Отель супер, все понравилось, локация топ. Юсуф ресепшен молодец, встретил с улыбкой и проводил с улыбкой🤝. Рекомендую для путешествий и отдыха. 🇰🇿 🇹🇷🙌
Отель супер, все понравилось, локация топ. Юсуф ресепшен молодец, встретил с улыбкой и проводил с улыбкой🤝. Рекомендую для путешествий и отдыха. 🇰🇿 🇹🇷🙌
Незабываемый отдых в Crowne Plaza Florya благодаря исключительному сервису Gorkem!
С первых минут пребывания в Crowne Plaza Florya мы почувствовали себя самыми дорогими и желанными гостями – и всё это…
Незабываемый отдых в Crowne Plaza Florya благодаря исключительному сервису Gorkem!
С первых минут пребывания в Crowne Plaza Florya мы почувствовали себя самыми дорогими и желанными гостями – и всё это благодаря невероятному профессионализму и заботе Gorkem!
GORKEM встретил нас на ресепшене с искренней улыбкой и радушием, создав атмосферу уюта и гостеприимства. Gorkem не просто помог с заселением, но и приятно удивил нас подарком – завтраком, что стало прекрасным началом нашего отдыха. Это тот уровень сервиса, который делает отдых действительно незабываемым!
Мы остались в полном восторге! Отель сочетает в себе элегантность, комфорт и безупречный сервис. Расположение на берегу моря делает его идеальным местом для отдыха: прекрасные виды, чистый воздух и возможность насладиться прогулками по набережной.
Номера просторные, стильные и уютные, с современным дизайном и всеми удобствами. Уборка на высшем уровне, постельное бельё мягкое и свежее, а панорамные окна открывают потрясающий вид на Мраморное море.
Отдельная благодарность Gorkem за его профессионализм, доброжелательность и внимание к деталям! Он сделал наш отдых ещё более приятным, всегда был готов помочь и уделял максимум внимания нашим пожеланиям.
Crowne Plaza Florya – это великолепный отель с прекрасным сервисом, но именно люди, такие как Gorkem, делают его по-настоящему исключительным! Огромное спасибо за этот тёплый приём! Мы обязательно вернёмся снова!
Находится рядом с побережьем, где можно прогуляться. Также поблизости много хороших ресторанов. Фитнес зал открывается в 08:00 часов. Несколько раз звонил в ресепшен и просил принести воду. В итоге звонил…
Находится рядом с побережьем, где можно прогуляться. Также поблизости много хороших ресторанов.
Фитнес зал открывается в 08:00 часов. Несколько раз звонил в ресепшен и просил принести воду. В итоге звонил 3 раза и ждал целый час. Также в этом отеле очень не вкусный завтрак.
Отличный отель, соответствует своей категории, все на высоком уровне, завтраки разнообразные, большой выбор.
Номер соответствуют выбранной категории, уборка каждодневная качественная. Рядом ЖД станция, быстро и удобно можно добраться до центра…
Отличный отель, соответствует своей категории, все на высоком уровне, завтраки разнообразные, большой выбор.
Номер соответствуют выбранной категории, уборка каждодневная качественная. Рядом ЖД станция, быстро и удобно можно добраться до центра Стамбула. Рядом с отелем большой торговый центр с ресторанами и фастфудами.
В открытом бассейне вода прохладная (мы были в сентябре), хотелось бы немного потеплее)))
Больше никаких недочетов нет.
Прекрасный отель. С отличным расположением. Отношение персонала на вашем уровне, завтрак просто блеск. Номер чистый, кровать удобная. Над отелем периодически пролетают самолёты, но это не критично.
Прекрасный отель. С отличным расположением. Отношение персонала на вашем уровне, завтрак просто блеск. Номер чистый, кровать удобная.
Над отелем периодически пролетают самолёты, но это не критично.
ПРЕКРАСНЫЙ ОТЕЛЬ,ЛУЧШИЙ СЕРВИС И ОСОБЕННО ПЕРСОНАЛ!
Прекрасный отель с лучшей локаций .Всё комфортно и удобно.Особенно хочу поблагодарить Görkem Vomĵli он нам очень помог с заселение в номер ,помог с билетами на самолёт ,всегда имел терпение выслушать,ОЧЕНЬ…
Прекрасный отель с лучшей локаций .Всё комфортно и удобно.Особенно хочу поблагодарить Görkem Vomĵli он нам очень помог с заселение в номер ,помог с билетами на самолёт ,всегда имел терпение выслушать,ОЧЕНЬ ДОСТОЙНЫЙ И КОМПЕТЕНТНЫЙ СОТРУДНИК!
Отель всем рекомендую!С таким сервисом и вниманием,как в этом отеле мы чувствовали себя,как дома!
Завтраки очень разнообразный,много блюд и вариантов еды и для детей и для взрослых.
