Мне понравилась атмосфера в отеле, очень чисто и спокойно. Сервис на высшем уровне, всегда готовы решить любой вопрос. На 5 этаже ресторан с красивым видом и вкусной едой.
Очень понравился отель , локация , особенно персонал , особенно хочется выделить Валерию , Джана и Орхан. Большое спасибо за отдых , очень довольны , обязательно вернемся еще к вам
Отель понравился. Отличное расположение в центре старого города. Номера довольно большие. Оборудование в номерах вполне достаточное. Персонал внимательный. Особо хочу отметить помощь на ресепшене от Валерии (говорит по-русски) и Emre. Он дали подробную информацию о городе и помогли разобраться с организацией общественного транспорта.
Все просто супер! Шикарный отель! Красота в деталях! Очень приятный персонал! Отдельное спасибо Сулейману и Валерии)
Забота , красота и гостеприимство!
Замечательный новый отель в самом центре Стамбула, в историческом здании банка. Отличный персонал. Особое спасибо Валерии за чуткость и внимание. Вам помогут решить все вопросы, подскажут,организуют.
Чистота, персонал, обслуживание на пять. За исключением ресторана, там слабо.
В целом Стамбул стал очень дорогим городом. Цены в ресторане отеля и вокруг отеля очень завышены.
Раньше приезжал в стамбул как гастротурист, видимо эти времена прошли, жаль! Такими темпами туризм будет деградировать.
Хочу отдельно отметить дизайнерские решения в интерьере отеля-очень все понравилось,обязательно вернемся !!!!
В первую очередь очень гостеприимный и дружелюбный персонал,мы приехали в 08:30 утра и нас заселили раньше положенного времени.
В номере чисто,есть все необходимое-кофе/чай/чайник. Отель расположен идеально для посещения достопримечательностей в историческом центре,рядом вокзал Сиркеджи,Босфор и Египетский базар. До Султанахмет минут 15 пешком.
Отель очень красивый. Номер большой, тёплый, светлый. Особенно хочу отметить качество кровати. Матрас, подушки , бельё великолепные. В отеле прекрасный, очень дружелюбный, интеллигентный персонал. Мы забыли сумку с украшениями в верхнем ресторане. И вспомнили об этом только через сутки. Нам все вернули.
Убирают номера хорошо. Есть все, включая зубные щетки и пасту. Исходя из нашего опыта проживания в 5-звездочных отелях, могу сказать, что такое бывает, как ни странно, не везде.
Чай, кофе воду приносят регулярно.
Соотношение цены и качества ( с учётом скидки 60%
, которую мы получили от Букинга) хорошее.
К отелю не подъезжает такси. Нам пришлось тащить в темноте по брусчатке наши чемоданы целый квартал. Но можно вызвать трансфер от отеля. Естественно, дороже. Это стоило 80 евро до Нового аэропорта.
В ванной комнате сильный запах канализации.Он распространяется на весь номер. С этим нужно что-то делать.Такой прекрасный отель не должен так плохо пахнуть.
Второй минус- это отсутствие звукоизоляции с улицей. Слышно все. В самом отеле вы не услышите соседей. Очень тихо. Но машины, мотоциклы, стройка за окном, мусоровозы слышны. Но такое бывает не каждую ночь. Две ночи из трех мы прекрасно спали. Но после первой ночи, проведённой в отеле, мы хотели немедленно уехать в другое место.
Завтраки приличные, но не для человека, у которого аллергия на яйца. Они присутствуют во всех вариантах заказов ( нет шведского стола. Завтрак нужно выбрать по меню) Поэтому, мне просто нечего было есть. А моей дочери завтраки понравились.
Оба ресторана очень красивые, атмосферные, но неоправданно дорогие. Честно говоря, я не в восторге от качества блюд. Не могу сказать, что прямо плохо, но не за эти деньги.
Все недостатки этого отеля и ресторанов компенсируются прекрасной работой персонала.
Надеюсь, им дают за это премии. Они этого достойны.
Идеальная локация. Сам отель 5+, все близко. Можно за 10 минут перейти на кораблике в другую часть города. Близко находятся достопримечательности тоже. Отдельно благодарю Мелиссу за гостеприимство, а также весь персонал ❤️
Персонал очень приветливый. Особая благодарность русскоязычной Мелисе. Очень отзывчивая, делала все возможное, чтобы сгладить некоторые недостатки пребыванияв отеле. Ресторан на крыше очень красивое место, панормный вид на старый город. Ужин не рекомендую, готовят невкусно. Хорошая карта местных вин. можно посидеть с коктейлем. Завтраки а ля карт. Все достаточно свежее, но не скажу что вкусно. Завтракали дважды за 6 дней. В городе можо позавтракать вкуснее и за меньшие деньги. Зал где проходят завтраки бесподобен. Столики на улице культовое место для инстафото.
Не нужно экномить на мелочах. При достаточо высокой цене, можно предоставлять сразу разовые зубные щетки и зубную пасту. Это норма для 5 звезд. За 6 дней однажды утром не было никакой воды. Правда, это неудобство нам компенсировали бесплатным завтраком. Есть запах в санузле, но это старый город (скорее всего не справляются очистные сооружения)
Великолепный исторический отель в самом центре рядом с египетским базаром и другими достопримечательностями. Просторный люкс со всем необходимым, включая кофемашину. Отличные завтраки по меню с вкуснейшим кофе по турецки.
Отдельное спасибо русскоговорящей Мелиссе, работающей на ресепшен. Она мгновенно решала все вопросы.
Мне все очень понравилось и обязательно вернусь сюда снова! Огромное спасибо за такой сервис на высшем уровне!
Я просто в восторге от отеля! Дизайн шикарный, роскошь чувствуются в каждой детали 😍 особенно сейчас в холодное зимнее время, атмосфера новогодней сказки 😍😍😍 Начиная со входа в отель, лобби и самого номера! А также находится в самом центре исторической части Стамбула, что очень удобно и близко ко всем достопримечательностям, ресторанам и развлечениям. Хочется отдельно поблагодарить русскоязычную девушку на ресепшен, которая помогала во всех организационных моментах. Я осталась под большим впечатлениям и обязательно вернусь сюда снова!
Персонал отрабатывает на 100%. Очень услужливые и старательные.
В номерах было чисто.
Расположение удобное для посещения всех туристических мест.
Очень тихо, спать комфортно.
В целом, нам понравилось.
Завтрак был не разнообразный, хоть и вкусный, но выбор очень скудный. Просто в гостиницах 5 звезд обычно бывает шведский стол, здесь же выбираете из меню завтраков ресторана на первом этаже.
Номера скоро будут нуждаться в ремонте. И они не такие большие, как мы ожидали за такую цену.
На двух человек нормально, но не более.
Попросили утюг и гладильную доску. Принесли очень старую доску и утюг, который может испортить вещи накипью. Такие мелочи, могли бы покупать новые с учётом уровня гостиницы.
Идеальное расположение в старом квартале Стамбула для туристической поездки. И пешком легко добраться до достопримечательностей, и трамвай рядом, и причал для поездок по Босфору. Вечером тихо!!!! Особенно приятно, что бронировала с большой скидкой)
Прекрасное расположение, отзывчивый персонал. Очень чисто. Особенная благодарность Guest Relations Manager Мелиссе за помощь и содействие в организации досуга. И, конечно, в ресторане отеля самый вкусный чизкейк Сан-Себастьян😊
Лифт периодически не работал. Кухня двух ресторанов (один на ground floor, другой - терраса с прекрасным видом на 6м этаже) расположена на 1м этаже, поэтому блюда подаются теплые, а не горячие.
Очень красивый, дорогой интерьер, в номере есть все необходимое для комфортного пребывания, чистая и удобная кровать.
Персонал на завтраке. В этом отеле завтрак по меню, но чтобы дождаться пока к тебе хоть кто-то подойдет, надо иметь хорошее терпение. Гостей было немного, но персонал проходил мимо, не обращая внимания на пришедших на завтрак и ожидающих меню, чтобы сделать заказ. Среднее время ожидания составляет 15-20 минут, потом надо ждать пока к тебе подойдут во второй раз, чтобы ты мог задать выбранное и потом еще минут 10-15, пока принесут твое блюдо. Некоторые блюда из меню заказать почему-то нельзя. Еда вкусная, красиво сервирована, но маленькая по объему. Как- то это все не соответствует количеству звезд этого отеля. Разочарование. Моя рекомендация не завтракать в этом отеле. В окрестностях много кафе, где можно вкусно и недорого позавтракать.
Еще один момент связан с использованием лифта. Он один на весь отель и персонал постоянно им пользуется. Дождаться пока лифт поднимется на 5-ый этаж тоже надо запастись терпением. Когда идешь налегке не проблема спуститься по лестнице, а вот с чемоданами уже сложно.
