль обставлен многочисленными украшениями и удобными диванами, что позволяет провести здесь некоторое время для отдыха или короткой беседы.
Комната была абсолютно чистой и в ней достаточно места, чтобы порадоваться и разместить все по отдельности. Большой раздельный шкаф для обуви и платьев, электрочайник, хорошо расположенный мини-бар, разное освещение по комнате, мебель для сидения и двуспальная совмещенная кровать, которая не подходила для пар. Ванная и туалет наполовину соединены, хорошо спроектированы с зеркалами, но главная дверь не полностью закрыта, что является ошибкой. Туалет оборудован приемлемым феном и настенным зеркалом для макияжа со светодиодной подсветкой. Система кондиционирования воздуха была полной и исправной. Кроме того, был легкодоступный сейф, который подходит даже для ноутбуков, и был ЖК-дисплей среднего размера с полным списком каналов, а также некоторая полезная информация об отеле для гостей, которую при переходе в секцию менеджер отеля приветствует вас в своем отеле, который классный.
Чтобы объяснить завтрак, поскольку я приложил несколько фотографий, вы можете найти то, что они подавали. Для пандемии это не было самообслуживанием, и из-за количества гостей они подают все, и их почти достаточно. Кроме того, если вам нужны какие-либо горячие блюда, такие как блины, омлеты и т. д., вы можете заказать их в баре.
Однако до прибытия в отель мы предполагали, что бассейн закрыт из-за пандемии, но они запланировали для удобства гостей зарезервировать бассейн в определенное время, поэтому это было очень мудрое решение. В свою очередь, бассейн полностью уединен и готов к веселью.
Что касается района, то он фантастический, потому что он находится всего в 1 минуте ходьбы от Золотого Рога по пешеходной дорожке. Другие вещи, которые я могу упомянуть, пиццерия, которая приемлема, несколько домашних ресторанов и супермаркетов, небольшое футбольное поле, парк, Миниатюрк и автобусная станция.
Что касается персонала, то они очень опытные и нежные с гостями, особенно с персидской женщиной в ресторане.
Но если честно, у любого места есть свои недостатки. Что касается отеля Lazzoni, я могу упомянуть некоторые из них, чтобы вы приняли лучшее решение. Если вы путешествуете в зеленый сезон, вы можете потерять вид из своего номера на Золотой Рог из-за деревьев, даже если вам повезло иметь номер на верхнем этаже. Двери комнат на удивление не закрыты для звуков, и если вы идете по коридору, вы можете отчетливо слышать голоса гостей, если они говорят немного громко. Расположение отеля может немного раздражать, если вы решите воспользоваться общественным транспортом в час пик до центра города, как из-за расписания автобусов, так и из-за подъездных дорог к определенным районам. Подключенная кровать была для нас катастрофой. Незапечатанная дверь туалета не подходила, по крайней мере, для нашей комнаты.
Конечно, могут быть моменты, которые я забыл упомянуть как положительные, так и отрицательные, но в заключение я уверен, что если я планирую отпуск без необходимости шопинга в будущем, я выберу этот отель, если упомянутые проблемы были повернуты во время моего решения.
В конце я хотел бы поблагодарить менеджера этого отеля и персонал за их гостеприимство.
Я хотел поблагодарить отель Lazzoni за наше пребывание. Мы приехали в этот прекрасный отель в третий раз и каждый раз оставались полностью довольны. С момента прибытия, как всегда, с отличным приемом и отличной атмосферой отеля Особый запах этого отеля имеет особое спокойствие, которое невозможно описать Убранство отеля, которое мы спросили, когда узнали, это лаццони Чистота из номеров было действительно восхитительно из-за covid 19 Из ресторана отеля jinbar, расположенного на шестом этаже, открывается очень красивый вид на Золотой Рог, и персонал этого отдела, которого мы не могли видеть, г-жа Сетаре, это время, из-за которого мы каждый раз предпочитаем отель, действительно достойно восхищения и благодарности
Гостиница очень уютная и комфортная. Комната чистая, просторная, пространство хорошее, мебель скромная. Персонал восхитительный, очень приятный, гостеприимный, услужливый, и некоторые из них очень хорошо говорят по-английски. Обслуживание отличное, включая обслуживание номеров (уборка), кухню и прачечную. Большое спасибо за весь дружелюбный персонал, у которого улыбка на лице весь день, особенно M d r "Toner"?
Я очень впечатлен прекрасным официантом Фурканом, который обслуживал нас сегодня, он был добрым, очень вежливым и очень эффективным, с нетерпением ждал завтрашнего завтрака. Завтрак был хорошим и свежим, особенно фрукты и овощи, есть большой выбор безалкогольных напитков, которые хороши, и горячий чай, кофе.
Замечательное обслуживание на стойке регистрации, особенно г-н Фуат Сурекли, который помогает нам в отчете о ПКР и во всем.
Отличные отношения с клиентами
Очень вкусный завтрак с миссис Setareh
Чистые номера и хорошее обслуживание в номерах
Комната большого размера
И очень очень удобная кровать для отдыха
Если вы хотите, чтобы к вам относились как к королевской семье, Lazzoni — это место для вас. Персонал супер вежливый, супер гостеприимный и в целом фантастический. Завтрак вкусный. В отеле есть ресторан на 6-м этаже с захватывающим дух видом. Серьезно, вид на точку. Бассейн был восхитительным, и дама там была такой милой. В отеле так хорошо пахнет, что я улыбалась каждый раз, когда шла по вестибюлю. В Lazzoni все стараются помочь и поднять настроение. От небольших разговоров до простой улыбки и вопросов, как дела. Мой номер был стандартным, и все же он был более просторным, чем большинство отелей Стамбула, в которых я когда-либо останавливался. Комната была опрятной, а кровать была очень удобной. Единственным недостатком является тот факт, что это не отель, где вы действительно можете дойти до места, и вам нужно такси, чтобы добраться до обменного пункта или аптек. Но если вы хотите расслабиться и насладиться пребыванием, я определенно рекомендую этот отель.
Я останавливался в отеле на несколько рабочих дней, это было просто замечательно, расположение отеля и его удобства потрясающие, персонал был очень любезным и услужливым.
Я хотел бы особенно поблагодарить г-на Гокхана (консьерж на входе) за его отличное и полезное обслуживание, 100% профессиональное отношение с его стороны.
Спасибо, обязательно вернусь.
Ярон Хоффманн
Израиль
Лучшее путешествие, которое у меня когда-либо было
У меня было лучшее время в отеле Lazzoni
У него был самый вкусный завтрак и идеальный бассейн
Люди были там такими добрыми и заботливыми. Особенно иранская женщина, которая там работает, по имени Сетаре?? А женщину, которая работает в Спа по имени Десси?? Я с нетерпением жду, чтобы поехать туда снова в ближайшее время, и я рекомендую провести там время для вас
Отличный отдых и красивое место с видом на Босфор.
Завтрак превосходный и вкусный, отдельное спасибо Sedanur за теплый прием.
Парикмахерская и спа отличные и с дружелюбным персоналом.
Хорошая комната
Отличный перерыв быстро
Дружелюбные вещи
Чистый идеальный
Хороший сервис
Хорошее расположение
Больше вещей
тихий отель
Очень-очень счастлив остаться в этом отеле на 4 дня, и я чувствую себя семейным отелем.
