В марте посетил этот замечательный отель. Хочется отметить удобное местоположение, чистые уютные номера. Приветливый персонал. Завтрак разнообразный. Особенно отмечу Тину, с ее улыбки и доброжелательности приятно начинать день.
Отличный отель, расположен очень удобно. Все достопримечательности в шаговой доступности.
Потрясающий вид с терассы.
Приветливый персонал, отдельная благодарность администратору Тине за отзвычивость, великолепное знание русского языка и помощь в общении с моими турецкими партнерами!
Буду рекомендовать отель друзьям.
очень комфортный и удобный по местоположению отель. персонал и девушки Тамара и Тина были очень приветливы и дружелюбные, спасибо им отдельное! транспортная развязка в шаговой доступности-это немаловажно, и дало нам возможность посетить многие знаменательные места и достопримечательности) потрясающий вид с террасы, из окна номера аналогично-Голубая мечеть бесподобна! обязательно вернусь еще раз в Ваш замечательный и волшебный город! предпочту вновь Ваш отель!
Уважаемые Руководители и служащие отеля Golden Horn Sultanahmet зазрешите выразить Вам восхищение и благодарность за Ваш труд и внимание. Путешествуя по Стамбулу останавливались в Вашем отели, остались крайне довольны. Особую благодарность хочется выразить служащим Тине и Тамаре, Огромное Вам спасибо за терпение и внимание.
P.S. Испытываем некоторые трудности с переводом, извините если что то гдето не дописали.
Отель расположен изумительно: рядом основные достопримечательности Стамбула. Помещения отеля богато украшены, с террасы кафе открывается великолепный вид на Софию, Голубую мечеть, Босфор. Номера (уровня делюкс) хорошо оборудованы. Завтрак немного скудноват для отеля, позиционирующего себя как 4-звездный. Очень помогают туристам грузинские девушки Тамара и Тина, говорящие по-русски. Но вот администраторы позволяют себе "вольности". Так, мы забронировали номер делюкс, но номер, в который нас поселили, был явно другой категории: очень низкий потолок, перекрытия, проходя под которыми, нужно пригибаться. По интернету посмотрел фотографии номеров: оказалось, что нас поселили в стандарт. Обратился к администратору, тот помахал какой-то бумажкой (но в руки не дал): дескать, у вас забронирован стандарт. Пришлось обратиться к туроператору. После этого администратор всё свалил на туроператор и предложил переехать в другой номер на следующий день, так как свободных номеров категории делюкс уже нет. После второго звонка туроператору номер нашелся, и администратор сквозь зубы признал, что это они "напутали". Но не извинился, не предложил какой-нибудь компенсации за нервотрепку, не помог с переносом вещей. Через 2 дня у жены был день рождения, так ее даже не поздравили.
Особую благодарность хочется выразить служащим Тине и Тамаре
Отель предлагает отличный сервис во всех отношениях. Он расположен в живописном месте с фантастическим видом, Номера хорошо оборудованы, Завтрак разнообразный. Особую благодарность хочется выразить служащим Тине и Тамаре, Огромное Вам спасибо за терпение и внимание
Если хотите увидет все историческиеские места стамбула тогда посетите ету гостиницу. все очень близко 5минут. сама гостиница роскошная. прекрасный сервис, доброжелательный коллектив, особенно Тина и Тамара, всегда улыбаются и готовы помогать во всем. я провела очень хорошее время, спасибо вам!!!
Отель расположен изумительно: рядом основные достопримечательности Стамбула. расположен очень удобно, персонал и девушки Тамара и Тина были очень приветливы и дружелюбные, спасибо им отдельное!.меню очень шикарное и вкусное.всем своим друзьям и знакомым советую.
хороший отель, цена соответствует качеству и месту размещения
В сентябре 2012 г. останавливался в отеле ,
в принципе доволен выбором данного отеля :
из плюсов : очень удобное расположение отеля на твердую 5-ку ,
неплохой завтрак -швецкий стол на 4 ( минус небольшой выбор продуктов) ,
сервис на 4-ку , иногда забывали менять полотенца, но стоило раз "пожаловаться" -исправились -),
из минусов :
1) некоторые номера не очень хорошо отремонтированы или требует косметического ремонта -в частности речь идет про ванную комнату,
2 ) в сентябре было много комаров и средство от комаров не помогало..
В общем все отелем доволен , рекомендую
Отель посоветовал туроператор ,пообещав,что мы останемся довольны! Так и было! Отель очень красивый! Но номера слишком вычурные и,когда впервые оказываешься в подобном интерьере становится не по себе. Тем не менее мы быстро привыкли. В номере стоит чайник и большое количество различных сортов чая(очень вкусный). Завтрак хороший,особенно когда завтракаешь с видом на Султанахмет! Также у отеля просто потрясающее расположение! Он находится прямо в центре всех основных улочек и достопримечательностей,но ни шума ни суеты не слышно. Так что расположение идеальное.
Приятный и уютный отель в национальном стиле. Хорошие завтраки, внимательный персонал, говорят по русски. В тихом и удобном месте. Рядом много основных достопримечательностей и трамвайная остановка .Хорошо и бесплатно работает wi fi
Это была романтическая поездка и хотелось сказки. Поэтому был выбран этот отель, за 1.5 месяца, номер делюкс с захватывающим видом на достопримечательности и бОльшим размером комнаты. Оплатили 500$ за 2 ночи. Не очень дешево для Стамбула. По прибытию получили 313 номер с видом на стену соседней стройки, где утром не зашторив окно, нас разглядывали местные строители. Размер номера крошечный, расстояние от стены до кровати около 40см, а открывая дверь в ванную - упираешься ею в душевую кабинку. Чемодан в номер не войдет.В таком маленьком номере яркий декор выглядит аляповато. На ресепшене сказали, что так у них выглядит делюкс и ничего с этим не поделаешь. Хотя в лифте отеля и на проспектах вы видите шикарные номера с окнами в пол. За возможность проживани в которых вы вообще-то и платили.После долгих уговоров предложили на следующий день номер получше, который и правда был чуть больше и в одно маленькое окно видно было Голубую Мечеть. В отеле пахнет дешевым освежителем воздуха, на видных местах висят приборы типа Air wick freshmatic. В номерах на прикроватных столиках стекло с очень острыми углами. Стены тонкие. На ресепшене нас встретила милейшая девушка Тина и абсолютно индиффирентный турок. Только благодаря ее улыбке и словам поддержки мы чувствовали себя лучше. Хороший завтрак на террасе с прекрасным видом на город - это чудесно! И послеобеденный чай в лобби - тоже маленькая приятность. Расположение - в самом центре, но в тихом сквере. Не расчитывайте на улучшенные номера с потрясающим видом. Это лотерея.
Уютный, красивый отель с очень отзывчивым персоналом. Стоило только сказать, что я готовлю романтический сюрприз своему любимому, как уровень номера был повышен. Приятные комплименты от отеля в виде корзинки фруктов очень поднимают настроение))
Красивый вид из окна на одну из самых известных достопримечательностей Стамбула, Голубую мечеть, впечатляет. Очень понравилось завтракать на открытой террасе, с видом но море.
Жаль, что было мало времени и насладиться всеми прелестями отеля, например СПА, мы не успели. Придется вернуться))
Отель очень понравился: центр старого города, до многих достопримечательностей рукой подать, вышколенный персонал, чисто, уютно, хорошие завтраки кругом памятники, рядом мраморное море, базар Ареста (там, кстати, классный ресторан с национальной едой), Голубая Мечеть, Святая София, Цистерны Базилика,рыбный рынок и много другое. Обслуживание в номерах - достойное. Да и сам отель очень красив
В Стамбул мы с мужем ездили на майские праздники (2013г), долго выбирали отель, читали отзывы, остановились на отеле Golden Horn.
Впечатления от отеля очень двоякие. С одной стороны замечательное расположение, отличная служба guest relation, представленная двумя грузинками Тиной и Тамарой, с другой стороны очень слабое питание (говорю про завтраки) и попытка заселить нас в эконом, когда был заказан и оплачен делюкс, что говорит о весьма своеобразном менеджменте отеля. Но обо всем подробнее.
Расположение отеля лучше не придумаешь. Он находится буквально в 2 минутах от площади Султанахмет, соот-но также близко ко всем ключевым достопримечательностям Стамбула - Голубой мечети, Цистернам, Дворцу Топ Капи, Собору Св. Софии, однако при этом он находится чуть поодаль, поэтому весь шум-гам туристического центра даже не слышен. Сразу возле отеля скверик, там приятно посидеть, если, на пример, ждешь такси и т.д., вокруг много магазинов, ресторанчиков, буквально в 2-3 минутах аптека, то есть расположение без преувеличения супер! Также с плюсом можно отметить интерьер отеля. Да, я понимаю, что местами это перебор и несет в себе элементы "дешевой роскоши" (вся это псевдопозолота и т.п.), но все-таки видно, что старались, создавали один стиль, пытались привнести уют и прочее. Комнаты небольшие (я о делюксе), но уютные. Сантехника была в норме, все работало, убирались хорошо, в этом плане нареканий нет. Двуспальная кровать удобная, подушки тоже, плазм. телевизор (много рус. каналов, если кому-то важно), тумбочки с обеих сторон кровати, туалетный столик, зеркало, есть сейф - в принципе все соответствует фото на сайте отеля.
Очень понравились девушки из службы Guest Relation - Тина и Тамара - всегда отзывчивые, улыбчивые, подсказывали, помогли решить проблему при заселении (об этом ниже). Считаю, что позитив от пребывания в отеле во МНОГОМ сложился от их работы. Еще могу отметить службу резервации, с которой мы имели дело при бронировании - все быстро, четко и оперативно. Молодцы!
Теперь о минусах :-(
Как я и говорила выше, по приезду нас отвели в номер типа "эконом". Понять это было очень просто, так как именно подобные фото отражают такой тип номера на их сайте. Но дело даже не в интерьере - во-первых, две раздельные кровати, что для нас с мужем не удобно, во-вторых сам факт - почему я плачу больше, но при этом меня селят в номер дешевле??? Попросив помощи у одной из девушек (Тина или Тамара, не помню уже), мы с загруженой страницей фото этого номера на нашем ноутбуке (где было четко указано "ЭКОНОМ") и распечаткой ваучера/подтверждения на проживание в ДЕЛЮКСЕ пошли на ресепшен. Менеджер по ту сторону стойки был груб, не вежлив, разговаривал надменно, на попытки показать ему фото их же отеля, заявил "я знаю свой отель лучше, не надо мне ничего показывать, у нас все номера делюксы" (интересно, почему же на сайте другая информация, да и разница в цене присутствует?). В общем, такого бесцеремонного и хамского обращения с гостями я еще не видела ни в одном отеле. Ок, ребята, вы попытались заселить гостя в номер категории ниже, гость это понял, резонно попросил (хотя мог бы откровенно требовать!) заселить его в номер той категории, которая была оплачена. И нет чтобы извиниться и исправить ситуацию, нет, менеджер еще и права качал. Увы, типичные признаки турецкого "гостеприимства" (((( Этот факт сильно испортил впечатление об отеле, поэтому я бы не рискнула его смело советовать.
Следующий минус - завтраки. Напомню, что отель позиционирует себя как отель 4*. Неужели в Турции(!) отелю 4* не стыдно не предлагать турецкий(!) кофе, а вместо этого поставить автомат "Нескафе"??? В редком отеле 4* вместо нормального кофе гостям предлагается такое, простите за грубость, пойло. Еда однообразная, скудная, свежевыжетый апельсиновый сок только за доп.плату в 2 лиры (на улице в самом сердце туристического "пятачка" стакан стоит 1 лиру!), официанты неприветливые, ни разу не поздоровались первыми, потом и мы перестали, так как не приятно говорить "доброе утро/good morning" и видеть в ответ холодный ленивый взгляд. Также за завтраком были свидетелями одной ужасной сцены - гл. менеджер отеля (?) весь красный и потный от бешенства яростно влетел в зал, где сидела куча гостей за завтраком, стремительно пробежал в сторону служебного помещения и, не добежав, начал оглушителньо орать на кого-то, вбежав в команту, он забыл закрыть дверь, продолжая также громко орать, только потом кто-то догадался прикрыть дверь за ним. Все посетители просто притихли, смотрели друг на друга и не могли понять, что происходит. Считаю подобное просто вопиющим "косяком" отеля, это не допустимо.