Прекрасный отель в самом центре Стамбула. Комфортные номера.
Отношение персонала безупречные, особое спасибо русскоговорящему сотруднику - Мелиссе.
Полностью доволен. Планирую останавливаться в дальнейшем.
Очень хороший отель с отличным расположением. У нас был большой люкс на 4-м этаже. Внизу и на верху красивые рестораны. Чисто и уютно. Персонал действительно старается и любые вопросы решаются очень быстро, что очень ценно. Особенно хочется отменить Мелиссу, она говорит по-русски и очень помогает с любым вопросом.
Уютный небольшой отель. Очень удобная кровать и подушки!! Персонал доброжелательный, выше всяких похвал!! Обязательно в следующий раз остановимся в этом отеле.
Прекрасный отель в самом центре Стамбула, персонал готов прийти на помощь в любое время. Номера очень чистые и просторные. За день до приезда, со мной связался менеджер Мелисса, организовала трансфер от аэропорта, так как мы приезжали ночью и без проблем заселились. Утром мы поняли что за окном строительные работы, Мелисса сразу предложила сменить его на на такой же, только с выходом на другую сторону. Спасибо большое!
Большое спасибо персоналу отеля за гостеприимство и заботу! Заселили сразу и в более удобный, комфортный номер. В номере есть всё необходимое для пребывания. В отеле два ресторана с прекрасной кухней. Расположение отеля очень удобное. Все достопримечательности в пешей доступности. Очень жаль, что у нас было мало времени для более длительного пребывания, но это то место, куда хочется вернуться. Обязательно буду рекомендовать этот отель.
Получили море положительных эмоций от путешествия в том числе из за Отеля
Отличный номер, шикарный ресторан. Приветливые сотрудники. Хочу особенно отметить работу сотрудников на ресепшене, по любой просьбе откликались и помогали. Особенно хочу отметить Мелиссу, сотрудницу ресепшена, она посоветовала нам кучу крутых мест и помогла забронировать. Сервис на высшем уровне
Исторический отель, поэтому у него есть такой приятный вайб многолетней истории. Расположение хорошее, ночью тихо. Очень классная верандочка прямо на улице. В номерах все ок. Завтрак не был включен, прокомментировать не получится.
Прекрасный уютный отель, который расположен в двух шагах от Галатского моста. Всё самое интресное в пешей доступности. Очень классный и весёлый персонал. Мураду отдельное спасибо! Очень нам помогал в нашем путешествии. Самые лучшие впечатления.
Очень дружелюбный персонал, администратор разговаривал по русски, дал подсказки по ресторанам, помог найти почту и был очень приятен и позитивен. Сам отель интерьер отличный, красивый, есть ресторан-бар на крыше (не кушали там, но вид хороший), номер отличный, все чисто и приятно, прекрасная ванная с туалетом, в номере все необходимое есть.
Это не минус самого отеля: просто расположение такое, что на машине(такси не подъехать). Но такси до аэропорта, если заказать в отеле, приезжает прямо к дверям. Минус - выехать из этой части города - минус города, не отеля - пробки
Расположение отеля идеальное! Всё в пешей доступности! Персонал очень внимательный! Во всём помогают!!! Очень дружелюбные, улыбчивые и с юмором! Особенная благодарность русскоговорящему Мурату на ресепшене! На верхнем этаже отеля отличный ресторан с прекрасным видом, и делают отличные коктейли! Очень красивый отель! Чисто! Рекомендую и вернусь сюда обязательно!!!
Прекрасное расположение отеля!!!Все достопримечательности Стамбула в пешей доступности!За неделю проживания ни разу не пользовались услугами такси!!!В отеле тепло,чисто и по-домашнему уютно!!!Рекомендую!!!
Отель дизайнерский, интересный интерьер, колоритный Стамбул в окрестностях.
Персонал - отличный, приветливый, знают разные языки, готовы во всём помочь, очень приятно.
Днём такси к отелю не подъедет. Надо пройти к основной дороге. Спасибо персоналу, они с чемоданами помогают.
Хотели вечером поздно покушать, но работал только бар на крыше с выпивкой и в наличии была только пара десертов.
Для полного комфорта не хватало возможности и вечернего полноценного питания после прогулок по Стамбулу.
Вида из окна у нас не было. Может, в других номерах есть, не могу судить.
Прекрасное расположение, очень внимательный и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Валерии и всем ребятам на ресепшене. Очень приятный ресторанчик наверху с террасой.
Я хотел бы поделиться своим восторгом и благодарностью от пребывания в отеле в историческом центре Стамбула.
Начиная с момента нашего прибытия, персонал отеля оказал нам невероятно теплый и радушный прием. Мы сразу почувствовали себя желанными гостями, и все наши потребности были заботливо учтены. Каждый член персонала был крайне внимателен и готов был помочь в любое время дня и ночи.
Отель идеально расположен в самом сердце исторического центра Стамбула, в пешей доступности от самых известных достопримечательностей, таких как Святая София и Голубая мечеть. Мы наслаждались прогулкой по узким улочкам исторического района, поглощая богатое культурное наследие этого удивительного города.
Номер, который нам предоставили, был просто великолепен. Он был просторным, уютным и приятно оформленным, со всеми необходимыми удобствами. Мы имели балкон в номере и красивый вид на прилагающую улицу и здания, что было дополнительным бонусом.
В заключение, я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность всему персоналу отеля в историческом центре Стамбула. Ваше гостеприимство, профессионализм и стремление к удовлетворению потребностей гостей делают ваш отель идеальным местом для проживания в этом уникальном городе. Мы непременно вернемся и будем всем советовать посетить ваш отель!
Стильный дизайн и праздничная атмосфера уже в начале декабря!)) душевная встреча при заезде и теплое общение с персоналом в течение отдыха. Спасибо Валерии за созданное сразу настроение и профессионализм в решении любых вопросов. Отель в центре и до основных объектов можно прогуливаться), в номере тихо (слышен призыв к молитве, но так везде), отличные матрасы и душ)), есть бокалы, завтрак по меню, выбор небольшой, но вкусно, отличный кофе!
Самая удобная кровать за последние поездки. Удобное расположение. Больше всего впечатлила терраса и бар на крыше, с видом на мечеть. Есть русскоговорящий персонал на стойке регистрации.
Замечательные сотрудники, атмосфера отеля, ресторан.
Совет: обязательно заказывайте трансфер от отеля, потому что мы взяли Вип мерседес в аэропорту и он по навигатору нас привез к точке, откуда надо было везти чемоданы пешком , самим, по брусчатке. Трансфер обратно от отеля до аэропорта стоил тех же денег, но это был микроавтобус с подсветкой и дизайном , и забрал он нас от дверей отеля. Другие водители не знают , как туда подъехать.
Прекрасный отель в самом центре города. Совершенно новый отель удалось наполнить таким колоритом и аутентикой, будто он был тут всегда. Номер не очень большой, но крайне уютный, высокие потолки и окна сохраняют пространство. Уборка всегда добросовестная. Персонал очень внимательный и обходительный. Отдельно отмечу Валерию, которая с обаянием и легкостью решала все вопросы, была действительно вовлечена в наш комфорт и даже впечатления от города. Ах да, терраса ресторана на крыше с видом на Босфор и Новую Мечеть - просто космос.
Прекрасный отель, невероятный сервис, красивый дизайн, расположение лучше не придумаешь, великолепная кухня в ресторанах, оба ресторана заслуживают оценки 10. Все от души рекомендую этот замечательный отель!!!!
- Отель расположен в «старой» части Стамбула, комфортно добираться пешком до основных достопримечательностей;
- в номере делюкс отличная кровать;
- есть все косметические принадлежности (кроме зубных щеток);
- приличная еда в ресторане;
- отличный персонал, профессионалы.
- скачет вода в номере, вытекает за стенки душа;
- такси имеют возможность подъезжать к отелю только ранним утром и поздно вечером, в остальные часы улица пешеходная и надо пройти метров 150 пешком, что не всегда удобно с чемоданами(правда при выселении сотрудник отеля помог донести нам чемоданы до такси);
- очень близко расположены 2 мечети, с одной стороны, это добавляет колорита, с другой - будит по утрам (первый намаз начинается в 6 утра).
Идеальный отель с аутентичной атмосферой Стамбула. Находишься будто в современном замке какого-нибудь султана, при этом очень уютная и камерная атмосфера. Отдельно хочется поблагодарить менеджера по работе с гостями – Валерию. Первый раз столкнулся с такой высокой клиентоориентированностью и профессионализмом. Мне нужно было для девушки сделать сюрприз на День рождения, Валерия справилась с этой задачей превосходно(других слов мне не подобрать), кроме того нам повысили категорию номера в честь праздника и уверен это также заслуга Валерии. Остались крайне благоприятные впечатления от сервиса, удобств и отношения персонала. Очень рекомендую!