Большое спасибо
Отличный сервис, особенно менеджер по персоналу г-н Анас, администраторы и персонал. Форкан Дукган и остальные сотрудники такие дружелюбные. Чистота также замечательная и очень удобные кровати. Завтрак очень обильный, а официанты такие милые и заботливые. Я помню Форкана, который был действительно выдающимся и бдительным.
Рекомендую для спокойного и приятного отдыха. Я должен упомянуть, что я потерял багаж в аэропорту, и после телефонного звонка моя сумка была найдена, и все это с последующими действиями мистера Анаса и его сотрудников, особенно парня по имени Дукган, я думаю, и сотрудников, которые сопровождали нас в номер. также было так полезно.
Удивительный отель. Один из лучших отелей в моей жизни
Отличный персонал, красивые и чистые номера с отличной мебелью и украшениями и очень роскошным вестибюлем. Я хотел бы упомянуть Ферита, который помогал нам, был очень добрым и очень хорошо говорил по-английски. Кстати, весь персонал был хорошим. Абсолютно я бы вернулся снова значение цены 5 / 5
Две звезды ТОЛЬКО потому, что кровать была довольно удобной, но мы не были довольны отсутствием эффективного общения Лаццони. Мы останавливались в Стамбуле только на одну ночь, поэтому выбрали Lazzoni, чтобы сделать наше пребывание стоящим. Было бы разумнее остановиться ближе к аэропорту, но мы специально выбрали этот отель, потому что он выглядел красиво и особенно из-за их хаммама. Мы забронировали хаммам заранее, и Лаццони даже подтвердил это. Когда мы прибыли, после почти 24 часов пути и с нетерпением ждали отдыха, нас встретило разочарование, что Лаццони так и не ввел в систему бронирование нашего хаммама. И хаммам был полностью забронирован, поэтому они не выполнили нашу бронь, несмотря на то, что это была ошибка с их стороны.
Это было бы простительно, если бы Лаццони ценил обслуживание клиентов и делал что-то, чтобы исправить ошибку. Однако, когда я спросил их, что они могут сделать, чтобы исправить ситуацию, они попытались найти решение. Это было похоже на вырывание зубов. Они не могли придумать, что нам предложить. Я должен был предложить им, что насчет обслуживания в баре, и сотрудник, помогающий нам, НАКОНЕЦ уступил. Она дала нам два ваучера для использования в баре. Однако, когда мы добрались до бара, нам сообщили, что ваучеры действительны только для кофе или чая. Ты шутишь, что ли? Кофе стоит в общей сложности 20 турецких лир, а чай, как правило, бесплатный в большинстве мест! Ваучеры не могли быть использованы на алкогольные напитки, и если бы они хотя бы предложили нам это, мы бы с радостью потратили деньги на покупку большего количества коктейлей, поскольку, по общему признанию, вид из бара очень хороший. Лаццони потерял деньги из-за того, что был скрягой. Мне было очень стыдно за них.
Они также назвали неправильное время посадки для нас, и нам пришлось ждать почти полчаса, чтобы наше такси прибыло. Я снова сказал им, как вы собираетесь исправить ситуацию, это очередная ошибка с вашей стороны, и еще раз встретил меня пустыми взглядами.
Мое предложение? Прямо по улице есть Рамада. Это так же красиво, и я могу заверить вас, что здесь работают профессионалы, которые знают, как обращаться с гостями, эффективно общаться и надежны, потому что Ramada проверена и верна. Мы дали шанс Lazzoni, бренду отелей, о котором мы никогда не слышали, и были разочарованы.
Это была удивительная ночь, чтобы быть с семьей и друзьями, хорошее обслуживание и очень гостеприимный персонал. Большое спасибо менеджерам и низкий поклон мистеру Гочану.
Я вернусь на выпускной вечер моих детей? ??
Очень хороший отель, профессиональный и вежливый персонал, готовый служить,
особенно г-н Гокхан с чистым и опрятным внешним видом. Нам понравилось наше пребывание в этом отеле. Номера очень чистые. Это было далеко от центра города, но если я снова поеду в Стамбул, мой выбор обязательно будет в этом отеле. Спасибо хорошему менеджеру отеля и персоналу.
В этом отеле есть все, что мы любим. Современный, чистый, профессиональный персонал, очень добрый. Завтрак такой вкусный! Номера чистые, кровати удобные, что для нас очень важно. Это был наш первый визит в Стамбул, и мы обязательно вернемся в Лаццони снова.
И спа замечательный, вам обязательно нужно пойти в спа! Массаж был отличным.
Особый привет Гокнану, очень дружелюбному и доброму человеку.
Рекомендация! !
Нам очень понравилось наше посещение, которое в настоящее время останавливается в Lazzoni. Персонал дружелюбный, услужливый и добрый. Особая благодарность Гокхану за вашу любезность и особую благодарность в день улицы 1 с вашей поддержкой и руководством. Специальное обслуживание клиентов не может просить больше.
Несмотря на наше первое выражение (путаница с номером), наш опыт в этом отеле был превосходным. Отель такой аккуратный, чистый, ароматный. Персонал был готов сотрудничать, особенно г-н Гокхан, который очень любезен и помогает нам во всем, что касается осмотра достопримечательностей, а также г-жа Сетаре.
мы недавно останавливались в Lazzoni с моим лучшим другом, и мы не можем перестать думать о замечательном опыте, который мы получили в Lazzoni. Все было восхитительно - завтрак, заселение, номера, чистота, ресторан. Нашим фаворитом был мистер Гокхан из консьержа. Он был таким внимательным и терпеливым. Он позаботился обо всем для нас - наших хаммамах, резервации ужина, лодочных экскурсиях, рекомендациях, и все время был таким ВЕЖЛИВЫМ и профессиональным. Спасибо, Лаццони, мы не можем дождаться, чтобы посетить вас снова. Как две дамы, путешествующие в одиночку, мы чувствовали себя в Lazzoni очень безопасно и комфортно. Мы любим тебя, Лаццони! Мы любим вас, мистер Гокхан!
Отель идеально расположен, очень тихо!
. Безупречная чистота и уют. Персонал очень оперативный и внимательный к клиентам.
Наверняка мы скоро бросим туда наш багаж для нашей следующей остановки в Стамбуле!
?????
Я давно работаю менеджером в сфере туризма. У меня большой опыт работы в отелях ультра-роскоши во многих частях мира. Тогда я понял, что качество отеля равно только его персоналу. Отель Lazzoni имеет место выше стандартов. Отель работает необычайно дружелюбно, полезно и профессионально со всей своей командой. Я хотел бы выразить особую благодарность г-же Бусра от имени благотворительной лиги. Они помогли мне найти очень важные документы, которые я забыл во время туристического мероприятия, которое проходило в отеле. Также хотелось бы поблагодарить команду ресторана за вкусные блюда и неугомонную подачу. Это определенно отель, который вы можете выбрать со спокойной душой, и это редкий отель, который может вам понравиться! Команда ресепшн тоже дружелюбная, харизматичная и очень стильная!
Танк за все!