Мы отдыхали 10 человек и взяли 4 номера. Отель очень хороший. Для Истанбуля даже очень хороший. Прекрасный вид и территория. Прогулочная дорога по набережной это просто супер. Рядом с отелем…
Мы отдыхали 10 человек и взяли 4 номера. Отель очень хороший. Для Истанбуля даже очень хороший. Прекрасный вид и территория. Прогулочная дорога по набережной это просто супер. Рядом с отелем очень вкусные прекрасные рестораны и шопинг мол. Для детей хороший аквариум.
Персонал отеля очень внимательный и отзывчивый. Мы благодарны Yavuzbey и Damla hanım из ресепшен за помощь и возможность насладится отдыхом. Meryem hanım была просто супер. Всегда улыбчивая и позитивная. От настроение персонала зависит отдых удалась или нет. Я могу сказать что отдых удалась благодаря таких прекрасных людей.
Благодарю руководство отеля за воспитание таких замечательных работников. Aleyna hanım организовала моей семье трех дневный тур по Истанбулу. Отдельное благодарность ей.
Уровень завтрака не соответствует отелю такого уровня и еще однообразный…
Отель сделал мне бесплатный апгрейд номера до люкса и дали комнату ближе к бассейну, так как я за этим туда приехала. Это было очень приятно. 😊
Отель далеко от центра,…
Отель сделал мне бесплатный апгрейд номера до люкса и дали комнату ближе к бассейну, так как я за этим туда приехала. Это было очень приятно. 😊
Отель далеко от центра, но близко к аэропорту. Один из немногочисленных отелей Стамбула резортного типа, с открытым бассейном и баром. Если вы любите почиллить у бассика с коктейлем это самое то.
Очень понравилось отужинать в их баре-ресторане Atrox, на террасе с шикарным видом. Равиоли 3 сыра были божественны, мои комплименты шефу!
Отдельная благодарность поварам и обслуживающему персоналу ресторана за вкусную еду и идеальную чистоту. На территории отеля не работала карта европейского банка и пришлось рассчитываться только наличными.
Оплата за отель тоже…
Отдельная благодарность поварам и обслуживающему персоналу ресторана за вкусную еду и идеальную чистоту.
На территории отеля не работала карта европейского банка и пришлось рассчитываться только наличными.
Оплата за отель тоже наличными. При всем этом, за пределами отеля с оплатой по карте не было никаких проблем.
Очень большое неудобство.
Обслуживание впечатляет! Особенно рецепция!
Вы можете обратится с любым вопросом, и касающимся отеля и отдыха, и города и совета о пляжах и местах отдыха. Остались очень довольны! Немного пугают звуки…
Обслуживание впечатляет! Особенно рецепция!
Вы можете обратится с любым вопросом, и касающимся отеля и отдыха, и города и совета о пляжах и местах отдыха. Остались очень довольны!
Немного пугают звуки садящихся самолетов. Поблизости аэропорт. Но быстро привыкаешь и даже наслаждаешься красивым видом металических птиц.
Остановились в данном отеле, поскольку понравилось его расположение рядом с морем. И действительно очень красиво. Еще хотелось бы отметить работу сотрудников ресепшена, а в частности молодого человека Görkem. Очеоь вежлив,…
Остановились в данном отеле, поскольку понравилось его расположение рядом с морем. И действительно очень красиво. Еще хотелось бы отметить работу сотрудников ресепшена, а в частности молодого человека Görkem. Очеоь вежлив, приятен в общении, всегда улыбался и старался помочь с любыми вопросами! Спасибо
Гостеприимный и очень уютный отель. Отношение персонала на высшем уровне. Буду вспомнать отель с теплотой
В отеле чисто и ухоженно все. Каждый день убираются в номерах. Очень приветливый персонал, особое внимание к каждому посетителю. Превосходный спа салон. Красивый ресторан. Потрясающий вид из окна на Мраморное…
В отеле чисто и ухоженно все. Каждый день убираются в номерах. Очень приветливый персонал, особое внимание к каждому посетителю. Превосходный спа салон. Красивый ресторан. Потрясающий вид из окна на Мраморное море. Уютно. Бассейн с баром и всеми удобствами. Персонал очень отзывчив. Завтрак в ресторане это нечто.
Красивый вид на море. Чистые номера, хорошо делают уборку. Красивые декорации по всему отелю и вкусный запах. Есть открытый и крытый бассейн, тренажёрка - всё в отличном состоянии. Хорошие и…
Красивый вид на море. Чистые номера, хорошо делают уборку. Красивые декорации по всему отелю и вкусный запах. Есть открытый и крытый бассейн, тренажёрка - всё в отличном состоянии. Хорошие и сытные завтраки на любой вкус. Персонал вежливый и всегда готов помочь по любому вопросу.
Понравился отель, однозначно вернусь ещё!
Очень понравился отель, красивый, приятно пахнет, хорошие номера, чисто. Брали номер с боковым видом на море, нам дали самый лучший, спасибо за это отдельное. Завтраки тоже замечательные. Отель находится на…
Очень понравился отель, красивый, приятно пахнет, хорошие номера, чисто. Брали номер с боковым видом на море, нам дали самый лучший, спасибо за это отдельное. Завтраки тоже замечательные. Отель находится на прекрасной набережной, где можно прогуляться, рядом небольшой тц. Единственное до центра надо добираться, может тем, кто первый раз в Стамбуле, будет неудобно.