Приятно было быть гостями данного отеля. Удобное расположение в центре старого города, наличие ресторанов. Спасибо персоналу отеля, отдельно Валерии и Мурату, чувствуется их личная заинтересованность в комфортном нахождении гостей в отеле. Порекомендуем остановиться в данном отеле друзьям.
Прежде всего, прекрасный и отзывчивый персонал в reception отеля. В частности, речь идет о Валерии и Мурате - очень профиссиональных сотрудниках reception. Cпасибо.
Удачное расположение отеля очевидно, практически все достопримечательности находятся в двух шагах от него. Номер удобный, завтрак очень приятный.
Шикарное и интересное расположение. В отеле действительно ощущается рука дизайнера и атмосфера истории. В большом номере люкс не хуже чем в фильмах про аристократию 20х годов.
Незначительные минусы в ванной комнате, но сама ванна и удобный душ их перекрывают.
Очень гостеприимный и отзывчивый персонал. Помогли оперативно и эффективно решать все вопросы, которые возникали во время пребывания. На ресепшен Мурад успевал все быстро оформить и сориентировать по желаемым приоритетам отдыха, рекомендации Валерии по гастрономии тоже были хороши!
Отель несомненно красивый, отделка входной группы, ресторана и этажей очень элегантная. Номера и туалетные комнаты очень маленькие
Заказ завтрака с просмотром меню по qr-code безусловно отличная, но только при наличии устойчивого Wi-fi. а с интернетом были проблемы. И программа не позволяла сделать он-лайн заказ. Почему??? заказ должен был принять официант. Хорошо, чтобы было альтернативное меню на бумажном носителе. надо учитывать, что такое он-лайн меню могут просматривать не все, например пожилые или не обладающие интернет грамотностью (не говорящие на турецком или английском). Вы сами забираете у себя этот сектор потребителя.
Холодильные витрины, в которых были выложены продукты всегда были затуманены испарениями. Ничего не было видно ( все наши дни пребывания). Некоторые официанты были рассеяны и забывчивы, а некоторые очень недружелюбны (молодая турчанка, в форменной одежде официанта, сделавшая вид, что забыла про заказ чашки капучино). Хочу отметить только очень энергичного и исполнительго официанта Deniz. Вот его бы клонировать!
Отель Cronton Design - просто великолепен! Интерьер этого места захватывает дух: стильное сочетание современности и изыс
Отель Cronton Design - просто великолепен! Интерьер этого места захватывает дух: стильное сочетание современности и изысканности. Каждый уголок олицетворяет искусство и внимание к деталям.
Но что делает этот отель по-настоящему незабываемым - это его прекрасные сотрудники. Мурад и Валерия создали невероятно теплую и гостеприимную атмосферу. Их забота и внимание к гостям делают пребывание здесь особенным.
Отдельное восхищение вызывает кальян мастер отеля. Его умение создать идеальный кальян – это настоящее искусство. Он делает это с такой страстью и профессионализмом, что каждая кальянная сессия становится настоящим удовольствием.
С уверенностью могу сказать, что отель Cronton Design - это не просто место для отдыха, это настоящий опыт исключительного обслуживания и комфорта. Невероятный интерьер, замечательные работники и неповторимая атмосфера - все это делает отель по-настоящему незабываемым.
Красивый отель и номера, внимательный и отзывчивый персонал. Отдельная благодарность русскоговорящей Валерии 🌺 ну и Рамзану тоже. Уже второй раз останавливаемся в этом отеле, и снова довольны. Основные достопримечательности вблизи. Наверху ресторан с террасой. Прекрасный отдых.
Очень хорошее местоположение, приятный персонал, обстановка. Оригинальный стиль, номер был супериор на 3 человека. Панорамный ресторан заслуживает посещения.
Рекомендую.
Комфортный дизайнерский отель в самом центре Старого города, с профессиональным персоналом и прекрасным вмдовым ресторан
1. Мурат и Валерия на ресепшн великолепны. Помогали с организацией нестандартных экскурсий, с трансфером, решением рабочих задач. Работа ресепшн на самом высоком уровне;
2. Действительно замечательный видовой ресторан на крыше с хорошими винами и впечатляющим видом;
3. Отель новый, в историческом здании, дизайн на высоком уровне. Комфортные свежие номера.
4. Стильное кафе на первом этаже гостиницы в лучших европейских традициях с местными специалитетами.
5. Очень комфортное расположение для путешествий по Старому городу. В 5 минутах ходьбы Египетский рынок с рекомендованным Michelin рестораном и чудесными лавочками со специями, фруктами и др. С удовольствием там завтракали или обедали. В 15 минутах ходьбы все основные достопримечательности.
Рекомендую.
Воду и зубные щетки иногда приходится просить на ресепшн. Но все очень приветливые и приносят в течение 3-х минут.
Самый честный отзыв!!!
Отель нам очень сильно понравился. Номера чистые и просторные с хорошим видом на улочки старого города. Мы приехали с мужем после очень сложного дня. Заботливая Девушка Валерия на ресепшене сделала нам апгрейд с дэлюкса на люкс. Валерия кстати говорит по-русски ) Что значительно упрощает пребывание в этом отеле. Также хотела бы отметить шикарный ресторан на крыше. С него открывается потрясающий вид на город. Это был прекрасный ужин. На первом этаже отеля также есть ресторан, где можно очень вкусно позавтракать. Месторасположение самое удобное, которое может быть. Все интересные места в шаговой доступности. Мы прекрасно провели время в этом отеле. Обязательно ещё вернёмся.
От всего сердца хочу поблагодарить менеджмент отеля и отдельно Валерию.
Очень внимательный персонал, готовый помочь, посоветовать, забронировали нам с дочкой хамам, помогали во всех вопросах кот. Возникали, особенно благодарность Валерия. Спасибо ей огромное за помощь 🌸 уютный номер. Все понравилось )
Действительно супер удобное расположение! Мы в Стамбуле были в первый раз, хотели посмотреть максимум достопримечательностей, и нам это удалось, как раз благодаря расположению отеля))
кроме расположения отдельно хочется отметить оформление отеля: номера, холл, рестораны! Просто восторг!
Очень рекомендую посетить ресторан на 5 этаже) особенно открытую террасу! Забронируйте на ресепшен себе столик и вечером встретьте закат с шикарным видом и вкусными блюдами!
Весь персонал супер дружелюбный: и в отеле, и в ресторанах!
Отдельное спасибо менеджеру Валерии! Всё подскажет, поможет, очень отзывчивая и внимательная!
С удовольствием вернемся к вам еще!
Удобное местоположение отеля, красивый дизайн, в номере есть все необходимое. Хороший ресторан на крыше отеля с красивым видом. Очень дружелюбный и профессиональный персонал отеля. Особенно хотим отметить профессионализм сотрудников Валерии и Мурада. Помогали нам со всеми возникающими вопросами, а рекомендованная ими поездка на теплоходе была выше всяких похвал. Спасибо вам большое
Персонал очень отзывчивый и приветливый. На ресепшен все нам очень помогали в любой просьбе. В ресторане на крыше отеля красивый вид, вкусная еда и очень весёлый и дружелюбный персонал. Отель красивый и расположен в исторической части города. Очень удобно добираться от отеля и до любого места в городе.
Отель находится в самом центре Стамбула, рядом основные достопримечательности, Египетский рынок, много магазинов. На крыше ресторан с открытой террасой и потрясающим видом на город. Очень понравилось то гостеприимство, с которым нас встретили сотрудники отеля великолепная Валерия и чудесный Мурад. Сложилось впечатление, что мы долгожданные гости. При заселении категория номера была повышена, мы ощущали заботу и внимание на всем протяжении нашего пребывания.
Нам понравился персонал в отеле.У нас за короткую поездку было несколько проблем,но сотрудники отеля всегда были готовы помочь ,и всё удачно решалось.Если вы хотите остановиться в историческом центре,то смело можете расположиться здесь.
Замечательный отель в историческом центре Стамбула. Прекрасно подходит для первого посещения города, т.к. все достопримечательности находятся в шаговой доступности. Отель чистый, номера хорошо оборудованы.
Сотрудники отеля очень вежливы и предупреждают любое твоё желание. Всегда готовы помочь в любое время суток. Сделали поздний выезд без дополнительной оплаты.
Особая благодарность сотрудникам ресепшн Валерии и Мурату.
