No coffee machines in the restaurant for breakfast.
Bed - 2 pillows out of 4 didn't smell very good of old chicken.pillows and housekeeping should pay attention for the renewing daily items in guest room
При этом замечу, что качество постели - матрас, одеяло, постельное белье. сами подушки - очень высокого качества.
отель находится в 25 минутах езды от аэропорта, большие номера, хорошие кровати и постельное белье
не понравилось то, что за доп услугу трансфер надо платить 100 евро наличными!!!. это в 3-4 раза выше рыночной цены, тем не менее, заплатили, чтобы не рисковать. у нас был утренний рейс, такси не всегда приезжает быстро. нам обещали именно мерседес viano, это было важно, так как багажа у нас было много. в назначенное время машина не приехала. с опозданием на 10 минут приехал фольцваген, не мерседес, не очень чистый и опрятный внутри, в машине была недопитая бутылка воды. уровень машины, мягко говоря, был не очень(
когда платишь в несколько раз больше рыночной цены, в Турции 20 минутная поездка на такси стоит долларов 10-15, рассчитываешь на качественный сервис. его не было.
Жарко в номере, не работал кондиционер. Но самая большая проблема-сотрудники отеля не вызвали трансфер своевременно, который мы заказали и оплатили заранее в отеле по цене вдвое выше средней по городу, видимо, вообще забыли. Когда мы спустились, чтобы поехать в аэропорт, никакой машины не было, сотрудники начали суетиться. Видимо, в тот момент они только тогда и вызвали машину. Прождав 35 минут , мы уехали на такси, с трудом затолкав наш многочисленный багаж.
Не понравилось, что в первый день в наш номер без стука и разрешения заходили поочерёдно сотрудники отеля мужчина и женщина. Пришлось спуститься на ресепшн и пожаловаться. В номере не было кофемашины. Пришлось требовать на ресепшене. Странно, обычно в таких 5-звёздочных отелях (тем более это Хилтон) по умолчанию есть кофемашины в номерах. Завтраки тоже так себе, красной рыбы не было, которая бывает и в 4-звёздочных отелях. Немного подустарел отель, нужна ренновация.
Нет халата в номере зубной набор дали по 1 шт и один раз за все время пребывания в отеле бронировала 2 взрослых 2 детей кроватей была на двоих очень огорчена не высыпались так как место было очень мало для ночного отдыха попросила перенести но отказали странно как так получилось что не проверяют бронь 😬
Спать невозможно,воздуха просто нет в номере,не продумана система вентиляции. На утро болела голова очень сильно. Подушек хуже я ни в одном отеле не встречала. Спать на них невыносимо. Под утро я просто убрала ее и спала без подушки
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