У меня был др, но комплимента от отеля не было( может не обратили внимание на дату, самой говорить тоже было неудобно.
Немного шумно при открытой двери от самолетов, ну нас это не напрягало
Нам понравился Отель, его уютный ресторан на этаже L, возможность выйти с территории к морю.
У нас был очень поздний заезд в 2 ночи, нам дали номер более высокой категории и продлили время выезда, что было очень приятно. В отеле удобные номера с балконом, где…
У нас был очень поздний заезд в 2 ночи, нам дали номер более высокой категории и продлили время выезда, что было очень приятно. В отеле удобные номера с балконом, где можно прекрасно провести утренние часы (если выходят на восход) или послеобеденные и вечерние часы. В каждом номере есть все для кофе и чая. Обязательно рекомендуем посетить зону СПА!
Было немного шумно из-за звуков самолетов, идущих на посадку в ближайший аэропорт, но спустя какое-то время к этому адаптировались.
Считаю отели данной сети не нуждается в дополнительной рекламе. Но все таки, Стамбулский Crowne в районе Флория на 1 линии Мраморного моря, отличный. Вам покажется что вы поселились в курортный…
Считаю отели данной сети не нуждается в дополнительной рекламе. Но все таки, Стамбулский Crowne в районе Флория на 1 линии Мраморного моря, отличный. Вам покажется что вы поселились в курортный отель, хотя вы находитесь в центре 20 миллионного города. Уютный, семейный и релаксирующий (если есть такое слово) во всеми удобствами. Отличный персонал и шикарные завтраки. Рядом, огромный торговый центр для среднего класса и выше с мировыми брендами, самый большой океанариум Европы Agua Florya и десятки ресторанов и кафе, включая рестораны с рекомендацией Мишелен.
Мне понравилось персональный очень внимательнее к своей работе Конечно было не приятно когда они попросили залог за бар и когда я отказалась пришли все забрали из бара ,так было не…
Мне понравилось персональный очень внимательнее к своей работе
Конечно было не приятно когда они попросили залог за бар и когда я отказалась пришли все забрали из бара ,так было не приятно и отношения как ворам . И ОДНОЗНАЧНО БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ В ЭТОТ ОТЕЛЬ
Замечательный отель, очень приветливые сотрудники! Во всем чувствуешь заботу и участие. С удовольствием вернусь еще раз! Отдельная благодарность сотруднику Görkem за теплый прием!
Замечательный отель, очень приветливые сотрудники! Во всем чувствуешь заботу и участие. С удовольствием вернусь еще раз! Отдельная благодарность сотруднику Görkem за теплый прием!
Понравилось абсолютно все. Единственное нас заселили изначально в номер, который не соответствовал ранее выбранному и оплаченному описанию.
При бронировании сразу указала предпочтения и по приезду ожидали, что нас будет ждать…
Понравилось абсолютно все.
Единственное нас заселили изначально в номер, который не соответствовал ранее выбранному и оплаченному описанию.
При бронировании сразу указала предпочтения и по приезду ожидали, что нас будет ждать уютная комната на троих человек с двумя отдельными кроватями и диваном-софой размером 35 кВ.м.
Вместо этого нас заселили в номер с двумя кроватями и поставили раскладушку, в номере было не развернуться. Пришлось раза три сходить на ресепшен чтобы нам поменяли номер, тут же предупредила парня показавшего нам номер, что это не то что должно было быть. Сказали ожидать пару минут, прождали часа два с половиной в номере и ушли покушать, вернулись и были в недоумении от увиденного.
Переселили только на следующий день, как якобы освободился другой номер.
Хочу отметить, что при бронировании сразу полную стоимость за номер был оплачен, а также я уточнила в переписке с отелем о соответствии описания номера на Booking действительности, попросила именно номер двумя раздельными кроватями и софой. Как можно было так ждать гостей? Мне показалось, что девушка на ресепшене ошиблась при заселении и дальше не хотела просто переселять, по принципу «вам и так пойдет», на третий раз моего похода к ней она сказала подойти завтра к ней. Но ни завтра, ни в давние дни я ее на ресепшене больше не видела. Зато парень на следующий день решил вопрос очень быстро.
Отель расположен на берегу Мраморного моря, уютный номер, прекрасная ванная комната, балкон, прямой выход на набережную, вкусные и разнообразные завтраки, чистота, вежливый персонал. . Недалеко от отеля находится океанариум и…
Отель расположен на берегу Мраморного моря, уютный номер, прекрасная ванная комната, балкон, прямой выход на набережную, вкусные и разнообразные завтраки, чистота, вежливый персонал. . Недалеко от отеля находится океанариум и торговый центр, а также станция ж/д, по которой удобно добраться до центра.