Один из лучших отелей, в которых я когда-либо был, Beyonc 5 *, все такие дружелюбные. Я встретил Ферита, когда приехал, и я не могу забыть его имя, потому что он был превосходен во всем, очень внимателен и каждый раз, когда мы встречались, он следил за тем, чтобы все было в порядке. отличный парень, он помог нам с нашими сумками, и каждый раз, когда мы приезжали всегда с прекрасной улыбкой, спасибо Ферит за то, что сделали наше пребывание еще лучше в отеле Lazzoni, отличный ресторан, я не мог есть большую часть блюд в меню, поэтому персонал в ресторане позаботились о том, чтобы они могли дать мне что-нибудь поесть, и я буду вечно благодарен за это, если я вернусь в Стамбул, я обязательно снова останусь в Lazzoni, и что вы снова Ферит и остальные сотрудники для наш замечательный отдых :)
1 - КОВИД АСПЕКТ
В отеле приняты высшие меры предосторожности в отношении мер и гигиены COVID, организации социальной дистанции, дезинфекции номеров и поверхностей всех помещений отеля (бассейн, номера, ресторан и коридоры).
2 - РЕЛАКСАЦИЯ
В номерах вы чувствуете, что вы единственный в отеле (ноль беспокойства, самый быстрый ответ, который вы можете получить, и выполнение ваших требований от команды персонала)
3 - Прекрасный ПЕРСОНАЛ ??
Лично я могу назвать их (чудесами), я был в отелях Турции и некоторых других стран, но никогда в жизни не видел такого дружелюбного, улыбчивого, гостеприимного, любящего и поддерживающего персонала, я бы поздравил отель с Идеальный выбор персонала, начиная с (охрана, стойка регистрации, обслуживание номеров, ресторан и все такое)
Спасибо LAZZOUNI за прекрасное место, за лучший персонал и размещение, я проверяю 22. 02 . 22, но обещаю вернуться
я тебя люблю
Забронировали 5 ночей семейного отдыха в отеле. Вид из номера был на сторону бетонного здания, поэтому в комнате не было естественного света. Не то, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля.
В отеле определенно нет «семейного» ощущения, поэтому я бы не рекомендовал его для семей.
На третий день не было WiFi с 8:00 до 17:00. Мы сообщили в 10 утра и сообщили, что это будет исправлено в ближайшее время. В 17:00, после очередной жалобы руководству, сообщил, что это «глобальная» проблема и «дополнительная» услуга, поэтому не гарантирует возмещение за дни пребывания, хотя проблема значительно повлияла на невозможность работать в течение дня.
После долгих обсуждений отель неохотно предложил вернуть оплату за последние 2 дня бронирования, что позволило нам перебронировать последние 2 ночи в альтернативном отеле (Hilton Bosporous). Это было после того, как изначально мне сказали, что они не могут вернуть деньги, и мне пришлось решить эту проблему при бронировании. ком. Я объяснил, что уже говорил с букингом. com, который сообщил, что отель сможет вернуть деньги.
Я обнаружил, что руководство (Сонар и Ясмина) крайне отказывается сотрудничать. Другой рецензент написал, что они почти готовы отпустить гостей и не принимать критики. Это очень верно.
Рассмотрение жалобы было ниже ожидаемого стандарта. Я нашел такое отношение бесполезным и четко объяснил, что хотел бы записать наш разговор на голос, чтобы мне не пришлось полагаться на свою память, когда я буду жаловаться позже. Сомар сообщил мне, что я нарушаю GDPR, и настоял на том, чтобы я удалил запись у него на глазах, что я и сделал.
В Стамбуле много отелей. Выбирать мудро.
Изначально искали отель 5* с хорошей спа зоной и бассейном. Отель не подкачал, всё устроило, единственный минус-до центра минут 30 на такси, утром выходит лир 70, вечером с пробками около 100 лир.
Сначала думали переехать в центр, но потом почитали отзывы, посмотрели как там тесно и шумно и решили не переезжать, не пожалели))
Хороший отель, но рядом ничего почти нет, кроме набережной
Отель понравился, но минус он находится далеко от достопримечательностей города и нет рядом супермаркетов, шопинг моллов и хороших кафе, но есть трансфер бесплатный до Таксим и обратно. Лодка платная и очень дорогая про которую они пишут. В след.раз мы выбрали бы другой отель недалеко от Таксим например. Бассейн, сауна бесплатно, но захватите шапочку, без нее не пускают
У нас было хорошее пребывание в отеле в течение 6 дней, номера были чистыми, и персонал приятный.
Регистрация заняла так много времени, но Ибрахим (стойка регистрации) восполнил это для нас своим отличным обслуживанием клиентов. Ибрагим старается изо всех сил помочь нам во время нашего пребывания, большое спасибо.
Особая благодарность Сетаре из зоны для завтрака, она такая услужливая, дружелюбная и все время улыбается. Спасибо за отличное обслуживание клиентов.
Я дважды видел скорпиона в этом отеле. Один был жив. Один был мертв. Я думаю, когда вы входите в комнату, очень хорошо проверьте свое окружение. Bu otelde iki tane akrep g rd m. Otel y netimi ?ikayet i olunmamas? я в д нянь?н икрам?н? япт?.
Мы с семьей прекрасно провели время @ lazzoni. Отель был чистым, а персонал дружелюбным, услужливым и профессиональным.
Большое спасибо Сетаре, Джелалу, Гокхану и Мохаммеду. Сделали наше пребывание незабываемым и приятным.
Были с суругой в апрел 2022. Бассне и джакузи вода холодная,шумоизоляция вномер ужасная(мы слышали кк в ресторане над ами двгют стулья).Поломаный светильник возл кроватиза пять дней нм не починили.тренажерны зал это одна скамья и нескольо беговых дорожек.Принадлежности для ваноой пришлось просить нескольо раз в номере не было
Моя семья и я провели 4 ночи в отеле. Важно отметить, что персонал в отеле был очень вежливым и профессиональным, в частности, один из сотрудников по имени Гокхан. Он был очень полезным с информацией о некоторых туристических достопримечательностях Стамбула и бесплатных трансферах, которые предоставляются отелем.
Семейный номер в отеле Lazzoni очень большой и роскошный, и я на 100% рекомендую его всем, кто заинтересован в посещении больших групп. В целом, замечательный отель и поездка будут, и когда я снова приеду в Стамбул, я снова приеду в отель Lazzoni.
Отель хорошего качества и расположение недалеко от большинства исторических достопримечательностей
Og?lcan и Seren обеспечили отличное и дружелюбное обслуживание. Завтрак был превосходным и хорошим и здоровым разнообразием, включая свежие фрукты и овощи. Ресторан на 6 этаже и бар разочаровывают (отсутствие обслуживания и бесполезный персонал, который чувствовал, что они не являются частью отеля). Чистота в номере была превосходной, а уборщики дружелюбны и полезны. Рассмотрю возможность приехать снова.
Все сотрудники были очень полезными и поддерживающими. Спасибо Рак и Огулкан. Также команда обслуживания номеров и команда на входе - замечательные люди. Спасибо всей команде отеля, и расположение хорошее, и мы высоко ценим организацию парковки.