Мурат сделал невозможное - заказал столик в мишленовском ресторане при отсутствии слотов для бронирования! Помог продлить номер на несколько часов без дополнительных расходов!
Хорошее расположение гостиницы - рядом культурные и исторические достопримечательности. Красивое внутреннее убранство. Тихий кондиционер, великолепный душ, плотные шторы, хорошая звукоизоляция. Хороший персонал, очень приветливый, готовый подсказать и оказать посильную помощь как в бытовом, так и в туристическом отношении. Так, портье Мурад подсказал хороший ресторан для завтрака с великолепным видом, а девушка - портье (к сожалению не помню имени) дала карточку для проезда в трамвае. И много ещё чего хорошего!
Классный отель, красивый, чистый в самом центре главных достопримечательностей Стамбула.Очень внимательный и вежливый персонал. Валерия и Марат помогли во всех вопросах.
В честь дня рождения мужа сделали абгрейд номера на премиум. Чувствовали прекрасно. Очень красивый и вкусный ресторан на крыше.
очень хороший отель с идеальной локацией для первого посещения Стамбула. спасибо Валерии, что помогала моим родителям со всеми вопросами на русском языке.
Я отмечала твой день рождения в Стамбуле, узнав об этом сотрудник отеля Валерия сделала все возможное, чтобы мой отдых б
1. Больше всего мне понравилось отношение персонала отеля. Особенная благодарность Валерии - невероятно внимательная и добрая. Столько заботы о гостях отеля - это бесконечно приятно и ценно!
2. Отель действительно достойный, все идеально чисто, тихо и спокойно (хорошая шумоизоляция).
3. Удобное расположение отеля к главным достопримечательностям Стамбула.
Стильный отель в старом городе. До Голубой мечети 15 минут. Хорошие завтраки.
Отзывчивый персонал, в том числе Валерия, которая решала все вопросы.
В период проживания двое суток не работаю лифт. таскать детскую коляску на 3 этаж и на ужин в ресторан было не просто.
Сотрудники ресторана на крыше крайне ленивые (надо знать Турцию…если можно не делать, то делать не будут). Не хотели нести нам завтрак с первого этажа, потому что лифт не работает. В итоге заставил принести. Вечером сказали, что чай закончился. В итоге заставил заварить новый.
В прачечной потеряли майку жены, списка сданных вещей при оформлении заказа не было.
В общем, в очередной раз убедился, что в Турции и в Стамбуле в частности, нужно останавливаться в международных сетевых отелях, где контроль сервиса на уровне.
Прекрасный отель, хорошее расположение, удобный матрас и подушки. очень красивый номер со «свежим» ремонтом. неплохой кофе на завтрак! номер надо брать без завтрака.
не работал сейф в номере. очень скудный завтрак! советую брать номер без завтрака….в завтрак входит стандартная тарелка: соленые сыры, одно холодное вареное яйцо, один тоненьким кусочек колбасы, две дольки огурца и помидоа, три виноградины, одна долька нарезанного апельсина и пережаренные мини сосиски с картошкой фри. выбора нет совсем, приносят готовую тарелку и все….вокруг много симпатичных кафе, лучше завтракать там!!!
Внимание персонала на высоте, расположение отеля в самом центре города, очень удобно составлять пешие маршруты. Благодарность администратору Валерии, помогала со всеми возникающими вопросами и в организации досуга.
Отель новый, с хорошим ремонтом.
Приятный ресторан на крыше с видовой террасой.
Была небольшая путаница с номерами при заезде, забронированный на букинге в итоге отличался от того, куда заселили по факту, но этот вопрос решили, сделав апгрейд на номер выше классом. Таким образом минус превратился в плюс. Благодарим за такой подход.
Наш любимый отель в Стамбуле. Шикарное расположение в пешей доступности до всех ключевых мест. Приветливый и доброжелательный персонал. Все возникающие вопросы решаются быстро и четко! Отличное спа и массаж! весьма хороший ресторан. Вобщем когда мы едем в Стамбул мы стабильно выбираем этот отель!
Старинное здание, очень колоритное, место расположение в самом центре старого города, погружаешься в атмосферу старого Стамбула. В тоже время находится в некотором уединении от суеты, что позволяет передохнуть!
-профессионализм персонала на ресепшене, особенно Валерии, все рассказала, показала, на все наши вопросы ответила, оставила номер свой на случай каких либо вопросов в то время когда мы были Стамбуле
- большие номера
- хороший спа и массажи после прогулок
- внутренний дизайн бутик отеля не похожий на другие брендовые большие отели
- находишься в центре городской суеты как только выходишь за порог отеля , но в самом отеля чувствуешь себя званным гостем
- заказали трансфер через букинг, водитель не смог проехать к отелю потому как дорога днем до 19:00 закрыта к отелю, Таксист оставил нас метрах в 500, но проблема была в том что наши телефоны сели и мы не знали куда идти во все, водитель и другие турецкие жители вообще не понимают на Англ, поэтому заказывайте такси позвонив в отель чтобы они сами связывались с водителем и он смог вас довести до отеля и брать трансфер отеля
- электронное меню в ресторане и в отеле не имеет описания многих представленных блюд так же как и их фото, официанты не знают англ, очень тяжело с ними на пальцах объясняться
Валерия нас везде спасала где могла) спасибо ей
Первый раз были в Стамбуле.
Отель соответствует заявленным категориям.
Особое приятное впечатление от персонала!
Персоналтная благодарность менеджеру отеля - Валерии.
Второй раз останавливались в этом отеле и приедем снова! Великолепное расположение и обслуживание! Быстрый интернет, стильная обстановка. Спасибо Валерии и Якобу, принимали, как всегда, радушно) Не забудьте посетить панорамный ресторан на 6 этаже, там очень вкусная, европейская еда и прекрасный вид на Галатскую башню и мост.
Рекомендую отель как для бизнес-поездок, так и для семейного отдыха.
Потрясающий отель в историческом центре. Заезд был около 04:00. Встретили, без проблем проводили в забронированный номер. Номер чистый, просторный, все есть для комфортного проживания. Рекомендую отель как для путешествий по бизнесу, так и для семейного отдыха. Особенно хочется отметить качественную работу персонала и поблагодарить за содействие Suat и Jesus за оперативную помощь по всем моим вопросам. На территории отеля также есть ресторан с очень хорошей кухней. Рекомендую Cronton Design Hotel.
Прекрасная, красивая, очень во всем помогающая Валерия на ресепшн!
Когда ты в первый раз в гостинице, то внимание неоценимо!
Теперь сюда в марте едут мои друзья, которым я рассказал об этой гостинице и о Валерии.
Пусть Ваш бизнес развивается благодаря хорошим людям, которые делают его комфортным!
Уютный отель в старом городе, в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей. Отмечали день рождения жены. Большое спасибо за организацию праздника Валерии и Якову. Особенная благодарность Валерии, очаровательная неравнодушная девушка, как родных со всей душой встретила в отеле. Организовала оформление номера ко дню рождению и всячески помогала во всех вопросах. Так же отель относится с понимание к ограничениям российских карт на букинге, позволили нам оплатить на месте, сохранив бронь. Номер чистый, красивый, на первом этаже хороший ресторан с замечательным завтраком! От поездки остались только приятные впечатления, по случаю обязательно вернёмся снова!
Хороший, новый, небольшой уютный отель. На ресепшен работает прекрасная команда. Стараются сделать всё для гостей и их удобства. Готовы всегда прийти на помощь.
Расположение отеля весьма удачное для старого города. Все достопримечательности в пешей доступности.
Уборка оставляет желать лучшего. Пока не начали оставлять чаевые убирались не очень. Чаевые ситуацию исправили))
Смело можно назвать - Бутик отель для взыскательных туристов! У владельца бездна вкуса. Я еще долго буду выкладывать интерьеры в свою ленту. Персонал выше любых похвал, все большие молодцы. Поздравили с прошедшим накануне днем рождения, причём дважды - утром, когда приехала и вечером, когда пила чай в лобби.
Пару моментов все же стоит отметить - отсутствует подставка для чемодана, пришлось чемоданы разбирать на кровати, что не есть хорошо. Штанга шкафа расположена слишком высоко, тк внизу под шкафом расположены отсеки с полками, чтобы повесить вещи нужно быть либо высоким человеком, либо прыгать), при этом пальто повесить целиком по длине не получится, оно будет лежать на полке. В этом случае нужно предусмотреть что-то для верхней одежды при входе. Это мелочи, но не отметить их нельзя, тк очень хочется вернуться в отель и увидеть изменения к еще лучшему.
