На ресепшене девушка сразу обсчитала нас при заселении на 20$. Завтраки это просто фиаско. Заветренный сыр, ничего толком нет. Даже панкейки и те были трех дневные. Просят за завтрак 20$ с человека и эту стоимость вам автоматом добавляют в стоимость проживания. Больше сюда не буду селится. Район шумный.
Отличное расположение отеля, в пешой доступности остановка трамвая, мармарай, паром и до метро можно дойти. Площадь номера хорошая, мебель, ванная комната тоже в хорошем состоянии. Уборка каждый день, принадлежности для чая, кофе и воду ежедневно обновляли. Персонал на ресепшене отличный. В день выезда помогли вызвать такси и донесли чемоданы. Большая им благодарность.
Пару раз находила чужой волос в новом комплекте полотенец. Не стала обращаться к персоналу, т. к. смена полотенец была каждый день, просто не пользовалась этим полотенцем. Да ещё не понравилось, выпрашивание чаевых персоналом клининга в день выезда. В номере оставляют конверт для чаевых, я была довольна размещением и чаевые оставила, но положила рядом с подушкой. Персонал клининга видя, что мы ждём лифт, побежала проверять и не увидев на привычном месте конверта, догнала нас в лифте и высказала, что чаевых не обнаружила. Немного неприятно.
Но в целом это не меняет моего отношения к отелю. Вероятнее всего при следующей поездке выберу этот же отель.
Наше небольшое путешествие в Стамбул прошло прекрасно!
Хорошая локация, но такси к отелю не под'езжает. Аысажиаают с багажом на соседних улицах и надо его найти самим.
Отель очень компактный, номер небольшой, но уютный и чистый. Хорошая ванная комната с душем и современной сантехникой. Отель ежедневно обновляет все необходимое для душа и умывания, хорошего качества.Спасибо !
Огорчило отсутствие завленной на сайте кофемашины. В наличии чайник и пакетики чая , сахара и растворимого кофе.
На рисепшене нет русскоговорящих сотрудников. Сложно договориться о трансфере. Из Москвы заказать не получилось. Отель нам не помог.
Первое, за что хотим поблагодарить это раннее заселение, у нас был ночной рейс, приехали уставшие и нам не пришлось ждать до 14 часов. Заселили быстро.
Что касается гостиницы, то на наш взгляд очень хорошее место расположение в старой части города, все достопримечательности в шаговой доступности.
Про отель, небольшой, уютный и чистый номер.
Были нюансы виде сломанной ручки ванную комнату и плохо прикрученного стульчака, но это мелочи.
Большой плюс это вкусный и разнообразный завтрак с капучино😉
Прекрасное месторасположение и чудесный завтрак. Персонал очень приветливый уборка каждый день, в общем, для посещения Стамбула самое то немного. Расстроило то, что не работала верхняя лейка в ванне, но это был единственный недостаток.
Вкусные завтраки, хорошее месторасположение, подготовили сначала не тот номер, но бесплатно дали номер с балконом. Не сразу разобрались как работает кондиционер на обогрев, поэтому думали что он вообще не работает, на утро уточнили у уборки, они объяснили что да как
Номера маленькие, но это не недостаток, а особенность отелей исторического центра Стамбула
Отличный отель с прекрасным сервисом и месторасположением
Завтрак был очень хороший и все было очень свежее! Очень вежливый и услужливый персонал, все наши просьбы и пожелания были выполнены безотлагательно! Уборка в номере проводилась каждый день! Никаких нареканий к отелю и персоналу нет! Мы остались очень довольны нашим отпуском!
Прекрасное расположение отеля. Рядом со входом 2 кафе. Справа от входа отеля 2 минуты вход в Египетский базар. Слева от входа минуты 2-3 трамвайная линия. Хороший завтрак и персонал. Номер был с видом на улицу 1 этаж.
Идеальное месторасположение в районе Фатих. Не смотря на близость оживленных улиц, достаточно тихо в номере. Оснащенный номер, удобные кровати, после насыщенного дня, можно отлично выспаться. Высокий сервис всего персонала. Забыли на рецепции 25$, уже по возвращению домой, связались с отелем и нашли способ для возврата. Соотношение цена=качество даже превосходит ожидания
Всем Ассаламу Алейкум!) Приветствую!) начинаю с того, что местонахождение отеля отличное! Все достопримечательности на шагу! Отель чистый, комфортный, предоставят все начиная от крема для обуви до зубного набора!) Уборка проводилась ежедневно в течении недели) сотрудники отеля достаточно вежливые и готовы к любому капризу!) вообщем рекомендую!₽
Отличный отель для отдыха и осмотра достопримечательностей.
Отличный отель в центральной части. Красивый, чистый номер с хорошим ремонтом и красивым дизайном.
Доброжелательный и отзывчивый персонал. Выполнили все наши просьбы - после длинного перелета попросили ранее заселение, тихий номер на высоком этаже. Отличный кофе варят в лобби отеля, рядом много кафе и ресторанов. Отлично расположен, везде можно пройти пешком до основных достопримечательностей, колоритный район. Отличный, вкусный, разнообразный завтрак. Очень хороши убрали номер, отличного качества полотенца, белье, косметические средства.
Идеальное месторасположение, рядом метро, порт, новая Мечеть, до Топкапы 10 минут пешком, 15 минут до мечети Сулеймание, 7 минут до Галатского моста. Отель очень хорошего качества. Чистый, приветливый персонал, хорошие завтраки.
Великолепное расположение в шаговой доступности от достопримечательностей и шоппинга! Отель превзошел наши ожидания. Завтрак, сервис, комфорт - все на высшем уровне. Спасибо!
Мы останавливались в Grand Sirkeci в прошлом году и нам очень понравилось. Именно поэтому мы решили остановиться здесь снова в этом году. Уровень сервиса нисколько не ухудшился. Всё прекрасно. Номер чистый. Ежедневная уборка. Мини бар (в прошлом году этого не было). Очень вежливый и доброжелательный персонал, всегда готовы помочь. Желаю процветания команде Grand Sirkeci.
Всё замечательно. В прошлогоднем отзыве об этом отеле я указывал на небольшую проблему ("в душевой комнате присутствовал лёгкий запах из канализации"). По всей видимости эту проблему устранили. Теперь никаких посторонних запахов нет.
Желаю дальнейшего развития отелю и побольше благодарных постояльцев🙏
Все прошло отлично, комфортный номер, месторасположение, персонал - большие молодцы! Одной из причин выбора этого
отеля были положительные отзывы о завтраках и, действительно, очень вкусно и разнообразно!
Очень хороший сервис в отеле. Сотрудники все вежливыми и готовыми помочь.
Сам отель чистый, в самом центре района. Можно пешком дойти Дл всех достопримечательностей.
Завтрак неплохой, мало горячих блюд, но на несколько дней- отлично.
В этом районе я больше останавливаться не буду по нескольким причинам:
1. Мы приехали в выходной, когда дороги для транспорта были перекрыты. Нас не предупредили об этом в отеле, пришлось идти с чемоданами в горку 300 метров. Обратно утром проводили до такси с зонтами (большое спасибо!!!), но это была моя инициатива)
2. В отличие от Истикляль, этот район более мусульманский. В ресторанах часто не продают алкоголь (я люблю выпить бокал вина), нет магазинов (Зара, Манго и тд) -они все в двух км.
3.Гулять вечером страшновато -улочки узкие, людей не очень много.