Собственно, если не обращать внимание на попытку "наколоть" с номером и отсутствием какой-либо культуры вообще (про корпоративную я просто умолчу) со стороны не последнего управляющего лица, можно сказать, что отель не плох. Он не дотягивает до 4* (есть счем сравнить, более того 3* в Испании была лучше), но во многом отель вытягивает его расположение. Советовать туда ехать могу только в том случае, если вы четко понимаете, что едете в Турцию (!), что очень важно. Если вы были в курортных регионах этой страны, то вы понимаете, что в Турции очень много особенностей в плане соот-я звездности отеля, в плане понятия хорошего сервиса и прочим подобным моментам. И то, что отель находится в Стамбуле, а не в Белеке или Кемере, ничего не меняет, это ТУРЕЦКИЙ отель с ТУРЕЦКИМИ 4*
Если вы к этому готовы, то выбор вполне можно остановить на отеле Golden Horn
Обязательно остановитесь. Шикарное месторасположение с видом на голубую мечеть и айя Софию. Особенно здорово смотреть с балкона 6го этажа.
Комплименты от персонала, все рядом и под рукой.
Недостатки - один лифт и ждать его.
Были семьей (два взрослых и ребенок 5 лет) в апреле 2013. Очень удачное расположение, все достопримечательности в шаговой доступности. Отличный вид с террасы, неплохие завтраки. Номера маленькие, но это почти везде в Султанахмете. Рядом масса кафе и ресторанов.
Очень жалею что будучи опытным путешественником, так сильно ошибся с выбором отеля. Хотя много от турции не ждал, но такого не ожидал. Первое разочарование пришло прямо при заселении, с карты списали на 14 евро, больше чем было написано в подтверждении бронирования, объяснили курсовой разницей. Ок, я не придал этому значения. Поднявшись в номер delux я был неприятно удивлен отваливающейся с потолка штукатуркой , изрядно обветшавшей лепниной, отсутствием биде и не работающей раковиной (засоренной). Но немного подрастроившись решил забить на это и не портить себе отдых. Но когда утром меня разбудил громкий глас муллы из динамика на соседней мечете , я не выдержал и попросил поменять номер на другой у которого окна выходят на другую сторону иди плотно закрываются окна, на что получил достаточно грубый отказ. Тогда я решил не портить себе отдых дальше и сменить отель. Я сделал чекаут, но меня практически послали и отказались вернуть остаток денег, хотя я оплатил 4 суток, а прожил только одни. Вот такой чудо отель. И даже потерянных денег мне не жалко, так как испорченный отдых было бы еще более жалко.
Самый прекрасный вид из номера в Стамбуле! Самые яркие и запоминающиеся впечатления в Стамбуле - этот отель!
Останавливался на две ночи. Скажу сразу, в Стамбуле бываю не первый раз и хорошо знаю качество и уровень сервиса местных отелей. Ничего более яркого и великолепного я не мог бы и мечтать за оплаченные деньги. Главное и самое важное достоинство этого отеля - его расположение, на возвышенности напротив сразу двух исторических жемчужин: Святой Софии и Голубой мечети. И самое важное (!) из верхних номеров этого отеля (будьте внимательны при бронировании, выбирайте номер с видом) открывается фантастический вид сразу на Голубую мечеть и святую Софию, плюс Босфор. Окна-дверь, поэтому угол обзора просто нереальный!Только ради этого можно приехать в этот отель.
Теперь о минусах: номера очень небольшие и достаточно безвкусно обставлены белой ампирной мебелью, очень тесно из-за небольшой площади номера и габаритной мебели (кровати), плохая звукоизоляция, посредственная ванная комната. Завтраки типично турецкие (с элементами местной специфики: невкусные колбасные изделия, много сладостей и выпечки).
Лобби дизайнерский, все со вкусом, национально продуманно. Персонал на стойке очень приветливый, есть русскоговорящий консьерж. Рядом трамвайная остановка СултанАхмед.
Рекомендую отель для туристов, любящих национальный колорит и историю. Идеальное место для романтического путешествия.
Отель прекрасно расположен в центре города рядом с основными достопримечательностями, ресторанами и магазинами. Все в пешей доступности. У нас был номер де люкс. Красиво. Все бело-золотое-парчовое. Номер на шестом этаже. С балкона открывался прекрасный вид на весь город. На этом же этаже есть ресторан с панорамным видом.
прекрасный отель!
отличное расположение!
завтрак на террасе на последнем этаже и чарующим видом - шикарно!
не смотря на то, что рядом много мечетей, ничего не слышно и спится хорошо.
все основные достопримечательности в пешей доступности.
Отель расположен в красивом месте Стамбула, в непосредственной близости от Голубой мечети и площади Султанахмет.Ребята работающие в этом отеле очень приветливы и доброжелательны.,всегда рады помочь во всех вопросах, Хороший завтрак и уборка номера каждый день .Я бы рекомендовала отель всем кто хочет
Решили отметить День Рождения жены 27 ноября именно в Стамбуле ! Долго искали подходящий отель и среди возможных Остановили свой выбор именно на этом замечательном отеле! Не пожалели. Отель действительно шикарный, от входных дверей, до террасы с панорамным видом на главные достопримечательности это волшебного города !!! Завтраки достойные , выбор хороший всегда . Номера вообще отдельная тема - шик !!! Мы остановились в номере де люкс с замечательным видом на Софию и Голубую мечеть и Мраморное море !!! Во общем все очень понравилось , с удовольствием еще раз остановился в этом отеле . Рекомендую !!!
Мы провели новогодние празники в этом отеле.
Гостиница отлично расположена. С помощью трамвайчика можно добраться до любой достопимечательности Стамбула. Остановка трамвайчика рядом.
Девочки на ресепшене говорят по русски. Курсовая разница при оплате не радует.
Очень выгодное расположение этого отеля , в районе Султанахмет, дает возможность за 5-10 мин легким прогулочным шагом добраться до самых известных достопримечательностей Стамбула- голубой мечети, дворца Топкапы, археологического музея и Айя Софии. Сам отель небольшой и очень уютный. На верхнем этаже ресторан с видом на залив Золотой Рог, где проходят завтраки. Шведский стол довольно приличный- турецкая выпечка , сыры 2 вида, колбаса, фрукты, овощи , джемы, масло, соки пакетированные , чай, кофе, голодным никто не уходил.
Номера небольшие, но уютные, на полу ковровое покрытие, в ванной комнате –душевая кабина . Персонал очень приветливый и внимательный. Бассейна нет. Есть в отеле камера хранения, очень удобно для тех, кто вылетает после chek-out и есть еще куча времени чтоб побродить по городу без чемоданов. Знаменитый турецкий восточный рынок примерно в 10 минутах ходьбы..Вечером за углом отеля веселье- множество кафе предпочитают принимать гостей на улице, раскинув топчаны и подушки.. классно посидеть попить кофе, пиво, выкурить кальян, поужинать.. Очень рекомендую этот отель.
Были в отеле в мае 2010 года. Отель имеет идеальное местоположение. В 2 минутах ходьбы Собор святой Софии и Голубая мечеть. В шаговой доступности дворец Топкапы и древний крытый базар. Вокруг много ресторанчиков. Отдельного упоминания заслуживает ресторан на террасе последнего этажа отеля. С его террасы открывается абсолютно фантастический вид на Айя-Софию, Голубую мечеть, мечеть Сулеймание, залив Золотой Рог и Босфор.
Мне очень понравилось отдыхать в этом отеле. Очень чисто, роскошная обстановка, персонал очень приветливый и обходительный. Стоил номер на двоих весьма дешево, даже удивительно. Отдельно стоит отметить питание - безумно вкусно. Невероятные завтраки с большим выбором различных вариантов. Мы с подругой были в восторге! А уж расположение вообще выше всяких похвал: из номера можно любоваться на Софийский собор и Голубую мечеть, а в ресторане на последнюю открывается просто незабываемый вид. Обязательно снова остановлюсь в Голден Хорн.
Отличное месторасположение,прекрасный вид,особенно из ресторана.Мы жили в номере с балконом и видом на Ая Софию на верхнем этаже.Номера очень чистые,небольшие,но уютные,есть все необходимое.Персонал-очень приветливый и внимательный.Завтрак-большой ассартимент холодных и горячих закусок.Останавливались уже второй раз в нем.Днем-с 4 до5 в качестве комплимента от отеля-чай со сладостями в холле.Нареканий нет.Соотношение цена-качество очень хорошее.За местоположение 5 с
Были в отеле в июне 2013 года с подругой, хорошее расположение в центре Султан Ахмет, в пешей доступности от главных достопримечательностей Стамбула, возможно позднее заселение. Все очень понравилось и сервис и номера.
Самый главный плюс отеля - расположение, в нескольких десятках метров от основных достопримечательностей Старого города. При этом в районе Султанахмет сложно найти отель, имеющий хотя бы немного собственной территории, а этот отель имеет прекрасный сквер. Замечательный вид из ресторана на завтраках. Вежливый персонал. Атмосферный дизайн номеров. Все очень понравилось!
Хороший отель с прекрасным расположением. Чистые номера. Ненавязчивый персонал. Самое лучшее - панорамный ресторан с открытой террасой. Для ужина он прямо скажем не подойдет, ибо меню слабовато, а вот завтракать на крыше с панорамным видом м нежиться в лучах солнца - великолепно!
Прекрасное расположение, прямо за углом от святой Софии и голубой мечети. В хорошем, не базараном районе. Красивый отель с просторными номерами, приятный интерьер, очень красивая зона ресепшн (получаются суперфотографии на всех этих роскошных диванах). Вид с террасы-завораживающий! На на завтраке вас могут объесть чайки, если вы оставите столик без присмотра :) Вечером с террасы красивый вид. Мы попали на Рамадан в отеле не продавали спиртное, даже пиво, но что поделаешь-традиции. Хамам тоже был закрыт, поэтому ничего не могу про него сказать.
Обслуживание тоже хорошее, ненавязчивое, никто не пристает и не строит глазки. Завтрак очень разнообразный.
Отель мне понравился, ну а Стамбул-это сказка. Обязательно туда вернусь!
Главным достоинством этого отеля, является то, что он находится в центре старого города, вблизи основных достопримечательностей, но совершенно в тихом месте. Интерьер отеля в роскошном турецком стиле, что дополняет и помогает понять и оценить турецкий колорит. На террасе потрясающий вид.
Персонал внимательный, вежливый.
Номера красивые, уютные, чистые. Правда, звукоизоляция не очень.
Завтраки обычные, без изысков. Мы с мужем остались очень довольны этим отелем и если случится быть в Стамбуле, остановился в нем!
Неплохой отель, но в основном это обусловлено его прекрасным расположением и великолепной террасой, где гости отеля имеют возможность завтракать с видом на Голубую мечеть и Айя-Софию на фоне моря.
В некоторых других аспектах, есть над чем работать: пожалуй, давно пора обновить кое-что из техники в номерах – мини-барный холодильник был довольно «уставшим», как и сейф, а телевизор – неприлично маленьким.
Сам по себе номер(двухместный делюкс) был тесноват, хотя, для меня одного – в принципе в самый раз, а вот ванная комната даже для одного чересчур компактная.
Уборка на уровне: в номерах чисто, интерьеры – тоже аккуратные, выполнены с восточным колоритом.
Видно, что менеджмент отеля предпринимает усилия для того, чтобы сделать отель лучше, а пребывание гостей – более комфортным.
Предлагается неплохой завтрак, но не порадовало то, что отсутствует бесплатный натуральный кофе и апельсиновй фреш только за дополнительную плату. В общем-то, мне не жалко заплатить, но европейские отели приучили к тому, что все предлагаемое на завтраке не подразумевает никаких дополнительных оплат. Ну ладно фреш, но кофе – это святое :-)
Персонал в целом приветлив, особенно душевны русскоязычные Тина и Тамара. Огромное им спасибо за гостеприимство.
Отель в целом неплохой. Много позолоты, ежедневно убирают номера.
Но если у вас рост больше 170 в некоторых номерах Вам будет некомфортно за счет низких балок пересекающих потолок. Слышимость между номерами просто феноменальная. Завтраки шведские, мяса мало, сладости, овощи и яйца.
Виды с террасы реально крутые. Перекус в близлежащих ресторанах обойдётся в от 30 лир и больше. На 01.11.14 1 турецкая лира примерно равна 20 рублям. Платить можно карточкой или налом. Причем неважно лирами, долларами или евро. Маленькие магазины принимают любую валюту.
