Отель новый- открыт только в ноябре, все чисто стильно,уборка номера отличная. Вкусный завтрак-турецкая тарелка. Персонал дружелюбный,всегда поможет,подскажет. Удобное расположение, рядом метро,трамвай в пешей доступности много достопримечательностей.
На прошлой неделе мы останавливались с моей женой в отеле Dosso Dossi Hotel Laleli в Стамбуле, и я хотел бы рассказать ниже о нашей 1 неделе (8 ночей) пребывания там. Я начну с положительных впечатлений и наблюдений, которые мы сделали во время нашего первого пребывания в этом отеле, и добавлю позже в конце моего обзора некоторые критические комментарии и впечатления, потому что некоторые другие будущие гости могут быть негативно удивлены если эти пункты не подняты.
Однако положительных моментов в этом отеле слишком много, поэтому позвольте мне начать с этих наблюдений.
Прежде всего, это небольшой бутик-отель группы Dosso Dossi Hotels Group в Стамбуле, у которого, по-видимому, есть еще три более крупных отеля по всему городу. Отделение отеля Laleli этой группы в основном расположено в центре Стамбула и находится недалеко от многих важных и интересных мест (большинство из них находятся в нескольких минутах ходьбы). Таким образом, это очень популярный отель среди многих туристов из разных стран, поскольку он предлагает множество положительных моментов, которые вам может быть сложно увидеть в других отелях поблизости или в Стамбуле.
Первое, что производит положительное впечатление, - это отличная команда на стойке регистрации, и здесь я, вероятно, должен прямо и ясно указать, что г-н Мелих С., вероятно, выделяется среди команды. Он также, скорее всего, тот, кто очень профессионально организует команду на стойке регистрации. При этом, без сомнения, остальная часть команды также очень дружелюбна, понимает во что бы то ни стало и предлагает любую помощь, о которой вы только можете подумать, в любое время. Это объединяет их всех вместе в прекрасную команду в действии и во взаимодействии с гостями. Сам г-н Мелих - относительно молодой человек, у которого всегда очень приятная улыбка и дружелюбное лицо, которое вы можете увидеть даже за маской, которую он носит большую часть времени из-за растущего в настоящее время числа заражений Covid - 19 в Турции, хотя иногда вы можете наблюдать за ним, когда его маска слегка спущена, и в этом случае вы оцените, что его дружелюбное лицо настоящее и дает вам ощущение честности, которое определенно утешает вас как гостя.
Еще один момент, который выделяется очень положительно для этого отеля, - это красивый ресторан, который у них есть в задней части, с прекрасной атмосферой и атмосферой, с красивыми столами и стульями и большим плоским экраном на стене прямо в ресторане, на котором красивые пейзажи со всего мира. мир постоянно работает. Просмотр этих замечательных пейзажей во время завтрака или ужина создает очень расслабляющее и успокаивающее ощущение, особенно записи об Италии, включая Венецию, Флоренцию и т. Д., Которые транслировались на этом большом плоском экране, и смотреть их было действительно потрясающе.
Сама команда ресторана очень профессиональна в том, как они подают свои блюда и как они взаимодействуют с вами, помогая вам с любым запросом, который у вас может быть в дополнение к тому, что было подано; или если вам нужна какая-либо дополнительная информация, которая вас интересует, они могут предоставить ее вам немедленно, если они знают, если нет, они вернутся к своим старшим, получат информацию и немедленно предоставят ее вам.
Весь обслуживающий персонал в течение всей недели был в масках, особенно когда они находятся рядом или рядом с гостями, что, конечно, является отражением их уважения к здоровью своих гостей и не подвергать их какому-либо воздействию. повышенный риск заражения, что, по моему мнению, было очень ответственным поведением, которое я очень приветствую.
Меню, которое было составлено для обеда или ужина, на самом деле довольно выдающееся по своему сочетанию и даже больше по вкусу, в той мере, в какой мы каждый день были очарованы и поражены качеством ШЕФ-ПОВОРА ресторана, потому что каждое блюдо, которое мы который заказал, вроде бы становился лучше, чем другой. По этой причине каждый раз, когда мы заказывали очередное новое меню, мы были рады видеть, что на этот раз будет еще лучше; Таким образом, в целом это был очень положительный опыт, и мы выразили эти чувства сначала косвенно, а затем лично шеф-повару ресторана. Когда у нас был специальный запрос на специальное блюдо под названием «Мидье» (которое вряд ли есть в меню любого ресторана), вся команда на стойке регистрации бросилась на помощь. В завершение Шеф ресторана предложил лично выехать в место в Стамбуле (вероятно, не менее 45 минут езды от отеля на машине), где можно получить самое качественное Мидье и привезти его даже нам лично. в гостиничный номер. Поэтому я бы спросил: какой шеф-повар и без того красивого ресторана сделал бы это для своих гостей в другом месте?
Я хотел бы также сказать несколько слов о красивой смеси тарелок для завтрака, которая была включена в наш заказ номера и предлагалась каждое утро. Подаваемая тарелка для завтрака очень щедра (аналогична блюдам, которые вы получаете во время обеда или ужина), включая омлет, оливки, сыр, салат, мед, джем, ломтики огурца, масло, вареное яйцо и различные варианты хлеба. По этой причине через несколько дней нам пришлось даже попросить персонал ресторана убрать некоторые из многих дополнительных блюд, которые были на тарелке, потому что иногда их было слишком много, и поэтому мы вроде как не чувствовали себя неловко, оставляя остатки. на тарелке, которую потом, возможно, выбросят; когда мы выражали по этой причине наши различные пожелания, чтобы они не добавляли тот или иной или приносили этот вид хлеба и оставляли тот вид хлеба и т. д. - все наши просьбы были выполнены без колебаний, быстро и профессионально, так что каждый завтрак был замечательный красивый позитивный опыт, чтобы начать день утром со здоровой хорошей еды.
Что касается номеров, я должен сказать, что они прекрасно спроектированы и отвечают различным потребностям гостей, а также есть несколько вариантов номеров. Г-н Мелих любезно предложил нам даже лучший выбор номера по сравнению с тем, который, возможно, был забронирован нами, и это был еще один положительный опыт в отношении номеров. Отелю, по-видимому, всего восемь месяцев, и пока мы были там (это были первые дни девятого месяца), все казалось довольно новым, чистым и очень удобным; кровать, ванная, свет, телевизор, зеркала - все работает хорошо, включая холодильник с мини-баром, в котором можно было хранить некоторые из многочисленных напитков в жаркие дни. Бесплатная сеть Wi-Fi также работала достаточно хорошо. Комнаты убирались каждый день обслуживающим персоналом, и мы не могли найти ничего, что отсутствовало или было неуместным после того, как горничные обслужили комнату, поскольку они убрали все так хорошо, что мы щедро предлагали каждый день с большим счастьем и уважением чаевые персоналу до последнего дня нашего отпуска.