Мой фаворит для Стамбула -Истикляль) более европейский. Так что выбирайте то, что вам больше по душе.
Отличное расположение. До остановки трамвая Т11 - 200м (можно добраться до всех необходимых локаций пл.Султанхмед, Гранд-Базар, дворец Долмабахче). До метро - 250м. Пристань (муниципальные и прогулочные катера) - 300м. Египетский базар - 300м. В округе множество ресторанов и кафе. Минимаркет Migros Jet в 250 метрах (в районе остановки трамвая).
Тишина. Номер выходил во внутренний двор.
Завтрак: ОТЛИЧНО. Стандартный в турецком стиле (овощи фрукты, омлет, жаренный картофель,, сыры, колбасные изделия, чай, кофе и прочее.). Вроде бы 5 дней один и тот же ассортимент, но не надоело. Десерт великолепен, вкусно и оригинально. Шеф-повар молодец!
Персонал очень отзывчив.
Отличный отель, все шикарно, номер удобный, завтрак очень сытный, обслуживание очень достойное. Персонал отзывчивый. Вид из окна на старый город завораживает. Рекомендую этот отель для проживания, особенно туристам. Все в пешей доступности.
Расположение отеля отличное, погружаешься в ритм и атмосферу древнего Истанбула с первого шага . В пешей доступности многие знаковые места города, рекомендую для туристов, впервые приехавших сюда. Сам отель на твердые 3 звезды, не ждите от него слишком многого, он не разочарует вас, если в приоритете тихие ночи, удобная логистика, комфортный размер номера.
Хотелось глазурью на завтрак (были стабильно вареные яйца и скрэбл). При использовании раковины, душа или унитаза появлялся запах канализации. Похоже, эта проблема всего старого города и не зависит от звездности отеля.
В целом, атмосфера в отеле нейтральная, спокойная, людей мало, тихо и спокойно. Вполне чистый и опрятный отель! Стоит св
Отель расположен неподалёку от основных достопримечательностей. На одной из шумных улиц, с огромным потоком туристов, магазинов, кафешек и прочего уличного шума. Номера чистые, вовремя убираются, правда в ванной кроме дня заселения не клали коврик для ног возле душа, что было не очень удобно, так как душевая без двери и пол оставался мокрым и скользким, что не безопасно. И ещё в туалете при включённом свете включается оооочень шумная вентиляция, да и душевая требует более тщательного ремонта в зоне стыков душевой перегородки и пола. В целом все вполне нормально. В день выдавали в номер по 1 бутылочке воды на человека, что маловато для 35 градусной жары. Да и в чайник не залить, хоть и есть чайник и небольшой набор из 4 пакетиков сахара, 2х пакетиков чая Липтон чёрного и 2+2 пакетика кофе. Скудновато. Но есть мини бар, который ни разу не пополнялся за 4 дня. Кровати, Матрасы вполне удобные, чистое белое белье, подушки не очень удобные.
На завтраке официанты кучкуются в сторонке, мило общаясь и не обращая внимание на тех, кто пришёл на завтрак, не предлагая ни чай, ни кофе. Обычно при шведском столе официанты сами разливают чай, кофе или спрашивают и приносят. Здесь - будто не замечают. Завтрак очень скудный, скрэмбл, сосиски, и нарезки небольшие колбас, сыра., оливки и немного зелени, овощей, и совсем немного фруктов (груши, яблоки, Арбуз), орехи и выпечка. И панкейки. Мне не хватило разнообразия горячих завтраков, йогуртов и фруктов.
Место расположения очень хорошее ,в пешей доступности до главных достопримечательностей. Завтраки вкусные выбор хороший. Персонал вежливый всегда помогут .
Симпатичный, уютный отель со свежим ремонтом. Номера чистые, ежедневная уборка на высоте. Хорошее местонахождение, до Султанахмета пешком за 10-15 минут можно дойти, как и до Галатского моста, недалеко есть метро, остановка трамвая.и остановка морского травмая (искеле). Вокруг много магазинов и ресторанчиков, а то же время район не очень шумный.
Плохая звукоизоляция. все время нашего проживания, мы просыпались в половине пятого утра от будильника в соседнем номере.
Завтраки вкусные, но ассортимент одинаковый все дни. В остальном все отлично, Номер тихий. Персонал приветливый и решает все вопросы. Местоположение супер.
Все супер. Отель новый, чистый, очень хорошо расположен, в номерах тишина и покой. Отдельное спасибо Gizem и Ömer, они сделали наш отдых поистине незабываемым. С удовольствием вернемся снова
Посещали в конце июня. Было позднее заселение организовали все оперативно. Удобное расположение недалеко от основных достопримечательностей. Специально искали локацию чтобы было не вдоль оживленной улицы. Ночью была абсолютная тишина. А днём это очень оживленная улица с кафешками и магазинами.
Отличное расположение. Интерьер новый, современный. Чисто,аккуратно, стильно. Отдельного внимания заслуживают менеджеры данного отеля - их уровень сервиса и клиентоориентированности на 10 из 10. В связи с чем, и вся команда рада вам, пытается во всем помочь и угодить. При заселении в рамках 10-минутного ожидания угостили турецким кофе и холодной водой. Турецкий чай всегда бесплатно. Супер. Завтраки хорошие, все свежее, эстетичное и вкусное. Немного, но достаточно!
Спасибо огромное команде чудесного отеля. Гёхану особый респект!
Супер отель для уйкенда в Стамбуле.
рекомендую номер с балконом (просто супер- выпить чашечку кофе и послушать, как просыпается город) . В самом центре Стамбула, все в пешей доступности… хороший завтрак
Необходимо добавить еще пару больших полотенец! обязательно нужно добавить халаты!!! а в остальном- нет замечаний.
все отлично
Шикарное расположение отеля, в старом городе, недалеко от Галатского моста, Цистерн Базилики, Голубой мечети, Собора Святой Софии и парка Гюльхане. Стильный дизайн, совпадает с фотографиями на сайте, красивый вид с пятого этажа, где все завтракают. Уборка каждый день, замена полотенец, ежедневная добавка косметических средств (шампунь, гель, молочко для тела с потрясающим ароматом), воды, чая и кофе. Очень вкусный и полноценный завтрак за 600 лир на двоих (шведский стол). Большой выбор свежей зелени и овощей, сыров, очень вкусный омлет, турецкий чай и кофе, много разных сладостей, есть фрукты. Приветливый персонал, один из работников владеет русским языком. В День рождения подарили фруктовую тарелку и тарелку с орешками. Атмосфера в отеле оставила очень приятные впечатления от поездки в Стамбул.
Очень дорогой трансфер до аэропорта и обратно, предлагаемый отелем. При выселении заказывали такси до аэропорта им. Сабихи Гёкчен через русскоговорящего работника отеля, специально с фиксированной оплатой в размере 550 лир, но по факту, на месте, таксист стал требовать сверху ещё 250 лир. Вид из номера - стена соседнего дома.
Мы приехали очень рано, когда заселение ещё было невозможно. Прекрасные администраторы Мустафа и Керем напоили чаем со сладостям, вопрос с нашим размещением решили оперативно, предложив до утра другой номер, чтобы мы могли отдохнуть после перелета. Самое прекрасное, что Мустафа прекрасно говорит по -русски, а Керем по-английски, поэтому объясняться было легко с любым из них). В отеле оплачивали картой Юнион пэй, без проблем.