Больше всего поразили в Стамбуле это метробусы. Автобусы с большой скоростью ходят по огороженным дорожным полосам. В том числе и под землёй.
Были в Стамбуле на ноябрьские праздники. Останавливались в этом отеле. Ездили группой, при заселении сказали, что отель переполнен. И, хотя были заранее забронированы номера, нас поселили по двое в номер с одной кроватью. На ресепшене портье улыбаясь, называл "Мистер Петрова" и "Миссис Семенова". Наши мужчины вообще были в шоке. Вот такое заселение. Номера маленькие, мы жили на 2-ом этаже, у нас была отдельная душевая кабинка в ванной комнате, а некоторые жили на 1-м этаже, так у них душевая не была ничем отгорожена и, когда мылись, вода заливала все помещение ванной комнаты. Вода плохо сливалась. Но в общем отель неплохой. Завтрак хороший, разнообразный шведский стол. Очень красивый вид с террасы ресторана. Персонал вежливый, но по-русски почти не говорят. Багаж в отеле не упаковывают. Если успеете с 16-00 до 17-00 чай, кофе, сладости бесплатно в лобби.Самое главное достоинство отеля-его месторасположение. Все главные достопримечательности в шаговой доступности - и Голубая мечеть, и Айя-София, и Цистерны, и т.п., рядом Египетский базар. На базаре полно народа, все дорого, сладости на доллары. Сладости лучше покупайте в фирменном магазине "Коска", мы шли прямо от отеля по улице, вдоль трамвайных путей. Там выбор огромный и цены приемлемые, а потом все фабричное. В целом поездкой очень довольны. Стамбул прекрасен! Ездили в Ялову на источники. Дорога неутомительная, т.к. это еще, кроме микроавтобуса, и переправа на пароме через Мраморное море. Очень интересно. Сам парк производит впечатление запущенного. Не понравился. Купание тоже так себе. Шкафчики не запираются. Думайте, куда деть ценные вещи. В заключение скажу, что если надумаете, обязательно поезжайте в Стамбул, он того стоит, чтобы им восхищаться!
В этом отеле были с группой на ноябрьские праздники. Кроме хорошего расположения, отметить больше нечего. При заселении группы (22 человека)были предложены удручающие номера, одной паре предложили полуподвальный этаж! Это при том, что мы бронировали отель в сентябре месяце и ради интереса, я перед вылетом из Москвы мониторила отель и букинг показывал свободные номера! После скандала, переселили.
Соглашусь с предыдущими отзывами, но номера оставляют желать лучшего. Завтраки для 4 звезд очень скромные, если не сказать скудные. Вид с террасы действительно замечательный. Я впервые в Стамбуле, возможно в центре все такие отели, сравнить не с чем. Но, принимая во внимание хорошую транспортную инфраструктуры Стамбула, в следующий раз буду выбирать дальше, но качественнее.
Интересный отель в самом центре Стамбула-Константинополя
Отель очень понравился, начиная от персонала, говорящем на основных европейских языках, заканчивая расположением, видом из окон и комнатами. В номерах все чисто и убрано, завтра континентальные и элементами турецкого. Единственное, что интернет был сильно слабый. Все остальное на высшем уровне
Самое главное преимущество отеля - это расположение. Был очень чистенкий, симпатичный и маленький номер. Завтрак достойный, отличный вид на Басфор с террасы ресторана. Интернет работает со сбоями, но терпимо.
Хороший, чтобы остановиться здесь, если вы западные
Очень хорошее здание. Отличные номера. Великолепный интерьер. Живописный вид из окон ресторана на крыше.Чистый и опрятный. Спокойствие и тишина. Все почти прекрасное, если... Хорошо, я бы сказал, что некоторые работники отеля нуждаются в дополнительном обучение предоставить равную обслуживание для каждого гостя.Это любопытно и довольно неприятно видеть, когда очень дружелюбный официант говорит «доброе утро» и т.д. западной паре, и в то же время, отвернувшись от другой, которая выглядит не по западному без каких-либо "здрасте".
Смешанные чувства оставляет этот отель. С одной стороны, расположение - идеальное, совсем рядом с Айя-Софией и Голубой мечетью, отделка помещений роскошная, с другой - явные промахи по части завтрака (ну очень уж посредственный, особенно по турецким меркам) и оснащения ( в некоторых номерах кондиционер практически не работает).
Из главных достоинств: завтрак проходит на террасе, на верхнем этаже, откуда открывает великолепный вид на Айя-Софию, Голубую мечеть и Босфор.
Центральное местоположение в исторической части города
Останавливались в марте на детские весенние каникулы на 2 ночи в номере 510 (брали большую кровать для себя и стандартную для ребенка). Номер уютный, небольшой, чистенький, есть чайник, чай-кофе, бесплатная бутилированная вода. Главная фишка нашего номера - вид из окна! На Босфор, на историческую часть города! Блеск! Отделка номера - отдельная история... Ну очень своеобразная (напоминает чем-то Пушкин кафе). Все в золотых вензельках, бордовые тяжелые портьеры... Я такой стиль не люблю, но в Стамбуле он очень гармонирует с атмосферой города. Очень вкусные завтраки, в ресторане есть уличная терраса, вид оттуда тоже шикарный. Персонал на ресепшн отзывчив и внимателен, разговаривают на английском, турецком и русском языках (постоянно дежурят две грузинские русскоговорящие девушки, которые всегда помогут, если возникли какие-то трудности). Управляющий персонал очень сговорчив, можно легко договориться о каких-либо скидках....
Красивый дизайн снаружи и внутри. Отличное местоположение, в центре, но чуть в стороне от суеты. Бесподобный вид с крыши, где расположен ресторан с террасой, на Софию и Голубую мечеть и на Босфор. Дружелюбный персонал.
Отель расположен в 5 минутах ходьбы от Голубой мечети. Идеальное место для туристов, нацеленных на осмотр достопримечательностей. Номера маленькие,т.к. само здание старое. Отель достаточно тихий и приятный
Неплохой отель в самом центре города, где можно пешком дойти до самых главных достопримечательностей, рядом все рынки, очень помог персонал на ресепшене, включая бронирование экскурсий, но не всегда можно доверять их рекомендациям. Так можно сказать про хамам, и рестораны, смотрите другие рекомендации. Завтрак посредственный, за свежевыжатый апельсиновый сок надо платить дополнительно, интернет очень слабый. Номер был очень комфортный, вид красивый. Звукоизоляция плохая, маленькие дети нас будили в 7 утра, хотя, может это-и хорошо. Большой плюс отеля- месторасположение и чистота.
Отличный отель для всех, кто хочет познакомиться поближе со Стамбулом. Шикарный вид из окна, все главные достопримечательности в шаговой доступности, очень дружелюбный персонал, адекватные цены. Рекомендую всем
Отель расположен в идеальном месте, всего в 300 метрах от площади Султанахмет, на которой расположены основные достопримечательности Стамбула - голубая мечеть, айя София, цистерна. Несмотря на близость к таким туристическим достопримечательностям около которых всегда много людей, в отеле тихо и не слышно людского шума. Из моего номера была видна айя София. Вид прекрасный. Если окна открыты - то естественно слышна проходящая молитва. В отеле прекрасный внимательный персонал. Номера красивые в роскошном восточном стиле. Вайфай очень быстрый и стабильный. Завтраки накрываются на террасе на верхнем этаже где можно насладиться не только трапезой но и прекрасным панорамным видом на город. Завтраки разнообразные, вкусные. Но кофе бесплатно только растворимый. Кофе приготовленный в кофемашина и свежие апельсиновые соки можно купить за дополнительные деньги. Кофе - 8 лир. В отеле ежедневно с 4 до 5 вечера в лобби предлагают гостям бесплатный полдник - кофе чай соки и сладости. Хороший отель, очень уютный. Рекомендую для остановки в Стамбуле.
Все самое интересное в шаговой доступности. Ночью тихо... Если окно закрыть, вид ваще класс!!!
Трамвай рядом.
Голубая мечеть в двух шагах. София так же. Дворец султана. Большой базар. Даже ехать не надо.
Цистерна Базилевса - прохладно...
В отеле понравилось все, кроме шумоизоляции. Но это проблема не только данного отеля. Но все компенсирует вид с террасы... это просто захватывающе. Персонал внимательный и доброжелательный. Отдельное спасибо русскоговорящим гидам Тамаре и Тине.
Отель очень удобно расположен, все основные достопримечательности в пешеходной доступности.
С террасы на 6-ом этаже открывается великолепный вид на Голубую мечеть и Св. Софию. Вы завтракаете и наслаждаетесь видом. Завтраки разнообразные. Вареный кофе и свежевыжатый апельсиновый сок за дополнительную плату.
Номера узкие, немного маленькие по площади, потолки не высокие, балконов нет. У нас был боковой вид на Голубую мечеть (жили на 3 этаже).
Обратите внимание, что кровати укороченные, короче стандартных 2 метров. Во время сна ноги почти свешиваются (при росте 172 см).
В ванной душевая кабина с ливневым душем. Сантехника хорошая.
Полотенца меняли каждый день. Пастельное белье за 4 ночи не поменяли ни разу. Что странно для 5-звездочного отеля.
В телевизоре много каналов, есть пара русских, их нужно только найти.
Wi-Fi в отеле бесплатный, пароль выдают на ресепшн.
В общем, расположение отеля и терраса для завтраков перевесили небольшие минусы с кроватью и площадью номера.
Расположен в самом сердце Стамбула! Из ресторана отеля (завтрак - шведский стол входит в стоимость) видна Голубая мечеть и бухта Золотой рог. Все достопримечательности в шаговой доступност. Персонал отеля профессионален и вежлив, имеются русскоговорящие сотрудники. На 0 этаже небольшой, человек на 30 конгресс-холл.
Начнем с того, что у отеля идеальное местоположение - он находится в центре города, в пешей доступности от Голубой мечети и Собора Святой Софии, в 5 минутах ходьбы находится трамвайная остановка ( на трамвае мы добирались до многих достопримечательностей и торговых центров). Из окон открывается роскошный вид на вышеупомянутые Голубую мечеть и Собор - вечером, когда еще мечеть подсвечивается и над ней летают соколы, складывается ощущение, будто вы попали в восточную сказку ( у меня в голове постоянно играла песенка "Арабская ночь" из мультика "Аладдин")))) Номера были очень роскошные - единственное, были немного тесноваты, но для нас это было далеко не главное. Завтрак был очень солидным - в формате добротного шведского стола) особенно рекомендую молодым парам - в этом отеле ооочень романтично) на самом деле, на мой взгляд, мало кто останется равнодушным, так что рекомендую)
Уже который раз посещаем Стамбул и остаемся верны этому отелю. Очень приветливые персонал, отличное расположение отеля, все основные достопримечательности в 5 минутах ходьбы, вкусные завтраки. Советую!
Отель прекрасно расположен в историческом центре Стамбула, это место нам с мужем хорошо известно. Отель оформлен в старо-османском стиле, богато) Забронировали этот отель только потому, что на выбранные нами даты он давал предложение лучшее по цене, чем отель, в котором мы останавливались ранее (на соседней улице). Великолепная веранда - кажется, до Голубой Мечети и Айя-София можно дотянуться рукой. Вечером можно подняться и выпить кофе, турецкий просто отличный. Вежливый, приветливый, дружелюбный персонал. Абсолютно не согласна, что игнорируют русских или пренебрежительно к нам относятся. Всегда поздороваются с улыбкой, поинтересуются как дела, помогут с возникшими проблемами, сделают комплимент. Дело, видимо, не в персонале, а в имперских амбициях соотечественников(. На ресепшн есть две девушки, вероятно,Тина и Тамара, но поговорить по-русски не представилось возможности, скорее всего, по той причине, что сносно могу объясниться на английском. Мы приехали около 8-ми утра, нас любезно пригласили на завтрак, но заселение случилось только после 14.00. Мы не расстроились, т.к. в принципе были к этому готовы, и у нас уже были планы на это время. С 16.00 до 17.00. в лобби отеля предлагают кофе/чай со сладостями. Из минусов - муж забраковал завтрак по незначительному выбору горячих блюд. Меня не порадовала чистота санузла и состояние полотенец.
