Очень приятный отель! Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готовы помочь. Отдельная благодарность за помощь с чемоданами до остановки — это было очень заботливо. Также очень понравились хамам, сауна и бассейн — отличное место для отдыха. Но комната оказалась немножко тесной, и ванная чуть грязная, а так спасибо за тёплый приём!
Отель замечательный за свои деньги. Хорошее месторасположение и приветливые работники. На завтрак довольно неплохой выбор. В нашей комнате на первом этаже было немного темно и в целом комнаты небольшие, двоим было немного тесно. Спа центр очень порадовал, в бассейне теплая вода и нам повезло что было мало людей. В целом остались довольны!
Комната немного тесновата для двоих и мало освещения. Вид из окна был сразу на какой-то проход, так что из окна мы не увидели ничего кроме стены.
отношение персонала на 5+ ситота порядок и завтрак на высшем уровне! место положение очень удобное все в шаговой доступности ! и особое спасибо Бахтияру за отзывчивость! совветую всем 👍
Очень отзывчивый и приветливый персонал, оперативно помогали нам со всеми возникающими вопросами. Интерьер приятный, расположение отеля хорошее, на тихой улице, недалеко от общественного транспорта (5 минут от метро и автобусов, которые едут до аэропорта). До Галатской башни и Галатопорта пешком минут 25-30.
Завтраки разнообразные, хорошие.
Плесень на потолке в хаммаме, плохо работающий настенный дозатор с шампунем.
Ребят за 200$ мы остановились на три ночи в этом отеле, все было отлично.
1)Персонал: очень приветливый, готовый помочь, были готовы заселить пораньше если были бы места, оставили у себя наш багаж так как рейс наш позже чем выселение.
2)Еда: если сравнивать с 5* отелем конечно завтрак в отеле будет меньше, но скажу что вся еда была вкусной, было разнообразие и все необходимое.
3)Номер: номер небольшой, отмечу удобный ортопедический матрац, было чисто, вид из окна на стену, но так как мы гуляли целый день и уставали нам было все равно на этот вид)
кто-то писал, что не убирают номер, там есть кнопка возле кровати которую нажимаешь и загорается просьба об уборке, проблем не будет.
Отличная сантехника и есть лифт.
Поверьте это важный момент при отдыхе в Стамбуле😁 не везде есть.
4)Услуги: Беслатный горячий бассейн 32°, джакузи, сауна. Чтобы включить джакузи, возле нее справа есть кнопки 1,2,3 вдруг не заметите. Выдают одноразовые тапочки если что в зоне бассейна.
5)Расположение: от метро «Таксим» идти минут 10 вниз, есть нормальный обменник по пути, старбакс на другой стороне дороги, площадь в минутах 10 от отеля, там много мест где поесть.
Те у кого проблемы с ногами имейте в виду, что от отеля вверх нужно пройти метров 200 точно, а дальше уже прямая дорога.
От себя напишу если вдруг бронируете этот отель, переплатите за бесплатную отмену отеля, вдруг изменятся обстоятельства, у меня так было и отменить бесплатно не смог, а разница была в 14$)
Но в итоге скажу я был доволен посещением этого отеля, все было выдержано и со вкусом, поэтому если рассматриваете этот вариант, берите, в этой ценовой категории и месте одно из нормальных
Отель и персонал:
Очень уютный, современный чистый отель.
Возникающие проблемы решали очень быстро!
Хочется выразить особую благодарность молодым людям- администраторам на ресепшене. Всегда с улыбкой помогут в любом вопросе. Также хочется поблагодарить Бахтияра и персонал уборки. В номере всегда было потрясающе чисто.
Еда:
Завтрак был практически одинаков все дни, но каждый раз мы находили что-то новое и вкусное для себя. Никогда не были голодными. Вкусно по-домашнему!
Бассейн теплый, как мы и хотели, но кажется воду не особо чистят.