Нименно они были в день выселения, второетоже было очень рано. Такси вызвали, завтрак с кофе собрали с собой. Всё оперативно профессионально. Им прям отдельное спасибо и дополнительная звезда в оценке отеля!🙂
Номера хорошие. Немного маловаты, но если есть балкон, то пространства хватает, потому что утром и вечером посидеть на балконе-божественно.
Завтраки отличные! Есть всё, что нужно и очень вкусно. Днём улица оживленная, а ночью абсолютная тишина, высыпались.
Отель хороший, в самом центре старой части Стамбула, до Египетского базара, Голубой мечети 10 мин пешком, трамвайная остановка - 5 минут, завтраки хорошие, овощи, яичница, выпечка. Все новое, чистое, персонал предупредительный, готовы помочь в любом вопросе. В номерах на 5 этаже есть балкон, вид замечательный.
В кровати по Две подушки и обе одинаковые, мне было жестко ((
Лучший вариант для семейного проживания в туристическом центре (с 1-2 детьми)
1. Уборка в номере - все хорошо, постоянно пополняли запас воды, чая, свежих полотенец и т.д.
2. Чек-ин и чек-аут - быстро, по делу
3. Очень хорошо спалось
4. Необычной шустрый интернет wifi. Для отелей - просто великолепно.
1. Где-то в отзывах уже встречал - периодический запах в санузле, не очень критично, но пока так и не исправлено
Отель расположен в центре района, близко магазины и остановка общественного транспорта
Персонал просто замечательный, каждый был готов помочь в любом вопросе
Гокхану отдельное спасибо 🙏🏼 помог и по достопримечательностям сориентироваться👍🏼👍🏼👍🏼
отель после ремонта, где-то даже еще идет ремонт, свеж и чист 😁
Местоположение отеля очень удобное, в пешей доступности от основных достопримечательностей. Окна номера смотрели во внутренний двор, что не портило картинку из окна, но при этом было тихо, несмотря на шум улицы, даже при открытых окнах. Отель предлагает комплиментарный завтрак по воскресеньям 👍слышимость была небольшая из коридора, но это незначительное неудобство
Все было очень хорошо. У меня возникли сложности с бронированием автомобиля. Был праздничный день Рамадан и нельзя было на этот день забронировать автомобиль. А ехать нужно было на неделю в путешествие по Турции. Генеральный менеджер и сотрудник Ömer нашли оперативно в аренду автомобиль по очень хорошей цене и через пару часов я уже поехал в свое путешествие. Я очень признателен сотрудникам отеля за помощь. по возможности обязательно вернусь в этот отель.
Расположение гостиницы просто супер. Размер номера нормальный, соответствует фото. Персонал отличный, Ресепшн всегда помогал. В принципе все понравилось.
Не понравилась уборка в номере, в один день не положили тапочек, в другой день не оставили воды, зато через день оставляли конверт для чаевых за уборку.
Так же отсутствуют халаты, что тоже не очень удобно, хотя гостиница 4 звезды.
Завтраки однообразные, нового ничего нет, за неделю приелись, но сытыми не были.
Отличное местоположение отеля, достаточно чисто и даже есть балкон, вкусные завтраки и очень доброжелательный персонал. Хотелось бы отдельно отметить отношение следующих людей: Mr.Smer, Mr.Semih, Mrs.Gizem, которые помогали, направляли и отлично относились к нам на протяжении всего пребывания в отеле.
Не запиралась дверь в туалет и недостаточно хорошо сливалась вода в душе.
Общие впечатления положительные, расположение перекрывает все недочеты.
Очень удачное расположение. До Мармарай минут 6, до трамвая минут 5, Египетский рынок 5 минут, Парк, Мечети все в 10 минутах ходьбы, на соседней улице самый выгодный обменник. До Галатского моста и пристани минут 6. Персонал дружелюбный, особенно Карем.
Фонд немного устарел, душ подтекал слегка, нет халатов. Завтрак на 3.
очень хороший отель, расположение идеальное, чистые, свежие, просторные номера, и что очень важно, было очень тихо, в отеле не ощущается суеты Стамбула! однозначно советую! на ресепшене прекрасные работники, особенно девушка!
останавливаемся уже второй раз в этом отеле, очень классное месторасположение, вкусные завтраки, хорошие номера
не было одноразовых тапочек (хотя в номере был балкон), просили 2 дня, только потом положили, полотенца и наволочки местами с протертосями и дырками, не лучший показатель для такого отеля
Останавливаюсь в этом отеле второй раз. Он очень удобно расположен. В двух шагах от очень хорошей транспортной развязки - рядом трамвай, автобусы, пристань с кораблями. Все основные достопримечательности исторического полуострова - в пешей доступности, через два маленьких квартала от отеля - вход в Египетский базар.
По уровню удобств и сервиса всё прекрасно!
Отель современного дизайна. Кровати и подушки комфортные, номера достаточно просторные (это редкость в центре Стамбула), есть холодильник, минибар, неплохая косметика в душе, множество важных мелочей - например, иголка с нитками, губка для обуви, фен, чайник, чай/кофе в пакетиках, каждый день пополняют запас воды в номере.
Санузлы просторные, полотенца меняют ежедневно, они белоснежные и их достаточно. Убирают в номере тоже ежедневно.
Завтраки очень разнообразные и вкусные! Есть большой выбор свежих мезе, овощи, зелень, оливки, хороший выбор местных сыров и ветчины, омлет, жареная картошка, горячие закуски, сосиски, разнообразная выпечка и сладости. Очень хорошо работает персонал на завтраках, мгновенно реагируют на просьбы, быстро убирают ненужную посуду. Русскоязычный официант, к сожалению, не знаю его имени, очень обходительный и любезный.
Само помещение для завтраков расположено на верхнем этаже, оттуда чудесный вид на окрестные крыши старого города, очень атмосферно.
Прекрасный персонал на рецепции. Все всегда улыбаются и во всем помогают. Помогли заказать столик в ресторане, при заселении сотрудник рецепции поднялся в каждый номер и показал, что и как в номере функционирует. Отлично работают администраторы, Kerem и Semih.
В целом отель полностью соответствует заявленным 4*. С удовольствием буду останавливаться снова.
отель с великолепным расположением все в пешей доступности. много кафе рядом.
расположение просто супер все рядом. брали номер с балконом так как курим последний этаж хороший вид номер больше обычных .в номере есть все. звукоизоляция хорошая. кафе магазины все рядом. завтраки обычные. с 9,00 до19,00 на такси подъехать нельзя пешком 100 метров. номера уютные но не очень большие
все отлично! добавьте на завтраки - свежие фрукты и похвалу и вам равных не будет!!!
В целом Отель и Персонал (Керем русскоязычный 👍и Гизем англоязычная) превзошли все наши ожидания и наш статус - Превосходно!!! Если на завтраке были бы свежие Фрукты и Пахлава то я бы дал этому прекрасному отелю статус ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️!!!
Нам вместо двухместного номера с балконом дали Угловой люкс с большой круглой ванной на двоих!!! Локация отеля отличная : на право по прямой Египетский рынок со специями; на лево короткий путь : Парк Тюльпанов, Дворец Султана, Аль-София и Цестерны!!! Все это в шаговой доступности!!! Здесь же перейдя через мост Галата попадаешь к башне Галата с смотровой площадкой на верху и затем на гласную пешеходную улицу с ретро-трамваем и бутиками!!!
От отеля нас свозили на классный тайский массаж и хамам(платно) с бесплатным трансфером!!!