Отель очень удачно расположен До всех достопримечательностей пешком 15 мин Рядом трамвай Очень гостеприимные хотельеры На любую просьбу о помощи откликаются с готовностью помочь Качественный завтрак (нсть и горячие блюда, и тортики, много йогуртов)В пешей доступности кафе и рестораны Недалеко 5-7 мин самая знаменитая кондитерская , в которой очень вкусные сладости ( со вкусом дыни и граната!)Номера уютные, чистые , много всяких мыльных принадлежностей!Лифт работает исправно, но иногда приходится долго ждать Рекомендую для тех, кому нужны близко достопримечат и качественный сервис
Отель расположен в историческом центре Стамбула, в районе Sultanahmet. Идеально для осмотра исторических достопримечательностей - Topkapi, Blue Mosque, Agia Sophia, Cistern в пределах 5-10 минут ходьбы.
Номера очень красиво оформлены в стиле "дорого-богато", есть все необходимое. С террасы 7 этажа, где подают завтрак, открывается шикарный вид на мечеть.
Отель очень понравился. Находится в историческом центре в районе Султанахмет между Святой Софией и Голубой мечетью. Рядом в 7 минутах ходьбы Гранд Базар, в 2-х минутах остановка трамвая. С террасы открывается замечательный вид на город (вроде с 8 этажа) и Босфор. У нас были только завтраки, все вкусно. Номер как будто комната во дворце, очень красиво. На рецепшене 2 русско-говорящих девушки Тина и Тамара. Если буду в Сиамбуле ещё раз, обязательно остановлюсь здесь же. На фото вид с террасы.
Отличное местоположение в самом центре, все рядом, остановка трамвая в двух шагах. Вид из окна - это главное почему стоит забронировать этот отель. Из нашего окна был вид на Голубую мечеть и Айа Софию, очень красиво. Фотосессия прямо из номера. Номер маленький, но чистый, все работало. Завтраки проходят в ресторане на верхнем этаже с выходом на террасу с тем же потрясающим видом. Отзывчивый персонал, учли все пожелания при заселении. Рекомендую.
Отель нам понравился. Чистый, уютный и с прекрасными видами из номеров и терассы. Завтраки вкусные. Отель находится вблизи основных стамбульских достопримечательностей, что очень удобно. Всё находится в пешей доступности. Рядом трамвайная остановка. Если планируете поближе узнать Стамбул, то однозначно надо оставаться в районе Султанахмет.
Отличный отель с очень внимательным персоналом. Находится около ипподрома, то есть прям в историческом центре, до всех достопримов рукой подать. Номера просто шикарные, с восточным колоритом. Хорошие сытные завтраки в ресторане на крыше с видами на АйСофию и Голубую мечеть. В номере набор чай-кофе, вода. Рекомендую!
Неплохой отель
Комнаты маленькие
Хорошо что находится в туристическом районе
Все рядом,
В отеле завтрак нормальный
Приветливые сотрудники
С 6 го этажа хороший вид на голубой мечеть и на мечеть Ая София. Рядом с отелем множество разных услуг
Мы выбирали отель в историческом центре с видом на Босфор. Если перед вами стоят те же цели, Deluxe Golden Horn Sultanahmet, скорее всего, будет отличным выбором и для вас.
На крыше есть открытая терраса, где можно позавтракать и выпить кофе. Впрочем, вид из номера мало чем уступает.
Номера оформлены в запоминающемся ретро-стиле. Сервис на высоком уровне.
Давно хотели открыть для себя настоящую Турцию,с историей,архитектурой и местным колоритом. Естественно выбор пал на Стамбул. Отель выбирали долго,потому что однозначно лучший отель в Стамбуле найти сложно,в каждом есть своя изюминка. Либо в местоположении, либо в видах из номеров. Но снова помог TripAdvisor. Вывел нас на Старый город,который полон достопримечательностями,ну а дальше еще проще,выбор пал на этот отель,т.к у него самая высокая оценка 9.5.
Отель понравился сразу,просторный холл,приветливый персонал. Номер мы при заказе попросили с видом на город и были ошеломлены тем,что увидели! Это был вид на вечернюю Ая Софию и Голубую мечеть!
Утром чудеса продолжились. При свете дня за этой красотой возник Босфор во всем своем великолепии.
А потом мы пошли на завтрак. Наверх,в ресторан. Вид оттуда был еще круче!!! Плюс открытая терраса,с которой не хотелось уходить. Там же мы и ужинали. Отель отличный,по всем параметрам ставлю ему 10 баллов.
Настроение всю поездку было отличное, испортили его только местные таксисты. Ребята,заказывайте трансфер заранее,по фиксированной цене,но не такси,эти уроды повезут Вас через все пробки,а потом еще и высадят на какой-нибудь остановке типа "отсюда ближе переплыть на тот берег"......... Извините, но для местных таксистов других слов у меня нет.
Рекомендую для отдыха в Стамбуле. 5 минут пешком до Голубой Мечети и Большой Софии. номера хорошие, убираются каждый день. Завтрак с видом на Босфор и исторический центр сразу настраивает на правильную волну.
Рядом остановка трамвая Sultanahmet - это значит что не нужно тратить силы, время и деньги чтобы добраться до других районов. В Стамбуле сейчас нет наплевать туристов и отель даёт хорошие спецпредложения. Рекомендую 6й этаж в номере будет балкон и великолепный вид на исторический центр и Босфор 24мчаса, а не только во время завтрака.
Хороший отель с отличным месторасположением. Завтрак понравился, а вид во время завтрака особенно. Можно устроиться на террасе, только берегите еду от чаек. Недалеко есть турецкая баня. Вокруг полно ресторанов.
Искали отель с красивым видом, много перебрали, но решили остановится именно в европейской части Стамбула. Номер делюкс находился на 5 этаже, угловой с двумя окнами. С кровати утром видим Голубую мечеть и Египетскую колонну. С другого окна видим Ай-Софию. Потрясающий вид. Терраса для завтраков находится на 6 этаже и с неё уже есть возможность наблюдать панораму. Номер в восточном стиле, много позолоты. Уборка была каждый день, персонал вежливый, завтраки обычные, шведский стол.
Отель расположен в историческом центре Стамбула. До основных достопримечательностей можно прогуляться пешком. Прекрасная терраса с видом на Голубую мечеть. Выбрали именно этот отель из-за месторасположения. Кухня стандартная, номера чистые, персонал приветлив. Рекомендую.
В эту поездку дважды посетили Стамбул, останавливались в двух отелях. Здесь заказывали номер делюкс. Осталось ощущение, что вместо делюкса дали обычный стандарт. Номер реально намного меньше, чем представляется по фото. Вид из окна на рекламный делюкса тоже не тянет. Черные шторы, черное покрывало, очень мрачно. В прихожей нет вешалки, а шкаф для одежды (50 сантиметров!) в самом дальнем от входа углу. т.е. придя с улицы, надо в обуви и верхней одежде идти через весь номер. Для большого чемодана нет места. Грязный холодильник/мини-бар. Впервые в стамбульском отеле видела платную воду в номере. Не работающий "бесплатный" MobileFree. Звукоизоляция никакая, дети в номере через коридор слышатся дословно. А как шумит канализация с верхних этажей! Будто в твоем душе кто то моется.
Запрос на заезд на 1 час раньше проигнорировали, заставили сидеть в лобби на диване строго до официального времени заселения. При этом отель и наполовину не заполнен, полно свободных номеров. Обещанные "приветственный напиток и лукум" - стакан химического сока и все, никаких лукумов.
Расположение супер. Местами из номера видно Софию и Голубую мечеть. Обильный завтрак, приличный выбор горячего, есть даже суп. Приятная мелочь в виде бесплатного вечернего чая/кофе с печеньками в лобби.
В целом для себя вывод (бываю в Стамбуле часто) - зимой, со скидками, отель неплох. В сезон, за полную стоимость, поищу другой вариант.
Отличный отель с отличным обслуживанием и видами!!!! Ездили с подругой, все достопримечательности рядом, остановка транспорта тоже. Прекрасный вид из ресторана на крыше. Всем рекомендую. Хорошее соотношение цены и качества.
Отель располагается очень удобно, в центре исторических достопримечательностей . В отеле приветливый персонал, завтраки обычные, как во всех отелях . В номере убирались каждый день. Общее впечатление очень хорошее, приятно было бы вернуться туда ещё раз. Прилетели мы в 9 утра , заселили нас раньше времени, не ждали до 14 часов, что очень обрадовало, и дало возможность раньше начать посещать исторические места, не потеряв день.
Жили в отеле неделю в ноябре 2017.
Из плюсов: удобное расположение, красивый вид с террасы ресторана, ежедневная уборка номера, приемлемый завтрак, красивое лобби, вежливый персонал.
Из минусов: ооооочень маленькие, тесные и темные номера, центрального освещения нет, номер освещается двумя бра над кроватью по центру и одним над туалетным столиком. Все бра на одной стене. Малююююсенький телевизор. Бронировали номер категории делюкс, на фото в подтверждении бронирования два окна с прямым видом на Софию и Голубую мечеть, в реале предоставили с одним окном с боковым видом на Софию. Вместо забронированной ванны была душевая кабина. Можно было поменять, но ниже этажом и видом на соседние дома, мы остались в номере с видом на Софию. На сайте не указано, что или вид, или ванна😀. Только после беседы с девушками на ресепшн предоставили халаты, приветственный напиток и рахат-лукум, второй стул. Так и не предоставили устройство мобилфри, указанное на сайте. Графина для воды в номере нет. Необоснованно дорогой трансфер в аэропорт С.Гекчен. Невкусные печеньки к 16-часовому чаю в лобби, при огромном выборе турецкой выпечки в принципе.
Вывод: в районе Султанахмет огромный выбор достойных отелей, буду искать с более просторными и светлыми номерами.
по сути, все отели в центре маленькие и зачастую фото не отражают реальное положение дел. Здесь случай как раз противоположный. Номера не огромные, но вид того стоит - весь Босфор, Голубая мечеть, вся площадь, совсем рядом остановка трамваев мармарай, все достопримечательности в шаговой доступности. Бонус - терраса на 7 этаже ресторана, завтраки континентальные, неплохие. Номера все с кондеем, так что если похолодало- им можно и греться) в ванных есть все что нужно, персонал любезен, иногда говорит по-русски, в отеле есть 4 русских канала в тв, их можно попросить настроить, в номерах чайник, чай в пакетиках, сахар, чашки, стаканы. убираются аккуратно, ежедневно. Очень рекомендую за отличное расположение, просто ради интереса, пока гуляли, посмотрели другие отели поблизости такой же звездности- не сравнить. К тому же на букинге в Голден Хорн часто есть спецпредложения на люксовые номера, можно ловить
Самое лучшее - расположение отеля - самое сердце Стамбула, вид из окна завораживающий!!! Прекрасные завтраки!!! Если решили остановиться в этом отеле, берите только верхние этажи. В январе цены на отели невысокие, так что, соотношение "цена-качество" - самые лучшее!!!
Очень понравился отель! Номер был стандарт все чисто,уютно, красиво в Османском стиле. Завтрак хороший, а вид просто шикарный. Все основные достопримечательности в шаговой доступности ! В следующий раз остановлюсь в этом отеле
Останавливались в этом отеле в апреле на 5 ночей. Прекрасное расположение! На 6 этаже терраса, с которой открывается превосходный вид на Айю Софию и Голубую мечеть! Да и вообще все значимые достопримечательности Султанахмета - в шаговой доступности! Завтраки хорошие, сытные. Номера небольшие, но кровать широкая и удобная - а мы приходили в отель только ночевать. Уборка ежедневная. Отель понравился. Однозначно рекомендую!
Хороший отель, прекрасное обслуживание, у нас был номер с шикарным видом на софию и голубую мечеть, жили на 5 этаже, номер уютный, в турецком стиле, убирали каждый день, в номере есть тапочки, но нет халатов к сожалению, ванная комната укомплектована всеми средствами. Кровать удобная, несколько подушек. Единственное, очень маленький шкаф для одежды.
Предупреждаю, слышимость в номере есть, потому что несколько раз в день зовут людей на молитву. Отель в историческом центре, все рядом, но нет шума улиц и трамваев это огромный плюс!!! Вообще рядом с отелем много ресторанов и магазинов, жизнь в Стамбуле кипит. На 6 этаже прекрасный ресторан, готовят очень вкусно.
Единственный минус, нас заселили только в час дня, хотя приехали мы в 7 утра, тяжко было, а нам даже не предложили приветственный напиток, это расстроило.