Мы выбирали этот отель для того, чтобы максимально познакомиться с Стамбулом. Отпраздновали 14 февраля, мой день рождени
Благодарим Валерию и Jacoba за гостеприимство. Вы нам помогали с разными вопросами. Очень понравился сам отель - историческое здание, архитектура, безупречное состояние. Номер очень теплый, свежий и живописный. Рекомендую посетить несколько сеансов хаммама в отеле. Нам подошла процедура Султан Сулейман хаммам 50 мин. Девушки настоящие мастера хаммама и балийского массажа! Мы посетили самый старый хаммам Стамбула, но вернуться захотелось в хаммам отеля. Не далеко от отеля есть тренажерный зал. Завтрак в отеле на первом этаже вкусный. До главных достопримечательностей можно дойти пешком.
Не впечатлил ресторан на верхнем этаже. После рыбы дали ароматизированную химическую салфетку, словно духи 1920х годов, пошла мыть руки мыло аналогичного химического аромата. Руки смогла отмыть только в номере. Музыка вечером была - немецкий рэп не очень способствующая пищеварению. По TV на 2х экранах разные новости. Картошку фри посыпали сверху какой-то не вкусной коричневой специей.
Новый бутик отель в самом центре, до всех основных достопримечательностей можно дойти пешком.
Просторный номер, высокие потолки, в номере всё новое и приятное.
Удобная кровать и подушки. Вид на соседний дом, но именно это позволило выспаться прекрасно, было очень тихо.
Отель супер, очень рекомендую.
Вкусные завтраки по меню.
Хороший ресторан наверху с адекватными ценами.
На некоторых поверхностях была пыль. Под утро было несколько прохладно в номере, но вопрос решается благодаря климат контролю, который можно поставить на обогрев.
полное восхищение работой персонала, стилем и уютом отеля.
все сотрудники старались сделать наше проживание максимально комфортным, окружали заботой и вниманием.
понравилась отделка отеля, внешне это тоже очень красивое здание.
нам повысили бесплатно категорию номера, что было невероятно приятно. и. за это отдельная благодарность)
большая удобная кровать, хорошее постельное белье
отель новый, уютный, расположение в самом центре
из конструктивных минусов:
- уборка своевременная, но почему-то плохо убирали полы от крошек и пыли
- не понравился выбор вин в ресторане (только местное вино, от которого разболелась голова) - но это дело вкуса и индивидуальная особенность каждого
- не понравился завтрак. не было каши для ребенка, выбор только по меню, и его состав тоже не зашёл.
Отель располагается в прекрасном месте, рядом и Айя-София, и Галатская башня. Очень удобно гулять. Прекрасная терраса, с великолепным видом. Номер атмосферный, под старину с лепнинами. Помимо шампуня, геля, кондиционера и лосьона были мочалка и зубная паста. Замечательный, приветливый персонал, особенно Валерия и Якоб. А еще мы уезжали на пару дней в Каппадокию, и персонал без проблем оставил наш багаж в камере хранения у себя.
Нам достался номер с видом на соседний дом, впритык)) В шкафу были фальшь дверцы, и не очень свежий запах. Полотенца за 4 дня не меняли и была пыль на полках. Ну и еще минус, плохо работал слив, и дверца в душевую пропускала воду.
Прекрасный новый отель в самом центре, рядом Египетский базар. Особенно хочется отметить девушку Валерию, которая без сомнения является душой этого отеля. Всегда была на связи и очень помогала во всем) Огромное ей спасибо за радушный прием!
Очень стильный НОВЫЙ отель, дизайн номеров выше всяческих похвал. Удобные кровати и подушки, в ванной комнате полный набор туалетно-косметических принадлежностей. Хорошая лейка в душевой. Отдыхать было комфортно и приятно. Приветливый, дружелюбный персонал.
Это не минус, а скорее особенность расположения: с 10 до 19 улица закрыта для проезда, такси не может подъехать к отелю.
Нет возможности забронировать номер сразу с завтраками. Завтраки оплачиваются отдельно в ресторане, и они только а-ля карт, но при этом свежевыжатые соки отсутствуют.
Отношение персонала к гостям превосходное !
Поздравили с днем рождения мою дочь всей командой ! 23.01.23.
чистые номера , идеальное расположение отеля !
рядом есть все !
спасибо! еще раз приедем точно !
Яркие портье Якоб и Валерия вполне отчетливо воспроизводят атмосферу фильма "Гранд-отель Будапешт"
Красивый и уютный интерьер с налетом старины. Большая и удобная кровать. Разнообразный и сытный завтрак, который сервируется на комнату. Вполне достаточно для двух человек. Пораньше можно позавтракать внизу рядом с регистрацией, попозже - наверху на террасе с прекрасным видом на Галату и Босфор. Удобное расположение: основные достопримечательности - в шаговой доступности. Рядом живописный мост на Галату с множеством колоритных рыбаков и обилием рыбных ресторанов, там же - пристань, откуда регулярно курсируют паромы в азиатскую часть города.
Мы были зимой, и нам явно не хватало ящиков и полок для размещения одежды. И в тумбочке, и в шкафу зачем-то много не открывающихся (фальшивых) дверок. В другое время года, наверное, это не так существенно. В ванной иногда появлялся неприятный запах.
Отель превзошел мои ожидания. Это не 4-ка, а хорошая европейская пятерка.
Чудесное расположение, до всех основных достопримечательностей максимум 15 мин пешком. Отель очень стильный, здание - бывший банк, атмосфера начала 20 века.
Был ночной заезд, встретили кофе/чаем и улыбками. Проапгрейдили номер до шикарного сьюта. Ремонт новый. В ресторане на крыше непринужденная обстановка и отличный вид. В меню все блюда очень вкусные, больше европейские. Сервис на высшем уровне, все приветливые. На рецепшен Валерия и Самед очень помогают, всегда улыбаются, помнят как кого зовут, напоминают о планах.
Просто необходимо поменять стекло в ванной на матовое, довольно странно ходить в туалет, когда напротив на диване кто-то сидит и прекрасно тебя видит. Закрепить сейфы в шкафу.
Отель расположен в центре, интерьер такой же как и на фото👍🏻 все внутри аккуратно и чисто. Персонал приветливый, всегда готовы помочь🫶🏻особенно понравились Валерия, Jacob, Isa. Свою работу знают и делают хорошо 👍🏻 Внутри расположен ресторан где подают хорошие завтраки и по адекватной цене, можно никуда и не ходить 😁
Очень красивый отель в самом центре, персонал на высоте, особенно ребята на ресепшн, отдельное спасибо.
В душе, судя по всему, отсутствует сухой затвор у трапа, если не льется вода, то есть неприятный запах канализации. Не очень хорошая шумоизоляция в номере, в туалете совсем нет ее, стеклянная дверь
Отдыхали с семьей в начале января. Все очень понравилось: расположение в историческом центре - все достопримечательности в шаговой доступности, отличный сервис в отеле - все сотрудники старались максимально помочь в любых вопросах (отдельное спасибо Валерие), номера отличные (брали два смежных).
Удивительный бутик отель в самом центре Стамбула. Приветливый персонал,приятная атмосфера располагающая для работы и отдыха. Отель имеет ресторан,спа и веранду с красивым видом на город , все было великолепно. Номер очень уютный и тихий.
Очень понравился номер,чисто,шикарно,хорошего уровня. Валерии огромное спасибо за помощь,очень приятная,профессиональнал своего дела,действительно со всеми вопросами можно обращаться к ней,она все решит.
Местоположение супер, все рядом, все чисто и аккуратно
Огромную благодарность хотел выразить Валерии, со всеми вопросами помогла !)
Ребята из СНГ обращайтесь к ней;) она супер 👍
отель очень красивый ,под стиль 19 века!
Персонал отличный.дружелюбный и всегда пытаются решить проблему. Благодарю сотрудника Jacob,за гостеприимство.
номера также красивые и комфортные.
спа, сотрудники спа очень странные, закрываются рано,открываются поздно ,так и не удалось сходить.
Очень понравились ребята на ресепшене, особенно Валерия, которая помогла не только с гидом, но и со многими экскурсиями по замечательному Стамбулу. Очень профессиональная работа
Отель после ремонта, все очень чисто. немного шумел кондиционер в ванной, оперативно поменяли номер. очень помогла нам Валерия, персонал хорошо знает свое дело. рекомендую к посещению. рядом Египетский рынок, это тоже вносит свой колорит для проживания.
Великолепный отель с очень удобным месторасположением и невероятно приятным персоналом! Особая благодарность за хорошее настроение и быстрое решение любой проблемы Валерии!
Супер! Новый шикарный отель в хорошем районе города. Персонал очень приветливый и готовы помочь в любой вашей ситуации. Особенная благодарность русскоговорящему менеджеру отеля Валерии. Она помогала мне в любом моем вопросе и была на связи 24/7 даже в свои выходные.
