Мы останавливались на 3 дня, мы выбрали этот отель, потому что он был недалеко от аэропорта ПАВ, и вид из номера был восхитительным и очень красиво оформлен.
Отель находится в тихом районе, недалеко от всех достопримечательностей, но рядом с остановками общественного транспорта. Персонал был любезным, и завтрак был в порядке.
Очень хороший отель
Современные концепции
У этого есть кафе Starbucks в доме
Хороший завтрак
Отличные украшения
Чистые комнаты
Хорошие условия
Простая и быстрая регистрация
Великая ценность денег
Довольно площадь
Рядом с множеством ресторанов и кафе
Прекрасный вид
Внимательный персонал
Настоятельно рекомендуется
Номер чистый, с видом на город на 10 этаже, который был восхитительным! Персонал услужливый, хороший сервис, хорошая еда, хороший кофе. Он находится всего в 25 минутах езды от аэропорта ПАВ и в 15 минутах от побережья Бостанчи. Очень хорошо сделано! Доволен выбором.
Комната была чистой и удобной, но она была меньше, чем картина, которую я видел.
Я предпочитаю наслаждаться предложением на стене
Сотрудники были дружелюбны
Я забронировал номер на 8-м этаже и наслаждался видом
В конце концов, я думаю, что это было очень запоминающимся для меня
Ужасное отношение к гостям, поселили на 1 этаж, в номере грязно, дырка в простыне, мы заселились вчера, а сегодня уже 16:30 , а номер никто убирать и не собирается.
Окна выходят на другое здание, без закрытых штор ощущение, что за тобой подглядывают.
Клиентоориентированность на нуле. Мы попросили поменять номер, нам сказали хорошо и после 14:00 поменяют, теперь нам говорят, что свободных номеров нет. Чудовищный отель!
Это классный отель в азиатской части Стамбула.
Номера свежие и чистые. Персонал отзывчив, быстро реагируют. Но не знают русский язык))
с 10ого этажа моего номера открывался ошеломляющий вид на гору, город и море!
отель рекомендую!
Плохой опыт
Стойка регистрации без английского
Сломанная комната (как сказали, это лучшая комната, которая у нас есть)
Угрожал вызвать полицию за то, что я спросил о моих правах.
Ложь во всем
Мне не разрешено пользоваться рестораном в отеле, мне сказали, что разрешено только паре.
Телефон не работает в номерах
Нет пульта от кондиционера
Очень жалею, что остановилась в этом отеле
Я останавливался здесь на 3 ночи. Первые впечатления были хорошие, чисто и очень комфортно. Я приехал вечером и спросил у сотрудников стойки регистрации, есть ли поблизости какие-нибудь магазины, где можно купить продукты. Сотрудник предложил мне место. Когда я ввел местоположение на картах Google, я обнаружил, что оно находится в 5 часах ходьбы. Я указал на это сотруднику, он ухмыльнулся и сказал: «Да, я знаю. Излишне говорить, что я не рискнул выйти. На следующее утро я обнаружил, что менее чем в двух минутах от отеля есть супермаркет. Я также обнаружила, что у меня на талии появились большие зудящие красные рубцы. Я выразил свою обеспокоенность секретарю, и меня перевели в другую комнату.
Однако ключ не работал, и потребовалось три похода на стойку регистрации, чтобы ключ сработал.
Это был не самый гостеприимный опыт, но за такую цену, думаю, не стоит ожидать слишком многого.
Хорошая стоимость гостиницы, которая нуждается, новые полотенца и немного больше внимания к ее чистоте
Cityloft 161 - это очень современный чистый отель с доброжелательным персоналом, который служит с улыбкой и сговорчив. Номера просторные и достаточно чистые. В номерах есть мини-кухня и небольшая жилая площадь, которую я нашел отличной, так как она позволила мне посидеть на диване и посмотреть телевизор. В вестибюле есть кафе, где подают еду и кофе Starbucks и царит приятная атмосфера. Единственное отрицательное - это старые, рваные и похожие на полотенца хаммам.
При заселении не работал Wi-Fi и Телефон в номере. Долго выясняли и устраняли. Просили подождать до решении вопроса. Не дождавшись, через сутки попросил и настоял, чтобы мне все же поменяли номер, где работает доступ в интернет, чтобы не ждать неопределенное время. Потому что каждый раз обещали что через 30 минут вопрос будет решен, но никто не подходил, просто молчали. В условиях отсутствия местной симкарты, Wi-Fi необходим. В лобби и в коридорах Wi-Fi работал без проблем
За 10 дней что жил 5 раз отключали свет на 5-10 минут,английский знает только персонал с рецепшена в следствии чего заказать что-то в ресторане бывает не исполняют заказ а потом говорят что кухня уже закрыта.В спортзале не работают тренажеры,гантели и лежак для жима все что есть.