Нам было с чем сравнить , так как до этого отеля в эту же поездку мы проживали в другом отеле (Rast Hotel) который нас сильно разочаровал…
Начну с того, что мы путешественники из России и нам была важна возможность оплатить отель по приезду наличными. Написала в отель и нас ждали!
В Стамбуле уже не в первый раз, но всегда хочется жить в пешей доступности от знаковых мест. Отель находится в моем любимом районе Сиркеджи: 5 минут пешком до пристани Эминёню, до Гранд-базара и Египетского рынка, 15 минут до площади Султанахмет и знаменитых мечетей. Быстрое заселение в 3 часа ночи, на каждом этаже приятно пахнет, отличная шумоизоляция, в поездки беру с собой беруши, в этот раз спала без них. Для Стамбула номер большой! Удобная кровать, есть стол, который мы использовали для работы на компьютере (отличный wi-fi для работы), большой шкаф для одежды с полочками и вешалками, телевизор с парочкой каналов на русском, чайник и сейф. В ванной есть шампунь и хороший гель для душа. С улицы ничего не было слышно! На ресепшн русскоговорящий менеджер Kerem: вежливый, улыбчивый и участливый! Завтраки мы не бронировали. Так получилось, что в один вечер в своем номере кто-то курил и по вытяжке «это счастье» в виде сигаретной вони привалило нам. Kerem оперативно решил этот вопрос и на оставшиеся 3 дня подарил нам завтраки. Было очень приятно, а потом еще оказалось, что в отеле кормят очень вкусно - полный Турецкий завтрак, рекомендую! Спасибо, Kerem!
Уборка есть, но чистота в номере - это не их «конёк», к сожалению.
Всё было супер отел находится очень в хорошем месте очень благодарю работников отеля за хороший приём и всё что мне надо было всё делали сразу и точно и хорошо очень советую этот отель
Шумоизоляция номеров хорошая, отель расположен на очень оживленной улице но при закрытых дверях шум улицы не беспокоит.
Расположение отеля отличное для посещения торговых точек, ресторанов, однако на эту улицу такси ездит неохотно, в 100 метрах главная улица где можно легко поймать такси и от куда можно легко вернутся в отель.
Персонал приветливый, дружелюбный.
Номера чистые и уютные, убираются ежедневно, хотя и не очень качественно.
Постель и подушки удобные, выспаться без последствий для позвоночника точно можно !
Завтраки неплохие. Для обеда и ужина вокруг масса заведений.
В 10 метрах круглосуточная аптека, прям под окном фастфуд, вверх по улице расположились торговые ряды на 2км, ходить можно месяц, есть всё. В 5 минутах Гранд Базар.
Номер был с балконом, курить можно.
Общее мнение сложилось положительное, когда буду в Стамбуле обязательно остановлюсь здесь.
Останавливаюсь в данном отеле уже второй раз. Отличное месторасположение, обслуживание на 5+. Рускоговорящий менеджер Керем был готов помочь в любой момент и благодаря ему отдых в отеле был беспроблемным.
Отличное место, чтобы увидеть все за короткое время
Рядом с метро, легко доехать из аэропорта Сабиха. В самом центре, на улице с огромным количеством кафе, в двух шагах от египетского рынка, Галатского моста в одну сторону и до Ай Софии, Голубой мечети, Цистерны Базилики в другую.
Отель новый, уютный, комфортный. Русскоговорящий менеджер с большим вниманием и быстрой помощью.
Завтрак не брали.
Округа просыпается приблизительно в десять утра, но есть кафе с ранними завтраками. Активная жизнь вокруг длится до десяти вечера, потом все замирает до утра. Выходишь на рассвете, все чисто, улицы убраны, много восстановленных старых домов, красота.
Такси до десяти утра подъезжает прямо к гостинице. До нового аэропорта 450 турецких лир на февраль 23-го года.
Отель расположен в историческом центре в пешей доступности от основных достопримечательностей. Завтраки вкусные, сервируются на закрытой видовой террасе на 5 этаже. Номера чистые и уютные. Желтое такси от нового аэропорта стоило 400 лир. Персонал - выше всяких похвал!!! Русскоговорящий менеджер Kerem помог невероятно! Я забыла в номере планшет. Когда я дозвонилась в отель и объяснила ситуацию, сотрудники отеля сказали, что проверят номер и свяжутся со мной. В итоге мне перезвонил Kerem. Сказал, что планшет найден. Выслал мне фото по wats app. И на следующий день передал планшет моей подруге, которая подъехала в отель. Спасибо огромное за такое внимание к клиентам и честность!
Понравилось все. Единственный небольшой минус: в дневные часы по будним дням такси к отелю проехать не сможет, так как в этой зоне ограничено движение. Высадят недалеко, но с чемоданами придётся немного пройтись. После 10 вечера и в воскресенье - пропускают.
Местоположение отеля действительно очень удобное, многие исторические места в шаговой доступности. На улице множество кафе и ресторанчиков, в которых можно и позавтракать в том числе.
Не очень разнообразный завтрак, но в принципе все основное есть...
Очень удобно расположен в 10 минутах ходьбы от Собора Софии, Голубой мечети и Цистерны Базилика, отель со стильным современным интерьером, филигранно вписанным в старинные кирпичные стены создает ощущение прикосновения к старине, но одновременно предлагает все удобства, необходимые в путешествии. Удобная кровать, сантехника и сейф, всё на своих местах. Завтрак подают на верхнем этаже, с видом на крыши Стамбула. Очень дружелюбный персонал.
Прекрасное расположение отеля. Вышел из отеля и сразу в центре Стамбула. Гранд-базар, Султан-Ахмет, София. Номера стильные, комфортные. Завтрак не знаю какой, на брали.
Персонал на высоте.
Была проблема с подъездом к дверям отеля, так как за 100 метров стоит знак и не все таксисты знают, что можно проехать. Однако, заказать такси в отеле при выезде можно без проблем. Цена как Uber. До аэропорта 500 лир.
Плохая шумоизоляция.
Отель расположен рядом с набережной.Очень удобно добраться как в Европейскую часть,так и к достопримечательностям азиатской части. Приветливый персонал,особенно нам помог русскоговорящий менеджер,ему большое спасибо за все.Хорошие завтраки.Хорошее соотношение цена/качество
Очень неудобная жесткая кровать.Можно бы карты города давать на рисепшен бесплатно.
чистота, прекрасный завтрак с множеством овощей, такси до аэропорта по нормальной цене (я не заказывала трансфер, собиралась сама вызвать такси, и тогда они мне вызвали по цене в 3 раза дешевле трансфера
особую благодарность хотела выразить всем сотрудникам отеля! Огромная благодарность!
Если вы хотите жить в центре Старого Стамбула в новых номерах, то вам - сюда. Прекрасный отель с внимательным персоналом. Расположение замечательно тем, что ко всем достопримечательностям удобные подходы: или в пешей доступности, или на транспорте. Отель находится направит здания первой османской императорской почты. Здание колоритное. Обязательно посмотрите Sirkeci gar - старый вокзал, с которого отправлялся знаменитый Восточный Экспресс. Рядом на любой вкус кафе и рестораны, про магазины и магазинчики уже и не говорю. Не ходите в кафе Galata fish and kebab - невкусно и очень дорого. В 3 минутах ходьбы Египетский базар - зайдите, посмотрите, но ничего не покупайте - обязательно вас там надуют, без этого они не могут... Те же самые товары вы найдете по прекрасной цене рядом с базаром.