Когда проводилась свадьба, музыка играла до часу ночи.
Отличный новый отель на первой линии. Внимательный персонал, отличные завтраки, рядом шопинг центр, есть шикарный рыбный ресторан. При выборе отеля не было понятно что такое доступ в клуб лаунж и…
Отличный новый отель на первой линии. Внимательный персонал, отличные завтраки, рядом шопинг центр, есть шикарный рыбный ресторан.
При выборе отеля не было понятно что такое доступ в клуб лаунж и какие привилегии он дает.
Очень большая вариативность номеров и нет достаточной информации в отличиях но кров.
При заселении не был готов номер.- Просили подождать 40 мин. В итоге ждали 2 часа - отель не предупредил и не извинился.
Завтрак хороший, расположение ожидаемое, до пляжа 1.2 км по набережной- полезно Много гостей приезжает на выходные, поэтому служба уборки приходит поздно. Летом проводят свадьбы до 12, шумновато, но это праздник…
Завтрак хороший, расположение ожидаемое, до пляжа 1.2 км по набережной- полезно
Много гостей приезжает на выходные, поэтому служба уборки приходит поздно. Летом проводят свадьбы до 12, шумновато, но это праздник же!
Комфорт, чистота, красивый вид на море и бассейн, удобства в номере - все соответствовало описанию. Завтрак очень разнообразный, обслуживание в ресторане понравилось. Открытый бассейн чистый, с удовольствием искупались. Сходили в…
Комфорт, чистота, красивый вид на море и бассейн, удобства в номере - все соответствовало описанию. Завтрак очень разнообразный, обслуживание в ресторане понравилось. Открытый бассейн чистый, с удовольствием искупались. Сходили в спа-центр: немноголюдно (были совсем одни), хорошая парная и сауна. В закрытом бассейне требуется обязательно шапочка, но можно приобрести на месте.
Сам отель хороший, но были внештатные ситуации, которые немного испортили отдых
Очень понравилось размещение в этом отеле, особенно на фоне предыдущих гостиниц в историческом центре Стамбула. Просторные номера, отдельно хотелось отметить чистоту в номерах, туалеты просто сияли. Хорошие комплименты и вкусняшки…
Очень понравилось размещение в этом отеле, особенно на фоне предыдущих гостиниц в историческом центре Стамбула. Просторные номера, отдельно хотелось отметить чистоту в номерах, туалеты просто сияли. Хорошие комплименты и вкусняшки на въезде. Расположен в современном районе, в пешей доступности торговый центр, много ресторанов и кафешек на любой кошелек. Прекрасный вид на Мраморное море, классная зона променада вдоль береговой линии. Для тех, кто устал от Султанахмета с его туристами - самое то👍🏻
В один из дней на нашем этаже сработала сигнализация. Никто не организовал эвакуацию, туристы оказались предоставленными сами себе. Выйдя к бассейну по пожарной лестнице, к нам подошел официант и сказал, что мы не можем находиться у бассейна не в купальной одежде. На наши объяснения о пожарной тревоге, он лишь пожал плечами «правила есть правила». Когда пошли разбираться на ресепшн, оказалось, что никто из персонала не слышал про пожарную тревогу, хотя эвакуировались гости со всего этажа.
Очень красивый и чистый отель Отдыхали с маленькими детьми, отель выбрали из за близости к аквариуму и наличие бассейна. Но персонал и политика отеля абсолютно не понравились. В большой бассейн…
Очень красивый и чистый отель
Отдыхали с маленькими детьми, отель выбрали из за близости к аквариуму и наличие бассейна. Но персонал и политика отеля абсолютно не понравились. В большой бассейн не пускают детей до 5 лет, для них есть лягушатник , а в нем не должны находится дети старше 5 лет и взрослые. Если у вас дети 3 и 7 лет - вместе плавать не могут. Даже наличие жилетов и нахождение рядом родителя не дают разрешения. Если у отеля такая политика напишите это правилах проживания отеля на сайте- мы бы выбрали другой отель.
Однозначно это 5 звёзд. Большой удобный номер с чудесным видом на море, вежливый персонал, удобства, уборка, бассейн, спа...всё, что должно быть в отеле такого уровня. Фрукты-конфетки по прибытии, ежедневные бутылочки…
Однозначно это 5 звёзд. Большой удобный номер с чудесным видом на море, вежливый персонал, удобства, уборка, бассейн, спа...всё, что должно быть в отеле такого уровня. Фрукты-конфетки по прибытии, ежедневные бутылочки с водой, хорошо наполненный мини-бар (есть даже презервативы)). Рядом красивый парк, большой ТЦ и набережная. На первый взгляд всё прекрасно!