Очень неплохой Отель рядом с Султанахмет. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Рядом остановка трамвая. Номер лучше брать Делюкс, немного подороже, зато вид на бухту и Голубую мечеть. Завтраки на террасе с потрясающим видом. Ассортимент вполне неплохой. Номера небольшие, чистые, уютные. А номере есть чайник, чай в пакетиках. Платный минибар. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Есть фитнес зал, но не пользовались. Рекомендую этот отель для туристов.
t Прекрасный отель в обиде старого города, красиво оформленный и вдали от оживленных улиц, в 2 минутах от трамвайной остановки Султанахмет и аясофья-музы, прекрасный вид на знаменитое здание и море Мраморного моря с кафе на завтрак шестого этажа , дружелюбный и внимательный персонал специально г-н Мамду, спасибо Deluxe Golden Horn
Расположение отлично в шаге от Султанахмет, номер в стиле дорого-богато, с вензелями и позолотой повсюду с несколько обветшалым ремонтом, персонал приветливый, заселили нас в 7 утра без проблем, еда на завтраке ниже среднего , хоть и достаточно разнообразна, но к слову еда мне в Стамбуле везде не понравилась. Но все эти мелкие минусы перечеркивает вид с террасы на завтраке, она располагается на крыше гостиницы и выходит на Босфор, перед глазами расстилается Султанахмет с Айя-София и голубой мечетью. Рекомендую.
Отель занимается мошенничеством! Будьте бдительны!
Ранее уже останавливались в отеле Deluxe Golden Horn Sultanahmet. Отмечу что самое большое преимущество отеля - это его расположение. В остальном – это самый обычный отель, посредственные завтраки, обычные номера (небольшие по площади), ничего более.
В этот раз забронировала маме номер в этом отеле еще в апреле и тут же с моей карточки были списаны деньги за проживание.
По приезду в отель (в июне), на ресепте потребовали карточку, с которой производилась оплата. Карты с собой не было, плюс ее к этому времени в принципе уже не было т.к. она была перевыпущена. Предъявили паспорта, но нет, требовали только платежную карту. Объяснили, почему карточки нет на руках. При этом отмечу, что столько раз бронировали этот отель и другие отели в Стабуле и еще никогда прежде не сталкивались с требованием предъявить карту, по которой производилась оплата. Уточнили, получил ли отель оплату за номер. Нам отвечают «Да, ваша оплата зачислена, деньги получили», но заселение только при предъявлении карточки. Говорим, можем показать банковскую выписку с карточного счета, по которой производилась оплата, карты уже нет в природе. Нам снова в ответ: «Только карточку».
Итог: отель оплачен, никто не отрицает этого, но номер нам так и не предоставили. Пришлось идти в другой отель, снова оплачивать номер.
Я расцениваю действия отеля мошенничеством (деньги берут, услугу не предоставляют). На следующий день написали заявление в полицию, приехали в представителем полиции в отель, после общения полицейского с администрацией отеля, нам сказали чтобы бы заявили в банке о возврате денег и отель отменит операцию по зачислению денег. Так и сделали, в банке подали заявление о возврате денег по платежной операции. Потребовали возврат денег от отеля, уже пошел второй месяц. Ответа до сих пор нет, денег нет.
На подтверждение моего убеждения о мошенничестве скажу, что во всех других отелях, которые я также бронировала в Стамбуле даже после этого случая, никто карточку не требовал, за 5 минут заселяли.
Я считаю во избежание таких ситуаций, отель в принципе не имеет право списывать деньги с карточки авансом, а должен принимать платежи только на месте, при заселении.
Будьте осторожны! Повторюсь, свет клином на этом отеле не сошелся, отель обычный. Есть много достойных, а самое главное порядочных вариантов размещения в Стамбуле!!!
Прекрасный ресторан! Потрясающий персонал! Замечательный вид с террасы ресторана! Пожалуй, самый лучший ресторан откуда открываются лучшие виды на мечети (Аль София, Голубая Мнчеть), на Босфор!!! Впечатляет очень!!! Отдельное спасибо прекрасному персоналу, а именно Poyraz, Gül!!!
Выбор на этот отель выпал из-за его расположения вблизи основных достопримечательностей Стамбула. Номера оформлены в "султанском" стиле, на любителя. Персонал очень вежливый. Хороший завтрак по утрам, из ресторана открывается вид на Босфор, собор Св Софии и Голубую мечеть. В номере есть чайник и чай, кофе. Заявлено, что в 15:00 в баре подают чай с печеьками, но нам ни разу не удалось застать.Номера очень маленькие, маленький шкаф и нет прикроватных тумбочек. поэтому останавливаться здесь надолго не советую. Здесь было написано про мошенничество. Так вот, мы бронировали отель на bookinge. Оплачивали сразу и нас заселили без всяких разговоров. Назвали лишь нашу фамилию. При заказе с bookingа попросили поселить нас на верхних этажах. И нам предоставили номер,как мы просили, хотя он на категорию выше, чем мы оплачивали.
Единственный актив в отеле - центральный, с террасы ресторана открывается великолепный вид. Кроме того, еда нормальная, а не настоящая. Номер маленький для семьи (возможно, я выбрал неправильный тип номера, но если это так, это означает, что стоимость номера намного выше среднего). Вы получаете смешанные чувства по поводу отеля. В целом это было хорошо. Не хорошо и не плохо.
Место историческое. Персонал приветливый. WiFi нормальной. Завтрак скудный. Убирали номер один раз в четыре дня нашего пребывания. Телевизор маленький и немного старенький. Но все можно списать местоположение.
Рад, что мы забронировали этот отель. Муса и остальной персонал в отеле были потрясающими и очень полезными. Они будут делать все возможное, чтобы помочь, в том числе заказать нам такси и т. Д. Отель был чистым, и вид на балкон, когда ели завтрак, был очень красивым. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей. Голубая мечеть, айсофья и т. д., а также красивый вид из комнаты. Обязательно вернусь сюда. Отличный отдых.
Это было очень удобное место, так как было всего 5-10 минут ходьбы до всех основных достопримечательностей!
Персонал был очень вежлив и дружелюбен, и завтрак был прекрасен! ! Широкий выбор континентального завтрака:)
Тем не менее, наш номер был довольно простой и очень маленький.
Мы были в порядке с этим, поскольку мы были там только два дня.
Хороший отель . В номере был балкон. Завтрак неплохой . Удобное расположение в 5 минутах ходьбы от голубой мечети . Ресторан с террасой и видом на мечеть .
Минус : В ресторане за ужином нет алкоголя .
Отель находится в Европейской части старого города, в р-не Султанахмет. Расположение замечательное, рядом Голубая мечеть, София, дворец Топкапы, Цистерна Базилика, недалёко и до Гранд базара. Также совсем близко остановка трамвая (линия Т 1), на котором можно доехать до дворца Долмабахче (остановка Kabatas/Кабаташ) , до пристани Eminonu/Эминёню, где находится рынок специй (Египетский базар). Сам отель очень симпатичный, красивый холл, наш номер был небольшой, но для двоих места хватало. В номере 2 кровати, шкаф, сейф, журнальный столик, кресло, тумбочка, телевизор,маленький холодильник с напитками (напитки платно), чайник, чай в пакетиках, сахар, каждый день пополняли. Также каждый день приносили 2 бутылки воды по 0,5 л. Вид из номера был на Голубую мечеть и Босфор. В номере были и тапочки. В ванной мыло, гель для душа, косметические диски и палочки, шапочки для душа. Интерьер в "султанском"стиле - позолота, лепнина, ковровые дорожки, светильники. Замечательная терраса в ресторане с красивым видом, на которой можно завтракать в хорошую погоду. Но будьте бдительны: чайки воруют еду с тарелок, если никого рядом нет. Выбор блюд для завтрака вполне приличный, голодными не будете. Персонал приветливый и любезный. В холле есть весы, можно взвесить чемоданы. Также есть сервис по упаковке багажа (5 € за чемодан, можно лирами по курсу). Также рядом много кафе, ресторанов, магазинчиков, обменников. Считаю, что с выбором отеля мы не ошиблись!
Отель находится в туристическом районе Султанахмет. В пешей доступности находятся Топкапы, Голубая мечеть, Айя София. Чтобы доехать до улицы Истикляль, Галатской башни и других достопримечательностей - можно сесть на трамвай (остановка маршрута Т1 неподалёку). Google maps в этом отношении выше всяких похвал - показывает все маршруты общественного транспорта, время отправления и так далее.
Сам отель красивый, номер не снимала на фото, но инстаграмные фотки там можно сделать :)
Звукоизоляция не очень хорошая, слышно соседей сверху и все звуки из коридора.
Отель типа BB, завтрак включен, есть необходимый минимум блюд на выбор, конечно с выбором в отелях Антальи не сравнить, но этот отель не большой и размер завтрака соответствующий)
Персонал очень вежливый, уборку делали каждый день и качественно.
P.S. Прикладываю фото с террасы ресторана, будьте бдительны, завтракая на открытой террасе - стоит вам зазеваться и наглые птицы позавтракают вместо вас)
Располагается он рядом с остановкой, но в тихом месте. Вкусные завтраки на террасе с красивым видом. Шикарные номера. На фото вид из нашего номера. И вид с террасы. В номере было немного прохладно. Не очень понравился душ, все разливалось по ванной комнате и на потолке ванной давно порядок не наводили. Остальное все было супер!
Всегда останавливаемся в этом отеле. В первую очередь из-за расположения - 5 минут до Голубой мечети и Айя Софья, 2 минуты до остановки трамвая. Не смотря на такое близкое расположение, в номере тихо даже во время праздников. Хорошие разнообразные завтраки, очень вкусная выпечка, прекрасный вид с террасы.
Хороший отель. Удобное расположение. Номера небольшие , но этого вполне достаточно. Завтрак достаточно разнообразный. Каждый себе подберёт то, что ему по душе. Ресторан находится на террасе, с которой открывается отличный панорамный вид.
Для 4 звезд и такой цены - очень слабо. Удивлен обилием позитивных отзывов. Номера: узкие, под потолком 1-2 балки под которыми реально без упражнений не пройдешь, всё время в напряге. Шкаф на двоих это узкий однодверный пенальчик без полок с сейфом внутри, в первом номере присесть некуда, ванный блок сверх лаконичного исполнения - яхтеные размеры, свет полутьма, звукоизоляция номеров угадывается, wi-fi эпизодически и не долго... Общее ощущение зашарпаности, не свежести. Конечно, после выяснения отношений заменили номер, потом еще раз заменили. Цитадель сдавали по частям.
забронировал определенный вид номера, т.к.везде указывалось, что этот тип номера с хорошим видом на мечеть и старый город.В жизни оказался а)гораздо меньше заявленной площади. настолько мал, что негде даже было разложить чемодан.Пришлось даже двигать мебель, чтобы как-то поместить(обычный стандартный!!!) чемодан на полу и сохранить минимальный доступ к кровати.Шкаф миниатюрный, максимум на 4 вещи, поэтому чемодан на полу единственное место для гардероба. Не поместилась в номере и вторая прикроватная тумбочка.Вместо нее отель поставил стул))))Очевидно, решив убить двух зайцев - и тумбу сымитировать и зону отдыха обустроить, т.к. в описании номера был столик и два кресла у панорамного окна. б) чудесный вид из панорамного окна оказался видом на дорогу. Второе окно маленькое, примерно четверть стандартного, тоже имело вид на мечеть разве что если в него вылезти по пояс.В общем видами насладились по полной! в)номера откровенно старые г) абсолютное безразличие персонала на ресепшене. Никак даже и не пытаются решить проблемы.Нахально ухмыляясь, посылают в бронировавшее турагентство. Говорят, где ж мы вам столько красивых номеров наберем как на фото.Подумаешь не совпадают номера, как есть....Вот именно эта турецкая "хоспитэлити" и заставила меня все же написать этот отзыв, хотя никогда раньше не тратил на это свое время. Просто не тратьте свои деньги на этот отель, ибо велика вероятность большого разочарования. Будете ожидать красивый отель с номером и живописными видами, а получите маленькую конуру для ночлежки, как это случилось у нас.Отель не оправдывает заявленный уровень и на 30%!