На 6 этаже отеля есть ресторан, обязательно посетите там веранду с видом на Галаакский мост и противоположный берег.
На -1 этаже СПА зона! Прекрасный хамам и массаж.
Отдых, за счет такой заботы отеля, был прекрасен! Когда вернусь в Стамбул, обязательно остановлюсь только там! Главное, чтобы цена отеля не росла )))
Стильный отель, удобное расположение, прекрасное красивое кафе на первом этаже . Устойчивый WiFi.
Русскоязычный сотрудник (девушка). В принципе, все сотрудники очень любезны и пытаются быть полезными. Их там много (даже слишком), все какие-то молодые но, честно говоря, бестолковые )))
Совет: отель находится в той части, куда трудно доехать машинам и даже такси не любит сюда добираться. Не откладывайте вызов такси в аэропорт на последние 10 минут. Предупредите сотрудников с вечера или за пару часов, что вам понадобиться машина на ХХ часов.
кажется, что негативная часть большая, но все это некритично. Просто, будьте готовы к некоторым эпизодам:
-в первый же вечер выяснилось, что карточку от номера нам не дадут- они просто кончились. Первый день номер нам открывали сотрудники своей картой.
-на второй день сломался лифт
-в номере не оказалось сейфа. Его нам просто принесли. Но он так плохо работал, что каждый раз мы звонили и звали ( а потом долго ждали) сотрудника, чтобы открыть.
-окно в номере не закрывалось плотно. Было ОЧЕНЬ шумно с улицы. Рядом - торговая улица и в
6 утра начинают открывать роллеты, разгружать товар, уносить мусор. Очень слышно. По нашей просьбе, кое-как окно закрыли, но проблему шума это не решило.
Перед поездкой в этот отель прочел отзывы на Букинге, включая негативные. Переживал перед поездкой, что негативные отзыв
Новый, чистый отель после реконструкции. Все выдержано в одном стиле, прекрасный европейский дизайн конца 19 века. Все фото на сайте соответствуют действительности. Расположение в самом центре города. Улыбчивый и дружелюбный персонал. Администратор Валерия просто палочка- выручалочка и ангел- хранитель этой гостинницы.
Понравилось все. Пребывание в отеле и сам Стамбул оставили только позитивные впечатления.
Прекрасные выходные в бурлящем историческом центре!
Идеальное расположение в самом центре исторической части города. До большинства достопримечательностей 5-15 минут пешком. Прекрасный вид с террасы-ресторана на крыше гостиницы. Кровать и постельное белье - идеальны!
Будьте осторожны при заказе алкоголя в ресторане - по местной традиции Вам предложат и подадут самый дорогой алкоголь без уточнения цены, о чем Вы с неприятным удивлением узнаете только из счета. Не все блюда меню доступны для заказа. Также, если не любите шум бурлящего центра, уточняйте при бронировании в каких номерах будет потише.
очень шумно в комнате, шум с улицу круглые сутки. в ноябре в номере прохладно, отопления нет. В номере не было питьевой воды для гостей, хотя если пишут что 5 звёзд должна быть бесплатная
Всё понравилось, наш отдых прошёл прекрасно, в том числе благодаря персоналу отеля, всегда вежливы, готовые помочь и ответить на любой вопрос, Валерии отдельное спасибо🌸
Новый отель. Отличное расположение для тех кому нравится пешие экскурсии,рядом остановки экскурсионных автобусов, корабликов,водных и автомобильных такси и многое другое. В номере отличный текстиль , подушки и матрас. Завтрак по меню , вкусно и для 5ки не дорого. Отличный бар на верхнем этаже.
Отель новый, не все такси его знают. Но это я думаю пройдёт.
Нам очень понравилось проживание в отеле, который расположен в историческом здании после недавней реновации.
Завтрак накрывают на крыше с великолепными видами! вечером там же работает бар с романтичной атмосферой и панорамой города.
Расположение отеля позволяет в пешей доступности осмотреть основные достопримечательности Стамбула.
Рядом рынок и это оказалось преимуществом, так как мы почувствовали аутентичность города. Вокруг много маленьких лавок и закусочных с местной кухней, которые позволили ощутить гостеприимство и радушие жителей Стамбула!
Номер был комфортным, просторным, чистым.
Очень доброжелательный персонал, особенно мы благодарны Валерии за профессионализм, доброе расположение к гостям и желание помочь в решении любых вопросов!
Самая искренняя благодарность коллективу и пожелание благополучия и процветания отелю!
Очень красивый отель с идеальным расположением. У нас был небольшой , но очень уютный номер с балконом и прекрасным видом. Одни из лучших завтраков. Особое внимание хочу уделить персоналу, сотрудники всегда готовы помочь и сориентировать по вопросам для наиболее комфортного отдыха . Отдельное спасибо менеджеру Валерии
Очень классный отель, расположен в историческом центре рядом со всеми достопримечательностями в пешей доступности! Так же хотелось бы отметить хороший сервис в отеле и отзывчивость персонала, в особенности Валерию, которая смогла разрешить проблему с утерянным чемоданом и доставить его быстро в отель, чем сильно помогла мне и позволила расслабиться в оставшиеся дни в Стамбуле!
Отличное расположение , основные достопримечательности в пешей доступности . Отель новый , красивый интерьер , все необходимое в номере( кофеварка, чайник , мини бар) . Очень удобная кровать . Вкусный завтрак .
При следующем посещении Стамбула обязательно вернемся!
1. Месторасположение : все что необходимо посмотреть и посетить в Стамбуле буквально в шаговой доступности
2. Персонал : мы чувствовали себя желанными гостями
3. Очень удобная кровать
4. Интерьер : восточная сказка
5. Завтраки : вкусно, сытно, разнообразно (про размер порции, думаю, можно не упоминать- огромные Турецкие))))
очень чистый номер, в номере всё есть: тапки, халаты, фен, душ с хорошим напором воды отличный минибао и т.д. Очень дружелюбный персонал, всегда готовы помочь, объяснить и т.д. Крайне удобное расположение отеля, 10 минут пешком до всех основных достопримечательностей. В отеле есть ресторан и бар на крыше, великолепный выбор блюд и алкоголя!!!
Понравилось все, чистота, расположение, качество кровати и дизайн отеля. Отдельное спасибо сотрудникам рецепции всем и отдельно Валерии. Много путешествую и имею опыт общения с сотрудниками отеля, но здесь дружелюбие и клиентоориентированность нас покорили. Большое спасибо за гостеприимство!
Расположение, чистота, новый ремонт, удобная постель и чистота, но главное «золото» этого отеля это персонал. Большое спасибо Валерии и всем остальным работникам ресепшн. я много путешествовала, но более внимательного и клиенто ориентированного персонала я не вспомню. все просьбы воспринимались с улыбкой и исполнялись от души. это поездка нам запомниться именно людьми.
для туристов, кто приехал посмотреть старый город, идеальное расположение. Все в пешей доступности. Персонал отличный.
Очень ориентированы на клиента.
наверху вкусный ресторанчик. с верандой и видом на Босфор.
Если повезёт, возьмите номер с балконом.
мне было очень комфортно.
вместо двух дней, прожила 4))
очень рекомендую
Дизайн супер. отель в историческом здании - все новое. Люксы и премиум это просто бомба.
спа тоже на уровне. На крыше лаунж бар с не плохим кальяном. Расположение топ - на улице банков , не далеко от всех достопримечательностей. все почти можно пешком обойти
Отель превзошел все наши ожидания! Персонал отеля очень приветливый и дружелюбный. В отеле русско-говорящая управляющая девушка Валерия просто палочка-выручалочка! Помогала решить любые возникающие вопросы по номеру/обслуживанию, давала рекомендации куда сходить, помогала с резервированием столиков в ресторанах - мы были абсолютно спокойны за наш отдых! В этот отель можно вернуться уже только из-за такого сервиса.
Месторасположение отеля тоже отлично - находится в самом центре города, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Вокруг отеля много разных кафешек / магазинов. Нужно только понимать, что центр Стамбула - это сплошной большой восточный базар, поэтому вокруг стоит шум и гам (но у нас окна отеля выходили на маленькую пешеходную улицу, поэтому это особо не мешало).
Если еще будем останавливаться в центре Стамбула, то обязательно вернемся в этот отель.
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Отдельное спасибо персоналу! Все очень вежливые! Со всем помогут. Обязательно вернёмся снова😊
Без отеля город не оставил положительных впечатлений
Прекрасный персонал. Отдельное спасибо всему составу. Всегда прислушаются, пойдут навстречу, сделают так, чтобы было комфортно именно вам. Но учитывайте, что отель в 100 метрах от базара. Расположение не очень понравилось, слегка страшно было выходить. Рядом паромы, автомобили и бесконечные толпы людей.