Завтрак хорош, отличные повара, и попробуйте обязательно Vanilla coffe - выше всяких похвал. Круассаны, колбасная и сырная нарезки, для мужчин - картофель фри и обжаренные сосиски или колбаски, овощи, фрукты, сокосодержащий напиток, оливки и маслины и т.д. Выпечка своя, к чаю подают сухофрукты и восточные сладости. Все вкусно и сделано с любовью. Номера компактные, но в них не тесно. Продуманный минимализм с роскошной кроватью, где вы отдохнете после длительных прогулок по городу. Главное в отеле - это люди, которые искренне заботятся о вашем там пребывании.
Единственный недостаток отеля заключается в том, что в дневное время подъехать к нему невозможно, все блокировано городскими властями. это создаёт неудобства как для гостей, так и для самих сотрудников отеля. Но от них это не зависит.
Может на завтрак следует подавать 2-3 варианта соков или морсов. Думаю, что от этого отель не обеднеет...
все очень хорошо. спасибо , уже 4 раза останавливался в этом отеле
Всем добрый день. Отель имеет отличное месторасположение. Нормальная шумоизоляция. Рядом мечеть - но не могу сказать что она мешает спать, всё приемлемо. Очень внимательный персонал, хочется отметить господина Semth Gizim ( возможно не правильно расслышал имя) - он внимательно относится к гостям отеля и их пожеланиям. В целом персонал дружелюбный, помогали мне заказывать такси по НОРМАЛЬНЫМ ценам ( у меня было много поездок ).
Лифт - зачем прислонять карту-ключ ? это не удобно , да и любой «злодей не постоялец» может подняться пешком . а так - заходишь с сумками и начинаешь эту карту искать … выключайте эту систему :) 21 век на дворе
Очень приветливый персонал, помогли решить все вопросы. Особенно Kaan, Gizem с ресепшена помогли. А менеджер Semin встретил как долгожданных гостей, очень приятно.
Отель хороший, расположение прекрасное, номера теплые и уютные, в номере горячая вода, чай, кофе-всё, что нужно)
Приехали остановиться на одну ночь, в итоге получили огромное количество неожиданных приятных сюрпризов. Сотрудники заботятся о том, чтобы отдых был комфортным.
Месторасположение отеля, ремонт в номерах, сам номер не маленький, хорошие завтраки, убирали и новые полотенца ежедневно, в номере есть тапки, мыло, вода, мини бар. В общем впечатления скорее положительные! Рекомендую)
Нет в номере зубной пасты, халатов, не очень хорошо работала сплит система на обогрев номера, зимой всё таки холодно) есть запах сырости в туалете, но не критично
Завтраки мы не брали, номер большой, соответствует описанию, после десяти вечера становится тихо, воду и фрукты обновляли постоянно. оперативно вызвали такси
Халаты так и не донесли, хотя и просили, пахло временами канализацией, и в последний день появился конвертик на кровати для чаевых - отвыкла от такого))
Отдыхали с детьми в двух номерах, у нас был стандарт, у них эконом. В номере был чайник и набор для чая. Чистый номер, хорошая уборка, удобная кровать, несколько лифтов. У нас кровати были сдвинуты и тумбочка была только с одной стороны, не очень удобно. Отель расположен в старой части города, мы проживали в нем в течении недели. Удобное месторасположение для осмотра исторической части Стамбула. Завтрак в стоимость не включали, но несколько раз завтракали в отеле, когда спешили на экскурсии. На завтрак есть и горячие блюда, и закуски. Каждый день набор одинаковый. Для 10 евро завтрак скучный. много вариантов позавтракать в городе с другим выбором. Очень колоритный район, рядом и Гранд базар и Египетский рынок, и все основные исторические достопримечательности. Много маленьких закусочных с национальной турецкой кухней.
1. Поменять кофемашину, на завтраках кофе невкусный. 2. У нас дети молодожены, они себе ошибочно забронировали номер эконом и оплатили его сразу. Мы до заезда писали в отель и просили поменять их номер эконом на стандарт и разместить нас рядом, нам пообещали, но по факту просьбу не выполнили. Нас конечно это удивило. Мы готовы были доплатить. Очень маленький был у них номер. 3. В этом районе вечером можно покушать блюда в основном только национальной кухни. Рестораны с разным выбором, в т.ч. рыбных блюд и европейской кухни в основном с другой стороны европейской части Стамбула. После экскурсий ужинать, а иногда и завтракать утром мы ходили через мост.
Хорошее месторасположение. удобно добираться до всех достопримечательностей, рядом порт, много ресторанов, обменников и прочее. номер чистый, с новым ремонтом, но маленький. для этого номера стоимость высоковата . 3 ночи обошлись в 380 евро .
Локация великолепна все в шаговой доступности. Отель новый. В номере не шумно учитывая локацию и это прекрасно. Персонал на высоте и очень внимателен. Спасибо Mehmet за оперативное решение вопроса с трансфером.
Завтраки не на высоте однако голодными не оставались. Санузел с душем в слишком тесном помещении не комфортно/не удобно, но это уже не изменить (не существенно прывыкаешь).
Отель супер, новый, чистый, звукоизоляция на 1млн%. Расположен в центре, рядом набережная, Египетский базар, кафешек море. Завтрак скудноватый, но все вкусно. Персонал оооочень доброжелательный. Оплатила в долларах, получилось дешевле чем в евро.
Дорогой трансфер 120 долларов за туда и обратно. Попросила продлить номер до 6 вечера, взяли 100 долларов.
Прекрасное расположение отеля. Основные достопрмечательности в шаговой доступности, а если необходим транспор - все рядом. Завтрак стандартный , голодными не останетесь. Номер убирали каждый день.Холодильник ,телевизор,вода, чайник в номере. Главное- ночью тихо и можно выспаться после долгих прогулок. Возможно нам с номером повезло, но на улице не шумно в вечернее время. Ресторанов и кафе полно рядом.
только положительное впечатления, вернулась бы сюда обратно
мне здесь очень понравилось! хорошее расположение, нас радушно встретили в час ночи, быстро заселили,удобные кровати, чисто, без лишних запахов. завтрак нам тоже очень понравился, он проходит на верхнем этаже с красивым видом! Отдельная благодарность Гекхану, он наш супермен! помог найти машину в аэропорт и справиться с багажем( в это время в городе были перекрыты улицы из за праздника)
идеальный вариант отеля в центре, расположение просто супер, рядом от достопримечательной и до парома и до трамвая т1, даже Мармарай рядом(метро). Отель на удивление новый, ремонт свежий, номера стильные и самое главное чистые. У нас с балкона был вид на очень красивое здание почты и восход. Супер! Кстати, завтраки тоже очень вкусные) В аэропорт нам без проблем вызвали мерседес вито, никаких коммуникаций с местными таксистами))) Вернёмся в него же!)
Спасибо за хороший отдых в чудесном отеле в самом сердце Стамбула!
Отличное месторасположение, сервис на высоком уровне. В номерах ежедневная уборка, всё очень чистое, новое. Администратор Керим с хорошим знанием русского языка, очень милый парень, всегда был готов придти на помощь.
Отзывчивый персонал, красивый вид из окна, звукоизоляция номера, множество русских тв каналов, вкуснейший завтрак, отличное месторасположение. Удобный трансфер с аэропорта и в аэропорт. Хорошая уборка номера. В следующую поездку в Стамбул остановимся тут же.