Еще один положительный аспект, который я хотел бы отметить, - это расположение отеля, потому что он дает вам много вариантов, просто купите прогулку, так как он находится в центре и в сердце Лалели, который, по-видимому, является одной из частей города, где люди делают много бизнеса, поэтому у вас будет возможность пойти и сделать покупки в некоторых магазинах поблизости по ценам, которые могут быть значительно ниже, чем цены, которые вам предложат в более крупных торговых центрах; здесь большинство деловых людей продают вещи в больших количествах по оптовым ценам; и, таким образом, они могут иногда предлагать вам относительно низкие цены на высококачественные продукты, которые вы можете получить здесь относительно быстро и легко во многих магазинах, расположенных в нескольких минутах ходьбы. По этой причине мы воспользовались этим шансом и купили много замечательных вещей, которые мы, вероятно, не купили бы, если бы жили в другом месте отеля в Стамбуле.
Наконец, позвольте мне упомянуть еще одну удобную услугу этого «бутик-отеля», которую очень приятно иметь: лимузин-сервис, который отель предлагает вам в аэропорт и из аэропорта или встреча и доставка гостей в аэропорт, что является высоким качество и по сравнению с обычным такси в аэропорту или из города в аэропорт, оно имеет относительно разумную цену (чтобы проиллюстрировать это, вы можете заплатить в это время, то есть в конце июля 2021 года, между 200 и 260 Турецкая лира (TL), чтобы добраться из аэропорта в различные районы города, и отель будет взимать с вас всего на 50 TL больше (то есть от 30 до 35 долларов США), и водитель с комфортом заберет вас из аэропорта, когда вы выйти, и вас доставят прямо к стойке регистрации отеля, и персонал поможет вам доставить багаж прямо в номер.Это было для нас действительно очень приятным и положительным опытом по очень разумной цене, которая может быть очень привлекательным для некоторых e другие заинтересованные гости, а также.
В конце моего обзора позвольте мне завершить некоторые критические замечания, поскольку некоторые из гостей могут прийти и удивиться, увидев некоторые вещи, о которых я сейчас упомяну, и это может стать для них негативным опытом, хотя это не обязательно было важный аспект для нашего недельного периода. Но я подумал, что должен упомянуть и эти моменты, чтобы дать справедливый и сбалансированный обзор.
Первым из негативных моментов, наверное, является тот факт, что среди ночи (думаю, около полуночи или незадолго до этого) прямо по улице, где находится отель, выезжают городские мусоровозы и вывозят мусор из много магазинов и отелей, которые расположены именно на этой улице. Поэтому, если вы вот-вот заснете заслуженным сном, потому что вы устали от прогулок и визитов в течение дня или других занятий, вам может быть трудно продолжать свой глубокий сон, когда эти машины проезжают перед отелем. в середине ночного периода. Конечно, полезно закрыть окна, чтобы значительно снизить уровень шума; но поскольку вы все еще можете слышать эти машины, некоторые гости могут счесть это несколько оскорбительным. Вторая критика, которую люди могут высказывать, заключается в том, что, вероятно, некоторые из комнат действительно очень компактны; и я могу сказать это, потому что изначально нам предложили номер меньшего размера, который был не тем, который, как я думал, мы забронировали, и я подумал, что такой номер, вероятно, может подойти для одного гостя, но определенно не для пары, так как это было бы довольно маленький, места для перемещения не так уж и много. Однако это, конечно, все зависит от потребностей людей, поэтому для других людей этих комнат может быть вполне достаточно. Еще одним негативным моментом может быть тот факт, что цены в ресторане отеля могут показаться выше, чем в некоторых близлежащих ресторанах, которые, возможно, более низкого качества. Сказав это, я хотел бы отметить, что, учитывая высочайшее качество блюд, подаваемых в этом ресторане отеля, а также их подачу и дизайн на тарелках, каждая турецкая лира, которую мы потратили в этом прекрасном ресторане, стоила каждой лиры, поэтому для нас цены были в самый раз и, таким образом, не проблема. Но для других это может быть не так.
В итоге:
Общее впечатление от той недели, когда мы впервые остановились в этом красивом, новом, компактном и прекрасном отеле, относящемся к категории бутик-отелей, было очень положительным и замечательным опытом, которым мы решили поделиться с читателями. этого форума, поэтому, когда другие потенциальные гости будут искать этот отель, они могут рассмотреть его как хороший выбор для краткосрочного пребывания в центре города. Основываясь на том, что я описал выше, я думаю, что большинство людей точно не пожалеют о своем выборе и уедут из Стамбула с положительными и расслабляющими впечатлениями, как и мы.
Таким образом, я выражаю (независимо от моих критических замечаний, которые я также затронул в конце своего обзора) мою самую высокую рекомендацию этому отелю и благодарю, в том числе от имени моей жены, всю команду, особенно г-на Мелиха С. , шеф-повару ресторана, всем людям на стойке регистрации (большинство из них очень молодые и очень дружелюбные), и всем официантам и персоналу замечательного ресторана, а также обслуживающему персоналу, которые все работают на высоте. профессиональный уровень, чтобы это место было чистым, красивым, удобным и БЕЗОПАСНЫМ местом для проживания, особенно во время Covid - 19 раз, когда число инфицированных снова росло.
Заезд
На сайте отеля бронировали Economy Twin Room — симпатичный небольшой номер, оформленный в современном стиле. На фото он выглядел абсолютно стандартно, в описании ничего не настораживало. При заезде оказалось, что это темная каморка за ресепшеном БЕЗ ОКОН. И крайне маленькая — без прихожей, положить два чемодана было некуда. Первое впечатление — просто тюрьма. Мы пришли в ужас, говорим, повышайте класс номера (читали в отзывах, что у них есть такая практика, причем бесплатно), а нам отвечают: за комнату с окном надо доплатить 120 евро. После долгих препирательств (по факту нас ввели в заблуждение, если бы на сайте была информация о том, что окон нет, этот номер никогда не был бы нами забронирован) мы переехали в другую комнату за 80 евро. Но осадочек, как говорится, остался. Будьте осторожны.
Пребывание
В новом номере окно выходило на оживленный переулок, где шла торговля 24/7, а ночью доносились раскаты молитв из близлежащей мечети. В результате спать с открытым окном было нельзя. Но закрыть его тоже не представлялось возможным: в отеле было жарко, а кондиционер работал только на обогрев (типа ноябрь это зима и режим охлаждения никому не нужен). Как итог: с закрытым окном очень душно, а с открытым очень шумно. Нормально выспаться удалось максимум одну ночь из восьми.
Кроме того, в номере очень неудобный санузел. Совершенно нет полок, косметичку поставить негде, у меня постоянно все падало на пол, чем очень бесило.