я останавливалась в отеле Golden Horn Sultanahmet в Стамбуле в сентябре 2019г. Отель мне очень понравился . Во первых, отель очень удачно расположен, в самом историческом центре, 5 минут от площади Ипподром, но в то же время в тихом месте. Во вторых, очень удобные номера со всем необходимым. Я не говорю о туалетных принадлежностях, это понятно, но в номере есть чайник, чай, всегда есть вода в бутылках, что очень удобно, например когда поздно возвращаешься и не хочется никуда идти. В номере чисто, уборка ежедневная, белье и полотенца меняют своевременно. В третьих _- хороший завтрак. много вкусной и разнообразной еды, отличные закуски и выпечка. не говорю уже о изумительном виде с террасы на Босфор и Голубую мечеть. Лично мне все понравилось и всем рекомндую этот отель
Очень хороший отель, который расположен в самой близости от центра Старого города! Не плохой завтрак с прекрасным видом на голубую мечеть! А Стамбул своей красотой превзошёл все ожидания! Очень много интересных мест и экскурсий. Вкусная еда! Хочется вернуться ещё!
Очень отличное расположение, номер 511 с прекрасным видом на море и на Святую Софию,, при заезде угостили чаем, кофе и каждый день, когда мы возвращались с прогулки нам всегда предлагали чай, кофе,, очень отзывчивый и дружелюбный персонал,, мы чувствовали себя как дома, бесплатно продлили номер в день отъезда,, единственное хотелось бы разнообразить завтраки. Все остальное отлично,,, при возможности вернулись бы сюда,,, отель советую,, теплая, дружеская и домашняя обстановка, расположением и прекрасный персонал!!!
Впечатления о проживание в Deluxe Golden Horn Sultanahmet Hotel
В начале апреля остановились на несколько дней в данном отеле, хотела бы поделиться своим мнением об этом месте. Не ждите, что при встрече вас угостят чаем или приветливо встретят. В номере нет халатов, зубных паст, геля для душа. Завтрак уже на тарелках, без изобилия конечно. Единственное что действительно понравилось, так это вид на завтраке с террасы!!
dear owners! please do something with wi-fi !!! 🥺 it doesn’t work at all ((( в остальном всё более-менее норм, но... отель в лучшем случае на четверку, с прекрасным видом, с милым персоналом, небольшой и довольно уютный, с дизайном в стиле османского барокко
Хочу выразить благодарность персоналу и отелю , остановились с мужем именно в нем и не пожалели.
Место расположения отеля замечательное все достопримечательности в пешей доступности , отель чистый , красивый , персонал всегда приветлив и отзывчив т.к у меня был день рождения в день заселения, нам дали самый лучший номер с видом на Босфор и последний этаж. Завтрак тоже порадовал , официанты очень приветливые ,всегда подходили и интересовались, все ли хорошо и предлагали напитки , особенно хочется выделить Рабию и Бахар ,девушки очень быстро подходили и принимали заказ ,следили за чистотой на столе и все официанты разговаривали с нами на русском ,что всегда приятно в другой стране. На ресепшене всегда старались решить наш вопрос в самые быстрые сроки. Номер убирали очень хорошо ,что для нас не мало важно, ни одного чужого волоса ,ни грязи, нас это тоже очень порадовало. Горничная почти всегда была на этаже и можно было ее попросить убрать или что-то заменить. В номере отлично работал вайфай абсолютно без всяких доплат и сейф ,тоже без доплаты. Если мы решим еще раз посетить Стамбул, то обязательно выберем именно этот отель.
Отель выбрала из-за месторасположения рядом со всеми достопримечательностями, шикарными видами на Айя Софию, Голубую мечеть и Босфор, а также интересного дизайна оформления номеров и самого отеля, который мне напоминает маленький дворец. Номер делюкс с прекрасными видами на пятом этаже небольшой, чистый, теплый, правда немного уставший, сейф на скотче, даже побоялась пользоваться, в душе был забит слив, но утром сказала на ресепшен, а когда вернулась вечером все идеально работало. Постель чистая и очень удобный матрас. Завтраки очень скромные, но голодным не уйдешь. В целом осталось приятное впечатление. Пожелание отелю быть более внимательными к гостям и отмечать знаком внимания их дни рождения, хотя бы из вежливости, как это принято во многих отелях)
в этом отеле я пребывала с 3 по 9 января 2022 года.отель неплохой,в самом центре стамбула,все достопримечательности в шаговой доступности.отель неплохой,персонал услужливый,завтраки хорошие..В общем.могу его рекомендовать.
Мы не первый раз останавливались в этом отеле. Исключительно из захватывающего вида с трассы и номера с балконом на последнем этаже. Снимали два номера на сутки на Стыковке в декабре 2021 года. Пожалуй кроме вида в отеле больше ничего и не осталось.
Не понравилось - Очень старые номера. Видно, что их не поддерживают. Ванная комната так же нуждается в ремонте. Принадлежности в ванной (шампунь и мыло низкого качества), так же как и постельное белье и полотенца:(((. Так же обращаю ваше внимание, что в отеле отсутствует вечерний room servis. Нам предложили заказать еду по телефону (наверное какой то "партнер" отеля) , которая откровенно была не очень вкусной, а хумус вообще принесли кислый. Не смотря на нашу верность отелю, возвращаться сюда больше не хотелось, да и завышенная цена. Рядом есть более приличные отели в 2-4 раза дешевле. А что касается вида, то всегда можно свободно зайти, полюбоваться красотой , выпив чашку кофе. Так как нам теперь есть с чем сравнить, то ужин я бы там не рекомендовала. Уж очень как то не уютно все. Завтрака отвратительные. На один завтрак естественно можно закрыть глаза, но если вы живете 2 дня и более для меня лично было бы тяжеловато. Напоминает общий вагон поезда с кучей булки и неопрятными официантами, которые не успевают убирать по причине перегруженности. На обратном пути я решила убрать эмоциональный факт привязки к некогда любимому отелю и нашла рядом Antusa Design Hotel & SPA, который обошелся нам в 2,5 дешевле и просто очаровал своим уютом, чистотой и так же потрясающим видом. Искренне желаю руководству отеля все же привести в порядок номера и помещения и ,возможно, мы снова вернемся. Но пока не могу рекомендовать вам этот объект. Всем прекрасных путешествия и море новых впечатлений.
Приезжали на один полный день, на день рождения мужа. Остались очень довольны расположением. Так как эта поездка была моим подарком, то хотелось подпустить какой-то экзотики. Где-то в описаниях встретила, что в этом отеле есть султанский люкс. Хотелось, чтоб муж побыл султаном денек. Бронировала через Booking. Там мне был предложен Люкс. Короче говоря, описанию номер соответствовал, а фотографии нет. Там к люксу приложена фотография другого номера, с двумя окнами и вообще как-то все там поновей и пошикарнее выглядело. Люкс стоит в два раза дороже, чем стандарт. За эти деньги можно было поселиться в действительно хорошем отеле. Вид из номера был хороший, но окно узкое, как дверь. С террасы ресторана вид действительно великолепный. Завтрак нормальный, без изысков, но достаточно. Что не понравилось - это то что в холле отеля развешаны всякие штаны и кофты на продажу. При входе в отель, создается впечатление, что ты пришел на вещевой рынок. И холодильник в номере был, но не работал. А так персонал приветливый.
Второй раз в этом отеле, нравится все, расположение, персонал, уборка, отношение к гостям.
При заезде напоили чаем и кофе, и возвращаясь после прогулок нас ждал теплый прием а также чач или кофе.
Чистота в номере, отличная уборка.
Внимательный и отзывчивый персонал на ресепшне.
Отличное расположение- близко трамвайная остановка, достопримечательности, море, центр. Но в тоже время находится как бы во дворе и поэтому тихо.
У нас был прекрасный вид из номера.
Все было замечательно, весть персонал отеля старается чтобы гости вернулись вновь.
Не советую выбирать данный отель даже с целью переночевать.
1. Фена в номере не было, пришлось просить на ресепшене
2. С 3го дня номер просто не убрали и пришлось просить специально. При этом на ресепшене мне предъявили мое полотенце и наволочку которые окрасилось от моих волос и сказали что так как они не смогли это отстирать я должна буду заплатить за них 200 лир. Когда я попросила мне оставить это полотенце в номере, раз я за него плачу - надо было видеть лицо служащего на ресепшене. Он даже переспросил почему я хочу его забрать
3. Завтрак до 10:30 и если вы задержитесь ровно с 10:40 к вам буду подходить и говорить что ресторан закрывается
4. Если что то из еды закончится к 10:00 часам - больше не пополнят, в том числе напитки.
5.Будте готовы к тому что к 08 утра начнут пылесосить ковры в холле и в номерах на 1ом этаже будет слышно так, как будто это убирают у вас в номере
Для такой цены за отель сервис мягко говоря отвратительный! Однозначно не советую если не хотите испортить себе впечатление от прекрасного города
Самый идеальный отель в Турции. В хорошим месте Стамбула находится. Завтрак имеет широкий выбор. Номера чистые, сам отель прекрасный. Персонал замечательный. Всегда готовы помочь. Отель в который всегда хочется вернутся. И цены на жилье очень приятные
Самый идеальный отель в Стамбуле. Локация отела очень в хорошим месте. На завтрак очень широкий выбор, и конечно с красивым видом. В номерах всегда чисто, отель шикарный. Персонал замечательный, отдельное спасибо работнику Муса. Смело рекомендую.
In Istanbul, us wanted to choose a hotel with an unusual interior. I really liked this hotel in the photo. True, many reviews wrote that the hotel was old, but they still decided to choose it. The location of the hotel is excellent, next to Sultanahmed. The room is very clean, there is no dilapidation, the plumbing is in good order. Breakfast is good, lots of pastries. I would especially like to mention the staff. The company we booked through booked a room in a lower category than we paid for. So that we would not be upset, the hotel provided us with a room with the best view from the windows. Very friendly, helpful staff. Thanks to the girl from Turkmenistan for her help in communication.
В Стамбуле нам хотелось выбрать отель с необычным интерьером. Нам очень понравился этот отель на фото. Правда, во многих отзывах писали, что отель старый, но все же решили выбрать его. Расположение отеля отличное, рядом с Султанахмедом. В номере очень чисто, никакой ветхости, сантехника в порядке. Завтрак хороший, много выпечки. Особо хотелось бы отметить персонал. Компания, через которую мы бронировали, забронировала номер более низкой категории, чем мы заплатили. Чтобы мы не расстраивались, отель предоставил нам номер с лучшим видом из окон. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Спасибо девушке из Туркменистана за помощь в общении.
Уютный отель в прекрасном месте с замечательным персоналом!
Во первых, позвольте сказать огромное спасибо за теплый прием всем сотрудникам отеля! Абсолютно весь персонал отеля от ресепшн до официантов на завтраке стараются помочь вежливо и доброжелательно учитывают все просьбы и пожелания. Это очень важно когда приехал с семьей на несколько дней в новое место. Отдельная благодарность Менеджеру по продажам и бронированию Sarya Saliha Haritoglu, помогла разрешить все вопросы с размещением при заселении дополнительного человека.
Конечно же выбирая отель ориентировались на местоположение, которое у данного отеля очень удобное. Рядом все достопримечательности района Султанахмет, масса ресторанчиков и трамвайная остановка. Номера небольшие, как и заявлено в описании, но чистые и уютные. Во всех категориях номеров есть мини холодильник, тапочки, чайник, чайный набор и ежедневное пополнение бутилированной водой.
В душевой всегда была горячая вода, без перебоев и с хорошим напором, шапочки для душа, ватные диски и палочки, шампунь/гель для душа, мыло, бальзам для тела. Чистые полотенца меняли кажды день. Постель и матрасы удобные. Кондиционер на подогрев работал прекрасно. Уборка номера была ежедневно.
В стоимость проживания включен завтрак на террасе отеля с потрясающим видом на Голубую мечеть и Айю Софию. Завтрак по принципу шведский стол. В наличии хороший кофе, чай, выпечка, овощи, фрукты, десерты, яичница, омлет, горячие и холодные закуски начиональной кухни. Для стандартного завтрака хороший набор блюд. На террасе после завтрака всегда можно выпить турецкий кофе или чай любуясь прекрасным видом на Стамбул. Замечательные официанты всегда помогут, есть русскоговорящие ребята, нам очень помогла девушка Юля.
Отель оставил только положительные эмоции. Домашняя атмосфера уюта и гостеприимства.
Гуляя по районам Стамбула узнавала многие отели, которые рассматривала также для себя и всякий раз понимала, что сделала правильный выбор остановившись в Deluxe Golden Horn 4* Я уверена, что еще не раз приеду в Стамбул с нашей семьей и обязательно вернусь в этот отель, как в родной дом.
От всей души желаем процветания отелю и хороших гостей!
До скорой встречи!