Всё кроме управляющего. И поведения. С меня взяли деньги за пользование баром. Хотя я оттуда ничего не брала. Тем не менее деньги списали и управляющий повёл себя в этой ситуации отвратительно. Очень некрасиво и неприятно. Из-за такого отвратительного поведения управляющего больше не вернусь в этот отель и рекомендовать его не буду.
Всё кроме управляющего. И поведения. С меня взяли деньги за пользование баром. Хотя я оттуда ничего не брала. Тем не менее деньги списали и управляющий повёл себя в этой ситуации отвратительно. Очень некрасиво и неприятно. Из-за такого отвратительного поведения управляющего больше не вернусь в этот отель и рекомендовать его не буду.
Отель отличный! Месторасположение шикарное и очень удобное. Хорошие завтраки, голодным не останешься. Бронировала номер стандартный с окном, а просто так дали с балконом, вид очень красивый. Хорошие номера (есть все необходимое) и уборка. Внимательный и отзывчивый персонал, принесли комплимент (фрукты) в номер, было очень приятно.
Превосходное расположение. В шаговой доступности до всех достопримечательностей.
Красивый район вокруг отеля, есть где поесть и погулять.
Отличная уборка и персонал. Была пара просьб, сразу помогали.
Номер находился на втором этаже (1), с видом на улицу. При закрытых окнах в номере была тишина.
Отелем доволен. Подойдет для спокойного и семейного отдыха.
В моем номере (1114, две отдельные кровати) был не очень хороший WiFi сигнал и интернет на телевизоре. Спустя пару дней стало немного лучше. Не обращался по этому поводу к сотрудникам отеля. Претензий нет.
Расположение для прогулок и много поблизости кафе.
Обратно не могли уехать так как такси по каким то причинам не могли подъехать к отелю, хотя дорога рядом есть. Таксисты сами отменяли поездки. После 5 отмен и потраченного часа пришлось выходить на большую дорогу чтобы заказать такси. И еще что то очень сильно гудело из вентиляции ночью что невозможно было спать, но минут через 15 проходило.
Расположение отеля - очень удобно, самый центр, но не шумно, все рядом и под рукой! Отдельное - большое спасибо персоналу отеля, компетентные, очень отзывчивые, готовые всегда прийти на помощь!
Вернусь еще)
Удобное расположение, очень услужливый и внимательный персонал, просторные номера, удобные кровати. Также огромное спасибо Mehmety за его помощь и внимание!
рекомендую этот отель!
Расположен рядом со зданием почты и Египетским/Гранд базаром. Для пеших прогулок положение хорошее - в сторону голубой мечети 10-15 мин пешком, до моста 5 мин. Рядом есть трамвай Т1 и станция метро, а также фери на азиатскую часть Стамбула. Сам отель новенький, находится на тихой улице, вечером никого нет. Прямо рядом есть хорошая кебабная да и вы колом рядом куча вкусных заведений и бюджетных столовых. Приборка прекрасная, персонал очень дружелюбный! Завтраки однообразны (через 7 дней), но при этом очень вкусные. Суп, овощи, закуски, омлет, сыры, сладости, чай, орехи и прочее. Wi-Fi быстрый. Никаких нареканий!
хорошее расположение, рядом все основные достопримечательности и трамвайные остановки.
завтрак был включен в стоимость, что удобно. ничего сверхъестественного, но все очень вкусно.
в номере БОЛЬШАЯ кровать! :)
Кебабную напротив отеля не рекомендую, нас там обсчитали, за 2 кебаба и 2 свежевыжатый сока принесли счёт в 700 лир, это
Отель очень достойный, останавливались на неделю без завтраков. Номер красивый, уютный, стильный, все чисто. Расположение идеальное, все в пешей доступности. При этом в номере действительно тихо. Уборка каждый день, смена полотенец тоже, белье -раз в 2 дня. Воду ставили каждый день. Не было тапочек, но после просьбы на ресепшн их принесли. С удовольствием его рекомендую и приехала бы ещё
Для проживания путешественников по Стамбулу отель супер!
Расположение супер! в центре, рядом со многими основными достопримечательностями, гранд базаром и египетским базаром, станция метро, трамвайные остановки!
Вокруг много ресторанов и кафе и магазинчиков на маленьких улочках вокруг.
Персонал супер! на ресепшн Mehmet. Во всем помогает и очень вежливый и заботливый! На входе тоже помогает парень молодец, такси или поездка в хамам в центре Стамбула организует быстро. Банк напротив. Очень милый и уютный отель внутри!!!
Located in a very convenient location, close to many attractions. Near metro and tram lines. You can book a taxi and a Turkish hammam in the city with a transfer. Mehmet super at the reception! Always helpful in any matter, kind and smiling! The rooms are comfortable, the restaurant is on the 5th floor, there are very professional waiters and service staff! Thank you for your stay, we are happy with everything!
Очень хорошее и удобное место. всё в пешей доступности. При заезде напрягло рядом со входом уличные кафешки, но в 22 они начинают закрываться и улица становится тихой. Номер чистый, есть всё необходимое, по телеку русские каналы. у нас возникли в номере особые неприятности, администрация быстро всё организовала и решила все проблемы в считанные минуты. Большое им спасибо! Завтрак вполне нормальный, можно выбрать и наесться, мне понравилось кофе.
Крепкая стамбульская четверка в двух шагах от Египетского базара
Останавливались не впервые, в этот раз был стоповер, одна ночь. Никаких проблем, как и в прошлые разы, не было. Персонал очень вежливый и утром помог с вызовом такси до аэропорта, причем таксист, о чудо, взял ровно столько, сколько положено.
Было мало времени, поэтому никакого негатива не получили. Все отлично.
Отличный отель в центре города, отличное расположение: можно добраться в любую точку города за короткие сроки. Завтраки разнообразные, сытные. Номера чистые, убираются каждый день. Заселение прошло быстро, персонал быстро реагирует на просьбы. Большое спасибо Мехмету за помощь в размещении.
Очень удобное расположение - близко ко всем достопримечательностямнесмотря на то, что отель находится в самом центре, в номере было тихо. Персонал приветлив. Номера небольшие, но со всеми необходимыми удобствами.
Хороший отель, очень удачное местоположение, все рядом-остановка трамвая, достопримечательности,кафешки,всё буквально под рукой! Чисто, каждый день убирали, меняли белье и полотенца. Организовали трансфер из/в аэропорт,очень удобно!
Маленькие номера, но это особенность большинства стамбульских отелей
Отличное расположение в центре старого города, множество магазинов в пешей доступности, 5 минут до Египетского рынка - очень колоритное место. 10-15 минут до моста и набережной у Золотого рога.
проблемы с уборкой, то воды не принесёт, то полотенец меньше, ну это мелочи
Очень достойный отель по всем критериям: расположение, чистота, размер номера, качество сервиса. Все было хорошо, как и ждешь от турецких городских отелей!
Отличное месторасположение. Пешком: 3 минуты до станции метро и трамвая, 5 минут до гранд базара, 15 минут до Айя-София.Очень вежливый и услужливый персонал. Чистый номер, ежедневная уборка, сплит-система кондиционирования воздуха, телевизор с широким ассортиментом каналов и YouTube. Удобная кровать. Окна с шумоизоляцией. Под отелем нет ночных кафе и ресторанов, нет интенсивного движения автомобилей, поэтому с 22:00 часов практически не слышно никакого шума с улицы. Однозначно рекомендую данный отель.
Несмотря на то, что сама ванная комната чистая и все санузлы в ней были исправны, через сливные отверстия в душевой иногда пробивался неприятный запах из канализационных труб. Не знаю, возможно это связано с особенностями общей канализационной системы старого города.