Отдельной истории достоин случай с минибаром. Когда он был включен, то нагревал все вокруг и становился еще одним источником тепла. По нашей просьбе его выключили, а сыр, купленный мной в подарок подруге, убрали в холодильник на ресепшн. При выезде оказалось, что от моего сыра «по ошибке» ОТРЕЗАЛИ КУСОК. Персонал извинился и дал мне взамен какой-то свой сыр, но этот эпизод стал еще одним в копилке негативных впечатлений от отеля. Доверять им свои вещи я бы не рекомендовала.
В интернете много позитивных отзывов про вежливость и заботливость персонала. На себе я этого вообще не почувствовала. На все претензии (по кондиционеру в том числе) отвечали достаточно резко, если не грубо, при входе в отель не приветствовали и т.д. На 4 звезды или даже на «бутик отель» такое отношение не тянет ну никак.
Плюсы
В номере ежедневно убирались, меняли полотенца, обновляли запасы питьевой воды. Завтрак в целом понравился, хоть и был однообразным: омлет тарелка разных турецких закусок, сыра и орехов. Расположение тоже в целом удачное (если не считать орущих торговцев), до всех мечетей и рынков близко, трамвайная остановка и станция метро рядом. В душе хороший напор воды, вай-фай быстрый и хорошо добивает даже до верхних этажей.
Худший отель в Турции, в котором я когда-либо останавливался. Завтрак каждый день одинаковый и у вас нет выбора, вы едите то, что вам дают, Уборка тоже плохая, я пробыл 5 дней, постельное белье не меняли, полотенца тоже, я больше никогда не вернусь. Нет качества…………. .
Очень приятный и вежливый персонал. Номер двухместный с удобным расположением,уютный. В номере большая двуспальная кровать с хорошим бельем, холодильник, телевизор. Санузел с душевой кабиной.
Рядом станция метро, остановки автобуса и трамвая.
Мистер Мелих, хорошая возможность познакомиться с вами. Хочу поблагодарить за теплый прием и гостеприимство. Это был отличный опыт, когда мы решили остаться с вами в этом удивительно чистом, удобном, тихом и аккуратном отеле. Персонал на стойке регистрации и обслуживающий персонал были очень внимательными, вежливыми и уважительными. Одним словом, в отеле все было отлично. Желаю Вам и всей семье отеля успехов и преемственности в предоставлении всего особенного жителям отеля. Этот отель определенно будет моим первым выбором в любой следующий визит в Стамбул.
Хуссейн Радхи
Бахрейн
Идеальное расположение в нескольких минутах ходьбы от исторических достопримечательностей Старого города и в 100 метрах от трамвайной остановки Laleli.
Номера чистые и на удивление тихие.
Традиционный турецкий завтрак превосходен.
Персонал невероятный; они приложили большие усилия, чтобы сделать нашу поездку идеальной. Это наше новое любимое место в Стамбуле.
Обман!!!
На официальном сайте отеля не указано, что номер ECONOMIC в подвале, без окон
1. Турагент уверял что эконом номер как стандарт только меньше на 2 квадрата
2. Нам пришлось одну ночь переспать в этом бункере, без свежего воздуха, с тараканами, запахом сырости, с утра добавился запах кухни (несло из принудительной приточной вентиляции)
3. С доплатой в 180 евро нас переселили в стандарт с окном
4. Минусы:
- шум 24 часа (напротив два круглосуточных магазинчика), орали постоянно, рядом магазин одежды, по утрам загрузка/разгрузка товара;
- уборка "по-турецки" ... как и ремонт;
- нет полноценной столовой, всего 5 -6 столов, с утра ждите пока кто-то поест и освободит стол;
- в номере темно, утром нужно включать искусственное освещение, девушкам накраситься проблематично
Плюсы: персонал (за исключением лобби мен, который говорил по-русски)
— Не понравилось абсолютно все!
1. Отель не соответствует описанию.
2. Бюджетные номера - это номера в подвале, без окон, но в описании это нигде не указывается.
3. Завтрак - континентальный, очень скромный - это мягко сказано, каждый день одно и тоже, нечего было кушать, подавали "вчерашние", не свежие омлеты, омлеты - в их понимании - это просто жаренное яйцо.
4. Экскурсии через них не стоит брать, очень дорого, трансфер тоже самое.
5. Официантка Эсма ( Esma)👎🏻👎🏻👎🏻- очень грубая и неприветливая, на просьбы не реагирует, делает вид, что не слышит, нужно 2-3 раза повторить, чтобы принесли заказ, обсуждает гостей за их спиной, неприятный момент👎🏻
6. Вода в душевой очень плохо проходит, невозможно нормально помыться, просили исправить, но так и ничего не сделали.
7. Ещё при отъезде настоятельно просят поставить хорошую оценку.
1. Спасибо работнику - официанту и вообще универсальному сотруднику Роджхату (Rojhat)👍🏻👍🏻👍🏻С первых дней старался помочь по всем вопросам, очень отзывчивый, отличный сотрудник💯
2. Также спасибо работнику - парню, который занимается клинингом👍🏻👍🏻👍🏻, в его смену уборка была нормальной и ванные принадлежности предоставлялись полностью, как положено на 2 персон.
В целом ужасный опыт.
При первоначальной регистрации нам сказали, что в нашей комнате нет окна. . . . в каком отеле нет окон?
Затем на стойке регистрации сказали, что они собираются быть «достаточно милыми» и повысить нам класс. Данная комната все еще была крошечной и нуждается в доработке.
Что нас действительно поразило, так это то, что кондиционер был отключен (заметьте, пока на улице еще жарко), и нам пришлось снять с кровати все белье, спать только с верхней простыней и открыть окно.
Наконец, мы попытались организовать трансфер из аэропорта, и нам пришлось платить наличными. Это был единственный вариант
В целом разочарован пребыванием
У нас были украдены вещи из номера.
Вещи женские -- белье и джинсы, новые, из магазина, с бирками. Сначала мы заметили пропажу белья, но не придали значения, подозревать кражу не хотелось. Уехали из отеля, по приезду в аэропорт при возврате налогов мы обнаружили, что отсутствуют еще и джинсы. По прибытии домой обратились в отель, менеджер предположил, что вещи были потеряны за пределами отеля (мы были уверены, что вещи довезли до номера). Подняли записи с камер, в итоге нашли кадры из лобби, где виден пропавший пакет с джинсами у нас в руках, когда мы вечером возвращаемся в отель. То есть, в отель вещи были доставлены 100%. Со слов менеджера, они проверили по камерам все время после дня покупки вещей, когда нас не было в отеле и установили, что только девушка из персонала заходила в номер для уборки. Камера висит в коридоре прямо возле двери нашего номера, незаметно пройти невозможно. Менеджер заявил, что они ничего криминального не смогли обнаружить и предложил нам самим связаться с консульством и полицией. На другом сайте с отзывами менеджер всячески отрицает, что из номера могли украсть вещи. Но куда же они пропали, интересно? Испарились? В общем, останавливаясь в этом отеле, вы никак не защищены от кражи. Руководство не будет выяснять кто украл вещи и никто не будет наказан.