В этом отеле невозможно побыть в тишине, расслабиться, отдохнуть. Во-первых, постоянный крик и очень громкая музыка из соседнего парка. С утра и до позднего вечера. Во-вторых, самолёты. Про них здесь много говорили, но нас они не напрягали, а были скорее чем-то вроде аттракциона. А по выходным - обязательно свадьба! Часов до 2 ночи было очень громко, потом стало тише, но всё-же... Во всём районе нет ни одного нормального супермаркета - только в ТЦ что-то очень гламурное и дорогущее. В принципе, нет ни одного нормального ресторана. Они вроде и есть, но какие-то странные. В отеле есть подземный (бесплатный) и наземный за 100 лир в сутки паркинг. Наземный довольно большой и машины стоят там подолгу, никому не мешая. Вопрос - зачем отдавать ключи от авто, когда явно видно, что перепарковывать машины никто не будет? А в подземный паркинг нужно спускаться на лифте, но чтобы добраться до лифта нужно преодолеть довольно крутую лестницу - с багажом очень сложно!!! А теперь о главном - почему никто не пишет про балконные двери. Эта тяжеловесная конструкция с нетривиальным способом открывания фактически и сделала наш отдых)) Ежедневно она сходила с рельсов и отказывалась работать. Днем мы ее не трогали, а каждую ночь к нам приходил мастер и чинил её. Было весело))
И еще огромная просьба к администрации -попросите персонал мужского пола не пИсать в кустах на территории отеля, несколько раз наблюдали с балкона эту прелестную картину.
Локация, чистота, номера, спасибо сотруднику ресепшн Yunus за отзывчивост и за помощь! Надо обновит полотенца в номере и чуточку завтрак! Всё было отлично
Локация, чистота, номера, спасибо сотруднику ресепшн Yunus за отзывчивост и за помощь!
Надо обновит полотенца в номере и чуточку завтрак! Всё было отлично
отличное размещение на побережье, замечательный сервис в полулюксе , разнообразная еда , спа, бассейн целый день с доступе чуть далековато от центральных достопримечательностей
отличное размещение на побережье, замечательный сервис в полулюксе , разнообразная еда , спа, бассейн целый день с доступе
чуть далековато от центральных достопримечательностей
Номер, обстановка, завтраки, ресторан, расположение, нас всё устроило и понравилось.
Отель очень достойный. Отлично подходит для тех, кто приезжает в Стамбул и хочет после насыщенных дневных прогулок и экскурсий по…
Номер, обстановка, завтраки, ресторан, расположение, нас всё устроило и понравилось.
Отель очень достойный. Отлично подходит для тех, кто приезжает в Стамбул и хочет после насыщенных дневных прогулок и экскурсий по этому прекрасному городу почувствовать себя всё же на отдыхе и немного расслабиться, отдохнуть от суеты и шума города. Отель стоит у моря, есть набережная для прогулок, бассейн, хамам, (спа мы не успели посетить), по соседству есть океанариум и хороший ТЦ, так же множество ресторанчиков и кафе. Что касается удаленности от центра Стамбула, думаю при выборе отеля у многих возникает такой вопрос - как долго до него добираться. Могу сказать что в среднем на поездку туда (утром часов до 11 в центр) мы тратили минут 30 на такси, а обратно в отель вечером бывали пробки, но в среднем не более 40-50 минут в пути. Нам сказали, что где то совсем не далеко есть метро, но мы так и не пользовались.
Когда бронировали, переживали, что будут напрягать самолеты, так как рядом аэропорт. Да, самолеты действительно пролетают над отелем, но совсем не напрягают, их не так много и больше видимо частные (мелкие), так как все таки это не основной аэропорт, где большие потоки.
В общем впечатления от отдыха классные!
Всё понравилось, вкусные завтраки, вежливый персонал, чистые номера, хорошая спа, территория отеля красивая. Вид из окна, на фото казалось что хороший вид на море, а на самом деле, нужно нагнутс…
Всё понравилось, вкусные завтраки, вежливый персонал, чистые номера, хорошая спа, территория отеля красивая.
Вид из окна, на фото казалось что хороший вид на море, а на самом деле, нужно нагнутс юя чтобы увидеть море)))
На самом деле удобный и современный отель. Номер был просторный, с двумя санузлами, персональным выходом к бассейну (который, надо признать, в реальности оказался больше, чем ожидали). Не ждите здесь какого-то…
На самом деле удобный и современный отель. Номер был просторный, с двумя санузлами, персональным выходом к бассейну (который, надо признать, в реальности оказался больше, чем ожидали).