Так же существенный минус для тех, кто чутко спит и семей с детьми: каждую ночь в 4-5 утра по улице, на которую выход окна отеля ходил мужчина и громко пел и стучал барабан, невозможно было спать. Возможно это происходит не всегда, но за время пребывания каждую ночь (6 раз) он шумел.
Местоположение:
Очень удачное! Рядом хорошее кафе, продуктовый супермаркет, автобусная остановка, очень удобно добираться до главных достопримечательностей.
В целом впечатление о пребывании в отеле осталось теплое, позитивное. Место делают люди, в первую очередь спасибо им!
Окна выходят на дорогу, из-за этого может быть шумно
Аккуратный, чистый номер, полностью укомплетованный необходимыми аксессуарами.
Понравилось, что не используется одноразовая тара для шампуней и т д - бережное отношение к планете.
Крутой мерч в подарок.
Окно выходило на стену соседнего здания - единственный минус.
Отношение персонала очень участливое, бесплатно напоили кофе и чаем после выселения. Дали посидеть на ресепшене сколько нам было нужно. Номера современные великолепные. Завтрак разнообразный и с горячими блюдами.
Работа персонала, ресепшн очень отзывчивый всех по именам не знаю, 2 парня и девушка!
НУР и СЕБЕЛЬ ханум, особенное спасибо, очень внимательны к каждому гостью. С Удовольствием останусь в этом отеле вновь. Удачи и процветания!!!
Цивильные условия проживания, отличное местоположение. Отдельно хочу отметить человечный, доброжелательный персонал. Если коротко, то мы ничуть не жалеем, что заехали именно сюда.
Удобное расположение, в 5 минутах остановка где проезжают очень много автобусов, в 10 мин станция метро, до большого мола на автобусе минут 15 ехать. Районы Таксим,Османбей,Нишанташы прям рядом, район очень тихий
Не работает фен, свет от холодильника не выключается и мешает спать, на просьбу дать пульт от ТВ ответили , что могут дать пульт от местного телевидения, а на нетфликс и ютуб нужно заплатить депозит
В номерах с окнами на улицу очень шумно, даже когда они закрыты. Относительно нормально можно спать в номерах с окнами вбок, но тогда вид из окна на стену соседнего здания.
10 дней прошли в полном комфорте и чистоте. Буду рекомендовать отель и думаю брлнировать его при каждой поездке в Стамбу
Невероятно дружелюбный персонал.
Комплименты в виде разных напитков.
Ежедневный клининг, свежая постель и полотенца.
Классный бассейн с фонтаном и джакузи, ребенок был в восторге.
Отель превосходно подходит для тех, кто за короткий срок хотел бы увидеть Стамбул. Это центр. Лучшая комуникация на любом виде транспорта в любую сторну. Отель комфортный по проживанию и персоналу. Великолепный разнообразный завтрак, комфортные большие номера, нет шума за окном.
Очень комфортный отель, хорошее расположение, рядом метро и автобусные остановки. Мы легко его нашли. У нас был улучшенный номер, просторная комната, и даже была ванная джакузи, что было прекрасно после длительных прогулок по городу. В номере очень чисто, уборка ежедневно. Вкусные завтраки, было разнообразие, мы хорошо наедались, и даже был вкусный кофе из кофемашины. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Останавливались на 5 дней. Всем довольны. В отеле есть еще спа и бассейн, но мы так и не сходили. Может в следующий раз)
Отличный номер, оказался больше, чем ожидалось, комфортная кровать, чистое белье. Общая чистота в номере и отличное расположение, для тех, кто любит район Таксим и Бейоглу. Завтрак обычный турецкий, но никто голодным не уходил, вокруг множество магазинчиков, классный бассейн, хамам и сауна. Отличные условия бронирования и перебронирования в отеле, очень удобно и комфортно. Вернусь еще.