Исторический вид отеля, сервис, антураж, прекрасная кухня, персонал.
Замечательный отель! понравилось абсолютно всё: уборка номера каждый день, в номере были все удобства(тапочки, ванные принадлежности, полотенца - все чистое, свежее), отличное местоположение (все исторические места в шаговой доступности, также рядом набережная с портом), не пожалейте денег на массаж! делают балийки, после него будто заново родились:) после километровых прогулок это то, что надо! отличный ресторан на 1 этаже и на террасе на крыше 👍🏽 обслуживание отличное, все сотрудники вежливые, добрые, исполнительные, готовы помочь в любом вопросе! есть и русскоговорящие:) в номере только не было гладильной доски, но по звонку ее сразу же приносили 👌🏽 wi-fi отличный по всему отелю! рекомендую!
восхитительно! Администраторы на ресепшен очень чуткие и заботливые
очень красивый отель в старинной части города, пешком удобно дойти до всех красот города
Вокруг старый город, осень приятные администраторы и классный ресторан на крыше
Карту Сбербанк МИР не смогли принять и рассчитаться не получилось это не много расстроило. в остальном все шикарно, заселили на час раньше, перед выездом дали сходить в душ в зоне СПА! спасибо большое админам на ресепшен девушка и парень очень заботливые 🙏
пахло с унитаза канализацией и не смогли найти номер ресепшен
Отличный отель! Приветливый и учтивый персонал! Отель находится в пешей доступности от основных достопримечательностей. Старинное здание , отлично вписанное в отель!
В целом все понравилось, если оценивать объективно, особенно порадовал доброжелательный персонал.
Отзывчивый персонал, русскоговорящий, ребята очень помогали и тепло встретили/ проводили. Отель новый.
Слышимость с улицы , окно закрыто , а ощущение, что открыто.
Местоположение в торговых кварталах, толпы народа, рынок.
Швейцар, который доносил чемоданы зачем-то зашёл и стал гулять по номеру в грязной обуви.
сначала останавливались в большом номере(люкс наверно). часто пахло канализацией/ в обычном номере был и вид лучше (5 этаж) и сам номер светлее и уютнее/ Русскоговорящий персонал на рецепции очень дружелюбный и вежливый
завтрак.то общитовали, то забывали принести половину блюд. то счета ждали 30 минут
- Стильный интерьер
- Чистые номера
- Современный новый отель
- Очень приветливый персонал, готовый помочь со всем. Один из наглядных примеров: мы хотели поменять деньги в отеле, но мужчина на рецепшене сказал, что в отеле очень плохой курс и отправил портье менять нам деньги в соседнем обменнике, также персонал всегда помогал с такси (с которыми большие проблемы в старом городе), багажом и т.д.
- В мини-баре есть вино, но нет бокалов
- Много, кто из персонала вообще не говорит по английски
- Стеклянная дверь в туалет – это вообще вишенка на торте. Никакими шторками она не закрывается и это кажется каким-то «очень интересным» дизайнерским решением
- Завтрак а-ля карт: небольшое меню, мы останавливались на 1 ночь и нам было нормально, но, думаю, что если оставаться на 3+ ночи, то может надоесть
Шикарный дизайнерский интерьер, хочется фотографировать каждый уголок, прекрасная ванная, удобная кровать. очень доброжелательный персонал, помогли мне с чемоданами до такси пешком минут 5, всегда были не связи. кровать очень удобная, уборка великолепная.
на завтраке не было позиций меню, которые хотелось, достаточно жирная еда. расположение прямо около рынка и чувствуешь себя не в безопасности, вокруг торговцы с подделками, не то волшебство, которое хочется ощущать)
Прекрасный новый отель в отреставрированном станинном здании банка! Все рядом! Прекрасная терраса и ресторан на крыше! Русскоговорящие сотрудники всегда готовые помочь! Все было великолепно! Спасибо хозяину и всему персоналу! Обязательно приеду с семьей!
Полное сопровождение от бронирования, до заезда и выезда, приятные сотрудники ресепшена, несколько языков, китайский, русский, турецкий в свободной форме, рассказали об истории здания. Дали номер с шикарным видом, изменили бронирование. огромное спасибо ребятам!
Место расположения отличное
до Сулеймание, Дворца Топкапы и других достопримечательных мест очень близко. Почему-то когда мы спрашивали как пройти, нас направляли не по прямой дороге )), хотя все очень близко. Отель красивый. новый, ребята просто супер, отзывчивые и очень вежливые. говорят на русском (если кому важно). Брали без завтраков, так как высыпались. но внизу и на крыше есть классные ресторанчики, где очень вкусно можно поесть в любое время дня. кстати, любителям кофе рекомендую попробовать в ресторане на верхнем этаже, я очень люблю кофе, внизу мне не понравился от слова «совсем». Шумоизоляция достаточно неплохая. С улицы почти не было слышно постороннего шума, спали, как младенцы.
Постель классная, уборка тоже. Номер был большой с диванчиком, мы попросили, так как мы ставили бронь на Премиум, но он оказался маловат и нам без проблем дали номер выше за достаточную приемлемую доплату.
стеклянные двери в номере в ванну комнату 😀🫢 то есть, делая свои дела, с комнаты все видно😀, но если у вас нет секретов от мужа или подруги, то это мелочи 😅, мало полочек в ванной комнате (это скорее к дизайнеру вопросы), некуда было сложить все свои баночки и ещё, в душе вода плохо уходила, то есть после принятия хорошего душа, мы потом собирали воду по ванной комнате. Но за такую стоимость отель реально классный и это все мелочи на наш взгляд.
Новый отель, дизайнерские задумки, чистота, уборка, компетентность Валерии
Рядом рынок, порт, суета кошмарная, проезд разрешён лишь в определенное время, персонал в большинстве своём бестолковый из разряда ‘деятельный лентяй’, завтраки долгие, унылые и однообразные
Всё очень понравилось. Лучшее месторасположение в Стамбуле - самый центр Фатиха. Почти все достопримечательности на ладони. Особая благодарность персоналу за отзывчивость и комфорт во время пребывания в отеле. Отдельное спасибо Месуту, Вепа и Секун бею. Обязательно вернёмся ещё.
Было бы не плохо улучшить звукоизоляцию в номерах.
Русскоговорящим, испытывающим проблемы с языком - вам сюда!)
Понравилось все! Отличное расположение, рядом с Египетским рынком, Гранд базаром и другими достопримечательностями. Работает карта Мир. Отличные, доброжелательные русскоговорящие работники Valeria, Mesut старались во всем помочь, организовали сдачу теста ПЦР на месте, в отеле.
Помогли донести чемоданы до такси.
Отель красивый, оформлен в турецком стиле. Все новое, добротное. Очень порадовала прекрасная сантехника! В номерах чисто. Полотенца белоснежные, мягкие, в нужном количестве. Прекрасное освещение в комнате: потолочная красивая дизайнерская люстра, светильники. Розетки возле кровати. Белоснежное постельное белье, мягкие тапочки.
Вай фай легко подключается, работает за столиками в кафе на улице. Сытный, вкусный завтрак.
Местоположение. Прекрасная архитектура фасада здания.
Но такси не подъезжает к отелю. С чемоданами метров 500 придется идти с набережной.
Странный отель, называющий себя бутик. Дизайн внутри номеров в стиле «дорого-богато-побольше золотишка»
Вид из окон очень грустный. Лучше выбирать другие отели.
Очень хорошее расположение, рядом достопримечательности и гранд базар. Всё в пределах пешеходной доступности. Номер не большой но достаточно уютный.
Вход в отель через ресторан, проходишь с чемоданами мимо людей сидящих за трапезой. Стол регистрации в закуточке у лифта, что странновато для пятизвёздочного отеля .
Отель не соответствует заявленным 5 звездам,кроме месторасположения и отдельных лиц персонала
В пешей доступности основные достопримечательности.
Не работал телевизор в номере весь период проживания,пришел мастер ,но ничего не смог сделать .
Временами не работал лифт в отеле.
Не понравились завтраки.Нужно заказывать по меню:но качество вкус и система выбора оставляет желать лучшего ,грязные скатерти.
Попросили парня на reception забронировать завтрак в одном из ресторанов Стамбула. Говорит , конечно , перезвоню вам в номер через 5 минут. Прошел час !! Мы сами перезвонили на reception, парень говорит: да да.. помню еще 5 минут.. все сделаю .. и пропал навсегда .. в итоге сами все себе забронировали..
5* отель.. зачем обещать и ничего не делать … 😊
Невероятно красивый отель с очень низким сервисом.