Не ждите здесь какого-то турецкого колорита, как мы привыкли) завтраки чисто континентальные, без местных вкусняшек. И, если хочешь хоть что-то взять в баре у бассейна или из бара в номере-за всё платить нужно. У бассейна нужно даже за воду. Плюс рассчитывайте на то, что отель просит оставлять депозит в размере 1000 лир
отель crown plaza Florya очень люблю по всем категориям )расположение ) отдых для души , так как есть море рядом ) обслуживание доброжелательное, что очень важно ☝️ на ресепшене всегда…
отель crown plaza Florya очень люблю по всем категориям )расположение ) отдых для души , так как есть море рядом ) обслуживание доброжелательное, что очень важно ☝️ на ресепшене всегда стараются помочь ) комнаты чистые , уютные и есть балкон - для меня это очень важный пункт ) вообщем впечатление самое лучшее об этом отеле )
все отлично. бассейн с видом на море, балконы с видом на море, разнообразный завтрак, удобные кровати, приветственные фрукты, шикарный душ платный мини-бар
все отлично. бассейн с видом на море, балконы с видом на море, разнообразный завтрак, удобные кровати, приветственные фрукты, шикарный душ
Огромное спасибо за раннее заселение после ночного перелета, разнообразный и вкусный завтрак, красивое и удобное местоположение Чистота и качество уборки могло быть лучше для заявленных звезд
Огромное спасибо за раннее заселение после ночного перелета, разнообразный и вкусный завтрак, красивое и удобное местоположение
Чистота и качество уборки могло быть лучше для заявленных звезд
все супер. классный отель, ребята у бассейна готовы быстро помочь, парни молодцы. персонал в целом классный. на ресепшн, при заезде, сразу сделали апгрейд номера, мы планировали брать изначально категорию выше,…
все супер. классный отель, ребята у бассейна готовы быстро помочь, парни молодцы. персонал в целом классный. на ресепшн, при заезде, сразу сделали апгрейд номера, мы планировали брать изначально категорию выше, но сделали, было очень приятно! персонал в ресторане на крыше отличный , все делают быстро без напоминаний, приятно пообщаться.
еда в отелях, городского типа как этот, для меня не сильно важна, но есть вопросы к повару, в ресторане на крыше, не профи точно. или может было настроение не очень ;) вообщем я бы сделал акцент на кухню. место хорошее, ценник не маленький , а еду готовят очень посредственную
Отель красивый и расположение хорошее, но больше туда не приеду, остался осадок не приятный
Расположение отеля С самого начала сотрудники пытаются тебя обдурить, а когда ты не ведешься на доп расходы, то ты им уже не интересен, тебя даже не информируют, где что находится,…
Расположение отеля
С самого начала сотрудники пытаются тебя обдурить, а когда ты не ведешься на доп расходы, то ты им уже не интересен, тебя даже не информируют, где что находится, часы работы и с правилами отеля также. Из за чего нам в бассейне пришлось покупать шапочки и еще выслушывать наглый тон сотрудников. Менеджеры объясняют, что таковы правила 5 отеля, но об этих правилах нет никакой информации, что нам надо оказывается звонить и просить воду, и зуб наборы , а телефон не рабочем состоянии…. Если честно, я была разочарована их отношением и не прдеставлением информации во время. А в общем отель красивый, были комплименты в номер ( но после того как были сделаны им замечания), самое главное расположение , можно прогуляться по наборежнрй и зайти сразу в отель ( кстати об этом тоже никто не сказал, мы сами это обнаружили) , а так пришлось бы обходить со стороны улицы к главному входу, рядом ТЦ, океанариума очень даже хороший и большой.
Номер был не чисто там пахло ужасно грязный номер, мы там в ресторане ужин делали там ужасно мы всё что заказали не кушали там Пасту я заказал был ужасно запах…
Номер был не чисто там пахло ужасно грязный номер, мы там в ресторане ужин делали там ужасно мы всё что заказали не кушали там Пасту я заказал был ужасно запах не хорошо приготовили мы ничего не кушали и заплатили туда очень много денег. Я в Этом отели с 2019 года остаюсь было очень хорошо круто но в этот раз очень жаль мне не понравился персонал тоже не вежливо относился!
Отличный завтрак Вид на море оказался в основном видом на стену смежной территории и кусочек моря, во время работы бассейна проводят уборку и не пускают: мы после завтрака перед выездом…
Отличный завтрак
Вид на море оказался в основном видом на стену смежной территории и кусочек моря, во время работы бассейна проводят уборку и не пускают: мы после завтрака перед выездом хотели поплавать - персонал сказал только через час, что делает посещение бассейна весьма сжатым. Отель переоценен и не соответствует по параметру цена / качество
За состоянием душевых кабин нет должного ухода и уборки! Отсутсвует поддержание температурногорежима
Хороши завтрак
Идеальное. Месторасположение номер не подготовлен к заезду : не подготовлена доп кровать , нахватает комплекта полотенцев, нет дополнительного комплекта тапочек. Номер абсолютно холодный, не работает пульт управления обогрева/кондиционера.…
Хороши завтрак
Идеальное. Месторасположение
номер не подготовлен к заезду : не подготовлена доп кровать , нахватает комплекта полотенцев, нет дополнительного комплекта тапочек. Номер абсолютно холодный, не работает пульт управления обогрева/кондиционера. Самое главное, за последние пол года, это уже второй визит ( всего 5 заездов) и второй номер в ванной комнате стены, пол и душевая кабина покрыты чёрной плесенью. Находиться крайне неприятно и опасно !
Отпуск это всегда круто. Отель в целом понравился расположением, но второй раз не приеду, наверно.