Это факты, выводы делайте сами. А мы были наказаны за наше доверие и хорошее отношение к персоналу.
Замечательный опыт. Отель расположен в хорошем месте. Мы могли легко дойти до многих достопримечательностей, а персонал был невероятно дружелюбным и услужливым. Отличное соотношение цены и качества, очень рекомендую. Еда была восхитительной, как турецкой, так и международной.
Отличное местоположение. Персонал просто отдельная любовь, всегда помогут, подскажут, решат любой вопрос.
Завтраки нормальные, если жить долго, то могут надоесть, но есть меню по которому можно заказать платный завтрак и разнообразить. Кстати готовят неплохо, но не всегда всё в наличии. Кальяны прекрасные, курили каждый вечер.
В общем в следующую поездку в Стамбул, останавливаемся только тут🫶🏼
На веранде любят спать котики, это не пугает, но вот то, что некоторые из них метят территорию чувствуется.
Ну и было бы изумительно, если б одноместные кровати были чуточку пошире😅
Мы останавливались в этом отеле уже в 5-й(!) раз.Идеальное для нас месторасположение(мы по работе),тихо,очень чистые (!)комфортные номера,профессиональный отзывчивый персонал,уютный холл где проходят завтраки,есть ресторан,в 5 минутах остановка автобуса 12 из аэропорта,трамвай в центр останавливается в 60 метрах от отеля (до собора Святой Софии 4 остановки,8 минут).Хорошее соотношение цена-качество
Остановились в двухместном номере с отдельными кроватями где есть окна. Отличное расположение, красивый и уютный интерьер. Номер был без отопления, поэтому включали кондиционер на зимний режим. кафе-столовая находится при входе там же где ресепшен, и завтраки проходят там же. Завтрак континентальный, вкусный но думаю подойдет если остановится на 2-3 дня максимум, потому что меню не меняется вроде. Напротив есть продуктовые магазины, в двух шагах от трамвайной остановки
Отель в очень удобном месте, очень приятный. Персонал отзывчивый, пытались удовлетворить мои просьбы. Очень вкусные завтраки
Эконом комната на этаже без окон, попросила заменить, заменили на ещё меньшую. Так я вернулась в первую комнату на цокольном этаже без окон. Слышимость!
Отель хорошо расположен, очень близко от основных достопримечательностей, полчаса неспешным шагом до Айя Софии и Голубой мечети. Роскошные турецкие завтраки, которых хватало до вечера. Завтрак включал в себя турецкий кофе, что встречается очень редко, обычно его подают за отдельную плату. Очень приветливый и доброжелательный персонал, готовый помочь вам буквально во всем. В номере чисто и комфортно, уборка каждый день.
По факту нам дали номер в подвальном этаже без окон, хотя этой информации не было в описании номера на сайте. В номере было очень душно, без кондиционера сложно было находиться, ночью просыпались все в поту. Кровать маленькая и неудобная, явно не двуспальная, вдвоём спать довольно тяжело.
Отношение персонала. Samir, Rojat, Serkan были очень приветливы и обходительны. Были внимательны к ребёнку и всегда предлагали помощь. Также понравился завтрак.
Очень маленький размер комнаты, отсутствие окон в номере.
Отель пять звезд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, пожалуй, один из самых лучших в районе Laleli 👌🏻 Выбираю это место из-за удобного месторасположения (в шаговой доступности — трамвайная остановка Aksaray, метро Yenikapi, автобусные остановки и ТЦ Historia Mall). Очень дружелюбный персонал, особенная благодарность менеджерам Mr. Mille bey и Yemin bey🤩 а также очень нравятся завтраки в отеле 😋 всегда чисто, уютно и по-домашнему 🧡 чувствую себя, как дома 🫶🏻 спасибо вам огромное за отличный сервис!!
Завтрак очень вкусный! Сервис отличный, номера чистые! Спасибо сотруднику отеля Рошат, каждый день с улыбкой встречал, помогал с любым вопросом! Вернемся еще раз
Отель находится очень удобном месте и очень хороший персонал особенно Kubilay, Serkan который работают на ресепшене. Особенный спасибо за утренний завтрак и Nesuhan. Было очень приятно.
Небольшой, но очень уютный отель. Ночевали с двумя дочками, когда летели транзитом через Стамбул. Персонал очень внимательный, на входе встретил консьерж и донес чемоданы до номера. Заселение прошло быстро и без лишних вопросов. Почему-то в подтверждении бронировании было написано, что необходимо внести депозит, но с нас в итоге ничего не взяли. Номер чистый, со всем необходимым. Принесли дополнительную кроватку для маленькой дочки. Выбирала по расположению, так как нужно было недалеко от трансфера Хаваист. Он находится в 5 минутах от отеля. Завтрак сытный, даже всё не съели. Служащие очень добрый и открытые, развлекали дочек, подарили маленьких куколок. Спасибо за прием
Наш номер был без окон. Было душновато. Хотя вентиляция там работала хорошо и в номерах есть кондей. Но побоялась его включать из-за детей.
Не первый раз останавливаемся в этом отеле, отличный сервис, плотный завтрак, вежливый и гостеприимный персонал, отличное расположение отеля, рядом станции метро, трамвай, магазины, кафе 👍🏻
Современный отель, район лалели, трамвайная остановка близко, до всех достопримечательностей можно дойти пешком. Маленькие номера но есть все ванные принадлежности. Дают бесплатную воду, в номере есть чайник, чай, кофе, сахар. Холодильник - мини-бар платный. Завтрак приносят каждое утро (тарелка с овощами, булочками, яйцами. Но он всегда одинаковый. Есть зоны перед отелем что бы посидеть, поужинать, покурить кальян. Напротив отеля есть магазинчик со свежими фруктами. Исходя из того что лалели очень шумный район у нас был номер во двор внутренний и было очень тихо. Кто по работе в лалели советую - расположение, удобство, завтраки, водичка.
Комфорт, кристальная чистота и самый лучший персонал!
Персонал был очень вежлив и добросердечен. Особенная благодарность менеджеру отеля Миле бею 💜, а также всем парням на ресепшн Эмре бею в т.ч. Понравилась чистота в комнатах, сами номера, расположение отличное, завтраки просто шикарные 👌🏻 всем официантам огромное спасибо 💜
Местоположения👍Все рядом трамвай,автобусная остановка,магазины,аптека,базар лалели и тд далеко ходить не нужно. Все чисто и уютно.Персонал обслуживает на вышем уровне особенно хочу поблагодарить Самира,Юсуфа,Абдулла,Кобелай…Не пожалеете если там остановитесь.