У нас было приятное 10-дневное пребывание с 17 по 27 сентября. Отель точно такой же, как на фото, и сам номер был просторным и чистым. Вестибюль/зал для завтраков и бар на 6 этаже - красивые места. Уборка была отличной каждый день, и спа-центр соответствует своему высокому рейтингу. Что нам больше всего запомнилось, так это персонал отеля. Отдельное спасибо спа-дамам и команде завтрака. Я должен особо отметить, какая замечательная официантка Бусра. Она очень заботилась обо мне и моей маме во время завтрака. Она такая умелая, внимательная и такая прелесть. Действительно великолепна в своей роли и такая добрая. Я надеюсь, что Бусра получит признание за свою выдающуюся службу и что эти слова дойдут до нее. Это стало особой частью нашего отпуска в Стамбуле, который мы всегда будем помнить и лелеять. Спасибо. Соня, гостья 204, приехала из Англии. Если я приеду в Стамбул в будущем, я обязательно вернусь в отель Lazzoni.
Так как мой рейс задержали на двое суток,мне посчастливилось увидеть Стамбул и посетить хороший отель “Lazzoni 5*”.Отель находится в 40 минутах от нового аэропорта,в районе-Бейоглу.
Современный отель с высоким сервисом,бассейном,хаммамом,спортзалом,завтраками под сопровождение живого звука рояля-это необыкновенно,внимательным персоналом и красивом видом на залив.Особенно вечером за ужином.Просторный,чистый номер,жалко только,что без балкона.
Отель находится от центра всех достопримечательностей примерно час езды,далековато.
Очень порадовало,что есть русскоговорящий персонал,девушка-Халима.Все рассказала,показала и всегда была очень отзывчивой.
Рекомендую данный отель для посещения!
Провели мероприятие, и это был невероятный опыт. От местоположения до обслуживания и дизайна все было выше ожиданий. Останавливались с годовалой дочерью и женой. Наши друзья приехали с Кипра, и путешествие на исторический полуостров и Таксим было легким без пробок.
Я был в памятной поездке с 6 марта по 10 марта 2023 года (комната 319); Я путешествовал из Лондона в Стамбул, а моя девушка из Тегерана, Иран. Эта поездка была для нас особенным ужином, и мы хотели решить, что делать дальше, и найти места для свадьбы в нашей следующей поездке в Стамбул.
Отель отличный и чистый; номера стоили того, что вы заплатили по сравнению с другими отелями.
Мы забронировали кровать размера "king-size" и заплатили за нее. Но у нас были две односпальные кровати (матрас был прикреплен). В первую ночь мы оба застряли посреди щели между матрасами. Мы не могли спать. На следующий день мы попросили на стойке регистрации поменять нашу кровать или комнату, чтобы получить место, за которое мы изначально заплатили, но они отказались помочь и сказали: «мы были полностью забронированы».
6 - 10 марта не туристическое время, и мы видели, сколько гостей в отеле на завтрак. Они попросили нас доплатить 120 евро, чтобы иметь тот же номер, что и при первоначальном бронировании, иначе мы должны принять то, что они уже предложили! !
Мы были там, чтобы разобраться с нашим планом больше не пропалывать. Наконец, мы спали на одном матрасе, положенном на пол, следующие три ночи.
Я очень недоволен их отношением к нам! Кроме того, вы должны знать, что я напугал их на английском и турецком языках. Мой турецкий родной.
Но давайте поговорим о персонале, кроме администратора! ВАУ, супер вежливо и профессионально.
Я ДОЛЖЕН БЫТЬ БЛАГОДАРЕН И БЛАГОДАРЕН ЗА УДИВИТЕЛЬНУЮ ЛЕДИ ПО ИМЯ " SETAREH " ! ! Ужин - милая девочка, которую мы встретили за завтраком. Она очень помогла своей добротой, и даже мы получили так много советов о том, почему мы были в Стамбуле, и она почти позволила нам решить 50% наших потребностей в плане свадьбы. Большое спасибо, Сетар! !
Но "LAZZONI HOTEL" летом потерял одну потенциальную свадьбу! !
Уважаемый менеджер - LAZZONI HOTEL
Настоящим я хотел бы поблагодарить Вас за ваше гостеприимство, внимание и руководство в отношении меня и моей группы, которые останавливались здесь с 27 по 29. марш / группа 22 чел.
Хочу выразить в первую очередь благодарность Вам, а также Вашему уважаемому персоналу, ресепшену, рестораторам, консьержу, посыльным и джентльмену, игравшему на пианино, и всему персоналу.
Я получил действительно отличный опыт, соединенный с прекрасными воспоминаниями, и я надеюсь вернуться туда как можно скорее.
Больше, чем 5-ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОПЫТ!
Мои наилучшие пожелания
Авеста Ш. З. Насери
Тур-лидер группы
Все в отеле выглядит красиво, и еда в ресторане отличная. Сотрудники добрые и дружелюбные. Особенно Сетаре очень помогла нам во время нашего пребывания своими рекомендациями по городу. Обслуживание номеров было действительно хорошим. Отель очень чистый, и все выглядит роскошно.
Очень приятное пребывание благодаря отличному персоналу!
Очень хороший отель с прекрасными удобствами и очень внимательный персонал. Все они были готовы помочь и поддержать 24/7, особая благодарность Огулкану на стойке регистрации и Гокхану на стойке консьержа, и это лишь некоторые из них. Номера очень чистые, все выглядит новым, спа и большой бассейн - очень приятные дополнения. Нам очень понравилось наше пребывание! Обратите внимание на размер Стамбула - это очень большой город и до гиперцентра с основными достопримечательностями можно добраться примерно за 15-20 минут. Тем не менее, отель предоставляет трансфер. На верхнем этаже есть бар с видом на реку, где вы также можете насладиться традиционным турецким завтраком, не пропустите его. Очень рекомендую!
Мы останавливались в номере 702, и все было прекрасно! Номер, завтрак, весь персонал (особенно Сетарех из PR, Джелал и Сенар на стойке регистрации). В отеле есть бар на крыше с потрясающим видом на Золотой Рог. Настоятельно рекомендуется! ! !
Это замечательный отель, мы останавливались на 4 дня, и мы наслаждались каждым днем. Он красивый, уютный с отличными удобствами. Все сотрудники приятные, вежливые и всегда готовы предложить помощь и содействие.
Расположение тоже очень хорошее. Окрестности - местный район, который нам тоже очень нравится. Это очень безопасная, тихая, дружелюбная и удобная обстановка в целом.
Самый РОСКОШНЫЙ И РАССЛАБЛЯЮЩИЙ отдых в Стамбуле!!
Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле Lazzoni в Стамбуле, и я могу честно сказать, что это был один из лучших отелей, которые у меня когда-либо были. Отель расположен в красивом месте на берегу Золотого Рога, а виды из номеров просто потрясающие. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым.
Одним из основных моментов моего пребывания был спа. Спа-центр просто великолепен и предлагает широкий спектр процедур и услуг. Я имел удовольствие попробовать традиционную турецкую баню (хаммам), и это был незабываемый опыт! !
Еще одним важным моментом моего пребывания была еда. В отеле есть два ресторана, и в обоих подают вкусные блюда. Виды с крыши захватывают дух.
Я также хотел бы выразить особую благодарность Серену и Канеру, двум сотрудникам, которые сделали мое пребывание таким особенным. Они оба были невероятно добры и любезны, и они сделали все возможное, чтобы убедиться, что я прекрасно провел время.