У отеля шикарное расположение и прекрасные виды. Хорошие кровати, высокие потолки. Я видела несколько номеров - туалеты везде разные. Но надо отметить, что нет посторонних запахов. Сухо и чисто. В…
У отеля шикарное расположение и прекрасные виды. Хорошие кровати, высокие потолки. Я видела несколько номеров - туалеты везде разные. Но надо отметить, что нет посторонних запахов. Сухо и чисто. В семейном номере 2205 туалет маленький на 4 человека. Вдвоем помещались только в душевой (у меня дочь инвалид). Но это нас не напрягало. Зато есть терраса. Спасибо персоналу, что учли мою просьбу поселить нас в тихое место. Неделя прошла для нас быстро и комфортно.
Море рядом, даже пляж есть бесплатный с прозрачной водой. Но вам никто про него не скажет, вас отправят на платный Ata bich с травой в воде. Чтобы попасть на чистый пляж, надо выйти из калитки на набережную налево и идти по набережной дальше увидите. Да, здесь есть огромная набережная, берег защищен камнями. Лучшее время - утро)
Отель одной ночи. Для жизни и отдыха не приспособлен. Если у вас русский язык и соответственный паспорт, при заселении вас отправят в самый ужасный номер, а если будете возмущаться, вам дадут посмотреть другие номера. То, что вы не понимаете турецкий, никого не волнует. Персонал только на ресепшене и в ресторане знает только английский. Правда после долгих трений позвали русскоговорящую девушку. Их там две в одной смене. В итоге заселились в "колодец" этого каменного строения. Отель находится в скале. Лучшие номера здесь для избранных, зотя оплата одна. Приежать надо в понедельник, а выезжать в пятницу, если хотите отдых. В выходные здесь много людей, суета, свадьбы и громкая музыка до глубокой ночи. А днем у бассейна вы у всех гостей на виду. Еда - мясо говядины без вкуса и запаха, рыба сухая, как будто размороженная, можно есть только курицу. Цены удивляют. 10% берут за обслуживание. Про завтрак. Всего много, а есть нечего. Омлет жарят на одной сковороде, добавляя масло, не рекомендую. Есть вареные яйца, можно сделать тосты, кофе нормальный только за стойкой - надо сказать на английском языке - один Лате или Американо и вам быстро сделают хороший кофе. Чай обычный, молоко есть. Сок апельсиновый наливают из 5 литровых пластиковых бутылок. Сыры, колбаса, трава, помидоры и проч. Мяса нет, рыбы нет. Масло можно найти - оно "спрятано" в маленьких розетках в виде крошечного белого шарика. На вкус отличное. Персонал любезный, но осталось впечатление, что за нами следили. Бассейн холодный в сентябре. Полотенца получаете при входе в бассейн. Есть напитки и еда платно, зато доступно. Номера убирают, если повесите табличку. Если забыли её повесить, останетесь без воды. Да, воду в бутылках 0.33 оставляют на столе. В баре мы ничего не брали, но с нас вычли 165 лир неизвестно за что. Советую все считать. Или хотя бы делать вид, что считаете все расходы. Рядом гипермаркет огромный, поменять на лиры можно на внизу, курс был 0.25, это лучше, чем в аэропорту.
Отличный вид из окна, вкусные завтраки В отеле останавливаюсь второй раз, т.к. в прошлый раз было всё замечательно, Но в этот раз, я разочаровано! Громкая музыка играла на крыше где…
Отличный вид из окна, вкусные завтраки
В отеле останавливаюсь второй раз, т.к. в прошлый раз было всё замечательно, Но в этот раз, я разочаровано! Громкая музыка играла на крыше где проходила свадьба, 2 дня подряд, до полуночи не спали, так же 2 дня не убирались в комнате, пока не позвонили не попросили.
Расположение хорошее. Номера чистые. Отличный бассейн. Очень долгое выселение. Я участник IHG и мне не понятны проверки мини-бара по 30 минут. Выселение заняло более 30 минут. Не хватает персонала на…
Расположение хорошее. Номера чистые. Отличный бассейн.
Очень долгое выселение. Я участник IHG и мне не понятны проверки мини-бара по 30 минут. Выселение заняло более 30 минут. Не хватает персонала на стойках ресепшн. Очереди по 5 человек.
На территории отеля проходят мероприятия, свадьбы и т.д. До 00:00 очень шумно в номерах от музыки при закрытых окнах.
В номере что-то с электрикой. Выбивало пробки от включенного чайники.
Тропический душ не работал.