Отель очень хороший, персонал вежливый, без навязчивости, расположение на тихой улочке, но все в пешей доступности. Ресторан в отеле супер, особенно их йогуртовый суп.скидка 10% для проживающих, но ценник адекватный вполне и так. Завтрак однообразный, конечно, но свежий и вкусный. За свою цену, считаю отель просто супер. А, вай фай довольно бодрый
У меня был стандартный номер, с окном, но это мало спасало ситуацию, в номере откровенно темно. Это из-за конструкции номера и бурной растительности за окном
Мы останавливались в этой гостинице в третий раз.(!)Не разочаровались.
Очень дружелюбный персонал,команда.Это касается обслуживания на завтраке,чистоты номера.
Удобное расположение - рядом трамвайная остановка,в 5 минутах автобус 12 из аэропорта.Тихо.Наш номер был с окнами.
Рекомендую.Особенно тем кто по работе в Лалели
Локация очень хорошая. Остановка автобусов Havaist из аэропорта 5 минут ходьбы. Отель находится в районе Лалели, на тихой улице. Рядом остановка трамвая и метро. Отель чистый, номер стандарт площадь норм., чисто, уборка каждый день, две бутылки питьевой воды каждый день. Персоналу огромное спасибо , специально для нас организовали все дни нашего пребывания завтрак Сухур в месяц Рамазан.
В стамбуле была впервые. Но расположение ТОП, все рядом. Трамваи, метро. В основном ходили пешком. Ая София, Топкапы 15 мин при средней ходьбе. Сулеймания еще ближе. Босфор и порт Эминюню тоже недалеко. Завтраки шикарные, на весь день хватало. Есть кальян в гостинице, дешевый.
Не все менеджеры говорят на русском или английском. Но есть вай фай и Яндекс переводчик в помощь
Personal kak vseqda super👍 zavtrak super 🔥 mestopolojenie super 🫶🏼
Oooooooocen xolodnoooooo. Zamerzli. 4 dnya kondisioner kruqlosutocno rabotal,vsetaki zamerzli. Pol vooobwe ujas xolodno. Mi ostalis v kotecax. Letom bilo super. Zimoy ujassssss. Zamerzli!!!
Все очень понравилось. Услуги были в отличном качестве. Удобное расположение очень хороший персонал особенно Ercan нам очень помог коротко говоря нам все очень понравилось
Мы обязательно вернемся спасибо вам за ваше гостеприимство
Спасибо большое всему персоналу! Отель аккуратный и расположение отеля очень удобное!
ERCAN очень внимательный, помогает в вопросах, которые возможно возникают! В след.раз снова воспользуюсь услугами сервиса этого отеля!
Радушие персонала, замечательный завтрак, чистота в номере и отличное расположение. Особенно хочется отметить доброжелательность работников отеля - такое встречается не всегда
очень комфортно провели время отдыха в данном отеле, спасибо Юсуфу за гостеприимство и апгрейд комнаты, очень удобное расположение и дружелюбный персонал
Хорошее место положение, отличный персонал всегда помогут решить любую проблему 👍🏻
Поменяли комнату без дополнительной оплаты, хотя это и была моя ошибка ☺️
Были гостями отеля с 15 по 20 сентября. Ключевые плюсы отеля:
1. Место расположения
Близко к основным достопримечательностям - например до площади Султанахмет добраться можно за 20 мин на трамвае, остановка буквально в 2 шагах от отеля. Рядом много обменников, которые предлагают обмен по более выгодному курсу, чем в туристических районах. Все необходимые магазины рядом. Недалеко (15 мин пешком) ТЦ Historia. В общем, район не пустой и достаточно людный.
2. Номер отеля
Увидел хороший отель на букинге, забронировал и только потом вник и понял, что забронировал бюджетный номер без окон) Заранее уточнял, можно ли поменять. Предложили за небольшую доплату заменить номер. Решил, что по приезду осмотрюсь и приму решение. Однако, приятно удивило то, что по прибытии нас сразу же разместили в номере с окнами. В конце поездки нам сказали, что персонал отеля решил пойти нам навстречу и разместил нас в номере поудобней. Настоящее альфа-поведение персонала хорошего отеля! Кстати, окна выходили на внутренний двор и ночью была абсолютная тишина, спалось отлично.
3. Еда в отеле.
Не успели попробовать еду из ресторана, но завтрак в целом хороший. Яйцо, каша, омлет, анлимитед свежие булочки и к ним плато с маслом, сыром, колбасой. В общем, для старта дня норм, дальше уже гуляли и ели в городе.
4. Персонал
Очень приветливый, профессиональный и не назойливый. Быстро разместили, сразу подключили вай-фай (кстати быстрый), официанты во время завтраков быстрые и внимательные, сами предлагаю повторить напитки, особенно отметил парня по имени Rojhat. Уборка в номерах была каждый день, везде все чисто, в коридорах стоят увлажнители и приятно пахнет.
Резюме: ничего плохо сказать не могу, даже минусов каких-то существенных не было, отель соответствует оценкам на букинге, мне понравился, вернулся бы сюда снова 100%.
Очень внимательное обслуживание, очень отзывчивый персонал. Особенно хотим отметить ребят на ресепшн - Самир и Мели! Спасибо им за добродушие и гостеприимство!
Очень хорошое местоположение. Все чисто уютно. Цена в ресторане намного дешевле по сравнению с другими в этом районе. Еда вкусная 👍. Метро и трамвайная остановка рядом. Персонал приветливые.
У нас был стандартный номер и нам дали номер в подвале. В начале чуть было не комфортно что в номере нет окна, потом привыкли😊. А так чисто и уютно было.
В моем случае замечательная возможность отдыха в Стамбуле во время короткого визита
Удобное расположение в центре города. В 5 минутах ходьбы от остановки автобуса HAVAIST - отличный вариант для трансфера по прилету. Трамвай Т1 и метро в двух шагах. Радушие и внимание персонала отеля. Замечательный завтрак. И отдельное спасибо Rojhat Yusuf за помощь
Хотела бы отметить локацию отеля, доступность к любой ветке метро и троллейбуса, добраться в любую точку Стамбула легко и быстро. Персонал отеля вежливый и приветливый, особая благодарность сотрудникам Рошан и Кубила за оказанную помощь и решения проблем. Сервис и чистота отеля на высшем уровне!\
Замечательное обслуживание. Все сужащие стойки регистрации высоко професиональны, в особенности хочется отметить Самира, он решал все наши проблемы быстро и качественно:)
Ванная комната без вентиляции, шампунь и мыло отсутствуют и не пополняется. Комната не мылась на протяжении 5 дней
Очень удобное месторасположение гостиницы! Всем торговым объектам рукой подать! Вежливый и услужливый персонал! Большое спасибо администраторам и официантам! Ждите, приедем еще!