Расположение очень хорошее в центре старого города. Вай вай хороший, и на этом все! Стафф наглый и очень грубый, номера очень маленькие и старые, Гостиница на 4 звезды не отвечает совсем! Лучше немного доплатить и взять другую! На фото это не реали…
Отдыхала в этом отеле в апреле 2024г . Приехала в отель рано утром . Сразу была принятое удивлена восточным интерьером , хотелось разглядывать каждую деталь . Спустя час - полтора , мне предоставили номер . На ресепшен приветливый и отзывчивый персонал , говорит на английском . Номер у меня был одноместный , но достаточно просторный . Большая кровать , холодильник, чайник , пакетики с чаем и сахаром , бутилированная вода, бесплатный сейф , принадлежности для душа, тапочки - все что нужно . Единственное , номер был темноват , но я там только ночевала , весь день проводила гуляя по Стамбулу . Завтрак разнообразный, платно можно было заказать свежевыжатый апельсиновый сок . Вид с террасы где проходил завтрак - бесподобен ! Уборка номера без нареканий . Женщина , говорящая по русски , качественно делала уборку и всегда докладывала , чай , воду и тд . Расположение отеля отличное , все в шаговой доступности : достопримечательности , трамвайная остановка и пролив Золотой Рог . Хочу сказать спасибо персоналу отеля за проведенное время в отеле !
Несмотря на минусы поездка оставила много впечатлений
Отдыхали с 17 по 20 апреля. Хороший отель, прекрасное расположение, шикарный вид с террасы 6 этажа на город. Вкусные и разнообразные завтраки. Кроме заселения с персоналом общаться не пришлось - не было вопросов. Чистоту поддерживает горничная Рагима, говорящая на русском. Спасибо ей большое за уют. В отели есть два минуса - слабое верхнее освещение, в номерах полумрак и это доставляет неудобства. Но еще хуже - отсутствие звукоизоляции. Соседей слышно так, как будто они стоят у твоего изголовья. При всех бесспорных достоинствах отеля не уверена, что захочу здесь еще раз остановиться. Но все равно спасибо всему персоналу отеля за качественный и ненавязчивый сервис.
Я не знаю где здесь 4*.В отеле очень холодно и сыро,персонал второй день обещает обогреватель и говорят «ну да холодно,отопление не работает»,а то что ночью 10 это норма.Покушать в ресторане это отдельная история цены как в хорошем ресторане,но вот половина блюд из меню отсутсвует как и в прочем люди тоже..не рассчитывайте на то что сможете здесь попить капучино или съест суп или кебаб..ничего этого здесь нет.Завтрак!!!!оооо это ещё одно разочарование..яичница,каша овсяная зеленого цвета,растворимый кофе,колбаса и сыр страшного вида и страшный сок,который разбавляют водой.Никому не посоветую данный отель!Ах да зубные щетки в отеле тоже отсутствуют..персонал вообще удивлен откуда им взять их и почему они должны их предоставлять
Расположение отличное, тишина . Самый красивый вид на Голубую мечеть из окна. Отличный интернет, уборка каждый день. Единственное на завтраке, не дают доесть, просят выйти по времени окончания завтрака.
Я просила сделать поздний выезд, но меня попросили освободить номер.
В целом, неплохо за свои деньги.
Вполне уютно, хорошее расположение, приятные виды.
Номерной фонд немного потрепанный жизнью…
Нет зубных наборов, лучше брать с собой или покупать в ближайшем супермаркете.
Самое печальное - завтраки. Невероятно скудный и однообразный выбор. В основном яйца во всех их проявлениях (вареные, жареные, омлет) и жирные жаренные сосиски, даже в салатах…
Есть сухие завтраки. Ни одной каши, творога, риса, или что-то менее жирного из выше описанного за 4 дня не встретилось.
Плохая звукоизоляция между комнатами, рестораном. Входная дверь номера с щелями, провисла, всё слышно с коридора. Завтрак не роскошный, но для гостиницы такой величины вполне достойный. Очень хороший вид из номера и ресторана. Расположение очень удобное, близко к Айя София и Голубой мечети.
Остались хорошие впечатления в целом. В следующий раз остановимся в другом месте, потому что здесь цены слишком завышены
Местопоожение отличное. Персонал был приветлив. Вкусный завтрак. Завтрак был на террасе, вид шикарный. Везде чисто и уютно. Халат белоснежный и мягкий. Есть спа, но мы не заходили туда. До поздна гуляли, приходили только ночевать.
Цены слишком завышены. Люкс конечно уютный, и вид из окна был красивый, но своих денег явно не стоит, обошлось нам очень дорого за 3 суток. Номер был небольшой, и душевая очень маленькая. На люкс не тянет, скорее как полулюкс. Не было зубной пасты и щетки. На завтраке вроде стоит кофемашина, но точнее это не кофемашина, а бойлер, внутри обычное растворимое кофе. Поэтому первый день только брали кофе, а остальные дни пили чай. У нас был поздний заезд. Приехали очень поздно, в полночь. А в день отъезда попросили чтоб нам дали время до вечера, потому что вылет в полночь. Но нет, на уступки не пошли. Дали время только до 13:00.
Спасибо большое! Очень понравилось! Расположение превосходное, рядом с площадью Султанахмет. Красивый вид из террасы отеля, где готовят завтраки! Завтраки однообразны. Персонал хороший. Благодарим горничных Фариду и Умиду.
Отель понравился. Расположен в 100 метрах от основных достопримечательностей в старом городе. Великолепный вид из окна!!! Хорошие завтраки на веранде с потрясающим видом! Трансфер удобный. Персонал приветливый. Спасибо!
Этот отель выбираю всегда и конечно он изрядно потерт, но лучшего вида и доступности к основным достопримечательностям найти трудно. То, да не то….
Главное тут это персонал , отзывчивый и хочу особо отметить удачно оказалось есть у них сотрудник русскоязычный ! Атеш. Очень меня вручал , был на связи круглосуточно . Так же несмотря на старенький отель уборка ( я жила на 5 этаже) очень хорошая, быстрая , без проволочек - табличку повесила и убрали !
Ну полотенца можно было наверно уже и поменять ) и ужасные подушки .
Хороший отель в историческом районе Стамбула, в шаговой близости все достопримечательности. Завтраки на террасе супер, как ассортимент так и вид с террасы на мечеть. Нормер был на четвертом этаже с видом на мечеть. Персонал отзывчивый, всегда помогут советами по интересующим вопросам. Спасибо за сервис!
Очень хороший отель
Расположение отличное
Персонал вежливый делают все чтобы Ваш отдых был хорошим
Завтрак хороший Очень все вкусно
Ребята на ресепшн помогают во всем
Вызвали такси до аэропорта да и в других вопросах очень вежливые особенно Муса
Отличная гостиница, с прекрасным расположением - до всех главных достопримечательностей рукой подать. Не нужно было никуда торопиться.
Вид из номера завораживает, так же как и с ресторана.
Завтрак можно было бы чуть чуть разнообразнее и обширнее, но в целом хорошо.
Понравился большой просторный номер,расположение рядом достопримечательностей.Центр,но отель в тихой зоне,не очень шумно.Вид с террасы,где был завтрак,просто восхитительный.!
Не понравилась кровать,торчат пружины,напротив окна был другой отель и на расстоянии 3 метров было видно жильцов отеля))Нет штор на окнах-блекаут,с 6 утра светит солнце и невозможно спать. Нет халатов.
Удобное месторасположения отеля, в историческом центре и в то же время на тихой спокойной улице. С террасы, где проходят завтраки открываются великолепные виды на Голубую мечеть, Святую Софию и Босфор. Очень приветливый и услужливый персонал, готовый решить любые задачи
Прекрасное месторасположения, все исторические достопримечательности очень близко, 5 - 10 минут
Хорошая удобная кровать, удобные подушки. В номере есть все необходимое, чайник, чай. В ванной - наборы для умывания, без зубных щеток . Завтрак - есть все, что требуется, даже каши, но выбор - как в европейском отеле, а не на курорте: сыр - 4 вида, колбаса - 1 вид, ветчина - 1 вид. Выпечка есть в ассортименте, кофе - только американо и рядом молоко, т.е. нет аппарата.
Самый огромный плюс- терраса! вид с нее шикарный, завтрак с видом на Голубую мечеть, Айя-Софию и Босфор- что может быть лучше! Второй плюс- расположение- тихая улочка, но в двух шагах от всех основных достопримечательностей, в шаге от цистерны Феодосии. Третий плюс- замечательно организованный трансфер от аэропорта в отель и обратно! Замечательный Турецкий завтрак и замечательный персонал. И еще- очень атмосферный отель, обязательно вернёмся еще!
Единственный минус- ужин, мы возвращались с экскурсии и прогулок в 21.30, а кухня уже закрыта. Просили сотрудника ресторана , что-то предложить, а он нам сказал, что все уже поздно не работает)))
Очень красивый отель. Месторасположение просто отличное,рядом с главными историческими объектами,мечети,Гранд базар, ипподром, дворец,всё в пешей доступности. Завтрак хороший,мы брали ещё и ужин, тоже всё было вкусно приготовлено. Ремонт в номерах конечно не свежий,но красиво,и очень чисто убирают их. Из окна номера вид фантастический.
Второй раз в отеле, и как всегда всё прекрасно, очень удачное расположение, прекрасный и очень отзывчивый персонал, завтраки на крыше, вид из окна. Советую отель и если приедем ещё, то остановимся только в этом отеле.
здесь уже второй раз. однозначно на третий раз тоже здесь остановлюсь. нам в этом отеле понравилось все, отель находится в очень хорошей локации. Персонал просто класс, всегда рады помочь.
Отличное расположение. Шаговая доступность до основных интересных мест. Достаточно тихо. В номере чисто и соответствует описанию такого дворцового отеля с османским колоритом.
Как пожелание, для напитков в номер предоставляют бумажные стаканчики. На мой взгляд, это не очень удобно и практично. Со стеклом было бы проще.
Насчёт кровати, по мне жестковата. Не удобно было спать.
Неожиданно удобное местечко для путешественника в Стамбул!
Гостиница в самом центре старого Константинополя в шаговой доступности к Софии, голубой мечети, в двух шагах от Гранд базара и прочая и прочая. Хороший завтрак, приветливый персонал.
Номер хорошо убран. Он был угловой, так что вид был на Айя Софию, Голубую мечеть и на воду. кровать удобная, душ в отличном состоянии. Выселились утром, целый день гуляли и вечером перед такси хотели отдохнуть в фойе. Очень доброжелательный молодой человек с ресепшн в качестве комплимента принес нам турецкий чай и сладости. Было очень приятно! вернёмся в отель снова.
Понравилось буквально всё - сервис, завтраки, персонал, интерьер и особенно - вид из окна.
I liked everything - the service, the breakfast, the staff, the interior and especially the view from the window. The breakfast on the veranda was delicious.
I already want to come back here again!
Понравилось буквально всё - сервис, завтраки, персонал, интерьер и особенно - вид из окна. Очень вкусные завтраки на веранде.
Уже хочу сюда вернуться снова!
отель неплохой, но не соответствует размещенной рекламе. будьте внимательны с заказом такси. лучше заказать через bookin
комнаты чистые, меняют бельё вовремя.
в рекламе сказано, что бесплатный трансфер от аэропорта до гостиницы, но его нет. Более того, я заказал трансфер до аэропорта при отъезде за день до вылета. Однако менеджер гостиницы просто забыл заказать, хотя записал заказ в книгу, выдал мне чек, получил 100 процентную оплату. в результате пришлось нервничать заново заказывать такси. Опоздал от запланированного приезда в аэропорт на 1 час 10 минут.
Гостиница расположена потрясающе - 3 минуты от площади Султанахмет, 2 от цистерны Феодосия и 5 от остановки трамвая - но в тихом месте со сквериком. С верхнего этажа из ресторана открывается потрясающий вид на центр и море. Подносчик багажа охотно рассказывает, как добраться до разных мест (попросите транспортную карточку на ресепшн - на неё можно класть деньги наличными до 100 лир в автоматах).
1) Завтрак какой то скучный - вроде всё есть, но ничего примечательного. 2) Не весь персонал на ресепшн одинаково свободно говорит на английском языке.