Я по ошибке забронировал на другую дату, но администрация отказала изменить бронь хотя было много свободных номеров и пришлось заплатить двойную цену. Кстати администрация отеля наглом образом наврали что якобы отмена броне зависет от самого Booking.com и типа они Cityloft не всиле изменить ничего.
Хотя такаяже ситуация случилось уменя во Франции , тоже неправильно забронировал даты но франукзы они безпроблем перебронировали на дату которую мне нужно.
City Loft увас прекрасна была возможность изменить дату брони но вы решили содрать с клиента двойную оплату. Вы уничтожаете свою репутацию
Номер большой и комфортный, красивый вид из окна и современный интерьер.
Сервис по доставке еды в номер, в меню по qr коду не соответствует цены, еда 6/10. Ключ карта перестала работать по какой-то причине, но это быстро исправили на ресепшн.
Пент Хаус не должен быть с живностью как и любой номер в отеле
Я бронировала ПентХаус - все было чисто до момента прихода ночи . В кровати были жучки . Причем не ведомого происхождения это были не клопы но они явно кусали людей так как при их убито было много крови . Сотрудники поменяли нам номер сразу как мы пожаловались . но никакой компенсации не было
Я бронировала ПентХаус - все было чисто до момента прихода ночи . В кровати были жучки . Причем не ведомого происхождения это были не клопы но они явно кусали людей так как при их убито было много крови . Сотрудники поменяли нам номер сразу как мы пожаловались . но никакой компенсации не было
Все как на фото. Красивый вид. Хорошая мебель. И вообще номер красивый. Но...
Сказать что накурено, ничего не сказать((( Я была после операции и это просто ад. Ночью ещё через вентиляцию запах канализации. И это прям возле кровати. Закрывали щели полотенцем, чтоб хоть как то эта вонь не шла(( Номера для некурящих есть, но там так же накурено. И это при том, что я сама курю. Для некурящих это вообще будет ужас.
минусы:
Расположение
Чистота
Платная стирка
Спорт зал
-Расположение жутко неудобное, бесконечные поездки на такси. С таксистами вечная «война», тарифы неадекватные предъявляют, оплату за мост ни разу не взяли одинаково, как они считают не выяснить - английский никто не знает. В общем сложно.
-Завтрак в отеле скудный , два яйца на двоих .. хлеб.. хлеб…хлеб,
Этого не хватает, искали альтернативу в кафе поблизости, но это фиаско! Нереально Найти кафе чтоб покушать нормально ,не задыхаясь от табачного дыма. Сплошные курилки , где могут пережарить курицу, по английски никто ничего не понимает, чая нормального нет, только сверх крепкий турецкий, его пить не возможно. Ну и Макдональдс))
-Объективно грязно в номерах. Прокуренный диван. Видно, что номер подустал, обшарпанная мебель, шикарные окна , но грязнущие..
-За стирку содрали деньги. При чем наличными, что наводит на определеные мысли, порошок сам купи! Стиральные Машинки страшные, разваливаются на глазах. Испортили кофту, пришлось выбросить.
-Спорт зал моя боль !!!
Он находится в подвале, где сырость, лужи, предлагают заниматься на бетонном полу, запах кажется плесени … небезопасно в таких условиях заниматься(на фото).
Отремонтируйте прачечную: сделайте в ней ремонт, выкиньте вещи которые лежат там дольше недели. отремонтируйте тренажерн
дизайн и ничего лишнего
мы проживали в период с 9-14 октября 2022.
1. персонал: не все там владеют английским языком; не все работники знают как работает прачечная.
2. прачечная: ужасно грязная комната, чьи-то вещи лежали на столе и на полу почти неделю; и стиральные машины требуют ремонта, сломаны ручки, а некоторые стиральные машины вовсе не работают.
3. утюги в прачечной все обгоревшие, гладильные доски грязные.
4. тренажерный зал - одно название, тренажеры в ужасном состоянии.
5. в нашем номере не работал телефон и микроволновая печь. телефон нам чинили несколько дней, приходилось спускаться на ресепшен чтобы о чем-то попросить. микроволновую печь нам меняли 2 раза: оба раза она не работала.
6. карточки для прачечной: почти все карточки у них не рабочие, приходилось ждать на ресепшене пока они найдут рабочую.
7. для прачечной они принимают только наличные, что крайне не удобно, приходилось идти в банкомат.
8. свет. порой ночью не хватает хорошего света
Номер не соответствует люксу. Это обыкновенно двухзвёздочный номер,но не люкс.
Очень жаль что вы врёте,пишете что номер люкс,но люксом там даже и не пахнет.
Именно то и не понравилось что в своей рекламе вы пишете угловой люкс,но это не люкс.
Единственная правда в вашей рекламе что этот номер действительно угловой,но не люкс.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