Отель расположен в популярном туристическом районе очень близко от метро. Найти элементарно. Улица на которой отель расположен торговая - с раннего утра до поздней ночи, однако в номерах тихо. Есть приятный внутренний дворик. Персонал в основном молодежный и очень приветливый. Номера чистые. На первом этаже - хороший и недорогой ресторанчик также принадлежащий отелю. Остановка трамвая до основных туристических достопримечательностей буквально в 20 метрах, пешком до Голубой мечети и Святой Софии около 20 минут. Портье хорошо говорит по русски. Особенно приятно, что отель недорогой, относительно соседних. Так что получите высокое качество за небольшие деньги. Рекомендую как для туристов так и для любителей шопинга.
Великолепный персонал. Быстро реагируют на любые просьбы. У нас плохо уходила вода в душе - через 10 минут пришел сотруд
Очень дружелюбный, всегда готовый помочь персонал.
На сайте некорректно отображена информация о комнатах эконом.варианта. По факту это маленькие комнаты в подвале без окон.. мы доплачивали 380 евро чтобы переселиться в просторный номер с террасой.
Мы ждали от Турции вкусных завтраков. В отеле завтраки не оправдали наших ожиданий..
мы отдыхали в этом отеле , но он только тогда открылся, кухня была очень вкусная , завтраки тоже . в этот раз у нас были такие же ожидание , но к сожалению было уже все не так как в первый раз. комнату нам дали в подвале она была сырая, чувствовался запах , пришлось доплатить 140$ чтоб улучшить номер, но мы были готовы к нижнему этажу но этот запах…. завтраки слабые . в общем не советую тем кто любит качество , то этот отель уже заезженный…
Красивая, чистая гостиница. Удобное расположение. Очень приятные люди, всегда помогут и подскажут. Спасибо Mr. Melih Sahinkaya за отзывчивость и помощь во всех вопросах 🤍
Мы останавливались в этом отеле в феврале - нам очень понравилось расположение ,дружелюбность и организованность персонала , сбалансированные континентальные завтраки ,поэтому у нас не было сомнений - только сюда.
Сегодня мы вернулись из Стамбула и что нас удивило
1 .Расположение осталось все тем же хорошим для нас
2 .Завтраки удивили - очень невкусно и мало, фруктов больше нет, только одинокий помидор Черри разрезанный на три части ,странные круассаны
3 Частично поменялся персонал и они плохо обучены
4 Мы попросили персонал заказать нам такси , договорились на конкретную сумму, таксист приехал вовремя ,но оказался агрессивным водителем , все время создавал аварийные ситуации на дороге . Когда мы приехали в аэропорт, он начал требовать сумму на 100 лир больше , кричать, как будто звонить в гостиницу .Мы позвонили в гостиницу со своего телефона, передали трубку водителю и он сразу же успокоился, взял деньги и уехал Это было неприятно и неожиданно и испортило впечатление об отеле.
Расположение удобное, находится недалеко от основных достопримечательностей в Стамбуле. Завтрак подается континентальный, сытный, очень хороший. Персонал очень дружелюбный и старается решить все возникнувшие вопросы у гостей. Можно оставить чемодан на хранение при необходимости после выселения из номера. В номере ванные принадлежности и тапочки были
Хотелось бы более тщательный контроль содержания чистоты в номере. Мы просили поменять постельное белье, так как выглядело не первой свежести, персонал поменял по запросу. С утра чувствовался устойчивый запах еды.
Не смотря на то, что была одна и первый раз сотрудники гостиницы очень отзывчивые!
Мне заказывали еду, помогали с советами. Все очень приветливые , профессиональные, говорят как на русском так и на английском! Особенная благодарность Самиру и Фаику (Samir and Faik) гостиница находится в очень удобном месторасположении, до трамвая 2 минуты идти) до метро 5 . Такси в Стамбуле не так популярно как я поняла) вкусная кухня , еда только в гостинице ! Спасибо большое 🙏
Персонал вежливый и дружелюбный особенно Mr. Melih, Serkan и Faik Sarihan
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Обязательно вернусь в Dosso Dossi ещё раз
расположение хорошее, завтрак и персонал все хорошо.
отличное месторасположение, очень вкусный завтрак, персонал готов помогать во всем.
нам дали номера БЕЗ окна, на этаже -1. При бронировании номера, об этом не пишут и вообще складывается ощущение, скрывают, что номер Эконом - это в подвале. Если бы мы об этом знали, не бронировали бы этот номер или этот отель.
Расположение- возле трамвая и станции метро. До Султанахмета и Айя Софии- пешком 15 минут или 3 остановки трамвая. Весь персонал готов помочь, спасибо господину Melih
Уборка каждый день, с добавлением бутылок воды.
Завтрак укомлектованный и одинаковый каждый день.
Отель очень удобно расположен, 1 минута от остановки трамвая Аксарай, при этом очень тихое место, нет машинного гула и шума улицы, мы много раз оставались в отелях в районе Аксарай, они очень шумные, комнаты пахнут сигаретами, мебель уставшая, в этот раз очень удачно выбор пал на Доссо Досси, отель нас очаровал начиная с аромата дорогого парфюма при входе ,заканчивая всеми условиями и услугами,которые нам были оказаны! Как только мы забронировали отель,на вотсап пришло сообщение о том,что нас может встретить трансфер из аэропорта за 40 евро, это отличная цена, обычно цена 55-60 евро, мы с удовольствием воспользовались этой услугой туда и обратно ! В отеле свежий ремонт, очень стильно и дорого , приятно находиться в такой обстановке!Ребята на ресепшне очень отзывчивые и внимательные, помогли нам решать даже личные просьбы, особо хотим выделить и сказать слова благодарности менеджеру Samir и Melih, Kulubay, мальчик чудный Rohjat и Ahmet помогали во всем, очень отзывчивые ребята все, окутали нас домашним теплом и уютом, утром завтраки подают Serkan и Esma, очень внимательные и услужливые ребята! убирались в номере каждый день, претензий не было, все отлично!Наш номер был со своим садом, очень тихое и спокойное место, в номере все продумано до мелочей, стильный дизайн, удобные подушки и матрас ! Приходить в номер после длинного дня и пить чай в тишине без гула и шума города было одно удовольствие! Вай фай отлично работал в номере! По нашей просьбе нам дали халаты 😉! Мы остались очень довольны этим отелем,однозначно будем рекомендовать его знакомым и в следующий раз по приезду в любимый Стамбул, останемся только тут! Спасибо большое команде Доссо Досси за сервис и за такой уровень отеля , у нас остались самые лучшие впечатления , а это очень важно, ведь впечатление о поездке зависит и от того, где ты живёшь ! Спасибо большое , команда Доссо Досси,вы- лучшие ❤️❤️❤️Будем скучать 🫶
однообразные завтраки, всегда одинаковая тарелка, но на выбор есть омлет или сковорода с яичницей! Но эта тарелка большая и очень вкусная! Съедали все с удовольствием, до обеда были сыты!
чисто, уютно, хорошее местоположение, вежливый персонал, ребята с рецепшин хорошие, весь персонал готов помочь, в случае необходимости.
спасибо всему персоналу, отдельное спасибо Serkan, Esma.