Я очень рекомендую отель Lazzoni всем, кто ищет роскошный и расслабляющий отель в Стамбуле.
Лучший отдых в Турции, в отеле LAZZONI в Стамбуле ???
Мы с друзьями проводили время вместе с 12 по 18 мая.
Мы врачи из Грузии, из Тбилиси. Hotel Lazzoni - это отель, расположенный недалеко от нашего конгресс-центра, и мы выбрали этот отель, но в следующий раз, если нам придется приехать в Стамбул, мы определенно хотели бы снова провести время в отеле LAZZONI. Отличный персонал, отличное расположение, чистота, отличный ресторан на 6 этаже, прекрасный вид.
отличный персонал на стойке регистрации Фуркан-бей, Онур-бей, Фатих-бей, Метин и все. . . . Нургуль на нашем этаже наша любимая уборщица и приветливый человек Халима, с которой мы обязательно хотели бы встретиться еще раз, провести время и экскурсии. . Отель Lazzoni похож на семью. Мы тебя любим ??
Красивейшие экстерьер и интерьер, маленькое расстояние до главных достопримечательностей города, приятный персонал. Шведский стол с большим выбором свежей еды. Приятные запахи на каждом этаже. Лучший набор аксессуаров в номере (зубная паста, чистка для обуви и др.)
Этот отель находится в очень хорошем районе, вдали от основных достопримечательностей. Поездка на такси до старого города занимает около 20 минут. В отеле есть отличные семейные номера, в которых могут разместиться большие семьи. Единственным недостатком является то, что иногда бывает сложно добраться до такси/общественного транспорта от основных достопримечательностей, и водители такси склонны ориентироваться на цены специально для туристов, что разочаровывает. Трансфер в отеле на этой неделе не продуман, а время и частота не очень удобны. Персонал отеля, вероятно, не самый дружелюбный и может быть очень жестким. Даже если есть свободные места, они редко предоставляют возможность выезда без взимания платы.
Отличные впечатления от ресторана. Турим и Ферит милые и дружелюбные. Еда вкусная. Мы попробовали новый напиток под названием «Майкл Коллин», и он оказался очень хорош. Обязательно попробуйте турецкие равиоли. Так хорошо
Был обманут Лаццони в декабре 2022 года. Они отказались подтвердить мое бронирование за несколько часов до заезда и сказали, что мой номер недоступен и что я могу его отменить.
Позже они сняли деньги с моей карты и отказались вернуть деньги, сославшись на свою политику.
Ужасный опыт. Никогда не рекомендовал бы.
Исключительный отель ******
Спасибо всем, сотрудникам стойки регистрации, менеджеру по хозяйству за честность в отношении потерянного кошелька, а также Мехмету Йылмазу и его команде за их доброту. Мы обязательно вернемся в отель. спасибо всем еще раз.
Все помещения отеля чистые и опрятные.
Персонал очень дружелюбный и услужливый
Понравился прекрасный спа-центр и хамам.
Завтрак был исключительным!
Все, что вы можете пожелать, и возможность попробовать множество турецких угощений.
Очень впечатляюще
Из бара-ресторана наверху открывается прекрасный вид.
Спасибо персоналу за то, что сделали наше пребывание очень комфортным.
Отличный отель с дружелюбным и приятным персоналом.
Отличный отель с замечательным персоналом, который всегда делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание максимально приятным. Очень услужливый, дружелюбный и действительно обращает внимание на детали. Они очень профессиональны, от бармена, стойки регистрации до горничных. Дружелюбные носильщики всегда обеспечивают отличное обслуживание клиентов. Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание фантастическим.
Я останавливался в этом отеле дважды, последний раз в сентябре 2023 года. Помимо красивых и комфортабельных номеров,
Я останавливался в этом отеле дважды, последний раз в сентябре 2023 года. Помимо красивых и комфортабельных номеров и удобств, выделяется сервис. Персонал отеля всегда готов помочь вам с любой задачей и выполняет свою работу очень профессионально и надежно. Я чувствую себя в этом месте как дома и планирую сделать его своей штаб-квартирой в Стамбуле для будущих поездок.
Роскошные номера, вежливое обслуживание, прекрасный вид из бара и ресторана. . . чего еще можно пожелать вдали от дома. Мы были с туристической группой, но чувствовали, что остановились с семьей.
Отель прекрасный и очень чистый. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Для них ничего не было проблемой. Еда была вкусной, а обслуживание высокого качества.
Здесь красиво и тихо, но не слишком далеко от основных районов, такси много и цены по разумным ценам.
Стоит воспользоваться такими дополнительными услугами, как массаж, посещение хамама и прогулки на лодке по Босфору.
Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что бассейн не открывался до 12:00, что означает отсутствие купания ранним утром, но в остальном у меня нет никаких жалоб. И стоит подождать, если вам сделают массаж или хамам.
Спасибо всему персоналу за очень приятный отдых.
С чего мне начать? У нас был самый потрясающий опыт работы в отеле Lazzoni.
Обслуживание клиентов отличное, соотношение цены и качества и отличное расположение. Завтрак обязателен.
У меня было бронирование через бронирование. com, но отдел продаж Lazzoni предложил мне гораздо более выгодную сделку.
В последнюю минуту у нас был дополнительный человек, и отель не взял с нас дополнительную плату.
Я организовал сюрприз на день рождения для своей мамы, и, боже мой, пакет на день рождения был потрясающим.
Настоятельно рекомендуется.
Полный внешний звуковой отель. Все должно быть под контролем сокращения затрат
Этот отель имеет 3 звезды по следующим причинам:
1 . В комнатах недостаточно света
2 . Окна не звуконепроницаемы, и мешающие звуки легко проникают внутрь, и человек, чувствительный к шуму, не может комфортно отдыхать.
3 . В номерах очень холодно, система кондиционирования не работает должным образом.
4 . Хотя есть транспорт от отеля до центра города, но отель находится очень далеко от него, и вам придется потратить много денег и времени, чтобы вернуться в отель.
5 . Редко можно увидеть улыбку на лицах сотрудников стойки регистрации, и большинство из них жестко относятся, особенно к азиатской национальности.
6 . Бассейн, спа и. . . очень холодный и маленький для снижения затрат
7 . Время начала посещения спа-центра — 12. Это означает, что вы не сможете воспользоваться им в последний день пребывания из-за выезда в 12.00.
8 . Питьевая вода, которая бесплатна во всех 5-звездочных отелях для приготовления чая и кофе, не бесплатна в Лаццони.
9 . Из некоторых номеров открывается вид на заднюю часть отеля, что несправедливо, и некоторые вентиляторы работают постоянно с громким звуком.
Это был хороший отель, и обслуживание тоже было хорошим, и общение с персоналом было плавным и легким. Расположение также недалеко от моря, и мы советуем клиентам выбирать этот отель, цена тоже хорошая, и у них есть много развлечений.
Мы прекрасно провели время в этом первоклассном отеле, расположенном в двух шагах от центра Стамбула.
Особая благодарность Диане, которая отлично ладит с детьми и развлекала нашу дочь рисованием, чтобы мама и папа могли спокойно позавтракать.