Проблемы с парковкой (но это не проблема отеля, а района), а также странные порядки в СПА, когда в мужскую раздевалку запускались группой женщины, сложно было попасть и понять, что происходит. Благо персонал все вопросы оперативно разруливал.
Красивый дизайн отеля, уютная зона лобби, просторный номер, хорошая сантехника, отлично работал интернет, качественная уборка номера, дружелюбный персонал, отлично был организован трансфер, близко расположен к площади Таксим и ул. Истикляль.
Не очень понравился вид с балкона (вокруг стройки), не очень чистые окна и балкон, не очень чистый бассейн, в бассейне не предлагаются полотенца. Отель в целом понравился, но цена за проживание в нём показалась несколько завышенной.
На второй день пребывания не производилась уборка номера.
Найти кнопку, зажигающую сигнал "Нужна уборка" удалось найти только пригласив сотрудника в номер.
Приятный отель, дружелюбный персонал, чистый номер, огромная кровать (отлично для семьи с маленьким ребёнком), вкусные завтраки, в тихом месте, удобное месторасположение, недалеко от остановки havaist.
Если ехать на легке, то номер идеальный, у нас было 2 чемодана и коляска, было тесно. И конечно спуск/подъем к отелю, но это скорее сложность для посетителей с детьми/колясками. Это не существенный момент, в целом было все отлично.
Приветливый персонал, который может угостить чаем поздно вечером и решить быстро твои вопросы. Были пожелания по уборке, утюг и фен- все было решено оперативно. Окно выходило в соседнее здание, поэтому шума с улицы особо не было. Красивое и стильное лобби. На завтрак был шведский стол с выбором нескольких сыров, что также понравилось. Рядом остановка шатлла до аэропорта, площади Таксим, станция метро и автобусов. Номер для одного нормальный, для двух будет маловат, чистые простыни и полотенца.Проблем с водой не было.
Пару мелких моментов в номере требуют ремонта, но не влияет на общее впечатление
Также нужно учитывать подъем в примерно 250 метров, что в принципе характерно для Стамбула
Тщательнее убирать и проверять уборку сотрудников перед заездом гостей, сменить текстиль, весь в пятнах и дырках, следит
Я хочу честно оценить свое нахождение в данном отеле, из плюсов мне понравились ребята на ресепшене, всегда отзывчивые и готовые помочь, на этом плюсов я для себя не нашла.
Месторасположение не совсем удачное, спуск или подъем к отелю приличный, расстояние до площади Таксим не совсем близкое, завтраки не совсем разнообразные, номер в котором я жила маленький, для того чтобы убрали номер, нужно сообщать на ресепшене, при уборке мое одеяло постелили на кровать моему другу, не поняла почему произошла такая рокировка одеялами, полотенца старые и с дырками были, постельное белье было с пятнами и волосами чьими то, постоянно нужно было в своем номере писать пароль от вай-фая, телефон не запоминал пароль от сети. Слышимость номеров хорошая, я всегда просыпалась от того, что соседи принимали душ, звук был громкий, пароль от сейфа не сбросили и я конечно из-за этого не могла воспользоваться им.
В 12 часов ночи ремонтировали дверь соседнего номера на протяжении часа, бросали инструменты кричали, грохот спать невозможно. Шумоизоляции нет совсем. Сауна пахнет плесенью. Завтрак не понравился. Хорошо что мы были только одну ночь, это было ужасно!
Ужасное больше никогда не придем сюда и всем не советую!
Вообще ничего не понравилось,обслуживание на 0 ,местоположение ужасное ,администратор Урал говорил одно получилось другое будьте осторожны при выборе этого отеля .Руководство неадекватное .Ужасный сервис.За такую цену берите где то в другом месте.Здесь как на свалке.