Хороший отель. Удобное месторасположение. Номера не большие, но все продумано, удобно. Хороший душ. Вкусные завтраки. Принесли фруктовую тарелку, приятно. Персонал отзывчивый, приветливый, спасибо всему персоналу и Serkan!
+Весь персонал - это команда которая хочет сделать ваше проживание максимально комфортным.Помогают по любому вопросу,даже не касающемуся проживания.Организовали недорогой трансфер в аэропорт(отдельное спасибо таксисту который нас вез,23 февраля).
Хорошие сбалансированные завтраки ,молодой человек который обслуживает,делает все очень быстро.
Номер был на 3 этаже- уютный и очень тихий(окна во двор).
В нашем случае(мы по работе),хорошее расположение,но трамвай находится рядом и удобно доехать до центра.Карточку купили в гостинице.
Из аэропорта приехали на автобусе n12,от него до гостиницы минут 5
Были небольшие проблемы,но их устраняли быстро.Забился сток- почистили
Всем добрый день! Я в Стамбуле первый раз. Отель вообще превосходно 🔥Персонал такие внимательные, официант Rojnat ой какой молодец, золотой мальчик. Вообщем чистый, уютный всем советую…
отель вообще не впечатлил, при следующей поездке, данный отель исключен из выьора.
Расположение неплохое.
Завтрак однотипный, каждый день. нет выбора блюд.
Шумоизоляция итак страдает, так еще и уборщицы с самого раннего утра пытаются зайти в номер и начать уборку, при этом очень громко разговаривают между собой. Так было каждое утро.
Идеальное соотношение цены и качества. Спасибо огромное за внимательное и доброжелательное отношение молодым людям, работающим в отеле. В частности, Серкану и Рухату.
Очень понравилось проживание в отеле. Хорошие завтраки. Номер небольшой, но чистый и уютный (заранее нужно посмотреть есть ли окна). Отзывчивый персонал. Отдельное спасибо Рашаду.
Чистые номера, вежливый персонал, был презент в виде фруктовой тарелочки 🤗 учитывая что мы брали эконом номер без окон. Часто убирались, отличные завтраки . все очень понравилось.
Завтрак отличный. Как на меня) Хочу отметить персонал.
Очень уставшая по ремонту гостиница, давно не делали ремонт и очень плохо убирают. Но хочу заметить хорошая сеть отелей в которой я стараюсь в Стамбуле постоянно останавливаться. Хорошо подобранный персонал во всей сети.
В номерах очень чисто, удобная кровать, хороший завтрак, приветливый персонал.
Если вы захотите сэкономить и возьмёте бюджетный номер, то вы будете жить в подвале, без окон, и слышимость там довольно сильная, слышно как двигают мебель на верху в ресторане и в коридоре шумит очень кондиционер. Я просила меня переселить, но свободных номеров не нашлось(( правда вторую ночь мне все-же удалось поспать к звуку кондиционера я привыкла похоже на шум в самолёте и по моей просьбе мебель уже не двигали. Так что чувства смешанные.
Очень вежливый и приятный персонал, особенно хочу отметить мужчину на ресепшене Самир (кажется зовут) и парня на завтраке 👍🏻 Сервис на высшем уровне, спасибо Вам
Останавливались в комнате 202, был забит слив в раковине, нас толком не было в номере, поэтому не обращались по этому поводу.
в целом все было хорошо и единственный минус перекрывали все остальные положительные качества. персонал на высшем уровне
персонал очень приветливый, повысили категорию номера абсолютно бесплатно
завтраки однообразные, но очень вкусные
единственный минус было не очень чисто в номере, потому что в ежедневную уборку видимо входит только поправлять постель и менять полотенца. пыль не вытирали вообще
расположение великолепное,небольшие но новые номера
Завтраки оооочень скудные и однообразные. порции маленькие,приходится наедаться хлебом в итоге. Если бы была шведская Линия,отель оценила бы на 10 из 10 за эти деньги
удобное местоположение для тех ,кто прилетает в район Лалели по работе .
около остановка .2 мин метро .
Персонал очень хороший .
все чисто ,уютно .
дали номер с окнами .
стоит отметить, что второй администратор был очень вежлив и старался помочь. Он даже попросил поставить наивысшие оценки в Букинге, обещая в следующий приезд сделать хорошую скидку. Похоже, что таким образом они зарабатывают свои отзывы. Несмотря на все, отель не затасканный, не старый и с хорошим дизайном.
Я была разочарована своим пребыванием в этом отеле. На странице в Букинге не было указано, что эконом номера находятся в подвале и не имеют окон. В течение трех дней не работал кондиционер, а горячая вода была доступна не всегда, из-за чего я даже не могла принять душ. Завтрак был однообразным, не хватало салатов, овощей и вкусного кофе.
Кроме того, при бронировании номера на одного, я была вынуждена оплатить как за двоих. В связи с этим я попросила перевести меня в другой номер, но в ответ получила грубость от персонала.
Ужасный отель ! Больше в жизни туда не думаю вернуться
Сплошной лохатрон не подводитесь в букенге вся информация от этом отели нету , отель просто ужасно ,деньги вперед программа ( букинг) берет это их гарантия , 100% знают что клиент отвернется и уйдет когда увидит номер 😞 За 70$ за ночь номер бронировала -1 этаже представьте подвал сырость запах вонь из канализация это просто ужас за свой 40 лет меня первый раз так лахонули 😡 Поселили подвальном этаже, в номере без окон ( как в бункере). Когда начала возмущаться орать на них их ответ наш бюджетный номер только так ( обратие внимание об этом в букенге даже не указывают что если вы бронируете бюджетный номер вы будете -1 этаже без окон без воздуха у кого паника атак будьте бдительно !На мои возражения, что я не бронировала номер в подвале, персонал разводит руками. Деньги не возвращаются. Есть у нас номера с балконом намного лучше платите сверху 100$ 😡😡😡 люди без выходном положение уже доплачивают столько денег 😨 Одним словам никому не советую за такие деньги забронировать в этом отели номер , лучше за эти деньги рядом столько лучших отели я так сделала после второй ночи поменяла отель
Не понравилось что обманываете клиентов , вперёд деньги получаете и завиляете в подвалном этаже без окна 🪟 и без воздуха
Поселили в комнату в подвале. Как можно было делать номера в подвале? Вентиляция заклеена. Дышать не чем . Спасибо что на вторую ночь дали хороший номер на 3 этаже , там жить можно
Останавливаться там можно, только не в подвале, уточняйте при заказе. Тараканы, просто ужас!
Хорошая локация, очень близко трамвайная остановка и остановка метро. Вкусный и полноценный завтрак. Вежливый персонал. Уборка каждый день.