обычная четверка с достаточно свежим ремонтом. очень понравилась организация трансфера. достаточно близко ко многим достопримечательностям
брали президентский номер люкс, на букинге указан 54 квм по факту выглядит достаточно тесным и видимо метраж считался вместе с балконом а по факту прям очень тесно для 2 взр и 2 детей. и на мой взгляд сильно на этот номер завышена стоимость.
Приехали достаточно рано в отель, нас смогли сразу заселить, огромное спасибо! Очень хотелось отдохнуть после самолета
Хотела покушать в номере, менеджеры любезно уточнили, что я предпочитаю
Отличное расположение отеля
Окна выходили во внутренний двор, было тихо, но посреди ночи, около 2 часов, был звук как будто молотком били. Достаточно долгий звук
Отсутсвие зубных принадлежностей
Идеальная локация - между галатским мостом, египетским базаром и гранд базаром. Приятный персонал, чисто, хороший кондиционер.
Да нормально все в целом. Ну портье задачу «помочь с такси до аэропорта» понял как «обзвонить весь свой контакт-лист знакомых в телефоне», но это не критично.
Все отлично, чистые новые номера, кровать идеальная, постельное белье, все хорошо. Очень приятные девушки, которые убирают номера. Хороший кофе, ну и завтрак, в целом, хороший. Выбор не огромный, но все, что нужно, было.
А еще я там забыла костюм. Отдали знакомым через несколько дней. Приятно, что вернули его! В отелях выше классом возвращали забытые вещи далеко не всегда. В целом, хорошее впечатление.
В выходные очередь на завтрак минут 20. Очень маленький зал для столовой… надо бы минимум в 2 раза больше.
Когда пошли на ресепшн заказывать такси на обратную дорогу, нам назвали цену в 2 раза выше,завершив разговор тем, что им вообще это все не выгодно и не интересно. Дяденька, который постарше, с ресепшн размахивал руками и бурно обьяснял что-то молодому помощнику, очень раздраженно ушел в кабинет, разговор не завершив. Второй сотрудник нам стал обьяснять, что им не хочется это делать… при этом такси в гостиницу из аэропорта заказали через переписку с ними в букинг. И тогда все отлично было. Видимо, то, что фиксируется письменно, им делать нормально и выгодно. А доп просьба об обратном такси- уже страшный напряг. Не понравилось это. Очень турецкое дурацкое поведение.
самое главное из-за чего выбрали размещение - местоположение. До главных достопримечательностей - 10-20 минут пешком. Мы были с младенцем, это было важно. Номер - чистый. Персонал очень доброжелательный. Это прям отдельная история - всегда улыбчивые и готовы помочь! Завтрак - континентальный, немного удивило, что если круассаны закончились, а до конца завтрака еще минут 40, то их уже не принесут. На мой вкус не хватало разнообразия, но мы наедались, еды хватает. На завтрак подают: омлет, вареные яйца, овощи на гриле (грибы, помидорки, перцы) картофель фри, сосиски, суп чечевичный, овощи, сыры разные - 4-5 видов, колбасы разные - 3-4 вида, хлеб, круассанчики, разные хлебобулочные изделия, оливки, зелень, масло, джемы, хлопья, орешки, слойки или пирожное, ну и еще что-нить.... Рядом с отелем очень- очень вкусная шаурма и напротив и справа! очень советую попробовать. Также рядом с отелем есть улочка с кафешками - там все очень вкусно и дешево. Условия стесненные, но зато, все свежее и вкуснейшее!!! Прям в одной минуте от гостиницы - Грандбазар!!! можно туда ходить есть халву (тестить дают) и пить чай хоть каждый день)). Кстати, отель дает удобнейший трансфер за 90 евро. Если вы семьей, то это не дорого, я сравнивала с трансферами.
Номер 22 м, стоит это учитывать, если вы с ребенком. Люльку принесли, но при наличии люльки - ходить в номере не получается. Душевая ограничена стеклом на половину, соответственно течет немного, как не старайся. В целом замечаний к отелю нет.
расположение супер. близко ко многим достопримечательностям. Вид из окна потрясающий. Завтрак вкусный.
Был день рождения. Хотела заказать завтрак в номер, а сервис по выходным не работает. Думала может какой то комплимент от отеля получу, но тоже нет. Хотелось бы видеть больше клиентоориентированность.
В целом, не оправдывал ожиданий. Завтраки вроде как есть, но горячую пищу на них найти сложно. Яичница и омлеты на завтраке шведском столе - платные. Выпечка хорошая.
Уборка быстрая. Wifi был стабильный. Неплохая звукоизоляция
На четверку с минусом.
С другой стороны на Фатихе, где туристов так много, что отельеры не особенно заинтересованы в качестве сервиса (и так все раскупят), это едва ли не комплимент для отелей
Просил поздравить супругу на день рождения. Решил за них задачу, принес тортик накануне, объяснил все на рецепцшне, все поспешно покивали и ничего не сделали на следующий день как должны.
То ли смену не проинформировали, то ли такой уж сервис.
Утреннее поздравление было испорчено, сюрприз не удался. Пришлось напоминать распорядителю. Но даже он потом умудрился подойти и уточнять у меня детали и тем самым раскрыл вообще весь сюрприз
В целом, четверку отель заслуживает, но осадок остался
Ужасный персонал, парковка которую указывают по факту отсутствует. При чем после 10 утра на машине приехать к гостинице невозможно . При регистрации нигде об этом написано. Для меня вопрос приехать на машине был принципиальным при выборе гостиницы .
Вроде все хорошо, но есть проблемы с уборкой и с кофе на завтрак
Хороший, новый отель. Вкусные завтраки, уютные номера и ванные комнаты, расположен в самом историческом центре рядом с главными достопримечательностями.
Уборку делали только ближе к вечеру (заходили в номер днём с прогулки, а там не убирались, не меняли полотенца, не выносили мусор...).
А в один день вообще не провели уборку. Несмотря на то, что мы даже попросили об уборке на ресепшн и нам пообещали убраться. Очень странно.
Ещё был нюанс с завтраком: кофе в кофеварке всегда заканчивался за час до окончания завтрака. И нужно было ходить на кухню и просить персонал сварить ещё кофе. Либо пить растворимый из автоматической кофемашины.
Проявлять внимание к клиенту и заботиться о репутации
Отель новый. Самый центр, все в пешей доступности. Для старого города новый отель с возможностью подъезда на автомобиле - большое исключение.
Собственно в Стамбуле отмечала День рождения. Впервые в жизни отель, в котором я остановилась, не проявил никакого участия, и не отметил своего гостя-именинника хотябы малюсеньким презентом. Это странно… Такая мелочь, а гостю приятно. Гость после таких сюрпризов готов оставлять высокие отзывы! Видимо отелю они не нужны)
В день выезда что-то перекрыли, и такси не могли подъехать к отелю. Пришлось отменить Uber и попросить персонал вызвать нормальное авто. Персонал вызвал полуразбитую машину, которая ждала в 500 метрах от отеля, хотя можно было ближе. Вывод. Персонал отеля не беспокоится о репутации и не имеет контактов проверенных служб такси. Это плохо.
В этот раз отель очень разочаровал. Зная, что будут проводиться ремонтные работы, нас могли бы поселить в другой номер,
Приятное расположение, рядом все коммуникации (метро и трамваи), очень много кафе и ресторанов, также рядом часть города с брендовыми магазинами. Номера чистые, отель убран, персонал очень приветливый. Очень вкусные завтраки.