Красивый отель. И я действительно могу рекомендовать этот сервис. Парень по имени Гохан Алан, который работает на стойке регистрации, очень впечатлил меня своим добрым характером и помощью. Могу порекомендовать вам экскурсию по Каппадокии на воздушном шаре 🎈. Это было не слишком дорого и очень красиво ☺️🫶
Недавно мы остановились в отеле Lazzoni в Стамбуле на семейном мероприятии и получили исключительные впечатления. Отель прекрасно спроектирован, предлагает потрясающие виды и роскошные удобства, которые сделали наше пребывание невероятно комфортным.
Особая благодарность Самету и Серен на стойке регистрации, которые сделали все возможное, чтобы наш визит прошел идеально. Их теплое гостеприимство и внимательное обслуживание заставили нас почувствовать себя как дома. ❤️
Мы настоятельно рекомендуем отель Lazzoni всем, кто посещает Стамбул – это жемчужина! 😊
Этот отель был выдающимся от начала до конца. мы чувствовали себя в полной безопасности дома при регистрации. . Размер номера фантастический, а завтрак очень полезный, со 100 разнообразными блюдами. . Мне очень понравился этот отель… печально то, что мы не смогли уделить достаточно времени, чтобы полюбить его дальше из-за нашего плотного графика, что, безусловно, является нашей потерей. .
Отличный отель с отличным баром на крыше. Стандарт отеля был превосходным. Этот отель находится не в туристических зонах, что было приятно. Это всего лишь быстрая поездка на такси до Таксима и т. д., которая стоит около 200 TLR. Рекомендую для более спокойного отдыха, чем в крупных туристических местах.
Я провела с мужем неделю в отеле Лаццони. Мы ели каждую ночь в ресторане Лаццони. Еда была потрясающей, а также персонал. К нам относились крайне профессионально и обязательно вернемся в это приятное место! Вид делает вдох особенно ночью.
Я был здесь с друзьями во время поездки в выходные в Стамбул, и нам понравилось наше пребывание.
Отель расположен немного вне центра города, но легко прийти с такси. Хотя с метро или поездом это невозможно. Но вы действительно получаете хорошее соотношение цены и качества.
У нас была очень просторная комната со всем необходимым.
Поэтому выберите этот отель, если вы хотите роскошь, а не шум в центре города.
Персонал очень вежливый и профессиональный, и они приветствовали нас в хорошем смысле.
расслабляющий отель, хороший вид, и отличные кровати
Отель был очень расслабляющим и расположен в очень тихой области. номер был относительно большой и кровать была очень удобной. ресторан на 6 этаже имеет очень хороший вид. еда была обычной, но среда и персонал были очень добрыми и профессиональными.
Отель находится очень далеко имейте ввиду , такси до центра днем около 300 лир, ночью гнут 600 и больше. Номер дали очень маленький с видом во вдали и дорогу, хотя конечно выбирали его , думали компенсируем отдаленность чем-тт другим. Работники ресепшен крайне неприветливы, не дождешься ни халатов ( ждём до сих пор ), ни тапочек ни зубного набора. Все говорят разную информацию, в спа не попасть. Крайне расстроена, Alena Zlodeeva. 604. В отеле находимся сейчас. Может , если вам не все равно на ваших гостей вы уже что-нибудь сделаете
Отличный отель, замечательное обслуживание. Из бара/ресторана Jin открывается потрясающий вид. Еда также отличная вместе с Аман / спа. Наша семья была очень избалована. Менеджер, Секан и консьерж-группа очень помогли. Я настоятельно рекомендую этот отель
Это не первый раз, когда я в Лаццони проходит мимо него невероятно. Внимание команды отеля супер доброе и хорошо сделанное, и я хочу передать особый привет менеджеру г-ну Хуан. Мурат и нуртин ) спасибо за доброту и сделайте так, как в моем доме .
Спасло большое этому отелю , очень хорошо отдохнули спа было супер . По размещению спасибо большое Caneru он нам быстро все сделал и спвмбот Nasim нас выручила все объяснила , и спасибо кансьржу Aziz то что доброжелательно относ наши вещи
Хотите получить отдых, о котором мечтаете? Обязательно воспользуйтесь услугами Lazzoni Hotel!
Отель, в котором нравится ВСЕ!
Профессиональный персонал: идеальный дрес-код, искренние улыбки, готовность прийти на помощь, понять возникшую проблему и молниеносно ее решить ) Очень доброжелательны все, начиная с ресепшен (они просто ВСЕ СУПЕР) и консьержей (отдельная благодарность гл.консьержу GOKHAN) и до главного менеджера отеля Mr. SERKAN ÇIFÇI). Персонал, для которого не существует нерешаемых проблем. Убедились на собственном опыте!
Расположение: да, немного отдаленно от основных достопримечательностей, но транспортная развязка (много автобусов на разные направления совсем рядом с отелем - 100 м) позволяет ооочень дешево и быстро добраться практически до любой точки Стамбула.
Что касается питания - то вы будете поражены великолепием залов-ресторанов ).
Вопрос остается без ответа, поскольку претензий и замечаний НЕТ )
Вкусные завтраки с музыкой еще, персонал приветливый и отзывчивый, чистота в номерах, есть бассейн/спа, но пользоваться не хватило времени. В целом было все хорошо👍
Отель прекрасен, чистота и предупредительность персонала на высоте, все просьбы выполнялись сразу, все принадлежности по запросу предоставили. СПА отличный и главное очень чистый и уютный. Нам очень понравился отдых в этом отеле и мы его рекомендуем всем, кто ценит прекрасный сервис. Отдельное спасибо Caner и Serif за гостеприимство.
Прекрасный , отзывчивый персонал улучшили мне номер бесплатно в качестве комплимента. Сам номер был чистый и большой , спа в отеле очень понравилось . Я бы хотел туда вернуться еще .
Очень чистый отель,цена соответствует качеству,очень вежливый персонал,сделали бесплатно апгрейд номера!
Вернусь ли я еще раз?! Однозначно да🥰
Спасибо большое коллективу отеля laZzoni,а именно
Samet,Seren,Caner.
Отель очень понравился: чистый, светлый, красивый интерьер, отличный персонал. Сделали апгрейд номера при заезде. Огромное спасибо отелю за такой подарок! Не первый раз в Стамбуле, есть с чем сравнить. В следующий раз, будем останавливаться здесь. До Шишли - 15 минут на такси, до исторического центра - 30 минут на такси. Расположение понравилось, удобно. Благодарим персонал за заботу, менеджеров Эфе и Серифа! И спасибо огромное управляющим отеля! До скорых встреч!
Замечательный красивый отель! Вкусные разнообразные завтраки! Живая музыка по утрам! Просторные чистые номера! Мы с муже
Потрясающий отель ! Цена качество соответствует! Нам бесплатно сделали апгрейд номера (повышение класса номера )
В номере было джакузи, кофе машина , прекрасный вид на город, много зеркал😍
В лобби потрясающе красиво, вкусные завтраки! По утрам играет живая музыка, прям рекомендую этот отель 🥰
это были незабываемые дни отдыха в Стамбуле в вашем отеле!
Отель учел наши пожелания и предоставил все что мы просили и указали. хотя, в начале не было возможности, но в итоге, мы были приятно удивлены! спасибо огромное! отдельное спасибо девушкам в бассейне и сауне: К сожалению, не запомнили имен, очень внимательные и милые! также запомнились хорошим отношением Фатих и Угур. Спасибо огромное всем!