очень хорошие завтраки и хороший персонал в столовой, можно воспользоваться бассейном и сауной,
заказали номер с 2-мя кроватями, при заезде дали номер с одной кроватью и одним одеялом, просить второе одеяло пришлось трижды. Нет полотенцесушилки, а в номере достаточно сыро, есть плесень в душе, крючок в номере один. Окно номера выходило в глухую стену, в метре от окна. Бассейн очень холодный и грязный, много мужчин, не проживающих в отеле, пользуются хамамом и сауной, это немного шокирует, так как, например мы, отдыхали с дочерью, хамамом и сауной пользоваться было неудобно и неприятно. В комнате под кроватью слой пыли. Расположен отель в месте, где вечером, лучше не гулять. Ну, вообщем, отель очень на любителя.
Услуги, которые декларировались при заезде на ресепшене по факту не предоставлялись ( хамам не работал).
В номерах присутствует постоянный шум от работающих кондиционеров , шумоизоляции нет. Возле изголовья кровати что-то пищит все время. Каждое утро (рано) отключался и включался свет, из-за этго перезагружалась техника и создавала дискомофорт шумом .
I would definitely recommended to keep SPA area clean
Сервис и персонал супер ! замечательные ребята.
Service and staff is excellent
Меленькие номера; отсутствие шумоизоляции, слышно каждый шорох, происходящий в соседнем номере; SPA грязный, неприятно было в нем находится, нет разделения на мужской и женский.
Standard room is extremely small, you can hear every noise, SPA isn’t clean
В отеле плохая уборка. не приносили гель и шампунь, часть полотенец и простыней были дырявыми. Уборка была редкой, когда убирали не мыли полы. Снимали два номера, проблемы были в обоих случаях.
В сауне сломан ковш, нет полотенец, те что есть они были с дырками изношенные.
Понравилось бы всё если не пропали бы вещи. Было у нас два номера с одной украли очки Dolce&gabbana а с другой тоже очки Mkqueen и духи Armani. Знаю точно что оставляла в номере утром, фотография есть где видно что очки лежат на тумбочке, а вечером не было.
ничего не понравилось, спа ниже среднего , персонал не приветливый , обслуживание плохое . не убрали номер за весь день, пиво время check out не вернули сдачу, что платил кешем
Все было ужасно с первых минут пребывания в отеле.
Мы забронировали стандартный номер, на фотографиях в Букинге он выглядел хорошо, в живую он был просто ужасен, негде даже поставить чемодан! Дальше был сущий кошмар: грязные наволочки, грязное полотенце! я попросил поменять наволочки и 3-и раза мне приносили грязные наволочки! Одеяло было рваное! Я попросил заменить полотенца и мне принесли 2 новых полотенца, одно из которых было с чьими-то волосами, а второе грязное и в губной помаде! Это был сущий кошмар! Я 2 часа ругался с администраторами и просил возврата средств, чтобы уехать из этого ужасного отеля и поехать в любой другой отель! Но администрация не хотела делать возврат несмотря ни на что! При всем ужасе с которым мы столкнулись они все равно отказались делать возврат!
На следующий день нам повысили категорию номера и дали фрукты, но возврат делать все равно отказались. В новом номере из душа текла вода.
Номер заявлен 18м3, по факту он не больше 10м3, в номере даже не было места, где можно открыть чемодан. Везде пыльно, грязно, шумоизоляции нет, слышно всё, что происходит на улице и в коридоре. Окно с видом на стену другого здания. По ощущениям в этом номере ты находишься в заключении. Стоимость такого номера должна быть не выше 20$
всю ночь было шумно, невозможно спать. работал какой- то генератор. попросили переселить в другой номер не пересилили. с днём рождения не поздравили. отель выбирали специально со спа. в спа работал только холодный бассейн и турецкая баня в которой мы пробыли всего 5 минут потому что все было по записи. потом во всем отеле выключили свет и весь обслуживающий персонал убежал. началась небольшая паника. на ресепшн мы сказали что мы выбирали отель со спа, но он не работает, на что нам просто развели руками.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