Мы остановились в Deluxe King Suite. Отличная работа дизайнера, кто работал над отелем. Номер, да и весь отель в целом, выглядит достаточно стильно. Номер был хорошо убран и оформлен. Очень чисто. Отличное расположение, если Вы планируете изучать старый город.
К сожалению, персонал отеля явно не соответствует прекрасному зданию, в котором они работают. Мы были в Турции впервые, много слышали о турецком гостеприимстве, и были удивлены очень сухим приемом. Обычно, когда Вы бронируете номер высшей категории в любом отеле, вас ждет welcome drink и хоты бы пара печенюшек. Но не здесь. Я попросил воды, мне принесли его в забрызганном стакане - пить отказался, так как происхождение воды было неизвестно. Отправились на завтрак в ресторан - 10 минут смотрели как бармен, который приготовил нам кофе, звонил в звонок, чтобы хоть один из официантов принес его нам. Идея просто сделать 2 шага до нашего столика в его голову не пришла. При этом завтрак обошелся нам в $90 на двоих, что как сказал нам наш гид, очень дорого для Турции. С ужином все было еще хуже... Заказали мясо, будучи уверенными, что в Турции они не смогут испортить шашлык. Такого пресного мяса я не ел никогда. И будьте готовы объяснять всем официантам по десять раз, что конкретно вы заказывали. Вам постоянно приносят не то.
Самый большой плюс отеля-замечательный персонал. Весь. Очень дружелюбный и готовый помочь в любой момент.
Расположение - супер.
Здание потрясающее, ремонт свежий, мебель новая, очень приятно находиться внутри.
1. У 5* обычно просторное лобби. В Cronton лобби крошечное, вместо него большой ресторан.
2. Номер заявлен, как 25кв.м. По факту наш номер занимал около 18кв.м.с учетом обьема шкафов, ванной, и т.д. Не смертельно, но факт несоответствия описания реальности неприятен.
3. Плохая звукоизоляция, когда соседнем номере смывали унитаз казалось, что это происходит прямо в нашем номере.
В шаговой доступности до Новой мечети и Босфора. До Айя Софии, Голубой мечети - ок. 20 минут пешком. Отель достаточно чистый. Приятные цены в ресторане.
Спасибо Валерии за коммуникабельность и готовность помочь в любой ситуации!
1) Не понравился спа. Сотрудница не вышла из массажного кабинета, чтобы я спокойно в одиночестве разделась и легла на стол. Это смутило. Плюс не было предложено одноразовое белье. Странно было после процедуры пить чай Липтон из пакетика из обычной чашки, когда в 5-звездочном отеле могли бы подавать чай в традиционных стеклянных чашках. Также не было музыки.
2) Маленькая ванная комната в номере
3) В номере нет зеркала во весь рост
4) Очень медленный лифт в отеле. Приходилось подниматься по лестнице
5) Разнообразие и подача блюд на завтрак по меню в номер оставляет желать лучшего
наличие воды в номере, персонал говорит на английском довольно хорошо. завтраки до 14-00.
в номере суперлюкс туалетного столика в ванной нет, кроме раковины ничего нет, некуда поставить даже зубную пасту. Дико холодно, если постоянно не врубать +30
Дизайн номера - супер! Дали номер повышенной категории при заселении, приветливый персонал
В номере было жутко холодно, настолько что проснулись с насморком, ноги ледяные и нос, торчащий из под одеяла тоже. нет системы индивидуального кондиционирования, чтобы сделать потеплее, дует общая вентиляция. Жутко дует из щелей в окнах, фонит. утром с 6 утра начинают ездить машины и гудят без перерыва, все это слышно, будто ты спишь с окнами на распашку..:(((
отель не стоит своих денег,это не 5 звезд,номера маленькие,узкие,в номере ванная комната с прозрачными стеклами то есть все видно что происходит в ванной,персонал не осведомлен о ценах на продукцию из мини бара,с нас хотели взять больше,чем стоило то,что мы взяли из мири бара+хотели взять за то,чем мы вообще не пользовались. Нам не понравилось.
1. ванные комнаты с прозрачными стеклами,то есть заходя в комнату каждый видит что происходит в ванной комнате 2. выпили в мини баре напиток,потом на ресепшене 15 минут не могли разобрать что это был за напиток и сколько за него платить. 3. комнаты очень маленькие, все узко,отель не соответствует 5 звездам
Средний вариант за такую цену.. мужская часть персонала очень мила и приветлива
Новый чистый отель.
Приветливый персонал.
Отель не соответствует 5 звёздам.
Высокий рейтинг в силу того, что при выселении гостей контролируют в том, чтобы им поставили высокий бал. Очень настойчиво об этом просила русская девушка на ресепшн, это очень некрасиво и испортило впечатление. В реальности же отель не соответствует рейтингу.
В нашем номере жутко пахло канализацией…
Переночевать-пойдёт, но не стройте высоких ожиданий от отеля..
Отель находится в самом центра старого города у входа на Египетский базар. (для кого-то будет плюс, для нас обернулось минусом)
Свежий и чистый номер, приветливый персонал.
Отель располагается у входа на Египетский базар, при выходе из дверей вы попадаете в круговорот тысячи людей и атмосферу "у рынка", так же вечный шум под окнами днем и ночью.
Здание очень маленькое, в лифт с трудом помещаешься с чемоданами, на крыше отеля находится руфтоп ресторан в который ходят все желающие на том же лифте, ощущение проходного двора.
Так же в дневное время отсутствует возможность подъехать ко вхожу в отель, около 50м придется пройти пешком.
Номер с балконом выходит на жуткую крышу с голубятней и практически "помойкой", на красивых фото показан боковой красивый вид, это не правда, будьте аккуратны.
Отель абсолютно новый с очень красивым интерьером.
Сотрудники рецепции были очень милы, но остальной сервис был плох. В ресторане внизу никто не разговаривал по английски. Один раз официант забыл принести два блюда из четырёх, второй раз стейк несли почти час, в итоге оказалось, чтт он готовится долго, но из-за языкового барьера нас официант не предупредил. И это прям напрягало, не соответствовало уровню отеля.
В целом дизайн и размер комнаты на 4. Для тех кто готов остановиться в старом городе с рынками и т.д. тоже норм
Забыл очки в номере написал в отель, отель даже не потрудился поискать. (видимо решили настоящии louis vuitton самим пригодятся). В отеле пыльно, шумоизоляция никакая, сам отель как проходной двор. Точно не соответствует оценке и 5 звездам. Еще жить рядом с рынком это жесть.
Расположение удобное, рядом рынок, вечером после закрытия рынка достаточно тихо. Прекрасный ресторан на террасе в отеле с очень красивым видом и не дорогими ценами, немного хромает обслуживание, но если вы никуда не спешите, то провести вечер вполне приятно. Красивый отель, соответствует фотографиям
В номере кондиционер дует на кровать, что не очень приятно
Провести реновацию отеля, использовать достоверные фото отеля в рекламе.
Приветливый русскоговорящий персонал, хороший видовой ресторан на крыше, хорошая уборка в номере, удобная постель, частная смена постельного белья, атмосфера исторического здания.
Размер номера на фото и само фото не соответствует реальности, номер много меньше, мебель потертая, наличие вида из нашего номера означало вид на грязную крышу соседнего дома с курятником!!!
Отель заявлен как 5 звёзд, однако староват, расположение в старом районе Султанахмед, сам район грязный, вызвать такси к отелю оказалось нереальным, пришлось с чемоданами идти квартал.
в душевой кабине не закрывалась дверь и Вода текла в ванную комнату. в первый лень проживания обещали исправить, но ничего не исправили.
ужасная звукоизоляция в номере, слышны звуки с улицы и с других номеров. слишком маленький санузел
Красивое старинное здание, стильный интерьер, все удобства. Самый центр. Балконы на верхних этажах- любовь! Персонал очень профессиональный, мгновенно реагировал на любую просьбу. Девушка Валерия на ресепшен оставила самые приятные впечатления. P.s. обычно не пишу отзывы, но тут понравилось всё!
Чудесный новый отель в старинном здании , в самом историческом центре. Очень приятный ресторан на крыше с панорамой на Галатский мост , кухня изумительная. имея все возможности выбора, три дня приходили ужинать туда . Есть кальян.
Отдельно хочу отметить персонал , и на ресепшен, и в ресторанах . очень внимательные , половина говорит на русском . чувствуется, что они команда и им реально важно впечатление клиента об отеле , где они работают. То есть очень благожелательная атмосфера, не просто формальная вежливость .
трудный подъезд на такси , но в отеле есть трансфер из/в аэропорт , советую заказывать .
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