Номера чистые и комфортные. Персонал говорит на прекрасном английском! Бассейн не большой, но чистый и аккуратный. Завтрак настоящий турецкий:) все очень хорошо
Каждый раз приезжая в Стамбул стараюсь останавливаться в разных отелях , но есть и те, которые определенно завоевывают сердечко . Этот отель неплох , рядом хорошая набережная, в отеле вкусный но разумеется дороговатый ресторан , но еще раз я б не стала тут останавливаться. В номерах нет основных продуктов для отеля пяти звезд , но все это предоставляется по запросу . Подушки не самые удобные. Но за эту цену - достойный
Все на высшем уровне. Отличный Staff. Потрясающий спа. Невероятная кровать и постельное белье. Рекомендую 100% . Обязательно вернемся ! Огромное спасибо за чудесно проведенное время!
Отель очень красивый, чистый, респектабельный. В номерах убирают идеально, завтраки очень вкусные. Сотрудники отеля гостеприимные. Почти все было отлично.
К сожалению попался не адекватный сосед, но мы пожаловались на рецепции и нам пообещали его оштрафовать. Безусловно каждый использует проживания в отеле для своих целей, но стоит разделить тогда семейные номера от любвеобильных постояльцев. В отелях высокого уровня не приятно проживать, когда соседи приводят в номер девушек и по ночам мешают спать, курят в номере и разговаривают нецензурно с соседями.
Приехала в отель раньше времени заселения (в 11:30), меня прогнозируемо попросили подождать - сказали постараются уже через час подготовить номер. Пока пригласили пообедать и сказали в ресторан позвонят по готовности. Я просидела 2,5 часа, спустилась вниз и в 14:10 спросила про номер - мне сказали он не готов. При этом 14:00 время официального заселения. Пришлось поругаться с менеджером чтобы номер мне дали сразу - без ожидания еще 5-10-15 минут. Увы, если в Турции отель не международного премиум класса - у персонала нет стандартов работы и сервиса. И если тебе говорят - 1 час - это может быть и 3 и 5 и 1 (если очень повезет).
Один из самых лучших отелях в котором я был. Шикарный персонал, сумасшедшие завтраки отличный бассейн и что важно для моей семьи чистота просто кристаллическая. Так же при моем плохом английском языке у меня не было проблем. Любые мои вопросы и просьбы выполнялись лучше чем я хотел. Спасибо Lazzoni за отличный отдых в Стамбуле.
Отличный SPA, идеальный отдых после длительного перелёта. Хороший ресторан на верхнем этаже, ощущение отпуска.
Завтра тоже вкусный и разнообразный, с турецким сладостями.
Маленькая двуспальная кровать для семейного отдыха. Нужно продумать вариант отдыха семьи с ребёнком в одном номере. Возможно добавить раскладной диван.
Я впервые остановилась в этом отеле и нисколько не пожалела:) было чисто, комфортно, место положение тоже прекрасно, главное персонал был отзывчивым
Единственное карточку для номера надо было регистрировать несколько раз, объясняли что, это из-за мобильного телефона ( если вы будете носить вместе с телефоном то карточка заблокировуется)
Настоящие 5 звезд. Персонал предупредительный и доброжелательный, прекрасный спа с сауной, хамамом, бассейном. Завтрак великолепный. Живая музыка во время завтрака очень подкупает и поднимает настроение. Звукоизоляция номеров прекрасная. Уборка, питьевая вода, кофе капсулы - каждый день.
Отель имеет собственный водный транспорт. Но мы не заказывали, ничего не скажу.
В 10 минутах ходьбы от отеля находится остановка водного транспорта, что очень удобно.
Кровать неудобная, слишком мягкая.
Ресторан на 6 этаже очень вычурный по блюдам, хотя красивый, с прекрасным видом из окон. Персонал супер.
на 4х дали комнату с 1 двухспальной кроватью, хотя при бронировании было указано что 2х спальная и 1 односпальная кровать и диван. хотя нас в номере было 4 чеоовека. Номер был не тот что на картинке
отличный отель для хорошего впечатления от отдыха в Стамбуле. номер с джакузи подарит незабываемые моменты для пары и со
красивый отель, удобный номер, бесплатно повысили категорию номера, красивый вид из номера , отличный спа , вежливый и всегда готовый помочь персонал. сервис европейского уровня, не характерен для Турции. вкусная кухня в ресторане.
сложная система гарантии услуг с необходимостью оставлять задаток в 50-100 евро, а так же необходимость бронировать спа лично посещая и оплачивая. нельзя оформить по телефону или оплатить по факту
En: we liked this hotel - nice stuff, good breakfast, good spa, clean and lovely. It worth the money.
Ru: классный отель. Рекомендую. Ездить надо от туда на такси в центр, в остальном все супер.
Красивый спокойный отель.
Есть трансфер до Таксим (время туда 10:00 12:30 15:00 19:30 и обратно плюс 15+ минут, кроме утреннего) и в молл Vadi (11:00 17:00 и в 17:30 обратно).
Спасибо пианисту за игру по утрам и толерантность в выборе произведений.
Вапоретто понравился.
Были две неприятные ситуации. По поводу первой - интернета - сделали через пару дней (помогали разные сотрудники и booking).
По поводу второй - мы обращались с жалобой к менеджеру Hamdi Erman Agca - он помог.
Всем спасибо, но хотелось бы в отеле 5* не огорчаться по разным поводам.
Шапочки в бассейне: почему кто-то в шапке, кто-то - нет, если без шапочек нельзя?
Завтрак и бассейн: нужно следить за своим столом, полотенцем - сотрудники уносят полную тарелку или полотенце с крючка, если отлучишься за другой едой или в душ.
Отель просто супер, в очередной раз превзошел наши ожидания, не смотря на то, что это наше третье бронирование, хочется возвращаться снова и снова.
Очень красивый вид из ресторана на верхнем этаже и вкусная кухня, изумительные завтраки, чистота, приятный запах по всей территории , отличный бассейн и СПА зона, тихо, красиво, уютно - все, что нужно для превосходного отдыха...
Персонал просто супер приветливый и решал все вопросы по мере поступления, отдельное спасибо за бесплатное повышение номера. В следующий раз приедем сюда снова с друзьями. Спасибо за отличный отдых!
Проживание в этом отеле было очень комфортным и приятным. Персонал на отличном уровне! Отдых удался
отель на высоком европейском уровне
Персонал приветливый, квалифицированный
Чистота, красота, хорошая еда, прекрасно все организовано!
Отель находиться достаточно далеко от центра. Может быть организовать отельный трансфер не только до площади Таксим и торгового центра, но и до площади Султан-Ахмед. Туристы будут очень довольны!
Внимательный и дружелюбный персонал. Номера большие, много места для вещей. Удобная душевая.
Понравился хаммам.
Неочевидная панель управления кондиционером и светом. Нет единой кнопки, чтобы выключить весь свет.
Халат и дополнительные мелочи по запросу.
Нет при въезде гостя приятных мелочей (welcome).