Заказали номер эконом по спец.цене, оказалось номер в подвальном помещении (при заказе это нигде не упоминалось). Окон нет, воздуха нет, вытяжка слабая. Второе это ТАРАКАНЫ 🪳, их ну просто ооочень много. Хотели поменять номер, но доплата до стандартного номера +25$ за сутки это примерно +40% от стоимости. Решили остаться, ночью спать не возможно. Стены очень тонкие, слышно было не только тех, кто за стенкой, но и тех, кто через номер. Весь коридор, все номера, как один сплошной бункер.
Совет:
Уточняйте при регистрации, номер в подвале или нет.
Эта поездка останется в нашей истории как "та, когда у нас украли вещи".
Расположение -- собственно, поэтому и выбрали этот отель.
Хорошая работа портье, все смены.
Отличный чай в любое время.
У нас были украдены вещи из номера.
Вещи женские -- белье и джинсы, новые, из магазина, с бирками. Сначала заметили пропажу белья, но не придали значения, подозревать кражу не хотелось. Уехали из отеля, по приезду в аэропорт при возврате налогов обнаружили, что отсутствуют еще и джинсы. По прибытии домой обратились в отель, менеджер предположил, что вещи были потеряны за пределами отеля (что в принципе невозможно, так как в отель джинсы и белье ехали в разных пакетах). Подняли записи с камер, в итоге нашли кадры из лобби, где виден пропавший пакет с джинсами у меня в руках, когда мы вечером возвращаемся в отель. То есть, в отель вещи были доставлены 100%. Со слов менеджера, они проверили по камерам все время после дня покупки вещей, когда нас не было в отеле и установили, что только девушка из персонала заходила в номер для уборки. Камера висит в коридоре прямо возле двери нашего номера, незаметно пройти невозможно. Менеджер заявил, что они ничего криминального не смогли обнаружить и предложил нам самим связаться с консульством и полицией.
Это факты, выводы делайте сами.
Номер был очень маленький, не удобный, кровать стояла сразу у выхода к двери! На ресепшен просила поменять, не поменяли к сожалению. Хотя как постоянному клиенту можно было пойти на встречу!
В следующий раз, уже остановлюсь в другом отеле(
1. Спасибо работнику - официанту и вообще универсальному сотруднику Роджхату (Rojhat)👍🏻👍🏻👍🏻С первых дней старался помочь по всем вопросам, очень отзывчивый, отличный сотрудник💯
2. Также спасибо работнику - парню, который занимается клинингом👍🏻👍🏻👍🏻, в его смену уборка была нормальной и ванные принадлежности предоставлялись полностью, как положено на 2 персон.
Не понравилось абсолютно все!
1. Отель не соответствует описанию.
2. Бюджетные номера - это номера в подвале, без окон, но в описании это нигде не указывается.
3. Завтрак - континентальный, очень скромный - это мягко сказано, каждый день одно и тоже, нечего было кушать, подавали "вчерашние", не свежие омлеты, омелеты - в их понимании - это просто жаренное яйцо.
4. Экскурсии через них не стоит брать, очень дорого, трансфер тоже самое.
5. Официантка Эсма ( Esma)👎🏻👎🏻👎🏻- очень грубая и неприветливая, на просьбы не реагирует, делает вид, что не слышит, нужно 2-3 раза повторить, чтобы принесли заказ, обсуждает гостей за их спиной, неприятный момент👎🏻
6. Вода в душевой очень плохо проходит, невозможно нормально помыться, просили исправить, но так и ничего не сделали.
7. Ещё при отъезде настоятельно просят поставить хорошую оценку в booking.com
удобное месторасположение относительно центра, рядом остановка трамвая и метро
В номере отсутствовали окна, при бронировании это не было указано. Также в номере не было вытяжки, только кондиционер. В итоге не было свежего воздуха и нечем было дышать, приходилось оставлять на ночь приоткрытой входную дверь.
"Номер с терассой" на самом деле расположен во дворе дома, в какой-то пристройке. Над терассой нависают лестницы и окна, она полностью просматривается. В ней нет никакого смысла, но такие номера продаются на 30%-50% дороже. Это вводит гостей в заблуждение.
В пристройке, в которой находится номер, очень тонкие стены и плохая звукоизоляция. Слышен каждый вздох и скрип из соседней комнаты.
Номер в неудовлетоврительном состоянии, заедает замок в ванной, можно застрять там навсегда.
Wifi по номеру паспорта не подключался.
На завтрак не предлагают буфет, а только выбор блюд по меню. Помещение кафе очень маленькое и тесное.
Не могу никому порекомендовать этот отель, к сожалению.
Приветливый персонал, хорошее общее состояние номера.
Когда мы заехали не работал ни душ, ни вай-фай. Пришлось обращаться за помощью к сотрудникам. Наш номер оказался без окна, чему мы были очень не рады. Кроме того, в номер из вентиляции все время проникал запах кухни, от которого невозможно было избавиться.
не убирали, в кофе нашли салфетку, в симите кусок проволоки, завтрак очень скудный.
очень много раз жили в других отелях Dosso Dossi и очень любим, но этот отель расстроил.
расположение хорошее, отель с виду свежий чистый, красивый. персонал приветливый
на нулевом этаже номера без окон. цена и качество не совпадают. когда я бронировала номер я и предположить не могла что в нем может не быть окна. мрачно. мини бар включает в себя только воду. уборку не делают только застелают постель и кладут новые полотенца. у полотенец не всегда приятный запах. один раз положили полотенце которым до этого видимо вытирали пыль. на нулевом этаже не ловит связь и если есть перебой с wi-fi то вы будете отрезаны от всего мира. номер 105 находится рядом с комнатой персонала и каждое утро часов в 6 были слышны их разговоры и грохот какие то вещей. на потолке в этом номере плесень и запах естественно присутствует влажности. вещи которые лежали в сумке были очень влажными. завтраки неизменны. для того чтобы наесться есть все. но если вы живете больше двух дней там то они быстро надоедят.
Удобное расположение, если вы хотите посмотреть достопримечательности в Султанахмете.
Ужасно тёмный, мрачный отель. Ремонт старый, номер на двоих микроскопический, два человека не могли даже передвигаться одновременно по комнате, кому-то надо было либо находиться на кровати, либо выйти на балкон. Освещение в номере отвратительное, темно, мрачно. Санузел в плачевном состоянии, вода в душе плохо стекала и разливалась по всей ванной, несмотря на дверцу душевой. Смеситель еле держался, ручка душа отваливалась и все время валялась на полу. На второй день пребывания в отеле случился потоп и отключилось электричество. Мы переселились в другой отель. Обещали сделать возврат средств за 2 дня. Но прошло уже 3 дня, до сих пор никто не связался.
все очень классно, расположение хорошее, терраса не большая, зелень, все отлично и персонал очень хороший, добрый, в номере чисто!
заселили не в тот номер который я бронировала и видела по фото, я брала номер делюкс с более большой терассой и на фото сайта был диван на террасе, но в нашем номере его не было, кажется дали обычный номер, в остальном все ок
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