не плохой уличный бассейн совершенно не понятно соотношение цена/качество,
отель очень среднего качества- обычная турецкая 4-ка не может стоить 250 евро за ночь…
номера маленькие, раскладной диван совершенно не предназначен…
не плохой уличный бассейн
совершенно не понятно соотношение цена/качество,
отель очень среднего качества- обычная турецкая 4-ка не может стоить 250 евро за ночь…
номера маленькие, раскладной диван совершенно не предназначен для сна, жесткий и неровный
расположение отношение к клиентам отвратительное. отель очень стремится сохранить свое имущество, во всю постель вшиты метки, чтоб не вынесли. депозит берут за все дни проживания при заезде к чему вопросов…
расположение
отношение к клиентам отвратительное. отель очень стремится сохранить свое имущество, во всю постель вшиты метки, чтоб не вынесли. депозит берут за все дни проживания при заезде к чему вопросов нет, но... и внимание! если вы поужинали в ресторане и у вас закончился депозит в моменте, вас поднимут посредине ночи и заставят идти на ресепшен добавлять депозит. и еще и горничная будет ходить и проверять в номере ли вы с утра или уже сбежали. так произошло с нами. впечатление отвратительное. больше в этот отель ни ногой. ребята видимо забыли, что они нацепили 5 заезд на свой фасад. что касается номеров, то бар прекрасный, освещения нет совсем в номере, экономия. пришлось жить в полутьме. завтраки на 3-
Чистота и комфорт, отель понравился, но есть
нюансы. Цены в баре и ресторане для Турции завышены.
Шум от самолетов не так напрягает, как от парка развлечений рядом, если надо рано…
Чистота и комфорт, отель понравился, но есть
нюансы.
Цены в баре и ресторане для Турции завышены.
Шум от самолетов не так напрягает, как от парка развлечений рядом, если надо рано лечь спать, то лучше взять с собой беруши, так как крики из парка продолжаются до 23:00.
Запах канализации в ванне
Очень удобное расположение и выход к морю. С маленьким ребёнком очень комфортно. Персонал плохо говорит по английски. Очень тяжело было объяснять что нужно. Только несколько человек могли понимать и говорить…
Очень удобное расположение и выход к морю. С маленьким ребёнком очень комфортно.
Персонал плохо говорит по английски. Очень тяжело было объяснять что нужно. Только несколько человек могли понимать и говорить не по шаблоным фразам.
понравился вид на море если бы это гостиница стоила 200 евро за ночь, то было бы ок
мы брали номер за 500 евро ночь, и разочарование было достаточно сильным
на…
понравился вид на море
если бы это гостиница стоила 200 евро за ночь, то было бы ок
мы брали номер за 500 евро ночь, и разочарование было достаточно сильным
на завтраке - завод, куча людей, куча семей, отсутствие свободных столов
куча персонала, которая не торопится убирать свободные столы
нет нормального кофе, ребята это 21 век. на завтраке с номером за 500 евро вы обязаны подавать хотя бы эспрессо и капучино, но не жижу
номера посредственные. мы брали премиум с видом на море и доступом в клаб Лаунж. попытка попасть в клаб Лаунж провалилась, дверь среди бела дня была закрыта
из плюсов - только вид на море. если не смотреть на крыльцо балкона, с девочками окурками и птичьими какашками
бассейн детям понравился, но это не сложно
из спа их вежливо прогнали, в связи с отсутствием шапочки
очень плохо работает отдел бронирования через букинг, отвечают грубо
не стоит оплаченных денег, завтраки в отеле 5* не должны портить начало дня ( все три завтрака в отеле были отвратительн
локация отеля отличная. комфортная зона бассейна и персонал у бассейна отзывчивый. не понравились завтраки:
1. куча народа, с обслуживаниемикотороготне справляется персонал
2. кофе добыть проблема. нужно стоять в очереди у…
локация отеля отличная. комфортная зона бассейна и персонал у бассейна отзывчивый.
не понравились завтраки:
1. куча народа, с обслуживаниемикотороготне справляется персонал
2. кофе добыть проблема. нужно стоять в очереди у кухни и выпрашивать кофе. есть ещё вариант из чайника ужасного качества если застанете. персонал не успевает оперативно наполнять
3. грязная непромытая посуда
4. невкусная дешевая еда на завтраке- из мясного ватная колбаса в кетчупе, рыбы нет.
5. целый квест найти ложку для йогурта
6. не принимают никакие российские карты
Ничего особенного. Можно найти гораздо лучше соотношение цена / качество (посмотрите, например, отели Мовенпик) Хамство персонала на стойке ресепшна при заселении испортило впечатление и экспириенс от проживания в отеле. Менеджмент…
Ничего особенного. Можно найти гораздо лучше соотношение цена / качество (посмотрите, например, отели Мовенпик)
Хамство персонала на стойке ресепшна при заселении испортило впечатление и экспириенс от проживания в отеле. Менеджмент отеля на мою жалобу не отреагировал.
Больше в данный отель не вернусь и другим НЕ рекомендую!
спа На реснпшен работал 1 человек, из за очереди пришлось долго ждать. Уборка стучится в дверь в 9 утра, сложно было разобраться со световой системой, климатическая система не отключалась вручную.
спа
На реснпшен работал 1 человек, из за очереди пришлось долго ждать. Уборка стучится в дверь в 9 утра, сложно было разобраться со световой системой, климатическая система не отключалась вручную.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!