Чай lipton в номере
Отель очень понравился, бесподобные завтраки, чистота и вежливый пеосонал
приехали на день рождение дочки, обещали сделать ребёнку сюрприз в виде торта но обещанного сюрприза так и не дождались, обещала русскоязычная девушка которая общается с гостями. Думаю что если бы обещал мистер Алан то он не забыл бы.
Все супер , условия проживание
Отношение персонала, завтраки и месторасположения. Особенно спасибо менеджеру Диане за помощь и решение вопросов. В следующем году приедем снова.
Прекрасный персонал, большая спа-зона и бассейн, зелёный район на берегу залива Золотой рог, хороший номер, удобные кровати, отличный вид из окна.
В целом оценив плюсы и минусы мы решили не переезжать, в центре таких отелей нет
Холодная вода в бассейне и джакузи.
Плохая шумоизоляция: мы жили на 5 этаже, над нами был ресторан, в котором в 2 часа ночи начинали убирать и передвигать стулья, очень сильно было слышно в номере.
Далеко от центра города: минут 30 на такси, это одновременно и плюс и минус: район зелёный, приятный, здания не приткнуты друг к другу как в центре, плюс тише, на каждый раз мы в среднем отдавали по 80 лир за такси в одну сторону Султанахмет, а обратно по 150: из-за пробок тариф увеличивается.
Тренажерный зал делает вид,что он там есть, но не рассчитывайте на него: очень скудно и мало тренажеров.
В первую ночь проснулись от дребезжания бра на стене, отремонтировали сами, подложив салфетку, за 6 дней она там так и осталась
Впечатление испортила ситуация, которая сложилась после выезда из отеля. Мы оставили в номере 2 куртки с вещами. Позвонив из аэропорта нам сказали , что ничего нет. Поэтому доверять этому отелю в качестве безопастности нельзя.
Не понравилось много чего,
Завтраки каждый день одинаковы и очень мало. Я все неделю кушал хлеб и суп и все.
В туалетах нету ёршика, а раковина смывает очень медленно из чего вся грязь остается.
И бассейн и хамам можно считать и не бесплатный так как там тоже нужно купить шапку.
И мини бар не бесплатный.
это же 5 звезд отель
Я дал бы 4 звезды максимум
Чисто. Удобные кровати, интерьер номеров не плохой
Я никогда не пиши плохие отзывы. Но тут, не могу удержаться! Место расположения ужасное. Не для отеля. Это раз. Приехали вечером, дети хотели есть. Но нам сообщили, что оба ресторана в отеле закрыты на спецобслуживание под свадьбы(( никто об этом при бронировании не сообщил. На мой взгляд, толпы пьяных гостей в вестибюле, курят толпами у входа , дышать не чем. Разве это уровень 5 звезд отеля? Пошли искать еду по мрачным улицам ….Дальше было еще хуже. Мы не спали до 3 утра с ребенком, тк в номере было слышно как гости тех же свадеб поют песни, танцуют, а потом и ругаются под утро у входа центрального! Это два. Ну и три. Снова о 5 звездах. На завтраке мы попросили кофе у официанта, она ответила, что кофе машина в углу, махнув рукой в сторону где она стояла….
Фотографии не соответствуют реальности
Номера очень маленькие
Часть номеров выходит во двор,- вид унылый, видно только соседний дом с балконами , увешанными сохнущим бельем
Персонал не доброжелательный
Хороший номер, чисто, сам отель очень неплохой, есть неплохой ресторан с отличным панорамным видом, сотрудники на ресепшен очень приветливые и готовы всем помочь
1) отель расположен далеко от всего в промышленной зоне, жилые кварталы рядом - гетто, не вызывающие доверия, транспортная доступность - никакая, в радиусе 150 метров 3 стройки
2) персонал в ресторане ОЧЕНЬ плохо говорит на англ
3) написала при брони что нужен поздний выезд в 4, продублировала при заселении - в итоге в 12 дня в день выезда звонят дважды и говорят мол у вас выезд, учитывая что мы были в отеле сутки, и заехали в 10 часов вечера накануне - очень плохо с коммуникацией у сотрудников отеля между собой
3) в день заселения у меня был день рождения, привыкла, что если в Турции (и где угодно) снимаешь 5* - обычно есть символический знак внимания
4) в минибаре в номере нет миниатюр алкоголя, которые есть всегда и везде
5) в номере большие панорамные окна, с балконным бортом, но оконная дверь открывается только наверх, те открыть балкон по факту нельзя
В целом все «неплохо», но мелочи
Интерьер, ароматы помещений, чистота, забота персонала на входе и в ресторане, неплохой завтрак, со второй попытки нашли привычный нам хаммам с паром
Мы брали номер с видом, а в итоге оказалось, что вид можно смотреть только сидя, так как на 8 этаже все номера с потолком 2,50 метра и половина от видового окна - стена. Уборщики забывали элементарное, убирались спустя рукава, даже халаты пришлось просить в номер. И самое интересное: если вы с утречка захотите поплавать в бассейне - то часы его работы с 12 дня. Имейте это ввиду, нас сильно расстроило
С таким подходом и отношением к гостям стоит пересмотреть ценовую политику
- Хороший спа-комплекс, приятная сауна
- Достаточно чисто и красиво в номерах
- Не самый приветливый персонал на ресепшен. Хотя мы заселялись в люкс и платили довольно крупную сумму за номер, нам ничего не рассказали про возможности отеля и не улыбнулись
- Номер был заявлен как номер с видом (и разница в цене между видовым номером и номером без вида была немаленькая). Если бы мы знали, что нам припишут номер на втором этаже, где вид на набережную (за который мы платили) закрыт деревьями, мы бы его конечно не брали
- на завтраке полно людей и сесть негде, хоть и красиво играет пианист. Приходилось стоять и ждать, пока освободится столик. Также для отеля такого уровня завтрак скудный.
- у нас сломался замок. Ванная просто закрылась, и в нее было не попасть. К нам пришел инженер по запросу и начал спрашивать НАС, как обращаться с дверной ручкой. Потому что он сам ничего не понимал.
впечатление на 3 с + )) больше сюда не поедем и рекомендовать не будем.
хороший интерьер, достаточно вежливый и учтивый персонал
номера на фото и номера в реальности имеют сильное отличие:
1. плохо отремонтированные шкафы (с разными и очень старыми ручками на дверях)
2. неработающий сейф
3. далеко не новая мебель (требует ремонта)
4. кружки с отколотыми краями
теперь о персонале:
запросто могут войти в номер в 23.15, если им не открыли
официанты не смотрят, что убирают со стола (выкинули таблетки на салфетке)
обслуживание номеров: забывают класть полотенца и туалетные принадлежности, не моют посуду.
по совокупности факторов - это даже близко не 5 звезд, в лучшем случае 3+
я много путешествую и люблю комфорт, мне есть с чем сравнить. для простой ночевки отель подойдет (если не жалко переплачивать за звезды).
Скудный завтрак для такого отеля. Персонал ни разу не спросил как нам, нравится ли, при заезде долго ждали номер. Так же при заезде ничего не объяснили, не предложили помощь и так далее.
интернет не прогрызает страницы, невозможно работать
хамам и спа зона работают только с 12 часов
в первый час работы хамама он не функционирует, пара там нет
в бассейн не пускают без плавательной шапочки
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