шикарный атмосферный дизайн в Турецком стиле, большой чистый номер. на ресепшен помогают по всем вопросам, хорошее расположение - очень близко к центральным достопримечательностям
Останавливались в этом отеле с супругой в четвертый раз. Нам здесь всё нравится. Можно, конечно, придраться немного к качеству уборки, к тому, что всего один российский канал тв. Но по большому счету это ерунда. Отель нравится во первых изза своего расположения. Вышел и ты в центре старого города, рядом достопримечательности. Добираться из аэропорта удобно . Отель предлагает доступные цены. Завтрак на шестом этаже с видом на Айя Софию и Голубую мечеть - это что то. А еще очень понравилось отношение персонала. В этот раз когда собирались в поездку забронировали номер через Букинг. Через пару дней пришло сообщение, что карточка российского банка отклонена. Но это не стало проблемой. Я написал в отель с просьбой оплаты по приезду. Мне пошли навстречу. И еще номер держали до вечера, потому что рейс задержался. В общем отель достойный, персонал очень приятный. Всем рекомендую. В следующий раз опять буду бронировать номер в этом отеле.
останавливайтесь в отеле с отзывчивыми персоналом и в центре культурной и туристической жизни Стамбула.
приветливый, внимательный и отзывчивый персонал. мы бронировали стандартный номер, но нам без доплаты повысили категорию номера до улучшенного с балконом. с великолепным видом на мечети. Нам подсказали где лучше купить турецкие сладости, проводили до Магазина. Помогали с вещами по. заселении и при выезде. организовали такси до аэропорта. Будем рекомендовать этот отель своим знакомым. Абсолютно не навязчивый и дружелюбный персонал.
Останавливаемся в этом отеле в 3 раз. Отличное месторасположение, очень красивый вид из окна. За 5 минут можно дойти до трамвая и уехать в любую часть города. Отдельное спасибо Mr. Sozer, очень отзывчивый, помогал нам много раз в разных вопросах. Проживанием остались очень довольны.
Было бы неплохо если бы гладильная работала пораньше, с часов 7-8 утра.
аутентичные номера с турецким убранством, шаговая доступность до основных достопримечательностей и рынка Лалели, а также Гранд Базара.
на такси доехать очень сложно, мы в итоге шли с чемоданами пешком в горку, потому что просто нереально много машин, но движения по таким узким улочкам не было запланировано в начале века.
В следующий раз, если судьба в Стамбул забросит, остановимся только там.
Очень доброжелательный персонал, все готовы Вам помочь, начиняя с ресепшн и заканчивая официантами на завтраке. А завтракать с видом на море - это вообще сказка! Завтрак неплохой, яйца в разных видах, сосиски, йогурт, сыры, кофе. Что очень порадовало, овощей много приготовленных. Ветчина одного вида, но я ее не ем, так что о вкусе ничего сказать не могу. Очень хорошее расположение - и в центре и не шумно. У нас был номер с видом на соседний дом, но нас это не волновало, с утра уходили, а вечером приходили. Кондиционер работал хорошо. В номере чисто, убирали каждый день, было мыло, шампунь, шапочки для душа, косметические палочки , ватные диски.
В номере один небольшой шкафчик с вешалками и несколько маленьких ящичков в тумбочках и туалетном столике. Мы были всего три ночи так что для нас это было не критично, но на большее время хочется вещи из чемоданов выложить. В душе у лейки часть отверстий забилась, так что не изо всех вода лилась.
В этом отеле останавливались второй раз. Всё нравится:расположение удобное, приветливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки, красивый интерьер. Вид с террасы на голубую мечеть, Босфор во время завтрака шикарный. Нареканий нет.
нормальный отель, для Стамбула - это стандарт обслуживания..
не понравилась махинация с трансфером. Заказывали индивидуальный трансфер до нового аэропорта. заплатили по прайсу 39 евро, приехало авто, забрал нас, все было индивидуально минуты 3 ), затем ...машина тормозит, водитель выходит, смотрит на заднее колесо, очень громко цокает и приговаривает, кому-то звонит по -турецки, нам, тут же, по -английски говорит, что что-то случилось с колесом - пробил, и что он ищет нам другую машину. Другая машина находится (о-чудо) тут же, буквально за углом, далее, он нас пересаживает в минивэн, где уже сидят человек 12, и свободно как раз два места. Пока разгружали багаж, никаких проблем с колесом, да и со всем остальным, я не увидела, что с лихвой оправдывает вывод о существовании еще одного легкого способа заработать, когда групповой трансфер (стоимостью 15 евро) оплачивается как индивидуальный. знает ли об этом отель или нет, и какие меры будут приняты, хотелось бы узнать из обратной связи!!!
При бронировании со стандарта автоматом повысили номер до делюкс как путишествинику . Думаю проверю дадут или нет . Дали !!! Номер 601 на 6 этаже с прекрасным видом на Стамбул . Большой балкон , вид шикарный , есть 2 стула с столик . В номере все есть , халатов не было. Кровать удобная , все понравилось. Заселились вечером. Но утром когда пошли на завтрак , ресторан находится на нашем этаже.. у меня был шок. Я не думала , что вид будет такой шикарный. Окна в пол , выход на большой балкон и вид на 2 мечети Софию и Голубую мечеть.Жаль, что видео нельзя тут выложить. Это фантастика.. только из за этого вида надо в нем останавливаться . Инста вид.. завтрак шведский стол все есть и кофе машина и турецкий кофе. Фрукты, маслины , сыров много и т.д расположение в 5 минутах от всех достопримечательностей . В гостинице есть русскоговрящий персонал. Заказали трансфер с аэропорта заранее от отеля. Нас встретили и привезли в отель . Так как наши карты не проходят у них по букину , я написала им просьбу не онулировать бронь и по приезду оплатить наличными. Они ответили , что все прекрасно понимают и ждут нас .
Персонал очень дружелюбный, помогали, рассказывали. Рекомендую этот отель .
К мелочам не присматривалась,. На балконе при заезде было не убрано , пол был грязный .. да уборка хромает.. но это Стамбул.. там везде так .. а так все хорошо.. жизнь прекрасна и удивительна!!!
Впервые были в Стамбуле, обязательно вернёмся ещё, потому что очень понравилось.
Все очень понравилось, помогли разместиться, рассказали как добраться до местных достопримечательностей, помогли с заказом такси до аэропорта. Мы заранее предупредили о позднем заезде, написали свои пожелания, все было учтено.
у меня был поздний вылет и я хотел продлить проживание. Оказалось, продление на пол дня - это всего дополнительных 4 часа мы пробыли 7 часов, за которые пришлось заплатить, как за целый день.
Отель по концепции Халяль, очень хотелось бы чтобы отель обновили и привели в ногу со временем, Прошу сделать вкусные ту
расположение отличное ! забронировали с букинга, но оплата нашими картами не проходит , попросила , чтобы бронирование не отменяли и что по приезду оплатим наличными. все прошло без проблем
отель нуждается в реставрации и обновлении. лет 20 назад думаю он был топовым, но сейчас изрядно устарел. Матрасы и постельное белье нужно полностью обновить , ощущение что тело грызут клопы )))
Нет в душевой стаканчика для щёток и под мыло. В комнате лишь бумажные стаканчики. Тапочки есть , тонкие , халатов нет .
карточки от номеров постоянно разблокировались, приходилось спускаться и менять на ресепшен.
уборщицы не обучены правилам поведения, входили в номер без стука и предупреждения , да ещё после такого резкого проникновения не извинялись за предоставленные неудобства !
Завтрак не очень разнообразный, но что покушать найти можно
При отеле я бы имел 2-3 своих такси....возникало 2 раза непонимание с таксистами...так находясь в любой части Стамбула позвонил в отель и за тобой прислали машину. ЗАКАЗЫВАЛ ТРАНСФЕР самолёт задержали машины не было...
Отель очень удачно расположен, в самом центре, можно пешком спокойно добраться до многих достопримечательностей. Удобно, если приехали ненадолго, разместиться и прогуляться по городу. Номер без изысков, но чистый и комфортный, вид из окна шикарный! Завтрак шведский стол, есть все необходимое.
Понравилось месторасположение отеля. Практически все достопримечательности в шаговой доступности. Прекрасный вид в террасы ресторана. Качественная уборка номеров. Завтраки обыкновенные, но все есть, голодными не останетесь.
Старые ушатанные номера. Маленькие темные комнаты. Не соответствуют фотографиям. В нашем номере буквально все розетки вываливались, страшно было телефон заряжать.
Расположение отличное. Персонал очень доброжелательный. В принципе персонал хоть как-то перекрывает все недостатки отеля.
1) Конечно, на 4 звезды отель не тянет. Сам отель довольно старый, если не сказать старомодный. Картинка гораздо лучше того, что мы увидели вживую.
2) Больше всего разочаровали завтраки - довольно скудные. Никто не будет вам готовить горячее при вас, никаких скремблов и прочее, лишь сплошные холодные закуски. Из приятного - сотрудник отеля нальет вам чай в турецкой чашке, если попросите. Даже кофе не из кофе машины (( И каждый день примерно одно и то же.
3) Не понравилась ситуация с такси. Тут каждый второй отзыв о том, что не надо заказывать такси через отель. Что ж, к сожалению, мы тоже попались на эту уловку. Сотрудники отеля пообещали, что сумму будет фиксированная, но по приезде в аэропорт с нас попросили на 250 лир больше. В общем такси - это сплошная проблема. Возможно, сотрудники отеля и ни при чем, но осталось неприятное послевкусие.
4) Просила отель перенести бронь на сутки, но они отказали. В принципе тут их понять можно, потому что просила фактически в день заезда из-за переноса рейса авиакомпанией. Но в то же время некоторые отели идут навстречу, а тут нет.
Я ждала такси на ресепшене, зашел мужчина, работник на ресепшене зачем-то показал ему на меня (хотя я ждала свое оплаченное такси).
Мужчина стал вести меня в какой-то подвал, то ли продать что-то, то ли что-то еще!
Почему ваш персонал в сговоре с непонятными личностями?
Указал ему прямо на меня, хотя я не просила его мне помогать с такси или что-то, я просто ждала свое такси, конечно я не знала как выглядит водитель, потому не поняла, заявление он ему указал на меня!
Это не сервис, это черный бизнес, который делают ваши сотрудники! Просто ужас!
Будьте осторожны !
Хороший завтрак ,девочки официантки доброжелательны,отзывчивы,приятно было ходить на завтрак !!!
Отношения к постояльцам просто ужасное !!!! В гостинице стало плохо женщине ,попросили ресепшен вызвать скорую ,только с пятой просьбы они решились позвонить в скорую ,при вопросе почему так не звонили ,сказали что звонки в скорую платны !!!!вечером привезла скорую женщину обратно в гостиницу ,у не рано утром был самолёт,утром решили узнать как дела у женщины ,спросили на ресепшене как дела у женщины,уехала ли в аэропорт,на что было сказано что они не узнавали и не беспокоят постояльцев до время выезда в 12,они не видели чтоб она покидала гостиницу,хотя знали что ее привезла скорая и утром к 9 самолёт .Мы настояли и пошли к номеру женщины ,она была без сознания ... Забрала ее скорая .
Вот так безразличие стоило женщине здоровья.
все ужасно! фанерные стены, в ванне нет даже кондиционера для душа. ужасные, просто очень ужасные завтраки, есть ничего нельзя. даже кофе нет вареного. отель весь прокуренный. цена завышена в несколько раз. реально это 2*.
Не понравилось,отель старый,мебель старая,слышимость ужасная,в ванной течёт вода мимо кабины,старые застиранные полотенца. В отеле требуется капитальный ремонт. Для 4 звёзд,очень высокая стоимость
Если Вы ищите Гостинницу на ночь, то это ваш вариант. очень старая и уставшая гостинница.
единственное, что нам понравилось это вид
на город с балкона ресторана.
уставная гостинница от потока туристов и вре
Мени. Потертая, старая, Мебель. Затертые в
пятнах ковры. Застиранные полотенца и т. д.
ужасный ресторан. в ванной нет даже крючков для полотенец, 2 розетки на весь номер.
запретить курить в номерах. не селить гостей на первый этаж.
поселили сразу как мы приехали в 8 утра. За это им спасибо.
Очень не улыбчивый грубый персонал. Особенно возрастной мужчина на ресепшене. Он не пытался нас понять. Поселили в подвальное помещение. В коридоре трубы по потолку как в подвале.. Также по коридору пылесосы химия для уборки была разбросана. На просьбу о смене номера несколько раз "посылали". Потом отвели в грязный номер, в котором стояли пустые банки из под пива, номер прокуренный - как будто курили не открывая окна вся эта лепнина дешевая из "золота" смотрится дешево и безвкусно. Не приятно находится в номерах.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