В нашем номере в ванной воняло сыростью, и с каждым днем этот запах усиливался. Смыв у туалета работал в пол-силы, беде не работало вовсе. Когда мы заехали , нас поселили в номер с видом на внутренний двор, все бы ничего, только в день нашего заезда на внутреннем дворе и на крыше начались ремонтные работы, весь день в отеле стоял звук сверла и прочие бытовые звуки, пыльно было настолько, что, находясь в номере, я кашлял постоянно, ночью было невозможно спать из-за кашля (за пределами отеля не было никакого намека на кашель).
Понравилось место расположение отеля. Достопримечательности города в шаговой доступности или несколько остановок на трамвае. Завтраки обычные, ничего особенного. Менеджеры отеля отзывчивы, но не все.
WI-FI работает только на ресепшене, в номере звонки по WI-FI отсутствуют.
Уборка в номере в первые дни отличная, а вот в последние дни полотенец не положили.
Отель расположен на очень шумной улице , кругом магазины, кафе, торговые лавочки. Такси не смогло проехать до отеля, улица была перекрыта шлагбаумом.
шумоизоляции в номер нет, слышно все.
брали номер с балконом повышенной категории с балконом на 5 этаже, оказалось , что завтраки на 5 этаже и с раннего утра слышно, как готовят.
а с 7 постоянные разговоры персонала ( завтрак скудный , не стоит того, чтобы за него платить. Уборка сомнительная, на полотенцах черные длинные волосы( Сам номер малюсенький , сантехника уставшая. Отель максимум на 3*.
Очень посредственный и недешевый отель. ехать только из за расположения.
Отличное расположение. Дизайн, визуально всё приятно. персонал вежливый.
сильный запах канализации в туалете. спасает только открытое окно, но в этом случае пахнет дымом и жареным мясом. Мясо приятнее, чем канализация, но это не то, чем должно пахнуть в санузле. принимать ванну невозможно, быстренько в душ забежать если только. убитые дырявые полотенца, убитая дверь в душ, издающая при открытии такой треск, что вздрагиваешь, страшно. Завтрак скудный, однообразный и абсолютно невкусный. омлет, овощи, сосиски и выпечка. Фруктов нет, десертов нет, соки юпи химозные.
Трансфер до аэропорта обошелся в 630 лир, хотя на ресепшен меня ориентировали на 500. Видимо, они не владеют информацией.
Из-за хороших отзывов на букинге у меня были завышенные ожидания. В целом отель средненький.
Окна отеля выходят либо на старое маленькое кладбище, либо на пешеходную шумную улицу, наши выходили на пешеходную улицу, под окнами шаурмечные, запах в комнаты был не очень.
Номера пыльные, на стенах пятна, пыль, на полу пятна от обуви, которые не оттираются, на постельном белье и полотенцах встречались разные пятна
Ванная комната в ужасном состоянии, кругом пыль, что на полу, что на стенах, вентиляцию никогда, видимо, не прочищали, рядом с вентиляцией такие хлопья пыли, держатель двери оторван
Сервис, ну так неплохо, но что было показательно, мы с мужем отравились, позвонили ночью на ресеп, попросили в номер много воды, минеральной, нам через минут 20 принесли 1 бутылку 0,5 холодной воды, просим еще, а он нас уверяет, что во всем отеле больше воды нет
Идеальное расположение, но очень многолюдный район. В номере было тихо, так как окна выходят во двор, плюс хорошие стеклопакеты. Места в комнате не так много, как кажется на фото. В целом комфортно, удобно и персонал очень внимательный.
В ванной комнате стоит произвести косметический ремонт.
отель относительно свежий (но ремонт нужен в номере 1103), подойдёт на пару ночей. больше не сответую. цена/качество
1. расположение очень удачное. все что нужно рядом.
2. дружелюбный персонал
1. в номере 1103 непонятно как работал климат-система на обогрев. срабатывал через раз.
2. плохо закрывается дверь в санузел
3. шатался унитаз )
4. номер был меньше чем указанный в бронировании. Очень меньше чем другие стандартные номера.
5. завтрак одинаковый каждый день
Грязный район Стамбула
Персонал отеля не квалифицированный . Ужасное отношение к клиентам на рецепшен (обманули с вызовом такси в аэропорт) за ранее обговорили с ними эту услугу . В итоге отправили пешком искать такси с багажом.
Расположение отличное. Отдельное спасибо Жанне, благодаря которой нам не пришлось платить за номер дважды.
Кондиционер в номере шумел, свистел, полотенца плохо отстираны, в пятнах, в дырах и от них странный неприятный запах, особенно от тех, которые были в номере при заселении, пришлось их сразу скинуть, как грязные. Друзьям дали номер с рваным постельным бельём, пришлось несколько раз просить, чтобы поменяли. Завтраки скудные, Wi-Fi в номере практически не работал. Персонал приветливый, но просьбы выполнять не спешит.
Новые номера, хорошая звукоизоляция, удобная кровать
Где-то за полгода забронировали этот отель и сделали пометку, что требуется номер с одной кроватью. Естественно заселили нас в номер с двумя кроватями и сказали, что отель фулл. В итоге после долгих уговоров нам все же предложили номер чуть меньше, обозначенной в бронировании площади, но с одной кроватью.
Из минусов: на завтраке ужасный растворимый кофе, можно сказать, что отель находится посреди рынка. Где-то прочитали в отзывах, что можно подняться на крышу отеля и покормить чаек, но на это не стоит рассчитывать. Уточнили на ресепшене и нам сказали, что крыша закрыта и открывать ее никто не собирается.
Для 1-2 ночей в целях знакомства с историческим центром - отличный вариант. Все понравилось.
Небольшой, но чистый и уютный номер. Больше всего порадовал душ - от напора лейка вибрировала ))) Такого мощного напора воды не помню ни в одном отеле) очень круто!) Приехала в +10, и горячий душ мгновенно помог согреться ) Порадовал комплимент в виде фруктов. Очень приятный и приветливый персонал на ресепшн. Отлично (!) организованный трансфер от аэропорта и в аэропорт: Фиксированная цена от отеля, 7-местный комфортабельный фургон для одного человека, с подсветкой и всеми удобствами ) Возможность оставить багаж под бирку на некоторое время после выезда. ОЧЕНЬ понравился набор шампуней/гелей для душа - восхитительный аромат! И очень удобные подставки в душе для этих баночек.
Звукоизоляция двери, но не особо критично.
Выбор завтраков приличный, но по субъективным вкусовым ощущениям качество на «троечку».
удачное местоположение, вкусный завтрак. Отдельно хочется отметить персонал: - Джахан -официантка, Ферит -швейцар, Гизам - доброжелательная девушка на ресепшене. Спасибо!
хороший завтрак, местоположение, особенно хочется отменить персонал! - Джахан официантка в ресторане, Ферит - швейцар, и Гизам - девушка на ресепшене. все доброжелательные и готовы помочь в любом вопросе. уборка так же была хорошая, имя человека который убирался к сожалению не знаю
очень очень простые завтраки, есть нечего.
Под окнами монтируют палатку, работали болгаркой что около 12 ночи, что в 6 утра. видимо по принципу захотят спать и так уснут.
полотенца по ощущениям, что настолько уставшие, что кажется, что остались от предыдущего постояльца без стирки, да и постельное все в катышках
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
